Pemex Sspa Dia 1 Sede Jgrg-octubre2009

12 Mejores Prácticas/ASP

40 hrs.

REGISTRO DE PARTICIPANTES

PRESENTACIÓN DE PARTICIPANTES

1. Nombre completo

2. Lugar de origen

3. Centro de trabajo

4. Categoría

5. Antigüedad

6. Pasatiempo

7. ¿Accidentes dentro o fuera del trabajo?

¿Cuál es nuestra MISION?¿Cuál es nuestra MISION?

Desarrollar personal con alto desempeño en SSPA a través de la capacitación Desarrollar personal con alto desempeño en SSPA a través de la capacitación práctica y objetiva, proporcionando un servicio integral con personal práctica y objetiva, proporcionando un servicio integral con personal comprometido y calificado coadyuvando así al mejoramiento de la cultura comprometido y calificado coadyuvando así al mejoramiento de la cultura laboral.laboral.

¿Cuál es nuestra VISION?¿Cuál es nuestra VISION?

Ser un centro certificado con reconocimiento internacional que asegure la Ser un centro certificado con reconocimiento internacional que asegure la preparación del personal de la Región Marina Noreste en Seguridad, Salud, preparación del personal de la Región Marina Noreste en Seguridad, Salud, Protección Ambiental y Sobrevivencia en el Mar, bajo los más altos Protección Ambiental y Sobrevivencia en el Mar, bajo los más altos estándares de calidad en el 2010.estándares de calidad en el 2010.

¿Cuáles son nuestros VALORES?¿Cuáles son nuestros VALORES?

Honestidad, responsabilización, trabajo en equipo y compromiso socialHonestidad, responsabilización, trabajo en equipo y compromiso social

Salida del Autobús del Estacionamiento Ex Banca Promex 07:00

Salida del autobús del CASES 15:30

Límite de ingreso a las aulas para cursos de capacitación. 08:00

Conclusión de la Capacitación 15:20

Reglas durante la transportación:

• Preséntese a las 06:30 hrs.• Porte su gafete para el acceso al autobús. Mantenga el orden y la disciplina.• Prohibido traer vehículos particulares.• En el autobús use el cinturón de seguridad.• Permanezca sentado durante el trayecto.• Siga la indicaciones del chofer, es la máxima autoridad en el vehículo.• No distraiga al chofer. • Reporte cualquier incidente durante el trayecto a su instructor.

Aula Desayuno Café

Sala Usos Múltiples

11:00 a 12:0010:00 a 10:1513:15 a 13:30

Aula 1 10:00 a 10:3009:00 a 09:1512:00 a 12:15

Aula 2 10:00 a 10:3009:00 a 09:1512:15 a 12:30

Aula 3 10:00 a 10:3009:00 a 09:1512:30 a 12:45

Aula 4 10:30 a 11:0009:15 a 09:3012:45 a 13:00

Aula 5 10:30 a 11:0009:15 a 09:3013:00 a 13:15

Reglas para cafetería y comedor:

Tome sus alimentos en el comedor. Mantenga el orden y la disciplina. Respete sus horarios establecidos. No se permite sacar las tazas y vasos de cafetería. En el aula no se ingieren alimentos ni café o refresco. Se dará agua en el aula en dos tiempos en el transcurso del día. Cualquier sugerencia coméntela con su instructor.

• Entregarte un Gafete de identificación que te permitirá abordar el autobús y tener acceso al CASES durante el tiempo que dure tu evento.• Proporcionarte la Información necesaria sobre la instalación, ubicación de aula y áreas de prácticas.• Proporcionarte Información sobre áreas de riesgo, rutas de escape y respuesta a emergencias (ver plano anexo). • Darte a conocer de manera clara el objetivo y programa del curso.• Comunicarse de manera respetuosa.• Mantener nuestras Instalaciones limpias y confortables para la impartición de los cursos.• Proporcionarte el Material didáctico y de apoyo para el curso.• Proporcionarte el Equipo de protección personal para la realización de las prácticas.•Entregarte constancia y/o credencial de participación en el curso al finalizar el mismo.

• Abordar diariamente el autobús mostrando tu gafete de identificación.• Guardar disciplina a bordo de las unidades de transporte, así como el cuidado de las mismas.• Acudir con ropa de trabajo y zapatos de seguridad el día que vayan a realizarse las prácticas.• Acudir a los puntos de reunión asignados en caso de emergencia (ver mapa anexo).• Respetar las áreas restringidas si no se tiene alguna actividad programada en ellas (campo de prácticas contraincendio, alberca y almacenamiento de combustibles).• Comunicarte de manera respetuosa con tus compañeros e instructores.• Atender las instrucciones del instructor para tu participación en las practicas que te correspondan.• Respetar los horarios de los servicios de cafetería, comedor y aulas.• Apagar tu teléfono celular durante el curso.• Ser breve en el uso de los telefónicos públicos.

• Entrar con ropa inapropiada como short, zapatillas de tacón alto,

sandalias.

• Fumar en las instalaciones del CASES.

• Presentarse en estado de ebriedad o bajo el influjo de alguna droga.

• Acudir a las instalaciones con cualquier tipo de arma.

• Alterar el orden y la disciplina en las instalaciones.

• Negarse a utilizar el equipo de seguridad durante las prácticas.

• Portar equipo de video o fotografía en el aula o campo de prácticas

sin autorización.

• Comer alimentos dentro de las aulas, área de cafetería y pasillos.

• Sustraer equipo, herramienta o material que pertenezca al centro.

• Permanecer en horario de cursos por los pasillos o áreas restringidas.

Dispone de un área de 38,000 m2, cuenta con seis aulas de capacitación (24

personas c/u), una sala de cómputo (24 personas), una sala de usos múltiples

(capacidad de 150 personas), una alberca techada diseñada para prácticas de

sobrevivencia, Así como 11 escenarios industriales y de oficinas para

prácticas de operaciones contraincendio.

Dispone de un área de 38,000 m2, cuenta con seis aulas de capacitación (24

personas c/u), una sala de cómputo (24 personas), una sala de usos múltiples

(capacidad de 150 personas), una alberca techada diseñada para prácticas de

sobrevivencia, Así como 11 escenarios industriales y de oficinas para

prácticas de operaciones contraincendio.

