Portafolio de Servicios (2015 - 2016)

2015 - 2016

PORTAFOLIO DE SERVICIOS

COMPUTATIONAL SOLUTIONS SAS http://computationalsolutionssas.com/


COMPUTATIONAL SOLUTIONS SAS 1

CONTENIDO

OUTSOURCING TECNOLÓGICO...................................................................................................... 6

¿Qué recomendaciones debo tener en cuenta a la hora de contratar un proveedor de Outsourcing

Tecnológico? ....................................................................................................................................... 7

Outsourcing Tecnológico Empresarial ................................................................................................ 8

Contrato Outsourcing Tecnológico Empresarial ............................................................................... 10

SERVICIO MANTENIMIENTO ESPECIALIZADO ........................................................................... 13

Servicio Mantenimiento Especializado Preventivo............................................................................ 14

Servicio Mantenimiento Especializado Preventivo para Computadores........................................... 15

Servicio Mantenimiento Especializado Preventivo para Impresoras ................................................ 16

Servicio Mantenimiento Especializado Preventivo para Servidores ................................................. 18

Servicio Mantenimiento Especializado Correctivo ............................................................................ 20

Servicio Mantenimiento Especializado Correctivo para Computadores ........................................... 21

Servicio Mantenimiento Especializado Correctivo para Impresoras ................................................. 22

Servicio Mantenimiento Especializado Preventivo para Servidores ................................................. 24

Servicio de Recuperación de Información ........................................................................................ 26

Servicio Especializado de cambio de Pantallas para Portátiles ....................................................... 33

INVENTARIO FÍSICO DE HARDWARE Y SOFTWARE ................................................................ 35

Servicio Ensamble de Computadores ............................................................................................... 35

Servicio Especializado de Reconstrucción Carcasas para Portátiles ............................................... 37

REDES .............................................................................................................................................. 38

Servicio Cableado Estructurado ........................................................................................................ 38

Servicio de Instalación Redes Cableadas ......................................................................................... 42

Servicio de Instalación Redes Inalámbricas ..................................................................................... 44

SERVICIOS PRODUCTOS DE SEGURIDAD Y LOGÍSTICA .......................................................... 46

Circuito Cerrado de Televisión CCTV ............................................................................................... 46

Auditorías sobre Seguridad de Redes .............................................................................................. 48

Automatización de Back Up Empresarial .......................................................................................... 50



IMPLEMENTACIÓN TECNOLÓGICA EMPRESARIAL................................................................... 51

Implementación Medios Audiovisuales ............................................................................................. 54

Implementación Códigos QR ............................................................................................................ 55

Implementación VPN Empresarial .................................................................................................... 56

Implementación Realidad Aumentada .............................................................................................. 58

Implementación Google Apps ........................................................................................................... 63

Desarrollo de Software a Medida ...................................................................................................... 67

IMPLEMENTACIÓN DE BPM (SOFTWARE LIBRE), WEB 2.0 ...................................................... 69

Implementación Cloud Computing .................................................................................................... 69

CONSULTORÍAS EN MARKETING VIRAL ..................................................................................... 71

Servicio Consultorías en Marketing Digital ....................................................................................... 71

Servicio Posicionamiento WEB ........................................................................................................ 73

CONTACTO ...................................................................................................................................... 74



ACERCA DE NOSOTROS

COMPUTATIONAL SOLUTIONS SAS está integrado por un grupo de profesionales con

alto nivel de especialización, quienes trabajan dentro de las diferentes gerencias y

divisiones que conforman la organización: Programación. Diseño WEB, Hardware,

Software, Redes, Mantenimiento, Seguridad Informática, Hosting y Dominio, SMS Masivo,

Secretaria Virtual, Call Center, Envíos Masivos; Gerencia General, Presidencia.



MISION

Conseguir siempre la eficiencia y la eficacia en nuestro trabajo. Para lograrlo se requiere la planeación y organización correcta a través de la capacidad técnica de nuestro personal, contribuyendo a mejorar su calidad de vida y fomentando tecnologías más innovadoras teniendo en cuenta las necesidades empresariales, con el objetivo de incrementar no solo su competitividad sino también su productividad. Para ello implementamos nuevas soluciones prácticas y creativas con el fin de prestarle un excelente servicio.

VISION

Para el año 2020 queremos convertirnos en la empresa colombiana líder en tecnología más sofisticada y respetada por la excelencia en nuestro trabajo, la calidad del servicio, el compromiso con el trabajador, la sociedad y nuestros clientes.

VALORES

Rectitud, honradez, profesionalismo, puntualidad responsabilidad y calidad en la

prestación de nuestros servicios

El objetivo fundamental de la empresa es buscar la satisfacción y confianza de nuestros clientes.

POLÍTICAS DE CALIDAD

Compromiso personal con la calidad y la mejora permanente de la eficacia del

sistema de gestión de calidad y sus procesos que la componen.

Atención continua, rápida y ecuánime a cada uno de nuestros clientes, siendo

puntuales, cumpliendo sus requisitos y buscando siempre de su satisfacción y

confianza.

Entregas a tiempo de servicios y productos revisados y aprobados.



POLÍTICAS DE GESTIÓN

En Computational Solutions SAS., suministramos servicios de tecnología e informática con talento humano altamente certificado y disponiendo los recursos necesarios, comprometiéndonos a:

Brindar un servicio de calidad: Satisfacer oportunamente las necesidades y

expectativas del cliente

Proteger a nuestro personal: Prevenir las enfermedades laborales, accidentes y

daños a la propiedad, promoviendo de antemano el auto cuidado.

Cumplir con las leyes, normas y compromisos adquiridos

Mejorar permanentemente con el fin de alcanzar el éxito.



OUTSOURCING TECNOLÓGICO

El Outsourcing Tecnológico empresarial se define como la práctica comercial en la cual una

empresa, acude a la transferencia, planeación, administración, operación y mantenimiento de todas

las actividades de informática y telecomunicaciones a una empresa externa, especializada en el

tema.

Computational Solutions SAS y su servicio de Outsourcing tecnológico empresarial, pone a

disposición del mundo empresarial todo su recurso humano, conocimiento, experiencia, innovación

en procesos y metodología que han hecho de esta compañía, una empresa reconocida en el

mercado con varios reconocimientos a nivel empresariales en su industria.

Si usted está buscando una empresa que le brinde soporte para sus procesos tecnológicos tales

como: Asistencia tecnológica remota, asistencia tecnológica en sitio, venta de hardware y software,

mantenimiento preventivo y correctivo de computadores y otras, está en el lugar adecuado.

Características del servicio

Nuestro servicio de Outsourcing tecnológico, comprende un acompañamiento continuo en todas

las actividades relacionados al mundo de la informática en cuales una organización se apoya para

llevar a cabo su objeto social. A continuación describiremos algunas de las características de las

cuales consta nuestro servicio, y razones por la cual nos hemos convertido en una empresa confiable

y segura a la hora de gestionar toda la infraestructura tecnológica de nuestros clientes en modelo de

Outsourcing Tecnológico:

Mantenimiento de equipos de cómputo bajo contrato u requisitos por demanda.

Contratos de mantenimiento u Outsourcing tecnológico.

Mantenimiento preventivo, acordado mediante visitas previamente programadas.

Nuestro mantenimiento esta monitoreado, supervisado y aprobado por el personal técnico o

el usuario directo de los equipos.

Nuestro mantenimiento se establece de acuerdo a un cronograma de visitas previamente

establecido por el usuario y la dirección de Computational Solutions SAS

Nuestro mantenimiento ofrece una garantía Total de la mano de obra, Piezas, partes y

componentes.

Nuestro mantenimiento cuenta con herramientas de comunicación y apoyo constante,

soluciones y/o mantenimiento virtual.

Hoja de vida de la infraestructura tecnológica a la hora de un servicio de Outsourcing.

Contamos con muchos Convenios y/o alianzas estratégicas importantes a nivel

Internacional, con los mejores en su categoría para diferentes servicios informáticos tales

como: Seguridad Informática, Recuperación de Información, Automatización de procesos

industriales mediante Informática, entre otros.



¿Qué recomendaciones debo tener en cuenta a la hora de contratar un proveedor de

Outsourcing Tecnológico?

Nuestro servicio de Outsourcing tecnológico, comprende un acompañamiento continuo en todas

las actividades relacionados al mundo de la informática en cuales una organización se apoya para

llevar a cabo su objeto social. A continuación describiremos algunas de las características de las

cuales consta nuestro servicio, y razones por la cual nos hemos convertido en una empresa confiable

y segura a la hora de gestionar toda la infraestructura tecnológica de nuestros clientes en modelo de

Outsourcing Tecnológico:

Encontrar una empresa de buen trato y con buena asesoría: Una buena asesoría es

indispensable, debido a que así se evitaran problemas, peligros y riesgos innecesarios, un

buen asesor para solucionar los problemas tecnológicos de la empresa cliente.

Crear un compromiso con la empresa de Outsourcing: Es necesario que la empresa de

Outsourcing entienda las necesidades empresariales que tiene el cliente, además del

importante apoyo que prestan todas sus actividades tecnológicas a la hora de operar. Es por

esta razón que un compromiso a la hora de cumplir con tiempos y compromiso es

fundamental para no interrumpir la operación tecnológica del cliente.

Escoja una empresa legalmente constituida y de respaldo en el mercado: Tener una

empresa de respaldo significa tener a salvo toda la infraestructura tecnológica de la empresa,

además de la información confidencial que se pueda tener dentro de la misma.




OUTSOURCING TECNOLÓGICO EMPRESARIAL

En la actualidad y debido a los grandes adelantos tecnológicos, todas las organizaciones deberán

adaptarse a los diferentes cambios que se presentan en pro de convertirse en organizaciones más

competitivas, es por tal motivo que hoy en día ninguna compañía es eximida de la competencia

mundial, ni puede obviar el rápido avance de la tecnología. Todas las organizaciones deberán

buscar, establecer y revisar nuevas formas de colaboración con otras empresas, para de esta

manera lograr optimizar los procesos de producción y mantener el margen de beneficio.

Ventajas del Outsourcing Tecnológico Empresarial

Toda esta actividad a nivel mundial ha desencadenado nuevas formas de colaboración empresarial

y negocios, una de ellas consiste en la tercerización de los procesos informáticos o más conocido

Outsourcing tecnológico, que consiste en la subcontratación de todas las actividades tecnológicas

de una organización y/o empresa a una empresa externa y especializada en este campo; Todo esto

conlleva ventajas bastante relevantes al mundo empresarial tales como: Disminución de costes

asociados, liberación de recursos propios y la habilidad de ofrecer directa o indirectamente productos

o servicios de más calidad a sus clientes.

Mediante este nuevo esquema de trabajo el Outsourcing tecnológico, se convierte en una nueva

alternativa para las empresas u organizaciones para delegar cualquier actividad [función o tarea],

relacionada con la tecnología que pueda digitalizarse (centro de atención de llamadas, desarrollo de

aplicaciones,…) es susceptible de ser subcontratada en cualquier punto del planeta con el proveedor

más barato, más rápido o más eficiente.

Contexto Global del Outsourcing Tecnológico Empresarial

La tercerización de funciones o tareas, se ha venido trabajando por las empresas u organizaciones

de manera habitual para los servicios de mantenimiento, limpieza, desarrollo y otras actividades

informáticas u de tecnología. Ahora, se trata de hacer lo propio con las actividades relacionadas con

la tecnología.

Es recomendable que las empresas u organizaciones deban destinar sus recursos a la esencia u

objeto de su negocio, de esta manera centrarán sus esfuerzos en aquellas actividades por las cuales

son competitivas, para dejar en manos de terceros aquellas otras que no le son propias, más sin

embargo, deben llevar a cabo necesariamente ya que complementan a su negocio.

Pero el Outsourcing tecnológico no se basa simplemente en subcontratar para abaratar costes, sino

que requiere de una planificación estratégica. De un análisis previo y revisión continua de aquellas

actividades cuya externalización es conveniente para mantener el margen de la empresa; De

seleccionar el proveedor más adecuado; De formalizar la relación mediante contrato de Outsourcing



que detalle los términos y condiciones de la prestación de los servicios; Y, sobre todo, de realizar

seguimiento de la prestación de estos.

La subcontratación de tareas o funciones a un proveedor externo no significa poder olvidarse de las

actividades externalizadas, sino que debe mantenerse un control continuo de la prestación de

servicios para poder ajustar el Outsourcing a las necesidades que la empresa tenga en cada

momento. Unas necesidades en constante cambio, como nuestro entorno.




CONTRATO OUTSOURCING TECNOLÓGICO EMPRESARIAL

Outsourcing Tecnológico Empresarial Completo incluye los siguientes servicios:

Servicio de Lunes a Sábado, de cualquier problema persistente que no se pueda solucionar

a través de instrucciones telefónicas. (Observar procedimiento CSS1)

Cobertura en modificaciones o cambios de ubicación o configuración de equipos,

transmisión de información de un equipo a otro e instalación y adaptación de diferentes

equipos tecnológicos como Impresoras, Discos Duro. Actualizaciones y demás procesos.

(Observar procedimiento CSS2)

Mantenimientos físicos preventivos especializados mensuales, programados por la

compañía teniendo en cuenta la intensidad laboral. (Observar procedimiento CSS3)

Capacitación preliminar a cada uno de los funcionarios para la ejecución de pasos

específicos en la red o cualquier otra situación básica antes de generar un reporte dando a

conocer una falla técnica, con el fin de evitar visitas técnicas innecesarias. . (Observar

procedimiento CSS4)

Procedimiento para Tramitación de garantías y asesorías de cualquier equipo, suministro y/o

repuesto como Impresoras, Tarjetas de Red, UPS y demás. (Observar procedimiento CSS5)

Procedimientos – Outsourcing Tecnológico Empresarial Completo

PROCEDIMIENTO CSS1:

Antes de solicitar alguna visita personalizada, deben contactarse con nosotros a través de

nuestras líneas de atención 57 (1) 484 59 56 ó 321 943 6746 – 311 844 6819

En caso de que la visita sea necesaria, ésta se programará teniendo en cuenta la hora de la

solicitud, es decir que si la solicitud usted la realiza en las horas de la mañana, en el

transcurso de 3 a 5 horas se estaría llevando a cabo, pero si es expedida en el transcurso

de la tarde, será programada para el día siguiente en las horas de la mañana (dependiendo

la disponibilidad de nuestros técnicos)

PROCEDIMIENTO CSS2:

En caso de que se lleve a cabo un cambio en la ubicación de cualquier equipo y necesite

algún procedimiento como traspaso o transferencia de información, cambio de usuario, etc.

