Upload
ari-yura-masjaya
View
234
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
1/70
1
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Undang-Undang Nomor 32 tahun 2004 Tentang Pemerintah Daerah
disebutkan bahwa Pemerintah Daerah memiliki sumber pendapatan asli Daerah,
berasal dari hasil pajak Daerah, hasil retribusi Daerah dan asil Pengelolaan
!eka"aan Daerah "ang dipisahkan dan Pendapatan Daerah lain-lain "ang sah#
Undang-undang Nomor 33 Tahun 2004 juga menjelaskan tentang
Perimbangan !euangan antara Pemerintah Pusat dan Pemerintah Daerah,
$nggaran Pendapatan dan %elanja Daerah bersumber dari $nggaran Pendapatan
dan %elanja Negara# Pendatan $sli Daerah "ang antara lain berupa Pajak Daerah
dan &etribusi Daerah, diharapkan menjadi salah satu sumber pembia"aan
pen"elenggaraan Pemerintah dan Pembangunan Daerah, untuk meningkatkan dan
meratakan kesejahteraan mas"arakat# Dengan demikian, daerah mampu
melaksanakan otonomi, "aitu mampu mengatur dan mengurus rumah tanggan"a
sendiri#
Pelaksanaan otonomi daerah memberikan kewenangan kepada daerah
untuk mengatur dan mengelola daerah masing-masing# 'ebagai administrator
penuh, masing-masing daerah harus bertindak e(ekti( dan e(isien agar pengelolaan
daerahn"a lebih ter(okus dan men)apai sasaran "ang telah ditentukan# !esalahan
persepsi "ang menjadikan sumber da"a alam sebagai sandaran utama sumber
pendapatan daerah harus segera diubah karena suatu saat keka"aan alam akan
habis# Pemerintah daerah harus mulai men)ari sumber lain "ang ada di
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
2/70
2
wila"ahn"a untuk diandalkan sebagai tulang punggung Pendapatan $sli daerah
*P$D+#
Dalam rangka menjalankan (ungsi dan kewenangan pemerintah daerah
dalam bentuk pelaksanaan kewenangan (iskal, setiap daerah harus dapat
mengenali potensi dan mengidenti(ikasi sumber-sumber da"a "ang dimilikin"a#
Pemerintah daerah diharapkan lebih mampu menggali sumber-sumber keuangan,
khususn"a untuk memenuhi kebutuhan pembia"aan pemerintahan dan
pembangunan di daerahn"a melalui Pendapatan $sli Daerah *P$D+# Tuntutan
peningkatan Pendapatan $sli Daerah *P$D+ semakin besar seiring dengan
semakin ban"akn"a kewenangan pemerintahan "ang dilimpahkan kepada daerah
disertai pengalihan personil, peralatan, pembia"aan dan dokumentasi *P3D+ ke
daerah#
enurut ahmudi *200./+, jika dibandingkan dengan sektor bisnis,
sumber pendapatan pemerintah daerah relati( terprediksi dan lebih stabil, sebab
pendapatan tersebut diatur oleh peraturan perundang-undangan daerah "ang
bersi(at mengikat dan dapat dipaksakan# 'edangkan pada sektor bisnis sangat
dipengaruhi oleh pasar "ang penuh ketidakpastian dan turbulensi, sehingga
pendapatan pada sektor bisnis bersi(at (luktuati(#
Untuk meningkatkan akuntabilitas dan keleluasaan dalam pembelanjaan
$nggaran Pendapatan dan %elanja Daerah *$P%D+, sumber-sumber penerimaan
daerah "ang potensial harus digali se)ara maksimal di dalam koridor peraturan
perundang-undangan "ang berlaku, termasuk diantaran"a adalah pajak daerah dan
retribusi daerah "ang sudah sejak lama menjadi salah satu unsur Pendapatan $sli
Daerah *P$D+ "ang utama# 'emakin tinggi kewenangan keuangan "ang dimiliki
1
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
3/70
3
daerah, maka semakin tinggi peranan Pendapatan $sli Daerah *P$D+ dalam
struktur keuangan daerah, begitu pula sebalikn"a#
'alah satu pos Pendapatan $sli Daerah *P$D+ dalam $nggaran
Pendapatan dan %elanja Daerah *$P%D+ adalah pajak daerah# Pajak daerah adalah
iuran wajib "ang diba"arkan oleh orang pribadi atau suatu badan ke pemerintah
daerah tanpa imbalan langsung "ang nantin"a iuran tersebut digunakan untuk
membia"ai pelaksanaan pemerintah daerah, sebagaimana "ang diutarakan !esit
%ambang Prakosa *200.2+, pajak daerah adalah pungutan wajib atas orang
pribadi atau badan "ang dilakukan oleh pemerintah daerah tanpa imbalan
langsung "ang seimbang, "ang dapat dipaksakan berdasarkan peraturan
perundang-undangan "ang berlaku, "ang digunakan untuk membia"ai
pen"elenggaraan pemerintah daerah dan pembangunan daerah#
Pemungutan pajak merupakan alternati( "ang paling potensial dalam
meningkatkan pendapatan negara# al ini dikarenakan pajak memiliki jumlah
"ang relati( stabil# 'elain itu pajak daerah merupakan )erminan partisipasi akti(
mas"arakat dalam membia"ai pelaksanaan pemerintahan daerah# 1enis
pemungutan pajak di ndonesia terdiri dari pajak negara *pajak pusat+, pajak
daerah, retribusi daerah, bea dan )ukai, dan penerimaan negara bukan pajak#
'alah satu komponen P$D tersebut berupa penerimaan dalam sektor pajak
daerah# Pajak daerah merupakan salah satu sumber pendapatan daerah "ang
penting guna membia"ai pen"elenggaraan pemerintahan daerah dan pembangunan
daerah untuk memantapkan otonomi daerah "ang luas, n"ata, dan bertanggung
jawab# enurut pasal 2 Undang-Undang Nomor 2 Tahun 200 tentang Pajak
Dan &etribusi Daerah, disebutkan bahwa jenis pajak !abupaten5!ota terdiri dari
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
4/70
4
pajak hotel, pajak restoran, Pajak otel, pajak reklame, pajak penerangan jalan,
pajak mineral bukan logam dan batuan, pajak parkir, pajak air tanah, pajak sarang
burung walet, pajak bumi dan bangunan perdesaan dan perkotaan, dan bea
perolehan hak atas tanah dan bangunan#
!ota edan sebagai salah satu kota "ang menuju ke arah etropolitan,
dalam perkembangann"a dituntut untuk meningkatkan sarana dan prasarana "ang
baik dalam upa"a untuk meman)ing in6estor baik lokal maupun man)anegara#
!ota edan juga berupa"a untuk mengembangkan sektor pariwisata memerlukan
tempat dilaksanakann"a eeting, n)enti6es, 7on6entions and 89hibitions
*78+, sekaligus pusat la"anan kepariwisataan wila"ah sekitarn"a, kota edan
memerlukan peningkatan pengembangan hotel sebagai penunjang da"a tarik
kepariwisataan tersebut diharapkan dapat mendukung perekonomian daerah
dengan salah satun"a pengembangan sektor hotel# al ini diimbangi dengan
sumbangan penerimaan P$D kota edan "ang telah menjadi andalan diantara
ban"ak sumber P$D !ota edan dalam setiap tahun $P%D#
erupakan suatu mutualisme apabila wajib pajak hotel memenuhi
kewajiban perpajakann"a, hal ini dikarenakan penerimaan pajak tersebut nantin"a
sebagian akan dialokasikan untuk pembangunan in(rastruktur "ang dapat
menunjang peningkatan potensi-potensi penerimaan hotel itu sendiri walaupun
hotel tidak akan menerima kontraprestasi se)ara langsung dari pemba"aran pajak#
al tersebut merupakan (ungsi budgetair dari pajak "aitu sebagai sumber dana
pemerintah daerah untuk membia"ai pengeluaran-pengeluarann"a dalam rangka
mengantisipasi perkembangan dan dinamika kegiatan mas"arakat seirama dengan
tuntutan era globalisasi dan otonomi daerah#
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
5/70
5
Dalam upa"a untuk memaksimalkan sumber P$D dari sektor hotel
tersebut, maka pemerintah daerah !ota edan mengambil kebijakan dengan
mengeluarkan Peraturan Daerah Nomor 4 Tahun 20 tentang Pajak otel, "ang
dimaksud dengan pajak hotel disini adalah setiap pela"anan "ang disediakan hotel
"ang si(atn"a memberikan kemudahan dan ken"amanan termasuk jasa penunjang
lainn"a#
'uatu !ebijakan "ang telah dirumuskan tentun"a memiliki tujuan-tujuan
atau target-target "ang ingin di)apai# Pen)apaian target baru akan terealisasi jika
kebijakan tersebut telah diimplementasikan, dengan demikian dapat dikatakan
bahwa implementasi kebijakan adalah tahapan "ang paling penting dalam proses
kebijakan bahkan jauh lebih penting daripada proses pembuatan kebijakan#
mplementasi merupakan tahap "ang sangat menentukan dalam proses
kebijakan karena tanpa implementasi "ang e(ekti( maka keputusan pembuat
kebijakan tidak akan berhasil dilaksanakan# mplementasi kebijakan merupakan
akti6itas "ang terlihat setelah adan"a pengarahan "ang sah dari suatu kebijakan
"ang meliputi upa"a mengelola input untuk menghasilkan output atau out)omes
bagi mas"arakat# Proses implementasi baru akan dimulai apabila tujuan dan
sasaran telah ditetapkan, kemudian program kegiatan telah tersusun dan dana telah
siap untuk proses pelaksanaan"a dan telah disalurkan untuk men)apai sasaran atau
tujuan kebijakan "ang diinginkan# !ebijakan biasan"a berisi suatu program untuk
men)apai tujuan, nilai-nilai "ang dilakukan melalui tindakan-tindakan "ang
terarah# $pabila program atau kebijakan sudah dibuat maka program tersebut
harus dilakukan oleh para mobiliastor atau para aparat "ang berkepentingan#
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
6/70
6
Dinas Pendapatan !ota edan memiliki sebagai pemungut Pajak otel
menghadapi tantangan bagaimana mengimplementasikan kebijakan Peraturan
Daerah Nomor 4 Tahun 20 tentang Pajak otel tersebut kepada wajib pajak#
engingat pajak hotel merupakan pen"umbang pajak terbesar# Untuk itu Dinas
Pendapatan !ota edan dituntut untuk melakukan langkah-langkah atau upa"a
guna mengimplementasikan Peraturan Daerah tersebut sehingga penerimaan pajak
hotel di !ota edan menjadi pen"umbang pajak terbesar di !ota edan#
Pada tahun 203 kontribusi pajak hotel sebesar &p ::#00#4/#333,24 dari
target &p 3#0#40:#3:,00 atau sekitar 3,2; "ang dilaporkan pada !antor
Dinas Pendapatan Daerah !ota edan, namun P$D "ang dianggarkan tidak
terealisasi#
%erdasarkan uraian di atas tersebut maka penulis merasa tertarik untuk
meneliti tentang “Implementasi Kebijakan Peraturan Daerah Nomor !ahun
"#$$ !entang Pajak Hotel Dalam %angka &eningkatkan Pen'apatan Asli
Daerah 'i Dinas Pen'apatan Daerah Kota &e'an(#
B. Perumusan &asalah
Dari uraian di atas, untuk menghindari ruang lingkup permasalahan "ang
terlalu luas sehingga dapat menggambarkan hasil penelitian, maka penulisan juga
akan merumuskan masalah tersebut# 'ebelumn"a, perlu kita ketahui terlebih
dahulu apa "ang di maksud dengan masalah#
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
7/70
7
Tahun 20 Tentang Pajak otel Dalam &angka eningkatkan Pendapatan $sli
Daerah di Dinas Pendapatan Daerah !ota edan#
). !ujuan 'an &an*aat Penelitian
# Tujuan Penelitian
$dapun tujuan penelitian ini adalah .
