PlanOperativo TIC 2014

8/18/2019 PlanOperativo TIC 2014

1/16

PLAN OPERATIVO

DE INFORMATICA

2014

Pucallpa, Febrero d el 2014


2/16

INFORMATICA - PLAN OPERAT IVO 2014 Pági na 1 d e 15

CONTENIDO

INTRODUCCION .........................................................................................................................................21. RAZON SOCIAL .................................................................................................................................2

2. MARCO GLOBAL Y SECTORIAL .......................................................................................................32.1 Base Legal .................................................................................................................................3 3. VISIÓN ................................................................................................................................................34. MISIÓN ...............................................................................................................................................35. SITUACIÓN ACTUAL .........................................................................................................................4

5.1 Localización y Funciones ...........................................................................................................4 5.2 Recursos Humanos. ...................................................................................................................4 5.3 Recursos Informáticos y Tecnológicos Existentes. ....................................................................5

5.3.1 Computadoras Personales ....................................................................................................5 5.3.2 Servidores ..............................................................................................................................5 5.3.3 Software y Aplicaciones Específicas ......................................................................................6

5.3.4 Sistemas de Redes y Comunicaciones. .................................................................................7 5.4 Problemática Actual ................................................................................................................. 10

5.4.1 Fortalezas ............................................................................................................................ 10 5.4.2 Oportunidades ..................................................................................................................... 105.4.3 Debilidades .......................................................................................................................... 10 5.4.4 Amenazas ............................................................................................................................ 11

6. ALINEAMIENTO CON EL PLAN ESTRATEGICO INSTITUCIONAL Y SECTORIAL ....................... 117. ESTRATEGIAS PARA EL LOGRO DE LAS METAS DEL PLAN OPERATIVO INFORMÁTICO. ..... 128. PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y/O PROYECTOS INFORMÁTICOS .................................. 139. PROGRAMACIÓN DE ADQUISICIONES Y CONTRATACIONES ................................................... 14


3/16


INTRODUCCION

Hoy en día las organizaciones, sobre todo las que tienen una gran dependencia de lastecnologías de la información y comunicaciones, se centran en factores claves como

competitividad, valor agregado y satisfacción de clientes internos y externos. Son estosfactores claves los que impulsan a una organización a iniciar o llevar a cabo un proyecto deplaneamiento de tecnologías de la información y comunicaciones. Este planeamiento debetraer como consecuencia: el alineamiento de las estrategias de tecnologías de la informacióncon las estrategias de la empresa y de la corporación FONAFE, apoyo en el logro de unamayor rentabilidad y sostenible en el tiempo, y automatización de las diferentes funciones yprocesos de ELECTRO UCAYALI.

Electro Ucayali S.A., es una empresa distribuidora y comercializadora de energía eléctrica, quepertenece a la Corporación FONAFE (Fondo Nacional de Financiamiento de la ActividadEmpresarial del Estado) y como tal requiere de instrumentos de gestión que le permitanorientar sus actividades al cumplimiento de objetivos y metas, acorde con el Plan Operativo yPresupuestos Anuales.

El presente documento de gestión, se ha formulado considerando: El Plan EstratégicoInstitucional de Electro Ucayali S.A. 2013 – 2017, los lineamientos de Gestión de las Empresasbajo el ámbito empresarial del Estado, Ley de Concesiones Eléctricas, D.L. Nº 25844 y suReglamento aprobado por D.S. Nº 009-93-EM y las Directivas de Formulación del PlanOperativo y Presupuesto de las Entidades del Estado para el año 2014.

La Oficina de Gestión Empresarial, tiene como funciones y dentro de su organización interna elrol de asesorar y apoyar en la administración y uso de las tecnologías de información ycomunicaciones que dan soporte a los procesos de la empresa, función que permite facilitar alas áreas operativas y administrativas la ejecución de sus actividades, contribuyendo al logrode las metas fijadas en los Planes Operativos Anuales. En este sentido, el Plan Operativo de

Informática cubre estos objetivos, constituyéndose en el marco orientador en la administraciónde la Tecnología de la Información y Comunicaciones.


