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PLAN DE NEGOCIOS
2
Quedan rigurosamente prohibidas, sin la autorización escrita de los titulares de “NEW CONCEPT
INGENIEROS ASOCIADOS S.A.S.”, bajo las sanciones establecidas en las leyes, la reproducción total o
parcial de esta obra por cualquier medio o procedimiento, incluida la reprografía, el tratamiento
informático y la distribución de ejemplares de ella mediante alquiler o prestamos públicos.
AUTORES:
Camilo Andrés González Malagón
Cód. 20092005060
Sergio Iván Galvis Motoa
Cód. 20092005106
DIRECTOR
Ing. Pablo Emilio Rozo
NEW CONCEPT INGENIEROS
ASOCIADOS S.A.S. - 2016
Contacto:
http://www.newingenieros.com/
3
Resumen Ejecutivo El presente documento expondrá el desarrollo del trabajo de grado en la modalidad de
emprendimiento para llegar a la titulación como Ingenieros Electrónicos de la Universidad Distrital
Francisco José de Caldas.
Este proyecto debe trascender dadas las experiencias que con él se han recopilado, de forma que
logre contribuir con el desarrollo del país, la región y a estudiantes, bien sea como referencia para
estudiantes emprendedores o como fuente de trabajo de pasantes y egresados.
Por lo anterior, se definió que se consolida una sociedad, además, para darle la rigurosidad al
proyecto impulsándolo a ser fuente de transformación. Constituida bajo el modelo de S.A.S. o
Sociedad por Acciones Simplificada, dado que es la forma que más campos de acción permite a
una sociedad, en términos de suscribir relaciones en múltiples formas y múltiples estamentos.
Actualmente la sociedad está constituida y registrada bajo la razón social: “New Concept
Ingenieros Asociados S.A.S.” en las diferentes entidades que indica la legislación vigente en
Colombia, Cámara de Comercio de Bogotá y Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales DIAN,
cumpliendo así con los requerimientos y disposiciones que emana la ley.
La metodología empleada para el desarrollo de este proyecto es la conocida como “Lean StartUp”,
la cual fue sugerida en un taller de la Cámara de Comercio de Bogotá, donde se expuso la idea,
además de ello, se implementaron herramientas como el lienzo de modelo de negocio (Véase
pagina 18 Figura 2) y el lienzo de la propuesta de valor (Pagina 20 Figura 3), con el cual se muestra
el valor del producto; la construcción del presente documento, se basa en normas APA (American
Psychological Association) para una cómoda lectura y ordenada revisión del mismo.
Además de las anteriores acciones, se ha realizado el avance de la propuesta de empresa y los
diferentes ángulos que se deben visualizar durante estos inicios de la sociedad constituida, por
ejemplo, se participó tanto del proceso PEL (Plan de Empresa en Línea) como del autodiagnóstico
(Ver anexos Imagen 18).
4
Tabla de contenido Resumen Ejecutivo 3
Lista de Tablas 7
Lista de Figuras 8
Lista de Gráficas 9
Lista de Imágenes 10
1 Desarrollo del Proyecto 11
1.1 Oportunidad de Negocio 11
1.2 Descripción de la Actividad 11
2 Especificación del Nombre y Objeto Social 12
3 Sector Económico 13
3.1 Renglón económico 13
3.2 Código CIIU 14
4 Objetivos Empresariales 15
4.1 Visión 15
4.2 Misión 15
4.3 Principios Corporativos 16
4.4 Valores Corporativos 16
5 Análisis del Micro Entorno 16
5.1 Estrategia de Mercadeo 16
5.1.1 Estrategias para el producto 18
5.1.2 Estrategia para el precio 18
5.1.3 Estrategias para la distribución 18
5.1.4 Estrategias para la comunicación o promoción 18
5.2 Servicio y Atención al Cliente 18
5.3 Descripción del Producto y Servicio 19
5.3.1 Descripción Técnica 19
5.3.1.1 Diagrama de Bloques 19
5.3.1.2 Plano esquemático del circuito 21
5.3.1.3 Diagrama de implementación del circuito 22
6 Análisis del Macro Entorno 22
6.1 Ubicación 22
6.2 Análisis Económico 24
6.3 Análisis Legal 25
5
6.3.1 Cámara de Comercio 26
6.3.2 Apertura de Cuenta de Ahorros 26
6.3.3 DIAN 26
7 Plan de Negocios 26
7.1 Lienzo modelo de negocio 27
7.2 Revisión del Mercado 28
7.3 Lienzo de propuesta de valor 30
8 DOFA 32
8.1 Análisis DOFA 33
8.2 Estrategia de Trabajo 34
8.2.1 Estrategia FO 34
8.2.2 Estrategia FA 34
8.2.3 Estrategia DO 34
8.2.4 Estrategia DA 34
8.3 Evaluación y Control de Resultados 35
9 Planeación de costos 37
9.1 Infraestructura 37
9.2 Recurso Humano 37
9.3 Supuestos Económicos 38
9.4 Costos Fijos 39
9.5 Capital de Trabajo 39
9.5.1 Resultados Esperados (Plan de Producción) 39
9.5.2 Flujo de Inversiones 41
9.5.3 Punto de Equilibrio 42
9.5.4 Proyección de Ingresos 44
9.5.5 Egresos 45
9.5.6 Amortización 45
9.5.7 Flujo de Caja y Evaluación Financiera del Proyecto 47
10 Cronograma 48
10.1 Desarrollo de Cronograma 49
11 Consideraciones 51
12 Conclusiones 53
13 Referencias 54
14 Anexos 55
6
14.1 Prototipito 55
14.1.1 Desarrollo 55
14.1.2 Instalación 56
14.2 Gestión 57
14.3 Desarrollo WEB 60
14.3.1 GoDaddy 60
14.3.2 Amazon Web Servicie 61
14.3.3 Página Web 62
14.4 Cuenta de Cobro – Diseño e Imagen Corporativa 63
14.5 Declaración de Renta 65
14.6 Impuesto Sobre la Renta Para la Equidad CREE 66
14.7 CCB - Autodiagnóstico Empresarial 67
14.8 User Manual 68
14.9 Proyecciones Macroeconómicas 70
14.10 Plan de Manejo Ambiental 70
14.11 Acta definición Objetivos Empresariales 71
7
Lista de Tablas Tabla 1. Códigos CIIU. ........................................................................................................................ 14
Tabla 2. Empresas con similares actividades económicas en Bogotá D.C.- Barranquilla. ................. 14
Tabla 3. Empresas con similares actividades económicas en Tunja. ................................................ 14
Tabla 4. Empresas con similares actividades económicas en Barrancabermeja - Cali...................... 15
Tabla 5. Cantidad de empresas con similitudes económicas en Colombia. ...................................... 15
Tabla 6. Análisis DOFA. ...................................................................................................................... 33
Tabla 7. Cálculo de costos de insumos y fabricación del producto. ................................................. 38
Tabla 8. Estimación costos Fijos Mensuales...................................................................................... 39
Tabla 9. Discriminación Capital de Trabajo ....................................................................................... 39
Tabla 10. Proyección de Ventas Mensual-Anual. .............................................................................. 40
Tabla 11. Proyección Ingresos. .......................................................................................................... 40
Tabla 12. Inversión Inicial. ................................................................................................................. 41
Tabla 13. Punto de Equilibrio. ........................................................................................................... 42
Tabla 14. Proyecciones de población Bogotá y Cundinamarca ........................................................ 43
Tabla 15. Estimación de Ingresos. ..................................................................................................... 45
Tabla 16. Estimación de Egresos. ...................................................................................................... 45
Tabla 17. Plan de Amortización. ........................................................................................................ 46
Tabla 18. Flujo de Caja, TIR y VPN ..................................................................................................... 47
8
Lista de Figuras Figura 1. Diagrama de funcionamiento Cierre electrónico. .............................................................. 20
Figura 2. Plano Esquemático del producto. ...................................................................................... 21
Figura 3. PCB del producto. ............................................................................................................... 22
Figura 4. Ubicación Geográfica del Entorno ...................................................................................... 23
Figura 5. Distribución planta física .................................................................................................... 24
Figura 6. Método de Construcción del Negocio a través de Lean Startup. ....................................... 27
Figura 7. Lienzo de modelo de negocio. ............................................................................................ 29
Figura 8. Lienzo de la propuesta de valor ......................................................................................... 31
Figura 9. Plan de trabajo ................................................................................................................... 32
Figura 10. Estrategia de Control de Costos Insumos para Producción ............................................. 35
Figura 11. Gráfica Punto Equilibrio ................................................................................................... 42
Figura 12. Población Censal Bogotá y Cundinamarca ....................................................................... 44
9
Lista de Gráficas Grafica 1. Cronograma propuesto, elaborado a través de MS. Project. ........................................... 48
10
Lista de Imágenes Imagen 1. Vista superior del Producto. ............................................................................................. 55
Imagen 2. Circuito del prototipo parte superior. .............................................................................. 55
Imagen 3. Circuito del prototipo parte Inferior. ............................................................................... 55
Imagen 4. Prototipo terminado en caja. ........................................................................................... 55
Imagen 5. Vista lateral del prototipo instalado. ................................................................................ 56
Imagen 6. Vista del prototipo instalado. ........................................................................................... 56
Imagen 7. Cotización de elaboración de Circuito Impreso. .............................................................. 57
Imagen 8. Propuesta de Empresa China para elaboración de Circuito Impreso. ............................. 58
Imagen 9. Propuesta de componentes electrónicos para producción. ............................................ 59
Imagen 10. Adquisición del dominio www.newingenieros.com en www.godaddy.com para
implementación de página web. ....................................................................................................... 60
Imagen 11. Compra del servicio para hospedaje y desarrollo de página web en AWS. ................... 61
Imagen 12. Captura de la página web implementada. ..................................................................... 62
Imagen 13. Cuenta de cobro por concepto de diseño digital de logo e imagen corporativa. .......... 63
Imagen 14. RUT anexo a cuenta de cobro de diseño imagen corporativa. ...................................... 64
Imagen 15. Declaración de Renta de New Concept Ingenieros Asociados S.A.S.. ............................ 65
Imagen 16. Impuesto Sobre la Renta CREE. ...................................................................................... 66
Imagen 17. Certificación visita autodiagnóstico CCB. ....................................................................... 67
Imagen 18. Proyecciones macroeconómicas. Fuente:
https://www.grupohelm.com/sites/default/files/Resumen%20proyecciones_may14.pdf............. 70
11
1 Desarrollo del Proyecto El producto que se ingresará al mercado es el cierre electrónico (Consulte Anexos sección
prototipo, Imagen 1 a 4), el cual es un dispositivo pensado y desarrollado para ser complemento
de los garajes que cuentan con puertas eléctricas, brindando un elemento de confiabilidad y
confort en términos de seguridad cuando se abandona el garaje tripulando el vehículo.
1.1 Oportunidad de Negocio Colombia como un país en vía de desarrollo y con una gran apuesta en el campo tecnológico desde
hace varios años, para ello desde el año 2004 se tiene una inversión mayor al 4% del PIB en
tecnologías y proyectos que han llevado al país al No. 68 (de 148) en desarrollo tecnológico según
el reporte del 2013 del Foro Económico Mundial, (Rincón & Galvis, 2015)por delante de países
como Brasil y México, permite evidenciar una amplia oportunidad de incursionar en la industria
como empresa que genere soluciones tecnológicas que contribuyan al crecimiento del país.[11]
La inserción de la tecnología en el diario vivir de las personas, ha generado mercados que antes
eran poco incursionados tanto por quienes producen como quienes consumen, llegando a ser
herramientas tanto de trabajo y productividad, así como de entretenimiento y diversión, pero un
mercado que poco se ha tenido en cuenta es el del confort y seguridad en el hogar,
específicamente en el área vehicular o zona de parqueo; donde una de las más representativas
innovaciones son las puertas eléctricas que muestran autonomía, pero no transmiten confianza en
el momento de un correcto cierre.
El producto está enfocado a mejorar la seguridad y elevar el nivel de eficiencia en la salida de
autos en parqueaderos con puertas eléctricas; este sensor genera una mejora significativa o valor
agregado en seguridad en el hogar, lugar de trabajo y personal.
