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Planif ier le projet
> Identifier les Ă©tapes
> Organiser le projet
> Identifier les Ă©tapes- Le Diagramme de Gantt
> Organiser le projet- Le Diagramme de Pert- La MĂ©thode QQCQCCP- La MĂ©thode MOSI- Cahier des charges
fonctionnel
6.
CO
NS
EIL
S &
MĂ
TH
OD
ES
66..
La planification d'un projet est un outil incontournable pour le management deprojet. Elle permet de :
> définir les travaux à réaliser, > fixer des objectifs, > coordonner les actions, > maßtriser les moyens, > diminuer les risques, > suivre les actions en cours, > rendre compte de l'état d'avancement du projet.
Guide méthodologique du travail en commun
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LL'activitĂ© de management de projet peut-ĂȘĂȘtre rĂ©sumĂ©e par le schĂ©ma ci-ddessous * :
* http://www.dsi.cnrs.fr/conduite-projet/phasedefinition/gestion-de-projet/planification-suivi-projet/basdefgestproj2.htm
Guide méthodologique du travail en commun©
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*** Niveau de difficulté
Quantité de matériel requis
Objectif
MĂ©thodologie - DĂ©marche
Le diagramme de Ganttmatériel nécessaire :
log ic ie ls spĂ©c i f iques MS PROJECT ou JVC GANTT *** MĂ
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Le diagramme de GANTT permet de planifier le projet et de rendre plus simple le suivi de son avancement.Cette méthode visuelle est efficace lorsqu'il s'agit de lister une vingtaine de tùches. Au delà , la lisibilité estcompromise et il convient d'utiliser PERT.
Notes
La rĂ©alisation d'un tel planning nĂ©cessite la mise en Ćuvre de techniquesde planification :> les tĂąches doivent ĂȘtre identifiĂ©es, > les tĂąches doivent ĂȘtre quantifiĂ©es en terme de dĂ©lais, de charges ou deressources, > la logique de l'ensemble des tĂąches doit ĂȘtre analysĂ©e.
1 â DĂ©terminer et structurer la liste des tĂąches en respectant au mieuxune chronologie. Cette identification peut se faire par des techniquescomme le Brainstorming (fiche 2.1) ou les groupes de travail.
2 â Estimer les durĂ©es et les ressourcesIl faut ensuite remplir un tableau prĂ©sentant, pour chaque tĂąche, la durĂ©ede celle-ci et les ressources affectĂ©es : utiliser la mĂȘme unitĂ© de tempspour toutes les tĂąches dans un souci d'harmonisation du diagramme deGANTT. Quant aux ressources, elles peuvent ĂȘtre humaines ou matĂ©riel-les.
3 â RĂ©aliser le rĂ©seau logiqueLe rĂ©seau doit reprendre les hypothĂšses de prioritĂ© des tĂąches. Il se prĂ©-sente souvent sous la forme de tĂąches reliĂ©es entre elles par des lienslogiques. DĂ©finir les tĂąches directement antĂ©rieures Ă chaque tĂąche. Unefois le rĂ©seau tracĂ©, on retrouvera la chronologie du projet.
4 â Tracer le diagramme de GANTT Les coordonnĂ©es du graphique font apparaĂźtre les tĂąches en ordonnĂ©e etla durĂ©e (heures, jours, semaines,âŠ) en abscisse.
> Chaque ligne représente donc une tùche, et chaque colonne, une unitéde temps
66..1
> Chaque tùche est représentée parune droite horizontale, dont lalongueur est proportionnelle à ladurée.
> Dessiner chaque tùche, enreprésentant au fur et à mesure, lacontrainte en amont
> Lorsque la derniÚre tùche estreprésentée, il convient de suivre legraphique " en marche arriÚre ", pourdéterminer le chemin critique.
PLANIFIER LE PROJET - IIDDEENNTTIIFFIIEERR LLEESS ĂĂTTAAPPEESS
Guide méthodologique du travail en commun
http://www.dsi.cnrs.fr/http://perso.club-internet.fr/phylog/gantt.html
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Exemple
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Notes
Tùches Durée Tùches précédentes A 5 B 4 C 3 B D 7 A C E 6 A C F 2 B G 4 D H 3 E I 5 E F J 2 H I
1 > Lister les tĂąches, estimer les durĂ©es et identifierlâordre dans lequel les tĂąches doivent ĂȘtre faites.
