Upload
vuongphuc
View
284
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
KURSUS PENULISAN MEMO BERKUALITI
08 SEPTEMBER 2005
INTAN KAMPUS UTAMA BUKIT KIARA
Penalar: Daud bin Hj. Nairn (DAN)
Dorongan Dalam Diri: Membina Minda Positif
SAMA tapl TAK SERUPA. Tlada slapa yang serupa dengan klta. Kenna pengalaman dan kelemahan tersendlrl.
Kita telah melalui beberapa peringk~i.·pembelajaran .~ .....~ ~;;;~~;-k;~i'l- klt~ b~I~~~ ~cak~p~de-~g~~-~~~dengar dan _ ..·<:::·,'· m'll'lru perbuatan Ibubapo kilO. ............ s~'I'l!~s Itu kilO belajar deng,n mencuba,
'.'~~~""lkl b'slk'l. Kfta~ar d~rtpada kesalahan• .. ._..~.-- .......
Klta per1u tanamkan dalam mlnda . ...
[EH\ I. ..- .- "
BOLEH
OBJEKTIF KURSUS
Membolehkan para peserta kursus menulis memo yang berkualiti dori ospek kesantunan bahasa,
.. <::............ '...·...:::<~tel<nik, format dan struktur memo.
". " ',,, " """ ~, "-,
,.~\ '\
PENULISAN MEMO
BERKUALITI
Memo:
Alot komunikosi Jobaton sendiri secoro IOsm!.
bertulis untuk
dl dolam berhubung
................
,,
. . 'PEJABAT . MEI'·/IERI PELAJARAN MAlA~SIA
MEMO b, p. Ke[lI.;'\ N.·ull S(·kot.... t' Jcr1'l.,ah N.tZ i, Sl·lo.ll:"'l
Hti
...... SUSK (YB.MI
T,'.lkh 7 Oklober 7.004
PEMO(NTANGhN LI\PORAN JNS KEPADA VB. MENTER I
PEMBENTANGAN LAPORt.N JNS KEPAOA YB. MENTERl
SllkilCil.'l dimaktumi<.an bahawa YR. Mente" leiah bt::rseluJ\1 unlul-; mengadak-",n PemOi::ntan'gan Lap-eran JNS. yC'lng <::1"30n d,ada):an pad3 9 November 20G4 (Selas3J jam 10 00 pagi ber;empat dl Bfltk Me~~yuarC:t! Ula,na Slok J ISelrl~;U"1
Kerjasama dan tin;;1akaf\ da(ip...~a plh<'l=.t tuan d: d~la.." perkara in; amallah dihargai
, . Sekian. lerima j(aosih.
h.p Scl.aul'al"HI Svl:l K311il" ~.elJ{I('f:J Menteri Pel.1jsr9n
1.0 Pengenalan
Memo merupakan singkatan perkataan 'memorandum' yang bermaksud catatan atau peringatan.
::~. ' -lAemo juga merupakan sejenis surat. . ::~~~ .
.~, " '\ ' '~
Sesetengah individu atau pegawai. ada yang membuat tangggapan negative terhadap memo. Apabila
""':::::- seseorang itu menerlma memo, '" " ..
..···<>{i'la,ka ia menggangap telah "rnelakukan suatu kesalahan.
.. ~ "'\, ," '\ ,\.
Memo juga berperanan seperti surat tetapi biasanya hanya digunakan untuk dalam jabatannya sendiri. Misalnya, maklumat boleh
.~:::__,. disampaikan dengan menggunakan ···..-..::::::,."ne,mo. Begitu juga dengan
'''Ra(lggilan mesyuarat. ~, "-,
" '\ , \.\
2.0 Bentuk Memo
Darl segl kaedah penulisannya, la tidak terlkat dengan sesuatu bentuk yang tertentu seperti surat rasmi.
:::':'/;Aemo boleh ditulis dalam bentuk ··<>~orang dan boleh juga dalam
'b~!Jt'uk surat.
Pada umumnya. memo Ini boleh dibahagikan kepada dua bentuk laitu bentuk borang dan bentuk
::::·::.1.erbuka.
"<:~~ '. , "".
,",
2.2 Memo Bentuk Terbuka
Terdapat juga memo bentuk terbuka. Bentuk ini sarna seperti surat tetopi ada ontara jobatan yang telah
:~:::·:".v'embuat reka bentuknya yang ....... -, ," d' .
'·.<:'t~l's~n Ifl. '"", ". "
~, '-', ':\ \
."
--
2.1 Memo Bentuk Borang
Jenis ini semua tajuk dan maklumat yang diperlukan telah dicatat dalam borang. Hanyak perlu menglsi atau
. menandakan sahaja pada ruong.... >~an.g telah disediakan. Terdapat 't,,~ng kosong untuk catatan ta'rh~ahQn jika perlu.
...........'.. ..
". '. e . ....>:.~~
'"
3.0 Bahasa Memo
Gaya bahasa menulis memo berbeza dengan gaya penulisan surat rasmi. Memo leblh memberi
••-:.:.< lumpuan kepada lsI. Bahasa yang --.>qlgunakan untuk memo seharusnya:
',,~ . '-.:., ""-, "
-\\.