1.2 Descripción de la Actividad New Concept Ingenieros Asociados S.A.S., es una empresa dedicada al desarrollo de productos
innovadores que brinden confort y seguridad en el hogar, seguridad industrial, entre otros;
nuestro producto de incursión en el mercado se encarga de prestar al usuario un grado más de
seguridad en la puertas eléctricas de sus hogares, oficinas o locales; este es un cierre electrónico
encargado de detectar perturbaciones o paso de automóviles bajo la puerta eléctrica, el valor
agregado genera el accionamiento de un temporizador para su posterior cierre automático, pues
en el mercado existen puertas eléctricas, pero estas necesitan ser accionadas por el usuario y los
mecanismos de automatización, no brindan la tranquilidad del cierre; También, New Concept
prestara de servicios tales como: desarrollo de software, consultorías en ingeniería electrónica,
domótica, construcción de productos
La idea del producto surge de los inconvenientes generados por la inseguridad e intranquilidad de
haber cerrado o no la puerta con el control remoto del garaje en el momento de salir con el
vehículo, dado que es una situación común de la mayoría de usuarios de garajes con puertas
eléctricas. Según el Observatorio de seguridad en Bogotá N° 49, Balance primer Semestre 2015
12
[13] durante este periodo, las denuncias por hurtos en la ciudad a residencias, disminuyo en un
22% con respecto al mismo periodo de tiempo del año anterior, con un total de 1830 casos; a
pesar de este decremento, se determina que el Descuido es el factor con más alto porcentaje de
ocurrencia (24%), con esto se permite evidenciar que es un mercado desatendido, pues la puerta
de un garaje abierto, puede ser un foco de vulnerabilidad que permita el hurto.
2 Especificación del Nombre y Objeto Social La empresa tendrá por objeto el desarrollo y producción de dispositivos, aplicaciones, patentes e
investigación; también como la inversión en otras sociedades, la prestación de administración y
asesorías en el campo de la ingeniería en el territorio nacional o fuera de él; desarrollar
actividades como venta, compra, producción, manipulación de cualquier tipo de dispositivo
eléctrico, electrónico y mecánico. Así mismo la sociedad podrá:
1) Adquirir y poseer acciones o y cuotas en otras sociedades.
2) Adquirir y poseer bienes inmuebles rurales y/o urbanos para destinarlos con el
propósito de comercializar, vender, remodelar, construir sobre cualquiera de ellos.
3) Comercializar Importando y exportando: maquinaria, dispositivos, tecnología y
vehículos de cualquier tipo.
4) Representar toda clase de firmas nacionales y extranjeras de conformidad con su
objeto social, la sociedad podrá llevar a cabo todos los actos y suscribir todos los
contratos directamente relacionados con su objeto social y todos los actos y contratos en
los que el objeto sea ejercer los derechos y cumplir con las obligaciones legales y
convencionales que se deriven de su existencia y actividad incluyendo pero sin limitarse a
ello: Representar los intereses propios, así como los de sus clientes, ante toda clase de
personas, entidades y organizaciones, publicas y privadas, Nacionales y Extranjeras,
incluidas toda clase de entidades pertenecientes a todas y cualesquiera de las ramas del
poder público a Nivel Nacional, Departamental, Municipal y Distrital, La Procuraduría
General de la Nación , La Fiscalía General, La Contraloría General de la República , La
Defensoría del Pueblo, el Congreso de la Republica y adelantar ante todas ellas cualquier
gestión licita para los fines y encargos propios de los que le hayan sido encomendados.
5) Desarrollar todo tipo de actividades agrícolas y/o agroindustriales en todas sus etapas,
formas y modalidades.
6) Suscribir y otorgar cualquier contrato de franquicia, arrendamiento, Know-how y
asistencia técnica, los demás contratos que tengan relación directa con las actividades de
la sociedad.
7) Tomar préstamos a corto, mediano y largo plazo de personas naturales o jurídicas,
instituciones financieras o bancos y otorgar garantías.
8) Prestar dinero con o sin intereses, dar dinero en mutuo con o sin intereses.
9) Celebrar el contrato de mutuo, seguro, transporte, cuentas en participación, así como
cualquier otro contrato civil, comercial, administrativo, con entidades bancarias y/o
13
financieras de carácter público o privado, que sean convenientes y/o necesarios para el
logro de los fines sociales.
10) Importar y exportar bienes y/o servicios que se requieran para desarrollar el objeto
social de la empresa.
La sociedad podrá, en desarrollo de su objeto social, celebrar y ejecutar en su propio nombre o en
nombre de terceros o en participación con terceros todo tipo de actos, contratos y operaciones,
que sean necesarios o convenientes al logro de sus fines propios de conformidad con el presente
artículo tales como los siguientes: comprar, gravar, enajenar, transformar, y prendar o hipotecar
según sea el caso; organizar y financiar sociedades de cualquier tipo que tengan igual o similar
objeto al de ésta sociedad o que desarrollen negocios en áreas que propicien el cabal desarrollo de
dicho objeto; celebrar contratos de crédito de cualquier clase; servir como garante de sus propias
obligaciones o de aquellas sociedades en las que posea la mayoría del capital; administrar los
establecimientos comerciales que sean necesarios o convenientes para el desarrollo de la sociedad
y para la explotación de los bienes de la sociedad; explotar concesiones y privilegios de todo tipo
tales como patentes, marcas, etc., y todo tipo de concesiones económicamente útiles para el
desarrollo de las actividades de la sociedad; transigir o aceptar decisiones arbitrales en asuntos en
los que la sociedad pueda tener interés frente a terceros. Para el logro de sus propósitos la
sociedad puede: representar otras sociedades similares en el país: ser el tenedor de todos los
derechos sobre los productos que venda; y ejecutar todos otros aquellos actos necesarios para el
desarrollo de los objetivos de la sociedad.
3 Sector Económico De acuerdo con el Banco de la República de Colombia, la actividad económica está dividida en
sectores económicos. Cada sector se refiere a una parte de la actividad económica cuyos
elementos tienen características comunes, guardan una unidad y se diferencian de otras
agrupaciones. Su división se realiza de acuerdo a los procesos de producción que ocurren al
interior de cada uno de ellos. [1]
New Concept Ingenieros Asociados S.A.S hará parte del sector cuaternario ya que se encarga de:
generación e intercambio de información, tecnología, consultoría, educación, investigación y
desarrollo, planificación financiera y otros servicios o actividades principalmente intelectual.
3.1 Renglón económico De acuerdo a la división de la actividad económica de un estado o territorio, atendiendo al tipo de
proceso productivo que tenga lugar, New Concept Ingenieros Asociados S.A.S, hará parte de
actividades profesionales, científicas y técnicas en el desarrollo en el campo de la ingeniería,
siendo como caso particular (plan negocios) el diseño, fabricación e instalación de dispositivo
electrónico encargado de la seguridad, apertura y cierre de puertas eléctricas.
14
3.2 Código CIIU New Concept Ingenieros Asociados S.A.S, de acuerdo al consorcio y las estimaciones de carácter
legar, estará registrada bajo los códigos CIIU:
Tabla 1. Códigos CIIU.
Código CIIU Descripción
7110 Actividades de arquitectura e ingeniería y otras actividades conexas de consultoría técnica
7210 Investigaciones y desarrollo experimental en el campo de las ciencias naturales y la ingeniería
7490 Otras actividades profesionales, científicas y técnicas n.c.p.
Consultada en http://www.linea.ccb.org.co el 4 de abril de 2016.
Búsqueda en Colombia Enterprise de empresas existentes a la fecha con los mismos códigos CIIU
Tabla 2. Empresas con similares actividades económicas en Bogotá D.C.- Barranquilla.
Consultada en http://www.colombiaenterprise.com el 4 de abril de 2016.
Tabla 3. Empresas con similares actividades económicas en Tunja.
Consultada en http://www.colombiaenterprise.com el 4 de abril de 2016.
15
Tabla 4. Empresas con similares actividades económicas en Barrancabermeja - Cali.
Consultada en http://www.colombiaenterprise.com el 5 de abril de 2016.
En la búsqueda de empresas con los mismos códigos CIIU, se observa la generalidad de estos
códigos, donde los objetos sociales de las empresas resultan ser diversos, lo que muestra la
oportunidad de incursión en el mercado con la conformación de la actual empresa. En la tabla 5
se muestra un resumen de estas empresas.
Tabla 5. Cantidad de empresas con similitudes económicas en Colombia.
Consultada en http://www.colombiaenterprise.com el 5 de abril de 2016.
Como se puede observar a la fecha existen 491 compañías dedicadas a esta actividad comercial;
393 microempresas, 69 pequeñas empresas, 29 medianas empresas y 0 grandes empresas a nivel
nacional [2], con lo que se evidencia el potencial mercado a explotar.
4 Objetivos Empresariales La siguiente información es tomada del acta 1 de abril de 2016, donde se definieron los objetivos
empresariales que deben ser parte integral del actuar ético y profesional del equipo que
constituya la empresa. Consultar acta 1 de abril de 2016 en anexo 14.11.
4.1 Visión Liderar en el campo del desarrollo e innovación de productos y servicios de carácter tecnológico, a
nivel doméstico e industrial en Colombia y América a través del aprovechamiento del talento de
jóvenes, de esta manera impulsar diversos proyectos de vida, logrando un avance en la sociedad
4.2 Misión En 2020 New Concept, será reconocido como un equipo sobresaliente en el desarrollo de
soluciones tecnológicas, contando con un equipo de talentos enfocados en contribuir y
16
comercializar necesidades innovadoras y nuevas tecnológicas en el área de la ingeniería
electrónica y afines para clientes en el país.
4.3 Principios Corporativos El actuar del equipo de New Concept Ingenieros Asociados S.A.S. debe enmarcarse en:
Respeto: refleja el amor y la pasión que entregan cada uno de los integrantes de la
empresa, para con los clientes, proveedores y entre la misma organización interna. Es lo
que se espera, se recibe y se brinda a los demás.
Compromiso: Logrando a través de los beneficios que conlleva desempeñarse de la mejor
manera por medio de las labores y tareas asignadas en la empresa. Permite cumplir
objetivos y generar resultados tangibles.
Orientación y Servicio al cliente: Es la cultura organizacional de la empresa; su principio y
valor más importante, la plena satisfacción de los gustos de los clientes, siempre
enfocados en sus necesidades y en la preferencia de estos por la empresa.
Trabajo en equipo: Es necesario para brindar la mejor calidad en los servicios y en la
atención para con los clientes internos y externos, todas las personas desarrollaran sus
labores como eslabones de una cadena, para lograr un objetivo común.
Honestidad: Se actuará con la debida transparencia entendiendo que los intereses
colectivos deben prevalecer al interés particular para alcanzar los propósitos misionales.
Pertenencia: Realizamos nuestro proyecto de vida compatible con el proyecto laboral,
manteniendo el deseo y la motivación de aportar al desarrollo institucional mediante
nuestra capacidad intelectual y física.
4.4 Valores Corporativos
El compromiso del equipo de New Concept Ingenieros Asociados S.A.S se entiende bajo las
características de:
● Creatividad e Innovación.
● Liderazgo.
● Solidaridad.
● Respeto.
5 Análisis del Micro Entorno
5.1 Estrategia de Mercadeo Para la distribución del producto se plantean trabajar con personas distribuidoras del producto las
cuales se encargaran del ingreso al mercado y el posicionamiento de la marca a través de las
siguientes estrategias:
17
Directamente al usuario quien ya cuente con puerta eléctrica en su garaje, el cual es él
consumidor final que se beneficiará del producto.
Distribuidores e instaladores de puertas eléctricas para garajes, quienes ofrecen el
dispositivo para darle al consumidor final una oferta con mayor seguridad y confort.
Constructores de inmuebles, los cuales usan el Cierre Eléctrico para darle valor agregado a
los inmuebles que construyen, causando en las personas una imagen de confort y
modernidad.
Para llegar a cada uno de los canales de comunicación se realizará reuniones en las instalaciones
de la empresa, distribuyéndolos por cantidad y canal (usuario, constructores de inmuebles,
instaladores y vendedores de puertas eléctricas).
La distribución por cantidades se realiza para tener toda la comodidad y comunicación con cada
uno de nuestros canales.
Los canales de comunicación escogidos para la distribución según evaluación de proyectos 6ta
edición de Gabriel Baca [15]:
Productores-consumidores
Este canal es la vía más corta, simple y rápida. Se utiliza cuando el consumidor acude
directamente a la fábrica a comprar los productos; también incluye las ventas por correo. Aunque
por esta vía el producto cuesta menos al consumidor, no todos los fabricantes practican esta
modalidad ni todos los consumidores están dispuestos a ir directamente a hacer la compra.
Productores-agentes-mayoristas-minoristas-consumidores
Aunque es el canal más indirecto, es el más utilizado por empresas que venden sus productos a
cientos de kilómetros de su sitio de origen. De hecho, el agente en sitios tan lejanos lo entrega en
forma similar al canal y en realidad queda reservado para casi los mismos productos, pero
entregado en zonas muy lejanas.
