PERBEDAAN TINGKAT STRES KERJA ANTARA PERAWAT SHIFT

PAGI, SIANG DAN MALAM BAGIAN RAWAT INAP KELAS VIP

SAMPAI VVIP RUMAH SAKIT PKU MUHAMMADIYAH

SURAKARTA

Skripsi ini Disusun guna Memenuhi Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Ijazah

S1 Kesehatan Masyarakat

Disusun oleh:

SULASTRI

J 410 120 042

PROGRAM STUDI KESEHATAN MASYARAKAT

FAKULTAS ILMU KESEHATAN

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA

2016

ABSTRAK

SULASTRI J410 120 042

PERBEDAAN TINGKAT STRES KERJA ANTARA PERAWAT SHIFT

PAGI, SIANG DAN MALAM BAGIAN RAWAT INAP KELAS VIP

SAMPAI VVIP RUMAH SAKIT PKU MUHAMMADIYAH SURAKARTA

xiv+60+23

Pekerjaan perawat rawat inap di dalam rumah sakit tidak terlepas dari pengaturan

jam kerja yang dikenal dengan shift kerja. Stres kerja merupakan respon

psikologis individu terhadap tuntutan di tempat kerja yang menuntut seseorang

untuk beradaptasi dalam mengatasinya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui

adanya perbedaan tingkat stres kerja antara perawat shift pagi, siang dan malam

bagian rawat inap Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta. Penelitian ini

menggunakan metode observasional analitik dengan pendekatan cross sectional.

Populasi dalam penelitian ini adalah perawat rawat inap yang bekerja shift pagi,

siang dan malam di ruang Multazam, Umar dan Abu Bakar Rumah sakit PKU

Muhammadiyah Surakarta yang berjumlah 50 perawat. Teknik pengambilan

sampel menggunakan exhaustive sampling. Analisis menggunakan Kruskal-Wallis

menunjukkan bahwa ada perbedaan signifikan tingkat stres kerja antara shift pagi,

siang dan malam pada perawat rawat inap di Rumah Sakit PKU Muhammadiyah

Surakarta p value = 0,001 dengan tingkat stres tertinggi pada shift malam dengan

nilai mean rank 56,92. Disarankan Perawat hendaknya melakukan istirahat yang

cukup setelah bekerja untuk menjaga kondisi fisik dan mental serta menerapkan

pola hidup sehat sebagai bentuk pencegahan terjadinya stres.

Kata kunci : Shift Kerja, Stres Kerja, Perawat

Kepustakaan : 38, 1997 – 2016

Surakarta, Oktober 2016

Pembimbing I Pembimbing II

dr. Hardjanto, MS., Sp.OK

NIK. 131269137

Anisa Catur Wijayanti, SKM, M.Epid

NIK. 1552

Mengetahui,

Ketua Program Studi Kesehatan Masyarakat

Dwi Astuti, SKM., M.Kes

NIK: 756

SULASTRI J410 120 042

Difference of work stres level between nurses of morning, noon and night shift

part of taking care of to lodge class vip until vvip pku muhammadiyah Surakarta

hospital

ABSTRACT

Nurse work takes care of to lodge within doors pain was not quit of arrangement

of office hours recognized by shift work. Work stress to represent the individual

psychological respon to demand at work claiming someone to adapt in

overcoming it. This research was purpose to identify the difference of work stres

level between nurses of morning, noon and night shift part of taking care of to

lodge PKU Muhammadiyah Surakarta Hospital. This research was using analytic

observational method with cross sectional approach. This research population

was the nurses take care of to lodge was working morning, noon and night shift at

Multazam, Umar and Abu Bakar room of PKU Muhammadiyah Surakarta

Hospital amounting to 50 nurses. The sampling technique was using exhaustive

sampling. Meanwhile, data was analyzed by using Kruskal-Wallis shows that

there was significant differences work stress level between morning, noon and

night shift at part of taking care of to lodge nurses PKU Muhammadiyah

Surakarta Hospital p value = 0,001 with the highest stress level at night shift with

mean rank value 56,92. Suggested that a nurse shall do the rest which enough

after working for to take care of the condition of physical and bounce and also

apply the healthy life pattern as prevention form the happening of stress.

Keyword : Work Shift, Work Stress, Nurse

ii

PERBEDAAN TINGKAT STRES KERJA ANTARA PERAWAT SHIFT

PAGI, SIANG DAN MALAM BAGIAN RAWAT INAP KELAS VIP

SAMPAI VVIP RUMAH SAKIT PKU MUHAMMADIYAH

SURAKARTA

Skripsi ini Disusun guna Memenuhi Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Ijazah

S1 Kesehatan Masyarakat

Disusun Oleh:

SULASTRI

J410120042

PROGRAM STUDI KESEHATAN MASYARAKAT

FAKULTAS ILMU KESEHATAN

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA

2016

iii

HALAMAN PERSETUJUAN

Skripsi dengan judul:

PERBEDAAN TINGKAT STRES KRJA ANTARA PERAWAT

SHIFT PAGI, SIANG DAN MALAM BAGIAN RAWAT INAP

KELAS VIP SAMPAI VVIP RUMAH SAKIT PKU

MUHAMMADIYAH SURAKARTA

Disusun Oleh : Sulastri

NIM : J 410 120 042

Telah kami setujui untuk dipertahankan di hadapan Tim Penguji Skripsi Program

Studi Kesehatan Masyarakat Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas

Muhammadiyah Surakarta.

