Pengantar Manajemen Kesehatan

Guswan Wiwaha, dr., MM. Bagian Ilmu Kesehatan Masyarakat Fakultas Kedokteran Universitas Padjadjaran

Pendahuluan

UUD 1945 (amandemen 2002) : kesehatan adalah hak azasi manusia negara bertanggung jawab atas penyediaan pelayanan kesehatan bermutu bagi masyarakat banyak dalam upaya mencapai derajat kesehatan setinggi-tingginya Dibutuhkan ilmu, keterampilan dan seni dalam penyediaan pelayanan kesehatan bermutu sesuai dgn azas2 manajemen bagi setiap personil kesehatan dlm menjalankan profesinya

Pengertian

Manajemen managie (manus = tangan; ageres = melakukan) : melakukan dengan tangan Manajemen : ilmu dan seni tentang bagaimana menggunakan sumberdaya yg terbatas scr efektif, efisien dan rasional utk mencapai tujuan organisasi yg telah ditetapkan Manajer mencapai tujuan organisasi dgn cara mengatur org lain, bukan menjalankannya sendiri

Manajemen Kesehatan

Komisi Pendidikan Administrasi Kesehatan (1974) Suatu proses yg menyangkut perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, pengawasan, pengkoordinasian & penilaian thd sumber, tata cara & kapabilitas yg tersedia utk memenuhi kebutuhan & tuntutan thd kesehatan, perawatan kedokteran serta lingkungan yg sehat dgn jalan menyediakan & menyelenggarakan berbagai upaya kesehatan yg ditujukan kpd perseorangan, keluarga, kelompok & atau pun masyarakat

Manajemen Kesehatan

Sistem Kesehatan Nasional 2004 Tatanan yang menghimpun berbagai upaya administrasi kesehatan yang ditopang oleh pengelolaan data dan informasi, pengembangan dan penerapan ilmu pengetahuan dan teknologi serta pengaturan hukum kesehatan secara terpadu dan saling mendukung guna menjamin tercapainya derajat kesehatan yang setinggi-tingginya

Sejarah Perkembangan Manajemen

Dimulai sejak ada peradaban manusia

kelompok

pemburu yg patuh kpd pemimpinnya; pembangunan piramida di mesir (belum berkembang manajemen ilmiah)

Manajemen ilmiah dimulai pd abad ke-19 ditandai dgn adanya revolusi industri rial kebutuhan akan adanya pendekatan sistematis thd proses manaje-

Sejarah Perkembangan Manajemen

Frederick W. Taylor Henry L. Gantt Gilberth & Gilberth ergonomis)

time & motion study threblig system (studi

gantt chart

tokoh scientific management theory

Henry Fayol fungsi manajemen (to plan, to organize, to command, to coordinate, to control) Elton Mayo hypothesis human relationship theory & rable

Sejarah Perkembangan Manajemen

Management Science School Dipelopori oleh suatu tim riset operasi dari Inggris yg mrpk sekumpulan ahli dari berbagai bidang ilmu (matematika, statistika, ekonomi, psikologi, dsb) yg akan menerapkan ilmunya dlm mengatasi masalah2 industrial. Aliran ini memicu pesatnya perkembangan ilmu manajemen & berperan dlm lahirnya konsep2 atau paradigma baru di bidang manajemen (TQM, TQC, CQI, Six Sigma, dsb)

Manajemen sebagai Sistem

Manajemen meliputi serangkaian kegiatan yg saling berhubungan dlm mencapai tujuan Sistem : suatu rangkaian komponen yg berhubungan satu sama lainnya & mempunyai tujuan yg jelas Penerapan ilmu manajemen pd prinsipnya mrpk pengelolaan sebuah sistem yg memiliki rangkaian komponen (unsur2 manajemen) berupa input, proses, output, outcome, umpan balik yang berlangsung scr aktif dlm satu tatanan lingkungan

Pendekatan Manajemen sebagai Sistem

Planning Input Evaluating Process Organizing Actuating Out put Out come

Feedback ENVIRONMENT

Peran dan Keterampilan Manajer

Manajer : orang dgn keterampilan tertentu yg bertanggung jawab atas kelancaran proses manajerial

Keterampilan TeknisLow-level Manager

Keterampilan Hubungan antar ManusiaMiddle Manager

Keterampilan Konseptual

Top Manager

Peran dan Keterampilan Manajer

Peranan berkaitan dgn hubungan antar pribadiPeran sbg figure head Peran sbg pemimpin Peran sbg penghubung

Peranan berkaitan dgn informasiPeran sbg pemantau Peran sbg penyebar informasi Peran sbg juru bicara

Peranan berkaitan dgn keputusanPeran sbg entrepreneur Peran dlm menangani kerancuan Peran sbg pengalokasi sumberdaya Peran sbg negosiator

Peranan Ilmu Manajemen dalam Bidang Kesehatan

Manajemen

ilmu terapan, dpt dimanfaatkan dlm

berbagai bidang utk membantu manajer dlm menyelesaikan masalah organisasi

Bidang kesehatan

membantu manajer organisasi

kesehatan (pemberi pelayanan, penyelenggara pelayanan dan/atau pendidikan) dlm menyelesaikan masalah kesehatan

Determinan Status Kesehata n Kesehatan

Peranan Ilmu Manajemen dalam Bidang KesehatanMasalah Kesehatan

Ilmu Pengetahuan Teknologi

Sumberdaya

Kebijakan Regulasi

Manajemen

Manfaat Penerapan Ilmu Manajemen dalam Bidang Kesehatan

Kemampuan & pemanfaatan sumberdaya dpt dikelola scr efektif & efisien Dapat memenuhi kebutuhan & tuntutan scr tepat & sesuai Terselenggaranya upaya kesehatan yang sebaikbaiknya