a+ Untuk mengetahui implementasi kebijakan Peraturan Daerah Nomor 4 Tahun
20 Tentang Pajak otel#
b+ Untuk mengetahui kendala-kendala "ang dihadapi dalam implementasi
kebijakan Peraturan Daerah Nomor 4 Tahun 20 Tentang Pajak otel#
2# an(aat Penelitian
$dapun mam(aat penelitian "ang diharapkan dari penelitian ini adalah
sebagai berikut .
a+ emberikan masukan bagi penulisan mengenai ruang lingkup "ang dibahas
dalam penelitian ini, sekaligus untuk mengetahui kemampuan penulis dalam
menerapkan ilmu "ang diperoleh#
b+ 'ebagai bahan masukan, pedoman sekaligus bahan pertimbangan "ang
mungkin berguna dan berman(aat untuk implementasi peraturan daerah
tentang pajak sebagai sumber P$D khususn"a pajak hotel#
)+ 'ebagai bahan re(erensi bagi pengembangan atau peneliti selanjutn"a#
D. +istematika Penulisan
%$% . berisikan Pendahuluan "ang menguraikan tentang latar belakang
masalah, perumusan masalah, tujuan dan man(aat penelitian, dan
sistematika penulisan
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
8/70
8
%$% . berisikan tentang implementasi kebijakan publik, teori peraturan
daerah, peraturan daerah Nomor 4 Tahun 20 tentang pajak
hotel, teori tentang pajak daerah, pendapatan asli daerah dan pajak
hotel#
%$% . berisikan persiapan dan pelaksanaan penelitian "ang menguraikan
tentang metode penelitian, teknik pengumpulan data, teknik
analisis data dan lokasi penelitian
%$% = . berisikan analisis data "ang menguraikan pengujian data,
pembahasan atau analisis data dan pengujian hipotesis
%$% = . berisikan penutup "ang menguraikan kesimpulan dan saran#
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
9/70
9
BAB II
U%UAIAN !E,%I!I+
A. Implementasi Kebijakan Publik
$. Pengertian Implementasi Kebijakan Publik
mplementasi merupakan tahap "ang sangat menentukan dalam proses
kebijakan karena tanpa implementasi "ang e(ekti( maka keputusan pembuat
kebijakan tidak akan berhasil dilaksanakan# mplementasi kebijakan merupakan
akti6itas "ang terlihat setelah adan"a pengarahan "ang sah dari suatu kebijakan
"ang meliputi upa"a mengelola input untuk menghasilkan output atau out)omes
bagi mas"arakat# Proses implementasi baru akan dimulai apabila tujuan dan
sasaran telah ditetapkan, kemudian program kegiatan telah tersusun dan dana telah
siap untuk proses pelaksanaan"a dan telah disalurkan untuk men)apai sasaran atau
tujuan kebijakan "ang diinginkan# !ebijakan biasan"a berisi suatu program untuk
men)apai tujuan, nilai-nilai "ang dilakukan melalui tindakan-tindakan "ang
terarah# $pabila program atau kebijakan sudah dibuat maka program tersebut
harus dilakukan oleh para mobiliastor atau para aparat "ang berkepentingan#
Pengertian mplementasi kebijakan adalah tindakan-tindakan "ang
dilakukan pejabat-pejabat pemerintah baik se)ara indi6idu atau kelompok "ang
dimaksudkan untuk men)apai tujuan sebagaimana "ang telah dirumuskan dalam
kebijakan *>ahab, 200./+#
Perumusan lebih rin)i mengenai kebijakan sebagaimana dikutip oleh
>inarno *200:. :4+ bahwa implementasi kebijakan adalah . ?Tahap pembuatan
kebijakan antara pembentukan kebijakan dan konsekuensi-konsekuensi kebijakan
bagi mas"arakat "ang dipengaruhin"a# 1ika suatu kebijakan tidak tepat5 tidak
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
10/70
10
dapat mengurangi masalah "ang merupakan sasaran dari kebijakan, maka
kebijakan itu mungkin mengalami kegagalan sekalipun implementasi kebijakan
itu diimplementasikan dengan baik#
Pendapat dari ahli kebijakan "ang lebih mem(okuskan model
implementasi kebijakan dalam pers(ekti( bottom up adalah $dam 'mith, dalam
slam" *200. 0+ implementasi kebijakan dipandang sebagai suatu proses atau
alur# odel 'mith ini memandang proses implementasi kebijakan dari proses
kebijakan dari pers(ekti( perubahan sosial dan politik, dimana kebijakan "ang
dibuat oleh pemerintah bertujuan untuk mengadakan perbaikan atau perubahan
dalam mas"arakat sebagai kelompok sasaran#
mplementasi kebijakan dipengaruhi oleh empat 6ariable, "aitu .
+ Idealized policy "aitu pola interaksi "ang digagas oleh perumus kebijakan
dengan tujuan untuk mendorong, mempengaruhi dan merangsang target group
untuk melaksanakann"a#
2+ Target groups "aitu bagian dari policy stake holders "ang diharapkan dapat
mengadopsi pola-pola interaksi sebagaimana "ang diharapkan oleh perumus
kebijakan# !arena kelompok ini menjadi sasaran dari implementasi kebijakan,
maka diharapkan dapat men"esuaikan pola-pola perilakukan dengan kebijakan
"ang telah dirumuskan#
3+ Implementing organization "aitu badan-badan pelaksana "ang bertanggung
jawab dalam implementasi kebijakan#
4+ Environmental factors "aitu unsur-unsur di dalam lingkungan "ang
mempengaruhi implementasi kebijakan seperti aspek buda"a, sosial, ekonomi
dan politik *'mith dalam slam", 200.0+#
9
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
11/70
11
%erdasarkan pendapat-pendapat diatas, maka implementasi kebijakan
dalam hal ini dimaksudkan sebagai serangkaian tindakan "ang dilakukan
pemerintah dalam rangka mewujudkan ter)apain"a tujuan "ang telah ditetapkan#
mplementasi kebijakan berjalan tidak selalu mulus, ban"ak (aktor "ang dapat
mempengaruhi suatu implementasi keberhasilan# al ini dipengaruhi karena pada
dasarn"a implementasi kebijakan tidak selalu berada pada tempat "ang 6akum,
sehingga terdapat berbagai ma)am (aktor "ang mempengaruhi disekelilingn"a
"ang turut mempengaruhi implementasi kebijakan#
". -aktor-aktor Pen'ukung Keberhasilan Implementasi Kebijakan
Publik
Dalam model kebijakan (aktor-(aktor "ang mempengaruhi keberhasilan
implemantasi kebijakan "aitu .
+ 'tandar dan sasaran kebijakan 5 ukuran dan tujuan kebijakan
!inerja implementasi kebijakan dapat diukur tingkat keberhasilann"a dari
ukuran dan tujuan kebijakan "ang bersi(at realistis dengan sosio-kultur "ang ada
di le6el pelaksana kebijakan# !etika ukuran dan sasaran kebijakan terlalu ideal
*utopis+, maka akan sulit direalisasikan# Disamping itu juga menurut =an eter
dan =an orn *dalam $gustino, 200/./4+ mengemukakan untuk mengukur
kinerja implementasi kebijakan tentun"a menegaskan standar dan sasaran tertentu
"ang harus di)apai oleh para pelaksana kebijakan, kinerja kebijakan pada
dasarn"a merupakan penilaian atas tingkat keter)apaian standar dan sasaran
tersebut#
Pemahaman tentang maksud umum dari suatu standar dan tujuan
kebijakan adalah penting# mplementasi kebijakan "ang berhasil, bisa jadi gagal
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
12/70
12
*(rustated+ ketika para pelaksana *o((i)ials+, tidak sepenuhn"a men"adari terhadap
standar dan tujuan kebijakan# 'tandar dan tujuan kebijakan memiliki hubungan
erat dengan disposisi para pelaksana *implementors+# $rah disposisi para
pelaksana *implementors+ terhadap standar dan tujuan kebijakan juga merupakan
hal "ang ?)ru)ial@# mplementors mungkin bisa jadi gagal dalam melaksanakan
kebijakan, dikarenakan mereka menolak atau tidak mengerti apa "ang menjadi
tujuan suatu kebijakan *=an ater dan =an orn dalam $gustino, 200/./4+#
2+ 'umber Da"a
!eberhasilan implementasi kebijakan sangat tergantung dari kemampuan
meman(aatkan sumber da"a "ang tersedia# anusia merupakan sumber da"a "ang
terpenting dalam menentukan keberhasilan suatu implementasi kebijakan# 'etiap
tahap implementasi menuntut adan"a sumber da"a manusia "ang berkualitas
sesuai dengan pekerjaan "ang diis"aratkan oleh kebijakan "ang telah ditetapkan
se)ara apolitik# 'elain sumber da"a manusia, sumber da"a (inansial dan waktu
menjadi perhitungan penting dalam keberhasilan implementasi kebijakan#
=an ater dan =an orn *dalam >idodo, 200:.4+ menegaskan bahwa.
@'umber da"a kebijakan *poli)" resour)es+ tidak kalah pentingn"a dengan
komunikasi# 'umber da"a kebijakan ini harus juga tersedia dalam rangka untuk
memperlan)ar administrasi implementasi suatu kebijakan# 'umber da"a ini terdiri
atas dana atau insenti( lain "ang dapat memperlan)ar pelaksanaan *implementasi+
suatu kebijakan# !urangn"a atau terbatasn"a dana atau insenti( lain dalam
implementasi kebijakan, adalah merupakan sumbangan besar terhadap gagaln"a
implementasi kebijakan#@
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
13/70
13
3+ !arakteristik Arganisasi Pelaksana
Pusat perhatian pada agen pelaksana meliputi organisasi (ormal dan
organisasi in(ormal "ang akan terlibat dalam pengimplementasian kebijakan# al
ini penting karena kinerja implementasi kebijakan akan sangat dipengaruhi oleh
)iri "ang tepat serta )o)ok dengan para agen pelaksanan"a# al ini berkaitan
dengan konteks kebijakan "ang akan dilaksanakan pada beberapa kebijakan
dituntut pelaksana kebijakan "ang ketat dan disiplin# Pada konteks lain diperlukan
agen pelaksana "ang demokratis dan persuasi(# 'elain itu, )akupan atau luas
wila"ah menjadi pertimbangan penting dalam menentukan agen pelaksana
kebijakan#
4+ !omunikasi antar organisasi terkait dan kegiatan-kegiatan pelaksanaan
!omunikasi antar organisasi terkait dan kegiatan-kegiatan pelaksanaan
agar kebijakan publik bisa dilaksanakan dengan e(ekti(, menurut =an orn dan
=an ater *dalam >idodo, 200:.:+ apa "ang menjadi standar tujuan harus
dipahami oleh para indi6idu *implementors+#
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
14/70
14
Dalam suatu organisasi publik, pemerintah daerah misaln"a, komunikasi sering
merupakan proses "ang sulit dan komplek# Proses pentrans(eran berita kebawah
didalam organisasi atau dari suatu organisasi ke organisasi lain dan ke
komunikator lain, sering mengalami ganguan *distortion+ baik "ang disengaja
maupun tidak# 1ika sumber komunikasi berbeda memberikan interprestasi "ang
tidak sama *in)onsistent+ terhadap suatu standar dan tujuan atau sumber in(ormasi
sama memberikan interprestasi "ang penuh dengan pertentangan *)on(li)ting+,
maka pada suatu saat pelaksana kebijakan akan menemukan suatu kejadian "ang
lebih sulit untuk melaksanakan suatu kebijakan se)ara intensi(#
1adi prospek implementasi kebijakan "ang e(ekti(, sangat ditentukan oleh
komunikasi kepada para pelaksana kebijakan se)ara akurat dan konsisten
*accuracy and consistency+ *=an ater dan =an orn, dalam >idodo 200:.:+#
Disamping itu, koordinasi merupakan mekanisme "ang ampuh dalam
implementasi kebijakan# 'emakin baik koordinasi komunikasi diantara pihak-
pihak "ang terlibat dalam implementasi kebijakan, maka kesalahan akan semakin
ke)il, demikian sebalikn"a#
+ Disposisi atau sikap para pelaksana
enurut pendapat =an etter dan =an orn *dalam $gustino, 200/./2+.