El equipo deberá estar correctamente ubicado, conectado y encendido, totalmente listo para

llevar a cabo el procedimiento solicitado.



PROCEDIMIENTO CSS3:

Los mantenimientos físicos se programarían una vez al mes en el horario y el día que

seleccione la compañía.

PROCEDIMIENTO CSS4:

Se llevará a cabo una capacitación de “Usuario Final” a cada uno de los funcionarios de la

compañía, en donde se tratarán temas como: conexión inalámbrica, archivos compartidos,

software, hardware y demás, con el fin de que puedan dar solución inmediata a los pequeños

problemas que se les pueda presentar en el transcurso del tiempo.

La capacitación se programará y será organizada por departamento o grupos de

funcionarios, con el fin de no afectar el ritmo de trabajo de la empresa.

PROCEDIMIENTO CSS5:

Para llevar a cabo la tramitación para hacer efectiva alguna garantía, primero debe ser

reportado el daño a través del correo electrónico [email protected],

o comunicándose directamente con nosotros a través de nuestras líneas de atención 57 (1)

484 59 56 ó 321 943 6746 – 311 844 6819.

Para poder hacer efectiva la garantía el dispositivo debe ser entregado por el cliente con

todos sus empaques originales, cables, manuales y factura original.

2) Outsourcing Tecnológico Empresarial Medio incluye los siguientes servicios:

Servicio de Lunes a Sábado, de cualquier problema persistente que no se pueda solucionar

a través de instrucciones telefónicas. (Observar procedimiento CSS1)

Cobertura en modificaciones o cambios de ubicación o configuración de equipos,

transmisión de información de un equipo a otro e instalación y adaptación de diferentes

equipos tecnológicos como Impresoras, Discos Duro. Actualizaciones y demás procesos.

(Observar procedimiento CSS2)

Capacitación preliminar a cada uno de los funcionarios para la ejecución de pasos

específicos en la red o cualquier otra situación básica antes de generar un reporte dando a

conocer una falla técnica, con el fin de evitar visitas técnicas innecesarias. . (Observar

procedimiento CSS3)

Procedimientos – Outsourcing Tecnológico Empresarial Medio

PROCEDIMIENTO CSS1:

Antes de solicitar alguna visita personalizada, deben contactarse con nosotros a través de

nuestras líneas de atención 57 (1) 484 59 56 o 321 943 6746 – 311 844 6819

mailto:[email protected]



En caso de que la visita sea necesaria, ésta se programará teniendo en cuenta la hora de la

solicitud, es decir que si la solicitud usted la realiza en las horas de la mañana, en el

transcurso de 3 a 5 horas se estaría llevando a cabo, pero si es expedida en el transcurso

de la tarde, será programada para el día siguiente en las horas de la mañana (dependiendo

la disponibilidad de nuestros técnicos)

PROCEDIMIENTO CSS2:

En caso de que se lleve a cabo un cambio en la ubicación de cualquier equipo y necesite

algún procedimiento como traspaso o transferencia de información, cambio de usuario, etc.

El equipo deberá estar correctamente ubicado, conectado y encendido, totalmente listo para

llevar a cabo el procedimiento solicitado.

PROCEDIMIENTO CSS3:

Se llevará a cabo una capacitación de “Usuario Final” a cada uno de los funcionarios de la

compañía, en donde se tratarán temas como: conexión inalámbrica, archivos compartidos,

software, hardware y demás, con el fin de que puedan dar solución inmediata a los pequeños

problemas que se les pueda presentar en el transcurso del tiempo.

La capacitación se programará y será organizada por departamento o grupos de

funcionarios, con el fin de no afectar el ritmo de trabajo de la empresa.

3) Outsourcing Tecnológico Empresarial por Demanda.

Esta opción hace referencia a los servicios prestados para la solución de un problema,

compra o implementación específica, la cual se cancelará por servicio prestado.



SOPORTE TÉCNICO

SERVICIO MANTENIMIENTO ESPECIALIZADO

El Mantenimiento Especializado es un servicio que presta asistencia técnica en sus computadores,

ya sea enfocado en el hardware o software. Nuestro servicio de Mantenimiento Especializado trata

de colaborarle al usuario o cliente para que pueda dar solución a ciertos inconvenientes que se

presenten en su ordenador, con el fin de que no se pierda tiempo valioso en su empresa,

organización u hogar de residencia.

Al efectuar la compra de una computadora, ya sea portátil o de escritorio usted debe tener en cuenta

que la mayoría de compañías fabricantes de hardware y software ofrecen asistencia técnica y/o

soporte técnico ya sea vía telefónica o remota. Sin embargo, dado el largo proceso que puede

requerir un procedimiento de mantenimiento especializado con alguna de las compañías fabricantes,

hemos diseñado un servicio de mantenimiento especializado con personal certificado en las

diferentes marcas más importantes de computadores.

Tipos de Mantenimiento Especializado

Servicio de mantenimiento especializado a través de correo electrónico, chat o teléfono

Servicio de mantenimiento especializado vía Remoto o en sitio

Ventajas del Mantenimiento Especializado con Computational Solutions SAS

Servicio Mantenimiento Especializado con técnicos certificados en diferentes marcas

Entrenamiento del manejo del equipo informático, para prevenir daños a futuro

Diagnóstico del equipo informático.

Hoja de vida del equipo (s). (computadores / Portátiles / Servidores / Impresoras)

Instalamos dispositivos y capacitamos de la forma más adecuada a nuestros clientes para

que utilicen sus equipos con un máximo de potencial.

Mantenimiento Especializado de Hardware. Limpieza interna y externa de equipos

informáticos (computadores / Portátiles / Servidores / Impresoras)

Actualización e instalación de programas en computadores requeridos para el Hardware

informático.

Mantenimiento Especializado de Software.


Soporte gratuito del estado de su computador, trámites y/o servicios requeridos en

[email protected] Lunes a viernes de 9:30 am - 5:30 pm.

Productos para el Mantenimiento Especializado

Servicio de Mantenimiento Especializado para computadores de escritorio

Servicio de Mantenimiento Especializado para computadores Portátiles

Servicio de Mantenimiento Especializado para computadores Servidores

Servicio de Mantenimiento Especializado para computadores Impresoras




SOPORTE TÉCNICO

SERVICIO MANTENIMIENTO ESPECIALIZADO PREVENTIVO

El mantenimiento preventivo es aquel que nos permite detectar fallos repetitivos, disminuir los puntos

muertos por paradas, aumentar la vida útil de los equipos, disminuir costos de reparaciones a futuro,

detectar puntos débiles en la instalación entre una larga lista de ventajas para mantener un equipo

en óptimas condiciones.

El mantenimiento preventivo trata de una revisión periódica de algunos aspectos determinados de

un equipo de cómputo, tanto de hardware como de software en un computador, portátil y/o servidor.

Estos aspectos influyen en el desempeño óptimo del sistema, en la integridad de los datos

almacenados y en un intercambio de información correcto, a la máxima velocidad posible dentro de

la configuración optima del sistema.

Dentro del mantenimiento preventivo existe software que permite al usuario vigilar constantemente

el estado de su equipo, así como también realizar pequeños ajustes de una manera fácil. Además

debemos agregar que el mantenimiento preventivo en general se ocupa en la determinación de

condiciones operativas, de durabilidad y de confiabilidad de un equipo en mención este tipo de

mantenimiento nos ayuda en reducir los tiempos que pueden generarse por mantenimiento

correctivo.

En lo que concierne al mantenimiento preventivo de un producto software, se diferencia del resto de

tipos de mantenimientos (especialmente del mantenimiento perfectivo) en que, mientras que el resto

(correctivo, evolutivo, perfectivo, adaptativo...) se produce generalmente tras una petición de cambio

por parte del cliente o del usuario final, el preventivo se produce tras un estudio de posibilidades de

mejora en los diferentes módulos del sistema.

Ventajas del Mantenimiento Especializado Preventivo con Computational Solutions

SAS

Servicio Mantenimiento Preventivo con técnicos certificados en diferentes marcas






Mantenimiento Preventivo de Hardware. Limpieza interna y externa de equipos



informático.

Mantenimiento Preventivo de Software.







SOPORTE TÉCNICO

SERVICIO MANTENIMIENTO PREVENTIVO PARA COMPUTADORES





Dentro de nuestro servicio de Mantenimientos preventivos para computadores, contamos con

personal calificado para realizar mantenimientos a las siguientes marcas:

NOTA: Si usted se encuentra fuera de la ciudad de Bogotá D.C, puede enviar su equipo a nuestras

instalaciones que con gusto le brindaremos una solución. Puede enviarlo por cualquiera de los

siguientes operadores logísticos.



SOPORTE TÉCNICO

SERVICIO MANTENIMIENTO PREVENTIVO PARA IMPRESORAS












Aspectos Importantes a tener en cuenta para el mantenimiento de una Impresora

Con una impresora todo en uno que cuenta con la capacidad de imprimir, escanear, copiar y a veces

hasta de enviar fax, preste atención a los signos que revelen la necesidad de efectuar una limpieza.

Por ejemplo, si nota que hay tinta, polvo o suciedad, o si adviertes manchas o marcas de tinta en tus

documentos, es hora de realizar un mantenimiento de la impresora.

Impresora libre de manchas En general, una impresora requiere muy poco mantenimiento. Pero una limpieza periódica

mejorará su apariencia y evitará futuros problemas de impresión. Adquiere el hábito de

limpiar la parte externa de la impresora al cambiar el cartucho de tinta. Es aconsejable limpiar

con un paño húmedo, sin dejar entrar la humedad al interior de la impresora. Utilizar una

brocha suave o una aspiradora para computadora para extraer las hilachas y el polvo del

camino del papel, en caso de que sea necesario.

Limpieza de Cartuchos La limpieza de los propios cartuchos de inyección de tinta, mejoran el rendimiento de la

impresora al corregir las líneas o puntos faltantes y eliminar las rayas en el papel.

Limpieza del Escáner El escáner debe limpiarse y recalibrarse si existen líneas blancas o negras a lo largo de las

copias, faxes enviados o documentos escaneados.


SAS










informático.








SOPORTE TÉCNICO

SERVICIO MANTENIMIENTO PREVENTIVO PARA SERVIDORES










Descripción del servicio

Nuestro servicio de mantenimiento de servidores, se basa en los mejores estándares de calidad,

además de un sistema de gestión de calidad según la norma ISO9000, así:

Actualización de Firmware

Desfragmentación de discos

Verificación de Discos

Actualizaciones Sistema Operativo

Actualizaciones Drivers

Inventarios Software y Hardware



Actualización de Hardware: Memoria, disco, reparticionamiento de discos


SAS










informático.








SOPORTE TÉCNICO

SERVICIO MANTENIMIENTO ESPECIALIZADO CORRECTIVO

El mantenimiento correctivo es el proceso mediante el cual se realizan las correcciones de las

averías o fallas, de un equipo de cómputo, cuando éstas se presentan. Un mantenimiento correctivo

trata de todas las actividades de mantenimiento orientadas hacia la restitución de las características

de funcionamiento de un equipo o sistema después de ocurrida la falla.

Generalmente estas fallas generan retrasos en la productividad de una organización, y por

consecuencia pérdidas para la empresa en general. Los costos de un mantenimiento correctivo son

originados cuando el equipo falla o no puede ser operado a un costo razonable; Más sin embargo el

costo de un mantenimiento correctivo puede ser impredecible, porque no siempre se tiene certeza

de cuál es la falla exacta, por tal motivo siempre se realiza un diagnóstico para detectar el posible

daño.

¿Qué daños puede reparar un Mantenimiento Correctivo?

Corrección de daños tanto en el hardware, como en el software.

Reinstalación de los sistemas operativos. Diagnóstico del equipo informático.

Limpieza de software. (Virus, troyanos, software espía).

Eliminación de los errores de programación de seguridad (Bug).

Reparación o sustitución del hardware.

Detección de fallos en discos duros, memoria, tarjetas de video, Boards, entre otros.

Ventajas del Mantenimiento Especializado Correctivo con Computational Solutions

SAS










informático.








SOPORTE TÉCNICO

SERVICIO MANTENIMIENTO CORRECTIVO PARA COMPUTADORES





Dentro de nuestro servicio de Mantenimiento correctivo para computadores, contamos con personal

calificado para realizar mantenimientos a las siguientes marcas:






SOPORTE TÉCNICO

SERVICIO MANTENIMIENTO CORRECTIVO PARA IMPRESORAS





Dentro de nuestro servicio de Mantenimiento correctivo para impresoras, contamos con personal







Aspectos Importantes a tener en cuenta para el mantenimiento de una Impresora

Con una impresora todo en uno que cuenta con la capacidad de imprimir, escanear, copiar y a veces

hasta de enviar fax, preste atención a los signos que revelen la necesidad de efectuar una limpieza.

Por ejemplo, si nota que hay tinta, polvo o suciedad, o si adviertes manchas o marcas de tinta en tus

documentos, es hora de realizar un mantenimiento de la impresora.

Impresora libre de manchas En general, una impresora requiere muy poco mantenimiento. Pero una limpieza periódica

mejorará su apariencia y evitará futuros problemas de impresión. Adquiere el hábito de

limpiar la parte externa de la impresora al cambiar el cartucho de tinta. Es aconsejable limpiar

con un paño húmedo, sin dejar entrar la humedad al interior de la impresora. Utilizar una

brocha suave o una aspiradora para computadora para extraer las hilachas y el polvo del

camino del papel, en caso de que sea necesario.

Limpieza de Cartuchos La limpieza de los propios cartuchos de inyección de tinta, mejoran el rendimiento de la

impresora al corregir las líneas o puntos faltantes y eliminar las rayas en el papel.

Limpieza del Escáner El escáner debe limpiarse y recalibrarse si existen líneas blancas o negras a lo largo de las

copias, faxes enviados o documentos escaneados.


SAS










informático.








SOPORTE TÉCNICO

SERVICIO MANTENIMIENTO CORRECTIVO PARA SERVIDORES





Dentro de nuestro servicio de Mantenimiento correctivo para servidores, contamos con personal





Descripción del servicio

Nuestro servicio de mantenimiento de servidores, se basa en los mejores estándares de calidad,

además de un sistema de gestión de calidad según la norma ISO9000, así:

Actualización de Firmware

Desfragmentación de discos

Verificación de Discos

Actualizaciones Sistema Operativo

Actualizaciones Drivers



Inventarios Software y Hardware

Actualización de Hardware: Memoria, disco, reparticionamiento de discos


SAS










informático.








