PEDAGÓGIAI PROGRAM - dszcberegszaszi.hu · ismeretlen szavak jelentésére x Megérti a lényegre koncentráló, tényszerű írott és beszélt szövegeket az érdeklődési köréhez

1.

III. kötet

Szakmai helyi tanterv

Kis- és középvállalkozások ügyvezetője

2016. augusztus 30.

Debreceni SZC

Beregszászi Pál

Szakgimnáziuma és

Szakközépiskolája

PEDAGÓGIAI PROGRAM

2.

KIS- ÉS KÖZÉPVÁLLALKOZÁSOK ÜGYVEZETŐJE I. ..................................................... 3

KIS- ÉS KÖZÉPVÁLLALKOZÁSOK ÜGYVEZETŐJE II. .................................................. 39

3.

S Z A K M A I P R O G R A M

a(z)

35_345_01

KIS- ÉS KÖZÉPVÁLLALKOZÁSOK ÜGYVEZETŐJE I. SZAKKÉPESÍTÉS-RÁÉPÜLÉSHEZ

I. A szakképzés jogi háttere

A szakképzési kerettanterv

– a nemzeti köznevelésről szóló 2011. évi CXC. törvény,

– a szakképzésről szóló 2011. évi CLXXXVII. törvény,

valamint

– az Országos Képzési Jegyzékről és az Országos Képzési Jegyzék módosításának

eljárásrendjéről szóló 150/2012. (VII. 6.) Kormányrendelet,

– az állam által elismert szakképesítések szakmai követelménymoduljairól szóló

217/2012. (VIII. 9.) Kormányrendelet,

– a(z) 35 345 01 számú,Kis és középvállalkozások ügyvezetője I. megnevezésű

szakképesítés szakmai és vizsgakövetelményeit tartalmazó rendelet

alapján készült.

II. A szakképesítés-ráépülés alapadatai

A szakképesítés-ráépülés azonosító száma: 35 345 01

Szakképesítés-ráépülés megnevezése: Kis- és középvállalkozások ügyvezetője I.

A szakmacsoport száma és megnevezése: 19. Egyéb szolgáltatások

Ágazati besorolás száma és megnevezése: -.

Iskolai rendszerű szakképzésben a szakképzési évfolyamok száma: 1 év

Elméleti képzési idő aránya: 70%

Gyakorlati képzési idő aránya: 30%

III. A szakképzésbe történő belépés feltételei

Iskolai előképzettség: alapfokú iskolai végzettség és bármilyen 3-as szintű szakképesítésvagy

részszakképesítés.

vagy iskolai előképzettség hiányában: ………………

Bemeneti kompetenciák: -

Szakmai előképzettség: -

Előírt gyakorlat: -

Egészségügyi alkalmassági követelmények: nem szükségesek

Pályaalkalmassági követelmények: -

4.

IV.A szakképzés szervezésének feltételei

Személyi feltételek

A szakmai elméleti és gyakorlati képzésben a nemzeti köznevelésről szóló 2011. évi CXC.

törvény és a szakképzésről szóló 2011. évi CLXXXVII. törvény előírásainak megfelelő

végzettséggel rendelkező pedagógus és egyéb szakember vehet részt.

Ezen túl az alábbi tantárgyak oktatására az alábbi végzettséggel rendelkező szakember

alkalmazható:

Tantárgy Szakképesítés/Szakképzettség

- -

Tárgyi feltételek

A szakmai képzés lebonyolításához szükséges eszközök és felszerelések felsorolását a

szakképesítés szakmai és vizsgakövetelménye (szvk) tartalmazza, melynek további részletei

az alábbiak: Nincs.

Ajánlás a szakmai képzés lebonyolításához szükséges további eszközökre és felszerelésekre:

Nincs.

V. A szakképesítés-ráépülés óraterve nappali rendszerű oktatásra

A szakképző iskolai képzés összes szakmai óraszáma 1 évfolyamos képzés esetén: 1120 óra

(32 hét x 35 óra)

A szakképző iskolai képzés összes szakmai óraszáma szabadsáv nélkül 1 évfolyamos képzés

esetén: 1008 óra (32 hét x 31,5 óra)

A szakképző iskolai képzés összes szakmai óraszáma 0,5 évfolyamos képzés esetén: 560 óra

(16 hét x 35 óra)

A szakképző iskolai képzés összes szakmai óraszáma szabadsáv nélkül 0,5 évfolyamos

képzés esetén: 504 óra (16 hét x 31,5 óra)

5.

1. számú táblázat

A szakmai követelménymodulokhoz rendelt tantárgyak heti óraszáma

Szakmai

követelménymodulok

Tantárgyak Elméleti heti

óraszám

Gyakorlati heti

óraszám

Összesen 11,5 5

Összesen 16,5

11871-16 Idegen nyelv és

üzleti szaknyelv I. Idegen nyelv 10

11870-16 Informatika

vállalatvezetőknek I.

Informatikai alapismeretek 1

Irodai programcsomag használata 2,5

Internetes kommunikáció 1,5

11868-16 A vállalkozások

működtetése Vezetői ismeretek 1,5

A 2. számú táblázat „A szakmai követelménymodulokhoz rendelt tantárgyak és témakörök

óraszáma” megadja a fent meghatározott heti óraszámok alapján a teljes képzési időre

vonatkozó óraszámokat az egyes tantárgyak témaköreire vonatkozóan is (szabadsáv nélküli

szakmai óraszámok).

6.


A szakmai követelménymodulokhoz rendelt tantárgyak és témakörök óraszáma

Szakmai

követelmény-

modulok

Tantárgyak/témakörök Elméleti órák

száma

Gyakorlati órák

száma

Összesen 356,5 155

Összesen 511,5

11

871

-16

Id

egen

ny

elv

és

üzl

eti

szak

ny

elv

I.

Idegen nyelv 310 0

Egyén és család 35

Tanulás és munka 40

Lakóhely, otthon 25

Étkezés 25

Szolgáltatások és kereskedelem 40

Egészség és sport 20

Időjárás és környezetünk 15

Közlekedés és utazás 30

Szabadidő, szórakozás, kommunikáció és

kapcsolattartás 40

Magyarország és a célnyelv országa(i) 40

11

870

-16

Info

rmat

ika

vál

lala

tvez

ető

kn

ek I

.

Informatikai alapismeretek 0 31

IKT eszközök fogalma 2

Hadrver szoftver fogalma, jellemzői,

csoportosítása

3

Operációs rendszerek 4

Felhasználói szoftverek 3

Perifériák 4

Számítógéphálózat alapjai 3

Vezeték nélküli hálózat biztonsága 3

IKT biztonság 2

Tömörítés 2

Jogi alapismeretek 5

Irodai programcsomag használata 0 77,5

Az irodai programcsomag 3

Szövegszerkesztés 23

Táblázatkezelés 26

Prezentáció készítés 25,5

Internetes kommunikáció 0 46,5

Alapfogalmak 2

Web böngésző használata 2

Keresés az Interneten 6

Elektronikus levelezés 6,5

Online kommunikáció 4,5

Közösségi hálózat 3

e-ügyintézés 10

Felhő alapú adattárolás 2

7.

Statikus weblap készítés 9,5

Internet biztonságos használata 1 1

18

68

-16

A

vál

lalk

ozá

so

k

mű

kö

dte

tése

Vezetői ismeretek 46,5 0

A vezető feladatai a piaci munkában 12

A vezető feladatai a munkatársakkal 12

A vezető feladatai a gazdálkodásban 22,5

A szakképzésről szóló 2011. évi CLXXXVII. törvény 8.§ (5) bekezdésének megfelelően a

táblázatban a nappali rendszerű oktatásra meghatározott tanulói kötelező szakmai elméleti és

gyakorlati óraszám legalább 90%-a felosztásra került.

A szakmai és vizsgakövetelményben a szakképesítésre meghatározott elmélet/gyakorlat

arányának a teljes képzési idő során kell teljesülnie.

A tantárgyakra meghatározott időkeret kötelező érvényű, atémakörökre kialakított óraszám

pedig ajánlás.

8.

A

11871-16 azonosító számú

Idegen nyelv és üzleti szaknyelv I.

megnevezésű

szakmai követelménymodul

tantárgyai, témakörei

9.

A 11871-16 azonosító számú Idegen nyelv és üzleti szaknyelv I.megnevezésű szakmai

követelménymodulhoz tartozó tantárgyak és témakörök oktatása során fejlesztendő

kompetenciák

Ideg

en n

yel

v

FELADATOK

Elegendő szókinccsel rendelkezik

ahhoz, hogy ki tudja fejezni magát a

legtöbb, a személyével összefüggő

témában – pl. munka, érdeklődési kör,

aktuális események

x

Ismeri és észreveszi a leglényegesebb

különbségeket, amelyek a saját és a

célnyelvi közösségben uralkodó

hagyományok, szokások, értékek és

meggyőződések között vannak

x

Előre elkészített, lényegre koncentráló

összefoglalót tart saját szakterületéről x

Többnyire helyesen használ

begyakorolt szerkezeteket és

mondatfajtákat számára ismerős

helyzetekben és témákban

x

Önálló beszélgetést kezdeményez és

fenntart számára ismerős témákban x

Megfogalmaz egyszerű leírásokat,

útbaigazításokat, ezeket szükség esetén

szóban is közvetíti

x

Megért egyszerű (szótár segítségével

akár bonyolultabb) pl. műszaki

leírásokat, részletes útbaigazításokat

követ, kiszűrve a lényegi információkat

x

A mindennapi társalgás során követi a

hozzá intézett világos beszédet x

Több rövidebb, különálló elemet

összekapcsol egyetlen lineáris

szempontsorrá

x

Magánlevelekben elég jól megérti az

események, érzések és kívánságok

kifejezését ahhoz, hogy rendszeres

levelezést folytasson

x

Begyakorolt panelek és sablonok

segítségével egyszerűbb üzleti

leveleket / e-maileket ír

x

10.

Átfésül hosszabb szövegeket, hogy

megtalálja a kívánt információt, és egy

adott feladat elvégzéséhez összegyűjti a

szükséges információt egy szöveg

különböző részeiből, illetve különböző

szövegekből, akár az interneten

fellelhető tartalmakból

x

Világosan kifejtett érvelésekben

megérti a főbb következtetéseket x

Érdeklődési köréhez tartozó témákban

a szövegösszefüggés alapján rájön az

ismeretlen szavak jelentésére

x

Megérti a lényegre koncentráló,

tényszerű írott és beszélt szövegeket az

érdeklődési köréhez kapcsolódó

témákban, és megérti a lényegre

koncentráló instrukciókat

x

SZAKMAI ISMERETEK

Egyszerű, mindennapi szókincs, amely

a mindennapi helyzetekben való

kommunikációhoz szükséges

x

Kijelentő, kérdő és tagadó mondatok

képzése, átlagos nyelvezetű

kommunikáció

x

A három idősík (jelen, múlt, jövő)

egyszerű egyértelmű kifejezése x

Nem túl bonyolult

mondatszerkezetekben helyes szórend

használata

x

A mindennapi életben szükséges

mennyiségek kifejezése egyszerű

szerkezetek használatával

x

Melléknevek összehasonlítása

alapfokon és középfokon közepes

nehézségű szerkezetek segítségével

x

Feltételes alárendelés egyszerű

szerkezetei x

Összetettebb kérdőszavak x

Közepes nehézségű modális jelentések

kifejezése x

Átlagos nehézségű alárendelő összetett

mondatok használata x

Átlagos nehézségű mellérendelő

összetett mondatok használata x

Modalitás kevésbé egyszerű kifejezése x

SZAKMAI KÉSZSÉGEK

Idegen nyelvű olvasott szöveg

megértése x

Idegen nyelvű hallott szöveg megértése x

11.

Idegen nyelvű beszédkészség x

Idegen nyelvű íráskészség x

Közvetítőkészség (forrásnyelv és

célnyelv között) x

SZEMÉLYES KOMPETENCIÁK

Fejlődőképesség, önfejlesztés x

Rugalmasság x

Szorgalom, igyekezet x

TÁRSAS KOMPETENCIÁK

Interperszonális rugalmasság x

Kommunikációs rugalmasság x

Közérthetőség x

MÓDSZERKOMPETENCIÁK

Általános tanulóképesség x

Lényegfelismerés (lényeglátás) x

Rendszer(ek)ben való gondolkodás

(rendszerelmélet) x

12.

1. Idegen nyelv tantárgy 310 óra

1.1. A tantárgy tanításának célja

A képzés célja, hogy – az interaktív, receptív és produktív nyelvhasználat, a kommunikációs

stratégiák és autonóm nyelvtanulói/nyelvhasználói attitűd kialakítása során - a képzésben

résztvevő megfeleljen a kommunikációs kihívásoknak a XXI. század multikulturális

társadalmában. A képzés során nem pusztán egy idegen nyelvre vonatkozó ismeretek átadása

és nyelvi készségek kialakítása valósul meg, hanem a nyelvhasználók általános

kompetenciáinak (készségek és jártasságok, egzisztenciális kompetencia, tanulási képesség)

fejlesztésén keresztül a civilizált világban elfogadott és elvárt általános viselkedési, cselekvési

és megnyilvánulási normák kialakítása. A nyelvoktatás/nyelvtanulás lényege nem idegen

szavak és nyelvtani szabályok elsajátítása, hanem az eltérő anyanyelvűek közötti

együttműködés, a mobilitás előmozdítása.

1.2. Kapcsolódó szakmai tartalmak

1.3. Témakörök

1.3.1. Egyén és család 35 óra

Üdvözlés, bemutatkozás és személyes adatok

A család, barátok és munkatársak bemutatása

Külső megjelenés, belső tulajdonságok

Szokásos napi tevékenységek, napi rutin otthon és a munkahelyen

Családi ünnepek

Családi vállalkozás, egyéni vállalkozás, a vállalkozás mindennapi működése

Önéletrajz, bemutatkozó beszélgetés (interjú)

1.3.2. Tanulás és munka 40 óra

Iskolai emlékek, élmények

Tanulás az iskolán kívül, nyelvtanulás, online tanulás

Munkahely, munkahelyi feladatok, munkaidő

Foglalkozások

Iroda, irodai eszközök és berendezések

Irodai ügyintézés: termékek és szolgáltatások megrendelése, visszaigazolás,

módosítás, lemondás, stb.