4/16


1. RAZON SOCIAL

NOMBRE : Empresa Concesionaria de Electricidad de Ucayali

Sociedad Anónima. Electro Ucayali S.A.DIRECCION : Av. Circunvalación Nº 300 Yarinacocha - Pucallpa

Nº de RUC : 20232236273

2. MARCO GLOBAL Y SECTORIAL

Electro Ucayali S.A., es una empresa de servicio público de electricidad deldepartamento de Ucayali, que realiza actividades de distribución y comercialización deenergía eléctrica dentro del ámbito de concesión asignada en el marco de la LeyConcesiones Eléctricas y su Reglamento.

Brinda el servicio de suministrar energía eléctrica a más de 70,000 clientes en la zonade concesión, que comprende los Sistemas Eléctricos de Pucallpa, Aguaytia y Atalayaen el departamento de Ucayali.

2.1 Base Legal

RESOLUCION JEFATURAL Nº 229-95-INEI, Recomendaciones Técnicaspara la Elaboración de Planes de Sistemas de Información en la Administración Pública.

Directiva Nº 011-95-INEI/SJI, Recomendaciones Técnicas para laElaboración de Planes de Sistemas de Información en la AdministraciónPública.

Directiva de Gestión de las Empresas bajo el ámbito del FONAFE para elaño 2013.

3. MISIÓN

Gestionar servicios TIC para ELECTRO UCAYALI a través de la comprensión de susobjetivos estratégicos, buenas prácticas de procesos de gestión TIC, personalcompetente, selección de proveedores calificados, servicios TIC de FONAFE,estándares de clase mundial y cumplimiento de la normativa TIC del estado.

4. VISIÓN

Lograr, ser reconocida como una función consolidada, confiable e importante deELECTRO UCAYALI que ha conseguido las herramientas tecnológicas necesarias quepermitan el apoyo del logro de los objetivos institucionales a través de una eficientegestión de los servicios de tecnologías de la información y comunicaciones que brinda.


5/16


5. SITUACIÓN ACTUAL DEL ÁREA DE SISTEMAS

Electro Ucayali S.A., a mediados del año 2001, en concordancia a los ValoresEmpresariales, incorpora en el CAP el puesto de Administrador de Redes; el cual, en laEstructura vigente es “Supervisor de Sistemas”; con la funciones de Asesoría,

Planeamiento, Comunicaciones, Desarrollo y Soporte (hardware, software, sistemaIntranet, etc.), teniendo como objetivo lograr eficiencia en el flujo deinformación/comunicación y contar con el soporte técnico adecuado en la empresa.

5.1 Localización y Funciones

La Oficina de Gestión Empresarial, a través de la Unidad de Sistemas mantiene unarelación funcional con todas las áreas de la empresa.

Figura 1. Dependencia Estructural de Sistemas (Unidad de Sistemas).

5.2 Recursos Humanos.

Los recursos humanos directamente involucrados en Informática son:

Función Recursos Humanos Cantidad

DirecciónJefe Oficina de GestiónEmpresarial

1

Asesoría, Análisis y Desarrollo deSistemas

Redes y ComunicacionesSupervisor de Sistemas 1

Apoyo Administrativo Gestión de Aplicaciones

Analista de Sistemas 1

Gestión de Infraestructura de TIC’s Asistente de Sistemas 1

Soporte Técnico

Supervisor de Sistemas, Analista de Sistemas, Asistentede Sistemas, Terceros y/oPracticantes.

1

Desarrollo Comunicaciones Gestión

Oficina deGestión Empresarial

(Unidad de Sistemas)