SOPORTE TÉCNICO

SERVICIO DE RECUPERACIÓN DE INFORMACIÓN

El procedimiento para la recuperación de información de Discos Duros, debe tomarse con calma, ya

que es una cuestión muy delicada y en efecto se ha demostrado que la clave del éxito en una

recuperación consiste en el primer intento.

En Computational Solutions SAS entendemos la importancia del valor de su información y la

necesidad de una recuperación rápida y segura. Por eso, contamos con un personal confiable y

profesional además de una cadena de proveedores bastante robusta en la industria en caso de

requerir ayuda para la recuperación de información, proveedores confiables y de la más alta calidad,

para de esta manera ofrecer un servicio digno de nuestros selectos clientes.

Nuestro servicio de recuperación de información y datos contempla en primer lugar la importancia

de la información de nuestros clientes, proporcionándoles a nuestros usuarios la posibilidad de

acceder a un servicio profesional y una cadena de proveedores de la más alta calidad reconocida a

nivel nacional.

Por otra parte si su problema consiste en recuperar datos borrados, información pérdida, archivos

eliminados, documentos de Disco Duros externos, y desea buscar un programa o un software que

le solucione su problema, tenga en cuenta que no es prudente que una persona sin experiencia en

la recuperación de información manipule un Disco duro para realizar procesos de recuperación de

información, tenga en cuenta que DEL PRIMER INTENTO depende el éxito de la recuperación.

¿Ha sufrido la pérdida de sus Datos? Sus siguientes acciones son críticas

Un diagnóstico acertado del problema es VITAL

Llevar a cabo un diagnóstico correcto, es indispensable para elegir la estrategia más segura para

una recuperación exitosa. Un mal diagnóstico puede llevar a costos elevados y daños irreparables.

No envíe su disco con personas inexpertas ni permita la sustitución de tarjetas

lógicas. En la gran mayoría de los casos se necesita amplia experiencia, un gran inventario, equipo e

instalaciones especiales para lograr una recuperación exitosa. La sustitución de tarjetas implica

muchos riesgos (corto circuito, daño de firmware o cabezal, etc.), además de que en discos

modernos las tarjetas no son intercambiables.

No utilice software de Internet para la Recuperación de Datos Los discos inaccesibles o con daño de sectores generalmente degradan su desempeño y las

herramientas de sistema (como CHKDSK) pueden sobrescribir su información. Instalar cualquier

programa o trabajar el disco extensivamente puede llevar a daños mayores.



No permita bajo ninguna circunstancia que el disco sea abierto. Cualquier partícula que sea introducida en el disco puede ocasionar daños. Incluso una mota de

polvo o una huella digital ocasionan daños graves a la superficie de los platos magnéticos en los que

reside su información.

En los casos en que la recuperación no es posible, se ha debido principalmente a que se realizaron más daños en el intento de recuperación que por el daño en sí mismo.

Afortunadamente, en la mayoría de los casos los datos son recuperables. Consulte siempre con un experto en recuperación calificado antes de decidir qué acción tomar

Proceso de Recuperación de Información

Consulta Telefónica gratuita:

Permite realizar una pre-evaluación de su caso para darle un estimado de las condiciones

de recuperación de sus datos. También le asesoramos para que conozca el método de

recuperación, costo y tiempo de entrega.

Se le envía el “Resumen del Proceso de Recuperación“, con detalles acerca de métodos de

recuperación, costos, tiempos de entrega, instrucciones de empaque y envío, compromiso

de confidencialidad y las condiciones del servicio.

Usted decide si desea proceder con un diagnóstico gratuito basado en esta consulta inicial.

Diagnóstico inicial

Analizamos su dispositivo con métodos no intrusivos para determinar el tipo de falla y el

estado de los datos, y le entregamos un diagnóstico por escrito que contiene un resumen

básico de la falla encontrada, nivel de recuperación, costo y tiempo de entrega.

De ser posible se le envía un listado de archivos recuperables y un reporte de su estado

actual.

El tiempo de diagnóstico generalmente es de 24 a 72 horas dependiendo la gravedad de la

falla.

Recuperación de datos

Se realizan los procesos necesarios para la recuperación de los datos, reconstrucción y

reparaciones de emergencia, reconfiguración de equipo y en general, todo lo necesario para

la correcta recuperación de sus datos.



Entrega de los datos recuperados

Una vez recibido su pago se realiza la entrega de los datos recuperados en el medio de su

preferencia (CD, DVD, disco duro externo, etc.)

Le proveemos de las instrucciones necesarias para tener acceso a sus archivos.

Continuamos dándole asistencia para la verificación de su información.

EL PROCESO DE RECUPERACIÓN

Los usuarios y muchos expertos a menudo piensan que los datos en un disco duro que ha sido

dañado se pierden para siempre, sin ninguna esperanza de recuperación. Además, la información

sobre la recuperación de datos puede ser compleja, irregular e inexacta, y, por lo tanto, no es de

extrañar que la pérdida y recuperación de datos sean un concepto confuso y difícil de comprender.

Problemas de hardware o sistema, errores humanos, corrupción de software, virus informáticos,

accidentes o desastres naturales, son causas de daños impredecibles y, en muchos casos,

incontrolables.

ENVÍO Y RECEPCION DE SU DISCO

Empaque su dispositivo (Disco Duro, Pen Drive, Tarjeta de Memoria u otro) dentro de una bolsa

antiestática o envuélvalo en material antiestático. Este tipo de bolsas antiestáticas (ESD Safe) son

un material de embalaje común para equipos electrónicos delicados (puede conseguirla en un Café

Internet cercano).

Puede entregar (o enviar) su disco por la mensajería de su preferencia a cualquiera de nuestras

direcciones.

(En la página final de este documento puede encontrar un mapa y una etiqueta con nuestros datos

prellenados).

DIAGNOSTICO

El diagnóstico inicial consiste en un análisis físico y lógico del disco. Incluye el pronóstico de

recuperación y la cotización del servicio en firme. Adicionalmente en algunos casos podemos

ofrecerle la lista de archivos recuperables, para que usted pueda tomar una decisión adecuada a sus

necesidades.

Para discos comerciales (IDE/SATA/USB, 2.5” y 3.5”), usualmente de PC o laptop, el diagnóstico es

sin costo.

NIVELES DE RECUPERACION

Existen más de 90% de probabilidades de que su información sea recuperada por cualquiera de

estos los siguientes tres procedimientos:



NIVEL I (DAÑO LÓGICO Y/O FÍSICO DE SECTORES LEVE)

Si el disco es reconocido por el BIOS (o por nuestras consolas), la recuperación es posible en nuestro

laboratorio. El costo es reducido e independiente del tamaño del disco o de la cantidad de

información obtenida.

Los datos que no se pueden recuperar por este medio son aquellos que están en sectores dañados

o que hayan sido sobrescritos. Por eso no debe intentar la recuperación con herramientas que

pueden destruir definitivamente su información.

En este nivel se atienden los discos con daños lógicos causados por:

Virus, spyware y otros programas dañinos.

Formateo accidental o erróneo.

Borrado de carpetas o archivos.

Pérdida de datos por daño de sectores leve.

Otros daños lógicos.

Diagnóstico: Gratuito (normalmente se entrega entre 24 y hasta en 72 horas)

Tiempo de entrega: 3 a 14 días hábiles

NIVEL II (DAÑO FÍSICO EXTERNO O DAÑO DE SECTORES LEVE)

Si el disco ya no es reconocido por el BIOS o no enciende, en ocasiones puede ser recuperado

reparando la tarjeta lógica externa.

NO INTENTE LA SUSTITUCION DE TARJETA LOGICA, PUES EXISTE EL PELIGRO de destruir la

información del área de servicio o firmware de los platos del disco duro dañado.

En este nivel se atienden los discos con daños graves de sectores y/o con daño físico EXTERNO

causados por:

Corto circuito, sobrecalentamiento.

Rotura de la controladora externa o de alguna de sus partes

Recuperación de daño grave de sectores que requiera la reconstrucción de archivos.

Algunos casos de reprogramación de firmware (por ejemplo de las series 7200.x de Seagate)

Diagnóstico: Gratuito (normalmente se entrega entre 24 y hasta en 72 horas)

Tiempo de entrega: 3 a 14 días hábiles



NIVEL III (DAÑO FÍSICO INTERNO)

Cuando hay sonidos de rayado, electrónicos o de golpeteo, o cuando hay antecedente de golpes o

contaminación, lo indicado es acceder directamente a los componentes internos del disco.

Para no poner en peligro su información, se envía directamente a "Cuarto Limpio Clase 100", en el

cual se puede desensamblar el disco en un ambiente controlado para evitar su contaminación. Aquí

se realiza la reparación de emergencia o se extrae la información directamente de los platos

magnéticos.

Si su dispositivo tiene daño interno se le propondrá la recuperación en Cuarto Limpio. Se le enviara

el costo en firme que incluye diagnóstico y recuperación, desglosado. Al aceptar el envío a Cuarto

Limpio se entenderá que desea la recuperación de los datos y no solo el diagnóstico de recuperación,

por lo que si recuperamos más del 95% de los datos solicitados tendrá la obligación de hacer el pago

total del servicio.

Nosotros nos encargamos de todo lo necesario para obtener su información a la brevedad posible

(diagnósticos, inventario de partes, compra de refacciones, impuestos, gastos de importación y

exportación, trámites aduanales, etc.).

Diagnóstico: $ 40.000 +IVA con tiempo de entrega de diagnóstico de 1 a 2 días

Tiempo de entrega: Depende del tipo de falla en Disco Duro



RECUPERACIÓN DE DATOS DE OTROS DISPOSITIVOS

Contamos con las herramientas, sistemas, software, contactos y técnicas adecuadas para realizar

la recuperación de datos de:

FABRICANTES

BASES DE

DATOS

SISTEMAS

OPERATIVOS

SISTEMAS

DE ARCHIVO

MEDIOS

MAGNETICOS

Adaptec AMIBus Compaq Dell EMC HP Logic Mylex Seagate Quantum Maxtor Toshiba Fujitsu Western Digital Hitachi

Network App PERC Pinnacle Promise Raidtec Storage D Sun LaCie Iomega Linksys Sonnet Adata Samsung Kingston IBM

Exchange SQL SharePoint Visual FoxPro DBF Interbase Paradox Sybase Oracle DBF MySQL FileMaker Lotus Notes Biz Talk

BSD HP UX IBM® AIX® LINUX® NetWare® Sun™ Solaris™ UNIX® Windows Server™ Microsoft Windows® 3.x – Vista® Apple® Macintosh VAX / VMS

FAT FAT16 FAT32 NTFS EXT2FS EXT3FS HTFS/HTFS+ VXFS

SCSI RAID SAN NAS IDE ATA SATA SAS Y otros como: DAT, DLT, AIT, LTO Jazz y Zip Floppy disks

MEDIOS ÓPTICOS

MEDIOS ELECTRÓNICOS

TAPE BACKUP

CD-R / CD-RW DVD-R / DVD+R DVD-RAM DVD-RW / DVD+RW Magneto-Opticals (varios formatos)

CompactFlash USB Memory Stick PC Cards (PCMCIA) SD Media MMC

SmartMedia USB “Key” Drives xD Media SDHC SSD

QIC / 1/4” DEC TK 8mm 4mm DAT, DDS, DDS2 al 4 Mini-QIC / Travan DLT (todos los formatos) AIT, AIT2, AIT3 3480/3490/3490E Ditto, SuperDLT y otras

En algunos casos sí se aplica un costo de diagnóstico. Solicite una cotización especial para su

caso.



ARREGLOS RAID

Cuando la falla se presenta en un arreglo de discos, tenemos la experiencia y la capacidad técnica

necesaria para resolver las complejas recuperaciones RAID.

Los arreglos RAID utilizan diferentes técnicas para que múltiples discos duros sean combinados a

fin de usarlos como un solo volumen más grande. Un RAID puede leer y escribir mucho más rápido

que una configuración simple, dado que divide los datos y accede a los discos en paralelo.

Generalmente encontramos arreglos RAID en servidores de archivos, pero últimamente se han

hecho populares en unidades externas (NAS) o SAN) LaCie, Iomega, Sonnet, etc.

Con nuestro diagnóstico inicial, usted podrá saber exactamente qué datos son recuperables y a que

costo, antes de tomar una decisión para proceder con la recuperación de la información. En estos

casos siempre hay un cargo por diagnóstico. Usted puede solicitar una cotización personalizada

llamándonos por teléfono.

CAPACIDADES

Utilizamos técnicas y herramientas avanzadas para reparar, recuperar y reconstruir datos

inaccesibles de cualquier tipo de RAID y de cualquier situación problemática.

Cualquier tipo de arreglo RAID, cualquier controladora RAID, cualquier nivel y arquitectura RAID;

cualquier marca, modelo y tipo de disco.

Para situaciones en las que el fallo es físico interno en múltiples discos, contamos con acceso a

laboratorios de clase mundial para el correcto manejo y recuperación de sus datos.



SOPORTE TÉCNICO

SERVICIO ESPECIALIZADO DE CAMBIO DE PANTALLAS PARA PORTÁTILES

Cuando los portátiles sufren accidentes, uno de los daños más

frecuentes que suelen suceder, es el rompimiento o daño de la pantalla

o Display del computador portátil; Generalmente la mayoría de las

personas dan por perdido su equipo portátil, debido a que consideran

que el arreglo, cambio o reparación resultará demasiado costosa. Sin

embargo, Computational Solutions SAS le ofrece una alternativa, rápida

económica, y con garantías para arreglar su portátil, cambiar o

reemplazar la pantalla original, nueva y con garantía.

Este servicio especializado de cambio de pantallas para portátiles, no sólo considera el cambio de

la pantalla de su computador portátil; sino que además le ofrece un diagnóstico para determinar cuál

es el posible daño de la pantalla del portátil y determinar si es necesario o no el cambio de su pantalla,

de esta manera le aseguramos un servicio confiable y de alta calidad a nuestro cliente. Cabe anotar

que la pantalla de un portátil puede fallar por varias causas, nuestro deber es hacerle saber cuál fue

el daño y cuál es su posible solución.



Nuestro servicio especializado de cambio de pantallas para portátiles cuenta con.