La distribución por canal se realiza para tener distintas charlas, ya que las reuniones con usuarios o
compradores finales, estará encaminada a promociones, respaldo, y comunicación directa con
cada uno de los compradores; la reunión con los vendedores de puertas eléctricas y constructores
de inmuebles, estará enfocada, beneficios económicos por distribución de los mismos, así como
premiación y motivación económica a quienes cumplan la meta de ventas mensual, también se
entregaran muestras promocionales a cada una de las empresas socias y distribuidoras de nuestro
producto a quienes mantengan esta meta por más de dos meses consecutivos, los regalos e
incentivos por meta cumplida serán viajes para el equipo de trabajo o distribución; cada una de
estas charlas se dará a conocer el producto, funcionamiento e instalación, de esta forma cualquier
de los asistentes estarán en la capacidad de instalar el producto por ellos mismos.
18
5.1.1 Estrategias para el producto
El diseño del logo y embalaje, es la primera forma de llamar la atención al cliente con
nuestro producto - Cierre Electrónico -, ya que esta será una nueva marca en el mercado
tendrá que mostrar a público: seriedad, respaldo y buena calidad, dándole más
confiabilidad a cada uno de los compradores, generando respaldo y reconociendo en el
mercado.
Adicionalmente a esto, se le ofrece al comprador servicios complementarios como lo son:
instalación, servicio técnico, garantía.
5.1.2 Estrategia para el precio
Para lograr una rápida penetración del producto en el mercado, en el primer año se
mantendrá un precio de venta, sin generar pérdidas a la empresa manteniendo márgenes
de ganancia, comercialización y distribución, contemplando pagos de IVA, declaración de
renta, declaración de CREE y renovación de matrícula mercantil anual como lo muestra el
ítem 9.2 Evaluación y control de Resultados y anexos 14.5 – 14.6. Este margen de ganancia
se mantendrá en los siguientes años teniendo en cuenta las variaciones del mercado y de
las regulaciones sobre el IPC, el PIB, IVA, y tributaciones indicadas por el estado, sin que
esto afecte el punto de equilibrio. (Ver Tabla 13, Figura 11)
5.1.3 Estrategias para la distribución
Para la distribución del producto se tienen canales de comunicación y distribución como lo
son: productores consumidores y productores agentes mayoristas minoristas
consumidores, en donde los constructores realizan compra del producto para ofrecerle un
plus en seguridad a los compradores de Apartamentos, Intermediarios ofreciendo el
producto a cualquier persona que cuente con garaje de puerta eléctrica, ventas virtuales
bajo la página web de la empresa, utilizando nuestra instalación como local comercial
brindando información y ventas sobre el producto. [15]
5.1.4 Estrategias para la comunicación o promoción
Se realizarán sorteos mensuales obsequiando un producto a todos los compradores que
realicen una inscripción en la página web, generando publicaciones en redes sociales como
lo son Facebook o Twitter, obteniendo publicidad y fidelidad por clientes.
Entrega de tarjetas de presentación como ingenieros de la Universidad Distrital y respaldo
de la empresa New Concept, generando confiabilidad del producto; reparto de brochure a
potenciales distribuidores y/o intermediarios.
Participación de ruedas de negocios brindadas por la cámara de comercio de Bogotá -CCB-.
5.2 Servicio y Atención al Cliente
El Servicio y atención al cliente son parte de los valores corporativos de New Concept Ingenieros
Asociados S.A.S, son la herramienta principal que proporcionará la empresa para relacionarse con
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los clientes y las necesidades. Ofreciendo un conjunto de actividades interrelacionadas con el fin
de brindar un soporte y atención de tal forma que el cliente obtenga el producto en el momento y
lugar adecuado y se brinde la respectiva asesoría en el uso y adecuación del producto; tiempo de
garantía e instalación ver anexo User Manual 14.8
Gracias a la experiencia de los socios capitalistas, conocimientos adquiridos a través de estudios en
Ing. Electrónica en la Universidad Distrital Francisco José de Caldas y otras habilidades adquiridas a
través del tiempo; se ha visto la necesidad de ingresar al mercado un producto diseñado, fabricado
y con el soporte necesario de la empresa New Concept Ingenieros Asociados S.A.S. siendo este un
valor agregado a los que existen en el mercado de origen internacional.
En la actualidad la mayoría de garajes en oficinas, locales y hogares son eléctricos, en donde se
implementa un control remoto para la apertura y cierre de las mismas; esto ocasiona un cierto
nivel de incertidumbre por el conductor luego de la salida del garaje.
El producto (Ver Anexos Imagen 1 a Imagen 4) está enfocado a mejorar la salida de autos en
parqueaderos; este sensor genera una mejora significativa dando valor agregado en seguridad
tanto en el hogar como personal.
1. Detector apertura de puerta eléctrica para su posterior cierre automáticamente.
2. Temporizador para cierre automático de la puerta entre un rango de 1-5 minutos
ajustable, funcionando como cierre de emergencia si se olvidó cerrar el garaje.
3. Al transcurrir el tiempo ajustado por el usuario, se activará una alarma sonora indicando el
cierre de la puerta, este indicador sonoro estar activo durante 15 segundos antes del
cierre, dando tiempo suficiente para que no exista algo que obstruya el cierre de la misma.
5.3 Descripción del Producto y Servicio Cierre electrónico: Es un dispositivo diseñado para complementar la automatización de
garajes con puertas eléctricas, (Ver Anexos Imagen 1 a Imagen 4) con el fin de ofrecer un
mayor nivel de seguridad en esta área del hogar, oficina o local, dado que en el mercado
no existen herramientas que brinden la comodidad del cierre automático y confiable de la
puerta del garaje, luego de la salida del vehículo.
Instalación (Ver Anexos Imagen 5 a Imagen 7), puesta a punto y soporte pos venta.
5.3.1 Descripción Técnica
Para tener una descripción del desarrollo técnico del dispositivo, se presenta una descripción
detallada de varios aspectos referentes a su proceso de diseño y fabricación.
5.3.1.1 Diagrama de Bloques
Cierre electrónico es un dispositivo basado en el microcontrolador ATmega de 32 bits y 28 pines,
el cual, haciendo uso de un temporizador, permite realizar el cierre automático de puertas de
garaje que cuenten con motor eléctrico, luego de la respectiva espera para la salida del auto,
20
también cuenta con un indicador sonoro, en caso que los tiempos para el cierre sean
interrumpidos. Ver figura 1.
Figura 1. Diagrama de funcionamiento Cierre electrónico.
Fuente: propia-Elaborado por New Concept Ingenieros Asociados S.A.S. marzo 2016.
21
5.3.1.2 Plano esquemático del circuito
El plano del diseño del circuito contempla los elementos empleados para su implementación.
Figura 2. Plano Esquemático del producto.
Fuente: propia-Elaborado por New Concept Ingenieros Asociados S.A.S. marzo 2016.
22
5.3.1.3 Diagrama de implementación del circuito
Del plano esquemático (Figura 2. Plano Esquemático del producto. ) Se realiza la acomodación de
componentes, de forma que los componentes tengan una correcta distribución para hacer uso de
manera correcta del área de la placa, esto a través de herramientas de software libre.
Figura 3. PCB del producto.
Fuente: propia-Elaborado por New Concept Ingenieros Asociados S.A.S. marzo 2016.
6 Análisis del Macro Entorno
Con el objetivo de conocer el estado del entorno en una mayor escala, se lleva a cabo un análisis
macro en el contexto económico y legal, desde los que se parte para la legalización de la empresa
ante las entidades correspondientes en el ámbito local.
6.1 Ubicación En la creación de la empresa, se propone iniciar en la vivienda de uno de los socios, por temas de
economía del proyecto; la empresa en un inicio se encargará de la distribución de su primer
producto, con el fin de generar recordación de marca, respaldo y confiabilidad (garantía y
mantenimiento) a los productos a distribuir. En una siguiente etapa luego de ser conocidos en el
medio, la empresa generará nuevos modelos de distribución, con el ideal de incursionar en otros
nichos e iniciar nuevos desarrollos y negocios a mayor escala con ventas por Internet.
1. New Concept Ingenieros Asociados S.A.S: Esta ubicado en el municipio de Zipaquirá –
Cundinamarca, Carrera 20 # 9-08, punto donde se encuentra la oficina.
2. La distribución en su inicio se realizará haciendo el contacto con los grandes constructores
del municipio y todas aquellas personas que tengan un garaje eléctrico que estén
23
interesados en el producto además con distribuidores e instaladores de puertas eléctricas
para garajes.
Figura 4. Ubicación Geográfica del Entorno
Fuente: Google, Cundinamarca – Zipaquirá – Ubicación real.
Área necesaria es de 60 mt2 para desarrollar todos los procesos de mecanizado, ensamble, puesta
a punto, atención al cliente.
La figura 5, se muestra la distribución que se ha definido en función de los espacios físicos con los
que se cuenta en la actualidad, donde los elementos necesarios para la producción se almacenan
en la bodega, para su desplazamiento hasta el laboratorio, zona en la cual se realiza la
manufactura del producto, y las respectivas pruebas de calidad; una vez se encuentra listo, se
traslada a zona de ensamble, donde se encaja en su carcasa quedando el producto como se
muestra en la imagen 4 de la sección de anexos, es allí donde se embala y almacena, dejando un
producto listo para despacho, bien sea desde la oficina para venta directa o para entrega y envió
desde la recepción.
24
Figura 5. Distribución planta física
Fuente: Propietario del inmueble, tomado en arriendo – Distribución planta física.
6.2 Análisis Económico Según CEPAL (Comisión Económica para América Latina y el Caribe), existe un proceso de
desaceleración generalizado en la región de América Latina y el Caribe para el año 2015, donde se
prevé un crecimiento poco uniforme, donde América del Sur mostraría una reducción de 0,4 %
como sub región, teniendo en Centro-América y México un crecimiento de 2,8 %, y la región del
Caribe un aproximado de 1,7 % [3].
A nivel de países Panamá liderará la expansión regional con un alza de 6,0 %, seguido de Antigua y
Barbuda (5,4 %), República Dominicana y Nicaragua (ambos con 4,8 %). Colombia pasará de 3,6 %
a 3,4 %, mientras que México alcanzará un producto interno bruto (PIB) de 2,4 %. Por su parte,
Brasil anotará una contracción de 1,5 %, mientras que Venezuela tendrá una disminución aún
mayor de 5,5 %. [3] El llamado por parte de CEPAL es a realizar una dinamización en el proceso de
inversión para retomar el crecimiento y mejorar la productividad de las economías de la región.
Esta desaceleración económica se debe a factores tanto externos como internos asegura CEPAL.
En el ámbito externo, se evidencia el lento crecimiento de la economía mundial durante 2015,
particularmente se puede destacar la desaceleración de China y otras economías emergentes, con
excepción de India. En el informe [3] CEPAL señala que el comercio mundial se mantendrá
estancado en lo que ya se ha transformado en un problema estructural de la economía mundial y
que a la menor demanda externa se suma, por un lado, la tendencia a la baja de los precios de los
productos básicos, y por otro, la mayor volatilidad e incertidumbre en los mercados financieros
25
internacionales. En lo interno, la publicación señala que la contracción de la inversión, junto con la
desaceleración del crecimiento del consumo, explica entre otros factores la reducción de la
demanda interna, factor principal tras el crecimiento en los últimos años.
La caída de la tasa de inversión y la menor contribución de la formación bruta de capital al
crecimiento son preocupantes, ya que no solo afectan el ciclo económico, sino también la
capacidad y calidad del crecimiento de mediano y largo plazo, es un elemento que se recalca en el
informe de CEPAL [3].
En materia laboral, el Estudio Económico señala que el menor crecimiento tendrá un impacto
negativo en el empleo. En promedio para 2015 se estima un aumento de la tasa de desempleo a
cerca de 6,5 % de la población, desde el 6,0 % anotado el año pasado.
En el ámbito de la inversión privada, el organismo indica que es necesario mejorar el acceso de las
pequeñas y medianas empresas (pymes) al financiamiento productivo, así como orientar los
sistemas financieros hacia el sector productivo, un elemento que en el contexto de New Concept
Ingenieros Asociados S.A.S., es un motivador para ingresar de manera pronta al mercado e ir en
busca de estas fuentes de financiamiento que permitan el crecimiento e incursión en nuevos
mercados.
Junto con esto se requiere apuntalar la arquitectura productiva y territorial con instrumentos de
inversión de política industrial e innovación tecnológica que vayan más allá de los esquemas de
incentivos tributarios. [3]
En el Reporte Global de Tecnologías de la Información 2015 [11], presentado por el Foro
Económico Mundial, Colombia ocupó la posición 64 entre 143 economías del mundo. La medición
fue elaborada a partir de una evaluación centrada en el impacto de las TIC para el crecimiento
inclusivo que permite mejorar el acceso a los servicios básicos y crear oportunidades de empleo.
