20
3/6/2015 1 TEKNOLOGI DAN INFORMASI N. Tri Suswanto Saptadi Informatics Engineering Faculty of Information Technology Pendahuluan Istilah baru yang rancu antara Teknologi Informasi, Sistem Informasi, dan Manajemen Informasi. Tujuan dan intinya (core) yang sama yaitu “bagaimana sebuah organisasi menggunakan perangkat komputer (h/w, dan s/w) dan sarana telekomunikasi untuk meningkatkan kinerja secara signifikan” terutama tercapainya suatu tujuan. 3/6/2015 2 nts/pti/tiuajm

Pengantar Teknologi Informasifti.uajm.ac.id/ajar/Aplikasi Komputer (FE)/01 Teknologi dan Informasi.pdf · teks, gambar, suara, dan video Orang yang memasukkan, memproses, dan menggunakan

  • Upload
    others

  • View
    16

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

3/6/2015

1

TEKNOLOGI DAN INFORMASI

N. Tri Suswanto Saptadi

Informatics EngineeringFaculty of Information Technology

Pendahuluan

• Istilah baru yang rancu antara Teknologi Informasi, Sistem Informasi, dan Manajemen Informasi.

• Tujuan dan intinya (core) yang sama yaitu “bagaimana sebuah organisasi menggunakan perangkat komputer (h/w, dan s/w) dan sarana telekomunikasi untuk meningkatkan kinerja secara signifikan”terutama tercapainya suatu tujuan.

3/6/2015 2nts/pti/tiuajm

3/6/2015

2

Pengertian Teknologi

• David L. Goetch: people tools, resources, to solve problems or to extend their capabilities.Teknologi dapat dipahami sebagai upaya untuk mendapatkan suatu produk yang dilakukan oleh manusia dengan memanfaatkan peralatan (tools), proses (process) dan sumber daya (resource).

• Arnold Pacey: The application as scientific and other knowledge to practical task by orderer systems, that involve people and organizations, living things and machines.Teknologi tetap berkaitan pada pihak-pihak yang terlibat dalam perencanaan.

3/6/2015 3nts/pti/tiuajm

Esensi Teknologi

• Teknologi terkait dengan ide atau pikiran yang tidak akan pernah berakhir (keberadaan budaya manusia).

• Teknologi merupakan kreasi manusia, sehingga tidak alami dan bersifat buatan (artificial).

• Teknologi merupakan himpunan dari pikiran (set of means) sehingga teknologi dapat dibatasi atau bersifat universal, tergantung pada analisis.

• Teknologi bertujuan memfasilitasi ikhtiar manusia(human endeavor) sehingga harus diupayakan untuk meningkatkan performa kemampuan manusia.

3/6/2015 4nts/pti/tiuajm

3/6/2015

3

Keuntungan Teknologi

• Mempunyai kemampuan untuk berkomunikasi dengan cepat untuk semua organisasi, nasional, dan bentuk internasional. (James Taylor, 2004)

• Perusahaan mempunyai kesempatan untuk membuat proses manajemen mereka lebih efisien dan efektif.

3/6/2015 nts/pti/tiuajm 5

Tantangan, Perkembangan TI dan Tujuan Bisnis (1 dari 3)

• Kebutuhan atas kecepatan dan fleksibilitas pengembangan siklus produk, proses manufaktur dan siklus pengiriman.

• Penggunaan Internet, Intranet, Extranet, dan Web sebagai infrastruktur TI utama.

• Memberikan para pelanggan apa yang mereka inginkan, kapan dan bagaimana mereka menginginkan, dengan harga terendah.

3/6/2015 nts/pti/tiuajm 6

3/6/2015

4

Tantangan, Perkembangan TI dan Tujuan Bisnis (2 dari 3)

• Perekayasaan ulang dan integrasi lintas fungsi proses bisnis dengan menggunakan teknologi internet.

• Difusi teknologi web untuk para pegawai, pelanggan dan pemasok yang bekerja dengan internet.

• Koordinasi pemanufakturan dan proses bisnis dengan para pemasaran dan pelanggan.

3/6/2015 nts/pti/tiuajm 7

Tantangan, Perkembangan TI dan Tujuan Bisnis (3 dari 3)

• Integrasi e-business dan e-commerce ke dalam strategi, proses, struktur, dan budaya organisasi.

• Komputer berjaringan global, kerjasama, dan sistem pendukung keputusan.

• Kemitraan saluran pemasaran dengan para pemasok dan penyalur.