@'ikap penerimaan atau penolakan dari agen pelaksana kebijakan sangat
mempengaruhi keberhasilan atau kegagalan implementasi kebijakan publik@# al
ini sangat mungkin terjadi karena kebijakan "ang dilaksanakan bukanlah hasil
(ormulasi warga setempat "ang mengenal betul permasalahan dan persoalan "ang
mereka rasakan# Tetapi kebijakan publik biasan"a bersi(at top down "ang sangat
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
15/70
15
mungkin para pengambil keputusan tidak mengetahui bahkan tidak mampu
men"entuh kebutuhan, keinginan atau permasalahan "ang harus diselesaikan#
'ikap mereka itu dipengaruhi oleh pendangann"a terhadap suatu kebijakan
dan )ara melihat pengaruh kebijakan itu terhadap kepentingan-kepentingan
organisasin"a dan kepentingan-kepentingan pribadin"a# =an ater dan =an orn
*:4+ *dalam $gustino, 200/./2+ menjelaskan disposisi bahwa implementasi
kebijakan diawali pen"aringan *befiltered + lebih dahulu melalui persepsi dari
pelaksana *implementors+ dalam batas mana kebijakan itu dilaksanakan# Terdapat
tiga ma)am elemen respon "ang dapat mempengaruhi kemampuan dan
kemauann"a untuk melaksanakan suatu kebijakan, antara lain terdiri dari pertama,
pengetahuan *cognition+, pemahaman dan pendalaman *comprehension and
understanding + terhadap kebijakan, kedua, arah respon mereka apakah menerima,
netral atau menolak *acceptance, neutrality, and rejection+, dan ketiga, intensitas
terhadap kebijakan#
Pemahaman tentang maksud umum dari suatu standar dan tujuan
kebijakan adalah penting, karena, bagaimanapun juga implementasi kebijakan
"ang berhasil, bisa jadi gagal *(rustated+ ketika para pelaksana *o((i)ials+, tidak
sepenuhn"a men"adari terhadap standar dan tujuan kebijakan# $rah disposisi para
pelaksana *implementors+ terhadap standar dan tujuan kebijakan# $rah disposisi
para pelaksana *implementors+ terhadap standar dan tujuan kebijakan juga
merupakan hal "ang krusial# mplementors mungkin bisa jadi gagal dalam
melaksanakan kebijakan, dikarenakan mereka menolak apa "ang menjadi tujuan
suatu kebijakan#
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
16/70
16
'ebalikn"a, apabila penerimaan "ang men"ebar dan mendalam terhadap
standar dan tujuan kebijakan diantara mereka "ang bertanggung jawab untuk
melaksanakan kebijakan tersebut merupakan suatu potensi "ang besar terhadap
keberhasilan implementasi kebijakan# Pada akhirn"a, intesitas disposisi para
pelaksana *implementors+ dapat mempengaruhi pelaksana *per(orman)e+
kebijakan# !urangn"a atau terbatasn"a intensitas disposisi ini, akan bisa
men"ebabkan gagaln"a implementasi kebijakan#
/+ Bingkungan sosial, ekonomi dan politik
al terakhir "ang perlu diperhatikan guna menilai kinerja implementasi
kebijakan adalah sejauh mana lingkungan eksternal turut mendorong keberhasilan
kebijakan publik# Bingkungan sosial, ekonomi dan politik "ang tidak kondusi(
dapat menjadi sumber masalah dari kegagalan kinerja implementasi kebijakan,
karena itu upa"a implementasi kebijakan mens"aratkan kondisi lingkungan
eksternal "ang kondusi(# $dan"a kondisi "ang kondusi( ini memungkinkan
implementasi kebijakan akan berjalan lan)ar dan terkendali#
!orten dalam Tarigan *2000. + men"atakan bahwa suatu program akan
berhasil dilaksanakan jika terdapat kesesuaian dari tiga unsur implementasi
program# Pertama, kesesuaian antara program dengan peman(aat, "aitu kesesuaian
antara apa "ang ditawarkan oleh program dengan apa "ang dibutuhkan oleh
kelompok sasaran *peman(aat+# !edua, kesesuaian antara program dengan
organisasi pelaksana, "aitu kesesuaian antara tugas "ang dis"aratkan oleh program
dengan kemampuan organisasi pelaksana# !etiga, kesesuaian antara kelompok
peman(aat dengan organisasi pelaksana, "aitu kesesuaian antara s"arat "ang
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
17/70
17
diputuskan organisasi untuk dapat memperoleh output program dengan apa "ang
dapat dilakukan oleh kelompok sasaran program#
%erdasarkan pola "ang dikembangkan !orten, dapat dipahami bahwa jika
tidak terdapat kesesuaian antara tiga unsur implementasi kebijakan, kinerja
program tidak akan berhasil sesuai dengan apa "ang diharapkan# 1ika output
program tidak sesuai dengan kebutuhan kelompok sasaran jelas output-n"a tidak
dapat diman(aatkan# 1ika organisasi pelaksana program tidak memiliki
kemampuan melaksanakan tugas "ang dis"aratkan oleh program maka
organisasin"a tidak dapat men"ampaikan output program dengan tepat# 1ika
s"arat "ang ditetapkan organisasi pelaksana program tidak dapat dipenuhi oleh
kelompok sasaran maka kelompok sasaran tidak mendapatkan output program#
Aleh karena itu, kesesuaian antara tiga unsur implementasi kebijakan mutlak
diperlukan agar program berjalan sesuai dengan ren)ana "ang telah dibuat#
odel kesesuaian implementasi kebijakan "ang diperkenalkan oleh
!orten memperka"a model implementasi kebijakan "ang lain# al ini dapat
dipahami dari kata kun)i kesesuaian "ang digunakan# eskipun demikian, elemen
*program, peman(aat dan organisasi+ "ang disesuaikan satu sama lain juga sudah
termasuk baik dalam dimensi isi kebijakan *program+ dan dimensi konteks
implementasi *organisasi+ maupun dalam out)omes *peman(aat+#
/. -aktor Penghambat Implementasi Kebijakan Publik
Caktor penghambat implementasi kebijakan menurut 'unggono
*4.4-3+, terdiri dari.
+ si kebijakan
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
18/70
18
Pertama, implementasi kebijakan gagal karena masih samarn"a isi
kebijakan, maksudn"a apa "ang menjadi tujuan tidak )ukup terperin)i, sarana-
sarana dan penerapan prioritas, atau program-program kebijakan terlalu umum
atau sama sekali tidak ada#!edua, karena kurangn"a ketetapan intern maupun
ekstern dari kebijakan "ang akan dilaksanakan#!etiga, kebijakan "ang akan
diimplementasiakan dapat juga menunjukkan adan"a kekurangan-kekurangan
"ang sangat berarti#!eempat, pen"ebab lain dari timbuln"a kegagalan
implementasi suatu kebijakan publik dapat terjadi karena kekurangan-kekurangan
"ang men"angkut sumber da"a-sumber da"a pembantu, misaln"a "ang
men"angkut waktu, bia"a5dana dan tenaga manusia#
2+ n(ormasi
mplementasi kebijakan publik mengasumsikan bahwa para pemegang
peran "ang terlibat langsung mempun"ai in(ormasi "ang perlu atau sangat
berkaitan untuk dapat memainkan perann"a dengan baik# n(ormasi ini justru
tidak ada, misaln"a akibat adan"a gangguan komunikasi#
3+ Dukungan
Pelaksanaan suatu kebijakan publik akan sangat sulit apabila pada
pengimlementasiann"a tidak )ukup dukungan untuk pelaksanaan kebijakan
tersebut#
4+ Pembagian potensi
'ebab musabab "ang berkaitan dengan gagaln"a implementasi suatu
kebijakan publik juga ditentukan aspek pembagian potensi diantara para pelaku
"ang terlibat dalam implementasi# Dalam hal ini berkaitan dengan di(erensiasi
tugas dan wewenang organisasi pelaksana# 'truktur organisasi pelaksanaan dapat
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
19/70
19
menimbulkan masalah-masalah apabilapembagian wewenang dan tanggung jawab
kurang disesuaikan dengan pembagian tugas atau ditandai oleh adan"a
pembatasan-pembatasan "ang kurang jelas#
enurut 1ames $nderson"ang dikutip oleh 'unggono *4.44-4+,
(aktor-(aktor "ang men"ebabkan anggota mas"arakat tidak mematuhi dan
melaksanakan suatu kebijakan publik, "aitu .
+ $dan"a konsep ketidakpatuhan selekti( terhadap hukum, dimana terdapat
beberapa peraturan perundang-undangan atau kebijakan publik "ang bersi(at
kurang mengikat indi6idu-indi6idu
2+ !arena anggota mas"arakat dalam suatu kelompok atau perkumpulan
dimanamereka mempun"ai gagasan atau pemikiran "ang tidak sesuai atau
bertentangan dengaan peraturan hukum dan keinginan pemerintah
3+ $dan"a keinginan untuk men)ari keuntungan dengan )epat diantara anggota
mas"arakat "ang men)enderungkan orang bertindak dengan menipu atau
dengan jalan melawan hukum
4+ $dan"a ketidakpastian hukum atau ketidakjelasan ?ukuran@ kebijakan "ang
mungkin saling bertentangan satu sama lain, "ang dapat menjadi sumber
ketidakpatuhan orang pada hukum atau kebijakan publik
+ $pabila suatukebijakan ditentang se)ara tajam *bertentangan+ dengan sistem
nilai "ang dianut mas"arakat se)ara luas atau kelompok-kelompok tertentu
dalam mas"arakat#
'uatu kebijakan publik akan menjadi e(ekti( apabila dilaksanakan dan
mempun"ai man(aat positi( bagi anggota-anggota mas"arakat# Dengan kata lain,
tindakan atau perbuatan manusia sebagai anggota mas"arakat harus sesuai dengan
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
20/70
20
apa "ang diinginkan oleh pemerintah atau negara# 'ehingga apabila perilaku atau
perbuatan merekatidak sesuai dengan keinginan pemerintah atau negara, maka
suatu kebijakan publik tidaklah e(ekti(#
. Upa0a &engatasi Hambatan Implementasi Kebijakan Publik
Peraturan perundang-undangan merupakan sarana bagi implementasi
kebijakan publik# 'uatu kebijakan akanmenjadi e(ekti( apabila dalam pembuatan
maupun implementasin"a didukung oleh sarana-sarana "ang memadai# $dapun
unsur-unsur "ang harus dipenuhi agar suatu kebijakan dapat terlaksana dengan
baik, "aitu .
+ Peraturan hukum ataupun kebijakan itu sendiri, di mana terdapat kemungkinan
adan"a ketidak)o)okan-ketidak)o)okan antara kebijakan-kebijakan dengan
hukum "ang tidak tertulis atau kebiasaan "ang berlaku dalam mas"arakat#
2+ entalitas petugas "ang menerapkan hukum atau kebijakan# Para petugas
hukum *se)ara (ormal+ "ang men)akup hakim, jaksa, polisi, dan sebagain"a
harus memiliki mental "ang baik dalam melaksanakan *menerapkan+ suatu
peraturan perundang-undangan atau kebijakan# 'ebab apabila terjadi "ang
sebalikn"a, maka akan terjadi gangguan-gangguan atau hambatan-hambatan
dalam melaksanakan kebijakan5peraturan hukum#
3+ Casilitas, "ang diharapkan untuk mendukung pelaksanaan suatu peraturan
hukum# $pabila suatu peraturan perundang-undangan ingin terlaksana dengan
baik, harus pula ditunjang oleh (asilitas-(asilitas "ang memadai agar tidak
menimbulkan gangguan-gangguan atau hambatan-hambatan dalam
pelaksanaann"a#
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
21/70
21
4+ >arga mas"arakat sebagai ob"ek, dalam hal ini diperlukan adan"a kesadaran
hukum mas"arakat, kepatuhan hukum, dan perilaku warga mas"arakat seperti
"ang dikehendaki oleh peraturan perundang-undangan *'unggono, 4 .