Si bien Colombia perdió terreno frente a la medición del año anterior, el informe [11] destaca que
el país se encuentra entre las cuatro mayores economías de América Latina por la utilización de las
TIC. Las mejores calificaciones para Colombia fueron otorgadas al sector de infraestructura de
telecomunicaciones, mientras que la nota más baja fue la relacionada con patentes y desarrollo de
aplicaciones. El Ministerio TIC declaro: “Colombia registra mejoras en el acceso a servicios básicos
y en el uso de las TIC por parte del Gobierno para prestación de servicios a los ciudadanos”. [4]
6.3 Análisis Legal Para la conformación de una empresa bajo la normativa colombiana, resulta primordial ejecutar
una serie de pasos y de actividades las cuales apuntan a la legalización de la empresa para su
correcta interacción con el mercado y la industria comercial.
Los procedimientos para la legalización de una empresa en el marco legal colombiano, necesitan
de una documentación y gestión frente a diferentes entidades que llevan el control, regulan y
gestionan la información legal de las empresas.
26
Para la constitución de New Concept Ingenieros Asociados S.A.S., se tomó como referencia la guía
paso a paso para la formalización empresarial ofrecida por la Cámara de Comercio de Bogotá [12]
y a continuación se muestra un resumen de los tramites y documentos adelantados en las
diferentes entidades para la legalización y formalización de la empresa.
6.3.1 Cámara de Comercio
Los siguientes son los elementos necesarios para el registro ante la Cámara de Comercio de
Bogotá:
Acta de Constitución.
Verificar la disponibilidad del Nombre.
Diligenciar el formulario de Registro único empresarial social RUES.
Diligenciar formulario Localización a Usuarios.
Pre-RUT.
Fotocopia de la cedula de los accionistas de la empresa.
Pagar el Valor de Registro y Matricula.
6.3.2 Apertura de Cuenta de Ahorros
Con los elementos del registro ante la Cámara de Comercio de Bogotá, se debe proceder a la
apertura de una cuenta en un tiempo inferior a 15 días hábiles, donde son requeridos los
siguientes:
Pre-RUT.
Certificación de la existencia de la empresa expedida por cámara de Comercio.
Formulario 1648 entregado por la cámara de comercio (Pre-NIT).
6.3.3 DIAN
Luego de la apertura de cuenta y con los documentos de los dos numerales anteriores, se debe
proceder a realizar el registro frente a la Dirección de Aduanas e Impuestos Nacionales – DIAN,
donde se recibirá el NIT con los siguientes documentos:
Certificación del banco de la apertura de la cuenta de ahorros.
Fotocopia de la cedula de los accionistas.
Pre-RUT.
Solicitud de firma digital.
7 Plan de Negocios Es una manera de abordar el lanzamiento de negocios y productos que se basa en aprendizaje
validado, experimentación científica e Iteración en los lanzamientos del producto para acortar los
ciclos de desarrollo, medir el progreso y ganar valiosa retroalimentación de los clientes. De esta
manera las compañías, especialmente startups pueden diseñar sus productos o servicios para
27
cubrir la demanda de su base de clientes, sin necesitar grandes cantidades de financiación inicial o
grandes gastos para lanzar un producto.
Originalmente desarrollado en 2008 por Eric Ries teniendo en mente compañías de alta
tecnología, la filosofía “lean startup” se ha ampliado para aplicarse a cualquier individuo, grupo o
empresa que busca introducir nuevos productos o servicios en el mercado. Actualmente, la
popularidad de lean startup ha crecido fuera de Silicon Valley (el lugar de su nacimiento) y se ha
expandido alrededor del mundo, tomando como guía el libro de Eric Ries: “The Lean Startup: How
Today's Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Create Radically Successful Businesses”. [5]
Figura 6. Método de Construcción del Negocio a través de Lean Startup.
Fuente: The Lean Startup: How Today's Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Create Radically Successful Businesses. (2011) Primera Edición, página 17, tomado el 15 Febrero 2016
7.1 Lienzo modelo de negocio Basados en el punto de partida para cualquier debate, reunión o taller provechoso sobre
innovación en un plan de negocio debería ser basado en una visión conjunta del concepto de
modelo de negocio. Se necesita un concepto que todos entiendan, que facilite el debate, porque
es necesario partir de la misma base y hablar de lo mismo. La clave es conseguir un concepto
simple, relevante y fácilmente comprensible que, al mismo tiempo, simplifique lo necesario el
complejo funcionamiento de una empresa. [6]
28
Una forma de describir un modelo de negocio es dividirlo en nueve módulos básicos que reflejen
la lógica que sigue una empresa para conseguir ingresos. Estos nueve módulos cubren las cuatro
áreas principales de un negocio: clientes, oferta, infraestructura y viabilidad económica. Los nueve
módulos son los siguientes:
1. Segmentos de mercado: Particulares. Empresas del sector público. Empresas del sector
privado. Usuarios de la domótica.
2. Propuestas de valor: Brindar comodidad al momento de movilizar el vehículo desde el
estacionamiento, automatizando el sistema de apertura de la puerta, y generando el
cierre seguro de la misma.
3. Canales: Startups, Ruedas de Negocios, Apps.co, Cámara de Comercio de Bogotá,
Publicidad multimedia.
4. Relaciones con los clientes: Personales para dar tranquilidad y virtuales para agilidad del
proceso.
5. Fuentes de ingresos: Conductores tranquilos en el cierre de sus sitios de estacionamiento,
generan ingresos a la empresa. Constructores que ofrecen innovación para la seguridad
del residente.
6. Recursos clave: Experiencia de usuario. Capacidad de innovación.
7. Actividades clave: Crear experiencias en los usuarios. Lograr asociar la tranquilidad del
usuario a la marca. Participar de encuentros, ruedas de negocio. Mostrar a través de
diferentes canales de experiencia.
8. Asociaciones clave: Constructores y Edificadores. Cámara de Comercio. Universidades.
9. Estructura de costes: Tranquilidad en el cierre de si estacionamiento al momento de salir,
evitando tener que abandonar el vehículo para verificar el cierre del estacionamiento.
Los modelos de negocio resultan ser poco estáticos, fijos o invariables, sino que cambian con el
tiempo. Una herramienta de trabajo como el Lienzo permite identificar e introducir innovaciones
en el plan de negocio a lo largo del tiempo, aportando claridad sobre la verdadera propuesta de
valor de una empresa y su sostenibilidad [5].
En la figura 2 se aplican en una plantilla visual los anteriores puntos clave referentes al Plan de
Negocios de New Concept Ingenieros Asociados S.A.S., con la finalidad de hacer lo suficientemente
sencillo el planteamiento de la propuesta de valor de la empresa, basados en el modelo del lienzo
del Modelo del Negocio, recuperada de [6].
7.2 Revisión del Mercado Las fuentes de información para realizar un estudio riguroso a través del lienzo del negocio y lienzo
de propuesta de valor se realizaron usando entrevistas a usuarios finales e intermediarios, además
de ello se realizó el proceso de experimentación, donde se obtuvieron comentarios referentes al
diseño y necesidad de creación pronta de un manual de usuario.
29
Figura 7. Lienzo de modelo de negocio.
Fuente propia basado en: https://www.leadersummaries.com/ver-resumen/generacion-de-modelos-de-negocio Octubre 20 de 2015
30
7.3 Lienzo de propuesta de valor El lienzo de la propuesta de valor se usa como un método para la representación visual de las tres
partes que componen una propuesta que se direcciona a un determinado segmento: el perfil del
cliente, donde se describen las características de un determinado grupo de personas, y el mapa de
valor, donde se especifica cómo se pretende crear valor para ese determinado segmento de
clientes. Se consigue el encaje, el tercer elemento del modelo, cuando ambas partes coinciden,
labor que resulta ser necesaria en el proceso de consolidación de la propuesta y evaluación del
mercado que se pretende ingresar. En la Figura 6 lienzo de la propuesta de valor, se aplica esta
estrategia para realizar esta evaluación al producto cierre electrónico.
Las siguientes características enmarcan tanto el perfil del cliente, como las necesidades y que este
posee, y que se pretenden aliviar.
1. Tareas: Pagar seguros de robo; bajar del vehículo para revisar el cierre del garaje; abrir
antes de subir al vehículo.
2. Frustraciones: Intranquilidad después de salir del parqueadero; ¿El parqueadero quedo
cerrado?; ¿Se entraron los ladrones?
3. Alegrías: Tranquilidad; Comodidad; Tener un parqueadero SMART; Todo sin salir del
vehículo.
Para atender las necesidades del cliente, resulta conveniente realizar una evaluación de aspectos
del producto y los beneficios que este ofrece:
1. Productos y servicios: Dispositivo para el cierre automático de la puerta eléctrica del
garaje; Indicador sonoro en caso de olvido del cierre.
2. Aliviadores de frustraciones: Cerrar puerta en caso de olvido; Tranquilidad para la familia
y el hogar.
3. Creadores de alegrías: Funcionalidad automática; Respaldo en caso de olvido del cierre.
Las propuestas de valor pueden involucrar a varias personas en la búsqueda, evaluación, compra y
uso del producto o servicio. Analiza también cómo se vende un producto o servicio. Si se hace a
través de un intermediario se necesita, en realidad, complacer a dos clientes: al final y al propio
intermediario. Sin una clara propuesta de valor al intermediario, puede que la oferta no llegue al
cliente final o, al menos, no con el mismo impacto. [7]
El lienzo de la propuesta de valor es un complemento del lienzo de modelo negocio descrito en el
libro Generación de modelos de negocio. El lienzo de modelo de negocio es una herramienta que
sirve para descubrir cómo crea, ofrece y captura valor una empresa. El lienzo de la propuesta de
valor es un subsistema del anterior y permite ampliar los detalles de cómo se crea valor para los
clientes. Esta sería su representación gráfica:
31
Figura 8. Lienzo de la propuesta de valor
Fuente propia basado en: https://www.leadersummaries.com/resumen/disenando-la-propuesta-de-valor
32
En la anterior figura, se evidencian malestares y necesidades del potencial cliente, el cual anhela
elevar los niveles de seguridad y confort al momento de retirarse con el vehículo de su garaje con
puerta eléctrica, y se muestra la propuesta de la empresa para ofrecer al cliente y que se logren
satisfacer las necesidades de los clientes.
Los anteriores lienzos (Figura 5 y 6) son herramientas visuales que permiten complementar la
metodología de Lean Startup, para descubrir cómo se crea, ofrece y captura el valor de una
empresa, manteniendo simplicidad en el momento que se realizan y analizan sin perder el
contexto del producto/servicio que se está describiendo en el marco de los ideales y actuaciones
de una empresa.
8 DOFA El análisis está basado en las Debilidades, Amenazas, Fortaleza y Oportunidades que posee la
empresa, de ahí las siglas de su nombre DOFA.
El análisis DOFA se realiza observando y describiendo cualitativamente las características del
negocio y del mercado en el cual se encuentra, el análisis DOFA permite detectar las Fortalezas de
la organización, las Oportunidades del mercado, las Debilidades de la empresa y las Amenazas en
el entorno.
Una vez descritas las amenazas, oportunidades, fortalezas y debilidades de la organización
podemos construir la Matriz DOFA, matriz que nos permite visualizar y resumir la situación actual
de la empresa [8]; el desarrollo de los elementos del DOFA se plantean en la Tabla 6, donde se
indican las estrategias para cada uno de los elementos, las cuales se aplicarán con el transcurrir de
la acción empresa, algunas serán de forma inmediata y otras a mediano plazo.
