Upload
gustra-nyoman
View
228
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
7/23/2019 Penilaian Kinerja Perusahaan
1/14
BAB I
PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang
Pada umumnya orang berkecimpung dalam manajemen sumber daya manusia
sependapat bahwa penilaian prestasi kerja para pegawai merupakan bagian penting dari
seluruh proses kekaryaan pegawai yang bersangkutan. Pentingnya penilaian prestasi
kerja yang rasional dan diterapkan secara objektif terlihat pada paling sedikit dua
kepentingan, yaitu kepentingan pegawai yang bersangkutan sendiri dan kepentingan
organisasi.
Bagi para pegawai, penilaian tersebut berperan sebagai umpan balik tentang
berbagai hal seperti kemampuan, keletihan, kekurangan dan potensinya yang pada
gilirannya bermanfaat untuk menentukan tujuan, jalur, rencana, dan pengembangan
karirnya.
Bagi organisasi, hasil penilaian prestasi kerja para pegawai sangat penting arti
dan peranannya dalam pengambilan keputusan tentang berbagai hal, seperti identifikasi
kebutuhan program pendidikan dan pelatihan, rekrutmen, seleksi, program pengenalan,
penempatan, promosi, sistem imbalan dan berbagai aspek lain dari keseluruhan proses
manajemen sumber daya manusia secara efektif.
Penilaian pelaksanaan pekerjaan perlu dilakukan secara formal berdasarkan
serangkaian kriteria yang ditetapkan secara rasional serta diterapkan secara objektif
serta didokumentasikan secara sistematik. Hanya dengan demikianlah dua kepentingan
utama yang telah disinggung di muka dapat terpenuhi. Hal ini perlu ditekankan karena
1
7/23/2019 Penilaian Kinerja Perusahaan
2/14
tidak sedikit manajer yang beranggapan bahwa pelaksanaan penilaian prestasi kerja
secara formal oleh bagian bagian kepegawaian sebenarnya tidak diperlukan dan bahkan
dipandang sebagai gangguan terhadap pelaksanaan tugas masing-masing, para
manajer itulah yang sehari-hari membimbing dan mengawasi para bawahannya dalam
pelaksanaan tugas masing-masing, para manajer pulalah yang paling kompeten
melakukan penilaian.
1.2. Rumusan Masalah
ari uraian latar belakang di atas dapat ditarik beberapa rumusan masalah, yaitu!
". #pa itu kinerja$
%. #pa saja yang mempengaruhi kinerja$
&. Bagaimana konsep penilaian kinerja$
'. (etode apa yang digunakan dalam penilaian prestasi kerja$
). Bagaimana penilaian kinerja di perusahaan tempat anda bekerja $
1.3. Tujuan Penulsan
#dapun tujuan dari penulisan ini yakni mengetahui materi mengenai kinerja serta
bagaiamana penerapan penilaian kinerja dalam sebuah perusahaan. *ebih tepatnya
yakni bagaiaman penilaian kinerja karyawan ditempat anda bekerja.
BAB II
2
7/23/2019 Penilaian Kinerja Perusahaan
3/14
PEMBAHA!AN
2.1. Pengertan "nerja
+inerja berasal dari katajob performanceatau actual performanceyang berarti
prestasi kerja atau prestasi sesungguhnya yang dicapai oleh seseorang. Pengertian
kinerja prestasi kerja adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh
seorang pegawai dalam melaksanakan fungsinya sesuai dengan tanggung jawab yang
diberikan kepadanya. Berikut adalah pengertian kinerja menurut beberapa ahli.
(enurut obert *. (athis dan /ohn H. /ackson 0erjemahaan /immy 1adeli dan
Bayu Prawira %22" ! 34, menyatakan bahwa kinerja pada dasarnya adalah apa yang
dilakukan atau tidak dilakukan karyawan
(ink "55& ! 36 mengemukakan pendapatnya bahwa indi7idu yang memiliki
kinerja yang tinggi memiliki beberapa karakteristik, yaitu diantaranya! berorientasi pada
prestasi, memiliki percaya diri, berperngendalian diri, kompetensi.
