Plan de Marketing CIA. de Utiles de Oficina. Modelo Completo

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    PLAN DE MARKETING

    CIA.DE

    UTILES DE

    OFICINA

    UTILES DE OFICINA UTILES ESCOLARES - COMPUTO - JUGUETES - REGALOS

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    CASO: CIA. UTILES DE OFICINA

    1. Resumen Ejecutivo

    LA CIA., empresa comercial de Trujillo viene operando ms de 15 aos en el

    mercado local y regional del departamento de La Libertad y del Departamento de

    Cajamarca, posee un portafolio de productos relacionados a:

    Accesorios de escritorio, Artculos para escritura, Cinta adhesiva y pegamento,

    Papeles, Cartulina y sobres, Cuadernos y blocks, Sistemas de archivo, Dibujo

    tecnico y artstico, Artculos escolares, Suministros de computo, Accesorios de

    Computo, tiles Escolares, Juguetes, entre otros.

    Se busca redefinir el modelo de negocios e identificar segmentos del mercado le

    sean adecuados, por ello se ha considerado clasificarlos de forma demogrfica y

    geogrfica. As, tenemos los siguientes segmentos de mercado:

    Empresas Privadas de Trujillo y Cajamarca. Empresas Pblicas de Trujillo y Cajamarca. Entidades Pblicas de Trujillo y Cajamarca Escolares de Trujillo y Cajamarca. Estudiantes de Institutos de Trujillo y Cajamarca Estudiantes Pre - Universitarios de Trujillo y Cajamarca Estudiantes Universitarios de Trujillo y Cajamarca Profesionales de Trujillo y Cajamarca.

    El posicionamiento de LA CIA. estara enfocado en resaltar los Beneficios a ser

    recibidos por los Clientes como:

    Calidad y Esmero en el Servicio al Cliente en Tienda y Va telefnica Bonificaciones y/o Descuentos por Volumen de Compra Oferta de Productos de Marca y Alternativos Brindar Servicio Delivery al Cliente que lo solicite. (Campaa Escolar)

    La estrategia competitiva se basara en ser Retadores frente al Competidor Lder

    ofertando un servicio mas esmerado a los clientes con valores aadidos que incluirn:

    Delivery, Descuentos por Volumen, Bonificaciones, Servicio Esmerado, y con Productos de

    Marca y Alternativos

    El Mercado objetivo esta representado por un volumen en soles de S/. 931,390.41 para

    el primer ao, considerndose incrementos del 10% y 12 % en el segundo y tercer ao

    respectivamente, en funcin a un crecimiento proyectado del mercado.

    Nuestros objetivos financieros de corto plazo como el margen de contribucin ser de

    S/. 350,350.00 en el primer ao. El ratio de productividad ser de 9.90 veces nuestros

    gastos generales sobre el volumen total de ventas en el primer ao.

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    El margen de contribucin ser de 1.54 veces el costo de ventas en relacion al volumen

    total de ventas anual en el primer ao.

    Nuestro objetivo de largo plazo como es el ROI ser del 33% sobre el total de la

    inversin realizada en relacion a los beneficios obtenidos.

    La utilidad neta en el primer ao representara el 18.87% para ir incrementndose en el

    segundo y tercer ao en 20.70 % y 24.35% respectivamente.

    El punto de equilibrio mensual ser de S/. 16,914.00

    El punto de equilibrio anual en el primer ao ser de S/. 202,971.00.

    Dichas variables se lograran alineando las estrategias de negocios y marketing en

    funcin a las tres Unidades Estratgicas de Negocios de Veguz:

    1.- Unidad Estratgica de Negocios Empresas

    2.- Unidad Estratgica Escolar

    3.- Unidad Estratgica Tienda y mbito Local.

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    2. La Empresa, Visin, Misin.

