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CONTENIDO Introduccin I Parte: Conceptos bsicos

1. Periodismo de Investigacin

2. Periodista Investigador

3. Antes de investigar

II Parte: La investigacin

1. Cmo detectar un hecho investigable

2. Los pasos del proceso de la Investigacin:

a) Confirmar los datos

b) La bsqueda de las fuentes

c) Tcnicas y estrategias de investigacin periodstica

3. Apoyos instrumentales:

a) La fotografa

b) La grabacin c) El vestuario d) Los vehculos

III Parte: La redaccin

1. Sugerencias para redactar

a) El lid o prrafo de entrada

b) El cuerpo del texto

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c) El cierre o prrafo final

2. Sobre la Presentacin

IV. Parte: Anexos, Bibliografa, Reconocimientos

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INTRODUCCIN Quines facilitan y realizan las adopciones ilegales, cmo opera el trasiego de indocumentados (as) provenientes de pases como China y Ecuador, por qu no hay avance efectivo en el combate de la mortalidad infantil, cundo comenz a ser vigilado el obispo Juan Gerardi, cules son las cifras reales de la epidemia del sida y qu mecanismos permiten la corrupcin, son algunas interrogantes que surgen da a da en distintos mbitos en Guatemala. Responderlas representa un reto para el Periodismo, ya que en los ejemplos citados, como en tantos otros, existen personas y grupos interesados en evitar que sea divulgada informacin de inters pblico. Con el fin de sacarla a la luz se necesita tiempo, dedicacin, contactos y esfuerzos, superiores a los que requiere la tarea del reporte diario de noticias. Por eso adquiere relevancia el Periodismo de Investigacin, una disciplina cuya funcin principal es exponer pblicamente lo que los poderes ocultan, sean stos econmicos, polticos, militares; legtimos o no. Desde la perspectiva de una prensa que fiscaliza al poder en bien del inters pblico, es fcil comprender que el reportaje producto de la investigacin es una de las contribuciones ms importantes para la democracia, pues coadyuva a su desarrollo y fortalecimiento. Al enfocar determinados temas coloca en la agenda pblica la discusin de asuntos destacados que, de otra forma, hubieran pasado inadvertidos. Cuando presenta antecedentes de problemas y los contextualiza, ofrece a la ciudadana informacin y conocimiento de procesos a los que no podra acceder de otra forma. Al esbozar fundamentos sobre el funcionamiento correcto de las instituciones cimenta y promueve valores cvico-democrticos. Adems, la denuncia implcita en un trabajo periodstico de investigacin se constituye en una exigencia para la permanente correccin del sistema y contribuye a velar porque crezca el respeto a la libertad ciudadana. A pesar de tales virtudes, nunca faltan obstculos para el impulso del Periodismo de Investigacin. Unos son los que siempre han existido: las presiones a las empresas periodsticas, que pueden disuadir de la publicacin de temas especficos; la escasez de recursos necesarios para promover este tipo de periodismo, as como el hecho de que las publicaciones puedan originar demandas judiciales. Por supuesto, tambin inciden los intereses particulares de los medios. Junto a estas barreras afloran otras que son temas de discusin en todo el mundo y, en particular, en Amrica Latina: la creciente concentracin de medios de comunicacin, los marcos reguladores restrictivos en el acceso a la informacin --o su inexistencia, en el peor de los casos-- y la tendencia al periodismo sensacionalista, que puede llegar a convertirse en un eje distractor de los problemas de fondo.

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Muchas veces estas barreras inciden para que en los pases menos desarrollados de la regin el Periodismo de Investigacin sea una tarea de reporteros solitarios con proyectos trascendentales, quienes deben perseguir su afn con poco o ningn apoyo de editores o de los medios para los cuales prestan servicios, no obstante que el trabajo en equipo es muy conveniente en esta especializacin. En Guatemala, es reciente la publicacin de trabajos periodsticos con la autora de equipos de investigacin. Hace falta ms comprensin por parte de periodistas y empresas periodsticas sobre la importancia de capacitarse y destinar recursos a este tipo de labor. Tambin es necesaria la promocin de esta disciplina en las escuelas de Ciencias de la Comunicacin, pues son innegables los aportes sociales de un buen periodismo de investigacin. Prevalece en muchos pases latinoamericanos la idea equivocada de que el periodismo de investigacin est orientado nicamente al abordaje de temas como la corrupcin u otros escndalos pblicos que involucran a funcionarios estatales. Sin embargo, en realidades como la nuestra, esta disciplina resulta importante para el tratamiento de temas que encierran nuestros verdaderos escndalos, y que tienen nombres y rostros de ciudadanos comunes. Es decir, entre otros, la mortalidad infantil y materna, la pobreza extrema, las terribles dificultades de los campesinos del acceso a la tierra o la violencia intrafamiliar. Vistos los retos y las tareas por abordar, la Asociacin DOSES ha decidido aportar mediante la publicacin de este texto breve, dirigido a estudiantes de la carrera de Ciencias de la Comunicacin, as como a quienes se inician en el periodismo. Ha sido elaborado gracias al trabajo minucioso de revisin de varios textos, realizado por la comunicadora social Odeth Alvarado Arauz y los aportes fundamentales de periodistas y acadmicos, cuyos nombres registramos en las ltimas pginas de este documento. Deseamos agradecer sus esfuerzos, as como los del periodista y catedrtico universitario Hctor Salvatierra, en quien recay la importante labor de edicin.

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I Parte

Conceptos bsicos

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1. PERIODISMO DE INVESTIGACIN El periodista y Premio Nobel de Literatura Gabriel Garca Mrquez ha dicho que la investigacin no es una especialidad del oficio periodstico, sino que todo periodismo tiene que investigar por definicin. No obstante, vale resaltar que a partir de la segunda mitad del siglo XX comenzaron a desarrollarse, principalmente en Estados Unidos, tcnicas periodsticas orientadas a indagar de manera rigurosa y a profundizar en determinados asuntos de importancia. Se ha dicho que el fin principal de esta disciplina es develar, por iniciativa del periodista, una verdad que, por la gravedad y compromiso para su o sus protagonistas, se intenta mantener oculta. Los trabajos del periodismo de investigacin no constituyen la simple publicacin de informaciones filtradas, sino que buscan y presentan los hechos que llevan a comprender un asunto; pretenden corregir errores; explican problemas sociales complejos, no slo situaciones aisladas que afectan a un individuo; revelan casos de mala intencin o abuso del poder. Los temas enfocados van ms all de las noticias sobre corrupcin o hechos criminales. Incluyen informaciones que explican cmo trabaja o falla el sistema, o reconstruyen acontecimientos complejos, tomando en cuenta el inters del pblico por saber qu sucede, cmo funcionan las cosas y de qu manera les afectan. Aunque por sus orgenes el periodismo de investigacin ha sido asociado con temas como la corrupcin o escndalos polticos y de gobierno, los problemas sociales constituyen un campo frtil de estudio, sobre todo en pases como los Latinoamericanos, donde muchas veces los poderes reales dificultan los cambios estructurales necesarios. Tanto periodistas como acadmicos consideran que para realizar Periodismo de Investigacin son necesarias tres condiciones bsicas:

1. Que la investigacin sea el trabajo del reportero, no de alguien ms. 2. Que el tema investigado sea de inters social o razonablemente

importante para un sector de la poblacin. 3. Que haya personas o entidades que desean mantener en secreto los

asuntos a investigar. Mientras mayor es el inters de alguien por ocultar algo, mayor el inters periodstico por divulgarlo

Han sido resaltados varios aspectos de esta disciplina:

Positivos Negativos

El ejercicio constante de poner en marcha iniciativas y habilidades profesionales para la bsqueda y solucin de nuevos temas

Una concepcin integral y estratgica del trabajo con las fuentes de

Que prevalezca un inters periodstico por divulgar los lados oscuros de la vida, las personas y los hechos

La intromisin en la vida privada de las personas y la adopcin de una postura hipercrtica de la actividad en

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informacin y la presentacin de los resultados que pueden plasmarse en una serie de trabajos periodsticos

Un aprovechamiento adecuado de las posibilidades abiertas al periodista con las nuevas tecnologas de la comunicacin e informacin

La oportunidad de ofrecer una visin distinta y ms completa de hechos que involucran a diversos sectores de la sociedad

Una motivacin para coadyuvar en la transformacin de la sociedad

las instituciones pblicas, en especial porque muchas veces los periodistas asumen papeles de jueces y fiscales de la conducta ciudadana

La concepcin antagnica de las relaciones entre el o la periodista y las fuentes y protagonistas de los hechos

El exceso de interpretacin del periodista, lo cual abre las puertas a la tergiversacin y a la manipulacin o, por lo menos, a la calificacin de los hechos ms all del derecho a informar

En todo caso, el reconocimiento de los aspectos negativos obliga al periodista y al medio a reflexionar profundamente sobre los fines perseguidos y a apoyarse en principios ticos. Por ello, es indispensable el ejercicio crtico constante de la labor que se ejecuta, as como tomar en cuenta que un periodista es un periodista, no un juez ni un fiscal.

El Periodismo de Investigacin es considerado una propuesta vlida y como una posible actitud y accin profesional ante los hechos, con rasgos especficos propios que lo separan del trabajo de reportaje convencional, apremiado por la inmediatez y facilitado por los necesarios lugares comunes de la cotidianeidad.

2. EL PERIODISTA INVESTIGADOR Es quien trabaja en asuntos controvertidos o de trascendencia social, no necesariamente en el primer plano de la actualidad noticiosa. Se ocupa de casos que casi siempre permanecen ocultos debido a intereses de poderosos. Asimismo, es quien, como refuerzo de las tcnicas propias del periodismo, utiliza otras atribuibles a profesiones ajenas; por ejemplo: detective, abogado, etctera. Con base en su desenvolvimiento, logra recoger informacin, producto de un nmero indeterminado de fuentes y de un anlisis personal de datos. Un proceso de investigacin puede producir una noticia nueva, cuya aparicin pblica origina que la sociedad busque informarse a fondo de lo que ocurre. A diferencia de quien se encarga de la no menos importante tarea de cubrir las noticias del da con da, el y la periodista que investigan tiene ms tiempo para cumplir su labor. Resumimos a continuacin algunas caractersticas que se atribuyen al periodista investigador:

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Caracterstica Funcin

Capacidad de observacin Permite interpretar los gestos, los actos, los errores o aquellas palabras sin importancia aparente de las personas con quienes se relaciona. El simple gesto de alguien puede ser la clave para iniciar una investigacin.

