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Universidad SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL
Nacional Del Santa Accidentes de Trabajo
PROCEDIMIENTOS PARA LA INVESTIGA CIÓN DE LOS ACCIDENTES
El propósito de la investigación de accidentes es descubrir condiciones y prácticas
peligrosas, para evitar su futura repetición. Esto se consigue:
• Por el descubrimiento de los orígenes o "causas".
• Por el análisis de los factores que concurren a crear las causas.
• Por la recomendación de las medidas correctivas que broten de la investigación y
del análisis.
Los resultados de la investigación deben darse a conocer rápidamente, dado que su
valor publicitario en la educación de Seguridad de los trabajadores aumenta
grandemente.
1. PROCEDIMIENTO DE INVESTIGACIÓN:
Investigar un accidente puede diferir un tanto en los métodos por el tamaño de la
empresa, por su organización y en caso particular de que se trate; sin embargo, el
procedimiento general debe ser el mismo:
• Estudiar los hechos.
• Entrevistar a los testigos.
• Descubrir los riesgos materiales y la conducta equivocada o errónea.
• Investigar todos los indicios del accidente. Deben seguirse ciertos principios
para obtener los mejores resultados, por ejemplo:
1. Actuar con sentido común y el pensamiento claro. El investigador debe estar en
condiciones de recolectar los hechos, valorarlos y llegar a conclusiones justificadas por
la evidencia.
2. Quienes efectúen la investigación deben tener conocimiento sobre el equipo,
operación o el procedimiento, suficientemente para permitir la comprensión de los
riesgos posibles, en una situación determinada.
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3. Cada indicio debe investigarse a fondo. Con frecuencia una conclusión al parecer
razonable, a primera vista, se tendrá que modificar al ahondar el análisis de la
situación.
4. Los investigadores deben asumir una actitud imparcial desapasionada a la a vez
que objetiva, tratando de orientar los esfuerzos a una cooperación que permita
detectar y corregir las "causas" de los accidentes.
5. Ninguna investigación puede considerarse como terminada satisfactoriamente si no
se hacen recomendaciones concretas de medidas correctivas, para eliminar el riesgo
causa del accidente.
6. La prontitud es esencial. Las condiciones pueden variar rápidamente y los detalles
pueden olvidarse pronto. Por último y esto es muy importante, conviene estudiar el
hecho de que la prontitud de la investigación indicará a los trabajadores la importancia
que la Gerencia concede a la seguridad de los trabajadores de la planta.
7. Todo accidente debe ser investigado hasta el grado que le corresponda, ya sea
grave o no, puesto que con frecuencia, al azar es la única diferencia que existe entre
un accidente ligero y otro grave o fatal.
2. PERSONAS QUE REALIZAN LA INVESTIGACIÓN:
Es recomendable encargar la Investigación a más de una persona, para que
complementen sus observaciones y deducciones.
Normalmente todo accidente debe ser investigado por el encargado de seguridad,
por el jefe del accidentado y un tercer representante de la alta gerencia. Esto se
justifica en el primer caso porque el encargado en seguridad tiene preparación
especializada y su experiencia analítica lo capacita para obtener todos los hechos
aparentes y ocultos y para someter un informe libre de parcialidad o perjuicio. En
el caso de Supervisor o Jefe del accidentado, éste probablemente sabe más
acerca del accidentado que ningún otro y será quien ponga en vigencia las
medidas correctivas para eliminar riesgos de accidentes. El representante de la
alta Gerencia, con su actitud neutral, viabilizará una conducta técnica y justa.
3. CONCLUSIONES
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Ya que el único propósito de la investigación de accidentes es que sirva de guía
para evitarlos, las conclusiones deben consignarse en el informe que emita pues,
es síntesis de la investigación sobre el accidente.
El informe ayuda a responder interrogantes como las que se responden en la
página siguiente:
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PREGUNTA
¿Quién fue el accidentado?
¿Dónde y cuándo ocurrió el
accidente?
¿Qué tipo de lesión y qué parte de su
organismo fue afectada?
¿Cuáles fueron las causas
contribuyentes e inmediatas del
accidente?
¿Fueron factores de la
Supervisión?
¿Condiciones inseguras o actos
inseguros?
¿Qué daños materiales se produjeron?
PREGUNTA
Para evaluar al trabajador
Para evaluar el lugar de trabajo
Para evaluar la clase de lesión
Para evaluar y medir las reglas de
seguridad
Para evaluar al supervisor
Para corregir las condiciones
Para evaluar los daños
¿A cuánto asciende el costo
del accidente?
Para determinar el costo de la
seguridad
Para adiestrar al personal e incluir en las normas de
seguridad
Reconsideraciones precisas del accidente.
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CAUSA - EFECTO DE UN ACCIDENTE DE TRABAJO
1. ACCIDENTE.- Un accidente de trabajo es algo imprevisto que afecta
negativamente, ya sea a los recursos humanos o materiales de la empresa
alterando de esta manera la normalidad de la empresa. Estos accidentes
pueden ser: incendios, inundaciones, derrumbes, explosiones, desastres
naturales, choques, corto circuitos, golpes, etc. Estos accidentes ocurren
muchas veces por: la calda de la pared, defecto de una maquinaria, por un
golpe, por una caída involuntaria, por un desastre natural, por el nivel
educativo, por un descuido, por la excesiva confianza, por el estado emocional,
por una volcadura, etc. Estos accidentes se pueden evitar estableciendo
normas y técnicas de Seguridad Industrial, cumpliendo las reglas, usando las
herramientas adecuadas, adiestrando o capacitando al personal, con adecuado
mantenimiento y limpieza, etc.
