Embed Size (px)
Citation preview
• nr 11 • grudzień 2011 Bliżej klientapartner 1/8
Bliżej klienta Bliżej handlu Bliżej dostawcyLider rynku spożywczego, str. 3Najlepsza obsługa, str. 3Alians Tesco i Meritum Banku, str. 4Samoobsługowe Tesco, str. 4
Rozwijamy nowoczesny handel, str. 5Razem możemy więcej, str. 6W Tesco poznają swoje prawa w pracy, str. 6
Wasze oczekiwania, nasz rozwój, str. 7 Akademia Dostawców, str. 7
Bliżej reklamyNowe nośniki reklamowe, str. 8Święta Bożego Narodzenia, str. 8Cieplejsze oblicze zimy, str. 9
nr 11 • grudzień 2011Newsletter dla Partnerów Handlowych Tesco
1/9
• nr 11 • grudzień 2011 Bliżej klientapartner 2/9
Łukasz Kędzior, redaktor „Tesco Partner”
Redakcja
Drodzy Czytelnicy!Newsletter „Tesco Partner” tworzymy specjalnie dla Państwa, dlatego zależy nam na Waszej opinii. Czekamy na uwagi i sugestie. Chcemy pisać o tym, co dla Was jest interesujące, dlatego liczymy na propozycje tematów, którymi zajmiemy się w kolejnych numerach. Piszcie do nas również, jeśli chcecie otrzymywać newsletter „Tesco Partner” bezpośrednio na swoją skrzynkę mailową: [email protected]
Projekt graficzny, opracowaniewww.fabrykafraz.pl
Szanowni Państwo!W imieniu całego zespołu Tesco Polska chciałabym złożyć Państwu życzenia spokojnych, ciepłych, rodzinnych i bajkowych Świąt Bożego Narodzenia oraz spełnienia wszystkich marzeń w nowym 2012 roku. Okres Świąt Bożego Narodzenia dla nas handlowców to czas wzmożonej pracy. W przedświątecznym pośpiechu zakupy zwykle odkładamy na ostatnią chwilę. Tymczasem pierwsze, świąteczne zakupy w sklepach Tesco warto zrobić już dziś. Nasz Dział Zakupów Przemysłowych przygotował dla Państwa mnóstwo ciekawych ofert. Mamy kilkaset produktów na wyłączność w różnych kategoriach asortymentu, np. telewizory JVC. Nasze marki kategorii elektro, takie jak np. Looking Good czy Technika to bardzo dobre produkty w atrakcyjnych cenach – idealne na świąteczne prezenty dla bliskich. Znana już Państwu marka F&F zawitała na nasze stoisko Wyposażenie domu i mieszkania. To świetnej jakości produkty i dobry pomysł na prezent. Dla najmłodszych przygotowaliśmy wyjątkową ofertę na stoisku z zabawkami – w tym roku nasz asortyment produktów dostępnych tylko dla Klientów Tesco jest dwukrotnie większy niż w roku ubiegłym. A skoro już mowa o upominkach świątecznych... Warto pomyśleć nie tylko o rodzinie i bliskich – pamiętajmy również o współpracownikach. Specjalnie dla Państwa przygotowaliśmy ofertę bonów zakupowych i paczek, które przygotowujemy na Państwa życzenie. Więcej o nich przeczytacie Państwo w tym numerze „Tesco Partner”.Po świątecznym szaleństwie zakupowym często obserwujemy tendencję spowolnienia w handlu. Dlatego szczególnie w tym okresie warto zainwestować w reklamę wspierającą sprzedaż. Zachęcam do kontaktu z przedstawicielami naszego domu mediowego. Co kwartał w „Tesco Partner” czytacie Państwo o nowych, atrakcyjnych formach reklamy. Dla firm, które jeszcze nie miały okazji przetestować wszystkich możliwości reklamowych, to najlepszy okres. Warto już dziś skontaktować się z naszymi przedstawicielami, którzy przygotują ofertę specjalnie na Państwa życzenie. Tesco to miliony Klientów i… miliony możliwości dotarcia do nich.
