PRESENTA:

ESCUELA DE MERCADOTECNIA

LIC. PUBLICIDAD &RRPP 4”C”AGENCIA PAREIDOLIA

2013

GÓMEZ NUÑEZ FCO. JAVIREVALDIVIA GARCÍA JUAN PABLOSALAS RICHART PHOEBE

RESUMEN EJECUTIVO Datos generales de la empresaDasso by Diana Vega, es una empresa colimense que se dedica al diseño, fabricación, comercialización y restaura-ción de joyería y relojería fina para dama y caballero. El target se enfoca en hombres y mujeres contemporáneos de un rango de edad entre los 25 y 45 años, pertenecientes a un nivel socioeconómico medio alto y alto, que gusten del diseño, la vanguardia y, sobre todo, la calidad en piezas de joyería y relojería.Dasso by Diana Vega pertenece a dos tipos de industrias, el diseño industrial y la fabricación o manufacturación de productos.

ObjetivoSer una marca reconocida por la vanguardia, exclusividad y la accesibilidad económica.

Producto y ServicioProductos

AnillosPendientesBrazaletes

DijesRelojería

GargantillasMancuernillas

EsclavasCadenasJoyería Nupcial:Anillos de compromisoArgollasArrasLazos

ServiciosAtención personalizadaDiseño de joyeríaRestauración de joyería y relojeríaGarantía de exclusividad y fabricación

MaterialesOro rosa, amarillo, blanco, verde y ne-gro, plata, acero y caucho, con piedras preciosas y semipreciosas como el rubie, zafiro, esmeralda y diamantes.

Objetivos de investigaciónAnalizar la empresa, el producto y servicio ofrecidos por DassoIdentificar la competencia direc-ta e indirecta de Dasso

Problemas detectadosEl consumidor no identifica la marca ni está informado acerca de los pro-ductos y servicios que se ofrecen.Existe una confusión por parte del target entre Dasso by Diana Vega y la otra joyería de la diseñadora, Diana Vega Alta Joyería.WLos intentos de publicidad no se reali-zan mediante estrategias de market-ing y publicidad.

Plaza San Fernando Planta Alta Local P12.

UBICACIÓN

Marca y logo

Slogans y frases distintivas"Regala Dasso, demuestra amor"

"Realza tu belleza con accesorios Dasso by Diana Vega""Piensa en Dasso by Diana Vega para encontrar ese regalo para

esa persona que tanto quieres""Dasso by Diana Vega te espera para que hagas feliz a esa per-

sonita tan especial con un regalo único y duradero"“Joyería de autor al alcance de todos”

PersonalidadParte fundamental para Diana Vega, lo que define a Dasso es vanguardia, elegancia, frescura, así como la originalidad y accesibilidad son emociones que se desean proyectar y transmitir.

ENFOQUE Y PLAN ESTRATÉGICO

El plan estratégico está enfocado en investigar, analizar e identificar cuales han sido los factores que no permiten que la empresa logre los resultados que se tenían establecidos. El principal enfoque es en la percepción del consumidor ya que nos interesa saber que opina el consumidor sobre nuestra empresa y si se está percibiendo realmente como se desea, de lo contrario se realizan propuestas estratégicas para lograr un posicionamiento ideal.

ANÁLISIS SITUACIONAL

Fortalezas: el reconocimiento gracias a Di-ana Vega Joyería, precios accesibles, atención personalizada, la calidad de los materiales, variedad en el diseño y fabricación de los productos, servicios de restauración y transfor-mación de nuevas piezas a partir de las joyas que los clientes lleven, imagen corporativa, establecimiento en una tienda departamen-tal, ubicación geográfica, garantía de por vida, compras a crédito, asistencia telefónica, relaciones públicas y disposición para la reali-zación de publicidad.

Debilidades: Tiempo en la fabricación y en-trega de la joya, la percepción de que la em-presa es para un segmento de mercado con mayor capital, el tratamiento de marca que se ha realizado es el mismo que la otra marca de joyería de Diana Vega, el servicio que se brinda no es el adecuado para el nicho de mercado al que se quiere abordar, existen otras empresas que venden bisutería y joyería dentro de la misma plaza comercial.

