Embed Size (px)
DESCRIPTION
KTU BEŞİKDÜZÜ MESLEK YÜKSEKOKULU
Citation preview
EVRİM GEÇİRMEK YA DA GEÇİRMEMEK
İŞTE BÜTÜN MESELE...
INNOVASYON
12/26/12 [email protected] 2
Geçtiğimiz yüzyılın en gizemli Geçtiğimiz yüzyılın en gizemli konularının başında, dinozor konularının başında, dinozor
türünün yok oluşuna neyin sebep türünün yok oluşuna neyin sebep olduğu sorusu geliyorduolduğu sorusu geliyordu
12/26/12 [email protected] 3
Milyonlarca yıldır mutlu mesut Milyonlarca yıldır mutlu mesut yaşayan dinozorcuklar, 65 milyon yıl yaşayan dinozorcuklar, 65 milyon yıl önce ne olduysa birden ortadan yok önce ne olduysa birden ortadan yok
olmuşlardı.olmuşlardı.
12/26/12 [email protected] 4
Bu konuda bir sürü teori ortaya Bu konuda bir sürü teori ortaya atı ldı: Mesela bir görüşe göre atı ldı: Mesela bir görüşe göre dinozorlar saman nezlesine dinozorlar saman nezlesine yakalandıkları için nesil leri yakalandıkları için nesil leri
tükenmişti.tükenmişti.
12/26/12 [email protected] 5
Sonunda, 1970’l i yı l larda Luis Alvarez isimli Sonunda, 1970’l i yı l larda Luis Alvarez isimli Nobel ödüllü bir bil im adamı, bundan 65 milyon Nobel ödüllü bir bil im adamı, bundan 65 milyon
yıl önce dünyaya 10 km çapında bir meteor yıl önce dünyaya 10 km çapında bir meteor çarptığını ve dinozorları yok ett iğini söyledi.çarptığını ve dinozorları yok ett iğini söyledi.
12/26/12 [email protected] 6
Bu dev göktaşının oluşturduğu toz bulutu atmosferi örtüp dünyanın
soğumasına yol açtı.
12/26/12 [email protected] 7
Bu yeni şartlara uyum gösteremeyen Bu yeni şartlara uyum gösteremeyen dinozorlar yeryüzünden si l inirken, dinozorlar yeryüzünden si l inirken,
uyum gösterebilen canlı lar gelişerek uyum gösterebilen canlı lar gelişerek yaşamlarını sürdürdü.yaşamlarını sürdürdü.
12/26/12 [email protected] 9
İleride tarihçiler içinde bulunduğumuz bu İleride tarihçiler içinde bulunduğumuz bu yılları yazarken, dünya ekonomisine yılları yazarken, dünya ekonomisine
çarpan dev boyutlu iki cisimden söz etmek çarpan dev boyutlu iki cisimden söz etmek zorunda kalacaklar.zorunda kalacaklar.
12/26/12 [email protected] 12
Çin 1979 yılında, Hindistan ise Çin 1979 yılında, Hindistan ise 1984 yılında başlattığı 1984 yılında başlattığı
reformlarla bugün dünyanın en reformlarla bugün dünyanın en önemli iki ekonomik devi olmaya önemli iki ekonomik devi olmaya
başladılar.başladılar.
12/26/12 [email protected] 14
Çin ise imalat sektöründe Çin ise imalat sektöründe dünyanın en önemli üretici leri dünyanın en önemli üretici leri
haline geldi ler.haline geldi ler.
12/26/12 [email protected] 15
Bu gelişmeler o kadar çarpıcı Bu gelişmeler o kadar çarpıcı sonuçlar doğurmaya başladı ki, The sonuçlar doğurmaya başladı ki, The Economist dergisi bile sonuçları Economist dergisi bile sonuçları ‘Sürpriz’ olarak niteledi.‘Sürpriz’ olarak niteledi.
16.Eylül.200616.Eylül.2006
12/26/12 [email protected] 16
Hindistan ve Çin sayesinde Hindistan ve Çin sayesinde gelişmekte olan ülkelerin üretimi gelişmekte olan ülkelerin üretimi
dünya üretiminin ilk kez yarısı oldu.dünya üretiminin ilk kez yarısı oldu.
12/26/12 [email protected] 17
Yine bu iki ülke sayesinde, tüm Yine bu iki ülke sayesinde, tüm dünyada imalat sanayii ürün fiyatlarıyla, dünyada imalat sanayii ürün fiyatlarıyla,
ihraç edilebilir hizmetlerin fiyatları ihraç edilebilir hizmetlerin fiyatları süratle düşmeye başladı.süratle düşmeye başladı.
12/26/12 [email protected] 18
Ama herşeyden daha önemlisi, bu ülkelerin Ama herşeyden daha önemlisi, bu ülkelerin başarı kazandığı alanlar, bizim geleneksel başarı kazandığı alanlar, bizim geleneksel ihracat ve kalkınma alanlarımız oldular.ihracat ve kalkınma alanlarımız oldular.
12/26/12 [email protected] 19
Ucuz işgücü, temel beceri ler ve Ucuz işgücü, temel beceri ler ve temel teknoloji ler içeren hemen her temel teknoloji ler içeren hemen her alanda başarı şanslarını neredeyse alanda başarı şanslarını neredeyse
kesinleştirdi ler. kesinleştirdi ler.