Bambang 8uritno dan 9aridin %22) kinerja merupakan perbandingan hasil
kerja yang dicapai oleh karyawan dengan standar yang telah ditentukan. 1edangkan
menurut Hakim %226 mendefinisikan kinerja sebagai hasil kerja yang dicapai oleh
indi7idu yang disesuaikan dengan peran atau tugas indi7idu tersebut dalam suatu
perusahaan pada suatu periode waktu tertentu, yang dihubungkan dengan suatu ukuran
nilai atau standar tertentu dari perusahaan dimana indi7idu tersebut bekerja. +inerja
merupakan perbandingan hasil kerja yang dicapai oleh pegawai dengan standar yang
telah ditentukan (asrukhin dan 9aridin, %22'.
3
7/23/2019 Penilaian Kinerja Perusahaan
4/14
+inerja mengacu pada prestasi karyawan yang diukur berdasarkan standar atau
kriteria yang ditetapkan perusahan. Pengertian kinerja atau prestasi kerja diberi batasan
oleh (aier dalam (oh #s:ad, %22& sebagai kesuksesan seseorang di dalam
melaksanakan suatu pekerjaan. *ebih tegas lagi *awler and Poter menyatakan bahwa
kinerja adalah ;succesfull role achie7ement; yang diperoleh seseorang dari perbuatan-
perbuatannya (oh #s:ad, %22&.
+inerja merupakan suatu kondisi yang harus diketahui dan dikonfirmasikan
kepada pihak tertentu untuk mengetahui tingkat pencapaian hasil suatu instansi
dihubungkan dengan 7isi yang diemban suatu organisasi atau perusahaan serta
mengetahui dampak positif dan negatif dari suatu kebijakan operasional.
2.2. #akt$r%#akt$r &ang Mem'engaruh "nerja
+inerja seorang karyawan bisa disebabkan oleh beberapa faktor, berikut faktor-
faktor yang mempengaruhi kinerja!
a.
7/23/2019 Penilaian Kinerja Perusahaan
5/14
=toritas menurut adalah sifat dari suatu komunikasi atau perintah dalam
suatu organisasi formal yang dimiliki seorang anggota organisasi kepada anggota
yang lain untuk melakukan suatu kegiatan kerja sesuai dengan kontribusinya
Prawirosentono, "555!%3. Perintah tersebut mengatakan apa yang boleh dilakukan
dan yang tidak boleh dalam organisasi tersebut.
). isiplin
isiplin adalah taat kepda hukum dan peraturan yang berlaku
Prawirosentono, "555!%3. /adi, disiplin karyawan adalah kegiatan karyawan yang
bersangkutan dalam menghormati perjanjian kerja dengan organisasi dimana dia
bekerja.
d. >nisiatif
>nisiatif yaitu berkaitan dengan daya pikir dan kreatifitas dalam membentuk
ide untuk merencanakan sesuatu yang berkaitan dengan tujuan organisasi.
(enurut obert *. (athis dan /ohn H. /ackson %22" ! 4% faktor-faktor yang
memengaruhi kinerja indi7idu tenaga kerja, yaitu!
a. +emampuan mereka
b. (oti7asi
c. ukungan yang diterima
d. +eberadaan pekerjaan yang mereka lakukan
e. Hubungan mereka dengan organisasi.
(enurut (angkunegara %222 menyatakan bahwa faktor yang memengaruhi
kinerja antara lain !
5
7/23/2019 Penilaian Kinerja Perusahaan
6/14
a. ?aktor kemampuan 1ecara psikologis kemampuan ability pegawai terdiri dari
kemampuan potensi >@ dan kemampuan realita pendidikan. =leh karena itu
pegawai perlu dtempatkan pada pekerjaan yang sesuai dengan keahlihannya.
b. ?aktor moti7asi (oti7asi terbentuk dari sikap attiude seorang pegawai dalam
menghadapi situasi situasion kerja. (oti7asi merupakan kondisi yang
menggerakkan diri pegawai terarah untuk mencapai tujuan kerja. 1ikap mental
merupakan kondisi mental yang mendorong seseorang untuk berusaha
mencapai potensi kerja secara maksimal.