CASES, RMNE

PLAN DE RESPUSTA A EMERGENCIAS

11) COE ALTERNO.12) PUNTO DE REUNION DE BRIG. DE MANTENIMIENTO13) COMEDOR DE CAMPO14) ALBERCA15)CONSULTORIO.16) CASA DE CAMBIO.

1) ENTRADA PRINCIPAL2) PUNTO DE REUNION Y CONTEO EXTERIOR3) CASETA DE VIGILANCIA4) EDIFICIO “A” (Sala de instructores, aulas 1,2,3, cafetería, SUM 1, SUM 2 y SUM 3) 5) EDIF. “B” (Administración, aula 4, aula 5, aula 6 de computo, sala de lectura , sanitarios hombres y mujeres.)6) COE PRINCIPAL (ADMINISTRACIÒN)7) PUNTO DE REUNIÒN 01 PARA BRIG. DE CONTRA INCENDIO.

11

22

33

44

77

1414

Punto de

Reunión

55

66 TODO EL PERSONAL CON EPP COMPLETO

PARA EL PERSONAL QUE VISITA LA INSTALACIÒN REQUIERE UNICAMENTE CASCO DE SEGURIDAD

8) PUNTO DE REUNIÒN 02 DE BRIGADA CONTRA INCENDIO. 9) PUNTO DE REUNIÒN DE BB RES, BBCEV y REG D EMERG.10) TRATADORA DE AGUAS NEGRAS (POTABILIZADORA)

88

1010 1111

99

17) ANTENA DE TELECOMS.18) CAMPO DE PRACTICAS CONTRA INCENDIO.19) ÀREA DE COMBUSTIBLES

1515

1313

1616

1717

1818

19 19

RUTA SEGURA AL SERV. MÉDICO

RUTA DE EVACUACIÒN

1212

PLAN DE RESPUSTA A EMERGENCIAS

11) COE ALTERNO.12) PUNTO DE REUNION DE BRIG. DE MANTENIMIENTO13) COMEDOR DE CAMPO14) ALBERCA15)CONSULTORIO.16) CASA DE CAMBIO.

1) ENTRADA PRINCIPAL2) PUNTO DE REUNION Y CONTEO EXTERIOR3) CASETA DE VIGILANCIA4) EDIFICIO “A” (Sala de instructores, aulas 1,2,3, cafetería, SUM 1, SUM 2 y SUM 3) 5) EDIF. “B” (Administración, aula 4, aula 5, aula 6 de computo, sala de lectura , sanitarios hombres y mujeres.)6) COE PRINCIPAL (ADMINISTRACIÒN)7) PUNTO DE REUNIÒN 01 PARA BRIG. DE CONTRA INCENDIO.

11

22

33

44

77

1414

Punto de

Reunión

55

66 TODO EL PERSONAL CON EPP COMPLETO

PARA EL PERSONAL QUE VISITA LA INSTALACIÒN REQUIERE UNICAMENTE CASCO DE SEGURIDAD

8) PUNTO DE REUNIÒN 02 DE BRIGADA CONTRA INCENDIO. 9) PUNTO DE REUNIÒN DE BB RES, BBCEV y REG D EMERG.10) TRATADORA DE AGUAS NEGRAS (POTABILIZADORA)

88

1010 1111

99

17) ANTENA DE TELECOMS.18) CAMPO DE PRACTICAS CONTRA INCENDIO.19) ÀREA DE COMBUSTIBLES

1515

1313

1616

1717

1818

19 19

RUTA SEGURA AL SERV. MÉDICO

RUTA DE EVACUACIÒN

1212

OBJETIVO GENERAL DE LA CAPACITACIÓN

Conocer los principios y fundamentos básicos de

seguridad industrial, sobrevivencia en el mar y protección

ambiental para mejorar el desempeño, corregir deficiencias

de actitud y conocimientos, relacionados con los riesgos

inherentes al proceso y a las actividades diarias dentro de

la Industria del Petróleo.

Criterios de Evaluación del curso

Evaluación final 30% Auto-evaluaciones por unidad 15% Cumplimiento de tareas asignadas 15% Participación en clase (Guía de Observación) 20% Participación en prácticas (Guía de Observación) 20%

Total 100%

Pedro Roberto Rivera Pérez Extensión 288-00 [email protected] Administrador *para cualquier asunto administrativo o de carácter personal.

Edgar Mendoza Rodriguez Extensión 288-08 [email protected] Coordinación Académica *para cualquier asunto relacionado con los cursos.

Rigoberto Cruz Rivera Extensión 288-03 [email protected]ón Operativa *para cualquier asunto relacionado con los servicios.

Para atender tus inquietudes, sugerencias o algún asunto personal nos ponemos a tu disposición:

SSPA

Introducción y Condiciones de SSPA del lugar (PRE)

Presentación de Instructores y Participantes.

Reglas del Curso. (preestablecidas)

Objetivo del curso

Objetivos del sistema SSPA

Política SSPA de PEMEX .

Por que es importante Prevenir?

Antecedentes del Sistema PEMEX-SSPA

12 Mejores Prácticas Internacionales de SSPA

Concepto de dueño

Auditorias Efectivas de comportamiento y actitud

Técnicas de Contacto (Ejercicio en campo)

Metodología IAS Captura de datos en sistema SIRIAS

Disciplina Operativa

Metodología AST.

Investigación de Incidentes. (Nota informativa, ATL, INCI-01) Control y comunicación del evento.

Técnica de Análisis de Causa Raíz

Cuatro pasos para la implantación de la ASP

Descripción de los 14 Elementos de la ASP

IMAC

TEMARIO GENERAL DEL CURSO SSPA

Objetivo

Dar a conocer al personal de PEP las

herramientas del Sistema “PEMEX –

SSPA” para mejorar el desempeño de la

organización y fortalecer la prevención

de incidentes y lesiones.

FortalecerFortalecer la Prevención de Incidentes y la Prevención de Incidentes y Accidentes.Accidentes.

RevertirRevertir niveles de accidentalidad e incidentes niveles de accidentalidad e incidentes catastróficos.catastróficos.

AsegurarAsegurar la continuidad de las operaciones la continuidad de las operaciones para cumplir con el Plan de Negocio PEP de para cumplir con el Plan de Negocio PEP de manera Sustentable.manera Sustentable.

MejorarMejorar el desempeño en SSPA a través de un el desempeño en SSPA a través de un Cambio de Cultura hacia la prevención Cambio de Cultura hacia la prevención permanente.permanente.

