Upload
lynga
View
222
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
www.asean-sme-academy.org
Training of Facilitators onthe ASEAN SME AcademyParticipant’s Guidebook
Training of Facilitators onthe A
SEAN
SME A
cademy
Participant’sGuidebook
The ASEAN SME Academy ...........................................................................................................................1Training of Trainer Workshop Agenda .......................................................................................................8http://www.asean-sme-academy.org Key Feature .....................................................................................................................................10Course Training Links ..................................................................................................................................16 By Company ...................................................................................................................................18 By Subject........................................................................................................................................20 Start Up Development Stage ......................................................................................................22 Growing Development Stage......................................................................................................24 Ready to Export Development Stage .......................................................................................26Individual Course Specifics ........................................................................................................................30Presentation Skill Tips .............................................................................................................................. 112Solution Link and Brain Trust Network ............................................................................................... 128 Solution Link Chart ................................................................................................................... 130 Brain Trust Network Chart...................................................................................................... 132 Brain Trust Growth Action Plan .............................................................................................. 135Contact........................................................................................................................................................ 137Notes ........................................................................................................................................................ 138
Table of Content
The ASEAN SME Academy ...........................................................................................................................1Agenda Lokakarya Pelatihan bagi Pelatih ..................................................................................................9http://www.asean-sme-academy.org Fitur Utama .....................................................................................................................................11Tautan Materi Pelatihan ..............................................................................................................................17 Berdasarkan Perusahaan ..............................................................................................................19 Berdasarkan Subjek .......................................................................................................................21 Tahap Pengembangan – Merintis ................................................................................................23 Tahap Pengembangan – Berkembang ........................................................................................25 Tahap Pengembangan – Siap Expor ...........................................................................................27Kursus Perorangan Khusus ........................................................................................................................31Kiat-kiat Ketrampilan Presentasi ............................................................................................................ 113Kaitan Solusi dan Jaringan Brain Trust..................................................................................................... 129 Bagan Kaitan Solusi .................................................................................................................... 131 Bagan Jaringan Brain Trust .......................................................................................................... 133 Rencana Aksi Pertumbuhan Brain Trust ................................................................................... 136Kontak ........................................................................................................................................................ 137Catatan ........................................................................................................................................................ 138
Daftar Isi
1
The ASEAN SME AcademyThe ASEAN SME Academy
2
The ASEAN SME AcademyIn March 2014, the U.S. Agency for International Development (USAID) and the US-ASEAN Business Council (US-ABC) launched the US-ASEAN Business Alliance for Competitive Small and Medium Enterprises (Business Alliance). This innovative public-private partnership, has trained over 4,000 small and medium enterprise (SME) owners utilizing the world-class expertise offered by US-ABC corporate members in areas such as Marketing and Business Management, Finance, Legal, Logistics, and Information Technology. The Business Alliance partners have now also developed an online training tool, the ASEAN SME Academy (Academy), that will reach many more SMEs.
The core of the Academy is a series of training materials for SMEs from Fortune 500 companies. In addition, the Academy incorporates training materials focused on SMEs from regional arms and international organizations. This curated set of courses is part of a larger program to provide training and mentorship to enhance ASEAN SME’s access to financial products, regional and international markets, information and advisory services, and technology and innovation.
The Academy also contains business information that is particularly relevant for regional SMEs, providing access to a curated directory of service providers to whom they can reach out for financial advice, corporate programs and networking.
The Academy will provide a calendar of events to give users more information about trainings from the Business Alliance and business development services in the region. In the near future, the Academy will also house online forums for SMEs in ASEAN to share experiences on common issues, identifying best practice and replicating excellence to create scale and momentum.
Users of the Academy will develop a user profile when first logging on to facilitate users’ access to materials special to their industry and links to existing business support.
The information and resources will be selectively translated into the local languages to expand the group of arms that can benefit from the Academy.
For more information on the ASEAN SME Academy, please visit the website at: www.asean-sme-academy.org.
Young entrepreneurs take classes in information and communication technology to access information onlinePhoto credit: USAID ASEAN Connectivity through Trade and Investment
The ASEAN SME Academy
3
The ASEAN SME AcademyPada bulan Maret 2014, U.S. Agency for International Development (USAID) dan US-ASEAN Business Council (US-ABC) meluncurkan US-ASEAN Business Alliance for Competitive Small and Medium Enterprises (Business Alliance). Kemitraan publik-swasta yang inovatif ini telah melatih lebih dari 4.000 pemilik usaha kecil dan menengah (UKM) dengan menggunakan kepiawaian kelas dunia yang ditawarkan oleh perusahaan yang menjadi anggota US-ABC di bidang seperti Manajemen Bisnis dan Pemasaran, Keuangan, Hukum, Logistik dan Teknologi Informatika. Mitra-mitra Business Alliance kini telah mengembangkan perangkat pelatihan daring, ASEAN SME Academy (Academy), yang akan menjangkau lebih banyak UKM.
Inti dari the Academy adalah serangkaian materi pelatihan untuk UKM dari perusahaan Fortune 500. Lebih lanjut, Academy menggabungkan materi pelatihan yang berfokus pada UKM dari cabang organisasi kawasan dan internasional. Sekumpulan kursus terpilih ini merupakan bagian dari program yang lebih besar lagi untuk memberikan pelatihan dan mentorship demi memajukan akses UKM ASEAN ke produk keuangan, pasar regional dan internasional, layanan informasi dan penasehat, serta teknologi dan inovasi.
Academy juga mengandung informasi bisnis yang khususnya relevan untuk UKM regional, memberi akses ke direktori penyedia layanan yang bisa digunakan mereka untuk meminta nasihat keuangan, program perusahaan dan berjejaring.
Academy akan menyediakan kalender acara untuk memberi pengguna informasi lebih banyak mengeni pelatihan dari Business Alliance dan layanan pengembangan bisnis di kawasan. Dalam waktu dekat, Academy juga akan menyediakan forum daring (online) bagi UKM di ASEAN untuk berbagi pengalaman atas isu-isu umum, mengidentifikasi praktik terbaik dan menjawab keunggulan dengan menciptakan skala dan momentum.
Pengguna Akademi akan mengembangkan profil pengguna ketika masuk pertama kali untuk memfasilitasi akses pengguna ke materi khusus bagi industri mereka dan tautan ke pendukung bisnis yang ada.
Informasi dan sumber daya akan diterjemahkan secara selektif ke bahasa setempat untuk mengembangkan kelompok cabang yang dapat mengambil manfaat dari Akademi.
Untuk informasi lanjut tentang ASEAN SME Academy , kunjungi situs web di www.asean-sme-academy.org.
The ASEAN SME Academy
4
US-ASEAN Business Alliance for Competitive Small and Medium Enterprises
Small and Medium Enterprises (SMEs) fulfill an important role in the economies of Southeast Asia. They account for more than 96 percent of all enterprises and for between 50 to 95 percent of all employment in many Association of Southeast Asian Nations (ASEAN) Member States. ASEAN is committed to promoting SME development as a key mechanism for increasing growth, reducing poverty and improving equity.
INNOVATIVE PUBLIC-PRIVATE PARTNERSHIP The most recent expression of the U.S. government’s commitment to supporting SMEs in the region is the three-year US-ASEAN Business Alliance for Competitive SMEs. It was launched on March 4, 2014, by the United States Agency for International Development (USAID), in collaboration with the U.S. Mission to ASEAN and US-ASEAN Business Council through its ASEAN Committee, led by Hewlett-Packard, Microsoft, Procter & Gamble and United Parcel Service.
The Alliance mobilizes the resources of major U.S. corporations and USAID, particularly its ASEAN Trade and Investment Connectivity project, to support two main objectives. The first is to support the efforts of ASEAN SMEs to become more competitive in domestic markets and to take better advantage of opportunities provided by the ASEAN Economic Community. The second is to support the efforts of high-performance SMEs to become regional business leaders and world-class suppliers in the global value chains in their own right.
USAID Administrator Rajiv Shah signs the agreement creating the US-ASEAN Business Alliance for Small and Competitive Small and Medium Enterprises.Photo: USAID
The ASEAN SME Academy
5
PROMOTING INCLUSIVE DEVELOPMENT A special emphasis of the Alliance is to bring about greater economic inclusion of women and young entrepreneurs to advance broad-based, sustainable regional economic growth and prosperity. The Alliance will provide information and skills development training and connect participants with business professionals around the world. Moreover, women and young entrepreneurs will be screened for business talent and leadership development activities.
STRATEGIC IMPLEMENTATION The Business Alliance strengthens and diversifies the human and institutional base of SMEs to improve their financial track record and bankability as well as their potential and opportunities to participate in regional and global production chains. The Alliance will also work with providers of business development services to build their capabilities, local resource supplies and services in order to reach the broadest range of SMEs as possible. These services will be complemented by the ASEAN Online SME Academy, a cloud-based training resource that SMEs and service providers can use to further enhance their skills and understanding of markets and marketing. This online platform provides region-specific and customized information and dedicated training materials and tools. Academy resources are also available in multimedia formats and translated into local languages for greater use.
By encouraging dialogue, the alliance will help improve public and private sector bodies in the ASEAN business and policy environment, lower the costs of doing business and increase the region’s comparative advantage as a trade and investment partner. Highlight of April 2016
“SMEs in ASEAN are a critical part of the economy which will continue to power Southeast Asia in the years to come.” Alexander FeldmanUS-ASEAN Business Council President
The ASEAN SME Academy
6
US-ASEAN Business Alliance for Competitive Small and Medium Enterprises
Usaha Kecil dan Menengah (UKM) mengisi peranan penting di perekonomian Asia Tenggara. Jumlah UKM lebih dari 96 persen dari semua perusahaan dan sekitar 50 hingga 95 persen dari semua tenaga kerja di banyak Association of Southeast Asian Nations (ASEAN). ASEAN berkomitmen untuk mempromosikan perkembangan UKM sebagai mekanisme kunci untuk meningkatkan pertumbuhan, mengurangi kemiskinan dan meningkatkan kesetaraan.
KEMITRAAN PUBLIK-SWASTA YANG INOVATIFKomitmen pemerintah A.S. yang dinyatakan baru-baru ini untuk mendukung UKM di kawasan adalah US-ASEAN Business Alliance for Competitive Small and Medium Enterprises selama tiga tahun. Aliansi ini diluncurkan pada tanggal 4 Maret 2014 oleh U.S. Agency for International Development (USAID), bekerja sama dengan U.S Mission to ASEAN dan US-ASEAN Business Council melalui Komite ASEAN, dipimpin oleh Hewlett-Packard, Microsoft, Procter & Gamble dan United Parcel Service.
Aliansi mengerahkan perusahaan-perusahaan besar A.S. dan USAID, khususnya proyek Hubungan Perdagangan dan Investasi ASEAN, untuk mendukung dua tujuan utama. Pertama adalah untuk mendukun upaya UKM ASEAN agar menjadi lebih kompetitif di pasar domestik dan untuk mengambil manfaat dari kesempatan yang diberikan Masyarakat Perekonomian ASEAN secara lebih baik. Kedua adalah mendukung upaya UKM berkinerja tinggi untuk menjadi pemimpin bisnis di kawasan dan pemasok kelas dunia di rantai nilai global menurut kemampuan masing-masing.
