5
Planeación estratégica FEMSA (Fomento Económico Mexicano) MISIÓN Nuestra filosofía es impulsada por el deseo de atraer y satisfacer la demanda de los consumidores, generar consistentemente valor económico para los accionistas, así como un mayor desarrollo social. Todo lo anterior, basado en el respeto y desarrollo integral de nuestros colaboradores y sus familias. A través de los años hemos sintetizado nuestra filosofía en una simple misión: "Generar valor económico y social a través de empresas e instituciones." ¿Cuál es la razón de ser de su empresa o instituciones? La razón de ser de nuestra empresa es atraer y satisfacer la demanda de los consumidores, generar consistentemente valor económico para los accionistas, así como un mayor desarrollo social. Declaración de la Misión ¿Qué ofrecen sus empresas o instituciones? Nuestras empresas ofrecen cercanía, horario de 24 horas en muchos de los casos, fácil acceso, rapidez y comodidad de compra, así como la facilidad de pagar los recibos de servicios domésticos en las tiendas. ¿Quiénes son los clientes de la empresa? Los clientes de nuestra empresa son todas las personas que requieren de nuestros servicios. ¿Cuáles son los productos o servicios que ofrece? FEMSA es la empresa de bebidas más grande de América Latina, se divide en los siguientes segmentos:

Planeación estratégica1.docx

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Planeación estratégica1.docx

Planeacioacuten estrateacutegica

FEMSA (Fomento Econoacutemico Mexicano)

MISIOacuteN

Nuestra filosofiacutea es impulsada por el deseo de atraer y satisfacer la demanda de los consumidores generar consistentemente valor econoacutemico para los accionistas asiacute como un mayor desarrollo social Todo lo anterior basado en el respeto y desarrollo integral de nuestros colaboradores y sus familias A traveacutes de los antildeos hemos sintetizado nuestra filosofiacutea en una simple misioacuten Generar valor econoacutemico y social a traveacutes de empresas e instituciones

iquestCuaacutel es la razoacuten de ser de su empresa o instituciones

La razoacuten de ser de nuestra empresa es atraer y satisfacer la demanda de los consumidores generar consistentemente valor econoacutemico para los accionistas asiacute como un mayor desarrollo social

Declaracioacuten de la Misioacuten

iquestQueacute ofrecen sus empresas o instituciones

Nuestras empresas ofrecen cercaniacutea horario de 24 horas en muchos de los casos faacutecil acceso rapidez y comodidad de compra asiacute como la facilidad de pagar los recibos de servicios domeacutesticos en las tiendas

iquestQuieacutenes son los clientes de la empresa

Los clientes de nuestra empresa son todas las personas que requieren de nuestros servicios

iquestCuaacuteles son los productos o servicios que ofrece

FEMSA es la empresa de bebidas maacutes grande de Ameacuterica Latina se divide en los siguientes segmentos

Coca-Cola FEMSA

FEMSA Cerveza

iquestCuaacutel es el mercado donde compite la empresa

El mercado donde compite la empresa es en la distribucioacuten de refrescos y bebidas alcohoacutelicas

iquestCuaacuteles son las creencias valores aspiraciones prioridades de la empresa

Los Valores de FEMSA son los siguientes

1 PASIOacuteN POR EL SERVICIO Y ENFOQUE AL CLIENTE 2 CREATIVIDAD E INNOVACIOacuteN 3 CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD 4 RESPETO DESARROLLO INTEGRAL Y EXCELENCIA DEL PERSONAL 5 HONESTIDAD INTEGRIDAD Y AUSTERIDAD

iquestCuaacutel es su capacidad distintiva o la mayor ventaja competitiva

iquestSon los empleados un activo valioso para la empresaiquestEstaacute la empresa actualizada en el aspecto tecnoloacutegico

VISIOacuteNNuestra filosofiacutea es impulsada por el deseo de atraer y satisfacer la demanda de los consumidores generar consistentemente valor econoacutemico para los accionistas asiacute como un mayor desarrollo social Todo lo anterior basado en el respeto y desarrollo integral de nuestros colaboradores y sus familias A traveacutes de los antildeos hemos sintetizado nuestra filosofiacutea en una simple misioacuten Generar valor econoacutemico y social a traveacutes de empresas e instituciones

El enfoque hacia el cumplimiento de esta misioacuten soacutelo se compara con la pasioacuten por alcanzar nuestros objetivos estrateacutegicos

