TUGAS E-BISNISPENERAPAN E-BISNIS PADA UKM LAKEISHA SOUVENIR

OLEH :Ali AkbarEgo Dafma DasaBudi Permana PutraArif PermanaHafif HardinataGilang Rambu Ariski

DOSEN :Vicky Afriandi S.Kom, M.Kom

SISTEM INFORMASI - 10FAKULTAS ILMU KOMPUTERUNIVERSITAS PUTRA INDONESIA YPTK PADANGTAHUN 2015Kata PengantarPuji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasa atas segala limpahan Rahmat, Inayah, Taufik dan Hinayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan penyusunan makalah ini dengan topik Penerapan E-Bisnis pada Lakeisha Souvenir dalam bentuk maupun isinya yang sangat sederhana.Semoga makalah ini dapat dipergunakan sebagai salah satu acuan, petunjuk maupun pedoman bagi pembaca didalam kehidupan sehari-hari.Harapan saya semoga makalah ini membantu menambah pengetahuan dan pengalaman bagi para pembaca,sehingga saya dapat memperbaiki bentuk maupun isi makalah ini sehingga kedepannya dapat lebih baik.Makalah ini saya akui masih banyak kekurangan karena pengalaman yang saya miliki sangat kurang. Oleh kerena itu saya harapkan kepada para pembaca untuk memberikan masukan-masukan yang bersifat membangun untuk kesempurnaan makalah ini.

Padang,Maret 2015

Penulis

Daftar IsiKata PengantariDaftar IsiiiBAB I PENDAHULUAN11.1 Latar Belakang11.2 Rumusan Masalah11.3 Tujuan2BAB II ISI32.1 Sekilas Tentang E-Bisnis dan Penerapannya32.2 E-Bisnis pada Usaha Souvenir Lakeisa Souvenir .42.2.1 Profil Usaha Lakeisha Souvenir42.2.2 Penerapan E-Bisnis pada Lakeisha Souvenir52.2.3 Kelemahan E-Bisnis pada Lakeisha Souvenir8BAB III PENUTUP93.1 Kesimpulan93.2 Saran9Daftar Pustaka

BAB 1PENDAHULUAN1.1 Latar BelakangTeknologi informasi disaat sekarang semakin berkembang dikarenakan kebutuhan manusia akan informasi makin meningkat.Seperti kebutuhan akan berita yang dulunya bisa didapat dari koran sekarang bisa didapat melalui website-website berita seperti Detik.com dan Kompas.com yang setiap hari selalu update dengan berita nasional.Tak hanya itu,dikarenakan mudahnya mendapatkan informasi diinternet,bisnis pun mulai masuk kedalam dunia internet.Berbagai macam kalangan masyarakat dengan bisnisnya mulai berbondong-bondong mempromosikan bisnis mereka melalui internet.Hal tersebut bisa berupa pembuatan website untuk usaha mereka,memasang iklan di web-web besar seperti pada website Google(google adword) dan Facebook(facebook ads) yang mayoritas mempunyai pengunjung dari berbagai belahan dunia.Dengan demikian,informasi disaat sekarang sangatlah mudah didapat karena adanya internet.Namun karena saking banyaknya usaha-usaha yang go online,persaingan pun mulai muncul bahkan persaingan bisnis diinternet terbilang sangatlah ketat.Sehingga para pelaku usaha melakukan berbagai upaya agar bisnisnya tetap berjalan dengan keuntungan maksimal.

1.2 Rumusan masalahRumusan masalah pada makalah ini adalah :1,Pengertian dan penerapan E-Bisnis2.Penerapan E-Bisnis pada Lakeisha Souvenir3.Kelemahan penerapan E-Bisnis pada Lakeisha Souvenir1.3 TujuanAdapun tujuan yang akan dicapai dari makalah ini adalah :1.Memahami tentang pengertian dan penerapan E-Bisnis2.Mengetahui profil dari Lakeisha Souvenir3.Mengetahui penerapan E-Bisnis pada Lakeisha Souvenir4.Mengetahui kelemahan penerapan E-Bisnis pada Lakeisha SouvenirBAB IIISI2.1 Sekilas tentang E-Bisnis dan PenerapannyaE-Bisnis atau Bisnis online adalah bisnis dengan menggunakan media internet sebagai media pemasaran suatu produk atau jasa1James Timothy, Membangun Bisnis Online, Elex Media Komputindo, Jakarta, 2010, hlm 14