Retentiva til para capturar datos relevantes, pues se logra mantenerlos en mente cuando las circunstancias no permiten una anotacin inmediata en la libreta de apuntes.

Memoria visual Parecida a la de arriba, pero ms orientada a recordar caras, imgenes, documentos o escenas que apenas se observan por unos instantes

Capacidad de previsin y planificacin

Dos en una, imprescindibles en el trabajo de investigacin que obliga a manejar muchos datos, documentos o contactos personales. La previsin ahorra tiempo, problemas y disgustos, mientras la planificacin agiliza los movimientos. El periodista investigador debe ser paciente en la bsqueda de recursos, as como para revisar todos los documentos al alcance de su mano, y buscar ms.

Capacidad de improvisacin Junto al sentido comn, es el recurso ms eficaz durante un proceso de investigacin. Para improvisar hay que adquirir una rapidez de reflejos y de intuicin, que ofrezcan soluciones sin tener que detenerse a buscarlas. El mejor entrenamiento para la improvisin es el conocimiento, pues no se trata de a ver qu sale, sino que salga algo sustentado en los elementos que sabemos y conocemos.

Discrecin Necesaria para evitar que la divulgacin apresurada de informaciones, de parte del mismo periodista a sus colegas o a otras personas, entorpezca el proceso de investigacin. Ser discreto es muy importante para quien investiga, porque de ello depende, incluso, su seguridad.

Disposicin a trabajar en equipo Regularmente, el o la periodista que investiga no acta de manera individual, por lo que unas veces ms, otras menos, necesita el apoyo de colegas de la redaccin. Tener espritu de equipo es fundamental.

tica Como en toda actividad humana, los principios ticos orientan una misin de servicio; el periodismo no es la excepcin, por lo que esta cualidad da pie a trasladar la informacin de manera honesta y equilibrada, sin involucrarse emocionalmente en los hechos.

Otras cualidades no menos importantes son el conocimiento de la legislacin penal, de los antecedentes histricos de los grandes escndalos de corrupcin ocurridos en el pas, as como de los estudios realizados por fundaciones y Organizaciones No Gubernamentales (ONG) sobre la situacin de los derechos humanos, las crisis y las tendencias sociales. Tambin es valioso tener una idea general de cmo funciona la economa del departamento o del pas, dominar las normas de derecho de acceso a los documentos pblicos y familiarizarse con la estructura del Estado. Adems, la personalidad y el comportamiento del periodista resultan importantes. Su carcter y temperamento influirn en sus enfoques estratgicos.

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Una investigacin tendr variables tcnicas notables en funcin de elementos como el desenvolvimiento del o de la profesional, de su carcter introvertido o extrovertido, de sus afinidades y necesidades.

Conviene evitar que las creencias polticas o religiosas afecten el balance y la imparcialidad de un trabajo periodstico. La construccin de la realidad que el o la periodista traslade al pblico no debe estar mediada por sentimientos de ese tipo.

Los aspectos descritos permiten observar que para ejercer el Periodismo de Investigacin es necesario tener amplia experiencia y conocimiento de las realidades a investigar, en otras palabras, una slida cultura general. Tales caractersticas hacen del y la periodista que investigan, un recurso humano valioso para el medio en que se desempean. Bajo esta premisa, muchas empresas mediticas invierten en la formacin y la capacitacin de quienes incursionan en el mbito que nos ocupa.

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3. ANTES DE INICIAR LA INVESTIGACIN Conviene revisar algunos elementos que condicionan al periodismo de investigacin, como los siguientes: Disponibilidad de medios: Los recursos econmicos, tcnicos y humanos facilitan la investigacin. Las grandes empresas mediticas, con equipos de periodistas investigadores, invierten recursos en trabajos especiales, lo cual implica que los editores estn dispuestos a asignar espacios para noticias importantes. Sin embargo en Guatemala son escasas las empresas con capacidad para destinar recursos para el Periodismo de Investigacin. Y entre las que lo hacen, no existe una disposicin ilimitada. La escasez de recursos no impide realizar un trabajo exitoso. Para tomar mejores decisiones ante las carencias es importante:

a) Realizar una verificacin preliminar sobre la viabilidad del proyecto, para no malgastar recursos. Dicho de otra manera, hay que preguntar, preguntar y preguntar en dnde es posible encontrar informacin sobre el tema, para determinar si se podr contar con ella antes de hacer alguna inversin.

b) Delimitar preliminarmente el campo de la investigacin. Muchos proyectos se quedan a medio camino porque fueron trazados de manera ambiciosa y sin contar con los recursos indispensables. Cuando el campo de la investigacin es muy extenso, puede trabajarse por entregas o subtemas.

c) Planificar en forma detallada las actividades, para decidir cules son indispensables, evaluar costos y recursos por utilizar.

d) Buscar qu actividades han sido realizadas y pueden contribuir a un ahorro de recursos. Es decir, si hubo otras investigaciones del tema, publicaciones sobre los antecedentes del problema, informaciones de contexto disponibles en bases de datos, archivos de los medios o en Internet. No es ocioso recordar que toda informacin debe ser verificada y que debe citarse siempre a la fuente. Estas informaciones no deben sustituir la investigacin, sino complementarla.

e) Las llamadas telefnicas sirven para concertar citas y en algunos casos, para confirmar informacin.

f) La empresa para la cual se trabaja es otro factor a tener presente antes de comenzar una investigacin, pues cada medio tiene lineamientos informativos, ticos, editoriales y su particular estructura econmica. Cuando se selecciona un tema, hay que tomar en cuenta el formato, la periodicidad con que se publica el medio, el diseo, el grupo al cual va dirigido y si el medio es impreso, televisivo o radiofnico o est en la Internet. Vale la pena considerar que si una empresa meditica rechaza publicar un trabajo de investigacin, el periodista puede buscar su publicacin en

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medios alternativos o, incluso, comunicarse con una empresa editorial para publicarlo como libro.

g) En materia de recursos tambin es importante considerar qu actitud se asumir ante la posibilidad de compra de informacin (documentos de cualquier ndole cuya autenticidad debe ser verificada), pues algunas de las fuentes interesadas solicitan un pago a cambio de su colaboracin. El tema es controvertido. Hay quienes se oponen, esgrimiendo que se violan normas ticas, pero hay casos en que las empresas mediticas y sus periodistas aceptan comprar informacin, con el argumento de que la verdad debe salir a luz, a pesar de ciertos costos.

Conviene que el periodista se informe sobre actuaciones anteriores del medio o de otros medios en casos similares, con el fin de expresar argumentos vlidos ante sus editores, si cree conveniente justificar la compra de determinada informacin. El tiempo disponible: Por lo general, una investigacin requiere de tiempo para poder completarla. En ocasiones habr que realizarla como trabajo nico, liberando al periodista de otras obligaciones de redaccin; en otras, se podr alternar la tarea investigadora con otro tipo de responsabilidades informativas. Muchos reporteros y reporteras se quejan de que sus directores o editores casi nunca otorgan el tiempo necesario para desarrollar una investigacin. Una de las soluciones propuestas es que las y los periodistas tomen da con da un breve tiempo extra para sus proyectos personales. Por ejemplo, si en su asignacin diaria tiene que hacer tres llamadas telefnicas, planifique cuatro o cinco. Si debe acudir a algn lugar para cubrir un hecho o hacer una entrevista, establezca si hay cercana con otro sitio al que deba ir con el fin de obtener informacin para su proyecto especial. As no tendr que caminar dos veces hacia la misma zona. Tambin es importante que explique con antelacin a su editor los pasos a dar en la investigacin y el tiempo que ocupar, pues la buena planificacin y una forma profesional de presentar un proyecto pueden contribuir a que la persona a cargo de la Redaccin apoye la iniciativa. Muchos periodistas se enfrentan con el problema de que sus jefes o editores no comprenden la importancia del tema propuesto. En tal caso,

Conviene no claudicar luego del primer rechazo de un editor. Si la periodista o el periodista cree que es importante hacer del conocimiento pblico un tema, debe analizar cul es la mejor manera para hacer comprender a sus editores la trascendencia del mismo. Un recurso efectivo es explicar cmo el asunto en cuestin afecta a ella o a l, como ciudadanos. Capacidad tcnica: Es importante analizar si se cuenta con sta, ya que tambin es un elemento decisivo para determinar el futuro de un proyecto. Del

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conocimiento de los campos que rodean el objetivo por investigar depender el mayor o menor provecho que obtenga del tema. Se dice que un reportero necesita convertirse en experto en el tema del proyecto. Estudie si tendr acceso a alguna coleccin de medios informativos, noticias publicadas sobre el tema, informacin en la Internet, peridicos, libros, revistas, boletines, informes de compaas, reportes de gobierno, tesis, los cuales sern de utilidad para corroborar los datos que se obtendrn. Las empresas que prestan servicios de monitoreo de medios pueden ser otras fuentes importantes de informacin publicada, por lo que es conveniente investigar si puede tenerse acceso a sus bases de datos. Tmelas en cuenta siempre y cuando los datos contengan informacin verificada. El objetivo: Es otro asunto importante de considerar, antes de iniciar la investigacin, es que el fin del periodista debe ser lograr una buena informacin y publicarla, en bien de la sociedad. Por encima de los derechos del periodista, est el deber de informar; de esforzarse por obtener informacin exacta, contrastndola con cuantas fuentes sea necesario, procurando que tenga el mayor grado de objetividad posible (ver Cdigos de tica, en Anexos).

Por eso es importante conocer las regulaciones legales que afectan el ejercicio periodstico, as como las ventajas de contar con leyes de acceso a los documentos pblicos (ver Anexos). Los artculos 30 y 35 de la Constitucin Poltica de la Repblica, establecen en Guatemala el derecho del acceso a los documentos pblicos y a las fuentes de informacin; sin embargo, dichos preceptos afrontan variedad de obstculos que impiden su real y efectivo cumplimiento.

Conviene, en este sentido, participar activamente como periodistas y ciudadanos en la exigencia, la elaboracin y el cumplimiento de un marco legal que favorezca la transparencia, la publicidad de los actos de gobierno y la rendicin de cuentas.