Figura 9. Plan de trabajo
Tomado de: https://www.goo.gl/BbazuG el día 10 de julio 2016
33
8.1 Análisis DOFA Tabla 6. Análisis DOFA.
Variables Internas
Variables Externas
Fortalezas - F Debilidades - D
Trabajo en Equipo Falta de experiencia Empresarial
Capacidad de Innovación Inexistencia de punto de ventas
Formación en Ingeniería y Tecnología Poco capital de inicio
Compromiso con la consecución de metas
Oportunidades - O Estrategia - FO Estrategia -DO
Mercado poco explorado Realizar jornadas de acercamiento con constructores y distribuidores para
conjuntamente resolver otras necesidades puntuales del gremio – Ampliación de
información 9.2.1
Con los constructores como aliados y los distribuidores e instaladores de
puertas apalancar e impulsar el desarrollo y crecimiento de la
experiencia empresarial, generando un musculo para el capital de la
empresa - Ampliación de información 9.2.3
Constructores como aliados estratégicos
Distribuidores e instaladores de puertas eléctricas con interés en ofrecer el producto como elemento de lujo
Posibilidades de alianzas
Amenazas - A Estrategia - FA Estrategia - DA
Nuevos en el mercado
Con la formación en temas tecnológicos, hacer estrategias de publicidad a través de las
diferentes herramientas tecnológicas con la finalidad de incrementar el nivel de las ventas, buscando que los volúmenes de producción se
incrementen y con ello las cantidades de componentes permitan reducir costos por
volumen adquisitivo - Ampliación de información 9.2.2
Impulsar las ventas contactando nuevos posibles clientes. Buscar con
entidades como CCB participar de ruedas de negocio. Ser cuidadosos en
el manejo de las finanzas - Ampliación de información 9.2.4
Poco visibles en el mercado
Bajo nivel de ventas
Variación en los precios de los componentes
Plantilla tomada de [8]. Diligenciada con Lienzos Figura2. Y Figura3
34
8.2 Estrategia de Trabajo El primer paso luego de la construcción de la matriz DOFA, es realizar la construcción de las
estrategias de trabajo con el fin de aprovechar los resultados de aplicar la matriz DOFA.
8.2.1 Estrategia FO
Participar de las jornadas de acercamiento de nuevos emprendedores de la Cámara de Comercio
de Bogotá -CCB- con diferentes gremios que pueden tener interés en el producto, con la finalidad
de conocer nuevas necesidades de los diferentes constructores.
Hacer uso de la formación en tecnología e ingeniería de los socios para realizar nuevos prototipos
que sean potenciales elementos de impacto, para el gremio de la construcción como para los
usuarios que son conscientes de las necesidades de seguridad en el hogar.
Enfocados en el desarrollo del presente documento como base de trabajo de la sociedad, fue
necesario realizar consultas externas no personalizadas, en las diferentes colecciones
bibliográficas digitales de la Cámara de Comercio de Bogotá -CCB-.
8.2.2 Estrategia FA
Aplicar herramientas tecnológicas para realizar campañas de publicidad a través de diferentes
canales de difusión, también resulta importante participar de los encuentros que promueve la
CCB, dado que permiten realizar múltiples contactos para el crecimiento del capital de la empresa
concertando la posibilidad de mayores ventas o mayores volúmenes de ventas.
8.2.3 Estrategia DO
Luego de la primera visita de autodiagnóstico por parte de la Cámara de Comercio de Bogotá -CCB-
, se evidencia la necesidad de una pronta puesta en el mercado del producto y la búsqueda de
clientes. A lo anterior se adiciona que, durante la puesta a punto del prototipo, se realizaron
contactos y muestras de la funcionalidad del producto con posibles intermediarios evidenciando
que uno de los canales más efectivos para llegar al cliente final es a través de ellos.
La estrategia es atender puntualmente las necesidades de los actuales aliados de una manera
oportuna y funcional, para que se logre consolidar la experiencia y la imagen de la marca,
aprovechando el análisis al perfil del cliente de la Figura 6.
8.2.4 Estrategia DA
Para mantener un margen y un control de los costos de los elementos necesarios para la
producción, se hace pertinente realizar una periódica consulta con diferentes proveedores,
buscando materiales que no sobrepasen los valores de adquisición ya establecidos.
Posterior al análisis de los proveedores, se realizará una selección para ejecutar la compra de los
elementos para la elaboración del primer lote, con miras a la distribución por parte de los
intermediarios, quienes manifestaron bastante interés en ser canal de distribución del producto.
En el proceso de elaboración del primer lote, se realizará el manual de instalación y operación del
producto, enfocado al cliente final.
35
Figura 10. Estrategia de Control de Costos Insumos para Producción
Fuente: Propia.
8.3 Evaluación y Control de Resultados New Concept garantiza llevar a cabo todo lo propuesto. Para esto, en el inicio de la actividad
económica de debe retroalimentar los resultados esperados y especificados en este documento,
contra los datos obtenidos en la realidad, de esta manera lograr mantener siempre un margen de
optima rentabilidad.
Se plantea como estrategia anual para planteamiento de metas del año, una reunión donde se
determinen los estimados en ventas y eventos en los cuales se participará; adicionalmente, un
seguimiento mensual el que permita rastrear como se encuentran los estados de ventas y
planteamiento de estrategias que permitan corregir, mantener o mejorar los indicadores.
Para mantener la calidad de los procesos, y productos, se hace necesario establecer canales de
comunicación con el usuario final, para ello en el manual de instalación y operación se sugiere el
contacto a través del sitio web.
Como resultado del DOFA, (Ver Tabla 6) se evidencia la necesidad de generar indicadores que sean
insumos para la mejora de los procesos, tanto de ventas, fabricación, distribución y búsquedas de
nuevas líneas de productos o servicios, tanto para el cliente final como los distribuidores
intermediarios.
• Evaluación y control en la administración
Se verá la necesidad de realizar reportes mensuales con tablas como: gastos administrativos,
gastos operativos vs ingresos neto mensual; esto para desarrollar nuevos programas o
procedimientos de implementación.
• Medición del rendimiento
Las medidas seleccionadas para evaluar este procedimiento se encuentran parámetros como:
rentabilidad, participación de mercado (estudio de nuevos competidores directos emergentes en
el mercado y reducción de costos).
Las medidas adecuadas para esta medición de rendimiento es el ROI (retorno sobre la inversión).
36
Ecuación 1. Cálculo ROI
𝑹𝑶𝑰 =𝐺𝑇 − 𝐶𝐼
𝐶𝐼
GT: Ganancia Total de la Inversión.
CI: Costo de la Inversión.
𝑹𝑶𝑰 =𝐺𝑎𝑛𝑎𝑛𝑐𝑖𝑎 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑖𝑛𝑣𝑒𝑟𝑠𝑖𝑜𝑛 − 𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑖𝑛𝑣𝑒𝑟𝑠𝑖𝑜𝑛
𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑖𝑛𝑣𝑒𝑟𝑠𝑖𝑜𝑛
Tomada de: Metodología de la investigación científica y tecnológica. [14]
ROI para el primer año será:
De tabla 7. (Cálculo de costos de insumos y fabricación del producto) para costo de la inversión en
fórmula.
$120.080,00 unidad producto
De tabla 8. (Estimación costos fijos mensuales) para costo de la inversión en fórmula.
$2.768.692,00 mensual
De tabla 10. (Proyección de ventas mensual-anual) para costo de la inversión en fórmula
60 unidades mensuales
De tabla 11. (Proyección de ingresos para el primer año) para ganancia total de la inversión en
fórmula.
$112.200.000 anual
𝑹𝑶𝑰 =112.200.000 − (2.768.692 + (120.080) ∗ 60) ∗ 12
(2.768.692 + (120.080) ∗ 60) ∗ 12
𝑹𝑶𝑰 =112.200.000 − (9.973.492) ∗ 12
(9.973.492) ∗ 12
𝑹𝑶𝑰 =112.200.000 − 119.681.904
119.681.904
37
𝑹𝑶𝑰 = −𝟎, 𝟎𝟔𝟐𝟓𝟏𝟒𝟗𝟏
Por cada peso se obtendrá una pérdida de = 𝟎, 𝟎𝟔𝟐𝟓𝟏𝟒𝟗𝟏pesos
Por cada $1.000.000 invertidos, se obtendrá una pérdida de $ 62.514,91 pesos
Nota: Está perdida es para el primer y segundo año, disminuyendo progresivamente para empezar
a tener ganancias desde el tercer año, como se muestra en la Tabla 18. Flujo de Caja, TIR y VPN y
Figura 11. Gráfica Punto Equilibrio.
9 Planeación de costos
9.1 Infraestructura
Para comenzar el desarrollo del prototipo y su posterior producción en grandes cantidades, se inician labores en un espacio que cuenta con los elementos de infraestructura necesarios, para fabricación, y así mismo para las pruebas que permitan la validación del correcto funcionamiento y puesta a punto como lo son:
Garaje.
Puerta eléctrica para acceso a Garaje.
Motor de 2HP para puerta eléctrica instalado en Garaje de 2.40m X 5m.
9.2 Recurso Humano
Los Ingenieros Fundadores de New Concept Ingenieros Asociados S.A.S., contemplan una amplia visión al mercado, siempre atentos a las posibilidades que este genera, con el interés de innovar haciendo uso de la experiencia como estudiantes de Ingeniería Electrónica.
Los diseños, simulaciones, prototipado, puesta a punto, instalaciones y labores comerciales, en el inicio de la actividad corresponderán a los accionistas de la empresa, con la finalidad de generar metodologías de trabajo que permitan al futuro personal tener guías que faciliten las labores que sean designadas.
Para el desarrollo del cierre electrónico, se hace necesario que el recurso humano sea competente en las áreas de diseño y prototipado electrónico, además con capacidades de programación en plataformas de prototipado.
Para el ensamble se requiere personal con capacitación técnica en electrónica o ramas afines que desarrollen labores de ensamble y puesta a punto del cierre electrónico en los circuitos y experiencia de 6 meses en el campo de la tecnología.
38
9.3 Supuestos Económicos Luego del proceso de prototipado, desarrollo y puesta a punto del cierre electrónico (Véase
Anexos, sección prototipo, Imagen 1 hasta Imagen 7), resulta imprescindible realizar el análisis de
costos de producción, con el fin de conocer el costo total unitario.
Se solicitó cotización con los distribuidores de componentes electrónicos, y se encontró que la más
rentable es la presentada por la empresa INGDISMEC LTDA (Anexos Imagen 10), y adicional a ello,
se cotizo la fabricación del circuito impreso (Anexos Imagen 8 y 9); el análisis de costos es el
presentado en la siguiente tabla:
Tabla 7. Cálculo de costos de insumos y fabricación del producto. 1
Componente Descripción Proveedor Cantidad Precio
Microcontrolador ATMega 328 de 32Bits 28
pines
Ingdismec LTDA 1 $10.000,00
Resistencias Radiales de ½
Vatio Ingdismec
LTDA 10 $1.600,00
Condensadores (Paquete por 5) Electrolíticos
25V Ingdismec
LTDA 5 $1.300,00
Pulsador Normalmente
Abierto Ingdismec
LTDA 1 $2.000,00
Sockets (Paquete por 5) De inserción Ingdismec
LTDA 5 $1.450,00
Cristal Piezo Eléctrico 16Mhz de frecuencia
Ingdismec LTDA
1 $730,00
Caja Para Prototipado Poli estireno Ingdismec
LTDA 1 $5.000,00
Cable AWG Calibre 22 Ingdismec
LTDA 1 $8.000,00
Sensor Distancia Ultra Sonido
HC-SR 04 Ingdismec
LTDA 1 $10.000,00
Circuito Impreso Según diseño (10cmX10cm)
Colcircuitos 1 $25.000,00
Ensamble 1 $25.000,00
Instalación 1 $30.000,00
Costo Total por unidad Fabricada e Instalada 1 $120.080,00 Fuente cotización (ver Anexo Imagen 10).
Es importante tener en cuenta que con la compra en mayor volumen de los componentes y la
fabricación del circuito impreso (como el observado en la Imagen 2) en cantidades superiores, los
costos disminuirán.
1 Los valores aquí mostrados se entienden como precios corrientes a la fecha 17 marzo 2016. Fuente Imagen 10.
39
9.4 Costos Fijos Con la finalidad de conocer más a profundidad las potencialidades económicas se hace una
estimación de los costos fijos de la empresa en la tabla 8.
Tabla 8. Estimación costos Fijos Mensuales.
Concepto Costo
Honorarios Socios $ 2.158.692,00
Honorarios Contador $ 120.000,00
Servicios Públicos
Agua-Alcantarillado $ 40.000,00
Electricidad $ 40.000,00
Internet $ 60.000,00
Gastos Fijos
Publicidad $ 100.000,00
Arriendo $ 250.000,00
Total $ 2.768.692,00 Estimación costos fijos mensuales. Fuente: Dueño Inmueble- Cesar González C.c. :11344445
9.5 Capital de Trabajo En la siguiente tabla se consolida el capital de trabajo actual, el cual se usa como insumo para
conocer las necesidades de financiamiento que requiere el actual proyecto.
Tabla 9. Discriminación Capital de Trabajo
Discriminación Capital de Trabajo
Activos Corrientes Cantidad Pasivos Corrientes Cantidad
Inventarios (Ver Tabla 7) $ 1.020.000,00 Proveedores $ 460.000,00
Efectivo $ 650.000,00
Total Activos Corrientes $ 1.670.000,00 Total Pasivos Corrientes $ 460.000,00
Total Capital de Trabajo $ 1.210.000,00 Fuente: Diseño Propio- Datos Tabla 7
9.5.1 Resultados Esperados (Plan de Producción)
Basados en el punto de equilibrio calculado en la Tabla 13 con 56 unidades y la capacidad de
producción que es de 60 unidades y de las entrevistas con los vendedores intermediarios, se logra
prever un nivel de ventas como el reflejado en la tabla 10.
