phát triển thương hiệu (branding) là gì?

giới thiệu chung

Mỗi một thương hiệu có

một sản phẩm, nhưng

không phải sản phẩm

nào cũng là thương

hiệu

• Thương hiệu là mối quan hệgiữa sản phẩm với công chúng của nó, là tổng hòa của tình cảm, nhận thức, lòng tin và trải nghiệm của công chúng

• Thương hiệu là một lời hứa của sản phẩm với công chúng

Thương hiệu không

là

• Tên, logo của công ty được nhắc đi nhắc lại nhiều lần qua các chiến dịch quảng bá

• Khẩu hiệu quảng cáo, chiến dịch quảng cáo, một danh xưng, một sản phẩm hay một công ty

• Lợi dụng những lợi thế sẵn có để gắn bó tên tuổi, hình ảnh của mình với nó

Cốt lõi của Thương

hiệu

Là tổng hợp các ký ức của con người về thương hiệu đó

Thành phố1. Lãng mạn2. Lịch lãm3. Mốt

Paris

Thành phố1. Sạch sẽ2. Kỹ luật3. Hiện đại Singapore

Ô tô•Sang trọng

•Khỏe, mạnh mẽ

•An toàn

Mercedes

Ford

Volvo

Các thành tố trong

cốt lõi của thương

hiệu

DifferentiatorSource Authority

PersonalityFunctional -

Benefit

Cốt lõi của Thương

hiệu

Không phải là câu khẩu hiệu quảng cáo về thương hiệu đó

McDonald • Chức năng: Quán ăn gia đình rẻ tiền

Một cách dễ dàng, nhanh nhất để nạp năng lượng cho bản thân

Nơi nghỉ ngơi, giải trí cho trẻ em

Chỗ tụ họp của lứa tuổi mới lớn

McDonald • Cá tính: Nồng nhiệt, tin tưởng

Chấp nhận bạn như bản thân bạn

Tin cậy-không bao giờ làm bạn thất vọng

McDonald • Điểm khác biệt: Quán ăn bánh bugger đầu tiên

Là quán ăn trẻ em ưa thích nhất

Có những món ăn mang tên gọi của chính nhà hàng

McDonald • Uy tín Chuỗi hệ thống nhà hàng trên

toàn thế giới

Quan tâm đến cộng đồng

Quan tâm đến môi trường

McDonald

Cốt lõi của thương hiệu: Delight The Inner Child

ba thành tố của phát

triển thương

hiệu (branding)

• Quảng cáo

• Marketing

• Quan hệ công chúng

Vai trò của quảng cáo • tạo ra nhận diện của thương

hiệu • giới thiệu nhận diện của thương

hiệu trên diện rộng

Vai trò của marketing • tạo ra cầu nối giữa sản phẩm và

thương hiệu• tạo ra điểm nhấn cho thế mạnh

của sản phẩm

Vai trò của quan hệ

công chúng• mang lại cuộc sống cho thương

hiệu • tạo môi trường thuận lợi cho

thương hiệu phát triển

Những gì quan hệ

công chúng không thể làm được

• không thể tạo ra một thương hiệu khi nó không tồn tại

• không thể biến một sản phẩm tồi thành một thương hiệu mạnh

• không phải là toàn bộ quá trình phát triển thương hiệu