Z pozdrowieniami,Beata Gadamska, Dyrektor Działu Zakupów Korporacyjnych
i Przemysłowych Tesco Polska
poczatek…Na dobry
Napisz do nas!
• nr 11 • grudzień 2011 Bliżej klientapartner 3/9
TesCo is The LeADeRTesco received the Food Market Prize for its effective development strategy on the Polish market.
The BesT seRviCeTesco as „the most friendly shop” has won the first place in the ranking of top supermarkets, published by the weekly „Polityka”.
Tesco nagrodzono za niezwykle efektywną strategię rozwoju na polskim rynku, na któ-rą składają się: multiformatowa sieć skle-pów, w tym nowy koncept hipermarketów Tesco Extra, inwestycje w marki własne, in-nowacyjna koncepcja sieci dystrybucyjnej i projekt współpracy z lokalnymi dostaw-cami. Nagrodę odebrał Czesław Grzesiak, Wiceprezes Zarządu Tesco Polska.Nagrody Rynku Spożywczego wręczone zo-stały podczas IV Forum Rynku Spożywcze-go. Wydarzenie zorganizowała Grupa PTWP SA, wydawca magazynu „Rynek Spożyw-czy” oraz serwisów: portalspozywczy.pl i dlahandlu.pl. Na Forum spotkało się oko-ło 500 przedstawicieli najważniejszych firm branży spożywczej, handlu i dystrybucji.
rynku spożywczegoTroska o klienTa, sTały rozwój i współpraca z dosTawcami zosTały po raz kolejny docenione. Tym razem Tesco wyróżniono nagrodą „lider rynku spożywczego”.
Tesco liderem
Hipermarkety Tesco wygrały w kategorii „Sklep naj-bardziej przyjazny” w rankingu hipermarketów, zdoby-wając najwięcej punktów za cechy ważne dla wygo-dy Klienta, asortyment w sklepach oraz obsługę Klienta. W kategorii Jakość obsługi Tesco zdobyło 123,5 na 136 możliwych punktów. Badania zostały przeprowadzone przez ankieterów, którzy w roli tajemniczych Klientów robili zakupy w sklepach sześciu sieci: Tesco, Auchan, Carrefour, E. Leclerc, Kaufland oraz Real. Warto w tym miejscu przy-toczyć spostrzeżenie pomysłodawców zestawienia: „Wyni-ki rankingu mogą zaskakiwać. Przede wszystkim potwier-dziło się nasze odkrycie z 2009 r., że wbrew reklamom dys-
konty wcale nie są najtańsze”. Jak pisze „Polityka”, Tesco wyraźnie wyprzedziło konkurentów, jeśli chodzi o szyb-kość obsługi (krótkie kolejki), jakość świeżych warzyw i owoców, a także porządek na półkach i ogólną czystość w sklepie. Autorzy rankingu zwrócili także uwagę na bar-dzo rozsądny poziom cen w Tesco.Zwycięstwo w rankingu hipermarketów to nie pierwsze te-goroczne wyróżnienie dla firmy. Tesco może poszczycić się m.in. tytułem „Dobra Marka 2011 – Jakość, Zaufanie, Renoma” w kategorii sieci sklepów spożywczych oraz wy-różnieniem „Laur Klienta 2011” w kategorii „Sklepy wielko-powierzchniowe”.
Tygodnik „poliTyka” po raz siódmy opublikował ranking najlepszych hipermarkeTów w kraju. zwycięzcą zosTało Tesco, dysTansując drugą w zesTawieniu sieć o 14 „oczek”!
