PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI

TERHADAP KINERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL DINAS

KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA PASURUAN

SKRIPSI

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi

Oleh :

Arum Samudraning Islami

201510160311171

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

JULI 2019

i

PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI

TERHADAP KINERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL DINAS

KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA PASURUAN

SKRIPSI

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi

Oleh :

Arum Samudraning Islami

201510160311171

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

JULI 2019

ii

iii

iv

v

KATA PENGANTAR

Bismillahirahmanirrohim

Assalamu’alaikum wr,wb

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, karena atas rahmat dan

hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini dengan

baik dengan judul “Pengaruh Disiplin Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap

Kinerja Pegawai Negeri Sipil Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota

Pasuruan”. Skripsi ini disusun untuk memenuhi salah satu syarat mendapatkan

gelar Sarjana Manajemen pada Universitas Muhammadiyah Malang.

Selama proses penyusunan skripsi ini, banyak pihak yang telah memberikan

bantuan, dukungan serta motivasi kepada saya. Sebagai ungkapan syukur, dalam

kesempatan ini saya ingin mengucapkan terima kasih kepada :

1. Bapak Dr. Fauzan, M.Pd, selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang.

2. Ibu Dr. Idah Zuhroh, M.M, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Malang.

3. Bapak Dr. Marsudi, M.M, selaku Ketua Jurusan Program Studi Manajemen.

4. Ibu Dr. Aniek Rumijati, MM. dan Ibu Dra. Uci Yuliati, M.M. selaku dosen

pembimbing yang telah banyak meluangkan waktu untuk membimbing dan

memberikan dukungan selama penyusunan skripsi ini.

5. Ibu Dra. Titiek Ambarwati, M.M. selaku Dosen Wali Manajemen C yang telah

memberikan dukungan untuk menyelesaikan studi ini.

vi

6. Bapak/Ibu dosen Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Malang yang telah memberikan banyak ilmu.

7. Bapak Agus Priyo Sanyoto dan Ibu Suparyati selaku orang tua tercinta yang

tidak pernah lelah memberikan semangat, dukungan dan do’a.

8. Mas Patriot Merdekawan dan mbak Atik Agustining Resti yang telah

mendukung adiknya dalam mengerjakan skripsi, serta mbak Siti Mariyam dan

mas Riza Hasanatur Rizki yang selalu memberi semangat.

9. Ibu Sarofah selaku bagian kepegawaian Dinas Kependudukan dan Pencatatan

Sipil Kota Pasuruan yang telah memberikan waktu luangnya dan memberikan

bantuan guna mengumpulkan data penelitian ini.

10. Novi Kurnia Sari, Yanti Numalasari, Hodijah Nurulaini, Eka Retno Asih

dan Rizma Nurlaili Yanningrum sahabat yang senantiasa memberikan do’a dan

dukungan, menjadi tempat berdiskusi dan berbagai cerita sehingga

terselesaikannya skripsi ini.

11. (Alm) Ganda Wibisono sahabat yang banyak membantu semasa

perkuliahan.

12. Teman-teman seperjuangan 2015, khususnya kelas Manajemen C dan

teman-teman HMJ-Manajemen yang telah membantu penulis untuk berproses

menjadi yang lebih baik.

13. Pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah memberikan

dorongan serta bantuan selama penyusunan Tugas Akhir Skripsi ini.

vii

Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna karena adanya

keterbatasan dan kemampuan. Maka dari itu, penulis sangat mengharapkan kritik

dan saran yang membangun, sehingga dapat menjadi bahan perbaikan di masa yang

akan datang.

Billahittaufiq Wal Hidayah

Wassalamu’alaikum wr.wb.