+#
B. Peraturan Daerah
$. Pengertian Peraturan Daerah
Dalam pen"elenggaraan otonomi daerah, ada dua produk hukum "ang
dapat dibuat oleh suatu daerah, salah satun"a adalah Peraturan Daerah#
!ewenangan membuat peraturan daerah *Perda+, merupakan wujud n"ata
pelaksanaan hak otonomi "ang dimiliki oleh suatu daerah dan sebalikn"a,
peraturan daerah merupakan salah satu sarana dalam pen"elenggaraan otonomi
daerah# Perda ditetapkan oleh !epala Daerah setelah mendapat persetujuan
bersama DP&D, untuk pen"elenggaraan otonomi "ang dimiliki oleh pro6insi
5kabupaten5kota, serta tugas pembantuan# Perda padadasarn"a merupakan
penjabaran lebih lanjut dari peraturan perundang-undangan "ang lebih
tinggi,dengan memperhatikan )irri khas masing-masing daerah# Perda "ang dibuat
oleh satu daerah tidak boleh bertentangan dengan kepentingan umum dan5 atau
peraturanperundang-undangan "ang lebih tinggi,dan baru mempun"ai kekuatan
mengikat setelah diundangkan dengan dimuat dalam lembaran daerah *$bdullah,
200 . 3-32+#
Perda merupakan bagian dari peraturan perundang-undangan,
pembentukan suatu perda harus berdasarkan pada asas pembentukan peraturan
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
22/70
22
perundang-undangan# Aleh sebab itu, perda "ang baik itu adalah "ang memuat
ketentuan, antara lain.
+ emihak kepada rak"at ban"ak
2+ enjunjung tinggi hak asasi manusia
3+ %erwawasan lingkungan dan buda"a#
'edangkan tujuan utama dari suatu perda adalah untuk mewujudkan
kemandirian daerah dan memberda"akan mas"arakat# Dalam proses pembuatan
suatu perda, mas"arakat berhak memberikan masukan, baik se)ara lisan maupun
tertulis# !eterlibatan mas"arakat sebaikn"a dimulai dari proses pen"iapan sampai
pada waktu pembahasan ran)angan perda# Penggunaan hak mas"arakat
dalampelaksanaann"a diatur dalam peraturan tata tertib DP&D *$bdullah, 200 .
33+#
!ewenangan membuat peraturan daerah adalah wujud n"ata pelaksanaan
hak otonomi "ang dimiliki oleh suatu daerah dan sebalikn"a, peraturan daerah
merupakan salah satu sarana dalam pen"elenggaraan otonomi daerah *&oEali
$bdulloh, 200.3+# Peraturan daerah ditetapkan oleh !epala Daerah setelah
mendapat persetujuan dari DP&D# Pembentukan suatu peraturan daerah harus
berdasarkan pada asas pembentukan peraturan perundang-undangan pada
umumn"a "ang terdiri dari kejelasan tujuan, kelembagaan atau organ
pembentukan "ang tepat, kesesuaian antara jenis dan materi "ang muatan,
keda"agunaan dan kehasilgunaan, kejelasan rumusan dan keterbukaan# uatan
suatu peraturan daerah "ang baik harus mengandung asas penga"oman,
kemanusiaan, kebangsaan, keadilan, kesamaan kedudukan hukum dan
pemerintahan, ketertiban dan kepastian hukum dan keseimbangan dalam proses
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
23/70
23
pembentukan suatu peraturan daerah, mas"arakat berhak memberikan masukan,
baik se)ara lisan, atau se)ara tertulis# !eterlibatan mas"arakat ini dimulai dari
proses pen"iapan sampai pada waktu pembahasan ren)ana peraturan daerah#
Peraturan daerah "ang sudah ditetapkan atau din"atakan sah disampaikan
kepada pemerintah pusat selambat-lambatn"a tujuh hari setelah ditetapkan#
$pabila peraturan daerah tersebut tern"ata bertentangan dengan kepentingan-
kepentingan umum dapat dibatalkan oleh pemerintah pusat#
". &ekanisme Pembentukan Peraturan Daerah
&an)angan Peraturan Daerah *&aperda+ dapat berasal dari DP&D
atau!epalaDaerah *Fubernur, %upati, atau >alikota+# &aperda "ang disiapkan
oleh !epala Daerah disampaikan kepada DP&D# 'edangkan &aperda "ang
disiapkan oleh DP&D disampaikan oleh pimpinan DP&D kepada !epala Daerah#
Pembahasan &aperda di DP&D dilakukan oleh DP&D bersama Fubernur atau
%upati5>alikota# Pembahasan bersama tersebut melalui tingkat-tingkat
pembi)araan, dalam rapat komisi, panitia, alat kelengkapan DP&D "ang khusus
menangani legislasi, dan dalam rapat paripurna# &aperda "ang telah disetujui
bersama oleh DP&D dan Fubernur atau %upati5>alikota disampaikan oleh
Pimpinan DP&D kepada Fubernur atau %upati5>alikota untuk disahkan#
'edangkan tujuan utama dari suatu peraturan daerah adalah untuk mewujudkan
kemandirian daerah dan memberda"akan mas"arakat# Dalam proses pembuatan
suatu peraturan daerah, mas"arakat berhak memberikan masukan, baik se)ara
lisan maupun se)ara tertulis# !eterlibatan mas"arakat, sebaikn"a dimulai dari
proses pen"iapan sampai pada waktu pembahasan ran)angan peraturan daerah#
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
24/70
24
Penggunaan hak mas"arakat dalam pelaksanaann"a diatur dalam peraturan tata
tertib DP&D *$bdullah, 200. 33+#
). Peraturan Daerah Kota &e'an Nomor !ahun "#$$
'esuai dengan ketentuan Undang-undang Nomor 2 Tahun 20
tentangPembentukan Peraturan Perundang-undangan %ab !etentuan Umum
*Pasal angka + "ang dimaksudPeraturan Daerah !abupaten5!ota adalah
Peraturan Perundang-undangan "ang dibentuk oleh Dewan Perwakilan &ak"at
Daerah !abupaten5!ota dengan persetujuan bersama %upati5>alikota# 'edangkan
Peraturan Daerah !ota edan Nomor 4 Tahun 20 adalah Peraturan Daerah
"ang dibentuk oleh !epala Daerah atau >alikota edan tentang Pajak otel#
aksud dibentukn"a Peraturan Daerah !ota edan Nomor 4 Tahun 20 tentang
Pajak otel adalah untuk meningkatkan Pendapatan $sli Daerah !ota edan
dalam menunjang pertumbuhan ekonomi daerah serta memperlan)ar jalann"a
pembangunan#
'esuai dengan %ab Pasal 2 Peraturan Daerah Nomor 4 Tahun 20,
bahwa nama, objek dan subjek pajak adalah setiap pela"anan "ang disediakan
oleh otel dengan pemba"aran termasuk jasa penunjang sebagai kelengkapan
hotel "ang si(atn"a memberikan kemudahan dan ken"amanan, termasuk (asilitas
olah raga dan hotel dipungut pajak dengan nama Pajak otel# Abjek Pajak otel
adalah pela"anan "ang disediakan oleh otel dengan pemba"aran termasuk jasa
penunjang sebagai kelengkapan hotel "ang si(atn"a memberikan kemudahan dan
ken"amanan, termasuk (asilitas olah raga dan hotel# 'ub"ek Pajak otel adalah
orang pribadi atau %adan "ang melakukan pemba"aran kepada orang pribadi atau
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
25/70
25
%adan "ang mengusahakan otel >ajib Pajak otel adalah orang pribadi atau
%adan "ang mengusahakan hotel#
Pada %ab Pasal 4, , / dan : Peraturan Daerah Nomor 4 Tahun 20
bahwa dasar pengenaan, tari( dan )ara menghitung pajak# Dasar pengenaan pajak
hotel adalah jumlah pemba"aran atau "ang seharusn"a diba"ar kepada hotel# Tari(
pajak hotel ditetapkan sebesar 0; *sepuluh persen+# !husus untuk rumah kost
"ang lebih dari 0 *sepuluh+ kamar "ang dihuni mahasiswa dengan harga sewa
kamar diatas *satu+ juta rupiah per kamar per bulan dikenakan tari( pajak 0;
*sepuluh persen+#
D. Keuangan Daerah
Dalam arti sempit, keuangan daerah "akni terbatas pada hal-hal "ang
berkaitan dengan $nggaran Pendapatan dan %elanja Daerah *$P%D+# %erdasarkan
PP Nomor Tahun 200, !euangan Daerah adalah semua hak dan kewajiban
daerah dalam rangka pen"elenggaraan pemerintah daerah "ang dapat dinilai
dengan uang termasuk di dalamn"a segala bentuk keka"aan "ang berhubungan
dengan hak dan kewajiban tersebut# ak dan !ewajiban daerah perlu dikelola
dalam suatu sistem pengelolaan keuangan daerah#
enurut
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
26/70
26
enurut %astian *200 .+ $nggaran dapat diinterprestasikan sebagai
paket pern"ataan men"angkut perkiraan penerimaan dan pengeluaran "ang
diharapkan akan terjadi dalam satu atau beberapa periode mendatang,
%erdasarkan Permendagri Nomor# 3 Tahun 200/, $P%D merupakan dasar
pengelolaan keuangan daerah dalam masa *satu+ tahun#
%erdasarkan Peraturan Pemerintah &epublik ndonesia Nomor : Tahun
200 Tentang 'tandar $kuntansi Pemerintahan, $nggaran Pendapatan dan %elanja
Daerah *$P%D+ adalah ren)ana keuangan tahunan pemerintahan daerah "ang
disetujui oleh Dewan Perwakilan &ak"at Daerah#
enurut ardiasmo *2002.2+ $P%D adalah pendekatan suatu kinerja
"ang merupakan suatu sistem anggaran "ang mengutamakan kepada upa"a
pen)apaian hasil kinerja atau output dari peren)anaan alokasi bia"a atau input
"ang ditetapkan#
%erdasarkan beberapa pendapat tersebut tentang anggaran maka dapat
disimpulkan bahwa $P%D digunakan sebagai alat untuk menentukan besar
pendapatan dan pengeluaran, membantu pengambilan keputusan dan peren)anaan
pembangunan, otorisasi pengeluaran dimasa-masa "ang akan datang, alat untuk
memoti6asi para pegawai dan alat koordinasi bagi semua akti6itas dari berbagai
unit kerja# Dalam kaitan ini proses pen"usunan dan pelaksanaan anggaran
hendakn"a di(okuskan pada upa"a mendukung pelaksanaan akti6itas5program
"ang menjadi prioritas dan pre(erensi daerah "ang bersangkutan#
$nggaran Pendapatan dan %elanja Daerah *$P%D+ terdiri atas.
a# Pendapatan Daerah
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
27/70
27
!elompok Pendapatan Daerah meliputi Pendapatan $sli Daerah, Dana
Perimbangan dan Bain-lain Pendapatan
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
28/70
28
enurut ardiasmo *2002.32+ P$D dapat juga diartikan sebagai
penerimaan "ang diperoleh dari sektor pajak daerah, retribusi daerah, hasil
perusahaan milik daerah, hasil pengelolaan keka"aan daerah "ang dipisahkan, dan
lain-lain pendapatan asli daerah "ang sah# %erdasarkan Undang-undang Nomor 32
Tahun 2004 Pasal : Tentang pemerintah daerah P$D merupakan salah satu
komponen sumber pendapatan daerah "ang dapat diukur dengan uang karena
kewenangan *otoritas+ "ang diberikan mas"arakat dapat berupa hasil pajak daerah
dan retribusi daerah#
Dari beberapa pendapat di atas maka penulis dapat men"impulkan bahwa
P$D adalah semua penerimaan keuangan suatu daerah, dimana penerimaan
keuangan itu bersumber dari potensi-potensi "ang ada di daerah tersebut misaln"a
pajak daerah, retribusi daerah dan lain-lain pendapatan daerah "ang sah, serta
penerimaan keuangan tersebut diatur oleh peraturan daerah#
%edasarkan Undang-undang No#32 Tahun 2004 Tentang Pemerintah
Daerah dijelaskan bahwa, Pendapatan asli daerah *P$D+ terdiri dari .