Personal calificado y certificado para el cambio de pantallas

Computational Solutions SAS cuenta con personal calificado, capacitado y certificado en el

mantenimiento de equipos portátiles de diferentes marcas, excelentes cualidades en cuanto

al manejo de relaciones con el cliente, de tal manera que le brinden un servicio de calidad,

adecuado y la satisfacción que el cliente espera al momento de cambiar su pantalla portátil.

Pantallas Originales y Nuevas

Contamos con un gran portafolio de proveedores nacionales e internacionales, que nos

permiten obtener un gran portafolio de productos acordes a las necesidades del mercado.

Generalmente contamos con las pantallas y/o displays para entrega inmediata.

Pantallas con Garantía

Nuestras pantallas además de ser nuevas y originales, también cuentan con una garantía.

Servicio de pedido al extranjero

En caso de estar solicitando una pantalla y no la encuentra en Colombia, podemos manejar

un pedido para entrega en un plazo máximo de 10 días al extranjero.

Diagnóstico del computador portátil antes del cambio de la pantalla

Un daño en la pantalla de su computador portátil no significa que exista la necesidad de

cambiarla. La pantalla de portátil puede sufrir diferentes daños por varias causas.

Computational Solutions SAS ofrece un servicio de diagnóstico sin ningún costo para

determinar el daño exacto y así poder brindar la solución requerida.

Consejos para comprar una pantalla de Computador Portátil

Tenga en cuenta que algunos equipos tienen una resolución más alta que las pantallas

normales.

Revise que la pantalla no tenga rayones para comprobar su calidad

Si no cuenta con un técnico que le instale la pantalla, por favor exija que se la instalen al

momento de comprarla.



INVENTARIO FÍSICO DE HARDWARE Y SOFTWARE

SERVICIO ENSAMBLE DE COMPUTADORES

Servicio de ensamble de computadores en Bogotá Colombia, distribuimos y vendemos partes de

computadores a nivel nacional e internacional; En caso de solicitar un requerimiento, nuestros

asesores expertos en ensamble de computadores cuentan con capacitaciones no solo a nivel

tecnológico, también en el manejo de las relaciones interpersonales, todo con el fin de ofrecerle el

mejor servicio tanto en la venta de partes de computadores como en el proceso de ensamble de sus

equipos de tecnología informática. Recuerde que para nosotros, usted no es un cliente más, de

hecho es un gran aliado de nuestra organización.

Este servicio es ideal para empresas de arquitectos, estudiantes y personas que desean optimizar

sus recursos económicos accediendo a tecnología de punta y de fácil compatibilidad con

componentes que a futuro le sirvan para su actualización.

Ventajas de ensamblar un equipo de cómputo.

Disminución de costos de venta: Generalmente un equipo ensamblado o Clon, es un

equipo que se diseña parte por parte, es posible que en la compra de esas partes el equipo

ya ensamblado tenga un costo mucho menor que a la hora de comprarlo por marca.

Tiene compatibilidad y posibilidad de actualización: En muchas ocasiones actualizar un

equipo de marca, debido a la particularidad de sus partes no es tan fácil de actualizar, por

otra parte un equipo ensamblado, tiene como ventaja que la gran mayoría de sus partes son

estándares y le permiten al usuario la actualización de las mismas.

Un equipo ensamblado le permite acomodarse a sus necesidades: Debido a que el

computador ensamblado requiere de una planeación antes de su producción, determinar las

necesidades a las cuales el equipo debe de responder antes de producirlo, puede brindarle

al cliente la ventaja de que una vez producido, responda a lo que el cliente necesita "Un

computadores a la medida".

Consejos para ensamblar un equipo de cómputo.

Piense en la necesidad específica para la cual va a utilizar el equipo ensamblado.

Planificar para que va a necesitar un equipo ensamblado, determina los lineamientos con el

cual se deberán comprar las partes de equipo computador a ensamblar.

Tipos de programas que va a utilizar en el computador ensamblado.

No es lo mismo ensamblar un computador para una persona que lo piensa utilizar para

trabajo de oficina simple "Word, office, Excel", que una persona que necesita ensamblar un

computador para su trabajo como arquitecto en donde necesita "AutoCAD, Corel,

Dreamweaver".



Tenga en cuenta el tamaño de la Board que va a utilizar.

Tenga en cuenta que la carcasa de su CPU debe ir acorde con el tamaño de la Board que

va a utilizar, hoy en día una Board que le resista una configuración de computador bastante

alta puede ser de un tamaño mayor a una Board de un equipo de configuración media o

básica.

Características del servicio.

Personal calificado, atento y amable para el ensamble de su computador.

Ayuda en el proceso de garantía de las partes si lo necesita.

Ayuda en el proceso de elección de las partes y compatibilidad de las mismas para el

ensamble de su computador.

Contamos con las partes que usted necesita para el ensamble de su computador, gran

ventaja a la hora de tener un equipo ensamblado.

Ventajas de la tienda tecnológica de Computational Solutions SAS.

Personal atento y amable tanto en proceso de venta y garantía en caso de ser necesaria.

Dispuestos a asesorar, buscamos una solución exacta que se ajusta a las necesidades del

cliente.

Ayuda en el proceso de elección de las partes y compatibilidad de las mismas para el

ensamble de su computador.

Apoyo en el proceso de trámites de garantía. A diferencia de otras compañías, no lo

devolvemos con la factura en caso de garantía, se la tramitamos.

Entendemos la importancia que tiene el cliente en nuestra compañía, por lo tanto hacemos

todo lo posible por ofrecerle el mejor servicio y atención



INVENTARIO FÍSICO DE HARDWARE Y SOFTWARE

SERVICIO RECONSTRUCCIÓN CARCASAS PARA PORTÁTILES

La carcasa de un computador portátil es la estructura metálica o plástica, cuya función consiste en

albergar y proteger los componentes internos como la CPU, la RAM, la placa madre, la fuente de

alimentación, la/s placas de expansión y los dispositivos o unidades de almacenamiento: disquetera,

unidad de disco rígido, unidad de disco óptico (lectora o grabadora de: CD, DVD, Blu-Ray).

La reconstrucción de carcasas para portátiles permite la adecuación y arreglo de los daños

producidos a una carcasa ya sea por mal uso o un accidente que rompe el plástico o carcasa que

protege al computador; Así como el arreglo de las bisagras que es un daño bastante frecuente en

los computadores Portátiles.

Nuestro servicio de reconstrucción de carcasas de portátiles, les otorga a los usuarios de

computadores portátiles una solución asequible a los daños que se pudiesen haber causado

accidentalmente a la carcasa de un portátil. Contamos con técnicos certificados en el manejo de

plásticos utilizados para diseño y/o creación de hardware informático "carcasas" para computadores

portátiles.

También permite realizar procedimientos de pintura, para diferentes necesidades del mercado. Ya

sea pintura en la carcasa para compañías que deseen hacer branding (es un anglicismo empleado

en mercadotecnia que hace referencia al proceso de hacer y construir una marca) en sus equipos

informáticos "portátiles", y/o necesidad del cliente por cambio de imagen de su computador portátil.

Ventajas del servicio Reconstrucción Carcasas para Portátiles

Reducción de Costos, ya que NO hay necesidad de comprar un equipo nuevo; Las carcasas

de portátiles no se consiguen nuevas.

La reconstrucción de una carcasa de portátiles deja los equipos como nuevos.

La reconstrucción permite cambios de pintura de un computador portátil.

Tiempos de reconstrucción cortos.

La reconstrucción de carcasas permite cambios de una carcasa de portátil tanto en pintura

como modificación del hardware para empresas (Añadidura de logos, Colores corporativos).

La reconstrucción de carcasa permite el arreglo de las Bisagras de un portátil.



REDES

CABLEADO ESTRUCTURADO

Es el sistema colectivo de cables, canalizaciones, conectores, etiquetas, espacios y demás

dispositivos que deben ser instalados para establecer una infraestructura de telecomunicaciones

genérica en un edificio o campus. Las características e instalación de estos elementos se deben

hacer en cumplimiento de estándares para que califiquen como cableado estructurado. El apego de

las instalaciones de cableado estructurado a estándares trae consigo los beneficios de

independencia de proveedor y protocolo (infraestructura genérica), flexibilidad de instalación,

capacidad de crecimiento y facilidad de administración.

El cableado estructurado consiste en el tendido de cables en el interior de un edificio con el propósito

de implantar una red de área local. Suele tratarse de cable de par trenzado de cobre, para redes de

tipo IEEE 802.3. No obstante, también puede tratarse de fibra óptica o cable coaxial.

Nuestro servicio de Cableado Estructurado cuenta con ingenieros y técnicos especializados en

sistemas colectivos de cables, conectores, canalizaciones, etiquetas, con gran experiencia en el

mercado para establecer infraestructuras de telecomunicaciones totalmente confiables al cliente.

Características del servicio Cableado Estructurado.

Para ofrecer un excelente servicio de cableado estructurado, recurrimos a procesos de instalación

que cumplen los altos estándares de calidad que califiquen como cableado estructurado profesional.

Nuestro servicio de cableado estructurado, está calificado como uno de los mejores en la ciudad,

gracias a nuestros altos estándares de calidad, efectividad y cumplimiento en nuestras entregas.

Por otra parte, cabe recalcar que al acceder a un servicio de cableado estructurado con una empresa

de confianza y de calidad, trae consigo los siguientes beneficios:

Beneficios del servicio Cableado Estructurado.

Un beneficio del cableado estructurado es la independencia del Proveedor y protocolo

(Infraestructura genérica).

Permite flexibilidad para los procesos informáticos y tecnológicos de la empresa.

Otorga la capacidad de crecimiento en cuanto a las tecnologías de información.

Permite la facilidad de administración de la información empresarial.



SERVICIOS DE CABLEADO ESTRUCTURADO EN COLOMBIA

(Servicios de instalación de redes cableadas, Servicios de instalación de redes inalámbricas, Cableado estructurado a medida)

Servicio de Cableado

estructurado para Hoteles en Colombia

Servicio especializado de cableado estructurado para cadenas hoteleras en Colombia.


estructurado para Edificios en Colombia

Servicio especializado de cableado estructurado para edificios y casas empresariales en Colombia.


estructurado para Hospitales en Colombia

Servicio especializado de cableado estructurado para hospitales y centros de salud en Colombia.


estructurado para Oficinas en Colombia

Servicio especializado de cableado estructurado y soluciones de conectividad para oficinas empresariales en Colombia.


estructurado para Empresas en Colombia

Servicio especializado de cableado estructurado para empresas en Colombia.


estructurado para Oficinas Inteligentes en Colombia

Servicio de diseño, construcción de cableado estructurado y soluciones de conectividad especializadas para oficinas inteligentes en Colombia.


estructurado y construcción de centros de cómputo en

Colombia Servicio especializado de cableado estructurado y soluciones de conectividad para centros de cómputo en Colombia.


estructurado y construcción de centros de monitoreo en

Colombia Servicio especializado de cableado estructurado y soluciones de conectividad para centros de monitoreo en Colombia.


estructurado y construcción de sistemas de cableado en

Colombia Servicio especializado de Cableado estructurado y construcción de sistemas de cableado estructurado en Colombia con técnicos e ingenieros especialistas en conectividad.


estructurado de energía en Colombia

Servicio especializado de cableado estructurado de energía y soluciones de conectividad especializadas para empresas en Colombia.

Servicio de Cableado estructurado y gestión

centralizada en Colombia Servicio especializado de cableado estructurado de energía y gestión centralizada para empresas en Colombia.

Servicio de Cableado estructurado y control automatizado de redes LAN/WAN en Colombia

Servicio especializado de cableado estructurado y control automatizado de redes LAN/WAN.




estructurado y construcción de Datacenters en

Colombia

Servicio especializado de cableado estructurado, construcción de Datacenters y soluciones de conectividad especializadas para empresas en Colombia.


estructurado y Cloud Computing en Colombia

Servicio especializado de cableado estructurado de energía y soluciones de Cloud Computing para empresas en Colombia.

Servicio de Cableado estructurado de voz

y redes de datos en Colombia Servicio especializado de cableado estructurado y redes de datos especializadas para empresas en Colombia


estructurado y virtualización en Colombia

Servicio especializado de cableado estructurado, virtualización y soluciones de conectividad especializadas para empresas en Colombia.


estructurado construcción de salas de conferencias

inteligentes en Colombia

Servicio especializado de cableado estructurado, construcción y adecuación de salas de conferencia inteligente y soluciones de conectividad especializadas para empresas en Colombia.


estructurado para colegios y universidades en Colombia

Servicio especializado de cableado estructurado, para colegios y universidades en Colombia.


estructurado para restaurantes en Colombia.

Servicio de cableado estructurado, y soluciones de conectividad especializadas para restaurantes en Colombia

Cableado estructurado para

casas inteligentes en Colombia

Servicio de cableado estructurado, y soluciones de conectividad especializadas para casas inteligentes en Colombia.



Ventajas del servicio especializado de cableado estructurado de Computational Solutions.

Somos capacitados de certificar redes del servicio especializado de Cableado estructurado

Contamos con la capacidad de llevar a cabo una obra civil para el cumplimiento de los

objetivos del servicio especializado de Cableado estructurado.

Tenemos la capacidad de Integrar tecnología de infraestructura y conectividad Verde.


A la hora de contratar un cableado estructurado usted debe tener en cuenta que debe realizar un

proceso que le aseguran la calidad final del cableado estructurado, así como el mantenimiento y

soporte de la fábrica de los materiales y el proveedor del servicio del cableado estructurado; Al final

de hacer todo el procedimiento, la persona interesada en un servicio de cableado estructurado tendrá

como resultado un documento que en la industria se conoce como (TDR) "Términos de referencia"

o en ingles se le puede conocer como (RFP) Request For Proporsal. Este documento tendrá como

objetivo proporcionar la información necesaria en cuanto requerimientos de normas, materiales,

accesorios y exigencias que deberá cumplir el proponente o proveedor de servicios de cableado

estructurado a la hora de cotizar. Es aconsejable que todos los requerimientos de cableado

estructurado, sean grandes o pequeños cuenten con un (TDR) que definan el servicio adecuado a

contratar sin dejar ninguna especificación fuera de dicho documento. En caso de llegar a una

contratación sin un (TDR) o con uno pero muy incompleto, los riesgos a correr pueden llegar a ser

muy altos y un resultado de cableado estructurado final no muy satisfactorio, si existe un final.

