Periodico Expoempleo 4ta edicion

EDICIÓN 4 • NOVIEMBRE - ENERO

EJEMPLAR GRATUITO • TRIMESTRAL • www.expoempleo.net

Después Del Cole ¿Qué sigue?Llegó la hora de entrar a la U,

escoger carrera y pensar en

el futuro profesional. Te damos

consejos para que tomes la mejor

decisión sobre universidades,

becas en el exterior y grados

académicos.

¡No dejes que el inglés

te gane la batalla!

Programas diferentes para

necesidades diferentes.

La primera entrevista

de trabajo¡Una experiencia que nunca

se olvida!

Oportunidades de

empleo

No todo es dinero

en el trabajo

Conozca los beneficios

no salariales de LLBean.

P.06

P.09

P.11

P.12

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Noviembre 2011- Enero 2012 • www.expoempleo.net

Encuentre el periódico Expoempleo en los siguientes lugares:

Colegio Metodista, Colegio Nuestra Señora del Sión, Saint Gabriel Elementary and High School, Colegio Saint Benedict, Sistema Educativo San Lorenzo, Colegio Victoria, Liceo Franco Costarricense, Saint Edward School, Saint Gregory School, Saint Joseph School, Saint Peter’s High School, Colegio Técnico Profesional de Granadilla, Liceo Técnico Profesional de San Sebastián, Colegio San Michael, Colegio Sagrado Corazón, Colegio Calasanz, Colegio Mader del Divino Pastor, Colegio Monterrey, Colegio Saint Francis, Colegio Yorkín, EMVA High School, Colegio El Rosario, Colegio Experimental Bilingüe José Figueres Ferrer de Cartago, Colegio Nuestra Señora de Lourdes, Liceo de Costa Rica.

PresidenteKarl Hempel

Directora GeneralMichelle Goddard

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Asesor ComercialSergio Murillo

[email protected]: 8832-1873

Directora de EventosCarolina Martén

Director de Arte Nuria Mesalles

Diseño y DiagramaciónIrania Salazar

Redacción y ProducciónYajaira Chung

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Una producción de Eka Consultores INTL.

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Expoempleo Costa Rica

Próxima Edición Febrero - Abril

Cierre Comercial: 18 de Febrero

02

Esta edición se distribuyó en los siguientes centros educativos:

logo para fondo color

logo para fondo Blanco

CréditosContenido

Síganos en:

FlashesP.03 ¡Cuidado con su reputación en las redes sociales!

P.04 Competencias El profesional de hoy necesita más que buenas notas para sobresalir en el mercado. ¿Cuáles son esos elementos que te convertirán en un profesional exitoso?

CV EfectivoLa hoja de vida es el primer paso para alcanzar el trabajo deseado. Te damos tips para redactar un CV para triunfar.

P.05 Lo que no debo olvidar preguntar en una entrevista de trabajo

Después del Cole... ¿Qué sigue?P. 06 ¿Qué es un diplomado? Si estás pensando en comenzar a trabajar a corto plazo sin abandonar los estudios, conoce las ventajas que este grado académico puede tener.

P.07 Llego la hora de escoger la ULa universidad será como tu segunda casa, por eso te presentamos una guía de consejos que te ayudarán a escoger el centro de enseñanza que más te convenga.

P.08 Convierte en realidad el sueño de estudiar fuera del país

¿Que hay de nuevo?P.09 Do you speak English? Cursos útiles para alcanzar el dominio del idioma

P.10 Aprenda el ingles que necesitan las TIC’SEn el área de las Tecnologías de Información el dominio del inglés debe ser más especializado.

AnécdotasP.11 ¡Lo que nunca se olvida de la primera entrevista de trabajo!La primera entrevista de trabajo es una experiencia que nos marca como profesionales.

EmpleosP.12 Encuentre ofertas de trabajo de empresas nacionales y transnacionales.

EmpleadoresP.14

P.15. LLBean. Beneficios innovadores que van más allá del dinero

Noviembre 2011- Enero 2012 • www.expoempleo.net 03¡Cuidado con su reputación en las redes sociales!

Lecciones online con nativos, una nueva forma de aprender idiomas.

Flashes

Ya sea por entretenimiento, por mantenerse informados o simplemente por pasar el tiempo, lo cierto es que el auge de las redes sociales continúa y cada vez son más las per-sonas que deciden crear un perfil en la web. Por eso tenga cuidado a quien autoriza para mirar a través

de esa ventana, pero sobre todo sea cauteloso con la información que publica en su perfil. Ya existen casos de personas que debido a comentarios o fotos en las redes so-ciales han dañado la imagen de la empresa para la que laboran e incluso han perdido sus empleos.“Estratégicamente es importante separar la red que uno usa para comunicarse con sus amigos de la que usa para temas pro-fesionales. De todas maneras las personas pueden consultar el perfil de uno en otras redes, así que uno debe ser cauteloso de no revelar información sensible de su vida personal” comentó Marilis Llobet, Gerente General de Sandler Training.La reputación online es tan importante como el buen desempeño laboral e incluso es más complicado mantenerla limpia pues la interacción física se sustituye por conversaciones y “posts” que quedan por escrito en la red y al al-cance de cualquiera que tenga acceso a los perfiles.