a# Pajak Daerah adalah iuran wajib "ang dilakukan oleh orang pribadi atau badan
kepada daerah tanpa imbalan langsung "ang seimbang, "ang dapat dipaksakan
berdasarkan Peraturan Perundang-undangan "ang berlaku dan digunakan
untuk membia"ai pen"elenggaraan pemerintahan atau pembangunan daerah
b# &etribusi Daerah adalah pungutan daerah sebagai pemba"aran atas jasa atau
pemberian ijin tertentu "ang khusus disediakan dan diberikan oleh pemerintah
daerah untuk kepentingan orang pribadi atau badan#
)# asil Perusahaan ilik Daerah dan asil Pengelolaan !eka"aan Daerah#
asil perusahaan milik daerah merupakan pendapatan daerah dari keuntungan
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
29/70
29
bersih perusahaan daerah "ang berupa dana pembangunan daerah dan bagian
untuk anggaran belanja daerah "ang disetor ke kas daerah, asil pengelolaan
keka"aan daerah merupakan jenis penerimaan antara lain bagian laba, di6iden
dan penjualan saham milik daerah,
d# Bain-lain Pendapatan Daerah
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
30/70
30
disediakan bagi orang untuk dapat menginap5istirahat, memperoleh pela"anan,
dan atau (asilitas lainn"a dengan dipungut ba"aran# termasuk bangunan lainn"a
"ang men"atu, dikelola, dan dimiliki oleh pihak "ang sama, ke)uali oleh
pertokoan dan perkantoran# Pengertian otel disini termasuk juga rumah
penginapan "ang memungut ba"aran# &umah Penginapan adalah penginapan
dalam bentuk dan klasi(ikasi apapun beserta (asilitasn"a "ang digunakan untuk
menginap dan disewakan untuk umum#
". Dasar Hukum Pemungutan Pajak Hotel
Pemungutan pajak otel di ndonesia saat ini didasar pada dasar hukum
"ang jelas dan kuat sehingga harus dipatuhi oleh mas"arakat dan pihak "ang
terkait# Dasar pemungutan pajak hotel pada suatu kabupaten atau kota "aitu.
+ Undang-Undang Nomor 2 Tahun 200 tentang Pajak Daerah dan &etribusi
Daerah#
2+ Undang-Undang Nomor 34 Tahun 2000 "ang merupakan perubahan atas
Undang-Undang Nomor Tahun : tentang Pajak Daerah dan &etribusi
Daerah#
3+ Peraturan Pemerintah Nomor / Tahun 200 tentang Pajak Daerah#
4+ Peraturan >alikota edan Nomor . 30 Tahun 20 Tentang Pelaksanaan
Peraturan Daerah !ota edan Nomor . 4 Tahun 20 Tentang Pajak otel
/. ,bjek Pajak Hotel
%erdasarkan Undang-Undang Nomor 2 Tahun 200 tentang perubahan
Undang-Undang Nomor Tahun :, Abjek Pajak otel adalah pela"anan
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
31/70
31
"ang disediakan oleh otel dengan pemba"aran, termasuk jasa penunjang sebagai
kelengkapan otel "ang si(atn"a memberikan kemudahan dan ken"amanan,
termasuk Casilitas olahraga dan hotel# 1asa penunjang lainn"a sebagai
kelengkapan otel "aitu. Casilitas Telephone, Ca9imile, Teleks, nternet,
Coto)op", Pela"anan )u)i, 'trika, Transportasi dan Casilitas sejenis lainn"a "ang
disediakan atau dikelola oleh otel#
. +ubjek Pajak 'an 3ajib Pajak Hotel
%erdasarkan Undang-Undang Nomor 2 Tahun 200, Pada Pajak otel
"ang menjadi subjek pajak adalah orang pribadi atau badan "ang melakukan
pemba"aran atas pela"anan otel# 'e)ara sederhana "ang menjadi subjek pajak
adalah konsumen "ang menikmati dan memba"ar pela"anan "ang diberikan oleh
Pengusaha otel# 'edangkan "ang menjadi wajib pajak adalah Pengusaha otel,
"aitu orang pribadi atau badan dalam bentuk apapun "ang dalam lingkungan
Perusahaan atau pekerjaann"a melakukan usaha dibidang jasa penginapan#
Dengan demikian pada Pajak otel subjek pajak dan wajib pajak tidak
sama, dimana konsumen "ang menikmati pela"anan otel merupakan subjek
pajak "ang memba"ar atau menanggung pajak, sementara Pengusaha otel
bertindak sebagai wajib pajak "ang diberi kewenangan untuk memungut pajak
dari konsumen atau subjek pajak dan melaksanakan kebijakan perpajakan#
4. !ari* Pajak Hotel
'esuai dengan Undang-Undang Nomor# 2 Tahun 200 pasal 33 Tari(
pajak otel ditetapkan paling tinggi sebesar 0; *sepuluh+ persen dan ditetapkan
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
32/70
32
dengan peraturan daerah kabupaten5kota "ang bersangkutan# al ini dimaksudkan
untuk memberikan keleluasaan kepada pemerintah kabupaten5kota untuk
menetapkan tari( pajak "ang dipandang sesuai dengan kondisi masing-masing
daerah kabupaten5kota# Dengan demikian, setiap daerah kabupaten5kota diberi
kewenangan untuk menetapkan besarn"a tari( pajak "ang mungkin berbeda
dengan kabupaten5kota lain"a, asalkan tidak lebih dari 0; *sepuluh+ persen#
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
33/70
33
BAB III
&E!,D,L,5I PENELI!IAN
A. 6enis Penelitian
Penelitian ini han"a akan memberikan suatu penjelasan mengenai suatu
(enomena maka digunakan metode penelitian deskripti(# Penelitian deskripti(
menurut 1alaludin &akhmat han"a memaparkan situasi suatu peristiwa,
penelitian ini tidak men)ari atau menjelaskan hubungan, tidak menguji
hipotesisi atau membuat suatu prediksi *1alaludin &akhmat, .24+#
'edangkan metodologi "ang digunakan adalah deskripti( kualitati(# etode
deskripti( kualitati( dimaksudkan untuk menggambarkan keadaan atau
(enomena sosial tertentu *asri 'ingarimbun dan 'o(ian 8((endi, / . 4+#
Pertanggungjawaban se)ara kualitati( tidak dilakukan dengan mempergunakan
rumus-rumus dan simbol-simbol statistik# $rtin"a data pada penelitian
kualitati( bukan dalam bentuk apa "ang ditrans(ormasikan menjadi bilangan
atau angka, tidak diolah dalam rumus dan tidak diinterpretasikan sesuai
ketentuan statistik atau matematik#
B. Narasumber
Narasumber dipilih untuk penelitian ini adalah tiga orang "ang
dijadikan sebagai sumber in(ormasi dan akan dimintai keterangann"a melalui
wawan)ara mereka dipilih karena mereka mempun"ai in(ormasi "ang peneliti
harapkan# Penetapan narasumber dalam penelitian ini "aitu berjumlah
orang dengan alasan untuk memperoleh in(ormasi "ang tepat dalam sebuah
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
34/70
34
organisasi harus men)ari in(ormasi dari leader atau pimpinan dari organisasi
tersebut, dan untuk mengimbangi in(ormasi "ang didapat harus berimbang
maka diperlukan in(ormasi tambahan dari anggota biasa, jadi "ang menjadi
nara sumber dalam penelitian ini, "aitu.
+ !epala Dinas Pendapatan !ota edan
2+ 'ekretaris Dinas Pendapatan !ota edan
3+ !epala %idang Pendataan dan Penetapan Dinas Pendapatan !ota
edan
4+ Pegawai bidang pengolahan data dan in(ormasi
+ Pegawai bidang penagihan dan perhitungan
). !eknik Pengumpulan Data
Untuk kelan)aran dalam pelaksanaan kegiatan penelitian, maka penulis
sangat memerlukan data-data "ang rele6an# Dengan demikian maka dalam
upa"a memperoleh data "ang diperlukan tersebut, penulis menggunakan teknik
sebagai berikut .
# 'tud" kepustakaan, * Library Research+, "aitu pengumpulan data "ang
diperoleh dari buku-buku tulisan ilmiah "ang mempun"ai rele6ansi
langsung, literatur dan sebagin"a#
NaEir * . -2+ studi kepustakaan adalah teknik pengumpulan data
dengan mengadakan studi penelaahan terhadap buku-buku, literatur-
literatur, )atatan-)atatan, dan laporan-laporan "ang ada hubungann"a
dengan masalah "ang dipe)ahkan# studi kepustakaan merupakan langkah
"ang penting dimana setelah seorang peneliti menetapkan topi) penelitian#
33
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
35/70
35
Bangkah selanjutn"a adalah melakukan kajian "ang berkaitan dengan teori
"ang berkaitan dengan topik penelitian# Dalam pen)arian teori, peneliti
akan mengumpulkan in(ormasi seban"ak-ban"akn"a dari kepustakaan "ang
berhubungan# 'umber-sumber kepustakaan dapat diperoleh dari. buku,
jurnal, majalah, hasil-hasil penelitian *tesis dan disertasi+, dan sumber-
sumber lainn"a "ang sesuai *internet, koran dll+# %ila kita telah
memperoleh kepustakaan "ang rele6an, maka segera untuk disusun se)ara
teratur untuk dipergunakan dalam penelitian# Aleh karena itu studi
kepustakaan meliputi proses umum seperti. mengidenti(ikasikan teori
se)ara sistematis, penemuan pustaka, dan analisis dokumen "ang memuat
in(ormasi "ang berkaitan dengan topik penelitian#
2# 'tud" Bapangan * ield Reseach+
a+ Abser6asi5 Pengamatan, "aitu pengamatan se)ara langsung dari objek
"ang diteliti di lapangan dalam hal partisipasi mas"arakat dalam
meningkatkan pembangunan#
Bangkah-langkah obser6asi
+ engenal lokasi penelitian
2+ 'iapa "ang akan dijadikan objek penelitian
3+ Data-data "ang dibutuhkan dalam penelitian
4+ 7ara mengumpulkan data
+ en)atat hasil obser6asi
b+ >awan)ara, "aitu suatu teknik pengumpulan data dengan melakukan
wawan)ara *Tan"a jawab+ se)ara lisan kepada narasumber#
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
36/70
36
D. !eknik Analisa Data
$nalisa data !ualitati( adalah upa"a "ang dilakukan dengan jalan
bekerja dengan data, mengorganisasikan data, memilah-milahn"a menjadi
satuan "ang dapat dikelola, mesintesiskann"a, men)ari dan menemukan pola,
dan memutuskan apa "ang di)eritakan kepada orang lain# *oleong, 200+#
Teknik analisa data "ang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis
data kualitati( "aitu . $kti6itas dalam analisa data kualitati( dilakukan se)ara
interakti( dan berlangsung se)ara terus menerus pada setiap tahapan penelitian
sehingga sampai tuntas, dan datan"a sampai jenuh# $kti6itas dalam analisis
data, "aitu data reduction, data collection, d ata display, dan conclusion
drawing!verification *'ugi"ono 200. /2+#
Data "ang diperoleh dari lapangan dilakukan analisis melalui tahap-
tahap sebagai berikut.