CentrarCentrar la responsabilidad de SSPA en la línea la responsabilidad de SSPA en la línea de mando.de mando.

Objetivo del Sistema PEMEX SSPAObjetivo del Sistema PEMEX SSPA

Es un grupo o conjunto de elementos interrelacionados e interdependientes que

forman un todo y funcionan para un propósito común. Generalmente esta

definido con respecto al propósito de un sistema con un alcance mayor.

Es un grupo o conjunto de elementos interrelacionados e interdependientes que

forman un todo y funcionan para un propósito común. Generalmente esta

definido con respecto al propósito de un sistema con un alcance mayor.

Sistema

Entre 1996 y 1997 Petróleos Mexicanos adoptó dos Sistemas de Entre 1996 y 1997 Petróleos Mexicanos adoptó dos Sistemas de

Administración para la Seguridad, Salud y Protección Ambiental: el Administración para la Seguridad, Salud y Protección Ambiental: el

Programa de Seguridad, Salud y Protección Ambiental (PROSSPA), Programa de Seguridad, Salud y Protección Ambiental (PROSSPA),

implantado en 1996 por PGPB con base en la metodología DuPont, y el implantado en 1996 por PGPB con base en la metodología DuPont, y el

Sistema Integral de Administración de Seguridad y Protección Ambiental Sistema Integral de Administración de Seguridad y Protección Ambiental

(SIASPA), instrumentado en 1997 para PEP, PR y PPQ por la entonces (SIASPA), instrumentado en 1997 para PEP, PR y PPQ por la entonces

Dirección Corporativa de Sistemas de Seguridad Industrial, con la Dirección Corporativa de Sistemas de Seguridad Industrial, con la

asesoría de Arthur D. Little. asesoría de Arthur D. Little.

PEPPEP

PRPR

CORPCORP

PGPBPGPB

PPQPPQ

PROSSPA (DuPont)

SIASPA SIASPA (Arthur D. (Arthur D.

Little)Little)

Dic1996

Ago1997

Abr2005

May2005

PEMEX-SSPAPEMEX-SSPA

Antecedentes del SistemaAntecedentes del Sistema

PEPPEP

PRPR

CORPCORP

PGPBPGPB

PPQPPQ

Pemex Exploración y Producción

Pemex Gas y Petroquímica Básica

Pemex Refinación

Pemex Corporativo

Pemex petroquímica

Si bien los sistemas PROSSPA y SIASPA contribuyeron a una notable reducción en el número de accidentes, el repunte

observado en el número de lesiones incapacitantes durante el periodo 2004-2005, así como los accidentes industriales

ocurridos en algunas de las instalaciones, incrementaron las tasas de accidentalidad en niveles que originaron el

replanteamiento y mejora de los Sistemas de Administración existentes en la Institución.

Con el objetivo de revertir esa tendencia de

accidentalidad, en abril de 2005 la empresa dio inicio

a la implantación de un solo sistema, denominado

PEMEX-SSPA

Antecedentes del SistemaAntecedentes del Sistema

Para llevar a cabo un proceso exitoso y efectivo de implantación de un Sistema de Seguridad, Salud y Protección Ambiental

(SSPA), orientado a lograr un cambio de cultura hacia estos temas, es necesario que se consideren los siguientes aspectos:

1. Diseñar una estrategia basada en el conocimiento del proceso de evolución de la cultura de Seguridad.

2. Adoptar un enfoque Sistémico basado en el comportamiento que busque la sustentabilidad de los resultados.

3. Emplear las herramientas que permitan acelerar el proceso de implantación

PEMEX – SSPAPEMEX – SSPA

La confirmación de la etapa en que se encuentran cada una de las áreas de PEMEX se obtendrá a través del diagnostico contemplado en la etapa de mejora y sustentabilidad.

1. Diseñar una estrategia basada en el conocimiento del proceso de evolución de la cultura de Seguridad.

Descripción de los Aspectos ClaveDescripción de los Aspectos Clave

2. Adoptar un enfoque Sistémico basado en el comportamiento que busque la sustentabilidad de los resultados.

En este punto nos enfocaremos a enfatizar la aplicación de los sistemas de Administración de Seguridad, Salud y Protección

(SASSPA), que incluyen el Sistema de Administración de la Seguridad de los Procesos (SASP), el Sistema de Administración Ambiental

(SAA) y el Sistema de Administración de Salud en el Trabajo (SAST).

Es la manera en la que los elementos de un sistema están organizados para interrelacionarse de forma óptima.

Estructura sistémica

Perteneciente o relativo a la totalidad de un sistema.

Sistémico

Este sistema esta integrado

por las 12 Mejores Prácticas

Internacionales de seguridad

(12 MPI’s) como base de tres

Subsistemas:

3. Contar con las herramientas que permitan acelerar el proceso de implantación:

3. Contar con las herramientas que permitan acelerar el proceso de implantación:

Subsistema de Administración

Ambiental (SAA)

Subsistema de Administración de la

Seguridad de los Procesos (SASP)

Subsistema de Administración de Salud en el Trabajo

(SAST)

ASP SAA SAST

Estándares de Administración de la Seguridad de Procesos.

Descripción de los Aspectos ClaveDescripción de los Aspectos Clave

Guías para la implantación de Disciplina Operativa.

Indicadores de desempeño proactivos como el Índice de Actos Seguros (“IAS”).

Protocolos específicos de auditoria y evaluación para elementos de ASP como son: Integridad Mecánica o

Análisis de Riesgo de Proceso.

Política y Principios de SSPA en PEMEX

La Seguridad, Salud y Protección Ambiental son valores con igual prioridad que la producción, el transporte, las ventas, la calidad y los costos

Todos los incidentes y lesiones se pueden prevenir

La Seguridad, Salud y Protección Ambiental son responsabilidad de todos y condición de empleo

En Petróleos Mexicanos, nos comprometemos a continuar con la protección y el mejoramiento del medio ambiente en beneficio de la comunidad

Los trabajadores petroleros estamos convencidos de que la Seguridad, Salud y Protección Ambiental son en beneficio propio y nos motivan a participar en este esfuerzo

Política

Petróleos Mexicanos es una empresa eficiente y competitiva, que se distingue por el esfuerzo y el compromiso de sus trabajadores con la Seguridad, la Salud y la Protección Ambiental

Porque la PREVENCIÓN es de humanos...

¿Por qué decidió Pemex invertir en la PREVENCIÓN?