40
Tabla 10. Proyección de Ventas Mensual-Anual.
Proyección de Ventas Mensual
Producto Mes
1 Mes
2 Mes
3 Mes
4 Mes
5 Mes
6 Mes
7 Mes
8 Mes
9 Mes 10
Mes 11
Mes 12
Cierre Electrónico 0 60 60 60 60 60 60 60 60 60 60 60
Proyección de Venta Anual
Producto Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Cierre Electrónico 660 696 732 768 804
Diseño Propio
Como el mercado a cubrir está en crecimiento, para contemplar el cubrimiento de dicho mercado
se pretende tener un crecimiento anual de 5,2% según informes de proyecciones
macroeconómicas de las entidades financieras del país. (Ver anexo 70 Proyecciones
Macroeconómicas) el cual se pretende conseguir con el crecimiento de la fuerza de ventas.
Tabla 11. Proyección Ingresos.
Información Plan de Mercadeo
Ingresos Operativos 2017 2018 2019 2020 2021
Factor Crecimiento Unidades
10% 10% 10% 10%
Factor de Incremento Precios 3,25% 3,25% 3,25% 3,25%
Cierre Electrónico Cantidades 660 694 730 768 808
Precio Unitario $ 170.000 $ 175.525 $ 181.230 $ 187.120 $ 193.201
Total Ingresos Proyectados $ 112.200.000 $ 121.814.350 $ 132.297.581 $ 143.707.794 $ 156.106.333
Fuente propia
Se toma como factor de incremento de del IPC 3,25% según tabla de proyecciones
macroeconómicas ver anexo 14.9
41
9.5.2 Flujo de Inversiones
Tabla 12. Inversión Inicial.
Inversión de Activos2
Valor del Activo
Años de Vida Útil
Depreciación3
Muebles y Equipos de Oficina
Muebles de Oficina $ 3.320.000,00 10 $ 332.000,00
Mueble Laboratorio $ 2.450.000,00 10 $ 245.000,00
Subtotal $ 5.770.000,00
$ 577.000,00
Maquinaria Y Equipo
Osciloscopio $ 1.500.000,00 10 $ 150.000,00
Multímetro $ 250.000,00 10 $ 25.000,00
Estación Soldadura $ 100.000,00 10 $ 10.000,00
Subtotal $ 1.850.000,00
$ 185.000,00
Equipo de Cómputo
Computador de Escritorio $ 3.200.000,00 5 $ 640.000,00
Elementos de Redes $ 600.000,00 5 $ 120.000,00
Subtotal $ 3.800.000,00
$ 760.000,00
Constitución
Constitución Legal $ 600.000,00 3 $ 200.000,00
Subtotal $ 600.000,00
$ 200.000,00
Totales $ 12.020.000,00 $ 1.722.000,00
Inversión Capital de Trabajo
Capital de Trabajo $ 1.210.000,00
Total Inversión Inicial $ 13.230.000,00 Fuente: propia.
2 Precios Corrientes a Mayo 13 de 2016 3 Depreciación según decreto 3019 de 1989. Se aplicó método de línea recta.
42
9.5.3 Punto de Equilibrio
La proyección de las ventas que permiten calcular el punto donde se logran cubrir los costos fijos y
los insumos para la producción. También se considera el estimado ideal de ventas.
Tabla 13. Punto de Equilibrio.
Producto Precio Unidades a Vender Costo Materia Prima
Costo Variable Costos Fijos Totales
Margen de Contribución Unitario
Punto Equilibrio Unidades
Ingresos en Punto de Equilibrio
Cierre Electrónico $ 170.000,00 60 $ 120.080,00 $ 120.080,00 $ 2.768.692,00 $ 49.920,00 56,00 $ 9.520.000,00
Total 60 $ 49.920,00 $ 9.520.000,00
Ingresos Proyectados $ 10.200.000,00
Fuente: propia.
Figura 11. Gráfica Punto Equilibrio
Fuente: propia.
$ (1.000.000,00)
$ 1.000.000,00
$ 3.000.000,00
$ 5.000.000,00
$ 7.000.000,00
$ 9.000.000,00
$ 11.000.000,00
$ 13.000.000,00
$ 15.000.000,00
0 20 40 60 80 100 120
PUNTO DE EQUILIBRIO EN UNIDADES MONETARIAS Y UNIDADES TOTALES
Costos Totales Ingresos Totales Costos Fijos
Costos Variables Punto de Equilibrio
43
Para alcanzar el punto de equilibrio entre las ventas mínimas para cubrir los costos fijos, se
plantean las siguientes estimaciones.
Costo de producción por cada cierre electrónico: $ 120.080,00 por 60 unidades mensuales:
$9.604.800,00.
Costos fijos mensuales: $ 2.768.692,00.
Precio de venta por cada cierre electrónico es: $ 170.000,00.
Está proyectado por el DANE un crecimiento poblacional cercano al 24% para Bogotá y del 19%
para Cundinamarca, indicando un crecimiento en familias, hogares, oficinas, locales, en donde
nuestro producto “Cierre Electrónico” Tendrá alcance a cada uno de estos sectores. En términos
de ventas en el contexto de la construcción, se espera que el mercado nacional de vivienda nueva
alcance un total de 187.285 unidades, correspondiente a una variación de 11,7% anual [17]. Se
puede observar, en la Tabla 14 y en la Figura 12 que el crecimiento población es un indicador
indispensable para poder calcular el aumento de ventas de viviendas, por consiguiente, trabajos,
oficinas y locales, esto generando un incremento en la demanda o posibles compradores de
nuestro producto.
Tabla 14. Proyecciones de población Bogotá y Cundinamarca
Fuente: Censos nacionales de población. De 1995 a 2020: DANE proyecciones de población. Humberto Molina, 2003 UNCRD [16]
Proyecciones de la población de Bogotá y Cundinamarca
MUNICIPIOS 1995 2000 2005 2010 2015 2020
Bogotá D.C. 5.724.156 6.539.525 7.395.610 8.235.624 9.003.583 9.747.386
Cundinamarca 1.854.424 2.039.459 2.224.870 2.410.376 2.590.490 2.761.415
C/MARCA + BOGOTÁ 7.578.580 8.578.984 9.620.480 10.646.000 11.594.073 12.508.801
Fuentes: DANE Proyecciones de estudio de población. Humberto Molina, 2003 UNCRD
44
Figura 12. Población Censal Bogotá y Cundinamarca
Fuente: Censos nacionales de población. De 1995 a 2020: DANE proyecciones de población. Humberto Molina, 2003 UNCRD [16]
Con lo anterior se muestra que las ventas mensuales del producto deben superar las 56 unidades
con la finalidad de incrementar el capital de la empresa, su liquidez y patrimonio, lo que permitirá
incursionar en nuevos proyectos. Sin embargo, téngase presente que se tiene una proyección de
ventas de 60 unidades.
9.5.4 Proyección de Ingresos
Los ingresos presentan en las proyecciones un crecimiento anual del 8,6%, lo que permite
garantizar el cubrimiento de los costos y gastos, generando a su vez un nivel de utilidad. La tabla
16 muestra la estimación de ingresos basada en la proyección de la Tabla 10, Tabla 11 y Tabla 13,
donde se pueden apreciar la proyección de ventas, la proyección de ingresos que se basa en las
proyecciones de ventas y el punto de equilibrio.
45
Tabla 15. Estimación de Ingresos.
Ingresos
Cierre Electrónico Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4
Total Ingresos Operativos $ 112.200.000 $ 121.814.350 $ 132.297.581 $ 143.707.794 $ 156.106.333
Análisis Horizontal Ingresos
Año 0
Año 1 8,6%
Año 2 8,6%
Año 3 8,6%
Año 4 8,6% Fuente: propia datos tomados de la Tabla 11. Proyección Ingresos. y Tabla 10. Proyección de Ventas Mensual-Anual.
9.5.5 Egresos
En los egresos, el 73% se representa a través de los costos de materias primas, necesarias para la
fabricación del cierre, necesario para realizar el ejercicio comercial de la empresa.
Tabla 16. Estimación de Egresos.
Egresos
Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4
Costos Variables $ 79.252.800,00 $ 83.335.520,00 $ 87.658.400,00 $ 92.221.440,00 $ 97.024.640,00
Total Costos Variables $ 79.252.800,00 $ 83.335.520,00 $ 87.658.400,00 $ 92.221.440,00 $ 97.024.640,00
Costos Fijos $ 33.224.304,00 $ 33.224.304,00 $ 33.224.304,00 $ 33.224.304,00 $ 33.224.304,00
Costos por Depreciación $ 1.722.000,00 $ 1.722.000,00 $ 1.722.000,00 $ 1.722.000,00 $ 1.722.000,00
Costos Financieros $ 3.642.290,00 $ 2.523.370,00 $ 1.008.124,00 $ - $ -
Amortización $ 3.158.956,00 $ 4.277.883,00 $ 5.793.147,00 $ - $ -
Total $ 121.000.350,00 $ 125.083.077,00 $ 129.405.975,00 $ 127.167.744,00 $ 131.970.944,00
Fuente: propia.
9.5.6 Amortización
Para la inversión inicial, la empresa buscará fuentes de financiación o endeudamiento, dado que
los recursos propios no son suficientes. A continuación, se presenta un plan de amortización para
la solicitud de un préstamo de $13.230.000 con un plazo de 36 meses. En la Tabla 17 se encuentra
el plan de amortización de un crédito simulado para la adquisición del mobiliario para la empresa,
es importante aclarar que esta información se adiciono y tuvo en cuenta para el cálculo del flujo
de caja Tabla 18, Tabla 8. Estimación costos Fijos Mensuales., Punto de equilibrio Tabla 13 y
estimación de egresos en la Tabla 16.
46
Tabla 17. Plan de Amortización.
Plan de Amortización
Valor Préstamo $ 13.230.000,00 Plazo 36
Tasa Interés Mensual 2,559 Cuota Mes $ 566.777,00
Cuota Amortización Interés Pago Saldo
0 $ 13.230.000,00
1 $ 228.221,00 $ 338.550,00 $ 566.777,00 $ 13.001.000,00
2 $ 234.061,00 $ 332.710,00 $ 566.777,00 $ 12.767.000,00
3 $ 240.051,00 $ 326.720,00 $ 566.777,00 $ 12.527.000,00
4 $ 246.194,00 $ 320.580,00 $ 566.777,00 $ 12.281.000,00
5 $ 252.494,00 $ 314.280,00 $ 566.777,00 $ 12.028.000,00
6 $ 258.955,00 $ 307.820,00 $ 566.777,00 $ 11.770.000,00
7 $ 265.582,00 $ 301.190,00 $ 566.777,00 $ 11.504.000,00
8 $ 272.378,00 $ 294.390,00 $ 566.777,00 $ 11.232.000,00
9 $ 279.348,00 $ 287.420,00 $ 566.777,00 $ 10.952.000,00
10 $ 286.497,00 $ 280.270,00 $ 566.777,00 $ 10.660.000,21
11 $ 293.828,00 $ 272.940,00 $ 566.777,00 $ 10.370.000,38
12 $ 301.347,00 $ 265.420,00 $ 566.777,00 $ 10.070.000,03
Año 1 $ 3.158.956,00 $ 3.642.290,00 $ -
13 $ 309.059,00 $ 257.710,00 $ 566.777,00 $ 9.761.980,00
14 $ 316.967,00 $ 249.800,00 $ 566.777,00 $ 9.445.012,00
15 $ 325.079,00 $ 241.690,00 $ 566.777,00 $ 9.119.933,00
16 $ 333.397,00 $ 233.370,00 $ 566.777,00 $ 8.786.535,00
17 $ 341.929,00 $ 224.840,00 $ 566.777,00 $ 8.444.605,00
18 $ 350.679,00 $ 216.090,00 $ 566.777,00 $ 8.093.926,00
19 $ 359.653,00 $ 207.120,00 $ 566.777,00 $ 7.734.272,00
20 $ 368.857,00 $ 197.920,00 $ 566.777,00 $ 7.365.415,00
21 $ 378.296,00 $ 188.480,00 $ 566.777,00 $ 6.987.119,00
22 $ 387.976,00 $ 178.800,00 $ 566.777,00 $ 6.599.143,00
23 $ 397.904,00 $ 168.870,00 $ 566.777,00 $ 6.201.238,00
24 $ 408.087,00 $ 158.680,00 $ 566.777,00 $ 5.793.150,00
Año 2 $ 4.277.883,00 $ 2.523.370,00
25 $ 418.530,00 $ 148.240,00 $ 566.777,00 $ 5.374.620,00
26 $ 429.240,00 $ 137.530,00 $ 566.777,00 $ 4.945.379,00
27 $ 440.224,00 $ 126.550,00 $ 566.777,00 $ 4.505.155,00
28 $ 451.490,00 $ 115.280,00 $ 566.777,00 $ 4.053.665,00
29 $ 463.043,00 $ 103.730,00 $ 566.777,00 $ 3.590.621,00
30 $ 474.893,00 $ 91.884,00 $ 566.777,00 $ 3.115.728,00
31 $ 487.045,00 $ 79.730,00 $ 566.777,00 $ 2.628.682,00
32 $ 499.509,00 $ 67.260,00 $ 566.777,00 $ 2.129.173,00
47
33 $ 512.291,00 $ 54.480,00 $ 566.777,00 $ 1.616.882,00
34 $ 525.401,00 $ 41.370,00 $ 566.777,00 $ 1.091.481,00
35 $ 538.846,00 $ 27.930,00 $ 566.777,00 $ 552.635,00
36 $ 552.635,00 $ 14.140,00 $ 566.777,00 $ -
Año 3 $ 5.793.147,00 $ 1.008.124,00 Fuente: propia – Basados en Imagen 18.