Planeamiento

Proyectos

Asesoría

Soporte Técnico

Asesoría

Evaluación


6/16


5.3 Recursos Informáticos y Tecnológicos Existentes.

5.3.1 Computadoras Personales

5.3.2 Servidores

Item Nombre Sistema Operativo Aplicación Caracteristicas Fecha Compra Estado

1 SYARINADCWindows 2008 STD R2

Serv er

File server, Domain Controler

Primario, BD y Aplicaciones GIS

Smallworld 4.3 App y DB

IBM System x3550 M3 – Servidor Rack,

1xCPU Intel Xeon x5650 2.67 Ghz, 8 GB

RAM

01/06/2012 Operativo

2 SYARINAMSWindows 2008 STD R2

Serv er

Servidor de correo electronico MS

Exchange 2010 STD

IBM System x3550 M3 – Servidor Rack,

1xCPU Intel Xeon x5650 2.67 Ghz, 8 GB

RAM

01/06/2012Operativ o. Fallas en

el Sistema

3 SAGRAU Windows 2008 Server

R2

Servidor de Base de Datos y

Aplicaciones para el Sistema

Comercial

HP Proliant 380-G7 – Servidor Rack 2U,

2xCPU Xeon de 3.46 Ghz (cuatro

nucleos), 8 GB RAM, Cache 12 MB L3,

64 bits


4 ECLIPS E Windows 2003 S erver Base de Datos y Aplicación de

Sistema Pre Pagos

HP Proliant 380-G6– Servidor Rack 2U,

1xCPU Xeon de 2.53 Ghz (cuatro

nucleos), 4 GB RAM, Cache 12 MB L3,

64 bits


5 SYARINA Windows 2003 Server

File serv er, Sistema Administrativ o,

Secundary Domain Controler,

Data Base Server. SisCalidad DB

IBM x Series 346 – Servidor Rack, 2xCPU

Xeon de 3.4 Ghz, 3.5 GB RAM23/08/2005

Obsoleto. Fallas en el

hardware

6 SYARINABK Windows 2003 Server Almacenamiento temporal de

Backups

IBM xSeries 225, 1xCPU Xeon de

2.4Ghz. 512 MB01/01/2003 Obsoleto

7 SADMIN Windows 2000 Server SQL Server 2000, Base de Datos

VNR, SICODI, VNRGIS

IBM Netfinity 3500, 1xCPU de 732 MHz,

654 MB RAM01/01/1999 Obsoleto

8 PXYARINA Windows 2003 Server Servidor WebPC Lenov o Pentium 4, 1xCPU de 3.0

GHz, 1.5 GB RAM25/05/2006 Operativo. Obsoleto

9 PXGRAU Windows 2003 Server Servidor Proxy Firewall, Servicio

alternativ o de acceso a Internet

PC Lenovo 1xCPU de 1.60 GHz, 1.5 GB

RAM01/11/2007 Operativo. Obsoleto

10 SYARINAIN Windows 2003 Server Servidor en desuso p royectado

para baja

IBM x Series 346 – Servidor Rack, 1xCPU

Xeon de 3.4 Ghz, 4 GB RAM23/08/2005


hardware

11 SGRAU Windows 2000 Server Servidor en desuso p royectado

para baja

xSeries 250, 2xCPU Xeon 700 Mhz, 1 GB

RAM01/01/2002


hardware

DETALLE DE SERVIDORES

Años de Antigüedad Sede Total Yarina Aguaytía Atalaya

1 30 1 1 27

2 30 2 2 23

3 11 0 0 4

4 13 0 0 16

5 a mas 18 0 0 18

Total general 102 3 3 108


7/16


5.3.3 Software y Aplicaciones Específicas.

NOMBRE DESCRIPCIÓN ÁREA USUARIALENGUAJE DE

PROGRAMACIÓN

POSEE

FUENTESORIGEN CREACIÓN ACTIVO

ISCOMSistema Comercial (Facturación y

Cobranzas, Licencia uso anual) Dpto. Comercial Visual Fox Pro No Tercero 2003 Si

SISTEMA COMERCIAL


PROGRAMACIÓN

POSEE


SIAF-EUContabilidad, Logística,

PresupuestoToda la empresa Visual Fox Pro Si

Electro

Oriente2001 Si

SISTEMA ADMINISTRATIVO


PROGRAMACIÓN

POSEE


SISCalidadAplicaciones para la NTCSE -

Calidad

Dpto. Calidad y

FiscalizaciónC# No Tercero 2002 Si

Small WorldSistema de Información

Geografica

Gerencia Técnica,

Gerencia de

Distribución y

Comercialización

MAGIK No Tercero 2000 Si

Cymdist Análisis y Proyectos - DistribuciónDpto. Ingeniería,

Dpto. Distribución

Lenguaje no

documentadoNo Tercero 2007 Si

Cymtcct Análisis y Proyectos - Distribución Dpto. IngenieríaLenguaje no


DLT-CAD Redes - Diseño de LT Dpto. IngenieríaLenguaje no


Intra ELSEGestión Documentaria e Intranet

Básicos

Secretarias de

cada gerenciaVB .Net No Tercero 2008 Si

OTROS SISTEMAS DE LA ENTIDAD

NOMBRE DESCRIPCIÓN ÁREA USUARIA