2 > Dessiner chaque tĂąche en faisant apparaĂźtre aussi-tĂŽt et au fur Ă mesure, la ou les contraintes antĂ©rieures,et/ou les marges de manĆuvre.
3 > Lire le graphique en sens inverse pourreprésenter le chemin critique (tùches immédiatesderriÚre).
4 > Calculer l'effectif total par unité de temps.
5 > Faire apparaĂźtre la marge possible sur chaque tĂąche,
> Suivre l'Ă©tat d'avancement du projet, et corriger Ă©ventuellement.> Visualiser et agir sur plusieurs paramĂštres annexes (effectif total...)
PLANIFIER LE PROJET - IIDDEENNTTIIFFIIEERR LLEESS ĂĂTTAAPPEESS©
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*** Niveau de difficulté
Quantité de matériel requis
Objectif
MĂ©thodologie - DĂ©marche
Le diagramme de PERTmatériel nécessaire :
log ic ie l spĂ©c i f ique : MS PROJECT *** MĂ
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Le PERT (Program of Evaluation and Review Technique) est " une méthode consistant à mettre en ordre sousforme de réseau plusieurs tùches qui, grùce à leur dépendance et à leur chronologie, concourent toutes à l'obtention d'un produit fini " * . La méthode PERT est le plus souvent synonyme de gestion de projets impor-tants et à long terme. C'est pourquoi, plusieurs actions sont nécessaires pour réussir sa mise en oeuvre.
1 â DĂ©finir de maniĂšre trĂšs prĂ©cise le projet.
2 â DĂ©finir un responsable de projet, auquel on rendra compte et qui prendra les dĂ©cisions importantes.
3 â Analyser le projet par grand groupe de tĂąches, puis dĂ©tailler certaines tĂąches si besoin est.
4 â DĂ©finir trĂšs prĂ©cisĂ©ment les tĂąches et dĂ©terminer leur durĂ©e.
5 â Rechercher les coĂ»ts correspondants (ce qui peut Ă©ventuellement remettre en cause certaines tĂąches).
6 â Effectuer des contrĂŽles pĂ©riodiques pour vĂ©rifier que le systĂšme ne dĂ©rive pas.
Le graphe Pert est composé d'étapes et de tùches :
> Exemple de représentation de la tùche A :
> Exemple de représentation de l'étape 1 :
66..2
> RÚgles de représentation :- Toute tùche a une étape de début et une tùche de fin
- Deux tùches simultanées
- Deux Ă©tapes convergentes
tĂąche A
1
5 7
N° de lâĂ©tape
DĂ©lai au plus tard DĂ©lai au plus tĂŽt
PLANIFIER LE PROJET - OORRGGAANNIISSEERR LLEE PPRROOJJEETT
Guide méthodologique du travail en commun
* http://www.transdata.fr/bois/Cours/PERT/PERT.htm
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Exemple : La recette des crĂȘpes *
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Notes
1 > Lister les tùches, estimer les durées 2 > Déterminer l'ordre des tùches
PPoouurr ffaaiirree IIll ffaauutt ffaaiirree A B A C B D E F D-E G F H G I C J I-H K J
3 > Dessiner le graphe PERT
5 > On peut ajouter 2 notions à cette méthode :- la date au plus tÎt - et la date au plus tard= la différence entre les deux s'appelle la marge
EETTAAPPEESS TTùùcchheess Ă Ă eeffffeeccttuueerr DDuurrĂ©Ă©ee eenn sseecc .. A Mettre la farine dans un saladier 3 B Mettre deux oeufs 30 C Ajouter le lait et mĂ©langer 600 D Mettre du rhum dans une poĂȘle 3 E Couper les bananes 300 F Les mĂ©langer au rhum 30 G Faire chauffer le mĂ©lange 120 H Faire flamber 10 I Faire cuire une crĂȘpe 10 J Verser le mĂ©lange sur la crĂȘpe 10 K Manger
- Le chemin critique est la chaßne detùches partant du début et aboutissant à lafin.
- C'est le chemin le plus long entre le débutet la fin, il y en a toujours au moins un.
- L'addition de toutes les durées destùches situées sur le chemin critiquedonne le délai de réalisation du projet.