Porque la PREVENCIÓN es de inteligentes...

es inteligente también fuera del trabajo...

Porque la PREVENCIÓN

Porque la PREVENCIÓN es más productiva...

¿Por qué decidió Pemex invertir en la PREVENCIÓN?

es más barata...

Porque la PREVENCIÓN

Las consecuencias para PEMEX, generadas por este tipo de eventos indeseables son :

Pérdidas humanas

Daños ecológicos

Pérdidas económicas

Deterioro de imagen

Endurecimiento de regulaciones gubernamentales

Impactos

ActividadActividad

DesviacionesDesviaciones

Riesgos/ Impactos

Ambientales y Sociales

Riesgos/ Impactos

Ambientales y Sociales

Pérdidas

/Deterioro/Daño

Pérdidas

/Deterioro/Daño

ImagenImagen

Medio AmbienteMedio Ambiente

HumanasHumanas

EconómicosEconómicos

MaterialesMateriales

ComunidadComunidad

Impactos

¿Cuándo la Imagen puede ser afectada?

¿Cuándo la Imagen puede ser afectada?

Nuestra Dirección General decidió que Nuestra Dirección General decidió que

Podemos y Debemos CambiarPodemos y Debemos Cambiar

Dar otra dirección

¿como ajustamos el rumbo?

Comportamiento

SI QUEREMOS APRENDER ALGO, TENEMOS QUE PRACTICARLO HASTA QUE SE VUELVA PARTE

INTEGRANTE DE NUESTRO COMPORTAMIENTO.

SI QUEREMOS APRENDER ALGO, TENEMOS QUE PRACTICARLO HASTA QUE SE VUELVA PARTE

INTEGRANTE DE NUESTRO COMPORTAMIENTO.

Practicar, practicar y practicar para volver natural, Practicar, practicar y practicar para volver natural, la Seguridad en nuestro comportamientosla Seguridad en nuestro comportamientos

CONOCIMIENTO

Para poder identificar que una

persona está cometiendo una

desviación “ de comportamiento”

(no obedecer las normas y

estándares pre-establecidos), se

requiere que la persona tenga

conocimiento de lo que es

correcto.

Como Podemos Cambiar – 1er Paso

ACTITUDEs la postura adoptada,

disposición de ánimo

manifestada en un

comportamiento visible .

Significa querer o no

querer algo.

Como Podemos Cambiar – 2do Paso

COMPORTAMIENTO

Como Podemos Cambiar – 3er Paso

¡Acción! Este es el punto más

difícil e importante y depende de

cada uno.

¡¡¡Usted debe conocer, querer y

poder!!!

Conjunto de reacciones de un

individuo en respuesta a un

estímulo procedente de su medio

ambiente y observable.

NIVEL DE DIFICULTAD

MENOR

MAYOR

COMPORTAMIENTO DE EQUIPO

COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL

ACTITUD

CONOCIMIENTO

TIEMPO

Fuente: Hersey e Blanchard (Management of Organizational Behavior Utilizing Human Resources - 1982)

Proceso de Cambio

Así como una gran caminata empieza con un pequeño paso

Una pérdida empieza con una simple desviación...

Son necesarios algunos minutos para escribir una

regla de SSPA…

Son necesarios algunos minutos para escribir una

regla de SSPA…

…algunas semanas para planificar un programa de

SSPA…

…algunas semanas para planificar un programa de

SSPA…

…algunos meses para implantar un programa

de SSPA…

…algunos meses para implantar un programa

de SSPA…

…un año para mejorar el desempeño en SSPA…

…un año para mejorar el desempeño en SSPA…

…sin embargo, es necesario conocer y entender, que un sólo segundo es suficiente para destruir todo.

…sin embargo, es necesario conocer y entender, que un sólo segundo es suficiente para destruir todo.

Por tanto es necesario tener actitud positiva, conocimiento y compromiso visible en todos los

niveles para el trabajo consciente en SSPA…

Por tanto es necesario tener actitud positiva, conocimiento y compromiso visible en todos los

niveles para el trabajo consciente en SSPA…

¡EL TIEMPO DE TRABAJAR CON SSPA ES

AHORA!

¡EL TIEMPO DE TRABAJAR CON SSPA ES

AHORA!

¡DEPENDE DE TODOS NOSOTROS!

¡DEPENDE DE TODOS NOSOTROS!

PPQPPQPGPBPGPB

PRPRPEPPEP

CORPCORP

PEMEX SSPAPEMEX SSPA

Para cumplir con los objetivos

de la Dirección General para

incorporar certidumbre y

confiabilidad a las operaciones,

es necesaria la implantación

sistemática y ordenada del

PEMEX SSPA, el cual concentra

los elementos necesarios para

alcanzar la Meta CERO

Un Sistema para un sólo

PEMEXPEMEX

Es un conjunto de elementos interrelacionados, interdependientes y con mutua afectación, que toma las 12 Mejores Practicas Internacionales como base del Sistema y organiza los Elementos restantes en tres Subsistemas que atienden la seguridad de los procesos, la salud en el trabajo y la protección ambiental, el cual incluye y define, las actividades de planificación, las responsabilidades, las prácticas, los procedimientos, y los recursos necesarios para dar cumplimiento a la política, los principios y los objetivos de Petróleos Mexicanos en la materia y está alineado y enfocado en el proceso homologado definido para el mismo fin.

Es un conjunto de elementos interrelacionados, interdependientes y con mutua afectación, que toma las 12 Mejores Practicas Internacionales como base del Sistema y organiza los Elementos restantes en tres Subsistemas que atienden la seguridad de los procesos, la salud en el trabajo y la protección ambiental, el cual incluye y define, las actividades de planificación, las responsabilidades, las prácticas, los procedimientos, y los recursos necesarios para dar cumplimiento a la política, los principios y los objetivos de Petróleos Mexicanos en la materia y está alineado y enfocado en el proceso homologado definido para el mismo fin.

