PENGARUH KOMUNIKASI, KOMPETENSI DAN ...repository.upnvj.ac.id/5626/1/AWAL.pdfBapak dan Ibu, saudara-saudari dari berbagai pihak yang penulis hormati dan hargai dapat diberikan balasan

PENGARUH KOMUNIKASI, KOMPETENSI DAN

KOMITMEN KERJA TERHADAP PENGEMBANGAN

KARIR PEGAWAI (STUDI KASUS PADA DEPARTEMEN

TELINGA HIDUNG TENGGOROKAN DI RUMAH SAKIT

PUSAT ANGKATAN DARAT GATOT SOEBROTO)

TESIS

HANINDIANTO

1220921191

UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL”VETERAN” JAKARTA

PROGRAM PASCASARJANA

KONSENTRASI MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA

2015


KOMITMEN KERJA TERHADAP PENGEMBANGAN KARIR

PEGAWAI (STUDI KASUS PADA DEPARTEMEN TELINGA

HIDUNG TENGGOROKAN DI RUMAH SAKIT PUSAT

ANGKATAN DARAT GATOT SOEBROTO)

TESIS

Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar

Magister Manajemen

HANINDIANTO

1220921191

UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL”VETERAN” JAKARTA

PROGRAM PASCASARJANA

KONSENTRASI MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA

2015

v


KOMITMEN KERJA TERHADAP PENGEMBANGAN KARIR

PEGAWAI (STUDI KASUS PADA DEPARTEMEN TELINGA

HIDUNG TENGGOROKAN DI RUMAH SAKIT PUSAT

ANGKATAN DARAT GATOT SOEBROTO).

Hanindianto

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adakah pengaruh komunikasi,

kompetensi, dan komitmen kerja baik secara parsial maupun secara simultan

terhadap pengembangan karir pegawai di Departemen Telinga Hidung

Tenggorokan RSPAD Gatot Soebroto. Metode penelitian yang akan

digunakan dalam penelitian ini adalah survey dengan pendekatan kausal.

Sampel penelitian ini adalah pegawai yang berdinas di Bagian Telinga Hidung

Tenggorokan RSPAD Gatot Soebroto dengan jumlah 50 orang. Alat analisis

yang digunakan adalah software SPSS versi 19. Adapun hasil penelitian adalah

sebagai berikut : terdapat pengaruh signifikan komunikasi secara parsial terhadap

pengembangan karir RSPAD di Departemen Telinga Hidung Tenggorokan.

Terdapat pengaruh signifikan kompetensi secara parsial terhadap pengembangan

karir RSPAD di Departemen Telinga Hidung Tenggorokan. Terdapat pengaruh

signifikan komitmen secara parsial terhadap pengembangan karir RSPAD di

Departemen Telinga Hidung Tenggorokan. Terdapat pengaruh signifikan

komunikasi, kompetensi dan komitmen secara simultan terhadap pengembangan

karir RSPAD di Departemen Telinga Hidung Tenggorokan.

Kata Kunci: Komunikasi, Kompetensi, Komitmen, Pengembangan Karir

Pegawai

vi

THE INFLUENCE OF COMMUNICATION, COMPETENCE,

AND COMMITMENT WORK TO EMPLOYEE CAREER

DEVELOPMENT (A CASE STUDY IN THE OTO RHINO

LARYNGOLOGI DEPARTMENT AT THE INDONESIA

ARMY CENTRAL HOSPITAL GATOT SOEBROTO)

Hanindianto

Abstract

The research aims to determine the effect is there any communication,

competence, and commitment to work either partially or simultaneously on the

career development of employees in the Oto Rhino Laryngologi Department at

Indonesia Army Central Hospital Gatot Soebroto. The research method used in

this study is a survey of the causal approach. Samples were employees who serve

in the Oto Rhino Laryngologi Department at Indonesia Army Central Hospital

Gatot Soebroto in the amount of 50 people. The analysis tool used was SPSS

version 19. The research results are as follows: there is a significant influence on

the development of communication partially career at the Indonesia Army Central

Hospital Gatot Soebroto in the Oto Rhino Laryngologi Department. There is a

significant influence on the development competency partially career at the

Indonesia Army Central Hospital in the Oto Rhino Laryngologi Department.

There is a significant effect of partial commitment to career development at the

Indonesia Army Central Hospital in the Oto Rhino Laryngologi Department.

There is a significant influence of communication, competence and commitment

to career development simultaneously at the Indonesia Army Central Hospital in

the Oto Rhino Laryngologi Department.