LENGUAJE DE

PROGRAMACIÓN

POSEE

FUENTES ORIGEN CREACIÓN ACTIVO

Autocad Proyectos - Redes de Distribución

Gerencia Técnica,

Gerencia de

Distribución y

Comercialización

Lenguaje no


MagicianIDE - Desarrollo de aplicaciones

GIS Smallworld, MAGIK

Dpto. Ingeniería,

Dpto. Distribución

Lenguaje no


MS

Exchange

Server

Servidor de correos electronicos Toda la EmpresaLenguaje no


MS Office Software de ofimatica Toda la EmpresaLenguaje no

documentado

No Tercero2003, 2007,

2010

Si

MS SQL

ServerServidor de Base de Datos

Oficina de Gestión

Empresarial

Lenguaje no


MS Licencia

CALLicencia de acceso a servidores Toda la Empresa

Lenguaje no


MS Visual

Studio

Empresarial

Desarrollo de AplicacionesOficina de Gestión

Empresarial

Lenguaje no


MS

WindowsSistema Operativo PC Toda la Empresa

Lenguaje no

documentadoNo Tercero

XP, Vista y

Win7Si

MS

Windows

Server

Sistema Operativo ServidoresOficina de Gestión

Empresarial

Lenguaje no

documentadoNo Tercero

2000, 2003,

2008Si

Symantec

AntivirusProtección Antivirus Toda la Empresa

Lenguaje no


OTROS SISTEMAS


8/16


5.3.4 Sistemas de Redes y Comunicaciones.

Topología de Red

La topología de red de ELECTRO UCAYALI es del tipo estrella. La Sede

Principal corresponde al local de Av. Circunvalación 300 en el Distrito deYarinacocha, Provincia de Coronel Portillo, Departamento y Región deUcayali.

En la figura se puede apreciar la topología actual de la red de ELECTROUCAYALI.

Figura 2: Topología de la red

Sub Red Almacen Ethernet (192.168.10.0)

ELUC - 2011

Subredes LAN

Lab. De Medidores Almacen

Centro

de Control

Printers

Sub Red Administración (192.168.10.0)

Gerencia

de Administración

Gerencia

TécnicaPrinters

Router-Firewall

Internet

Gerencia de

Distribución yComercialización

SYARINA

DCS2

PXYARINA

Servidor Web

S1

SAGRAU

BD y APP

SIGCOM

S3

SYARINAM

Servidor

de Correos

Pucallpa

GRAU

IEEE

802.11 ab20 Mbps

Switch

YARINA

IEEE802.11 ab

20 Mbps

Switch

Sub Red Gerencia General (192.168.10.0)

Gerencia

General Cartera Pesada Cobranzas

Printers

Módulos

Atencion al Publico

Switch FO

Switch

FO

FO

Switch

FO

FO

PXGRAU

WWW

SEPI

IEEE

802.11 ab

54 Mbps

POE

SEPU

IEEE

802.11 ab

54 Mbps

POE


9/16


Red de Área Local (LAN)

La Red de Área Local (LAN) es una red plana con 252 direcciones IPdisponibles.

Actualmente existen dos tecnologías de acceso inalámbrico enELECTRO UCAYALI. Por una parte la tecnología Wifi y por otra el radioenlace.

Red de Área Extendida

Servicio de Internet Satelital:

La Sede del Servicio Eléctrico de Atalaya se conecta a la Sede deYarinacocha a través de un Servicio de Internet Satelital y corresponde aun Enlace Asimétrico con Tecnología VSAT iDirect banda Ku con unavelocidad satelital nominal de 256 Kbps velocidad de bajada y de 128

Kbps velocidad de subida.

La calidad del servicio cumple con un Overbooking 1.1 para la velocidadde subida y un Overbooking 1:3 para la velocidad de bajada. Así comoadaptabilidad de potencia ante condiciones climatológicas soportandoIPV4.

Los equipos necesarios para la conectividad (modem, router, switch yantena) fueron proporcionados por el Proveedor.

Figura 4. Servicio de Internet Satelital (Atalaya)

Servicio de Radio Enlace

ELECTRO UCAYALI cuenta con un sistema de comunicación inalámbricaIEEE 802.11a/b/g 20Mbps y 54Mbps entre las sub-redes de la Sede dePucallpa (ex local Cobranzas y Facturación) y las subestación dePucallpa (SEPU), subestación de Parque Industrial (SEPI),PlantaTérmica de Yarinacocha (red principal).