Dominar un segundo idioma es sin duda alguna un valor agrega-do en cualquier persona que esté en busca de trabajo. Aunque el inglés sigue encabezando la lista de los idiomas que abren puertas profesionales hay otras lenguas como el portugués y el francés que cada vez van cobrando más importancia dentro

del mercado laboral.Si usted está interesado en aprender o perfeccionar un segundo idioma pero el tiempo o el dinero son una limitante existen opciones online gratis a las que se puede tener acceso a cualquier hora del día o la noche.La particularidad de estos sitios web es la interactividad, ya que permi-ten que la persona realice ejercicios de pronunciación y redacción que luego son revisados por nativos conectados a esa misma red. Este es el caso de www.busuu.com/es the language learning community.La página está enfocada no solo en los principiantes sino también en las personas que ya tienen cierto dominio del idioma y que desean practicar para mantener o mejorar el nivel. Se pueden recibir leccio-nes en 9 lenguas diferentes y cuenta con la interacción de 3 millones de personas de 200 países diferentes.Si aún no esta convencido, visitar el sitio www.kaplaninternational.com puede hacerlo cambiar de opinión, ya que es una herramienta que convierte el aprendizaje del inglés en una experiencia divertida y personalizada. Aquí usted podrá interactuar tanto con su profesor como sus compañeros de clase online por medio de vídeo, chat, pizarra e incluso con el método de pantalla compartida.La interactividad con nativos y profesores en el aprendizaje de un idioma permite corregir errores gramaticales y de pronunciación de manera rápida y eficiente con solo hacer click desde su casa.

Entonces, ¿Qué hacer para que nuestra imagen en la web sea la adecuada? Marilis Llobet nos da 5 consejos que se deben tomar cuenta sobre el uso adecuado de las redes sociales.

1. No mezclar información profesional y personal.

2. No revelar información que pueda crear conflictos con otras personas.

3. No hacer comentarios o juicios sobre otras perso-

nas.

4. Escribir pensando que eventualmente cual-

quiera puede tener acceso a esta información.

5. Tener cuidado con perfiles falsos de perso-

nas que nos quieran engañar.

Recuerde que usted es parte de la imagen de la empresa por lo tanto se espera que haya

congruencia entre los perfiles de las personas que trabajan en la compañía y la imagen de la

misma.

04Flashes¿Cuáles destrezas debe tener el profesional de hoy?

CV para triunfar

Aprobar todas sus materias ha sido uno de sus principales objetivos durante su vida como es-tudiante ¿verdad?Y eso está muy bien, nadie lo duda, pero para convertirse en un “ profesional brillante” ser un

buen estudiante ya no es suficiente.¨Para poder procurar su éxito el profesional actual necesita desarrollar competencias como la orientación a resultados, un pensamiento analítico, la capacidad de lidiar con la am-bigüedad, liderazgo, creatividad e independencia; ser ca-paz de motivar a otros a través del ejemplo, asimismo el valor de la perseverancia es muy útil a la hora de tratar de lograr las metas pautadas¨. Así opina Melissa Bonilla, Gerente de Re-cursos Humanos de Emerson electric.En definitiva, la lista de competencias que usted debe desa-rrollar es larga, si a esto le sumamos lo que opina Beatriz Elizon-do, de Recursos Humanos del Colegio Anglo Americano:¨Es importante que los estudiantes tengan integridad en su des-empeño personal y laboral. También es primordial que tengan capacidad para solucionar problemas, para lo que requieren ser creativos y poder innovar¨. Tienen que estar alfabetizados en cuanto al manejo de la información y deben tener competen-cias para desempeñarse en grupos y manejar la diversidad de sus miembros con miras a alcanzar objetivos¨.

En Emerson Electric opinan que ¨el sistema educativo costarricense

debe invertir en el desarrollo de competencias como la creativi-

dad, planeación y perspectiva y que debe preparar de forma inte-

gral al profesional para el entorno laboral actual desde un ámbito

más amplio que solo la preparación académica¨.

Tenés todo listo, estás preparado académicamente y lo único que te falta es conseguir el trabajo perfecto.Para lograrlo, el primer paso que debés cumplir es...elaborar una hoja. Sí, una hoja de vida o Currículum Vitae (CV).

¿Y qué debe tener este CV?

1 Un buen curriculum se escribe en una página, a lo sumo en dos.Por ejemplo: NO escriba: “Cuando llegué no había un plan de mantenimiento preventivo y debí ocuparme de su desarrollo e implantación”. ESCRIBA: “Desarrollo e implantación del plan de mantenimiento preventivo de la empresa”

2 Demuestre en el curriculum que usted reune las exigencias del puesto de trabajo.Al igual que nunca hay dos personas iguales, tampoco hay dos empresas iguales, y menos dos puestos de trabajos iguales.Aunque las empresas sean del mismo sector, tengan el mismo tamaño y, supongamos que hasta tienen la misma cultura empresarial, siempre habrá un montón de cosas que las di-ferenciaran y, entre las más importantes, está el que las personas que las componen son diferentes.Por lo tanto, si esto es así, su curriculum deberá reflejar las diferencias, deberá hacer mayor énfasis en aquellas características, tanto personales como profesionales que posee, que lo hacen especialmente aptos para el puesto.