.Produk yang dapat dipasarkan bisa berupa makanan,pakaian,e-book,video dan software.Untuk jasa dapat berupa jasa pembuatan website,jasa pemasangan iklan,jasa designer logo dll.E-Bisnis muncul dikarenakan perkembangan teknologi informasi yaitu penggunaan internet.Bahkan bisa dikatakan internet sudah menjadi kebutuhan tersendiri bagi sebagian orang.Bisa berupa kebutuhan akan informasi seperti berita,pengetahuan,pendidikan dll.Maka dari itu E-Bisnis muncul.Semua informsi bisnis/perusahaan kita dapat diketahui oleh khalayak menggunakan internet.Dan juga jika sebuah bisnis/perusahaan mempunya sebuah website,tentunya akan mendapatlan nilai tersendiri dimata konsumen karena kemudahan konsumen dalam mendapatkan informasi.Meskipun demikian,dalam proses meng-onlinekan sebuah usaha tidaklah mudah.Yang dibutuhkan dari E-Bisnis adalah sebuah website guna membangun nama usaha kita diinternet sehingga orang kenal dengan keberadaan bisnis kita.Dalam proses pembuatan website,dibutuhkan kecermatan dan kemampuan dalam membaca audience yang akan mengunjungi website kita.Dibutuhkan waktu beberapa bulan untuk belajar membuat website khusus sebuah perusahaan.Dan yang dibutuhkan dari sebuah website adalah hosting dan domain.Hosting akan menjadi tempat tinggal/server website kita dan domain akan menjadi alamat website kita di world wide web (WWW).Untuk biaya hosting dan domain dapat berupa biaya bulanan dan tahunan tergantung kebutuhan kita karena masing-masing hosting mempunyai spesifikasi tersendiri sama halnya dengan sebuah komputer.Setelah domain dan hosting didapat,tinggal kita yang akan melakukan penyusunan tampilan/design dari website perusahaan kita.Para penyedia hosting sudah menyediakan berbagai macam tools untuk mempermudah penggunanya dalam mendesain website sesuai keinginan kita.Namun hal-hal dasar seperti mendesain web menggunakan coding CSS dan HTML serta AJAX,Javascript bahkan PHP terkadang dibutuhkan dalam mendesain sebuah website agar terlihat lebih profesional.Setelah website selesai dibuat,tinggal kita promosikan website kita agar orang tahu tentang keberadaan usaha kita.Dan pastinya semua informasi perusahaan dapat dimasukkan ke website kita.2.2 E-Bisnis pada Usaha Souvenir Lakeisha Souvenir2.2.1 Profil Usaha Lakeisha SouvenirLakeisha Souvenir merupakan sebuah toko di daerah Jogjakarta yang menjual produk souvenir khusus untuk acara pernikahan.Salah satu produk andalannya adalah produk souvenir dari gerabah.Lakeisha Souvenir tergolong kedalam UKM (Usaha Kecil Menengah).Pemilik dari Lakeisha Souvenir adalah seorang bapak 1 anak yang biasa disapa Nugroho dengan nama lengkap Susi Nugroho.Lakeisha Souvenir berdiri tepat setelah kelahiran anak pertamanya yang bernama Keisha pada 15 Mei 2010 dan nama Lakeisha sendiri diambil dari nama anaknya yaitu Keisha.Lakeisha Souvenir berlokasi di daerah Kajen RT 01 RW 41 Kasongan Bantul,Yogyakarta dan bisnis souvenir ini merupakan bisnis turunan dari orang tua pemilik Lakeisha Souvenir sendiri namun dengan berbagai pengembangan dan perubahan.Produksi produk di Lakeisha Souvenir dilakukan sendiri oleh perajinnya yang berjumlah sekitar 20 orang dan untuk pengiriman barang serta packing barang juga sekitar 15 orang.Dikarenakan dalam 1 bulan pihak Lakeisha Souvenir mendapat order yang jumlahnya tak sedikit,maka semua order dan pemasukan serta biaya lainnya didata agar nantinya tidak terjadi tumpang tindih dalam proses pemenuhan pesanan.Semua data tersebut dicatat didalam buku akutansi berukuran sedang.Untuk metode pembayaran dilakukan via bank BCA dan Mandiri atau juga bisa uang tunai langsung ditempat.Rata-rata pemesan souvenir pernikahan di Lakeisha Souvenir berasal dari kota-kota besar seperti Jakarta dan Surabaya serta dari daerah Jogjakarta itu sendiri.