    2.1 La Empresa.

    El negocio nace orientado a atender necesidades de tiles y papelera en el

    segmento de nios y jvenes en edad escolar as como necesidades de tiles

    de oficina y papelera en el segmento de Estudiantes de Institutos,

    Estudiantes Preuniversitarios, Estudiantes Universitarios y Profesionales.

    Tambien se inicia atendiendo necesidades de mercera: costura y bordado,

    en el segmento de mujeres adultas, equipos deportivos e instituciones

    pblicas.

    Luego fue cobrando mayor importancia el dirigir la oferta hacia el segmento

    de instituciones pblicas, empresas privadas locales y regionales para el

    aprovisionamiento de tiles de oficina y papelera a travs de Licitaciones y

    en aprovisionamientos directos por menor cuanta.

    Tambien se debe destacar el haber realizado el aprovisionamiento de

    juguetes a empresas con programas de responsabilidad social empresarial

    como el efectuado a la empresa Minera Barrick Misquichilca.

    La Cia. siempre compite en la Campaa Escolar Anual, la que se viene tornando cada vez ms reida no solo por el precio sino por un servicio con

    un mayor valor aadido que demanda el cliente siempre expectante a las

    prestaciones. Por ejemplo, la aplicacin del servicio delivery le ha permitido

    a la Cia. diferenciarse mejor de otros jugadores del mercado local.

    La Campaa Escolar se inicia en el mes de enero y culmina en el mes de

    marzo de cada ao, conformndose una oferta especializada para atender esta

    necesidad y segmento del mercado: El escolar, marcado por el inicio de las

    clases en los colegios. Siendo este mercado estacional cada vez ms corto su

    en su ciclo.

    El portafolio de productos de La Cia. se puede mostrar a traves de las

    siguientes categoras de productos:

    Accesorios de escritorio

    Artculos para escritura

    Cinta adhesiva y pegamento

    Papeles, Cartulina y sobres

    Cuadernos y blocks

    Sistemas de archivo

    Dibujo tecnico y artstico

    Artculos escolares

    Suministros de computo

    Accesorios de Computo

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    tiles Escolares

    Juguetes

    Varios

    2.2. VISIN:

    Reconocidos por Nuestro Amplio Portafolio de Productos e Innovacin en el Servicio al Cliente, atendiendo a Empresas y Consumidores que

    Valoran la Relacin Precio - Calidad Servicio

    2.3. MISIN:

    Nos ocupamos en desarrollar un Servicio de Valor para nuestros Clientes.

    Comercializamos tiles de Oficina, tiles Escolares, Papelera, Regalos, Artculos de Computo, Juguetes y Otros que requieran de nuestros

    Clientes.

    Contribuimos a generar Ahorros y Satisfaccin en Nuestros Clientes; Buscamos que disfruten la Experiencia de Compra con Nosotros.

    3. Anlisis del Sector

    Hemos promediado los pesos otorgados a las diferentes aspectos calificados de las

    barreras y factores tales como:

    Barreras de Entrada al Negocio Barreras de Salida del Negocio. Rivalidad entre Competidores Disponibilidad de Productos Sustitutos Poder de los Proveedores Poder de los Compradores Factores Demografitos y Sociopolticos Factores Econmicos

    Segn se puede observar en el cuadro siguiente en formato de Resumn:

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    3.1 Anlisis FODA

    Aqu hemos analizados los factores internos (Fortalezas y debilidades) as como de los

    factores externos (Oportunidades y Amenzas) de Veguz, resumindolos en el cuadro

    siguiente:

    FORTALEZAS OPORTUNIDADES

    1.- Con Experiencia

    2.- Amplio Portafolio Productos

    1.-Mercado en Crecimiento.

    2.-Productos Alternativos

    DEBILIDADES AMENAZAS

    1.- Carencia de Fuerza Ventas

    2.- Alta inversin en stocks.

