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PLAN DE DESARROLLO 2016-2020 Fundación Universitaria Católica del Norte - Abril 2018

PLAN DE DESARROLLO 2016-2020 - ucn.edu.co · Anyi Tatiana Quintana Monsalve (Principal) Juan David Castañeda Echeverri (Suplente) Representante del Sector Productivo Carlos Mario

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PLAN DE DESARROLLO 2016-2020Fundación Universitaria Católica del Norte - Abril 2018

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CONSEJO DIRECTIVOObispo de Santa Rosa de Osos y Gran Canciller

Monseñor Jorge Alberto Ossa Soto

Delegado del Señor ObispoPbro. Alfonso Urrego Monsalve

Rector Pbro. Diego Luis Rendón Urrea

Director de Pastoral y Bienestar Institucional Pbro. Julio César Caro Lopera

Representante de los Docentes José Eucario Parra Castrillón (Principal)

Representante de los Decanos Pablo Lopez Tovar

Representante de los Estudiantes Lisneida Marcela Ricardo León (Principal)

Director Jurídico y Secretaria GeneralLucas Cadavid Arango

Representantes de los Graduados Cira Belén Mira Álvarez (Principal)Norbey Fabián Cortés (Suplente)

Rector Pbro. Diego Luis Rendón Urrea

Director AcadémicoRosa María Vélez Holguín

Representante de los Decanos Nilber Javier Mosquera Perea

Representante de los Docentes Ángela María Arboleda Posada (Principal) Ana Cristina Restrepo Duque (Suplente)

Representante de los Estudiantes Anyi Tatiana Quintana Monsalve (Principal)Juan David Castañeda Echeverri (Suplente)

Representante del Sector Productivo Carlos Mario Toro (Bancolombia)

CONSEJO ACADÉMICO

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Rector Pbro. Diego Luis Rendón Urrea

Vicerrector - Rector Cibercolegio - Director Administrativo

Pbro. Eduin Alberto Salazar Giraldo

Director de Pastoral y BienestarPbro. Julio César Caro Lopera

Coordinador Centro de Estudios Teológicos,Filosóficos, Humanísticos y Pastorales – CETEFIHP

Pbro. Juan Guillermo Gil Lopera

Directora AcadémicaRosa María Vélez Holguín

Directora de Planeación y CalidadLina Marcela Londoño Restrepo

Directora FinancieraOlga Lucía Restrepo Correa

Director Jurídico y Secretario GeneralAdriana Maria Ossa Zuluaga

Director TecnologíaCarlos Fernando Torres Velásquez

Coordinadora de Gestión Humana y TeletrabajoEliana Maria Pérez Roldán

GRUPO DE DIRECCIÓN 2018

ELABORACIÓN DE ESTE DOCUMENTO (versión 2)

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ELABORACIÓN DE ESTE DOCUMENTO (versión 2)

Director de TecnologíaCarlos Fernando Torres Velásquez

Director de Investigación e Innovaciones Pedagógicas

Nelson Darío Roldán López

Coordinador de InternacionalizaciónGermán Augusto Gallego Correa

Coordinador Académico e InvestigadorPbro. Carlos Ángel Arboleda Mora

Director AcadémicoJuan Mauricio Arias Giraldo

Gerente de Autoevaluación y Acreditación Institucional

Ángela María Cárdenas González

Coordinador de Permanencia y Servicio Institucional

Alex Betancur Escobar

Coordinadora Centro de InclusiónSandra Lavive Suárez

Equipo Planeación y Calidad

RectoriaVicerrectoría UCN y Rectoría Cibercolegio UCN

Dirección de Planeación y CalidadDirección Financiera

AGRADECIMIENTOS ESPECIALES

Asesores InstitucionalesDiana Ramírez Carvajal

Alba Luz Muñoz Restrepo

Párroco Catedral de Santa Rosa de OsosPbro. Enrique Antonio García Jiménez

Párroco Señor de los Milagros (San Pedro - Antioquia)

Pbro. Francisco Ángel Franco

Docente José Ignacio Maya Guerra

Agradecimientos especiales por la Coordinación del Plan de Desarrollo en la Versión 1.

Actualización Versión 3

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“EDUCACIÓN VIRTUAL DE CALIDAD CON SENTIDO HUMANO Y CONECTADA CON EL MUNDO”

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PRESENTACIÓN

1.1. Naturaleza e Identidad Institucional 1.1.1. Naturaleza 1.1.2. Identidad 1.2. Direccionamiento institucional 1.2.1. Misión 1.2.2. Visión 1.3. Principios Institucionales 1.4. Valores Institucionales 1.5. Propuesta de valor y elementos centrales1.6. Principios del Plan de Desarrollo

Vértice 1: Cultura de la Identidad InstitucionalVértice 2: Fortalecimiento de Desarrollo y la Calidad AcadémicaVértice 3: Fortalecimiento de los Servicios de Extensión y Pro-yección SocialVértice 4: Investigación e innovación para la profundización, la gestión del conocimiento y el desarrolloVértice 5: Sinergia y Sostenibilidad Institucional

CAPÍTULO 1. CONTEXTO INSTITUCIONAL ANEXO 1. METODOLOGÍA

ANEXO 2. CONTEXTOCAPÍTULO 2. ESTRUCTURA DEL PLAN DE

DESARROLLO

CAPÍTULO 3. VÉRTICES DEL PLAN DE DESA-RROLLO

LISTA DE REFERENCIASANEXOS

1. Marco metodológico del plan 1.1. El análisis interno 1.2. El análisis externo 1.3. Articulación de la Misión, Visión y Proyecto Institucional y Pedagógico con los vértices 1.4. La ejecución y seguimiento 1.5. El plan indicativo 1.6. Articulación del Plan de Desarrollo y la gestión Institucional 1.6.1. Roles y perfiles

2. Contexto 2.1. Contexto educativo y económico: macro ten-dencias, dinámicas mundiales de educación superior y desafíos de la Educación Virtual 2.2. Contexto nacional: económico, político, tecno-lógico, educativo, 2.3. Contexto institucional

TABLA DE CONTENIDO

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PRESENTACIÓNLa Fundación Universitaria Católica del Norte, en adelante Católica del Norte, es una Institución de Educación Superior que la integra, además, el Cibercolegio UCN, FTDH Católica del Norte, el Centro de Idiomas Católica del Norte. Todas ellas orientadas a la educación y formación. En consecuencia, la historia y presente instituciona-les han estado marcados por el decidido compromiso de educación y formación con sentido humano, ciuda-dano y ético, mediante los diferentes servicios, niveles y modalidades de educación ofertados, y que contri-buyen al crecimiento y desarrollo social de las regiones y del País.

En medio de un mundo globalizado y conectado, de grandes transformaciones y cambios permanentes, la Cató-lica del Norte reconoce su compromiso de continuar su camino, en cuanto institución de conocimiento cada vez más sólida, para el cumplimiento cabal de la Visión-Misión. Para ese cumplimiento misional, la Institución requie-re: a) el fortalecimiento del compromiso con la calidad desde la cultura del mejoramiento continuo; b) el incre-mento de la oferta educativa (pregrado, posgrado, ampliar la oferta de servicios complementarías en básica y media, y de extensión y proyección social); c) el crecimiento y permanencia de la comunidad estudiantil, como consecuencia de la calidad y experiencia educativa; d) el fortalecimiento de la cultura investigativa e investiga-ción orientada hacia las demás funciones sustantivas declaradas por la Institución; e) el , fortalecimiento de la pastoral y bienestar institucional, así como el de la internacionalización. Esos requerimientos tienen como ejes transversales la virtualidad, la innovación, y la identidad en el desarrollo de educación superior, básica y media y FTDH.

PRESENTACIÓN

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1 Formación para el Trabajo y Desarrollo Humano.

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Con base en lo anterior, se está frente a un horizonte posible institucional, que necesita planearse para garantizar la sostenibilidad y pertinencia de la Católica del Norte. En consecuencia, emerge el presente Plan de Desarrollo 2016-2020 que contiene un conjunto de líneas estratégicas, programas, proyectos y acciones que procuran las condiciones necesarias para el desarrollo y crecimiento institucional, con el fin de asumir con mejores condicio-nes los retos de calidad y pertinencia que la sociedad, el Estado y las partes interesadas esperan y exigen a la Ca-tólica del Norte.

Desde la perspectiva de lo enunciado en el Proyecto Institucional y Pedagógico, se pueden destacar como ele-mentos significativos para la formulación del Plan de Desarrollo, los referentes de docencia, extensión y proyec-ción social, investigación y las funciones trasversales de internacionalización y Pastoral y Bienestar.

Finalmente, este Plan de Desarrollo 2016-2020 se ha realizado con la participación de la Comunidad Académica y Educativa de la Institución, lo cual significa que es el resultado de una lectura analizada y percibida desde los intereses expectativas, necesidades y potencialidades de la misma; pero también convoca a la participación y compromiso de esa comunidad en su desarrollo.

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la innovación es el resultado del desarrollo consciente de la actitud y potencial humano de la creatividad de la cual se deriva la generación de ideas, conocimiento, acciones y soluciones no-vedosas e innovadores. Como valor, la institución y sus miembros desarrollan un proceso sistemá-

tico de focalizarse en retos y explorar sus diferentes opciones y dimensiones para trasformar los procesos, los resultados y el impacto sobre las comunidades. La creatividad es fuente de la inno-vación y permite a las personas y la institución adaptarse sostenidamente a las condiciones cam-biantes del entorno y que contribuyan a elevar la calidad en su concepción integral.

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CAPITULO | 1CONTEXTO INSTITUCIONAL

la innovación es el resultado del desarrollo consciente de la actitud y potencial humano de la creatividad de la cual se deriva la generación de ideas, conocimiento, acciones y soluciones no-vedosas e innovadores. Como valor, la institución y sus miembros desarrollan un proceso sistemá-

tico de focalizarse en retos y explorar sus diferentes opciones y dimensiones para trasformar los procesos, los resultados y el impacto sobre las comunidades. La creatividad es fuente de la inno-vación y permite a las personas y la institución adaptarse sostenidamente a las condiciones cam-biantes del entorno y que contribuyan a elevar la calidad en su concepción integral.

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CAPÍTULO 1. CONTEXTO INSTITUCIONAL

1.1. NATURALEZA E IDENTIDAD INSTITUCIONAL

De acuerdo con la carta fundacional, expresada en los Estatutos de la Institución, el Plan de Desarrollo asume en la naturaleza e identidad allí pronunciada y que tiene los cimientos para el abordaje de las funciones sustantivas y la declaración de institución de educación superior que el Proyecto Institucional y Pedagógico así expresa.

1.1.1. Naturaleza

La Fundación Universitaria Católica del Norte es una institución de la Iglesia Católica, erigida como institución de educación superior, de carácter privado, sin ánimo de lucro, fundada por la Diócesis de Santa Rosa de Osos de An-tioquia, Colombia.

1.1.2. Identidad

La identidad de la Fundación Universitaria Católica del Norte se cimienta en cuatro aspectos fundamentales: insti-tución de educación superior católica, virtual, inclusiva y con un compromiso regional .

En su condición de institución de educación superior, es una comunidad de estudiosos que, con una visión cristiana del mundo y de la vida, se instituye en comunidad académica (comparten conocimientos) que, de modo riguroso y crítico, contribuye a la tutela y desarrollo de la dignidad humana y de la herencia cultural mediante la investigación, la enseñanza y los diversos servicios ofrecidos a las comunidades regionales, nacionales e internacionales. La Insti-tución goza de la autonomía necesaria para cumplir con sus funciones eficazmente y garantiza a sus miembros la libertad académica, salvaguardando los derechos de la persona y de su comunidad dentro de las exigencias de la verdad y del bien común (Fundación Universitaria Católica del Norte, 1996, p. 1).

Se establece como un centro que busca el cultivo y la difusión del saber superior para el bien de la humanidad; faci-lita procesos de formación integral de la persona en el ámbito académico y humano; se consagra a la búsqueda, descubrimiento, conservación y comunicación de la verdad en todos los campos del conocimiento; propicia una conciencia crítica y autocrítica de la sociedad; y contribuye al desarrollo social.

Como institución de la Iglesia Católica es fiel a sus fundamentos y principios, y asume como una de sus tareas la

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2 se entiende lo regional en la perspectiva de territorio como bien lo expresa el Proyecto Institucional y Pedagógico, donde confluyen tres espacios territoria-les: el espacio geográfico inmediato, relacionado con la regiones Norte, Nordeste y Bajo Cauca del departamento de Antioquia, el espacio geográfico de expansión, que corresponde al territorio departamental y nacional y el espacio geográfico virtual que se asume como la virtualidad en el contexto de la socie-dad red.

la innovación es el resultado del desarrollo consciente de la actitud y potencial humano de la creatividad de la cual se deriva la generación de ideas, conocimiento, acciones y soluciones no-vedosas e innovadores. Como valor, la institución y sus miembros desarrollan un proceso sistemá-

tico de focalizarse en retos y explorar sus diferentes opciones y dimensiones para trasformar los procesos, los resultados y el impacto sobre las comunidades. La creatividad es fuente de la inno-vación y permite a las personas y la institución adaptarse sostenidamente a las condiciones cam-biantes del entorno y que contribuyan a elevar la calidad en su concepción integral.

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difusión del mensaje cristiano que divulga mediante el desarrollo de las funciones sustantivas que la caracterizan.

La Fundación Universitaria Católica del Norte, desde sus orígenes, mantiene el compromiso principal de ofrecer soluciones educativas y para el desarrollo de los municipios de las regiones de influencia de la Diócesis de Santa Rosa de Osos del departamento de Antioquia. Extiende esta responsabilidad a las regiones apartadas de los gran-des centros urbanos y a personas sin oportunidad, por sus ocupaciones o circunstancias especiales, que habitan el territorio colombiano y latinoamericano. Le propone así, a la sociedad en general, una solución educativa que inte-gra un sistema para la construcción pedagógica y una infraestructura tecnológica para la interacción de docentes, estudiantes y personal administrativo sobre la base del trabajo colaborativo y la contextualización del aprendizaje.