3/6/2015 nts/pti/tiuajm 8

3/6/2015

5

Lima Domain Bidang Studi Informatika

3/6/2015 nts/pti/tiuajm 9

Definisi Perbedaan

• Sistem Informasi dianalogikan sebagai sebuah permintaan (demand) dari pasar industri.

• Teknologi Informasi merupakan jawaban dari dunia industri (supply) terhadap permintaan tersebut, dengan menciptakan produk-produk terbaru berupa teknologi h/w dan s/w.

• Manajemen Informasi, bagaimana sistem yang ada di kontrol dan dimanajemen.

3/6/2015 10nts/pti/tiuajm

3/6/2015

6

Perbedaan Mendasar TI dan SI

Teknik Informatika

• Logika Program

• Pemahaman Algoritma

• Data Communication dan Pemrograman Praktis

• Profesi Data Warehousing, Networking, Programming dll

Sistem Informasi

Logika Sistem

Pemahaman Sistem

Sistem Informasi Manajemen dan Eksekutif

Profesi Information System analys, Information System Designer dll

3/6/2015 11nts/pti/tiuajm

Definisi TI (1 dari 3)

• Teknologi Informasi adalah komponen-komponen perangkat keras (komputer, jaringan, alat komunikasi) dan perangkat lunak (aplikasi, sistem operasi, database).

• Hasil rekayasa manusia terhadap proses penyampaian informasi dari bagian pengirim ke penerima sehingga pengiriman informasi tersebut akan lebih cepat, lebih luas penyebarannya, dan lebih lama penyimpanannya. (http://id.wikipedia.org/wiki/Teknologi_informasi)

3/6/2015 12nts/pti/tiuajm

3/6/2015

7

• Kamus Oxford (1995): TI adalah studi atau penggunaan peralatan elektronika, terutama komputer, untuk menyimpan, menganalisis, dan mendistribusikan informasi apa saja, termasuk kata-kata, bilangan, dan gambar

• Alter (1992): TI mencakup perangkat keras dan perangkat lunak untuk melaksanakan satu atau sejumlah tugas pemrosesan data seperti menangkap, mentransmisikan, menyimpan, mengambil, memanipulasi, atau menampilkan data

Definisi TI (2 dari 3)

3/6/2015 13nts/pti/tiuajm

• Martin (2002): TI tidak hanya terbatas pada teknologi komputer (perangkat keras dan perangkat lunak) yang digunakan untuk memproses dan menyimpan informasi, melainkan juga mencakup teknologi komunikasi untuk mengirimkan informasi

• Lucas (2000): TI adalah segala bentuk teknologi yang diterapkan untuk memproses dan mengirimkan informasi dalam bentuk elektronis

Definisi TI (3 dari 3)

3/6/2015 14nts/pti/tiuajm

3/6/2015

8

Fungsi Teknologi Informasi

IT Function

Capture

Process

Generate

Transmit

Store/Retrieve

Proses penyusunan record aktivitas yang terperinci

Proses mengubah, menganalisis, menghitung, dan mengumpulkan semua bentuk data dan informasi

Proses komputer mendistribusikan informasi

melalui jaringan komunikasi

Proses komputer penguat informasi untuk

penggunaan masa depan

Proses mengorganisir informasi ke dalam bentuk yang bermanfaat: angka, teks, bunyi, gambar visual

3/6/2015 15nts/pti/tiuajm

Sejarah (1 dari 4)

• Pada awal sejarah, manusia bertukar informasi melalui bahasa. Maka bahasa adalah teknologi, bahasa memungkinkan seseorang memahami informasi yang disampaikan oleh orang lain.

3/6/2015 16nts/pti/tiuajm

• Bahasa yang disampaikan dari mulut ke mulut hanya bertahan sebentar saja, yaitu hanya pada saat si pengirim menyampaikan informasi melalui ucapannya itu saja.

3/6/2015

9

• Setelah ucapan itu selesai, maka informasi yang berada di tangan si penerima itu akan dilupakan dan tidak bisa disimpan lama.

Sejarah (2 dari 4)

3/6/2015 17nts/pti/tiuajm

• Selain itu jangkauan suara juga terbatas. Untuk jarak tertentu, meskipun masih terdengar, informasi yang disampaikan lewat bahasa suara akan terdegradasi bahkan hilang sama sekali.

Sejarah (3 dari 4)

Setelah itu teknologi penyampaian informasi berkembang melalui gambar. Dengan gambar jangkauan informasi bisa lebih jauh. Gambar ini bisa dibawa-bawa dan disampaikan kepada orang lain.

