PORTAL ALFAPORTAL ALFAUdruga za kreativni razvojUdruga za kreativni razvoj

BELIŠĆEBELIŠĆE

” ” TIMSKI RAD I VOĐENJETIMSKI RAD I VOĐENJE ” ”

(Projekt: Stvaranje učinkovitih timova)

Predmet: TIMSKI RAD I ULOGA VOĐE

Belišće, ožujak 2006.

1. Ciljevi prezentacije

• sažeto podsjetiti (informirati) o vrijednostima i značaju timskog rada

• ukazati na potrebu cijelo životnog učenja

• potaći na sustavno promišljanje i unapređivanje timskog rada u udruzi i na lokalnoj razini.

” ” PRVENSTVENO MOŽEMO MIJENJATI SAMI SEBEPRVENSTVENO MOŽEMO MIJENJATI SAMI SEBE ” ”

2. Zadaci:

međusobna razmjena iskustava

poticaj za formiranje projektno-timskog unapređivanja ovog oblika rada u lokalnoj zajednici.

3. Ključne riječi:

• CILJEVI I ZADACI

• ČLANOVI TIMA

• VOĐE (LIDERI ) – NAČINI VOĐENJA TIMA

• METODOLOGIJA RADA

• UČINKOVITI – MULTIFUNKCIONALNI TIMOVI

• KRITERIJI VREDNOVANJA REZULTATA – KPI (METRIKA)

• «MEKE VJEŠTINE» - CJELOŽIVOTNO UČENJE.

4. Neke od karakteristika vremena u kojem živimo:

• BRZINA PROMJENA• POREMEĆEN SUSTAV DRUŠTVENIH VRIJEDNOSTI • POTROŠAČKI MENTALITET – LJUDI SU PRVENSTVENO

KONZUMENTI• KONKURENCIJA• POVRŠNOST• RAVNODUŠNOST• MANJAK ODGOVONOSTI• DOMINACIJA RAZLIČITIH OBLIKA PRISILE I MANIPULACIJE • DOMINACIJA POLITIKE U ODNOSU NA ZNANOST I STRUKU• DUBOKA PODIJELJENOST DRUŠTVA PO BROJNIM

KRITERIJIMA (socijalnom, obrazovnom, kulturnom, političkom,…)

• NEPRAVDA• OSJEĆAJ NESIGURNOSTI – NEMOĆI – DEPRESIJE –

APATIJE – POVLAČENJA U SEBE (IZOLACIJA)-POJAVE OVISNOSTI,…

5. Vrline koje trebamo razvijati (od lokalne razine):

• LJUBAV• ALTRUIZAM• KOMUNIKATIVNOST • ISKRENOST• POŠTENJE• PRAVEDNOST• ODGOVORNOST • SOLIDARNOST• HRABROST• SURADNJA – TIMSKI RAD• STRATEGIJE CJELOŽIVOTNOG UČENJA,…

“ “ OVO JE VRIJEME SVOJEVRSNE UTRKE IZMEĐU OVO JE VRIJEME SVOJEVRSNE UTRKE IZMEĐU

ODGOJA I KATASTROFE ”ODGOJA I KATASTROFE ”.

6. Što je timski rad?

OBLIK KOORDINIRANE AKTIVNOSTI KOJU OBAVLJA NAMJERNO ORGANIZIRANA GRUPA STRUČNJAKA TAKO DA JE PODJELA RADA ZASNOVANA NA NEPOSREDNOJ SURADNJI I KOMPETENTNOSTI RAVNOPRAVNIH STRUČNJAKA, A NE NA NJIHOVOM POLOŽAJU U FORMALNOJ HIJERARHIJI.

Iz definicije možemo istaći slijedeće karakteristiketimskog rada:

• KOORDINIRANA AKTIVNOST - UPRAVLJAČKA FUNKCIJA• NAMJERNO ORGANIZIRANA GRUPA STRUČNJAKA – CILJEVI I

ZADACI • PODJELA RADA – ULOGE ČLANOVA TIMA • NEPOSREDNA SURADNJA – OBLICI (METODE) RADA• KOMPETENTNOST RAVNIOPRAVNIH STRUČNJAKA – ZANJE I

MOTIVACIJA • VREDNOVANJE REZULTATA RADA• SUSTAVNO USAVRŠAVANJE – UČENJE

TIMSKI RAD JE EVOLUCIJSKI REZULTAT LJUDI TIMSKI RAD JE EVOLUCIJSKI REZULTAT LJUDI KAO DRUŠTVENO ORIJENTIRANIH BIĆA.KAO DRUŠTVENO ORIJENTIRANIH BIĆA.