Oportunidades: planes de publicidad y mar-keting como estrategias que ayuden a cumplir los objetivos de la empresa, venta por internet, participación en eventos sociales de acuerdo al giro de la empresa, mantener vínculos con empresas que estén relacionadas a la empresa (Boutiques de vestidos de novia, XV años, trajes de gala y vestidos de noche, etc.), uso de las redes sociales, la búsqueda de tendencias en moda, promociones establecidas en fechas clave.

Amenazas: Crecimiento de nuevas joyerías en Colima y sobre todo en la Plaza San Fernando, incremento del precio de las materias primas.

ORGANIGRAMADiana Selena Vega

Gina Cortes

Gerente general y diseñadora

Administradora y Recepcionista

Análisis de los Competidores

DIRECTOS

INDIRECTOS

ENFOQUE EN EL MERCADO-PRODUCTO

Objetivo de marketing y producto a un año.Ser reconocida como una marca de joyería de calidad, van-guardista y accesible

Objetivos de publicidadDar la información al consumidor sobre la empresa, qué hace, cómo lo hace y para quién lo hace y sobre todo re-saltando la calidad, vanguardia y los precios accesibles.

Mercados previstosMercado Local: se pretende dar a conocer la marca, los pro-ductos y servicios que se ofrecen para lograr un poscion-amiento en el mercado colimense.Mercado Nacional: incrementar la zona geográfica de par-ticipación ofreciendo los productos y servicios a través de la distribución de los mismos por todo el territorio nacional.

Matriz BGCProductos estrella: anillos, brazaletes, pendientes escla-vas, collares elaborados en plata y relojería en plata y pie-dras preciosas y semipreciosas.Productos vaca: joyería nupcialProductos perro: anillos, brazaletes, pendientes esclavas, collares elaborados en oro rosa.Productos Incógnito: mancuernillas y dijes en plata y oro.

PROGRAMA DE MARKETINGMarketing MixProducto: el producto tiene la función de satis-facer las necesidades de ego, pertenencia, cali-dad, y vanguardía a un precio accesible. El pro-ducto es elaborado bajo estándares de calidad, es exclusivo, moderno y con un valor y signifi-cado único. Puedes diseñar tus propios diseños y también restaurar piezas que necesiten un tratamiento.

Precio: Establecidos por la misma Diana Vega con un rango de entre los 500 a 10 mil pesos mexicanos.

Plaza: la atención y el producto se ofrece al cliente y se distribuye en la única tienda oficial de Dasso by Diana Vega ubicada en Plaza San Fernando Planta Alta Local P12. También a través de Diana Vega Alta Joyería se puede lograr un contacto.

Promoción: publicidad en revistas, radio, venta directa, mailing, redes sociales y la participación en eventos sociales.

Análisis de percepción

Resultados:

Para nuestra investigación sobre la percepción que el target tiene sobre el giro de la empresa se realizarán las técnicas de investigación cualitativa y cuantita-tiva: encuestas, mapa de posicionamiento y focus group.

El focus group es una técnica que nos permite la recolección de datos como lo son opiniones, actitudes y experiencias del consumidor sobre tiendas de joyería en Colima, así como de la competencia y de la industria de la joyeria y relojería.

MATRIZ DE DESARROLLO DE ESTRATEGIA PUBLICITARIA

CONCEPTO CREATIVOMENSAJE BASE

OBJETIVO CREATIVO

PUBLICO OBJETIVO

PROMESA BASEPORQUÉ LO HACE

TONO DEL MENSAJE

Resalta tu belleza con accesorios D’assoResalta tu belleza en (momentos especiales, promesas de amor, etc.)Dar a conocer la marca D’asso como joyería de calidad, van-guardia y accesible, además de los servicios que ofrece.Mujeres de 25-45 años con un nivel socioeconómico medio-alto y alto, con gusto por el diseño y calidad.Piezas de calidad y duraderasEl producto que ofrece D’asso es de calidad y buen gusto.Emocional y razonado

