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RENDICIÓN DE CUENTAS PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

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Page 1: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

RENDICIÓN DE CUENTAS

PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

Page 2: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

MISIÓN

Dotar de servicios de agua potable, alcantarillado sanitario y pluvial

de calidad, cantidad y continuidad a la población abastecida.

VISIÓN

Al 2021 ser una empresa líder con reconocimiento a nivel nacional de

los servicios de agua potable, alcantarillado sanitario y pluvial.

Page 3: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

OBJETIVOCumplir con el deber y responsabilidad de dar a conocer y responder a la ciudadanía sobre la gestión de lo público y

los resultados logrados.

MARCO LEGAL

Art. 208. N° 2: CONSTITUCIÓN DE LA REPÚBLICA DEL ECUADOR:

“Establecer mecanismos de rendición de cuentas de las instituciones y entidades del sector público, y coadyuvar procesos de veeduría ciudadana y control social.”

Art. 95: LEY ORGÁNICA DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA:

“La rendición de cuentas se realizará una vez al año y al final de la gestión, teniendo en consideración las solicitudes que realice la ciudadanía, de manera

individual o colectiva, de acuerdo con la Constitución y la ley.”

Page 4: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

PLANIFICACIÓN Y

CONTROL DE GESTION

Page 5: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

PAPP 2020

Se presenta el Plan Anual de Política Publica y el Presupuesto 2020, el mismo que se aprueba

mediante Sesión de Directorio N° 001-2019 con fecha 10 de diciembre del 2019; cumpliendo

con el CODIGO ORGÁNICO DE ORGANIZACIÓN TERRITORIAL AUTONOMÍA Y

DESCENTRALIZACIÓN COOTAD

CODIFICACION PROGRAMA ASIGNACION PRESUPUESTARIA %

100.000 GERENCIA 1,710,716.50 7.38%

200.000 ADMINISTRATIVO 1501795.87 6.48%

300.000 TECNICO 11556265.04 49.86%

300.001 PLANTA ATAHUALPA 3784207.32 16.33%

300.002 AMBIENTE 302447.76 1.30%

400.000 COMERCIAL 3093714.27 13.35%

600.000 JURIDICO 140013.88 0.60%

700.000 FINANCIERO 815183.39 3.52%

800.000 TALENTO HUMANO 273439.98 1.18%

TOTAL 23,177,784.01 100.00%

Page 6: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

SEGUIMIENTO Y CONTROL

• Plan Anual de Política Pública 2020

• Plan de Mejora

• Plan Estratégico Institucional 2017-2021

• Cuadro Control de Parámetros-ARCA

• Actualización en Sistema Nacional de Información Municipal

PLANES Y PROYECTOS INSTITUCIONALES

Page 7: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

DIRECCIÓN

TALENTO HUMANO

Page 8: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

PERSONAL DE LA EMPRESA

Total gastos de personal por concepto de nómina de pago: $4’577.373,24

REGÍMEN CANTIDAD DE EMPLEADOS

NOMBRAMIENTO 92

SERVICIOS OCASIONALES (LOSEP)

146

OBREROS (CODIGO DE TRABAJO)

198

SUMAN 436

MES EJECUTADOENERO 324.206,33

FEBRERO 340.382,70

MARZO 472.987,85

ABRIL 343.348,30

MAYO 338.081,50

JUNIO 337.884,90

JULIO 340.779,60

AGOSTO 349.416,30

SEPTIEMBRE 351.437,60

OCTUBRE 356.361,90

NOVIEMBRE 363.333,70

DICIEMBRE 659.152,56

TOTAL 4.577.373,24

La nomina de pago a funcionarios de la empresa se efectuó de manera oportuna.

Page 9: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

PERSONAL DE LA EMPRESA

Amparar a los servidores u obreros de la empresa que terminen la relación laboral

por retiro voluntario.

• Se ejecutó un total de $ 79,296.00 del presupuesto asignado para la compensación

por retiro voluntario

Mantener vigente una Póliza de Fidelidad Pública que ampare la gestión empresarial.

• Se realizó la renovación de la póliza de fidelidad pública No. 10002390

Administrar de forma adecuada beneficios y derechos adquiridos, así como el control

de la disciplina, con énfasis al cumplimiento de los deberes y obligaciones de los

servidores y obreros de la empresa.

• Se logró organizar los expedientes del personal y demás documentación del área.

• Se aplicaron las normas vigentes para el control de la disciplina, velando por el

cumplimiento de los derechos y obligaciones de todo el personal.

Page 10: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

DIRECCIÓN

ADMINISTRATIVA

Page 11: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

SERVICIOS GENERALES

▪ Construcción e instalación de mamparas, puertas y muebles.

▪ Adquisición de materiales , suministro de seguridad industrial y ambiental por declaratoriade emergencia sanitaria para perseverar la salud de los usuario y empleados.

▪ Adquisición de dos contenedores para el área Técnica y Administrativa.

▪ Adquisición de bombas de fumigación.

▪ Adecuación de la nueva Agencia de Santa Elena.

▪ Pintado de los interiores del área de Atención al Cliente, Recepción, Área de guardias deSeguridad, pasillos del área de Gerencia, Financiero y Salud Ocupacional.

Page 12: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

BODEGA GENERAL

▪ Inventario de Bodega General en Cumplimiento con el instructivo para la aplicación de la Disposición Transitoria única del Reglamento General para la Administración, Utilización y Control de

los Bienes y Existencias del Sector Público y Según el Artículo 10 del acuerdo No. 27-CG-2015

▪ Adecuación de Bodega auxiliar.

▪ Controles constantes para mantener los stocks adecuados de los insumos necesarios para el desarrollo de la empresa.

▪ Se realizó una bodega en el antiguo bloque donde existían dormitorios y galpón para la protección de las tuberías.

Page 13: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

FLOTA VEHICULAR

▪ Mantenimiento anticorrosivo de unidades de laFlota Vehicular.

▪ Tapizado, pintado y adquisición de moquetapara la Flota Vehicular.

▪ Contratación de Pólizas de Seguro para el parqueautomotor y maquinaria pesada de AGUAPEN E.P,que incluye choque, volcadura, incendio y/o rayo,explosión, robo total, robo parcial, hurto, rotura devidrios, daño malicioso, fenómenos de la naturaleza,motín o huelga.