3 Un buen curriculum debe estar bien estructurado.Cada dato debe estar perfectamente localizado en el curriculum, debe estar en el aparta-do que le corresponde para que sea fácilmente localizable, para que la interpretación sea fácil y no deje lugar a ninguna duda de que eres el candidato adecuado.

4 Es conveniente que feche el curriculum.Un detalle que a muchos pasa desapercibido, es la conveniencia de incluir la fecha en el C.V., ya que le otorga una referencia en el tiempo, tratándose de su situación profesional en este momento y pudiendo lógicamente variar. Esta regla cobra mayor sentido sobre todo si se trata de una carta en frío , que no responde a una oferta concreta.

5 Destaque sus cualidades, pero nunca mienta.Ahora mucha suerte y manos a la obra.

Fuente: www.taringa.net


05Lo que no debo olvidar preguntar en una entrevista de trabajo

La entrevista de trabajo es el momento ideal para que la em-presa analice si el entrevistado tiene el perfil necesario para ocupar el puesto vacante, sin embargo también es una opor-tunidad para que la persona que desea el trabajo despeje las dudas que pueden surgir cuando se trata de iniciar un nuevo

proyecto laboral.Por eso no tenga temor de hacer preguntas pues es importante que aproveche al máximo el tiempo que se le otorga en la entrevista para conocer el puesto y sus competencias, no se limite a respon-der las interrogantes del reclutador y más bien muestre su interés en saber más.“Si la persona solamente se limita a contestar lo que le consultaron y no hace ningún tipo de pregunta relacionada al puesto o la com-pañía, puede dar la impresión de no estar interesado en el puesto o no tomarse en serio el proceso de reclutamiento por el que está pasando”, Julio Mendéz, Gerente País, Manpower Costa Rica.Según Manpower algunas preguntas que se pueden realizar y que ayudan a conocer mejor el trabajo son las siguientes:¿Se trata de un nuevo puesto o voy a sustituir a alguien?¿Me podría describir un día de trabajo normal?¿Me podría describir la personalidad que mejor se adapta a este trabajo?


¿En dónde te ves de aquí a un año?

¿Qué esperas de un trabajo?

¿Cuál es tu principal virtud?

¿Cuál es tu defecto más grande?

¿Cómo defines el éxito?

¿Qué sabes de nuestra compañía?

¿Cómo tomas decisiones?

¿Por qué quieres cambiar de trabajo?

¿Cuál es tu logro más importante a nivel laboral?

Flashes

En el momento de la entrevista muchas personas deben lidiar con nervios y ansiedad, si usted es uno de ellos, Manpower brinda una guía de las preguntas que usualmente los reclutadores hacen. Ana-lizarlas previamente le puede ayudar a responder con mayor segu-ridad y claridad.Recuerde que para el entrevistador es importante que la persona conozca de manera general a que se dedica la compañía por eso es importante realizar una investigación general sobre los productos o servicios que ofrece la empresa, esto además le ayudará a res-ponder mejor las preguntas que le planteen.

Otros consejos útilesHay muchos aspectos a considerar cuando vamos a una entrevis-ta de trabajo, así que toma en cuenta estos consejos que brinda Manpower para que la entrevista sea todo un éxito.

Manpower recomienda evitar:

-Ser poco amable

-Pensar que te harán una oferta en la primera entrevista

-Saludar de beso

-Tocarte demasiado la cara

-No conocer la empresa

-Querer averiguar el sueldo en las primeras etapas

-Criticar empresas/ jefes anteriores

-Tener actitud de sabelotodo, interrumpir

06

¿Qué es un diplomado? Conoce las ventajas de este grado académico.

Cuando pensamos en estudios académicos superiores inmediatamente se nos viene a la mente el grado de bachillerato universitario, sin embargo es importante conocer otros grados y sus beneficios, como es el caso del diplomado que a pesar de ser un grado inferior al

bachillerato brinda ventajas a quienes desean comenzar a trabajar a corto plazo.Para aquellos que desean ingresar al mercado laboral antes de fi-nalizar sus estudios, el diplomado puede ser una muy buena opción, pues es un grado académico reconocido por el Consejo Superior de Educación y permite que en un periodo más corto de tiempo los estudiantes adquieran los conocimientos necesarios para comen-zar a desempeñarse en un puesto de trabajo.Debajo del grado de diplomado se encuentran los técnicos, al res-pecto, Amed González delPolitécnico Internacional explicó que el diplomado al ser un progra-ma académico más largo que el técnico, tienen un grado de espe-cialización más profundo, con una duración de siete cuatrimestres, mientras los niveles técnicos tiene una duración de alrededor de cuatro cuatrimestres.

Una de las áreas que está en continuo crecimiento y en la que los diplomados han tenido mucho éxito es en el campo de las Tecno-logías de Información (TI) pues el mercado necesita cada vez más profesionales en Soporte Técnico, Telecomunicaciones y Programa-ción. Según datos de la Cámara Costarricense de Tecnologías de la Información y Comunicación (CAMTIC), durante los próximos 4 años el país va a requerir de 25.000 profesionales en estas áreas.De acuerdo con González la primera promoción de diplomados en Soporte Técnico y Telecomunicaciones que recién se gradúa del Politécnico Internacional tiene una tasa de colocación laboral del 90% y ganan salarios entre los 350.000 y los 670.000 colones en empresas como Ticom, Amnet, LogoSoft, Convergys, Canal 9, GCI Global Communication, entre otras.Después de obtener el diplomado los jóvenes pueden optar por continuar sus estudios para alcanzar el nivel de bachillerato, ya que al ser el diplomado un grado reconocido por el Consejo Superior de Educación pueden recurrir a la homologación de materias.