    1.-Nuevos Competidores

    2.-Cartera Pesada de Clientes

    Potenciales a Identificar

    ANALISIS DEL SECTOR

    ATRACTIVO DEL SECTOR Muy Poco Poco Neutral

    Atractivo Muy

    RESUMEN Atractivo Atractivo

    Atractivo

    1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

    BARRERAS DE ENTRADA BAJAS 7.33 ALTAS

    BARRERAS DE SALIDA ELEVADAS 7.75 BAJAS

    RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES ELEVADAS 5.83 BAJAS

    DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS SUSTITUTOS ELEVADAS 4.6 BAJAS

    PODER DE LOS PROVEEDORES ELEVADAS 5.25 BAJAS

    PODER DE LOS COMPRADORES ELEVADAS 6.71 BAJAS

    FACTORES SOCIALES ADVERSOS 6.9 FAVORAB

    FACTORES ECONOMICOS ADVERSOS 5.73 FAVORAB

    SUBTOTAL 0 0 0 0 16.8 21.4 11.9 0 0 0 50.108225

    PROMEDIO GENERAL MUY POCO

    ATRACT. MUY ATRACT

    TOTAL 50 6.3 SE CONSIDERA AL SECTOR NEUTRALEMENTE ATRACTIVO

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    4 Diagnstico (Problemas y Oportunidades)

    DONDE NOS ENCONTRAMOS? COMO NOS ENCONTRAMOS?

    Poseemos cierto grado de

    Liderazgo en el mercado,

    Experiencia, Buena imagen y

    cierto nivel de innovacin

    No usamos nuestro cierto liderazgo

    actual y nuestros recursos para

    aprovechar las oportunidades

    existentes.

    HACIA DONDE DEBEMOS IR? HASTA DONDE PODEMOS

    LLEGAR?

    Hacia un fortalecimiento y

    dinamismo con una fuerza de

    ventas

    Ser lderes en nuestra Clase en

    inicialmente en Trujillo y luego en

    Cajamarca.

    Generar barreras de entrada para

    nuevos competidores.

    5 Lineamientos Estratgicos Generales

    A continuacin describiremos las estrategias generales de Ataque, Refuerzo,

    Defensa y prevencin a fin que estas se consideren como acciones a ser

    implementadas para minimizar el impacto de las debilidades y de las amenazas,

    aprovechando las fortalezas s y las oportunidades.

    ESTRATEGIAS GENERALES

    Estrategias de Ataque:

    Atender Nuevos Segmentos del Mercado. Uso de portafolio de productos actual a nuevos segmentos del Mercado.

    Estrategias de Refuerzo:

    Conformacin de Fuerza de Ventas para ampliar la cobertura del Mercado. Aumentar el actual Portafolio de Productos con Productos alternativos.

    Estrategias de Defensa:

    Desarrollar y Definir la Propuesta de Valor de los Beneficios Percibidos Actuales en relacin a la competencia

    Identificar Cartera pesada de Clientes de la Industria.

    Estrategias de Prevencin:

    La nueva Propuesta de Valor ser impulsada por la fuerza de ventas para hacer frente a nuevos Competidores

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    Considerar el despacho directo desde el fabricante o Mayorista a nuestro Cliente, bajo condiciones pre -establecidas.

    6 Estrategia Genrica

    Nuestra Estrategia de Diferenciacin estar basada en desarrollar nuestro Servicio al Cliente y ampliar el portafolio de productos con Productos

    Alternativos.

    Por tanto, tambin representara una Estrategia basada en Costos hacia el Cliente.

    7 Estrategia Competitiva

    Seremos Retadores frente al Competidor Lder ofertando un servicio mas esmerado a nuestros clientes con valores aadidos que incluirn :

    Delivery, Descuentos por Volumen, Bonificaciones, Servicio Esmerado, y

    con Productos de Marca y Alternativos

    8 Estrategia de Segmentacin

    Aqu se esboza una segmentacin demogrfica y geogrfica de los Clientes

    potenciales y objetivos de Cia..:

    Empresas Privadas de Trujillo y Cajamarca. Empresas Pblicas de Trujillo y Cajamarca. Entidades Pblicas de Trujillo y Cajamarca

    Como retadores.