2.2.2 Penerapan E-Bisnis pada Lakeisha SouvenirSesuai dengan penjelasan sebelumnya,E-Bisnis merupakan pemasaran produk yang dilakukan via internet.Hal tersebut juga dilakukan oleh owner dari Lakeisha Souvenir guna menambah jangkauan konsumen serta memperluas jaringan kerja dengan toko lainnya.Pada saat pertama kali dibangun,Mas Nugroho sudah berpikir untuk membuat sebuah web berbasis blog untuk Lakeisha Souvenir sendiri.Namun web pertama yang dibuatnya dihapus oleh pihak google karena webnya dianggap spam.Meski sudah dihapus,Mas Nugroho tak menyerah begitu saja.Ia pun membuat web berbasis blog dengan konten yang lebih berbeda dari sebelumnya.Namun penghapusan blog pada saat itu memang sedang mencapai puncaknya sehingga Ia membuat blog dalam jumlah yang banyak agar pada saat dihapus,masih ada cadangan blog lainnya.Alasannya Mas Nugroho membuat web dengan blog karena untuk membuat website membutuhkan biaya yang lumayan mahal pada saat itu dan dikarenakan membuat blog tak memerlukan biaya tambahan alias gratis.Hal tersebut mendorongnya untuk membuat sebanyak mungkin blog dengan tema yang sama.Sampai akhirnya Ia memutuskan untuk membuat sebuah blog dengan domain sendiri agar terlihat lebih profesional dan peluang untuk dihapus pihak google akan berkurang.Dan weblog dengan domain berbayar yang Ia buat adalah Domain tersebut dibuat pada tanggal 19 Desember 2012 dan berumur sekitar 2 tahun 2 bulan.Untuk CMS (Content management system) masih menggunakan mesin Blogger besutan Google.Sehingga bisa dikatakan web Lakeisha Souvenir merupakan blog yang diubah menjadi toko online.

Gambar 1: Screenshot Website Lakeisha Souvenir

Seperti yang bisa dilihat pada screenshot website Lakeisha Souvenir,terlihat deskripsi dari toko Lakeisha Souvenir beserta daftar produk yang dijual pada toko Lakeisha Souvenir.Dan tak lupa juga foto-foto proses produksi yang sedang berlangsung di toko Lakeisha Souvenir agar lebih meyakinkan pengunjung web bahwa Lakeisha Souvenir itu memang ada dan bukan hanya sekedar berbentuk web saja.Alasan dari pihak Lakeisha Souvenir masih menggunakan CMS Blogger karena lebih mudah dalam mengkustomisasi tampilan serta tak perlu biaya dalam membangun weblog kecuali untuk domain lakeisha-souvenir.com yang diharuskan membayar biaya tahunan sekitar 90rb per tahun.Selain web,Lakeisha Souvenir juga mempunyai alternatif lain dalam mempromosikan tokonya.Yaitu dengan memperkenalkan toko Lakeisha Souvenir melalui facebook.Bahkan owner lakeisha sendiri pun membuat akun facebook dengan nama Lakeisha Souvenir beralamatkan www.lakeisha-souvenir.com.Selain berupa profil khusus owner,Lakeisha Souvenir juga mempunyai halaman facebook atau fanspage facebook yang dibuat untuk share produk terkini dari Lakeisha Souvenir serta bagi konsumen yang ingin juga memberikan testimoni kepada pihak Lakeisha Souvenir atau bahkan penilaian berupa rating/voting juga dapat dilakukan di halaman facebook Lakeisha Souvenir beralamatkan facebook.com/LakeishaSouvenirJogjakarta.Tak hanya promosi melalui website sendiri dan facebook,Lakeisha Souvenir juga mempunyai halaman bisnis di website Pinterest yang memang didesain untuk promosi web perusahaan.Halaman Bussines Page Pinterest Lakeisha Souvenir beralamatkan pinterest.com/souvenirjogja.Dihalaman tersebut berisi kumpulan foto produk Lakeisha Souvenir serta link menuju web utama Lakeisha Souvenir.Agar lebih optimal,pihak Lakeisha Souvenir juga melakukan promosi web Lakeisha Souvenir pada situs iklan baris gratis yang tersebar gratis diinternet.Dengan harapan agar masyarakat kenal dengan keberadaan usaha Lakeisha Souvenir.Salah satu website yang melakukan review berbagai macam bisnis UKM adalah web bisnisukm.com dan ulasan tentang lakeisha souvenir juga tersedia disana melalui alamat berikut bisnisukm.com/bisnis-souvenir-pernikahan-dari-kerajinan-gerabah.html.Perbedaan yang terjadi saat sebelum menggunakan website dan sesudah website dirasakan oleh owner Lakeisha Souvenir.Sebelum menggunakan website,lakeisha souvenir hanya mendapatkan konsumen dari dalam daerah dan semenjak dibuat website sekarang lakeisha souvenir mendapat pesanan souvenir untuk acara pernikahan dari luar daerah seperti Jakarta,Surabaya,Bandung dll.Dan untuk saat sekarang,website lakeisha souvenir mempunyai visitor sekitar 800 orang perhari dan dilihat sebanyak 1200 kali dalam sehari.Dengan demikian peluang produk lakeisha souvenir untuk dibeli sangatlah tinggi.Meskipun demikian,lakeisha souvenir bukanlah satu-satunya yang menerapkan E-Bisnis pada usahanya.Owner lakeisha souvenir mengaku persaingan produk souvenir pernikahan terbilang sangatlah ketat sehingga untuk pemilihan harga haruslah tepat agar bisa tetap bersaing dengan pengusaha lainnya.

