Penilaian Kinerja Perusahaan

Embed Size (px)

Citation preview

  • 7/23/2019 Penilaian Kinerja Perusahaan

    1/14

    BAB I

    PENDAHULUAN

    1.1. Latar Belakang

    Pada umumnya orang berkecimpung dalam manajemen sumber daya manusia

    sependapat bahwa penilaian prestasi kerja para pegawai merupakan bagian penting dari

    seluruh proses kekaryaan pegawai yang bersangkutan. Pentingnya penilaian prestasi

    kerja yang rasional dan diterapkan secara objektif terlihat pada paling sedikit dua

    kepentingan, yaitu kepentingan pegawai yang bersangkutan sendiri dan kepentingan

    organisasi.

    Bagi para pegawai, penilaian tersebut berperan sebagai umpan balik tentang

    berbagai hal seperti kemampuan, keletihan, kekurangan dan potensinya yang pada

    gilirannya bermanfaat untuk menentukan tujuan, jalur, rencana, dan pengembangan

    karirnya.

    Bagi organisasi, hasil penilaian prestasi kerja para pegawai sangat penting arti

    dan peranannya dalam pengambilan keputusan tentang berbagai hal, seperti identifikasi

    kebutuhan program pendidikan dan pelatihan, rekrutmen, seleksi, program pengenalan,

    penempatan, promosi, sistem imbalan dan berbagai aspek lain dari keseluruhan proses

    manajemen sumber daya manusia secara efektif.

    Penilaian pelaksanaan pekerjaan perlu dilakukan secara formal berdasarkan

    serangkaian kriteria yang ditetapkan secara rasional serta diterapkan secara objektif

    serta didokumentasikan secara sistematik. Hanya dengan demikianlah dua kepentingan

    utama yang telah disinggung di muka dapat terpenuhi. Hal ini perlu ditekankan karena

    1

  • 7/23/2019 Penilaian Kinerja Perusahaan

    2/14

    tidak sedikit manajer yang beranggapan bahwa pelaksanaan penilaian prestasi kerja

    secara formal oleh bagian bagian kepegawaian sebenarnya tidak diperlukan dan bahkan

    dipandang sebagai gangguan terhadap pelaksanaan tugas masing-masing, para

    manajer itulah yang sehari-hari membimbing dan mengawasi para bawahannya dalam

    pelaksanaan tugas masing-masing, para manajer pulalah yang paling kompeten

    melakukan penilaian.

    1.2. Rumusan Masalah

    ari uraian latar belakang di atas dapat ditarik beberapa rumusan masalah, yaitu!

    ". #pa itu kinerja$

    %. #pa saja yang mempengaruhi kinerja$

    &. Bagaimana konsep penilaian kinerja$

    '. (etode apa yang digunakan dalam penilaian prestasi kerja$

    ). Bagaimana penilaian kinerja di perusahaan tempat anda bekerja $

    1.3. Tujuan Penulsan

    #dapun tujuan dari penulisan ini yakni mengetahui materi mengenai kinerja serta

    bagaiamana penerapan penilaian kinerja dalam sebuah perusahaan. *ebih tepatnya

    yakni bagaiaman penilaian kinerja karyawan ditempat anda bekerja.

    BAB II

    2

  • 7/23/2019 Penilaian Kinerja Perusahaan

    3/14

    PEMBAHA!AN

    2.1. Pengertan "nerja

    +inerja berasal dari katajob performanceatau actual performanceyang berarti

    prestasi kerja atau prestasi sesungguhnya yang dicapai oleh seseorang. Pengertian

    kinerja prestasi kerja adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh

    seorang pegawai dalam melaksanakan fungsinya sesuai dengan tanggung jawab yang

    diberikan kepadanya. Berikut adalah pengertian kinerja menurut beberapa ahli.

    (enurut obert *. (athis dan /ohn H. /ackson 0erjemahaan /immy 1adeli dan

    Bayu Prawira %22" ! 34, menyatakan bahwa kinerja pada dasarnya adalah apa yang

    dilakukan atau tidak dilakukan karyawan

    (ink "55& ! 36 mengemukakan pendapatnya bahwa indi7idu yang memiliki

    kinerja yang tinggi memiliki beberapa karakteristik, yaitu diantaranya! berorientasi pada

    prestasi, memiliki percaya diri, berperngendalian diri, kompetensi.