12/26/12 [email protected] 20
Ve hedefleri çok büyük. Ve hedefleri çok büyük. Çok paraya, çok işe ihtiyaçları var.Çok paraya, çok işe ihtiyaçları var.
12/26/12 [email protected] 21
Önce dünyanın tüm emek-yoğun sektörlerini hedefleyip büyüme, daha sonra teknoloji alanlarında
i lerleme hedefleri var.
12/26/12 [email protected] 22
Kaldı ki, Çin zaten 2005 yılında Kaldı ki, Çin zaten 2005 yılında bile dünyanın 1 numaralı yüksek-bile dünyanın 1 numaralı yüksek-
teknoloji ürünleri ihraç eden teknoloji ürünleri ihraç eden ülkesi haline geldi.ülkesi haline geldi.
12/26/12 [email protected] 23
Çin mallarının kalitesiz olduğu konusu da kimseyi Çin mallarının kalitesiz olduğu konusu da kimseyi fazlaca rahata sürüklemesin, çok kısa zamanda fazlaca rahata sürüklemesin, çok kısa zamanda
kaliteyi öğreniyorlar.kaliteyi öğreniyorlar.Bir zamanlar ‘Japon Malı Tapon Malı’ dediğimizi Bir zamanlar ‘Japon Malı Tapon Malı’ dediğimizi
hatırlayın.hatırlayın.
12/26/12 [email protected] 24
Peki biz ne yapacağız? Peki biz ne yapacağız? Ne üretip ne satacağız?Ne üretip ne satacağız?Nasıl para kazanacağız?Nasıl para kazanacağız?
Nasıl yeni istihdamNasıl yeni istihdam alanları yaratacağız?alanları yaratacağız?
12/26/12 [email protected] 25
İşte İNNOVASYON tam bu noktada İşte İNNOVASYON tam bu noktada devreye giriyor.devreye giriyor.
12/26/12 [email protected] 28
Ancak her yaratıcı veya yenil ikçi f ikir ya da etkinlik,
innovasyon değildir.
12/26/12 [email protected] 29
Yaratıcı ya da yenil ikçi bir f ikrin innovasyon
olabilmesi için, bu fikrin hayata geçmiş olması
gerekir.
12/26/12 [email protected] 30
Konuştuğumuz eğer ticari bir innovasyon ise, bunun
da para kazandırmasıpara kazandırması
lazımdır.lazımdır.
12/26/12 [email protected] 31
Bu durumda innovasyon, Bu durumda innovasyon, Para Kazandıran Para Kazandıran
YaratıcılıkYaratıcılıkolarak tanımlanmalıdır.olarak tanımlanmalıdır.
12/26/12 [email protected] 33
Starbucks (kahve), 1987 yılında hayata Starbucks (kahve), 1987 yılında hayata geçmiş olan başarılı bir İŞ MODELİ geçmiş olan başarılı bir İŞ MODELİ
innovasyonudurinnovasyonudur
12/26/12 [email protected] 34
Southwest, 1965 yılında hayata geçen Southwest, 1965 yılında hayata geçen bir alt-pazar İŞ MODELİ bir alt-pazar İŞ MODELİ
innovasyonudur, veinnovasyonudur, ve
12/26/12 [email protected] 37
FedEx fikrinin kendisi başlı başına bir fikrinin kendisi başlı başına bir innovasyon olduğu gibi, otomatik paket innovasyon olduğu gibi, otomatik paket
toplama fikri de innovasyondur.toplama fikri de innovasyondur.
12/26/12 [email protected] 38
Gillette M3 Power Gil lette M3 Power elektrikl i traş bıçağı çok elektrikl i traş bıçağı çok başarılı bir ÜRÜN başarılı bir ÜRÜN innovasyonu-dur.innovasyonu-dur.
12/26/12 [email protected] 39
Cep telefonu nasıl ‘radikal’ bir Cep telefonu nasıl ‘radikal’ bir sektör innovasyonu ise,sektör innovasyonu ise,
12/26/12 [email protected] 40
Çağrı merkezi de benzer Çağrı merkezi de benzer şekilde önemli bir ‘hizmet şekilde önemli bir ‘hizmet sektörü’ innovasyonudur.sektörü’ innovasyonudur.
12/26/12 [email protected] 41
Hibrid otomobilHibrid otomobil nasıl çok önemli nasıl çok önemli bir bir ürünürün innovasyonuysa, innovasyonuysa,
12/26/12 [email protected] 42
1970’l i ve 1980’l i yı l larda Toplam Kalite Yönetimi (TQM) de çok önemli bir innovasyondu
12/26/12 [email protected] 43
The Banker dergisinin teknoloji
ödülünü alan CepKredi
innovasyonu sayesinde
Akbank’ın bireysel kredi satışları
çarpıcı bir şekilde arttı.