Selain itu informasi yang ada akan bertahan lebih lama. Beberapa gambar peninggalan zaman purba masih ada sampai sekarang sehingga manusia sekarang dapat (mencoba) memahami informasi yang ingin disampaikan pembuatnya.

3/6/2015 18nts/pti/tiuajm

3/6/2015

10

• Ditemukannya alfabet dan angka arabikmemudahkan cara penyampaian informasi yang lebih efisien dari cara yang sebelumnya. Suatu gambar yang mewakili suatu peristiwa dibuat dengan kombinasi alfabet, atau dengan penulisan angka, seperti MCMXLIII diganti dengan 1943.

• Kemudian, teknologi percetakan memungkinkan pengiriman informasi lebih cepat lagi. Teknologi elektronik seperti radio, televisi, komputer mengakibatkan informasi menjadi lebih cepat tersebar di area yang lebih luas dan lebih lama tersimpan.

Sejarah (4 dari 4)

3/6/2015 19nts/pti/tiuajm

Apakah Sistem Informasi Itu? (1 dari 3)

Alter (1992) Sistem informasi adalah kombinasi antar prosedur

kerja, informasi, orang, dan teknologi informasi yang

diorganisasikan untuk mencapai tujuan dalam sebuah

organisasi

Bodnar dan

Hopwood

(1993)

Sistem informasi adalah kumpulan perangkat keras

dan perangkat lunak yang dirancang untuk

mentransformasikan data ke dalam bentuk informasi

yang berguna

Gelinas, Oram,

dan Wiggins

(1990)

Sistem informasi adalah suatu sistem buatan manusia

yang secara umum terdiri atas sekumpulan komponen

berbasis komputer dan manual yang dibuat untuk

menghimpun, menyimpan, dan mengelola data serta

menyediakan informasi keluaran kepada para pemakai

3/6/2015 20nts/pti/tiuajm

3/6/2015

11

Apakah Sistem Informasi Itu? (2 dari 3)

Hall (2001) Sistem informasi adalah sebuah rangkaian prosedur

formal di mana data dikelompokkan, diproses

menjadi informasi, dan didistribusikan kepada

pemakai

Turban, McLean,

dan Wetherbe

(1999)

Sebuah sistem informasi mengumpulkan,

memproses, menyimpan, menganalisis, dan

menyebarkan informasi untuk tujuan yang spesifik

Wilkinson (1992) Sistem informasi adalah kerangka kerja yang

mengkoordinasikan sumberdaya (manusia,

komputer) untuk mengubah masukan (input)

menjadi keluaran (informasi), guna mencapai

sasaran-sasaran perusahaan.

3/6/2015 21nts/pti/tiuajm

Apakah Sistem Informasi Itu? (3 dari 3)

Prosedur

kerja

Informasi

Orang

Teknologi

informasi

Tujuan

Data terformat, teks,

gambar, suara,

dan video

Orang yang

memasukkan,

memproses, dan

menggunakan

data

Perangkat keras dan perangkat

lunak yang

memproses data

Yang dicoba untuk

dilakukan sistem

Cara kerja yang dilakukan

orang dan teknologi

informasi

3/6/2015 22nts/pti/tiuajm

3/6/2015

12

Definisi MI

• Manajemen Informasi adalah perangkat manusia (brainware) yang mengimplementasikan sistem informasi yang dibangun dan yang mengembangkan teknologi informasi.

• Tanpa SDM yang handal, sistem yang digunakan akan tidak optimal atau dapat merugikan.

3/6/2015 23nts/pti/tiuajm

Infrastruktur TI pada SIM

3/6/2015 24nts/pti/tiuajm

3/6/2015

13

Arsitektur Informasi

• Logik: menggambarkan kesatuan bisnis yang digunakan oleh organisasi dan hubungannya satu sama lain. Contoh: kesatuan bisnis meliputi karyawan, kelompok, perdagangan, rekening, dan pesanan pembelian.

• Fisik: bagaimana struktur relasional, gudang data (data warehouse), sumber eksternal, dan sistem manajemen dokumen. Informasi di simpan ke dalam basisdata relasional (media penyimpanan).

3/6/2015 nts/pti/tiuajm 25

Peranan TI• Teknologi informasi menggantikan peran manusia

dengan melakukan otomasi terhadap suatu tugas atau proses.

Teknologi memperkuat peran manusia, yakni dengan menyajikan informasi terhadap suatu tugas atau proses.

Mempermudah tugas dan lebih efisien serta efektif.

