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Óbidos Vila Natal - edição de 2010, Perfil do Visitante Inquirido durante este evento promovido pela Entidade Empresarial Municipal Óbidos Patrimonium
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1
Desde o início deste evento, o ano de 2006, que vem sendo aplicado um instrumento
de recolha de dados, de carácter quantitativo no grande evento da Óbidos Patrimonium E.E.M.
“Óbidos Vila Natal”, que na edição de 2010 decorreu de 10 de Dezembro a 02 de Janeiro de
2011.
Com a particularidade de ter vários horários de abertura e de encerramento ao
público, os questionários foram aplicados entre os horários definidos na tabela que
seguidamente se apresenta, tendo resultado num total de 390 questionários preenchidos.
Várias foram as actividades que foram colocadas à disposição do visitante deste
evento, a saber: Bar de Gelo, em que o visitante para poder usufruir desta actividade pagava
10€, a Pista de Gelo em que o visitante com idade superior a 6 anos pagava 4€ por cada 20
minutos de utilização, o Carrossel Mágico actividade gratuita com a entrada, os Insufláveis com
o custo de 1€, a Rampa do Castelo actividade gratuita com a entrada, os Jogos de Natal,
também eles uma actividade gratuita, o Mercado de Natal, oferecendo a maior diversidade de
presentes singulares e especiais alusivos à época natalícia, a Casa do Pai Natal, uma viagem ao
mundo do Pai Natal, realizando uma diversidade de actividades, e as Oficinas de Natal,
especialmente dirigidas ao público infantil, com um custo de 8€ juntamente com o bilhete de
entrada, para além dos Espectáculos de Natal (que juntamente com o bilhete de entrada
custavam 8€ para crianças entre os 8 e os 11 anos, e para os adultos e crianças com idade
superior a 11 anos 10€).
Para quem queria apenas visitar o evento, os preços praticados seguiam as seguintes
regras: Entrada gratuita para crianças até aos 3 anos de idade, a partir dos 3 anos 5€.
De acordo com a análise efectuada aos questionários aplicados a avaliação glob
é feita aos aspectos do evento é de todo muito positiva. Quem visitou o Óbidos Vila Natal na
edição de 2010 e que respondeu ao questionário pode ser caracterizado como pertencendo ao
Distrito de Leiria (27%), mais precisamente ao Concelho de Óbidos
Município (88%), pertence ao género feminino (57%) e é representado pela faixa etária dos 21
aos 30 anos de idade (28%).
Modo de Conhecimento do Vila Natal
Televisão
Alguém me informou
Porque Costumo Visitar Óbidos
Internet
Comunicação Social Regional
Publicidade de Rua
Jornais Nacionais
Outro Modo
Total
O visitante inquirido veio ao Óbidos Vila Natal po
alguém o informou (23%) e porque costuma visitar Óbidos (22%)
Óbidos por altura deste evento prendem
também porque gosta do Natal (22%)
0,00%5,00%
10,00%15,00%20,00%25,00%30,00%35,00%40,00%45,00%50,00%
48,11%
16,04%
Visitantes Inquiridos residentes no Distrito
2
De acordo com a análise efectuada aos questionários aplicados a avaliação glob
é feita aos aspectos do evento é de todo muito positiva. Quem visitou o Óbidos Vila Natal na
edição de 2010 e que respondeu ao questionário pode ser caracterizado como pertencendo ao
Distrito de Leiria (27%), mais precisamente ao Concelho de Óbidos (48%), é recenseado neste
Município (88%), pertence ao género feminino (57%) e é representado pela faixa etária dos 21
Modo de Conhecimento do Vila Natal N.º Inquiridos Percentagem
151
Alguém me informou 132
Porque Costumo Visitar Óbidos 130
93
Comunicação Social Regional 27
Publicidade de Rua 18
17
12
580 100,00%
O visitante inquirido veio ao Óbidos Vila Natal porque viu na Televisão (26%), porque
alguém o informou (23%) e porque costuma visitar Óbidos (22%), as razões pelas quais veio a
Óbidos por altura deste evento prendem-se com a primeira visita ao Óbidos Vila Natal (27%) e
também porque gosta do Natal (22%).