Con base en esa institucionalidad la Católica del Norte ofrece el servicio educativo de nivel superior, en cumpli-miento y desarrollo de las funciones sustantivas en su declaración expresada en el Proyecto Institucional y Pedagó-gico: Institución de Educación Superior de docencia con extensión e investigación, que son afines al carácter aca-démico y como institución de educación superior, como indican los artículos 28 y 98 respectivamente de la Ley 30 de 1992 (Ministerio de Educación Nacional, 1992). Adicional, dadas sus capacidades y objeto social, y que las leyes educativas colombianas confieren, la Institución ha desarrollado niveles y servicios educativos diferentes al de edu-cación superior, con la obtención de licencias de funcionamiento en los niveles educación Básica y Media –CIBER-COLEGIO UCN y Formación para el Trabajo y Desarrollo Humano (FTDH).

De acuerdo con lo anterior, la figura 1 presenta la unidad institucional relacionada con los niveles y servicios educa-tivos desarrollados:

Figura 1. Organización de la unidad institucional

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA CATÓLICA DEL

NORTE

Educación Superior

Educación Básica y MediaCibercolegio UCN

Educación para el Trabajo y Desarrollo Humano

FTDH la innovación es el resultado del desarrollo consciente de la actitud y potencial humano de la creatividad de la cual se deriva la generación de ideas, conocimiento, acciones y soluciones no-vedosas e innovadores. Como valor, la institución y sus miembros desarrollan un proceso sistemá-

tico de focalizarse en retos y explorar sus diferentes opciones y dimensiones para trasformar los procesos, los resultados y el impacto sobre las comunidades. La creatividad es fuente de la inno-vación y permite a las personas y la institución adaptarse sostenidamente a las condiciones cam-biantes del entorno y que contribuyan a elevar la calidad en su concepción integral.

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1.2. DIRECCIONAMIENTO INSTITUCIONAL

Los siguientes elementos sirven para refrendar las bases y propósitos sobre los que la Institución presta sus servi-cios, y que enmarcan el conjunto de acciones y estrategias establecidas para lograr los objetivos institucionales:

1.3. PRINCIPIOS INSTITUCIONALES

En consonancia con el Estatuto General de la Institución, dentro del contexto de los objetivos inherentes a la educa-ción superior y de conformidad con la declaración de la Misión, en el contexto de una educación virtual con sentido humano y con responsabilidad por la excelencia humana, expresa los siguientes postulados:

La Fundación Universitaria Católica del Norte facilita procesos de educación y formación con valores

cristianos, privilegiando los ambientes virtuales de aprendizaje, para contribuir a la construcción de

una sociedad justa e incluyente.MISIÓN

Ser un referente de excelencia para América Latina, por la educación y formación con sentido humano en

ambientes virtuales de aprendizaje.VISIÓN

la innovación es el resultado del desarrollo consciente de la actitud y potencial humano de la creatividad de la cual se deriva la generación de ideas, conocimiento, acciones y soluciones no-vedosas e innovadores. Como valor, la institución y sus miembros desarrollan un proceso sistemá-

tico de focalizarse en retos y explorar sus diferentes opciones y dimensiones para trasformar los procesos, los resultados y el impacto sobre las comunidades. La creatividad es fuente de la inno-vación y permite a las personas y la institución adaptarse sostenidamente a las condiciones cam-biantes del entorno y que contribuyan a elevar la calidad en su concepción integral.

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La Fundación Universitaria Católica del Norte estará abierta a todas las personas, sin distinción de raza, sexo o condición económica y social, siguiendo los grandes principios y valores cristianos.

La Fundación Universitaria Católica del Norte propiciará todas las formas científicas de buscar e interpretar la realidad, cumpliendo la función de reelaborar nuevas concepciones de la ciencia, la tecnología, el arte, siempre con respeto a la autonomía y la libertad académica de investigación y enseñanza. La Fundación Universitaria Católica del Norte estará en consonancia con los adelantos de la investigación científica y tecnología.

La Fundación Universitaria Católica del Norte cumplirá la misión encomendada a la educación superior, dentro de claros criterios éticos cristianos que garanticen el respeto a las personas y sus valores. La Fundación Universitaria Católica del Norte realizará la función social de la educación para hacer que sus trabajos se dirijan a aportar soluciones a los grandes problemas sociales y a las necesidades de nuestra comunidad.

La Fundación Universitaria Católica del Norte asume la inclusión y la diversidad como componentes que están presentes en sus ejes misionales, en el contexto de una educación de calidad y de excelencia aca-démica para todas las personas.

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5

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1.4. VALORES INSTITUCIONALES

Comprendiendo la dimensión antropológica que la Institución hace explícita en el Proyecto Institucional y Pedagó-gico, se exponen desde allí los siguientes valores institucionales:

3

3 Este concepto como se trabaja en este numeral tiene acepción en la conducta y comportamiento en la institución y aunque se relaciona, es distinto a la acepción que más adelante se desarrolla como “propuesta de valor” y cuyo tratamiento tiene una perspectiva económica

FE SERVICIO

Convicción fundamental para construir el proyecto de vida de las personas y

las culturas, afincada en la verdad sobre el hombre que es revelada en

Jesucristo.

Disposición para atender las necesidades de los otros y responder a ellas satisfac-

toriamente, con solidaridad, humanidad y honestidad, y con un comportamiento ético y recto, acorde con el ideal que

tiene la Institución sobre el ser humano. la innovación es el resultado del desarrollo consciente de la actitud y potencial humano de la creatividad de la cual se deriva la generación de ideas, conocimiento, acciones y soluciones no-vedosas e innovadores. Como valor, la institución y sus miembros desarrollan un proceso sistemá-

tico de focalizarse en retos y explorar sus diferentes opciones y dimensiones para trasformar los procesos, los resultados y el impacto sobre las comunidades. La creatividad es fuente de la inno-vación y permite a las personas y la institución adaptarse sostenidamente a las condiciones cam-biantes del entorno y que contribuyan a elevar la calidad en su concepción integral.

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JUSTICIA PAZ

Actuar con ecuanimidad y objetividad en las dimensiones laboral, social, familiar y

personal, respetando al otro en sus actitu-des, manifestaciones y comportamientos,

en su forma de ser, pensar y actuar, y reconociéndolo con todos sus derechos.

Conciencia de que solo la justicia social y el respeto a los derechos humanos trae-

rán paz y desarrollo y que para ello es necesario formar un ser humano social e

integral.

PLURALISMO EXCELENCIA HUMANA

Reconocer el enriquecimiento que dan las diferencias y el universalismo, en el marco de la tarea abierta que tiene la Fundación

Universitaria Católica del Norte como institución de educación superior, y procu-rar que las diferencias no dividan sino que construyan una comunidad universal, en una casa común, con un sentido común.

Dar lo mejor de sí para que los egresados de la Institución sean humana y profesio-nalmente competitivos y contribuyan al progreso integral de las comunidades donde desarrollarán sus actividades.

Igualmente y el marco de una identidad concreta del Plan de Desarrollo 2016 – 2020, es preciso señalar que hoy a la Institución le asisten una serie de retos derivados de la concepción de territorio que bien se anota en el Proyecto Institucional y Pedagógico; en este sentido se anotan unos principios asociados a los valores:

La interculturalidad implica una comunicación comprensiva entre las distintas culturas que conviven en un mismo espacio (geográfico o digital) donde se genera el enriquecimiento mutuo, y por consiguiente, el reconocimiento y la valoración --tanto intrínseca como extrínseca-- de cada una de las culturas en un marco de igualdad. Esto en-cuentro cultural e interactivo resulta especialmente importante para la Católica del Norte en consideración a que

que para Hidalgo Hernández (2005) supone el reconocimiento y promoción de la igualdad y la diversidad de las culturas, que puede ser entendido también como respeto de la diversidad cultu-ral e intercambios de diálogo entre las culturas.

INTERCULTURALIDAD

la innovación es el resultado del desarrollo consciente de la actitud y potencial humano de la creatividad de la cual se deriva la generación de ideas, conocimiento, acciones y soluciones no-vedosas e innovadores. Como valor, la institución y sus miembros desarrollan un proceso sistemá-

tico de focalizarse en retos y explorar sus diferentes opciones y dimensiones para trasformar los procesos, los resultados y el impacto sobre las comunidades. La creatividad es fuente de la inno-vación y permite a las personas y la institución adaptarse sostenidamente a las condiciones cam-biantes del entorno y que contribuyan a elevar la calidad en su concepción integral.

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su campo de acción geográfico tiene amplias dimensiones y posibilita la entrega de servicios a comunidades de diversas características. Esa diversidad debe verse reflejada en la apertura y alcance del currículo, que incide en la comunidad académica y en los sectores externos asociados al desarrollo de la Institución.

como la medida en que la Institución y sus programas académicos se aproximan al ideal que les corresponde en cuanto a los aspectos universales de su naturaleza y a los particulares de su Pro-yecto Institucional y Pedagógico, se convierte en el resultado operativo de su identidad. En cohe-rencia con lo antes indicado, la Católica del Norte asume la calidad como el grado de cumplimien-to de los elementos que constituyen su identidad, la cual se cimienta en cuatro aspectos funda-mentales: institución de educación superior católica, virtual, inclusiva y con un compromiso regio-nal (Fundación Universitaria Católica del Norte, 2014, p. 18).

es una dimensión amplia y necesaria de la modalidad de servicio, que comprende cambios e intercambios a nivel informacional, comunicacional, cognitivo, emocional, sensorial, interactivo y de comportamiento humano social mediante el apoyo y aprovechamiento educomunicativo de las tecnologías de Información y Comunicación (Daza Hernández, 2011). Este comportamiento propio y necesario de las comunidades a las que llega al Católica del Norte resalta en las maneras de conocer, de ser, de hablar, de escribir, de leer, de creer, de sentir y de estar en el mundo. Es un nuevo espacio de pensamiento de la dimensión humana; y a la vez, uno de construcción social de la realidad, de comprensión de los nuevos lenguajes que exige una apropiación técnica --dominio de la información y control sobre técnicas y objetos-- y una apropiación simbólica -- dominio de la expresividad y la comprensión y formación de la intersubjetividad para impulsar la productividad y competitividad en diversos niveles y ámbitos y la equidad en las oportunidades bajo una forma especial de circulación de saberes--.

la innovación es el resultado del desarrollo consciente de la actitud y potencial humano de la creatividad de la cual se deriva la generación de ideas, conocimiento, acciones y soluciones no-vedosas e innovadores. Como valor, la institución y sus miembros desarrollan un proceso sistemá-

CALIDAD,

CULTURA DIGITAL,

CREATIVIDAD E INNOVACIÓN,

tico de focalizarse en retos y explorar sus diferentes opciones y dimensiones para trasformar los procesos, los resultados y el impacto sobre las comunidades. La creatividad es fuente de la inno-vación y permite a las personas y la institución adaptarse sostenidamente a las condiciones cam-biantes del entorno y que contribuyan a elevar la calidad en su concepción integral.

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la innovación es el resultado del desarrollo consciente de la actitud y potencial humano de la creatividad de la cual se deriva la generación de ideas, conocimiento, acciones y soluciones no-vedosas e innovadores. Como valor, la institución y sus miembros desarrollan un proceso sistemá-

tico de focalizarse en retos y explorar sus diferentes opciones y dimensiones para trasformar los procesos, los resultados y el impacto sobre las comunidades. La creatividad es fuente de la inno-vación y permite a las personas y la institución adaptarse sostenidamente a las condiciones cam-biantes del entorno y que contribuyan a elevar la calidad en su concepción integral.

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Con base en lo anterior, surge una perspectiva que ayuda a vincular los principios y valores como elementos con-ductores del comportamiento institucional y de sus miembros en relación con los grupos de interés, contenida en la tabla 1:

En la tabla 1, se vinculan a continuación los Valores que se relacionan principalmente con los grupos de interés que atiende Católica del Norte, es decir, los valores que esperarían de la Institución en el desarrollo de las diferentes actividades. Por su parte, el sombreado señala el principio con el cual el grupo de interés esperaría un comporta-miento; por ejemplo, los valores de Servicio, Calidad, Interculturalidad resultan especialmente importantes en las relaciones y servicios con las comunidades de estudiantes y de empleados.

Tabla 1. Comportamiento de la Católica del Norte en relación con sus grupos de interés.

¿Cómo debe ser el comportamiento de la Católica del Norte en relación con los grupos de interés o referencia con los que interactúa?

Grupo de interés o referencia

VALORES INTITUCIONALES

PRINCIPIOS INSTITUCIONALES

Est

ud

ian

tes

y e

gre

sad

os

Ho

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l e

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pre

sas

Em

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s

Servicio

Fe

Honestidad

Interculturalidad

Abierta a todas las personas, sin distin-ción de raza, sexo o condición económica social, siguiendo los grandes principios y

valores cristianos

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la innovación es el resultado del desarrollo consciente de la actitud y potencial humano de la creatividad de la cual se deriva la generación de ideas, conocimiento, acciones y soluciones no-vedosas e innovadores. Como valor, la institución y sus miembros desarrollan un proceso sistemá-

tico de focalizarse en retos y explorar sus diferentes opciones y dimensiones para trasformar los procesos, los resultados y el impacto sobre las comunidades. La creatividad es fuente de la inno-vación y permite a las personas y la institución adaptarse sostenidamente a las condiciones cam-biantes del entorno y que contribuyan a elevar la calidad en su concepción integral.

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Verdad

Creatividad

Honestidad

Cultura Digital

Respeto

Servicio

Calidad

Interculturalidad

Servicio

Calidad

Creatividad

Interculturalidad

Propicia todas las formas científicas de buscar e interpretar la realidad, cumplien-do la función de reelaborar nuevas con-cepciones de la ciencia, la tecnología, el arte, teniendo siempre en cuenta el res-peto debido a la autonomía y la libertad

académica de investigación y enseñanza.

En consonancia con los adelantos de la investigación, científica y tecnología.

Cumplirá la misión de la educación supe-rior que garantizan con principios cristia-

nos, el respeto a las personas y sus valores.

Realizará la función social de la educa-ción para hacer que sus trabajos se dirijan

a aportar soluciones a los grandes pro-blemas sociales y a la necesidad de

nuestra comunidad.