La seguridad: Pensar esto tambin es indispensable. Ningn trabajo es tan importante como para arriesgar la vida o la seguridad de la propia familia. Hay recomendaciones que los periodistas deben tomar en cuenta (ver Anexos).

El equipo: En primer lugar est el bsico, que consiste en cmara fotogrfica o de vdeo y grabadora de sonido. Si se desean fotografas con alto grado de resolucin debe conseguirse una cmara profesional, si no, basta con una ms sencilla. Las grabadoras de bolsillo son muy tiles en este tipo de investigaciones.

En cuanto a equipo ms especializado, hay alguno que es posible adquirir mediante una pequea inversin, como las microcmaras. No obstante, hay

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otros como las cmaras con capacidad de grabar hasta 950 horas, que requieren inversiones mayores. Los micrfonos de solapa son recursos valiosos, pues facilitan el movimiento y liberan las manos. Los lentes tipo telefotos permiten observar desde lejos.

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II. Parte

La investigacin

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1. CMO DETECTAR UN HECHO INVESTIGABLE

Nos referimos al dato generador o disparador del tema, como tambin se le conoce. ste puede surgir de muchas maneras. Una, porque tarde o temprano, el periodista investigador tropieza con alguien que quiere ocultar algo. Otra, porque un hecho en particular (desalojo, violacin, contaminacin del agua) o los terribles indicadores sobre un problema nacional (pobreza, violencia de gnero, hambre) lo motivan a investigar a fondo el problema y las propuestas de solucin. Uno ms, porque interesa descubrir vnculos entre hechos y personas u otro tipo de informacin que no est necesariamente oculta, sino que se halla en oficinas y registros gubernamentales. Las vas para detectar un hecho investigable pueden ser: canales institucionales, publicaciones de inters general, especializadas o tcnicas, actos pblicos o privados, publicaciones privadas y reservadas, confidencias, filtraciones, entre otras. Se entiende que luego de obtener la informacin investigable por medio de algn canal de los mencionados, el o la periodista debe hacer un anlisis del contenido, del contexto y la veracidad de lo que ha recibido, ya que esto lo llevar a encontrar la noticia. A continuacin un resumen de estas vas: Institucionales La informacin institucional se origina desde las entidades y se recibe de diversas maneras: (comunicados de prensa, boletines, invitaciones, etctera). Tambin se produce como una respuesta a la demanda informativa de un periodista. Por lo general, los canales institucionales brindan importantes datos complementarios. En la bsqueda de informacin institucional debe actuarse con cortesa. Es aconsejable establecer una buena relacin con el relacionista pblico de la entidad. Ella o l es quien mejor nos puede informar sobre los recursos a nuestro alcance (muchas instituciones ya tienen pgina en Internet o material procesado) o recomendarnos la manera adecuada de requerir un documento. Eventualmente, nos avisan cuando existe una veda institucional a determinada informacin. Entonces es necesario utilizar otros canales o cambiar de estrategia. Otro asunto a considerar es que en pases como Guatemala, los y las periodistas de los departamentos enfrentan dificultades para obtener informacin de las instituciones pblicas y privadas, pues en su mayora stas estn concentradas en la capital. En este caso, es indispensable el apoyo de un colega o una entidad de prensa en la capital que solicite los datos o documentos.

Publicaciones de inters general Incluso en la cantidad de informaciones publicadas diariamente por los medios se puede hallar datos generadores para investigar. Por ejemplo, en las pginas

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sociales, los anuncios, la seccin de lectores y hasta en las mismas pginas informativas. Publicaciones especializadas y tcnicas Segn el campo de especializacin o de la orientacin tcnica, en este tipo de publicaciones se pueden encontrar informacin que motive al periodista a desarrollar una investigacin de inters. Los actos pblicos Resultan bsicos para detectar posibles noticias de inters periodstico. Entre stos figuran las reuniones masivas (conferencias, cursos, ruedas de prensa, manifestaciones asambleas, juntas o exposiciones) y todo tipo de accin desarrollada de modo pblico y evidente (una agresin, un cartel, una pared pintada con algn mensaje). Siempre es importante observar cmo actan y se relacionan entre s personas que se mueven en un mismo contexto. Incluso, la inasistencia de algn personaje o funcionario a un acto puede proporcionar una pista de que algo no anda bien. Los actos privados Como los encuentros laborales, personales, fiestas, reuniones corporativas organizadas habitualmente en entornos o circunstancias de privacidad. Los actos privados son ocasiones para una gran riqueza informativa, por lo que la y el periodista debe sacarles el mayor provecho. En un encuentro empresarial, por ejemplo, puede mencionarse alguna anomala en la administracin pblica que perjudique la actividad de los all reunidos. O bien denuncias acerca de conductas irregulares como sobornos o cobros indebidos por parte de determinadas autoridades. Eventualmente, pueden surgir hechos que desde el mbito privado afecten la convivencia laboral, social o comunitaria, como violaciones a los derechos de los trabajadores, contaminacin del ambiente y otros. Publicaciones privadas Disquetes, casetes, cds, dvd, materiales impresos, fotografas, etctera, que recojan informaciones destinadas al consumo especficamente privado (cartas personales o comerciales, memorandos, grabaciones, boletines internos, fotografas, pelculas u otros documentos). Entre los inconvenientes estn la dificultad de conseguirlos, por su carcter confidencial, o no poderlos utilizar, debido a la proteccin jurdica del derecho a la intimidad. Siempre hay que analizar los documentos y tratar de verificar la autenticidad de su procedencia; no tomarlos como verdad nica. Las confidencias Pueden provenir de un interlocutor con el que haya o no relacin estrecha, quien en algn momento comenta una informacin o un rumor. Asimismo, de un confidente habitual del periodista, que prefiere el anonimato. Las confidencias

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son uno de los elementos de trabajo con los que cuenta el periodista, aunque no se debe olvidar que, muchas veces, sern difciles de documentar o de que sean respaldadas por la fuente a quien se le ha garantizado el anonimato. Por estas circunstancias no son muy citadas por el periodista en el texto final, pero son valiosas como informacin de referencia para investigar. Publicaciones reservadas Una publicacin reservada es todo tipo de documento, oficial o privado, elaborado con la intencin y el deseo de que no trascienda de manera masiva. Este canal informativo es uno de los que ms debe buscar el periodista. Las filtraciones Diferente de la confidencia, suele ser la transmisin de un conjunto de informaciones ya elaboradas y que, por lo regular, cuentan con algn soporte documental probatorio. La filtracin es una tctica empleada habitualmente por personas de relevancia que solicitan el anonimato y ocupan lugares estratgicos en empresas, instituciones o partidos polticos. Tambin se apoyan en ella quienes temen alguna represalia. Lo que caracteriza a una filtracin no es que la fuente de informacin sea annima, sino que el medio la mantenga ante el lector en el ms estricto secreto, sin olvidar que toda informacin filtrada lleva un inters, lo cual hace indispensable la verificacin. Caso distinto son las llamadas informaciones con atribucin reservada: un periodista puede dirigirse a una fuente de informacin y conseguir las revelaciones de sta, a cambio de mantener en secreto su identidad. La fuente no tiene que ser, pues, activa, ni tiene por qu suministrar informaciones que le beneficien expresamente. Tampoco tiene por qu buscar hacer dao mediante la difusin de esa informacin. Otra caracterstica de las filtraciones es que siempre aparecen en los momentos de crisis y conflictos. Los filtradores comienzan su trabajo cuando las posturas encontradas llegan a su mximo grado de enfrentamiento. Segn otra definicin: Filtrar es una poltica muy bien pensada por los funcionarios que quieren influir sobre una decisin poltica, promover una lnea de actuacin, persuadir al legislativo y alertar a los pases y gobiernos extranjeros. La filtracin es el aceite informativo de la mquina de gobernar. Requiere una gran dosis de experticia para manejarla con xito. Las filtraciones son muy importantes en el Periodismo de Investigacin, ya que muchos temas surgen por ese medio. Considerando el hecho de que son interesadas, es obligacin del periodista verificar la informacin proporcionada y tomar en cuenta, para su anlisis, las motivaciones de las fuentes. El problema en el uso de las filtraciones puede surgir cuando una fuente filtra informaciones y aporta al medio de comunicacin un trabajo acabado que el o la periodista se limita a resumir para posteriormente publicarlo. Esto no es periodismo de investigacin. Rumores

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Debe tenerse mucho cuidado con stos, pues casi nunca se sabe cmo han surgido. Aunque pueden proveer pistas para investigar, es importantsimo comprobar su veracidad, pues son muy utilizados en campaas que buscan el desprestigio de personajes. Para valorar inicialmente la informacin obtenida Entre la primera informacin recabada en bruto para elaborar un tema de periodismo investigativo aparecen entremezclados datos verdicos con rumores, filtraciones, etctera. Es durante el proceso de la investigacin cuando se depuran los datos que finalmente acaban por publicarse. Para valorar la informacin recabada, pueden practicarse los anlisis siguientes: a) De contenido: por este medio se debe valorar la informacin en funcin de su calidad, estudiando las coherencias, incoherencias o posibilidades que contiene. b) De contexto: cuando se estudia el momento y las circunstancias en que la informacin llega al periodista o el momento en el que se produce. En general, todos los elementos que ayuden a ubicarla dentro del tema por investigar. Con ello podr valorarse su importancia noticiosa. c) De veracidad: la cual lleva a sondear la credibilidad que merecen, tanto el hecho informativo descrito, como la fuente que ha transmitido y/o la fuente inicial; tambin mueve a buscar documentos o actos que los respalden. El punto es que no slo se trata de quin lo dice, sino cmo lo dice. Si el anlisis de esos tres aspectos es positivo, se ha dado inicio al proceso de la investigacin. Una vez aprobado el proyecto debe comenzarse a indagar y familiarizarse con el tema, por medio de la consulta de fuentes personales y documentales.

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2. LOS PASOS DEL PROCESO DE INVESTIGACIN

Si se han seguido todos los pasos descritos para verificar la autenticidad del dato disparador, tendremos ya las primeras informaciones que confirman o descartan su valor noticiable (inters noticioso para pblicos amplios, veracidad, fin social, etctera). Podemos entonces iniciar la elaboracin de archivos o bases de datos y continuar con el proceso de obtener antecedentes. No olvidar que debe reconfirmarse toda la informacin y continuar incluyndola en el archivo o base de datos, electrnico o redactado a mano, ya sea por orden cronolgico temtico o alfabtico. ste deber enriquecerse durante todo el proceso de la investigacin.