12/26/12 [email protected] 44
• Business Week ve The Boston Consulting Group, 2006 yılı başında 63 ülkede 1070 üst düzey yöneticiyle yaptığı anketle dünyanın en "innovative" 25 şirketini belirledi:
1) Apple: Tabii ki i-pod... Hem tasarım harikası hem fonksiyonel2) Google: Mühendislerine "istediğinizi deneyin" diyor ve sonuç olarak sürekli yeni icatlarla adını duyuruyor. 3) 3M: Yeni CEO'su ile dümene yeniden bir mühendis geçti ve yine AR-GE odaklı çalışmaya devam ediyor.4) Toyota: Otomobiller için Hibrid teknolojisini geliştirdi. 5) Microsoft: Windows ve Office'i sürekli yeniliyor. Ayrıca yeni servisi "Live" ile adından yine çok söz ettirecek gibi...
12/26/12 [email protected] 45
• 6) General Electric: Yöneticilerini değerlendirme kriterleri arasında "hayalgücü ve cesaret" gibi maddeler var. 7) P&G: Tasarım ve yenilik artık şirketin değişmez bir parçası olmuş.8) Nokia: Trendleri takip altına almak dünya haritasını parçalara ayırmış. Gelişen pazarlara göre daha ucuz modeller tasarlıyor.9) Starbucks: 3 dolarlık kahvenin yaratıcıları şimdi de kahveyi sinemaya sokuyorlar. 10) IBM: 40.000'den fazla yeni patentinin, 500'ünü ekosistem teknolojilerine ayırmış.11) Virgin: "Hip" konseptli markasını havayollarından sigortaya kadar taşımış...
12/26/12 [email protected] 46
• 12) Samsung: Güney Koreli şirketin en büyük avantajı tasarımdan üretime geçişin çok hızlı organize edilebilmesi.13) Sony: Eskiden daha üst sıralarda yer alan şirket HD teknolojisiyle yeniden tırmanışa geçmiş.14) Dell: PC destek zincirinde ve satış kanallarında devrim yapmış. 15) IDEO: Birçok şirkete tasarım odaklı düşünmeyi öğretiyor ve onlara tasarımlar yapıyor.16) BMW: Innovatif araştırma merkezi kurmuş. 17) Intel: PC'lerin ve mikroişlemcilerin dışına çıkmak istiyor. 2006'da birçok yeni ürün çıkaracakmış.18) eBay: Dünyanın en büyük online pazarı.
12/26/12 [email protected] 47
• 19) IKEA: İsveçli perakendeci sunduğu farklı perakende deneyimiyle kült olmuş durumda.20) Wal-Mart: Tedarik kanallarını yüksek yoğunlukta teknoloji kullanarak yönetiyormuş.21) Amazon: Online deneyimi geliştirmeye odaklı.22) Target: Yaratıcı pazarlama yöntemleri ve geçici mağazalarla müşterilerini sürekli şaşırtıyormuş.23) Honda: Mükemmel mühendislik ürünü otomobil olarak bilinen Honda, şimdi de otomobilin dışına çıkmış. 24) Research in Motion: Kablosuz erişimli e-mail pazarını kontrol ediyor.25) Southwest Airlines: En ucuz maliyetli havayolu taşımacılığı modelini yaratmış.
12/26/12 [email protected] 48
Bu ve tüm diğer innovasyonlar, bir Bu ve tüm diğer innovasyonlar, bir yandan hayatlarımızı olumlu yönde yandan hayatlarımızı olumlu yönde
değiştir irken, diğer yandan fikir değiştir irken, diğer yandan fikir sahiplerine büyük paralar sahiplerine büyük paralar
kazandırdılar.kazandırdılar.
12/26/12 [email protected] 49
20020066
Peki biz neden bu konuyu daha Peki biz neden bu konuyu daha yeni konuşmaya başladık?yeni konuşmaya başladık?
12/26/12 [email protected] 50
İnsanın aklına, “acaba danışmanlık sektörünün para
kazanmak için uydurduğu yeni bir icat mı” diye gelmiyor değil.
12/26/12 [email protected] 51
Ama değil.Ama değil.
Her ne kadar önümüzdeki Her ne kadar önümüzdeki aylarda size “İnnovasyon aylarda size “İnnovasyon
İçin Rafting”, “Paintball i le İçin Rafting”, “Paintball i le Yaratıcı lık” gibi hizmetleri Yaratıcı lık” gibi hizmetleri
satmak isteyen satmak isteyen danışmanların sayısı danışmanların sayısı
artacak olsa bile!artacak olsa bile!
12/26/12 [email protected] 52
İşin gerçeği:İşin gerçeği:
İnnovasyon her zaman, İnnovasyon her zaman, şirketlerin büyümesinin şirketlerin büyümesinin
temelindeki en önemli i t ici temelindeki en önemli i t ici güç olmuştur.güç olmuştur.
12/26/12 [email protected] 53
Aslında bugün dünya devi olan hemen her büyük şirketin
temelinde önemli bir innovasyon vardır.
12/26/12 [email protected] 54Thomas Alva Edison
12/26/12 [email protected] 55
12/26/12 [email protected] 56
12/26/12 [email protected] 57
Gerçekten de innovasyon Gerçekten de innovasyon her zaman farklı laşmanın her zaman farklı laşmanın
anahtarı olmuştur.anahtarı olmuştur.
12/26/12 [email protected] 58
Ama bugün, hem bizim Ama bugün, hem bizim ülkemiz ve hem de ABD ülkemiz ve hem de ABD
dahil tüm ülkelerin başarısı dahil tüm ülkelerin başarısı için innovasyon her için innovasyon her
zamankinden çok daha zamankinden çok daha önemli hale gelmiştir.önemli hale gelmiştir.