9.5.7 Flujo de Caja y Evaluación Financiera del Proyecto
Tabla 18. Flujo de Caja, TIR y VPN
Flujo de Caja
Concepto Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4
Ingresos $ 112.200.000 $ 121.814.350 $ 132.297.581 $ 143.707.794 $ 156.106.333
Egresos $ 121.000.350,00 $ 125.083.077,00 $ 129.405.975,00 $ 127.167.744,00 $ 131.970.944,00
Flujo Neto -$ 8.800.350,00 -$ 3.268.727,00 $ 2.891.605,63 $ 16.540.049,88 $ 24.135.389,49
Fuente: propia a partir de Tabla 15, Tabla 16, Tabla 17.
En el flujo de caja, se observa que el primer año de ejecución el flujo de neto es positivo, aunque la
magnitud no es tan amplia, pero luego del segundo año, y con la culminación del pago de la
inversión, se encuentra un incremento significativo de flujo neto.
Con este análisis de viabilidad financiera del proyecto, se observa que la empresa genera una TIR
de 15,004%, valor mayor al del capital y que logra un VPN de $15.862.664,78, mostrando que se
recuperan los costos de los recursos frente a la inversión.
VPN del Proyecto $15.862.664,78
TIR del Proyecto 15,004%
48
10 Cronograma
Grafica 1. Cronograma propuesto, elaborado a través de MS. Project.
49
10.1 Desarrollo de Cronograma Para cumplir con las actividades planteadas en el cronograma de la gráfica 2, se hace necesario
realizar la descripción de las tareas que propician la consecución de estos objetivos.
Búsqueda de un nombre indicado para la empresa
Reunión por los socios accionistas para realizar una lluvia de ideas y así poder crear el
nombre adecuado para la misma.
Rectificación del nombre en la página de la CCB por humanidad para poder constituir la
sociedad sin inconvenientes.
Pedir asesoría por los enrutadores y chat de la CCB para creación de Sociedad por acciones
Simplificada, con guías en bibliotecas virtuales y formularios de constitución.
Desarrollo cata de constitución
Reunión con los socios accionistas para generar el documento de constitución. tomando
decisiones como: Estatutos, dinero en inversión inicial, costo y cantidad de acciones
iniciales.
Constitución de la sociedad (CCB)
Realizar trámites frente a la CCB realizando citaciones para guía y seguimiento de la
constitución de la sociedad por los abogados asignados.
Generación de formulario para creación de cuenta bancaria de la sociedad.
Generación de RUT (DIAN)
Pedir citación con un asesor de la DIAN.
Generación del Rut real de la empresa para, y sustituir el Pre-RUD utilizado para trámites
en CCB y creación de cuenta bancaria.
Solicitud de firmas virtuales para trámites frente a la DIAN.
Inscripción libro de actas y accionistas
Numeración de libros de actas y accionistas, para inscripción de los mimos bajo la guía de
asesores de CCB.
Consignación y pago de inscripciones libros.
Solicitud de Facturación (DIAN)
Desarrollo del prototipo
Reunión con los socios para realizar lluvias de ideas sobre el que y como se desarrollara un
producto innovador y lucrativo para la empresa.
Toma de decisiones sobre prioridad, costo inicial, desarrollo, publicidad, métodos de
mercadeo de las ideas generadas en una reunión previa.
50
Búsqueda de clientes y publicidad
Puesta a punto
Montaje de prototipo de seguridad en puerta eléctrica durante 1 mes, esperando
satisfacer las necesidades del cliente en todos los sentidos como: seguridad, calidad y
confiabilidad del producto.
Corrección de cualquier inconveniente generado en este periodo de prueba como: fallas
por sobre tensión, apertura innecesaria de la puerta eléctrica, generación de señales
erróneas de control e inclusión sistema sonoro para advertencia del cerrado de la puerta.
Inicio de la actividad económica
Desarrollo página web
Adquisición del dominio dependiendo de la disponibilidad en internet.
Selección del proveedor del servicio de hospedaje para la página web.
Pago del servicio de hospedaje.
Selección de la aplicación para desarrollo del sitio web.
Implementación de la aplicación en el hospedaje.
Enlace de dominio con la aplicación.
Selección del proveedor de servicios de correo.
Configuración de los servicios de correo.
51
11 Consideraciones
Se tiene previsto que el inicio de actividades según el cronograma de trabajo estará dado
para el 3 de febrero del 2016.
La DAFO como los Lienzos de modelo de negocio y propuesta del valor, son herramientas
visuales que pretenden realizar de una forma ágil la contextualización de los ideales del
producto y de la empresa.
La consolidación y legalización de una empresa en el marco legal colombiano, está sujeta a
su tipo de sociedad (S.A.S., LTDA, SA entro otras), lo cual brinda o limita acciones dentro
de su objeto social y una tramitología en esencia similar, pero debe verificarse en cada
caso particular.
Es importante tener presente que los valores expresados en los análisis financieros
reflejados en este documento, están en precios corrientes, esto dada la moneda
colombiana, la cual está expuesta a la inflación, devaluación entre otros, por ello en caso
de ejecutar este plan de negocios en el futuro, es vital realizar la indexación de los valores.
El proyecto en la actualidad se encuentra en marcha con el capital propio descrito en el
balance inicial.
Se recomienda antes de realizar la legalización de una sociedad, hacer uso de las
diferentes herramientas como Biblioteca en Línea, Simuladores, Plan de Empresa en Línea
y otras más que ofrecen entidades como la Cámara de Comercio de Bogotá, esto con el fin
de nutrir la propuesta que se tiene bien sea para iniciar producción como para presentarse
a ruedas de negocio.
La Cámara de Comercio de Bogotá, ofrece talleres para orientar en el uso de herramientas
como los lienzos tanto de negocio, como de propuesta de valor, asistir a estos eventos
resulta bastante enriquecedor para los emprendedores.
Generar visibilidad en Internet resulta un punto bastante importante, por eso se
recomienda la construcción de un portal Web, con las herramientas y recursos posibles,
para ejemplo de ello, se ha iniciado la construcción del portal www.newingenieros.com,
además de los correos institucionales, que generan recordación de marca; en los anexos,
se pueden encontrar parte de las labores adelantadas.
Trabajar bajo el modelo de Lean StartUp, resulta interesante por la forma en la cual
sugiere que con un M.V.P (Producto Mínimo Viable) se realice una inmersión en el
mercado para medir la respuesta de los clientes, y basado en estas mediciones ajustar a
las necesidades del cliente y continuar el ciclo. (Ver Figura 1)
Para iniciar las ventas de New Concept Ingenieros Asociados S.A.S., resulta necesario
solicitar resolución de facturación frente a la Dirección de Impuestos y Aduanas
Nacionales (DIAN).
La búsqueda de financiación es una necesidad para brindar al proyecto una inyección de
capital líquido y poder obtener la mayor ganancia del ejercicio.
52
Dado el tamaño del cronograma de actividades, se adiciona una copia al presente
documento con una mayor escala (A1) para poder ser tenido en cuenta.
53
12 Conclusiones
En el desarrollo del proyecto consignado en este documento, se generaron conocimientos y
experiencias que resultan enriquecedoras no solamente a nivel personal y profesional de los
involucrados, sino que aportan un ejemplo a otros estudiantes y ciudadanos que en ocasiones
sufren el temor de emprender con sus ideas y que esperamos incursionen en la medida que se
involucren en el mundo empresarial, a través de los diferentes canales de información,
capacitación y financiación de los proyectos que pueden brindar nuevas oportunidades de empleo,
es por ello que las siguientes conclusiones se basan en la experiencia vivida hasta el momento
(consideramos que aún falta mucho por aprender y explorar en el mundo empresarial), y que
esperamos sirvan para futuros emprendedores.
La información en materia de emprendimiento es de fácil acceso, lo cual permite la
legalización de sociedades de una manera ágil, esto sujeto a cumplir los requisitos.
Una idea simple puede resultar algo de valioso interés para otras personas, más aún
cuando en términos de ingeniería se refiere, ya que innovar no es crear algo desde cero,
pero si es darle valor agregado a una idea.
Las herramientas ofrecidas por entidades como la Cámara de Comercio de Bogotá, para el
desarrollo de ideas de negocio, son acertadas en el enrutamiento para el avance y
desenvolvimiento de las propuestas como se ha recalcado a en el documento, los lienzos
del negocio y propuesta de valor, resultan ser herramientas visuales que en el caso de los
jóvenes emprendedores pueden ayudar al entendimiento de los procesos y propuestas,
esto por la simplicidad que manejan, claro está que su nivel de análisis resulta bastante
profundo.
En el contexto de la viabilidad del producto, se considera que el mercado de usuarios con
puertas eléctricas en su garaje, accederán al producto, lo que permitirá iniciar un proceso
de consolidación tanto de la marca como el producto, además ayudará en la evaluación y
medición de la satisfacción del usuario final.
Los procesos de evaluación financiera son herramientas que permiten valorar los
proyectos de forma tal que estos puedan conseguir el capital necesario por parte de
inversores o incubadoras de negocios.
Luego de la evaluación financiera, se evidencia que no es posible darle con recursos
propios la liquidez necesaria al proyecto, por lo cual se realizó la revisión de un posible
crédito.
Se puede evidenciar con la revisión del contexto técnico, financiero y de mercadeo, que el
proyecto resulta viable.
En el mercado no existen productos que sean una competencia directa, pues las
necesidades que abordan son diferentes.
Se considera que New Concept Ingenieros Asociados S.A.S. puede ser un fuerte musculo
en materia de contribución al desarrollo empresarial y fortaleciendo la generación de
empresa en el país.
54
13 Referencias [1] http://www.banrepcultural.org/blaavirtual/ayudadetareas/economia/sectores_economicos
[2] http://www.colombiaenterprise.com
[3] NU. CEPAL, (2015). Estudio Económico de América Latina y el Caribe 2015: desafíos para impulsar el ciclo de inversión con miras a reactivar el crecimiento. Informes Anuales. [online] CEPAL. Recuperado de http://www.cepal.org/es/publicaciones/38713-estudio-economico-de-america-latina-y-el-caribe-2015-desafios-para-impulsar-el [Tomado el18 Sep. 2015].
[4] http://www.eltiempo.com/tecnosfera/novedades-tecnologia/crecimiento-del-sector-de-tecnologias-de-la-informacion-y-las-comunicaciones/15618741
[5] Ries, Eric (2011). The Lean Startup: How Today's Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Create Radically Successful Businesses. Crown Publishing.
[6] Osterwalder, A., Pigneur, Y. & Clark, T. (2011). Generación de modelos de negocio un manual para visionarios, revolucionarios y retadores. Barcelona: Deusto. (Lienzo Modelo de Negocio)
[7] Osterwalder, A. (2015). Disenando la propuesta de valor: cómo crear los productos y servicios que tus clientes están esperando. Barcelona: Deusto. (Lienzo de propuesta de valor)
[8] http://www.webandmacros.com/analisis_de_la_empresa_DAFO.htm
[9] http://www.ccb.org.co/Cree-su-empresa/Inicie-su-empresa/Plan-de-Empresa-en-Linea-PEL (Plan de empresa en línea PEL)
[10] Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. Proyectos de Inversión. Recuperado de http://www.mintic.gov.co/portal/604/w3-propertyvalue-566.html [Oct-2015]. [11] Dutta, S., Geiger, T. & Lanvin, B. (2015). The global information technology report 2015: ICTs for inclusive growth. Geneva: World Economic Forum.