4 > DĂ©terminer le chemin critique
PLANIFIER LE PROJET - OORRGGAANNIISSEERR LLEE PPRROOJJEETT
* www.lyc-couffignal-strasbourg.ac-strasbours.fr/bois/cours/pert/PERT_INTRO.htm
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*** Niveau de difficulté
Quantité de matériel requis
Objectif
MĂ©thodologie - DĂ©marche
La méthode QQOQCCPmatériel nécessaire :
papiercrayonpaper-board
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Technique de recherche d'informations sur un problÚme et ses causes en se posant des questions afin derepérer les origines du problÚme.
> Quoi (objet, action, phase, opĂ©ration) ?> Qui (est concernĂ©, acteur, responsable) ?> OĂč (lieu, distance, Ă©tape) ?> Quand (moment, planning, durĂ©e, frĂ©quence) ?> Comment (matĂ©riel, Ă©quipement, moyens nĂ©cessaires, maniĂšres, modalitĂ©s, procĂ©duresâŠ) ?> pour chaque question se demander Combien ?> Pourquoi (rĂ©aliser telle action, respecter telle procĂ©dureâŠ) ?
Notes
Elle peut ĂȘtre utilisĂ©e pour bĂątir le plan d'action de la solutionproposĂ©e.
1 â QUOI ? > De quoi s'agit-il ?> Quels sont les Ă©lĂ©ments, actions, opĂ©rations qui
caractérisent la situation ?> Qu'est-ce que c'est ?> Que fait-on ?
2 â QUI ? > Quels sont les personnes, services et sites concernĂ©s par la situation ?
> Qui est acteur, responsable ?> Quelle est la fonction impliquée ?
3 â OĂ ? > OĂč se passe la situation, Ă quel endroit ?> Dans quel milieu ? A l'arrĂȘt, pendant un
déplacement, un transport ?> Dans quel service, à quel poste de travail ?
4 â QUAND ? > Quand se passe la situation : date, mois, jour, poste ?
> Quelle est fréquence ?> Depuis quand, à quel moment ?
5 â COMMENT ? > Comment ce dĂ©roule la situation ?> De quelle maniĂšre : procĂ©dure, instructions,
modalités ?> Avec quel outillage, quelle machine ?
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6 â COMBIEN ?> Combien et quelle unitĂ© ?> Combien ça coĂ»te et quel gain ?
7 â POURQUOI ?> La rĂ©ponse Ă cette question consti-tue les suites de l'analyse : la recherchedes causes et doit aboutir vers : peut-on Ă©liminer, permuter, combiner, aug-menter, diminuer⊠?
PLANIFIER LE PROJET - OORRGGAANNIISSEERR LLEE PPRROOJJEETT
Guide méthodologique du travail en commun
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Exemple
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Notes
> Cette technique est utilisĂ©e pour bĂątir un plan dâaction de ce type :
AACCTTIIOONN TĂąche Responsable RĂ©sultats attendus ContrĂŽle Date de fin Moyens
T1 T2 âŠ
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*** Niveau de difficulté
Quantité de matériel requis
Objectif
MĂ©thodologie - DĂ©marche
La méthode MOSImatériel nécessaire :
t ra i tement de texte : Word *** MĂ
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La mĂ©thode MOSI (MĂ©thode d'Organisation et StratĂ©gie d'Intervention) permet de planifier un projet et visuali-ser sur un mĂȘme schĂ©ma les Ă©tapes, les acteurs impliquĂ©s et leurs modes de participation.
66..4
Notes1 â DĂ©couper le projet en Ă©tapes.
2 â Identifier tous les acteurs et groupes impliquĂ©s dans le dĂ©roulementdu projet.
3 â DĂ©finir le mode d'implication des acteurs Ă chaque Ă©tape (ex : entretien, rĂ©union, note de service, appel tĂ©lĂ©phonique, questionnaire, âŠ)
4 â ReprĂ©senter sur un schĂ©ma :> les Ă©tapes en abscisse, > les acteurs en ordonnĂ©e > et les modes d'implication de chaque acteur, Ă chaque Ă©tape, par unsymbole.Le dĂ©roulement de la dĂ©marche est figurĂ© par un trait enchaĂźnant lesdiffĂ©rentes actions.