Page 14: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

COMPRAS PÚBLICAS

El departamento de Compras Públicas caracterizado por agilitar, simplificar y adecuar los procedimientos concerniente a los procesosde adquisición, ejecución de trabajos o prestación de servicio de acuerdo a la necesidades planteadas en la Programación Anual de laPolítica Pública (PAPP 2020) y Plan Anual de Contrataciones (PAC 2020) bajo la aplicación de La Ley Orgánica del Sistema Nacional deCompras Públicas.

TIPO DE PROCESO N° PROCESO MONTO

ÍNFIMA CUANTÍA BIENES 29 $ 154,243.47

ÍNFIMA CUANTÍA SERVICIOS 24 $ 129,504.68

CATALOGO ELECTRÓNICO 5 $ 75,231.97

PROCESOS DE EMERGENCIA 3 $ 153,294.09

FERIA INCLUSIVA 1 $ 24,600.00

LISTA CORTA CONSULTORÍA 1 $ 153,057.91

COTIZACIÓN OBRA 3 $ 1,110,717.94

MENOR CUANTÍA OBRA 9 $ 602,739.77

RÉGIMEN ESPECIAL 17 $ 360,457.18

SUBASTA INVERSA ELECTRÓNICA 14 $ 2,414,911.00

COTIZACIÓN BIENES Y SERVICIOS 1 $ 110,027.28

TOTAL 107 $ 5,288,785.29

Page 15: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

DIRECCIÓN

FINANCIERA

Page 16: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

BALANCE PRESUPUESTARIO DE INGRESOS AL 31 DE

DICIEMBRE DE 2020

CONCEPTO Asignacion Original % Recaudado %

INGRESOS CORRIENTES 15,646,689.60 10,342,059.64

TASAS Y CONTRIBUCIONES 4,262,152.64 18.39% 2,783,390.27 16.89%

VENTA DE BIENES Y SERVICIOS 10,719,882.34 46.25% 7,523,784.84 45.64%

RENTAS DE INVERSIONES Y MULTAS 664,654.62 2.87% 34,884.53 0.21%

INGRESOS DE FINANCIAMIENTO 7,531,094.40 6,142,122.40

SALDOS DISPONIBLES 4,353,000.00 18.78% 4,094,789.52 24.84%

CUENTAS PENDIENTES POR COBRAR 3,178,094.40 13.71% 2,047,332.88 12.42%

TOTAL 23,177,784.00 100.00% 16,484,182.04 71.12%

BALANCE PRESUPUESTARIO DE INGRESOS AL 31 DE DICIEMBRE DE 2020

Page 17: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

BALANCE PRESUPUESTARIO DE GASTOS AL 31

DE DICIEMBRE DE 2020

ASIG. ORIGINAL % DEVENGADO %

GASTOS CORRIENTES 3,556,433.28 15.34% 2,984,607.98 20.39%

GASTOS DE PRODUCCIÓN 6,813,217.94 29.40% 4,375,123.21 29.89%

GASTOS DE INVERSIÓN 10,127,130.60 43.69% 6,138,975.30 41.94%

GASTOS DE CAPITAL 2,253,002.18 9.72% 833,911.84 5.70%

APLICACION DEL FINANCIAMIENTO 428,000.00 1.85% 304,934.79 2.08%

TOTAL 23,177,784.00 100.00% 14,637,553.12 100.00%

63.15%

BALANCE PRESUPUESTARIO DE GASTOS AL 31 DE DICIEMBRE DE 2020

Page 18: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

1307027,57

1441429,91

1388702,371287955,96

1240566,66

1940744,5

1315749,3

1238234,551298814,97

1370707,65

1320260,43

1362915,24

1240381,56 1250899,31

731461,1

376873,42

660242,65

822253,06875538,06

927691,23873860,61

1548287,25

1145130,82

1319453,7

0

500000

1000000

1500000

2000000

2500000

ene-20 feb-20 mar-20 abr-20 may-20 jun-20 jul-20 ago-20 sep-20 oct-20 nov-20 dic-20

FACTURACIÓN VS. RECAUDACIÓN 2020

FACTURACIÓN RECAUDACIÓN

Page 19: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

DIRECCIÓN

ASESORÍA JURÍDICA

Page 20: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

DIRECCION JURIDICA :

DETALLE TOTAL

CRITERIOS EMITIDOS POR ABSOLUCIÓN DE CONSULTAS DE DIFERENTES ÁREAS Y

REGULACIONES

1.059

ELABORACION DE CONTRATOS DE PILETAS COMUNITARIAS 20

PROCESOS JUDICIALES ADMINISTRATIVO 6

ELABORACION DE CONTRATOS PROCESOS DE COMPRAS PÚBLICAS 37

CASOS DEFENSORIA DEL PUEBLO 15

Page 21: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

COACTIVA

Recaudación General del año 2020 del Área de Coactiva:

Mes Total recuperado

enero 27,457.49

febrero 18,511.18

marzo 11,108.72

abril 1,133.71

mayo 19,470.01

junio 16,605.98

julio 16,802.95

agosto 22,464.77

septiembre 11,729.92

octubre 22,578.48

noviembre 18,458.63

diciembre 22,314.94

TOTALES 208,636.78

Page 22: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

DIRECCIÓN

COMERCIAL

Page 23: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

RECLAMOS ATENDIDOS

En el año 2020 se generaron 89.216 reclamos, servicios y procesos lográndose atender a través de las

diferentes gestiones realizadas 77.972 representando el 87.40%, registrando como gestiones no atendidas

11.244 (19.84%)

MES TOTAL FINALIZADOS PENDIENTE%

RESUELTOS

ene-20 7868 7199 669 91.50%

feb-20 6685 6224 461 93.10%

mar-20 3602 3152 450 87.51%

abr-20 63 55 8 87.30%

may-20 6845 6794 51 99.25%

jun-20 27780 27426 354 98.73%

jul-20 6091 4989 1102 81.91%

ago-20 5686 4268 1418 75.06%

sep-20 6205 4799 1406 77.34%

oct-20 5801 4258 1543 73.40%

nov-20 6442 4688 1754 72.77%

dic-20 6148 4120 2028 67.01%

TOTAL 89216 77972 11244 87.40%

INDICE DE RECLAMOS,SERVICIOS Y PROCESOS EN EL AÑO 2020

Page 24: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

EXTENSIONES DE REDES DE

AGUA POTABLE

AGUAPEN E.P pensando siempre en el bienestar de nuestra comunidad en el 2020 ha beneficiado a 1.499

familias en los diferentes cantones de la Provincia de Santa Elena, a través de las gestiones realizadas por el