• Ringkas. padat dan jelas
• lembut dan berdiplomasl
• Tidak menlmbulkan slkap negatif kepada pembaca
., ... , . $.
3.1 Contoh Penggunaan Bahasa Memo • Tidak menimbulkan prasangka.
Contoh: jika hendak memberikan pujian janganlah keterlaluan hingga menimbulkan perasaan yang boleh dikatakan 'membodek'.-----;::::,:---...
... ·,·':::~Elakkan daripada membuat 't~'ut:an yang berbentuk negatif.
" ,'\ " '\ \
~ ....
Memo tersebut boleh ditulls sepertl dl bawah:Ulasan:
Bahasa yang digunakan dalam memo Inl agak keras dan kurang berdlplomasl. Penggunaan bahasa
.~ "" . lersebut. akan menyentuh perasaan ··-.:>penerimanya.
',,~ ,"., -,,-" ,
.\ " '~. '"
Penggunaan Ayat AktitPenggunaan Ayat Pasit
i!.1J@~.. ;jlt~lt' -,(.']or;;, :nN(~J"JI"1'J{~ ! '~Y·"""~" '(f / t"· 1 ~Y" "/J •P.lJ.0~L~~IJ ~,' J~ "1.;.(:}~~'" ~."7i1"'~IJt" f~.
;f.~(~I(.!J.f' 1:<;I!.. ~i~)""',-Jljf Hf~" uf~!'~f; 1~t"r,,(.~~
1i'r~j :f,; t ...... ~A. ~ ••• ~,,> ~_ ..... ~'A ~ .. ~~~ .....,~ __.~<::" .....
" ,
4.0 Kaedah Penulisan Memo
Memo hendaklah ditulis secara ringkas iaitu dengan memulakan isi pentlng dan diikuti dengan data
.",::-.;-~... sokongan. Akhlr sekali ialah .....<.~'i?eJ:.nyataan tetang apa yang
tt"horapkan oleh penulis. Kaeah ini din~[1akan kaedah 'kun terbalik'",
'~ \
\ ~ "
4III__M-....
_111 ....__....._---_.~..--
" ..... '.~:~ ..... .,<~ "
~ ....."... ....,...... so--...
" .A~
------...--- ....... -"--,_ ......
lSI PENTING
DATA SOKONGAN
HARAPAN
JEMAAH NAZlR SEK{)l.AH KEMENTERtAN·PENDfDlKAN MALAYSIA
TINGKAT 2. - U, BAHGUNAN BANK PERTAN\A,N LEBOH PASAR BESAR 50604 KUALA LUMPUR
MEMO ANTAAA SAHAGtAN/UNIT
Oat1pada IRut Tun....
Snfns Sos4aI I Ke1ua·Kem. SM.tor Pel"Oloog·Penofong Peng.arllh
: Ruj.Kluni JNS 5<XJJ9.4f1( 33 )
JenUSAh NNIr SekoMh.
Solinon Kep8da
KHtun Nu.r;if S~Ohlh Ttttikh
R.,.., og P"""- • •M ..I..... 10 .... """__• U"'."........i "",.,..h ulfv.......... ' ........... , ........ ••" "1 l"Olo.:l.P.... c..........
o.o.)t)""o'
' .....p.1 RoI.," S- , T;.1Q '2. R ..~..n A....... Pen..".... L_r'p te:..lI L .
1'Il; ... , ....... , ... IU.....,pu." 1O<l.'." a,~ ""'ull ,"0"0"""'; ,.....".,.. """.0V'l
P~If .... P"-O:U...." $.1<>,. So ... M ....''''''''''.p PO'nQeru'l P'QO<~ M ' I.,..",. Ste:I"t.l
5.0 Langkah Penulisan Memo
5.1 Merancang:
• Apakah tujuan penulisan memo tersebut
....:. • Mengenal pasti siapakah sasarannya ··· .... ··· .. ,··0.. ....,>~ 'Apa yang diharapkan
"-~~ak,ah reaksi penerima apablla m'efTlb,?ca memo tersebut.
'\
5.2 Menulis:
• menepati tUJuannya
• Gunakan bahasa yang ringkas, jelas danlembut
~.--:"":.::::.:~... ~ Satu isi satu perenggan .......~,::::-';,. "
" ~, " "," '\ ,\..
5.3 Menyemak
• Maklumatnya adakah tepat dan betul
• Tidak menuimbulkan sikap negatif ...,.::.. ... pembaca ........ '", e ..
""'-~ 'Konstruktif <', '."''',,- ",,
.\ ..•.. \.
Contoh Memo 1 Contoh Memo 1
........: . ..•. ,.. "" ..::"
' ..~
.''
Contoh Memo 2
.' .. ~'. .... ::" . .•.. ·;t
" •..•..... "....\
Contoh Memo 2
JBul"" J 4Bul"" 7 Bulan 8 Bulan
.--.....
......
';'>"'~"" J ~ .•'~'\
68ulan 5 BuTan 9 Bulan •