10/16


En la Planta Térmica de Yarinacocha, los bloques de la Gerencia de Administración y el bloque de la Gerencia General se encuentra enlazadamediante fibra óptica.

La Sede de Aguaytía se comunica a la Sede de Pucallpa a través de unaconexión ADSL de 6 Mbps y para la transferencia de datos a través deuna VPN.

La Sede de Atalaya se comunica a la Sede de Pucallpa a través de unServicio de Internet Satelital y para la transferencia de datos a través deuna VPN.

La comunicación entre la Subestación de Potencia de Yarinacocha secomunica a través de Radio Enlaces con la Subestación de PotenciaParque Industrial (SEPI), Subestación de Potencia de Pucallpa (SEPU) ycon la Sede Administrativa de Grau (GRAU).

Servicio de Internet

La Sede de Yarinacocha se conecta a Internet a través de un Enlace deInternet Dedicado (Infointernet Empresarial) de 2 Mbps, con Overbooking1:1 a Nivel Nacional e Internacional y disponibilidad de 99.80% mensual.

La Red Core del proveedor del Servicio de Internet tiene la tecnologíaMulti Protocol Label Switching (MPLS) a Nivel Nacional y se comunicainternamente a través de protocolos TCP/IP.

El router instalado en ELECTRO UCAYALI está gestionado por el

proveedor y realiza la conexión entre la Red LAN y la línea de acceso alservicio.

Así mismo se tiene conectividad por Fibra hasta la Sala de Servidores deELECTRO UCAYALI. Este servicio cuenta con Soporte y Gestión deSeguridad por parte del Proveedor.

Figura 5. Servicio de Internet (Pucallpa)


11/16

INFORMATICA - PLAN OPERAT IVO 2014 Págin a 10 de 15

5.4. PROBLEMÁTICA ACTUAL

5.4.1 Fortalezas

1. Gerencia General apoya el fortalecimiento de tecnologías de la

información.

2. Personal con alto nivel de conocimiento de los procesos principales de laempresa.

3. Personal con gran identificación, compromiso y trabajo en equipo.

4. Personal con elevada capacidad profesional así como para proponersoluciones.

5. Se cuenta con un PETIC corporativo como herramienta de gestión ylineamientos son de planificación.

5.4.2 Oportunidades

1. Migración de los sistemas actuales hacia plataformas modernas quepermitan un alto grado de disponibilidad y eficiencia, así como laampliación de su alcance y la mejora en el intercambio de informacióndesde y hacia las entidades externas.

2. Desarrollar o adquirir sistemas de información para los procesosprincipales de la empresa (Operaciones y Comercial) que aún no estánsoportados por algún sistema de forma integral.

3. Mejorar la comunicación e incrementar el porcentaje de satisfacción delas áreas usuarias.

4. Tendencia del sector gobierno a la modernización, calidad y mejora delos procesos a través del empleo de tecnologías de la información ycomunicaciones y adherencia a normas de calidad internacionales(promovido por la PCM a través de la ONGEI).

5.4.3 Debilidades

1. Falta de documentos de gestión y procedimientos TIC.

2. Infraestructura tecnológica inadecuada.

3. Problemas de retraso en la ejecución del presupuesto TIC.

4. Falta de capacitación al personal TIC.

5. Las labores del personal son muy recargadas y muy operativas.

6. Falta una adecuada planificación y organización del área.

7. Las funciones y responsabilidades no se ejecutan de acuerdo a lodefinido en el MOF “todos hacen de todo” y se asigna personal TICescaso a otras áreas.


12/16


8. La empresa no comprende las funciones del área.

9. Existen sistemas no integrados y obsoletos.

5.4.4 Amenazas1. Renuncia del personal especializado.

2. Cambios en los puestos de la Alta Dirección que impactennegativamente la visión de la función TIC.

3. Medidas de austeridad gubernamentales y recortes presupuestalespuede ser una amenaza para la operatividad o gestión de lastecnologías de información.

4. Usuarios finales podrían no estar comprometidos con el uso de la

tecnología / sistemas.