1.3.3. Lakóhely, otthon 25 óra

Lakóhely, lakóház, otthon bemutatása (szobák, berendezési tárgyak)

A lakókörnyezet és a környék leírása

Lakással kapcsolatos költségek (rezsi, törlesztés, stb.)

Házimunkák

Diákélet: diákszálló, albérlet, házirend

Lakásbérlés, lakásvásárlás, hitel

1.3.4. Étkezés 25 óra

Étkezések, étkezési szokások, étkezés otthon és étteremben

Az egészséges és az egészségtelen táplálkozás, alapvető élelmiszerek

Vendégségben (vendégek fogadása, kínálás), receptek, sütés-főzés

Kávézó, Internet kávézó, étterem, gyorsétterem

13.

Asztalfoglalás, rendelés, fontosabb ételek, italok, fizetés

Munkaebéd, üzleti partnerek fogadása és bemutatása

M

1.3.5. Szolgáltatások és kereskedelem 40 óra

Vásárlás, árak és áruk, minőség

Fizetési módok: bankkártya, hitelkártya, készpénz, utalás

Hagyományos kereskedelmi értékesítőhelyek (bolt, áruház, szupermarket, bevásárló

központ, stb.) és webáruházak

Hirdetések, egyszerű hirdetési szövegek, reklámok, akciók, kedvezmények

Szolgáltatások: bank, posta, autószerviz, tisztító, stb.

Reklamációk, panaszkezelés

Banki alapszolgáltatások, banki ügyintézés (számlanyitás, pénzváltás, stb.)

1.3.6. Egészség és sport 20 óra

Egészséges életmód,betegségek megelőzése, egészséges étkezés, testmozgás

Gyakori betegségek, néhány betegség tünetei, sérülések

Háziorvosnál, fogorvosnál

Gyógyszerárban

Sportolás, népszerű sportok, labdajátékok, téli sportok, nyári sportok, stb.

Élsport, sportreklám, szponzorok reklámjai

1.3.7. Időjárás és környezetünk 15 óra

Évszakok és azok jellemző időjárása

A természet és az évszakok

Időjárás-előrejelzés, öltözködés

Közvetlen és tágabb környezetünk

Hétköznapi lehetőségek a környezet megóvása és tisztán tartása érdekében

1.3.8. Közlekedés és utazás 30 óra

Utazás városi tömegközlekedési eszközökön (villamoson, autóbuszon, metrón;

jegyváltás, jegykezelés, bérlet)

Utazás taxival (taxirendelés, fizetés)

Utazás autóval (parkolás, benzinvásárlás)

Utazás vonattal, repülőgépen, távolsági busszal (pályaudvar, reptér, állomás)

Külföldi utazás (útlevél-és vámvizsgálat, pénzváltás)

Egyéni utak és utazási irodák

Szálláslehetőségek: hotel, apartman, kempingezés, stb.

Üzleti utak, szobafoglalás, szobatípusok, szállodai szolgáltatások

1.3.9. Szabadidő, szórakozás, kommunikáció és kapcsolattartás 40 óra

Moziban, színházban (műsor, jegyrendelés telefonon és online, jegyváltás)

TV, filmek, sorozatok, kedvenc műsorok

Koncertek és fesztiválok

Hobbi

Olvasási szokások: könyvtár, könyvek, e-könyvek, újságok, magazinok

Internet, közösségi oldalak

Kommunikációs eszközök: mobiltelefon, vezetékes telefon, email, videóhívás, fax,

Viber, Skype, stb.

Üzleti kommunikáció (ajánlat, ajánlatkérés, reklamáció, panaszkezelés, megrendelés,

visszaigazolás, egyszerű hirdetési szövegek, stb.)

14.

Üzleti kapcsolattartás (formális levelezés, partnermeghívások, időpont

módosítása/lemondása, stb.

1.3.10. Magyarország és a célnyelv országa(i) 40 óra

Magyarország természeti értékei, hagyományaink, nevezetességeink, nemzeti

ünnepek

Budapest és főbb nevezetességei, turistaként Budapesten

A célnyelv országai és főbb jellemzői (fekvés, nagyság, főváros, pénznem,

államforma)

A legismertebb értékek (szokások, ünnepek, éghajlat, tájak, városok) és turisztikai

nevezetességek

Az EU, Magyarország és a célnyelvi országok kapcsolatai

1.4. A képzés javasolt helyszíne (ajánlás)

Tanterem

1.5. A tantárgy elsajátítása során alkalmazható sajátos módszerek, tanulói

tevékenységformák (ajánlás)

Az oktatási módszereket a nyelvtanítási elméletek ismerete és letisztult gyakorlati

tapasztalatai alapján kell alkalmazni.

A képzés módszerét, munkaformáit meghatározó tényezők:

1. A képzés célja

2. A tanár

3. A tanuló személyisége, a tanuló tanulási képessége, tanulási tapasztalata

4. A tananyag

5. Az oktatás technikai körülményei

A képzés módszerét, munkaformáit meghatározó nyelvi célok:

Nyelvi tevékenység Szóban Írásban

Produktív Beszéd Írás

Receptív Hangzó szöveg értése Olvasás

Közvetítés Tolmácsolás Fordítás

Interakció Társalgás Írásbeli reagálás

A fenti nyelvi tevékenységek között a produktív és receptív készségek természetesen

elsődlegesek, hiszen ezek képezik a hatékony interakció alapját. A táblázat egyes elemei –

bár a való életben és a tanteremben is elválaszthatatlanul összefonódnak – önmagukban

értendőek; úgy mint szóbeli előadás, illetve írásos beszámoló. Az interakció esetében az

egyes produktív és receptív tevékenységek a nyelvhasználat során váltakoznak, ugyanakkor a

hatékony kommunikáció nem merül ki bennük.

15.

A nyelvhasználat területei közül a négy alapvető egység közül – személyes, nyilvános,

hivatalos és oktatási – a szaknyelvben az utóbbi háromnak van nagyobb szerepe, de a

személyes kapcsolatok fontossága miatt az első sem elhanyagolható.

A fejlett nyelvoktatási anyagok tanári kézikönyveiben tanulmányozhatók az oktatási

szempontok, lekottázhatók az óra feladatai, menete, módszertana. Ha a szakképzett tanár

pontosan végrehajtja ezen szempontok előírásait és követelményeit, a képzés célja elérhető; a

hallgatók kitűnő eredményeket érnek el.

A képzés egyik lehetséges és bevált módszere a feladatközpontú kommunikatív

nyelvoktatás, amikor a képzés az első tanórától kezdve a célnyelven folyik, a magyar nyelv

csak indokolt és célszerű alkalmazásával. A képzés tanulóközpontú: a tanár mint irányító és

informátor van jelen, aki a didaktikai és andragógiai követelményeknek megfelelő tananyagot

a képzésben résztvevők igényeihez és a pillanatnyi helyzethez alkalmazkodva oktatja. A

tanórán az egyes lépések logikusan és változatos formában követik egymást, az ezekhez

rendelt feladattípus, munkaforma és idő megfelel a kitűzött célnak. A tanár utasításai és

magyarázatai egyértelműek és követhetők. A hibajavítás tapintatos, megfelel az adott

feladattípusnak, szelektív és gondolkodásra, önértékelésre késztető. A tanár biztosítja, hogy

az óra során a képzés résztvevői tág teret kapjanak az aktív nyelvhasználatra, kérdései

relevánsak, elősegítik az aktív, életszerű kommunikációt.

Az oktatók legfontosabb feladata a fejlődés követése és visszacsatolás, a motiváció

kialakítása, fenntartása, a tudásáért felelős tanulói hozzáállás, önértékelési készség

kialakítása, fenntartása, valamint a csoportdinamika kialakítása, szabályainak betartása.

Egy másik lehetséges módszer a tartalom alapú nyelvoktatás (TANY, angol nyelvű

szakirodalomban CBI (Content Based Instruction), vagy CLIL (Content and Language

Integrated Learning). Ebben az oktatási formában az oktatás folyamatában az idegen nyelvet

a tanítás/tanulás eszközének tekintjük, melynek segítségével azon ismeretek elsajátítása

történik, melyek bizonyos élethelyzetek, feladatok megoldásához, célok eléréséhez,

szándékok kifejezéséhez, stb. szükségesek. A képzés során a hangsúlyt elsődlegesen a

tartalomra helyezzük. A tartalom alapú nyelvoktatás a kommunikatív nyelvoktatás tágabban

értelmezett változata, amely nemcsak azt az elvet valósítja meg, hogy a nyelvtanulás

információcsere által történik, hanem azt is, hogy megteremti a kommunikáció

tartalmának motiváló, értelmes és megoldásra ösztönző tulajdonságait is.

Fontos azonban, hogy ne ragadjunk le a tanári kézikönyvek kétségtelenül hasznos

módszertani traktáinál. A módszertani traktákat természetesen követni, alkalmazni kell. A

tanárnak azonban azt is tudnia kell, hogy mikor ragaszkodjon azokhoz, és mikor dobhatja el

azokat. A tanár ne horgonyozzon le iskolásan előírt, abszolútnak tartott módszereknél, hanem

mindig az éppen szükséges eszközzel dolgozzon.

Bármilyen módszernek helyet kell adni, ami legkönnyebben és leghatékonyabban segíti a

tanulót a nyelvtanulásban, és segít a tanulónak az idegen nyelvet színpadképes állapotra

megtanulni. Ha gátlásossági problémák merülnek fel a hallgatóban, a konduktori empátia

eszközeinek megfelelő tanári vezetést kell alkalmazni. Ha úgy ítéljük meg, hogy a

kétnyelvűség a célravezető, a magyar és az idegen nyelv közötti logikai átjárhatóságra kell a

módszert alkalmazni. A régimódinak titulált, magolós módszerből ugyanúgy át kell venni a

használható részeket, mint a modernizáló izmusokból. A siker felszabadító élménye igazolja

a legkülönbözőbb módszereket, és értékes szórakozássá teszi a nyelvtanulást.

1.5.1. A tantárgy elsajátítása során alkalmazható sajátos módszerek (ajánlás)

16.

Sorszám Alkalmazott oktatási

módszer neve

A tanulói tevékenység

szervezeti kerete Alkalmazandó

eszközök és

felszerelések egyéni csoport osztály

1.

Prezentációs

módszer (példák

sorából leszűrt

tapasztalati

tudásszerzési mód)

x x x

2.

Frontális

(magyarázó)

módszer. (A

felnőttkori

sajátosságokból

adódóan, a

felnőttoktatásban jól

igénybe vehető

módszer.)

x x x

3.

A mentalista vagy

problémamegoldó

módszer, amely a

gondolkodtatás

módszerén alapszik

x x x

4.

Coaching (

szaknyelvi képzési

program

leggyakorlatiasabb

módszere)

x x x

5. Pármunka,

szerepjáték x x

6. Témabeszámolók

(prezentációk) x x x

7.

Szakszöveg-fordítási

gyakorlatok idegen

nyelvről magyarra

x x x

8.

Fogalmazás

(esszéírás, levélírás)

idegen nyelven

x x x

9. Hang- és videó-

anyag feldolgozása x x x

10. Tolmácsolási

feladatok imitálása x x x

A hibajavítás módja - kísérő, halk javítás.

1.5.2. A tantárgy elsajátítása során alkalmazható tanulói tevékenységformák

(ajánlás)

Sorszám Tanulói

tevékenységforma

Tanulói tevékenység

szervezési kerete

(differenciálási módok)

Alkalmazandó

eszközök és

felszerelések egyéni csoport- osztály-

17.

bontás keret

1. Információ feldolgozó tevékenységek

1.1. Olvasott szöveg önálló

feldolgozása x x x

1.2. Olvasott szöveg feladattal

vezetett feldolgozása x x x

1.3.

Olvasott szöveg

feldolgozása

jegyzeteléssel

x x x

1.4.

Hallott szöveg

feldolgozása

jegyzeteléssel

x x x

1.5. Hallott szöveg feladattal


1.6. Információk önálló

rendszerezése x x x

1.7. Információk feladattal

vezetett rendszerezése x x x

2. Ismeretalkalmazási gyakorló tevékenységek, feladatok

2.1. Írásos elemzések

készítése x x x

2.2. Leírás készítése x x x

2.3. Válaszolás írásban

mondatszintű kérdésekre x x x

2.4. Tesztfeladat megoldása x x x

2.5. Szöveges előadás egyéni

felkészüléssel x x x

2.6. Tapasztalatok utólagos

ismertetése szóban x x x

2.7. Tapasztalatok helyszíni


3. Komplex információk körében

3.1. Esetleírás készítése x x x

3.2. Elemzés készítése

tapasztalatokról x x x

3.3.

Jegyzetkészítés

eseményről kérdéssor

alapján

x x x

3.4.

Esemény helyszíni

értékelése szóban

felkészülés után

x x x

3.5. Utólagos szóbeli

beszámoló x x x

4. Csoportos munkaformák körében

4.1.

Feladattal vezetett

kiscsoportos

szövegfeldolgozás

x x

4.2. Információk x x x

18.

rendszerezése

mozaikfeladattal

4.3. Csoportos

helyzetgyakorlat x x

4..4. Csoportos versenyjáték x x

1.6. A tantárgy értékelésének módja

A nemzeti köznevelésről szóló 2011. évi CXC. törvény. 54. § (2) a) pontja szerinti

értékeléssel.

19.

A


Informatika vállalatvezetőknek I.

megnevezésű



20.