(enurut 8ibson "543 ada & faktor yang berpengaruh terhadap penilaian
sebuah kinerja yaitu !
a. ?aktor indi7idu ! kemampuan, ketrampilan, latar belakang keluarga,
pengalaman kerja, tingkat sosial dan demografi seseorang.
b. ?aktor psikologis ! persepsi, peran, sikap, kepribadian, moti7asi dan kepuasan
kerja.
c. ?aktor organisasi ! struktur organisasi, desain pekerjaan, kepemimpinan, sistem
penghargaan reward system.
2.3. "$nse' Penlaan "nerja
(enurut /ustine 1irait "%4! Penilaian prestasi kerja adalah proses e7aluasi
prestasi atau unjuk kerja pegawi yang dilakukan oleh organisasi. Penilaian prestasi kerja
didefinisikan sebagai suatu prosedur yang mencakup! menetapkan standart kerja,
menilai prestasi kerja pegawai secara nyata dibandingkan dengan standart kerja yang
telah ditetapkan dan memberikan umpan balik kepada pegawai dengan tujuan untuk
6
7/23/2019 Penilaian Kinerja Perusahaan
7/14
memoti7asi pegawai agar meninggalkan prstasi yang buruk dan mempertahankannya
dan meningkatkan prestasi yang sudah baik.
(enurut (ulyadi &)5! Penilaian kerja adalah penentuan secara periodik
efekti7itas operasional suatu organisasi, bagian organisasi, dan personelnya,
berdasarkansasaran strategik, standart dan kriteria yang telah ditetapkan sebelumnya.
=leh karena organisasi pada dasarnya dioperasikan oleh modal manusia, maka enilaian
kinerja sesungguhnya merupakan penilaian atas perilaku manusia dalam melaksanakan
peran yang mereka mainkan didalam organisasi
0ujuan utama penilaian kinerja adalah untuk memoti7asi personel dalam
mencapai sasaran strategik organisasi dan dalam mematuhi standart perilaku yang telah
ditetapkan sebelumnya, agar membuahkan tindakan dan hasil yang dikehendaki oleh
organisasi. Penilaian kinerja digunakan untuk menekan perilaku yang tidak semestinya
serta untuk memacu dan menegakkan perilaku yang semestinya diinginkan, melalui
umpan balik hasil kinerja pada waktunya serta penghargaan, baik yang bersifat instristik
maupun ekstrinstik.
(anfaat penilaian kinerja dimanfaatkan oleh organisasi untuk!
a. (engelola operasi organisasi secara efektif dan efisien melalui pemoti7asian
personal secara maksimal
b. (embantu pengambilan keputusan yang berkaitan dengan penghargaan
personel, seperti! promosi, transfer, danpemberhentian
c. (engindentifikasi kebutuhan pelatihan dan pengembangan personel, dan
untuk menyediakan kriteria seleksi dan e7aluasi program pelatihan personel
d. (enyediakan suatu dasar untuk mendistribusikan penghargaan
7
7/23/2019 Penilaian Kinerja Perusahaan
8/14
Pengelolaan organisasi secara efektif dan efisien melalui pemoti7asian personel secara
maksimal. (oti7asi itu sendiri adalah prakarsa dilaksanakannya suatu tindakan secara
sadar dan bertujuan. ari aspek perilaku, moti7asi berkaitan dengan sesuatu yang
mendorong orang untuk berperilaku dengan cara tertentu.
2.*. "rtera Penlaan "erja &ang E+ekt+
(enurut (ichael #dryanto, dalam bukunya Tips and Tricks for Driving
Productivity: Strategi dan Teknik Mengelola Kinerja untuk Meningkatkan Produktivitas,
penilaian kinerja hanya akan efektif bila dilakukan secara fairdan objektif.Fairadalah
berdasarkan standar yang telah disepakati, sedangkan objektif adalah nilai-nilai yang
diberikan sesuai dengan tingkat pencapaian.
#gar penilaianfair, ada lima elemen yang harus diperhatikan!
". 1asaran kinerja yang jelas
%. 1asaran disepakati bersama
&. 1asaran berkaitan dengan uraian jabatan
'. Pertemuan tatap muka
). iskusi
1ementara itu, untuk melakukan penilaian yang objektif, #nda harus
mempertimbangkan enam elemen di bawah ini!