Asume la inclusión y la población con capacidades diversas como componen-

tes que están presentes en sus ejes misionales en el contexto de una educa-ción de calidad y excelencia académica.

Justicia

Calidad

Creatividad

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la innovación es el resultado del desarrollo consciente de la actitud y potencial humano de la creatividad de la cual se deriva la generación de ideas, conocimiento, acciones y soluciones no-vedosas e innovadores. Como valor, la institución y sus miembros desarrollan un proceso sistemá-

tico de focalizarse en retos y explorar sus diferentes opciones y dimensiones para trasformar los procesos, los resultados y el impacto sobre las comunidades. La creatividad es fuente de la inno-vación y permite a las personas y la institución adaptarse sostenidamente a las condiciones cam-biantes del entorno y que contribuyan a elevar la calidad en su concepción integral.

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1.5. PROPUESTA DE VALOR Y ELEMENTOS CENTRALES

La propuesta de valor se ha identificado como un elemento fundamental del Plan de Desarrollo, pero en general del conjunto de acciones institucionales que en adelante acompañaran el diseño y ejecución de actividades y ope-raciones para el logro de nuestra misión y la consecución evolutiva de la visión institucional.

La propuesta de valor se centra en declarar los beneficios o valor que puede esperar la comunidad que recurre a nuestros servicios, pero especialmente la razón por la cual nos prefieren (figura 2). Esto hace o evidencia el estre-cho vínculo que existe entre la propuesta de valor y la identidad institucional. Sobre esta última, se agrega que ella corresponde al conjunto de atributos por los “somos y queremos ser reconocidos y que nos distinguen o diferen-cian de otros” en la Católica del Norte; así que tanto la identidad institucional como la propuesta de valor son ele-mentos constitutivos y estructurantes de lo que podremos denominar la estrategia de diferenciación.

4

4 El concepto de valor al que hace referencia este título está relacionado con los beneficios y percepciones de utilidad que obtienen tanto los grupos de interés como la institución, de tal manera que aumentar el beneficio en términos reales y la percepción de estos constituyen actividades que contribuyen a la generación de valor. El concepto, de origen económico tiene una acepción distinta a el valor de que trata el Direccionamiento Estratégico como atributos de conducta y cultura en la institución relacionados en el numeral 1.6.

Figura 2. Identidad institucional y propuesta de valor

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la innovación es el resultado del desarrollo consciente de la actitud y potencial humano de la creatividad de la cual se deriva la generación de ideas, conocimiento, acciones y soluciones no-vedosas e innovadores. Como valor, la institución y sus miembros desarrollan un proceso sistemá-

tico de focalizarse en retos y explorar sus diferentes opciones y dimensiones para trasformar los procesos, los resultados y el impacto sobre las comunidades. La creatividad es fuente de la inno-vación y permite a las personas y la institución adaptarse sostenidamente a las condiciones cam-biantes del entorno y que contribuyan a elevar la calidad en su concepción integral.

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Si desde la identidad se ha expresado con orgullo el lema de ser pioneros en educación virtual en Colombia, ello no resulta suficiente para garantizar la sostenibilidad y competitividad en el marco del futuro próximo y mediano de la Institución en el sector de la educación en el país y mundo. Por eso, de la naturaleza institucional emergen ele-mentos y características que potenciadas permiten rutas visibles de servicios que las comunidades necesitan, y que al tiempo, permiten un impulso y posición digna y sostenible de liderazgo desde las perspectivas institucional y social en el ámbito de la educación y la misión que la institución se ha propuesto.

De acuerdo con todo lo anterior, en la construcción de la tradición de la Católica del Norte se puede afirmar que en su quehacer educativo se ha caracterizado por los elementos contenidos en la figura 3, que se explican a continua-ción: a) la Catolicidad, tanto por su origen como por su espíritu manifiesto a través de principios y valores; b) la Vir-tualidad como modalidad distintiva de formación en todos los niveles de la educación (básica, media y superior o primaria, secundaria y terciaria); c) La Calidad, en la medida en que se aproxime al ideal que le corresponde y d) La Interculturalidad, que implica una comunicación comprensiva entre las distintas culturas que conviven en un mismo espacio (geográfico o digital) y e) el Sentido humano por su forma de obrar y servir; y que podría sintetizarse en lo educativo, en la siguientes expresión “educación para todos”, es decir, para todas las edades, en todos los niveles de formación y accesible desde todos los lugares.

Figura 3. Propuesta de Valor Católica del Norte.

Catolicidad

VirtualidadPROPUESTA DEVALOR

SentidoHumano

Interculturalidad

Calidad

MóvilFacilidad

Teletrabajo

Dialogo Intercultural

Contexto Internacional

Desarrollo SocialServicio

Comunidad CN

La mejor de su tipof (Cliente)f (MEN)

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la innovación es el resultado del desarrollo consciente de la actitud y potencial humano de la creatividad de la cual se deriva la generación de ideas, conocimiento, acciones y soluciones no-vedosas e innovadores. Como valor, la institución y sus miembros desarrollan un proceso sistemá-

tico de focalizarse en retos y explorar sus diferentes opciones y dimensiones para trasformar los procesos, los resultados y el impacto sobre las comunidades. La creatividad es fuente de la inno-vación y permite a las personas y la institución adaptarse sostenidamente a las condiciones cam-biantes del entorno y que contribuyan a elevar la calidad en su concepción integral.

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La propuesta de valor, toma elementos de la identidad institucional, pero no la sustituye ni la remplaza, pues su propósito es destacar elementos por los que sería apreciada por las comunidades a las que se dirige y sirven por parte de la institución desde el cumplimiento la Misión. De acuerdo con los anterior la propuesta de valor se repre-senta en la expresión: “Educación Virtual de Calidad con Sentido Humano y Conectada con el Mundo” (figura 4).

Con base en la figura 4, se describen a continuación los componentes de la propuesta de valor:

Figura 4. Educación virtual con sentido humano.

Educación Virtual de Calidad con Sentido Humano y Conectada

con el Mundo

En cualquier lugar, en cualquier momento de

fácil uso.

Comprende al alumno en sucontexto y busca su realización

y la de su comunidad

La mejor del grupopara los segmentos.

Fortalece el desarrollolocal con perpectiva

Global

PROPUESTA DE VALOR

Diseño

MarcaStatus

Desempeño

Customización

Reducción Riesgo

Convivencia

Novedad

Calidad

Reducción Costos

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la innovación es el resultado del desarrollo consciente de la actitud y potencial humano de la creatividad de la cual se deriva la generación de ideas, conocimiento, acciones y soluciones no-vedosas e innovadores. Como valor, la institución y sus miembros desarrollan un proceso sistemá-

tico de focalizarse en retos y explorar sus diferentes opciones y dimensiones para trasformar los procesos, los resultados y el impacto sobre las comunidades. La creatividad es fuente de la inno-vación y permite a las personas y la institución adaptarse sostenidamente a las condiciones cam-biantes del entorno y que contribuyan a elevar la calidad en su concepción integral.

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EDUCACIÓN VIRTUAL son dimensiones del servicio que han acompañado, desde su fundación a la Católica del Norte para significar:

Puede inferirse de lo anterior que, en la educación virtual –o educación en la virtualidad, como la entiende la Católi-ca del Norte– un elemento fundamental es asumir las nuevas formas de acceder al conocimiento desde este tipo de formación.

CALIDAD hace referencia a una tendencia que en Colombia y el mundo imposible de soslayar, pues las presiones de la globalización, los esfuerzos de gobiernos e instituciones, los desafíos por servicios de valoración social para la competitividad y desarrollo, entre otros, hacen necesario que las comunidades puedan identificar las característi-cas de los servicios educativos frente a estándares o categorías de referencia. Pero la calidad en una dimensión más íntima, está referida a la forma adecuada en que satisfacemos las necesidades y expectativas razonables de los beneficiarios y grupos de interés, en función del beneficio recibido y percibido por estos en relación con los pre-cios o recursos que asignan para ello (Pérez Fernández de Velasco, 1996, p. 28). Así que una educación de calidad no es sólo aquella que cumple y supera los requisitos de la entidad reguladora, certificadora o de acreditación, sino que también es capaz de resolver adecuada y razonablemente los problemas o necesidades del alumno y el con-

La educación virtual va más allá que el simple hecho de establecer un vínculo de conocimiento a través de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, es un conversar-nos en una dialogicidad entre suje-tos que sienten, piensan, sueñan y tienen esperanzas. Para lograr esta relación es indispensable construir pro-cesos de confianza en tanto comprensión y respeto por ese otro que se encuentra al lado del dispositivo tec-nológico a través de los textos y de su lenguaje. La educación virtual con sentido humano en la Católica del Norte, se refiere específicamente a la relación que emerge permanentemente entre la claridad misma de la educación, la responsabilidad en la virtualidad y la búsqueda por construir un ser humano en individuación, teniendo presente que está en relación con los demás desde el reconocimiento del otro como legitimo otro, una educación en derechos humanos que pro-mueva la dignidad, defienda la libertad y construya país, “por consiguiente, se vuelve necesaria una educa-ción que enseñe a pensar críticamente y que ofrezca un camino de maduración en valores”. (Libreria Editrice Vaticana, 2013).

Sumado a lo anterior, la educación virtual con sentido humano, se materializa en la medida en que hay reco-nocimiento del otro, la interacción se da a partir de procesos motivacionales, pero sobre todo se constituye en generadora de transformación de conciencias a partir de la formación científica, disciplinar y con sentido humano para que el otro se ubique y sea participe de las diferentes dimensiones sociales y contribuya al de-sarrollo humano (Fundación Universitaria Católica del Norte, 2014).

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la innovación es el resultado del desarrollo consciente de la actitud y potencial humano de la creatividad de la cual se deriva la generación de ideas, conocimiento, acciones y soluciones no-vedosas e innovadores. Como valor, la institución y sus miembros desarrollan un proceso sistemá-

tico de focalizarse en retos y explorar sus diferentes opciones y dimensiones para trasformar los procesos, los resultados y el impacto sobre las comunidades. La creatividad es fuente de la inno-vación y permite a las personas y la institución adaptarse sostenidamente a las condiciones cam-biantes del entorno y que contribuyan a elevar la calidad en su concepción integral.

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tratante institucional, y de manera especial y diferenciada, de un grupo o segmento de éstos. La expresión calidad, comprendida en el nivel de excelencia, puede sintetizarse en la Institución como el decidido interés por ser recono-cidos como los mejores en las categorías de servicio, y con un alto compromiso por la construcción de programas de calidad y pertinencia social, que ayuden a mejorar las condiciones de vida de la región Lo anterior está en cohe-rencia con el CESU que manifiesta:

SENTIDO HUMANO tiene una especial derivación de la ascendencia católica e interés fundacional por la tarea social de la Católica del Norte, especialmente entre aquellos que más lo necesitan. Asimismo, también se refiere a la forma especial como se desarrolla servicio; se atiende y acompaña a las comunidades y grupos de interés. El sentido humano emerge así como una marca distintiva del servicio que permea la identidad y perfil de docentes, empleados, estudiantes y egresados particularmente. El concepto de Acompañamiento que se deriva del servicio con sentido humano, es entonces, una característica fundamental del diseño de los servicios y la construcción y desarrollo de relaciones que construyan lazos afectivos, de preferencia, motivación y permanencia.

CONECTADA CON EL MUNDO, es una expresión que señala un aspecto distintivo en el sentido en que las tecnolo-gías sirven para acercar y conectar personas, mejorar los currículos y programas, integrar al mundo a la región en el marco de la globalidad y a reconocer el contexto local en el que se desenvuelven nuestras comunidades.

Por las razones dadas anteriormente, la propuesta de valor no desconoce la importancia o existencia de innumera-bles características de la Institución, pero ha querido destacar esas dimensiones -educación virtual, calidad, senti-do humano y conectado con el mundo- por considerar que serán altamente apreciadas y, al menos durante un buen tiempo, diferenciarán a la Institución de otros oferentes. Pero no resulta suficiente con declarar la propuesta de valor, pues se hace necesario ajustar y alinear el diseño de los servicios y procesos para que su combinación sea única e inimitable (PORTER, 2008)). Adicional, ello implica también un trabajo sensible de afinación y perfecciona-miento de dicha propuesta de valor para mantener el posicionamiento deseado.

Las otras dimensiones o funciones sustanciales relacionadas con la educación, y que en el caso de la Católica del Norte, son las misionales (figura 5) no se alejan de la naturaleza de la propuesta de valor. Antes bien, están íntima-mente relacionadas sobre la base del auto-reconocimiento de una institución de educación superior, que desarro-

Una Institución es de calidad en la medida en que haga efectivo su proyecto institucional, en la medida en la que se aproxime al ideal que le corresponde, tanto en relación con sus aspectos universales, como con el tipo de institución al que pertenece. La calidad, así entendida, supone el esfuerzo continuo de las instituciones por cumplir en forma responsable con las exigencias propias de cada una de sus funciones (Consejo Nacional de Educación Superior, 2014).

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la innovación es el resultado del desarrollo consciente de la actitud y potencial humano de la creatividad de la cual se deriva la generación de ideas, conocimiento, acciones y soluciones no-vedosas e innovadores. Como valor, la institución y sus miembros desarrollan un proceso sistemá-

tico de focalizarse en retos y explorar sus diferentes opciones y dimensiones para trasformar los procesos, los resultados y el impacto sobre las comunidades. La creatividad es fuente de la inno-vación y permite a las personas y la institución adaptarse sostenidamente a las condiciones cam-biantes del entorno y que contribuyan a elevar la calidad en su concepción integral.

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lla la docencia, la extensión y la Investigación desde sus capacidades. Así entonces, las otras dimensiones se articu-lan entre sí con el servicio educativo y la internacionalización, para fortalecer una cultura hacia la excelencia desde la prestación de los servicios.

Se infiere de la figura 5 que emana una perspectiva en que la investigación y la extensión dejan de ser vistos como entes aislados para servir a uno de los elementos centrales de la propuesta de valor que responde al fortalecimien-to de la calidad en su concepción moderna y responsable en cuanto a una educación virtual con sentido humano. Así la investigación, comprendiendo la estructura y naturaleza académica, examina el contexto para identificar oportunidades de contribución a soluciones sociales y las propias necesidades institucionales, para derivar formu-lar y desarrollar propuestas investigativas que desarrollen las líneas de investigación en articulación con las áreas académicas.