    (La Cia.)

    Frente al Lder

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    Escolares de Trujillo y Cajamarca. Estudiantes de Institutos de Trujillo y Cajamarca Estudiantes Pre - Universitarios de Trujillo y Cajamarca Estudiantes Universitarios de Trujillo y Cajamarca Profesionales de Trujillo y Cajamarca.

    Grfico: Segmentos del Mercado Objetivo:

    9 Estrategia de Posicionamiento

    Bsicamente se ha considerado que lo relevante de la diferenciacin estar basado

    en los siguientes Beneficios a ser recibidos por el Cliente:

    Calidad y Esmero en el Servicio al Cliente en Tienda y Va telefnica Bonificaciones y/o Descuentos por Volumen de Compra Oferta de Productos de Marca y Alternativos Brindar Servicio Delivery al Cliente que lo solicite. (Campaa Escolar)

    LA CIA

    EMPRESAS

    PRIVADAS

    ESTUDIANTES

    DE

    INSTITUTOS

    ESTUDIANTES

    PRE .-

    UNIVERSITARIOS

    ESTUDIANTES

    UNIVERSITARIOS

    PROFESIONALES

    ESCOLARES

    ENTIDADES

    PUBLICAS

    EMPRESAS

    PUBLICAS

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    10 Plan de Contingencias

    Se considera que a fin de responder ante eventuales acciones de la competencia y

    estar mejor preparados respecto a su posicionamiento se desarrollaran las siguientes

    actividades segn el siguiente detalle:

    FRENTE A: COMO RESPONDEREMOS PRESUPUESTO

    CONSUMIDORES Spot Radial de 30 " S/. 800.00

    COMPETIDORES Capacitacion Servicio al Cliente S/. 500.00

    PROVEEDORES Adquisicin productos alternativos S/. 15,000.00

    SUCURSALES Capacitacion Servicio al Cliente S/. 250.00

    TOTAL S/. 16,550.00

    11 Recursos Necesarios

    Asimismo, se consideraran los siguientes recursos sern pertinentes para dar el

    soporte de las actividades del Plan de Contingencias:

    RECURSOS DETALLE PRESUPUESTO

    Humanos Facilitador S/. 1,500.00

    Tecnologicos Uso PC porttil S/. 100.00

    Marketing Plan a Aplicar S/. 3,000.00

    TOTAL S/. 4,600.00

    12 El Mercado Potencial y El Mercado Objetivo:

    La determinacin del mercado objetivo se ha basado en estimaciones del mercado

    potencial segn informacin del INEI, entre otros estudios publicados en Internet.

    Mostramos a continuacin el resultado del estimado en soles del Mercado Objetivo

    para un periodo anual.

    TRUJILLO

    DETERMINACION DEL MERCADO OBJETIVO

    POBLACION Y SEGMENTOS A CONSIDERAR TOTAL PENETRACION PENETRACION

    MCDO OBJETIVO

    CONSUMO TOTAL

    ESCOLARES 311,104 15% 46,666 1,400 S/. 391,990.41

    PROFESIONALES 50,000 3.0% 1,500 120 S/. 43,200.00

    EMPRESAS PRIVADAS 500 30% 150 15 S/. 216,000.00

    EMPRESAS PUBLICAS 7 50% 4 1 S/. 50,400.00

    INSTITUCIONES PUBLICAS 20 60% 12 2 S/. 57,600.00

    ESTUDIANTES INSTITUTOS 30,000 40% 12,000 600 S/. 60,000.00

    ESTUDIANTES PREUNIVERSITARIOS 70,000 40% 28,000 1,120 S/. 67,200.00

    ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS 35,000 50% 17,500 525 S/. 105,000.00

    TOTAL 496,631 105,831 1,538 S/. 991,390.41

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    13 Objetivo de Producto

    Los objetivos de productos se subdiven en tres sub-objetivos que se consideran

    claves y que se muestran en el siguiente grafico:

