7/31/2019 PENGARUH STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PLN (PERSERO) CABANG MAKASSAR

1/85

j

VOIK@T_B \]TO\ NOTH@ ]OTB@M@V NJIOTH@ N@TZ@[@IV]) VCI "VOT\OTG* L@D@IK A@N@\\@T

Gcob8

@K_IK I@T_IM@I@@4006=264

H_T_\@I A@I@HOAOI

E@N_C]@\ ONGIGAJ_IJUOT\J]@\ B@\@I_MMJI

4604

7/31/2019 PENGARUH STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PLN (PERSERO) CABANG MAKASSAR

2/85

jj

VOIK@T_B \]TO\ NOTH@ ]OTB@M@V NJIOTH@ N@TZ@[@IV]) VCI "VOT\OTG* L@D@IK A@N@\\@T

Gcob8

@K_IK I@T_IM@I@@4006=264

\ntjv|j \od`k`j \`c`b \`}u \z`t`} _i}un Aoavotgcob Koc`t \`th`i`V`m` Hutu|`i A`i`hoaoi E`nuc}`| Ongigaj

H_T_\@I A@I@HOAOI

E@N_C]@\ ONGIGAJ_IJUOT\J]@\ B@\@I_MMJI

4604

7/31/2019 PENGARUH STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PLN (PERSERO) CABANG MAKASSAR

3/85

jjj

VOIK@T_B \]TO\ NOTH@ ]OTB@M@V NJIOTH@ N@TZ@[@I

V]) VCI VOT\OTG "L@D@IK* A@N@\\@T

Mjvot|j`vn`i m`i mj|u|ui gcob

@K_IK I@T_IM@I@

@400 6= 264

E@N_C]@\ ONGIGAJ % DJ\IJ\

_IJUOT\J]@\ B@\@I_MJI

A@N@\\@T

Mj|o}uhuj

VOADJADJIK J VOADJADJIK JJ

Mt)Bh Iuth`ii`b B`ajm)\O)A)@kt Mt`) E`uxj`b _a`t# A\IJV) 0:566?6< 0:25 60 4660 IJV) 0:506;0< 0:2; 64 4660

7/31/2019 PENGARUH STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PLN (PERSERO) CABANG MAKASSAR

4/85

j

VOIK@T_B \]TO\ NOTH@ ]OTB@M@V NJIOTH@ N@TZ@[@I

V]) VCI VOT\OTG "L@D@IK* A@N@\\@T

Mjvot|j`vn`i m`i mj|u|ui gcob

@K_IK I@T_IM@I@

@400 6= 264

]oc`b mjvot}`b`in`i mj mov`i Mo{`i Voikuhj

V`m` ]`ikk`c 4: MO\OADOT 4600M`i Mjiz`}`n`i C_C_\

Mo{`i Voikuhj

NO]_@ 8 Mt)Bh Iuth`ii`b B`ajm \O#A)@kt ")*

\ONTO]@TJ\ 8 Mt` E`uxj`b _a`t # A\ ")*

@IKKG]@ 8 0 Mt Z`i|gt Mh`z` \O#A@ "*

4 [`tmb`ij B`nja \O#A|j "*

< Mt A``} Vgig \O#A|j "*

Mj|o}uhuj

Hutu|`i A`i`hoaoi ]ja Voikuhj

E`nuc}`| Ongigaj Ongigaj % dj|ij| Hutu|`i A`i`hoaoi

_ijot|j}`| B`|`iummji E`nuc}`| Ongigaj % dj|ij|

No}u` No}u`

Mt) Aub) Zuiu| @a`t# \O)# A] Mt)Bh Iuth`ii`b B`ajm)\O)A)@ktIJV)0:546=

7/31/2019 PENGARUH STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PLN (PERSERO) CABANG MAKASSAR

5/85

N@]@ VOIK@I]@T

Vuhj |zunut voiucj| v`ih`}n`i nov`m` @cc`b \[] `}`| T`ba`} m`i

N`tuij`!Iz` |objikk` voadu`}`i |ntjv|j |omotb`i` moik`i humuc Voik`tub \}to|

Noth` }otb`m`v Njioth` N`tz`{`i V]) VCI "Vot|otg* L`d`ik A`n`||`t jij m`v`}

}ot|oco|`jn`i)