Administrator USAID Rajiv Shah menandatangani kes-epakatan US-ASEAN Business Alliance for Competitive Small and Medium Enterprises.Foto: USAID
The ASEAN SME Academy
7
MEMPROMOSIKAN PEMBANGUNAN INKLUSIFPenekanan khusus dari Aliansi adalah membawa inklusivitas perekonomian yang lebih besar dari pengusaha perempuan dan pengusaha muda untuk memajukan usaha berbasis luas, pertumbuhan ekonomi kawasan yang berkelanjutan serta kemakmuran. Aliansi akan menyediakan informasi dan pelatihan pengembangan keterampilan serta menghubungkan para peserta dengan profesional bisnis di seluruh dunia. Lebih lanjut, pengusaha perempuan dan pengusaha muda akan disaring untuk bakat bisnis dan aktivitas pengembangan kepemimpinan. IMPLEMENTASI STRATEGISAliansi Bisnis memperkuat dan membuat diversifikasi manusia dan kelembagaan UKM untuk meningkatkan rekam jejak keuangan mereka dan kredit bank sebagaimana pula potensi dan kesempatan mereka untuk berpartisipasi di rantai produksi regional dan global. Aliansi juga akan bekerja dengan para penyedia layanan pengembangan bisnis untuk membangun kemampuan mereka, pemasok sumber daya dan layanan setempat untuk menjangkau beragam UKM sebanyak mungkin.
Layanan ini akan dilengkapi oleh Akademi UKM Daring ASEAN, pelatihan berbasis cloud yang dapat digunakan lebih lanjut oleh UKM dan penyedia jasa untuk meningkatkan keterampilan mereka lebih lanjut serta memahami pasar dan pemasaran. Platform daring ini memberi informasi yang disesuaikan serta spesifik untuk kawasan dan materi serta perangkat pelatihan khusus. Sumber daya Akademi juga tersedia dalam format multimedia dan diterjemahkan ke bahasa setempat untuk penggunaan yang lebih luas.
“UKM di ASEAN merupakan bagian sangat penting dari perekonomian yang akan terus menggerakkan Asia Tenggara di tahun-tahun mendatang.” Alexander FeldmanPresiden Dewan Bisnis AS-ASEAN
The ASEAN SME Academy
8
Workshop AgendaWorkshop AgendaDAY 1
DAY 2
The ASEAN SME Academy
TIME AGENDA
08.30-09.00 Registration
09.00-09.30 Opening Remarks
INTRODUCTION
09.30-12.00 Experience and Insight
12.00-13.00 Lunch Break
AWARENESS
13.00-14.00 Platform Key Features
14.00-14.30 Guidebook Review
14.30-16.30 Solution Link - Activity
16.30-17.00 Workshop Day 1 Summary
TIME AGENDA
08.00-08.15 Registration
UNDERSTANDING
08.15-09.00 Solution Link – Mapping
EXPERIENCE
09.00-10.00 Insight Discussion on Solution Link
10.00-10.30 Introduction to Presentation Skill
10.30-11.30 Individual Planning for Presentation Skill and Group Discussion
11.30-12.00 Group Representative Role Play
12.00-13.00 Lunch Break
13.00-14.00 Group Representative Role Play (continues)
14.00-15.30 Brain Trust Network
15.30-16.30 Brain Trust Growth – Action Plan
16.30-17.00 Workshop Day 2 Summary and Closing Remarks
17.00 Group Photo
9
Agenda LokakaryaHARI 1
HARI 2
The ASEAN SME Academy
WAKTU AGENDA
08.30-09.00 Registrasi
09.00-09.30 Pembukaan
PENGANTAR
09.30-12.00 Pengalaman dan Wawasan
12.00-13.00 Istirahat Makan Siang
KESADARAN
13.00-14.00 Fitur Utama Platform
14.00-14.30 Ulasan Buku Panduan
14.30-16.30 Ulasan Kursus/Kaitan Solusi – Sesi 1
16.30-17.00 Ringkasan Lokakarya Hari 1
WAKTU AGENDA
08.30-09.00 Registrasi
09.00-09.30 Penyemangat
MEMAHAMI
09.30-10.00 Rangkuman Hari 1
10.00-12.00 Kaitan Solusi Sesi 1 - Pemetaan Kaitan Solusi Sesi 2
12.00-13.00 Istirahat Makan Siang
13.00-13.30 Kaitan Solusi Sesi 2 - Pemetaan
PENGALAMAN
13.30-14.30 Diskusi Wawasan mengenai Kaitan Solusi
14.30-15.30 Jaringan Brain Trust
15.30-16.30 Pertumbuhan Brain Trust– Rencana Aksi
16.30-17.00 Lokakarya Hari 2 – Ringkasan dan Penutup
17.00 Foto Grup
10
Key Featureswww.asean-sme-academy.org
Search Box
Menu
Recent Events
Courses Category
Sponsors
Partners
ASEAN SME Academy Logo
The ASEAN SME Academy
11
Fitur-fitur Utamawww.asean-sme-academy.org
Kotak Pencari
Menu Navigasi
Acara Terkini
Kategori Kursus
Sponsor
Mitra
LogoAkademi UKM ASEAN
The ASEAN SME Academy
12
Register
• You have to register yourself before you can access all available courses and resources
Training
• All available courses
• Categorized by types and levels
Resources
• All available resources
• Categorized by types and country
Events
• All events held by Business Alliance
• Categorized by event types and country
Participants
• All ASEAN SME Academy participants
• Searchable by name, industry and country
About
• Description about ASEAN SME Academy
My Profile
• Information about your account
• List of courses you registered
• Progress of your courses
Logout
• Logout of your account
• Securing your personal data & progress
NAVIGATION MENUS
The ASEAN SME Academy
13
MENU NAVIGASI
The ASEAN SME Academy
Mendaftar
•Anda harus mendaftar sebelum bisa mengakses semua kursus dan sumber daya
Pelatihan
•Semua kursus yang tersedia
•Digolongkan berdasar atas jenis dan tingkatan
Sumber Daya
•Semua sumber daya yang tersedia
•Digolongkan berdasar atas jenis dan negara
Acara
•Semua acara yang diselenggarakan Aliansi Bisnis
•Digolongkan berdasar atas jenis dan negara
Peserta
•Semua peserta Akademi UKM ASEAN
•Dapat dicari berdasarkan nama, industri dan negara
Tentang
•Deskripsi tentang Akademi UKM ASEAN
Profil Saya
•Informasi tentang akun Anda
•Daftar kursus yang Anda daftarkan
•Kemajuan kursus Anda
Keluar
•Keluar dari akun Anda
•Mengamankan data pribadi & kemajuan
14
15
Course Training LinksTautan Materi Pelatihan
Course Training Links
16
Course Training Links
Course Training Links is the map of all current available courses in the ASEAN SME Academy Platform. It serves as a course directory to support participants in identifying which Individual Course Specifics they would like to view, in the participant guidebook.
To ease the utilization of the Courses Links, this guidebook provides the links into several arrangements:
• Courses Links by Company These links sort the courses alphabetically based on Business Alliances contributor. It is further sorted by subject within each contributor. The links also map out development stage applicability of each course.
• Courses Links by Subject These links sort the courses alphabetically based on Subject starting from Finance, Human Resources, Management, Marketing, Operations, and Technology.
The next three lists of links provide map of courses based on SME’s Development Stage and Readiness.
• Courses Links for ‘Start Up’ These links sort and compile the courses applicable for Start Up SME’s.
• Courses Links for ‘Growing’ These links sort and compile the courses applicable for Growing SME’s.
• Courses Links for ‘Ready To Export’ These links sort and compile the courses applicable for SME’s that are Ready To Export.
Aside from having the Course Training Links, participant can also search the course using the ‘SEARCH’ field available on the top right hand corner of the platform by typing the course name accurately.
These links will keep growing upon any additional material uploaded to the platform to keep it up-to-date in order to serve the needs for access and learning.
Course Training Links
17Course Training Links
Tautan Materi Pelatihan
Tautan Materi Pelatihan merupakan peta dari semua kursus yang tersedia di Platform ASEAN SME Academy. Tautan ini berfungsi sebagai direktori kursus untuk mendukung peserta dalam mengidentifikasi Kursus Perorangan Khusus yang ingin mereka lihat, dalam buku panduan peserta.
Untuk memudahkan penggunaan Tautan Kursus, buku panduan ini memberi tautan menjadi beberapa pengaturan:
• Tautan Kursus berdasarkan Perusahaan Tautan ini menyortir kursus menurut abjad berdasarkan kontributor Business Alliance. Selanjutnya akan disortir berdasarkan subjek pada masing-masing kontributor. Tautan ini juga memetakan tahap pengembangan dari penerapan setiap kursus.
• Tautan Kursus berdasarkan Subjek Tautan ini menyortir kursus menurut abjad berdasarkan Subjek mulai dari Keuangan, Sumber Daya Manusia, Manajemen, Pemasaran, Operasional dan Teknologi.
The next three lists of links provide map of courses based on SME’s Development Stage and Readiness.
• Tautan Kursus untuk ‘Merintis’ Tautan ini menyortir dan menyusun kursus yang dapat diterapkan untuk UKM yang Merintis.
• Tautan Kursus untuk ‘Berkembang’ Tautan ini menyortir dan menyusun kursus yang dapat diterapkan untuk UKM yang Berkembang.
• Tautan Kursus untuk ‘Siap Ekspor’ Tautan ini menyortir dan menyusun kursus yang dapat diterapkan untuk UKM yang Siap Ekspor.
Terlepas dari adanya Tautan Materi Pelatihan, para peserta juga dapat mencari kursus menggunakan kolom ‘PENCARIAN’ yang tersedia di sudut kanan atas platform dengan mengetik nama kursus secara akurat.
Tautan-tautan ini akan terus berkembang seiring bertambahnya materi yang diunggah ke platform untuk menjaganya tetap terkini dalam rangka melayani kebutuhan untuk mengakses dan belajar.