12/26/12 [email protected] 59
IBM şirketinin 765 CEO ile yaptığı IBM şirketinin 765 CEO ile yaptığı araştırma, İnnovasyon konusunun araştırma, İnnovasyon konusunun tüm dünyada en önemli ‘business’ tüm dünyada en önemli ‘business’
gündemi olduğunu ortaya gündemi olduğunu ortaya koymuştur.koymuştur.
The Global CEO Study, 2006The Global CEO Study, 2006
12/26/12 [email protected] 60
Temel mesele, ürün ve hizmetlerin Temel mesele, ürün ve hizmetlerin AYNILAŞMASIDIR.AYNILAŞMASIDIR.
12/26/12 [email protected] 61
Ürün ve hizmetlerin AYNILAŞMASI sonucunda fiyatlar düşer, karlar yok
olur.
12/26/12 [email protected] 62
Bugün iş dünyasının en önemli Bugün iş dünyasının en önemli sorunu aşırı rekabet, birbirine benzer sorunu aşırı rekabet, birbirine benzer
ürün ve hizmetler ve sürekli f iyat ürün ve hizmetler ve sürekli f iyat baskısıdır.baskısıdır.
12/26/12 [email protected] 63
Zaten karşımızdaki en çetin Zaten karşımızdaki en çetin rekabet problemi olan aynılaşma rekabet problemi olan aynılaşma ve fiyat baskısı, Çin ve Hindistan ve fiyat baskısı, Çin ve Hindistan
sayesinde yeni bir boyut sayesinde yeni bir boyut kazanmıştır.kazanmıştır.
Mesele bundan ibarettir.Mesele bundan ibarettir.
12/26/12 [email protected] 64
Bu baskı en çok, ucuz iş gücüne Bu baskı en çok, ucuz iş gücüne dayalı rekabet avantajı üzerine dayalı rekabet avantajı üzerine büyüme modeli kuran bizim gibi büyüme modeli kuran bizim gibi
ülkeleri etki leyecektir.ülkeleri etki leyecektir.
12/26/12 [email protected] 65
Eğer sürekli farklı laşma sağlayacak Eğer sürekli farklı laşma sağlayacak iş modelleri geliştiremezsek, iş modelleri geliştiremezsek, büyümemiz ancak hamallıkla büyümemiz ancak hamallıkla
mümkün olacaktır. mümkün olacaktır. O da, eğer mümkün olursa.O da, eğer mümkün olursa.
12/26/12 [email protected] 66
Aynılaşma baskısından kurtulmanın yolu, Aynılaşma baskısından kurtulmanın yolu, FARKLI olmaktan geçer.FARKLI olmaktan geçer.
Bu da ancak ve ancak İNNOVASYON ile Bu da ancak ve ancak İNNOVASYON ile mümkündür.mümkündür.
12/26/12 [email protected] 67
Peki, yerl i olsun yabancı Peki, yerl i olsun yabancı sermayeli olsun Türkiye şirketleri sermayeli olsun Türkiye şirketleri
için ne tür innovasyonlar daha için ne tür innovasyonlar daha öncelikl idir?öncelikl idir?
12/26/12 [email protected] 68
Bunun için önce şirketlerin Bunun için önce şirketlerin önündeki innovasyon önündeki innovasyon
mönüsünde neler var ona mönüsünde neler var ona bakmalıyız. bakmalıyız.
12/26/12 [email protected] 69
İnnovasyon mönüsünde yer alan innovasyon türleri
şunlar:• Yeni Ürün İnnovasyonu• Süreç İnnovasyonu• Pazarlama İnnovasyonu• İş Modeli İnnovasyonu• Deneyim İnnovasyonu• Yapısal İnnovasyon• Uygulama İnnovasyonu• Alt Pazar İnnovasyonu
12/26/12 [email protected] 70
Türkiye şirketleri için özell ikle şu innovasyon alanları daha önemli:
1.1. Süreç İnnovasyonu Süreç İnnovasyonu (Verimli l ik-Hız)(Verimli l ik-Hız)
2.2. Deneyim İnnovasyonuDeneyim İnnovasyonu3.3. İş Modeli İnnovasyonuİş Modeli İnnovasyonu4.4. Pazarlama İnnovasyonuPazarlama İnnovasyonu
12/26/12 [email protected] 71
Süreç İnnovasyonu, tüm iş süreçlerinizi devrimci değişimlere
uğratarak maliyetleri radikal oranda azaltmak, tesl im hızını arttırmak, verimli l iği yükseltmek amaçlıdır.
12/26/12 [email protected] 72
Deneyim İnnovasyonu, müşterinizin şirketinizle yaptığı
alış-verişi keyifl i bir deneyim haline getirmekle i lgi l idir.
12/26/12 [email protected] 73
Her ürün veya hizmetin müşteri Her ürün veya hizmetin müşteri gözündeki değeri iki farklı gözündeki değeri iki farklı
unsurdan oluşur:unsurdan oluşur:(a)(a) Objektif değer (Üretim maliyeti)Objektif değer (Üretim maliyeti)
(b)(b) Sübjektif Değer.Sübjektif Değer.