Los diferentes elementos de la propuesta de valor atraviesan los cinco vértices, así que tanto la identidad institu-cional como la propuesta de valor son elementos constitutivos del Plan de Desarrollo.

Figura 5. Articulación de las funciones sustantivas de la Católica del Norte.

Docencia

Extensión

Investigación

PASTORAL Y BIENESTAR

INTERNACIONALIZACIÓN

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Figura 6. Propuesta de valor vrs vértices del Plan de Desarrollo

CATOLICIDAD

INTERCULTURALIDAD

VIRTUALIDAD

CALIDAD

SERVICIOHUMANO

Cu

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Fortale

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1.6. PRINCIPIOS DEL PLAN DE DESARROLLO

El Plan de Desarrollo tiene como base los siguientes principios:

Flexibilidad / Adaptabilidad: Considerando los diferentes cambios del entorno y el carácter adaptable que la insti-tución debe asumir frente a múltiples situaciones relacionadas con el gobierno o la gobernabilidad, los líderes de planes deben monitorear la necesidad de ajustar los proyectos a las condiciones internas y externas e internas.

Compromiso y Orientación al Logro: El plan, sus vértices, objetivos y proyectos requieren dedicación suficiente para lograr la trasformación institucional. Esto significa un compromiso con las acciones más relevantes de sinergia y sostenibilidad institucional y ello requiere la dedicación de los líderes y sus equipos de colaboradores.

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Viabilidad: Los proyectos del Plan se soportan en acciones posibles y en recursos disponibles u obtenibles. La limi-tación de recursos no es restricción para desarrollar un proyecto, el cual, por el contrario, puede ser o convertirse en instrumento para la obtención de recursos.

Pertinencia: las soluciones que entregan los proyectos deben ser acordes a las necesidades de transformación ins-titucional y a los retos que dieron origen a su concepción.

Colaboración y Transversalidad: La integralidad en las soluciones requiere la articulación y participación de diver-sos colaboradores que propicien la sinergia que el proyecto requiere. Esta colaboración, derivada de muchas iniciativas, está vinculada estrechamente con la orientación al logro.

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CAPITULO | 2ESTRUCTURA DEL PLAN

DE DESARROLLO

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Figura 7. Estructura Plan de Desarrollo 2016-2020

CAPÍTULO 2. ESTRUCTURA DEL PLAN DE DESARROLLO

El Plan de Desarrollo es una herramienta de planificación, que produce sinergia institucional desde varias dimensio-nes. De un lado, porque es el fruto de una estrategia participativa integrada por representantes de todos los esta-mentos de la comunidad académica de la Católica del Norte; y de otro, porque el enfoque de abordaje exige en la ejecución de proyectos, la participación y colaboración de múltiples actores cuya intervención resulta necesaria para darle el carácter integral.

Se escogió el nombre de Vértices de Desarrollo en asociación con los vientos o puntos de dirección representada en la rosa de los Vientos, contenida en el logo-símbolo de la Institución. En el contexto del Plan de Desarrollo e Vér-tice o vector hace referencia al punto más alto de una dimensión donde se encuentran o interactúan proyectos o líneas de trabajo; y que conforman una dirección para el desarrollo institucional. Los Vértices de desarrollo se com-ponen de una serie de proyectos que responden al objetivo general y específicos del vértice.

Como se mencionó antes, toda la estructura alrededor del Plan de Desarrollo debe está íntimamente relacionado con el accionar institucional desde su Misión, Visión, políticas y estrategias integra, impulsa, cataliza y ayudar a ma-terializar el Proyecto Institucional y Pedagógico de la Católica del Norte.

En coherencia con lo anterior, este Plan contempla cinco vértices de desarrollo que son:

1. Cultura de la identidad institucional. 2. Fortalecimiento del desarrollo y la calidad académica. 3. Fortalecimiento de los servicios de extensión y proyección social. 4. Investigación e innovación para la profundización, la gestión del conocimiento y el desarrollo. 5. Sinergia y sostenibilidad institucional.

La estructura de los vértices se puede apreciar en la figura 7.

Direccionamiento estratégico

Vértices del Plan de Desarrollo

Proyectos

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Los vértices pueden generar estrategias específicas para contribuir a la solución de las problemáticas identificadas en los talleres participativos de construcción del Plan de Desarrollo, y que, sumadas a la propuesta de valor institu-cional, pueden constituir la ventaja competitiva o diferenciador social de la Católica del Norte. Así mismo, el Plan puede eventualmente incorporar acciones emergentes producto de los cambios del entorno global, regional y local, y las potenciales acciones identificadas sobre actores de interés que necesariamente le darán operatividad.

A cada Vértice del Plan de Desarrollo se le ha asignado un líder, responsable de dirigir la ejecución, buscando coor-dinar los recursos, proyectos y alcanzar las metas anuales. Mediante los proyectos del Plan se espera generar una transformación en la calidad y sostenibilidad de los servicios institucionales.

El Plan de Desarrollo es una herramienta de planificación, que produce sinergia institucional desde varias dimensio-nes. De un lado, porque es el fruto de una estrategia participativa integrada por representantes de todos los esta-mentos de la comunidad académica de la Católica del Norte; y de otro, porque el enfoque de abordaje exige en la ejecución de proyectos, la participación y colaboración de múltiples actores cuya intervención resulta necesaria para darle el carácter integral.

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CAPITULO | 3VÉRTICES DEL PLAN

DE DESARROLLO

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CAPÍTULO 3. VERTICES DEL PLAN DE DESARROLLO

VÉRTICE 1: CULTURA DE LA IDENTIDAD INSTITUCIONAL

La Fundación Universitaria Católica del Norte viene trabajando en las perspectivas de futuro con arraigo en la iden-tidad caracterizada por ser una Institución de Educación Superior en y desde la virtualidad, con compromiso con los territorios y especialmente en el contexto regional de la diócesis de Santa Rosa de Osos y de corte esencialmente católico lo que implica una función pastoral, una actividad incluyente y una motivación hacia el sentido humano mediante las estrategias de acompañamiento para el Bienestar de toda la comunidad beneficiaria.

Teniendo en cuenta lo anterior como elementos identitarios y bajo la premisa de que estos son fundamentales para la consolidación del plan de Desarrollo 2016- 2020, se establece en él un vértice transversal denominado “Cultura de la Identidad Institucional”, en el cual se promueven una serie de actitudes, aptitudes, pensamientos y acciones en las personas que hacen parte de la familia Católica del Norte, para que cada interacción con la población benefi-ciaria cuente con una impronta que les permita reconocer que se trata de esta Institución y no de otra, en donde todos se sienten valorados, reconocidos y acompañados más allá de la interacción específicamente educativa.

Estas características combinadas con las propuestas contenidas en el Proyecto Institucional y Pedagógico –PIP- como la pedagogía para la comprensión, la innovación, la actividad docente, la extensión y las prácticas investigati-vas, son una suerte de hoja de ruta que facilitará la generación de sentido de pertenencia y de sentimientos de identidad, que permitan asumir con convicción los retos contemporáneos y alcanzar la visión de futuro propuesta.

Esta visión busca que la Católica del Norte sea una comunidad educativa virtual altamente reconocida en la red global, para ello se debe partir de la convicción compartida por todos, de ser una Institución de Educación Superior con Sentido Humano que está fundamentada en una propuesta de acompañamiento con inclusión que permite, como dice el Papa Francisco; que toda la comunidad beneficiaria sientan la ternura, el amor y la verdad a través de la virtualidad, como lo vemos a continuación:

“No basta pasar por las «calles» digitales, es decir simplemente estar conectados: es necesario que la cone-xión vaya acompañada de un verdadero encuentro. No podemos vivir solos, encerrados en nosotros mismos. Necesitamos amar y ser amados. Necesitamos ternura. Las estrategias comunicativas no garantizan la belle-za, la bondad y la verdad de la comunicación. El mundo de los medios de comunicación no puede ser ajeno de la preocupación por la humanidad, sino que está llamado a expresar también ternura. La red digital puede ser un lugar rico en humanidad: no una red de cables, sino de personas humanas. La neutralidad de los medios de comunicación es aparente: sólo quien comunica poniéndose en juego a sí mismo puede represen-tar un punto de referencia. El compromiso personal es la raíz misma de la fiabilidad de un comunicador. Preci-

samente por eso el testimonio cristiano, gracias a la red, puede alcanzar las periferias existenciales” (Francis-co, 2015)

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“No basta pasar por las «calles» digitales, es decir simplemente estar conectados: es necesario que la cone-xión vaya acompañada de un verdadero encuentro. No podemos vivir solos, encerrados en nosotros mismos. Necesitamos amar y ser amados. Necesitamos ternura. Las estrategias comunicativas no garantizan la belle-za, la bondad y la verdad de la comunicación. El mundo de los medios de comunicación no puede ser ajeno de la preocupación por la humanidad, sino que está llamado a expresar también ternura. La red digital puede ser un lugar rico en humanidad: no una red de cables, sino de personas humanas. La neutralidad de los medios de comunicación es aparente: sólo quien comunica poniéndose en juego a sí mismo puede represen-tar un punto de referencia. El compromiso personal es la raíz misma de la fiabilidad de un comunicador. Preci-

samente por eso el testimonio cristiano, gracias a la red, puede alcanzar las periferias existenciales” (Francis-co, 2015)

Esta perspectiva representa la intención del vértice y desde allí se derivarán sus proyectos pensados para que con-tinúen fortaleciendo la cultura de la Identidad de la Católica del Norte para que promueva comportamientos y modos de ser Católicos a través del acompañamiento para el Bienestar y la Inclusión de toda la comunidad que se beneficie y que pertenezca a la Fundación Universitaria.

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CULTURA DE LAIDENTIDAD

INSTITUCIONALVÉRTICE 1 Fortalecer la identidad institucional en el contexto de las fun-

ciones sustantivas para la contribución al desarrollo humano y a la transformación social con sentido cristiano.

Objetivo General

Proyectos Asociados

Versión 2017Versión 2016

Programa de identidad Católica

Este proyecto fue formualado en el plan de desarrollo con el objetivo de afianzar la identidad institucional en la FUCN y por ello se estableció para el 2016 la creación del programa de iden-tidad católica a liderarse por el Centro de Estudios Filosóficos, Toelógicos y Eclesiasticos. Teniendo en cuenta la revisión de su alcance y sus logros en este periodo, se define finalizarlo como proyecto del plan de desarrollo, entre otros por que su mismo alcance obedece a la identidad institucional desde su concepción y el afianzamien-to se da desde el desarrollo mismo de los procesos misionales.

Versión 2018

Programa de Identidad Católica

Para el 2018 de determina la reformu-lación de este proyecto orientado al fomento de la cultura institucional, abarcando además de laos componen-tes de identidad católica, los asociados a la cultura UCN

Programa de Identidad Católica

No activo en este año

V1.1

Objetivos Específicos

• Afianzar la identidad institucional en la Comunidad Católica del Norte.• Fomentar la cultura de la inclusión para la contribución al desarrollo humano y la transformación social de toda la comunidad Católica del Norte.• Aportar a la formación humana integral de la comunidad Católica del Norte.

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Proyectos Asociados

Versión 2017Versión 2016

Inclusión con Sentido Humano

Este proyecto corresponde al plantea-miento instiucional de educación con sentido humano bajo la filosofia de inclusión. Liderado por en Centro de Inclusión se ha trabajado durante el 2016 en el levantamiento de informa-ción conducente a fortalecer el proce-so formativo con miradas de inclusión.

Versión 2018

Inclusión con Sentido Humano Inclusión con Sentido Humano

Acompañamiento con Pastoral y Bienestar

La formulación de este proyecto con-templa en sus objetivos y sus activida-des, la realización del deber ser del proceso misional establecido como Bienestar y Pastoral como tal, y por tal razón su alcance e indicadores se incorporan a lo establecido en el pro-ceso, sin ser necesario entonces, formular su continuidad como proyec-to del plan de desarrollo

V1.2

V1.3

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VÉRTICE 2: FORTALECIMIENTO DE DESARROLLO Y LA CALIDAD ACADÉMICA

En consecuencia con la definición de vértice, se comprende al fortalecimiento del desarrollo y de la calidad académica desde tres puntos referenciales:

Estos tres puntos referenciales constituyen un enfoque muy concreto del fortalecimiento del desarrollo y la calidad académica, que, como bien se anotó, no es de exclusividad para un nivel o modalidad que ofrece la Institución; se trata de una presencia activa de la educación básica y media, educación superior y de la formación para el trabajo y el desarrollo humano.

La integración educativa desde una articulación conceptual y curricular de la calidad que se evidencia en su praxis fortalecida y dinámica, en tanto construcción de relaciones interdependientes, que hacen posible el trabajo sinérgico y la debida planificación conjunta para abordar los puntos comunes sobre los cuales se concentra el horizonte de acciones.

La cultura de la calidad con sentido humano, explicita en las funciones sustantivas, en particular en la com-prensión de la cualificación permanente de la comunidad académica y en la expresión planificada de un acompañamiento que construye características de calidad desde una identidad institucional y en el marco de una formación en la virtualidad con criterios éticos y con dimensión de la formación de un ciudadano de la localidad con visión y apropiación del mundo global.

La proyección en el marco de la pertinencia, se trata de comprender la pertinencia como respuesta a las demandas de conocimiento de la sociedad, pero igualmente en la contribución de confianza con los intere-ses, necesidades, expectativas y esperanzas de la sociedad con la educación virtual como posibilidad de inclusión y transformación.

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VÉRTICE 2 Mejorar los niveles y estándares de calidad académica, así como la oferta de programas y cobertura educativa, para contribuir con pertinencia a las demandas de la sociedad.

Objetivo General

Proyectos Asociados

Versión 2017Versión 2016

Gestión Curricular

Este proyecto se actualiza a la luz y alcance de la gestión curricular del Cibercolegio UCN que busca impactar en los contenidos académicos.