18
Startup Growing Ready to Export
Operations Legal Aspects of Cross-Border E-commerce n 32
Technology Minimizing the Risk of Fraud n 34
Facebook Marketing Boost Your Business with Facebook n n 36
Google Marketing Strengthening Global Presence through Online Marketing n n n 38
Finance Basics of Finance n 40
Finance Cash Flow n n n 42
Finance Finding Funding n 44
Finance Profit and Loss n n 46
Finance Sales Forecasting n n 48
Human Resources Effective Leadership n n n 50
Human Resources Hiring Staff n n 52
Management Social Entrepreneurship n 54
Management Strategic Planning n n n 56
Marketing Effective Business Websites n n n 58
Marketing Marketing Benefits vs Features n 60
Marketing Selling Online n n 62
Marketing Setting Prices n n n 64
Marketing Social Media Marketing n n 66
Marketing Unique Value Proposition n 68
Marketing Your Target Audience n n n 70
Operations Business Email n n 72
Operations Customer Relationship Management (CRM) n n 74
Operations Effective Presentations n n 76
Operations Energy Efficiency: Do More for Less n n n 78
Operations Inventory Management n 80
Operations IT for Business Success n n n 82
Operations Managing Contact Information n n 84
Operations Maximizing Capacity n 86
Operations Presenting Data n 88
Operations Tool for Aspiring Entrepreneurs n 90
Operations Tool for Business Plan Development n n n 92
Operations Tool for Entrepreneurship and Innovation n 94
MasterCard Finance Getting the Most Value from Card Acceptance n n 96
Technology Computer Basics n n 98
Technology Computer Security and Privacy n n 100
Technology Digital Lifestyles n n 102
Technology Productivity Programs n n 104
Technology The Internet, Cloud Services, and the World Wide Web n n 106
PayPal Operations Connecting Global Commerce n n n 108
Page
Baker & McKenzie
HP
ILO
Microsoft
Development StageCompany TitleSubject
By Company
Course Training Links
19
Berdasarkan Perusahaan
Course Training Links
Merintis Berkembang Siap Ekspor
Operasional Aspek Hukum dari E-Commerce Lintas Batas n 33
Teknologi Meminimalkan Risiko Penipuan n 35
Facebook Pemasaran Dorong Bisnis Anda dengan Facebook n n 37
Google Pemasaran Memperkuat Kehadiran Global Melalui Pemasaran Daring n n n 39
Keuangan Dasar-Dasar Keuangan n 41
Keuangan Arus Kas n n n 43
Keuangan Mencari Pendanaan n 45
Keuangan Laba dan Kerugian n n 47
Keuangan Prakiraan Penjualan n n 49Sumber Daya
ManusiaKepemimpinan Efektif n n n 51
Sumber Daya Manusia
Mempekerjakan Staf n n 53
Manajemen Kewirausahaan Sosial n 55
Manajemen Perencanaan Strategis n n n 57
Pemasaran Situs Web yang Efektif n n n 59
Pemasaran Manfaat & Fitur Pemasaran n 61
Pemasaran Penjualan Daring n n 63
Pemasaran Menyusun Harga n n n 65
Pemasaran Pemasaran Media Sosial n n 67
Pemasaran Penawaran Bernilai Unik n 69
Pemasaran Target Audiens Anda n n n 71
Operasional Email Bisnis n n 73
Operasional Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) n n 75
Operasional Presentasi Efektif n n 77
Operasional Efisiensi Energi: Lakukan Lebih Banyak Dengan Lebih Sedikit n n n 79
Operasional Manajemen Inventaris n 81
Operasional TI untuk Kesuksesan Bisnis n n n 83
Operasional Mengelola Informasi Kontak n n 85
Operasional Memaksimalkan Kapasitas n 87
Operasional Menyajikan Data n 89
Operasional Perangkat Bagi Wirausahawan Yang Bercita-cita Tinggi n 91
Operasional Perangkat Bagi Pengembangan Rencana Bisnis n n n 93
Operasional Perangkat Bagi Wirausahawan dan Inovasi n 95
MasterCard Keuangan Memperoleh Yang Paling Bermanfaat Dari Penerimaan Kartu n n 97
Teknologi Dasar-Dasar Kartu n n 99
Teknologi Keamanan dan Privasi Komputer n n 101
Teknologi Gaya Hidup Digital n n 103
Teknologi Program Produktivitas n n 105
Teknologi Internet dan World Wide Web n n 107
PayPal Operasional Menghubungkan Perdagangan Global n n n 109
Halaman
Baker & McKenzie
HP
ILO
Microsoft
Tahap PengembanganPerusahaan JudulSubjek
20
By Subject
Course Training Links
Startup Growing Ready to Export
HP Basics of Finance n 40
HP Cash Flow n n n 42
HP Finding Funding n 44
MasterCard Getting the Most Value from Card Acceptance n n 96
HP Profit and Loss n n 46
HP Sales Forecasting n n 48
HP Effective Leadership n n n 50
HP Hiring Staff n n 52
HP Social Entrepreneurship n 54
HP Strategic Planning n n n 56
Facebook Boost Your Business with Facebook n n 36
HP Effective Business Websites n n n 58
HP Marketing Benefits vs Features n 60
HP Selling Online n n 62
HP Setting Prices n n n 64
HP Social Media Marketing n n 66
Google Strengthening Global Presence through Online Marketing n n n 38
HP Unique Value Proposition n 68
HP Your Target Audience n n n 70
HP Business Email n n 72
PayPal Connecting Global Commerce n n n 108
HP Customer Relationship Management (CRM) n n 74
HP Effective Presentations n n 76
HP Energy Efficiency: Do More for Less n n n 78
HP Inventory Management n 80
HP IT for Business Success n n n 82
Baker & McKenzie Legal Aspects of Cross-Border E-commerce n 32
HP Managing Contact Information n n 84
HP Maximizing Capacity n 86
HP Presenting Data n 88
ILO Tool for Aspiring Entrepreneurs n 90
ILO Tool for Business Plan Development n n n 92
ILO Tool for Entrepreneurship and Innovation n 94
Microsoft Computer Basics n n 98
Microsoft Computer Security and Privacy n n 100
Microsoft Digital Lifestyles n n 102
Baker & McKenzie Minimizing the Risk of Fraud n 34
Microsoft Productivity Programs n n 104
Microsoft The Internet, Cloud Services, and the World Wide Web n n 106
Technology
Page
Human Resources
Management
Marketing
Operations
Finance
CompanySubject TitleDevelopment Stage
21
Berdasarkan Subjek
Course Training Links
Merintis Berkembang Siap Ekspor
HP Dasar-Dasar Keuangan n 41
HP Arus Kas n n n 43
HP Mencari Pendanaan n 45
MasterCard Memperoleh Yang Paling Bermanfaat Dari Penerimaan Kartu n n 97
HP Laba dan Kerugian n n 47
HP Prakiraan Penjualan n n 49
HP Kepemimpinan Efektif n n n 51
HP Mempekerjakan Staf n n 53
HP Kewirausahaan Sosial n 55
HP Perencanaan Strategis n n n 57
Facebook Dorong Bisnis Anda dengan Facebook n n 37
HP Situs Web yang Efektif n n n 59
HP Manfaat & Fitur Pemasaran n 61
HP Penjualan Daring n n 63
HP Menyusun Harga n n n 65
HP Pemasaran Media Sosial n n 67
Google Memperkuat Kehadiran Global Melalui Pemasaran Daring n n n 39
HP Penawaran Bernilai Unik n 69
HP Target Audiens Anda n n n 71
HP Email Bisnis n n 73
PayPal Menghubungkan Perdagangan Global n n n 109
HP Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) n n 75
HP Presentasi Efektif n n 77
HP Efisiensi Energi: Lakukan Lebih Banyak Dengan Lebih Sedikit n n n 79
HP Manajemen Inventaris n 81
HP TI untuk Kesuksesan Bisnis n n n 83
Baker & McKenzie Aspek Hukum dari E-Commerce Lintas Batas n 33
HP Mengelola Informasi Kontak n n 85
HP Memaksimalkan Kapasitas n 87
HP Menyajikan Data n 89
ILO Perangkat Bagi Wirausahawan Yang Bercita-cita Tinggi n 91
ILO Perangkat Bagi Pengembangan Rencana Bisnis n n n 93
ILO Perangkat Bagi Wirausahawan dan Inovasi n 95
Microsoft Dasar-Dasar Kartu n n 99
Microsoft Keamanan dan Privasi Komputer n n 101
Microsoft Gaya Hidup Digital n n 103
Baker & McKenzie Meminimalkan Risiko Penipuan n 35
Microsoft Program Produktivitas n n 105
Microsoft Internet dan World Wide Web n n 107
Teknologi
Halaman
Sumber Daya Manusia
Manajemen
Pemasaran
Operasional
Keuangan
PerusahaanSubjek JudulTahap Pengembangan
22
Start Up Development Stage
Course Training Links
HP Basics of Finance 40
HP Cash Flow 42
HP Finding Funding 44
MasterCard Getting the Most Value from Card Acceptance 96
HP Profit and Loss 46
HP Sales Forecasting 48
HP Effective Leadership 50
HP Hiring Staff 52
Management HP Strategic Planning 56
Facebook Boost Your Business with Facebook 36
HP Effective Business Websites 50
HP Selling Online 62
HP Setting Prices 64
HP Social Media Marketing 66
Google Strengthening Global Presence through Online Marketing 38
HP Unique Value Proposition 68
HP Your Target Audience 70
HP Business Email 72
PayPal Connecting Global Commerce 108
HP Customer Relationship Management (CRM) 74
HP Effective Presentations 76
HP Energy Efficiency: Do More for Less 78
HP IT for Business Success 82
HP Managing Contact Information 84
HP Presenting Data 88
ILO Tool for Aspiring Entrepreneurs 90
ILO Tool for Business Plan Development 92
Microsoft Computer Basics 98
Microsoft Computer Security and Privacy 100
Microsoft Digital Lifestyles 102
Microsoft Productivity Programs 104
Microsoft The Internet, Cloud Services, and the World Wide Web 106
Page
Marketing
Finance
Human Resources
Operations
Technology
Subject Company Title
23Course Training Links
Tahap Pengembangan - Merintis
HP Dasar-Dasar Keuangan 41
HP Arus Kas 43
HP Mencari Pendanaan 45
MasterCard Memperoleh Yang Paling Bermanfaat Dari Penerimaan Kartu 97
HP Laba dan Kerugian 47
HP Prakiraan Penjualan 49
HP Kepemimpinan Efektif 51
HP Mempekerjakan Staf 53
Management HP Perencanaan Strategis 57
Facebook Dorong Bisnis Anda dengan Facebook 37
HP Situs Web yang Efektif 59
HP Penjualan Daring 63
HP Menyusun Harga 65
HP Pemasaran Media Sosial 67
Google Memperkuat Kehadiran Global Melalui Pemasaran Daring 39
HP Penawaran Bernilai Unik 69
HP Target Audiens Anda 71
HP Email Bisnis 73
PayPal Menghubungkan Perdagangan Global 109
HP Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) 75
HP Presentasi Efektif 77
HP Efisiensi Energi: Lakukan Lebih Banyak Dengan Lebih Sedikit 79
HP TI untuk Kesuksesan Bisnis 83
HP Mengelola Informasi Kontak 85
HP Menyajikan Data 89
ILO Perangkat Bagi Wirausahawan Yang Bercita-cita Tinggi 91
ILO Perangkat Bagi Pengembangan Rencana Bisnis 93
Microsoft Dasar-Dasar Kartu 99
Microsoft Keamanan dan Privasi Komputer 101
Microsoft Gaya Hidup Digital 103
Microsoft Program Produktivitas 105
Microsoft Internet dan World Wide Web 107
Operations
Technology
Subjek Perusahaan Judul Page
Marketing
Finance
Human Resources
24
Growing Development Stage
Course Training Links
HP Cash Flow 42
MasterCard Getting the Most Value from Card Acceptance 96
HP Profit and Loss 46
HP Sales Forecasting 48
HP Effective Leadership 50
HP Hiring Staff 52
HP Social Entrepreneurship 54
HP Strategic Planning 56
