Pertemuan2 Dasar Troubleshooting

5/22/2018 Pertemuan2 Dasar Troubleshooting

1/22

Perakitan

Dosen Pembina :

Mahayadi, STe-mail : [email protected]

2011, Perakitan & Perbaikan PC

AMIKOM Mataram

Perbaikan PC&


2/22

Perakitan & Perbaikan PC

Materi 2

Dasar Troubleshooting

2011, Perakitan & Perbaikan PC


3/22

Tujuan

Mahasiswa diharapkan mampu mengenal

Tehnik Troubleshooting serta tehnik analisa

masalah troubleshooting

Mahasiswa Mampu memelihara Komputer

sehingga terhindar dari masalah-masalah

kerusakan


4/22

Troubleshooting?

Troubleshooting segala sesuatu

masalah yang berhubungan dengan

komputer.

Setiap masalah pasti ada penyebab

yang harus di analisa.

Troubleshooting berupa :

Hardware memory, cassing, HDD dll

Software :

Sistem Operasi NTDLR is Missing, Blue

Screen, dll

Aplikasi kena viruss, win32 aplication

erorr dll


5/22

Teknik Forward

Analisa masalah sebelum komputer di nyalakan.Biasanya di gunakan oleh dealer menggunakan peralatan

khusus atau saat melakukan perakitan.

Contoh :1. memeriksa hubungan dari kabel Power Supply ke soket

power pada Motherboard

2. Untuk casing ATX, kita periksa apakah kabel Power Switch

sudah terpasang dengan benar

Teknik Troubleshooting


6/22

Teknik Backward

Analisa masalah sesudah komputer di nyalakan.Tehnik yang sering digunakan untuk komputer lama.

Contoh :1. Komputer tidak bisa baca hardisk saat dinyalakan

2. Keluar bunyi beep saat dinyalakan

3. Tidak mengeluarkan tampilan di monitor4. NTDLR is Missing

5. Pada Windows XP sering terjadi Blue screen dll

Teknik Troubleshooting


7/22

Analisa Masalah Troubleshooting

Mengenali masalah troubleshooting dibutuhkan

analisa yang tepat, sehingga permasalahan

dapat di tangani dengan baik.

Terdapat 3 tehnik analisa masalah

troubleshooting:

Analisa Pengukuran

Analisa Suara

Analisa Tampilan


8/22

Analisa Pengukuran

Pada tahapan ini, pendeteksian masalah dengan

cara mengukur tegangan listrik pada Power Supply,

Motherboard, Speaker. Gunakan alat bantu seperti

multitester untuk mengukur tegangan yang diterima

atau diberikan komponen tersebut.

Contoh :

Mengukur tegangan listrik yang diterima oleh

Power Supply, lalu mengukur tegangan yang

diberikan oleh Power Supply ke komponen

lainnya.


9/22

Analisa Suara

Pada tahapan ini pendeteksian masalah menggunakan kodesuara (beep) yang dimiliki oleh BIOS dan dapat kita dengarlewat PC Speaker.

Pastikan Speaker BIOS selalu aktif

Digunakan untuk analisa masalah RAM, VGA dan Display

Contoh Bunyi Beep : Bunyi beep pendek satu kali, artinya sistem telah melakukan

proses Boot dengan baik.

Bunyi beep pendek 2 kali, artinya ada masalah pada konfigurasi

atau seting pada CMOS. Bunyi beep panjang 1 kali dan pendek 1 kali, artinya ada masalah

pada Motherboard atau DRAM.

Bunyi beep panjang 1 kali dan pendek 2 kali, artinya ada masalahpada monitor atau VGA Card.


10/22

Analisa Suara

Contoh Bunyi Beep : Bunyi beep panjang 1 kali dan pendek 3 kali, artinya ada masalah

pada Keyboard.

Bunyi beep panjang 1 kali dan pendek 9 kali, artinya ada masalahpada ROM BIOS.

Bunyi beep panjang terus-menerus, artinya ada masalah di DRAM.

Bunyi beep pendek terus-menerus, artinya ada masalahpenerimaan tegangan (power).

Pada beberapa merk Motherboard akan mengeluarkan bunyi beepbeberapa kali apabila temperatur processornya terlalu tinggi(panas).

Catatan : kode bunyi beep diatas berlaku pada AWARD BIOS,untuk jenis BIOS yang lain kemungkinan memiliki kode bunyibeep yang berbeda


11/22

Analisa Tampilan

Pada tahapan ini pendeteksian masalah cenderunglebih mudah karena letak permasalahan dapatdiketahui berdasarkan pesan error yang ditampilkandi monitor.

Kemungkinan letak permasalahan ada di komponenKeyboard, Card I/O, Disk Drive dll

Contoh :

Pada saat komputer dinyalakan tampil pesan KeyboardError, maka dapat dipastikan letak permasalahan hanyapada Keyboard.

NTDLR is Missing dll


12/22

Tabel Analisa Masalah Troublesooting

No Komponen Pendeteksian Masalah

1 Power Supply Analisa Pengukuran

2 Motherboard

3 Speaker Analisa Suara

4 Ram

5 VGA + Monitor

6 Keyboard Analisa Tampilan

7 Card I/O

8 Disk Drive


13/22

Cara Cepat Mendeteksi Masalah

Apabila terjadi masalah dan sistem masih memberikan tampilan

pesan pada monitor atau disertai dengan bunyi beep 1 atau 2 kali,

maka kemungkinan letak permasalahan ada di komponen

Keyboard, Card I/O, Disk Drive dan Disket.

