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Portefólio de Paulo Renato. Todo o seu percurso profissional. Como Coach e Train Peolple / Formador.
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Mensagem - Página 2 Portefólio Paulo Renato
“Pode conseguir qualquer coisa que queira na vida, se ajudar suficientemente outras pessoas
a conseguirem o que elas querem.”
Zig Ziglar
Portefólio Paulo Renato Página 3 - Índice
Índice
Paulo Renato 4
Educação / Formação 6
Visão / Missão / Valores 7
Como tudo começou 8
BF Grupo 9
Lucriêxito, Lda 11
Ministrar Formações 12
Sonaecom 13
Solfut, Lda (I Have The Power) 14
Coach 15
Ainda... 17
Contatos 19
Patrocínio 20
Paulo Renato - Página 4 Portefólio Paulo Renato
Paulo Renato
Nome:
Paulo Renato Almeida Matos
Morada:
Rua Pinto Mourão, 246, 3º Esq. Traz.
440-253, Vila Nova de Gaia
Portugal
Contactos:
Telemóvel: 933 974 178
E-mail: [email protected]
Data de nascimento:
06-Março-1972
Formação académica:
12º ano
Profissão:
Coach
Train People / Formador
Portefólio Paulo Renato Página 5 - Paulo Renato
Paulo Renato
Paulo Renato é Coach e Train People / Formador Motivacional, que
desenvolve a sua atividade com o objetivo de elevar e desenvolver as
potencialidades de cada individuo, na obtenção do seu êxito.
Como Coach, já colaborou e ajudou pessoas atingirem resultados
como nunca teriam imaginado conquistar. Em termos de tempo como em
níveis de satisfação pessoal.
Como Train People / Formador, age no alto desempenho na área
comercial, liderança, inteligência emocional e desenvolvimento pessoal.
As sua ações são ministradas com duas vertentes:
Componente de Formação Técnica;
Componente de Personalização Pessoal.
Orientadas para:
Fazer sobressair o melhor de cada pessoa;
Foco direcionado para os resultados;
Formação com base no exemplo;
Congruência;
Caminho para a excelência.
Seguindo uma máxima de que:
Somos o que pensamos e
tornamo-nos no que fazemos.
Educação / Formação - Paulo Renato - Página 6 Portefólio Paulo Renato
Paulo Renato
Educação / Formação
Habilitações literárias:
12º ano
1993
Certificado de Instrutor W.W.I. em Portugal
2009
Certificado de Aptidão Pedagógica (CAP)
Curso de Inteligência Emocional, Motivação e Criatividade
2010
Curso A Semente (Desenvolvimento Pessoal)
Curso de Trainer I Have The Power
2011
Certificado Internacional de Coaching - pela ICF (International Coa-
ching Federation)
Desde 2008 até aos dias de hoje, tem frequentado palestras, ações moti-
vacionais e workshop na área do, e para o, desenvolvimento pessoal, coa-
ching e PNL.
Tendo adotado a área do desenvolvimento pessoal, as ferramentas e téc-
nicas das metodologias do coaching e da PNL, como sendo uma mais valia
nas suas ações, no encontro à excelência pessoal (consequentemente
melhores resultados).
Portefólio Paulo Renato Página 7 - Paulo Renato - Visão / Missão / Valores
Paulo Renato
Visão / Missão / Valores
São os 3 princípios que distingue um individuo, tal como uma empre-
sa.
Visão:
Que todas as pessoas que passem pelas minhas ações, aprendam e pas-
sem a superar, progressivamente, os seus limites.
Missão:
Criar, transformar ou modelar comerciais e lideres em comerciais e
lideres de excelência. E tornarem melhores pessoas.
Valores:
Ética;
Responsabilidade;
Comprometimento;
Dedicação;
Honestidade;
Congruência;
Excelência.
Somos o que pensamos e tornamos no que fazemos.