Facebook Boost Your Business with Facebook 36
HP Effective Business Websites 58
HP Marketing Benefits vs Features 60
HP Selling Online 62
HP Setting Prices 64
HP Social Media Marketing 66
Google Strengthening Global Presence through Online Marketing 38
HP Your Target Audience 70
HP Business Email 72
PayPal Connecting Global Commerce 108
HP Customer Relationship Management (CRM) 74
HP Effective Presentations 76
HP Energy Efficiency: Do More for Less 78
HP Inventory Management 80
HP IT for Business Success 82
Baker & McKenzie Legal Aspects of Cross-Border E-commerce 32
HP Managing Contact Information 84
HP Maximizing Capacity 86
ILO Tool for Business Plan Development 92
ILO Tool for Entrepreneurship and Innovation 94
Microsoft Computer Basics 98
Microsoft Computer Security and Privacy 100
Microsoft Digital Lifestyles 102
Baker & McKenzie Minimizing the Risk of Fraud 34
Microsoft Productivity Programs 104
Microsoft The Internet, Cloud Services, and the World Wide Web 106
Technology
Page
Human Resources
Management
Marketing
Operations
Finance
Subject Company Title
25
HP Arus Kas 43
MasterCard Memperoleh Yang Paling Bermanfaat Dari Penerimaan Kartu 97
HP Laba dan Kerugian 47
HP Prakiraan Penjualan 49
HP Kepemimpinan Efektif 51
HP Mempekerjakan Staf 53
HP Kewirausahaan Sosial 55
HP Perencanaan Strategis 57
Facebook Dorong Bisnis Anda dengan Facebook 37
HP Situs Web yang Efektif 59
HP Manfaat & Fitur Pemasaran 61
HP Penjualan Daring 63
HP Menyusun Harga 65
HP Pemasaran Media Sosial 67
Google Memperkuat Kehadiran Global Melalui Pemasaran Daring 39
HP Target Audiens Anda 71
HP Email Bisnis 73
PayPal Menghubungkan Perdagangan Global 109
HP Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) 75
HP Presentasi Efektif 77
HP Efisiensi Energi: Lakukan Lebih Banyak Dengan Lebih Sedikit 79
HP Manajemen Inventaris 81
HP TI untuk Kesuksesan Bisnis 83
Baker & McKenzie Aspek Hukum dari E-Commerce Lintas Batas 33
HP Mengelola Informasi Kontak 85
HP Memaksimalkan Kapasitas 87
ILO Perangkat Bagi Pengembangan Rencana Bisnis 93
ILO Perangkat Bagi Wirausahawan dan Inovasi 95
Microsoft Dasar-Dasar Kartu 99
Microsoft Keamanan dan Privasi Komputer 101
Microsoft Gaya Hidup Digital 103
Baker & McKenzie Meminimalkan Risiko Penipuan 35
Microsoft Program Produktivitas 105
Microsoft Internet dan World Wide Web 107
Teknologi
Halaman
Sumber Daya Manusia
Manajemen
Pemasaran
Operasional
Keuangan
Subjek Perusahaan Judul
Tahap Pengembangan - Berkembang
Course Training Links
26
Finance HP Cash Flow 42
Human Resources HP Effective Leadership 50
Management HP Strategic Planning 56
HP Effective Business Websites 58
HP Setting Prices 64
Google Strengthening Global Presence through Online Marketing 38
HP Your Target Audience 70
PayPal Connecting Global Commerce 108
HP Energy Efficiency: Do More for Less 78
HP IT for Business Success 82
ILO Tool for Business Plan Development 92
Page
Marketing
Operations
Subject Company Title
Ready To Export Development Stage
Course Training Links
27
Keuangan HP Arus Kas 43Sumber Daya
ManusiaHP Kepemimpinan Efektif 51
Manajemen HP Perencanaan Strategis 57
HP Situs Web yang Efektif 59
HP Menyusun Harga 65
Google Memperkuat Kehadiran Global Melalui Pemasaran Daring 39
HP Target Audiens Anda 71
PayPal Menghubungkan Perdagangan Global 109
HP Efisiensi Energi: Lakukan Lebih Banyak Dengan Lebih Sedikit 79
HP TI untuk Kesuksesan Bisnis 83
ILO Perangkat Bagi Pengembangan Rencana Bisnis 93
Halaman
Pemasaran
Operasional
Subjek Perusahaan Judul
Tahap Pengembangan – Siap Ekspor
Course Training Links
28
29
Individual Course SpecificsKursus Perorangan Khusus
Individual Course Specifics
30
Individual Course Specifics
Individual Course Specifics provide course overview and summary, for participant to surf through the big picture of each course. Each Business Alliance member company provides different style of learning method and specifics. All courses are self-paced where the speed and progress of learning depends on an individual’s understanding and pace.
HP provides a structure that consists of Courseware, Course Info, Progress, Certification, and How to use Platform, Browser Version, and Technical Support. The How to use Platform section consists of Site Navigation and Discussion Forum. The courses consist of 5 steps with similar learning stages to one another.
Baker & McKenzie, ILO, Mastercard, and Microsoft courses consist of a Lessons and Topics tab within each lesson. We can progress to next lesson, once all topics from the previous lesson completed.
Facebook, Google, and PayPal provides learning in a single video format, which captures the core content of material.
Individual Course Specifics
31
Kursus Perorangan KhususKursus Perorangan Khusus memberi gambaran umum dan ringkasan kursus bagi peserta un-tuk menelusuri gambaran besar dari masing-masing kursus. Setiap anggota perusahaan Business Alliance memberi gaya berbeda dari metode pembelajaran dan spesifik. Semua kursus dipelajari dengan kecepatan dan perkembangan sendiri, tergantung pada pemahaman yang dimiliki.
HP memberikan struktur yang terdiri atas Courseware, Info Kursus, Kemajuan, Sertifikasi dan Cara menggunakan Platform, Versi Peramban dan Dukungan Teknis. Bagian tentang Cara meng-gunakan Platform terdiri dari Navigasi dan Forum Diskusi. Kursus terdiri atas 5 langkah dengan tahap-tahap pembelajaran serupa satu sama lain.
Kursus Baker & McKenzie, ILO, Mastercard dan Microsoft terdiri atas tab Pelajaran dan Topik di dalam setiap pelajaran. Kita dapat maju ke pelajaran berikutnya, setelah semua topik dari pelaja-ran sebelumnya telah diselesaikan.
Facebook, Google dan PayPal memberi pembelajaran dalam bentuk video tunggal, yang menang-kap konten pokok dari materi.
Individual Course Specifics
32
LEGAL ASPECTS OF CROSS-BORDER E-COMMERCE
Course Objectives
Learn: • Definition of “e-commerce” • Requirement to set up legal entity • Regulations specific to certain products and services • Intellectual property issues • Enforceability of online transactions • Taxation • Data privacy protection
Course Details
Code : N/A Author : Baker & McKenzie Subject : Operations
Learners will be introduced to the legal aspects of cross-border e-commerce. Learners will be acquainted with legal entities critical to
doing business in the global electronic marketplace
Course Type : Self-paced Lesson/Steps : 1 lesson Level : Growing
Course Overview
Youtube Video
1 video link to “Baker&McKenzie Crossborder” 20 min
Individual Course Specifics
33Individual Course Specifics
ASPEK HUKUM DARI E-COMMERCE LINTAS BATAS
Tujuan Kursus
Belajar: • Definisi "e-commerce" • Persyaratan untuk mendirikan badan hukum • Peraturan khusus terhadap produk dan layanan tertentu • Isu kekayaan intelektual • Keberlakuan transaksi daring • Perpajakan • Perlindungan data pribadi
Detail Kursus
Kode : N/A Penulis : Baker & McKenzie Subjek : Operasional
Pembelajar akan diperkenalkan dengan aspek hukum dari e-commerce lintas batas. Pembelajar akan dipertemukan dengan badan hukum yang penting dalam berbisnis di pasar elektronik
global
Jenis Kursus : Belajar dengan kecepatan sendiri Pelajaran/Langkah: 1 pelajaran Tingkatan : Berkembang
Gambaran Umum Kursus
Video Youtube
1 tautan video ke “Baker&McKenzie Lintas batas”
20 menit
34Individual Course Specifics
MINIMIZING THE RISK OF FRAUD
Course Objective
Learn how to: • Prevent and minimize the risk of fraud
Course Details
Code : N/A Author : Baker & McKenzie Subject : Technology
Learners will be acquainted with common email scam including information on phishing, and malware/ransomware.
The course will also provide information how to prevent and minimize fraud.
Course Type : Self-paced Lesson/Steps : 1 lesson Level : Growing
Course Overview
Youtube Video
1 video link to “Baker&McKenzie Minimizing the Risk of Fraud”
20 min
35Individual Course Specifics
MEMINIMALKAN RISIKO PENIPUAN
Tujuan Kursus
Pelajari cara untuk: • Mencegah dan meminimalkan risiko penipuan
Detail Kursus
Kode : N/A Penulis : Baker & McKenzie Subjek : Teknologi
Pembelajar akan dipertemukan dengan scam email yang umum termasuk informasi tentang phishing dan malware/ransomware Kursus juga akan memberi informasi tentang cara mencegah dan
meminimalkan penipuan.
Jenis Kursus : Belajar dengan kecepatan sendiri Pelajaran/Langkah: 1 pelajaran Tingkatan : Berkembang
Gambaran Umum Kursus
Video Youtube
1 tautan video ke “Baker&McKenzie Meminimalkan Risiko Penipuan"
20 menit
36
BOOST YOUR BUSINESS WITH FACEBOOK
Course Objectives
Guidance to Facebook Business Page
Course Details
Code : N/A Author : Facebook Subject : Marketing
Blueprint is an online education tool to help businesses get started on Facebook and Instagram. This Learning Path has been specially selected for SMBs and includes how to create a business Page, how to promote and grow your business and measure the impact of what you do. There
are also guides to best practice creative and branding. Learn through stories, facts, videos and interactive quizzes in these short easy to
follow modules.
Course Type : Self-paced Lesson/Steps : 7 lessons Level : Startup / Growing
Course Overview
Lesson 1 Introduction to Facebook: Welcome to Marketing on Facebook
Lesson 2 Introduction to Facebook Pages
Lesson 3 Creating a Facebook Page
Lesson 4 Brand Best Practices
Lesson 5 Creative Best Practices
Lesson 6 Creative Considerations for Video in Mobile Feed
Lesson 7 Direct Response Best Practices
Individual Course Specifics
37Individual Course Specifics
DORONG BISNIS ANDA DENGAN FACEBOOK
Tujuan Kursus
Panduan untuk Halaman Bisnis Facebook
Detail Kursus
Kode : N/A Penulis : Facebook Subjek : Pemasaran
Blueprint merupakan perangkat edukasi daring untuk membantu bisnis memulai usahanya di Facebook dan Instagram. Jalur Pembelajaran ini
telah dipilih secara khusus oleh SMB dan mencakup cara membuat Halaman bisnis, bagaimana mempromosikan dan mengembangkan
bisnis Anda serta mengukur dampak atas apa yang Anda lakukan. Juga terdapat panduan terhadap praktik terbaik dalam segi kreatif dan
branding. Belajar melalui kisah, fakta, video dan kuis interaktif dalam modul singkat yang mudah diikuti.