". ata aktual
%. Perilaku karyawan yang positif dan negatif
8
7/23/2019 Penilaian Kinerja Perusahaan
9/14
&. +eberanian atau ketegasan #nda
'. 1istem penilaian yang terstruktur
). ?ormulir yang tidak rumit
6. +emampuan menilai
2.,. Pr$ses Penlaan "nerja
Berikut adalah langkah-langkah yang harus #nda lakukan untuk menilai
kinerja anak buah atau pegawai #nda.
a. Persa'kan -ata%-ata &ang -(utuhkan
*angkah pertama adalah mempersiapkan data-data yang berkaitan dengan
perilaku dan kinerja bawahan #nda. >ni dapat berupa catatan, laporan, hasil
bimbingan terakhir, dan sebagainya.
(. Buat 'enlaan
8unakan data-data yang telah dipersiapkan tersebut sebagai landasan
menilai dan memberikan umpan balik. Penilaian dan umpan balik ini umumnya
termasuk sebagai draf penilaian sementara. (eskipun demikian, #nda tetap harus
serius membuatnya.
). Dskuskan -engan atasan langsung
*angkah selanjutnya adalah mendiskusikan penilaian dan umpan balik
sementara dengan atasan langsung #nda. 0ujuannya, untuk memutuskan penilaian
akhir yangfairdan objektif.
-. !elenggarakan 'ertemuan -engan (aahan An-a
9
7/23/2019 Penilaian Kinerja Perusahaan
10/14
1etelah penilaian akhir diputuskan, selenggarakan pertemuan dengan
bawahan #nda. Pertemuan ini seyogianya dilangsungkan di tempat dan waktu yang
nyaman misalnya kantor #nda atau ruang rapat sehingga #nda berdua tidak
terganggu akti7itas lain.
e. !erahkan hasl 'enlaan ke'a-a (aahan An-a
*angkah kelima adalah menyerahkan hasil penilaian kepada bawahan #nda.
/angan lupa, berikan waktu yang memadai agar karyawan yang bersangkutan
membaca hasil tersebut.
+. Bahas hasl 'enlaan
*angkah selanjutnya adalah membahas hasil penilaian #nda. alam
pembahasan ini, kemukakan dasar penilaian #nda dengan bahasa yang positif dan
ukurannya misalpengukuran moti7asi. 1etelah itu, berikan kesempatan bawahan
#nda untuk menyampaikan pendapat atau tanggapan. (ungkin saja dia memiliki
pandangan yang berbeda atas penilaian yang #nda berikan. 0erima argumentasi
tersebut lalu diskusikan lebih lanjut sehingga #nda berdua dapat menyepakati
penilaian akhirnya.
g. In+$rmaskan ren)ana 'engem(angan
*angkah terakhir adalah menginformasikan rencana pengembangan untuk
bawahan #nda. encana ini dapat berupa pelatihan, promosi jabatan, penugasan,
atau permagangan. 1eperti halnya langkah keenam, langkah ini bertujuan untuk
mendapatkan kesepakatan bersama agar pengembangan tersebut berjalan dengan
lancar dan berhasil guna efektif.
10
http://www.duniakaryawan.com/cara-mengukur-motivasi-kerja-karyawan/http://www.duniakaryawan.com/cara-mengukur-motivasi-kerja-karyawan/7/23/2019 Penilaian Kinerja Perusahaan
11/14
2./. Penlaan "nerja Dalam Perusahaan
Profesi yang saya geluti adalah sebagai photografer dan 7ideografer freelance yang
melakukan kerjasama dengan hotel A hotel, wedding organier, dan e7ent oganier.
1ebagai photografer dan 7ideografer freelance sehingga saya tidak berada dalam
sebuah naungan perusahaan yang melakukan sebuah penilai kinerja layaknya para
pegawai bank, PC1, BD(C dan para pegawai swasta lainnya. 0idak ada sistem
penilaian yang ditekankan dalam pekerjaan ini namun hanya berupa kualitas hasil
pengambilan photo dan 7ideo yang diperhitungkan . 1istem kerja yang diterapkan
hanya bersifat tanggung jawab yang harus dipenuhi pada saat menerima pekerjaan
pengambilan gambar yang berupa kontrak yang di sepakati antara saya yang
berprofesi sebagai photo dan 7ideografer dengan calon pelanggan klien. imana
para rekanan yang saya ajak bekerja sama hanya sebagai penghubung dan tanggung
jawab sepenuhnya terhadap hasil photo dan 7ideo yang saya kerjakan langsung
saya pertanggung jawabkan dengan klien. alam menjalankan profesi ini saya
membuat suatu wadah bersama teman A teman guna mempermudah penyebutan
nama team dan dapat dikenal oleh masyarakat. Cama team dari usaha photo dan
7ideo ini adalah Paras Bali 1tudio. 0eam yang saya ajak bekerja beranggotakan &
orang. Penilaian kinerja dalam team ini hanya berupa e7aluasi yang dilakukan
setiap kali selesai melakukan pemotretan yang bertujuan untuk meningkatkan
kekompakan dan mendiskusikan apa saja kendala yang dihadapi saat di lokasi.