A 11870-16 azonosító számú Informatika vállalatvezetőknek I.megnevezésű szakmai


kompetenciák

Info

rmat

ikai

alap

ism

eret

ek

Irodai

pro

gra

mcs

om

ag

has

znál

ata

Inte

rnet

es

kom

munik

áció

FELADATOK

Aktuális feladatának megfelelően

választja ki a megfelelő eszközt x

Akár több IKT eszközt (számítógépet,

tabletet, mobiltelefont, perifériákat stb.)

is használ feladatai megoldásához

x

Ismeri a számítógép alapegységeit,

típusait x

Használja az eszközén beállított, helyi

hálózatra kapcsolt perifériákat (pl.

nyomtatás, közös meghajtó)

x

A legelterjedtebb operációs

rendszerek sajátosságainak ismeretében

azok piktogramjait, ikonjait, jelzéseit

értelmezi, alkalmazásait használja

x

Általa használt eszközökre

alkalmazásokat telepít, azok rendszeres

frissítéséről, biztonságos használatáról

gondoskodik

x

Adatokat be- és kitömörít x

Munkáját a kapcsolódó jogszabályok

alkalmazásával végzi x

Betartja a személyes adatok védelméről

és közérdekű adatok nyilvánosságáról

szóló jogszabályokat

x

Betartja a munka-, baleset-, tűz- és

környezetvédelmi, szakmára vonatkozó

előírásokat

x

Eszközén, vagy online felületen olyan

szövegszerkesztő alkalmazást használ,

mellyel egyszerű formázási

műveleteket hajthat végre, illetve

néhány lépésből álló, irodai

környezetben használt funkciókat

kezelhet (pl. korrektúra, lap

elrendezése, tartalmak beszúrása)

x

21.

Eszközén, vagy online felületen olyan

táblázatkezelő alkalmazást használ,

mellyel egyszerű műveleteket (pl.

másolás, sorba rendezés) hajthat végre,

illetve néhány lépésből álló, irodai

környezetben használt funkciókat

kezelhet (pl. egyszerű függvények)

x

Eszközén, vagy online felületen

prezentáció készítő alkalmazást

használ, a prezentáció készítésére

vonatkozó egyszerű szabályok

figyelembevételével

x

Adatokat gyűjt az Internetről böngésző

program segítségével x

Ismeri és használja az internetes

keresőmotorokat x

Munkája során elektronikus levelezést

is használ annak szabályai, illetve

egyszerű funkcióinak ismeretében (pl.

tárgy megválasztása, megszólítás,

másolatok küldése, továbbítás)

x

Közösségi portálokat használ, ismeri

azok könnyen elérhető marketing

lehetőségeit

x

Ismeri és használja az internet általános

szolgáltatásait (web böngészés,

levelezés, online kommunikáció,

állományok letöltése)

x

Ismeri és használja a korszerű web

alapú ügyintézési lehetőségeket (pl.: e-

ügyintézés, e-bank, e-vásárlás,

ügyfélkapu és szolgáltatásai [adóügyi

szolgáltatások])

x

Ismeri a felhő alapú adattárolás és

csoportmunka lehetőségeit, veszélyeit,

a tudatosan kiválasztott felhő

szolgáltatást különböző eszközökön

beállítja, a feladatához illeszkedően

használja

x

SZAKMAI ISMERETEK

Kiválasztja és használja a megfelelő

IKT eszközt x

Kreatív megoldásokat használ az

interneten megtalálható információk

kereséséhez, beszerzéséhez

x


Döntésképesség x x x

Önállóság x x x

Fejlődőképesség, önfejlesztés x x x


22.

Együttműködési készség x x x

Kapcsolatteremtő készség x x x

Interperszonális rugalmasság x x x

Hatékony kérdezés készsége x x x


Logikus gondolkodás x x x

Áttekintő képesség x x x

Gyakorlatias feladatértelmezés x x x

23.

2. Informatikai alapismeretek tantárgy 31 óra


Az alapvető fogalmak tisztázásával bevezessen a számítógépek működési elvébe és

felépítésébe. Bemutassa a számítógép fő egységeit és azok működési elvét, jellemzőit,

valamint a hardvert működtető operációs rendszer fogalmát, típusait, azok jellemzőit,

feladatait.

A tanuló megismerkedjen a leggyakoribb számítógépes és mobil eszközökön használatos

operációs rendszerekkel, megismerje azok működési elvét, alapvető funkcióit.

Megismerkedjen a felhasználói szoftverek fogalmával, leggyakoribb felhasználói

szoftverekkel, képes legyen azokat mind számítógépen, mind mobil eszközön futtatni.

Képessé tegye a tanulót arra, hogy a különböző eszközöket csatlakoztasson a hálózatra.

Képes legyen értelmezni a jogosultságok fogalmát. Képes legyen beállítani otthoni vagy

kisvállalati routerét, azt biztonságosan üzemeltesse.

A tanuló ismerje a számítógépet fenyegető veszélyforrások típusait és az ezek elleni

védekezés alapvető eszközeit.

Képes legyen tájékozódni a ma használatos Információs és Kommunikációs Technológiai

eszközök (számítógép, táblagép, mobiltelefon) és perifériák között és megtanulja,

begyakorolja azok használatát.

Megismerje és kipróbálja azokat a segédprogramokat, melyek szükségesek a

számítógépes vírusok elleni hatékony védekezésben, illetve az állományok

tömörítéséhez.

A tanuló ismerje és munkája során figyelembe vegye azokat a törvényi szabályozásokat,

melyek a személyes adatok biztonságára, illetve digitális tartalmak védelmére

vonatkoznak. Ismerje továbbá a vonatkozó munka-, baleset-, tűz és környezetvédelemi-

fogyasztóvédelmi szabályokat.


A tantárgy megalapozza az Irodai programcsomag használata valamint az Internetes

kommunikáció tantárgyakat.

2.3. Témakörök

2.3.1. IKT eszközök fogalma 2 óra

Az IKT fogalma. IKT kategóriába sorolható eszközök. IKT eszközök használata.

2.3.2. Hardver szoftver fogalma, jellemzői, csoportosítása 3 óra

A témakör részletes kifejtése

2.3.3. Operációs rendszerek 4 óra

Operációs rendszer fogalma, alapfunkciói. Különböző operációs rendszerek

kezelésének összehasonlítása (PC, okos eszköz). Különböző operációs rendszerek

sajátosságai (Windows, Android, iOS). Operációs rendszerrel szállított legfontosabb

felhasználói programok. Alapvető piktogramok mobil eszközökön (GPS, wifi,

bluetooth stb.), jelentésük, az őket használó alkalmazások, programok. A különböző

eszközök jelzései (fényjelzés, pop-up ablakok)

2.3.4. Felhasználói szoftverek 3 óra

Fogalma, legfontosabb típusai, hasonló programok különböző platformokon.

Szoftverek legális beszerzési lehetőségei. Alkalmazások frissítése.

24.

Alkalmazások, programok keresése, letöltése, telepítés indítása. Harmadik fél

szoftvereinek visszautasítása, indokolatlan hozzáférés kérésének felismerése.

2.3.5. Perifériák 4 óra

Fogalma, csoportosítása, napi gyakorlatban használt legfontosabb perifériák. A

perifériák kezelésének gyakorlása (nyomtatóbeállítások, scanner, mentés

mobiltelefonról.

2.3.6. Számítógép hálózat alapjai 3 óra

Hálózat fogalma, vezetékes - vezeték nélküli, kapcsolódás hálózatra, wifi hotspot,

közös meghajtó megkeresése, fájlok, mappák kezelése közös meghajtón.

Jogosultságok hálózatban.

2.3.7. Vezeték nélküli hálózat biztonsága 3 óra

Otthoni, kisvállalati WiFi router alapvető beállítása, titkosítás, csatlakozás WiFi-re.

Nyílt WiFi, nyilvánosan használható számítógépek használatának előnyei, veszélyei.

2.3.8. IKT biztonság 2 óra

Alapvető szabályok és biztonsági intézkedések alkalmazása a magánélet, a

személyes adatok és a digitális tartalmak védelme (IKT biztonság) érdekében.

Biztonságos jelszavak megválasztása. Vírus védelem.

2.3.9. Tömörítés 2 óra

A témakör részletes kifejtése

2.3.10. Jogi alapismeretek 5 óra

Az informatikai eszközhasználathoz, szoftver jogokhoz kapcsolódó jogi ismeretek,

internetjog. A szakma gyakorlásához szükséges munka-, baleset-, tűz és

környezetvédelemi ismeretek.

Fogyasztóvédelmi alapismeretek: tudatos fogyasztó, ár feltüntetése, gyermek és

fiatalkorúak védelméről szóló előírások, panaszkezelés, békéltető testület,

érdekképviselet, piacfelügyelet, kereskedelmi jogszabályok, szavatosság, jótállás.


Számítógépes terem



A bevezető rész tartalmazhat magyarázatokat, bemutatókat és eszközhasználati bevezető

gyakorlást is. A tantárgyi tanulás a továbbiakban páros munka, csoportos munka

keretében, vagy egyéni feladatmegoldással történik. A tanulást és gyakorlatokat

szaktanár segíti példa bemutatásával, egyéni és kiscsoportos szakmai irányító munkával.



módszer neve



eszközök és


1. magyarázat x x x

25.

2. megbeszélés x x

3. vita x

4. projekt x x x

5. kooperatív tanulás x x

6. házi feladat x x


(ajánlás)

Sorszám Tanulói

tevékenységforma


szervezési kerete

(differenciálási módok) Alkalmazandó

eszközök és

felszerelések egyéni

csoport-

bontás

osztály-

keret



feldolgozása x x x



1.3.

Olvasott szöveg

feldolgozása

jegyzeteléssel

x x x

1.4.

Hallott szöveg

feldolgozása

jegyzeteléssel

x x x




rendszerezése x x


vezetett rendszerezése x x



készítése x x x

2.2. Leírás készítése x



2.4. Tesztfeladat megoldása x x


felkészüléssel x


ismertetése szóban x x



3. Képi információk körében

3.1. rajz értelmezése x x x

3.2. rajz készítése leírásból x x x

3.3. rajz elemzés, hibakeresés x x x



26.


tapasztalatokról x x

4.3.

Esemény helyszíni



x

4..4. Utólagos szóbeli

beszámoló x x x


5.1.

Feladattal vezetett

kiscsoportos

szövegfeldolgozás

x

5.2.

Információk

rendszerezése

mozaikfeladattal

x

5.3. Kiscsoportos szakmai

munkavégzés irányítással x

5.4. Csoportos

helyzetgyakorlat x

6. Gyakorlati munkavégzés körében

6.1. Műveletek gyakorlása x x

6.2. Munkamegfigyelés adott

szempontok alapján x x



értékeléssel.

3. Irodai programcsomag használata tantárgy 77,5 óra


A tanuló ismerje az irodai programcsomag fogalmát, a programcsomag szokásos

részprogramjait, a programcsomagtól elvárható funkciókat. Ezeknek az ismereteknek a

birtokában képes legyen a piacon elérhető programcsomagok közül az igényeinek

legmegfelelőbbet kiválasztani.

A tanuló, a programcsomag szövegszerkesztő, táblázatkezelő és prezentáció készítő

programjának általánosan elvárható alapfunkcióit tudatosan használja.

Cél továbbá, hogy a tanulók elsajátítsák a programcsomag egyes elemeinek integrált

alkalmazását, konkrét feladatokban ezeket a lehetőségeket használják.


A tantárgy épít az Informatikai alapismeretek tantárgyra.

3.3. Témakörök

3.3.1. Az irodai programcsomag 3 óra

Általában milyen programokat tartalmaz az Irodai programcsomag. Hogyan

telepíthetek irodai programcsomagot az okoseszközömre? Mik az általános elvárások

az ilyen programcsomagokkal szemben. Programok offline, online használata.

Online lehetőségek: bárhonnan hozzáférek, mindig a legfrissebb, közös munka

27.

lehetősége stb. Példák megismertetés offline és online programcsomagra. Office,

Office 365, Open Office

3.3.2. Szövegszerkesztés 23 óra

Szövegszerkesztő alapfunkciói. Betű, bekezdés formázás. Szöveg keresése, cseréje.

Kép, táblázat beszúrása, formázása. Lapelrendezés. Nyomtatás. Mentés. Korrektúra

kezelése.

A tanult funkciók gyakorlása konkrét feladatok megoldásával (Hivatalos levek,

megrendelők, marketing anyagok, jelentések készítése. A szöveges anyagok

képekkel, táblázatok beépítése. Lábléc, oldalszámozás használata. Szövegszerkesztői

sablonok, stílusok használata, hosszabb anyagok formázása, lábjegyzet beszúrása

tartalomjegyzék készítése.)

3.3.3. Táblázatkezelés 26 óra

Táblázatkezelő feladata, eltérés a szövegszerkesztő táblázatától. Számolás

táblázatkezelőben. Cella műveletek, automatikus kitöltés. Képlet, függvény, relatív-

abszolút hivatkozás. Formázás, másolás. Rendezés, szűrés. Alapvető függvények.

Diagram varázsló.

A tanult táblázatkezelő funkciók alkalmazása konkrét feladatok megoldásához. A

szövegszerkesztő és táblázatkezelő programok integrált használatának gyakorlása. A

táblázatkezelő program diagramjainak beépítése a szöveges jelentésbe.

3.3.4. Prezentáció készítés 25,5 óra

Prezentációkészítő program feladata. Alapvető funkciók. Egyszerű prezentáció

készítése. A prezentációs szoftver használatának gyakorlása. A vállalkozói

munkában szükséges feladatok megoldása, prezentáció készítése: éves cégjelentés,

marketing bemutató, versenytárselemzés. Az interneten talált információk és a saját

készítésű éves elemzés alapján bemutatók készítése. A bemutatókban a

táblázatkezelővel készített diagramok beépítése, jogtisztán felhasználható képek

letöltése, felhasználása a prezentációban.


Számítógép terem



A tantárgyi tanulás elsősorban csoportos keretben, de egyéni feladatmegoldással

történik. A feladatok megoldását szaktanár segíti gyakorlati példa bemutatásával, egyéni,

páros és kiscsoportos szakmai irányító munkával.



módszer neve



eszközök és



2. megbeszélés x x x

3. szemléltetés x x

4. projekt x x

28.

5. kooperatív tanulás x x x



(ajánlás)

Sorszám Tanulói

tevékenységforma


szervezési kerete


eszközök és


csoport-

bontás

osztály-

keret



feldolgozása x x x



1.3.

Olvasott szöveg

feldolgozása

jegyzeteléssel

x x x

1.4.

Hallott szöveg

feldolgozása

jegyzeteléssel

x x x









készítése x x x









4.1.

Feladattal vezetett

kiscsoportos

szövegfeldolgozás

x

4.2.

Információk

rendszerezése

mozaikfeladattal

x



4..4. Csoportos

helyzetgyakorlat x


29.


értékeléssel.

4. Internetes kommunikáció tantárgy 46,5 óra


A tanuló ismerje az internet nyújtotta lehetőségeket, melyeket munkájában tud használni.