Jenis Kursus : Belajar dengan kecepatan sendiri Pelajaran/Langkah: 7 pelajaran Tingkatan: Merintis/Berkembang
Gambaran Umum Kursus
Pelajaran 1 Pengantar ke Facebook: Selamat datang di Pemasaran di Facebook
Pelajaran 2 Pengantar ke Halaman Facebook
Pelajaran 3 Membuat Halaman Facebook
Pelajaran 4 Praktik Terbaik Jenama (Brand)
Pelajaran 5 Praktik Terbaik Kreatif
Pelajaran 6 Pertimbangan Kreatif untuk Video di Mobile Feed
Pelajaran 7 Praktik Terbaik Tanggapan Langsung
38Individual Course Specifics
STRENGTHENING GLOBAL PRESENCE THROUGH ONLINE MARKETING
Course Objectives
Learn: • People’s behavior • Familiarize with shifts in consumer behavior that affect us as
marketers and business owners • Share innovative things that learners can do to drive a performance
in our constantly connected world
Course Details
Code : N/A Author : Google Subject : Marketing
Learners will be introduced to what it means and how to strengthen your global presence by winning the moments that
matter in our constantly connected world.
Course Type : Self-paced Lesson/Steps : 1 lesson Level : Startup / Growing / Ready to Export
Course Overview
Youtube Video
1 video link to “Google Online Marketing” 15 min
39Individual Course Specifics
MEMPERKUAT KEHADIRAN GLOBAL MELALUI PEMASARAN DARING
Tujuan Kursus
Belajar: • Perilaku orang • Membiasakan diri dengan pergeseran dalam perilaku konsumen
yang memengaruhi kita sebagai pemasar dan pemilik bisnis • Berbagi hal-hal inovatif yang dapat dilakukan pembelajar untuk
menggerakkan kinerja dalam dunia kita yang senantiasa terhubung.
Detail Kursus
Kode : N/A Penulis : Google Subjek : Pemasaran
Pembelajar akan diperkenalkan dengan makna yang terkandung dan bagaimana memperkuat kehadiran global Anda dengan cara
meraih momen bermakna dalam dunia kita yang selalu terhubung.
Jenis Kursus : Belajar dengan kecepatan sendiri Pelajaran/Langkah: 1 pelajaran Tingkatan: Merintis/Berkembang/ Siap Ekspor
Gambaran Umum Kursus
Video Youtube
1 tautan video ke "Pemasaran Daring Google" 15 menit
40
BASIC OF FINANCE
Course Objectives
Learn how to: • Determine types of expenses • Calculate your break-even point • Use a spreadsheet to make your calculations easier
Course Details
Code : HPL-EN01 Author : HP Subject : Finance
Learn basic concepts of business finance that help you calculate expenses and find out when you will make a profit.
Course Type : Self-paced Lesson/Steps : 5 steps Level : Startup
Course Overview
Story
Mariam faces questions while looking for money to start her business.
Slides
Business Concept
Explore types of expenses and how they affect when you will make a profit.
Activity
Technology Skill
Learn the basics of using a spreadsheet to do your calculations for you.
Activity Downloadable
Resources
Course Feedback
Complete the course survey & provide feedback.
Survey
Next Step Discover next steps in this course and additional resources.
Links and Tips
Individual Course Specifics
41Individual Course Specifics
DASAR-DASAR KEUANGAN
Tujuan Kursus
Pelajari cara untuk: • Menentukan jenis-jenis pengeluaran • Menghitung titik impas Anda • Menggunakan lembar bentang untuk mempermudah perhitungan
Anda
Detail Kursus
Kode : HPL-EN01 Penulis : HP Subjek : Keuangan
Pelajari konsep dasar dari keuangan bisnis yang membantu Anda menghitung pengeluaran dan mengetahui kapan Anda akan mencetak
laba.
Jenis Kursus : Belajar dengan kecepatan sendiri Pelajaran/Langkah: 5 langkah Tingkatan : Merintis
Gambaran Umum Kursus
Kisah
Mariam memiliki berbagai pertanyaan saat berupaya mencari uang untuk memulai bisnisnya.
Salindia
Konsep Bisnis Gali jenis pengeluaran dan bagaimana pengeluaran tersebut memberi dampak ketika Anda memperoleh laba.
Aktivitas
Keterampilan Teknologi
Pelajari hal mendasar dalam menggunakan lembar bentang untuk melakukan perhitungan Anda.
Aktivitas Sumber daya yang dapat
diunduh
Umpan Balik Kursus
Selesaikan survei kursus & berikan umpan balik.
Survei
Langkah Selanjutnya
Temukan langkah selanjutnya di kursus ini dan sumber daya tambahan.
Tautan dan Kiat
42Individual Course Specifics
CASH FLOW
Course Objectives
Learn how to: • Make decisions about how to manage your cash • Use spreadsheet software to track your cash flow
Course Details
Code : HPL-EN16 Author : HP Subject : Finance
Learn why cash flow is important to your business and how to track your cash flow using spreadsheet software.
Course Type : Self-paced Lesson/Steps : 5 steps Level : Startup / Growing / Ready to Export
Course Overview
Story
Bethari discovers that she doesn’t have enough cash to pay her bills.
Slides
Business Concept
Learn how cash flow can affect your business’s health.
Activity
Technology Skill
Learn how to format spreadsheets and worksheet tabs.
Activity Downloadable
Resources
Course Feedback
Complete the course survey & provide feedback.
Survey
Next Step Discover next steps in this course and additional resources.
Links and Tips
43Individual Course Specifics
ARUS KAS
Tujuan Kursus
Pelajari cara untuk: • Membuat keputusan tentang bagaimana mengelola kas Anda • Gunakan peranti lunak lembar bentang untuk melacak arus kas
Anda
Detail Kursus
Kode : HPL-EN16 Penulis : HP Subjek : Keuangan
Pelajari mengapa arus kas penting bagi bisnis Anda dan bagaimana melacak arus kas Anda dengan menggunakan peranti lunak lembar
bentang.
Jenis Kursus : Belajar dengan kecepatan sendiri Pelajaran/Langkah: 5 langkah Tingkatan: Merintis/Berkembang/ Siap Ekspor
Gambaran Umum Kursus Kisah
Bethari mengetahui bahwa ia tidak memiliki cukup uang untuk membayar tagihannya.
Salindia
Konsep Bisnis Pelajari bagaimana arus kas dapat memengaruhi kesehatan bisnis Anda.
Aktivitas
Keterampilan Teknologi
Pelajari bagaimana memformat lembar bentang dan tab lembar kerja
Aktivitas Sumber daya yang dapat
diunduh
Umpan Balik Kursus
Selesaikan survei kursus & berikan umpan balik.
Survei
Langkah Selanjutnya
Temukan langkah selanjutnya di kursus ini dan sumber daya tambahan.
Tautan dan Kiat
44
FINDING FUNDING
Course Objectives
Learn how to: • Find sources for start-up funds • Identify the sources that are best for your business needs • Use social bookmarking • Download and print applications
Course Details
Code : HPL-EN09 Author : HP Subject : Finance
Explore sources for start-up funds for your business. Identify which sources are the best match for your needs and learn what to consider before you apply. Explore how to search the Internet to find potential funders and then bookmark sites you find using social bookmarking.
Finally, learn how to download and print applications for funding.
Course Type : Self-paced Lesson/Steps : 5 steps Level : Startup
Course Overview
Story
Mariam realizes she will need funding to add a new product line.
Slides
Business Concept
Explore funding sources and learn how to choose the source(s) best suited to your business.
Activity
Technology Skill
Search for potential funding sources, bookmark the sites you find using social bookmarking, and print applications.
Activity Downloadable
Resources
Course Feedback
Complete the course survey & provide feedback.
Survey
Next Step Discover next steps in this course and additional resources.
Links and Tips
Individual Course Specifics
45Individual Course Specifics
MENCARI PENDANAAN
Tujuan Kursus
Pelajari cara untuk: • Menemukan sumber pendanaan untuk merintis • Identifikasi sumber yang terbaik bagi kebutuhan ANda • Gunakan penanda sosial • Unduh dan cetak permohonan
Detail Kursus
Kode : HPL-EN09 Penulis : HP Subjek : Keuangan
Temukan sumber dana untuk merintis bisnis Anda. Identifikasi sumber yang paling sesuai untuk kebutuhan Anda dan pelajari apa yang perlu
dipertimbangkan sebelum mengajukan pendanaan. Temukan bagaimana menelusuri Internet untuk menemukan pendonor potensial lalu tandai situs
yang Anda dapatkan menggunakan penanda sosial. Akhirnya, pelajari bagaimana mengunduh dan mencetak permohonan untuk pendanaan.
Jenis Kursus : Belajar dengan kecepatan sendiri Pelajaran/Langkah: 5 langkah Tingkatan : Merintis
Gambaran Umum Kursus
Kisah
Mariam menyadari bahwa ia akan membutuhkan pendanaan untuk menambah lini produk baru.
Salindia
Konsep Bisnis Temukan sumber pendanaan dan pelajari bagaimana cara memilih sumber-sumber yang paling sesuai untuk bisnis Anda.
Aktivitas
Keterampilan Teknologi
Mencari sumber pendanaan potensial, tandai situs yang Anda dapatkan dengan menggunakan penanda sosial, dan cetak permohonan.
Aktivitas Sumber daya yang dapat
diunduh
Umpan Balik Kursus
Selesaikan survei kursus & berikan umpan balik.
Survei
Langkah Selanjutnya
Temukan langkah selanjutnya di kursus ini dan sumber daya tambahan.
Tautan dan Kiat
46Individual Course Specifics
PROFIT AND LOSS
Course Objectives
Learn how to: • Find your hidden expenses • Calculate profit and loss
Course Details
Code : HPL-EN03 Author : HP Subject : Finance
Learn how to calculate profit and loss, considering all of your costs.
Course Type : Self-paced Lesson/Steps : 5 steps Level : Startup / Growing
Course Overview
Story
Lorenzo finds that making sales doesn’t necessarily mean making a profit.
Slides
Business Concept
Examine the often easily overlooked expenses that can affect your profit.
Activity
Technology Skill
Learn how to customize a spreadsheet to calculate your profit.
Activity Downloadable
Resources
Course Feedback
Complete the course survey & provide feedback.
Survey
Next Step Discover next steps in this course and additional resources.
Links and Tips
47Individual Course Specifics
LABA DAN KERUGIAN
Tujuan Kursus
Pelajari cara untuk: • Menemukan pengeluaran tersembunyi Anda • Menghitung laba dan kerugian
Detail Kursus
Kode : HPL-EN03 Penulis : HP Subjek : Keuangan
Pelajari bagaimana menghitung laba dan kerugian, mempertimbangkan semua biaya Anda.
