Plan of Action:Menggalang Dana Kemanusiaan

Laksono Trisnantoro

Kegiatan Hari iniPembukaan: 08.30 – 09.00

- Konsep Dasar

- Mengapa kita menggunakan konsep pemasaran?

Latihan

1. Identifikasi kebutuhan RS yang dapat ditawarkan ke donor dan Presentasi. 09.00 – 10.00

2. Siapa saja yang potensial menjadi donor? Latihan dan Presentasi. 10 .15– 11.30

3. Dimana dan bagaimana struktur organisasi penggalangan dana. Siapa yang menjadi pengelola: Konsep Rain maker, dan pengelola: 11.30 - 12.00

Makan Siang: 12.00 – 13.00

Plan of Action 1 tahun pertama:

1. Job Description

2. Perencanaan Program Penggalangan Dana Level Pusat dan Daerah

3. Anggaran kegiatan

4. Presentasi dan Penutup.

Isi

Pendahuluan: Konsep Dasar

• RS Sebagai Lembaga Campuran

• Balanced Score Card RS Non-Profit

• Mengapa kita menggunakan konsep Pemasaran?

Konsep Dasar

Konsep 1:

RS sebagai Lembaga Campuran

Murni Kemanusiaan Murni Komersial

·Motivasi.· Metode, dan· Tujuan

Demi Kebaikan Dipandu oleh misiNilai-nilai Sosial

Motivasi campuran Dipandu oleh misi dan nilai-nilai pasarNilai-nilai sosial dan ekonomi

Terkesan untuk maksud sendiri Dipandu oleh nilai pasar Nilai-nilai ekonomi

Stake-holderskunci

Pihak yang diuntungkan

Tidak membayar sama sekali

Mempunyai subsidi berdasarkan kemampuan dan mereka yang tidak membayar sama sekali

Membayar tarif berdasarkan nilai pasar

Modal Sumbangan dana kemanusian dan hibah

Campuran antara sumbangan dana kemanusiaan dan modal yang dinilai berdasarkan pasar

Modal yang berdasarkan nilai pasar

Tenaga Kerja Sukarela Di bayar di bawah nilai pasar, atau campuran antara sukarela dengan yang dibayar penuh

Kompensasi berdasar nilai pasar

Pasokanbahan

Diberikan pasokan bahan berdasarkan sumbangan kemanusiaan

Ada potongan khusus, atau campuran antara sumbangan dengan pasokan yang full-price.

Pasokan bahan dibayar berdasarkan nilai pasar

Sebagai lembaga campuran:

• Mempunyai kesempatan bagus untuk melakukan strategi pembiayaan khususnya bagi masyarakat miskin

Konsep 2. BSC sebagai Indikator

RS Status Keuangan

RS dan Menjalankan misi

Memuaskan Pasien yang

membeli

Memuaskan Pemberi Subsidi

Memuaskan Pemberi Donor

Kemanusiaan

Proses Pelayanan Yang bermutu

Sumber Daya Manusia

Konsep 3:

• Mengapa Kita menggunakan konsep pemasaran untuk mengembangkan donor kemanusiaan?

Organisasi non-profit mengumpulkan danamelalui 3 kemungkinan tahap pemikiran:

1. Tahap produk,sikap yang ditunjukkan dalam tahap ini adalah "kita mempunyai hal yang bagus, orang-orang harus mendukung".

Mentalitas pengemis

9

2. Tahap penjualan.Sikap yang ditunjukkan "Ada banyak orang disana yang mungkin mau memberi uang dan kita harus mendapatkan mereka".

Mentalitas Pedagang asongan

10

3. Tahap pemasaran.Sikap yang ditunjukkan : "Kita harus menganalisa posisi RS kita dalam pasar donor. Kita harus berkonsentrasi pada sumber dana yang minatnya sama dengan kita. Program permohonan dana harus dirancang untuk memuaskan atau memenuhi kebutuhan tiap kelompok donor".