    Bambang 8uritno dan 9aridin %22) kinerja merupakan perbandingan hasil

    kerja yang dicapai oleh karyawan dengan standar yang telah ditentukan. 1edangkan

    menurut Hakim %226 mendefinisikan kinerja sebagai hasil kerja yang dicapai oleh

    indi7idu yang disesuaikan dengan peran atau tugas indi7idu tersebut dalam suatu

    perusahaan pada suatu periode waktu tertentu, yang dihubungkan dengan suatu ukuran

    nilai atau standar tertentu dari perusahaan dimana indi7idu tersebut bekerja. +inerja

    merupakan perbandingan hasil kerja yang dicapai oleh pegawai dengan standar yang

    telah ditentukan (asrukhin dan 9aridin, %22'.

    3

  • 7/23/2019 Penilaian Kinerja Perusahaan

    4/14

    +inerja mengacu pada prestasi karyawan yang diukur berdasarkan standar atau

    kriteria yang ditetapkan perusahan. Pengertian kinerja atau prestasi kerja diberi batasan

    oleh (aier dalam (oh #s:ad, %22& sebagai kesuksesan seseorang di dalam

    melaksanakan suatu pekerjaan. *ebih tegas lagi *awler and Poter menyatakan bahwa

    kinerja adalah ;succesfull role achie7ement; yang diperoleh seseorang dari perbuatan-

    perbuatannya (oh #s:ad, %22&.

    +inerja merupakan suatu kondisi yang harus diketahui dan dikonfirmasikan

    kepada pihak tertentu untuk mengetahui tingkat pencapaian hasil suatu instansi

    dihubungkan dengan 7isi yang diemban suatu organisasi atau perusahaan serta

    mengetahui dampak positif dan negatif dari suatu kebijakan operasional.

    2.2. #akt$r%#akt$r &ang Mem'engaruh "nerja

    +inerja seorang karyawan bisa disebabkan oleh beberapa faktor, berikut faktor-

    faktor yang mempengaruhi kinerja!

    a.

  • 7/23/2019 Penilaian Kinerja Perusahaan

    5/14

    =toritas menurut adalah sifat dari suatu komunikasi atau perintah dalam

    suatu organisasi formal yang dimiliki seorang anggota organisasi kepada anggota

    yang lain untuk melakukan suatu kegiatan kerja sesuai dengan kontribusinya

    Prawirosentono, "555!%3. Perintah tersebut mengatakan apa yang boleh dilakukan

    dan yang tidak boleh dalam organisasi tersebut.

    ). isiplin

    isiplin adalah taat kepda hukum dan peraturan yang berlaku

    Prawirosentono, "555!%3. /adi, disiplin karyawan adalah kegiatan karyawan yang

    bersangkutan dalam menghormati perjanjian kerja dengan organisasi dimana dia

    bekerja.

    d. >nisiatif

    >nisiatif yaitu berkaitan dengan daya pikir dan kreatifitas dalam membentuk

    ide untuk merencanakan sesuatu yang berkaitan dengan tujuan organisasi.

    (enurut obert *. (athis dan /ohn H. /ackson %22" ! 4% faktor-faktor yang

    memengaruhi kinerja indi7idu tenaga kerja, yaitu!

    a. +emampuan mereka

    b. (oti7asi

    c. ukungan yang diterima

    d. +eberadaan pekerjaan yang mereka lakukan

    e. Hubungan mereka dengan organisasi.

    (enurut (angkunegara %222 menyatakan bahwa faktor yang memengaruhi

    kinerja antara lain !

    5

  • 7/23/2019 Penilaian Kinerja Perusahaan

    6/14

    a. ?aktor kemampuan 1ecara psikologis kemampuan ability pegawai terdiri dari

    kemampuan potensi >@ dan kemampuan realita pendidikan. =leh karena itu

    pegawai perlu dtempatkan pada pekerjaan yang sesuai dengan keahlihannya.

    b. ?aktor moti7asi (oti7asi terbentuk dari sikap attiude seorang pegawai dalam

    menghadapi situasi situasion kerja. (oti7asi merupakan kondisi yang

    menggerakkan diri pegawai terarah untuk mencapai tujuan kerja. 1ikap mental

    merupakan kondisi mental yang mendorong seseorang untuk berusaha

    mencapai potensi kerja secara maksimal.

