Upload
eka-wati
View
212
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
8/15/2019 Pen Daft Arn
1/11
BAB I
PENDAHULUAN
A. LATAR BELAKANG
Salah satu unsur penting untuk menentukan keberhasilan Akreditasi di UPT
Puskesmas Watubelah adalah bagaimana cara mengatur sistem pendaftaran.
Pelayanan pendaftaran adalah mencatat data pasien untuk mendapatkan
pelayanan kesahatan yang dibutuhkan dan mencatat hasil pelayanan.
Puskesmas harus menyediakan format rekam medis untuk setiap pasien
yang datang berobat ke Puskesmas. Rekam medis ini adalah alat untuk
mencatat atau mendokumentasikan status pasien.
B. TUJUAN PEDOMAN
1. Tujuan Umumeregistrasi pasien untuk memastikan agar catatan pelayanan kesehatan
pasien sekarang! sebelumnya! dan berikutnya terangkum di dalam satu
catatan rekam medis yang sama.". Tujuan #husus
Untuk memberikan kemudahan bagi semua staf petugas kesehatan dalam
memberikan pelayanan dan memberikan dalam menge$aluasi data pasiensetiap berobat ke UPT Puskesmas Watubelah.
C. SASARAN
Sasarannya adalah seluruh masyarakat di UPT Puskesmas Watubelah
ataupun dari luar %ilayah UPT Puskesmas Watubelah.asyarakat UPT Puskesmas Watubelah sendiri terdiri dari & kelurahan yaitu'
#elurahan Watubelah
#elurahan Pasalakan
#elurahan #ali%adas #elurahan Tukmudal
#elurahan #enanga
D. RUANG LINGKUP
8/15/2019 Pen Daft Arn
2/11
Prosedur ini menjelaskan tanggung ja%ab petugas pendaftaran dalam
melaksanakan pelayanan pendaftaran pasien mulai dari menerima pasien!
menyiapkan atau mencari dokumen pasien! memasukan data pendaftaran!
mendistribusikan ke masing(masing unit! pencatatan hasil pelayanan
kesehatan ) Rekam edik * ke komputer sampai mengembalikan statuspasien ke dalam rak status.
E. BATASAN OPERASIONAL
Semua pasien yang berkunjung ke UPT Puskesmas Watubelah bisa dilayani
dengan cepat dan sesuai dengan tujuannya
BAB II
STANDAR KETENAGAAN
A. KUALIFIKASI SUMBER DAYA MANUSIA
Saat ini tenaga kerja yang di loket pendaftran minimal mempunyai kualifikasidan kompetensi dan sebagai berikut '
8/15/2019 Pen Daft Arn
3/11
1. +ulus SU ataupun ,--- Rekam medis pengalaman kerja
sertifikasi pelatihan ! mengingat petugas di loket pendaftaran minimal
harus lulusan ,--- Rekam medis! maka secara bertahap petugas
pendaftaran dengan latar belakang SU harus ditingkatkan menjadi
,--- Rekam medis.2. Saat ini di UPT Puskesmas Watubelah ,--- dan SU
#ualifikasi Sumber ,aya anusia untuk petugas pendaftran di UPT
Puskesmas Watubelah tahun "/10 di ba%ah ini.
o Profesi #ualifikasi Sumber Tenaga
1 Petugas Pendaftaran
dan medrek
1 orang
" Petugas Pendaftaran
Umum
1 orang
2 Petugas Pendaftran
3P4S
1 orang
B. DISTRIBUSI KETENAGAAN
,istribusi ketenagaan di UPT Puskesmas Watubelah untuk pendaftaran dapat
dilihat di ba%ah ini '
o 4abatan 5ungsional Pendidikan 4umlah Tenaga
1 Petugas pendaftaran dan
medrek
1 orang
" Petugas Pendaftaran Umum 1 orang
2 Petugas Pendafaran 3P4S 1 orang
6 Petugas 7ntry Rekam edik 1 orang
C. JADWAL KEGIATAN
4ad%al kegiatan pelaksanaan pendaftaran di UPT Puskesmas Watubelah
dilaksanakan setiap hari jam kerja mulai pukul /8.2/ s9d 1".//
JADWAL PELAYANAN PUSKESMAS WATUBELAH
: 4A,WA+ P7+A;AA
8/15/2019 Pen Daft Arn
4/11
1 Pemeriksaan Anak Setiap
8/15/2019 Pen Daft Arn
5/11
Ruang edrek
o ama
3arang9
4enis
3arang
#eadaan
3arang
4umlah
3aik #urang
baik
Rusak
3erat
1 3uku Register Umum 1 1
" 3uku Register 3P4S 1 1
2 eja pendaftaran " "
6 #omputer 2 2
& Rak PenyimpananRekam edis
" "
0 4aringan -nternet
8/15/2019 Pen Daft Arn
6/11
BAB IV
TATALAKSANA PELAYANAN
A. LINGKUP KEGIATAN
+ingkup kegiatan pelayanan kesehatan di pendaftaran meliputi '
• encatat data pasien untuk mendapatkan pelayanan kesehatan yang
dibutuhkan di buku register ataupun rekam medis.