Mentalitas: pemasar

11

Analisis Pasar Donor

• individual atau perseorangan • yayasan• perusahaan dan • pemerintah

12

Ada empat pasar donor yang utama, yaitu :

Penyumbang Perseorangan

1. Kebutuhan akan harga diri. 2. Kebutuhan untuk dikenang atau diingat orang lain. 3. Ketakutan akan kejangkitan penyakit.4. Kebiasaan memberi.5. Nuisana Giver. 6. Harus memberi.7. Orang-orang ini ikut merasa sedih atas orang yang telah

kejangkitan penyakit.8. Dari orang untuk orang (People to people givers)9. Pemerhati masalah kemanusiaan

13

Motif Memberi Perseorangan

2 kelompok Individu penyumbang:

• Jumlah banyak, menyumbang Rp yang kecil dengan frekuensi sering. (tipe para jamaah masjid atau gereja).

• Jumlah orangnya sedikit, namun menyumbang banyak Rp (tipe orang-orang kaya)

14

Adakah potensi ini? Siapa mereka?

.

15

Biasanya para pencari dana menggunakan 5 langkah pendekatan :

• Identifikasi,

• pengenalan,

• pengusahaan ( Multivation ),

• Pengumpulan ( Solicitation ) dan

• penghargaan ( Appreciation ).

16

Penyumbang di gereja

• Identifikasi, • Pengenalan manfaat • pengusahaan ( Multivation ), Para pendeta dan

pemuka agama mendorong.• Pengumpulan ( Solicitation ) di Gereja tiap

Minggu• penghargaan ( Appreciation ) setiap Minggu

berikutnya.

17

Untuk Gereja

Untuk masyarakat miskin yang sakit

Orang kaya yang menyumbang• Identifikasi: Siapa mereka.

• Pengenalan: apa yang diinginkan mereka. Menyumbang investasi atau operasional

• pengusahaan ( Multivation ): Bagaimana mendekati mereka

• Pengumpulan ( Solicitation ): Bagaimana mengumpulkannya? dan

• Penghargaan ( Appreciation ): Bagaimana menghargai mereka?

Sumbangan Yayasan

1. Yayasan Keluarga, dibentuk oleh orang-orang kaya, untuk mendukung sejumlah aktivitas yang disukai pendiri yayasan.

Adakah potensi ini? Di dalam atau di luar negeri?

19

2. Yayasan Umum. Dibentuk untuk mendukung berbagai aktivitas keagamaan dan biasanya yayasan ini dikelola oleh staff profesional.

Adakah potensi ini? Di dalam atau di luar negeri?

Apakah ada Yayasan Kristen di Indonesia atau di LN?

20

3. Yayasan Perusahaan. Dibentuk olehberbagai perusahaan dan biasanyamenyumbang sampai sejumlah 5% dari pendapatan perusahaan yang terkena pajak.

Adakah yayasan ini?

4. Community Trust, terbentuk di kota-kota atau daerah dan terdiri dari yayasan-yayasan kecil yang dananya dikumpulkan untuk mendapat pengaruh lebih besar.

22

• Yayasan biasanya membutuhkan Proposal

23

Tiap proposal bantuan harus mencakup minimal beberapa elemen berikut :

1. Cover letter2. Proposal3. Budget 4. Personal

24

Beberapa kriteria pemberian yang digunakan yayasan antara lain:

1. Kepentingan dan kualitas proyekyang diajukan

2. Reputasi RS yang mengajukanproposal

3. Kemampuan RS menggunakan danasecara efektif dan efisien

4. Tingkat manfaat yang diperolehyayasan dari kegiatan mendukungproposal itu.

25

Sumbangan Perusahaan

• Pertama, perusahaan menganggap sumbangan sebagai aktivitas kecil

• Kedua, perusahaan biasanya lebih memperhatikan manfaat yang akan mereka dapat dari memberi sumbanganHanya sedikit perusahaan yang bersikap dermawan

dan membantu orang yang membutuhkan uang, seakan-akan perusahaan adalah seorang paman yang

berkedudukan tinggi yang harus memberi keuntungan pada keluarganya tanpa ada imbalan

apapun.