área de Participación Comunitaria

CANTON BENEFICIARIOSCLIENTES DE

AGUAPEN

SANTA ELENA 672 443

SALINAS 827 649

TOTAL 1499 1092

CANTON PROYECTO BENEFICIARIOS

Ba. TEÓFILO BUCARAN 137

VILLAS DE LA LIBERTAD 137

274

INDICE DE PROYECTOS POR CANTÓN AÑO 2020

PROYECTOS POR EJECUTARSE

TOTAL

LA LIBERTAD

NOMBRES DE PROYECTOS BENEFICIARIOSCLIENTES DE

AGUAPEN

ATAHUALPA- BA. 1 DE ENERO 11 10

BALLENITA-LOMAS DE BALLENITA 14 12

BALLENITA- BALLENITA ORIENTAL 37 14

COMUNA PROPSERIDAD - Ba. 02 DE NOVIEMBRE 16 2

PARROQUIA SIMON BOLIVAR- JULIO MORENO 15 2

BALLENITA - Cdla. LOS CARACOLES 9 0

BARRIO BUEN VIVIR 60 40

COMUNA SAN PABLO 38 0

CERRO TABLAZO (2019) 360 320

BARRIO 01 DE SEP. (2019) 112 43

SUBTOTAL 672 443

BARRIO LEON FEBRES CORDERO 60 9

JARDIN BOTANICO (2019) 360 330

SAN RAYMUNDO (2019) 407 299

BARRIO 11 DE MAYO (2019) 0 11

SUBTOTAL 827 649

TOTAL 1499 1092

PROYECTOS DE EXTENSION DE RED DE AGUA POTABLE AÑO 2020

SANTA ELENA

SALINAS

Page 25: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

NUEVOS CLIENTES

La empresa AGUAPEN E.P. logró incrementar en sus registros del Sistema Comercial a 1.830 nuevos

clientes en toda la provincia de Santa Elena.

MES SALINAS LIBERTAD SANTA ELENASAN PABLO ,PUNTA

BLANCA,CAPAES

ANCO N,

ANCO NCITO ,

ATAHUALPA

SAN VICENTE CO LO NCHE VILLINGO TA TO TAL

ene-20 144 28 32 16 6 3 0 0 229

feb-20 63 15 207 5 4 4 0 0 298

mar-20 21 20 64 17 3 9 1 0 135

abr-20 0 0 0 0 0 0 0 0 0

may-20 0 0 0 0 0 0 0 0 0

jun-20 114 35 35 19 10 9 4 2 228

jul-20 44 35 30 14 6 7 0 2 138

ago-20 44 22 38 10 18 8 0 1 141

sep-20 146 23 29 22 5 22 4 4 255

oct-20 47 15 28 25 15 15 3 2 150

nov-20 39 22 36 22 11 10 0 2 142

dic-20 44 20 21 15 6 6 1 1 114

TO TAL

GENERAL706 235 520 165 84 93 13 14 1830

INDICE DE NUEVO S CLIENTES PO R MES AÑO 2020

Page 26: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

GESTIÓN COMERCIAL

La Dirección Comercial dentro de sus objetivos se encuentra el plan de cambio de medidores e instalaciones

de guías para el beneficio de sus Usuarios.

ene-20 feb-20 mar-20 abr-20 may-20 jun-20 jul-20 ago-20 sep-20 oct-20 nov-20 dic-20

1INSTALACION DE

MEDIDORES327 32 20 9 0 1 22 37 44 57 54 32 31 339 0 104%

2

CAMBIOS DE

MEDIDORES

DAÑADOS

1,350 108 112 42 0 2 145 147 47 406 826 412 112 2,359 0 175%

3

CAMBIOS DE

MEDIDORES VIDA

ÚTIL

6,623 107 116 32 1 3 205 263 227 331 744 450 72 2,551 4,072 39%

4INSTALACIONES

NUEVAS1,200 322 145 211 5 9 71 250 337 130 141 124 229 1,974 0 165%

9,500 569 393 294 6 15 443 697 655 924 1,765 1,018 444 7,223 4,072TOTAL

PLAN DE CAMBIO DE MEDIDORES E INSTALACIONES DE GUIAS AÑO 2020

N° PROGRAMA META

MESESTRABAJO

EJECUTADO

TRABAJOS

PENDIENTES

%

RENDIMIENTO

Page 27: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

CATASTRO DE CLIENTES

Del total de Usuarios catastrados en el Sistema Comercial, existe un 71 % considerado como clientes reales.

86.971

88.603

92.614

97.444

80.000

82.000

84.000

86.000

88.000

90.000

92.000

94.000

96.000

98.000

100.000

2017 2018 2019 2020

INDICE DE LOS TRES ÚLTIMOS AÑOS DE CATASTRO

MES TOTAL

POSIBLES

SIN

INFRAEST

RUCTURA

FACTIBLES REALES

CLIENTES

FACTURADO

S

CLIENTES

FACTURADO

S VS REALES

%

INCREMENT

O

ene-20 92 ,882 8 ,672 16 ,312 67,898 67,242 99 .03%

feb-20 93 ,117 8 ,426 16 ,604 68 ,087 67,713 99 .45% 0.25%

mar-20 93 ,942 8 ,856 16 ,809 68 ,277 67,865 99 .40% 0.89%

abr-20 93 ,942 8 ,856 16 ,809 68 ,277 67,893 99 .44% 0.00%

may-20 93 ,942 8 ,856 16 ,809 68 ,277 67,893 99 .44% 0.00%

jun-20 94 ,072 8 ,868 16 ,744 68 ,460 68 ,016 99 .35% 0.14%

jul-20 93 ,846 8 ,856 16 ,397 68 ,593 68 ,168 99 .38% -0 .24%

ago-20 93 ,962 8 ,901 16 ,332 68 ,729 68 ,300 99 .38% 0.12%

sep-20 95,203 9 ,819 16 ,735 68 ,649 68 ,572 99 .89% 1.32%

oct-20 95,393 9 ,790 16 ,799 68 ,804 68 ,673 99 .81% 0.20%

nov-20 96 ,168 9 ,767 17,447 68 ,954 68 ,855 99 .86% 0.81%

dic-20 97,444 9 ,719 18 ,660 69 ,065 68 ,987 99 .89% 1.33%

INDICE DEL CATASTRO POR MES DEL AÑO 2020

Page 28: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

RESUMEN DE FACTURACIÓN M3

POR MES

Total m3 facturados: 13’655.157 m3

Total valor facturado: $16’513.109,11

La distribución del servicio de agua potable en el año 2020 fue constante a pesar de la emergencia sanitaria

generándose el 92.54% de facturación con consumos reales.