Como tudo começou - Página 8 Portefólio Paulo Renato
Como tudo começou
O mundo do trabalho para Paulo Renato começou pelos seus 14 anos
(1986), quando durante as férias da escola fez distribuição de publicida-
de. O objetivo nessa altura, era conseguir dinheiro para poder pagar os
transportes durante um mês nas suas idas à praia e para alguns outros
extras.
Paulo Renato provem de uma família bastante humilde e sem grandes
condições monetárias, que conseguisse despender de valores extras para
as suas férias.
A mesma pratica seguiu-se nos anos seguintes, mas noutras ativida-
des.
No ano de 1990, após termino do ano letivo, decide começar a traba-
lhar a full-time.
Nessa altura o focos dos seus lucros, já estava direcionado para poder
conseguir pagar a continuação dos seus estudos (noturnos), tirar a carta
de condução e ainda conseguir ajudar em algum tipo de despesas em
casa.
Ingressou num serviço hoteleiro na cidade do Porto, na Residencial
Castelo de Santa Catarina. A sua função era de rececionista.
Socialmente era uma posição muito bem vista, mas muito mal renu-
merada.
Essa condição levou-o ao fim de dois anos (após ter poupado algum,
das gorjetas que recebia), procurar uma condição mais satisfatória com a
sua ambição.
Portefólio Paulo Renato Página 9 - BF Grupo
BF Grupo
Em 1992, passa a integrar a força de vendas de uma empresa, situada
na mesma cidade, chamada Oporto Industries.
Esta empresa, mais tarde passou a chamar-se Oporto Mimoso, fazen-
do parte da organização BF Grupo.
Esta organização, naquela altura, dedicava-se exclusivamente à venda
de produtos de utilidade para casa, carros, livros, para crianças, bonsais,
… um pouco de tudo que se possa imaginar, na forma de venda direta
(D2D).
Foi aqui que começou a aprender a “Arte de Comunicar” com outras
pessoas, da forma mais dura, para quem se considerava absolutamente
envergonhado perante qualquer outra pessoa. Aquilo que se chama:
aprender na pratica.
Em Maio do ano seguinte, era promovido a Instrutor/Formador. Signi-
ficava que a partir daquele momento iria passar a ter formação para saber
ensinar outros a fazer o mesmo que já o fazia (on Job). Formar outros
pelo exemplo, “Congruência”.
Durante a sua passagem pela “rua” como comercial e instru-
tor/formador, esteve em várias como Bragança, Castelo Branco, Chaves,
Aveiro, Mirandela, Coimbra, Lisboa, Ilha da Madeira,…
Nesta altura, já dava formação em sala.
Tendo passado pela posição de assistente de gerente duas vezes até
atingir o objetivo muito pretendido.
BF Grupo - Página 10 Portefólio Paulo Renato
BF Grupo
Em 1998, abria o seu 1º escritório de venda direta em Vila Nova de
Gaia.
Em 1999, abria um outro, também na mesma cidade como de venda
direta.
Neste mesmo ano, pertenci ao 1º grupo, em Portugal, a fazer D2D,
com a campanha de pré-adesão, representando uma empresa de telecomu-
nicações. Assim nasceu a divisão de “serviços”, mas manteve-se ligado à
venda direta.
Em 2000, abria o seu 1º escritório de serviços, também em Vila Nova
Gaia. Devido ao seu sucesso, foi convidado pelo presidente do grupo a
ser o representante do grupo (a nível comercial e de resultados a apresen-
tar) para uma outra empresa, igualmente da área das telecomunicações.
Em 2001, abria uma promoção (sucursal) em Aveiro, que rapidamente
atingiria os resultados esperados.
Em 2002, abria uma outra promoção (sucursal) em Leiria.
Durante os 15 anos que esteve integrado na organização BF Grupo,
aprendeu o significado do sucesso como do fracasso. Que funciona como
know-how, para que hoje possa ensinar e treinar outras pessoas, com
conhecimento de causa, de como atingir e o que evitar.