Keywords: Communication, Competence, Commitment Work and Employee

Career Development

vii

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis panjatkan kepada kehadirat Tuhan Yang Maha Esa,

yang telah melimpahkan berkat, rahmat dan karuniaNya, sehingga penulis dapat

menyelesaikan penelitian tesis ini, yang dilaksanakan sejak bulan Maret 2014 s/d

Desember 2014 dengan judul Pengaruh Komunikasi, Kompetensi dan Komitmen

kerja terhadap Pengembangan Karir Pegawai (Studi kasus pada Departemen

Telinga Hidung Tenggorokan di Rumah Sakit pusat Angkatan Darat Gatot

Soebroto).

Pada kesempatan ini, penulis ingin mengucapkan terima kasih dan

penghargaan kepada Bapak Prof. Dr. Ir. Eddy. S. Siradj, MSc Eng, selaku Rektor

Universitas Pembangunan Nasional ”Veteran” Jakarta. Bapak Dr. Iwan Kresna

Setiadi, SE, MM selaku Direktur Program Pascasarjana Universitas “Veteran”

Jakarta. Bapak Prof. Dr. Djumarno, SE, MBA dan Bapak Dr. J. P. Sitanggang,

selaku pembimbing yang telah memberikan saran yang bermanfaat serta kepada

Bapak Kolonel Ckm dr. A. Budi Sulistya Sp THT-KL. MARS selaku kepala

Departemen Telinga Hidung Tenggorokan di RSPAD Gatot Soebroto.

Disamping itu, ucapan terima kasih juga disampaikan kepada Bapa, Ibu,

Abang, Kakak, Istri tercinta dan keluarga besar yang telah memberikan kasih

sayang serta dukungan yang sangat berarti untuk penulisan tesis ini. Penulis juga

sampaikan terima kasih kepada bapak dan ibu serta teman-teman angkatan 73

yang telah mendukung lewat doa sehingga penulisan tesis ini dapat diselesaikan.

Penulis senantiasa berdoa kepada Tuhan Yang Maha Esa semoga bantuan

Bapak dan Ibu, saudara-saudari dari berbagai pihak yang penulis hormati dan

hargai dapat diberikan balasan yang setimpal. Dan semoga berkat, rahmat dan

karunia dari Tuhan Yang Maha Esa selalu dilimpahkan kepada kita semua. Amin.

Jakarta, 26 Februari 2015

Penulis,

Hanindianto

viii

DAFTAR ISI

HALAMAN SAMPUL ................................................................................... i

PERNYATAAN ORISINALITAS ................................................................. ii

PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI ........................................... iii

PENGESAHAN .............................................................................................. iv

ABSTRAK ..................................................................................................... v

ABSTRACT .................................................................................................... vi

KATA PENGANTAR .................................................................................... vii

DAFTAR ISI ................................................................................................... viii

DAFTAR TABEL ........................................................................................... ix

DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... xi

DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. xii

BAB I PENDAHULUAN ................................................................................ 1

I.1 Latar Belakang Masalah ............................................................................ 1

I.2 Pembatasan Masalah ................................................................................ 5

I.3 Perumusan Masalah ................................................................................... 6

I.4 Tujuan dan Manfaat penelitian .................................................................. 6

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ...................................................................... 8

II.1 Hasil Penelitian yang Relevan .................................................................. 8

II.2 Teori Yang Mendukung ........................................................................... 16

II.3 Model Penelitian ....................................................................................... 30

II.4 Rumusan Hipotesis ................................................................................... 33

BAB III METODE PENELITIAN................................................................... 34

III.1 Tempat dan Waktu Penelitian ................................................................. 34

III.2 Desain Penelitian ..................................................................................... 34

III.3 Populasi dan Sampel ............................................................................... 35

III.4 Instrumen Penelitian................................................................................ 37

III.5 Teknik Pengumpulan Data ...................................................................... 48

III.6 Teknik Analisis Data ............................................................................... 49

III.7 Hipotesis Statistik ................................................................................... 54

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ................................. 56

IV.1 Deskripsi Data ......................................................................................... 56

IV.3 Pengujian Hipotesis ............................................................................... 70

IV.4 Pembahasan Hasil Penelitian .................................................................. 80

BAB V SIMPULAN, IMPLIKASI MANAJERIAL DAN SARAN ............... 87

V.1 Simpulan .................................................................................................. 87

V.2 Implikasi Manajerial ................................................................................ 88

V.3 Saran ....................................................................................................... 89