Malang, 06 Juli 2019

Penulis

viii

DAFTAR ISI

COVER ........................................................................................................... i

LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI ......................................................... ii

LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI ..........................................................iii

PERNYATAAN ORISINALITAS ................................................................iv

KATA PENGANTAR .................................................................................... v

DAFTAR ISI ................................................................................................... viii

DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... x

DAFTAR TABEL........................................................................................... xi

DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. xiii

BAB I ............................................................................................................... 1

PENDAHULUAN ........................................................................................... 1

A. Latar Belakang ............................................................................... 1

B. Perumusan masalah ........................................................................ 6

C. Batasan Masalah............................................................................. 7

D. Tujuan dan Manfaat ....................................................................... 8

BAB II ............................................................................................................. 10

LANDASAN PUSTAKA ............................................................................... 10

A. Penelitian Terdahulu ...................................................................... 10

B. Landasan Teori ............................................................................... 13

C. Hubungan Antar Varaibel .............................................................. 25

D. Kerangka Pikir ............................................................................... 28

E. Hipotesis Penelitian ........................................................................ 31

BAB III ............................................................................................................ 33

METODE PENELITIAN .............................................................................. 33

A. Lokasi Penelitian ............................................................................ 33

B. Jenis Penelitian ............................................................................... 33

ix

C. Populasi Penelitian ......................................................................... 33

D. Teknik Penentuan Sampel ..............................................................33

E. Definisi Operasional....................................................................... 34

F. Jenis Dan Sumber Data .................................................................. 38

G. Teknik Pengumpulan Data ............................................................. 39

H. Alat Pengukuran Data .................................................................... 39

I. Pengujian Instrumen Penelitian...................................................... 41

J. Uji Asumsi Klasik .......................................................................... 43

K. Alat Analisis Data ..........................................................................45

L. Uji Hipotesis ..................................................................................47

BAB IV ............................................................................................................ 50

HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ............................................ 50

A. Gambaran Umum Objek Penelitian ............................................... 50

B. Karakteristik Responden ................................................................ 58

C. Hasil Pengujian Instrumen Penelitian ............................................ 62

D. Hasil Analisis Data ......................................................................... 64

E. Hasil Uji Hipotesis ......................................................................... 79

F. Pembahasan Hasil Penelitian ......................................................... 82

BAB V .............................................................................................................. 92

PENUTUP ....................................................................................................... 92

A. Kesimpulan .................................................................................... 92

B. Saran ............................................................................................... 93

DAFTAR PUSTAKA ........................................................................ 94

x

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Kerangka Pikir Hubungan Disiplin kerja, Komitmen organisasi

dan Kinerja pegawai …...............................................................30

Gambar 3.1 kurva t ….......................................................................................48

Gambar 3.2 kurva F …......................................................................................49

Gambar 4.1 Struktur Organsiasi................................................................... .. ..56

Gambar 4.2 kurva t Disiplin Kerja....................................................................80

Gambar 4.3 kurva t Komitmen Organisasi.......................................................80

Gambar 4.4 kurva F .........................................................................................82

xi

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Realisasi Kegiatan Urusan Kependudukan dan Pencatatan Sipil

Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Pasuruan Tahun

2017 dan Tahun 2018 ...................................................................... 3

Tabel 1.2 Rata – Rata Presensi PNS di Dinas Kependudukan dan Pencatatan

Sipil Kota Pasuruan Bulan Januari – Desember Tahun 2017 dan

Bulan Januari – Desember Tahun 2018 ........................................... 4

Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu ........................................................................10

Tabel 3.1 Jawaban Item Pertanyaan dan Skala Likert ..................................... 40

Tabel 3.2 Rentang Skala dan Pengukuran Variabel Disiplin Kerja,

Komitmen Organisasi dan Kinerja .................................................. 46

Tabel 4.1 Data Jumlah Pegawai .......................................................................57

Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ..................... 58

Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ..................................... 59

Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja / Lama Bekerja .60

Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan............. 61

Tabel 4.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Bagian / Jabatan.................. 61

Tabel 4.7 Hasil Uji Validitas Instrumen .......................................................... 63

Tabel 4.8 Hasil Uji Reliabilitas Instrumen ....................................................... 64

Tabel 4.9 Rentang Skala Variabel Disiplin Kerja (X1) ................................... 65

Tabel 4.10 Rentang Skala Variabel Komitmen Organisasional(X2) ............... 68

Tabel 4.11 Rentang Skala Variabel Kinerja (Y) .............................................. 71

Tabel 4.12 Hasil Uji Kolmogorov – Smirnov Test ........................................... 74

Tabel 4.13 Hasil Uji Heteroskedastisitas dengan Uji Glejser .......................... 75

Tabel 4.14 Hasil Uji VIF .................................................................................. 76

Tabel 4.15 Hasil Uji Autokorelasi ................................................................... 77

Tabel 4.16 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda ......................................... 78