Jenis Kursus : Belajar dengan kecepatan sendiri Pelajaran/Langkah: 5 langkah Tingkatan: Merintis/Berkembang
Gambaran Umum Kursus
Kisah
Lorenzo mengetahui bahwa melakukan penjualan tidak sama artinya dengan memperoleh laba.
Salindia
Konsep Bisnis Memeriksa pengeluaran yang kerap dengan mudah diabaikan yang dapat memengaruhi laba Anda.
Aktivitas
Keterampilan Teknologi
Pelajari bagaimana menyesuaikan lembar bentang untuk menghitung laba Anda.
Aktivitas Sumber daya yang dapat
diunduh
Umpan Balik Kursus
Selesaikan survei kursus & berikan umpan balik.
Survei
Langkah Selanjutnya
Temukan langkah selanjutnya di kursus ini dan sumber daya tambahan.
Tautan dan Kiat
48
SALES FORECASTING
Course Objectives
Learn how to: • Gather information to make a sales forecast for your business • Use spreadsheet software to track your sales forecast
Course Details
Code : HPL-EN18 Author : HP Subject : Finance
Learn how to gather important information to create your sales forecast and how to document your sales forecast using spreadsheet
software.
Course Type : Self-paced Lesson/Steps : 5 steps Level : Startup / Growing
Course Overview
Story
How can Walid predict how many sales he’ll make each month?
Slides
Business Concept
Learn how to gather important information to make your business sales forecast.
Activity
Technology Skill
Learn how to customize a spreadsheet that helps you forecast your sales.
Activity Downloadable
Resources
Course Feedback
Complete the course survey & provide feedback.
Survey
Next Step Discover next steps in this course and additional resources.
Links and Tips
Individual Course Specifics
49Individual Course Specifics
PRAKIRAAN PENJUALAN
Tujuan Kursus
Pelajari cara untuk: • Mengumpulkan informasi untuk membuat prakiraan penjualan bagi bisnis
Anda. • Gunakan peranti lunak lembar bentang untuk melacak prakiraan penjualan
Anda.
Detail Kursus
Kode : HPL-EN18 Penulis : HP Subjek : Keuangan
Pelajari cara mengumpulkan informasi penting untuk membuat prakiraan penjualan Anda dan bagaimana mendokumentasikan
prakiraan penjualan Anda menggunakan peranti lunak lembar bentang.
Jenis Kursus : Belajar dengan kecepatan sendiri Pelajaran/Langkah: 5 langkah Tingkatan: Merintis/Berkembang
Gambaran Umum Kursus
Kisah
Bagaimana Walid dapat memprediksi berapa banyak penjualan yang akan ia peroleh setiap bulan?
Salindia
Konsep Bisnis Pelajari bagaimana mengumpulkan informasi penting untuk membuat prakiraan bisnis penjualan Anda.
Aktivitas
Keterampilan Teknologi
Pelajari bagaimana menyesuaikan lembar bentang yang membantu memprakirakan penjualan Anda.
Aktivitas Sumber daya yang dapat
diunduh
Umpan Balik Kursus
Selesaikan survei kursus & berikan umpan balik.
Survei
Langkah Selanjutnya
Temukan langkah selanjutnya di kursus ini dan sumber daya tambahan.
Tautan dan Kiat
50Individual Course Specifics
EFFECTIVE LEADERSHIP
Course Objectives
Learn how to: • Assess which leadership approaches are appropriate for different
situations • Use desktop or mobile software to collaborate and communicate
more productively as a leader
Course Details
Code : HPL-EN23 Author : HP Subject : Human Resources
Learn how to be an effective leader.
Course Type : Self-paced Lesson/Steps : 5 steps Level : Startup / Growing / Ready to Export
Course Overview
Story
Bethari faces challenges in leading her employees effectively.
Slides
Business Concept
Learn about different leadership styles and how to be a more effective leader.
Activity
Technology Skill
Learn how to use software to collaborate and communicate more productively.
Activity Downloadable
Resources
Course Feedback
Complete the course survey & provide feedback.
Survey
Next Step Discover next steps in this course and additional resources.
Links and Tips
51Individual Course Specifics
KEPEMIMPINAN EFEKTIF
Tujuan Kursus
Pelajari cara untuk: • Menilai mana pendekatan kepemimpinan yang sesuai untuk situasi
berbeda • Gunakan peranti lunak desktop atau seluler untuk bekerja sama dan
berkomunikasi lebih produktif sebagai seorang pemimpin
Detail Kursus
Kode : HPL-EN23 Penulis : HP Subjek : Sumber Daya Manusia
Pelajari bagaimana menjadi seorang pemimpin yang efektif.
Jenis Kursus : Belajar dengan kecepatan sendiri Pelajaran/Langkah: 5 langkah Tingkatan: Merintis/Berkembang/ Siap Ekspor
Gambaran Umum Kursus
Kisah
Bethari menghadapi tantangan dalam memimpin pegawainya secara efektif.
Salindia
Konsep Bisnis Pelajari tentang gaya kepemimpinan yang berbeda dan bagaimana caranya menjadi pemimpin yang efektif.
Aktivitas
Keterampilan Teknologi
Pelajari bagaimana menggunakan peranti lunak untuk bekerja sama dan berkomunikasi dengan lebih produktif.
Aktivitas Sumber daya yang dapat
diunduh
Umpan Balik Kursus
Selesaikan survei kursus & berikan umpan balik.
Survei
Langkah Selanjutnya
Temukan langkah selanjutnya di kursus ini dan sumber daya tambahan.
Tautan dan Kiat
52
HIRING STAFF
Course Objectives
Learn how to: • Follow a structured procedure to hire an employee • Use word processing software to create a job application
Course Details
Code : HPL-EN13 Author : HP Subject : Human Resources
Learn how to hire staff for your business and how you can create a job application.
Course Type : Self-paced Lesson/Steps : 5 steps Level : Startup / Growing
Course Overview
Story
Ming’s business is growing so fast that he needs to hire an office manager.
Slides
Business Concept
Explore the process of hiring the right employee.
Activity
Technology Skill
Learn how to use word processing software to format a document for a job application form.
Activity Downloadable
Resources
Course Feedback
Complete the course survey & provide feedback.
Survey
Next Step Discover next steps in this course and additional resources.
Links and Tips
Individual Course Specifics
53Individual Course Specifics
MEMPEKERJAKAN STAF
Tujuan Kursus
Pelajari cara untuk: • Mengikuti prosedur terstruktur untuk mempekerjakan seorang karyawan • Gunakan peranti lunak pengolahan data untuk membuat lamaran kerja
Detail Kursus
Kode : HPL-EN13 Penulis : HP Subjek : Sumber Daya Manusia
Pelajari bagaimana mempekerjakan staf untuk bisnis Anda dan bagaimana membuat lamaran kerja.
Jenis Kursus : Belajar dengan kecepatan sendiri Pelajaran/Langkah: 5 langkah Tingkatan: Merintis/Berkembang
Gambaran Umum Kursus
Kisah
Bisnis Ming berkembang pesat sehingga ia perlu mempekerjakan seorang manajer kantor.
Salindia
Konsep Bisnis Cari tahu proses mempekerjakan karyawan yang tepat.
Aktivitas
Keterampilan Teknologi
Pelajari bagaimana menggunakan peranti lunak pengolahan kata dalam memformat dokumen untuk formulir lamaran kerja.
Aktivitas Sumber daya yang dapat
diunduh
Umpan Balik Kursus
Selesaikan survei kursus & berikan umpan balik.
Survei
Langkah Selanjutnya
Temukan langkah selanjutnya di kursus ini dan sumber daya tambahan.
Tautan dan Kiat
54Individual Course Specifics
SOCIAL ENTREPRENEURSHIP
Course Objectives
Learn how to: • Assess whether a social enterprise idea can create social impact and
is financially sound • Use desktop or mobile software to record information as you build
your social enterprise idea
Course Details
Code : HPL-EN21 Author : HP Subject : Management
Learn how to build a financially sound business idea that solves a problem in the community.
Course Type : Self-paced Lesson/Steps : 5 steps Level : Growing
Course Overview
Story
Leanne explores how to solve an important problem in her community.
Slides
Business Concept
Learn how to assess a business idea that creates social impact and is financially sound.
Activity
Technology Skill
Learn how to use software to capture information from researching a social challenge and building a social enterprise idea.
Activity Downloadable
Resources
Course Feedback
Complete the course survey & provide feedback.
Survey
Next Step Discover next steps in this course and additional resources.
Links and Tips
55Individual Course Specifics
KEWIRAUSAHAAN SOSIAL
Tujuan Kursus
Pelajari cara untuk: • Menilai apakah ide perusahaan sosial dapat menciptakan dampak
sosial dan sehat secara finansial • Gunakan peranti lunak desktop atau seluler untuk mencatat
informasi seiring Anda membangun ide perusahaan sosial.
Detail Kursus
Kode : HPL-EN21 Penulis : HP Subjek : Manajemen
Pelajari bagaimana membangun bisnis yang sehat secara finansial yang menyelesaikan masalah di komunitasnya.
Jenis Kursus : Belajar dengan kecepatan sendiri Pelajaran/Langkah: 5 langkah Tingkatan : Berkembang
Gambaran Umum Kursus
Kisah
Leanna mendalami bagaimana menyelesaikan kendala penting di komunitasnya.
Salindia
Konsep Bisnis Pelajari bagaimana menilai suatu ide bisnis yang menciptakan dampak sosial dan sehat secara finansial.
Aktivitas
Keterampilan Teknologi
Pelajari bagaimana menggunakan peranti lunak untuk menangkap informasi dari meneliti tantangan sosial dan membangun ide perusahaan sosial.
Aktivitas Sumber daya yang dapat
diunduh
Umpan Balik Kursus
Selesaikan survei kursus & berikan umpan balik.
Survei
Langkah Selanjutnya
Temukan langkah selanjutnya di kursus ini dan sumber daya tambahan.
Tautan dan Kiat
56
STRATEGIC PLANNING
Course Objectives
Learn how to: • Use a SWOT analysis to consider your businesses Strengths,
Weaknesses, Opportunities, and Threats in order to select the most effective strategies for the success of your business.
• Make the process easier by integrating word processing and spreadsheet documents
Course Details
Code : HPL-EN25 Author : HP Subject : Management
Learn to use a strategic planning process to increase the success of your business.
Course Type : Self-paced Lesson/Steps : 5 steps Level : Startup / Growing / Ready to Export
Course Overview
Story
Aung and Cho consider their options to increase business for their pharmacy.
Slides
Business Concept
Learn how to use a SWOT analysis to select the most effective strategies for the success of your business.
Activity
Technology Skill
Learn how to integrate word processing and spreadsheet documents to support your strategic planning.
Activity Downloadable
Resources
Course Feedback
Complete the course survey & provide feedback.
Survey
Next Step Discover next steps in this course and additional resources.
Links and Tips
Individual Course Specifics
57Individual Course Specifics
PERENCANAAN STRATEGIS
Tujuan Kursus
Pelajari cara untuk: • Gunakan analisis SWOT untuk mempertimbangkan Kekuatan (S),
Kelemahan (W), Peluang (O) dan Ancaman (T) bisnis Anda dalam rangka memilih strategi paling efektif demi keberhasilan bisnis Anda.