DAFTAR PUSTAKA .................................................................................... 90

DAFTAR RIWAYAT HIDUP

LAMPIRAN

ix

DAFTAR TABEL

Tabel 1 Penelitian Yang Relevan ............................................................... 14

Tabel 2 Jumlah Sampel Penelitian ............................................................. 35

Tabel 3 Kisi-kisi Instrumen Pengembangan Karir Pegawai ...................... 36

Tabel 4 Nilai r Hitung Variabel Pengembangan Karir (Y) ........................ 37

Tabel 5 Nilai r Hitung Variabel Pengembangan karir (Y) Putaran Ke 2 ... 37

Tabel 6 Pengujian Reliabilitas .................................................................... 38

Tabel 7 Kisi-kisi Instrumen Komunikasi ................................................... 39

Tabel 8 Nilai r Hitung Variabel Komunikasi (X1)..................................... 40

Tabel 9 Nilai r Hitung Variabel Komunikasi (X1) Putaran Ke 2 ............. 40


Tabel 11 Kisi – kisi Instrumen Kompetensi ................................................. 42

Tabel 12 Nilai r Hitung Variabel Kompetensi (X2) .................................... 43

Tabel 13 Nilai r Hitung Variabel Kompetensi (X2) Putaran Ke 2 .............. 43


Tabel 15 Kisi – kisi Instrumen Komitmen kerja .......................................... 45

Tabel 16 Nilai r Hitung Variabel Komitmen (X3) ....................................... 45

Tabel 17 Nilai r Hitung Variabel Komitmen (X3) Putaran Ke 2 ................ 46


Tabel 19 Pedoman Interpretasi Koefisien Korelasi ...................................... 51

Tabel 20 Rumusan Hipotesis Statistic ......................................................... 54

Tabel 21 Persentase jawaban responden terhadap pernyataan variabel

komunikasi, kompetensi, komitmen dan pengembangan karir ..... 55

Tabel 22 Deskripsi Variabel Komunikasi, Kompetensi, Komitmen dan

Pengembangan karir ...................................................................... 57

Tabel 23 Distribusi Frekuensi Variabel Komunikasi (X1) ......................... 58

Tabel 24 Distribusi Frekuensi Variabel Kompetensi (X2) .......................... 59

Tabel 25 Distribusi Frekuensi Variabel Komitmen (X3) ............................. 60

Tabel 26 Distribusi Frekuensi Variabel Pengembangan karir (Y) ............... 62

Tabel 27 Kolmogorov-Smirnov ................................................................... 65

Tabel 28 Collinearity Statistics Komunikasi (X1), Kompetensi (X2)

dan Komitmen (X3) Terhadap Variabel Pengembangan

karir (Y) ......................................................................................... 65

Tabel 29 Rank Spearman ............................................................................. 67

Tabel 30 Nilai Durbin Watson Antara Variabel Bebas Terhadap

Variabel Terikat Secara Simultan ................................................. 68

Tabel 31 Korelasi Variabel Komunikasi (X1) secara Parsial Terhadap

Variabel Pengembangan karir (Y)............................................... 69

Tabel 32 Koefisien Determinasi Variabel Komunikasi (X1)

Terhadap Variabel Pengembangan karir (Y) .............................. 69

Tabel 33 t Hitung dan Signifikansi Variabel Komunikasi (X1) dengan

Variabel Pengembangan karir (Y)................................................. 70

Tabel 34 Korelasi Antara Variabel Kompetensi (X2) secara Parsial

terhadap Variabel Pengembangan karir (Y) .................................. 72

Tabel 35 Koefisien Determinasi Variabel Kompetensi (X2)


x

Tabel 36 t Hitung dan Signifikansi Variabel Kompetensi (X2)

dengan Variabel Pengembangan karir (Y) .................................... 73

Tabel 37 Korelasi antara Variabel Komitmen (X3) secara Parsial


Tabel 38 Koefisien Determinasi Variabel Komitmen (X3) Terhadap


Tabel 39 t Hitung dan Signifikansi Variabel Komitmen (X3) ..................... 75

Tabel 40 Koefisien Korelasi dan Koefisien Adjusted R Square

Variabel Komunikasi (X1), Kompetensi (X2) dan

Komitmen (X3) secara Simultan Terhadap Variabel

Pengembangan karir (Y) ............................................................... 77

Tabel 41 Koefisien Regresi Variabel Komunikasi (X1), Kompetensi

(X2) dan Komitmen (X3) secara Simultan Terhadap


Tabel 42 F Hitung dan Signifikansi Variabel Komunikasi (X1),

Kompetensi (X2) dan Komitmen (X3) secara Simultan

terhadap Pengembangan Karir (Y) ............................................... 78