Surakarta, 22 Oktober 2016

Pembimbing I Pembimbing II

dr. Hardjanto, MS., Sp.Ok

NIK. 131269137

Anisa Catur Wijayanti, SKM, M.Epid

NIK. 1552

v

PERNYATAAN

Dengan ini saya menyatakan bahwa dalam skripsi ini tidak terdapat karya

yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu perguruan

tingg dan sepanjang pengetahuan saya juga tidak terdapat karya atau pendapat ang

pernah ditulis atau diterbitkan orang lain, kecuali secara tertulis diacu dalam

naskah dan disebutkan dalam daftar pustaka.

Apabila kelak terbukti ada ketidakbenaran dalam pernyataan saya di atas,

maka akan saya pertanggungjawabkan sepenuhnya.

Surakarta, Oktober 2016

Sulastri

vi

BIODATA

Nama : Sulastri

Tempat/Tanggal Lahir : Sragen, 13 Desember 1994

Jenis Kelamin : Perempuan

Agama : Islam

Alamat : Ngeluk Rt 05 Rw 02 Kedungupit Sragen

Email : Sulastriii1313@gmail.com

Riwayat Pendidikan :

1. Lulus TK Dharma Wanita II Sragen tahun 2000

2. Lulus SDN III Kedungupit Sragen tahun 2006

3. Lulus SMPN 6 Sragen tahun 2009

4. Lulus MAN 1 Sragen tahun 2012

5. Menempuh pendidikan S1 di Program Studi

Kesehatan Masyarakat Fakultas Ilmu

Kesehatan, Universitas Muhammadiyah

Surakarta sejak tahun 2012

vii

KATA PENGANTAR

Assalamu’allaikum wr.wb.

Segala puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah swt yang telah

melimpahkan nikmat dan karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan

skripsi yang berjudul “PERBEDAAN TINGKAT STRES KERJA ANTARA

PERAWAT SHIFT PAGI, SIANG DAN MALAM BAGIAN RAWAT INAP

KELAS VIP SAMPAI VVIP RUMAH SAKIT PKU MUHAMMADIYAH

SURAKARTA”. Penulisan skripsi ini untuk memenuhi salah satu persyaratan

menyelesaikan pendidikan di Program Studi Kesehatan Masyarakat Fakultas Ilmu

Kesehatan Universitas Muhammadiyah Surakarta.

Dalam penulisan skripsi ini tentunya tidak terlepas dari adanya dukungan

dari berbagai pihak. Oleh sebab itu, penulis menyampaikan rasa terimakasih atas

bantuan dan dukungan selama proses penyusunan dan pelaksanaan penulisan

skripsi kepada:

1. Dr. Suwaji, M. Kes selaku Dekan Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas

Muhammadiyah Surakarta.

2. Dwi Astuti, SKM., M. Kes selaku Ketua Program Studi Kesehatan

Masyarakat Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Surakarta.

3. dr. Hardjanto, MS., SpOK selaku Pembimbing I yang telah memberikan

bimbingan, masukan dan pengarahan kepada penulis demi kelancaran selama

menyusun prososal skripsi ini.

viii

4. Anisa Catur W, SKM, M.Epid selaku Pembimbing II yang telah memberikan

bimbingan, masukan dan pengarahan kepada penulis demi kelancaran selama

menyusun proposal skripsi ini.

5. Seluruh dosen pengajar Program Studi Kesehatan Masyarakat yang telah

memberikan ilmu dan pengalaman kepada penulis demi kemajuan penelitian.

6. Ibunda, Kakak dan Adikku tercinta yang senantiasa memberikan doa,

semangat dan dukungan tiada henti.

7. Andyana Wengkuh Putranto yang senantiasa tiada henti menyemangati saya.

8. Sahabat-sahabatku yang ada di Kost Nurani (Mbeyes, Riyak, Lita, Riska,

Nunung dan Desy) yang senantiasa memberikan dukungan, semangat, canda

dan tawa serta kebersamaan selama ini.

9. Teman-teman Kesehatan Masyarakat angkatan 2012 yang telah memberikan

semangat, bantuan dan dukungannya demi kelancaran penulisan skripsi ini.

10. Semua pihak yang telah membantu dalam penulisan skripsi ini.

Penulis menyadari bahwa penulisan skripsi ini masih terdapat banyak

kekurangan, sehingga penulis mengharapkan adanya kritik dan saran yang bersifat

membangun. Semoga penulisan skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak

khususnya untuk pengembangan Ilmu Kesehatan Masyarakat.

Wasalamu’allaikum wr.wb.