• Mempermudah proses dengan mengintegrasikan dokumen lembar bentang dan pengolahan kata
Detail Kursus
Kode : HPL-EN25 Penulis : HP Subjek : Manajemen
Pelajari cara menggunakan proses perencanaan strategis untuk meningkatkan keberhasilan bisnis Anda.
Jenis Kursus : Belajar dengan kecepatan sendiri Pelajaran/Langkah: 5 langkah Tingkatan: Merintis/Berkembang/ Siap Ekspor
Gambaran Umum Kursus
Kisah
Aung dan Cho mempertimbangkan pilihan mereka untuk meningkatkan bisnis farmasi mereka.
Salindia
Konsep Bisnis Pelajari cara menggunakan analisis SWOT untuk memilih strategi paling efektif bagi keberhasilan bisnis Anda.
Aktivitas
Keterampilan Teknologi
Pelajari bagaimana mengintegrasikan pengolahan kata dan dokumen lembar bentang untuk mendukung perencanaan strategis Anda.
Aktivitas Sumber daya yang dapat
diunduh
Umpan Balik Kursus
Selesaikan survei kursus & berikan umpan balik.
Survei
Langkah Selanjutnya
Temukan langkah selanjutnya di kursus ini dan sumber daya tambahan.
Tautan dan Kiat
58Individual Course Specifics
EFFECTIVE BUSINESS WEBSITES
Course Objectives
Learn how to: • Create a user-friendly website that meets your business goals and
effectively reaches your target audience • Use online web design software to create a website for your
business
Course Details
Code : HPL-EN17 Author : HP Subject : Marketing
Learn how to build a website that effectively meets your business goals and how to use a web tool to create a website.
Course Type : Self-paced Lesson/Steps : 5 steps Level : Startup / Growing / Ready to Export
Course Overview
Story
How can Walid build a website that meets his business goals?
Slides
Business Concept
Learn how to create a user-friendly website that meets your business goals by effectively reaching your target audience.
Activity
Technology Skill
Learn how to use online web design software to create a website for your business.
Activity Downloadable
Resources
Course Feedback
Complete the course survey & provide feedback.
Survey
Next Step Discover next steps in this course and additional resources.
Links and Tips
59Individual Course Specifics
SITUS WEB YANG EFEKTIF
Tujuan Kursus
Pelajari cara untuk: • Buat situs web ramah pengguna yang memenuhi tujuan bisnis Anda
dan secara efektif menjangkau sasaran audiens Anda • Gunakan peranti lunak desain web daring untuk membuat situs web
bagi bisnis Anda
Detail Kursus
Kode : HPL-EN17 Penulis : HP Subjek : Pemasaran
Pelajari bagaimana membuat situs web yang secara efektif memenuhi tujuan bisnis Anda dan bagaimana menggunakan perangkat web untuk
membuat situs web.
Jenis Kursus : Belajar dengan kecepatan sendiri Pelajaran/Langkah: 5 langkah Tingkatan: Merintis/Berkembang/ Siap Ekspor
Gambaran Umum Kursus
Kisah
Bagaimana Walid dapat membuat situs web yang memenuhi tujuan bisnisnya?
Salindia
Konsep Bisnis Pelajari bagaimana membuat situs web ramah pengguna yang memenuhi tujuan bisnis Anda dengan menjangkau sasaran audiens Anda secara efektif.
Aktivitas
Keterampilan Teknologi
Pelajari bagaimana menggunakan peranti lunak desain web daring untuk membuat situs web bagi bisnis Anda.
Aktivitas Sumber daya yang dapat
diunduh
Umpan Balik Kursus
Selesaikan survei kursus & berikan umpan balik.
Survei
Langkah Selanjutnya
Temukan langkah selanjutnya di kursus ini dan sumber daya tambahan.
Tautan dan Kiat
60
MARKETING BENEFITS & FEATURES
Course Objectives
Learn how to: • Understand the difference between the benefits and features of
your products or services and effectively promote them to your target market
• Use online templates to create a flyer for your business
Course Details
Code : HPL-EN19 Author : HP Subject : Marketing
Learn how to effectively promote the advantages of your products or services to help you increase sales. Learn how to use templates to
create marketing materials.
Course Type : Self-paced Lesson/Steps : 5 steps Level : Growing
Course Overview
Story
How can Wassim market his products more effectively?
Slides
Business Concept
Learn how to effectively promote the advantages of your products or services to your target market.
Activity
Technology Skill
Learn how to use a word processing template to create a flyer for your business.
Activity Downloadable Resources
Course Feedback
Complete the course survey & provide feedback.
Survey
Next Step Discover next steps in this course and additional resources.
Links and Tips
Individual Course Specifics
61Individual Course Specifics
MANFAAT & FITUR PEMASARAN
Tujuan Kursus
Pelajari cara untuk: • Memahami perbedaan antara manfaat dan fitur produk atau
layanan Anda dan secara efektif mempromosikannya ke pasar sasaran Anda
• Gunakan templat untuk membuat selebaran bagi bisnis Anda
Detail Kursus
Kode : HPL-EN19 Penulis : HP Subjek : Pemasaran
Pelajari bagaimana mempromosikan secara efektif keuntungan produk atau layanan untuk membantu meningkatkan penjualan Anda. Pelajari bagaimana menggunakan templat untuk membuat materi pemasaran.
Jenis Kursus : Belajar dengan kecepatan sendiri Pelajaran/Langkah: 5 langkah Tingkatan : Berkembang
Gambaran Umum Kursus
Kisah
Bagaimana Wasim dapat memasarkan produknya dengan lebih efektif?
Salindia
Konsep Bisnis
Pelajari bagaimana mempromosikan secara efektif keuntungan produk atau layanan ke pasar sasaran Anda.
Aktivitas
Keterampilan Teknologi
Pelajari bagaimana menggunakan templat pengolahan kata untuk membuat selebaran bagi bisnis Anda.
Aktivitas Sumber daya yang dapat
diunduh
Umpan Balik Kursus
Selesaikan survei kursus & berikan umpan balik.
Survei
Langkah Selanjutnya
Temukan langkah selanjutnya di kursus ini dan sumber daya tambahan.
Tautan dan Kiat
62Individual Course Specifics
SELLING ONLINE
Course Objectives
Learn how to: • Create effective titles, descriptions, and photographs for your online
product listing • Improve your products’ photographs using photo-editing software
Course Details
Code : HPL-EN07 Author : HP Subject : Marketing
Learn how to maximize the effectiveness of your online product listings.
Course Type : Self-paced Lesson/Steps : 5 steps Level : Startup / Growing
Course Overview
Story
Mariam realizes that she has run out of new customers in her local area and needs to find new places to sell her bags.
Slides
Business Concept
Explore the elements of online product listings and learn how to create listings that are compelling to potential customers.
Activity
Technology Skill
Learn the basics of how to edit photographs using photo-editing software.
Activity Downloadable
Resources
Course Feedback
Complete the course survey & provide feedback.
Survey
Next Step Discover next steps in this course and additional resources.
Links and Tips
63Individual Course Specifics
PENJUALAN DARING
Tujuan Kursus
Pelajari cara untuk: • Membuat judul yang efektif, penjelasan dan foto-foto untuk
pendataan produk daring Anda • Memperbaiki foto-foto produk Anda menggunakan peranti lunak
pengeditan foto
Detail Kursus
Kode : HPL-EN07 Penulis : HP Subjek : Pemasaran
Pelajari bagaimana memaksimalkan efektivitas pendataan produk daring Anda.
Jenis Kursus : Belajar dengan kecepatan sendiri Pelajaran/Langkah: 5 langkah Tingkatan: Merintis/Berkembang
Gambaran Umum Kursus
Kisah
Mariam menyadari bahwa ia telah kehabisan pelanggan baru di wilayahnya dan perlu mencari tempat baru untuk menjual tas-tasnya.
Salindia
Konsep Bisnis Cari tahu unsur-unsur pendataan produk daring dan pelajari bagaimana membuat pendataan yang menarik bagi pelanggan potensial.
Aktivitas
Keterampilan Teknologi
Pelajari hal-hal mendasar untuk mengedit foto menggunakan peranti lunak pengeditan foto.
Aktivitas Sumber daya yang dapat
diunduh
Umpan Balik Kursus
Selesaikan survei kursus & berikan umpan balik.
Survei
Langkah Selanjutnya
Temukan langkah selanjutnya di kursus ini dan sumber daya tambahan.
Tautan dan Kiat
64
SETTING PRICES
Course Objectives
Learn how to: • Set prices for products and services • Use word processing software to customize tables
Course Details
Learn what research to complete to determine prices for your products and services and how to customize a table in word processing software
to keep track of your research.
Course Overview
Story
Should Alejandro raise the price of his popular coffee?
Slides
Business Concept
Learn what research you should conduct to set prices for your products or services.
Activity
Technology Skill
Learn how to use word processing software to create and customize tables to keep track of your research.
Activity Downloadable
Resources
Course Feedback
Complete the course survey & provide feedback.
Survey
Next Step Discover next steps in this course and additional resources.
Links and Tips
Code : HPL-EN15 Author : HP Subject : Marketing
Course Type : Self-paced Lesson/Steps : 5 steps Level : Startup / Growing / Ready to Export
Individual Course Specifics
65Individual Course Specifics
MENYUSUN HARGA
Tujuan Kursus
Pelajari cara untuk: • Menyusun harga untuk produk dan layanan • Menggunakan peranti lunak pengolahan kata untuk menyesuaikan
tabel
Detail Kursus
Pelajari riset yang harus diselesaikan untuk menentukan harga bagi produk dan layanan Anda, dan bagaimana menyesuaikan tabel di
peranti lunak pengolahan kata untuk senantiasa melacak riset Anda.
Gambaran Umum Kursus
Kisah
Haruskan Alejandro menaikkan harga kopinya yang populer?
Salindia
Konsep Bisnis
Pelajari riset yang harus dilakukan untuk menyusun harga bagi produk atau layanan Anda.
Aktivitas
Keterampilan Teknologi
Pelajari bagaimana menggunakan peranti lunak pengolahan kata untuk membuat dan menyesuaikan tabel agar senantiasa melacak riset Anda.
Aktivitas Sumber daya yang dapat
diunduh
Umpan Balik Kursus
Selesaikan survei kursus & berikan umpan balik.
Survei
Langkah Selanjutnya
Temukan langkah selanjutnya di kursus ini dan sumber daya tambahan.
Tautan dan Kiat
Kode : HPL-EN15 Penulis : HP Subjek : Pemasaran
Jenis Kursus : Belajar dengan kecepatan sendiri Pelajaran/Langkah: 5 langkah Tingkatan: Merintis/Berkembang/ Siap Ekspor
66Individual Course Specifics
SOCIAL MEDIA MARKETING
Course Objectives
Learn about: • A variety of social media marketing campaigns • How to create a Facebook ad targeted to your customers
Course Details
Code : HPL-EN02 Author : HP Subject : Marketing
Explore a range of different social media marketing campaigns. Learn how to create a social media advertisement that will reach your target
customers.