16,04% 14,15%
4,72% 4,72% 4,72% 2,83% 1,89% 1,89%
Visitantes Inquiridos residentes no Distrito de Leiria
De acordo com a análise efectuada aos questionários aplicados a avaliação global que
é feita aos aspectos do evento é de todo muito positiva. Quem visitou o Óbidos Vila Natal na
edição de 2010 e que respondeu ao questionário pode ser caracterizado como pertencendo ao
(48%), é recenseado neste
Município (88%), pertence ao género feminino (57%) e é representado pela faixa etária dos 21
Percentagem
26,03%
22,76%
22,41%
16,03%
4,66%
3,10%
2,93%
2,07%
100,00%
rque viu na Televisão (26%), porque
, as razões pelas quais veio a
se com a primeira visita ao Óbidos Vila Natal (27%) e
1,89% 0,94%
Visitantes Inquiridos residentes no Distrito
Questionado sobre o facto de ter efectuado compras no recinto do evento, o visitante
inquirido respondeu que não (54%), no entanto, quem adquiriu alguma coisa incidiu as suas
compras essencialmente na doçaria que estava à sua disposição para venda (3
Artigos Comprados
Doçaria
Ginja
Alimentação
Artigos da Loja de Óbidos
Artesanato
Artigos Vários
Não Responde
Total
Durante a edição de 2010 do Óbidos Vila N
voltar ao evento (50%), no entanto pretende fazê
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
30,00%
Vim visitar pela
primeira vez o evento
Porque gosto do
27,22%
Razões de Visita ao Óbidos Vila Natal
3
Questionado sobre o facto de ter efectuado compras no recinto do evento, o visitante
inquirido respondeu que não (54%), no entanto, quem adquiriu alguma coisa incidiu as suas
compras essencialmente na doçaria que estava à sua disposição para venda (3
Artigos Comprados N.º Inquiridos Percentagem
84 38%
35 16%
Alimentação 33 15%
Artigos da Loja de Óbidos 28 13%
22 10%
Artigos Vários 10 4%
Não Responde 11 5%
223 100%
Durante a edição de 2010 do Óbidos Vila Natal, o visitante inquirido não tenciona
voltar ao evento (50%), no entanto pretende fazê-lo em anos seguintes (54%).
Porque gosto do
Natal
Vim pelas crianças
Vim pelo convívio
Vim comparar com anos anteriores
Outros motivos
22,32%
18,87%17,06%
8,71%
Razões de Visita ao Óbidos Vila Natal
Questionado sobre o facto de ter efectuado compras no recinto do evento, o visitante
inquirido respondeu que não (54%), no entanto, quem adquiriu alguma coisa incidiu as suas
compras essencialmente na doçaria que estava à sua disposição para venda (38%).
38%
16%
15%
13%
10%
4%
5%
100%
atal, o visitante inquirido não tenciona
lo em anos seguintes (54%).
Outros motivos
5,26%
Razões de Visita ao Óbidos Vila Natal
O que mais agradou ao Visitante inquirido foram “As diversões disponíveis”,
nomeadamente a Pista de Gelo, a Rampa do Castelo, os Karts
geral” (17%) e “A Cenografia do Evento” (16%), sendo que, basicamente, tudo lhe agradou no
desenrolar da visita a este certame.
O Que Mais Agradou no Vila Natal
As Diversões disponíveis (Pista dKarts, Insufláveis)
Tudo, no geral
A Cenografia do Evento
O Ambiente vivido no Evento
O Conceito do Evento "Óbidos Vila Natal"
A Casa do Pai Natal
A simpatia e /ou profissionalismo dos
A Animação do Evento no seu Todo
Outros factos apontados
Bar do gelo
A Neve artificial
Espectáculos de Natal
O Chocolate
Não Sabe / Não Responde
Total
Numa escala de 1 a 10, em q
solicitado ao visitante que avaliasse alguns aspectos do evento, sendo que no compto geral a
avaliação é muito positiva.
36,92%
Intenção de visitar o Óbidos Vila Natal
4
O que mais agradou ao Visitante inquirido foram “As diversões disponíveis”,
nomeadamente a Pista de Gelo, a Rampa do Castelo, os Karts e os Insufláveis (20%), “Tudo, no
geral” (17%) e “A Cenografia do Evento” (16%), sendo que, basicamente, tudo lhe agradou no
desenrolar da visita a este certame.