26

Sebagian besar perusahaan memberi uang karena hak itu memuaskan minat atau dampak memuaskan minat atau kepentingan mereka

sendiri.Atau

Kewajiban untuk Corporate Social Responsibility

27

Ciri beberapa perusahaan yang dapat menjadi penyumbang dana yang efektif

1. Perusahaan setempat. 2. Aktivitas yang sama. 3. Mengumumkan sumbangannya 4. Ada Hubungan atau kontak personal

28

Pemerintah

• Dana Pemda• Dana Bagian Sosial

29

Sumber dana lain yang dapat dimintai bantuan dana adalah kantor-kantor pemerintah.

Catatan Penutup Apa manfaat lain dari usaha ini?

• Untuk melengkapi kebutuhan apabila Jamkesmas tidak mencukupi

• Untuk meningkatkan citra bahwarumahsakit masih membutuhkansumbangan. Minimal mengurangi permintaan sumbangan

• Untuk meyajinkan Mahkamah Konstitusi agar UU pajak perlu di amandemen

Tujuan Mencari Dana Kemuiaan

Latihan 1: 09.00 – 10.001. Apa saja yang menjadi masalah pembiayaan di

rumahsakit anda?

2. Dari mana sumber-sumber pembiayaan saat ini?

3. Identifikasi kebutuhan RS yang dapat ditawarkan ke donor dan Presentasi.

-Kebutuhan Investasi

-Kebutuhan Operasional

Latihan 2: 10 .15– 11.30

1. Siapa saja yang potensial menjadi donor?

2. Mengapa mereka potensial?

3. Untuk kebutuhan apa: Harap dilakukan matching.

Latihan dan Presentasi.

Bagaimana memobilisasi Penyumbang?

• Tipe jemaah masjid/gereja: Jumlah Rp yang disumbang kecil, namun jumlah penyumbang banyak

• Tipe konglomerat: Jumlah Rp yang disumbang banyak, namun jumlah penyumbang kecil

• Membutuhkan dukungan tokoh-tokoh nasional

• Membutuhkan perubahan cara pandang terhadap RS

Latihan 3: 11.30 - 12.00

Dimana dan bagaimana struktur organisasi penggalangan dana.

- Apakah akan ada di dalam lembaga

- Apakah akan di luar lembaga

- Apakah akan bekerja sama dengan lembaga lain?

Siapa yang menjadi pengelola: • Siapa yang menjadi Rain maker,

• Siapa yang menjadi pengelola sehari-hari?

Makan Siang: 12.00 – 13.00

Latihan 4. Plan of Action 1 tahun pertama (Agustus 2010-Juli 2011)

1. Apa saja Program Penggalangan Dana Level Pusat dan Daerah dalam 12 bulan ke depan?

2. Bagaimana Job Description?

3. Berapa Anggaran kegiatan?

Presentasi

Catatan agar tidak terjadi “tabrakan”:

• Harap melakukan diskusi untuk yang disebut sebagai:

- donor “lokal”,

- donor nasional, dan

- donor internasional.

Bagaimana cara melakukan pembagian agar tidak terjadi tumpang tindih.

Catatan:

• Sebagai kegiatan pemasaran maka perlu dana untuk menjalankannya

• Pengeluaran dana perlu dilihat efektifitasnya

Evaluasi Efektifitas Pencarian Dana

Pengeluaran• SDM yang mengusahakan

sumbangan

• Keperluan administrasi

• Biaya lain-lain

Penerimaan• Komposisi sumbangan:

dari mereka yang banyak orang menyumbang sedikit2, dan sedikit pihak yang menyumbangkan banyak.

• Jumlah donor:

• Jumlah Rata-rata Sumbangan:

39

Rasio Pengeluaran/Sumbangan: Sebaiknya tidak lebih dari

20%

Terimakasih