5. La empresa tiene una percepción no buena del área la cual puedemantenerse en el tiempo.

6. ALINEAMIENTO CON EL PLAN ESTRATEGICO INSTITUCIONAL Y SECTORIAL

Para orientar los resultados de la empresa en el ejercicio 2014 y en cumplimiento a laDirectiva de la Formulación del Plan Operativo y Presupuesto de las Empresas bajo elámbito del FONAFE, se presenta el siguiente cuadro de objetivos específicos a nivel deEmpresa e Informática.

OBJETIVO ESTRATEGICOINSTITUCIONAL/SECTORIAL

OBJETIVOSINSTITUCIONALES

OBJETIVOS ESPECIFICOS( Informática)

Fortalecer el talento humano,la organización y el uso de lasTIC.

Contar con una organizacióntransparente, eficiente, eficazy descentralizada, quepermita el cumplimiento de sumisión a través de losprocesos sistematizados, einformatizados, con personal

motivado y altamente,calificado y con una culturade planeamiento y orientacióna un servicio de calidad alusuario

Fortalecer el talentohumano, la organización y eluso de las TIC.

Mejorar la red de comunicaciones de las sedes yentre las diferentes sedes de la empresa.

Asegurar la continuidad de las operaciones de laempresa ante cualquier eventualidad de un desastre.

Brindar servicios de tecnologías de la información ycomunicaciones (TIC) de acuerdo a normas,estándares y/o marcos de buenas prácticasmundialmente aceptados.

Mejorar las competencias del personal TIC.


13/16


7. ESTRATEGIAS PARA EL LOGRO DE LAS METAS DEL PLAN OPERATIVO INFORMÁTICO.

7.1 La ejecución del Programa Operativo y de Inversión es de responsabilidad delJefe de Oficina de Gestión Empresarial y el Supervisor de Sistemas, comoresponsable de la administración de redes (Informática).

7.2 La Oficina de Gestión Empresarial y la Gerencia de Administración y Finanzastienen el rol de fiscalizador y control del Plan Operativo y Presupuesto anualrespectivamente.

7.3 Están prohibidas las ejecuciones de actividades y gastos no contemplados en elPlan Operativo Informático, sin contar con la aprobación de las jefaturasautorizadas.

7.4 La Gerencia de Administración y Finanzas, realizará las gestiones pertinentespara conseguir las adquisiciones de bienes informáticos en las condiciones másventajosas.

7.5 La ejecución de proyectos informáticos para mejorar la calidad del serviciointerno y externo, de acuerdo a los estándares establecidos, son prioritarios parala empresa.


14/16


8. PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y/O PROYECTOS INFORMÁTICOS

No. Características Descripción

1Implementación de mejora en la calidad de servicio en los circuitos digitales de Atalaya – Mejoraen el Acceso a Internet

Unidad Ejecutora Gerencia General – Gestión Empresarial

DuraciónInicio: 02/05/2014Duración: 30 días

Costo Total S/. 36,000

Descripción

Sub-actividades

Incremento del ancho de banda dedicado a 8Mbps.

Servicio de priorización de protocolos y calidad de servicio (QoS).

Gestión y control de Seguridad con residente (SOC).

Alta disponibilidad mediante enlace redundante.

Tecnología MPLS con soporte VPN.

Equipo priorizador y compresor de tráfico para aplicar límites de ancho debanda para cada tipo de transmisión (internet, aplicaciones, video, correo,

etc.)

Firewall perimetral de capa 7.

Objetivos

Mejorar la calidad de servicio en la conexión entre la sede Atalaya y la Sede CentralPucallpa.

Aprovechar anchos de banda desperdiciados por la demanda de cada aplicación(voz, datos, video, etc.)

Aprovechar anchos de banda por horarios, existen generalmente diferentes picos dedemanda en cada aplicación (voz, datos, video, etc.)

Eliminar costos de larga distancia y servicio medido.

Meta Anual Mejora en el acceso a Internet

Cobertura de

AcciónInstitucional

InstitucionesInvolucradas

Electro Ucayali S.A., proveedor de comunicaciones

Productos finales Servicios de Internet de alta velocidad.Usuarios delProducto

Trabajadores de Electro Ucayali S.A.

2 Servicio de acceso al correo electrónico y mensajería a través de la nube de Internet

Unidad Ejecutora Gerencia General – Oficina de Gestión empresarial

Duración Comienzo: 14/04/2013Duración: 30 días

Costo Total S/. 60,000

Descripción Sub-Actividades

Emitir términos de referencia del servicio TdR.