Najlepsza obsługa
Ranking hipeRmaRketów 2011Klasyfikacja ostateczna: ceny + jakość obsługi
1269,8 pkt
2 3259 pkt 249,4 pkt
• nr 11 • grudzień 2011 Bliżej klientapartner 4/9
Tesco i Meritum Banku
Współpraca Banku i Tesco ma na celu ułatwienie Klientom dostępu do nowych usług finansowych, nie tylko związanych z zakupami w hipermarketach. Już teraz Klienci Tesco mogą korzystać z dedyko-wanej oferty kredytów ratalnych na za-kupy, kredytów gotówkowych na dowol-ny cel oraz kredytów konsolidacyjnych.
Do Tesco Nie TylKo Na zaKupy!Sklepy Tesco odwiedza ponad 5 mln Klientów tygodniowo. Taka popular-ność skłania do oferowania odpowied-nich usług finansowych. – Dla Klientów Tesco liczy się wygoda, elastyczność i prostota. Takie też mają być usługi Te-sco Finanse – podkreśla Piotr Kubień z Tesco Finanse.
Kup, zaTaNKuj, ubezpiecz sięOd kilku lat Tesco konsekwentnie roz-wija usługi towarzyszące zakupom w sklepach. W wybranych placów-kach możemy zatankować samo-chód, a na sali sprzedaży zbadać wzrok czy wykupić abonament tele-foniczny. Wiosną tego roku do gamy usług Tesco dołączyły ubezpiecze-nia – komunikacyjne, mieszkaniowe i osobowe.
Nowy parTNer, Nowe usługiMeritum Bank udostępnia swoje pro-dukty w 80 placówkach własnych i partnerskich, w 2100 punktach sieci pośredników finansowych, a ponad-to współpracuje z 3500 sklepów w za-kresie sprzedaży kredytów ratalnych. – Produkty finansowe, jakie wspól-nie z Tesco udostępniamy Klientom, to oferta dedykowana Tesco Finan-se. Jestem przekonana, że zostanie ona przychylnie przyjęta przez Klientów – mówi Joanna Krzyżanowska, Wice-prezes Meritum Banku.
Tesco i meriTum bank podpisały umowę w zakresie współpracy. od września meriTum bank sprzedaje swoje usługi w 60 punkTach Tesco Finanse, zlokalizowanych w hipermarkeTach w całej polsce oraz w inTernecie na sTronie www.Tesco.pl/Finanse.
Strategiczny alians
Więcej informacji znajdziesz na www.meritumbank.pl, www.tesco.pl/finanse.
Pierwszy „sam” w Polsce otworzono w 1956 roku w Białymstoku i okazał się strzałem w dziesiątkę. Klienci docenili swo-bodę wyboru oraz brak ograniczenia czaso-wego w wyborze produktów. Dziś nikogo już nie dziwi, że większość sklepów w Polsce ma formę samoobsługową. W miarę nowym zjawiskiem są natomiast kasy samoobsłu-gowe dostępne w ponad 50 placówkach Te-sco w kraju. Firma postanowiła iść krok da-lej i sprawdzić nowy typ sklepu – w pełni sa-moobsługowy.
Kupujesz – sam Kasujesz6 kas samoobsługowych, 6 tys. produktów na półkach, dział z wędlinami, nabiałem, pieczywem oraz szybkie i wygod-ne zakupy – to nowe samoobsłu-gowe Tesco przy ul. Kleszczo-wej 18 w Warszawie. – W małym, osiedlowym supermarkecie zwy-kle kupujemy kilka produktów. Wówczas doskonałym rozwiąza-niem są kasy samoobsługowe, zawsze otwarte – mówi Michał Sikora, rzecznik prasowy Tesco
Polska. Choć w sklepie nie ma kasjerów, pracę znalazły 22 osoby. Zamówienia pro-duktów, obsługa lady delikatesowej, wyda-wanie faktur – tu cały czas niezastąpiony pozostaje człowiek.
jaK To Działa?Obsługa kasy za pomocą dotykowego ekra-nu jest bardzo łatwa. Wszystkim etapom licze-nia i płacenia za zakupy towarzyszą komuni-katy wyświetlane na ekranie oraz komunikaty głosowe. Za zakupy można zapłacić gotów-ką lub kartą płatniczą. Urządzenia rozpoznają kupony rabatowe i karty CLUBCARD. Płacąc za zakupy gotówką nie trzeba mieć odliczonej kwoty – kasa wyda nam resztę.