• eng(entri data pasien ke dalam aplikasi e(puskesmas baik pasien
UU ataupun 3P4S.
• engantarkan Rekam medis ke masing(masing unit pelayanan.
• enyimpan kembali Rekam medis ke dalam rak sesuai dengan
kelurahan masing masing• encatat penerimaan retribusi dan penerimaan tindakan! juga
penerimaan retribusi dari pustu ataupun pelayanan pusling.
• embuat STS ) Surat Tanda Setoran * untuk disetorkan ke 3ank 3jb
setiap harinya.
• embuat laporan penerimaan UPTPuskesmas Watubelah dan
dilaporkan ke ,inas #esehatan.
B. LANGKAH KEGIATAN
+angkah dari proses pendaftaran adalah sebagai berikut '
• Ucapkan salam• Pasien mengambil nomer antrian dengan menggunakan " jenis kartu
yaitu kartu lansia dan kartu umum atau bpjs
• Pasien menunggu panggilan sesuai nomer urut antrian di ruang tunggu
• Petugas pendaftran menanyakan kartu berobat pasien untuk pasien
lama
• Petugas pendaftaran memanggil pasien sesuia nomer antrian
• Petugas mencatat identitas pasien dengan lengkap untuk pasien baru
• Petugas menanyakan tentang keluhan dan poli yang di tuju
• Petugas menyerahkan pendaftaran pasien ke bagian rekam medis
untuk di carikan berkas status sesuai berkas ra%at jalan sesuai dengan
nomor rekam medis.
• Status pasien ra%at jalan diantarkan oleh petugas rekam medis ke poli
masing(masing.
• Petugas mengarahkan pasien ke poli yang dituju sambil memberikan
kartu berobat pasien.
• Petugas rekam medis menulis di buku register kunjungan pasien.
• Petugas melaksanakan pelayanan pasien secara cepat dan sebaik(
baiknya.
• Petugas pendaftaran memasukan data pasien umum dan lansia kedalam aplikasi e(puskesmas dan pasien 3P4S ke dalam P(care 3P4S
8/15/2019 Pen Daft Arn
7/11
• Setelah selesai pelayanan di poli masing(masing petugas9pera%at
mengembalikan rekam medis ke unit pendaftaran untuk disimpan
kedalam rak masing(masing sesuai dengan nomor rekam medis 9
kelurahan masing(masing oleh petugas pendaftaran
•
Petugas pendaftaran mencatat penerimaan retribusi dan penerimaantindakan di buku retribusi untuk dilaporkan.
• Petugas pendaftaran membuat laporan penerimaan puskesmas dan
melporkan de ,inas #esehatan.
• Petugas pendaftran membuat rekapan kunjungan pasien dalam data
kunjungan pasien berobat yang di laporkan secara bulana.
BAB V
LOGISTIK
8/15/2019 Pen Daft Arn
8/11
+ogistik pelayanan pendaftran di UPT Puskesmas Watubelah didanai oleh
UPT Puskesmas Watubelah dan ,inas #esehatan.
o ama 3arang 9
4enis 3arang
#eadaan 3arang 4umlah
3aik #urang3aik
Rusak3erat
1 3uku Register
Umum
1 1
" 3uku Register 3P4S 1 1
2 eja Pendaftaran " "
6 #omputer 2 2
& Rak penyimpanan
Rekam edis
"
0 4aringan -nternet
8 #ursi jok besi 2 2@ #ursi plastik 2 2
Sound sistem 1 1
1/ Pendingin 1 1
BAB VI
KESELAMATAN KERJA
,alam perencanaan sampai dengan pelaksanaan kegiatan pendaftran ,iUPT Puskesmas Watubelah! perlu di perhatikan keselamatan kerja karya%an
8/15/2019 Pen Daft Arn
9/11
puskesmas dan lintas sektor terkait dengan melakukan identifikasi resiko
terhadap segala kemungkinan yang dapat terjadi pada saat pelaksanakan
kegiatan! upaya pencegahan resiko harus dilakukan untuk tiap(tiap kegiatan
yang akan dilaksanakan.Upaya keselamatan kerja di pendaftaran yaitu dengan memakai masker agar
mencegah tertularnya penyakit melalui udara antara pasien dengan petugas
pendaftaran dan mencuci tangan dengan sabun setelah selesai pelayanan.
BAB VIIPENUTUP
,engan mengucap puji syukur Alhamdulillah! atas segala rahmat dan
karuniaya! serta nikmat yang kita dapatkan bersama ! saya ucapkan terima
kasih pada semua pihak yang telah membantu dalam menyusun pedoman
kegiatan pendaftaran.
Segala puji bagi Allah! semoga pedoman ini berguna bagi kita semua
8/15/2019 Pen Daft Arn
10/11
PEDOMAN
PENDAFTARAN PASIEN
8/15/2019 Pen Daft Arn
11/11
UPT PUSKESMAS WATUBELAH
DINAS KESEHATAN KABUPATEN CIREBON
4l. Tangkil =ede o. & #elurahan Watubelah
#ecamatan Sumber( #abupaten Cirebon