Conviene guardar completos los documentos importantes y las grabaciones de las entrevistas, ya que pueden convertirse en una buena defensa para el periodista en caso se le pretenda iniciar un proceso judicial por lo publicado. a) Para confirmar la informacin: Es importante recordar que en la dinmica de buscar y procesar informacin siempre se estar a merced de la subjetividad de cada fuente. Para conformar los datos debe utilizarse un mtodo adecuado que tome en cuenta la procedencia y la credibilidad de la fuente. As, el o la periodista se evitar problemas irreparables. Cuando se trata de datos de procedencia oral es necesario validar la fuente y determinar su fiabilidad. Si no se tiene certeza de sta, es recomendable mantener en reserva la informacin, hasta que se obtenga otro punto de apoyo que aporte la confianza esperada. Si la fuente es confiable, entonces se debe determinar si la informacin proporcionada es o no veraz. Una persona puede tener muy buenas intenciones de colaborar con un periodista, pero pudo haber sido engaada por quien traslad la informacin originalmente. Es fundamental buscar una tercera fuente no implicada directamente con el asunto que se investiga, pues aumentan las probabilidades de que el dato pueda ser confirmado. Si el dato proviene de una fuente documental, debe ser contrastado con el documento original (lo ms frecuente es que el periodista reciba fotocopias; en contadas ocasiones tiene la suerte de disponer de los originales). Si es imposible validar el documento por medio del contraste directo o indirecto con el original, por lo menos se puede intentar una validacin con los implicados en la elaboracin del documento.

Conviene estar pendiente de los gestos de un individuo ms que de sus palabras, cuando se le enfrenta con un documento.

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Un periodista tambin puede establecer la autenticidad de un documento si observa los trazos de la firma a travs de una lupa o un microscopio. Si es un legajo, puede determinar la procedencia de una hoja, prestando atencin en si el tipo de papel o de letra impresa coincide con el resto del material. Si cabe la posibilidad, se puede recurrir al anlisis especializado para establecer la autenticidad del documento. Este recurso encierra todo un proceso: fotografa infrarroja o ultravioleta, procesos qumicos, entre otras acciones.

Conviene, en el caso de carencia de recursos, acudir a un especialista en este tipo de anlisis. En materia de costos, debe evaluarse que vale ms invertir en validar un documento, que en un juicio ante los tribunales. Confirmar cualquier dato que ser utilizado por un periodista en su trabajo no slo es un deber, sino un derecho irrenunciable. Si el periodista publica afirmaciones sobre documentos falsos, se arriesga a enfrentar problemas personales, de ndole jurdico u otros, adems de quedar desacreditado (a), pues minti al pblico. Recordemos los hechos recientes que afectaron a periodistas de The New York Times y de USA Today, involucrados en la divulgacin de notas falsas. Pero adems, confirmar las informaciones contribuye a definir plenamente el campo de la investigacin; es decir, cules sern las lneas principales a investigar (cronologa de un hecho puntual, biografa o actuaciones pblicas de personajes, posibles antecedentes del hecho o personajes secundarios, por ejemplo). b) Las fuentes Al delimitar la investigacin, luego de haber valorado y verificado el dato generador, se establece tambin dnde buscaremos la informacin, o sea, a qu fuentes acudiremos. Una de las definiciones de fuente es que es toda aquella persona, institucin o documento del cual procede una determinada informacin. Dicha informacin se puede obtener de forma confidencial o pblica, proveniente de alguien vinculado al sector pblico o privado. Tambin se consideran fuentes todo tipo de informacin documental: libros, archivos diversos, prensa, datos estadsticos, etctera. Aparte de testigos, todo hecho deja huellas. Para encontrarlas, hay que ser paciente y leer toda la documentacin pertinente que se tenga al alcance. Tambin consultar archivos, as como a los contactos que se tenga en dependencias y organismos que controlen registros, como los de personas, vehculos, propiedades, sociedades annimas o declaraciones patrimoniales y

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fiscales. Otro recurso importante en la bsqueda de antecedentes es la Internet (ver Anexos). Al referirnos a las personas como fuente, es conveniente resaltar que nunca se debe subestimar a un informante, ya que a veces los casos ms impactantes surgen de aportes de quienes el o la periodista menos espera. Encontrar fuentes importantes y fiables para un caso puntual y concreto es uno de los objetivos prioritarios de todo periodista; por eso, las fuentes deben ser cuidadosamente seleccionadas y analizadas. La teora periodstica clasifica de distinta manera a las fuentes. Las clasifica de acuerdo con su grado de vinculacin y su carcter material. Para efectos de este manual tomaremos la corriente que se refiere a su grado de vinculacin al hecho, la cual las divide en implicadas y ajenas.

Las implicadas: Son las que estn relacionadas, de algn modo, con los hechos en vas de investigacin, ya sea como personas afectadas, protagonistas, testigos o crticos. Es importante conocer los intereses que motivan a las fuentes, con el fin de mantener una actitud independiente y evitar que algn inters conduzca a la prdida de imparcialidad. A su vez, las fuentes implicadas se subdividen en fuentes favorables, neutrales, desfavorables y tcnicas.

Fuentes favorables: tienen actitud positiva respecto al hecho investigado

Fuentes neutrales: no tienen ninguna actitud interesada respecto al hecho en vas de investigacin. Cuanto ms en fro se les aborde es mayor la posibilidad de obtener informacin. Es un tipo de fuente ms fiable.

Fuentes desfavorables: adoptan una actitud negativa respecto al hecho investigado.

Fuentes tcnicas: se acude a ellas para obtener una opinin tcnica de calidad y suelen ser las ms ajenas al hecho investigado. Sirven para valorar informacin o rumores Las fuentes ajenas: Son las que no tienen nada que les una directamente al hecho investigado pero que, por la naturaleza de aqul y por su propia cualificacin humana y/o profesional, pueden aportar datos de inters tcnico o noticioso para el periodista.

Es til que el periodista investigador redacte un listado de posibles fuentes y su relacin con ellas. Dicha nmina se ir ampliando conforme avanza la investigacin y luego de que proceda a analizar las caractersticas de sus fuentes, tanto desde el punto de vista informativo como del humano.

Conviene preguntar a la fuente, antes de realizar una entrevista, si proporcionar informacin off the record (no para citar y proporcionada con el nico fin de ayudar al periodista a comprender un tema) o bien on

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the record (para citar y atribuir a la fuente que la proporciona). Eso evitar posteriores malentendidos. Existen ciertas normas para lograr acuerdos con las fuentes respecto a qu informacin no publicar, cul publicar y cmo hacerlo. Esquematizamos a continuacin:

Norma Definicin

Para atribuir

(On the record)

Toda la informacin proporcionada es atribuible a la fuente que la proporciona, ya sea una persona o una institucin.

Fuera de grabacin

(Off the record)

Informacin que no puede ser citada y que slo es proporcionada por la fuente para ayudar al periodista a comprender un tema.

De antecedentes

(Background)

Informacin que puede ser citada como proveniente de una institucin especfica, siempre y cuando se guarde la identidad de la persona que la proporcion.

De antecedentes y contexto

(Deep background)

Informacin que puede ser citada, mencionando el sector de donde proviene, pero guardando el nombre de la institucin y la identidad de la persona que la proporcion. No es aconsejable utilizarla, porque no aporta a la credibilidad de lo que se informa.

Finalmente, debe decidirse cundo y en qu orden se van a abordar las posibles fuentes. Es decir, cules son necesarias, cules son prescindibles o cules, aunque importantes, no deben ser abordadas al principio, sino en otra etapa de una investigacin.

Conviene tomar en cuenta que muchos trabajos de investigacin se han perdido por acudir a una fuente interesada que, al verse alertada, se preocupa por cerrar otras posibles fuentes de investigacin.

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Antes de abordar cualquier fuente, quien investiga debe documentarse lo suficiente sobre el hecho investigado, para evitar que informacin pertinente e importante al caso pase ante sus ojos sin ser vista. Asimismo, cuando se muestra inters y conocimiento acerca de lo que se habla, el interlocutor se ve motivado a ser mucho ms comunicativo, porque no se produce la sensacin de interrogatorio sino ms bien de una conversacin normal. Abordar las fuentes en una progresin que vaya de menor a mayor importancia informativa puede ser recomendable. Con ello se amplan poco a poco los conocimientos del periodista sobre el hecho. Al saber ms, podr obtener mayor informacin de la siguiente fuente que consulte. Cuando se consigue la informacin de una fuente, es necesaria la valoracin de la credibilidad. Cmo detectar que una fuente miente? El o la periodista deber observar con detenimiento los ambientes por donde la fuente se mueve. Cabe advertir que hasta la ms fiable es susceptible de equivocarse o, incluso, proporcionar la informacin a sabiendas de que sta es falsa. Al periodista le ser bueno creer, pero jams tener fe. Hay que cuestionar todo lo que se lee y escucha. Una de las posibles formas para detectar el grado de credibilidad o sinceridad de una fuente es repetir, durante una conversacin formal o informal, preguntas o plantear lo mismo desde distintas perspectivas. Por ello es preciso conocer algunos datos de la fuente y/o tener preparada una o varias informaciones discretamente falsas que se le someten a confirmacin. Otra manera es repetir, con datos variados, informaciones proporcionadas por la fuente en algn momento o encuentro anterior y pedirle su confirmacin. Una fuente que no sea muy observadora, no se dar cuenta de la tctica periodstica y caer en incoherencias cuando sus argumentaciones no sean verdaderas. La informacin obtenida por el o la periodista sobre personas, hechos y entidades debe conformar el archivo o base de datos de la investigacin. All deben ser consignadas profesiones, oficios, declaraciones, organizaciones, personajes hombres, personajes mujeres, residencia, etnia, fechas, publicaciones y dems datos relevantes. Es importante considerar los aspectos culturales de las fuentes para contextualizar sus actuaciones, sin cometer el error de estereotipar. Cuando se llega a este punto, el periodista debe preocuparse porque toda la informacin nueva que recibi sea vlida; es decir, que refleje lo ms posible los hechos. De igual forma debe evaluar las fuentes consultadas, por medio de reconfirmar todos los datos, cruzando la informacin obtenida y volviendo a preguntar sobre la que genera duda o parece fuera de contexto. Es posible que

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la nueva informacin obtenida lleve a la o a el periodista a replantearse la investigacin.