Versión 2018

Gestión CurricularGestión CurricularV2.1

FORTALECIMIENTO DE DESARROLLO Y LA

CALIDAD ACADÉMICA

Objetivos Específicos

• Fortalecer las condiciones para el mejoramiento continuo de la calidad académica.• Contribuir a las demandas de educación actuales y potenciales de la sociedad mediante el desarrollo de nuevos programas.

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Proyectos Asociados

Versión 2017Versión 2016

Formación avanzada y comple-mentaria de docentes

Con el objetivo de calidad académica y su articulación con los procesos de acreditación de programas, es necesa-rio dar continuidad con el fortaleci-miento de las competencias de los docentes.

Versión 2018

Formación avanzada y comple-mentaria de docentes

Formación avanzada y comple-mentaria de docentes

Fortalecimiento de la planta docente

Este proyecto corresponde en su alcance general a una actividad especi-fica y que es a la vez constante de acuerdo con los intereses y la dinámica institucional en el ejercicio de sus fun-ciones sustantivas.

V2.2

V2.3

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Autoevaluación con Fines de Acreditación

Como compromiso constante con la calidad académica de los programas, la Fundación Universitaria Católica del Norte, define que todos sus progra-mas, en cumplimiento de las condicio-nes de calidad definidas por el Consejo Nacional de Acreditación, cumplan con los requisitos derivados de este proce-so, se debe someter al ejercicio de autoevaluación con fines de acredita-ción. Es por esto, que la versión 2017 del plan de desarrollo, artículada al vértice 2 de desarrollo y calidad, incor-pora este proyecto.

Autoevaluación con Fines de Acreditación

En la vigencia 2018 se priorizará en el marco del proyecto, la estabilización y cumplimiento de los planes de mejora-miento asociados a los procesos de investigación, docentes e internacio-nalización con el fin de avanzar en la acreditación de los programas de Administracion de Empresas e Ingenie-ría Informática.

Proyectos Asociados

Versión 2017Versión 2016 Versión 2018

V2.4

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Proyectos Asociados

Versión 2017Versión 2016

Sistema integrado de permanencia

Este proyecto se encuentra comple-tamiento alineado con la meta 4.40 en el sentido de control de la deser-ción e incremento en el indicador de permanencia. Se sugiere cambio de dependencia de proceso, para que sea liderado directamente por Pasto-ral y Bienestar

Versión 2018

Sistema integrado de permanencia

Sistema integrado de permanencia

Desarrollo de nuevos programas

Alineados con la meta 4.40 continua el fortalecimiento del portafolio y oferta académica con el diseño de nuevos programas a nivel superior

Desarrollo de nuevos programas Desarrollo de nuevos programas

V2.5

V2.6

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VÉRTICE 3: FORTALECIMIENTO DE LOS SERVICIOS DE EXTENSIÓN Y PROYECCIÓN SOCIAL

La Fundación Universitaria Católica del Norte asume su rol como de institución de educación superior que contri-buye a alcanzar los Objetivos de Desarrollo Sostenible-ODS al año 2030, lo anterior en sintonía con lo que menciona la UNESCO (2014), en cuanto a que la comunidad internacional todavía ha de reconocer todas las posibilidades de la educación como catalizador del desarrollo y reitera que la educación no es solo un fin en sí misma, sino también un medio para la consecución de una amplia agenda mundial para el desarrollo; por ello la extensión en nuestra institución es concebida como el libro abierto para la sociedad, donde el conocimiento es la vía para acceder a la solución de los múltiples problemas del entorno y contexto, para la contribución a un desarrollo humano integral.

Para ello es necesario que la extensión esté en estrecha sintonía no solo con los procesos académicos e investigati-vos que se generan desde la institución, sino también con el uso adecuado de las nuevas tecnologías, interpretan-do de manera asertiva las demandas del entorno, del impacto de nuestros procesos formativos actuales, estable-ciendo un diálogo permanente con los territorios y actores donde hacemos presencia e incidimos, de manera de satisfacer las necesidades del ser humano, el fin último de nuestra razón de ser, todo lo anterior en un contexto his-tórico y cultural en constante transformación, buscando dar respuesta con la educación superior que el mundo actual necesita.

La extensión busca verse reflejada además en la praxis cotidiana de docentes, investigadores, estudiantes y admi-nistrativos, incorporando en ellos los valores de una extensión y proyección social – como también de la denomina-da responsabilidad social universitaria o tercera misión-, lo que a su vez repercutirá en el currículo institucional y en la calidad académico investigativa; la extensión posibilita que la docencia y la investigación tengan un lugar pre-ponderante, al aportar con servicios, con educación, con desarrollos, con innovación, y con campos de cooperación (en todos los niveles), a la satisfacción de las necesidades de los sectores sociales, económico-productivos, am-bientales e institucionales hacia un bien común. La extensión también posibilita que nuestros estudiantes y egresa-dos participen, contribuyan, reflexionen, aprendan de esas experiencias de interacción de nuestra institución con los desafíos que nos plantea el mundo actual.

Así mismo, se da un lugar importante a la sistematización de las propias experiencias, que permite compartir -desde nuestra vocación católica, nuestra vocación de servicio- con otros territorios (principalmente de América latina), los aprendizajes, las buenas prácticas, de manera de generar una réplica de los mismos, pero también posi-bilita hacer lectura y aprender de otras realidades, por ello hay una sintonía con lo que se denomina la internaciona-lización de la extensión.

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Adicional, se concibe a la extensión con una dimensión de proyección social que permite la pertinencia del conoci-miento en el contexto y entorno; esta proyección social se plantea en el ámbito de tres dimensiones específicas:

1. Extensión Académica: La producción y actualización del conocimiento, que se relaciona directamente con accio-nes de educación continua y complementaria.

2. Extensión en dimensión de cooperación e Internacionalidad: La internacionalización, que busca fortalecer la interacción con el sector empresarial y mundial (américa Latina), proponiendo soluciones creativas e innovadoras para crear nuevos proyectos y fortalecer las relaciones externas existentes.

3. Proyección Social en el territorio geográfico inmediato (Norte, Nordeste y Bajo Cauca de Antioquia): Generar espacios locales de desarrollo, promoción, formación, reflexión y acción de las necesidades regionales desde la academia, la investigación y los procesos sociales para mejorar la calidad de vida de las comunidades –La Católica del Norte es una Institución que hace parte de la Diócesis de Santa Rosa de Osos, por esta razón tiene una respon-sabilidad social en cuanto a la articulación con el Plan Diocesano de Renovación Pastoral en aspectos sociales, hu-manos, culturales y ecológicos que apoyen la convivencia y creen canales de comunicación donde se pueda apoyar la labor de la Iglesia en su proyecto de trasformación social justo e incluyente -

El Plan de Desarrollo 2016-2020 se articula al Plan Diocesano de Renovación Pastoral de la Diócesis de tal manera que puedan apoyar el desarrollo local sustentable en el territorio, en procura de una cultura solidaria que trabaja en conjunto para mejorar las condiciones de vida y equilibrio social de las comunidades. En ese contexto, se ve la ne-cesidad de participar a partir del Desarrollo local y sostenible para el territorio diocesano (Norte, Nordeste y Bajo Cauca antioqueño), de tal manera de que mediante este pueda ayudar a realizar un proceso de articulación con los planes de desarrollo Departamental y Nacional, con el fin de contribuir en el desarrollo de política pública a nivel regional e identificar posibles subproyectos que puedan desarrollarse con las comunidades, agremiaciones muni-cipales o agencias de desarrollo local. Esto también implica el desarrollo de tareas importantes de visibilidad y co-municación local que fortalezcan la confianza e imagen institucional como interlocutor significativo en lo académi-co, lo social y lo público en el territorio de la diócesis.

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VÉRTICE 3 Fortalecer con pertinencia al desarrollo social, cultural y pro-ductivo a partir de las capacidades Institucionales, con el fin contribuir en el mejoramiento las necesidades de formación y proyección social de las comunidades de interés.

Objetivo General

Proyectos Asociados

Versión 2017Versión 2016

Programa del graduado

Por su carácter estratégico, se sugiere que este proyecto continue como parte del plan de desarrollo en el 2017.

Versión 2018

Programa del graduadoPrograma del graduadoV3.1

FORTALECIMIENTO DE LOS SERVICIOS DE

EXTENSIÓN Y PROYECCIÓN SOCIAL

Objetivos Específicos

• Establecer una relación de cercanía con los graduados de las diferentes modalidades y beneficiarios de proyecto.• Ampliar la oferta de servicios de extensión y proyección social.• Mejorar las relaciones, el nivel de interacción y la contribución social con las comunidades de interés.

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Proyectos Asociados

Versión 2017Versión 2016

Desarrollo y oferta de portafolio de educación y formación

Continua desde la oferta del ETDH. Se debe presentar presupuesto especifico de los programas a medida que se plantean nuevas necesidades

Ampliación de cobertura de programas ETDH

Ampliación de cobertura de programas ETDH

Versión 2018

V3.2

V3.3

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Proyectos Asociados

Versión 2017Versión 2016 Versión 2018

V3.4

V3.5Fortalecimiento de Lenguas

Extranjeras

Se incorpora como proyecto, derivado de la oportunidad desde esta linea de negocios de expansión en el territorio

Fortalecimiento de Lenguas Extranjeras

Gestión de alianzas, convenios y proyectos

El planteamiento de este proyecto, obedece a la razón de ser específica de la coordinación de proyectos en el sen-tido de la vigilancia del entorno, la formulación de los proyectos, su segui-miento (administrativo y técnico), así como su finalización y la evaluación de los mismos. En este sentido estas acti-vidades, deben estar incorporadas en el proceso del SGC y desde alli se debe hacer seguimiento a su ejecución, incluyendo los indicadores que se formulan en este planteamiento.

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Proyectos Asociados

Versión 2017Versión 2016

Proyecto de desarrollo local y sostenible para el territorio dio-cesano (Norte, Nordeste y Bajo

Cauca antioqueño)

Versión 2018

Proyecto de desarrollo local y sostenible para el territorio dio-cesano (Norte, Nordeste y Bajo

Cauca antioqueño)

Proyecto de desarrollo local y sostenible para el territorio dio-cesano (Norte, Nordeste y Bajo

Cauca antioqueño)

Programa de cooperación al desarrollo

Este proyecto fue integrado con el correspondiente a Gestión de Alianzas y convenios. Al tener este un compo-nente completamente operativo, se incluye también en el proceso del SGC

V3.6

V3.7

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VÉRTICE 4: INVESTIGACIÓN E INNOVACIÓN PARA LA PROFUNDIZACIÓN, LA GESTIÓN DEL CONOCIMIEN-TO Y EL DESARROLLO

La fundamentación de la organización y administración educativa de la Católica del Norte se consigna en diferentes documentos institucionales. Los que refieren y fundamentan en particular a la función sustantiva de la investigación son: el Estatuto General, el Proyecto Institucional y Pedagógico, y la Visión-Misión. Ellos constituyen un triángulo virtuoso y mandato en búsqueda y consolidación de una cultura investigativa, para cuyo desarrollo es preciso defi-nir y garantizar la planeación, capacidades (recursos, talento humano experto), gestión y evaluación, acorde con la identidad, focos y horizontes institucionales. Significa que la Institución también desarrolla investigación científica y formativa en coherencia con su declaración de tipo de IES en el sentido de que se afirma de docencia, con exten-sión e investigación.

La Investigación es fundante del currículo, como plantea en Proyecto Institucional y Pedagógico (Fundación Uni-versitaria Católica del Norte, 2015a, p. 41), lo que significa una recomprensión de las lógicas formativas para el desa-rrollo de habilidades y destrezas de la actividad intelectual investigativa; y también, que nuestros resultados o pro-ductividad investigativa enriquezcan las demás funciones sustantivas y procesos de la Institución.

De otra parte, la innovación es coexistente con la investigación -aunque no es responsabilidad exclusiva, sino de toda la comunidad Católica del Norte-, como aporte a crear y sostener una cultura de innovación que a la vez abra paso a la gestión y ocurrencia desde la mencionada actividad intelectual, y de gestión del conocimiento.

Todo lo anterior significa que la actividad intelectual de la investigación es coherente y aporta a la misión de servicio de la Institución, como obra educadora de la Iglesia Católica. En concreto, que investigar, problematizar la realidad y hallar respuestas y soluciones –que son conocimientos y nuevos conocimientos– es también servicio para el bienestar del ser humano, la comunidad y sociedad, y la ciencia.

Con base en lo anterior, este Vértice plantea los objetivos y proyectos en materia de investigación e innovación para la gestión del conocimiento y desarrollo. Su desarrollo en el horizonte de tiempo del presente Plan, con las capaci-dades, gestión y evaluación, permitirá adquirir una cultura investigativa a la medida de la Católica del Norte y la sociedad a la que llega la Institución.

5 En focos declarados cuales son “-virtualidad, desarrollo local y alfabetización superior de orden superior-, en diálogo y cooperación permanentes con las perspectivas de investigación, formación investigativa y extensión de las Facultades y las áreas de conocimiento de los programas académicos”, como se consigna en el Proyecto Institucional y Pedagógico (2015, p. 40)

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VÉRTICE 4 Fortalecer la cultura de la investigación e innovación en articulación con las funciones sustantivas, para el mejo-ramiento de la calidad y proyección institucional en las comunidades de interés.

Objetivo General

Proyectos Asociados

Versión 2017Versión 2016

Formación y cultura de la Investigación

Las actividades relacionadas en el marco de este proceso son operativas y constituyen la gestión del proceso, razón por la cual se incorporan en la razón de ser y objetivos básicos del proceso.

Versión 2018

V4.1

INVESTIGACIÓN E INNOVACIÓN PARA LA PROFUNDIZACIÓN, LA

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y EL

DESARROLLO

Objetivos Específicos

• Alcanzar mayores niveles de interacción y contribución de las actividades de investigación con los procesos de docencia, extensión y apoyo institucional.• Desarrollar nuevos servicios de investigación, innovación y transferencia.• Incrementar la producción académica-investigativa y su reconocimiento externo.