2. DAÑO: Todo accidente de trabajo ocurrido dentro o fuera de la empresa trae consigo un daño. Este daño ocurre cuando el accidente afecta, directa o indirectamente, a los recursos humanos o materiales de la empresa en forma negativa.
3. TOMA DE CONOCIMIENTO.- Una vez ocurrido el accidente se toma el
conocimiento necesario para verificar si el daño ha afectado a los recursos
humanos y/o a los recursos materiales y de esta manera tomar las medidas de
precaución que se requieran según el grado del daño.
4. EQUIPO, MAQUINARIAS E INSTALACIÓN - Estos forman parte de los
recursos materiales de una empresa. Si el accidente los afectas no debemos
preocuparnos tanto como en el caso de los recursos humanos porque éstos
materiales se pueden arreglar o renovar y así solucionamos el problema
ocasionado por el accidente.
5. HOMBRE TRABAJADOR.- Estos forman parle de los recursos humanos de
una empresa. Estos recursos son muy importantes por el aporte que brindan a
la empresa cuando se encuentran en buenas condiciones. Si son dañados
gravemente es muy difícil que se puedan recuperar totalmente de tal lesión y
repercute en la eficiencia operativa.
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6. DAÑOS PERSONALES.- Por se el hombre el elemento más importante de una empresa, se verifica si hay o no hay daños personales, para ser atendidos en primera instancia.
7. EVALUACIÓN VISUAL.- Si no hubiere daño personal se procede a realizar una evaluación visual para ver la magnitud del accidente ocurrido.
8. DESCRIPCIÓN DE DAÑOS.- Luego de realizado la evaluación visual del
accidente ocurrido a los recursos materiales de la empresa se hace una
descripción de los daños, señalando los recursos afectados y cómo es su
situación actual.
9. SOLUCIÓN INMEDIATA- Una vez descritos y determinadas las prioridades de
todos los daños se toma una decisión para dar una solución inmediata para
afrontar salir adelante ante el accidente ocurrido.
10. EVALUACIÓN.- Si existiese daño personal se hace una evaluación para
detectar la naturaleza de la lesión y saber cómo se va a proceder.
11. PRIMEROS AUXILIOS.- Los primeros auxilios deben ser realizados
especialmente por las brigadas de seguridad de la empresa porque éstos están
capacitados o entrenados para este tipo de labor y saber cómo proceder en
cada caso de emergencia.
12. ESTADO GRAVE. - Los Integrantes de las brigadas verifican la gravedad del
accidente para poder determinar dónde enviar al accidentado, tomando las
precauciones necesarias.
13. HOSPITAL O CLÍNICA.- Si es grave el caso, se envía al accidentado, de
urgencia, a un hospital o clínica. Este puede ser el más cercano o al que tenga
algún convenio con la empresa. Si es trasladado a un hospital el paciente
deberá tener carnet para poder ser atendido, en una clínica la empresa corre
con los gastos.
14. ENFERMERÍA. - Si no es grave el caso, de todas maneras se lleva a la
persona afectada a la enfermería de la empresa para que, por precaución, sea
visto por un especialista.
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15. INFORME ESCRITO.- El jefe del área afectada, o sea de trabajo, por ser el
responsable de ella, debe dar un informe escrito para dar a conocer los
pormenores de los daños ocurridos en el accidente.
16. SEGURIDAD INDUSTRIAL. - Es el área encargada y especializada que ve la seguridad dentro o fuera de la empresa con relación al personal de la organización, en consecuencia analiza el caso del accidentado para llegar a conclusiones y recomendaciones técnicas.
17. PRUEBAS. - La unidad de seguridad se documenta para que le sirva como prueba y tener toda la información necesaria de lo ocurrido.
18. ESTUDIA E INVESTIGA EL CASO. - La Unidad de Seguridad también estudia e investiga el caso para tratar de disminuir y si es posible eliminar dicho accidente.
19. INFORME TÉCNICO.- Una vez que el área de Seguridad Industrial ha
estudiado, investigado y verificado el caso elabora y envía el Informe Técnico
dirigidos a) dependencia estatal, b) control estadístico y c) alta dirección.
20. DEPENDENCIA ESTATAL. - Se envía este informe técnico a la dependencia estatal correspondiente para informarle de lo ocurrido. Y como una obligación legal.
21. CONTROL ESTADÍSTICO.- Se envía el informe técnico a la Unidad de Estadística para que lleve un control estadístico de los accidentes que ocurren en la empresa.
22. ALTA DIRECCIÓN.- Se envía el informe técnico a la alta dirección para que esté informado de los hechos ocurridos y para que ellos tomen las decisiones pertinentes basadas en el informe técnico.
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LESIONES QUE INCAPACITAN
No existe Agua Potable
Las lesiones son efectos físicos que incapacitan total o parcialmente y que puede inhabilitar a la persona para trabajar temporal o permanentemente. Luego de sufrir el accidente las lesiones de menor importancia que muchas empresas no consideran como causante de pérdida de tiempo y por lo tanto no figura en el cómputo de los índices estadísticos, sin embargo no dejan de ser importantes porque pueden indicar que ocurra otra y muchas veces más, posiblemente aumentando su envergadura si no se toman las debidas precauciones. La incapacidad considerada como total o permanente, se debe ya sea a una lesión mortal o a la pérdida parcial de su capacidad física, que impide por completo el desenvolvimiento del trabajador en su puesto. La incapacidad considerada como parcial o permanente es ocasionada por una lesión no mortal ya sea temporal o permanente que Impide la actividad del trabajador al máximo de sus facultades y habilidades.
Iluminación escasa en el
lugar de trabajo
Aseo deficiente
Herramientas eléctricas no
conocidas
Sistemas de aspiración
Incendios
Manipulación inadecuada de
materiales
Productos químicos
Pánico
Herramientas manuales no
prácticas
Ruidos excesivos