    13.1 Objetivos Estratgicos.

    Determinados por el ciclo de vida del producto y del Mercado

    1. Los proveedores de productos de Marca estn constantemente redisendolos y relanzndolos en el mercado.

    2. Adems, nos abastecemos de Productos Alternativos (ms econmicos) para clientes que son ms sensibles al Precio.

    3. El Mercado se encuentra en crecimiento por un mejoramiento del Ingreso per cpita e incremento del PBI Regional.

    Objetivos

    Estratgicos

    Objetivos Financieros

    Objetivos

    De

    Marketing

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    Determinado por La Posicin Competitiva

    La Cia. se enfocara en satisfacer las necesidades de nuestros Clientes con productos de marca y alternativos a travs de un amplio portafolio de productos buscando una alto

    Valor en la relacion Calidad - Precio - Servicio.

    13.2 Objetivos Financieros.

    Aqu se analizan los objetivos financieros a corto y largo plazo considerando el corto plazo

    a un ao y largo plazo a 3 aos. Mostramos los valores y ratios en el detalle siguiente:

    DE CORTO PLAZO

    MARGEN DE BENEFICIOS = S/. 249,280

    RATIO PRODUCTIVIDAD = 9.90

    MARGEN DE CONTRIBUCION = 1.54

    DE LARGO PLAZO

    ROI = 33.00%

    13.3 Objetivos de Marketing.

    Aqu mostramos objetivos de marketing cuantitativos y cualitativos segn el detalle

    siguiente:

    CUANTITATIVOS Ventas primer ao S/. 1,001,000.00 Cuota de Mercado 23%

    Posicin en el Ranking Segundo

    Clientes 1538

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    CUALITATIVOS:

    Producto: Ser Primera o Segunda eleccin. De Imagen innovadora Ser reconocido como socio Estratgico de las empresas. Reconocido y Diferenciado.

    14 El Plan Operativo de Marketing (Marketing Mix)

    Se consideraran actividades relacionadas a las 4 Ps, las cuales son variables controlables, como las que describimos en el siguiente cuadro:

    Objetivos Especficos Tcticas Especificas

    1. Producto Adquisicin de Productos Alternativos

    2. De Precios y Condiciones

    Se efectuaran descuentos por Volumen y bonificacin a clientes Especiales

    de Venta

    3. De venta y Distribucin

    Se conformara una Fuerza de Ventas para preventa y distribucin Horizontal

    4. De Comunicaciones Se efectuaran campaas de posicionamiento de marca en la radio y eventualmente en la TV

    5. De Promociones Se iniciaran campaas de promociones con el lanzamiento del posicionamiento y por la Campaa Escolar

    Objetivos Especficos Detalle Operativo Inversin

    1. Producto Destinar un presupuesto y seleccin de productos S/. 15,000.00

    2. De Precios y Condiciones Se clasificaran los clientes y de acuerdo a la contribucin se asignaran presupuestos de descuentos bonificaciones

    S/. 10,000.00

    de Venta

    3. De venta y Distribucin Se reclutara una fuerza de ventas, formara para su actividad

    S/. 15,000.00

    4. De Comunicaciones Spot Radiales, posicionar la marca y en TV. S/. 1,050.00

    5. De Promociones Se Realizara acciones con fecha de inicio y final de campaas buscando su desarrollo sostenido

    S/. 850.00

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    15 El Marketing Mix y el ciclo de vida del Producto

    ANALISIS DE CARTERA DE PRODUCTO Y

    PARTICIPACION DE MERCADO

    Anlisis:

    Aqu se observa las tres unidades de negocios de la Cia.: UEN Empresas (A), UEN

    Escolar (B) y UEN Tienda y mbito Local (C).