Por otra parte un documento (TDR) deberá ser elaborado por el personal de IT de la compañía si lo

tiene, en caso de no ser así, el empresario deberá contratar un asesor externo o exigir a la compañía

proveedora del servicio de cableado estructurado, una adecuada asesoría que cubra con todas las

tecnologías y opciones que puede tener a la hora de contratar el servicio de cableado estructurado.

Los consejos a la hora de realizar los Términos de referencia o TDR para la contratación de un

cableado estructurado, son los siguientes:

Haga una lista de la cantidad exacta de los puntos de red y telefonía requeridos para el

cableado estructurado y discrimínelos por área del inmueble ejemplo, (5 puntos de red

departamento compras, 3 puntos de red departamento de ventas).

En el plano a escala del inmueble, deberá ubicar dichos puntos tomando en cuenta los

escritorios y muebles de la oficina.

Diríjase a las zonas en los cuales se instalarán tanto los puntos de red como los de datos y

observe la cantidad de obstáculos y canalización del cableado horizontal que podrá enfrentar

a la hora de hacer el cableado estructurado.



REDES

SERVICIO DE INSTALACIÓN REDES CABLEADAS

La tendencia del mercado informático y de las comunicaciones se orienta en un claro sentido:

unificación de recursos. Cada vez, ambos campos, comunicaciones e informática, se encuentran

más vinculados. Este aspecto es una de las principales variables que determinan la necesidad por

parte de las empresas, de contar con proveedores especializados en instalaciones complejas,

capaces de determinar el tipo de tipología más conveniente para cada caso, y los vínculos más

eficientes en cada situación particular. Todo ello implica mucho más que el tendido de cables.

Si se está considerando conectar sus equipos de cómputo y de comunicaciones a un sitio central

desde el cual pueda administrarlos, enlazar sus centros de comunicaciones dispersos en su área

geográfica o suministrar servicios de alta velocidad a sus equipos de escritorio, debe pensar en el

diseño e implementación de infraestructuras de fibra y cableados que cumplirán con éxito todas sus

demandas de voz y datos

Los sistemas de cableado estructurado constituyen una plataforma universal por donde se

transmiten tanto voz como datos e imágenes y se han convertido en una herramienta imprescindible

para la construcción de edificios modernos, oficinas, comercios, casas particulares, etc...

Computational Solutions SAS ofrece soluciones integrales a las necesidades en lo que respecta a la

transmisión confiable de la información, por medios solidos; de voz, datos e imagen.


Nuestro servicio de instalación de redes cableadas, a diferencia de otros, consiste en primer lugar

en identificar la necesidad especifica de nuestro cliente y de esta manera realizar un diagnóstico

hecho por expertos en el tema, que hagan de nuestra opinión un punto diferencial en su decisión;

Para nosotros la importancia de prestar este servicio radica, no solamente en ofrecer el mejor servicio

en cuanto a una red cableada, también sabemos lo importante de aconsejar y opinar a nuestro cliente

de tal manera que nuestro servicio cumpla a cabalidad con su requisito.

La instalación de una red cableada debe respetar las normas de construcción internacionales más

exigentes para datos, voz y eléctricas tanto polarizadas como de servicios generales, para obtener

así el mejor desempeño del sistema. Es por esta razón que Computational Solutions SAS ha

diseñado un sistema de gestión de calidad para el ámbito informático y en especial este servicio de

instalación de redes cableadas que constituye un elemento importante para el crecimiento

tecnológico de una organización.

Los sistemas de cableado estructurado y redes cableadas constituyen una plataforma universal por

donde se transmiten tanto voz como datos e imágenes y constituyen una herramienta imprescindible

para la construcción de edificios modernos o la modernización de los ya construidos. Nuestra

solución en cuanto a cableado estructurado y redes cableadas consiste en ofrecer soluciones

integrales a las necesidades en lo que respecta a la transmisión confiable de la información, por

medios sólidos; de voz, datos e imagen.



Consejos para ensamblar un equipo de cómputo.

Amplios conocimientos sobre tecnología y conectividad (Redes).

Conocimiento y experiencia sobre la arquitectura y topografía de una red cableada.

Amplia experiencia en Seguridad de redes cableadas.

Contrate con una empresa que le dé un respaldo empresarial.



REDES

SERVICIO DE INSTALACIÓN REDES INALÁMBRICAS

Una red inalámbrica o Wifi (Wireless network en Inglés) es, como su nombre lo indica, una red o

conexión en la que dos o más terminales (por ejemplo, ordenadores portátiles, agendas electrónicas,

etc.) se pueden comunicar sin la necesidad de una conexión física por cable. Generalmente está

conexión se realiza por medio de puertos.

Una de sus principales ventajas es notable en los costos, ya que se elimina todo el cable Ethernet y

conexiones físicas entre nodos, pero también tiene una desventaja considerable ya que para este

tipo de red se debe de tener una seguridad mucho más exigente y robusta para evitar a los intrusos;

Es de anotar que no siempre se recomienda una red inalámbrica para reducir costos, esto quiere

decir que existen casos en los cuales se sugiere una relación costo-beneficio, debido a las grandes

dificultades que puede presentar una instalación de redes inalámbricas en determinados sitios o

lugares, ya que su rendimiento con algunos determinados software(s) o bases datos no es el mismo

a una red Cableada.

Por otra parte, también es importante recalcar que con las redes inalámbricas, un usuario puede

mantenerse conectado cuando se desplaza dentro de una determinada área geográfica. Por esta

razón, a veces se utiliza el término "movilidad" cuando se trata este tema.

Las redes inalámbricas se basan en un enlace que utiliza ondas electromagnéticas (radio e infrarrojo)

en lugar de cableado estándar. Hay muchas tecnologías diferentes que se diferencian por la

frecuencia de transmisión que utilizan, y el alcance y la velocidad de sus transmisiones.

Categorías de Redes Inalámbricas

Por lo general, las redes inalámbricas se clasifican en varias categorías, de acuerdo al área

geográfica desde la que el usuario se conecta a la red (denominada área de cobertura)



Tipos de Redes Inalámbricas

WPAN: Wireless Personal Área Network: Red inalámbrica de Cobertura Personal

(estándar para conectar todos los teléfonos móviles de la casa y los ordenadores mediante

un aparato central) Basadas en HomeRF.

WWAN: Wireless Local Área Network: Redes inalámbricas de área local; (estándar para

edificios, oficinas, empresas en un área determinada) Basadas en HiperLAN (High

Performance Radio LAN)

Wireless Metropolitan Área Network: Redes inalámbricas de área Metropolitana.

(estándar para áreas extensas, mucho más grande que la anterior). Basado en tecnología

WiMAX.

Wireless Wide Área Network: Red inalámbrica que se usan para tecnologías de red

celular y tecnologías móviles.


Nuestro servicio de instalación de redes inalámbricas, consta de un grupo de expertos certificados

por autoridades en la industria, tales como CISCO, que nos permiten ofrecer uno de los servicios

mejor calificados en el mercado. Nuestras redes inalámbrica, al igual que otros de nuestros servicios,

sugieren un estudio previo de la necesidad especifica del cliente, y de esta manera le demos la mejor

posibilidad en cuanto a una red se trate; Esto quiere decir que verificamos si objetivamente se

requiere o no de una red inalámbrica, o preferiblemente se hace una observación especificando un

servicio diferente como en este caso puede ser una red cableada o la combinación de ambos y así

ofrecer un servicio completo en cableado estructurado.

Consejos a la hora de contratar un proveedor de red inalámbrica:

Amplios conocimientos sobre tecnología WIFI.

Conocimiento y experiencia sobre la arquitectura de una red inalámbrica.

Amplia experiencia en Seguridad de redes inalámbricas.




SERVICIOS PRODUCTOS DE SEGURIDAD Y LOGÍSTICA

CIRCUITO CERRADO DE TELEVISIÓN CCTV

Circuito cerrado de televisión o CCTV (siglas en ingles de closed circuit televisión) trata de una

tecnología de video vigilancia visual diseñada con el objeto de supervisar varios ambientes y

actividades. Cabe anotar que está tecnología hoy en día es muy utilizada en gran parte de

establecimientos comerciales y empresas y ha ayudado en la resolución de casos de robos o

actividades delincuenciales.

El Circuito cerrado de Televisión, se caracteriza por tener todos sus componentes enlazados y

ofrecer una información privilegiada para un número limitado de espectadores, quienes supervisarán

y vigilarán una determinada área específica.

Cabe anotar que un Circuito Cerrado de Televisión puede estar compuesto por simplemente un

sistema de cámaras de vigilancia, conectadas a uno o más monitores, los cuales tendrán como

objeto reproducir las imágenes capturadas por las cámaras y un DVR que tendrá la función de grabar

todas las imágenes.

Ventajas del Circuito Cerrado de Televisión

Un servicio de Instalación de Circuito Cerrado de Televisión trae consigo una serie de ventajas que

harán de su empresa, oficina u edificio un lugar mucho más seguro:

Video y vigilancia en múltiples puntos en tiempo real.

Recuperación de evidencias en caso de hechos ilícitos.

Controlar y supervisar operaciones críticas.

Reducción de costos de vigilancia a largo plazo

Nuestros servicios de instalación de sistemas de seguridad de CCTV (circuito cerrado de televisión)

compone implementaciones de 4,8,16,32 o sistemas matriciales los cuales nos soportan "N" numero

de cámaras, estas pueden ser cámaras (blanco y negro, color y/o infrarrojas) conectadas a un

servidor de video por el cual se puede monitorear una empresa, casa u edificio, evitándose

monitores, archivo de cintas y tiempo perdido mediante tecnologías de detección de movimiento de

manera que solo se registre cuando ocurra un suceso. El sistema puede monitorearse desde

cualquier lugar vía red de internet (puede ser por una computadora, celular ya se Android,

BlackBerry, iPhone, iPad o simbyan), o por medio de una red local donde las cámaras están

instaladas localmente, se aplican contraseñas para administrador e informe al celular, e-mail o

localmente emitiendo alertas auditivas.



Consejos para contratar un servicio de Circuito Cerrado de Televisión

Contrate una empresa que tenga experiencia relacionada Circuito Cerrado de Televisión.

Verifique que su proveedor sea confiable a la hora de tener acceso a información

privilegiada.

Contrate con una empresa que le dé un respaldo empresarial y confidencialidad de su

información.



SERVICIOS PRODUCTOS DE SEGURIDAD Y

LOGÍSTICA

AUDITORIAS SOBRE SEGURIDAD DE REDES

La auditoría sobre seguridad de redes, consiste en el estudio que comprende el análisis y gestión de

sistemas que se lleva a cabo por profesionales en su gran mayoría Ingenieros o Técnicos en

Informática para identificar, y describir las diferentes vulnerabilidades que puedan las redes de

comunicaciones o servidores de una organización.

Nuestro servicio de auditoria sobre la seguridad de sus redes empresariales, contempla una

investigación exhaustiva acerca de las diferentes debilidades que su red podría tener en caso de una

ataque informático; Una vez se ha realizado la auditoria sobre la red, se procede a archivar y reportar

a los ingenieros responsables quienes serán los encargados de tomar acciones y medidas

preventivas que tengan como objeto reforzar y corregir las debilidades.

Con este servicio de auditorías de seguridad de redes, el cliente estará capacitado para tener el

control sobre la seguridad de la información. Establecerá las habilidades para que los riesgos de la

seguridad de la red y de la información sean establecidos, asumidos y gestionados por la

organización, para que de esta manera se puedan minimizar y controlar a futuro.

Una auditoria sobre la seguridad de las redes, hoy en día es indispensable para las organizaciones

del siglo XXI; Prácticamente la información se convirtió en el tesoro más grande de cualquier

organización, y la seguridad y cuidado de estás a través de las redes, hace que una organización

prevalezca al pasar de los años.

Objetivos de la Auditoria sobre Seguridad de Redes:

Sensibilizar a la organización de la importancia del activo de la información.

Conocer los requisitos y requerimientos de una red segura.

Promover la adopción de un sistema de seguridad de redes.

Implementar y general controles de seguridad para las redes.

Desarrollar habilidades para la realización de evaluaciones y controles internos para la

seguridad de las redes.



Fases de la Auditoria de Seguridad de Redes

Reconocimiento de la red. Topología y protocolos.

Reconocimiento e identificación de los sistemas operativos a intervenir.

Análisis de los servicios y de las aplicaciones.

Comprobación y evaluación de las vulnerabilidades.

Medidas Correctivas

Recomendación para las medidas preventivas a futuro.



SERVICIOS PRODUCTOS DE SEGURIDAD Y LOGÍSTICA

AUTOMATIZACIÒN DE BACK UP EMPRESARIAL

Nuestro servicio de Automatización de Back Up, contempla la protección de los datos de una

empresa que pudiesen llegar a ser causados por errores o fallas cuando se realizan copias de

seguridad, administración del espacio de almacenamiento y/o guardado de los archivos importantes

de la empresa. Por otra parte nuestro servicio de automatización de Back Up también tiene presente

todas las regulaciones y/o planes de recuperación de desastres que una empresa u organización

deberá tener en cuenta en el momento de un problema.

Por otra parte cabe recalcar que la Automatización de Back Up en una empresa, puede ser de gran

importancia para el futuro de la misma, de tal manera que sin necesidad de tener una persona

realizando está actividad permanentemente, la empresa podrá estar segura de que su información

se encuentra a salvo, gracias a las copias de respaldo y/o Back Up que constantemente se podrían

realizar si se tuviese implementado un servicio de Automatización de Back Up Empresarial.

Ventajas de la Automatización de Back Up

Compresión y/o encriptación de la información por seguridad, para la realización del Back

Up.

No importa que los equipos informáticos se dañen, se pierdan, etc., la información siempre

está segura, por medio de un Back Up automatizado.

Se ajusta a los requerimientos propuestos por el cliente en cuanto tamaño y duración del

Back Up

Frecuencia de respaldo personalizable.

Puede guardarse localmente, en un ftp público en Internet, en un ftp propio y privado de la

empresa montado en Internet, puede estar en otro país para la realización de los Back Up`s.

La locación de la información a la hora de hacer Back Up automatizado es personalizable.



IMPLEMENTACIÓN TECNOLÓGICA EMPRESARIAL

Uno de los pilares de nuestra compañía es ofrecer productos y servicios de tecnología que se

integren a las tecnologías contemporáneas adquiridas por nuestros clientes; Por tal razón nuestro

servicio de Implementación Tecnológica está basado en un grupo de investigación de tecnologías

contemporáneas quienes son las personas que integran el departamento de investigación y

desarrollo de nuestra compañía.