Ismerjen internetes keresőmotorokat, azok segítségével képes legyen információkat

gyűjteni, a megszerzett információkat elektronikusan továbbítani. Ismerje az elektronikus

levelezés (e-mail) alapfunkcióit. Képes legyen hanghívást és videó hívást

kezdeményezni.

Munkájában tudja használni a legismertebb elektronikus ügyintézési portálokat. Tudja

használni a közösségi háló nyújtotta lehetőségeket mind személyes, mind munkahelyi

célokra.

Ismerje a felhő alapú adattárolást, tisztában legyen annak munkájában, illetve

magánéletében való alkalmazási lehetőségeivel.

Képes legyen statikus weblapot készíteni egyszerű módszerekkel.

A lehetőségek és veszélyek széles körének ismeretében képes legyen az internetet

biztonságosan, digitális identitásának és adatainak védelmét előtérbe helyezve használni.


A tantárgy épít az Informatikai alapismeretek tantárgyra és felhasználja az a gyakorlati

tudást is, melyet a tanuló a szövetszerkesztés kapcsán megtanult.

4.3. Témakörök

4.3.1. Alapfogalmak 2 óra

Mi az Internet, mire használható, milyen veszélyeket rejt magában? Alapvető

lehetőségek az Interneten (e-mail, www, keresés). Netikett.

4.3.2. Web böngésző használata 2 óra

Böngésző felépítése, alapfunkciók. Web cím beírása. Weblap mentése, nyomtatása.

Könyvjelzők használata. Kezdőlap beállítása. Feladatok gyakorlása, konkrét

problémamegoldó gyakorlatok elvégzése.

4.3.3. Keresés az Interneten 6 óra

Adatok, információk keresése a digitális eszközön vagy az interneten, az eredmények

közül a megfelelő(k) kiválasztása és feldolgozása. Szöveg, kép, adat keresése.

Gyakorlás, vállalkozói napi feladatok elvégzése a tanultak alapján.

4.3.4. Elektronikus levelezés 6,5 óra

E-mail alapfunkciói, levél küldés, fogadás, válasz, válaszlevél mindenkinek,

továbbítás, beépülő üzenetküldés. Fájl csatolása e-mailhez. E-mail és hagyományos

levél készítés szabályai (megszólítás, elköszönés, tárgy). Címlista kezelése. Levelek

csoportosítása mappákba. Keresés a levelek között. Gyakorlás, mindennapi

rutinfeladatok elvégzése.

4.3.5. Online kommunikáció 4,5 óra

Szöveges-, hang- video alapú chat használata. Ismerős keresése, felvétele a

címlistába.

30.

4.3.6. Közösségi hálózat 3 óra

Közösségi hálózatok célja, veszélyei, használata. Különböző közösségi hálózatok,

hasonlóságok, különbségek. Ismerős keresés, információ megosztása. Konkrét

feladatok megoldása, gyakorlás.

4.3.7. E-ügyintézés 10 óra

Mi az e-ügyintézés? Célja, lehetőségek. Konkrét példák: e-bank, magyarorszag.hu, e-

vásárlás. Konkrét feladatok elvégzése, gyakorlás.

4.3.8. Felhő alapú adattárolás 2 óra

Mi a felhő alapú adattárolás? Milyen előnye, hátránya van? Fájlok fel és letöltése a

felhőből. Naptár lehetőség a felhőben. Adatok szinkronizálása felhő – pc - okos

eszköz. Közös munka felhőben megosztott fájlokkal. Naptár, közös naptár

használata.

4.3.9. Statikus weblap készítés 9,5 óra

Szövegszerkesztővel létrehozható egyszerű, néhány oldalból álló statikus weblap

készítése. Szöveg, kép tartalom szerkesztése, belső és külső hivatkozások kezelése.

Alapvető web design. Korszerű weblapok bemutatása, elemzése. Problémamegoldás

a tanultak alapján, vállalkozói WEB-lap létrehozása.

4.3.10. Internet biztonságos használata 1 óra

Veszélyek, lehetőségek. (pl. jelszóválasztás), a felhő szolgáltatások titkosítási formái,

jelszavazható programok, appok.






történik. A feladatok megoldását szaktanár segíti példa bemutatásával, egyéni és

kiscsoportos szakmai irányító munkával.



módszer neve



eszközök és




3. vita

4. projekt x




(ajánlás)

Sorszám Tanulói

tevékenységforma


szervezési kerete

Alkalmazandó

eszközök és

31.

(differenciálási módok) felszerelések

egyéni csoport-

bontás

osztály-

keret



feldolgozása x x x



1.3.

Olvasott szöveg

feldolgozása

jegyzeteléssel

x x x

1.4.

Hallott szöveg

feldolgozása

jegyzeteléssel

x x x




rendszerezése x x










4.1.

Feladattal vezetett

kiscsoportos

szövegfeldolgozás

x

4.2.

Információk

rendszerezése

mozaikfeladattal

x



4..4. Csoportos

helyzetgyakorlat x



értékeléssel.

32.

A


A vállalkozások működtetése

megnevezésű



33.

A 11868-16 azonosító számú A vállalkozások működtetésemegnevezésű szakmai


kompetenciák

Vez

etői

ism

eret

e

k

FELADATOK

Ismeri a sikeres vállalkozás

követelményeit x

Képes gazdasági tevékenységét

kalkulációkkal megalapozni x

Ismeri a tevékenysége engedélyi

kötelezettségeit x

Képes az ideális telephely

kiválasztására x

Alkalmas a vállalkozás megfelelő

létszám és munkaköri rendjének

kialakítására

x

Ismeri a tevékenységhez szükséges

tárgyi feltételeket x

Képes a munkatársak kiválasztásának a

folyamatát levezetni, béralkut kötni x

Alapos adminisztratív ismeretekkel

rendelkezik, kiemelten a

számlaforgalom rendjére

x

Önálló banki kapcsolattartást képes

folytatni x

Képes a termékei önálló árkalkulációját

és anyagkivetését elvégezni x

Alkalmazási szinten ismeri a

közbeszerzési és egyéb pályázatokon

való részvétel alapjait

x

SZAKMAI ISMERETEK

Készség szinten ismeri és alkalmazza a

vezetési módszereket x

SZAKMAI KÉSZSÉGEK

Köznyelvi olvasott szöveg megértése x

Köznyelvi szöveg fogalmazása írásban x

Szakmai olvasott szöveg megértése x

A vevő kiszolgálása iránti alázat x


Irányító készség, céltudatosság x

Szervező és kooperációs képesség x


Kapcsolatépítő és -fenntartó készség x


Logikus gondolkodás elsajátítása x

A több tényezőre való figyelés

képessége x

34.

Információgyűjtés igénye és képessége x

35.

5. Vezetői ismeretek tantárgy 46,5 óra


A vezetői ismeretek tantárgy keretében kulcs munkatársakat képzünk sikeres vezetők

mellé.

A siker kulcstényezői mindig a következők: a vállalkozás termékének a vevőit

megtalálni, a legalkalmasabb munkatársakat kiválasztani és kiképezni és az ésszerű

gazdálkodás alapjait lefektetni. Aki ezt tudja, garantáltan sikeres lesz.

A vezetői ismeretek háttér tudás bázisa egyenként felsőfokú végzettséget feltételeznek,

igaz ez a kulcs munkatársakra is. A célunk mégis az, hogy alacsonyabb iskolai végzettség

mellett is képessé tegyük a felső vezető közelében dolgozó középvezetőnket a vállalati

sikerhez való hozzájárulásra. A tantárgy oktatásának a keretében fektessük arra a

hangsúlyt, hogy a sikerhez nem szükséges a részterület kiemelkedő szakértőjének lenni.

Néha elég csak jókor gondolni a problémára és megkeresni a választ. A tantárgy tehát

arra koncentrál, hogy a hallgatók tudjanak az egyes szakterületek állandóan ismétlődő

kérdéseiről, határidőiről és arról, hol és kiknél találhatóak a helyes válaszok. Ezt a

képességüket meg tudják osztani vezetőjükkel is. Ha a hallgatóink megértik, hogy

minden vállalatnál - legyen az a legkisebb vagy a legnagyobb, foglalkozzon az

aprósággal, vagy legyen világméretű a hatása – a kérdések mindig azonosak, a válaszok

mindig eltérnek egymástól. Az, aki a mai világban nem felejt el rágondolni a feladataira

és időben rákérdezni a specialistáknál a megoldásra, az biztosan megtalálja a legjobb

választ. A vezetés az időben való kérdezés tudománya. A kulcs munkatárs legfontosabb

erénye az lehet, hogy támogatja vezetőjét az időben történő kérdezésben

A tananyag három témakörre bomlik. A témakörök kifejtéseinek egyenkénti áttekintése

után - a valódi vezetői helyzeteket imitálva - a három témát a tanórákon vegyesen

javasoljuk elemezni, lehetőség szerint versenyhelyzetet teremtve a hallgatók között.


-

5.3. Témakörök

5.3.1. A vezető feladatai a piaci munkában 12 óra

A saját termék meghatározása, piaci helyének a kijelölése

A vevők megkeresése, szokásaik, tulajdonságaik megfigyelése

A konkurencia lépéseinek a tanulmányozása

Értékesítési csatornák és azok kiválasztása

Jól megkülönböztethető arculat kialakítása

Az eladások számadatai, nyilvántartásuk és azok elemzése

Fejlesztés, termékváltás, rugalmasság

Esettanulmányok, a gyakorlatban felmerült példákon keresztül.

5.3.2. A vezető feladatai a munkatársakkal 12 óra

A szervezeti rendszer felépítésének a folyamata

Munkaköri leírások elkészítése, az emberi elvárások lefektetése

Munkaerő keresés és kiválasztás

A munkaerő állandó szakadatlan képzése és az önfejlesztés

A dolgozók motivációja, célok felállítása, a vezetői figyelem állandósítása

A rendszeres heti, havi és éves értékelések rendszere és hatásai

A közösségépítés, mint a siker fontos záloga

36.

Az emberséges elbocsátás, leépítés szabályai és lélektana


5.3.3. A vezető feladatai a gazdálkodás irányításában 22,5 óra

Az állandóan változó szabályzói környezet követése

A jogi számviteli, pénzügyi kötelezettségek teljesítésének ellenőrzése

A vállalat vagyonának a számbavétele, a változások követése

A vállalat bevételeinek és kiadásainak a nyilvántartása és rendszeres elemzése

A pénzügyek irányítása, elemzése, ellenőrzése és megtervezése

A termékem árának a meghatározása, a sikeres kalkuláció alapjai





Tanterem



módszer neve



eszközök és


1. magyarázat x

2. megbeszélés x

3. szemléltetés x

4. kooperatív tanulás x


(ajánlás)

Sorszám Tanulói

tevékenységforma


szervezési kerete


eszközök és


csoport-

bontás

osztály-

keret



feldolgozása x


vezetett feldolgozása x

1.3.

Olvasott szöveg

feldolgozása

jegyzeteléssel

x

1.4.

Hallott szöveg

feldolgozása

jegyzeteléssel

x



37.


rendszerezése x


vezetett rendszerezése x



készítése x



mondatszintű kérdésekre x

2.4. Tesztfeladat megoldása x


felkészüléssel x


ismertetése szóban x


3.1. rajz értelmezése x

3.2. rajz készítése leírásból x


4.1. Esetleírás készítése x

4.2.

Esemény helyszíni



x


5.1.

Feladattal vezetett

kiscsoportos

szövegfeldolgozás

x




6.1. Műveletek gyakorlása x


szempontok alapján x

7. Üzemeltetési tevékenységek körében

7.1.

Géprendszer

megfigyelése adott

szempontok alapján

x

8. Vizsgálati tevékenységek körében

8.1. Vegyészeti laboratóriumi

alapmérések x

8.2. Anyagminták azonosítása x

9. Szolgáltatási tevékenységek körében

9.1.

Részvétel az

ügyfélfogadáson,

esetmegfigyelés

x

9.2.

Önálló szakmai

munkavégzés felügyelet

mellett

x

38.

9.3.

Önálló szakmai

munkavégzés közvetlen

irányítással

x



értékeléssel.

39.

S Z A K M A I P R O G R A M

a(z)

55_345_01

KIS- ÉS KÖZÉPVÁLLALKOZÁSOK ÜGYVEZETŐJE II. SZAKKÉPESÍTÉS-RÁÉPÜLÉSHEZ

I. A szakképzés jogi háttere

A szakképzési kerettanterv

– a nemzeti köznevelésről szóló 2011. évi CXC. törvény,

– a szakképzésről szóló 2011. évi CLXXXVII. törvény,

valamint

– az Országos Képzési Jegyzékről és az Országos Képzési Jegyzék módosításának

eljárásrendjéről szóló 150/2012. (VII. 6.) Kormányrendelet,

– az állam által elismert szakképesítések szakmai követelménymoduljairól szóló

217/2012. (VIII. 9.) Kormányrendelet,

– a(z) 55 345 01 számú,Kis- és középvállalkozások ügyvezetője II. megnevezésű

szakképesítés szakmai és vizsgakövetelményeit tartalmazó rendelet

alapján készült.

II. A szakképesítés-ráépülés alapadatai

A szakképesítés-ráépülés azonosító száma: 55 345 01

Szakképesítés-ráépülés megnevezése: Kis- és középvállalkozások ügyvezetője II.

A szakmacsoport száma és megnevezése: 19. Egyéb szolgáltatások

Ágazati besorolás száma és megnevezése: -. ………………

Iskolai rendszerű szakképzésben a szakképzési évfolyamok száma: 1 év

Elméleti képzési idő aránya: 70%

Gyakorlati képzési idő aránya: 30%

III. A szakképzésbe történő belépés feltételei

Iskolai előképzettség: érettségi vagy szakközépiskolai érettségi végzettség és bármilyen 5-ös

szintű szakképesítés vagy részszakképesítés

vagy iskolai előképzettség hiányában: ………………

Bemeneti kompetenciák: KER B1 szintű nyelvtudás az oktatott nyelvből, előzetes tudásszint

mérése alapján

Szakmai előképzettség: -

Előírt gyakorlat: -

Egészségügyi alkalmassági követelmények: nem szükségesek

Pályaalkalmassági követelmények: -

40.

41.