Tabel 4.17 Hasil Uji Koefisien Determinasi .................................................... 79

xii

Tabel 4.18 Hasil Uji t (Uji Parsial) .................................................................. 80

Tabel 4.19 Hasil Uji F(Uji Simultan) ............................................................... 81

xiii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Kuesioner Penelitian ........................................................................ 96

Lampiran 2 Daftar Pegawai Negeri Sipil Dinas Kependudukan dan

Pencatatan Sipil Pemerintah Kota Pasuruan ................................ 100

Lampiran 3 Data Responden ............................................................................. 105

Lampiran 4 Uji Instrumen ................................................................................. 107

Lampiran 5 Hasil Tabulasi Rentang Skala ........................................................ 111

Lampiran 6 Uji Asumsi Klasik ......................................................................... 114

Lampiran 7 Uji Analisis Regresi Linier Berganda ............................................ 115

Lampiran 8 Uji Koefisien Determinasi ............................................................. 116

Lampiran 9 Uji Hipotesis .................................................................................. 116

xiv

Daftar Pustaka

Ghozali, I. 2016. Aplikasi Analisis Multivariete dengan Program IBM SPSS 23

edisi 8. Semarang : Universitas Diponegoro.

Harahap, Marlia dan Abdullah. 2016. “ Pengaruh Tingkat Pendidikan,

Pengalaman Kerja, Gaji dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja

Pengelola Keuangan Pemerintah Daerah Kabupaten Lebong”. Journal Of

Economic Management & Business, Vol 17, No 1, hlm : 9 – 26.

Hasibuan, Malayu S.P. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Revisi.

Jakarta : PT Bumi Aksara.

Indrawati. 2015. Metode Penelitian Manajemen dan Bisnis, Konvergensi

Teknologi Komunikasi dan Informasi. Bandung : PT Refika Aditama.

Irawati, Dwi dan Noor Mustakim. 2012. “ Pengaruh Komitmen Organisasional,

Disiplin Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Prestasi Kerja Pegawai Balai

Pelaksana Teknis Bina Marga Wilayah Magelang “. Majalah Ekonomi, No.

1, hlm : 57 – 64.

Kasmir. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik). Jakarta :

PT RajaGrafindo Persada.

Lubis, Arfan Ikhsan. 2010. Akuntansi Keperilakuan, Edisi 2. Jakarta : Salemba

Empat.

Luthans, Fred. 2006. Perilaku Organisasi, Edisi Sepuluh. Yogyakarta : ANDI.

Marsoit, Pingkan,dkk. 2017. “Pengaruh Pelatihan, Disiplin Kerja dan Komitmen

Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan PT Asuransi Jasa Indonesia”. Jurnal

Emba, Vol 5, No 3, hlm : 4285 - 4294

Nurandini, Arina dan Eisha Lataruva. 2014. “Analisis Pengaruh Komitmen

Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Studi Pada Pegawai Perum

Perumnas Jakarta”. Jurnal Studi Manajemen & Organisasi 11, hlm : 78 – 91.

Rivai, Veithzal dkk . 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan

(Dari Teori ke Praktik), Edisi Kedua. Jakarta : PT RajaGrafindo Persada.

Runtunuwu, Hiskia Jonest dkk. 2015. “ Pengaruh Disiplin, Penempatan dan

Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Bada Pelayanan

Perizinan Terpadu Kota Manado “. Jurnal Emba, Vol 3, No. 3, hlm : 81 –

89.

Sugiyono. 2016. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung :

CV Alfabeta.

Susanto, Akhmad Edi dkk. 2017. “ Kinerja Pelayanan Publik di Kabupaten

Cilacap (Pengaruh Motivasi keja, Komitmen Pegawai dan Disiplin Kerja

Terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil di Kabupaten Cilacap) “. Journal of

xv

Indonesian Public Adminstration and Governance Studies (JIPAGS), Vol

01, No. 02, hlm : 169 – 181.

Sutrisno, Edi. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Kencana

(Prenada Media Group)

Utama, Hernanta Pria. 2016. “Pengaruh Disiplin Kerja, Motivasi dan Komitmen

Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Badan Kepegawaian Daerah

(BKD) Kabupaten Grobogan”. Publikasi Ilmiah. Universitas

Muhammadiyah Surakarta.

xvi