En la actualidad gracias a los diferentes adelantos tecnológicos y científicos que hacen de nuestro

planeta un lugar más dinámico día a día, existe un gran número de tecnologías, pero se ha

preguntado ¿Cuantas de ellas están siendo difundidas en los mercados para sacar provecho

de su potencial?

En realidad existe un gran número de tecnologías de uso conocido por muy pocas industrias y con

un gran potencial en otras. También existe gran cantidad de personas que hacen investigaciones y

adelantos de manera empírica y día a día los postean en sus blogs o paginas Web. Sin embargo,

muy poco de este conocimiento ha sido validado en otros mercados, dejando así un gran vacío y un

mercado insatisfecho.

En este contexto, COMPUTATIONAL SOLUTIONS SAS, en cabeza de su grupos de expertos, ha

emprendido una estrategia cuyo objetivo consiste en impulsar y aumentar la productividad, la

innovación y el desarrollo a nivel regional y global, a través de implementación de tecnologías

emergentes al mercado empresarial, y la combinación de las mismas.

Para nuestro servicio de implementación de tecnología empresarial y después de una gran

investigación por parte de nuestro colaboradores, hemos diseñado los siguientes servicios de

implementación tecnológica, que sabemos harán de su empresa una organización una empresa

mucho más eficiente con información automatizada y una infraestructura INNOVADORA en el

mercado.

Dentro de nuestra experiencia hemos contado ya con varios casos de éxito en nuestro servicio de

implementación tecnológica empresarial, tales como implementaciones de BPM Y CRM de software

libre, que han logrado incrementar las ventas y mejorar procesos de empresas reconocidas en su

sector; Por otra parte hemos diseñado software basado en tecnología QR que ha automatizado gran

parte de los procesos logísticos de varias organizaciones grandes y pequeñas en Colombia.

Desarrollamos, implementamos, asesoramos, en las mejores soluciones tecnológicas

empresariales, integrando lo virtual y lo físico a la nueva era de la información. A continuación

encontrará una mejor descripción de nuestro servicio de implementación tecnológica empresarial.

Nuestras soluciones de implementación tecnológicas son únicas, así:

1. Implementación tecnológica gubernamental

Nuestras investigaciones en tecnología, han desarrollado que nuestra organización tenga a

disposición de gobiernos diferentes tipos de soluciones para hacer mucho más eficiente sus

procesos de información y así brindar mejores servicios a sus nacionales tales como:

• Implementación de procesos de automatización de información a nivel tributario.

• Implementación de procesos de automatización de información a nivel turístico



2. Implementación tecnológica para el sector privado

En este campo, hemos diseñado un portafolio de gran relevancia para empresarios que son

proclives a experimentar la implementación de nueva tecnología en sus organizaciones.

Implementación de medios Audiovisuales.

Implementación empresarial de códigos QR.

En campos como la Logística y el marketing.

Implementación de VPN (Virtual Private Network).

Implementación de Cloud Computing

Tenemos personar capacitado para la implementación de Google Apps, BPM (Business

Process management) Y CRM (Customer Relationship Management) Ambos de Software

Libre.

Implementación realidad Aumentada

Diseñamos realidad Aumentada tanto para campos Logísticos como a su vez experiencias

de Marketing.

SERVICIOS IMPLEMENTACIÓN TECNOLÓGICA EMPRESARIAL EN COLOMBIA

Implementación Medios

Audiovisuales

Implementación Códigos QR

empresarial

Implementación VPN

Empresarial

Implementación tecnología

en la nube / Cloud Computing

Implementación Realidad

Aumentada

Implementación Google Apps



Ventajas de nuestro servicio de Implementación Tecnológica Empresarial.

Personal comprometido a la hora de llevar un proyecto de gran envergadura y de innovación

empresarial.

Contamos con un grupo de investigación que sabe y conoce el manejo de tecnologías

contemporáneas, además de un grupo de innovación y desarrollo que anda buscando

nuevas formas de implementar, organizar y sacar beneficio en el mundo empresarial de

dichas tecnologías.

Experiencia en el campo de innovación con varios casos de éxito.

Grandes ideas y conocimientos para procesos de manejo de información.

Un departamento de Marketing Digital que junto al conocimiento de programadores e

ingenieros informáticos, conforman un grupo de trabajo con capacidades integrales que ven

sus proyectos desde diferentes puntos de vista. Con ojos de consumidor y mercado, como

viabilidad y proyección de proyectos a nivel informático y tecnológico.




IMPLEMENTACIÓN MEDIOS AUDIOVISUALES

En la actualidad, tener en una compañía una sala de conferencias bien sea para presentar un

proyecto o bien atender a sus clientes actuales o futuros de seguro le brindará una mejor imagen de

la mano con la tecnología, por esta razón, hemos adecuado de la forma más acertada y a su medida

un servicio que contempla todo lo concerniente a implementación de medios audiovisuales, espacios

con tipos de cableado estructurado o bien con equipos que faciliten cualquier tipo de demostración

(PC, VIDEO BEAM) entre otros.

Un Centro de Producción y Medios Audiovisuales, es la unidad responsable de implementar,

administrar, operar y dar mantenimiento a las plataformas tecnológicas; a las redes y sistemas de

intercomunicación de audio y video con que cuenta las identidades. Presta soporte y servicios a la

comunidad en general; en los procesos de formación, prácticas y producción de medios.


Nuestro servicio de implementación de Medios Audiovisuales contempla la actualización de las

plataformas tecnológicas, con equipos digitales de última generación, para que de esta manera el

uso y la implementación de tecnologías de medios audiovisuales, estén puestas al servicio del

desarrollo.

Aspiramos a ser líderes en el campo de la formación y producción de medios audiovisuales, contando

para ello con los criterios de investigación, capacitación, creatividad y profesionalismo.




IMPLEMENTACIÓN CÓDIGOS QR

Un código QR (Quick Response Barcode) es un código de barras que sirve para almacenar

información en una matriz de puntos o un código de barras bidimensional creado por la compañía

japonesa Denso-Wave en 1994; Estos se caracterizan por tener tres cuadrados que se encuentran

en las esquinas y permiten detectar la posición del código al lector. La sigla «QR» se derivó de la

frase inglesa pues el creador «Euge Damm» aspiraba a que el código permitiera que su contenido

se leyera a alta velocidad. Los códigos QR son muy comunes en Japón y de hecho son el código

bidimensional más popular en ese país.

Un código QR, siglas por Quick Response (Respuesta rápida), es una matriz de puntos que contiene

información codificada en ella.

Algo similar sería pensar en un código de barras, aunque este se lea distinto, intenta codificar datos

entre sus barras (de forma horizontal), para que desde una máquina (o una persona que entienda

como funciona) pueda sacar información fácilmente (más fácil, si es una máquina, claro).

A diferencia de los códigos de barra, los códigos QR no pueden ser leídos por una mente humana,

a menos que sea demasiado brillante…, dado que la información es almacenada en dos dimensiones

(horizontal y vertical).

Características del Servicio

Aunque inicialmente se usó para registrar repuestos en el área de la fabricación de vehículos, hoy,

los códigos QR se usan para administración de inventarios en una gran variedad de industrias.

Recientemente, la inclusión de software que lee códigos QR en teléfonos móviles japoneses, ha

permitido nuevos usos orientados al consumidor, que se manifiestan en comodidades como el dejar

de tener que introducir datos de forma manual en los teléfonos. Las direcciones y los URLs se están

volviendo cada vez más comunes en revistas y anuncios japoneses. El valor agregado de códigos

QR en tarjetas de presentación también se está haciendo común, simplificando en gran medida la

tarea de introducir detalles individuales de un nuevo cliente en la agenda de un teléfono móvil.

Nuestro servicio de implementación de códigos QR contempla la innovación tecnológica a la hora de

hacer uso de estos códigos bidimensionales en el mundo empresarial. Para ello hemos definido

diferentes industrias de las cuales ya tenemos experiencia y hemos trabajado en pruebas piloto para

la implementación de los códigos QR.

Lo más importante de nuestros servicios de implementación de tecnología contemporánea

empresarial, es que usted cuenta con el departamento de INNOVACIÓN Y DESARROLLO

TECNOLÓGICO de una agencia de tecnología empresarial considerada entre las mejores 20

empresas nuevas de la ciudad de Bogotá. COMPUTATIONAL SOLUTIONS SAS. Por otra parte,

somos una organización de personas "talento", líderes en sus profesiones y con un gran

conocimiento y experiencia en la tecnología QR.

"Innovación tecnológica empresarial al alcance de sus manos"




IMPLEMENTACIÓN VPN EMPRESARIAL

Una VPN o (Virtual Private Network - red privada virtual), es una tecnología de red que permite

extender una red local sobre una red pública o no controlada, como por ejemplo Internet.

Generalmente se utiliza con el fin de conectar dos o más sucursales de una empresa utilizando como

vínculo Internet, esto permite que los miembros de dicha empresa tenga una conexión desde su

casa al centro de cómputo, o que un usuario pueda acceder a su equipo doméstico desde un sitio

remoto, como por ejemplo un hotel. Todo ello utilizando la infraestructura de Internet.

Hace ya algunos años, la Internet era tan solo un proyecto del futuro. Debido al paso del tiempo y

las diversas opciones que nos ofrece esta gran herramienta, las empresas han visto la necesidad de

que las redes superen la barrera local permitiendo la conectividad de su personal y oficinas en otros

edificios, ciudades, comunidades autónomas e incluso países. Por otra parte, y en el otro lado de la

balanza se encontraban las grandes inversiones que se debían hacer para hacer realidad esta

comunicación de una sola organización en diferentes locaciones. Tanto en hardware como en

software y por supuesto, en servicios de telecomunicaciones que permitiera crear estas redes de

servicio.

Hoy en día y gracias al avance tecnológico de nuestra era, la tecnología VPN y su implementación

ha llevado a que las organización del siglo XXI, se conviertan en modelos de negocio más

competitivos y más eficientes a la hora de cumplir con su objeto social, por esta razón nuestra

organización Computational Solutions SAS, ha diseñado este servicio de implementación de VPN

para todas las empresas que necesitan conectar todas sus ubicaciones empresariales y lograr una

centralización de la información.

Características Básicas

Para Implementar una VPN, es necesario tener en cuenta los medios para garantizar una

autentificación e integridad de todos los datos así:

Autentificación y autorización: ¿Quién está del otro lado? Usuario/equipo y qué nivel de

acceso debe tener.

Integridad: Ninguno de los datos enviados han sido alterados o modificados.

Confidencialidad: Dado que sólo puede ser interpretada por los destinatarios de la misma.

Sin anonimato. Se debe conocer quien crea y envía información a través de la VPN.



Tipos de VPN

En el mundo empresarial existen tres tipos de VPN así:

VPN de acceso remoto

VPN punto a punto

VPN / LAN

Ventajas de la implementación de una VPN

Seguridad y confidencialidad de los datos.

Reducción de costos y fáciles de usar.

Fácil comunicación de usuarios en lugares distintos.

Ventajas de la implementación de una VPN

Nuestro servicio de Implementación de VPN Empresarial consiste en ofrecerle a las empresas,

centros de formación, organizaciones de todo tipo e incluso usuarios particulares tienen la posibilidad

de crear una Red privada virtual (VPN) que permita, mediante una moderada inversión económica y

utilizando Internet, la conexión entre diferentes ubicaciones salvando la distancia entre ellas.

Como su nombre lo indica ¨VPN (Virtual Private Network) ¨ es una red privada que utiliza protocolos

especiales de seguridad que permiten obtener acceso a servicios de carácter privado, únicamente a

personal autorizado de alguna determinada organización, de la misma manera como si estuviera

tranquilamente sentado en su oficina.




IMPLEMENTACIÓN REALIDAD AUMENTADA

La realidad aumentada (RA) es el término que se usa para definir una visión directa o indirecta de

un entorno físico del mundo real, cuyos elementos se combinan con elementos virtuales para la

creación de una realidad mixta en tiempo real. Consiste en un conjunto de dispositivos que añaden

información virtual a la información física ya existente, es decir, añadir una parte sintética virtual a lo

real. Esta es la principal diferencia con la realidad virtual, puesto que no sustituye la realidad física,

sino que sobreimprime los datos informáticos al mundo real.

La realidad aumentada es un conjunto de dispositivos que potencian las capacidades de nuestros

sentidos. Nos centramos en dispositivos que sobreimprimen objetos virtuales sobre la realidad, en

tiempo real. La realidad virtual es una tecnología que sobreimprime información virtual sobre la visión

del usuario. Las posibles aplicaciones tienen cabida en numerosos campos, tales como:

Militar

Medicina

Marketing

Lúdica

Arqueológica

Pedagógica

Para su implementación, los requerimientos técnicos son muy exigentes, es necesario construir

objetos muy reales y tener una apreciación muy precisa de la realidad. Con la ayuda de la tecnología

(por ejemplo, añadiendo la visión por computador y reconocimiento de objetos) la información sobre

el mundo real alrededor del usuario se convierte en interactiva y digital. La información artificial sobre

el medio ambiente y los objetos pueden ser almacenada y recuperada como una capa de información

en la parte superior de la visión del mundo real.

La realidad aumentada de investigación explora la aplicación de imágenes generadas por

ordenador en tiempo real a secuencias de video como una forma de ampliar el mundo real. La

investigación incluye el uso de pantallas colocadas en la cabeza, un display virtual colocado en la

retina para mejorar la visualización, y la construcción de ambientes controlados a partir sensores y

actuadores.

Características Básicas de la Realidad Aumentada

Realidad Aumentada VS Realidad Virtual

Ambas tecnologías están muy relacionadas, aunque con algunas diferencias:

Realidad Virtual: Permite la inmersión del usuario en un mundo artificial que sustituye

completamente al mundo real del usuario.

Realidad Aumentada: Mantiene el mundo real del usuario enriqueciéndolo con la presencia

de elementos virtuales.



Industrias a utilizar

Realidad Aumentada Aplicaciones Militares

En la industria Militar podemos encontrar una variedad de aplicaciones de

realidad Aumentada, incluso desde hace más de dos (2) décadas, en

aviones de combate, Aplicaciones de Head Up Displays (Como lo muestra

la imagen):

Sobre una pieza de vidrio transparente se proyecta toda la

información necesaria para el piloto que se superpone a la vista

hacia el exterior.

Esto permite simultáneamente seguir lo que ocurre en el exterior

del avión y tener a mano todos los datos de la aniónica sin desviar

la mirada.