Conviene no atarse a ideas preconcebidas sobre el curso de la investigacin, pues nuevos datos pueden abrir otras lneas para indagar.

c) Tcnicas y estrategias de la investigacin periodstica: Cuando el o la periodista realiza un trabajo de investigacin pasa a otro estado en la funcin reporteril. El periodismo de investigacin posee algunas tcnicas propias que se pueden aplicar para conseguir la informacin y trabajar con las fuentes. Entre stas se pueden mencionar:

Acudir al confidente,

La infiltracin propia o de terceros,

La participacin en los hechos investigados,

Lanzar el anzuelo,

El periodista ingenuo La suplantacin de personalidad,

Conviene, antes de utilizar estas tcnicas, que el o la periodista se informe de las implicaciones jurdicas que podran sobrevenir. No deben hacerse cosas buenas que parezcan malas, ni malas que resulten peor. En estos menesteres tampoco vale aquello de que el fin justifica los medios; por lo tanto, las actuaciones deben ser legales y ticas. * Acudir al confidente: Es la estrategia de uso ms comn entre los y las periodistas de investigacin, por cmoda y eficaz, si se tiene acceso fcil a confidentes. La efectividad radica en la discrecin con que se lleva a cabo el trabajo. No es aconsejable que confidente y periodista se dejen ver juntos en lugares pblicos en los que ambos puedan ser identificados. Tampoco es prudente reunirse en los lugares de trabajo, ni conversar por telfono, ya que una llamada es fcil de interceptar. Es mejor tener una clave, as como varios sitios fijados previamente y con nombres no identificables. Cuando un confidente suministra mucha informacin, es posible que despierte recelos en su crculo de actuacin y los afectados descubran de dnde salen las filtraciones. De vislumbrarse esto, se recomienda suspender por un tiempo los contactos, pues el riesgo es perderlos definitivamente. El y la periodista deben tener presente que cada confidente merece un trato personalizado y especial para infundir confianza, o terminarn por perderlo.

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* Infiltracin propia: Es una tcnica muy efectiva, pero arriesgada. Una condicin es que el o la periodista adopte, durante un periodo ms o menos largo, una identidad y costumbres ajenas a las habituales, nica forma de proteger totalmente su funcin profesional. Esta tcnica es distinta a la suplantacin de personalidad, que veremos ms adelante, y como se ha apuntado, representa riesgos y sacrificios adems de requerir temple y dotes actorales. Una vez que se ha definido con claridad el entorno en el que va a infiltrarse, el o la periodista debe trabajar el proyecto apoyndose en tres aspectos:

a) Hay que obtener la mxima informacin posible sobre el objetivo a infiltrar. Cuanto ms se conozca de l, ms cerca estar de prever lo imprevisible

b) Considerar que el soporte y los medios necesarios para infiltrarse con xito deben estar relacionados con lo que en cualquier momento pueda ser de utilidad para generar situaciones que se necesiten o para eludir o controlar las que se presenten

c) Determinar los aspectos fundamentales para aparentar la personalidad que posibilitar la infiltracin. Es necesario disear una identidad a medida del ambiente donde el periodista se infiltrar, lo cual incluye una apariencia fsica retocada, datos personales que impidan una localizacin posterior, una historia de vida que sea slida y coherente.

En Guatemala, por lo pequeo del territorio en comparacin con otros pases y por los costos que implica, casi nunca se han realizado proyectos periodsticos de envergadura que contemplen la infiltracin de un periodista en determinado ambiente. Sin embargo, ha habido experiencias breves de suplantacin de identidades e infiltracin en comunidades, protagonizadas, por ejemplo, por periodistas que se han hecho pasar por personas interesadas en adoptar nios, para investigar el tema de las adopciones ilegales.

Conviene evaluar con seriedad el uso de esta tcnica, por los riesgos que implica en Guatemala. Si de todos modos se decide utilizarla, se debe tener la certeza de que el periodista infiltrado no sea reconocible en el rea de influencia, como tambin que conozca o estudie previamente los elementos culturales, sociales y econmicos del entorno que ocupar, ya que cualquier desliz no slo echara a perder la investigacin, sino que pondra en riesgo al periodista mismo. * Infiltracin de terceros: Si bien no precisa que el propio periodista se introduzca en el ambiente por investigar, s exige de l o ella, una participacin activa en el proceso de bsqueda de la informacin. La estrategia consiste en infiltrar a una persona capacitada, dirigida y orientada por el o la periodista. El infiltrado no es un confidente, pues provee datos desde un campo al que ha llegado por voluntad propia y no por actividad habitual.

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En la preparacin de la infiltracin hay que tomar en cuenta las posibilidades del sujeto, sus expectativas de seguridad y los mecanismos de comunicacin para que periodista e infiltrado interacten a distancia, ya que debe haber una relacin estrecha y frecuente.

Conviene observar con cuidado a los infiltrados, pues pueden utilizar al periodista como instrumento de venganza personal o, debido a su carga emocional, sus informaciones podran estar sesgadas por resentimiento contra el ambiente bajo investigacin. * Participacin en los hechos investigados: Es una estrategia clsica de la profesin periodstica, aunque es usada con poca frecuencia. Consiste en que el o la periodista coprotagonice la investigacin, ya sea mediante publicaciones orientadas a conseguir ms informacin o por la presentacin de acciones pblicas, por ejemplo, procesos judiciales, que le conducen a proporcionar testimonios directos. * Lanzar el anzuelo: Por el riesgo que conlleva, esta estrategia debe ser utilizada con cautela. Consiste en divulgar una informacin (el anzuelo) por dentro del mbito que se est investigando (el agua), con el fin de provocar reacciones y movimientos detectables. Esto puede originar que se expresen puntos de vista en favor o contra los hechos, hasta entonces desconocidos para el o la periodista. Como puede escapar fcilmente del control del periodista, slo debera usarse cuando una investigacin se ha quedado atascada sin remedio o cuando no existen canales apropiados para iniciar el trabajo. La aplicacin de esta estrategia es simple, pero debe disearse a medida de cada situacin, objetivo y periodista que recurra a ella. Exige dos habilidades: tener buenos contactos y suficiente respaldo de seguridad. * El periodista ingenuo: La tcnica del periodista ingenuo casi siempre produce resultados excelentes. Se basa en la constatacin de que la mayora de las personas habla ms de lo que le conviene delante de una persona apocada, que se muestre ingenua tanto en el carcter como en la actividad profesional.

Conviene considerar que una actitud prepotente y demandante de informacin -la llamada tcnica de choque- slo conduce a que las fuentes se inhiban. Por eso la accin del periodista ingenuo permite realizar un interrogatorio sutil en el que las preguntas ms fuertes pierden la carga de acusacin para convertirse en meras sospechas. Adems de ser utilizada para conseguir fotos o documentos, se puede apoyar en la entrevista-pantalla, montada para obtener una segunda entrevista. Muchos jefes ponen a sus subalternos como filtros ante

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periodistas indeseables. Un subalterno convencido puede ser la puerta de entrada para llegar a su superior. Tambin sirve de base para solicitar al sujeto la nueva entrevista con la excusa de que algunos datos contradicen declaraciones anteriores. Esto servir para contrastar informacin y penetrar en zonas de informacin ms delicadas. No hay que olvidar jams la postura de ingenuidad ni dejar al entrevistado sin salida o mostrarle toda la informacin que se tiene sobre l. * Suplantacin de personalidad: Consiste en hacerse pasar por otra persona (en referencia a sus funciones o atribuciones). Es una tctica delicada porque al usarla puede caerse con facilidad en alguna trasgresin de la ley, lo cual, por supuesto, desvirtuara el objetivo de brindar un servicio social como es la informacin periodstica. Antes de pensar en llevarla a cabo, se debe tener conocimientos de psicologa y de elementos de persuasin, pero ms que todo, pensar en las consecuencias legales.

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3. APOYOS INSTRUMENTALES Cuando el periodista debe realizar tareas de vigilancia, decide suplantar una personalidad o infiltrarse, son necesarios instrumentos que posibilitan o facilitan el desarrollo del trabajo y la adquisicin de pruebas. Los ms comunes son: a) La fotografa: Es uno de los soportes bsicos del periodista investigador. Es aconsejable que el o la periodista trabaje en equipo con un fotgrafo y que sepa elegirlo en funcin de las necesidades operativas, pues no todos los buenos fotgrafos son buenos para todo tipo de situaciones. Cada uno tiene sus propias habilidades y limitaciones, las cuales hay que saber reconocer. b) La grabacin: Es el segundo apoyo clsico en el trabajo del periodista. En muchos casos, tendr como funcin constituirse en elemento probatorio. Desde una perspectiva que busque agilidad y espontaneidad en la conversacin con el entrevistado, deben grabarse aquellas conversaciones que se intuyan importantes por el contenido de datos o en aspectos complejos, o por sus posibles implicaciones legales. No es necesario grabar todas las conversaciones, ya que adems de imposible, es contraproducente. No est de ms recordar que grabar a un confidente sin su consentimiento puede ocasionar serios problemas. Si se incurre en ello y se descubre, se derrumbar todo el trabajo hecho para lograr su confianza y colaboracin. c) El vestuario: Es una ayuda instrumental de mucha utilidad. La apariencia externa es fundamental, tanto o ms importante que el lenguaje comn, para establecer relaciones sociales satisfactorias. El periodista investigador debe ajustar su vestuario en funcin de la personalidad que represente. Tambin debe cuidarse respecto de la persona con la que se entrevistar, de la naturaleza del entorno en que se desarrollar la cita y de los efectos que se deseen. Se trabaja mejor si el periodista pasa inadvertido, y para ello el vestuario es la clave. d) Los vehculos: Son tiles como medio para montar guardias de vigilancia en puntos escogidos, si el caso lo amerita. No debe usarse un automvil llamativo y debe elegirse un ngulo adecuado, a fin de fotografiar desde el retrovisor o desde el interior del vehculo. Siempre es menos sospechoso que el vehculo de vigilancia est ocupado por un hombre y una mujer, o bien, por alguien leyendo. Cuando se empieza una guardia hay que seguirla hasta agotar sus posibilidades. Nunca se sabe cundo suceder el hecho esperado, o si suceder realmente.