MESCO NSUMO S

ESTIMADO S% de C

CO NSUMO S

REALES% de C

TO TAL

FACTURADO S

ene-20 55,643 m3 5.31% 992,720 m3 94.69% 1,048,363 m3

feb-20 62,741 m3 5.46% 1,085,474 m3 94.54% 1,148,215 m3

mar-20 60,870 m3 5.47% 1,052,182 m3 94.53% 1,113,052 m3

abr-20 1,090,817 m3 91.33% 103,515 m3 8.67% 1,194,332 m3

may-20 1,022,956 m3 90.74% 104,407 m3 9.26% 1,127,363 m3

jun-20 70,723 m3 4.83% 1,392,303 m3 95.17% 1,463,026 m3

jul-20 89,980 m3 8.15% 1,014,374 m3 91.85% 1,104,354 m3

ago-20 89,093 m3 8.59% 947,879 m3 91.41% 1,036,972 m3

sep-20 90,909 m3 8.51% 977,044 m3 91.49% 1,067,953 m3

oct-20 84,642 m3 7.74% 1,009,445 m3 92.26% 1,094,087 m3

nov-20 85,197 m3 7.67% 1,024,922 m3 92.33% 1,110,119 m3

dic-20 85,542 m3 7.46% 1,061,779 m3 92.54% 1,147,321 m3

TO TAL 2,889,113 m3 21.2% 10,766,044 m3 79% 13,655,157 m3

INDICE DE M3 REGISTRADOS EN EL AÑO 2020

Page 29: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

RESUMEN DE LA CARTERA 2020

A continuación se demuestra la cartera existente hasta diciembre del 2020 reflejando un incremento del

27.95% en comparación al año anterior.

ene.-20 $ 7,297,074.01 $ 1,427,171.53 $ 1,721,782.51 $ 828,391.32 $ 41,529.70 $ 11,315,949.07 $ 1,946,678.57 $ 208,755.87 $ 13,471,383.51 0.00%

feb.-20 $ 7,340,797.57 $ 1,416,816.27 $ 1,751,051.27 $ 834,128.20 $ 41,190.52 $ 11,383,983.83 $ 1,969,561.10 $ 209,401.77 $ 13,562,946.70 0.68%

mar.-20 $ 7,766,093.07 $ 1,429,015.97 $ 1,874,409.72 $ 906,667.37 $ 40,990.72 $ 12,017,176.85 $ 2,012,098.17 $ 204,647.23 $ 14,233,922.25 4.95%

abr.-20 $ 8,388,036.03 $ 1,450,514.65 $ 2,056,286.88 $ 1,024,960.97 $ 40,990.72 $ 12,960,789.25 $ 2,011,660.73 $ 204,440.33 $ 15,176,890.31 6.62%

may.-20 $ 8,722,364.89 $ 1,460,804.48 $ 2,190,651.22 $ 1,106,626.30 $ 40,986.95 $ 13,521,433.84 $ 2,009,646.73 $ 204,225.22 $ 15,735,305.79 3.68%

jun.-20 $ 9,472,378.98 $ 1,459,742.99 $ 2,347,399.21 $ 1,300,317.80 $ 40,948.24 $ 14,620,787.22 $ 1,993,232.11 $ 203,105.31 $ 16,817,124.64 6.88%

jul.-20 $ 9,509,233.43 $ 1,461,870.99 $ 2,403,330.64 $ 1,335,376.93 $ 40,764.10 $ 14,750,576.09 $ 1,981,326.69 $ 202,277.48 $ 16,934,180.26 0.70%

ago.-20 $ 9,508,681.46 $ 1,460,310.37 $ 2,485,495.88 $ 1,326,982.87 $ 40,506.67 $ 14,821,977.25 $ 1,968,919.92 $ 200,761.28 $ 16,991,658.45 0.34%

sep.-20 $ 9,790,575.69 $ 1,453,523.97 $ 2,550,695.80 $ 1,368,271.71 $ 40,260.25 $ 15,203,327.42 $ 1,956,800.58 $ 198,786.47 $ 17,358,914.47 2.16%

oct.-20 $ 9,661,114.96 $ 1,449,041.09 $ 2,532,934.13 $ 1,310,588.90 $ 39,890.11 $ 14,993,569.19 $ 1,938,156.45 $ 199,960.67 $ 17,131,686.31 -1.31%

nov.-20 $ 9,766,690.85 $ 1,446,948.00 $ 2,554,630.78 $ 1,309,896.02 $ 39,812.83 $ 15,117,978.48 $ 1,924,504.71 $ 201,654.37 $ 17,244,137.56 0.66%

dic.-20 $ 9,848,148.27 $ 1,443,906.61 $ 2,531,290.30 $ 1,277,308.17 $ 39,527.58 $ 15,140,180.93 $ 1,898,099.18 $ 198,766.95 $ 17,237,047.06 -0.04%

TOTAL DE LA

CARTERA

% DE AUMENTO

O DISMINUCIÓN

RESUMEN GENERAL DE CARTERA

AÑO 2020

MES VENTA DE AGUA CONEXIONES MANTENIMIEN AA.SS. CORTES TOTAL, CAPITAL INTERES MULTAS

Page 30: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

RESUMEN DE LA CARTERA 2020

En la gráfica se puede observar el incremento de la cartera en los meses de marzo hasta junio del 2020, a pesar

de las gestiones de llamadas, notificaciones y visitas realizadas a los Usuarios no se logró cumplir con los

objetivos propuestos en el área.