    (enurut 8ibson "543 ada & faktor yang berpengaruh terhadap penilaian

    sebuah kinerja yaitu !

    a. ?aktor indi7idu ! kemampuan, ketrampilan, latar belakang keluarga,

    pengalaman kerja, tingkat sosial dan demografi seseorang.

    b. ?aktor psikologis ! persepsi, peran, sikap, kepribadian, moti7asi dan kepuasan

    kerja.

    c. ?aktor organisasi ! struktur organisasi, desain pekerjaan, kepemimpinan, sistem

    penghargaan reward system.

    2.3. "$nse' Penlaan "nerja

    (enurut /ustine 1irait "%4! Penilaian prestasi kerja adalah proses e7aluasi

    prestasi atau unjuk kerja pegawi yang dilakukan oleh organisasi. Penilaian prestasi kerja

    didefinisikan sebagai suatu prosedur yang mencakup! menetapkan standart kerja,

    menilai prestasi kerja pegawai secara nyata dibandingkan dengan standart kerja yang

    telah ditetapkan dan memberikan umpan balik kepada pegawai dengan tujuan untuk

    6

  • 7/23/2019 Penilaian Kinerja Perusahaan

    7/14

    memoti7asi pegawai agar meninggalkan prstasi yang buruk dan mempertahankannya

    dan meningkatkan prestasi yang sudah baik.

    (enurut (ulyadi &)5! Penilaian kerja adalah penentuan secara periodik

    efekti7itas operasional suatu organisasi, bagian organisasi, dan personelnya,

    berdasarkansasaran strategik, standart dan kriteria yang telah ditetapkan sebelumnya.

    =leh karena organisasi pada dasarnya dioperasikan oleh modal manusia, maka enilaian

    kinerja sesungguhnya merupakan penilaian atas perilaku manusia dalam melaksanakan

    peran yang mereka mainkan didalam organisasi

    0ujuan utama penilaian kinerja adalah untuk memoti7asi personel dalam

    mencapai sasaran strategik organisasi dan dalam mematuhi standart perilaku yang telah

    ditetapkan sebelumnya, agar membuahkan tindakan dan hasil yang dikehendaki oleh

    organisasi. Penilaian kinerja digunakan untuk menekan perilaku yang tidak semestinya

    serta untuk memacu dan menegakkan perilaku yang semestinya diinginkan, melalui

    umpan balik hasil kinerja pada waktunya serta penghargaan, baik yang bersifat instristik

    maupun ekstrinstik.

    (anfaat penilaian kinerja dimanfaatkan oleh organisasi untuk!

    a. (engelola operasi organisasi secara efektif dan efisien melalui pemoti7asian

    personal secara maksimal

    b. (embantu pengambilan keputusan yang berkaitan dengan penghargaan

    personel, seperti! promosi, transfer, danpemberhentian

    c. (engindentifikasi kebutuhan pelatihan dan pengembangan personel, dan

    untuk menyediakan kriteria seleksi dan e7aluasi program pelatihan personel

    d. (enyediakan suatu dasar untuk mendistribusikan penghargaan

    7

  • 7/23/2019 Penilaian Kinerja Perusahaan

    8/14

    Pengelolaan organisasi secara efektif dan efisien melalui pemoti7asian personel secara

    maksimal. (oti7asi itu sendiri adalah prakarsa dilaksanakannya suatu tindakan secara

    sadar dan bertujuan. ari aspek perilaku, moti7asi berkaitan dengan sesuatu yang

    mendorong orang untuk berperilaku dengan cara tertentu.

    2.*. "rtera Penlaan "erja &ang E+ekt+

    (enurut (ichael #dryanto, dalam bukunya Tips and Tricks for Driving

    Productivity: Strategi dan Teknik Mengelola Kinerja untuk Meningkatkan Produktivitas,

    penilaian kinerja hanya akan efektif bila dilakukan secara fairdan objektif.Fairadalah

    berdasarkan standar yang telah disepakati, sedangkan objektif adalah nilai-nilai yang

    diberikan sesuai dengan tingkat pencapaian.

    #gar penilaianfair, ada lima elemen yang harus diperhatikan!

    ". 1asaran kinerja yang jelas

    %. 1asaran disepakati bersama

    &. 1asaran berkaitan dengan uraian jabatan

    '. Pertemuan tatap muka

    ). iskusi

    1ementara itu, untuk melakukan penilaian yang objektif, #nda harus

    mempertimbangkan enam elemen di bawah ini!