a# &eduksi Data * "ata reduction+. ereduksi data berarti merangkum
memilih hal-hal "ang pokok, mem(okuskan pada hal-hal "ang penting,
di)ari tema dan polan"a# Dengan demikian data "ang telah direduksi akan
memberikan gambaran "ang lebih jelas, dan mempermudah peneliti untuk
melakukan pengumpulan data selanjutn"a dan men)arin"a bila diperlukan#
*'ugi"ono, 200. /3+#
b# Pengumpulan Data * "ata collection+. Data "ang dikelompokkan
selanjutn"a disusun dalam bentuk narasi-narasi, sehingga berbentuk
rangkaian in(ormasi "ang bermakna sesuai dengan masalah penelitian#
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
37/70
37
)# Pen"ajian Data * "ata "isplay+. elakukan interpretasi data "aitu
menginterpretasikan apa "ang telah diinterpretasikan in(orman terhadap
masalah "ang diteliti
d# Penarikan !esimpulan *#onclusion "rawing!verification+. Pengambilan
kesimpulan berdasarkan susunan narasi "ang telah disusun pada tahap
ketiga, sehingga dapat memberi jawaban atas masalah penelitian#
e# 86aluasi. elakukan 6eri(ikasi hasil analisis data dengan in(orman, "ang
didasarkan pada kesimpulan tahap keempat# Tahap ini dimaksudkan untuk
menghindari kesalahan interpretasi dari hasil wawan)ara dengan
sejumlah in(orman "ang dapat mengaburkan makna persoalan sebenarn"a
dari (okus penelitian#
E. Lokasi Penelitian
+uatu penelitian harus mempun"ai lokasi penelitian "ang jelas# Dalam
penelitian ini penulis menentukan bahwa objek penelitian adalah Dinas
Pendapatan Daerah !ota edan "ang terletak di 1alan $bdul aris Nasution No#
32 edan#
-. Deskripsi Lokasi Penelitian
$. +ejarah Dinas Pen'apatan Daerah Kota &e'an
Pada mulan"a Dinas Pendapatan !ota edan adalah suatu 'ub %agian
pada %agian !euangan "ang mengelolah bidang penerimaan dan pendapatan
Daerah# Pada sub ini tidak terdapat lagi sub seksi, karena pada saat ini >ajib
Pajak5>ajib Pajak &etribusi "ang berdomisili di daerah !ota edan belum begitu
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
38/70
38
ban"ak# empertimbangkan perkembangan pembangunan dan laju pertumbuhan
penduduk di kota edan melalui Peraturan Daerah sub bagian keuangan tersebut
di ubah menjadi bagian G5Pendapatan# Pada %agian G5Pendapatan dibentuklah
beberapa seksi "ang mengelola Penerimaan Pajak dan &etribusi Daerah "ang
merupakan para >ajib Pajak 5 >ajib Pajak &etribusi Daerah !ota edan
'ehubungan dengan nstruksi enteri Dalam Negeri Nomor !UPD5:5254- 0
tentang pen"eragaman struktur organisasi Dinas Pendapatan Daerah diseluruh
ndonesia, maka Pemerintah Daerah !ota edan berdasarkan P8&D$ Nomor 2
tahun :, men"esuaikan atau membentuk struktur organisasi Dinas Pendapatan
Daerah "ang baru ini dibentuklah seksi-seksi $dministrasi Dinas Pendapatan
Daerah#
%agian Tata Usaha terdiri dari 3 !epala 'ub %agian# Peningkatan
penerimaan pendapatan daerah melalui 'ub 'ektor Perpajakan, &etribusi Daerah,
Pendapatan Daerah lainn"a serta peningkatan pemungutan Pajak Parkir "ang
merupakan kontribusi "ang )ukup penting bagi Pemerintah Daerah#
eningkatn"a Pendapatan Daerah hendakn"a tidak harus ditempuh dengan )ara
menaikkan tari( saja, tetapi "ang lebih penting dengan memperbaiki atau
men"empurnakan administrasi, sistem dan prosedur serta organisasi dari Dinas
Pendapatan Daerah "ang ada sekarang# Namun kondisi saat ini dirasakan tuntutan
untuk perlun"a meninjau kembali dan pen"empurnaan anual Pendapatan
Daerah *$P$TD$+ dimaksud seiring dengan tuntutan gerak pembangunan "ang
sedang berjalan terutama dari pola pendekatan "ang selama ini dilakukan se)ara
sektorat perlu diubah se)ara (ungsional dan disesuaikan dengan kebijaksanaan
pemerintah "ang paling akhir dibidang Perpajakan, maka pen"empurnaan telah
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
39/70
39
dilaksanakan se)ara sungguh-sungguh sehingga berhasil disusun anual
Pendapatan Daerah *$P$TD$+
Dinas Pendapatan !ota edan dahulu han"a satu unit kerja "ang ke)il
"aitu 'ub-%agian Penerimaan pada bagian keuangan dengan tugas pokokn"a
mengelola bidang penerimaan5pendapatan daerah#engingat pada saat itu potensi
pajak maupun retribusi daerah di !ota edan belum begitu ban"ak, maka dalam
sub-bagian penerimaan tidak terdapat seksi atau urusan# Dengan peningkatan
perkembangan pembangunan dan laju pertumbuhan penduduk serta Potensi
Pajak5&etribusi Daerah !ota edan, maka melalui peraturan daerah !ota edan,
'ub%agian tersebut di atas ditingkatkan menjadi bagian dengan nama bagian G
"ang tugas pokokn"a mengelola penerimaan dan pendapatan daerah# %agian G
tersebut terdiri dari beberapa seksi dengan pola pendekatan se)ara sektoral
pungutan daerah#
Pada tahun : berdasarkan nstruksi enteri Dalam Negeri Nomor .
!UPD-:, tahun :, tentang pen"eragaman 'truktur Arganisasi Dinas
Pendapatan Daerah Propinsi dan !abupaten5!otamad"a di seluruh ndonesia,
maka pemerintah !ota edan menetapkan Peraturan Daerah Nomor 2 tahun
: tentang 'truktur Arganisasi dinas Pendapatan daerah !otamad"a edan
sebagaimana dimaksudkan dalam nstruksi endagri dimaksud# 'truktur
Arganisasi dinas Pendapatan daerah "ang baru ini dipimpin oleh seorang !epala
dinas "ang terdiri dari *satu+# %agian Tata Usaha, dengan 3 *tiga+ Urusan dan 4
*empat+ seksi dengan masing-masing seksi terdiri dari 3 *tiga+ subseksi#
'eiring dengan meningkatn"a pembangunan dan pertumbuhan wajib
pajak5retribusi daerah, struktur Arganisasi Dinas Pendapatan selama ini dibentuk
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
40/70
40
dengan membagi pekerjaan berdasarkan sektor jenis pungutan maka pola tersebut
perlu dirubah se)ara (ungsional# Dengan keputusan enteri dalam Negeri Nomor
:3-442, tahun , tanggal 2/ ei tentang sistem dan prosedur
Perpajakan5&etribusi daerah dan Pendapatan daerah lainn"a serta Pajak %umi dan
%angunan di !abupaten5!ota dan surat 8daran enteri Dalam Negeri Nomor
0/5/5PUAD, tanggal 2 ei tentang Arganisasi dan Tata !erja Dinas
Pendapatan Daerah !ota edan Nomor 2 Tahun : tentang 'truktur
Arganisasi Dinas Pendapatan Daerah !otamad"a edan menjadi Peraturan
Daerah !ota edan Nomor / Tahun 0 tentang susunan Arganisasi dan Tata
!erja dinas Pendapatan !otamad"a Daerah T!# edan#
Dalam perkembangan selanjutn"a dengan keputusan enteri Dalam
Negeri dan Atonomi Daerah nomor 0 Tahun 2000, tentang Pedoman susunan
Arganisasi dan Tata !erja Perangkat Daerah !abupaten5!ota, maka Pemerintah
!ota edan membentuk Arganisasi dan Tata !erja dinas-dinas daerah
dilingkungan Pemerintah !ota edan sebagaimana diatur dan ditetapkan dalam
Peraturan daerah !ota edan Nomor 4 tahun 200, sehingga Peraturan daerah
!otamad"a Daerah T! edan Nomor / tahun 0 din"atakan tidak berlaku
dan diganti dengan '!# >alikota edan Nomor 2 tahun 2002 tentang 'usunan
Arganisasi Dinas Pendapatan Daerah !ota edan#
'ebagai unsur pelaksana Pemerintah !ota edan dalam bidang pungutan
pajak, retribusi daerah dan pendapatan daerah lainn"a#Dinas Pendapatan daerah di
pimpin oleh seorang !epala Dinas "ang berada dan bertanggung jawab kepada
kepala daerah melalui sekretaris daerah, terdiri dari *satu+# %agian Tata Usaha
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
41/70
41
dengan 4 *empat+ sub bagian dan *lima+ 'ub Dinas dengan masing-masing 4
*empat+ seksi serta kelompok jabatan (ungsional#
Pen"empurnaan sistem dan prosedur perpajakan dan Arganisasi
Pendapatan !ota edan atau anual Pendapatan Daerah *$P$TD$+ "ang
dilaksanakan bertahap dan pen"empurnaan ini merupakan berdasarkan 'urat
8daran enteri Dalam Negeri Nomor 0/5/:5PUAD, tanggal 2 ei ,
nstruksi Fubernur !epala Daerah Tingkat 'umetera Utara Nomor
#342#205, tanggal aret , "ang terakhir diubah dengan 'urat
!eputusan >alikota edan Nomor #3425:05'!5, tentang pelaksanaan
P8&D$ Nomor / tahun tentang susunan organisasi dan tata )ara kerja
Dinas Pendapatan !ota edan#
". +truktur ,rganisasi
Untuk memperlan)ar dan mengatur kegiatan-kegiatan dalam
melaksanakan akti(itasn"a, !antor Dinas Pendapatan !ota edan telah membuat
struktur organisasi# 'tuktur organisasi merupakan salah satu sarana untuk
men)apai tujuan "ang e(ekti( "akni ter)iptan"a garis koordinasi "ang baik serta
adan"a hubungan "ang baik antara pimpinan dengan bawahan# Untuk menunjang
seluruh kegiatan "ang ada pada Dinas Pendapatan !ota edan dan untuk
pen)apaian tujuan maka diadakan pembagian tugas dan (ungsi masing-masing
sehingga memudahkan mengawasi pekerjaan# Dengan adan"a pembagian tugas
"ang dituangkan dalam struktur organisasi akan memberikan penjelasan tentang
batas-batas wewenang dan tanggung jawab#
'truktur organisasi "ang digunakan untuk Dinas Pendapatan !ota edan
adalah bentuk organisasi garis dimana bentuk tersebut menggunakan sistem
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
42/70
42
koordinasi mengalir dari pimpinan ke bawahan se)ara langsung dimana pihak
bawahan bertanggung jawab kepada pimpinan atas pekerjaaan "ang diberikan
kepadan"a.
$dapun susunan organisasi Dinas Pendapatan !ota edan terdiri dari .
# Dinas
2# 'ekretariat, membawahkan .
a# 'ub %agian Umum
b# 'ub %agian !euangan
)# 'ub %agian Pen"usunan Program
3# %idang Pendapatan dan Penetapan,
a# 'eksi Pendatann dan Penda(taran
b# 'eksi Pemeriksaan
)# 'eksi Penetapan
d# 'eksi Pengolahan dan n(ormasi
4# %idang Penagihan, embawahkan.
a# 'eksi Pembukuan dan =erti(ikasi
b# 'eksi Penagihan dan Perhitungan
)# 'eksi Pertimbangan dan &estitusi
# %idang %agi asil Pendapatan, Terdiri $tas.
a# 'eksi %agi asil Pajak
b# 'eksi %agi asil %ukan Pajak
)# 'eksi Penatausahaan %agi asil
d# 'eksi Peraturan Perundang-undangan dan Pengkajian Pendapatan
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
43/70
43
/# %idang Pengembangan Pendapatan Daerah, Terdiri $tas.
a# 'eksi Pengembangan Pajak
b# 'eksi Pengembangan &etribusi
)# 'eksi Pengembangan Pendapatan Bain-lain
7. Unit Pelaksanaan Teknis *UPT+ # !elompok 1abatan Cungsional
'umber . Dinas Pendapatan Daerah !ota edan
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
44/70
44
$dapun tugas pokok dari !epala Dinas Dinas dan masing-masing seksi
pada !antor Dinas Pendapatan !ota edan adalah sebagai berikut .
$. Dinas
Dinas merupakan unsur pelaksana pemerintah daerah, "ang dipimpin oleh
!epala Dinas "ang berkedudukan di bawah dan bertanggung jawab kepada
>alikota melalui 'ekretaris Daerah# Dinas mempun"ai tugas pokok melaksanakan
sebagian urusan pemerintahan daerah di bidang pendapatan daerah berdasarkan
asas otonomi dan tugas pembantuan#
Dalam melaksanakan tugas pokok, Dinas men"elenggarakan (ungsi .