    Cada UEN representa un porcentaje de las ventas totales correspondientes al ao 1,

    segn el cuadro adjunto:

    BCG Matrix

    Business A

    Business B

    Business C

    0%

    7%

    14%

    21%

    28%

    0%6%12%18%24%

    Market Share

    Mark

    et

    Gro

    wth

    Rate

    UEN A = Unidad de Negocios Empresas

    UEN B = Unidad de Negocios Escolar

    UEN C = Unidad de Negocios Tienda y mbito Local

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    Aqu indicamos las unidades de negocios, la penetracin del mercado de cada UEN, el

    crecimiento de mercado y las ventas de cada Unidad.

    Aqu detallamos las unidades de negocios, la penetracin del mercado de cada UEN, el

    crecimiento relativo del mercado en relacion a las dems UEN y las ventas de cada

    UEN:

    Unidad de Negocios Cuota de Mercado Crecimiento Relativo Ventas

    UEN A 20% 100% S/. 500,000.00

    UEN B 15% 73% S/. 350,000.00

    UEN C 7% 35% S/. 150,000.00

    TOTAL S/. 1,000,000.00

    Leyenda

    La Cia. UEN A = Unidad de Negocios Empresas

    UEN B = Unidad de Negocios Escolar

    UEN C = Unidad de Negocios Tienda y mbito Local

    Grficamente se observa a la UEN Empresa A, en el cuadrante mitad en Estrella y mitad en Vaca lechera indicando una participacin importante en el volumen total de

    ventas de las tres unidades con S/ 500,000 y con 20 % de penetracin del mercado y con

    un 12 % de crecimiento de dicho mercado.

    La UEN Escolar B - se encuentra ubicada menos de la mitad en el cuadrante perro y las 2/3 partes en el cuadrante Vaca lechera con una volumen de ventas de S/. 350,000,

    con una penetracin del mercado de un 14.4 % y con un crecimiento del 12 % del

    mercado.

    Unidad de Negocios Ventas %

    UEN A S/. 500,000.00 50%

    UEN B S/. 350,000.00 35%

    UEN C S/. 150,000.00 15%

    TOTAL S/.

    1,000,000.00 100%

    Leyenda

    La Cia. UEN A = Unidad de Negocios Empresas

    UEN B = Unidad de Negocios Escolar

    UEN C = Unidad de Negocios Tienda y Ambito Local

    | Market Share Growth Rate Sales

    Business A 20.00% 15.00% S/. 500,000.00

    Business B 14.50% 12.00% S/. 350,000.00

    Business C 7.00% 17.00% S/. 150,000.00

    UEN A = Unidad de Negocios Empresas

    UEN B = Unidad de Negocios Escolar

    UEN C = Unidad de Negocios Tienda y mbito Local

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    Finalmente, la UEN Tienda y mbito local C - se encuentra ubicada en el cuadrante Incgnita con un total de ventas de S/. 150,000, una participacin del mercado del 7 % y

    un crecimiento del mercado del 17 %.

    Las estrategias estarn alertas tanto al diseo como a la evolucin del mercado y el

    performance de las UEN.

    16 Presupuesto Operativo anual de Marketing

    El presupuesto anual de Marketing representara el 0.5 % del volumen total de ventas en

    el primer ao, el mismo que se incrementara en 10% en el segundo ao y en igual

    porcentaje en el tercer ao. En trminos globales los se indican a continuacin:

    17 Calendario de Actividades de Marketing

    GANTT DE ACTIVIDADES DE MARKETING

    ACTIVIDADES/ MESES O N D E F M A M J J A S O N D

    PRODUCTO

    Desarrollo de Producto/Servicio

    Test de concepto

    Desarrollo de Envase/formato

    Desarrollo de Presentaciones

    Precios y Condiciones Fijacin de Precios

    DISTRIBUCION Y VENTAS

    Ventas y Distribucin

    PUBLICIDAD

    Lanzamiento

    Mantenimiento

    PROMOCIONES

    Al consumidor

    a la FF.VV

    Al Comercio

    Merchandising

    Servicios Post Venta

    AOS IMPORTE

    1er. AO S/. 1,501.50

    2do. AO S/. 1,651.65

    3er. AO S/. 1,849.85

    TOTAL S/. 5,003.00

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    18 Estado de Resultados A O U N O