Sübjektif Değer, sizin malınızın Sübjektif Değer, sizin malınızın müşteri gözünde sahip olduğu müşteri gözünde sahip olduğu ölçülemez ‘tatmin’ değeridir.ölçülemez ‘tatmin’ değeridir.
Rekabet üstünlüğü, ‘toplam değeri ’ Rekabet üstünlüğü, ‘toplam değeri ’ maksimize etmekle sağlanır.maksimize etmekle sağlanır.
12/26/12 [email protected] 75
Bu yeni şartlar altında başarmak Bu yeni şartlar altında başarmak için neler yapmalıyız?için neler yapmalıyız?
1.1. ŞirketlerŞirketler olarak ne yapmalıyız? olarak ne yapmalıyız?
2.2. BireylerBireyler olarak ne yapmalıyız? olarak ne yapmalıyız?
3.3. ÜlkeÜlke olarak ne yapmalıyız? olarak ne yapmalıyız?
12/26/12 [email protected] 76
Türkiye şirketleri içinTürkiye şirketleri için
Hayatta Kalma Hayatta Kalma RehberiRehberi
12/26/12 [email protected] 77
1. Stratej i yapmaya başlayın.1. Stratej i yapmaya başlayın.
• Türk şirketleri, strateji yapma geleneğini yeterince geliştirmemişlerdir.
• Oysa artık rüzgara bakarak değil, strateji yaparak başarı mümkündür.
12/26/12 [email protected] 78
2. Maliyetlerinizi yerin dibine 2. Maliyetlerinizi yerin dibine indirmeyi öğreninindirmeyi öğrenin• Dünyada artık ‘ÇİN FİYATI’ (China price) diye
bir kavram olduğunu öğrenin.• Her şeyin, olabilecek en düşük fiyatını talep
etmek anlamına gelen bir terim bu.• Maliyetlerinizi sürekli indirmek için işinizin
süreçlerinizi durmaksızın irdeleyin.
12/26/12 [email protected] 79
3. Kazanmak için Uzak Doğuda fason 3. Kazanmak için Uzak Doğuda fason yaptırma beceri lerinizi gelişt ir inyaptırma beceri lerinizi gelişt ir in
• Uzak Doğu’yu sadece bir TEHDİT olarak görmek yanlıştır.
• Bu ülkelerden tedarik yoluyla yepyeni değerler yaratmak ve bunları tekrar dışarıya satmak mümkün olabilir.
• Tüm bu alanları değerlendirin.• Çin’e gidin!
12/26/12 [email protected] 80
4. Şirketinizin ‘Stratej ik MR’ını 4. Şirketinizin ‘Stratej ik MR’ını çıkarmayı öğrenin ve bazı çıkarmayı öğrenin ve bazı süreçleri fasona verin. süreçleri fasona verin.
12/26/12 [email protected] 81
5. İnnovasyon yeteneklerinizi çok gelişt ir in
• Bunun nasıl yapılacağını süratle öğrenin.• Şirketinizin ‘performans ölçütlerini’ innovasyon
odaklı olarak yeniden belirleyin.
12/26/12 [email protected] 82
6. Yeni ‘yetkinlikler’ 6. Yeni ‘yetkinlikler’ edinebilmeyi öğreninedinebilmeyi öğrenin
• Mevcut ‘temel yetkinlikler’ üzerine strateji Mevcut ‘temel yetkinlikler’ üzerine strateji kurmak anlamsızdır.kurmak anlamsızdır.
• Strateji, pazardaki fırsatlar ve trendler üzerine Strateji, pazardaki fırsatlar ve trendler üzerine oluşturulur.oluşturulur.
• Bu yeni fırsatlar yeni yetkinlikler gerektirecekse, Bu yeni fırsatlar yeni yetkinlikler gerektirecekse, süratle bu yetkinlikleri kazanabilmeyi öğrenin.süratle bu yetkinlikleri kazanabilmeyi öğrenin.
12/26/12 [email protected] 83
7. Batı pazarlarına yakın 7. Batı pazarlarına yakın olmanın avantajı üzerine iş olmanın avantajı üzerine iş modeli gelişt ir inmodeli gelişt ir in
12/26/12 [email protected] 84
8. Batı ’ l ı müşteri leri 8. Batı ’ l ı müşteri leri Türkiye’ye çekebilecek yeni Türkiye’ye çekebilecek yeni ‘komşu’ iş alanlarına yatırım ‘komşu’ iş alanlarına yatırım yapmayı düşünün.yapmayı düşünün.
9. İşinizde ‘karmaşıklığı’ 9. İşinizde ‘karmaşıklığı’ (complexity) azaltın, işinizi (complexity) azaltın, işinizi basit leştir inbasit leştir in
12/26/12 [email protected] 86
10. Alt Pazar olanaklarını 10. Alt Pazar olanaklarını sonuna dek araştırın, dünyayı sonuna dek araştırın, dünyayı alt pazardan keşfetmeyi alt pazardan keşfetmeyi hedefleyinhedefleyin• Daha düşük gelir gruplarına veya daha düşük
becerileri olan müşteri segmentlerine yönelik basit, kullanışlı ve ucuz fiyatlı ürün-hizmet ve iş modelleri geliştirin.
• Bu yeni düşük fiyatlarla kar edebilecek iş modeli yaratın.