Apabila terjadi masalah dan sistem memberikan kode bunyi beep

lebih dari 2 kali, maka kemungkinan letak permasalahan ada di

komponen RAM, VGA Card dan Monitor.

Sedangkan untuk masalah yang tidak disertai pesan pada monitoratau kode bunyi beep, kemungkinan besar letak permasalahan ada

di komponen Power Suplly dan Motherboard.


14/22

Mencegah Troubleshooting

Hardware :

UPS (uninterrupted power supply) atau stabilizer

(stavolt).

Ups atau stavolt digunakan untuk mengantisipasi adanya

listrik yang mati tiba-tiba, yang bisa merusak harddisk, atauuntuk mengantisipasi egangan listrik yang tidak stabil.

Speaker.

Usahakan untuk tidak meletakkan speaker terlalu dekat

dengan monitor. Hal ini dikarenakan medan magnet yang

ada pada speaker akan mempengaruhi monitor, sehingga

warna monitor menjadi tidak rata atau tampak belang-

belang.


15/22


Hardware :

Kabel ground.

Anda dapat menghubungkan salah satu ujung kabel

dengan casing CPU, dan ujung kabel lainnya ditanam di

tanah. Hal ini berguna untuk mengatasi tegangan listrikatau setruman yang timbul dari casing CPU. Dengan di-

ground, maka dapat menetralkan arus listrik dan

mengamankan komponen elektronik di dalam CPU.

Ventilasi.

Usahakan untuk menempatkan computer, baik monitorataupun CPU dengan jaraak minimal 30cm dari ventilasi,

ataupun kipas angin atau AC. Hal ini berguna untuk

membantu kipas pendingin di CPU agar computer tidak

cepat panas.


16/22


Software :

Antivirus.

Instal dan update antivirus secara rutin.

Program aplikasi lainnya.

Uninstall program yg tidak berguna, agar space harddisk

bisa lega dan proses loading computer atau read-write

harddisk bisa lebih cepat, sehingga umur harddisk juga bisa

lebih awet.

Recycle Bin atau temporary folder.

Recycle Bin yg sudah banyak juga akan menyita ruang

harddisk sehingga kinerja harddisk menjadi berat. Untuk itu,

Anda sebaiknya membersihkan Recycle Bin atau temporary

folder secara berkala, bisa dengan Empty Recycle Bin atau

Disk Cleanup.


17/22


Software :

Matikan Fasilitas Indexing Services Serviceservice yang berjalan terlalu banyak akan memakan

memory, mengakibatkan komputer lamban bisa jadi

mengakibatkan hang. Service-service yang tidak di perlukan di matikan dan di desible

sesuai dengan kebutuhan (Utamakan mematikan Sistem

restore dan Utomatic Update) ,

Jika terhubung internet & menggunakan windows asli

Automatic Update sangat dibutuhkan.

Caranya :

Buka Control Panel Administrative Tools Computer Management

Service and aplication Service

Di praktekan.


18/22


Software :

Optimalkan Page File (Virtual Memory) Perbandingan RAM dengan Virtual memory :

Untuk Ram dibawah 512 1 : 1,5 dengan maximum 3x RAM

Untuk Ram 512 MB ke atas 1 : 1 dengan maximum 3x RAM

Misal : RAM =256 maka Virtual memory = 384, Jika RAM = 512

maka Virtual memory 512

Semakin besar virtual memory bukan berarti meningkatkan

kinerja komputer karna pengaksesan RAM lebih cepat dari

HardiskCaranya :

Buka Control Panel Sistem Advaced Klik Setting pada

PerformansceAdvanced pada virtual memory klik Change

Di praktekan.


19/22

NTLDR IS MISSING

Jika Anda mendapati error bahwa NTLDR tak ditemukan saat

booting:

a. Untuk partisi tipe FAT

- Silakan Anda melakukan booting dari disket Win98 Anda dansalinlah file NTLDR atau NTDETECT.COM

dari direktori i386 ke drive induk (root) C:\

b. Untuk partisi tipe NTFS

- Masukkan CD Windows XP dan booting dari CD tersebut.

- Pada saat muncul opsi R=Repair yang pertama, tekan tombol

R.


20/22

NTDLR IS MISSING

- Tekan angka sesuai dengan lokasi instalasi Windows yang

ingin diperbaiki yang sesuai.

- Biasanya #1

- Masukkan password administrator jika diperlukan.

- Masukkan perintah berikut, dimana X: adalah alamat drive dariCD ROM Anda (Sesuaikan!).

- Ketik: COPY X:\i386\NTLDR C\:

- Ketik: COPY X:\i386\NTDETECT.COM C:\

- Keluarkan CD Anda dan ketikkan EXIT


21/22

Direktori \WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG rusak atau hilang

Jika Anda mendapatkan error dengan tulisan:

Windows could not start because the following files is missing

or corrupt

\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM or\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SOFTWARE

- Masukkan CD Windows XP dan booting dari CD tersebut.

- Pada saat muncul opsi R=Repair yang pertama, tekan tombol

R.


22/22

- Tekan angka sesuai dengan lokasi instalasi Windows yang

ingin diperbaiki yang sesuai.

- Biasanya #1

- Masukkan password administrator jika diperlukan.

- Ketik: cd \windows\system32\config - Berikutnya tergantung di bagian mana letak terjadinya

kerusakan:

- Ketik: ren software software.rusak ATAU ren system

system.rusak

- Berikutnya lagi juga tergantung di bagian mana letak terjadinyakerusakan:

- Ketik: copy \windows\repair\system

- Ketik: copy \windows\repair\software

- Keluarkan CD Anda dan ketikkan EXIT

Documents

Pertemuan2 Dasar Troubleshooting