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Proyectos Asociados

Versión 2017Versión 2016

Modelo institucional de gestión del conocimiento

Modelo institucional de gestión del conocimiento

Modelo institucional de gestión del conocimiento

Versión 2018

Difusión interna y externa de la producción académica –

científica

El alcance de este proyecto es comple-tamente atribuible a los objetivos del proceso en el SGC y por lo tanto, desde los indicadores asociados al proceso se puede monitorear. Todas las ejecucio-nes de este proyecto hacen parte de los proyectos propiamente de investi-gaciones de la Institución

V4.2

V4.3

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Proyectos Asociados

Versión 2017Versión 2016 Versión 2018

Jornadas Institucionales de Investigación, Extensión y

Emprendimiento

Por propuesta misma de la Coordina-ción de Investigaciones, se crea este

proyecto encaminado al fortalecimiento de la cultura investigativa en la Católica

del Norte; entre otros permitiendo fortalecer indicadores internos, del

MEN y del CNA

V4.4

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VÉRTICE 5: SINERGIA Y SOSTENIBILIDAD INSTITUCIONAL

En el contexto institucional, la sostenibilidad es comprendida desde su esencia partiendo de los principales com-ponentes que la conforman, como son la Misión, Visión, vértices y objetivos, así como, los servicios financieros y ad-ministrativos, la estructura organizacional y el talento humano, la infraestructura, los sistemas de información y de comunicación y la gestión digital, los recursos institucionales y sostenibilidad financiera, y la gobernabilidad.

Para ser sostenible en el mediano y largo plazo, la Institución deberá ser eficiente respecto a cada uno de estos componentes, logrando desarrollar un proceso de sinergia entre cada uno de ellos. En definitiva, la sostenibilidad y la sinergia, son elementos indispensables para lograr la transformación, el desarrollo, la calidad y la consolidación institucional, razón determinante en la implementación del presente Plan.

El vértice de Sinergia y Sostenibilidad institucional se cimienta en seis dimensiones a desarrollar:

El Sistema Integrado de la calidad, el cual pretende que desde los procesos de gestión y planeación se reali-ce la integración de los Sistemas de Calidad, de tal manera que se constituya en un apoyo para el gerencia-miento estratégico y para facilitar la toma oportuna de decisiones, con el ánimo de garantizar la calidad y la eficiencia de los diversos productos y servicios institucionales.

En el marco del mejoramiento e integración de los sistemas de información para la gestión digital institucio-nal, se busca apoyar y soportar la mejora continua de los procesos académicos, administrativos y de gestión estratégica, mediante la incorporación de infraestructura tecnológica pertinente, segura, eficiente, accesible, digital e integral, garantizando la satisfacción de la comunidad a partir de los requerimientos de servicios rela-cionados con las Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones.

Desde el Sistema Integrado de Comunicación institucional y medios digitales, el carácter digital de soporte de muchos de nuestros servicios y la construcción de relaciones a través de estos medios, exigen esfuerzos extraordinarios precisamente en medios digitales, para fortalecer las comunicaciones, las relaciones, y la identidad e imagen institucional, por ello se requiere un aumento en la capacidad de respuesta y eficiencia de los servicios de Comunicaciones con el fin de hacer ver y sentir una cultura de transformación, desarrollo y consolidación Institucional.

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Con el Fomento de la cultura del Teletrabajo y el programa de desarrollo de competencias del Talento Humano, se centran esfuerzos necesarios en la mejora de mecanismos para atraer y conservar el talento humano idóneo y requerido para los procesos institucionales, así como facilitar su adaptación a los ritmos, flujos y exigencias del sistema de trabajo y elevar su competencia y capacidad productiva. Las características de teletrabajo de muchos de nuestros empleados y docentes requieren la aplicación de nuevas dinámicas que promuevan ambientes favorables y productivos de trabajo, el desarrollo del talento humano y la reduc-ción de riesgos en los procesos contractuales del personal.

Para el acondicionamiento y mejoramiento de los espacios físicos y ambientes laborales, desde la incursión en programas a distancia con centros tutoriales y presenciales, sumado al crecimiento institucional, se requiere identificar, planificar y desarrollar intervenciones en espacios físicos que busquen el mejoramiento de los ambientes físico-espaciales administrativos y académicos, que favorezcan la calidad académica, la productividad, el bienestar laboral y la presencia territorial.

Por medio de la modernización Administrativa y Financiera y teniendo en cuenta el flujo de documentación e información propia del área, se requieren la implementación de nuevas y mejores formas para elaboración de presupuestos ágiles y confiables, el seguimiento y control a los proyectos y la gestión automática de informes financieros, de tal manera que se pueda garantizar la inmediatez y veracidad en la información, con el propó-sito de responder a las necesidades y requerimientos de operación de los diferentes usuarios y procesos.

Finalmente, el Plan de Marketing para el portafolio de educación y formación, plantea un reto desde nuestra misión y visión, el cual implica que las acciones desde este proyecto se centren en la gestión del portafolio educativo, que permita que más comunidades conozcan los servicios de la Católica del Norte e inclinen sus preferencias de formación hacia la Institución en todos los niveles de educación. Esto requiere mejorar el co-nocimiento de las necesidades de las comunidades en todo el ciclo de servicio, el desarrollo de alianzas con otras entidades en diferentes ciudades y países, e igualmente mejorar las posibilidades nacionales e interna-cionales de financiación educativa para los estudiantes, con el propósito de ampliar la capacidad y efectivi-dad de la gestión.

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VÉRTICE 5 Asegurar el desarrollo y crecimiento de la Institución y de sus colaboradores, para el fortalecimiento de la sostenibilidad y la pertinente proyección de la Institución.

Objetivo General

Proyectos Asociados

Versión 2017Versión 2016

Sistema Integrado de Calidad Institucional

Se propone ampliar el alcance de este proyecto. Incorporar en el además de la integración de normas, certificacion de la Norma 5555 y la implementación la 31000, la adecuación de los proce-sos institucionales a la luz no solo de la identificación de los requisitos de CNA para acreditación de programas, sino la adecuación de los procesos mismos asegurando el cumplimiento de lo soli-citado por el CNA.

Versión 2018

Aseguramiento de la Calidad Institucional

Aseguramiento de la Calidad Institucional

V5.1

SINERGIA Y SOSTENIBILIDADINSTITUCIONAL

Objetivos Específicos

• Fortalecer las condiciones para la integración, sinergia y mejoramiento continuo de la calidad institucional.• Mejorar el sistema de gestión del talento humano y del teletrabajo.• Mejorar los espacios físicos, recursos tecnológicos, informáticos y digitales.• Mejorar la comunicación institucional con sus diferentes públicos.• Fortalecer la eficiencia y eficacia de la gestión administrativa y financiera.• Fortalecer la promoción institucional y el posicionamiento de marca.

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Proyectos Asociados

Versión 2017Versión 2016

Programa de retención del personal

Versión 2018

Programa de retención del personal

Programa de retención del personal

Programa de desarrollo de com-petencias del Talento Humano

Programa de desarrollo de com-petencias del Talento Humano

Programa de desarrollo de com-petencias del Talento Humano

V5.2

V5.3

52

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Proyectos Asociados

Versión 2017Versión 2016

Fomento de la cultura del Teletrabajo

Versión 2018

Fomento de la cultura del Teletrabajo

Fomento de la cultura del Teletrabajo

Mejoramiento e Integración de los sistemas de información e

infraestructura TIC institucional

Continua el proyecto con la formu-lación planteada en el marco del

plan de desarrollo para el año 2017. Se ratifica la importancia estrategica de hacer el mejoramiento y la inte-gración de sistemas e infraestructu-

ra que sugiere el proyecto

Mejoramiento e Integración de los sistemas de información e

infraestructura TIC institucional

Mejoramiento e Integración de los sistemas de información e

infraestructura TIC institucional

V5.4

V5.5

53

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Proyectos Asociados

Versión 2017Versión 2016

Acondicionamiento y mejora-miento de los espacios físicos y

ambientes laborales

Este proyecto formulado para 2016, por su objetivo, alcance y actividades planteadas, corresponden a la gestión

y operación natural del proceso de Gestión Administrativa, pues esl un

objetivo básico de este sin el cual, no se cumplirian las expectativas frente al

proceso. Se sugiere eliminarlo en el contexto del plan de desarrollo

Versión 2018

Sistema integrado de Comuni-cación y Medios Digitales

Se proponen cambios en las lineas que aboarca el proyecto. Sin duda,

comunicaciones requiere un soporte y lineas estrategias que ayuden a su potencialización y por eso su conti-nuidad enfocada a la visibiliad insti-tucional y la generación de ingresos

Sistema integrado de Comuni-cación y Medios Digitales

Para el 2018 se determina dar continuidad a lo planteado en el

proyecto, en el marco de la ejecu-ción del proceso del SGC institucio-nal; esto debido a que los plantea-mientos obedecen a la operación

natural del proceso

V5.6

V5.7

54

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Proyectos Asociados

Versión 2017Versión 2016

Modernización administrativa y financiera

Se propone un alcance superior al proyecto de modernización. El objetivo es que este proyecto se concentre en la estabilización de los procesos admi-nistrativos y financieros en la FUCN,

de tal forma que contribuyan a la adecuada y acertada toma de decisio-

nes en la institución

Reestructuración administrativa y financiera

Con los resultados del 2017, se concluye que este proyecto ha

cumplido su ciclo y da respuesta a lo planteado en su vigencia. En el

2018 en adelante se da continuidad a las acciones desde la operación

del proceso en el SGC

Versión 2018

Plan de Marketing para el porta-folio de educación y formación.

El plan de marketing obedece a un planteamiento estratégico específico

requerido para el fortalecimiento, posicionamiento y crecimiento institu-cional en consonancia con sus propó-

sitos y planteamientos del plan de desarrollo. Esta responsabilidad es

liderada por el área comercial en ejer-cicio de los propósitos de su proceso en el Sistema de Gestión de Calidad

V5.8

V5.9

55

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Proyectos Asociados

Versión 2017Versión 2016

Visibilidad Nacional e Internacional

Proyecto formulado con el fin de arti-cular al plan estratégico, las metas de

expansión determinadas desde la visión institucional

Versión 2018

V5.10

56

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ANEXOS

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ANEXO 1. METODOLOGÍA

1. MARCO METODOLÓGICO DEL PLAN

El presente Plan de Desarrollo se define como un conjunto de vértices conformados por proyectos y planes de tra-bajo relevantes, tendientes a la transformación, crecimiento y proyección de Católica del Norte, que se espera de-sarrollar en el horizonte de tiempo comprendido entre 2016 y 2020. El Plan es una ruta que orienta las acciones y recursos disponibles frente a los propósitos misionales.

Es un Plan Estratégico resultado de un proceso de planificación y concertación participativa por parte de la comuni-dad educativa y otros agentes externos, cuyo foco de atención se dieron en los siguientes grupos de interés (tabla 2):

Recurrir a la identificación y consideración de participación de algunos actores es relevante para enriquecer la com-prensión sobre el fenómeno que envuelve el desarrollo de la Institución, en la perspectiva del diálogo interactivo y trasversal. Esta participación permitió la identificación de factores limitantes, y de oportunidades e impulsores de desarrollo, para la viabilización de los proyectos. En consecuencia, el carácter participativo del Plan, conllevó al diagnóstico, la planificación, la programación, la ejecución y la evaluación de una manera alineada y articulada. En el diagnóstico se tuvo especial cuidado en cuanto a convocar docentes, estudiantes, graduados, directivas, y em-pleados académico-administrativos.

Tabla 2. Grupos de interés de la Católica del Norte.

INTERNOS BENEFICIARIOS REGULADORESOTROS

Diócesis de Santa Rosa de Osos

Aspirantes Proveedores

Empleadores

Secretarías EducaciónAliados

GremiosGraduados

Estudiantes y su grupo familiar

Ministerio de Educación Nacional,

MEN

Beneficiarios de proyectos

Directivas

Empleados y contratistas

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Para la construcción del Plan de Desarrollo se recurrió a diferentes herramientas, fundamentos conceptuales, talleres de análisis internos y externos y la metodología para la planificación de proyectos de marco lógico.

La esencia de tales técnicas buscaba homologar el lenguaje frente a los términos usados en el Plan de Desarrollo, por eso, cada taller contó con la exposición de temas relacionados con cada vértice de desarrollo, por parte de expertos internos y externos a la Católica del Norte. De otro lado, se realizaron ejercicios participativos buscando la identificación y priorización de: problemas, retos, oportunidades y tendencias -árbol de problemas-, asociadas a cada uno de las funciones misionales de la Institución, tal como lo sugiere la metodología marco lógico

En esta fase, fue empleado un modelo de análisis que centró su atención en la propuesta de valor de la institución, la cual fue derivada de la identidad institucional y que sirvió para permear y concentrar las acciones de los diversos vértices frente a las perspectivas y expectativas de los grupos de interés, especialmente -aspirantes, estudiantes, egresados-.

En un segundo momento, se realizaron talleres propositivos que arrojaron los -árboles de soluciones (objetivos)-, también asociados a las funciones misionales y otros aspectos estratégicos previamente identificados para la Insti-tución.

Finalmente, y con base en los resultados de los talleres diagnósticos y propositivos, se establecieron los vértices, los objetivos y los proyectos que dieron origen al nuevo Plan de Desarrollo; el cual además, contiene el correspon-diente Plan Indicativo compuesto por metas, responsables y recursos.

La formulación del Plan es articuladora con la experiencia, políticas, procesos y elementos propios de la Católica del Norte, la cual se garantiza en la correspondencia con el Proyecto Institucional y Pedagógico, las políticas institu-cionales sobre virtualidad en su acepción de educación con sentido humano, de una Pastoral y Bienestar compro-metido con la integralidad del ser humano, los sistemas de calidad, entre otros. La figura 8, muestra el esquema de la lógica con la que se estructuró el Plan de Desarrollo Institucional:

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PLAN DE DESARROLLO ENFOQUE METODOLOGÍA MARCO LÓGICO

IDENTIFICACIÓN Y FORMULACIÓN PLANIFICACIÓN OPERATIVA Y EJECUCIÓN

MONITOREOY EVALUACIÓN

MisiónVisión

PIP

Análisis Interno

EX-ANTE

Análisis Externo

EX-ANTE

Establecervértice yobjetivos

Crear y Priorizar

ProyectosImplementar Proyectos

SeguimientoControl Evolución

EX-POST

Figura 8. Marco metodológico adoptado para el Plan de Desarrollo.