]uk`| @nbjt jij mj|u|ui |od`k`j |`c`b |`}u |z`t`} nocucu|`i m`c`a nutjnucua

Hutu|`i Ongigaj A`i`hoaoi E`nuc}`| Ongigaj _ijot|j}`| B`|`iummji)

\oc`a` vtg|o| voizoco|`j`i voiucj|`i |ntjv|j jij d`iz`n mj}uih`ik moik`i

d`i}u`i }oi`k`# voajnjt`i d`jn agt`c a`uvui a`}otjc m`tj dotd`k`j vjb`n) Gcob

n`toi` j}u Voiucj| v`m` no|oav`}`i jij moik`i notoim`b`i b`}j aoiz`av`jn`i

}otja` n`|jb z`ik |odo|`t do|`tiz` nov`m` 8

0) Mon`i E`nuc}`| Ongigaj _ijot|j}`| B`|`iummji)

4) No}u` Hutu|`i A`i`hoaoi E`nuc}`| Ongigaj _ijot|j}`| B`|`iummji)

7/31/2019 PENGARUH STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PLN (PERSERO) CABANG MAKASSAR

6/85

j

?) \ocutub \}`ee @n`moajn z`ik d`iz`n aoad`i}u |oc`a` jij)

5) Gt`ik ]u`nu z`ik |oc`cu aoadotjn`i munuik`i m`i mg`iz` |oc`a` jij)

;) \ocutub nocu`tk`nu z`ik |oc`cu aoadotjn`i munuik`iiz`)

2) Az `cc Do|} etjoim| z`ik |oc`cu moik`i |o}j` aoad`i}u m`i aoih`mj }oav`}

lutb`} `im }oa`i m`c`a |un` m`i mun`) J cu zgu `cc)

:) \oau` vjb`n z`ik jnu} }otcjd`} m`c`a vtg|o| voadu`}`i }uk`| `nbjt jij z`ik }jm`n

m`v`} mj|odu}n`i |`}u vot|`}u mj |jij)

@nbjt n`}`# voiucj| dotb`t`v `k`t }uk`| `nbjt jij dota`ie``} d`kj |oau`iz`)

Voiucj| huk` aoiz`m`tj a`|jb `m`iz` nonut`ik`i m`i no}jm`n|oavuti``i |objikk`

}jm`n aoiu}uv `m`iz` voikoad`ik`i codjb c`ihu} m`tj |j|}oa z`ik mjdu`} m`c`a

}uk`| `nbjt jij) Gcob n`toi`iz` |`t`i m`i ntj}jn z`ik aoad`ikui |oi`i}j`|` voiucj|

b`t`vn`i)

A`n`||`t# 4604

Voiucj|

7/31/2019 PENGARUH STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PLN (PERSERO) CABANG MAKASSAR

7/85

7/31/2019 PENGARUH STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PLN (PERSERO) CABANG MAKASSAR

8/85

jjj

@D\]T@L]

\_VTOAO I@T_IM@I@) @4006=264) OEEOL] GE \]TO\\ GI ]BOVOTEGTA@ILO GE OAVCGZOO\ [GTNJIK V]) VCI "CJAJ]OM*

A@N@\\@T DT@ILB) @mj|gt8 Bh) B`ajm `im E`uxj`b Iuth`ii`b _a`|)jiecuoilo gi oavcgzoo votegta`ilo javtgoaoi})

]bo vutvg|o ge }bj| |}umz {oto8 "0* }g mo}otajio `im `i`czxo }bo oeeol} ge {gtn |}to||ji }bo egta ge jimjjmu`c tgco| {j}bji }bo gtk`ijx`}jgi# }`|n moa`im|# toc`}jgi|bjv|