Tabel 43 Hasil Rangkuman Korelasi dan Regresi (Sederhana dan

Ganda) ........................................................................................... 80

Tabel 44 Persamaan Regresi Sederhana dan Berganda ................................ 80

xi

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1 Model Penelitian ........................................................................... 32

Gambar 2 Histogram Variabel Komunikasi .................................................. 58

Gambar 3 Histogram Variabel Kompetensi ................................................. 60

Gambar 4 Histogram Variabel Komitmen ................................................... 61

Gambar 5 Histogram Variabel Pengembangan karir ................................... 63

Gambar 6 Grafik P-P Plot Antara Variabel Bebas Terhadap Variabel

Terikat Secara Simultan ................................................................ 64

Gambar 7 Scatterplot Antara Variabel Bebas Terhadap Variabel Terikat

Secara Simultan ............................................................................. 66

Gambar 8 Diagram Durbin Watson ............................................................... 68

Gambar 9 Kurva Normal Komunikasi (X1) Terhadap Pengembangan

karir (Y) ......................................................................................... 71

Gambar 10 Kurva Normal Kompetensi Terhadap Pengembangan karir ........ 74

Gambar 11 Kurva Normal Komitmen Terhadap Pengembangan karir ........... 76

xii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Struktur Organisasi

Lampiran 2 Surat Pengantar Kuesioner

Lampiran 3 Daftar Pernyataan Variabel Komunikasi

Lampiran 4 Daftar Pernyataan Variabel Kompetensi

Lampiran 5 Daftar Pernyataan Variabel Komitmen

Lampiran 6 Daftar Pernyataan Variabel Pengembangan Karir

Lampiran 7 Jawaban Pernyataan Variabel Komunikasi (X1)

Lampiran 8 Jawaban Pernyataan Variabel Kompetensi (X2)

Lampiran 9 Jawaban Pernyataan Variabel Komitmen (X3)

Lampiran 10 Jawaban Pernyataan Variabel Pengembangan Karir (Y)

Lampiran 11 Variabel Komunikasi Putaran 1

Lampiran 12 Variabel Komunikasi Putaran 2

Lampiran 13 Variabel Kompetensi Putaran 1

Lampiran 14 Variabel Kompetensi Putaran 2

Lampiran 15 Variabel Komitmen Putaran 1

Lampiran 16 Variabel Komitmen Putaran 2

Lampiran 17 Variabel Pengembangan Karir Putaran 1

Lampiran 18 Variabel Pengembangan Karir Putaran 2

Lampiran 19 Skor Jawaban Pernyataan Variabel Komunikasi

Lampiran 20 Skor Jawaban Pernyataan Variabel Kompetensi

Lampiran 21 Skor Jawaban Pernyataan Variabel Komitmen

Lampiran 22 Skor Jawaban Pernyataan Variabel Pengembangan Karir

Lampiran 23 Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel Komunikasi

Lampiran 24 Uji Valaiditas dan Reliabilitas Variabel Kompetensi

Lampiran 25 Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel Komitmen

Lampiran 26 Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel Pengembangan Karir

Lampiran 27 Data Analisa Korelasi dan Regresi

Lampiran 28 Rerata dan Prosentase Jawaban Responden Variabel

Komunikasi


Kompetensi


Komitmen


Pengembangan Karir

Lampiran 32 Statistik dan Distribusi Frekuensi

Lampiran 33 Analisa Korelasi dan Regresi Pengaruh Variabel

Komunikasi secara Parsial terhadap Pengembangan Karir


Kompetensi secara Parsial terhadap Pengembangan Karir


Komitmen secara Parsial terhadap Pengembangan Karir

Lampiran 36 Pengaruh Variabel Komunikasi, Kompetensi dan

Komitmen secara Simultan terhadap Pengembangan Karir

Lampiran 37 Tabel Koefisien Korelasi (R) Product Moment

xiii

Lampiran 38 Nilai t Tabel

Lampiran 39 Tabel F pada (taraf signifikansi) 5%

Lampiran 40 Tabel Durbin Watson

Lampiran 41 Surat Keterangan Riset

Documents

PENGARUH KOMUNIKASI, KOMPETENSI DAN ...repository.upnvj.ac.id/5626/1/AWAL.pdfBapak dan Ibu, saudara-saudari dari berbagai pihak yang penulis hormati dan hargai dapat diberikan balasan