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Conviene considerar, si se ha de acudir a este tipo de vigilancia, que Guatemala es un pas con niveles altos de inseguridad y que un periodista debe ser cuidadoso para no ser confundido con un secuestrador o asaltante y para no generar una actitud de preocupacin en quienes no estn involucrados en el hecho que se investiga. Una vez agotados todos los pasos del proceso de investigacin, hechas las confirmaciones de ltima hora, el periodista o la periodista llegar a la fase de la redaccin. Deber preocuparse de que su texto rena exactitud, amenidad, profundidad, claridad, imparcialidad y, por supuesto, veracidad.

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III. Parte

La redaccin

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1. SUGERENCIAS Redactar informes de investigacin requiere de la bsqueda de un mtodo que permita al periodista tener claro lo que desea informar y cmo quiere estructurarlo. Estos son algunos pasos:

a.Pregntese de qu se trata principalmente este artculo y qu lo hace de inters pblico. Por ejemplo, si el o la periodista investiga un caso de corrupcin o mal manejo de fondos en una municipalidad, parte del qu es documentar lo ocurrido. Tambin debe determinar cmo afecta a los miembros de esa localidad: si el dinero estaba destinado a salud o educacin, en una regin muy necesitada de ambas. O si se trataba de una cantidad considerable (un 30 por ciento del presupuesto total de inversin), etctera. Eso permitir, en primer lugar, formular el problema. b.Pregntese cmo sucedi la anomala y por qu fue permitida. Algunos expertos en Periodismo de Investigacin recomiendan llevar una cronologa de los hechos, que permitir descartar aquellos intrascendentes. Preguntarse cmo fue permitida posibilita determinar con claridad las fallas del sistema y elaborar un anlisis.

c.Una vez aclarado el panorama, es conveniente recordar que el nfasis de los trabajos del Periodismo de Investigacin es la informacin. Caben el anlisis y la interpretacin, mas no la opinin. Los gneros periodsticos preferidos para elaborar reportes como stos son la crnica y el reportaje (ver Periodismo para periodistas, Asociacin DOSES, junio de 2003).

a) El lid o prrafo de entrada: El lid o entrada constituye, por lo general, la forma de inicio de estos trabajos y su misin es presentar el problema. Una consideracin en el caso de los reportajes de investigacin es que una redaccin elaborada, cuyo propsito sea atraer la atencin de los lectores, no debe atentar contra la precisin. Recuerde que ser preciso, utilizar un lenguaje claro y directo no excluye la amenidad. Algunas sugerencias son:

No trate de contar toda la historia desde un principio. Una entrega de la informacin por dosis ayuda a mantener la atencin a lo largo del reportaje.

Por lo general, las entradas directas se utilizan en los reportajes donde abundan los datos fros y las ancdotas que describen historias de inters humano.

Puede entrar con un prrafo directo si hay una sola revelacin, si los lectores estn familiarizados con la naturaleza y el contexto de sta, si la prueba que ser detallada ms adelante respalda firmemente la denuncia o revelacin y si el resto del informe puede ser desarrollado como una

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pirmide invertida, sin mayores preocupaciones por el logro de una cronologa o el desarrollo y enlace de subtemas.

Si utiliza una entrada anecdtica, cuando recabe la informacin ponga especial inters en los detalles y en los personajes. Dichos elementos aportan credibilidad a un trabajo.

Si conviene presentar el perfil de un personaje en el tema, porque es indisoluble el vnculo entre problema y protagonista, recabe informacin sobre la vida del aludido. Sobre todo, exponga ancdotas que ayuden a entender su carcter o actuaciones.

Si el tema por mostrar es complejo, puede recurrir a un lid-sumario, que presente las anomalas o aspectos del problema ms relevantes en frases que sern desarrolladas ms adelante.

b) El cuerpo del texto Su objetivo es el desarrollo a profundidad de la informacin y depende del tipo de lid seleccionado, que suele determinar la forma en que el tema es estructurado. Se recomienda:

En aras del equilibrio informativo, suele incluirse en el desarrollo del tema la versin de contraste, que constituye la defensa de los sealados en el caso de una denuncia. A veces la versin de contraste aparece desde el lid, por considerarla de especial importancia.

Lograr el equilibrio informativo no slo depende de las declaraciones de descargo de los sealados, sino de la publicacin de aquellas informaciones que usted obtenga, favorables a esa persona.

Entrecomille citas textuales que no deba modificar demasiado para su comprensin, sin abusar de stas. No entrecomille fechas, estadsticas o hechos de conocimiento pblico.

Son necesarios prrafos de refuerzo que expliquen y respalden lo afirmado en el prrafo inicial.

Cuando el lid tiene una revelacin delicada y contundente, conviene hacer una presentacin general de las pruebas desde el inicio del cuerpo del texto.

Evite redactar temas plagados de ancdotas, que no expliquen en qu medida el o los casos presentados son representativos de una crisis generalizada.

Cuidado con las generalizaciones, ya que puede cometer injusticias.

No publique rumores, sino informaciones precisas. En un trabajo de investigacin, publicar un rumor reconocindolo como tal es justificado nicamente cuando se desea describir la atmsfera o clima emocional en el que acontece el hecho.

Si menciona fallas o irregularidades, explique al pblico cmo stas afectan a su entorno.

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Apyese en estadsticas y expertos para explicar el contexto en el que se producen los hechos, pero no abuse de las cifras.

Traduzca el lenguaje de los tcnicos, para que sea comprendido por la mayora. Slo en pocas ocasiones es preciso citar textualmente leyes.

Recuerde siempre presentar a sus protagonistas, quines son, de dnde vienen. Si son totalmente desconocidos, el esfuerzo debe ser mayor.

No olvide explicar el origen de los problemas que expone.

No emita juicios condenatorios sobre actos que no han sido probados en juicio. Esta conducta no es tica y podra atraerle demandas judiciales.

c) El cierre o prrafo final El cierre del trabajo puede tener fines diversos, entre stos, presentar una conclusin, motivar al pblico a seguirse informando sobre el tema, reafirmar una denuncia o llamar a la reflexin. En cualquier caso es importante que le imprima la misma energa que a la entrada, pues de esa manera moldear una publicacin bien equilibrada. Una vez elaborado el trabajo, se aconseja:

Pedir a alguien que haga el papel del abogado del diablo, en defensa de los sealados. Es decir, para que determine si se han expuesto con precisin y propiedad, purgar las sindicaciones infundadas, las opiniones y las imprecisiones. Ello contribuir a reforzar la imparcialidad y disminuir la subjetividad.

Tambin conviene solicitar que alguien no familiarizado con el tema, lea el texto para establecer si se han explicado con claridad los hechos.

Una revisin final de la autora o autor del texto debe determinar si el contenido es preciso, coherente, conciso y claro.

Adems, hay qu pensar en una estrategia del da despus. Es decir, contemplar las posibles reacciones negativas ante la publicacin de un tema. Para prevenir juicios, hay que tener a la mano grabaciones de entrevistas y documentos, para mostrarlos. No conviene entregarlos. En prevencin, siempre consultar a la persona o personas sealadas en un trabajo, aunque sea al final de la investigacin. Es mejor cuando ya se tienen las pruebas a la mano.

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2. SOBRE LA PRESENTACIN

Ya se trate de medios impresos, televisivos o radiofnicos, debe tomarse en cuenta la importancia del mensaje visual. Un tema importante o extenso no tiene por qu aburrir. Algunas recomendaciones en esa direccin son:

A veces los medios cuentan con editores grficos, hay que buscar su apoyo para presentar temas visualmente atractivos.

En medios impresos o televisivos puede usar grficas, tablas, infografas, recuadros de texto u otras imgenes que resuman informacin y la presenten de manera ms clara.

En estos casos, no olvide consignar las fuentes de la informacin.

Si trabaja para la radio o la televisin es importante que piense en segmentos y recursos audiovisuales como efectos de sonido, de imagen, musicalizacin, etctera. Por supuesto, sin caer en el error de banalizar el tema.

Contemple que es indispensable la publicacin de ciertos documentos impresos, considerados clave o probatorios, a los que usted se ha referido en el texto, entre los que se incluyen las fotografas. Las reproducciones de documentos originales que confirman puntos afirmados dentro del texto aumentan el efecto del reportaje y le conceden ms credibilidad.

Una vez publicado el tema, d seguimiento y permanezca pendiente de las reacciones.

Recuerde que el Periodismo, por encima de todo es un servicio para la sociedad, la cual espera de usted, el mayor esfuerzo porque la mediacin profesional que realiza entre los hechos y la gente, corresponda lo ms fiel posible a la realidad. Una buena historia o una narracin entretenida, no tienen porqu alterar las circunstancias, y si agradecer y valorar que los puntos de apoyo sean la veracidad y la exactitud. Asimismo, que para obtener y publicar mucha de la informacin de relevancia social pocas veces se necesita infiltrarse o suplantar personalidades. Ms bien lo que se requiere es paciencia y saber buscar la informacin en los lugares o archivos indicados. Buena suerte y adelante.

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IV. Parte

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ANEXOS Cdigos de tica: Dos pases, dos ejemplos Ejemplo 1:

ASOCIACIN CANADIENSE DE LA DECLARACIN DE LOS PRINCIPIOS DE LOS PERIODISTAS

Aprobados en la Reunin General anual 2002.