• Gelecekteki asıl büyüme alanları buralardadır, unutmayın.
12/26/12 [email protected] 87
11. Tüm işinizin içine ‘tasarım’ unsurunu 11. Tüm işinizin içine ‘tasarım’ unsurunu koyun.koyun.
• Tasarım, sizi sıradanlıktan kurtaracak en önemli farklılaşma alanlarının başında gelmektedir.
• En basit ürün ve hizmet satarken bile bunların içindeki tasarım değerini arttırın.
12/26/12 [email protected] 88
12. Tüm sunumlarınızı 12. Tüm sunumlarınızı müşteri ler için bir ‘deneyim’ müşteri ler için bir ‘deneyim’ haline getir inhaline getir in• ‘Deneyim Ekonomisi’ terimi business literatürüne
ilk kez 1999 yılında girdi.• Önemi ise her geçen gün artıyor.• Akbank’ın Cep Kredisi ve Web Kredisi, kredi
almak isteyen müşterilerin başvuru işlemlerini ‘sıkıntısız’ bir deneyim haline getirdi.
12/26/12 [email protected] 89
13. ‘ İş Modeli ’ kavramını iyice 13. ‘ İş Modeli ’ kavramını iyice öğrenin, iş modeli öğrenin, iş modeli innovasyonlarına odaklanıninnovasyonlarına odaklanın
• İş Modeli, nasıl para kazandığınızın öyküsüne verilen İş Modeli, nasıl para kazandığınızın öyküsüne verilen isimdir.isimdir.
• Kıraathanede de kahve satılıp para kazanılır, Starbucks’ta Kıraathanede de kahve satılıp para kazanılır, Starbucks’ta da.da.
• Ama ikisinin para kazanma öyküsü (ve miktarı) çok Ama ikisinin para kazanma öyküsü (ve miktarı) çok farklıdır.farklıdır.
• Çünkü her biri farklı iş modelleridir.Çünkü her biri farklı iş modelleridir.• İş Modeli konusunda önünüzde inanılmaz çok sayıda İş Modeli konusunda önünüzde inanılmaz çok sayıda
fırsatlar olabilir.fırsatlar olabilir.
12/26/12 [email protected] 90
14. İşinizde dij i tal hale 14. İşinizde dij i tal hale getirebileceğiniz her şeyi getirebileceğiniz her şeyi dij i tal hale getirindij i tal hale getirin• Telefon santralından tutun da, sipariş alışına Telefon santralından tutun da, sipariş alışına
kadar,kadar,• Maliyetleri sizin için makul olan hemen her iş Maliyetleri sizin için makul olan hemen her iş
adımını dijital hale getirmeye çalışın.adımını dijital hale getirmeye çalışın.• Bu, hataları azaltır, deneyimi arttırır, maliyetleri Bu, hataları azaltır, deneyimi arttırır, maliyetleri
düşürür.düşürür.
12/26/12 [email protected] 91
15. Marka’ya yatırım yapın, 15. Marka’ya yatırım yapın, ama markanın tek çözüm ama markanın tek çözüm olmadığını iyi bi l inolmadığını iyi bi l in
• Marka lafından sizlere hala fenalık gelmedi mi Marka lafından sizlere hala fenalık gelmedi mi bilmiyorum.bilmiyorum.
• Ama bana kesinlikle fenalık geldi.Ama bana kesinlikle fenalık geldi.• Markanın, ürünün sübjektif değerini arttırma Markanın, ürünün sübjektif değerini arttırma
konusundaki önemi büyük olabilir. Kullanın.konusundaki önemi büyük olabilir. Kullanın.• Ama Luis Vuitton olmaya çalışmak yerine Ama Luis Vuitton olmaya çalışmak yerine
‘innovatif’ olmak daha akıllı olabilir, unutmayın.‘innovatif’ olmak daha akıllı olabilir, unutmayın.
12/26/12 [email protected] 92
16. Farklı laşmayı işinizin en 16. Farklı laşmayı işinizin en önemli hedefi haline getir inönemli hedefi haline getir in
• Farklılaşma olmadan başarılı business olamayacağını unutmayın.
• İnnovasyon’un, aslında farklılaşmanın metodolojisi olduğunu da.
12/26/12 [email protected] 93
17. Bir şirketin asıl amacının 17. Bir şirketin asıl amacının para kazanmak olduğunu hiç para kazanmak olduğunu hiç unutmayınunutmayın
• Şirketlerin başka bir amacı olamaz.• ‘Hissedar Değerini Yükseltmek’ gibi bir amacın
bile tamamen karlılıkla ilgili olduğu kanıtlanmış bir gerçektir.
• Para kazanmak ise, satış gelirlerini arttırmak ve aynı zamanda maliyetleri azaltmakla mümkündür.
• İkisini de eş zamanlı olarak uygulayın.