Samoobsługowe Tesco pierwszy raz w Polsce
pod koniec września w warszawie zosTał oTwarTy pierwszy w polsce supermarkeT Tesco, kTóry posiada 6 wyłącznie samoobsługowych kas. To pierwszy Tego Typu sklep w naszym kraju.
CoopeRATion wiTh MeRiTuM BAnk Since September Tesco Finance has been offer-ing financial services such as: installment, cash or consolidation credits in co-operation with Meritum Bank
seLf-seRviCe TesCo A fully self-service Tesco Supermarket was opened in Warsaw. This is the first such store in Poland.
• nr 11 • grudzień 2011 Bliżej handlupartner 5/9
JoinT iniTiATive foR The TRADeA conference for Tesco suppliers was held in Katowice on October 27. The suppliers discussed possibilities for de-velopment and market challenges in the year ahead.
Tesco chce zmieniać się wraz z Klientem, dlate-go dobra współpraca z dostawcami jest jednym z naszych priorytetów. Choć 240 przybyłych gości z zainteresowaniem zapoznało się ze strategicz-nymi kierunkami rozwoju w Polsce, a najlepsi part-nerzy handlowi otrzymali specjalne wyróżnienia, to i tak najwięcej emocji wzbudziła wspólna wizyta w sklepie Tesco Extra w Katowicach. Wielu z na-szych dostawców po raz pierwszy miało okazję na własne oczy zobaczyć, o czym mówił Ryszard To-maszewski, Prezes Zarządu, przedstawiając stra-tegię firmy.
Na dostawców czekały także specjalnie przygoto-wane mini-stoiska, na których zaprezentowaliśmy: • program społecznej odpowiedzialności „Tesco
dla Szkół”;• „Tesco Dzieciom”, akcję wspierającą Rodzinne
Domy Dziecka;• najnowsze narzędzia Dunnhumby, stosowane
przy analizie danych z programu CLUBCARD.Nasi goście mogli również zaznajomić się ze stra-tegią firmy przygotowaną na Euro 2012 czy pla-nom rozwoju marki własnej Tesco.Frekwencja dopisała i mamy nadzieję, że kolejne spo-tkanie będzie cieszyć się podobną popularnością. Do zobaczenia za rok!
Wspólnie rozwijamy
„miliony klienTów, miliony możliwości” – pod Takim hasłem 27 października w kaTowicach spoTkaliśmy się z reprezenTanTami 140 dosTawców. Tegoroczna konFerencja dla dosTawców była okazją do rozmowy na TemaT możliwości rozwoju i wyzwań rynkowych. po raz pierwszy w ramach konFerencji zaprosiliśmy dosTawców do sklepu Tesco exTra, by pokazać nowe rozwiązania dla klienTa.