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1.1. El análisis interno

Tuvo como propósito identificar las fortalezas y debilidades de la organización, así: a) las fortalezas conducen a un desempeño superior; y b) las debilidades conducen a una oportunidad o reto de superación (tabla 4):

1.2. El análisis externo

Tuvo como propósito identificar las oportunidades estratégicas y amenazas en el entorno operativo de la Institu-ción, qué afectarían el desarrollo de la misión, visión y PIP (tabla 3).

Oportunidades: Condiciones en el entorno en el que Católica del Norte puede tomar ventaja de ser más sostenible.

Amenazas: Las condiciones en el entorno que ponen en peligro la integridad y la sostenibilidad de las actividades de la Católica del Norte.

Tabla 3. Análisis Interno

Requiere evaluar en Católica del Norte

Herramientas de Análisis

Cantidad y calidad de los recursos y capacidades.

Formas de construcción de habilidades y competencias distintivas

Creación de Valor

Bloques de Ventaja Competitiva y sostenibilidad

Modelo de Negocio

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Tabla 4. Análisis del entorno

Requiere evaluar en Católica del Norte

Herramientas de Análisis

Sector y subsectores en los que opera

Estructura competitiva de la industria.

Posición competitiva de la institución con respecto a otras.

El ambiente nacional e internacional en que participamos.Fuerzas de macro ambiente que pueden afectar el sector productivo: social, gubernamental, político, tecnológicas,

globales y demográficas

Fuerzas competitivas de sector y grupo estratégico y de macroentorno.

6

6 El término industria se emplea en el contexto del presente Plan de Desarrollo, en su acepción económica para representar un conjunto de unidades econó-micas que satisfacen más o menos las mismas necesidades y ofrecen productos o servicios que son sustitutos cercanos unos a otros, mientras que por sector se entiende a un grupo de industrias estrechamente relacionadas.

1.3. Articulación de la Misión, Visión y Proyecto Institucional y Pedagógico con los vértices.

La formulación de los vértices fue el punto de llegada del desglose en expresiones clave de la Misión-Visión y el análisis que emanó de forma argumentativa, coherente y articulada dichos vértices (educación y formación; valores cristianos; ambientes virtuales de aprendizaje; sociedad justa e incluyente). En suma, los vértices declarados son líneas estratégicas del presente Plan de Desarrollo que los diferentes procesos (misionales, estratégicos y de apoyo) desarrollarán desde los proyectos formulados.

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Expresiones claves de la MISIÓN

VÉRTICESEducación y formación

Sociedad justae incluyente

Valores Cristianos

Ambientesvirtuales deAprendizaje

Fortalecimiento del desarrollo y la calidad académica

Sinergia y sostenibilidad institucional

Fortalecimiento de los servicios de extensión y proyección social

Investigación e innovación para la profundiza-ción y gestión del conocimiento y el desarrollo

Cultura de la identidad institucional

Expresiones claves de la VISIÓN

VÉRTICESReferente de

excelencia para América

Latina

Ambientes virtuales de aprendizaje

Educación y formación

Sentido humano

Fortalecimiento del desarrollo y la calidad académica

Sinergia y sostenibilidad institucional

Fortalecimiento de los servicios de extensión y proyección social

Investigación e innovación para la profundiza-ción y gestión del conocimiento y el desarrollo

Cultura de la identidad institucional

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Expresiones claves del Proyecto Institucional y pedagógi-co

VÉRTICES

Fortalecimiento del desarrollo y la calidad académica

Sinergia y sostenibilidad institucional

Fortalecimiento de los servicios de extensión y proyección social

Investigación e innovación para la profundiza-ción y gestión del conocimiento y el desarrollo

Cultura de la identidad institucional

1.4. La ejecución y seguimiento

Para la operación, los Vértices y Proyectos requirieron articularse con elementos de planificación e identificación de responsables de liderazgo, metas y horizontes de ejecución de resultados. Asimismo, la formulación de presupues-tos y recursos para su ejecución, con los instrumentos -criterios, indicadores y productos- para evaluar el avance y cumplimiento de objetivos y resultados.

Lo antes descrito, ha implicado un cambio en el modelo de control de recursos, estableciendo una unidad de centro de costos para el manejo del Plan, igualmente, se articula con el sistema Integrado de calidad, con el fin de apoyar el seguimiento y proponer acciones para la gestión del mantenimiento de los procesos (la rutina, lo están-dar) y la mejora de proceso (lo nuevo, el cambio) dando un tratamiento diferenciado y focalizado para cada uno, al tiempo que contribuye a que los líderes diferencien entre los objetivos de proceso de los objetivos de desarrollo.

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Tanto la preparación como la ejecución de los Proyectos requieren tener una mirada comprensiva de la Institución y del Plan de Desarrollo en su integralidad, debido a la interdependencia que exige. Una razón de ello, es que la identificación estuvo basada en problemas que son de naturaleza diversa y multicausales, generalmente semies-tructurados o escasamente estructurados; en consecuencia, su enfrentamiento requiere la participación también de diversos actores que tradicionalmente controlan internamente los recursos o procesos necesarios.

Así las cosas, un enfoque por procesos colaborativos permite facilitar más fluidamente la construcción de los flujos de operación internos, dinamizados mediante diálogos, acuerdos, y mecanismo de interacción y articulación; así: a) entre líderes de proyectos; b) entre líderes de vértices / de procesos; c) entre líderes de vértices y el líder del plan; d) en escenarios de revisión por la dirección (Grupo de Dirección).

1.5. El plan indicativo

Como parte del despliegue del Plan de Desarrollo, este se acompaña de un Plan Indicativo en el cual se precisan las metas de resultado y de producto a alcanzar. A su vez constituyen la base del seguimiento y control. Dicho plan indicativo fija las metas por Vértice y Proyecto, facilitando el seguimiento y control de los proyectos. El Plan Indicati-vo es un documento aparte, no contenido dentro de este texto del Plan de Desarrollo.

Mediante los Planes de Acción, como instrumentos anuales de planificación, cada área o proceso de la Institución, determina el nivel de contribución y compromiso con las metas establecidas en el Plan Indicativo. Además, requie-re considerar otros compromisos que por su particularidad sean requeridos, de tal forma que al consolidarlos, se pueda garantizar la asignación de responsabilidad en compromisos verticales y de apoyo. En suma, las unidades de gestión pueden incorporar los compromisos del Plan de Desarrollo dentro de su gestión diaria.

1.6. Articulación del Plan de Desarrollo y la gestión Institucional

El Plan de Desarrollo como una manifestación del direccionamiento estratégico no puede estar desvinculado de las demás dinámicas de la institución. Esta tarea gerencial de reunir diversas facetas de la gestión en busca de una mayor competitividad ha sido denominada la Gestión Integral. Ésta procura desarrollar flujos e interacciones entre tres dimensiones básicas: La Gestión Estratégica, la Gestión de Procesos y la Gestión de la Cultura.

La Gestión Estratégica: Para saber a dónde vamos y cómo lograrlo. Para ello recurre al direccionamiento estratégi-co, la identidad institucional y los procesos de planeación. Comprende los recursos y capacidades institucionales frente al entorno, para seleccionar la mejor combinación de actividades y recursos en el logro de los objetivos y el cumplimiento de la misión y visión.

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La Gestión de los Procesos: Para llevar a cabo la estrategia eficientemente. Considera la planeación, ejecución, evaluación y mejora continua de los procesos de la cadena de valor institucional (mapa de procesos). Tiene la tarea principal de ajustar las actividades al diseño y propósito de la estrategia y estructurar las actividades para obtener la eficiencia, eficacia y efectividad necesaria, con el concurso de nuestro talento humano, los recursos y la infraes-tructura TIC.

La Gestión de la Cultura: Para dinamizar la organización y motivar a nuestro talento humano. Busca desarrollar un ambiente de trabajo en una perspectiva de identidad, cultura organizacional y de construcción de comunidad, lide-razgo y participación, que se identifique con la estrategia, la comprenda y la materialice con sus competencias y talentos a través de los procesos.

Esta interacción supone ajustes dinámicos mediante los cuales se impulse una trasformación cultural que com-prenda, desarrolle e innove los procesos institucionales a la luz del planteamiento estratégico.

1.6.1. Roles y perfiles

En este sentido una de las tareas de los líderes de vértice y proyectos, es articularse entre sí y con otros vértices y proyectos para buscar la suma de fuerzas y resultados, de igual manera con los líderes de procesos para alinear actividades y metas a los propósitos.

De esta manera el compromiso de los individuos y grupos de trabajo tiene vínculos concretos tanto con la gestión del día a día en acciones de mantenimiento, prevención del riesgo y mejora, como en la trasformación estratégica de la institución. Los diferentes miembros de la comunidad tiene roles de participación frente a todas las posibilida-des de interacción, los cuales podrían ser sintetizados así:

Líderes de vértices y procesos: Coordinan equipos de trabajo, gestionan metas y recursos, establecen los canales de comunicación para asegurar la comprensión y la participación, vigilan la fidelidad de las acciones al espíritu del plan y monitorean el entorno para asegurar el cumplimiento o ajuste de objetivos. Exploran la capacidad de sus equipos de colaboración para asignar compromisos y elevar sus competencias para desa-rrollar el Plan.

Líderes de Proyecto: Preparan soluciones, establecen vínculos de colaboración, lideran o apoyan la ejecu-ción, el seguimiento y el control.

Comunidad de Docentes: Identifica los proyectos y escenarios de participación, alineando sus productos y dedicación académica frente a los proyectos del Plan relacionados con su quehacer, proponen ideas y meca

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nismos para fortalecer la eficacia de proyectos y actividades y convocan al alumnado a comprender y partici-par en el Plan.

Comunidad de estudiantes, grupos familiares y graduados: identifican iniciativas y proyectos, establecen comunicación a través del campus virtual, redes y representación en colegiados, con profesores, directivas y canales establecidos para proponer servicios y mecanismos que enriquezcan el desempeño institucional, a la luz de la misión, la visión y el Plan de Desarrollo.

Empleados administrativos y académico-administrativos: comprenden el plan en los distintos vértices, iden-tifican como y donde se relacionan los vértices y los proyectos, y donde la actividad que desarrolla o puede desarrollar contribuye a un mejor desempeño. Evalúa y propone qué de su actividad o su proceso, debe ser transformado para que los proyectos proporcionen los mejores resultados.

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ANEXO 2. CONTEXTO

2. CONTEXTO

2.1. Contexto educativo y económico: macro tendencias, dinámicas mundiales de educación superior y desafíos de la Educación Virtual

El reconocimiento del entorno y especialmente de las tendencias que en materia educativa se han venido identifi-cando constituye un elemento de entrada fundamental para el análisis y orientación del Plan de Desarrollo. Existe abundante fuente de estudios, desarrollados por expertos y autoridades cuyos resultados muestran horizontes y prospectivas de la educación superior en el contexto en el mundo.

Uno de esos estudios fue las tendencias de Universidades en América Latina y Europa al 2020, financiado por la UNESCO y realizado por la Oficina de Cooperación Universitaria (OCU) en el año 2010 (Oficina de Cooperación Uni-versitaria, S.A., 2010). Aunque la universidades son diferentes en cada país, el estudio se focaliza sobre sobre puntos comunes que se trabajan en una encuestas en América Latina (incluido Colombia) y Europa.

El estudio de tendencia se realizó enfocándose en ocho áreas (políticas públicas, estrategia y gobierno, docencia, investigación, tercera misión, gestión académica, gestión económica, recursos humanos), que crean la plataforma categorial de análisis hacia la tendencia de las universidades al 2020. Los resultados más significativos dan cuenta de que en:

Aspectos políticos, estratégicos y de gestión

7 OCU es una organización de origen español que apoya actividades alrededor de la educación superior en Iberoamérica.

El sector universitario sufrirá profundas transformaciones en un horizonte de 4 a 8 años.

Las universidades diseñarán estrategias de competitividad y sostenibilidad basadas en la eficiencia en la ges-tión, orientación a resultados y nuevas formas de financiación.

Internacionalización, calidad, innovación sistemática y orientación a servicio serán condiciones imprescindi-bles para asegurar la competitividad de la institución.

La universidad del futuro se caracterizará por la movilidad de estudiantes, profesores, investigadores y perso-nal de administración.

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Además de la actitud personal, las TIC y la tramitación telemática integral constituirán la base de la orienta-ción a servicio; servicio a los estudiantes, a los egresados, a la comunidad universitaria y al conjunto de los grupos de interés relacionados con ella.

Los métodos de docencia incorporarán las ventajas de las TIC al proceso formativo, con especial atención al perfil de los estudiantes de nuevo ingreso, “nativos digitales”, y a las demandas de flexibilidad de los estudian-tes de formación permanente.

Educación integral, no sólo para la adquisición de conocimientos, sino también para el aprendizaje de com-petencias y habilidades de carácter transversal orientadas al trabajo práctico.

El futuro modelo de investigación se basará en la cooperación y se apoyará en redes y sistemas abiertos de gestión del conocimiento.

La tercera misión impulsará la cooperación con la empresa y otras organizaciones: para la innovación, la crea-ción de empresas de base tecnológica y clústeres de excelencia, la empleabilidad de los egresados y para el aprendizaje práctico de los estudiantes.

El principal factor crítico para el éxito en los procesos de transformación será la capacidad de liderazgo de los dirigentes universitarios.

En América Latina, será también un factor de alta criticidad el fortalecimiento de las competencias del perso-nal de docencia, investigación y administración.

Otros factores críticos, con un peso apreciable, serán la actitud frente al cambio, la transformación del marco normativo y legal y la respuesta de la sociedad.