7. Član tima

• razumije zajedničke ciljeve i vjeruje u njih• pridonosi nesebičnim izvršenjem uloge koja mu je povjerena• sudjeluje u timskom planiranju, odlučivanju, radu• radi samostalno, ali surađuje s ostalima• predlaže zamisli, sugestije, inicijative• komunicira aktivno, otvoreno, konstruktivno i pošteno• stalno uči, primjenjuje nova znanja, usavršava se• motiviran je radom, druženjem, rezultatima, statusom• koristi svoja znanja, sposobnosti i talente• voditelja tima doživljava kao suradnika i trenera• aktivan / aktivna u ocjenjivanju uspješnosti i rješavanju problema

tima.

8. Zašto je malo učinkovitih timova?

• NEDOVOLJNA EDUCIRANOST

• VIŠE FORME – MANJE KONKRETNIH SADRŽAJA I REZULTATA

• MANJAK KVALITETNIH VOĐA – LIDERA

• NEDOSTATAK MOTIVA, KONSENZUSA (ODLUKE)

• PROBLEMI NEAKTIVNIH ČLANOVA

• MANJAK KRITERIJA USPJEŠNOG RADA – VREDNOVANJE REZULTATA RADA,…

“ “ U VEĆINI, ŽIVIMO ISPOD RAZINE SVOJIH MOGUĆNOSTI ”U VEĆINI, ŽIVIMO ISPOD RAZINE SVOJIH MOGUĆNOSTI ”

9. Ključna pitanja osobnog razvoja:

• KAKO VIDIMO SAMI SEBE

• PROBLEM TUĐIH MOZGOVA (KAKO NAS VIDE DRUGI, OKRUŽENJE)

• PROBLEM UČINKOVITE KOMUNIKACIJE

• STRATEGIJE UČENJA I POUČAVANJA (RAZLIČITI MOZGOVI – RAZLIČITO UČE)

• ODGOVORNOST I SAMOMOTIVACIJA,…

10 . O VOĐENJU

- RIJEČ JE O POSTUPKU KOJIM SE OBIČNI LJUDI SLUŽE KADA IZ SEBE I DRUGIH IZVLAČE SVE ŠTO JE NAJBOLJE.

- ČOVJEK IMA NAJUZVIŠENIJE LJUDSKE ODLIKE KADA PREPREKE PRETVARA U PRILIKE.

- BIRAJUĆI MISLI, BIRAMO VLASTITU BUDUĆNOST – POJEDINAČNU I TIMSKU.

- VOĐE NE NASTOJE PROMIJENITI DRUGE, NEGO SEBE. POSTAJU UZORIMA ZA PROMJENE U DRUGIMA.

- VOĐE VIZIJOM NADILAZE VLASTITA, ALI I TUĐA OGRANIČENJA. RAZVIJAJU LJUDE TAKO DA POSTANU SVE ŠTO MOGU POSTATI. ISTINSK I VOĐA NIJE ONAK KOJI IMA NAJVIŠE SLJEDBENIKA, NEGO ONAJ KOJI STVARA NAJVIŠE VOĐA.

- UDRUŽIVANJE U EKIPE (TIMOVE), OBIČNIM LJUDIMA OMOGUĆUJE DA POSTIGNU IZNIMNE REZULTATE.

- KAKO BI UTVRDILI RAZVIJAMO LI SE ILI NE, MORAMO BITI U STANJU ODGOVORITI NA TRI TEMELJNA PITANJA:

1. ŠTO SU NAM CILJEVI – KAMO ŽELIMO DOĆI?

2. IDEMO LI PRAVIM PUTEM – GDJE SMO U OVOM TRENUTKU?

3. TREBAMO LI ŠTO POBOLJŠATI ILI MIJENJATI DA BI POSTIGLI CILJ?

10.1. Osnovne karakteristike uspješnih vođa:

• KOMUNIKATOR

• ORGANIZATOR

• VODITELJ

• MOTIVATOR

• STRATEG

• VIZIONAR.

10.2.

Osnovni zadaci vođe tima odnosi se prvenstveno na:

– KVALITETU MEĐULJDSKIH ODNOSA

– PODRUČJE MOTIVACIJE ZA RAD

– SUSTAVNOG USAVRŠAVANJA – UČENJA.

10.3.Motivirati druge je zadatak koji podrazumijeva:

• DAVANJE PRIMJERA

• POTICANJE

• BODRENJE

• UKLJUČIVANJE DRUGIH U POSAO

• DELEGIRANJE

• RAZVIJANJE I TRENIRANJE

• INFORMIRANJE – IZVJEŠĆIVANJE

• OSIGURAVANJE PRAVEDNOG NAGRAĐIVANJA

• RAZVIJANJE SUSTAVA OSOBNOG RAZVOJA,…

11. Socijalne vještine i ponašanja koja unapređuju

timski rad:• uvažavanje i poštivanje različitih vrijednosti, znanja i načina

rješavanja problema

• spremnost da se iznesu vlastite ideje, vrijednosti, znanja i vještine, čak i onda kada mogu biti u suprotnosti s drugima

• sposobnost da se sukobi prorade, a ne izbjegavaju

• otvorenost za ideje i uvide do kojih su došli drugi

• uvažavanje tuđih potreba

• prihvaćanje novina i promjena

• iskazivanje poruka u prvom licu,…

12. Što su MEKE VJEŠTINE ili “SOFT SKILLS”?