    ". ata aktual

    %. Perilaku karyawan yang positif dan negatif

    8

  • 7/23/2019 Penilaian Kinerja Perusahaan

    9/14

    &. +eberanian atau ketegasan #nda

    '. 1istem penilaian yang terstruktur

    ). ?ormulir yang tidak rumit

    6. +emampuan menilai

    2.,. Pr$ses Penlaan "nerja

    Berikut adalah langkah-langkah yang harus #nda lakukan untuk menilai

    kinerja anak buah atau pegawai #nda.

    a. Persa'kan -ata%-ata &ang -(utuhkan

    *angkah pertama adalah mempersiapkan data-data yang berkaitan dengan

    perilaku dan kinerja bawahan #nda. >ni dapat berupa catatan, laporan, hasil

    bimbingan terakhir, dan sebagainya.

    (. Buat 'enlaan

    8unakan data-data yang telah dipersiapkan tersebut sebagai landasan

    menilai dan memberikan umpan balik. Penilaian dan umpan balik ini umumnya

    termasuk sebagai draf penilaian sementara. (eskipun demikian, #nda tetap harus

    serius membuatnya.

    ). Dskuskan -engan atasan langsung

    *angkah selanjutnya adalah mendiskusikan penilaian dan umpan balik

    sementara dengan atasan langsung #nda. 0ujuannya, untuk memutuskan penilaian

    akhir yangfairdan objektif.

    -. !elenggarakan 'ertemuan -engan (aahan An-a

    9

  • 7/23/2019 Penilaian Kinerja Perusahaan

    10/14

    1etelah penilaian akhir diputuskan, selenggarakan pertemuan dengan

    bawahan #nda. Pertemuan ini seyogianya dilangsungkan di tempat dan waktu yang

    nyaman misalnya kantor #nda atau ruang rapat sehingga #nda berdua tidak

    terganggu akti7itas lain.

    e. !erahkan hasl 'enlaan ke'a-a (aahan An-a

    *angkah kelima adalah menyerahkan hasil penilaian kepada bawahan #nda.

    /angan lupa, berikan waktu yang memadai agar karyawan yang bersangkutan

    membaca hasil tersebut.

    +. Bahas hasl 'enlaan

    *angkah selanjutnya adalah membahas hasil penilaian #nda. alam

    pembahasan ini, kemukakan dasar penilaian #nda dengan bahasa yang positif dan

    ukurannya misalpengukuran moti7asi. 1etelah itu, berikan kesempatan bawahan

    #nda untuk menyampaikan pendapat atau tanggapan. (ungkin saja dia memiliki

    pandangan yang berbeda atas penilaian yang #nda berikan. 0erima argumentasi

    tersebut lalu diskusikan lebih lanjut sehingga #nda berdua dapat menyepakati

    penilaian akhirnya.

    g. In+$rmaskan ren)ana 'engem(angan

    *angkah terakhir adalah menginformasikan rencana pengembangan untuk

    bawahan #nda. encana ini dapat berupa pelatihan, promosi jabatan, penugasan,

    atau permagangan. 1eperti halnya langkah keenam, langkah ini bertujuan untuk

    mendapatkan kesepakatan bersama agar pengembangan tersebut berjalan dengan

    lancar dan berhasil guna efektif.

    10

    http://www.duniakaryawan.com/cara-mengukur-motivasi-kerja-karyawan/http://www.duniakaryawan.com/cara-mengukur-motivasi-kerja-karyawan/
  • 7/23/2019 Penilaian Kinerja Perusahaan

    11/14

    2./. Penlaan "nerja Dalam Perusahaan

    Profesi yang saya geluti adalah sebagai photografer dan 7ideografer freelance yang

    melakukan kerjasama dengan hotel A hotel, wedding organier, dan e7ent oganier.