Surakarta, Oktober 2016

Penulis

ix

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL

ABSTRAK

ABSTRACT

HALAMAN SAMPUL ................................................................................. ii

HALAMAN PERSETUJUAN ...................................................................... iii

HALAMAN PENGESAHAN ....................................................................... iv

PERNYATAAN KEASLIAN ....................................................................... v

BIODATA ..................................................................................................... vi

KATA PENGANTAR .................................................................................. vii

DAFTAR ISI ................................................................................................. ix

DAFTAR TABEL ......................................................................................... xi

DAFTAR GAMBAR .................................................................................... xii

DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................. xiii

DAFTAR SINGKATAN .............................................................................. xiv

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang .................................................................................. 1

B. Rumusan Masalah ............................................................................. 5

C. Tujuan Penelitian .............................................................................. 6

D. Manfaat Penelitian ............................................................................ 7

BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Stres Kerja

1. Pengertian Stres Kerja ................................................................. 9

2. Gejala Stres Kerja ....................................................................... 12

3. Tingkat dan Bentuk Stres Kerja .................................................. 12

4. Pengaruh Stres Kerja ................................................................... 14

5. Dampak Stres Kerja .................................................................... 16

6. Penilaian Indikator Stres kerja dengan Metode Skoring ............. 17

7. Cara Mengatasi Stres................................................................... 19

B. Faktor Penyebab Stres

1. Shift Kerja.................................................................................... 23

a. Pengertian Shift Kerja ........................................................... 23

b. Sistem Shift............................................................................ 25

2. Beban Kerja ................................................................................. 28

3. Hubungan Kerja .......................................................................... 28

4. Pengembangan Karier ................................................................. 29

5. Struktur Organisasi dan Suasana Kerja ....................................... 29

6. Faktor dari Luar Pekerjaan .......................................................... 30

C. Kerangka Teori.................................................................................. 31

D. Kerangka konsep ............................................................................... 32

E. Hipotesis ............................................................................................ 32

x

BAB III METODE PENELITIAN

A. Jenis dan Rancangan Penelitian ........................................................ 33

B. Tempat dan Waktu ............................................................................ 34

C. Populasi dan Sampel ......................................................................... 34

D. Identifikasi Variabel Penelitian ......................................................... 35

E. Definisi Operasional Variabel ........................................................... 35

F. Metode Pengumpulan Data ............................................................... 36

G. Prosedur Penelitian............................................................................ 38

H. Pengolahan Data................................................................................ 39

I. Analisis Data ..................................................................................... 40

BAB IV HASIL PENELITIAN

A. Gambaran Lokasi Penelitian ............................................................. 42

B. Karakteristik Responden ................................................................... 43

C. Analisis Univariat.............................................................................. 45

D. Hasil Analisis Bivariat ...................................................................... 46

BAB V PEMBAHASAN

A. Perbedaan Tingkat Stres Kerja antara Perawat Shift

Pagi, Siang dan Malam ..................................................................... 49

B. Analisis Perbedaan Tingkat Stres Kerja antara Perawat

Shift Pagi, Siang dan Malam ............................................................. 55

BAB VI SIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan ....................................................................................... 58

B. Saran .................................................................................................. 59

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

xi

DAFTAR TABEL

Tabel Halaman

1. Klasifikasi Tingkat Risiko Stres Akibat Kerja

Berdasarkan Total Skor Individu ...................................................... 18

2. Distribusi Frekuensi pada Perawat di Rumah Sakit PKU

Muhammadiyah Surakarta ................................................................ 44

3. Distribusi Frekuensi Tingkat Stres Kerja Perawat

Berdasarkan Pembagian Shift Kerja Pagi, Siang dan

Malam ............................................................................................... 45

4. Hasil Uji Normalitas Data Penelitian ................................................ 46

5. Hasil Uji Kruskal-Wallis ................................................................... 47

6. Hasil Analisis Kruskal Wallis dan Uji Mann-Whitney ...................... 48

xii

DAFTAR GAMBAR

Gambar Halaman

1. Kerangka Teori.................................................................................. 31

2. Kerangka Konsep .............................................................................. 32

3. Desain Penelitian ............................................................................... 33

xiii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran

1. Formulir Persetujuan Menjadi Responden

2. Lembar Kuesioner Penelitian (Karakteristik Pekerja)

3. Lembar Kuesioner Penilaian Tingkat Stres Kerja

4. Data Responden

5. Hasil Pengukuran Tingkat Stres Kerja

6. Analisis SPSS

7. Surat Ijin Penelitian

8. Surat Keterangan Selesai Penelitian

9. Dokumentasi

xiv

DAFTAR SINGKATAN

HSE : Healtf Safety Environment

ICU : Intensif Care Unit

NIOSH : National Institute for Occupational Safety and Health

PKU : Pusat Kesehatan Umum

PPNI : Persatuan Perawat Nasional Indonesia

RS : Rumah Sakit

RSUD : Rumas Sakit Umum Daerah

RSUP : Rumah Sakit Umum Pusat