Page 31: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

DIRECCIÓN

TÉCNICA

Page 32: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

OBRAS EJECUTADAS

SALINAS

POR ADMINISTRACION DIRECTA EN COORDINACIÓN CON EL GAD

Total : $ 43,508.56

CANTÓN PARROQUIA PROYECTO VALOR

SALINAS SANTA ROSAEXTESION DE RED TERCIARIA

SANTA ROSA - SECTOR CABALLITOS

$3.944.16

SALINAS MUEYEXTENSION DE RED VINICIO

YAGUAL 1 Y 2 $34.533.73

SALINAS MUEY

EXTENSIÓN DE RED TERCIARIA AASS SERVIDENT

UBICADO EN EL CANTON SALINAS- MUEY CON

GEOCODIGO 11-54-979-247

$1.399.27

SALINAS MUEYEXTENSION DE RED

TERCIARIA AASS SERVIDENT PRIMERA ETAPA

$3.631.40

Page 33: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

OBRAS EJECUTADAS

LA LIBERTAD

POR ADMINISTRACION DIRECTA EN COORDINACIÓN CON EL GAD

Total : $ 7,622.9

CANTÓN PARROQUIA PROYECTO VALOR

LA LIBERTAD LA LIBERTAD

EXTENSION DE RED TERCIARIA DE AASS PARA LA MZ-0826 DEL BARRIO

JOSE TAMARIZ DEL CANTON LA LIBERTAD

$4.528.16

LA LIBERTAD LA LIBERTAD

CAMBIO DE RAMAL TERCIARIO AASS EN LA

AVENIDA 27 Y CALLE 17 Y 18

$3.094.74

Page 34: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

OBRAS EJECUTADAS

SANTA ELENA

Total : $46,509.4

POR ADMINISTRACION DIRECTA EN COORDINACIÓN CON EL GAD

CANTÓN PARROQUIA PROYECTO VALOR

SANTA ELENA ANCONEXTENSION DE RED

BARRIO MANABI$19.626.88

SANTA ELENA ANCONEXTENSION DE RED TERCIARIA BARRIO

AMBATO$9.912.12

SANTA ELENA ANCONEXTENSION DE RED TERCIARIA BARRIO

RIOBAMBA$13.283.04

SANTA ELENA ANCON

EXTENSION DE RED TERCIARIA PARA BARRIO GUAYAQUIL SEGÚN GEO

55-08-007

$1.937.84

SANTA ELENA BALLENITA

EXTENSION DE RED TERCIARIA PARA LA SRA.

ROCIO OBANDO -BALLENITA ORIENTAL

$1.749.52

Page 35: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

OBRAS EJECUTADAS

LA LIBERTAD

POR PROCESO DE CONTRATACION PÚBLICA

Total : $ 89,280.99

PROCESO OBRA VALOR

MCO-AGP-001-2020

“CONSTRUCCIÓN DE EXTENSIÓN DE REDES DE ALCANTARILLADO PARA EL BARRIO 11 DE DICIEMBRE DEL CANTÓN LA LIBERTAD, PROVINCIA DE SANTA ELENA”

$ 89.280.99

Page 36: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

OBRAS EJECUTADAS

SANTA ELENA

POR PROCESO DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

PROCESO OBRA VALOR

COTO-AGP-003-2020

CONSTRUCCIÓN DE EXTENSIÓN DE ALCANTARILLADO SANITARIO PARA EL SECTOR EL TABLAZO: BARRIO MIRADOR TURÍSTICO, 12 DE OCTUBRE, PACIFICO 1, PACIFICO 2 Y EL TABLAZO DEL CANTÓN SANTA ELENA

$ 446.330.54

COTO-AGP-004A-2020 “CONSTRUCCION DE EXTENSION DE RED DE ALCANTARILLADO SANITARIO PARA EL BARRIO LOS CORALES DEL CANTON SANTA ELENA”

$ 420.944.28

LCC-AGP-001-2020

“CULMINACIÓN DE LA ACTUALIZACIÓN Y REVISIÓN DEL PLAN MAESTRO DE LOS ESTUDIOS DE FACTIBILIDAD Y DISEÑOS DEFINITIVOS PARA LA AMPLIACIÓN, MEJORAMIENTO Y REPOTENCIACIÓN DEL SISTEMA DE PRODUCCIÓN DE AGUA POTABLE DE AGUAPEN-EP Y VARIAS LOCALIDADES DE LAS PARROQUIAS SIMÓN BOLÍVAR, CHANDUY, ATAHUALPA Y SANTA ELENA, DEL CANTÓN SANTA ELENA”

$ 154.448.95

MCO-AGP-002-2020

“CONSTRUCCION DE EXTENSION DE RED DE AGUA POTABLE PARA LAS CABAÑAS UBICADAS EN SAN PABLO (ASOCIACION PARAISO AZUL, RUTA DEL SPONDYLUS Y SAN PABLO) DEL CANTON SANTA ELENA”

$ 25.496.83

MCO-AGP-003-2020

“CONSTRUCCIÓN DE EXTENSIÓN DE REDES DE AGUA PARA EL CENTRO COMUNITARIO DEL BUEN VIVIR – SECTOR BALLENITA ORIENTAL DEL CANTÓN SANTA ELENA”

$ 28.262.50

Page 37: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

OBRAS EJECUTADAS

SANTA ELENA

Total : $ 1,697,165.82

POR PROCESO DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

PROCESO OBRA VALOR

MCO-AGP-004-2020

“CONSTRUCCIÓN DE RED DE AGUA POTABLE PARA LA MZ B-0259 DEL SECTOR BALLENITA ORIENTAL DEL CANTÓN SANTA ELENA”;

$ 25.256.24

MCO-AGP-005-2020

“CONSTRUCCIÓN DE EXTENSIÓN DE RED DE AGUA POTABLE PARA EL SECTOR SANTO DOMINGO VÍA ATAHUALPA –ANCÓN Y PARA EL BARRIO LAS GAVIOTAS DE LA PARROQUIA BALLENITA; Y CONSTRUCCIÓN DE EXTENSIÓN DE RED TERCIARIAS DE AASS PARA MZ 0030 DEL SECTOR SAN PABLO DEL CANTÓN SANTA ELENA”

$ 24.317.15

MCO-AGP-006-2020

“CONSTRUCCIÓN DE EXTENSIÓN DE REDES DE AGUA POTABLE EN LA CIUDADELA NUEVA JERUSALÉN II DEL CANTÓN SANTA ELENA”;

$ 183.910.60

MCO-AGP-007-2020 “CONSTRUCCIÓN DE EXTENSIÓN DE RED DE AGUA POTABLE PARA LA COMUNA VILLINGOTA”

$ 75.109.73

MCO-AGP-009-2020

“CONSTRUCCION DE EXTENSION DE RED DE ALCANTARILLADO SANITARIO PARA LA CIUDADELA MONTEBELLO Y ADEMSE NORTE EN EL CANTON SANTA ELENA”