    1ebagai photografer dan 7ideografer freelance sehingga saya tidak berada dalam

    sebuah naungan perusahaan yang melakukan sebuah penilai kinerja layaknya para

    pegawai bank, PC1, BD(C dan para pegawai swasta lainnya. 0idak ada sistem

    penilaian yang ditekankan dalam pekerjaan ini namun hanya berupa kualitas hasil

    pengambilan photo dan 7ideo yang diperhitungkan . 1istem kerja yang diterapkan

    hanya bersifat tanggung jawab yang harus dipenuhi pada saat menerima pekerjaan

    pengambilan gambar yang berupa kontrak yang di sepakati antara saya yang

    berprofesi sebagai photo dan 7ideografer dengan calon pelanggan klien. imana

    para rekanan yang saya ajak bekerja sama hanya sebagai penghubung dan tanggung

    jawab sepenuhnya terhadap hasil photo dan 7ideo yang saya kerjakan langsung

    saya pertanggung jawabkan dengan klien. alam menjalankan profesi ini saya

    membuat suatu wadah bersama teman A teman guna mempermudah penyebutan

    nama team dan dapat dikenal oleh masyarakat. Cama team dari usaha photo dan

    7ideo ini adalah Paras Bali 1tudio. 0eam yang saya ajak bekerja beranggotakan &

    orang. Penilaian kinerja dalam team ini hanya berupa e7aluasi yang dilakukan

    setiap kali selesai melakukan pemotretan yang bertujuan untuk meningkatkan

    kekompakan dan mendiskusikan apa saja kendala yang dihadapi saat di lokasi.

    1ehingga masalah yang ada dapat teratasi serta bertujuan untuk meningkatkan

    kualitas karya yang dihasilkan. 0idak ada penilaian yang dilakukan secara

    sistematis layaknya teori A teori yang saya jelaskan diatas. alam team ini tidak ada

    11

  • 7/23/2019 Penilaian Kinerja Perusahaan

    12/14

    sistem organisasi yang terstruktur layaknya di kantor A kantor pada umumnya.

    alam team ini semua memiliki wewenang yang sama dalam mengambil sebuah

    keputusan. alam team ini semua keputusan diambil berdasarkan musyawarah

    mufakat.

    BAB III

    "E!IMPULAN

    3.1 "esm'ulan

    ". Penilaian prestasi kerja merupakan sebuah proses formal untuk melakukan

    peninjauan ulang dan e7aluasi prestasi kerja seseorang secara periodik. apat

    diartikan juga penilaian prestasi adalah suatu analisa yang adil dan jujur

    tentang nilai karyawan bagi organisasi. 1uatu ancangan yang obyektif,

    sistematis dan menyeluruh kepada penilaian prestasi dapat menjadi suatu alat

    yang berguna bagi perusahaan. >a bukan saja menjadi suatu alat untuk

    memberikan bimbingan kepada manajemen dalam menseleksi karyawan untuk

    kenaikan pagkat atau gaji tetapi juga dipakai suatu alat pelatihan dan

    bimbingan guna membantu para karyawan pada segala jenjang dari organissi

    untuk meningkatkan prestasinya, dan untuk perencanaan karyawan

    berjangkauan panjang. penilaian prestasi dilakukan untuk memperoleh

    informasi yang berguna dalam pengambilan keputusan yang berkaitan dengan

    12

  • 7/23/2019 Penilaian Kinerja Perusahaan

    13/14

    kegiatan manager sumber daya manusia (enafsirkan penilaian prestasi

    merupakan langkah penting yang terakhir. 9alaupun sulit, tetapi diperlukan.

    %. Penilaian kinerja dalam team yang saya bentuk bersama teman A teman hanya

    berupa e7aluasi E sharing yang dilaksakan setiap kali selesai melakukan

    pemotretan. Belum ada penilaian secara formal dikarenakan belum adanya

    sistem manajerial E dan juga struktur organisasi dalam team ini.

    DA#TAR PU!TA"A

    obbins, 1tephen P., "556. Perlaku 0rgansas l- II Alh Bahasa

    Ha-a&anaPujaatmaka , /akarta, Prenhalindo.

    9ikipedia.%2"), %6 Co7ember . Kinerja. iperoleh "3 esember %2"), dari

    https!EEid.wikipedia.orgEwikiE+inerja

    Herman Fudiono, unia +aryawan.%2"). ara Melakukan Penilaian Kinerja

    yang !fektif. iperoleh "3 desember %2"), dari

    http!EEwww.duniakaryawan.comEcara-melakukan-penilaian-kinerja-yang-efektifE

    +ajian Pustakan.%2"'.Pengertian" #ndikator dan Faktor yang Mempengaruhi

    Kinerja. iperoleh "3 desember %2"). ari

    13

    https://id.wikipedia.org/wiki/Kinerjahttp://www.duniakaryawan.com/cara-melakukan-penilaian-kinerja-yang-efektif/https://id.wikipedia.org/wiki/Kinerjahttp://www.duniakaryawan.com/cara-melakukan-penilaian-kinerja-yang-efektif/
  • 7/23/2019 Penilaian Kinerja Perusahaan

    14/14

    http!EEwww.kajianpustaka.comE%2"'E2"Epengertian-indikator-faktor-

    mempengaruhi-kinerja.html

    14