DefiniciónDefinición

Sistema de Administración de la Seguridad PEMEX-SSPA

12 MEJORES PRACTICAS INTERNACIONALES12 MEJORES PRACTICAS INTERNACIONALES Sistema de Administración de “SSPA”

Op

erac

ion

ales

Op

erac

ion

ales

Capacitación y entrenamientoCapacitación y entrenamiento10

Comunicación efectivaComunicación efectiva11

Motivación progresivaMotivación progresiva12

Informes y análisis de incidentes y accidentesInformes y análisis de incidentes y accidentes9

Actos y Condiciones Inseguras Actos y Condiciones Inseguras Auditorías efectivasAuditorías efectivas8

Co

nce

ptu

ales

Co

nce

ptu

ales

Responsabilidad de la línea de mandoResponsabilidad de la línea de mando3

Compromiso visible y demostradoCompromiso visible y demostrado1

Política de SSPAPolítica de SSPA2

Est

ruct

ura

les

Est

ruct

ura

les

Metas y objetivos agresivosMetas y objetivos agresivos5

Papel de función SSPAPapel de función SSPA7

Equipo de Liderazgo de SSPAOrganización EstructuradaOrganización Estructurada4

Altos estándares de desempeñoAltos estándares de desempeño6 Disciplina OperativaDisciplina Operativa

PEMEX Empresa Segura, Eficiente y Competitiva

Org

an

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12 Mejores Prácticas de SSPA12 Mejores Prácticas de SSPA

PEMEX Empresa Segura, Eficiente y CompetitivaPEMEX Empresa Segura, Eficiente y Competitiva

Las Mejores Prácticas de PEMEX-SSPA

Organización Estructurada EL-SSPA

Sistema de Sistema de Administración Administración de la Seguridad de la Seguridad

de los de los Procesos Procesos

Sistema de Sistema de Administración Administración

de la Salud de la Salud OcupacionalOcupacional


AmbientalAmbiental

Disciplina OperativaDisciplina Operativa


de SSPAde SSPA

Sistema PEMEX - SSPA

1. Compromiso Visible y Demostrado

•Es el componente básico de un programa exitoso de SSPA

•Debe estar en todos los niveles de la empresa

•Requiere invertir tiempo, dinero y esfuerzos continuos.

El Liderazgo y la Línea de Mando deben estar convencidos que la SSPA es:

$ Administrable y parte del Negocio.

$ Rinde beneficios

$ Es tan importante como la Producción, la Calidad, los Costos y las Relaciones Laborales.


El Liderazgo y la Línea de

Mando deben: Participar activamente

Dar el ejemplo personal

Observar continua e

inteligentemente

Involucrar a empleados,

trabajadores y contratistas

Mantener el cumplimiento

Corregir con efectividad.


• Es la expresión de las creencias del

Liderazgo y del Personal, de cómo

TODOS los miembros de la

Organización deben comportarse

respecto a SSPA.

• Debe estar por escrito, ser

comunicada y entendida por todos,

aplicarse a DIARIO.

• Rige todas las DECISIONES que

afecten el desempeño en SSPA.

2. Política de SSPA

La Seguridad, Salud y Protección Ambiental son valores con igual prioridad que la producción, el transporte, las ventas, la calidad y los costosTodos los incidentes y lesiones se pueden prevenir

La Seguridad, Salud y Protección Ambiental son responsabilidad de todos y condición de empleo

En Petróleos Mexicanos, nos comprometemos a continuar con la protección y el mejoramiento del medio ambiente en beneficio de la comunidad

Los trabajadores petroleros estamos convencidos de que la Seguridad, Salud y Protección Ambiental son en beneficio propio y nos motivan a participar en este esfuerzo

Petróleos Mexicanos es una empresa eficiente y competitiva, que se distingue por el esfuerzo y el compromiso de sus trabajadores con la Seguridad, la Salud y la Protección Ambiental

Política y Principios de SSPA en PEMEX

PolíticaPolítica

La Seguridad, Salud y Protección Ambiental son valores La Seguridad, Salud y Protección Ambiental son valores con igual prioridadcon igual prioridad que la que la

producción, el transporte, las ventas, la calidad y los costosproducción, el transporte, las ventas, la calidad y los costos

REFLEXION: La seguridad, Salud y Protección Ambiental no solo tiene prioridad en ocasiones o REFLEXION: La seguridad, Salud y Protección Ambiental no solo tiene prioridad en ocasiones o

solo cuando todo esta sin problemas y presiones de la línea de mando, o cuando existen visitas o solo cuando todo esta sin problemas y presiones de la línea de mando, o cuando existen visitas o

auditores, o cuando no existe presión de producir, la Seguridad se hace y se cumple en todas las auditores, o cuando no existe presión de producir, la Seguridad se hace y se cumple en todas las

situaciones de trabajo.situaciones de trabajo.

Todos los incidentes y lesiones se pueden Todos los incidentes y lesiones se pueden prevenirprevenir

PrincipiosPrincipios

Petróleos Mexicanos es una empresa eficiente y competitiva, que se distingue por el esfuerzo y el compromiso de sus trabajadores

con la Seguridad, la Salud y la Protección Ambiental

REFLEXION: Todos los incidentes y lesiones se pueden prevenir si dejamos de hacer nuestro REFLEXION: Todos los incidentes y lesiones se pueden prevenir si dejamos de hacer nuestro

trabajo o actividades de manera insegura o incorrecta, se pueden prevenir si nuestras actividades trabajo o actividades de manera insegura o incorrecta, se pueden prevenir si nuestras actividades

la hacemos de acuerdo a los procedimientos establecidos, si los respetamos, si los hacemos la hacemos de acuerdo a los procedimientos establecidos, si los respetamos, si los hacemos

cumplir y los cumplimos, las lesiones e incidentes se pueden prevenir, pero solo si los hacemos cumplir y los cumplimos, las lesiones e incidentes se pueden prevenir, pero solo si los hacemos

de manera segura.de manera segura.