Prembulo Es nuestro privilegio y deber el investigar y divulgar la verdad como la entendemos, defender el discurso libre y el derecho a la igualdad de tratamiento bajo la ley, capturar la diversidad de la experiencia humana, hablar por los que no tienen voz y alentar al debate cvico para construir nuestras comunidades y servir al inters pblico. Libertad del Discurso La carta canadiense de Derechos y Libertades garantiza la libertad de la expresin y la libertad de prensa. Un flujo libre de la informacin sostiene y vitaliza la democracia, porque la comprensin emerge de la discusin vigorosa, divulgada abiertamente. Nuestras tradiciones legales privilegian y dan proteccin a los medios. Debemos devolver esta confianza con la prctica tica de nuestra profesin. Imparcialidad Nuestra informacin debe ser justa, exacta y comprensiva. Cuando incurrimos en equivocaciones debemos corregirlas. No debemos ignorar o moderar los hechos en orden a favorecer a otro o evitar retribucin. Debemos sostenernos a los mismos estndares que fijamos para otros. Diversidad Nuestras historias capturarn los ricos y diversos valores morales, los puntos de vista y las vidas de la gente en nuestras comunidades. Necesitamos entender cmo nuestras creencias y prejuicios pueden interferir con nuestra capacidad de ver e informar de manera justa y valiente. Derecho a la Privacidad El pblico tiene derecho a saber sobre sus instituciones y sobre la gente que es elegida o contratada o para servir a sus intereses. La gente tambin tiene derecho a la privacidad y aquellos acusados de crmenes tienen derecho a un juicio justo. Hay conflictos inevitables entre el derecho a la privacidad, el bienestar pblico y los derechos pblicos de estar informados. Cada situacin debe ser juzgada en la luz del sentido comn, de la humanidad y de los derechos pblicos de saber. El inters pblico El derecho a la libertad de la expresin y de la prensa se debe defender contra la usurpacin de cualquier origen, pblico o privado, porque servimos a la democracia y al inters pblico. Los periodistas deben estar alertas para asegurarse de que el negocio del pblico contine siendo dirigido pblicamente. Los periodistas que abusen de su poder traicionarn la confianza pblica. Los miembros de la Asociacin Canadiense de Periodistas, con el fin de sostener estos principios, promueven excelencia en la prctica de su profesin.

ASOCIACIN CANADIENSE DE LAS PAUTAS de TICA de los PERIODISTAS

Aprobado en la Reunin General Anual 2002

Imparcialidad Respetaremos los derechos de la gente implicada en las noticias y seremos responsables ante el pblico por la imparcialidad y la confiabilidad de nuestra informacin. No permitiremos que nuestros propios prejuicios influencien la informacin justa y exacta. Respetaremos los derechos de cada persona a un juicio justo. Identificaremos las fuentes de la informacin, excepto cuando haya un clara y apremiante razn

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para proteger el anonimato. Cuando esto ocurra, explicaremos la necesidad del anonimato. Corroboraremos independientemente los hechos, si los conseguimos de una fuente que no nombramos. No permitiremos que las fuentes annimas se aprovechen de los individuos o las organizaciones. Evitaremos seudnimos y no utilizaremos compuestos. Si cualquiera es esencial, se lo diremos a nuestros lectores, oyentes o espectadores. Los reporteros no encubrirn sus identidades, excepto en casos particulares. Cuando, en ocasiones particulares, un reportero necesite ir encubierto en el inters pblico, explicaremos claramente la duracin del engao al lector o al oyente o al espectador. No cometeremos actos ilegales o incorrectos. Le daremos a la gente, las compaas o las organizaciones acusadas pblicamente o rpidamente censuradas, la oportunidad de responder. Haremos un esfuerzo genuino y exhaustivo para contactarlas. Si declinan comentar, lo diremos. Informaremos todos los hechos relevantes en la cobertura de controversias o de conflictos. Identificaremos claramente las noticias y las opiniones, de modo que los lectores, los espectadores y los oyentes sepan cul es cul. Seremos cuidadosos de los informantes que desean ser pagados por la informacin. La calidad de su informacin y de sus motivos debe ser cuestionada. Exactitud Los reporteros son responsables de la exactitud de su trabajo. Los editores deben confirmar la exactitud de historias antes de la publicacin o emisin. Los editores deben conocer en detalle la documentacin para apoyar las historias y la confiabilidad de las fuentes. Los editores son responsables de la exactitud de cualquier hecho que agreguen o los cambios que realicen. Corregiremos los errores del hecho o del contexto puntualmente y de buena gana. Publicaremos o difundiremos correcciones, clarificaciones o apologas de una manera constante. No engaaremos al pblico sugiriendo que un reportero es algo que l o ella no es. Los reporteros grficos son responsables de la integridad de sus imgenes. No alteraremos imgenes de modo que engaen a pblico. Explicaremos en el subttulo de la foto si una foto ha sido arreglada. Etiquetaremos las imgenes alteradas como ilustraciones de la foto. Privacidad El pblico tiene derecho a saber sobre sus instituciones y la gente que es elegida o contratada para servir sus intereses. Su papel es pblico y en materias referentes a estos papeles son responsables ante el pblico. Los individuos tienen derecho a la privacidad, excepto cuando el derecho est por sobre el inters pblico. No acosaremos ni manipularemos a gente que es empujada a la luz del proyector porque son vctimas del crimen o estn asociadas a una tragedia. Las personas relacionadas con las noticias a veces se transforman en hroes de la informacin, pero nosotros nos guardaremos en contra de las historias voyersticas*. Acceso Los peridicos, la radio, la televisin y la web son foros para el intercambio libre de la informacin y de la opinin. Alentaremos a nuestras organizaciones a que hagan lugar para los intereses de todos: minoras y mayoras; sos con energa y sos sin ella; visiones dispares y en conflicto. Off the record No hay leyes de amparo que protejan a periodistas en Canad. Podemos ser ordenados por una corte o una investigacin judicial a divulgar fuentes confidenciales bajo amenaza de la crcel, as que debemos entender qu estamos prometiendo: No a la atribucin: Podemos citar declaraciones directamente, pero la fuente puede no ser nombrada, aunque una descripcin general de su posicin se puede dar (oficial del gobierno o un miembro del partido). De fondo: Podemos utilizar el empuje de las declaraciones y describir generalmente la fuente, pero podemos no utilizar citas directas. Off the Record: Podemos no divulgar la informacin que se puede utilizar solamente para ayudar a nuestra propia comprensin o perspectiva. No hay mucho punto en saber algo si no puede ser divulgado, as que esta tarea se utiliza escasamente, si es que se utiliza. Discriminacin

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No nos referiremos a la raza, al color o a la religin de una persona, a menos que sea pertinente a la historia. Ejercitaremos particular cuidado en las historias de crmenes. Evitaremos estereotipos de la raza, del gnero, de la edad, de la religin, de la pertenencia tnica, de la geografa, de la orientacin sexual, de la inhabilidad, del aspecto fsico o del estado social. Encuestas Debemos utilizar encuestas prominentemente slo cuando conocemos el contexto completo de los resultados: los nombres del patrocinador y de la agencia encuestadora; la poblacin de la cual la muestra fue dibujada; el tamao de muestra, margen del error, tipo de entrevista; las fechas cuando la encuesta fue tomada y la fraseologa y el orden exactos de las preguntas. Cuando sea posible debemos difundir o publicar esta informacin. Las encuestas comisionadas por los grupos de intereses particulares y patrocinadas polticamente piensan que los centros de investigacin y los institutos son especialmente sospechosos. Es fcil enmarcar preguntas o elegir una muestra diseada para producir una respuesta favorable a un punto de vista. Derecho de autor y Plagio No existe el derecho de autor en noticias o ideas una vez que una historia est en dominio pblico, pero si no podemos copiar la historia, acreditaremos la fuente de origen. Mientras que las noticias y las ideas estn all para tomarlas, las palabras usadas para transportarlas no lo estn. Si pedimos prestado una historia o an un prrafo de otra fuente, la reescribiremos antes de que se publique o difunda. Si no la reescribimos, nosotros acreditaremos la fuente, porque no hacerlo es cometer plagio. Usar anlisis o la interpretacin de otra persona puede constituir plagio, incluso si se reescriben las palabras, a menos que se atribuya. Esto es especialmente cierto para los columnistas. Actuar independiente Servimos a la democracia y al inters pblico divulgando la verdad. Esto est en conflicto a veces con los deseos de varios pblicos y los intereses privados, incluyendo publicistas, los gobiernos, fuentes de las noticias y, en ocasiones, con nuestro deber y obligacin a un empleador. Defender el inters pblico incluye promover el flujo libre de la informacin; exponiendo el crimen o los malos hechos, protegiendo la salud pblica y la seguridad y previniendo al pblico de que sean engaados. No daremos tratamiento favorecido a los publicistas y a los intereses especiales. Debemos oponernos a sus esfuerzos de influenciar las noticias. Los columnistas deben ser libres para expresar sus opiniones, incluso cuando esas visiones sean contrarias a las vistas editoriales de su organizacin, mientras el contenido encuentre los estndares periodsticos generalmente aceptados para la imparcialidad y la exactitud, y no viole la ley. No debemos aceptar o solicitar regalos, salvoconductos o favores para el uso personal. Debemos pagar de nuestra propia manera para asegurar independencia. Si otra organizacin paga nuestros costos para un acontecimiento del que estamos escribiendo debemos decirlo, de modo que el lector, el espectador o el oyente puedan tomar esto en cuenta (nos cercioraremos de que las excepciones estn entendidas. Por ejemplo, es prctica comn aceptar los boletos de los crticos para las inspecciones previas de una pelcula y las funciones de teatro). Devolveremos puntualmente los regalos no solicitados de un valor ms que nominal. Si es imprctico devolver el regalo, lo daremos a una caridad o a una institucin apropiada. Uso de la mercanca para la crtica: No aceptaremos el uso libre o el uso de la tarifa-reducida de mercancas valiosas o de servicios cuando la oferta es extendida debido a nuestra posicin. Dentro de lmites estrechos, es apropiado utilizar un producto por un tiempo corto para probarlo o evaluarlo. (Una excepcin comn es libros no solicitados, msica o productos alimenticios nuevos enviados para la crtica). Conflicto de Inters Nota: Hay una tradicin en Canad de las organizaciones de los medios que apoyan y abogan ideologas y causas particulares. Estas ideologas y causas deben ser transparentes a los lectores, a los oyentes o a los espectadores. Los periodistas para estas organizaciones eligen ser abogados o se emplean a veces para ser abogados y esto tambin, debe ser transparente. En nuestro papel como periodistas justos e imparciales, debemos estar libres para comentar respecto a las actividades de cualquier cuerpo pblico elegido u organizacin especial del