Utilizados en aviones de combate de la Fuerza Aérea Norte

Americana. Ejemplo : Avión TSR-2 (1965)

Otra de las aplicaciones de Realidad Aumentada en el campo militar, que anteriormente sólo

podíamos encontrar en películas, hoy día ya son posibles gracias a grandes desarrollos en el mundo

de la tecnología, tales como BWC (Body wearable computer):

Permite la ubicación en todo momento de sus compañeros, consulta mapas de terreno,

calcula y adjudica objetivos, recibe órdenes precisas.

No ocupa espacio ya que va incorporado a la ropa.

Realidad Aumentada Aplicaciones Médicas

La aplicación de realidad aumentada en la medicina consiste en Superponer en tiempo real la

reconstrucción 3D de las estructuras internas del paciente sobre la imagen del video mismo, logrando

de esta manera reducción en costes en un promedio de 1000 a 5000 dólares.



Realidad Aumentada Aplicaciones a Nivel Logístico

Las aplicaciones de Realidad Aumentada en los procesos logísticos, automatizan y simplifican en

gran parte todos los procesos en los cuales intervienen diferentes operaciones, dando como

resultado la reducción de la tasa de error que produce la intervención del factor humano, los tiempos

de dedicación, y un aumento en la calidad y efectividad del proceso.

Hay que tener en cuenta que uno de los ámbitos donde más valor potencial puede dar es en el SCM

(Supply Chain Management), debido a que disminuye el tiempo y los costes de las operaciones

rutinarias, logrando que sean más seguras e impregnándolas de mayor calidad y agilidad en los

procesos.

Hoy en día se han venido desarrollando dispositivos y aplicaciones para utilizar la RA en la

realización de Picking en las bodegas.

Tal y como lo muestra el video, el lente guía al Picker al lugar donde se encuentra ubicado el producto

y gracias a una cámara integrada se lee el código de barras el cual se descuenta del stock si el

movimiento es ponerlo en la cesta dónde va depositando el producto o por el contrario lo añade al

almacén si el movimiento es colocarlo en la estantería. Por otra parte el reconocimiento visual tiene

una precisión del 100 %.

Realidad Aumentada Aplicaciones para el Posicionamiento Geográfico

Una de las aplicaciones de Realidad Aumentada para

el posicionamiento geográfico es: Wikitude una

aplicación que agrega una capa de información sobre

lo que capta la cámara del teléfono. Acá les dejo un

par de videos de cómo funciona algo que es, para mí,

una de las tecnologías con mayores posibilidades de

innovación a futuro.

Wikitude 4.0 está finalmente disponible para los

teléfonos Symbian, para que puedan también

disfrutar de la realidad aumentada aún sin disponer

de teléfonos con pantalla táctil, convirtiéndose en la

primera vez que podemos usar este servicio en este

tipo de teléfono.

Aplicaciones de Realidad Aumentada para mercadeo

Las Aplicaciones de Realidad Aumentada en el campo de mercadeo, quizás sean las aplicaciones

de RA más utilizadas en el mundo, en campos como:

Marketing Móvil / Mobile

Revistas de Magazine con realidad Aumentada.

BTL: Para utilizar Realidad Aumentada en BTL hay una gran probabilidad de dejar ir la mente

y hacerlo. Esta tecnología es una muy buena herramienta para desarrollar este tipo de

estrategias.

Branding en juegos de realidad Aumentada.



Aplicaciones Arqueológicas de Realidad Aumentada

Entre otros campos, la realidad aumentada en el campo arqueológico aún se encuentra en

investigación más sin embargo ya se han hecho algunos adelantos como aplicaciones que hacen:

Aplicaciones para personas que hacen visita de reconocimientos, que durante el recorrido,

el visitante puede consultar en todo momento su posición exacta en un mapa de la fortaleza,

así como el camino seguido hasta ese punto.

Aplicaciones que ofrecen imágenes virtuales de lugares que ya no existen, como por ejemplo

la entrada de un lugar, y más concretamente de la reconstrucción perteneciente al período

deseado. Mediante la interacción con la información ofrecida, el visitante puede entender

cómo era el espacio habitable del interior de una casa en aquellos tiempos, qué objetos se

usaban habitualmente, las costumbres de la época, etc.

Aplicaciones de Realidad Aumentada para mercadeo

Las Aplicaciones de Realidad Aumentada en el campo de mercadeo, quizás sean las aplicaciones

de RA más utilizadas en el mundo, en campos como:

Marketing Móvil / Mobile

Revistas de Magazine con realidad Aumentada.

BTL: Para utilizar Realidad Aumentada en BTL hay una gran probabilidad de dejar ir la mente

y hacerlo.

Esta tecnología es una muy buena herramienta para desarrollar este tipo de estrategias.

Branding en juegos de realidad Aumentada.



Aplicaciones Futuras

Es importante señalar que la realidad aumentada es un desarrollo costoso de la tecnología. Debido

a esto, el futuro de la RA depende de si esos costos se pueden reducir de alguna manera. Si la

tecnología RA se hace asequible, podría ser muy amplia, pero por ahora las principales industrias

son los únicos compradores que tienen la oportunidad de utilizar este recurso. En el futuro podríamos

encontrar aplicaciones de este estilo:

Aplicaciones de multimedia mejoradas, como pseudo pantallas holográficas virtuales, sonido

envolvente virtual de cine, "holodecks" virtuales (que permiten imágenes generadas por

ordenador para interactuar con artistas en vivo y la audiencia).

Conferencias virtuales en estilo "holodeck".

Sustitución de teléfonos celulares y pantallas de navegador de coche: inserción de la

información directamente en el medio ambiente. Por ejemplo, las líneas de guía directamente

en la carretera.

Plantas virtuales, fondos de escritorio, vistas panorámicas, obras de arte, decoración,

iluminación, etc, la mejora de la vida cotidiana.

Con los sistemas de RA se puede entrar en el mercado de masas, viendo los letreros

virtualmente, carteles, señales de tráfico, las decoraciones de Navidad, las torres de

publicidad y mucho más. Éstos pueden ser totalmente interactivos, incluso a distancia.

Cualquier dispositivo físico que actualmente se produce para ayudar en tareas orientadas a

datos (como el reloj, la radio, PC, fecha de llegada / salida de un vuelo, una cotización, PDA,

carteles informativos / folletos, los sistemas de navegación para automóviles, etc.) podrían

ser sustituidos por dispositivos virtuales.


Realidad aumentada, es un nuevo servicio que pretende generar soluciones sobre la Realidad

aumentada (AR, siglas en ingles de Augmented Reality) de ALTA CALIDAD/HIPER-REALISTA para

el mercado empresarial en Sur América; Estás comprenden campos de acción como la publicidad,

mercadeo, automatización de procesos industriales, entretenimiento y la experiencia de usuario en

nuevas plataformas; Todas estas soluciones integrándolas a la infraestructura tecnológica de la

empresa, de tal manera que nuestra tecnología vaya de la mano con la tecnología del cliente y

minimizar el costo de la tercerización de software o procesos paralelos sin sincronía.

Es de anotar que existen muchos más campos en los cuales Computational Solutions SAS puede

incursionar, todo esto solamente depende de la creatividad de nuestros clientes para de esta manera

trabajar con nuestro grupo de investigación. La innovación sobre las nuevas tecnologías, nuestra

experiencia en tecnología y su implementación de manera profesional generan una diferencia en el

mercado entre Computational Solutions SAS y otras empresas.

Dentro de nuestros campos de acción para la aplicación de Realidad Aumentada se

encuentran:

Logística (Realidad aumentada o soluciones audiovisuales).

Mercadeo (Realidad aumentada enfocada a exhibición).

Aplicaciones de realidad aumentada para móviles y redes celulares.

Aplicaciones de realidad aumentada para compañías de transporte.

Arquitectura (Modelado y generación de Realidad aumentada).

Mercado Inmobiliario (Realidad aumentada y geo posicionamiento).

Aplicaciones de realidad aumentada para el Turismo (Guías informativas, Señalización,

intervención urbana, traducción automática de idiomas).




IMPLEMENTACIÓN GOOGLE APPS

Google Apps es una plataforma que Google el motor de búsqueda ha dispuesto para todos sus

usuarios a nivel global, con un conjunto de aplicaciones, todas en la nube, las cuales incorporan un

gestor de correo basado en Gmail, un calendario Calendar, un control de documentos llamado google

docs, y una aplicación para sitios virtuales llamado google sites; Además de la posibilidad de añadir

aplicaciones de terceros, en definitiva es un contenedor de aplicaciones muy útiles para cualquier

empresa, con la que nos resulta muy fácil establecer vínculos de colaboración entre los empleados

y/o colaboradores.

IMPLEMENTACION GOOGLE APPS empresarial - Bogotá Colombia. Las aplicaciones de

colaboración y mensajería de Google basadas en Internet no requieren ningún hardware ni software

y, además, sólo es necesario un mantenimiento mínimo. Gracias a ello, las empresas pueden

disponer de mucho tiempo, además de ahorrar costes.

Al realizar una implementación de Google Apps, la transición a Gmail y a Google Calendar, los

usuarios finales tienen la posibilidad de usar la interfaz de Microsoft Outlook (en inglés) para el correo

electrónico, para los contactos y para el calendario.

Una empresa líder en estudios de mercado comprobó que el coste total de Google Apps supone una

tercera parte del precio total de las soluciones de la competencia.

Características Básicas de Google Apps

Acceso a las aplicaciones de MI, de calendarios y de correo electrónico para móviles

Gracias a la variedad de opciones con las que los empleados cuentan para acceder a la información

mientras están en movimiento, éstos pueden ser productivos con Google Apps incluso cuando no

estén en sus lugares de trabajo.

Sin cargo alguno, Google Apps admite el acceso móvil inalámbrico en los dispositivos BlackBerry,

iPhone, Windows Mobile, Android y en teléfonos de menos potencia.

Garantía de fiabilidad de tiempo de actividad del 99,9%

Garantizamos una disponibilidad de Google Apps del 99,9% como mínimo para que tus empleados

sean más productivos y para que no tengas que preocuparte por los períodos de inactividad del

sistema. **

La empresa Radicati Group se ha dado cuenta de que Microsoft Exchange normalmente tiene 60

minutos de tiempo de inactividad no programados al mes. Los clientes de Google Apps normalmente

experimentan menos de 15 minutos de inactividad al mes.



Espacio de almacenamiento 50 veces superior a la media del sector

Cada empleado cuenta con 25 GB para almacenar correo electrónico, por lo que pueden conservar

los mensajes importantes y encontrarlos inmediatamente gracias a la incorporación de la búsqueda

de Google.

Gmail está diseñado para que los empleados dediquen menos tiempo a la administración de las

carpetas "Recibidos" y puedan ser así más productivos. Gracias a las funciones disponibles para

ahorrar tiempo, como las conversaciones, las etiquetas de los mensajes, la opción de búsqueda

rápida de mensajes y el potente filtrado de spam, los empleados pueden trabajar de forma efectiva

con grandes volúmenes de correo electrónico.

Cumplimiento de las normativas y seguridad de la información

Cuando confíes la información de tu empresa a Google, puedes tener la tranquilidad de que esta

información importante estará segura y en buenas manos.

Gracias a Google Apps, las empresas pueden disponer de estas funciones de seguridad

personalizables:

o Herramientas personalizadas de filtrado de correo entrante y spam (tecnología de Postini)

para complementar los potentes filtros de spam que funcionan automáticamente sin

necesidad de realizar ningún tipo de configuración previa.

o Herramientas personalizadas de filtrado de correo electrónico saliente para evitar que se

revele información confidencial (tecnología de Postini).

o Reglas de intercambio de información personalizadas para determinar hasta qué punto los

empleados pueden compartir información mediante Google Docs, Google Calendar y Google

Sites.

o Requisitos de longitud de la contraseña e indicadores de seguridad visuales personalizados

para ayudar a los empleados a elegir ----contraseñas seguras.

o Conexiones SSL reforzadas con Google Apps para garantizar un acceso HTTPS seguro.

o Archivado de correo electrónico opcional, hasta 10 años de conservación.

Control total administrativo y de los datos

Los administradores pueden personalizar totalmente Google Apps para cubrir las necesidades que

puedan tener en cuanto a marcas, aspectos técnicos y aspectos empresariales.



Las opciones de integración te permiten conectar Google Apps a la infraestructura de TI

existente.

o El API de inicio de sesión único conecta Google Apps con el sistema de autenticación del

que dispones.

o La utilidad de administración y el API de usuario conectan Google Apps al sistema del

directorio del usuario del que dispones.

o La asistencia para la pasarela y el enrutamiento del correo electrónico te permiten ejecutar

Google Apps junto con la solución de correo electrónico existente.

o La utilidad de migración de correo electrónico y el API te permiten importar tu correo desde

la solución de correo electrónico con la que trabajas a Google Apps.

La marca del sistema y la propiedad de los datos aportan a Google Apps tu propio estilo

propio y, además, garantiza la propiedad del cliente de los datos de los empleados.

o Cuentas de usuario personalizadas en el dominio de Internet de tu empresa.

o Logotipos y colores personalizados en las aplicaciones.

o Propiedad contractual del cliente de los datos de los empleados.

Y otras ventajas como:

o Todo en un sólo lugar. Sus empleados tienen todo lo que necesitan en un sólo lugar, al

configurarse en el dominio de tu empresa, pudiendo acceder desde cualquier sitio.

o Facilidad de comunicación y colaboración. Comparte fácilmente la información de tus

contactos, documentos, sitios web y presentaciones, usando solamente un navegador web.

o Mantenimiento simple. Las actualizaciones de software se realizan en forma automática.

Los riesgos de seguridad se minimizan al utilizar los servidores de Google.

o Acceso móvil. Google Apps puede ser accedido desde dispositivos móviles, tales como

BlackBerry, iPhone o la mayoría de los teléfonos modernos. Esto significa que podría

consultar su email, sus documentos, su agenda y sus contactos desde cualquier lugar y en

cualquier momento. Olvídese de sincronizar su dispositivo móvil mediante cables ya que la

gestión la realiza directamente google.