Estudiantes del Diplomado de Artes Culinarias del Politécnico In-ternacional en la Expo de Hoteles y Restaurantes, EXPHORE 2011”

Después del cole... ¿Qué sigue?Noviembre 2011- Enero 2012 • www.expoempleo.net

07

¡Llego la hora de escoger la U!

Se acerca la temporada de matrícula en las universidades y con ella llega el momento de tomar decisiones de gran importancia. El primer paso es definir qué carrera o en cuál área nos queremos desarrollar profesionalmente, una vez definido esto, el siguiente paso es escoger la universidad en

cual vamos a cursar los estudios.Cuando se trata de escoger la universidad debemos tomar en cuenta que ese lugar se convertirá en nuestra segunda casa, pues ahí es donde pasaremos largas jornadas en los próximos años, por lo tanto hay varios aspectos muy importantes qué se deben consi-derar para tomar la mejor decisión.Carlos Chacón, del directorio de universidades privadas www.uni-versidadescr.com dijo que en el país existe una múltiple oferta de centros universitarios por eso es vital considerar si el centro de ense-ñanza cuenta con acreditaciones de entes especializados como el CONESUP y el SINAES.El Consejo Nacional de Enseñanza Superior Universitaria Privada, CONESUP, es el encargado de autorizar la creación de una universi-dad y la apertura de carreras. Por su parte el Sistema Nacional de Acre-ditación de la Educación Superior, SINAES es el responsable de acreditar las carreras y con esto asegurar que el servicio educativo en esa carrera es de calidad y mantiene el compromiso constante de mejorar.También es relevante tomar en cuenta la trayectoria de la universi-dad en el mercado, el perfil profesional, las instalaciones físicas, el tipo de profesionales que imparten las carreras. Otro aspecto que es muy útil para decidirse es comparar los planes de estudios de diferentes universidades.

Los “Plus” de las Universidades.Las acreditaciones y los planes de estudios son aspectos de gran importancia que se deben considerar, pero eso no es todo, las uni-versidades cuentan con múltiples valores agregados para estimular el desarrollo académico y que sus estudiantes se sientan a gusto.

Estos son algunos de los “plus” que según Chacón, brindan los cen-tros de enseñanza y son importantes para tomar la decisión final.· Bolsas de empleo actualizadas· Equipo audiovisual disponible· Instalaciones deportivas· Convenios internacionales· Oficina de servicio al estudiante· Oferta de Becas parciales o totales· Cursos de capacitación para egresados· Transporte público o privado· Parqueo privado· Biblioteca· Acceso a Internet gratuito· Laboratorios equipados· Plataformas virtuales

En Costa Rica existen 51 universidades privadas aprobadas por el CONSEUP y hay un total de 18 carreras con acreditación oficial vi-gente.

Tome en cuenta todos estos consejos para escoger la universidad que mejor se adapte a sus necesidades.

www.universidadescr.comhttp://universidadescr.com/blog/http://www.facebook.com/universidadescrhttp://twitter.com/universidadescr


08

Convierte en realidad el sueño de estudiar fuera del país

Formarse profesionalmente en otro país es el sueño de muchos jóvenes, pero muchas veces ese sueño es difícil de convertir en realidad por razones económicas, por falta de informa-ción y por no saber a dónde buscar asesoramiento.Muchas personas desconocen que aplicar para una beca

en el exterior requiere de un plan que se deber ir creando desde que comenzamos los estudios universitarios, ya que, trazar un plan a mediano o largo plazo permitirá definir y cumplir objetivos que posteriormente serán beneficiosos para ser seleccionado como be-cado.Las personas que tienen interés en que estudiar fuera del país se convierta en un proyecto real, pueden acercarse a la Oficina de becas del departamento de Cooperación Internacional del Minis-terio de Relaciones Exteriores y Culto.“Los muchachos tienen que tener claro que esto es un plan de vida, es algo que uno tiene que aprender a construir y organizar con tiempo, no es algo que se improvisa, nos interesa hacer ese tipo de llamadas de atención no para que la gente se desestimule sino para que las personas se organicen y se vayan formando como un

candidato idóneo para una beca” comentó Carmen Claramunt, Jefa de la Oficina de Becas del Ministerio de Relaciones Exteriores y Culto.Para los interesados en comenzar a armar este proyecto pueden in-gresar al sitio web www.rree.go.cr, seleccionar becas en el exterior, ahí encontrarán las becas oficiales y disponibles en ese momento. Además encontrarán 2 hipervínculos llamados oportunidades de estudio y otras oportunidades de estudio.En el primero hay disponible información adicional sobre becas parciales y financiamientos de otras entidades y academias e ins-tituciones privadas, mientras en el segundo encontrarán un listado país por país que muestra los programas oficiales y reconocidos en donde existen ofertas de estudios o investigación.La Oficina de Becas cumple 2 roles en las convocatorias, el de solo divulgación y en otros casos es responsable también de la tramita-ción. También dan charlas en universidades, colegios, comunida-des, donde explican las ventajas y las limitaciones que existen en un proceso. Además atienden al público todas las mañanas de lunes a viernes y cuentan con un boletín al cual puede suscribirse desde la página web.