Animex za wspólne badania dotyczące zachowań konsumentówNUTRICIA za najlepsze oferty promocyjne dla Klientów TescoHortex za wkład w przygotowanie i wdrożenie innowacyjnych produktów dla KlientówL’Oreal za współpracę w tworzeniu „strefy zdrowia i urody” w sklepach Tesco extraZaskocz za rozwój produktów marki własnej Tesco oraz gamy produktów sezonowychLubella za wzorcowe wdrożenie pewniaka w kategorii płatków śniadaniowychKompania Piwowarska za aktywne wykorzystywanie mailingów i kuponów clubcarD oraz wspieranie planu dla Klienta w kategorii piwoPrywatne Gospodarstwo Ogrodnicze w Białymstoku za wspólne zbudowanie gamy
pomidorków pakowanychPrimefood za najwyższy ssl produktów marki Tesco na poziomie 99%Wawel za innowacje i kreowanie nowych ofert dla Klientów Tesco w kategorii słodyczyZPOW Dawtona za rozwój marki własnej Tesco w kategorii konserw owocowo-warzywnych oraz wysokie standardy zakładów produkcyjnychUnilever Polska za wspólne działania społecznie odpowiedzialne Carlsberg Polska za wspólne działania społecznie odpowiedzialne Colgate-Palmolive Poland za wspólne działania społecznie odpowiedzialneMlekovita za najlepszy service level w kategorii Nabiał - 98%Nestle Polska za najlepszą dystrybucję kuponów na lody moevenpick w mailingach clubcarD w 2011
nagRodzeni dostawcy:handel nowoczesny
Uroczystego otawarcia konferencji dokonał Ryszard Tomaszewski, Prezes Tesco Polska
O strategii marketingowej Tesco mówiła Anna Matlak, Dyrektor Marketingu
Anna Grabowska, Dyrektor Działu
Zakupów – Żywność wręcza
wyróżnienie dla firmy NUTRICIANa konferencję przybyło 240 gości – reprezentantów 140 firm, dostawców Tesco
• nr 11 • grudzień 2011 Bliżej handlupartner 6/9
W tym roku już po raz drugi razem z firmą Unilever zorganizowaliśmy akcję, w ramach której 1% ze sprzedaży produktów Unile-ver został przekazany na rzecz akcji Tesco Dzieciom i Rodzinnych Domów Dziecka.W jaki sposób można było przyłączyć się do pomocy? Wystarczyło kupić któryś z produktów marek: Delma, Rama, Ami-no, Knorr, Algida, Flora, Kasia, Lipton, Saga, Hortex, Hellmann’s, Domestos, Cif, Axe, Signal, Rexona, Dove, Timotei i Dove Men+Care, znajdujących się w naszej ofercie. Tesco zachęca innych dostawców do współpracy.
od kilku laT wspólnie z Fundacją pomocy dzieciom happy kids oraz naszymi klienTami budujemy i wspieramy rodzinne domy dziecka. do naszej inicjaTywy włączają się Także parTnerzy biznesowi.
Razemmozemy wiecej
TogeTheR we CAn Do MoReFor the second time with the Unilever company we have organized an event involving donation of 1% of profits ob-tained from the sales of Unilever products to Tesco for Kids action and Foster Family Homes.
ACquAinT youRseLf wiTh The LABouR LAwTogether with the National Labour Inspectorate, Tesco or-ganized an educational campaign in its stores, raising awareness of the labour rights and duties.
Od października Klienci mogą znaleźć w naszych sklepach materiały edukacyjne dotyczące praw pracowniczych oraz uzyskać poradę w jednym z punktów konsultacyjnych Pań-stwowej Inspekcji Pracy. Celem akcji jest uświadomienie Polakom, jakie prawa przysługują im w miejscu pracy, ja-kie obowiązki ma wobec nich pracodawca i w jaki spo-sób mogą poprawiać sytuację w swoim miejscu pracy. – Dzięki temu, że nasze sklepy odwiedzane są przez 5 mi-lionów Klientów tygodniowo, PIP ma szanse dotrzeć do wie-lu Polaków, którzy robią zakupy w naszych sklepach. Wybór Tesco na partnera akcji to dowód na to, że nasza firma jest wiarygodnym pracodawcą, spełniającym wszystkie naj-wyższe standardy, o które walczy PIP, a które często nie są jeszcze przestrzegane w różnych firmach – mówi Elżbieta Gołąb, Dyrektor Personalna.
W
umowa o pracę, regularnie wypłacane wynagrodzenie, rzeTelnie odprowadzane składki emeryTalne i ubezpieczenie dla pracowników Tesco To sTandard. niesTeTy, nie jesT Tak we wszysTkich polskich przedsiębiorsTwach. pańsTwowa inspekcja pracy wybrała naszą Firmę jako parTnera akcji, mającej na celu zachęcenie pracowników i pracodawców do podnoszenia poziomu wiedzy na TemaT praw i obowiązków pracy.