• AKTIVNO SLUŠANJE• UČINKOVITA KOMUNIKACIJA – učimo govoriti, ne i

komunicirati• ZNANJE UČENJA I POUČAVANJA• SAMOMOTIVACIJA• ODGOVORNOST• SPOSOBNOST KREATIVNOG IZRAŽAVANJA• SPOSOBNOST I VJEŠTINE TIMSKOG NAČINA RADA• EMOCIONALNA STABILNOST – SAMOKONTROLA U

STRESNIM SITUACIJAMA,…

Ovo su znanja, sposobnosti i vještine koje, u većini, Ovo su znanja, sposobnosti i vještine koje, u većini,

ne razvijamo kroz postojeći sustav odgoja i obrazovanja.ne razvijamo kroz postojeći sustav odgoja i obrazovanja.

13. Neki od pokazatelja uspješnosti timskog

rada:

• SKLAD PLANIRANIH I OSTVARENIH CILJEVA I ZADATAKA• IZGRAĐEN SUSTAV OSOBNOG RAZVOJA POJEDINACA UNUTAR

SUSTAVA (udruga, organizacija, tvrtka,…)• SKLADNI MEĐULJUDSKI ODNOSI ZASNOVANI NA POVJERENJU I

SURADNJI• EDUCIRANJE ČLANOVA ORGANIZACIJE ZA TIMSKI NAČIN RADA• VEĆI BROJ MULTIFUNKCIONALNIH TIMOVA KOJI DJELUJU DOK NE

OSTVARE POSTAVLJENE CILJEVE• USVAJANJE I PRIMJENA NOVIH ZNANJA – RAZVOJNA ORIJENTIRANOST• IZBOR OSPOSOBLJENIH VODITELJA TIMOVA• JASNO I OBJEKTIVNO POSTAVLJENI KRITERIJI VREDNOVANJA

REZULTATA RADA.

Opisane kategorije potrebno je METRIČKI ISKAZIVATIMETRIČKI ISKAZIVATI.

14. ZAKLJUČAK

PROMJENE su sastavni dio života. Najučestaliji oblik upravljanjapromjenama je PROJEKT.Obzirom na SLOŽENOST životnih problema i procesa čiji smo svjedoci,TIMSKI RAD predstavlja jednu od mogućnosti UČINKOVITIJEGrješavanja istih.Za timski rad kao pojedinci- članovi prvenstveno trebamo:

– ZNANJA (OPĆA I SPECIJALISTIČKA) – SUSTAVNA EDUKACIJA

– VJEŠTINE– STRPLJENJE– VJERU (u sebe, druge ljude, u ciljeve i ispravnost njihovog

ostvarivanja).Da bi naš cjelokupni rad imao ŽELJENI SMISAO I POTREBNU KVALITETU potrebno je UČITI, KOMUNICIRATI, NE ISTICATI RAZLIKE KOJE RAZDVAJAJU, VEĆ ISTICATI DODIRNE TOČKE,UVAŽAVATI SE I ČINITI TO ZAJEDNIČKI U TIMU.

15. LITERATURA:

1. P.Good: DOBRO JE BITI ŠEF, Alinea, Zagreb, 1992.2. G.Tudor, V.Srića: MENADŽER I POBJEDNIČKI TIM, Mep Consult and

Croman, Zagreb, 1998.3. A. Ivanek: ZNANJEM DO PROMJENA, HPKZ, Zagreb, 1999.4. K. Napan: KAKO DJELOTVORNO RADITI S LJUDIMA, Alinea, Zagreb, 1999.5. Eliza G.C.Collins: IZAZOVI MENADŽMENTA XXI. STOLJEĆA, Mate d.o.o.,

Zagreb, 2002. 6 .Marija Bratanić: PARADOKS ODGOJA, Hrvatska sveučilišna naklada, Zagreb,

2002.7. M. Rijavec: USPJEŠAN MENADŽER-svakodnevne metode upravljanja, Mep

Consult, Zagreb, 2000.8. Richard Denny: MOTIVIRANI ZA USPJEH, Mep Consult, Zagreb, 2000.9. S. Covey: SEDAM NAVIKA USPJEŠNIH LJUDI, Mozaik knjiga, Zagreb, 1998.10. Heinz Klippert: KAKO USPJEŠNO UČITI U TIMU, Educa 49, Zagreb, 2001.11. Jay Rifenbary: NEMA OPRAVDANJA; Ključna načela za postizanje ravnoteže i

uspjeha u životu, Katarina Zrinska, Varaždin, 2004. 12.Robert Wubbolding: KAKO USPJEŠNO VODITI LJUDE, Alinea, Zagreb, 1998.

Pripremio:

Zdenko GlasovacZdenko Glasovac