PolíticaPolítica

La Seguridad, Salud y Protección Ambiental son La Seguridad, Salud y Protección Ambiental son responsabilidadresponsabilidad de todos de todos yy condición condición

de empleode empleo

REFLEXION: La responsabilidad de la Seguridad no es solo de la persona de Seguridad o del REFLEXION: La responsabilidad de la Seguridad no es solo de la persona de Seguridad o del departamento de Seguridad, la responsabilidad es de todos y de cada uno de nosotros de la línea departamento de Seguridad, la responsabilidad es de todos y de cada uno de nosotros de la línea de mando.de mando.Es condición de empleo ahora trabajar con seguridad, cada uno de nosotros debemos cuidar Es condición de empleo ahora trabajar con seguridad, cada uno de nosotros debemos cuidar nuestra fuente de trabajo porque con un error puede desaparecer y quedarnos sin empleo, porque nuestra fuente de trabajo porque con un error puede desaparecer y quedarnos sin empleo, porque ahora se nos dan los medios para poder hacer nuestras actividades de manera segura para evitar ahora se nos dan los medios para poder hacer nuestras actividades de manera segura para evitar las lesiones, en el pasado no importaba como lo hiciéramos, ahora PEMEX se preocupa por la las lesiones, en el pasado no importaba como lo hiciéramos, ahora PEMEX se preocupa por la integridad física de su personal y de la fuente de trabajo de cada uno de nosotros, por eso es integridad física de su personal y de la fuente de trabajo de cada uno de nosotros, por eso es condición de empleo, porque nos quiere completos y vivos con nuestras familias, no nos condición de empleo, porque nos quiere completos y vivos con nuestras familias, no nos permitamos hacer nuestras actividades de manera incorrecta, ni la de los demás, detengamos el permitamos hacer nuestras actividades de manera incorrecta, ni la de los demás, detengamos el trabajo inseguro hasta cumplir con las medidas de seguridad.trabajo inseguro hasta cumplir con las medidas de seguridad.La Dirección de PEMEX tiene como prioridad la Seguridad de su personal y de los que prestan un La Dirección de PEMEX tiene como prioridad la Seguridad de su personal y de los que prestan un servicio a PEMEX, y por eso se capacita en el sistema donde todos hagamos de la seguridad servicio a PEMEX, y por eso se capacita en el sistema donde todos hagamos de la seguridad condición de empleo, cada vez que realizamos nuestras actividades de manera segura y bien condición de empleo, cada vez que realizamos nuestras actividades de manera segura y bien hecho desde la primera vez.hecho desde la primera vez.




PolíticaPolítica

REFLEXION: Nosotros somos parte de esa comunidad con nuestras familias, evitemos contaminar REFLEXION: Nosotros somos parte de esa comunidad con nuestras familias, evitemos contaminar

el aire, el agua, el mar, la tierra o el subsuelo con nuestras actividades. Separemos la basura y el aire, el agua, el mar, la tierra o el subsuelo con nuestras actividades. Separemos la basura y

mantengamos limpio y sin contaminar el medio ambiente, mantengamos limpio y sin contaminar el medio ambiente,

¡ porque el medio ambiente lo usamos todos, lo necesitamos todos, ¡ porque el medio ambiente lo usamos todos, lo necesitamos todos, cuidémoslo todoscuidémoslo todos ! !




En Petróleos Mexicanos, nos comprometemos a continuar con la protección y el En Petróleos Mexicanos, nos comprometemos a continuar con la protección y el

mejoramiento del Medio Ambiente mejoramiento del Medio Ambiente en beneficio de la comunidaden beneficio de la comunidad

PolíticaPolítica

REFLEXION: Si estamos convencidos de que la seguridad es en beneficio propio, demostremos REFLEXION: Si estamos convencidos de que la seguridad es en beneficio propio, demostremos

nuestra motivación y compromiso practicando la Seguridad y nuestra POLITICA todos los días en nuestra motivación y compromiso practicando la Seguridad y nuestra POLITICA todos los días en

cada una de nuestras actividades, respetando los Procedimientos, usando el equipo de protección cada una de nuestras actividades, respetando los Procedimientos, usando el equipo de protección

personal necesario para cada actividad, cumpliendo con los aislamientos eléctricos o mecánicos personal necesario para cada actividad, cumpliendo con los aislamientos eléctricos o mecánicos

completos, aplicando las listas de verificación en los equipos de soldadura o de oxiacetileno, no completos, aplicando las listas de verificación en los equipos de soldadura o de oxiacetileno, no

cometiendo actos inseguros, no ocasionando condiciones inseguras con riesgos para otras cometiendo actos inseguros, no ocasionando condiciones inseguras con riesgos para otras

personas o para uno mismo.personas o para uno mismo.

Los trabajadores petroleros estamos convencidos de que la Seguridad, Salud y Los trabajadores petroleros estamos convencidos de que la Seguridad, Salud y

Protección Ambiental son en beneficio propio y Protección Ambiental son en beneficio propio y nos motivan a participarnos motivan a participar en este en este

esfuerzoesfuerzo




• ENCABEZAR el esfuerzo global de SSPA.

• Formular procedimientos de trabajo.

• Capacitar en SSPA.

• Comunicar hacia el Liderazgo y los trabajadores.

3. Responsabilidad de Línea de Mando


• Aceptar y rendir cuentas por la responsabilidad de su desempeño personal y el desempeño del personal que les reporta.

Gerente

Superintendente

Jefes e Ingenieros de Turno

•El Liderazgo vigila y exige el cumplimiento


Siete Hábitos para la Excelencia en la Supervisión de SSPA:

1. Ponga el ejemplo de Excelencia con sus acciones:

• Siga todas las reglas de SSPA y las Prácticas Seguras dentro y fuera del trabajo.

• Discuta aspectos de SSPA con sus empleados diariamente.

• Dé a SSPA la misma prioridad que a otros aspectos de su trabajo.

2. Conozca la Operación

3. Esté alerta de las oportunidades para mejorar el nivel de SSPA de su área.

4. Audite con frecuencia; inteligentemente.

5. Tome acciones correctivas efectivas.

6. Mantenga la Disciplina.

7. Conozca a sus empleados e involúcrelos en sus programas

4. ORGANIZACIÓN ESTRUCTURADA

Equipos, Subequipos

, Especialistas en SSPA

La seguridad no solo es un hábito, también es un valor

• Cada Centro de Trabajo debe contar con una Cada Centro de Trabajo debe contar con una organización que administre y faciliteorganización que administre y facilite la la implantación y seguimiento de las funciones de implantación y seguimiento de las funciones de SSPA en forma eficaz.SSPA en forma eficaz.

• Debe estar Debe estar involucradoinvolucrado desde el desde el Gerente/Administrador hasta el último Gerente/Administrador hasta el último trabajadortrabajador

• La organización estructurada de SSPA debe La organización estructurada de SSPA debe tener relación tener relación directa con la estructura formaldirecta con la estructura formal

• En la práctica, la organización de SSPA debe En la práctica, la organización de SSPA debe involucrar a involucrar a todos los nivelestodos los niveles de la de la Organización Organización

4. Organización Estructurada

FUNCIÓN DE SSPAIng. ROGELIO MORANDO

Ing. CARLOS MORALES GILLIDER SISTEMA SSPA - PEP

Cuerpos de Gobierno

AUDITORIAS EFECTIVASMANUEL ALEGRIA

DISCIPLINA OPERATIVAJOSE SERRANO L.