Portefólio Paulo Renato Página 11 - Lucriêxito, Lda
Lucriêxito, Lda
Em 2007, iria ingressar numa nova experiencia e aprender uma outra
forma de efetuar a venda e como ensina-la.
A Lucriexito, Lda era uma empresa que se dedicava à área de gestão e
recuperação de créditos em mora.
Nesta empresa a sua função era fazer angariação de clientes e como
ensinar outros a fazerem o mesmo.
Entendendo, a partir de uma determinada altura, que estava a passar
por uma incompatibilidade de valores.
Por essa mesma razão, deixou de prestar os seus serviços à mesma.
Ministrar Formações - Página 12 Portefólio Paulo Renato
Ministrar Formações
A partir de 2008, começou a dedicar-se inteiramente à formação e per-
sonalização de outros.
Por uma questão de princípios e por ser um assunto do seu inteiro
domínio, especificou as suas ações apenas na área comercial e liderança.
Todas as empresas, com quem trabalhou, laboravam em regime de
prestação de serviços a outras empresas na área das telecomunicações.
Cada vez mais, o seu interesse em novos conteúdos, leva-o a assistir a
varias ações (por vários formadores/oradores, nomeadamente Dr. Adelino
Cunha, Dr. Jorge Sequeira, Eng.º Viana Abreu, Dr. Paulo Machado, Eng.º
António Guimarães entre outros). Despertando-lhe o interesse para área
do desenvolvimento pessoal e para duas metodologias: o coaching e a
PNL (programação neuro-linguistica).
Desta forma as suas ações ganham uma outra dimensão e perspetiva no
enquadramento com atualidade para a excelência pessoal.
Portefólio Paulo Renato Página 13 - Sonaecom
Sonaecom
Em 2009, é contactado por membros da Sonaecom, para multiplicar,
dinamizar e fortalecer a área comercial, respetivamente para o produto
Clix. Com uma maior incidência para a Fibra Clix
Dessa forma assumiu a responsabilidade da função de RH - Recursos
Humanos (recrutamento e seleção) como de Formação Comportamental
para o canal D2D.
Ambas as funções eram respeitantes a nível nacional.
Antes do final do ano, assumiria a Formação Comportamental, para
todos os canais:
D2D;
Home service (inbound e outbound);
Retalho (quiosques e bancas);
Agentes.
respetivamente ao produto Clix.
Como da mesma forma, a preparação da transição para a entrada da
nova coligação com a Optimus, tornando-se Optimus Clix, (em contexto
de formação)
Assim, teve que criar novas ações que pudessem corresponder à
expectativas dos resultados pretendidos.
Solfut, Lda (I Have The Power) - Página 14 Portefólio Paulo Renato
Solfut, Lda (I Have The Power)
Neste mesmo ano de 2009, no seguimento do ano anterior e às novas
metodologias aprendidas, fez parte do 1º grupo de “Trainer I Have The
Power”.
Assim sendo, passou a ministrar o 1º curso ou Acão de formação sem
ser da sua autoria.
O curso: A Semente (Transformar sonhos em realidade), da pertença
da entidade formadora Solfut, Lda, respeitante à marca I Have The
Power e seu criador Dr. Adelino Cunha.
A oportunidade deste percurso, tornou-se de
todo relevante para as suas ações de hoje.
Como toda a aprendizagem adquirida respeti-
vamente à metodologia do coaching e com uma
particularidade à PNL.
Principalmente nos tempos atuais, em que a
venda por impulso tem que ser muito bem executa-
da ou perde o seu respetivo poder (por parte do
cliente), e está-se a ampliar a importância da venda
pelo relacionamento continuo.
Portefólio Paulo Renato Página 15 - Coach
Coach
Tirou o seu Certificado Internacional de Coaching pela empresa We
Create (certificado homologado pela ICF - International Coaching Fed-
eration).
Partindo do principio que o Coaching é um processo que tem por obje-
tivo desenvolver, desafiar, apoiar e capacitar outras pessoas a atingir todo
o seu potencial profissional e pessoal.