[12] Cámara de Comercio de Bogotá. Inicie su empresa. Recuperado de http://www.ccb.org.co/Cree-su-empresa/Inicie-su-empresa [Nov-2015].
[13] Cámara de Comercio de Bogotá. Observatorio de seguridad en Bogotá No 49, Balance primer Semestre de 2015. (2015) (pp. 52-58). Bogotá. ISSN: 2248-4906.
[14] Sanchez, J. (2004). Metodología de la investigación científica y tecnológica. Madrid: Ediciones Díaz de Santos. Pág. 261.
[15] Baca Urbina, G. (1995). Evaluación de proyectos. Editorial MC Graw Hill,. Pág 49-50
[16] http://institutodeestudiosurbanos.info/endatos/0100/0120/01211.htm
[17]http://camacol.co/noticias/camacol-prev%C3%A9-un-crecimiento-de-97-para-la-construcci%C3%B3n-de-edificaciones-en-2016
[18]Rincón, D., & Galvis, S. (2015). Estudio de los resultados del Programa ADSI del Centro de Servicios Financieros y su compromiso y pertinencia ante una problemática de orden nacional. In SENA (Ed.), Segundo Simposio Nacional de Formación con Calidad y Pertinencia. 1, pp. 341-353. Medellin: SENA.
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14 Anexos
14.1 Prototipito4 Las siguientes imágenes son referentes al
desarrollo, construcción e instalación del
prototipo del cierre electrónico.
14.1.1 Desarrollo
Imagen 1. Vista superior del Producto.
Imagen 2. Circuito del prototipo parte
superior.
4 Imágenes tomadas en el proceso de prototipado. Fuente: New Concept Ingenieros Asociados S.A.S
Imagen 3. Circuito del prototipo parte
Inferior.
Imagen 4. Prototipo terminado en caja.
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14.1.2 Instalación5
Imagen 5. Vista lateral del prototipo
instalado.
Imagen 6. Vista del prototipo instalado.
5 Imágenes capturadas en el proceso de instalación. Fuente: New Concept Ingenieros Asociados S.A.S
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14.2 Gestión Las siguientes imágenes hacen referencia a la gestión de la empresa.
1.
Imagen 7. Cotización de elaboración de Circuito Impreso.
58
Imagen 8. Propuesta de Empresa China para elaboración de Circuito Impreso.
59
Imagen 9. Propuesta de componentes electrónicos para producción.
60
14.3 Desarrollo WEB
14.3.1 GoDaddy
Imagen 10. Adquisición del dominio www.newingenieros.com en www.godaddy.com para implementación de página web.
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14.3.2 Amazon Web Servicie
Imagen 11. Compra del servicio para hospedaje y desarrollo de página web en AWS.
62
14.3.3 Página Web
http://www.newingenieros.com/
Imagen 12. Captura de la página web implementada.
63
14.4 Cuenta de Cobro – Diseño e Imagen Corporativa
Zipaquirá, marzo 8 de 2016
Cuenta de Cobro No. 001
NEW CONCEPT INGENIEROS ASOCIADOS S.A.S.
NIT. 900876076 – 3
DEBE A:
LAURA DANIELA PEREZ RIAÑO
C.C. 1.075.670.017 de ZIPAQUIRA
La suma de CIEN MIL PESOS MONEDA CORRIENTE ($100.000.00).
Por el Concepto de diseño del logo, estandarización de colores en imagen corporativa, entrega de
extensiones y archivos correspondientes al mismo.
Declaro que:
Pertenezco al Régimen Simplificado, por tanto no estoy obligado a cobrar el Impuesto
sobre las Ventas.
No estoy obligado a expedir factura de venta según el artículo 616-2 del Estatuto
Tributario.
Anexo copia del RUT (numeral 2, artículo 506 del Estatuto Tributario).
Cordialmente,
Laura Daniela Pérez Riaño
CC. 1.075.670.017 de Zipaquirá
Cel. 319 268 2883 Imagen 13. Cuenta de cobro por concepto de diseño digital de logo e imagen corporativa.
64
Imagen 14. RUT anexo a cuenta de cobro de diseño imagen corporativa.
65
14.5 Declaración de Renta
Imagen 15. Declaración de Renta de New Concept Ingenieros Asociados S.A.S..
66
14.6 Impuesto Sobre la Renta Para la Equidad CREE
Imagen 16. Impuesto Sobre la Renta CREE.
67
14.7 CCB - Autodiagnóstico Empresarial
Imagen 17. Certificación visita autodiagnóstico CCB.
68
14.8 User Manual USER MANUAL
Cierre electrónico es un dispositivo pensado en usted, este dispositivo se encargara de detectar la
apertura de su puerta eléctrica, gracias a su temporizador interno activara una alarma sonora o
lumínica durante 15seg con el indicador de su presencia, el modulo le enviara una señal a su motor
eléctrico para que este cierre automáticamente.
PARTES CIERRE ELECTRONICO
Modulo cierre electrónico.
o Conexión a 110V AC.
o Conexión a Sensor final de carrera (RJ11).
o Potenciómetro, (Temporizador 1min – 6min).
o Pulsador, apertura y cierre manual.
o Conexión de salida por bananas hembra (Indicador sonoro - Lumínico).
o Conexión señal a motor eléctrico.
Sensor final de carrera, detector apertura de puerta con cable entorchado (puerto RJ11).
Cable 4,5mts para conexiona indicador luminoso o sonoro.
Timbre de campana (Indicador Sonoro).
MODO DE CONEXIÓN
1. Abra la puerta eléctrica en su totalidad para conexión sensor final de carrera.
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2. Quite el adhesivo que tienen el sensor final de carrera y péguelo sobre el riel o guía de la
cadena, quedando accionado con la base de la puerta.
3. Quite los adhesivos del módulo y péguelo al lado del motor más cercano a las conexiones
traseras, o deje el pulsador y potenciómetro apuntando hacia la parte interna del garaje.
4. De preferencia meta el cable dúplex 4,5mts dentro de una canaleta y llévelo hasta delante
(sobre la puerta eléctrica), esto para instalar el indicador sonoro o luminoso.
5. Conecte el extremo del cable dúplex 4,5mts (Bananas Macho), a el modulo Cierre
Electrónico (Bananas Hembra).
6. Conecte la salida de señal a motor eléctrico a los pines consecutivos traseros de color Rojo
y Blanco de la esquina izquierda (Motor LiftMaster), este cable tiene dos líneas, una de
ellas tiene una guía roja, cable con guía roja a puerto rojo, cable blanco a puerto blanco.
7. Conecte el modulo Cierre Electrónico a la red eléctrica 110V AC.
Para mayor información visite nuestra página, deje sus comentarios y realice cualquier tipo de pregunta con respecto a
funcionamiento y/o instalación.
Se dará garantía sobre el dispositivo Cierre Electrónico los 6 primeros meses desde el momento de la instalación o venta
del mismo, para efectuarse la garantía no tiene que presentar rasgos de mala manipulación por el cliente.
70
14.9 Proyecciones Macroeconómicas
Imagen 18. Proyecciones macroeconómicas. Fuente: https://www.grupohelm.com/sites/default/files/Resumen%20proyecciones_may14.pdf
14.10 Plan de Manejo Ambiental Según la normativa legal vigente en Colombia, la Ley 1672 de 2013, establece los lineamientos
para adoptar políticas de gestión de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE), con lo
cual resulta importante iniciar el desarrollo de hábitos tareas y políticas al interior de New Concept
Ingenieros Asociados S.A.S., que permitan ir en la dirección indicada para el manejo de los temas
ambientales.
Para la generación de este plan, se hace necesario realizar una serie de tareas que servirán como
hoja de ruta en la elaboración del Plan de Manejo Ambiental, esto por ser la primera vez que se
consolida dicha acción.
1. Identificación del diagnóstico actual.
2. Identificación de posibles socios para el manejo de los RAEE.
3. Discriminación de los residuos según su posible disposición.
4. Generación de conciencia ambiental en el personal de New Concept Ingenieros Asociados
S.A.S.
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De antemano es importante visualizar que el producto no genera residuo en su proceso de
fabricación, pero es importante rescatar que en el actualmente se realiza el servicio de
mantenimiento y soporte pos venta, donde se pueden generar residuos por cambios de piezas y
hasta el desecho total del producto, por lo anterior estos residuos deberán ser entregados a
centros de manejo y acopio para ello se debe contactar con el programa “EcoLecta” encabezado
por la Secretaria Distrital de Ambiente de Bogotá, los cuales cuentan con 27 puntos fijos.
Este manejo y entrega deberá ser realizado de manera periódica, sin dejar que se acumulen en las
instalaciones de New Concept Ingenieros los desechos.
Referente a la conciencia ambiental, se deben marcar los respectivos depósitos para depositar
tanto residuos sólidos orgánicos como inorgánicos, contribuyendo a los procesos de reutilización y
reciclaje que corresponda según las entidades encargadas.
El presente plan se iniciará a desarrollar a la brevedad posible, y su implementación total debe
estar para el mes de octubre del año 2016.
14.11 Acta definición Objetivos Empresariales
ACTA No.1 de abril 2016
DEFINICIÓN Objetivos Empresariales New Concept Ingenieros Asociados
CIUDAD Y FECHA: Bogotá 8 de
abril 2016
HORA DE INICIO: 13:30 HORA FIN: 14:00
LUGAR: Zipaquirá Carrera 20 #9-
08
Cundinamarca
DEFINICIÓN Objetivos Empresariales New Concept Ingenieros Asociados
OBJETIVO(S) DE LA REUNIÓN:
Definir los objetivos empresariales para enmarcar el actuar de la sociedad y sus principios
corporativos.
DESARROLLO DE LA REUNIÓN
1. Se reúnen en el Zipaquirá los socios de la empresa, para realizar las definiciones del actuar de la empresa.
2. Se definen como Objetivos Empresariales los siguientes: Visión: Liderar en el campo del desarrollo e innovación de productos y servicios de carácter
tecnológico, a nivel doméstico e industrial en Colombia y América a través del aprovechamiento del
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talento de jóvenes, de esta manera impulsar diversos proyectos de vida, logrando un avance en la
sociedad.
Misión: En 2020 New Concept, será reconocido como un equipo sobresaliente en el desarrollo de
soluciones tecnológicas, contando con un equipo de talentos enfocados en contribuir a las
necesidades de clientes y el país.
Principios Corporativos:
El actuar del equipo de New Concept Ingenieros Asociados S.A.S. debe enmarcarse en:
•Respeto: refleja el amor y la pasión que entregan cada uno de los integrantes de la empresa, para
con los clientes, proveedores y entre la misma organización interna. Es lo que se espera, se recibe y
se brinda a los demás.
•Compromiso: Logrando a través de los beneficios que conlleva desempeñarse de la mejor manera
por medio de las labores y tareas asignadas en la empresa. Permite cumplir objetivos y generar
resultados tangibles.
•Orientación y Servicio al cliente: Es la cultura organizacional de la empresa; su principio y valor más
importante, la plena satisfacción de los gustos de los clientes, siempre enfocados en sus
necesidades y en la preferencia de estos por la empresa.
•Trabajo en equipo: Es necesario para brindar la mejor calidad en los servicios y en la atención para
con los clientes internos y externos, todas las personas desarrollaran sus labores como eslabones de
una cadena, para lograr un objetivo común.
•Honestidad: Se actuará con la debida transparencia entendiendo que los intereses colectivos deben
prevalecer al interés particular para alcanzar los propósitos misionales.
•Pertenencia: Realizamos nuestro proyecto de vida compatible con el proyecto laboral, manteniendo
el deseo y la motivación de aportar al desarrollo institucional mediante nuestra capacidad intelectual
y física.
Valores Corporativos:
El compromiso del equipo de New Concept Ingenieros Asociados S.A.S se entiende bajo las
características de:
•Creatividad e Innovación.
•Liderazgo.
•Solidaridad.
•Respeto.
3. Los socios aceptan el compromiso de llevar estas acciones como corresponden, en función de generar impacto para la vida laboral.
CONCLUSIONES
4. El bienestar social de la empresa radica en dar cumplimiento en los objetivos empresariales, los cuales brindaran una adecuada interacción con la sociedad y la economía.
COMPROMISOS
ACTIVIDAD RESPONSABLE FECHA
Participar activamente de la
divulgación y promoción de
objetivos empresariales
Camilo Andrés González
Sergio Iván Galvis
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ASISTENTES
NOMBRE CARGO/DEPENDENCIA/ENTIDAD FIRMA
Camilo Andrés González
Sergio Iván Galvis
Gerente
Suplente de Gerente