ASPSERGIO ACEVES

INVESTIGACION DE INC. Y ACC.RICARDO PALOMO

RESPUESTA A EMERGENCIASJAVIER HINOJOSA

SALUD OCUPACIONALAURELIO LOYO

SEGURIDAD FUERA DEL TRABAJOJORGE COLLARD

PROTECCION AMBIENTALJORGE FERNANDEZ V

COMISION MIXTA DE HySPEDRO SILVA

IMPLEMENTACIÓN Y EJECUCIÓNSOPORTE TÉCNICO

Ing. RICARDO PALOMO M.

Ing. JAVIER HINOJOSA P.

Ing. JOSE R. SERRANO L.RENDICION

DE

CUENTAS

METAS

Y

OBJETIVOS

Ing. SERGIO ACEVES B.

Ing. MAUEL ALEGRIA C.

Ing. JORGE COLLARD D.L.R.

Ing. AURELIO LOYO F.

Ing. JORGE FERNANDEZ V.

Dr. PEDRO SILVA L.

ING. TEODULO GUTIERREZ A.

Ing. JAVIER BARRAZA

Ing. JOSE A. ESCALERA A.

Lic. SERGIO GUASO M.

Ing. JESUS HERNANDEZ S.J.

Linea de Mando

ORGANIZACIÓN ESTRUCTURADA

• ASESORÍA• COORDINACIÓN DE

IMPLANTACIÓN

EQUIPO DE LIDERAZGO

Organización Estructurada de SSPA-PEP Equipo de liderazgo

4. ORGANIZACIÓN ESTRUCTURADA

El Liderazgo encabeza y consolida la operación del SSPA

Los Subequipos ayudan a lograr los objetivos de SSPA.

4. Organización Estructurada

Organización Estructuradade la RMNE

Organización Estructurada AIC

Organización Estructurada AIKMZ

Asesores GSIPAC

• Cero incidentes y lesiones

• Cero emisiones al aire, agua y suelos

• Cero inventario de residuos

• Cero ausentismo por incapacidades médicas

• Cero enfermedades ocupacionales

• Administrar la SSPA implica fijar metas y objetivos de desempeño

• Las metas establecen la dirección global del programa; los objetivos definen los pasos inmediatos necesarios para alcanzar esas metas

• Las metas y objetivos agresivos inducen a una organización a motivar el desempeño, planear y dirigir las mejoras y evaluar el progreso

Las metas y objetivos agresivos, compromete a todo el personal a alcanzarlos y su involucramiento en el establecimiento, permite que

los resultados sean realistas.

5. Metas y Objetivos Agresivos

Beneficios

– Los trabajadores ganan un entendimiento preciso de que se espera de ellos.

– Los trabajadores son motivados a operar de forma interdependiente.

– El liderazgo y línea de mando se enfocan en los resultados y en los procesos.

– Correctamente formulados, alinean los objetivos de la organización con los individuales.

Metas y Objetivos Metas y Objetivos SSPA NegocioSSPA Negocio

Objetivos Dirección Objetivos Dirección SubdirecciónSubdirección

Objetivos Planta, Objetivos Planta, Área, Área,

DepartamentoDepartamento

Objetivos Gerencia Objetivos Gerencia SuperintendenciaSuperintendencia

Objetivos Objetivos IndividualesIndividuales

SEGUIMIENTO

RENDICIÓN CTAS


El Liderazgo a través de

la fijación y seguimiento

al logro de metas y

objetivos:

Motiva el desempeño

Estimula la participación

Planea y dirige mejoras

Evalúa el progreso

Reconoce y disciplina


6. Altos Estándares de Desempeño

• El Liderazgo necesita dar a su GENTE los estándares con los cuáles medirá su desempeño. Estos incluyen entre otros:– Políticas y Principios – Reglas y procedimientos de SSPA– Procedimientos de Operación– Prácticas Seguras– Criterios de diseño y construcción.

• Deben estar por escrito, ser viables, comunicados, cumplirse y ser obligatorios.

• Altos estándares requieren Disciplina

La adhesión a los estándares debe ser obligatoria e inclusive condición de empleo. De otro modo, se convierten en directrices

DISCIPLINA OPERATIVA:

“ Asegurar que TODAS las operaciones sean llevadas a cabo SEGURA, CORRECTA y CONSISTENTEMENTE a través del Proceso de…



CUMPLIMIENTO • Detección

Desviaciones

• Actitud de Compromiso

• Reorientación

• Mejora Continua

COMUNICACIÓN • Mecanismos

• Matrices de Procedimientos y Conocimientos

• Evaluación entendimiento

CALIDAD •Veracidad

•Cobertura Técnica

•Claridad Lenguaje

•Revisiones

•Conformidad

•ISO 9000, 14000

DISPONIBILIDAD • Disponibilidad

• Definición de Prioridades

• Trabajo en Equipo

• Resguardo y control.

7. Papel de la Función SSPA

Asesora a la Gerencia en SSPA Participa con la organización de línea Analiza resultados del desempeño Audita y monitorea comportamientos Investiga e interpreta las leyes Secretario del ELSSPA

Índice de Actos Seguros

La auditorias son verificaciones hechas por personas calificadas, habilitadas y familiarizadas, para identificar y evaluar acciones y procedimientos, influenciados por las actitudes y comportamiento.

•Las auditorías en campo ayudan a prevenir los incidentes, al promover que se tomen medidas preventivas antes de que ocurra un incidente grave o catastrófico

Las auditorias efectivas incrementan la comunicación efectiva entre la línea de mando y el personal manual, fomenta el trabajo en equipo

mediante el reconocimiento de la importancia de la seguridad.

8. Auditorias Efectivas (comportamiento y actitud)

8. Auditorias Efectivas – Amuleto Mágico

Un granjero le pidió una vez a un sabio que le ayudara a mejorar su granja ya que no le rendía.

El sabio puso algo en una cajita que cerró, selló y la entregó al granjero. Lleva esta caja por todos los lados de tu granja tres veces al día durante un año -le dijo.