    E F M A M J J A S O N D

    Ingresos por Ventas 50,000 70,000 150,000 190,000 78,000 78,000 60,000 55,000 60,000 75,000 75,000 60,000

    Costo de Ventas 32,500 45,500 97,500 123,500 50,700 50,700 39,000 35,750 39,000 48,750 48,750 39,000

    Utilidad Bruta 17,500 24,500 52,500 66,500 27,300 27,300 21,000 19,250 21,000 26,250 26,250 21,000

    Gastos Administrativos 5,920 5,920 5,920 5,920 5,920 5,920 5,920 5,920 5,920 5,920 5,920 5,920

    Gastos de Ventas 1,500 2,100 4,500 5,700 2,340 2,340 1,800 1,650 1,800 2,250 2,250 1,800

    Utilidad Operativa 10,080 16,480 42,080 54,880 19,040 19,040 13,280 11,680 13,280 18,080 18,080 13,280

    Gastos Financieros 1,350 1,890 4,050 5,130 2,106 2,106 1,620 1,485 1,620 2,025 2,025 1,620

    Utilidad antes de Impuesto a la Renta 8,730 14,590 38,030 49,750 16,934 16,934 11,660 10,195 11,660 16,055 16,055 11,660

    Impuesto a la Renta 1,310 2,189 5,705 7,463 2,540 2,540 1,749 1,529 1,749 2,408 2,408 1,749

    Utilidad Neta 7,421 12,402 32,326 42,288 14,394 14,394 9,911 8,666 9,911 13,647 13,647 9,911

    GLOBAL AOS 1, 2 Y 3

    RESUMEN DE INDICADORES

    19 Anlisis del Punto de Equilibrio

    A continuacin se muestra el Anlisis del Punto de Equilibrio para un mes, es decir

    simulndolo en el periodo de 1 mes con fines didcticos, considerando importes de

    ventas alternativos que van desde cero soles hasta los S/. 32,000.00 mensuales.

    Donde se puede observar que los costos fijos ascienden a S/.5,920.00. Los costos

    variables, tambien se muestran en el cuadro siguiente, y estos varan en funcin a

    los diferentes volmenes de ventas en soles.

    Ingresos por Ventas

    Costo de Ventas

    Utilidad Bruta

    Gastos Administrativos

    Gastos de Ventas

    Utilidad Operativa

    Gastos Financieros

    Utilidad antes de Impuesto a la Renta

    Impuesto a la Renta

    Utilidad Neta

    AO1

    TOTAL % AO 2 % AO 3 %

    1,001,000 100.00% 1,101,100 100.00% 1,233,232 100.00%

    650,650 65.00% 702,702 63.82% 750,486 60.86%

    350,350 35.00% 398,398 36.18% 482,746 39.14%

    71,040 7.10% 71,040 6.45% 71,040 5.76%

    30,030 3.00% 33,033 3.00% 36,997 3.00%

    249,280 24.90% 294,325 26.73% 374,709 30.38%

    27,027 2.70% 29,730 2.70% 33,297 2.70%

    222,253 22.20% 264,595 24.03% 341,412 27.68%

    33,338 3.33% 36,672 3.33% 41,072 3.33%

    188,915 18.87% 227,924 20.70% 255,274 24.35%

    RESUMEN E INDICADORES AO 1 AO 2 AO 3

    Ventas Netas S/. 1,001,000 S/. 1,101,100 S/. 1,233,232

    Costos /G. Variables 43.3 42.5 40.6

    Costos /G. Fijos 9.2 9.9 10.6

    Margen de Contribucin 35% 36% 39%

    Punto de Equilibrio S/. 202,971 S/. 196,342 S/. 181,480

  • ______________________________________________________________________________________________