¿Qué se necesita para convertirse en un candidato idóneo?

Según Claramunt aunque ninguno as-

pecto es definitivo, los siguientes son

parámetros que los seleccionadores

usualmente buscan, por eso a pesar

de que no son definitivos si es relevante

considerarlos.1. Ir construyendo un expediente con

buenas notas.2. Tener claro hacia dónde se perfila

el interés profesional.3. El interés que esa formación pue-

da tener para el país.4. Dominar un segundo idioma que

sea compatible con el país.5. Tratar de conseguir un trabajo una

vez finalizados los estudios para que

acreditar experiencia en el área en la

que quieren optar por una beca.

Oficina de Becas, Dirección de Cooperación InternacionalMinisterio de Relaciones Exteriores y Culto.Tels: 2223- 7555 Ext. 230, 218, 322 y 239 [email protected]


09

Do you speak English? ¡No deje que el inglés le gane la batalla!

El inglés se ha convertido en la llave maestra para abrir las oportunidades laborales y más aún en un país como Costa Rica donde las transnacionales se instalan para brindar servi-cios y soporte a sus clientes de diferentes partes del mundo.Muchas de las compañías extranjeras mantienen procesos

de contratación abiertos durante casi todo el año y ofrecen gran variedad de beneficios y oportunidades de crecimiento profesional pero si usted no domina el idioma inglés estas oportunidades están lejos de su alcance.En el mercado existen opciones para todos los gustos en cuanto de aprender inglés se trata, pero ¿cuáles se adaptan mejor a sus necesidades? Muchas personas tienen un nivel básico, otras nece-sitan comenzar de cero y otras llevan mucho tiempo tratando de dominar el idioma en un nivel superior al 90%.Lo ideal cuando se estudia un idioma sería poder aprenderlo como aprendimos a hablar nuestro idioma natal, que la información in-grese a nuestro cerebro y sea procesada y almacenada el tiempo necesario. Esto es posible si se busca un sistema de aprendizaje na-tural que se enfoque en la parte conversacional como base para lograr el dominio del inglés.Esta es la metodología que utiliza NLC, Natural Learning Corporation para que sus estudiantes en 8 meses aprendan a hablar y a pensar en inglés, el objetivo es crear un ambiente natural donde personas con diferentes niveles de dominio del idioma se relacionen y apren-dan entre sí, guiados por un profesor que funciona como monitor de la clase.“Es aprender como los niños, primero se aprende a hablar para lue-go comenzar a corregir los errores que se presentan en la gramáti-ca porque así es más natural, nosotros primero aprendimos a hablar, es más fácil cuando uno ya habla poder entender, se aprende di-ferente” dijo Adrián Morales, Director Internacional de Publicidad y Mercadeo para Centroamérica, Natural Learning Corporation.NLC también utiliza técnicas como la musicoterapia con el fin de llevar a la persona a niveles máximos de concentración, la persona escucha música de 60 compases unos 5 minutos antes de la clase para eliminar el estrés del trabajo o estudio y así recibir y procesar mejor el material de estudio.Otra ventaja que ofrece el programa son los horarios programables, no hay horarios fijos sino más bien el estudiante programa sus lec-ciones, cada semana publican un horario y la persona reserva las clases con un mínimo de 24 horas de anticipación, según sea con-veniencia y disponibilidad, esto permite que la persona se relacione con estudiantes y profesores diferentes.

El sistema de horario programable permite que los estudiantes inte-ractúen con compañeros y profesores diferentes en cada lección

¿Qué hay de nuevo?

Cursos útiles para alcanzar el dominio del idioma


10

Aprenda el inglés que necesitan las TIC’S

¿Qué hay de nuevo?

Dominar las “soft skills” es un plus para quienes desean desempeñarse en el sector de las TIC´s

Las necesidades de aprendizaje del inglés son diferentes en todas las personas, algunas ya tienen cierto dominio del idio-ma y más bien deben enfocarse en enriquecer el vocabula-rio para áreas de trabajo específicas como la informática, la web, entre otros.

En este sentido, el Centro de Formación en Tecnologías de Informa-ción CENFOTEC brinda una formación integral del futuro profesio-nal, pues ofrece un sólido conocimiento técnico en las diferentes ramas de la Informática, que es acompañado de “soft skills” (des-trezas complementarias a las habilidades técnicas para negociar, resolver conflictos, desarrollar liderazgo), hasta el tratamiento inter-cultural en las relaciones de trabajo, y en este tema el dominio del inglés es fundamental.El objetivo de este programa especializado de inglés técnico es re-forzar las habilidades de comunicación en esta lengua en personas que ya trabajan o que se quieren desenvolver en el mercado de las Tecnologías de Información y Comunicación y de servicios.“Se trata de cursos intensivos que buscan desarrollar las cuatro des-

trezas comunicativas (leer, escribir, escuchar y hablar) con énfasis en situaciones y vocabulario relacionados con lasTecnologías de Información y Comunicación (TICs) en ambientes empresariales” aseguró Ignacio Trejos, director académico de CEN-FOTEC.Estos programas están alineados con el Marco Común de Referen-cia para las Lenguas (MCE), que identifica el dominio del idioma inglés que las personas adquieren después de haberlo estudiado o de estar expuestos a él y tiene como objetivo que los estudiantes obtengan un nivel de inglés avanzado, según el MCE, al finalizar todos los cursos.A pesar de que otros idiomas comienzan a tomar importancia, el inglés sigue siendo el lenguaje universal de hacer negocios y los mercados apuntan hacia la especialización y el multilingüismo.Por eso ser especialista y dominar varios idiomas en un campo es un gran valor, ya que el mercado busca y necesita de técnicos y profesionales globales que tengan una visión de mundo.