Así lo hizo el granjero. Por la mañana al ir al campo encontró a un hombre durmiendo en lugar de estar trabajando. Al medio día, cuando fue al establo, encontró que el ganado estaba sucio y los caballos sin alimentar. Por la noche, al ir a la cocina, se dio cuenta que el cocinero estaba derrochando en la comida. Todos los días al recorrer su granja de un lado a otro, encontraba cosas que había que corregir.

Al final del año volvió con el sabio y le dijo: Déjame tener esta caja otro año más, mi granja ha mejorado cien veces desde que tengo este amuleto conmigo.El sabio sonrió y abriendo la caja le dijo:”Puedes tener este amuleto el resto de tu vida”.Dentro de ella había un papel escrito que decía: Si quieres que las cosas mejoren debes auditarlas constantemente”.

8. Auditorias Efectivas

Se basan en observaciones en campo para:

– Comparar el desempeño actual vs. los estándares y sistemas establecidos

– Reconocer el desempeño en SSPA.

Incluyen:

– Acciones de las personas

– Condiciones de procesos e instalaciones.

Estimulan el sentido de Propiedad en las áreas

Alertan a las personas y fomentan:

– El análisis de tendencias y

– El trabajo en la prevención mejor que en la corrección de incidentes.

9. Informe y Análisis de Incidentes

La razón primaria para reportar e investigar los incidentes es prevenir la recurrencia de eventos similares

La razón primaria para reportar e investigar los incidentes es prevenir la recurrencia de eventos similares

1. Reportar TODOS los incidentes

2. Fomentar un ambiente de apertura

3. Analizar las Causas raíz

4. Evaluar las partes del sistema que fallaron y originaron el incidente.

5. Recomendar acciones preventivas y correctivas

6. Ejecutar cabal y oportunamente las recomendaciones

7. Dar seguimiento al cumplimiento de las recomendaciones

8. Comunicar a todos los involucrados el aprendizaje

9. Analizar las tendencias


Papel de la línea de mando:

• Fomentar un ambiente de apertura y aprendizaje, eliminando el temor a reportar los incidentes.

• Participar personalmente en los Análisis

• Vigilar el cumplimiento de las recomendaciones

• Profundizar en las investigaciones hasta determinar las causas raíz


10. Capacitación y Entrenamiento Continuos

Mediante la capacitación y entrenamiento continuos, la línea de mando debe difundir información, actualizar habilidades, fomentar y reforzar una actitud positiva en SSPA

• La capacitación continua en SSPA se debe impartir a todo el personal:

• De nuevo ingreso

• Movilizado/Transferido de otro Centro de Trabajo

• Proveniente de otra área del mismo Centro

• Con funciones de supervisión

• Con antigüedad considerable en la empresa

• Que reingresa después de un periodo considerable

• De empresas contratistas

• Las comunicaciones de SSPA son esenciales, ya que facilitan la administración de un sistema eficaz.

• Toda comunicación implica:

• Desarrollar un mensaje significativo (Claro, Contundente y Efectivo)

• Transmitirlo

• Asegurarse que haya sido comprendido.

• Para ser completa, toda comunicación debe fluir de la línea de mando hacia el personal y viceversa.

11. Comunicaciones Efectivas

La participación del personal en las reuniones de SSPA motiva a los trabajadores a participar en la resolución de los problemas de seguridad,

salud y protección ambiental.

emisor receptor mensaje mensaje

12. Motivación progresiva

Apoyo y compromiso de la línea de mando y del personal para lograr la participación activa y espontánea en SSPA.

Con el Ejemplo personal.

Usando reforzamiento positivo y reconociendo logros.

Participando en Equipos y Sub-equipos de SSPA, investigación de incidentes, elaboración y mejora de procedimientos, auditorias efectivas.

Delegando autoridad y responsabilidad.

Corrigiendo oportunamente los problemas de SSPA.

Manteniendo la Disciplina.

Usando congruentemente los estímulos e incentivos.

Concepto de “Dueño”

CADA UNO DE NOSOTROS, EN SU ÁREA, ES RESPONSABLE POR TODO LO QUE ALLÍ OCURRE, INCLUYENDO COLEGAS, CONTRATISTAS Y VISITANTES Y LA PRESERVACIÓN DEL AMBIENTE Y LOS PROCESOS.

El Verdadero “Dueño”

Cuando usted se siente realmente el “dueño” del área, esto significa que, cualquier persona (sea el liderazgo, sea subordinado), debe seguir los estándares de SSPA.

Usted es el responsable en su área, por garantizar que todas las personas, que entren y/ o permanezcan y/ o pasen y/ o realicen cualquier actividad, lo hagan según los estándares de seguridad aplicables.

¿Cuál es su función como “Dueño de su Área”?

Conocer:• Su actividad y proceso• Peligros y Riesgos• Aspectos e Impactos• Personas

Hacer auto auditoríasReportar e Investigar

Desviaciones, Pérdidas Potenciales y Reales

Corregir DesviacionesMotivar las personas

Dueño - Los 9 Requisitos Principales

Sentido de organización y utilización Sentido de orden, limpieza e higiene Conocer métodos y procesosCumplimiento de procedimientos Preservar los equipos Conocimiento de su actividad Responsabilidad y compromisoSentido de auto-disciplinaPoner el Ejemplo

Responsabilidades del Empleado

Conocer los procedimientos (¿reflejan la tarea real?)

Mantener equipos, herramientas y utensilios en buen estado y guardados

Utilizar siempre el EPP.

Garantizar que las personas de otras áreas también utilicen el EPP.

Aceptar su responsabilidad en SSPA como parte de su función y trabajo.

Responsabilidades del Empleado

Hablar con su supervisor si no se siente seguro para ejecutar una tarea, y no realizarla antes de aclarar las dudas.

Practicar la metodología 3AA

Mantener la Disciplina Operativa.

Responsabilidades del Empleado Ejecutar las tareas

siempre de acuerdo con los procedimientos.

Hablar con su supervisor cuando una tarea no esté de acuerdo con los procedimientos o estos no existan.

Identificar desviaciones en el lugar de trabajo e intentar corregirlas/ bloquearlas inmediatamente, si usted está calificado, habilitado, adaptado y con permiso para ello

Identificar desviaciones que requieran la intervención del supervisor.

El papel del Líder

“ Liderazgo es el proceso de influenciar positivamente las actividades de un individuo o grupo para la consecución de un objetivo”

Documents

Pemex Sspa Dia 1 Sede Jgrg-octubre2009