$ 151.105.73

MCO-AGP-010-2020

"CONSTRUCCION DE EXTENSION DE RED DE ALCANTARILLADO SANITARIO PARA EL BARRIO 24 DE JULIO Y ANGEL YAGUAL EN EL CANTON SANTA ELENA"

$ 161.983.27

Page 38: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

OBRAS EJECUTADAS

POR PROCESO DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

Page 39: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

REPOTENCIACIÓN DEL SISTEMA

EXISTENTE

PROCESO OBRAS VALOR

EM-AGP-002-2020 ADQUISICON DE PRENDAS DE PROTECCION PERSONAL POR

EMERGENCIA SANITARIA $ 59.024.32

CATE-AGP-002-2020 “ADQUISICIÓN DE EQUIPOS DE PROTECCION PARA TRABAJADORES DE

AGUAPEN E.P.” $ 19.211.59

COTO-AGP-001-2020 “MEJORA EN EL SISTEMA DE MICROMEDICIÓN DE AGUA POTABLE EN

LA PROVINCIA DE SANTA ELENA JURISDICCIÓN DE AGUAPEN EP” $ 251.592.05

SIE-AGP-003-2020 SERVICIO DE LABORATORIO ACREDITADO PARA EL MONITOREO DE

AGUAS CRUDAS, AGUA POTABLE EN PLANTAS Y REDES DE DISTRIBUCIÓN Y EFLUENTES DE LOS SISTEMAS LAGUNARES

$ 48.778.00

SIE-AGP-004-2020 ADQUISICIÓN DE SUSTRATO BIOLÓGICOS PARA MEJORAR EL PROCESO

DE DEPURACIÓN DE LAS AGUAS RESIDUALES EN LOS SISTEMAS LAGUNARES

$ 61.000.00

SIE-AGP-008-2020 ADQUISICIÓN DE PRENDAS DE PROTECCIÓN PERSONAL PARA

TRABAJADORES DE AGUAPEN EP $ 52.646.28

Page 40: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

REPOTENCIACIÓN DEL SISTEMA

EXISTENTE

Total : $ 1,369.850,93

PROCESO OBRAS VALOR

SIE-AGP-009-2020 ADQUISICIÓN DE MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN, EQUIPOS Y

HERRAMIENTAS PARA EL SEGUNDO CUATRIMESTRE DEL AÑO 2020 REQUERIDO POR EL ÁREA COMERCIAL Y TÉCNICA DE AGUAPEN E.P.

$ 134.970.42

SIE-AGP-010B-2020

“ADQUISICIÓN DE 215.866 KG DE CLORO GAS (238 CILINDROS DE 907 KG/CADA UNO) PARA EL TRATAMIENTO DEL AGUA EN LA PLANTA

POTABILIZADORA ATAHUALPA Y RESERVORIO CENTRAL DE LA EMPRESA AGUAPEN-EP”

$ 366.972.20

SIE-AGP-011-2020

ADQUISICION E INSTALACIÓN DE ROTULACIÓN Y SEÑALÉTICA PREVENTIVA PARA LAS ÁREAS DE: PLANTA POTABILIZADORA

ATAHUALPA, PLANTAS AUXILIARES COMPACTAS, RESERVORIOS DE AAPP Y ESTACIONES DE BOMBEO DE AASS Y AALL.

$ 20.621.60

SIE-AGP-013-2020 “CONTRATACIÓN DE SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE LOS

CILINDROS DE GAS CLORO DE 907 KG” $ 17.210.00

SIE-AGP-014-2020 “MANTENIMIENTO CORRECTIVOS ELÉCTRICOS, HIDRÁULICOS Y

MECÁNICOS DEL GRUPO DE BOMBEO # 5 DE LA ESTACIÓN DE AGUA CRUDA SAN RAFAEL DE AGUAPEN E.P”

$ 77.000.00

SIE-AGP-016-2020 “ADQUISICIÓN DE POLICLORURO DE ALUMINIO, HIPOCLORITO DE

CALCIO, SULFATO DE COBRE Y CARBÓN ACTIVADO PARA TRATAMIENTO DEL AGUA EN LAS PLANTAS DE AGUAPEN-EP”

$ 260.824.50

Page 41: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

INVERSIÓN DE OBRAS

Total inversión: $ 3,199.776.3

$ 43,508.56

$ 89,280.99

$ 1,697,165.82

LA LIBERTAD

SALINAS

SANTA ELENA

REPOTENCIACIÓN DEL SISTEMA

EXISTENTE$ 1,369.850,93

Page 42: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

Atención inmediata y oportuna de fugas en nuestra red de distribución, ocasionada en muchos casos

por la vetustez de las tuberías de asbesto cemento que se tiene en la red. Se atendieron 2.084

fugas en el año 2020:

DISTRIBUCION DE AGUA POTABLE

MESSECTORES REPARACIONES

SALINAS LA LIBERTAD SANTA ELENAGENERALES

MATRIZ

ENERO 69 91 52 207 5

FEBRERO 46 60 32 125 13

MARZO 80 62 38 167 13

ABRIL 30 28 30 82 6

MAYO 29 27 21 72 5

JUNIO 64 76 41 174 7

JULIO 82 69 60 204 7

AGOSTO 50 83 36 157 12

SEPTIEMBRE 94 91 50 223 12

OCTUBRE 72 79 49 185 15

NOVIEMBRE 78 73 63 207 7

DICIEMBRE 57 59 63 156 23

TOTAL 751 798 535 1959 125

Page 43: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

ALCANTARILLADO Y

SANEAMIENTO

ATENCIÓN Y SOLUCIÓN INMEDIATA A RECLAMOS, QUEJAS, PROGRAMACIONES, EJECUCIÓN DE LIMPIEZA, MANTENIMIENTO, REPARACIONES, REPOSICIONES DE SISTEMA DE AA.SS.

LIMPIEZA DE REDES DE RECOLECCION DE AASS

RECLAMOS ATENDIDOS DE PROBLEMAS DE REBOSES DE AASS 12524

ATENCION DE TAPONAMIENTOS EN EL CANTON SALINAS 3102

ATENCION DE TAPONAMIENTOS EN EL CANTON LA LIBERTAD 5274

ATENCION DE TAPONAMIENTOS EN EL CANTON SANTA ELENA 779

ATENCION DE TAPONAMIENTOS EN ZONA NORTE 208

ATENCION DE TAPONAMIENTOS EN ANCON - ANCONCITO 270

ATENCION DE TAPONAMIENTOS LOBO DEL MAR - DELFIN 57

Page 44: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

ALCANTARILLADO Y

SANEAMIENTO

Page 45: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

ALCANTARILLADO Y

SANEAMIENTO

ATENCIÓN Y SOLUCIÓN INMEDIATA A RECLAMOS, QUEJAS, PROGRAMACIONES, EJECUCIÓN DE LIMPIEZA, MANTENIMIENTO, REPARACIONES, REPOSICIONES DE SISTEMA DE AA.SS.