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Buena apariencia y ropa adecuada sin caer en lo exage-rado, verse relajado pero no despreocupado, ser uno mis-mo pero adaptarse al perfil del puesto, no llegar tarde pero tampoco muy temprano… Llegó la hora de la primera en-trevista de trabajo, el tiempo transcurre más lento mientras

esperamos que sea nuestro turno, comienzan los deseos de comer-se las uñas y las mariposas en el estómago, hasta que por fin men-cionan nuestro nombre y ahí empieza la sudoración, la dificultad para pensar rápido, para hablar con fluidez. Estos son solo algunos de los síntomas más comunes que todos sin excepción hemos sen-tido cuando llega la hora de enfrentarnos a la lucha por un puesto laboral.Nuestra primera entrevista es tal vez uno de los momentos más im-portantes de la vida porque marca un antes y un después, es cuan-do decidimos dar el paso y unirnos a la fuerza laboral del país, con los años las entrevistas de trabajo se vuelven más manejables pero

¡Lo que nunca se olvida de la primera entrevista de trabajo!

Anécdotas

nunca dejan de provocar nervios y ansiedad.Al hacer una retrospección de los hechos los que lograron obtener el puesto se sentirán muy orgullosos por su desempeño, los que no lograron quedarse con el trabajo probablemente sientan ganas de devolver el tiempo y cambiar una respuesta, mostrar más seguridad o simplemente hacer todo diferente, lo cierto es que cualquiera que sea el resultado de la entrevista la experiencia de esa primera vez es clave para enfrentar futuros retos profesionales.Estos son algunos testimonios de quienes ya pasaron por esa expe-riencia.

Miguel Solano, 27 años, informático

“Bueno primero tuve que cortarme el pelo para comenzar a buscar trabajo y para mí eso fue bastante sacrificio. Luego en la en-trevista me preguntaron si sabía programar en determinado lenguaje y de pronto el señor que me estaba entrevistando vio mi currículo y noto que estudiamos en el mismo colegio y ahí terminó la entrevista y empe-zamos una conversación sobre el cole, la música, las artes y al final me dijo ¡venga el lunes está contratado!”

Nery Mata, 23 años, consultora independiente

“Lo interesante fue que me preguntaron ¿si usted está en un parque y el día esta som-brío que haría? yo pensé que eso era bas-tante extraño yo me había preparado para responder preguntas de idoneidad con el puesto, más no para responder preguntas psicológicas pero fue una experiencia gra-ciosa aunque si recuerdo que salí dudando si lo hice bien o no. Fue bastante interesan-te, estaba muy nerviosa pero lo logré con-trolar, cuando uno va por primera vez tiene más temor de ser rechazado, pero no hay que perder la confianza en uno mismo, por-que si uno no tiene confianza puede perder el trabajo”

José Angel Salazar, 20 años, vendedor

“Bueno primero me perdí para llegar ni si-quiera sabía cómo llegar ahí, cuando logré llegar pensé que no habían abierto porque todas las puertas estaban cerradas enton-ces me senté cerca del parqueo a esperar, al rato venía una señora en un carro ¡y no me vio y casi me atropella! Le pregunté al guarda varias veces si ya estaba abierto y en todas me dijo que no. Como no abrían y yo ya tenía como una hora de estar es-perando decidí tocar el timbre pero para ese entonces ya eran las 9 de la mañana y mi cita era a las 8.30, me puse muy nervioso porque iba tarde y más que era mi primera vez, cuando entré me pasaron a la oficina y me sorprendí porque ahí estaba la señora que casi me mata en el parqueo y me dice ¡Yo a usted casi lo atropello en el parqueo! Ella era la que me iba a entrevistar”


12empleosAIMSGerente de Negocios• Formación académica en Tecnología de Alimentos (deseable no indispensable), Mer-cadeo o afín.• Experiencia de 5 años en Mercadeo y Ventas de productos alimenticios.• Experiencia en brindar a los clientes ase-soría técnica en maximización de materias primas alimenticias para la preparación de alimentos.• Inglés Intermedio-Avanzado.• Disponibilidad para viajar.• Competencias: negociador de alto ni-vel, dinámico, proactivo, alta orientación al cliente. Gerente de Producto• Formación académica en Tecnología, Sis-temas de Información, Comercialización o afín.• Experiencia de 3 a 5 años en ventas de hardware retail.• Inglés intermedio.• Disponibilidad para viajar.• Competencias: negociador de alto nivel, orientación a la ventas y al cliente. Gerente de Servicio al Cliente y Mercadeo• Formación académica en Mercadeo y Ventas, o afín.• Experiencia mínima de 3 a 5 años en mer-cadeo, ventas y servicio al cliente.• Tener experiencia fuerte en el área de ser-vicio al cliente, principalmente en asesoría técnica en la industria de alimentos.• Inglés básico-intermedio.