12/26/12 [email protected] 94
18. Gelir lerinizi yönetmek 18. Gelir lerinizi yönetmek kadar, giderlerinizi de kadar, giderlerinizi de innovatif yöntemlerle innovatif yöntemlerle yönetmeyi öğreninyönetmeyi öğrenin• Şirket yönetmek yalnızca pazarlama ile ilgili bir Şirket yönetmek yalnızca pazarlama ile ilgili bir
şey değildir.şey değildir.• Günümüz, fiyat baskısının giderek arttığı bir Günümüz, fiyat baskısının giderek arttığı bir
dönemdir.dönemdir.• Gider kalemlerinizi azaltıp bazılarını yok edecek Gider kalemlerinizi azaltıp bazılarını yok edecek
innovatif yöntemleri sürekli aramalısınız.innovatif yöntemleri sürekli aramalısınız.
12/26/12 [email protected] 95
19. Sektörünüzdeki trend 19. Sektörünüzdeki trend değişimlerini yakından gözleyin ve bu değişimlerini yakından gözleyin ve bu değişimlere yatırım yapın.değişimlere yatırım yapın.
• SUBWAY, ABD’deki yaygınlaşan obezite kaygıları üzerine “Jared” marka sağlıklı zayıflatan sandviç kampanyası sonucunda McDonalds restoran sayısını geçti.
• Devletin harcamalarını azaltmak için evde hasta bakımını desteklemesi: Homecare sektörüne yol açacak.
• Üniversiteye giremeyenler ya da buna full-time vakti olmayanlar için, yeni beceri alanlarında üniversite-dışı meslek edinme sertifika programları.
12/26/12 [email protected] 96
20. Açık İnnovasyon 20. Açık İnnovasyon sistemleri oluşturun, sistemleri oluşturun, olanlardan yararlanınolanlardan yararlanın• İnnovasyon, tamamen şirketlere özgü AR-GE
faaliyetinden çok farklı bir şeydir.• Tek başına AR-GE yapma dönemi geride
kalmıştır.• Dünyada yeni fikirleri olanları arayıp bulmak
ve onlardan fikir kiralayıp satın almak çok daha kolaydır.
• Ve mümkündür. Kullanın.
Bunlar ŞİRKETLER için önerilerdi.
Şimdi ise BİREYLER ve ÜLKE Şimdi ise BİREYLER ve ÜLKE için öneri leriçin öneri ler
12/26/1212/26/12 [email protected]@hotmail.com 9898
Bireyler için:Bireyler için:Yeni Çalışma Alışkanlıkları edinin,Yeni Çalışma Alışkanlıkları edinin,Yaratıcılık Becerilerinizi geliştirin,Yaratıcılık Becerilerinizi geliştirin,Sürekli öğrenme konusunda kararlı olun.Sürekli öğrenme konusunda kararlı olun.
12/26/1212/26/12 [email protected]@hotmail.com 9999
Ülke İçinÜlke İçin
•İnnovasyonu destekleyen sağlıklı İnnovasyonu destekleyen sağlıklı bir ekosistem kurulması elzemdir,bir ekosistem kurulması elzemdir,•İnnovasyon, birbirini tetikleyen İnnovasyon, birbirini tetikleyen innovasyonlar olduğu sürece innovasyonlar olduğu sürece daha hızlı gelişir,daha hızlı gelişir,•İnnovasyon, ulusal kültürümüzün İnnovasyon, ulusal kültürümüzün içine önemli bir ‘değer’ olarak içine önemli bir ‘değer’ olarak yerleştir i lmeye çalışılmalıdır.yerleştir i lmeye çalışılmalıdır.
12/26/1212/26/12 [email protected]@hotmail.com 100100
Ülke İçinÜlke İçinBasın, innovasyon yoluyla başarı Basın, innovasyon yoluyla başarı sağlamış olan örnekleri öne çıkarmalı,sağlamış olan örnekleri öne çıkarmalı,İnnovasyon kültürünün oluşması için İnnovasyon kültürünün oluşması için gerekli görevi üstlenmelidir.gerekli görevi üstlenmelidir.TV’ler ve gazetelerde ‘İnnovasyon’ konulu TV’ler ve gazetelerde ‘İnnovasyon’ konulu bölümler olmalıdır.bölümler olmalıdır.
12/26/1212/26/12 [email protected]@hotmail.com 101101
16 ve 17. yüzyıl Fransa’sında Kral XIV. 16 ve 17. yüzyıl Fransa’sında Kral XIV. Louis ve Ekonomi Bakanı Jean Baptist Louis ve Ekonomi Bakanı Jean Baptist Colbert, birlikte ve bilinçli olarak bir Colbert, birlikte ve bilinçli olarak bir ‘innovasyon ekosistemi’ oluşturdular.‘innovasyon ekosistemi’ oluşturdular.
ULUSAL İNNOVASYON ULUSAL İNNOVASYON EKOSİSTEMİEKOSİSTEMİ
12/26/1212/26/12 [email protected]@hotmail.com 102102
ULUSAL İNNOVASYON EKOSİSTEMİULUSAL İNNOVASYON EKOSİSTEMİ
Bu iki l inin destekleri sayesinde Bu iki l inin destekleri sayesinde ayakkabıcılıktan modaya, giyimden elmas ve ayakkabıcılıktan modaya, giyimden elmas ve mücevhere, lüks aynalardan gurme mücevhere, lüks aynalardan gurme restoranlara, modern bir mutfaktan gece restoranlara, modern bir mutfaktan gece alışverişine kadar bir dizi innovasyonu alışverişine kadar bir dizi innovasyonu ateşlediler.ateşlediler.