Więcej o akcji „Poznaj swoje prawa w pracy” czytaj na stronie www.pip.gov.pl/html/pl/wydawn/07040001.htm.
poznają swojeprawa w pracy
• nr 11 • grudzień 2011 Bliżej dostawcypartner 7/9
nasz rozwój
Tegoroczne badanie zostało prze-prowadzone pomiędzy 9 maja a 10 czerwca na całym świecie. Dostawców poproszono o odpo-wiedź na 52 pytania wielokrotnego wyboru i kilku opcjonalnych pytań otwartych.Na podstawie badania wiemy, że powinniśmy się skupić na uspraw-nieniu komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej, szybszym podejmo-waniu decyzji oraz rozwiązywaniu problemów. Możemy skoncentro-wać się bardziej na towarach mar-ki własnej oraz popracować nad lepszą polityką zapasów. Wielu dostawców zasugerowało także,
w jaki sposób rozwinąć współpra-cę z lokalną społecznością.W tym roku w badaniu wzięło udział 68% dostawców. Dołożymy starań, aby w przyszłym roku było to minimum 80%. Wierzymy, że im więcej osób weźmie udział w an-kiecie, tym lepiej będziemy mogli sprostać oczekiwaniom naszych Partnerów Handlowych.Za wszystkie uwagi jesteśmy bar-dzo wdzięczni. Wiedza, jaką zyska-liśmy dzięki badaniu, pozwoli nam na dopracowanie strategii współ-pracy. Raz jeszcze dziękujemy i zapraszamy do współpracy także w następnym roku.
rozwijanie asorTymenTu, zwiększanie liczby sklepów i koncenTracja na komunikacji To dziedziny, na kTórych powinniśmy się skupić według badania „punkT widzenia dosTawcy”. celem corocznej ankieTy jesT poznanie opinii dosTawców Tesco na TemaT współpracy oraz zniwelowanie przez zespoły ds. zakupów Tesco ewenTualnych problemów.
Wasze oczekiwania,
Czego chcą dostawcy Tesco?• organizowania kampanii
promocyjnych, szczególnie dla nowych produktów;
• rozwoju działalności, liczby sklepów i różnych formatów sklepów;
• poszerzania gamy produktów;• rozwoju nowych produktów.
Poza Polską Tesco ma swoje sklepy w Cze-chach, Turcji, na Słowacji i Węgrzech, więc pol-scy dostawcy, tworząc produkty pod marką sieci Tesco, mogą sprzedawać je na pięciu rynkach. Wartość sprzedaży Tesco w tych krajach to dwu-krotność sprzedaży Tesco w Polsce. Jest więc o co walczyć! – Ponad 40% Klientów uważa, że jakość marek własnych jest w zasadzie tak samo dobra, jak jakość marek producentów. Konsu-menci z roku na rok wypowiadają się o marce własnej coraz bardziej pozytywnie – mówi Anna Wagner, Senior Client Executive z firmy Nielsen.
auDyT jaKościowyW trakcie spotkania przedstawiliśmy wymagania, które muszą spełnić producenci zainteresowani współpracą. Wśród nich najważniejsza jest jakość i bezpieczeństwo produktów. Dlatego, jako do-stawcy produktów Tesco, muszą Państwo pod-dać się audytowi według standardów firmy.
2 x więcej DosTawcówChcemy być z Państwem w kontakcie, razem uczyć się i rozwijać. Dlatego takie wydarzenia jak
viewpoinT quesTionnAiRe AMong The suppLieRs Thanks to research carried out among the Tesco suppliers we now know what areas we should fo-cus on in order to improve our cooperation.
suppLieRs ACADeMyMeetings and workshops with suppliers dur-ing Suppliers Academy enabled all participants to exchange information, familiarize themselves with the requirements of the Polish customers and with the opportunities to enter foreign mar-kets. The meetings were held in Warsaw, Cra-cow and Poznan.