O Que Mais Agradou no Vila Natal N.º Inquiridos
As Diversões disponíveis (Pista de Gelo, Rampa do Castelo, 90
79
71
O Ambiente vivido no Evento 33
O Conceito do Evento "Óbidos Vila Natal" 24
24
A simpatia e /ou profissionalismo dos colaboradores 21
A Animação do Evento no seu Todo 20
20
9
9
7
4
42
454
Numa escala de 1 a 10, em que 1 é o valor mais baixo e 10 o valor mais alto, era
solicitado ao visitante que avaliasse alguns aspectos do evento, sendo que no compto geral a
53,85%
7,44%
Intenção de visitar o Óbidos Vila Natal noutros anos
O que mais agradou ao Visitante inquirido foram “As diversões disponíveis”,
e os Insufláveis (20%), “Tudo, no
geral” (17%) e “A Cenografia do Evento” (16%), sendo que, basicamente, tudo lhe agradou no
Percentagem
20%
17%
16%
7%
5%
5%
5%
4%
4%
2%
2%
2%
1%
9%
100%
ue 1 é o valor mais baixo e 10 o valor mais alto, era
solicitado ao visitante que avaliasse alguns aspectos do evento, sendo que no compto geral a
53,85%
Intenção de visitar o Óbidos Vila Natal
Relativamente aos Cenários o visitante inquirido considera que estes devem ser
avaliados em 8 valores (28%), a Iluminação em 10 valores (20%), assi
Mágico (18%), a Rampa do Castelo (26%)
Ainda dentro das actividades que o visitante poderia avaliar, existiam 3 que
não serem visitadas, razão pela qual se colocaram questões se tiveram oportunidade de
participar e/ou assistir a essa actividade, sendo precisamente o bar do gelo, a pista do gelo e
os espectáculos. Na mesma escala referida anteriormente
valores cada uma das actividades, apesar de apenas 18% dos inquiridos ter visitado o bar do
gelo (32%), dos 27% de visitantes que utilizaram a pista de gelo 35% avaliou
valores, no que diz respeito aos e
mesma avaliação (23%)
Grau de Satisfação do Evento
Médio
Elevado
Baixo
Não Responde
Total
Para 47% dos visitantes do Óbidos Vil
Médio, considerando o preço do bilhete de entrada justo (58%)
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
10 Valores
8 Valores Valores
31%
13% 13%
Avaliação da Casa do Pai Natal
5
Relativamente aos Cenários o visitante inquirido considera que estes devem ser
valiados em 8 valores (28%), a Iluminação em 10 valores (20%), assim como o Carrossel
a Rampa do Castelo (26%) e a Casa do Pai Natal (31%).
Ainda dentro das actividades que o visitante poderia avaliar, existiam 3 que eram passíveis de
não serem visitadas, razão pela qual se colocaram questões se tiveram oportunidade de
participar e/ou assistir a essa actividade, sendo precisamente o bar do gelo, a pista do gelo e
os espectáculos. Na mesma escala referida anteriormente, o visitante inquirido avaliou em 10
valores cada uma das actividades, apesar de apenas 18% dos inquiridos ter visitado o bar do
dos 27% de visitantes que utilizaram a pista de gelo 35% avaliou-a também em 10
valores, no que diz respeito aos espectáculos os 15% que assistiram a esta actividade fez a
Grau de Satisfação do Evento N.º Inquiridos Percentagem
183 47%
156 40%
43 11%
Não Responde 8
390 100%
Para 47% dos visitantes do Óbidos Vila Natal, o Grau de Satisfação relativamente ao evento é
Médio, considerando o preço do bilhete de entrada justo (58%).
9 Valores
7 Valores
5 Valores
6 Valores
1 Valor 4 Valores
3 Valores
13%
7%6% 6%
3% 3% 2%
Avaliação da Casa do Pai Natal
Relativamente aos Cenários o visitante inquirido considera que estes devem ser
m como o Carrossel
eram passíveis de
não serem visitadas, razão pela qual se colocaram questões se tiveram oportunidade de
participar e/ou assistir a essa actividade, sendo precisamente o bar do gelo, a pista do gelo e
, o visitante inquirido avaliou em 10
valores cada uma das actividades, apesar de apenas 18% dos inquiridos ter visitado o bar do
a também em 10
spectáculos os 15% que assistiram a esta actividade fez a
Percentagem
47%
40%
11%
2%
100%
a Natal, o Grau de Satisfação relativamente ao evento é
3 Valores
2 Valores
2% 2%
O que se oferece dizer ao visitante inquirido relativamente a comentários e/ou sugestões
prende-se maioritariamente com 3 razões, um “A
“Apelo à Melhoria Contínua do Evento” (23%) e “Redefinição dos preços do bilhete de
Entrada” (19%).
Alto; 40%
Avaliação do Preço do Bilhete de Entrada
6
O que se oferece dizer ao visitante inquirido relativamente a comentários e/ou sugestões
se maioritariamente com 3 razões, um “Apelo à Continuação do Evento” (33%), um
“Apelo à Melhoria Contínua do Evento” (23%) e “Redefinição dos preços do bilhete de
Justo; 58%
Baixo; 1%
Avaliação do Preço do Bilhete de Entrada
O que se oferece dizer ao visitante inquirido relativamente a comentários e/ou sugestões
pelo à Continuação do Evento” (33%), um
“Apelo à Melhoria Contínua do Evento” (23%) e “Redefinição dos preços do bilhete de
Justo; 58%
Avaliação do Preço do Bilhete de Entrada