MERCADO OBJETIVO

OBJETIVO DE MARKETING

OBJETIVOS DE PUBLICIDAD

MOTIVACIÓN DEL MENSAJEFORMATO Y TONO DEL MENSAJE

MEZCLA DE MEDIOS

Mujeres de 25-45 años con un nivel socioeconómico medio-alto y alto, con gusto por el diseño y calidad.Ser una marca reconocida por la vanguardia, exclusividad y la accesibilidad económica.Dar a conocer la marca D’asso como joyería de calidad, van-guardia y accesible, además de los servicios que ofrece.Promesa Básica, Imagen.Emocional y razonado.Radio, Internet y publicidad exterior.

Tipo de campaña: RelanzamientoObjetivo de Campaña: informar al público objetivo sobre los beneficios de los servicios y productos que se ofrecen en Dasso a través de una selección de me-dios específicos.Objetivo Publicitario: informar al público objetivo sobre los beneficios de los servicios y productos que se ofrecen en D asso.

CRONOGRAMA PREVENTIVOSActividad: Lonas Impresas, Spots de Radio, Internet, Stand Creativo.Duración: Mes y medioLugar: Ciudad de Colima, Plaza San Fernando.Fecha: 1 Mayo a 15 de Junio.Medios: Lonas Impresas, Spots de Radio (Consejos prácticos) Internet (Face-book), Stand Creativo en una exposición en La Plaza San Fernando (Proyecto Universitario), Volantes (Dentro y fuera de la plaza), Revistas (DOS 8,VIDA Y MUJER ).

PROPUESTA DE CAMPAÑA

Spot de RadioTipo de Comercial: Dramatizado (problema-solución)Público destinatario: Todo público.Duración: 26 sTiempo de exposición: 1 mes.Radio Levy, Programación “Consejos Prácticos”, 9:30 am.

D’asso JoyeríaAdaptación Radiofónica

OBJETIVO: Darle a los clientes información acerca de la nueva tienda de Joyería “D’asso”, así como posicionar la marca en la mente del consumidor.PUBLICO DESTINATARIO: Para todo el público.NOMBRE DEL TEMA: Spot de Radio para Introducción D’asso.ESTRUCTURA: El spot cuenta con un narrador femenino, 3 actores de los cuales 2 son femeninos y uno masculino.REPARTO: 3COLABORADORES: Un actor primario, 2 actrices secundarios y un narrador.MUSICALIZACIÓN: Soul thangPRODUCCIÓN: Estudiantes de la Lic. Publicidad y Relaciones Públicas de 4°C de la Universidad de Colima.

Guión(DRAMATIZADO)

VOZ EN OFF PERSONAJE 1(VOZ ARGENTINA, PREOCUPADO): No sé qué regalarle a mi novia de aniversario. (2 seg)PERSONAJE 2 (VOZ CALIDA, PREOCUPADO): Hay (nombre del personaje) Yo no he conseguido accesorios para la boda de oro de mis abuelos. (7 seg)FADE IN MÚSICA BAJA DE FONDO TRACK 1PERSONAJE 3 (VOZ CALIDA, ENÉRGICA): Yo tengo la solución a lo que buscan, el regalo perfecto y los mejores accesorios los pueden encontrar en joyería D’asso. Ubicada En Plaza San Fernando, Local P12, además tú puedes diseñar tus propias joyas y accesorios, y si tienes una joya antigua, la restauran y le dan mantenimiento. (10 seg)FADE OUT QUEDA VOZ EN OFFNARRADOR (VOZ CÁLIDA): y otra voz dice “Resalta tu belleza usando accesorios D’asso”(5 seg)

RESALTA TU BELLEZA

SIEMPRE CON D’ASSO

FIESTAS ESPECIALES

RESALTA TU BELLEZA

SIEMPRE CON D’ASSO

NOCHES INOLVIDABLES

RESALTA TU BELLEZA

SIEMPRE CON D’ASSO

PROMESAS DE AMOR