IV.A szakképzés szervezésének feltételei

Személyi feltételek

A szakmai elméleti és gyakorlati képzésben a nemzeti köznevelésről szóló 2011. évi CXC.

törvény és a szakképzésről szóló 2011. évi CLXXXVII. törvény előírásainak megfelelő

végzettséggel rendelkező pedagógus és egyéb szakember vehet részt.

Ezen túl az alábbi tantárgyak oktatására az alábbi végzettséggel rendelkező szakember

alkalmazható:

Tantárgy Szakképesítés/Szakképzettség

- -

Tárgyi feltételek

A szakmai képzés lebonyolításához szükséges eszközök és felszerelések felsorolását a

szakképesítés szakmai és vizsgakövetelménye (szvk) tartalmazza, melynek további részletei

az alábbiak: Nincs.

Ajánlás a szakmai képzés lebonyolításához szükséges további eszközökre és felszerelésekre:

Nincs.

V. A szakképesítés-ráépülés óraterve nappali rendszerű oktatásra

A szakképző iskolai képzés összes szakmai óraszáma 1 évfolyamos képzés esetén: 1120 óra

(32 hét x 35 óra)

A szakképző iskolai képzés összes szakmai óraszáma szabadsáv nélkül 1 évfolyamos képzés

esetén: 1008 óra (32 hét x 31,5 óra)

A szakképző iskolai képzés összes szakmai óraszáma 0,5 évfolyamos képzés esetén: 560 óra

(16 hét x 35 óra)

A szakképző iskolai képzés összes szakmai óraszáma szabadsáv nélkül 0,5 évfolyamos

képzés esetén: 504 óra (16 hét x 31,5 óra)

42.


A szakmai követelménymodulokhoz rendelt tantárgyak heti óraszáma

Szakmai

követelménymodulok

Tantárgyak Elméleti heti

óraszám

Gyakorlati heti

óraszám

Összesen 11,5 5

Összesen 16,5

11873-16 Idegen nyelv és

üzleti szaknyelv II. Idegen nyelv 10

12059-16 Informatika

vállalatvezetőknek II.

Informatikai alapismeretek 1

Irodai programcsomag használata 2,5

Internetes kommunikáció 1,5

11872-16 A vállalkozások

vezetése Vezetői ismeretek 1,5

A 2. számú táblázat „A szakmai követelménymodulokhoz rendelt tantárgyak és témakörök

óraszáma” megadja a fent meghatározott heti óraszámok alapján a teljes képzési időre

vonatkozó óraszámokat az egyes tantárgyak témaköreire vonatkozóan is (szabadsáv nélküli

szakmai óraszámok).

43.


A szakmai követelménymodulokhoz rendelt tantárgyak és témakörök óraszáma

Szakmai

követelmény-

modulok

Tantárgyak/témakörök Elméleti órák

száma

Gyakorlati órák

száma

Összesen 356,5 155

Összesen 511,5

11

873

-16

Id

egen

ny

elv

és

üzl

eti

szak

ny

elv

II.

Idegen nyelv 310 0

Egyén és család 23

Tanulás és munka 34

Lakóhely, otthon 26

Étkezés 27

Szolgáltatások és kereskedelem 36

Egészség és sport 32

Időjárás, környezetünk és környezetvédelem 23

Közlekedés és utazás 34

Szabadidő, szórakozás, kommunikáció és

kapcsolattartás 37

Magyarország és a célnyelv országa(i) 38

12

059

-16

Info

rmat

ika

vál

lala

tvez

ető

kn

ek I

I.

Informatikai alapismeretek 0 31

IKT eszközök fogalma 2

Hadrver szoftver fogalma, jellemzői,

csoportosítása 3

Operációs rendszerek 4

Felhasználói szoftverek 3

Perifériák 1

Számítógéphálózat alapjai 3

Vezeték nélküli hálózat biztonsága 3

IKT biztonság 5

Tömörítés 1

Jogi alapismeretek 6

Irodai programcsomag használata 0 77,5

Az irodai programcsomag 3

Szövegszerkesztés 20

Táblázatkezelés 20

Prezentáció készítés 20

Összetett feladatok 14,5

Internetes kommunikáció 0 46,5

Alapfogalmak 2

Keresés az Interneten 4

Elektronikus levelezés 4,5

Online kommunikáció 3,5

Közösségi hálózat 3

e-ügyintézés 10

Felhő alapú adattárolás 6

Űrlap szerkesztés 4

Weblap készítés 9,5

11

872

-16

A

vál

lal

ko

zás

ok

vez

eté

se Vezetői ismeretek 46,5 0

A vezető feladatai a piaci munkában 12

44.

A vezető feladatai a munkatársakkal 12

A vezető feladatai a gazdálkodásban 22,5

A szakképzésről szóló 2011. évi CLXXXVII. törvény 8.§ (5) bekezdésének megfelelően a

táblázatban a nappali rendszerű oktatásra meghatározott tanulói kötelező szakmai elméleti és

gyakorlati óraszám legalább 90%-a felosztásra került.

A szakmai és vizsgakövetelményben a szakképesítésre meghatározott elmélet/gyakorlat

arányának a teljes képzési idő során kell teljesülnie.

A tantárgyakra meghatározott időkeret kötelező érvényű, atémakörökre kialakított óraszám

pedig ajánlás.

45.

A


Idegen nyelv és üzleti szaknyelv II.

megnevezésű



46.

A 11873-16. azonosító számú Idegen nyelv és üzleti szaknyelv II.megnevezésű szakmai


kompetenciák

Ideg

en n

yel

v

FELADATOK

Konkrét és elvont témájú, standard dialektusú,

átlagos sebességű üzeneteket és bejelentéseket

fogalmaz meg, és ezeket közvetíteni is képes a

célnyelvet nem beszélők számára

x

Világos, előre elkészített előadást tart, érveket

hoz fel valami mellett vagy ellen,

megválaszolja a feltett kérdéseket úgy, hogy ez

sem magának, sem a hallgatóságnak nem okoz

erőfeszítést

x

Némi erőfeszítéssel lépést tart a csoportos

eszmecserével, anyanyelvi beszélőkkel is x

Írásban és szóban egyaránt súlyos hibák

elkövetése nélkül, könnyen érthetően

kommunikál

x

A kohéziós eszközök egész sorát tudja

hatékonyan alkalmazni megnyilatkozásainak

érthető, koherens beszéddé vagy írott szöveggé

való alakításában

x

Világosan kifejezi véleményét a legtöbb

munkájával és aktuális eseményekkel

kapcsolatban, anélkül, hogy feltűnően

keresgélnie kellene a szavakat, és ehhez

összetett szerkezeteket is használ

x

Egyenletes tempóban beszél, a nyelvtant

viszonylag magas fokon uralja, értelemzavaró

hibáit észreveszi és kijavítja

x

Saját szakterületén és a legtöbb általános

témában jó szókinccsel rendelkezik x

A kohéziós eszközök széles körét használja

közlendőjét érthetővé, koherens egységgé

szervezve, bár időnként némi darabosság

érezhető megnyilvánulásai során

x

Ismerős témákban, ha nem is elegánsan, de

folyamatosan és követhetően kommunikál,

másokat is képes bevonni a beszélgetésbe

x

Világos és részletes leírást ad napi feladataihoz

kapcsolódó témák széles skáláján x

Olyan beszámolót, értekezést ír vagy ad elő

szóban, amelyben kifejti véleményét, érvelése

rendszerezett, logikus

x

47.

Szóbeli és írásbeli közlés esetén egyaránt a

megfogalmazás módját variálja azért, hogy

elkerülje a gyakori ismétléseket

x

Zajos környezetben is követi mindazt, amit

köznyelven mondanak neki x

Megérti a napjaink problémáival foglalkozó

beszámolókat, híreket x

Viszonylag magas fokú önállósággal olvas, a

különböző szövegeknek és céloknak

megfelelően változtatja olvasási stílusát és

sebességét, és szelektíven használja a

megfelelő referenciaforrásokat

x

Megérti a hosszabb szövegeket, beleértve a

szakterületén kívül eső szaknyelven írt

cikkeket, és a szakterületével kapcsolatos

erősen szakirányú forrásirodalmat, valamint

jelenkori problémákra vonatkozó cikkeket és

beszámolókat, amelyek bizonyos nézőpontokat

képviselnek

x

SZAKMAI ISMERETEK

A mindennapi életben könnyed

kommunikációhoz szükséges, de választékos

szókincs

x

Igényes és bonyolultabb állandósult

szókapcsolatok x

Összetett igealakok x

Összetett kijelentő, kérdő és tagadó mondatok x

A három idősík (jelen, múlt, jövő) egyértelmű

és árnyalt kifejezése x

Helyes szórend és igealak összetett

igeszerkezet esetében is x

A mindennapi életben szükséges mennyiségek

kifejezésére szolgáló összetett szerkezetek x

Melléknevek árnyalt összehasonlítása

alapfokon és középfokon összetettebb

szerkezetek segítségével

x

Felsőfokú melléknevek és határozószók

bonyolultabb szerkezetei x

Feltételes alárendelés szerkezetei x

Összetett kérdőszavak és az alárendelő,

valamint mellérendelő összetett mondatok,

mint kérdések

x

Bonyolult modális jelentések kifejezése

mindhárom idősíkon (múlt, jelen és jövő) x

Bonyolult, akár többszörösen összetett

alárendelő összetett mondatok x

Igényes nyelvhasználathoz szükséges

mellérendelő összetett mondatok x

Minden mondat modalitás bonyolultabb

kifejezése x

SZAKMAI KÉSZSÉGEK

Idegen nyelvű olvasott szöveg megértése x

Idegen nyelvű hallott szöveg megértése x

48.

Idegen nyelvű beszédkészség x

Idegen nyelvű íráskészség x

Közvetítőkészség (forrásnyelv és célnyelv

között) x


Fejlődőképesség, önfejlesztés x

Rugalmasság x

Szorgalom, igyekezet x


Interperszonális rugalmasság x

Kommunikációs rugalmasság x

Közérthetőség x


Általános tanulóképesség x

Lényegfelismerés (lényeglátás) x

Rendszer(ek)ben való gondolkodás

(rendszerelmélet) x

49.

6. Idegen nyelv tantárgy 310 óra


A képzés célja, hogy – az interaktív, receptív és produktív nyelvhasználat, a

kommunikációs stratégiák és autonóm nyelvtanulói/nyelvhasználói attitűd kialakítása

során - a képzésben résztvevő megfeleljen a kommunikációs kihívásoknak a XXI. század

multikulturális társadalmában. A képzés során nem pusztán egy idegen nyelvre

vonatkozó ismeretek átadása és nyelvi készségek kialakítása valósul meg, hanem a

nyelvhasználók általános kompetenciáinak (készségek és jártasságok, egzisztenciális

kompetencia, tanulási képesség) fejlesztésén keresztül a civilizált világban elfogadott és

elvárt általános viselkedési, cselekvési és megnyilvánulási normák kialakítása. A

nyelvoktatás/nyelvtanulás lényege nem idegen szavak és nyelvtani szabályok elsajátítása,

hanem az eltérő anyanyelvűek közötti együttműködés, a mobilitás előmozdítása.


6.3. Témakörök

6.3.1. Egyén és család 23 óra

Bemutatkozás és személyes információk

A család, családtagok, rokonság, barátok, ismerősök és munkatársak bemutatása

Külső megjelenés, belső tulajdonságok, szokások leírása

Családi ünnepek, családi hagyományok

Szokásos napi tevékenységek, napi rutin otthon és a munkahelyen

Családi vállalkozás, gazdasági alapfogalmak, a gazdaság szektorai és szereplői

Önéletrajz, álláskeresés, interjú, fejvadászat

6.3.2. Tanulmányok és munka 34 óra

Iskolai emlékek és élmények

Oktatás, iskolatípusok, általános iskola, középiskolák, felsőfokú intézmények

Tanulás az iskolán kívül, nyelvtanulás, önálló tanulás, élethosszig tartó tanulás,

online tanulás

Pályaválasztás, továbbképzés, átképzés, munkakörök, beosztások, előrelépési

lehetőségek, karrier

Szakmák, hiányszakmák, népszerű foglalkozások, kereseti lehetőségek

Munkaerőpiaci problémák: munkanélküliség, túlterheltség, szociális problémák

A vállalkozás formái, beindítása és működtetése

A vállalkozás felépítése, vállalatvezetés és felelősségi körök

6.3.3. Lakóhely, otthon 26 óra

Lakóhely, lakóház, otthon bemutatása

A lakókörnyezet és a környék leírása

Otthonteremtés, lakáshelyzet

Lakásfenntartással kapcsolatos költségek (rezsi, törlesztés, stb.)

Diákélet: diákszálló, albérlet, házirend

Generációs szakadék, generációk együttélése

Házimunkák, segítség otthon, a házban és a ház körül

Lakáshitel, lakásvásárlás, ingatlanpiac

50.

6.3.4. Étkezés 27 óra

Étkezési szokások, nemzeti ételek

Az egészséges és az egészségtelen táplálkozás

Kávézó, Internet kávézó, étterem, fogadó, gyorséttermek és más vendéglátó helyek

Asztalfoglalás, rendelés, fontosabb ételek, italok, fizetés, fizetési módok

Receptek, sütés-főzés, készételek

Vendégség, vendégek fogadása, kínálása

Munkaebéd, üzleti vacsora, üzleti partnerek fogadása és bemutatása

Bevásárlás,vásárlási szokások, fontosabb napi és tartós élelmiszerek

Kereskedelem: árképzés, értékesítési formák, elosztási csatornák

6.3.5. Szolgáltatások és kereskedelem 36 óra

Vásárlás, ruhavásárlás, elektronikai cikkek, háztartási cikkek, árak és minőség

Hagyományos kereskedelmi értékesítőhelyek (bolt, áruház, szupermarket, bevásárló

központ, stb.)

Vásárlás interneten keresztül, webáruházak és egyéb alternatív vásárlási módok

Vásárlás részletre, hitel

Fizetési módok, bankkártya, hitelkártya, készpénz, utalás, stb.

Hirdetések, reklám, akciók, kedvezmények

Kereskedelmi és egyéb szolgáltatások: fodrász, TV szolgáltatók, bank, telefon, posta,

autószerviz, kisgépek javítása, tisztító, stb.