LIMPIEZA TOTAL CON HIDROCLEANER

DE CAJAS DOMICILIARIAS 3657

LIMPIEZA DE METROS LINEALES DE TUBERIA 39867

DE TRAMPA DE GRASA 28

SUCCION DE POZO SEPTICO 276

DE SUMIDEROS DE AALL 86

DE CAMARAS DE AASS 792

DE CAMARAS DE AALL 18

LAGUNAS DE OXIDACION 13

NUMERO METROS CUBICOS DE AAPP TRANSPORTADO POR HIDROCLEANER

700

NUMERO METROS CUBICOS DE AASS TRANSPORTADO POR HIDROCLEANER

1530

Page 46: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

INSPECCIONES POR GUÍAS CLANDESTINAS

Mes

Cantidad de

trabajo

realizado

INFRACCIONES

Enero 82 50

Febrero 76 54

Marzo 34 19

Mayo 5 5

Junio 35 27

Agosto 75 60

Octubre 75 65

Julio 5 3

Septiembre 20 19

Noviembre 41 28

Diciembre 28 20

Total General 476 350

Page 47: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

INDICE DE AGUA NO CONTABILIZADA

MES % ANC 2020

ENERO 48.14%

FEBRERO 46.97%

MARZO 46.97%

ABRIL 49.59%

MAYO 35.86%

JUNIO 49.75%

JULIO 52.96%

AGOSTO 51.34%

SEPTIEMBRE 49.22%

OCTUBRE 49.43%

NOVIEMBRE 47.11%

DICIEMBRE 48.83%

PROMEDIO 48.01%

0,5214

0,517758333

0,5

0,489366667

0,490566667

0,480137431

0,45

0,46

0,47

0,48

0,49

0,5

0,51

0,52

0,53

% ANC 2015 % ANC 2016 % ANC 2017 % ANC 2018 % ANC 2019 % ANC 2020

ANC2016-2020

% ANC 2015 % ANC 2016 % ANC 2017 % ANC 2018 % ANC 2019 % ANC 2020

Page 48: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

MANTENIMIENTOS ELÉCTRICOS E HIDRÁULICOS

• Se realizó mantenimientos en las diferentes estaciones de

bombeo de Agua Potable y Plantas Modulares que

administra Aguapen EP.

• Desmontaje para mantenimientos mecánicos de dos grupos

de bombeo de 50 hp en la estación de Pueblo Nuevo

• Reparación y montaje de la Bomba # 3 de la Estación de

Bombeo Agua Cruda que entro en operación para mejorar el

abastecimiento .

Page 49: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

MANTENIMIENTOS ELÉCTRICOS E HIDRÁULICOS

Page 50: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

COORDINACIÓN DE

CALIDAD Y

AMBIENTE

Page 51: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

PRODUCCION

PRODUCCIÓN DISTRIBUCION

ENTRADA EBAC (m3)

VOLUMEN LAVADO FILTROS (m3)

VOLUMEN AGUA POTABLE PRODUCIDA

(m3)

RESERVORIO CENTRAL

ANCONCITO CHANDUY JUAN MONTALVO

26,173,630 m3 246,200 m3 25,927,430 m3 23,352,085 m3 1,583,061 m3 960,634 m3 31,650 m3

PLANTAS

MODULARES ENTRADA EBAC

m3

VOLUMEN

LAVADO DE

FILTROS m3

VOLUMEN DE AGUA

POTABLE PRODUCIDO

m3

Zapotal 150028 m3 5327 m3 144701 m3

El Azucar 73256 m3 1727 m3 71529 m3

Sube y Baja 28683 m3 692 m3 27991 m3

Julio Moreno 77735 m3 1846 m3 75889 m3

Colonche 196397 m3 7719 m3 188678 m3

TOTAL 526,099 m3 17,311 m3 508,788 m3

Page 52: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

• Se ha implementado un plan de monitoreomensual en la red de distribución, PlantaAtahualpa y plantas compactas de lapoblaciones El Azúcar, Sube y Baja, JulioMoreno, Zapotal y Colonche; para lo cualse toma alrededor de 100 muestrasmensuales de agua potable y se realizanlos análisis fisicoquímicos ymicrobiológicos correspondientes.

• Se brindó el servicio de análisis delaboratorio a los Gobiernos AutónomosDescentralizados de Santa Elena , LaLibertad y Salinas

CONTROL DE CALIDAD

Page 53: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

• Recorridos a los sistemas lagunares con la finalidadde levantar información y verificar el requerimientonecesario para cumplimiento de los planes de acciónde las Auditorias aprobadas.

• Se socializo con el personal de los sistemas lagunaressobre el manejo de los desechos sólidos comunes ypeligroso.

• Inspección referente a la reforestación y necesidad deguardianía y novedades encontradas en los sistemaslagunares.

• Estaciones de Reciclaje en los siete sistemaslagunares.

SISTEMAS LAGUNARES

Page 54: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

SISTEMAS LAGUNARES

Page 55: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

PLANTA ATAHUALPA

• Se realizaron recorridos de verificación de las medidasestablecidas en el plan de acción y recopilación deinformación. Documentación necesaria para ser presentadaal Ministerio del Ambiente y Agua.

• Se socializo con el personal de la Planta de Agua Potablesobre el manejo de los desechos sólidos.

Page 56: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

PLANTA ATAHUALPA

• Capacitación sobre Introducción a la Norma ISO 17025NTE INEN ISO 17025:2018 Requisitos generales para lacompetencia de los laboratorios de ensayos y calibración.

• Recorrido Planta Atahualpa verificación del proceso deproducción de agua potable.

Page 57: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

Planta Atahualpa

• Recorrido por las plantas modulares compactasJulio Moreno, Zapotal, El Azúcar, Sube y baja

• Recorrido en la Planta Atahualpa verificacióndel Plan de Manejo Ambiental de maneraGeneral.