2.2.3 Kelemahan Penerapan E-Bisnis pada Lakeisha SouvenirBerbagai upaya telah dilakukan oleh owner lakeisha souvenir dalam mengembangkan bisnisnya.Namun dibalik semua itu masih ada beberapa kelemahan dalam penerapan E-Bisnis Lakeisha Souvenir yaitu :1.Masih menggunakan media buku/kertas dalam mengelola daftar pesanan.2.Masih menggunakan weblog sebagai alternatif website sesungguhnya.Seperti yang telah dijelaskan sebelumnya,web lakeisha souvenir merupakan sebuah weblog yang dibuat mirip seperti toko online.Namun demi menghemat biaya weblog pun menjadi alternatif lain dari pembuatan website menggunakan hosting sendiri.Hal semacam itu membuat website lakeisha souvenir sangat rentan dihapus oleh pihak Google selaku pemilik Blogger tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu.Karena istilahnya web lakeisha souvenir hanya menumpang pada server Blogger.3.Tampilan yang kurang profesional bagi sebuah toko online.Dilihat sekilas website lakeisha souvenir masih terlihat kurang profesional meskipun lakeisha souvenir sudah mempunyai nilai branding yang cukup kuat.Hal tersebut dikarenakan keterbatasan sebuah weblog yang tak bisa dikustomisasi secara keseluruhan.4.Transaksi pembelian masih dilakukan secara manual.Meskipun sudah mempunyai web,penerapan transaksi secara otomatis seperti penggunaan Cart atau Keranjang belanjang masih belum diberlakukan.Dan untuk transaksi pembelian dan pembayaran masih dilakukan secara manual yaitu konsumen menghubungi pihak lakeisha souvenir melalui telepon,BBM atau email kemudian memberitahukan produk apa yang ingin dibeli dan dilanjutkan dengan pembayaran dari pihak konsumen.BAB IIIPENUTUP3.1 KesimpulanDengan semakin berkembangnya teknologi informasi,kebutuhan masyarakat akan informasi akan dapat tercapai dengan mudah melalui internet.Berita terkini dapat ditemukan diinternet,informasi pasar juga dapat ditemukan diinternet dan ilmu pengetahuan juga dapat diperoleh melalui internet serta bisnis juga dapat dijalankan diinternet.Semua itu tergantung kepada sipengguna bagaimana ia menggunakan internet dengan sebaik-baiknya.Dan E-Bisnis juga merupakan salah satu langkah promosi bagi pengusaha dalam mengembangkan bisnisnya ke tingkat yang lebih tinggi.

3.2 SaranDemi meningkatkan nilai branding dan profesionalisme dari lakeisha souvenir,sebaiknya web lakeisha souvenir yang masih menggunakan weblog dari blogger berpindah menggunakan hosting sendiri serta menggunakan CMS khusus toko online.Dengan demikian web lakeisha souvenir dapat menjadi lebih meyakinkan dan terjamin kemudahan dalam berbelanja online bagi konsumen.Daftar PustakaTimothy, James.2010.Membangun Bisnis Online.Jakarta:Elex Media Komputindo