5 â PrĂ©ciser le calendrier des Ă©tapes
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Exemple
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Recueil dâinformations
Z oom sur : le cycle de lâinformation
CollecteTraitement
Diffusion Expression des besoins
- identification des destinataires- organisation de la mĆœmoire delĂĂentreprise
- identification des experts internes et externes- circuits de validation
- identification des sources- choix des moyens de collecte- actions de collecte (logique projet)
- dĆœclinaison des axes de d Ćœveloppementen recherche dĂĂinformations- rĆœexamen en fin de cycle
1 - Expression desbesoins
2 - Collecte
3- Traitement
4 - Diffusion
Cette méthode de travail peut-
ĂȘtre utilisĂ©e aussi bien pour
rechercher des informations
(son usage premier) que pour
organiser tout un projet.
Source : Nicolas Moinet,
ICOMTEC, Université de Poitiers
Le cycle de lâinformation comporte quatre phases :
- dĂ©clinaison des axes de dĂ©veloppementen recherche dâinformations- rĂ©examen en fin de cycle
- identification des destinataires- organisation de la mĂ©moire delâentreprise
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*** Niveau de difficulté
Quantité de matériel requis
Objectif
MĂ©thodologie - DĂ©marche
Le cahier des charges fonctionnelmatériel nécessaire :
papiercrayon *** M
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DE
Expression du besoin dans un cahier des charges en terme de fonctions que le futur utilisateur ou le systÚmeaura à accomplir. Le cahier des charges fonctionnel débute lorsque le projet est validé et que la phase delancement du projet est terminé.
Notes
1 â Orientation gĂ©nĂ©rale de l'Ă©tude> Quelles sont les causes de dĂ©clenchement du projet ? > A quel besoin interne de l'entreprise ce projet rĂ©pond-il ?
2 â Recherche d'informations > Faire un Ă©tat de l'art.> Recueillir le maximum d'informations de toute nature, interne ouexterne Ă l'entreprise sur le sujet du projet.
3 â Analyse fonctionnelle> Analyser les besoins rĂ©els auxquels le porteur de projet veutrĂ©pondre, les fonctions attendues du produit, les contraintes, lescoĂ»ts, les critĂšres sur lesquels le client jugera si la fonction estremplie ou non.> Cette phase est la plus importante de la dĂ©marche. Elle aboutit Ă la rĂ©daction du cahier des charges fonctionnel (CDCF) qui prĂ©ciseles fonctions Ă remplir et constitue une grille d'Ă©valuation dessolutions envisagĂ©es. Il sera utilisĂ© pour la recherche de solutionset leur Ă©valuation ultĂ©rieure. Il permet une comparaison objectivedes solutions.
4 â CrĂ©ation et recherche de solutions> Rechercher pour chaque fonction principale toutes les voies desolutions envisageables. Pour cela, faire appel Ă toutes lestechniques de recherche d'idĂ©es.> Puis construire des solutions rĂ©pondant aux seules fonctionsprincipales.> Enfin, trier les solutions envisagĂ©es en les confrontant auxcontraintes imposĂ©es et conserver 3 ou 4 pistes.
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5 â Etude et Ă©valuation des solutions :> Confronter les solutions envisagĂ©es auCDCF afin de dĂ©tecter les Ă©ventuels Ă©cartsqualitatifs et quantitatifs.> Chaque solution est analysĂ©e en termesde rentabilitĂ© et d'avantages/inconvĂ©nients.
6 â Propositions de choix> PrĂ©senter un rapport de propositionsavec comparaison argumentĂ©e dessolutions sĂ©lectionnĂ©es, > et proposer un choix.
7 â RĂ©alisation et suivi> Mettre en place la solution choisie, > et contrĂŽler les rĂ©alisations.
http://www.ifrance.com/
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Guide méthodologique du travail en commun
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Exemple
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Notes
> Exemple de document de référence
CODE PROJET
CAHIER DES CHARGES FONCTIONNEL DETAILLE
Réf. : Référence du document
Projet : (DĂ©signation du projet)
Emetteur : x. xxxxx
TĂ©l : xx xx xx xx xx Fax : xx xx xx xx xx Mail : @
Date dâĂ©mission :
le xx/xx/xx
Validation
Nom Date Validation (O/N)
Commentaires
x. xxxxxx
x. xxxxxx
Historique des modifications
Version Date Etat Description de la modification
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