• Regularizaciones Ambientales

Page 58: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

SEGURIDAD Y SALUD

OCUPACIONAL

Page 59: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

• DOTACIÓN DE IMPLEMENTOS DE BIOSEGURIDAD ANTE LA PANDEMIA

POR COVID-19 Y DE PRENDAS PROTECCIÓN PERSONAL.

• MANTENIMIENTO EN ESTACIÓN DE BOMBEO POZO GRUESO Se

realizaron mantenimientos en la estación de bombeo de pozo grueso

Adicional se realizaron mantenimiento en estaciones como la Milina y

Anconcito.

• CAPACITACIONES E INDUCCIONES DE SEGURIDAD INDUSTRIAL Se

realizaron capacitaciones de uso de extintores en Planta Atahualpa,

así como también inducciones a contratistas y personal nuevo en la

empresa.

SEGURIDAD INDUSTRIAL

Page 60: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

• FUMIGACIÓN POR EMERGENCIA SANITARIA COVID-19; Se realizaron

fumigaciones frecuentes en todas las áreas de AGUAPEN E.P

• MANTENIMIENTO CORRECTIVO Y AUTOMATIZACION DE CANASTILLA

PARA ASCENSO Y DESCENSO DE ESTACION POZO GRUESO.

• ADQUISICIÓN DE SEÑALIZACIÓN PORTÁTIL PARA TRABAJOS VIALES;

con la finalidad de prevenir accidentes en los trabajadores que

realizan actividades en vías por reparación de fugas de agua potable o

colapsos de aguas residuales.

SEGURIDAD INDUSTRIAL

Page 61: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

• PROGRAMA DE PRUEBAS RAPIDAS COVID 19: Al personal

• INSTALACIÓN DE NUEVOS DISPENSADORES DE GEL Y

BANDEJAS DE DESINFECCIÓN.

• DOTACIÓN DE MASCARILLAS Y ALCOHOL

SALUD OCUPACIONAL

Page 62: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

COMUNICACIÓN SOCIAL

TRANSPARENCIA Y

MARKETING

Page 63: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

• Durante el año 2020, a pesar de ser un año diferente mantuvimos elcontacto con diversos medios de comunicación

• Se coordinó, planificó y visitó los medios de comunicación:

✓ Radio Amor 89.3 FM✓ Radio Voz de la Península 93.3 FM✓ Radio Record 105.3 FM✓ Radio Náutica 97.3 FM✓ Radio Salinas 103.3 FM✓ Radio Caracol 105.7 FM✓ Radio Fragata 96.1 FM✓ Radio Genial 106.9 FM

ACTIVIDADES MAS

RELEVANTES DEL 2020

Page 64: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

ACTIVIDADES MAS

RELEVANTES DEL 2020

Page 65: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

• Se realizó el evento de la puesta de la primera piedra en el cerro el Tablazo para trabajos de AAPP.

• Se mantuvo diversas reuniones con diferentes instituciones.(GADS, CNEL, JEFES DEPARTAMENTALES, JUNTAS DE AGUA)

ACTIVIDADES MAS

RELEVANTES DEL 2020

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• Se realizó recorrido en la planta Colonche, para ver los avances de la obra.

• Inauguración Planta Colonche, donde tuvimos la visita del Ministro del Agua.

• Mantuvimos reuniones con la Gobernación, EPA.

• Participación en la mesa técnica, intervención de varias autoridades de la Provincia de Santa Elena.

ACTIVIDADES MAS

RELEVANTES DEL2020

Page 67: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

• Se participo de charlas sobre el CORONAVIRUS. Y así estar preparados y evitar contagios.

ACTIVIDADES MAS

RELEVANTES DEL 2021

Page 68: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

• Reunión de Directorio y posesión del Nuevo GerenteIng. Vinicio Loaiza Luna, MBA.

• Una vez posesionado nuestro Gerente se presentó anteel personal de la empresa.

ACTIVIDADES MAS

RELEVANTES DEL 2021

Page 69: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

• Visita a Reservorio de Planta Colonche.

ACTIVIDADES MAS

RELEVANTES DEL

2020

• Asistimos a Socialización Comuna El Morrillo

• Visita a las lagunas de Oxidación de San Pablo

Page 70: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

• Reunión con el COE Cantonal.

ACTIVIDADES MAS RELEVANTES DEL 2020

Page 71: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

• Se mantuvo reunión yAcuerdo Interinstitucionalescon la EPA-Gobernación yAguapen EP sobre lamilitarización del canal ElAzúcar-Rio verde y elcorrecto control de aguacruda para consumohumano.Reunión con elCOE Cantonal.

ACTIVIDADES MAS

RELEVANTES DEL 2020

Page 72: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

ACTIVIDADES MAS RELEVANTES

DEL 2020

• Visita Parroquia Ancón.

• Entrega de Canastas Navideñas.

Page 73: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

TECNOLOGÍAS DE LA

INFORMACIÓN Y

COMUNICACIONES

Page 74: PERÍODO ENERO-DICIEMBRE 2020

IMPLEMENTACIÓN DE

MEJORAS TECNOLÓGICAS:

• Se instalaron computadores tipo WorkStation para repotenciar las áreas de diseño

de la dirección técnica y el área desarrollo de sistemas de TICS.

• Se modificaron los procesos informáticos en las áreas de facturación y recaudación

por bancos en los meses de confinamiento producido por la pandemia.

• Se establecieron procesos de conexión remota para las áreas y personal de

aguapen que debían realizar actividades mediante la modalidad de teletrabajo.

• Se modifico los procesos de facturación y recaudación para aplicar lo establecido

en la ley humanitaria dispuesta por el gobierno.

• Se modifico los procesos de convenios para aplicar lo establecido en la ley

humanitaria dispuesta por el gobierno.

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IMPLEMENTACIÓN DE

MEJORAS TECNOLÓGICAS:

• Se colaboro con la Dirección Administrativa en la remodelación de las áreas de

Atención a Clientes y Recuperación de Cartera, para habilitar estaciones de trabajo

que cumplan con protocolos de bioseguridad.

• Se colaboro con la Dirección Administrativa en la remodelación y adecuación

tecnológica de la nueva agencia Santa Elena.

• Se optimizaron los servicios de respaldos de información sincronizando los

servidores del Data Center de Matriz y el Data Center de Planta Atahualpa.

• Se implementaron equipos informáticos y de impresión para las oficinas móviles de

la empresa.

• Se realizaron mantenimientos preventivo y correctivo a Servidores, equipos de

computación, de impresión y plotter.

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Nuestro compromiso es con Aguapen y la Provincia.