Aprobación de la Gerencia General.

Logistica ejecuta proceso de contratación.

Adquirir el servicio de proveedor externo.

Objetivos Mejorar la seguridad en el acceso a los servicios de correo electrónico y mensajería.

Continua disponibilidad de los servicios

Meta Anual Servicio de correo electrónico y mensajería a través de la nube de Internet

Cobertura deAcción

Institucional y clientes externos.

InstitucionesInvolucradas

EUSA, proveedor de comunicaciones.

Productos finales Correo electrónico y mensajería a través de la nube de Internet

Usuarios delProducto

Electro Ucayali S.A.


15/16


S/. 80,000

S/. 625,701

S/. 280,773.24

9. PROGRAMACIÓN DE ADQUISICIONES Y CONTRATACIONES

9.1 Adquisiciones de Hardware

Presupuesto Total Asignado:

9.2 Adquisiciones de Software


9.3 Adquisiciones de Servicios Informáticos


Tipo de Equipo CantidadPresupuesto

Asignado(S/.)

Fuente deFinanciamiento

Servidores para configuración deDirectorio Activo, Servidor de Archivos yBackups.

2 80,000 Recursos Propios

Tipo de Sotware/Nombre deSoftware

Cantidadde

Licencias

PresupuestoAsignado

(S/.)


Licencia de uso de Sistema deGestión de Venta de Energía (Sistemacomercial)


Mantenimiento y actualización deLicencias Autodesk Autocad 2014


Licencia de uso de Software Antivirusperiodo 2014


Mantenimiento de Licencias Microsoftbajo la modalidad Enterprise Agreement.


Descripción Ejecución Presupuesto

Asignado(S/.)


Fecha deInicio

Fecha deTérmino

Servicio de Arrendamiento Operativo deEquipos de Cómputo - Compra CorporativaFacultativa. (USD $ 54,773.82 Tipo deCambio SBS al 21/01/2014 S/. 2.809equivalente a S/. 153,859.66) por un periodo

de cuatro (4) años. Ejecución en el Año 2014USD $ 13,481.04 equivalente a S/.37,868.241

Enero Diciembre 37,868.24 Recursos Propios

Servicio de mantenimiento decomputadoras personales y equipos decomunicaciones – mantenimientopredictivo y correctivo de hardware.

Febrero Diciembre 38,077 Recursos Propios

Servicio de soporte y ayuda a usuarios,control de inventarios de hardware. Febrero Diciembre 24,828 Recursos Propios

Servicio de resguardo de CD, DVDbackup en instalaciones externas.

Febrero Diciembre 20,000 Recursos Propios

Servicio de elaboración del Plan deContingencia de Tecnologías de laInformación y Comunicaciones

Agosto Setiembre 40,000 Recursos Propios

Servicio de consultoría paraimplementación de la Norma TécnicaPeruana “NTP-ISO/IEC 17799:2007

Octubre Diciembre 120,000 Recursos Propios


16/16


S/. 50,000

9.4 Capacitación y Fortaleza Institucional


RESUMEN GENERAL DEL PROGRAMA DE PROYECTOS CONTRATACIONES YADQUISICIONES 2014

/.

Descripción Ejecución Presupuesto

Asignado

(S/.)

Fuente de

FinanciamientoFecha de

Inicio

Fecha de

Término

Capacitación a usuarios- Curso de Ofimática.- Seguridad Informática.

Mayo Diciembre 20,000 Recursos Propios

Capacitación al personal informático- Windows Server 2012- MS Exchange Server 2012

Mayo Diciembre 30,000 Recursos Propios

Proyecto/Adquisición/ContrataciónPresupuesto

Asignado(S/.)


Implementación de mejora en la calidad deservicio en los circuitos digitales de Atalaya – Mejora en el Acceso a Internet

36,000 Recursos Propios

Servicio de acceso al correo electrónico ymensajería a través de la nube de Internet

60,000 Recursos Propios

Adquisiciones de Hardware 80,000 Recursos Propios Adquisiciones de Software 625,701 Recursos Propios Adquisiciones de Servicios Informáticos

280,773Recursos Propios

Capacitación y Fortaleza Institucional 50,000 Recursos Propios

TOTAL 1’132,474

Documents

PlanOperativo TIC 2014