# Perumusan kebijakan teknis di bidang pendapatan#
2# Pen"elenggaraan urusan pemerintahan dan pela"anan umum di bidang
pendapatan#
3# Pembinaan dan pelaksanaan tgas di bidang pendapatan#
4# Pelaksanaan tugas lain "ang diberikan oleh >alikota sesuai dengan tugas dan
(ungsin"a#
". +ekretariatan
'ekretariat dipimpin oleh 'ekretaris, "ang berada di bawah dan
bertanggung jawab kepada kepala Dinas# 'ekretariat mempun"ai tugas pokok
melaksanakan sebagian tugas Dinas lingkup kesekretariatan meliputi pengelolaan
administasi umum, keuangan dan pen"usunan program#
$dapun (ungsi sekretarian adalah sebagai berikut.
# pen"usunan ren)ana, program, dan kegiatan kesekretariatan#
2# pengkoordinasian pen"usunan peren)anaan program Dinas#
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
45/70
45
3# pelaksanaan dan pen"elenggaraan pela"anan administrasi kesekretariatan
Dinas "ang meliputi administrasi umum, kepegawaian, keuangan, dan
kerumahtanggaan Dinas#
4# pengelolaan dan pemberda"aan sumber da"a manusia, pengembangan
organisasi, dan ketatalaksanaan#
# pelaksanaan koordinasi pen"elenggaraan tugas-tugas Dinas#
/# pen"iapan bahan pembinaan, pengawasan, dan pengendalian#
:# pelaksanaan monitoring, e6aluasi, dan pelaporan kesekretariatan#
# pelaksanaan tugas lain "ang diberikan oleh !epala Dinas sesuai dengan tugas
dan (ungsin"a#
%agian sekretariatan terdiri dari beberapa sub dan tugas-tugas pokok, "aitu.
a# 'ub %agian Umum
'ub %agian Umum mempun"ai tugas pokok melaksanakan sebagian tugas
sekretariat lingkup administrasi Umum#
b# 'ub %agian !euangan
'ub %agian !euangan mempun"ai tugas pokok melaksanakan sebagian
tugas sekretariat lingkup pengelolaan administrasi keuangan#
)# 'ub %agian Pen"usunan Program
'ub %agian Pen"usunan Program mempun"ai tugas pokok melaksanakan
sebagian tugas sekretariatlingkup pen"usunan program dan pelaporan#
/. +ub Bi'ang Pen'ataan 'an Penetapan
%idang Pendataan dan Penetapan dipimpin oleh !epala %idang,"ang
berada di bawah dan bertanggung jawab kepada !epala Dinas#
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
46/70
46
%idang Pendataan dan Penetapan mempun"ai tugas dan (ungsi, "aitu .
# %idang Pendataan dan Penetapan mempun"ai tugas pokok melaksanakan
sebagian tugas Dinas lingkup pendataan, penda(taran, pemeriksaan penetapan,
dan pengolahan data in(ormasi#
2# Dalam melaksanakan tugas pokok, %idang Pendataan dan Penetapan
men"elenggarakan (ungsi .
a# pen"usunan ren)ana, program, dan kegiatan %idang Pendataan dan
Penetapan#
b# pen"usunan petunjuk teknis ruang lingkup pendataan, penda(taran,
pemeriksaan penetapan, dan pengolahan data dan in(ormasi#
)# melaksanakan penda(taran dan pendataan seluruh wajib pajak, wajib retribusi
dan pendapatan daerah lainn"a#
d# pelaksanaan pengolahan dan in(ormasi baik dari 'urat Pemberitahuan Pajak
Daerah *'PTPD+, 'urat Pemberitahuan &etribusi Daerah *'PT&D+, hasil
pemeriksaan dari instansi "ang terkait#
e# pelaksanaan proses penetapan pajak daerah, retribusi daerah dan pendapatan
daerah lainn"a#
(# peren)anaan dan penatausahaan hasil pemeriksaan terhadap >ajib Pajak dan
>ajib &etribusi#
g# pelaksanaan monitoring, e6aluasi, dan pelaporan lingkup bidang pendataan
dan penetapan#
h# pelaksanaan tugas lain "ang diberikan oleh !epala Dinas sesuai dengan tugas
dan (ungsin"a#
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
47/70
47
$dapun %idang pendataan dan penda(taran terdiri dari beberapa seksi dan
tugas-tugas pokok, "aitu.
a# 'eksi pendataan dan penda(taran
'eksi ini mempun"ai tugas pokok melaksanakan sebagian tugas bidang
pendataan dan penetapan lingkup pendataan dan penda(taran#
b# 'eksi pemeriksaan
'eksi ini mempun"ai tugas pokok sebagian bidang pendataan dan penetapan
lingkup pemeriksaan#
)# 'eksi penetapan
'eksi ini mempun"ai tugas pokok melaksanakan sebagian tugas bidang
pendataan dan penetapan pokok pajak daerah 5 pokok retribusi daerah#
d# 'eksi pengolahan data
'eksi ini mempun"ai tugas pokok melaksanakan sebagian tugas bidang
pendataan dan penetan lingkup data dan in(ormasi#
. Bi'ang Penagihan
%idang Penagihan dipimpin oleh !epala %idang, "ang berada dibawah
dan bertanggung jawab kepada !epala Dinas#
%agian Penagihan mempun"ai tugas dan (ungsi, "aitu .
4## %idang Penagihan mempun"ai tugas pokok melaksanakan sebagian tugas
Dinas lingkup pembukuan, 6eri(ikasi, penagihan, perhitungan,
pertimbangan, dan restitusi#
4#2# Dalam melaksanakan tugas pokok, %idang Penagihan mempun"ai tugas
dan (ungsi "aitu .
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
48/70
48
a# pen"usunan ren)ana, program, dan kegiatan %idang Penagihan#
b# pen"usunan petunjuk teknis lingkup pembukuan, 6eri(ikasi, penagihan,
perhitungan, pertimbangan dan restitusi
)# pelaksanaan pembukuan dan 6eri(ikasi atas pajak daerah, retribusi daerah dan
pendapatan daerah lainn"a#
d# pelaksanaan penagihan dan tunggakan pajak daerah, retribusi daerah dan
pendapatan daerah lainn"a#
e# pelaksanaan perhitungan restitusi dan atau pemindahbukuan atas pajak
daerah, retribusi daerah dan pendapatan daerah lainn"a#
(# pelaksanaan telaan dan saran pertimbangan terhadap keberatan wajib pajak
atas permohonan wajib pajak#
g# pelaksanaan monitoring, e6aluasi, dan pelaporan lingkup bidang penagihan#
h# pelaksanaan tugas lain "ang diberikan oleh kepada !epala Dinas sesuai
dengan tugas dan (ungsin"a#
$dapun bidang pelaksanaan terdiri dari beberapa seksi dan tugas-tugas
pokok, "aitu .
a# 'eksi Pembukuan dan =eri(ikasi
'eksi Pertimbangan dan &estitusi mempun"ai tugas pokok melaksanakan
sebagian tugas %idang Penagihan lingkup pertimbangan dan restitusi#
b# 'eksi Penagihan dan Perhitungan
'eksi Penagihan dan Perhitungan mempun"ai tugas pokok melaksanakan
tugas %idang Penagihan dan Perhitungan#
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
49/70
49
)# 'eksi Pertimbangan dan &estitusi
'eksi Pertimbangan dan &estitusi mempun"ai tugas pokok melaksanakan
sebagian tugas %idang Penagihan lingkup pertimbangan dan restitusi#
4. Bi'ang Bagi Hasil Pen'apatan
%idang %agi asil Pendapatan dipimpin oleh !epala %idang, "ang berada
di bawah dan bertanggung jawab kepada !epala Dinas#
%idang %agi asil Pendapatan mempun"ai tugas pokok dan (ungsi, "aitu.
## %idang %agi asil Pendapatan mempun"ai tugas pokok melaksanakan
sebagian tugas Dinas lingkup bagi hasil pajak dan bukan pajak,
penatausahaan bagi hasil dan perundang-undangan dan pengkajian
pandapatan #
#2# Dalam melaksanakan tugas pokok %idang %agi asil Pendapatan
men"elenggarakan (ungsi .
a# pen"usunan ren)ana, program, dan kegiatan %idang %agi asil Pendapatan#
b# pen"usunan bahan petunjuk teknis lingkup bagi hasi pajak dan bukan pajak,
penata usahaan bagi hasil dan perundang-undangan dan pengkajian
pendapatan#
)# pelaksanaan penatausahaan bagi hasil pendapatan pajak dan bukan pajak,
D$U, D$!, dan lain-lain pendapatan "ang sah#
d# pelaksanaan koordinasi dengan instansi pemberi bagi hasil pajak dan bukan
pajak, D$U, D$!, dan lain-lain pendapatan "ang sah#
e# pelaksanaan perhitungan penerimaan dari dana bagi hasil pajak5 bukan pajak
pro6insi dan dana bagi hasil pajak5bukan pajak pusat, D$U, D$!, dan lain-
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
50/70
50
lain pendapatan "ang sah#
(# pelaksanaan pengkajian pelaksanaan peraturan perundang-undangan dan
pengkajian hasil pendapatan daerah dibidang dana perimbangan, dan lain-lain
pendapatan "ang sah#
g# pen"iapan bahan monitoring, e6aluasi, dan pelaporan lingkup bidang bagi
hasil pendapatan#
h# pelaksanaan tugas lain "ang diberikan oleh !epala %idang sesuai dengan
tugas dan (ungsin"a #
$dapun bidang pelaksanaan terdiri dari beberapa seksi dan tugas-tugas pokok,
"aitu.
a# 'eksi %agi asil Pajak
'eksi %agi asil Pajak mempun"ai tugas pokok melaksanakan sebagian tugas
%idang %agi asil Pendapatan lingkup bagi hasil pajak#
b# 'eksi %agi asil %ukan Pajak
'eksi %agi asil %ukan Pajak mempun"ai tugas pokok melaksanakan
sebagian tugas %idang asil Pendapatan lingkup bagi hasil bukan pajak#
)# 'eksi Penatausahaan %agi asil
'eksi Penatausahaan %agi asil mempun"ai tugas pokok melaksanakan
sebagian tugas %idang %agi asil Pendapatan lingkup penatausahaan bagi
hasil#
d# 'eksi Peraturan Perundang-Undangan dan Pengkajian Pendapatan 'eksi
Peraturan Perundang-Undangan dan Pengkajian Pendapatan mempun"ai tugas
pokok melaksanakan sebagian tugas %idang %agi asil Pendapatan lingkup
peraturan perundang-undangan dan kajian pendapatan#
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
51/70
51
8. Bi'ang Pengembangan Pen'apatan Daerah
%idang Pengembangan Pendapatan Daerah dipimpin oleh !epala %idang,
"ang berada di bawah dan bertanggung jawab kepada !epala Dinas#
%idang Pengembangan Pendapatan Daerah mempun"ai tugas pokok dan
(ungsi, "aitu.
8.$. %idang Pengembangan Pendapatan Daerah mempun"ai tugas pokok
melaksanakan sebagian tugas Dinas lingkup pengembangan pajak,
retribusi dan pendapatan lain-lain#
8.". Dalam melaksanakan tugas pokok %idang Pengembangan Pendapatan
Daerah men"elenggarakan (ungsi .
a# pen"usunan ren)ana, program, dan kegiatan %idang Pengembangan Pendapatan
Daerah#
b# pen"usunan bahan petunjuk teknis lingkup pengembangan pajak, retribusi dan
pendapatan lain-lain#
)# pelaksanaan pengkajian potensi pajak daerah, retribusi daerah dan pendapatan
lainn"a#
d# penghitungan potensi pajak dan retribusi daerah#
e# pelaksanaan monitoring, e6aluasi, dan pelaoran lingkup bidang
pengembangan pendapatan daerah#
(# pelaksanaan tugas lain "ang diberikan oleh !epala %idang sesuai dengan
tugas dan (ungsin"a#
$dapun bidang pelaksanaan terdiri dari beberapa seksi beserta tugastugas pokok,
"aitu .