{j}bji }bo gtk`ijx`}jgi `im or}oti`c e`l}gt| gi }bo votegta`ilo ge `i gtk`ijx`}jgi ge

oavcgzoo| ge V]) VCI Vot|otg A`n`||`t Dt`ilb# `im "4* }g mo}otajio `im `i`czxo}bo mgaji`i} {gtn |}to|| b`| `i jiecuoilo gi }bo votegta`ilo ge oavcgzoo| ge V])

VCI Vot|otg A`n`||`t Dt`ilb

]bj| |}umz u|jik pu`i}j}`}jo mo|ltjv}jo ao}bgm) Vgvuc`}jgi `im |`avco `| a`iz `|=? to|vgimoi}| "eucc |`avcjik*) M`}` `i`cz|j| }olbijpuo| ji }bj| |}umz j| `i `i`cz|j| ge

Auc}jvco Cjio`t Tokto||jgi)

]bo |}umz eguim }b`} hgd |}to|| |jauc}`iogu|cz `eeol}| njiotn` oavcgzoo| ge V]) VCI

"Vot|otg* Dt`ilb ge A`n`||`t) Hgd |}to|| `to nig{i }g do }bo jiecuoilo ge }bo

jimjjmu`c oavcgzoo+| g{i tgco# }bo moa`im| ge {gtn# toc`}jgi|bjv| {j}bji }bogtk`ijx`}jgi `im }bo vto|oilo ge e`l}gt| gu}|jmo }bo gtk`ijx`}jgi) ]bo |jauc}`iogu|

jiecuoilo gi Ebj}uik vtgd`djcj}z cooc ge 46

7/31/2019 PENGARUH STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PLN (PERSERO) CABANG MAKASSAR

9/85

7/31/2019 PENGARUH STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PLN (PERSERO) CABANG MAKASSAR

10/85

r

D@D JJJ AO]GMO VOIOCJ]J@I )))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))

7/31/2019 PENGARUH STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PLN (PERSERO) CABANG MAKASSAR

11/85

7/31/2019 PENGARUH STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PLN (PERSERO) CABANG MAKASSAR

12/85

rjj

M@E]@T K@AD@T

Igagt ]on| B`c`a`i

0) M`|`t Voajnjt`i Voadotj`i E`n}gt Cu`t Gtk`ij|`|j ))))))))))))))))))))))))) 42

4) Not`ikn` Vjnjt ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))

7/31/2019 PENGARUH STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PLN (PERSERO) CABANG MAKASSAR

13/85

0

D@D J

VOIM@B_C_@I

0)0 C`}`t Doc`n`ikAoikb`m`vj dotd`k`j }`i}`ik`i m`i mji`ajn` vocj|}tjn`i# mj}ui}u} Votu|`b``i

Cj|}tjn Iok`t` "VCI* ui}un aoadotjn`i njioth` voc`z`i`i z`ik }otd`jn nov`m`

a`|z`t`n`} voikkui` cj|}tjn) B`c jij mjvotcun`i m`c`a t`ikn` aoih`mjn`i VCI

|od`k`j votu|`b``i D_AI z`ik aoajcjnj nob`im`c`i# noa`imjtj`i m`i

vtgeo|jgi`cj|ao noth` z`ik aoiuadubn`i novotl`z``i a`|z`t`n`} `}`| voikocgc``i

cj|}tjn ui}un aoaoiubj nodu}ub`i cj|}tjn a`|z`t`n`} tua`b }`ikk` m`i cj|}tjn

votu|`b``i'jimu|}tj |o}j`v b`tj)

Voa`m`a`i cj|}tjn aoih`mj vot}jad`ik`i ui}un mj`a`}j# mjn`toi`n`i

voa`m`a`i cj|}tjn aoih`mj nocub`i a`|z`t`n`} }ota`|un }oth`mjiz` notu|`n`i k`tmu#

ngt|co} `tu| voimon# voa`m`a`i dotkjcjt |ol`t` c`ik|uik `}`uvui }jm`n c`ik|uik

aotukjn`i a`|z`t`n`} |od`k`j ngi|uaoi voikkui` h`|` cj|}tjn) B`c jij aoih`mj

ntj}jn`i m`i nocub`i z`ik d`iz`n mj|u`t`n`i gcob a`|z`t`n`} `}`| njioth` z`ik

mjajcjnj gcob VCI# }ota`|un m`c`a b`c jij aoadotjn`i voc`z`i`i# nbu|u| z`ik

dotn`j}`i moik`i voc`z`i`i nocj|}tjn`i)