1ehingga masalah yang ada dapat teratasi serta bertujuan untuk meningkatkan
kualitas karya yang dihasilkan. 0idak ada penilaian yang dilakukan secara
sistematis layaknya teori A teori yang saya jelaskan diatas. alam team ini tidak ada
11
7/23/2019 Penilaian Kinerja Perusahaan
12/14
sistem organisasi yang terstruktur layaknya di kantor A kantor pada umumnya.
alam team ini semua memiliki wewenang yang sama dalam mengambil sebuah
keputusan. alam team ini semua keputusan diambil berdasarkan musyawarah
mufakat.
BAB III
"E!IMPULAN
3.1 "esm'ulan
". Penilaian prestasi kerja merupakan sebuah proses formal untuk melakukan
peninjauan ulang dan e7aluasi prestasi kerja seseorang secara periodik. apat
diartikan juga penilaian prestasi adalah suatu analisa yang adil dan jujur
tentang nilai karyawan bagi organisasi. 1uatu ancangan yang obyektif,
sistematis dan menyeluruh kepada penilaian prestasi dapat menjadi suatu alat
yang berguna bagi perusahaan. >a bukan saja menjadi suatu alat untuk
memberikan bimbingan kepada manajemen dalam menseleksi karyawan untuk
kenaikan pagkat atau gaji tetapi juga dipakai suatu alat pelatihan dan
bimbingan guna membantu para karyawan pada segala jenjang dari organissi
untuk meningkatkan prestasinya, dan untuk perencanaan karyawan
berjangkauan panjang. penilaian prestasi dilakukan untuk memperoleh
informasi yang berguna dalam pengambilan keputusan yang berkaitan dengan
12
7/23/2019 Penilaian Kinerja Perusahaan
13/14
kegiatan manager sumber daya manusia (enafsirkan penilaian prestasi
merupakan langkah penting yang terakhir. 9alaupun sulit, tetapi diperlukan.
%. Penilaian kinerja dalam team yang saya bentuk bersama teman A teman hanya
berupa e7aluasi E sharing yang dilaksakan setiap kali selesai melakukan
pemotretan. Belum ada penilaian secara formal dikarenakan belum adanya
sistem manajerial E dan juga struktur organisasi dalam team ini.
DA#TAR PU!TA"A
obbins, 1tephen P., "556. Perlaku 0rgansas l- II Alh Bahasa
Ha-a&anaPujaatmaka , /akarta, Prenhalindo.
9ikipedia.%2"), %6 Co7ember . Kinerja. iperoleh "3 esember %2"), dari
https!EEid.wikipedia.orgEwikiE+inerja
Herman Fudiono, unia +aryawan.%2"). ara Melakukan Penilaian Kinerja
yang !fektif. iperoleh "3 desember %2"), dari
http!EEwww.duniakaryawan.comEcara-melakukan-penilaian-kinerja-yang-efektifE
+ajian Pustakan.%2"'.Pengertian" #ndikator dan Faktor yang Mempengaruhi
Kinerja. iperoleh "3 desember %2"). ari
13
https://id.wikipedia.org/wiki/Kinerjahttp://www.duniakaryawan.com/cara-melakukan-penilaian-kinerja-yang-efektif/https://id.wikipedia.org/wiki/Kinerjahttp://www.duniakaryawan.com/cara-melakukan-penilaian-kinerja-yang-efektif/7/23/2019 Penilaian Kinerja Perusahaan
14/14
http!EEwww.kajianpustaka.comE%2"'E2"Epengertian-indikator-faktor-
mempengaruhi-kinerja.html
14