El nuevo Servicio de Implementación de Google Apps Empresarial por Computational Solutions SAS

consiste en:

o Servicios de Implementación Google Apps:

o Alta de dominio (en caso de que no se tenga uno).

o Alta del dominio ante Google.

o Verificación de la propiedad del dominio ante Google.

o Configuración inicial del dominio en Google: Datos de la organización, datos para

soporte, idioma, zona horaria, control de anuncios relevantes, control de transmisión

de datos entre muchas otras opciones.

o Alta de cuentas de usuario en el panel de control.

o Servicios de Personalización de Google Apps:

o Identidad corporativa de la página de inicio (logotipo y colores corporativos).

o Cambio de URL's de acceso para cada herramienta.

o Creación de alias de dominios.

o Creación de alias de cuentas.

o Alta de aplicaciones para usuarios desde el panel de control.

o Creación de grupos de usuarios.

o Servicios de Migración de Google Apps.

o Trasferir todos los correos electrónicos del servidor actual a Google Apps

independientemente de la plataforma en que se encuentren actualmente (Exchange,

Lotus Notes, Send Mail u otro).

o Transferir correos del terminal del usuario final a Google Apps en caso de que se

encuentren archivados de forma local y no en el servidor.

o Exportación de calendarios y/o contactos.

o Servicios de Consultoría de Google Apps para dispositivos Móviles.

o Configuración de BlackBerry, iPhone, dispositivos Android, Nokia y Windows Mobile.

o Instalación de aplicaciones Google como Gmail*, Google Sync* y Google Talk* entre

otras.

o Configuración de servicio de correo, sincronización de calendario y libreta de

direcciones.

Dentro de los servicios que Google Apps tiene para ofrecer y se pueden implementar están:

Gmail

Google Docs

Google Talk

Google Sites

Google Calendar



IMPLEMENTACIÓN TECNOLÓGICA

DESARROLLO DE SOFTWARE A MEDIDA

Entrando en el tercer milenio de las nuevas tecnologías, las organizaciones y las empresas, están

dirigiendo más la atención a los diferentes tipos de software conforme a que las nuevas tecnologías

van surgiendo y avanzando pero a la vez se vuelven más complejas, y penetran con mayor

profundidad en la sociedad moderna; por esto mismo tenemos la necesidad de realizar software de

apoyo para las diferentes gestiones empresariales y controlar las distintas actividades que se

realizan en las diferentes áreas de una organización.

El desarrollo de software y/o programación a medida, es generalmente utilizada hoy en día, en

muchos campos de aéreas de desarrollo humano permitiendo automatizar las tareas lo cual permite

disminuir la pérdida de tiempo, aumentar la capacidad de atención y productividad de la empresa.

Por otra parte, también es importante recalcar que el desarrollo de software en una organización y/o

empresa constituye un factor importante en el proceso de Innovación y Desarrollo empresarial dentro

de una organización, ya que de esta manera se logra automatizar muchos de los procesos que

actualmente se desarrollan manualmente.

Nuestro enfoque de desarrollo de Software empresarial, está dirigido para empresas que deseen

hacer lo siguiente: automatizar información, desarrollos para empresas de Investigación de

mercados basado en tecnología 2.0, y desarrollos de software o programación a medida de

estrategias de mercado virtual.

Enfoque desarrollo de software empresarial

Existen dos categorías en las cuales Computational Solutions SAS divide su servicio de

programación a medida:

1. Automatización de la información: Para toda organización, llevar un control de información

adecuado, simple y eficaz, constituye uno de los grandes pilares de su éxito, es por esta

razón que hemos dividido nuestro servicio así:

Desarrollo de Software para la automatización de procesos Logísticos empresariales.

Desarrollo de Software para empresas de investigación de mercados.

2. Mercadeo Virtual: Computational Solutions a diferencia de otros servicios empresariales,

cuenta con equipo de profesionales de dos aspectos claves para este servicio. (Ingenieros

y programadores de sistemas y Profesionales en Marketing); Está gran ventaja ha

desencadenado en exitosas estrategias de mercadeo virtual basadas en obtención de

información relevante del cliente.

Desarrollo de Software para campañas de marketing en la web.

Desarrollo de Software para obtención de información en eventos empresariales (Ferias,

congresos y otros).

Desarrollo de Software para dispositivos móviles a través de campañas de mercadeo.




Nuestro servicio de desarrollo de Software y/o programación a medida, está basado especialmente

en ofrecer desarrollos tecnológicos inhouse que en primer lugar tengan una buena relación costo-

beneficio; y por otro lugar, satisfaga en su totalidad las necesidades específicas del cliente con

tecnología contemporánea aplicada en diferentes tipos de industria y que aún no se ha implementado

en el segmento de la informática empresarial. Toda esta plataforma de desarrollo está apoyada en

un grupo de investigación por parte de Computational y su grupo de investigadores del Blog de

Computational Solutions SAS, quienes durante más de 2 años se han dedicado a la búsqueda de

información de nuevas tecnologías y su estudio para la implementación de tecnología

contemporánea al mundo informático empresarial. Por otra parte somos consiente de lo importante

que es una inversión de software para cualquier compañía por esta razón hemos diseñado el

siguiente modelo de negocio para trabajar en sinergia con nuestro cliente.

- Estudio para el desarrollo de Software.

- Requisitos para el Desarrollo a medida.

- Análisis del Desarrollo de Software.

- Mantenimiento del Producto de Software que requiera su empresa.

Consejos a la hora de contratar un servicio de programación a medida:

Contrate una empresa que tenga experiencia relacionada con su tipo de proyecto.

Compare la relación costo-beneficio al momento de un desarrollo de software.

Contrate una empresa que conozca de las tecnologías adecuadas y nuevas o

contemporáneas.




IMPLEMENTACIÓN DE BPM (SOFTWARE LIBRE), WEB 2.0

IMPLEMENTACIÓN CLOUD COMPUTING

La tecnología en la nube es un concepto conocido también bajo los términos de informática en la

nube, nube de cómputo o nube de conceptos, originalmente del concepto en ingles Cloud computing,

es un nuevo sistema de negocio que permite ofrecer servicios de computación a través de Internet,

con ventajas como disminución de costos, procesos tecnológicos de mayor alcance, entre otros.

El concepto de Cloud Computing, nace de las grandes compañías de tecnología informática a gran

escala; Este sistema de servicios y recursos distribuidos de manera horizontal e introducidos al

mercado para el beneficio de todos, es el gran avance informático de nuestra era, otorgando la

posibilidad a muchas organizaciones y/o empresas de utilizar tecnología de punta con menores

recursos económicos.

Objetivamente Cloud Computing, es un nuevo modelo de prestación de servicios de negocio y

tecnología, que permite al usuario acceder a un catálogo de servicios estandarizados y responder a

las necesidades de su negocio, de forma flexible y adaptativa, en caso de demandas no previsibles

o de picos de trabajo, pagando únicamente por el consumo efectuado.

Está nueva oleada de servicios virtuales a los que anteriormente sólo podían acceder ciertas

organizaciones con un músculo financiero bastante robusto, ha cambiado el comportamiento de las

empresas contemporáneas, debido a que la penetración de estos servicios en el mercado, ha logrado

que pequeñas y medianas empresas, emprender una guerra por competitividad, utilizando servicios

que a bajo costo las convierten en entidades mucho más eficientes e innovadoras en todos sus

procesos.

Características Básicas

La implementación de la tecnología en la nube y/o Cloud Computing en una organización, trae las

siguientes ventajas:

Mayor rapidez y facilidad de integración de sus servicios, a comparación con la tecnología

tradicional

Prestación de servicios y cobertura a nivel mundial.

Actualizaciones automáticas que no afectan la infraestructura tecnológica empresarial.

Reducción en el consumo de energía.




El nuevo Servicio de Implementación de Cloud Computing Empresarial y/o tecnología en la nube por

Computational Solutions nace de la idea de potencializar la tecnología a la cual una organización

grande o pequeña puede tener acceso, llegando a excelentes resultados con menores esfuerzos

económicos, además de toda una integración de plataformas de software que suponen una gran

cantidad de beneficios considerables para las pymes y grandes empresas, que ayudan a explotar la

información de una mejor manera.

Dentro de los servicios que hemos desarrollado en Cloud Computing están:

Implementación de Cloud Computing BPM (Business Process Management). Software

Libre El BPM, Business Process Management, es uno de los segmentos de mercado que

crecen con mayor velocidad en la industria del software. Por BPM se entiende la aplicación

de técnicas y herramientas software para modelizar, gestionar y optimizar los procesos de

negocio de la organización.

Implementación de Cloud Computing CRM (Customer Relationship Management).

Software Libre. CRM (Customer Relationship Management), en su traducción literal, se

entiende como la Gestión sobre la Relación con los Consumidores, pero es tan genérico

como toda frase en inglés traducida al español. Pero para su mejor comprensión

básicamente se refiere a una estrategia de negocios centrada en el cliente.

Implementación de Cloud Computing Google Apps. Software libre



CONSULTORÍAS EN MARKETING VIRAL

CONSULTORÍAS DE MARKETING DIGITAL

Cuando hablamos de Marketing Digital, estamos haciendo referencia al traslado de todas las

actividades del Marketing tradicional al Marketing Digital o Viral; Con esto se entiende de que no

solamente hacemos referencia a la promoción y venta, en realidad estamos hablando del traslado

del Marketing Mix al mundo digital.

Hoy en día, la presencia de una empresa en Internet es su nombre, es decir la empresa misma; A

diferencia de lo que muchos piensan, la página Web empresarial es tan sólo un porcentaje más de

la llamada “presencia virtual empresarial”, NO EL 100%, y esto debido a que la Web da paso a

muchos otros factores como lo son los Blogs, comunidades virtuales, directorios empresariales, y

otros.

Nuestra experiencia y amplio conocimiento en mercadeo virtual nos ha llevado a crear modelos de

infraestructura virtual, rentables para el cliente;

Audiencia de Internet

Cuando hablamos de la audiencia del Internet debemos hacer referencia a dos tipos de audiencia

en los cuales deben estar orientados nuestros esfuerzos de comunicación y mercadeo; El primero

que son los usuarios y en definitiva mi cliente potencial, y el segundo que son los motores de

búsqueda (Google, Yahoo!, Bing) que son los intermediarios entre mi audiencia y yo.

Entender la Web y todos sus elementos entre ellos los tipos de audiencia y su explotación es la clave

fundamental a la hora generar un plan de marketing digital y efectuar toda una campaña de marketing

Digital exitosa.

Ventajas del Marketing Digital

Un servicio de marketing digital o un plan de marketing viral, trae consigo una serie de ventajas que

lograrán hacer que su inversión en marketing digital sea mucho más eficiente y rentable para su

empresa:

Un tracking completo en donde se puede identificar exactamente a cuantas personas llego

y que tan efectivo fue. ¿Sabe usted a cuantas personas él llega con una valla en la calle?

Los costos de mercadeo virtual son de menor valor al marketing tradicional, en algunas

ocasiones tienden a cero $, ya que la red es una vitrina global y por ende no tiene fronteras

y las restricciones de audiencia son menores (lenguaje por ejemplo).

La captación de clientes es mucho mayor y potencialmente con miras a clientes de gran

nivel.

Gracias a que en la Internet “todos somos iguales”, una posición privilegiada en un motor de

búsqueda nos puede dar como resultado, una buena percepción por parte del cliente y/o

usuario potencial.

No hay limitaciones Geográficas.

El mundo se ha convertido a la era digital, la confianza de nuestros potenciales clientes en

la web también.



El mundo virtual genera un acercamiento mucho mayor con el cliente y de manera informal

hasta el punto de llegar a consolidarse como su amigo.

Es mucho más fácil obtener información del cliente digitalmente, que por medio físico,

además en costos de operación también es mucho más barato.

Las empresas con una presencia virtual robusta generalmente generan más confianza que

las que aunque siendo grandes físicamente no cuentan con una presencia virtual importante.

Es el momento adecuado para comenzar a generar presencia virtual en la Web antes de que

la competencia sea mucho mayor en próximos años. De hecho ya se pueden encontrar

pequeños vestigios de la importancia de una presencia virtual y su valor como por ejemplo

The Whuffie Bank, El banco de reputación.

Servicios de Marketing Digital

Dentro de nuestros servicios de Marketing digital tenemos dos categorías:

1. Consultoría en Marketing Digital Empresarial: Nuestro servicio de consultoría en

Marketing Digital, es un servicio que busca proveer al mercado empresarial de las mejores

estrategias de Marketing Digital para hacer sus planes de mercadeo, actividades mucho más

rentables.

2. Posicionamiento Web SEO: Servicio de posicionamiento virtual de una página empresarial.


Nuestros servicios de Marketing Digital, a diferencia de otros servicios de esta categoría tiene un

grupo de expertos en tecnología y profesionales en marketing con amplia experiencia en el

mercado digital que hacen de la calidad de este servicio, uno de los mejores en el mercado;

Nuestra amplia experiencia en este campo nos ha llevado a tener varios casos de éxito en el

marketing digital para empresas.

Por otra parte es de anotar que no somos diseñadores WEB; En realidad nuestro servicio consiste

en una consultoría de marketing virtual que hace de su presencia virtual un modelo de negocio

rentable para su empresa.

Consejos para contratar un servicio de Marketing Digital

Contrate una empresa que tenga experiencia y expertos en Marketing Digital.

Verifique que su proveedor no solamente conozca de marketing, si no que sea un

profesional en esta ciencia.

Contrate con una empresa que tenga una estrategia de Marketing digital adecuada y que

sea exitosa.



CONSULTORÍAS EN MARKETING VIRAL

POSICIONAMIENTO WEB - SEO

Computational Solutions SAS es una compañía dedicada a la implementación de estrategias de

marketing online, con la experiencia de sus socios y colaboradores. Trabajamos para empresas que

entienden que tener un sitio web es un fuerte canal para hacer crecer un negocio. Desarrollamos

estrategias digitales integrales que permiten que los resultados para su empresa sean visibles; desde

un plan de marketing online, SEO (posicionamiento web), redes sociales y medición a través de

analítica web, nosotros nos encargamos de asesorar y mejorar su presencia en internet.

Con nosotros, usted puede tercerizar actividades vitales del negocio, como las estrategias digitales

encaminadas a obtener visitantes nuevos a sus sitios web gracias a las avanzadas tecnologías de

la información y la comunicación.

El servicio al cliente está evolucionando constantemente y son diferentes y variados los canales que

tanto usuarios como empresas utilizan para contactarse.

Computational Solutions SAS diseña y ejecuta estrategias en canales digitales de acuerdo los

objetivos de su empresa". Nuestras estrategias digitales permiten la medición y determinación de

patrones de comportamiento de los visitantes en los sitios web, logrando de esta forma la generación

de informes que lleven a su área comercial y de marketing a lograr estrategias predictivas.



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Portafolio de Servicios (2015 - 2016)