Voijc`j`i |u`}u njioth` n`tz`{`i m`c`a |u`}u gtk`ij|`|j votu|`b``i#

}ota`|un votu|`b``i D_AI d`iz`n mj}oi}un`i gcob nodotb`|jc`i ngavo}oi|j z`ik

mjajcjnj gcob n`tz`{`i m`c`a aoikb`|jcn`i b`|jc noth`) ]umotg "466=85?*

aoiz`}`n`i d`b{` ngavo}oi|j aoa`jin`i vot`i`i voi}jik m`c`a aoijikn`}n`i

njioth` n`tz`{`i ui}un aoil`v`j }uhu`i |u`}u gtk`ij|`|j `}`u votu|`b``i)

7/31/2019 PENGARUH STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PLN (PERSERO) CABANG MAKASSAR

14/85

4

Noiz`}``i }otcjb`} d`b{` ngavo}oi|j z`ik mjajcjnj gcob n`tz`{`i V]) VCI

Vot|otg# |``} jij votcu `m` aoikbjim`tn`i n`tz`{`i m`tj |}to|| noth` ui}un

aoih`c`in`i }uk`| vgngn m`i euik|jiz` moik`i d`jn# `k`t }jikn`} no|oih`ik`i m`c`a

aoih`c`in`i }uk`| m`i euik|j m`v`} mj`}`|j moik`i aoavot}jad`ikn`i `|von |}to||

noth` z`ik mjb`m`vj gcob n`tz`{`i z`ik aoavoik`tubj njioth`iz`)

\uadot m`z` a`iu|j` aotuv`n`i `||o} z`ik v`cjik voi}jik d`kj gtk`ij|`|j#

mja`i` v`m` b`non`}iz` doteuik|j |od`k`j e`n}gt voikkot`n d`kj |o}j`v nokj`}`i mj

m`c`a votu|`b``i) \u`}u gtk`ij|`|j m`c`a aoc`nun`i `n}jj}`|iz` ui}un aoil`v`j

}uhu`i z`ik mjjikjin`i votcu `m`iz` a`i`hoaoi z`ik d`jn }otu}`a` |uadot m`z`

a`iu|j`# n`toi` |uadot m`z` a`iu|j` aotuv`n`i agm`c u}`a` m`c`a

aotoil`i`n`i# aoikgtk`ij|jt# aoik`t`bn`i |ot}` aoikkot`nn`i e`n}gt!e`n}gt z`ik

`m` m`c`a |u`}u gtk`ij|`|j) Dotm`|`tn`i b`njn`} no|o}`t``i m`i no`mjc`i koimot

}otm`v`} no|`a``i ngimj|j d`kj vtj` a`uvui {`ij}` ui}un aoavotgcob no|oav`}`i

|ot}` b`n!b`niz` |od`k`j a`iu|j`# `k`t a`avu dotvot`i m`i dotv`t}j|jv`|j m`c`a

|ok`c` nokj`}`i voad`ikui`i "Botz`{`i# 466:80*) B`c jij dot`t}j }ota`|un

aoc`n|`i`n`i vot`i m`i }`ikkuikh`{`d |od`k`j n`tz`{`i votu|`b``i |o|u`j moik`i

no`mjc`i |}tun}ut`c mj m`c`a gtk`ij|`|j)

Ji}ot`n|j n`tz`{`i moik`i vonoth``i m`i cjiknuik`i noth`iz` aoikb`|jcn`i

d`t`ik `}`u h`|`) Dotm`|`tn`i uihun noth`iz`# n`tz`{`i aoim`v`}n`i jad`c`i z`ik

dotm`av`n v`m` njioth` noth`iz`) \od`k`j b`|jc `}`u `njd`} c`ji m`tj vtg|o| donoth`#

7/31/2019 PENGARUH STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PLN (PERSERO) CABANG MAKASSAR

15/85