    MENSUAL

    VENTAS TOTALES 0 8000 17000 24000 32000

    COSTOS FIJOS 5920 5920 5920 5920 5920

    COSTOS VAR. 0 5200 11050 15600 20800

    Costos Totales 5920 11120 16970 21520 26720

    Beneficio -5920 -3120 30 2480 5280

    PUNTO EQUILBIRIO 16914 16914 16914 16914 16914

    Aqu se puede observar que el Punto de Equilibrio es de S/. 16,970.00 en un mes,

    considerando que dicho importe es el necesario para absorver los costos fijos y variables

    mensuales; a partir de dicho importe de ventas mensuales se empezaran a obtener

    beneficios.

    A continuacin observamos el grfico con el punto de equilibrio.

    GRAFICO: Punto de Equilibrio periodo 1 mes Simulacin

    EN SU CUADRO: DEL 1 AL 5 SON SEMANAS DE 6 DIAS PARA

    COMPLETAR EL MES???

    O SON MESES DEL 1 AL 5?? NO ESTA CLARO

    A continuacin se muestra el Punto de Equilibrio Anual con cifras proyectadas de

    ventas para el ao 1, en el que tambien se consideran los costos fijos en un perodo

    anual, los costos variables anuales, as como que el punto de equilibrio anual que

    asciende a S/. 202,971.00 para un volumen de ventas de S/. 1000,000.00 anuales.

    PUNTO DE EQUILIBRIO MENSUAL

    1 2 3 4 5

    COSTOS TOTALES

    VE

    NT

    AS

    TO

    TA

    LE

    S

    0

    5000

    10000

    15000

    20000

    25000

    30000

    35000

    1 2 3 4 5

    COSTOS FIJOS

    Costos Totales

    Beneficio

    Punto

    Equilibrio

  • ______________________________________________________________________________________________

    Asi como se muestra en el cuadro siguiente:

    ANUAL

    VENTAS TOTALES 0 96000 204000 288000 384000 600000 800000 1000000

    COSTOS FIJOS 71040 71040 71040 71040 71040 71040 71040 71040

    COSTOS VAR. 0 62400 132600 187200 249600 390000 520000 650000

    Costos Totales 71040 133440 203640 258240 320640 461040 591040 721040

    Beneficio -71040 -37440 360 29760 63360 138960 208960 278960

    PUNTO EQUILBIRIO 202971 202971 202971 202971 202971 202971 202971 202971

    Asimismo, se muestra el grfico del punto de equilibrio anual con las cifras de las

    ventas proyectadas totales para el primer ao.

    GRFICO: Punto de Equilibrio Anual.

    PUNTO DE EQUILIBRIO ANUAL

    S/. 0

    S/. 200,000

    S/. 400,000

    S/. 600,000

    S/. 800,000

    S/. 1,000,000

    S/. 1,200,000

    1 2 3 4 5 6 7 8

    COSTOS TOTALES

    VE

    NTA

    S T

    OTA

    LE

    S

    Beneficio

    Costos Totales

    COSTOS FIJOS

  • ______________________________________________________________________________________________

    20 Sistemas de Evaluacion y Control

    Se seguirn este esquema a fin de realizar la evaluacion y el control del avance de

    los planes mensuales y anuales:

    Nivel Objetivo Periodicidad Instrumentos

    1)Presupuestal Verificar logro objetivos presupuesto Mensual Analisis Ventas

    2) Rentabilidad dem Mensual Venta colocada

    Trimestral Plan & Forecast

    Semestral Gastos Mktg

    Quincenal Visitas al Campo

    Mensual Estado de GyP

    3)Estratgico Examinar si la empresa aprovecha sus FF y

    las OO, asi como los cambios del entorno

    Mensual Prgr. Fidelizacion

    Trimestral Encuesta de Mensaje

    Mensual Registro Campaas

    4) Estndares de Rendimiento % Penetracion 20 % Mensual Fuentes secundarias

    % Participacion 25% Mensual Estado de G y P

    % de contribucion Marginal 35 % Mensual