Interesados enviar el CV a AIMS Internatio-nal al e-mail [email protected] con el deta-lle del puesto a participar.

IBMSi deseas unirte a IBM Costa Rica y revisar las posiciones abiertas disponibles ingrese a nuestra página www.ibm.com/cr o visite www.ibm.com y seleccione “Search for jobs at IBM”.Envianos tu curriculum a [email protected] o llámenos al 2509-7000Beneficios: Salario competitivo, Médico de Empresa, Asociación Solidarista, Transporte y múltiples capacitaciones (Six Sigma, Pro-ject Management, etc.)

CITIGerente de Sucursal: Garantizar y supervi-sar el cumplimiento de las metas y objetivos asignados a su Sucursal, minibanco y Kioscos que estén bajo su responsabilidad, a través del estricto cumplimiento de los planes de trabajo y controles de operación estableci-


dos, asegurando la excelencia del servicio a nuestros clientes y protegiendo la imagen de la institución.Requisitos: Mínimo Licenciatura en Adminis-tración de Empresas con énfasis en Banca y Finanzas o carrera afín. Conocimiento en venta de productos bancarios (indispensa-ble). Experiencia en dirección de equipos de trabajo. Vehículo propio. Competencias requeridas: Habilidad Comercial, Excelen-cia en el Servicio al Cliente, Integridad, Au-tomotivación, Negociación, Orientado al logro de resultados, Tolerancia a la presión, Liderazgo.Interesados (as) enviar su curriculum vitae actualizado indicando el puesto, al correo electrónico: [email protected]

Subgerente Comercial: Controlar y supervi-sar el correcto funcionamiento de la Sucur-sal, asegurando que se brinde un excelen-te servicio al cliente y que las operaciones atendidas se apeguen a los procedimien-tos, políticas y leyes locales definidas, admi-nistrar los recursos asignados a la unidad y velar por la imagen de la institución.Requisitos: Mínimo Bachillerato en Adminis-tración de Empresas con énfasis en Banca y Finanzas o carrera afín. Conocimiento en venta de productos bancarios (indispensa-ble). Experiencia en dirección de equipos de trabajo. Competencias requeridas: Li-derazgo, Habilidad Comercial, Excelencia en el Servicio al Cliente, Integridad, Orien-tado al logro de resultados, Tolerancia a la presión, Dirección de otros, Control y Segui-miento de normas.Beneficios: Se ofrece salario y comisiones altamente competitivas, viáticos, Asocia-ción Solidarista, Médico de empresa, Finca recreativa y oportunidad de crecimiento profesional entre otros.Interesados (as) enviar su curriculum vitae actualizado indicando el puesto, al correo electrónico: [email protected]

Ejecutivo de Ventas: Administrar la carte-ra de clientes del canal respectivo y atraer nuevos prospectos hacia el banco; aten-diendo sus necesidades y colocándoles los productos y servicios de Citi.Requisitos: Bachillerato en Administración de Empresas con énfasis en Banca y Finan-zas, Mercadeo o carrera afín. Conocimien-to en venta de productos bancarios (indis-pensable). Vehículo propio y disponibilidad para trasladarse dentro de la GAM. Flexibili-dad de horario. Competencias requeridas: Habilidad Comercial, Excelencia en el Servi-cio al Cliente, Integridad, Orientado al logro de resultados y Tolerancia a la presión.Beneficios: Se ofrece salario y comisiones

altamente competitivas, viáticos, Asocia-ción Solidarista, Médico de empresa, Finca recreativa y oportunidad de crecimiento profesional entre otros.Interesados (as) enviar su CURRICULUM VITAE actualizado indicando el puesto, al correo electrónico: [email protected]

Cajeros: Atender a los clientes que requie-ren realizar transacciones bancarias en ca-jas.Requisitos: Bachillerato en Educación Me-dia. Experiencia mínima de 1 año en pues-tos similares(indispensable). Con disponibili-dad de horarios y traslado. Competencias requeridas: Habilidad Comercial, Excelen-cia en el Servicio al Cliente, Integridad, Au-tomotivación, Proactivo, Orientado al logro de resultados.Beneficios: Se ofrece salario competitivo, Asociación Solidarista, Médico de empresa, Finca recreativa y oportunidad de creci-miento profesional entre otros.Interesados (as) enviar su CURRICULUM VITAE actualizado indicando el puesto, al correo electrónico: [email protected]

Asesores de Televentas: Adquirir y expandir la cartera de clientes de acuerdo a la es-trategia y plan de venta, a través de la pro-moción y venta de Tarjetas de Crédito del Banco así como de productos asociadosRequisitos: Minimo Noveno año aprobado. Experiencia mínima de 1 año en puestos co-merciales (VENTAS). Competencias requeri-das: Habilidad Comercial, Excelencia en el Servicio al Cliente, Integridad, Automotiva-ción, Proactivo, Orientado al logro de resul-tados.Beneficios: Se ofrece salario base + comi-sion, Asociación Solidarista, Médico de em-presa, Finca recreativa y oportunidad de crecimiento profesional entre otros.Interesados (as) enviar su CURRICULUM VITAE actualizado indicando el puesto, al correo electrónico: [email protected]