Razem podbijamy światowe rynkiczego poTrzebują „kryzysowi” klienci, jak bez promocji wejść na zagraniczne rynki, co polacy sądzą o produkTach marek własnych sieci – Tego mogli dowiedzieć się uczesTnicy akademii dosTawców Tesco. przede wszysTkim jednak zosTali zaproszeni do współpracy przy Tworzeniu nowych produkTów.
Tesco stawia przed nami wysokie standardy bezpieczeństwa produktów. Podczas
szkolenia przekonaliśmy się, że te wymagania stawiają tak naprawdę Klienci Tesco, a firma
jest tylko ich rzecznikiem – Małgorzata Stachura, specjalista ds. jakości ZPiOAS
TARSMAK Józef Gondek, Teresa Gondek sp.j.
Akademia Dostawców są dla nas bardzo istot-ne. Już po ubiegłorocznej Akademii Dostaw-ców Regionalnych liczba współpracujących z Tesco dostawców regionalnych wzrosła z 235 w 2009 roku do ponad 400 w 2010 roku!
• nr 11 • grudzień 2011 Bliżej reklamypartner 8/9
Ten sposób promocji istnieje w niemal każ-dej sieci handlowej ze względu na swoją efektywność. Często sami, dokonując za-kupów, jesteśmy zachęcani przez promo-torki lub promotorów do przetestowania ja-kiegoś produktu, a następnie jego nabycia. Hostessa lub promotor nie tylko zwracają uwagę Klienta na dany artykuł, ale też po-magają mu dokonać wyboru. Ważną rolą tego typu promocji jest możliwość prze-kazania Klientowi informacji technicznych, udzielenia odpowiedzi na jego pytania do-tyczące produktu lub polecenia mu rów-nież innych produktów danej marki. Zaan-gażowany pracownik może wygenerować wzrost obrotu nawet o kilkaset procent!
cele promocji z uDziałem hosTess/promoTorów:zwiększenie sprzedaży: bezpośrednie dotarcie do Klienta i zachęcenie go do pierwszego zakupu produktów (Klient nie-zdecydowany na konkretną markę najczę-ściej wybiera produkt promowany).budowanie wizerunku: możliwość wy-kreowania wizerunku profesjonalisty po-przez organizację specjalistycznych po-kazów np. badanie skóry, włosów, porady specjalistów dotyczące higieny jamy ust-nej, porady szefów kuchni.wzrost świadomości marki i produk-tów: możliwość przekazania Klientom szczegółów na temat produktu np. zapre-zentowanie sposobu przygotowania.
ósma część cyklu o możliwościach zwiększenia sprzedaży dedykowana jesT animacjom i degusTacjom. bowiem nic Tak nie przekonuje klienTów do zakupu produkTu jak jego „ambasador”, czyli hosTessa lub promoTor, kTórzy go prezenTują i udzielają inFormacji na jego TemaT, ale Też pomagają mu dokonać wyboru pośród wielu podobnych produkTów.
Klient twarzą w twarz
z produktem
Aby przeprowadzić w Tesco akcję z udziałem promotorów marki, wystarczy skontaktować się z Małgorzatą Kulig, tel 504114705 [email protected]
MARkeTing MeThoDs AnD TAsTing Promotions with hostesses/promoters are a great attraction and effective form of marketing campaign which can be easily carried out in our stores. Join us!
ChRisTMAs vouCheRs AnD seTsTesco prepared an offer of vouchers and gift sets for its employees and business partners.