Vásárlói reakciók, panaszok, panaszkezelés, stb.

Pénzügyi szolgáltatások: biztosítás, bankolás, a vállalat/vállalkozás pénzügyei

6.3.6. Egészség és sport 32 óra

Egészséges életmód, egészséges étkezés, tömegsport

Egészség = testi és lelki egészség

Betegségek megelőzése, gyakori betegségek, gyerekbetegségek, oltások

Gyakori betegségek tünetei

Orvosi ellátás: diagnosztizálás, tanácsadás, kezelések, receptek

Gyógyszerek, gyógyszertár, receptek kiváltása, alternatív gyógymódok

Egészségkárosító szokások: dohányzás, alkohol- és drogfogyasztás

Sport, sporteszközök, sportolás, sportolási lehetőségek

Labdajátékok, téli sportok, nyári sportok, stb.

Tömegsport és versenysport, élsport szponzorálása, sport és üzlet, dopping

Világversenyek, szurkolás, Olimpia

Marketing: kereslet és kínálat, reklámozás, piac és piackutatás,

marketingkommunikáció, reklámeszközök

6.3.7. Időjárás, környezetünk és környezetvédelem 23 óra

Évszakok és azok jellemző időjárása

Szélsőséges időjárás, klímaváltozás, természeti katasztrófák

Időjárás-előrejelzés, meteorológia

Környezetszennyezés, a környezetünket fenyegető veszélyek

Szelektív hulladékgyűjtés, köztisztaság, energiatakarékosság

A gazdasági tevékenység hatása a környezetre, környezetvédelem

6.3.8. Közlekedés és utazás 34 óra

Utazás külföldön és belföldön, úti okmányok

Egyéni utak és utazási irodák

51.

Utazás fiatalon: ösztöndíj, gyalogtúrák, stoppolás

Utazás autóval, vonattal, hajóval és repülővel

Szálláslehetőségek: hotel, fogadó, apartman, kempingezés, lakókocsi, lakóautó, stb.

Nyaralás és téli pihenések

Közlekedés nagyvárosban, kisvárosban, falun, helyi és távolsági közlekedés

Közlekedési eszközök: busz, taxi, vonat, repülő, autó, kerékpár, egyéb

KRESZ és a jogosítvány megszerzése, közlekedési gondok, közlekedési morál,

balesetek

Közlekedés fejlődése és fejlesztése, környezetvédelmi szempontok

Üzleti utak, külföldi ösztöndíjak

Nemzetközi kereskedelem: szabad kereskedelem, piacnyitás, vám, stb.

6.3.9. Szabadidő, szórakozás, kommunikáció és kapcsolattartás 37 óra

Színház és mozi, olvasás és TV, filmek, sorozatok, újságok és magazinok

Koncertek és fesztiválok, klasszikus zene és zenei stílusok, hobbi

Olvasás: könyvtár, könyvek, e-könyvek

A számítógép és mindennapjaink: az Internet

Közösségi oldalak: függőség és függetlenség, kedvező és káros hatások

Tömegtájékoztatás és véleményformálás (tévé, rádió, sajtó)

Kommunikációs eszközök: mobiltelefon, vezetékes telefon, e-mail, videóhívás, fax,

Viber, Skype, stb.

Üzleti kommunikáció és kapcsolattartás

Etika a világhálón, üzleti kultúra és etika

6.3.10. Magyarország és a célnyelv országa(i) 38 óra

Magyarország természeti értékei, hagyományaink,nevezetességeink, falusi turizmus,

gyógyturizmus, borvidékek

Budapest és nevezetességei, turistaként Budapesten

Magyar népszokások, tradíciók, nemzeti ünnepek

A célnyelv országai és főbb jellemzői (fekvés, nagyság, főváros, pénznem,

államforma)

A legismertebb értékek (szokások, ünnepek, éghajlat, tájak, városok) és turisztikai

nevezetességek

A mindennapok kultúrája (étkezés, közlekedés, a társas érintkezés formái)

Az EU, Magyarország és a célnyelvi országok gazdasági kapcsolatai


Tanterem



Az oktatási módszereket a nyelvtanítási elméletek ismerete és letisztult gyakorlati

tapasztalatai alapján kell alkalmazni.

A képzés módszerét, munkaformáit meghatározó tényezők:

1. A képzés célja

2. A tanár

3. A tanuló személyisége, a tanuló tanulási képessége, tanulási tapasztalata

4. A tananyag

5. Az oktatás technikai körülményei

52.

A képzés módszerét, munkaformáit meghatározó nyelvi célok:

Nyelvi tevékenység Szóban Írásban

Produktív Beszéd Írás

Receptív Hangzó szöveg értése Olvasás

Közvetítés Tolmácsolás Fordítás

Interakció Társalgás Írásbeli reagálás

A fenti nyelvi tevékenységek között a produktív és receptív készségek természetesen

elsődlegesek, hiszen ezek képezik a hatékony interakció alapját. A táblázat egyes elemei

– bár a való életben és a tanteremben is elválaszthatatlanul összefonódnak – önmagukban

értendőek; úgy mint szóbeli előadás, illetve írásos beszámoló. Az interakció esetében az

egyes produktív és receptív tevékenységek a nyelvhasználat során váltakoznak,

ugyanakkor a hatékony kommunikáció nem merül ki bennük.

A nyelvhasználat területei közül a négy alapvető egység közül – személyes, nyilvános,

hivatalos és oktatási – a szaknyelvben az utóbbi háromnak van nagyobb szerepe, de a

személyes kapcsolatok fontossága miatt az első sem elhanyagolható.

A fejlett nyelvoktatási anyagok tanári kézikönyveiben tanulmányozhatók az oktatási

szempontok, lekottázhatók az óra feladatai, menete, módszertana. Ha a szakképzett tanár

pontosan végrehajtja ezen szempontok előírásait és követelményeit, a képzés célja

elérhető; a hallgatók kitűnő eredményeket érnek el.

A képzés egyik lehetséges és bevált módszere a feladatközpontú kommunikatív

nyelvoktatás, amikor a képzés az első tanórától kezdve a célnyelven folyik, a magyar

nyelv csak indokolt és célszerű alkalmazásával. A képzés tanulóközpontú: a tanár mint

irányító és informátor van jelen, aki a didaktikai és andragógiai követelményeknek

megfelelő tananyagot a képzésben résztvevők igényeihez és a pillanatnyi helyzethez

alkalmazkodva oktatja. A tanórán az egyes lépések logikusan és változatos formában

követik egymást, az ezekhez rendelt feladattípus, munkaforma és idő megfelel a kitűzött

célnak. A tanár utasításai és magyarázatai egyértelműek és követhetők. A hibajavítás

tapintatos, megfelel az adott feladattípusnak, szelektív és gondolkodásra, önértékelésre

késztető. A tanár biztosítja, hogy az óra során a képzés résztvevői tág teret kapjanak az

aktív nyelvhasználatra, kérdései relevánsak, elősegítik az aktív, életszerű kommunikációt.

Az oktatók legfontosabb feladata a fejlődés követése és visszacsatolás, a motiváció

kialakítása, fenntartása, a tudásáért felelős tanulói hozzáállás, önértékelési készség

kialakítása, fenntartása, valamint a csoportdinamika kialakítása, szabályainak betartása.

Egy másik lehetséges módszer a tartalom alapú nyelvoktatás (TANY, angol nyelvű

szakirodalomban CBI (Content Based Instruction), vagy CLIL (Content and Language

Integrated Learning). Ebben az oktatási formában az oktatás folyamatában az idegen

nyelvet a tanítás/tanulás eszközének tekintjük, melynek segítségével azon ismeretek

elsajátítása történik, melyek bizonyos élethelyzetek, feladatok megoldásához, célok

eléréséhez, szándékok kifejezéséhez, stb. szükségesek. A képzés során a hangsúlyt

elsődlegesen a tartalomra helyezzük. A tartalom alapú nyelvoktatás a kommunikatív

nyelvoktatás tágabban értelmezett változata, amely nemcsak azt az elvet valósítja meg,

hogy a nyelvtanulás információcsere által történik, hanem azt is, hogy megteremti a

kommunikáció tartalmának motiváló, értelmes és megoldásra ösztönző tulajdonságait is.

53.

Fontos azonban, hogy ne ragadjunk le a tanári kézikönyvek kétségtelenül hasznos

módszertani traktáinál. A módszertani traktákat természetesen követni, alkalmazni kell. A

tanárnak azonban azt is tudnia kell, hogy mikor ragaszkodjon azokhoz, és mikor dobhatja

el azokat. A tanár ne horgonyozzon le iskolásan előírt, abszolútnak tartott módszereknél,

hanem mindig az éppen szükséges eszközzel dolgozzon.

Bármilyen módszernek helyet kell adni, ami legkönnyebben és leghatékonyabban segíti a

tanulót a nyelvtanulásban, és segít a tanulónak az idegen nyelvet színpadképes állapotra

megtanulni. Ha gátlásossági problémák merülnek fel a hallgatóban, a konduktori empátia

eszközeinek megfelelő tanári vezetést kell alkalmazni. Ha úgy ítéljük meg, hogy a

kétnyelvűség a célravezető, a magyar és az idegen nyelv közötti logikai átjárhatóságra

kell a módszert alkalmazni. A régimódinak titulált, magolós módszerből ugyanúgy át kell

venni a használható részeket, mint a modernizáló izmusokból. A siker felszabadító

élménye igazolja a legkülönbözőbb módszereket, és értékes szórakozássá teszi a

nyelvtanulást.



módszer neve

A tanulói tevékenység szervezeti

kerete Alkalmazandó eszközök és


1.

Prezentációs módszer

(példák sorából leszűrt

tapasztalati tudásszerzési

mód)

x x x

2.

Frontális (magyarázó)

módszer, amely a

felnőttkori

sajátosságokból adódóan

a felnőttoktatásban jól

alkalmazható

x x x

3.

A mentalista vagy

problémamegoldó

módszer, amely a

gondolkodtatás

módszerén alapszik

x x x

4.

Coaching (a szaknyelvi

képzési program

leggyakorlatiasabb

módszere)

x x x

5. Témabeszámolók

(prezentációk) x x

6.

Szakszöveg-fordítási

gyakorlatok idegen

nyelvről magyarra

x x x

7. Pármunka, szerepjáték x

8. Hang- és videó-anyag

feldolgozása x x x

9. Fogalmazás (esszéírás,

levélírás) idegen nyelven x x x

10. Tolmácsolási feladatok

imitálása x x x

54.

A hibajavítás módja - kísérő, halk javítás.


(ajánlás)

Sorszám Tanulói tevékenységforma


szervezési kerete

(differenciálási módok) Alkalmazandó eszközök és

felszerelések

egyéni csoport-

bontás

osztály-

keret



feldolgozása x x x



1.3. Olvasott szöveg feldolgozása

jegyzeteléssel x x x

1.4. Hallott szöveg feldolgozása


1.5. Hallott szöveg feladattal vezetett

feldolgozása x x x



1.7. Információk feladattal vezetett



2.1. Írásos elemzések készítése x x x


2.3. Válaszolás írásban mondatszintű

kérdésekre x x x



felkészüléssel x x x









3.3. Jegyzetkészítés eseményről

kérdéssor alapján x x x

3.4. Esemény helyszíni értékelése

szóban felkészülés után x x x

3.5. Utólagos szóbeli beszámoló x x x


4.1. Feladattal vezetett kiscsoportos

szövegfeldolgozás x x

4.2. Információk rendszerezése

mozaikfeladattal x x x

4.3. Csoportos helyzetgyakorlat x x

4..4. Csoportos versenyjáték x x

55.



értékeléssel.

56.

A


Informatika vállalatvezetőknek II.

megnevezésű



57.

A 12059-16 azonosító számú Informatika vállalatvezetőknek II.megnevezésű szakmai


kompetenciák

Info

rmat

ikai

alap

ism

eret

ek

Iro

dai

pro

gra

mcs

om

ag

hal

adó

szi

ntű

felh

aszn

álás

a

Inte

rnet

es

ko

mm

un

ikác

ió

FELADATOK

Aktuális feladatának megfelelően választja ki a megfelelő

eszközt x

Akár több IKT eszközt (számítógépet, tabletet, mobiltelefont,

perifériákat stb.) is párhuzamosan használ feladatai

megoldásához

x

Ismeri a számítógép alapegységeit, típusait x

Helyi hálózatban is dolgozik felhasználóként x

Vezeték nélküli hálózatot alakít ki az útválasztó egyszerű, de a

biztonságot előtérbe helyező beállításával x

A legelterjedtebb operációs rendszerek sajátosságainak

ismeretében azok piktogramjait, ikonjait, jelzéseit értelmezi,

alkalmazásait használja

x

Általa használt eszközökre alkalmazásokat telepít, azok

beállításáról, rendszeres frissítéséről, biztonságos használatáról

gondoskodik

x

Adatokat be- és kitömörít, strukturáltan tárol x

Munkáját a kapcsolódó jogszabályok alkalmazásával végzi x

Betartja a személyes adatok védelméről és közérdekű adatok

nyilvánosságáról szóló jogszabályokat x

Betartja a munka-, baleset-, tűz- és környezetvédelmi, szakmára

vonatkozó előírásokat x

Eszközén, vagy online felületen olyan szövegszerkesztő

alkalmazást használ, mellyel formázási műveleteket hajthat

végre, illetve több lépésből álló, irodai környezetben használt

funkciókat kezelhet (pl. hivatkozások, dokumentumok

összehasonlítása)

x

58.