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
52/70
52
a# 'eksi Pengembangan Pajak
'eksi Pengembangan Pajak mempun"ai tugas pokok melaksanakan sebagian
tugas %idang Pengembangan Pendapatan Daerah lingkup pengembangan
pajak#
b# 'eksi Pengembangan &etribusi
'eksi Pengembangan &etribusi mempun"ai tugas pokok melaksanakan
sebagian tugas %idang Pengembangan Pendapatan Daerah lingkup
pengembangan retribusi#
)# 'eksi Pengembangan Pendapatan Bain-lain
'eksi Pengembangan Pendapatan Bain-lain memiliki tugas pokok
melaksanakan sebagian tugas %idang Pengembangan Pendapatan lain-lain#
7. Unit Pelaksana !eknis
Pembentukan, nomenklatur, tugas pokok dan (ungsi Unit Pelaksana Teknis
ditetapkan lebih lanjut dengan Peraturan >alikota#
9. Kelompok 6abatan -ungsional
!elompok 1abatan Cungsional mempun"ai tugas melaksanakan sebagian
tugas Dinas sesuai dengan keahlian dan kebutuhan#
$dapun peraturan "ang berlaku, "aitu .
9.$. !elompok 1abatan Cungsional terdiri dari sejumlah tenaga (ungsional
"ang
diatur dan ditetapkan berdasarkan peraturan perundang-undangan#
9.". 'etiap !elompok 1abatan Cungsional, dipimpin oleh Tenaga Cungsional
'enior "ang ditunjuk#
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
53/70
53
9./. 1umlah tenaga kerja (ungsional, ditentukan berdasarkan kebutuhan dan
beban kerja#
9.. 1enis dan jenjang jabatan (ungsional diatur berdasarkan peraturan
perundang-undangan#
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
54/70
54
BAB I:
PEN;A6IAN DAN ANALI+I+ DA!A
A. Pen0ajian Data
'etelah diadakan penelitian dan pengumpulan data di lapangan, maka
diperoleh berbagai data tentang keadaan responden dalam kaitann"a implementasi
kebijakan Perataturan Daerah Nomor 4 Tahun 20 tentang Pajak otel Dalam
&angka eningkatkan Pendapatan $sli Daerah !ota edan#
Dinas pendapatan daerah kota edan memiliki tujuan untuk
meningkatkan peran serta mas"arakat dalam meningkatkan pendapatan asli daerah
kota medan dan mewujudkan ibukota "ang modern#
Dinas Pendapatan $sli Daerah !ota edan mengimplementasikan
kebijakan Peraturan Daerah !ota edan nomor 4 tahun tentang pajak hotel
dalam rangka meningkatkan pendapatan asli daerah pada pendapatan asli daerah
kota medan#
Untuk mengimbangi in(ormasi "ang didapat harus berimbang maka
diperlukan in(ormasi tambahan dari anggota biasa, jadi "ang menjadi nara
sumber dalam penelitian ini, "aitu.
+ !epala Dinas Pendapatan !ota edan
2+ 'ekretaris Dinas Pendapatan !ota edan
3+ !epala %idang Pendataan dan Penetapan Dinas Pendapatan !ota
edan
4+ Pegawai bidang pengolahan data dan in(ormasi
+ Pegawai bidang penagihan dan perhitungan
54
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
55/70
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
56/70
56
Dinas !omunikasi dan n(ormatika !ota edan juga berkoordinasi dan
menjalin kerjasama dengan pihak lain seperti !ejaksaan, DemPom 'atpol PP,
Dinas !ebuda"aan dan Pariwisata dan %agian %idang ukum Bainn"a serta
%P!Pdan mas"arakat guna mendukung pelaksanaan Peraturan >alikota Nomor3
Tahun 20 Tentang Pajak otel Di !ota edan tersebut# $dapun koordinasi dan
kerjasama "ang dilakukan dengan instansi lain seperti 'atpol PP, Polisi, Denpom,
!ejaksaan dan %idang ukum Bainn"a adalah berkaitan dengan pembentukan tim
"ang diberi nama tim penegakan peraturan daerah, "ang didalam membantu Dinas
Pendapatan !ota edan setiap melakukan penagihan bagi "ang melanggar
PeraturanNomor3 Tahun 20 Tentang Pajak otel Di !ota edan, sedangkan
kerjasama "ang dilakukan dengan Dinas !ebuda"aan dan Pariwisata untuk
kepengurusan pemberian iEin usaha "ang akan dilakukan, sedangkan koordinasi
dengan %P!P "ang merupakan ahli audit "ang membantu dalam hal memeriksa
pajak#
n(orman menambahkan bahwa selain komunikasi antara para agen
implementor, komunikasi terhadap target group atau kelompok sasaran juga
sangat penting dilakukan, dalam hal ini "ang menjadi kelompok sasaran atas
peraturan walikota ini adalah mas"arakat !ota edan khususn"a
pengusaha5pemilik dan penanggung jawab tempat hotel# $dan"a komunikasi
kepada mas"arakat ini sangat penting, supa"a mas"arakat mengerti mengenai apa
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
57/70
57
"ang menjadi hak dan tanggungjawabn"a dalam menjalankan usaha tempat hotel
"ang tertib dan aman# enurut beliau komunikasi "ang dilakukan kepada
mas"arakatkhususn"a pengusaha5pemilik dan penanggung jawab tempat hotel
sudah dilakukan memalui pertemuan pengusaha dengan entri !euangan & di
sebuah otel Faruda edan, melalui web online dan melalui surat pos, UPT
dengan door to door#
'truktur birokrasi, menunjuk bahwa struktur birokrasi menjadi penting
dalam implementasi kebijakan# $spek struktur birokrasi ini men)akup dua hal
penting pertama adalah mekanisme dan struktur organisasi pelaksana sendiri#
ekanisme implementasi program biasan"a sudah ditetapkan melalui standar
operating pro)edur *'AP+ "ang di)antumkan dalam guideline program5kebijakan#
enurut in(orman dari hasil lapangan Dinas Pendapatan !ota edan 'AP Dinas
Pendapatan !ota edan "ang baru belum dapat di berikan dikarenakan belum di
sahkan oleh >ali !ota edan hingga penulis selesai mengerjakan
penelitian#Prosedur "ang harus diikuti dalam melaksanakan Peraturan Daerah
!ota edan Nomor 4 Tahun 20 Tentang Pajak otel edan tidak ada diatur
se)ara baku melainkan dilaksanakan sesuai dengan kebiasaan "ang sewajarn"a#
'edangkan untuk struktur organisasi, menurut para in(orman rentang kendali
antara sta(( dan pengambil keputusan, sudah baik dilihant dari struktur organisasi
"ang ada sudah mempermudah sta(( untuk men"elesaikan masalah "ang ada, hal
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
58/70
58
ini dapat dilihat dari setiap sta(( sudah mendapat bidang n"a masing-masing untuk
masalah "ang ter(okus juga# 'ehingga ketika ada permasalahan "ang rumit,
dibutuhkan waktu "ang tidak terlalu lama untuk men"elesaikann"a#
!eberhasilan proses implementasi kebijakan sangat tergantung dari
kemampuan meman(aatkan sumber da"a "ang tersedia# 'umber da"a "ang
dibutuhkan dalam mplementasi Peraturan >alikota Nomor 3 tahun 20
Tentang Pajak otel di !ota edan dibedakan menjadi tiga "aitu sumber da"a
manusia, (inansial dan (asilitas#
enurut keterangan in(orman, sumber da"a manusia "ang dimiliki oleh
Dinas Pendapatan !ota edan sudah )ukup siap dan mampu untuk melaksanakan
kebijakan tersebut sesuai dengan tugas pokok dan (ungsi "ang ada# Bebih lanjut
in(orman menambahkan bahwa pegawai "ang mengarah pada %idang "ang
menangani mplementasi Peraturan >alikota Nomor 3 tahun 20 Trntang Pajak
otel di !ota edan tersebut sudah ada dan baik adan"a karena sudah di lakukan
training dan mereka berkoordinasi dengan bidang lainn"a dalam mendukung
pelaksanaan kebijakan tersebut# %erdasarkan data sekunder "ang ada dapat dilihat
pegawai pada Dinas Pendapatan !ota edan berjumlah 42 orang dan di
dominasi oleh lulusan sarjana diharapkan mampu untuk mengimplementasian
Peraturan Daerah !ota edan Nomor 4 Tahun 20 Tentang Pajak otel di !ota
edan tersebut#
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
59/70
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
60/70
60
diberikan wewenang dan tanggungjawab kepada Dinas Pendapatan !ota edan
agar dapat melaksanakan kebijakan sesuai dengan tujuan "ang diharapkan# Dari
hasil wawan)ara di lapangan, peneliti menemukan data mengenai bagaimana
pemahaman para agen pelaksana kebijakan terhadap Peraturan Daerah Nomor 4
Tahun 20 Tentang Pajak otel# !epala %idang Pendataan dan Penetapan Dinas
Pendapatan !ota edan mengatakan bahwa Peraturan Daerah Nomor 4 Tahun
20 Tentang Pajak otel, merupakan baik adan"a dikarenakan lebih membantu
didalam petugas dalam melaksanakan tugas-tugas di lapangan, terutama di dalam
hal teknis pemungutan pajak "ang sesuai dengan peraturan daerah tidak
men"alahi peraturan "ang ada# 1uga hal teknis Pajak hotel, lebih terperin)i dan
meminimalisir kesalahan dalam pelaksanaan tugas "ang sebelumn"a# al ini tidak
lain tentun"a demi men)iptakan pela"anan "ang lebih baik untuk kemajuan
bersama# n(orman juga menuturkan sebenarn"a UU no 2 Tahun 200 berlaku di
ndonesia saat ini, kemudian diturunkan menjadi Peraturan Daerah !ota edan
Nomor : Tahun 20 Tentang Pajak hotel dan di persempit menjadi Peraturan
Daerah Nomor 4 Tahun 20 Tentang Pajak otel#
Peneliti juga menan"akan tentang latar belakang dari dibentukn"a
Peraturan Daerah Nomor 4 Tahun 20 Tentang Pajak otel Di !ota edan
kepada !epala %idang Pendataan dan Penetapan Dinas Pendapatan !ota edan,
beliau mengatakan latar belakang dari dibentukn"a Peraturan Daerah Nomor 4
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
61/70
61
Tahun 20 Tentang Pajak otel Di !ota edan ini adalah untuk mempermudah
petugas di dalam melaksanakan tugas-tugas di lapangan "ang lebih mengarah
kepada teknis atau tata )ara bagaimana pemungutan pajak, )ara menghitung
persentase dan memberi tahu kepada wajib pajak sehingga mereka mengetahui
tentang peraturan "ang ada agar menjadi warga "ang tertib dan patuh wajib pajak#
'elain melakukan wawan)ara tentang pemahaman in(orman kun)i
mengenai latar belakang dan tujuan dari dibentukn"a Peraturan Daerah Nomor 4
Tahun 20 Tentang Pajak otel Di !ota edan peneliti juga menan"akan hal
"ang sama kepada pengusaha atau penanggung jawab hotel tentang bagaimana
pemahaman mereka mengenai peraturan tersebut %erdasarkan data kuesioner
"ang diperoleh, dapat dilihat bahwa dari 43 responden, ma"oritas mas"arakat
"ang sudah mengurus iEin usaha hotel ke Dinas Pendapatan !ota edan
men"atakan mengetahui tentang adan"a kebijakan periEinan tersebut# 'ebagian
besar in(orman tersebut men"atakan mengetahui tentang adan"a kebijakan
tersebut adalah karena sosialisasi dilakukan oleh pihak Dinas Pendapatan !ota
edan pada awal mun)uln"a peraturan tersebut, baik sosialisasi langsung sepeerti
mengadakan pertemuan di otel Faruda edan langsung dengan !ementrian
!euangan &epublik ndonesia dan pengusaha hotel dan sedangan pihak Dinas
Pendapatan !ota edan, maupun tidak langsung seperti melalui website resmi
Dinas Pendapatan !ota edan#
8/20/2019 Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin
62/70
62
Dari hasil penelitian tentang pemahaman in(orman akan Peraturan Daerah
Nomor 4 Tahun 20 Tentang Pajak otel dapat dilihat bahwa sebenarn"a se)ara
garis besar para in(orman sudah )ukup memahami dan mengetah