3/6/2015 26nts/pti/tiuajm

3/6/2015

14

Penggunaan TI (1 dari 2)

• Teknologi IT untuk strategi bisnis perusahaan.

• Dengan TI dapat lebih efisiensi, efektifitas, dan inovasi.

Department Website

BLOG

Business Owner

3/6/2015 27nts/pti/tiuajm

Pertanyaan: Bedakan dengan efektif ?

• Efisiensi = mengerjakan sesuatu dengan cara yang benar, mengerjakan sesuatu dengan biaya semurah mungkin dan waktu yang singkat.

contoh : kasir dengan scanner

Penggunaan TI (2 dari 2)

• Efektif = mengerjakan yang benar atau membuat keputusan yang benar pada waktu yang tepat.

contoh = sistem basis data

Inovasi = melakukan sesuatu yang baru, pelayanan baru, dan mencari pelanggan baru.

contoh = e-commerce, delivery order, SMS banking, Internet Banking.

3/6/2015 28nts/pti/tiuajm

3/6/2015

15

TI dalam Kehidupan Masyarakat

• Di rumah: keberadaan komputer pribadi.

• Dunia kerja dan pendidikan: penggunaan perangkat Office application.

• Pelayanan masyarakat: pembayaran pajak, telepon, listrik, air, KTP, SIM.

• Peranan manusia dalam TI: keterlibatan manusia dalam pengelolaan, pembuatan regulasi, pembangunan SDM, mengelola implementasi, pengetahuan privacy, ethics, computer crime.

3/6/2015 nts/pti/tiuajm 29

Government

Education Finance

Healthcare Science Publishing Travel Industry

Pemanfaatan Komputer di Masyarakat

3/6/2015 30nts/pti/tiuajm

3/6/2015

16

o Multimedia

o Perdagangan

o Energi

o Transportasi

o Perbankan

o Bisnis

o Komunikasi

o Pertanian

o Permainan

o Kriminalitas

Pemanfaatan Komputer di Masyarakat

3/6/2015 31nts/pti/tiuajm

Contoh penggunaan TI (1 dari 4)

Perusahaan Manufakturing

• Mempunyai banyak kantor cabang di Filipina, Italia, dan Amerika, yang pusatnya di Hongkong.

• Semua data penjualan, pemesanan, dan inventory ter-update secara terpusat di Hongkong.

• Manajer dapat dengan mudah melihat, membuat laporan, atau mengambil keputusan dengan tepat dan cepat.

• Menggunakan teknologi WAN (Wide Area Network)

3/6/2015 32nts/pti/tiuajm

3/6/2015

17

3/6/2015 33nts/pti/tiuajm

Contoh penggunaan TI (2 dari 4)

Pegawai mobile (bergerak)

• Seorang programmer handal tinggal di Moskow, Rusia, namun bekerja di California

• Perusahaan software development mempekerjakan pegawai tanpa harus hadir di kantor

• Bekerja lewat Internet, mengirim, menerima pekerjaan (coding program) ke California.

• Menggunakan aplikasi email, chating, FTP, teleconference, VOIP, dll

3/6/2015 34nts/pti/tiuajm

3/6/2015

18

3/6/2015 35nts/pti/tiuajm

Contoh penggunaan TI (3 dari 4)

Perusahaan delivery UPS (united parcel services) Salah satu perusahaan besar dalam bisnis delivery paket ke

penjuru dunia, terdapat kantor cabang hampir di semua negara

Jumlah driver / kurir lebih kurang 100.000 ribu orang yang siap mengantarkan barang ke seluruh dunia

Menggunakan sistem tracking packet, peralatan keypad, handled, stylus, infrared bar code, dan electonic pad.

Driver akan menginputkan data lewat internet ke server di kantor cabang.

Pelanggan dapat mengetahui letak/lokasi barangnya lewat browser tertentu, seperti http://www.dhl.co.id dan http://www.ups.com

3/6/2015 36nts/pti/tiuajm

3/6/2015

19

3/6/2015 37nts/pti/tiuajm

Contoh penggunaan TI (4 dari 4)

Perbankan

Menggunakan teknologi sentralisasi server

Setiap cabang langsung mengakses server pusat

ATM (Automatic teller machine) atau Anjungan Tunai Mandiri tersebar di seluruh pelosok negara

User dapat melakukan transaksi dimana saja dan kapan saja di setiap mesin ATM

Menggunakan teknologi VSAT (very small aperture terminal), teresterial dan wireless

Contoh website http://www.klikbca.com/3/6/2015 38nts/pti/tiuajm

3/6/2015

20

3/6/2015 39nts/pti/tiuajm