A sua função é de criar processos baseados no presente para o futuro.
Sem ter a necessidade de “mexer” no passado.
Conduzir pessoas a saírem da sua zona de conforto e superarem os
seus limites atingindo a sua zona de desafio.
Principalmente quando uma pessoa está a caminhar em linha reta (ou
pensa estar), e chega a uma encruzilhada e necessita de orientação.
Sem necessitar do conhecimento intrínseco (do assunto), dirige os seus
clientes através de ferramentas poderosas, para a obtenção de resultados
satisfatórios.
Cada cliente faz uma “viagem” diferente, perante os seus propósitos.
Coach - Página 16 Portefólio Paulo Renato
Como Coach, já colaborou e ajudou pessoas atingirem resultados
como nunca teriam imaginado conquistar. Em termos de tempo como
em níveis de satisfação pessoal.
Desde:
Reencontrarem o seu “EU” - autoimagem, autoestima e autocon-
fiança;
Gerir mudanças;
Focar (novos) propósitos de vida;
Alteração de emprego/trabalho;
Criarem (novos) negócios;
Elevarem seus níveis produtivos;
Relacionamentos;
Etc,
Portefólio Paulo Renato Página 17 - Ainda...
Ainda…
Criou, em Abril de 2010 a marca BE YOU - ACT TODAY.
Desde então, já efetuou ações de formação e palestras motivacionais
para empresas na área das telecomunicações (D2D), marketing multiní-
vel (B2B) e venda a retalho.
Quando se soma o conhecimento com estratégia de Acão e uma enorme
quantidade de motivação, o resultado só pode ser a
EXCELÊNCIA.
Todas as ações ministradas, na área comercial / comportamental e de
liderança, serão determinantes na transformação das técnicas de venda,
pela sua própria técnica. O seu “EU”.
Dessa forma, são conduzidas em duas vertentes:
Componente de Formação Técnica (técnicas de vendas e de lide-
rança);
Componente de Personalização Pessoal (desenvolvimento pes-
soal).
Por isso é que a Missão das ações é: criar, transformar ou modelar
comerciais e lideres para a EXCELÊNCIA e transformando-os em
melhores pessoas (consequentemente melhores resultados).
Ainda ... - Página 18 Portefólio Paulo Renato
Todas elas foram pensadas e dedicadas para aqueles que dão “a cara” e
representam uma marca, uma empresa, um produto.
Assim a missão de qualquer Acão, é criar ou modelar melhores comer-
ciais e lideres como melhores pessoas, consequentemente melhores resul-
tados.
As ações são o resultado de anos de experiência de trabalho na área
comercial e gestão empresarial, tendo uma dupla visão: da pessoa que tem
de ser o lado da solução para o cliente e para a empresa ou marca que
representa, como para quem gere esses comerciais e líderes.
Visam na personalização que tornar-se-á visível no aumento de produti-
vidade, além dos efeitos imediatos pós ações de formação.
Essa personalização tem como objetivo elevar a sua qualificação a um
nível acima, em cada forma de pensar, estar e agir, convertendo-se numa
transformação para um
COMERCIAL DE EXCELÊNCIA e um LÍDER DE EXCELÊNCIA.
Estas ações de formação/personalização, são aplicáveis às pessoas que
pensam que são competentes no que fazem, têm vontade em querer
melhorar e gostem do desafio de se superarem.
Como para as empresas que pretendam aumentar os seus dividendos ou
margem de benefício, num curto espaço de tempo.
Portefólio Paulo Renato Página 19 - Contactos
Ações da sua autoria
Curso Comercial de Excelência;
Curso Líder de Excelência;
Formação de Formador Comercial;
Formação de Telemarketing;
Palestras e Eventos Motivacionais
Empresas clientes:
E ainda a pessoas de carácter privado.
Contactos:Contactos:Contactos:
Telemóvel: 933 974 178
E-mail: [email protected]