Satisfacemos con excelencia al consumidor de bienes y servicios Duplicamos el valor de nuestros negocios cada 5 antildeos Tenemos una diversificacioacuten en mercados que privilegian un alto potencial de

crecimiento Somos liacutederes en los mercados en donde operamos Transformamos positivamente las comunidades en donde participamos Somos el mejor lugar para trabajar

iquestCuaacutel es el futuro deseado para su empresa o institucioacuten

Objetivos a Largo PlazoEjercicio1048708 iquestCuaacutel (es) son los Objetivos a LP de su empresa o institucioacuten

LAS POLIacuteTICAS

hellipiquest QUEacute POLIacuteTICAS SE SIGUEN EN SU EMPRESA

Page 2: Planeación estratégica1.docx

iquestCuaacuteles son las creencias valores aspiraciones prioridades de la empresa

Los Valores de FEMSA son los siguientes

1 PASIOacuteN POR EL SERVICIO Y ENFOQUE AL CLIENTE 2 CREATIVIDAD E INNOVACIOacuteN 3 CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD 4 RESPETO DESARROLLO INTEGRAL Y EXCELENCIA DEL PERSONAL 5 HONESTIDAD INTEGRIDAD Y AUSTERIDAD

iquestCuaacutel es su capacidad distintiva o la mayor ventaja competitiva

iquestSon los empleados un activo valioso para la empresaiquestEstaacute la empresa actualizada en el aspecto tecnoloacutegico

VISIOacuteNNuestra filosofiacutea es impulsada por el deseo de atraer y satisfacer la demanda de los consumidores generar consistentemente valor econoacutemico para los accionistas asiacute como un mayor desarrollo social Todo lo anterior basado en el respeto y desarrollo integral de nuestros colaboradores y sus familias A traveacutes de los antildeos hemos sintetizado nuestra filosofiacutea en una simple misioacuten Generar valor econoacutemico y social a traveacutes de empresas e instituciones

El enfoque hacia el cumplimiento de esta misioacuten soacutelo se compara con la pasioacuten por alcanzar nuestros objetivos estrateacutegicos

Satisfacemos con excelencia al consumidor de bienes y servicios Duplicamos el valor de nuestros negocios cada 5 antildeos Tenemos una diversificacioacuten en mercados que privilegian un alto potencial de

crecimiento Somos liacutederes en los mercados en donde operamos Transformamos positivamente las comunidades en donde participamos Somos el mejor lugar para trabajar

iquestCuaacutel es el futuro deseado para su empresa o institucioacuten

Objetivos a Largo PlazoEjercicio1048708 iquestCuaacutel (es) son los Objetivos a LP de su empresa o institucioacuten

LAS POLIacuteTICAS

hellipiquest QUEacute POLIacuteTICAS SE SIGUEN EN SU EMPRESA

Page 3: Planeación estratégica1.docx

iquestSon los empleados un activo valioso para la empresaiquestEstaacute la empresa actualizada en el aspecto tecnoloacutegico

VISIOacuteNNuestra filosofiacutea es impulsada por el deseo de atraer y satisfacer la demanda de los consumidores generar consistentemente valor econoacutemico para los accionistas asiacute como un mayor desarrollo social Todo lo anterior basado en el respeto y desarrollo integral de nuestros colaboradores y sus familias A traveacutes de los antildeos hemos sintetizado nuestra filosofiacutea en una simple misioacuten Generar valor econoacutemico y social a traveacutes de empresas e instituciones

El enfoque hacia el cumplimiento de esta misioacuten soacutelo se compara con la pasioacuten por alcanzar nuestros objetivos estrateacutegicos

Satisfacemos con excelencia al consumidor de bienes y servicios Duplicamos el valor de nuestros negocios cada 5 antildeos Tenemos una diversificacioacuten en mercados que privilegian un alto potencial de

crecimiento Somos liacutederes en los mercados en donde operamos Transformamos positivamente las comunidades en donde participamos Somos el mejor lugar para trabajar

iquestCuaacutel es el futuro deseado para su empresa o institucioacuten

Objetivos a Largo PlazoEjercicio1048708 iquestCuaacutel (es) son los Objetivos a LP de su empresa o institucioacuten

LAS POLIacuteTICAS

hellipiquest QUEacute POLIacuteTICAS SE SIGUEN EN SU EMPRESA

Page 4: Planeación estratégica1.docx

iquestCuaacutel es el futuro deseado para su empresa o institucioacuten

Objetivos a Largo PlazoEjercicio1048708 iquestCuaacutel (es) son los Objetivos a LP de su empresa o institucioacuten

LAS POLIacuteTICAS

hellipiquest QUEacute POLIacuteTICAS SE SIGUEN EN SU EMPRESA