Ejecutivos de Plataforma: Atender a los clientes que ingresen a la sucursal, asegu-rándose de solucionar todas sus necesida-des y realizar la ventas de productos y servi-cios del Banco.Requisitos: Bachillerato en Educación Me-dia, de preferencia con estudios en Admi-nistración de Empresas. Experiencia mínima de 1 año en puestos de ventas y servicio al cliente (indispensable). Con disponibilidad de horarios y traslado. Competencias re-queridas: Habilidad Comercial, Excelencia en el Servicio al Cliente, Integridad, Auto-motivación, Proactivo, Orientado al logro de resultados.

13empleos


Beneficios: Se ofrece salario base + comi-sión, Asociación Solidarista, Médico de em-presa, Finca recreativa y oportunidad de crecimiento profesional entre otros.Interesados (as) enviar su curriculum vitae actualizado indicando el puesto, al correo elec-trónico: [email protected]

AUTO MERCADOAuto Mercado requiere contratar personal permanente y para temporada navideña en el Área Metropolitana y en playas de El Coco, Tamarindo y Herradura en los siguien-tes puestos: Carniceros, Verduleros, Panade-ros, Gondoleros, Misceláneos, Impulsadores, Cajeros, Empacadores, Bodegueros Ayu-dantes de cocina, Vigilantes. Las personas interesadas deben completar la solicitud de empleo en la página en internet www.automercado.co.cr/empleo

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Ability to learnSolid problem solving skillsFor both positions you need a minimum of 85% English fluency and a high school diplo-ma

Financial Customer Service RepresentativeRequirements:High school DiplomaLegal CR ResidencyMust be at least 18 years oldMinimum of 90% English FluencyGreat Communication SkillsGreat AttitudeDesire to Succeed ***If you meet these requirements, then we would like to consider you for a unique op-portunity! Please come to our open house at Ultrapark II or call us between the hours of 8AM-5PM, MONDAY - FRIDAY.2508-2163 /2111 /2113 /2114 /2148 /2110 /[email protected]@convergys.comApply todayZona Franca Metro and Ultrapark IIwww.convergys.com/costarica

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AMAZONDigital Specialist - Tech Support - SEASONAL POSITIONJob DescriptionDigital specialistThe successful candidate will have interest in, and deep knowledge of, the Internet, computers, video, music, and books. S/he will be able to use all necessary Customer Service tools appropriately, including but not limited to computer and Internet access.This vital and fast-paced position requires an action-oriented, technically competent, and flexible problem-solver with excellent communication skills. Responsibilities:Provide account and application support to customers, specifically with regards to soft-ware functionality and troubleshooting of system configuration.Provide prompt, efficient, detailed, custo-

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Basic Qualifications• High school diploma• Candidates should be interested in a sea-sonal position for no later than Jan 15th 2012.Preferred QualificationsThe ideal candidates will be comfortable in a fast-paced, multi-tasked, high-energy en-vironment. They will be creative and analyti-cal problem solvers with a passion for exce-llent customer service. We also require a high school diploma, plus one or more years experience in related positions.

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empleadores

Cuando de buscar trabajo se trata no todo se concentra en el salario que pagará la empresa por el trabajo que se realice. Cada lugar de trabajo tiene su ambiente y su interés por mantener un entorno agradable donde el trabajador se sienta a gusto y pueda desempeñarse de

la mejor manera. Por eso también es importante buscar que otros beneficios además del económico brinda la compañía a la cual se envía el currículo.Dentro de beneficios no salariales pueden entrar actividades o ser-vicios que busquen mantener al empleado cómodo y motivado, entre los más comunes está el teletrabajo y el código de vestimenta casual. Sin embargo hay mucha variedad y las empresas se desta-can cada vez más por crear beneficios más innovadores.LL Bean es una de las empresas que busca que su equipo de traba-jo funcione como una comunidad de profesionales entusiasmada con los retos del futuro, por eso la empresa considera a cada em-pleado como un talento con el cual se une para alcanzar éxitos personales y profesionales.La casa matriz de LL Bean está en Estados Unidos, la empresa se dedica a proporcionar ropa y equipos para actividades al aire libre que se caracterizan por su alto nivel de calidad, por eso la pasión por la naturaleza está presente dentro de los beneficios que obtie-nen quienes forman parte de su equipo.

Beneficios laborales que van más allá del dineroLa comunidad de Trabajo de LLBean

La empresa ofrece tres días pagados para utilizarlos en actividades al aire libre, además de código de vestimenta casual, descuentos en mercadería, flexibilidad de horarios con posibilidad de laborar desde la casa y la opción de rotar los feriados, es decir, la persona puede trabajar un feriado y luego tomar el día libre en otra fecha del calendario según sea su conveniencia.La compañía se estableció en Costa Rica en 1998 y está cerca de cumplir 100 años de existencia, que se han caracterizado por su excelente servicio al cliente, su compromiso tanto con la conser-vación del medio ambiente como con su equipo de trabajo y su actitud visionaria.


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Periodico Expoempleo 4ta edicion