Eszközén, vagy online felületen olyan táblázatkezelő alkalmazást

használ, mellyel egyszerű, vagy összetettebb műveleteket (pl.

lapok közötti hivatkozások) hajthat végre, illetve néhány

lépésből álló, irodai környezetben használt funkciókat kezelhet

(pl. függvények)

x

Eszközén, vagy online felületen a feladatnak leginkább

megfelelő prezentáció készítő alkalmazást használ, a prezentáció

készítésére vonatkozó, az üzleti életben is alkalmazott szabályok

figyelembevételével

x

Információt gyűjt, illetve alkalmazásokat keres az internetről

böngésző program segítségével x

Ismeri és használja az internetes keresőmotorokat x

Munkája során az elektronikus levelezéshez kapolcsolódó

lehetőségek széles körét ismeri és használja, leveleit jól

kereshető módon rendezi

x

A különböző közösségi portálok sajátosságainak ismeretében

azok lehetőségeit tudatosan használja marketing célokra is x

Ismeri és használja az internet általános szolgáltatásait (web

böngészés, elektronikus levelezés, fájlok átvitele, online

kommunikáció)

x

Ismeri és használja a korszerű web alapú ügyintézési

lehetőségeket (pl.: e-ügyintézés, e-bank, e-vásárlás, ügyfélkapu

és szolgáltatásai [adóügyi szolgáltatások])

x

Ismeri a felhő alapú adattárolás és csoportmunka lehetőségeit,

veszélyeit, a tudatosan kiválasztott felhő szolgáltatást különböző

eszközökön beállítja, az egyes mappák megosztási struktúráját

kialakítja, a feladatához illeszkedően használja

x

SZAKMAI ISMERETEK

Az IKT eszközök alapegységei, típusai x

Számítógép perifériák x

Operációs rendszer fogalma, feladatai x

Telepítés, frissítés x

Vezeték nélküli hálózat x

Szövegszerkesztő szoftver x

Táblázatkezelő szoftver x

Prezentációs szoftver x

Internet böngésző, keresőmotorok x

Elektronikus levelezés x

Felhő alapú biztonságos adattárolás x

Internet szolgáltatások (általános) x

E-ügyintézés vállalkozóknak x

SZAKMAI KÉSZSÉGEK

Kiválasztja és használja a megfelelő IKT eszközt x

59.

Megérti az olvasott instrukciókat, súgó szövegeket, használati

utasításokat x

Kreatív megoldásokat használ az interneteten megtalálahtó

információk kereséséhez, beszerzéséhez x


Döntésképesség x x x

Önállóság x x x

Fejlődőképesség, önfejlesztés x x x


Kapcsolatteremtő készség x x x

Interperszonális rugalmasság x x x

Hatékony kérdezés készsége x x x


Logikus gondolkodás x x x

Áttekintő képesség x x x

Gyakorlatias feladatértelmezés x x x

60.

7. Informatikai alapismeretek tantárgy 31 óra


Fogalmakkal bevezessen a számítógépek működési elvébe és felépítésébe.

Megismertessen a számítógép fő egységeivel és azok működési elvével, jellemzőivel,

valamint a hardvert működtető operációs rendszer fogalmával, típusaival, azok

jellemzőivel, feladataival.

A tanuló megismerkedjen a leggyakoribb számítógépes és mobil eszközökön használatos

operációs rendszerekkel, megismertessen azok működési elvével, funkcióival.

Megismertessen a felhasználói szoftverek fogalmával, leggyakoribb felhasználói

szoftverekkel, képessé tegyen azok mind számítógépen, mind mobil eszközön való

futtatására.

Bevezessen a különböző eszközök hálózatra való kapcsolódásának módjaival. Képessé

tegyen a jogosultságok fogalmának értelmezésére, és a különböző eszközök hálózathoz

való csatlakoztatására. Képessé tegyen beállítani otthoni vagy kisvállalati routert, azt

biztonságosan üzemeltetni.

Megismertessen a számítógépet fenyegető veszélyforrások típusaival, és az ezek elleni

védekezés a megfelelő eszközeivel, beállítások használatával.

Képessé tegyen a ma használatos Információs és Kommunikációs Technológiai eszközök

(számítógép, táblagép, mobiltelefon) és perifériák közötti tájékozódásra és megtanítsa,

gyakoroltassa azok használatát.

Megismertesse azokat a segédprogramokat, melyek szükségesek a számítógépes vírusok

elleni hatékony védekezéshez, illetve az állományok tömörítéséhez.

Megismertesse azokat a jogi szabályokat, melyek a személyes adatok biztonságára,

illetve digitális tartalmak védelmére, illetve a vonatkozó munka-, baleset-, tűz és

környezetvédelemi szabályokra, továbbá a fogyasztóvédelemmel kapcsolatos alapvető

ismeretekre vonatkoznak.


A tantárgy megalapozza az Irodai programcsomag használata, valamint az Internetes

kommunikáció tantárgyakat.

7.3. Témakörök

7.3.1. IKT eszközök fogalma 2 óra

Az IKT fogalma. Mely eszközök sorolhatók az IKT kategóriába. Mit mire a

legcélszerűbb használni

7.3.2. Hadrver szoftver fogalma, jellemzői, csoportosítása 3 óra

Hardver fogalma, főbb hardver elemek, hardver konfiguráció tartalmának jelentése.

7.3.3. Operációs rendszerek 4 óra

Operációs rendszer fogalma, alapfunkciói. Különböző operációs rendszerek

kezelésének összehasonlítása (PC, okos eszköz). Operációs rendszerrel szállított

legfontosabb felhasználói programok.

7.3.4. Felhasználói szoftverek 3 óra

Fogalma, legfontosabb típusai, hasonló programok különböző platformokon.

Szoftverek legális beszerzési lehetőségei. Telepítés, frissítés. Szoftverek engedélyei,

harmadik fél

61.

7.3.5. Perifériák 1 óra

Fogalma, csoportosítása, napi gyakorlatban használt legfontosabb perifériák.

7.3.6. Számítógéphálózat alapjai 3 óra

Hálózat fogalma, vezetékes - vezeték nélküli, kapcsolódás hálózatra, közös meghajtó

megkeresése, fájlok, mappák kezelése közös meghajtón. Felhasználói szintek,

jogosultságok. Biztonságos jelszó kezelés elvei, gyakorlata. Belépés helyi hálózatba,

helyi hálózat használata.

7.3.7. Vezeték nélküli hálózat biztonsága 3 óra

Otthoni WiFi router és hotspot alapvető beállítása, titkosítás, csatlakozás WiFi-re.

Biztonságos hálózat kialakítása a gyakorlatban.

7.3.8. IKT biztonság 5 óra

Alapvető szabályok és biztonsági intézkedések alkalmazása a magánélet, a

személyes adatok és a digitális tartalmak védelme (IKT biztonság) érdekében.

Biztonságos jelszavak megválasztása. Vírus védelem és tűzfalak használata.

7.3.9. Tömörítés 1 óra

Fájlok tömörítésének elvi háttere. Konkrét tömörítő program használata.

7.3.10. Jogi alapismeretek 6 óra

Az informatikai eszközhasználathoz, szoftver jogokhoz kapcsolódó jogi ismeretek,

internetjog. A szakma gyakorlásához szükséges munka-, baleset-, tűz és

környezetvédelemi ismeretek. A Netikett szabályai.

Fogyasztóvédelmi alapismeretek: tudatos fogyasztó, ár feltüntetése, gyermek és

fiatalkorúak védelméről szóló előírások, panaszkezelés, békéltető testület,

érdekképviselet, piacfelügyelet, kereskedelmi jogszabályok, szavatosság, jótállás.


Számítógépes terem



A bevezető rész tartalmazhat magyarázatokat, bemutatókat és eszközhasználati bevezető

gyakorlást is. A tantárgyi tanulás a továbbiakban páros munka, csoportos keretben, vagy

egyéni feladatmegoldással történik. A tanulást és gyakorlatokat szaktanár segíti példa

bemutatásával, egyéni és kiscsoportos szakmai irányító munkával.



módszer neve





2. megbeszélés x x

3. vita x

4. projekt x x x

5. kooperatív tanulás x x

62.



(ajánlás)



szervezési kerete


felszerelések

egyéni csoport-

bontás

osztály-

keret



feldolgozása x x x








feldolgozása x x x


rendszerezése x x


rendszerezése x x





kérdésekre x x x

2.4. Tesztfeladat megoldása x x


felkészüléssel x






3.1. rajz értelmezése x x x

3.2. rajz készítése leírásból x x x

3.3. rajz elemzés, hibakeresés x x x




tapasztalatokról x x


szóban felkészülés után x

4..4. Utólagos szóbeli beszámoló x x x



szövegfeldolgozás x


mozaikfeladattal x



63.

5.4. Csoportos helyzetgyakorlat x

5.5. Csoportos versenyjáték x


6.1. Műveletek gyakorlása x x


szempontok alapján x x



értékeléssel.

8. Irodai programcsomag használata tantárgy 77,5 óra


A tanuló megismeri az irodai programcsomag fogalmát, a programcsomag szokásos

részprogramjait. A programcsomagtól elvárható funkciókat. Ezeknek az ismereteknek a

birtokában képes lesz a piacon elérhető programcsomagok közül igényeinek

legmegfelelőbbet kiválasztani.

A tanuló, a programcsomag szövegszerkesztő, táblázatkezelő és prezentáció készítő

programjának általánosan elvárható funkcióit tudatosan használja. Képes összetettebb

műveletek elvégzésére, az egyes programok által készített anyagok másik programban

történő felhasználására.

Cél továbbá, hogy a tanulók elsajátítsák a programcsomag egyes elemeinek integrált

alkalmazását, konkrét feladatokban ezt használják, gyakorolják.


A tantárgy épít az Informatikai alapismeretek tantárgyra.

8.3. Témakörök

8.3.1. Az irodai programcsomag 3 óra

Milyen szoftvereket tekintünk az irodai programcsomag részeinek. Mik az általános

elvárások az ilyen programcsomagokkal szemben. Programok offline, online

használata. Online lehetőségek: bárhonnan hozzáférek, mindig a legfrissebb, közös

munka lehetősége stb. Példák megismertetés offline és online programcsomagra pl.

Office, Office 365, Open Office stb.

8.3.2. Szövegszerkesztés 20 óra

Szövegszerkesztő funkciói. Betű, bekezdés formázás. Kép, táblázat, élőfej, élőláb

beszúrása. Lapelrendezés. Nyomtatás. Mentés. Stílusok, tartalomjegyzék használata.

Nagyobb méretű dokumentum kezelése. Dokumentumok véleményezése

(korrektúra). Dokumentumok online használata, megosztása. Csoportmunka

dokumentumon.

8.3.3. Táblázatkezelés 20 óra

Számolás táblázatkezelőben. Cella műveletek, automatikus kitöltés. Képlet,

függvény, relatív- abszolút hivatkozás. Formázás, másolás. Rendezés, szűrés.

Alapvető és összetett függvények. Diagram varázsló. Művelet több munkalapon.

A tanult táblázatkezelő funkciók alkalmazása konkrét feladatok megoldásához. A

szövegszerkesztő és táblázatkezelő programok integrált használatának gyakorlása. A

64.

táblázatkezelő program diagramjainak beépítése a szöveges jelentésbe. Táblázatok

online használata, megosztása. Csoportmunka táblázatokon, különböző eszközökön.

8.3.4. Prezentáció készítés 20 óra

Prezentációkészítő programok (pl. PowerPoint, Prezi, Sway, Keynote), közöttük lévő

különbségek, általuk elvégezhető feladatok. Prezentáció készítése. Más programmal

készített adatok beépítése a prezentációba. Más operációs rendszereken készített

prezentációk felhasználhatósága, a másolás és megjelenítés lehetőségei.

A prezentáció készítésének alapvető szabályai.

A prezentációs szoftver használatának gyakorlása - vállalkozói munkában szükséges

feladatok megoldása, prezentáció készítése: éves cégjelentés, marketing bemutató,

versenytárselemzés. Az interneten talált információk és a saját készítésű éves

elemzés alapján bemutatók készítése. A bemutatókban a táblázatkezelővel készített

diagramok beépítése, jogtisztán felhasználható képek letöltése, felhasználása a

prezentációban.

8.3.5. Összetett feladatok 14,5 óra

Napi gyakorlatba előforduló feladathoz szoftver választása, különböző szoftverekkel

készített adatok másik szoftverbe való átvitele (pl. táblázat szövegszerkesztőbe

építése. Képernyőkép készítése, a kép szerkesztése, felhasználása. Számítás

táblázatkezelőbe, róla szöveg készítése szövegszerkesztővel. Internetről keresett

tartalom feldolgozása irodai programcsomaggal. Fájl csatolás, beillesztés használata.

Hivatkozás fájlok tartalmára.





történik. A feladatok megoldását szaktanár segíti gyakorlati példa bemutatásával, egyéni

és kiscsoportos szakmai irányító munkával.



módszer neve






3. szemléltetés x x

4. projekt x x




(ajánlás)



szervezési kerete

(differenciálási módok)

Alkalmazandó eszközök és

felszerelések

65.

egyéni csoport-

bontás

osztály-

keret



feldolgozása x x x








feldolgozása x x x














3.3. Utólagos szóbeli beszámoló x x x





mozaikfeladattal x



4..4. Csoportos helyzetgyakorlat x




értékeléssel.

9. Internetes kommunikáció tantárgy 46,5 óra


A tanuló megismeri az Internet nyújtotta lehetőségeket, melyeket munkájában tud

használni. Megismeri az Internet gyakorlati alkalmazási példáit. A legismertebb

Internetes keresőmotorok segítségével információkat gyűjt. A megszerzett információkat

elektronikusan tovább tudja adni. Megismeri az elektronikus levelezés (e-mail) alap- és

összetettebb funkcióit. Képes hanghívást és videó hívást kezdeményezni, akár egyszerre

több személlyel.

66.

Ismeri az elektronikus ügyintézés előnyeit, törekszik arra, hogy a mindennapokban ezeket

a lehetőségeket használja. Tudatosan, az adatainak biztonságára különösen nagy

figyelmet fordítva használja a közösségi média nyújtotta lehetőségeket mind személyes,

mind munkahelyi célokra.

A felhő alapú adattárolás előnyeinek és veszélyinek ismeretében önállóan választja meg a

számára megfelelő szolgáltatás(oka)t.

Dinamikus weblapot készít keretrendszer segítségével.

Több olyan megoldási lehetőséget ismer, mellyel az interneten való böngészés és az ott

tárolt adatok kezelése biztonságosabbá tehető.


A tantárgy épít az Informatikai alapismeretek tantárgyra és felhasználja az a gyakorlati

tudást is, melyet a tanuló a szövetszerkesztés kapcsán megtanult.

9.3. Témakörök

9.3.1. Alapfogalmak 2 óra

Mi az Internet, mire jó, milyen előnyei vannak, és milyen veszélyeket rejt magában?

Lehetőségek az Interneten (kommunikáció, tartalmak létrehozása, tárolása és

megosztása, információgyűjtés / tartalomfogyasztás, a dolgok internete).