La tecnología no se considera, con carácter general, un factor crítico directo pero sí asociada a otros factores estrechamente relacionados con ella, como el coste, las competencias o la resistencia al cambio y también para determinadas transformaciones. Los expertos consideran que la tecnología está yendo por delante de la capacidad de transformación del sector. (UNESCO, 2010)

Las tres misiones de la universidad

Factores críticos del cambio

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Teniendo en cuenta las conclusiones más relevantes de este informe y la propuesta del plan de desarrollo pode-mos es posible afirmar, que la Institución viene planteado un esquema acorde a las necesidades y tendencias pro-yectadas, donde la docencia, las TIC, la internacionalización, la calidad y la innovación toma un papel relevante en los escenarios de desarrollo regiones y nacional.

La internacionalización termina siendo el componente o el área principal para lograr una transformación definitiva-mente dentro del desarrollo Institucional, debido a que es el elemento transformador en relación en cuanto a la competitividad y calidad, dado que el nivel de competencia ya no en relación al ámbito nacional sino internacional. El tema de la inclusión o lo que se denomina educación con poblaciones con necesidades diversas, se trata de una manera muy tímida en américa latina, siendo esto un punto a favor para la Institución dado por su experiencia en este campo, finalmente el estudio también refleja la necesidad que tienen todas las Instituciones y universidades de lograr sostenibilidad, pero se plantea el lograrlo por medio de otros recursos o la diversificación de sus fuentes de financiación, y la utilización de modelos de cooperación entre otras Instituciones y universidades, es por eso que desde el plan de acción en el vértice 3 se plantea un proyecto con respecto a este tema.

De otra parte, Johnson, Adams Becker, Estrada, y Freeman (2015, p. 5) expresan en Informe Horizon de educación superior para el año 2015, que las dos tendencias a largo plazo son el avance de los entornos de aprendizaje flexi-bles y que guían la innovación, y el incremento de la colaboración entre las instituciones de educación superior. Se infiere, entonces, que dichas tendencias son categorías alcanzables dada la experiencia y naturaleza de educación en la virtualidad de la Católica del Norte, en clara articulación con el Plan de Desarrollo 2016-2020. La innovación entonces resulta de un proceso generador de cultura para innovar desde los ambientes virtuales de enseñan-za-aprendizaje; mientas que la colaboración con universidades aliadas de la Institución también demanda un ejer-cicio de impregnación de cultura para que las interacciones suscitadas desde redes se constituyan en parte del cu-rrículo.

El Informe Horizon se estructura en categorías tendencias, desafíos, y desarrollos importantes de TIC en educación superior. En la primera categoría (tendencias) se hallan: a) el avance en la culturas del cambio y la innovación; el incremento de la colaboración interinstitucional (en un horizonte de tiempo de 5 años o más); b) crecimiento del en-foque sobre la medición del aprendizaje; y la expansión de los recursos educativos abiertos (en un horizonte de tiempo entre tres a cinco años).

En cuanto a los desafíos (challenges) el Informe Horizon pone en el horizonte el futuro cercano la mezcla de apren-dizaje formal e informal y la mejora de la alfabetización digital con base en el incremento de aprendizaje mixto (vir-tual + presencial) y al rediseño de espacios de aprendizaje. Este Informe Horizon permite concluir que en el horizon-te de la educación superior las TIC demandarán toma de decisiones desde políticas (Estado), liderazgo (IES que co-munican sus resultados de educación y TIC) y práctica (uso en el aula y ambientes de enseñanza-aprendizaje).

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En septiembre del año 2015 han de aprobarse los nuevos Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) que sustituirán a los Objetivos de Desarrollo del Milenio (ODM) que, desde el año 2002 han marcado la agenda global de desarro-llo. Los nuevos objetivos de desarrollo global se convertirán en el marco del trabajo en desarrollo de los distintos actores implicados en el mismo como son las Institución de Educación Superior. Son 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible:

La comunidad internacional reconoce todas las posibilidades de la educación como catalizador del desarrollo. el ex-director de la UNESCO, Koichiro Matsuura, establece el papel tan importante de la educación en la búsqueda

1. Poner fin a la pobreza en todas sus formas en todo el mundo.2. Poner fin al hambre, lograr la seguridad alimentaria y la mejora de la nutrición y promover la agricultura sos-tenible.3. Garantizar una vida sana y promover el bienestar para todos en todas las edades4. Garantizar una educación inclusiva, equitativa y de calidad y promover oportunidades de aprendizaje du-rante toda la vida para todos.5. Lograr la igualdad entre los géneros y el empoderamiento de todas las mujeres y niñas.6. Garantizar la disponibilidad de agua y su ordenación sostenible y el saneamiento para todos.7. Garantizar el acceso a una energía asequible, segura, sostenible y moderna para todos.8. Promover el crecimiento económico sostenido, inclusivo y sostenible, el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos.9. Construir infraestructura resiliente, promover la industrialización inclusiva y sostenible y fomentar la innova-ción.10. Reducir la desigualdad en y entre los países.11. Lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos, seguros, resilientes y sostenibles.12. Garantizar modalidades de consumo y producción sostenibles.13. Adoptar medidas urgentes para combatir el cambio climático y sus efectos.14. Conservar y utilizar en forma sostenible los océanos, los mares y los recursos marinos para el desarrollo sostenible.15. Proteger, restablecer y promover el uso sostenible de los ecosistemas terrestres, efectuar una ordenación sostenible de los bosques, luchar contra la desertificación, detener y revertir la degradación de las tierras y poner freno a la pérdida de la diversidad biológica.16. Promover sociedades pacíficas e inclusivas para el desarrollo sostenible, facilitar el acceso a la justicia para todos y crear instituciones eficaces, responsables e inclusivas a todos los niveles.17. Fortalecer los medios de ejecución y revitalizar la alianza mundial para el desarrollo sostenible.

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del Desarrollo Sostenible que repercuta en una mejor calidad de vida de la humanidad: “La educación, en todas sus formas y todos sus niveles, no es sólo un fin en sí mismo, sino también uno de los instrumentos más poderosos con que contamos para inducir los cambios necesarios para lograr un Desarrollo Sostenible” (Koichiro Matsuura; 2007).

2.2. Contexto nacional: económico, político, tecnológico, educativo.

Teniendo en cuenta la recién política pública sancionada el 9 de junio de 2015, con el cual se reglamenta el Nuevo Plan Nacional de Desarrollo 2014-2018; “Todos por un nuevo País”, donde continúa con el compromiso por la educa-ción y el lograr que Colombia sea el país más educado en América Latina 2025 (Departamento Nacional de Planea-ción, 2015).

El Plan de Desarrollo Institucional 2016-2020 está articulado con el Plan Nacional de Desarrollo 2014-2018 del actual periodo presidencial. Este último se reconoce dentro de sus programas en cuanto a la educación básica y media con el Cibercolegio UCN, el estímulo de la calidad educativa, mediante el proyecto de Mejoramiento de los programas para educación básica y media, donde se incorpora una propuesta de desarrollo de nuevos materiales más inclusivos y acordes a las necesidades actuales en cuanto al currículo y el mejoramiento de las pruebas de estados que se realizan durante diferentes niveles de este tipo de educación. Así mismo y tratando de tener un modelo más flexible en el manejo de una segunda lengua, se implementa un proceso donde el estudiante a partir de su prueba diagnóstica toma el nivel de estudio del programa, logrando esto que aquellos estudiantes que tiene una formación más amplia en el manejo de la lengua puedan seguir avanzando y no tenga que adaptarse a un nivel que pueda estar por debajo de su competencia actual.

Como una línea transversal al Plan Nacional de Desarrollo, la Institución mediante su Plan, formula una sería de programas para potencializar la educación virtual y la innovación, respondiendo así al objetivo estratégico PND, “TIC como plataforma para la equidad, la educación y la competitividad”, “Ciencia, Tecnología e Innovación” y Cerrar bre-chas en acceso y calidad de la educación.” Desde Educación Superior Institucional, se crean proyecto como el de Transferencia Tecnológica, I+D+I y el mejoramiento de programas, que apunten al desarrollos social y sostenible de la región.

De otra parte, el presente Plan de Desarrollo de la Católica del Norte toma en cuenta los principales elementos del denominado “Acuerdo por lo superior 2034” que en esencia es una propuesta de política pública para la excelencia de la educación superior en Colombia, en el escenario de la Paz. Entonces, 10 son los grandes temas componentes de esa Propuesta: educación inclusiva, calidad y pertinencia, investigación, regionalización, articulación, comuni-dad universitaria, nuevas modalidades educativas, internacionalización, estructura y gobernanza y sostenibilidad financiera del sistema. Quizás uno de las líneas más importantes para la Católica del Norte, contenida en dicho Acuerdo, es la relacionada con las nuevas modalidades educativas que plantea: a) la creación de políticas públicas

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en relación al mejoramiento de la conectividad; b) lineamientos para el otorgamiento de los registros calificados de los programas virtuales; c) la incorporación de los nuevos canales de colaboración en línea (cursos abiertos en línea); d) el fortalecimiento de la investigación como herramienta para la práctica y la autoformación; e) la movilidad virtual para estudiantes, profesores e investigadores; f) la aplicación de estándares de calidad; y g) la garantía de participación de los estudiantes en los órganos colegiados.

Teniendo en cuenta puntos como estos, sin ignorar los otros 9 temas y en relación al plan de desarrollo 2016-2020 institucional, se plantean proyectos como el dela creación de cursos libre acceso como los que se plantean en el vértice uno, el de la integración de los sistema de calidad y la modernización de los programas. También, en el vérti-ce 2 y 3, se propone el desarrollo de la investigación mediante la innovación y desarrollo local. Finalmente, y siento un apartado un poco más extenso en el acuerdo está el tema de sostenibilidad, donde se busca un financiamiento sin ánimo de lucro.

2.3. Contexto institucional

Desde el año de creación de la Fundación Universitaria y el Cibercolegio UCN, 1997 y 2003 respectivamente, se ha abierto camino de educación entendido como aporte y logro del compromiso misional y evangelizador de la Iglesia desde la Diócesis de Santa Rosa de Osos. Esa travesía abierta ha sido iluminada de educación con sentido humano, mediante las posibilidades de enseñanza-aprendizaje de las TIC, en favor de personas y comunidades residentes en diferentes lugares y contextos. Sin duda, la Católica del Norte ha llevado el servicio educativo hasta donde están las personas y comunidades, como se muestra con la presencia institucional en al menos 90 municipios de Antio-quia, 29 Departamentos de Colombia, y 12 países del mundo. En suma, formar y educar con apoyo en TIC ha sido una innovación de hondo calado social e incluyente, a finales de la década de los años noventa del siglo XX, que permitió cumplir al pie de la letra el lema institucional de “pioneros en educación virtual”.

La Católica del Norte cumplió mayoría de edad en 2015; son 18 años de vida institucional investigando de forma aplicada, transfiriendo y aprendiendo cómo formar y educar desde la virtualidad como modalidad de la educación a distancia. Ese sello de la virtualidad sigue siendo válida como estrategia de presencia e impacto en el territorio diocesano, como respuesta a la misión fundacional de la Institución en cuanto a educación para el desarrollo humano, social y cristiano de la región (diocesana).

En el periodo 2010 a 2014 la herramienta de gestión de la Católica del Norte se plegó en un Plan de Desarrollo caracterizado por consolidar la cultura organizacional y de la planeación, de la calidad, y de la satisfacción de los grupos de interés. Para eso, ese plan se fundó sobre cinco perspectivas: social, comunidad académica, procesos internos, aprendizaje y dinámica organizacional, y financiera. A su turno, cada perspectiva se ligó a objetivos estraté-gicos, en número de 14, cuales fines propuestos a alcanzar en el horizonte de tiempo de dicho Plan; esos objetivos

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necesariamente se basaron en la Visión-Misión y valores institucionales. Dichos objetivos estratégicos fueron: a) mejorar el sistema de gestión humana; b) consolidar el sistema educativo; c) fortalecer la infraestructura pertinente; d) estructurar una organización efectiva, plana y liviana; e) certificar y asegurar la calidad; f) lograr el desarrollo sos-tenible; g) desarrollar un sistema de investigación e innovación; h) lograr mejor posicionamiento; i) lograr mejor po-sicionamiento; j) aumentar el nivel de retención estudiantil; k) ampliar la proyección social; l) construir comunidad con bienestar; m) facilitar procesos de inclusión; n) fortalecer el portafolio institucional.

En adición a lo anterior, puede afirmarse que el resultado tangible de esa herramienta de gestión en el periodo 2010-2014 fue el crecimiento, posicionamiento, sostenibilidad institucional. Asimismo, de una comunidad académi-ca involucrada en una ruta y cultura de calidad y mejoramiento continuo. En suma, crecimiento y calidad de forma armónica con la comunidad académica, se constituye en huella que recoge y potencia el presente Plan Desarrollo 2016-2020.

Aun lo anterior, la Institución está frente al mundo cambiante, y lleno de retos, realidades inexorables y desafiantes. Por tanto, supone preparación desde una planeación realista que conjugue principios y valores, estrategias, talento humano, estrategias y recursos (físicos, financieros, tecnológicos), que armónicamente aporten a cumplir con el objeto misional de la Institución; es decir, proyectar su horizonte con una visión 2020. Por eso, adentrados en el tercer quinquenio de siglo XXI, ya no es suficiente para la Institución seguir siendo pioneros, sino, líderes e innova-dores en educación en la virtualidad en Colombia para el mundo. Y para ello, se cuenta con la identidad católica el compromiso de su talento humano, el conocimiento y experiencia alcanzados en materia de educación en la virtualidad, teletrabajo e inclusión. Ese acervo de aprendizajes, experiencias y personas se constituyen en línea base del presente Plan de Desarrollo, cuya potenciación articulada apunta al crecimiento institucional de consoli-dación de ser pioneros y líderes en lo que sabe ser y hacer bien esta la Católica del Norte.

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ANEXO 3.

3. Plan de Indicativo y Financiero del Plan de Desarrollo

El Plan indicativo establece los indicadores, línea base y línea objetivo establecidos para cada proyecto y sobre los cuales centra las actividades de producción y evaluación.

Los proyectos en el marco de este plan, cuando requieren recursos adicionales al presupuesto ordinario, son objeto de preparación o formulación, viabilización técnica y financiera.

Los documentos de Plan Indicativo y plan financiero son elementos constitutivos del Plan de desarrollo y necesa-rios para su operacionalización y se encuentran por fuera de este documento.