12/26/12 [email protected] 103
Ulusal İnnovasyon Ulusal İnnovasyon EkosistemiEkosistemi
•Bu sayede Fransa, şıklık, elegans ve lüksün merkezi haline geldi.
•Bu ülke bugün de bu ulusal girişimin meyvelerini yemeye
devam etmektedir.
12/26/1212/26/12 [email protected]@hotmail.com 104104
Türkiye’nin GeleceğiTürkiye’nin GeleceğiÜlkemizin geleceği, İNNOVASYON Ülkemizin geleceği, İNNOVASYON yeteneklerimizi ne şekilde geliştireceğimize yeteneklerimizi ne şekilde geliştireceğimize bağlıdır,bağlıdır,Bu da, iş dünyamızın ve ülkemizin REKABET Bu da, iş dünyamızın ve ülkemizin REKABET GÜCÜNÜ etkileyecek en önemli unsurdur.GÜCÜNÜ etkileyecek en önemli unsurdur.Bunun için bir ‘Rekabet Bakanlığı’ kurulmalı, Bunun için bir ‘Rekabet Bakanlığı’ kurulmalı, ülke rekabet gücünü yükseltecek programlar ülke rekabet gücünü yükseltecek programlar bilinçli olarak planlanıp uygulamaya konmalıdır.bilinçli olarak planlanıp uygulamaya konmalıdır.
12/26/1212/26/12 [email protected]@hotmail.com 105105
Türkiye’nin GeleceğiTürkiye’nin GeleceğiXIV. Louis ulusal innovasyon ekosistemini XIV. Louis ulusal innovasyon ekosistemini ‘merkantilist’ bir politika dahilinde geliştirmiştir.‘merkantilist’ bir politika dahilinde geliştirmiştir.Bugün merkantilizm tüm ülkeler için çok tehlikeli Bugün merkantilizm tüm ülkeler için çok tehlikeli bir anlayıştır.bir anlayıştır.Yalnızca belli sektörleri belli süre korumak için Yalnızca belli sektörleri belli süre korumak için bir ‘rekabet gücü’ planlaması olmaksızın yapılan bir ‘rekabet gücü’ planlaması olmaksızın yapılan ithalat engellemeleri yanlış eylemlerdir.ithalat engellemeleri yanlış eylemlerdir.
12/26/1212/26/12 [email protected]@hotmail.com 106106
Türkiye’nin GeleceğiTürkiye’nin GeleceğiRekabet Gücümüz’ün nasıl artacağı hem Rekabet Gücümüz’ün nasıl artacağı hem özel şirketlerin hem de hükümetlerin en özel şirketlerin hem de hükümetlerin en temel sorunsalı olmalıdır,temel sorunsalı olmalıdır,İnnovasyon, rekabet gücünün en önemli İnnovasyon, rekabet gücünün en önemli unsurudur.unsurudur.İnnovasyon ve Rekabet Gücü içerikli bir İnnovasyon ve Rekabet Gücü içerikli bir üst yapı mutlaka kurulmalı ve hızla üst yapı mutlaka kurulmalı ve hızla işlerliğe kavuşturmalıdır.işlerliğe kavuşturmalıdır.
12/26/1212/26/12 [email protected]@hotmail.com 107107
Yetenek, bugünün dünyasında en Yetenek, bugünün dünyasında en fazla aranan KIT KAYNAK haline fazla aranan KIT KAYNAK haline gelmektedir. Ülke olarak bu gelmektedir. Ülke olarak bu gerçeği kavramak zorundayız.gerçeği kavramak zorundayız.
12/26/1212/26/12 [email protected]@hotmail.com 108108
Ülkemizde genel anlamda Ülkemizde genel anlamda ‘yetenekler’ yetiştirmek en önemli ‘yetenekler’ yetiştirmek en önemli önceliklerimizden biri olmalıdır.önceliklerimizden biri olmalıdır.Türkiye ve Türkiye şirketleri esnek, Türkiye ve Türkiye şirketleri esnek, uyum yeteneği yüksek ve karar verme uyum yeteneği yüksek ve karar verme yeti leri güçlü olan yapılardır.yeti leri güçlü olan yapılardır.Burası aynı zamanda eğitimin önemli Burası aynı zamanda eğitimin önemli bir ‘değer’ kabul edildiği bir ülkedir.bir ‘değer’ kabul edildiği bir ülkedir.Ve imkanlarımız mevcuttur.Ve imkanlarımız mevcuttur.
12/26/1212/26/12 [email protected]@hotmail.com 109109
Türkiye’nin GeleceğiTürkiye’nin Geleceği
Önümüzde çok önemli, genel Önümüzde çok önemli, genel geleceğimiz açısından krit ik bir 10 geleceğimiz açısından krit ik bir 10 yıl durmaktadır.yı l durmaktadır.Şirketler olarak bizler innovasyon ve Şirketler olarak bizler innovasyon ve rekabet strateji lerimizi doğru olarak rekabet strateji lerimizi doğru olarak şekil lendirmeye başlamak şekil lendirmeye başlamak zorundayız.zorundayız.
Bunu yapabil irsek, Bunu yapabil irsek, ülkenin parlak ülkenin parlak
geleceğinin en etkin geleceğinin en etkin mimarları oluruz.mimarları oluruz.