Az interneten történő kommunikációra vonatkozó Netikett szabályok.

A digitális identitás és az adatok védelmének alapvető eszközei (felhasználói nevek,

jelszavak, PIN kódok megválasztása, könnyen hozzáférhető IKT eszközök tárolása

(zárolás, feloldás mintával, ujjlenyomat).

9.3.2. Keresés az Interneten 4 óra

Adatok, információk gyűjtése, illetve alkalmazások keresése a digitális eszközön,

vagy az interneten, az eredmények közül a megfelelő(k) kiválasztása és feldolgozása.

A hagyományos és mobil platformok közötti fájlkezelési különbségek.

Szöveg, kép, adat keresése.

Gyakorlás, vállalkozói napi feladatok elvégzése a tanultak alapján.

9.3.3. Elektronikus levelezés 4,5 óra

E-mail fiók létrehozása, annak funkciója szerint megfelelő e-mail cím megválasztása.

Ingyenes levelező fiók beállítása számítógépes vagy mobil eszköz kliens

programjához. POP3, IMAP alapú levelezés lényege, beállítása.

E-mail funkciói (levél küldés, fogadás, másolat, rejtett másolat, továbbítás, fájl

csatolás, hivatkozások beszúrása).

Formázási műveletek levélben.

E-mail kliens további funkciói (megjelenítési beállítások, mappák, címkék, keresés a

levelek között, címtár, naptár, teendők).

Elektronikus aláírás, digitális aláírás különbsége, használata. Digitális aláírás

beszerzési lehetőségei.

SPAM fogalma, SPAM szűrés. E-mail biztonsági kérdései. E-mail és hagyományos

levél készítés szabályai.

Gyakorlás, mindennapi rutinfeladatok elvégzése.

9.3.4. Online kommunikáció 3,5 óra

Szöveges-, hang alapú, video kommunikáció.

Naptár kezelése, közös naptár használata.

Időpont egyeztetésre alkalmas online felületek, ezek összekapcsolása a naptárral.

67.

9.3.5. Közösségi hálózat 3 óra

Közösségi hálózatok célja, veszélyei, használata. Ismerős keresés, információ

megosztása. Több közösségi portál megismerése, jellemzőinek összehasonlítása,

előnyeik általunk biztosított üzleti lehetőségek. Közösségi háló tudatos használata,

adatok hozzáférhetősége, testreszabása, biztonsági kérdései.

Konkrét feladatok megoldása, gyakorlás.

9.3.6. E-ügyintézés 10 óra

Mi az e-ügyintézés? Célja, lehetőségek. Konkrét példák: e-bank, e-magyarorszag.hu,

e-vásárlás. Konkrét feladatok megoldása, gyakorlás.

9.3.7. Felhő alapú adattárolás 6 óra

Mi a felhő alapú adattárolás? Milyen előnye, hátránya van? Fájlok fel és letöltése a

felhőből, desktop alkalmazások és okoseszköz applikációk. Adatok szinkronizálása

felhő – pc – okoseszköz.

Közös munka felhőben megosztott fájlokkal. Online jegyzetelő alkalmazások.

A felhő szolgáltatások titkosítási formái.

9.3.8. Űrlap szerkesztés 4 óra

Felhő alapú űrlap, kérdőív készítése, közreadása. Konkrét feladatok megoldása,

gyakorlás.

9.3.9. Weblap készítés 9,5 óra

Keretrendszer segítségével weblapot készít vállalkozásának. Dinamikus weblap

készítése, külső és belső hiperhivatkozások. Képek, dokumentumok, táblázatok

weblapba illesztése. Konkrét feladatok megoldása, gyakorlás.






történik. A feladatok megoldását szaktanár segíti példa bemutatásával, egyéni és

kiscsoportos szakmai irányító munkával.



módszer neve






3. vita

4. projekt x



68.


(ajánlás)



szervezési kerete


felszerelések

egyéni csoport-

bontás

osztály-

keret



feldolgozása x x x








feldolgozása x x x


rendszerezése x x





kérdésekre x x x








mozaikfeladattal x



4..4. Csoportos helyzetgyakorlat x




értékeléssel.

69.

A


A vállalkozások vezetése

megnevezésű



70.

A 11872-16 azonosító számú A vállalkozások vezetésemegnevezésű szakmai


kompetenciák

Vez

ető

i is

mer

etek

FELADATOK

Felméri és pozicionálja a kijelölt terméket x

Meghatározza a forgalmazni kívánt termék

vevői célcsoportjait és azok tulajdonságait x

Felméri és kiértékeli a konkurencia termékeit

és/vagy helyettesítő termékek piacát x

Döntést hoz a termékek értékesítési

csatornáiról, PR tevékenység tervet készít és

hajt végre

x

Arculati elemeket hoz létre, brandet épít x

Értékeli a piaci teljesítményeket szükség esetén

korrigál x

Fejlesztéseket készít elő, termékváltást

menedzsel x

Szervezeti rendszert épít x

Megfogalmazza az egyes pozíciók szakmai és

emberi követelményrendszerét x

Kiválasztja az emberileg és szakmailag is

optimális munkatársait x

Képez, azaz a kor színvonalán biztosítja a

munkakörhöz szükséges legfejlettebb tudást x

Motiválja a munkatársait, célokat tűz ki,

személyes és szakmai intenzív figyelmet

biztosít

x

Értékel, azaz heti havi és éves értékelési

rendszereket működtet szakmai és közösségi

szempontból

x

Szükség esetén elbocsát, amit mind jogi, mind

emberi szempontból a lehető

legkörültekintőbben tesz

x

Közösséget épít, tehátkihasználja, hogy az

ember teljesítménye és a munkához való

viszonya, munkahelyi közérzete összetartó

csoportokban a legerősebb

x

Figyelemmel kíséri a vállalati tevékenység

szabályzását és tételesen tisztában van a cége

mindenkori adónemeivel, azok alapjával és

befizetési határidejével

x

Meggyőződik a kötelezettség teljesítéséről x

Analitikus nyilvántartások alapján

folyamatosan tisztában van a vállalata

vagyonelemeivel és azok helyzetét

rendszeresen aktualizálja és meglétüket

ellenőrzi.

x

71.

Folyamatosan figyelemmel kíséri a vállalata

bevételeinek és kiadásainak az alakulását azt

összeveti az időarányos tervvel és a bázis

adatokkal, valamint elemzi az eltéréseket

x

Folyamatosan figyelemmel kíséri vállalata

pénzügyi helyzetét különös tekintettel a

szállítok és a vevők állományára, a banki és

egyéb hitelek állományára és a folyószámlák

egyenlegére

x

Több hétre előre kalkulációkat végez a várható

pénzügyi kifizetések és a rendelkezésre álló

források(likviditás) kérdésében és ahol fizetési

nehézségeket lát átcsoportosításokkal feloldja a

nehézséget

x

SZAKMAI ISMERETEK

A vállalkozási formák és azok jellemzőinek az

ismerete x

Ismeri az üzleti terv tartalmát, felépítését,

fajtáit és azok alkalmazása x

Jogi alapokkal rendelkezik a vállalkozás

engedélyeztetéséhez és a folyamatos működés

fenntartásához

x

Ismeri a vállalkozás létrehozásának és

működtetésénekgyakorlati feladatait x

Ismeri a külső és belső pénzügyi források

biztosításának a lehetőségeit x

Képes a legmegfelelőbb telephely

kiválasztására, ismeri a választás szempontjait x

Képes a szükséges létszá és munkakörök

megállapítására x

Alkalmas a tevékenységhez szükséges tárgyi

feltételek kialakítására x

Átlátja és alkalmazza a humánerőforrás-

gazdálkodás szerepét, szempontjait x

Ismeri a munkaszerződések megkötésére,

felbontására vonatkozó jogszabályokat x

Képes a munkatársak kiválasztására, béralku

lefolytatására x

Alapos adminisztratív ismeretekkel

rendelkezik, ismeri a pénzügyi, számviteli

előírásokat

x

Képes felkutatni finanszírozási lehetőségeket,

ismeri a likviditás fenntartásának eszközeit x

Ismeri a vagyon nyilvántartást és a mérleg

szerkezetét x

Képes a vállalkozás átszervezésére, ismeri

annak formáit, gyakorlati teendőit x

Tisztában van a vállalkozás megszüntetésének

formáival és gyakorlati teendőivel x

Alkalmazási szinten ismeri a közbeszerzési és

egyéb pályázatokon való részvétel alapjait x

Képes a munkafolyamatok meghatározására, a

felelős munkatársak kiválasztására x

Ismeri és alkalmazza a vezetési módszereket, x

72.

Alkalmas az üzleti tárgyalás megtervezésére,

ismeri a lebonyolítás szabályait x

Tisztában van az üzleti élet protokoll-

szabályaival x

SZAKMAI KÉSZSÉGEK

Köznyelvi olvasott szöveg megértése x

Köznyelvi szöveg fogalmazása írásban x

Szakmai olvasott szöveg megértése x

Szakmai nyelvű íráskészség x

Vállalkozói mentalitás (a nyereséges működés

képessége a környezet és a társadalom

szempontjainak figyelembevételével)

x


Irányító készség, céltudatosság x

Szervező és kooperációs képesség x


Kapcsolat építő és fenntartó készség x

Határozottság,hajlékonyság,

udvariasság,előzékenység, példamutatás x


Logikus gondolkodás x

Áttekintő képesség x

Információgyűjtés x

73.

10. Vezetői ismeretek tantárgy 46,5 óra


A vezetői ismeretek tantárgy keretében sikeres vezetőket képzünk.

A siker kulcstényezői mindig a következők: a vállalkozás termékének a vevőit

megtalálni, a legalkalmasabb munkatársakat kiválasztani és kiképezni és az ésszerű

gazdálkodás alapjait lefektetni. Aki ezt tudja, garantáltan sikeres lesz.

A vezetői ismeretek háttér tudás bázisa egyenként felsőfokú végzettséget feltételeznek. A

célunk mégis az, hogy alacsonyabb iskolai végzettség mellett is képessé tegyük a

vállalatvezetőket a siker elérésére. A tantárgy oktatásának a keretében fektessük arra a

hangsúlyt, hogy a sikerhez nem szükséges a részterület kiemelkedő szakértőjének lenni.

Néha elég csak jókor gondolni a problémára és megkeresni a választ. A tantárgy tehát

arra koncentrál, hogy a hallgatók tudjanak az egyes szakterületek állandóan ismétlődő

kérdéseiről, határidőiről és arról, hol és kiknél találhatóak a helyes válaszok. Ha a

hallgatóink megértik, hogy minden vállalatnál - legyen az a legkisebb vagy a legnagyobb,

foglalkozzon az aprósággal, vagy legyen világméretű a hatása – a kérdések mindig

azonosak, a válaszok mindig eltérnek egymástól. Az, aki a mai világban nem felejt el

rágondolni a feladataira és időben rákérdezni a specialistáknál a megoldásra, az biztosan

megtalálja a legjobb választ. A vezetés az időben való kérdezés tudománya.

A tananyag három témakörre bomlik. A témakörök kifejtéseinek egyenkénti áttekintése

után - a valódi vezetői helyzeteket imitálva - a három témát a tanórákon vegyesen

javasoljuk elemezni, lehetőség szerint versenyhelyzetet teremtve a hallgatók között.


-

10.3. Témakörök

10.3.1. A vezető feladatai a piaci munkában 12 óra

A saját termék meghatározása, piaci helyének a kijelölése

A vevők megkeresése, szokásaik, tulajdonságaik megfigyelése

A konkurencia lépéseinek a tanulmányozása

Értékesítési csatornák és azok kiválasztása

Jól megkülönböztethető arculat kialakítása

Az eladások számadatai, nyilvántartásuk és azok elemzése

Fejlesztés, termékváltás, rugalmasság


10.3.2. A vezető feladatai a munkatársakkal 12 óra

A szervezeti rendszer felépítésének a folyamata

Munkaköri leírások elkészítése, az emberi elvárások lefektetése

Munkaerő keresés és kiválasztás

A munkaerő állandó szakadatlan képzése és az önfejlesztés

A dolgozók motivációja, célok felállítása, a vezetői figyelem állandósítása

A rendszeres heti, havi és éves értékelések rendszere és hatásai

A közösségépítés, mint a siker fontos záloga

Az emberséges elbocsátás, leépítés szabályai és lélektana


10.3.3. A vezető feladatai a gazdálkodásban 22,5 óra

74.

Az állandóan változó szabályzói környezet követése

A jogi számviteli, pénzügyi kötelezettségek teljesítésének ellenőrzése

A vállalat vagyonának a számbavétele, a változások követése

A vállalat bevételeinek és kiadásainak a nyilvántartása és rendszeres elemzése

A pénzügyek irányítása, elemzése, ellenőrzése és megtervezése

A termékem árának a meghatározása, a sikeres kalkuláció alapjai



Tanterem





módszer neve




1. magyarázat x

2. megbeszélés x

3. szemléltetés x

4. kooperatív tanulás x


(ajánlás)



szervezési kerete


felszerelések

egyéni csoport-

bontás

osztály-

keret





jegyzeteléssel x


jegyzeteléssel x


rendszerezése x


rendszerezése x


2.1. Írásos elemzések készítése x



kérdésekre x

2.4. Tesztfeladat megoldása x


felkészüléssel x

75.


ismertetése szóban x


3.1. rajz értelmezése x

3.2. rajz készítése leírásból x


4.1. Esetleírás készítése x


szóban felkészülés után x







6.1. Műveletek gyakorlása x



7. Üzemeltetési tevékenységek körében

7.1. Géprendszer megfigyelése adott


8. Vizsgálati tevékenységek körében

8.1. Vegyészeti laboratóriumi

alapmérések x

8.2. Anyagminták azonosítása x

9. Szolgáltatási tevékenységek körében

9.1. Részvétel az ügyfélfogadáson,

esetmegfigyelés x

9.2. Önálló szakmai munkavégzés

felügyelet mellett x

9.3. Önálló szakmai munkavégzés

közvetlen irányítással x

Documents

PEDAGÓGIAI PROGRAM - dszcberegszaszi.hu · ismeretlen szavak jelentésére x Megérti a lényegre koncentráló, tényszerű írott és beszélt szövegeket az érdeklődési köréhez