Przygotowana przez nas oferta bonów to-warowych i zestawów prezentowych to do-skonały pomysł na świąteczny prezent.
boNy Towarowe Tesco To:• łatwe i proste zakupy bez gotówki;• brak prowizji, co oznacza, że cena za-
kupu bonów jest równa ich wartości nominalnej;
• wygodne nominały bonów: 5 zł, 10 zł, 20 zł, 50 zł, 100 zł;
• termin ważności bonów: aż do 31.12.2016 r.;
• płatność przelewem, kartą płatniczą lub gotówką przed odbiorem bonów towarowych;
• szybka realizacja zamówienia – już w ciągu 30 minut od złożenia zamó-wienia przy płatności gotówką lub kartą płatniczą;
• możliwość złożenia zamówienia przez Internet na stronie www.tesco.pl lub pi-sząc na adres: [email protected].
zesTawy prezeNTowe Tesco To:• możliwość dowolnego komponowa-
nia zestawów z asortymentu znajdują-cego się w ofercie sklepu;
• koszt pakowania zestawów ponosi Tesco (forma opakowania do wyboru);
• bezpłatna dostawa do siedziby firmy przy zamówieniu powyżej 30 000 zł;
• pełna oferta dostępna na stronie www.tesco.pl;
• możliwość złożenia zamówienia pod adresem [email protected];
• dodatkowo, już w sprzedaży deta-licznej aż 13 różnych rodzajów ze-stawów prezentowych dla dzieci i dorosłych
Magiczny
Zainteresowanych prosimy o kontakt: Monika Hajduk – Product Manager
Bożego Narodzeniaczas świąt
wszyscy z niecierpliwością wyczekujemy Tych najbardziej magicznych dni w roku. nadchodzące święTa To czas radości i nadziei, ale To Także momenT na wyrażenie wdzięczności za pracę i osiągnięcia mijających dwunasTu miesięcy. swoim pracownikom i parTnerom biznesowym podaruj wyjąTkowy upominek przygoTowany specjalnie przez Tesco.
• nr 11 • grudzień 2011 Bliżej reklamypartner 9/9
więcej infoRmacji:Monika Jędrzejczyk
Redaktor prowadzą[email protected]
tel. 510 902 545
Cieplejsze oblicze zimy!Większość z nas nie przepada za zimą. My tymcza-sem, na przekór wszystkiemu, mówimy tylko o jej zaletach. W najnowszym wydaniu „Tesco maga-zynu” praktyczne porady modowe na nadchodzą-cy sezon i czas karnawału, kosmetyczne nowości i test kremów. Nasi eksperci radzą także jak wybrać sprzęt narciarski i snowboardowy oraz gdzie udać się, by w wyjątkowy sposób przywitać Nowy Rok.
boże NaroDzeNiePoza tym w „Tesco magazynie” odnajdziemy autor-skie i wyjątkowe przepisy na wigilijne dania w no-wej odsłonie, przygotowane przez jednego z najlep-szych szefów kuchni w Wielkopolsce. Nowe wyda-nie „Tesco magazynu” to także doskonałe felietony, które cieszą się dużą popularnością, liczne konkur-sy z atrakcyjnymi nagrodami i inspirujące pomysły na udane święta Bożego Narodzenia!
wiosNa Tuż, TużDostrzegając uroki zimy, zaczynamy jednocze-śnie pracę nad wiosenną edycją kwartalnika. Nie zabraknie w nim opracowanych przez ekspertów diet bazujących na produktach sezonowych, po-rad z zakresu pielęgnacji i urody, wiosennych tren-dów w modzie oraz wielkanocnego świętowa-nia. Podpowiemy jak przygotować dom na świę-ta, czym zaskoczyć gości i jak skomponować wy-śmienite, wielkanocne menu! Już dziś zapraszamy do współpracy przy kolejnym wydaniu „Tesco ma-gazynu”, który na rynku dostępny będzie na po-czątku marca 2012 roku.
„Tesco magazyn”. Twoje źródło inspiracji!Informacje o magazynie dostępne także na: www.facebook.com/Tescomagazyn
„TesCo MAgAzyn” It is a publication for families with a circulation of 310 000 copies. Thanks to the attractive pro-motion of CLUBCARD cards holders – the mag-azine costs only 1 grosz. It is also the best place for you to advertise in. Join us!