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inters. No es posible hacer esto sin un conflicto del inters evidente si somos miembros activos de un grupo que estamos cubriendo. Perdemos nuestra credibilidad como observadores justos si escribimos pedazos de opinin sobre los temas que tambin cubrimos como reporteros. No sostendremos la oficina poltica elegida, trabajaremos como funcionarios en campaas polticas, o escribiremos los discursos para cualquier partido o funcionario poltico. Los comits editoriales y columnistas o los comentaristas endosan candidatos polticos o las causas polticas. Los reporteros no. No haremos contribuciones financieras a una campaa poltica si es que hay una posibilidad de que cubramos esa campaa. No mantendremos oficina en organizaciones comunitarias sobre las cuales podemos reportear o hacer juicios editoriales. Esto incluye movilizacin de fondos o trabajos de relaciones pblicas y participacin activa en organizaciones comunitarias y grupos de presin que tomen posicin en temas pblicos. Evitaremos la participacin en investigaciones judiciales. Tales investigaciones son incitadas a menudo por nuestras historias. No aceptaremos el pago para hablar o hacer presentaciones a los grupos que reporteamos o sobre los que comentamos. Si el acceso a un periodista depende de honorarios, habr la misma apariencia de ventaja que percibimos cuando en los negocios compran el acceso un ministro de gabinete o el primer ministro. Si todos en un panel estn siendo pagados con honorarios, esos honorarios pueden ser dirigidos a una caridad o causa digna. No participaremos en demostraciones o en peticiones de firmas si pudiese haber una apariencia del conflicto con nuestro papel como periodistas justos e imparciales. No reportearemos historias sobre la gente u organizaciones si hemos aplicado para trabajar para ellas. No divulgaremos sobre los temas en los cuales tenemos un inters financiero. No utilizaremos nuestras posiciones para obtener ningn beneficio o ventaja en las transacciones comerciales no disponibles para el pblico en general. Nota: La vida no se conforma siempre con las pautas. Por ejemplo, la nica manera de suscribir a algunas publicaciones es ser un miembro del grupo que est publicando. Teniendo un no-periodista en su organizacin suscribir en su favor sera una solucin. Discutiendo la excepcin y suscribindose debe ser el camino ms consciente. Polica La polica y los abogados intentan implicarnos en el proceso judicial pidiendo cintas, notas y fotografas y llamando reporteros o a fotgrafos como testigos en casos criminales y civiles. En efecto, hacemos un atajo para las personas exteriores que intentan probar un caso. Esto plantea dificultades por dos razones. Si somos vistos para ser una parte del proceso judicial, daa nuestra credibilidad como crticos del sistema y puede limitar nuestro acceso a las fuentes. Si prometemos reserva a una fuente y estamos convocados como testigos, pueden quizs pedirnos que rompamos la promesa bajo la pena de una multa o de sentencia de crcel. Por consiguiente, seremos cuidadosos de acercamientos de la polica o de los abogados para la ayuda en un caso. Si sabemos que un documento confidencial fue obtenido ilegal, all puede haber implicaciones legales para nuestra organizacin si se publica su contenido. Evitaremos divulgar conversaciones confidenciales que omos por casualidad escuchando detrs de las puertas o supervisando llamadas del telfono celular, aunque es legal divulgar stos. Cualquier excepcin ser explicada pblicamente. Cargos Criminales contra Periodistas Si tenemos cargos con una ofensa criminal por actividades no relacionadas con el trabajo, puede ser sabio divulgar los cargos. El cargo puede ser uno que no sera denunciado si le sucediera otra persona, pero porque tenemos un perfil pblico, se aplica un estndar diferente, tal como se hace para funcionarios electos que estn acusados. Ejemplo 2:

CDIGO DE TICA DE LA PRENSA NORUEGA

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Se requiere que cada editor y miembro del equipo editorial conozca estos estndares ticos de la prensa, y que sean la base de su prctica. La prctica tica comprende el proceso periodstico completo, desde investigacin hasta publicacin.

1. El Rol de la Prensa en la Sociedad 1.1 Libertad de Emisin del Pensamiento, Libertad de Informacin y Libertad de

Prensa son elementos bsicos de la democracia. La prensa libre e independiente est entre las instituciones ms importantes de una sociedad democrtica.

1.2 La prensa tiene funciones importantes: transmite informacin, debate y comenta

crticamente los eventos actuales. La prensa es particularmente responsable de permitir la expresin de diferentes puntos de vista.

1.3 La prensa proteger la Libertad de Emisin del Pensamiento, la Libertad de

Prensa y el principio de acceso a los documentos oficiales. No puede sucumbir a ninguna presin de personas que quieran prevenir debates abiertos, el libre flujo informativo, libre acceso a las fuentes y el debate abierto en cualquier tema de importancia para la sociedad como un todo.

1.4 Es derecho de la prensa transmitir informacin sobre lo que sucede en la

sociedad y descubrir y divulgar temas que deban ser sujetos de crtica. Es obligacin de la prensa enfocar con luz crtica como la prensa misma ejerce su rol.

1.5 Es tarea de la prensa proteger individuos y grupos contra injusticias o

negligencia, cometidas por autoridades pblicas e instituciones, intereses privados u otros.

2. Integridad y Responsabilidad 2.1 El editor legalmente responsable carga la responsabilidad personal y entera del

material publicado, no importa su forma. 2.2 Cada escritorio editorial y cada empleado debe salvaguardar su propia integridad

y credibilidad, para poder tener libertad para actuar independientemente de personas o grupos que por razones ideolgicas, econmicas o de otra ndole puedan querer ejercer influencia sobre temas editoriales.

2.3 Miembros del staff editorial no deben aceptar comisiones u oficinas, apoyo

financiero o roles dobles que causen conflictos de inters en relacin con sus tareas editoriales. Deben adems, estar abiertos a temas que podran influenciar la credibilidad de los miembros del staff editorial.

2.4 Miembros del staff editorial no deberan utilizar su posicin para obtener

ganancias personales.

2.5 Un miembro del staff editorial no puede recibir rdenes para escribir o hacer algo que sea contrario a sus convicciones personales.

2.6 Miembros del staff editorial deben rechazar cualquier intento de destruir la clara

distincin entre anuncios y copia editorial. Los anuncios orientados a imitar o explotar material editorial, deben ser rechazados, as como anuncios que menoscaben la confianza en la integridad editorial y la independencia de la prensa.

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2.7 Miembros del staff editorial nunca deben prometer favores editoriales a cambio de anuncios. El material es publicado como resultado de consideraciones editoriales. Se debe verificar que la vital distincin entre periodismo y comunicacin comercial est siendo mantenida en el uso de vnculos en la Web y otros medios conectivos.

2.8 Es una falta a la buena conducta de prensa, permitir que el patrocinio afecte la

actividad, contenido y presentacin editorial.

2.9 Miembros del staff editorial no pueden aceptar encargos de nadie ms que los directivos del staff editorial.

3. Conducta Periodstica y Relaciones con las Fuentes 3.1 La credibilidad de la prensa es fortalecida por el uso identificable de fuentes,

siempre y cuando la identificacin no entre en conflicto con la necesidad de proteger las fuentes.

3.2 Miembros del staff editorial deben ser crticos en la seleccin de fuentes y

asegurarse que su informacin sea correcta. El uso de fuentes annimas implica la necesidad especial de una evaluacin crtica de las mismas.

3.3 La buena conducta de prensa requiere clarificacin de los trminos sobre los

cuales se est llevando a cabo una entrevista. Esto tambin es pertinente para investigaciones adyacentes.

3.4 Miembros del staff editorial deben proteger las fuentes de la prensa. Esta

proteccin es un principio bsico en una sociedad libre y es prerrequisito para la habilidad de la prensa de cumplir sus tareas hacia la sociedad y asegurar acceso a informacin esencial.

3.5 Miembros del staff editorial no deben divulgar el nombre de una persona que ha

provedo informacin sobre una base confidencial, a menos que el consentimiento de la misma haya sido explcito.

3.6 En consideracin a las fuentes y la independencia de la prensa, el material no

publicado, como regla general, no debe ser revelado a terceras personas.

3.7 Es tarea de la prensa reportar el significado que se quiso transmitir en las citas de una entrevista. Las citas directas deben ser precisas.

3.8 Cambios en una declaracin dada deben limitarse a correcciones de errores de

hechos. Nadie sin autoridad editorial puede intervenir en el proceso de edicin o presentacin del material editorial.

3.9 Proceder con tacto en la investigacin periodstica. Demostrar consideracin en

particular a personas de las que no se puede esperar que sepan el efecto que sus declaraciones puedan tener. Nunca abusar de las emociones o sentimientos de otras personas, su ignorancia o su falta de juicio. Recordar que las personas en shock o dolor son ms vulnerables que otras.

3.10 Cmaras/micrfonos escondidos o identidades falsas slo pueden ser usadas

bajo circunstancias especiales. La condicin debe ser que este mtodo es el nico posible para descubrir casos de importancia esencial para la sociedad.

4. Reglas de Publicacin

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4.1 Ser justo y considerado en el contenido y la presentacin. 4.2 Hacer evidente qu informacin es un hecho y cul es opinin.

4.3 Siempre respetar el carcter, identidad, privacidad, raza, nacionalidad y

creencias de la persona. Nunca llamar la atencin sobre aspectos privados y personales si son irrelevantes.

4.4 Asegurarse que titulares, introducciones y lids no van ms all de lo que se

refiere en el texto. Es considerado buena conducta de prensa revelar la fuente cuando la informacin es citada por otro medio.

4.5 En particular, evitar la presuncin de culpabilidad en reportajes de crmenes y de

juicios. Hacer evidente que la cuestin de culpa, ya sea sobre alguien bajo sospecha, reportado, acusado o sujeto de proceso legal, no ha sido decidida hasta que la sentencia tenga eficacia legal. Es parte de una buena conducta de prensa reportar el final de los procesos judiciales que se hayan reportado con anterioridad.

4.6 Siempre tomar en cuenta cmo los reportes de accidentes o crmenes puedan

afectar a las vctimas y sus familiares. No identificar las vctimas o personas desaparecidas a menos que los familiares ya hayan sido notificados. Mostrar consideracin hacia personas con dolor o en shock.

4.7 Ser cuidadoso en el uso de nombres y fotos y otros tems de identificacin

definitiva en reportajes de crmenes o juicios. Consideracin particular debiera darse cuando se escribe sobre casos que an estn siendo investigados y casos que involucren menores. Abstenerse de identificacin a menos que esto sea necesario para cumplir con demandas justas de informacin.

4.8 Al reportar sobre nios y nias, es considerado buena conducta de prensa

determinar las implicaciones que la atencin de los medios podra causar en cada caso. Esto tambin es pertinente cuando la persona a cargo, padre o madre, ha accedido a la cobertura. Como regla general, la identidad de los nios y nias no debiera divulgarse en reportes de disputas familiares o casos bajo consideracin de las autoridades o cortes compe