Course Type : Self-paced Lesson/Steps : 5 steps Level : Startup / Growing
Course Overview
Story
Alejandro tries to figure out new ways to grow business for his café.
Slides
Business Concept
Explore the Facebook, Twitter, and blog marketing strategies of three example business.
Activity
Technology Skill
Learn how to make a Facebook ad that targets your desired demographic.
Activity Downloadable
Resources
Course Feedback
Complete the course survey & provide feedback.
Survey
End of Course
Feedback + Complete the Course Here Links and Tips
67Individual Course Specifics
PEMASARAN MEDIA SOSIAL
Tujuan Kursus
Pelajari tentang: • Beragam kampanye pemasaran media sosial berbeda • Bagaimana membuat iklan Facebook yang disasar ke pelanggan
Anda
Detail Kursus
Kode : HPL-EN02 Penulis : HP Subjek : Pemasaran
Cari tahu beragam kampanye pemasaran media sosial berbeda. Pelajari bagaimana membuat iklan media sosial yang akan menjangkau
pelanggan sasaran Anda.
Jenis Kursus : Belajar dengan kecepatan sendiri Pelajaran/Langkah: 5 langkah Tingkatan: Merintis/Berkembang
Gambaran Umum Kursus
Kisah
Alejandro mencoba mencari cara-cara baru untuk mengembangkan bisnis kafenya.
Salindia
Konsep Bisnis Cari tahu tentang strategi pemasaran Facebook, Twitter, blog dari ketiga contoh bisnis.
Aktivitas
Keterampilan Teknologi
Pelajari bagaimana membuat iklan Facebook yang menyasar demografi yang Anda kehendaki.
Aktivitas Sumber daya yang dapat
diunduh
Umpan Balik Kursus
Selesaikan survei kursus & berikan umpan balik.
Survei
Akhir Kursus Umpan Balik + Selesaikan Kursus di Sini Tautan dan Kiat
68
UNIQUE VALUE PROPOSITION
Course Objectives
Learn how to: • Assess your business’s strengths and weaknesses. • Examine the strengths and weaknesses of your competitors'
businesses. • Conduct an effective Internet search for information about your
competitors' businesses.
Course Details
Code : HPL-EN04 Author : HP Subject : Marketing
Learn how you can differentiate your business from your competitors' businesses.
Course Type : Self-paced Lesson/Steps : 5 steps Level : Startup
Course Overview
Story
Paul and Loretta try to figure out how to attract more customers to their guesthouse business.
Slides
Business Concept
Explore how customer reviews of a business and its competition can help to pinpoint the business’s unique value.
Activity
Technology Skill
How can I search the Internet more effectively for information about my business and my competitors’ businesses?
Activity Downloadable
Resources
Course Feedback
Complete the course survey & provide feedback.
Survey
Next Step Discover next steps in this course and additional resources.
Links and Tips
Individual Course Specifics
69Individual Course Specifics
PENAWARAN BERNILAI UNIK
Tujuan Kursus
Pelajari cara untuk: • Menilai kekuatan dan kelemahan bisnis Anda. • Memeriksa kekuatan dan kelemahan bisnis pesaing Anda. • Melaksanakan pencarian informasi di Internet yang efektif
mengenai bisnis pesaing Anda.
Detail Kursus
Kode : HPL-EN04 Penulis : HP Subjek : Pemasaran
Pelajari bagaimana Anda dapat membedakan bisnis Anda dengan bisnis pesaing.
Jenis Kursus : Belajar dengan kecepatan sendiri Pelajaran/Langkah: 5 langkah Tingkatan : Merintis
Gambaran Umum Kursus
Kisah
Paul dan Loretta mencoba mencari tahu bagaimana menarik lebih banyak pelanggan ke bisnis penginapan mereka.
Salindia
Konsep Bisnis Menggali bagaimana ulasan pelanggan akan bisnis dan persaingan yang ada dapat membantu menunjukkan nilai unik suatu bisnis.
Aktivitas
Keterampilan Teknologi
Bagaimana saya dapat menelusuri Internet lebih efektif untuk informasi mengenai bisnis saya dan pesaing bisnis saya?
Aktivitas Sumber daya yang dapat
diunduh
Umpan Balik Kursus
Selesaikan survei kursus & berikan umpan balik.
Survei
Langkah Selanjutnya
Temukan langkah selanjutnya di kursus ini dan sumber daya tambahan.
Tautan dan Kiat
70Individual Course Specifics
YOUR TARGET AUDIENCE
Course Objectives
Learn how to: • Craft questions to learn more about your customers • Create an online survey to gather information about your customers
Course Details
Code : HPL-EN06 Author : HP Subject : Marketing
Explore how you can gather information about your customers and potential customers.
Course Type : Self-paced Lesson/Steps : 5 steps Level : Startup / Growing / Ready to Export
Course Overview
Story
Paul and Loretta try to figure out who their customers are so that they can better target their marketing efforts.
Slides
Business Concept
Explore how customer surveys can help to determine your target audience and to hone your marketing.
Activity
Technology Skill
How can I create an online survey to learn about the demographics of my customers/potential customers and learn more about what they value most?
Activity Downloadable
Resources
Course Feedback
Complete the course survey & provide feedback.
Survey
Next Step Discover next steps in this course and additional resources.
Links and Tips
71Individual Course Specifics
TARGET AUDIENS ANDA
Tujuan Kursus Pelajari cara untuk: • Berlatih membuat pertanyaan untuk mempelajari lebih banyak mengenai
pelanggan Anda • Buat survei daring untuk mengumpulkan informasi mengenai pelanggan Anda
Detail Kursus
Kode : HPL-EN06 Penulis : HP Subjek : Pemasaran
Cari tahu bagaimana Anda dapat mengumpulkan informasi tentang pelanggan dan calon pelanggan Anda.
Jenis Kursus : Belajar dengan kecepatan sendiri Pelajaran/Langkah: 5 langkah Tingkatan: Merintis/Berkembang/ Siap Ekspor
Gambaran Umum Kursus
Kisah
Paul dan Loretta mencoba mencari tahu siapa pelanggan mereka agar bisa lebih baik dalam menyasar upaya pemasaran mereka.
Salindia
Konsep Bisnis Mendalami bagaimana survei pelanggan dapat membantu menentukan audiens sasaran dan mengasah pemasaran Anda.
Aktivitas
Keterampilan Teknologi
Bagaimana saya bisa membuat survei daring untuk mempelajari tentang demografis pelanggan/calon pelanggan saya serta belajar lebih banyak tentang apa yang sangat mereka hargai?
Aktivitas Sumber daya yang dapat
diunduh
Umpan Balik Kursus
Selesaikan survei kursus & berikan umpan balik.
Survei
Langkah Selanjutnya
Temukan langkah selanjutnya di kursus ini dan sumber daya tambahan.
Tautan dan Kiat
72
BUSINESS EMAIL
Course Objective
Learn how to: • Recognize the dos and don’ts of business email • Address an email • Add an attachment to an email • Create an email signature
Course Detail
Code : HPL-EN11 Author : HP Subject : Operations
Learn how to create professional and appropriate business emails.
Course Type : Self-paced Lesson/Steps : 5 steps Level : Startup / Growing
Course Overview
Story
DJ Vijay Singh wonders why potential clients aren't responding to his emails.
Slides
Business Concept
Explore how to write effective business emails. Activity
Technology Skill
Learn the parts of an email, how to address an email, how to add an attachment, and how to create an email signature.
Activity Downloadable
Resources
Course Feedback
Complete the course survey & provide feedback.
Survey
Next Step Discover next steps in this course and additional resources.
Links and Tips
Individual Course Specifics
73Individual Course Specifics
EMAIL BISNIS
Tujuan Kursus
Pelajari cara untuk: • Mengenali apa yang boleh dan tidak boleh dilakukan pada email
bisnis • Menyampaikan email • Menambah lampiran pada email • Membuat tanda tangan email
Detail Kursus
Kode : HPL-EN11 Penulis : HP Subjek : Operasional
Belajar cara membuat email bisnis yang profesional dan tepat.
Jenis Kursus : Belajar dengan kecepatan sendiri Pelajaran/Langkah: 5 langkah Tingkatan: Merintis/Berkembang
Gambaran Umum Kursus
Kisah
DJ Vijay Singh heran mengapa klien potensialnya tidak menanggapi emailnya.
Salindia
Konsep Bisnis Mendalami cara menulis email bisnis yang efektif.
Aktivitas
Keterampilan Teknologi
Pelajari bagian-bagian email, bagaimana menyampaikan email, cara menambah lampiran dan bagaimana membuat tanda tangan email.
Aktivitas Sumber daya yang dapat
diunduh
Umpan Balik Kursus
Selesaikan survei kursus & berikan umpan balik.
Survei
Langkah Selanjutnya
Temukan langkah selanjutnya di kursus ini dan sumber daya tambahan.
Tautan dan Kiat
74Individual Course Specifics
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM)
Course Objective
Learn how to: • Set up a CRM tool for your business • Use the CRM tool to track information that will help you build your
business
Course Detail
Code : HPL-EN12 Author : HP Subject : Operations
Learn how you can better keep track of information about your customers and potential customers, allowing you to build your
business.
Course Type : Self-paced Lesson/Steps : 5 steps Level : Startup / Growing
Course Overview
Story
Dmitri runs into unexpected problems when he tries to make a sale.
Slides
Business Concept
Explore how an effective customer management process is like tending a garden.
Activity
Technology Skill
Learn how to use a customer relationship management tool to manage the sales cycle and build your business.
Activity Downloadable
Resources
Course Feedback
Complete the course survey & provide feedback.
Survey
Next Step Discover next steps in this course and additional resources.
Links and Tips
75Individual Course Specifics
MANAJEMEN HUBUNGAN PELANGGAN (CRM)
Tujuan Kursus
Pelajari cara untuk: • Mempersiapkan perangkat CRM untuk bisnis Anda • Menggunakan perangkat CRM untuk melacak informasi yang akan
membantu Anda membangun bisnis
Detail Kursus
Kode : HPL-EN12 Penulis : HP Subjek : Operasional
Pelajari bagaimana Anda bisa senantiasa melacak informasi tentang pelanggan dan calon pelanggan lebih baik, memungkinkan Anda
membangun bisnis.
Jenis Kursus : Belajar dengan kecepatan sendiri Pelajaran/Langkah: 5 langkah Tingkatan: Merintis/Berkembang
Gambaran Umum Kursus
Kisah
Dmitri dihadapkan dengan masalah tak terduga ketika ia mencoba melakukan penjualan.
Salindia
Konsep Bisnis Mendalami bagaimana proses manajemen pelanggan yang efektif itu seperti merawat taman.
Aktivitas
Keterampilan Teknologi
Pelajari bagaimana menggunakan perangkat manajemen hubungan pelanggan untuk mengelola siklus penjualan dan membangun bisnis Anda.
Aktivitas Sumber daya yang dapat
diunduh
Umpan Balik Kursus
Selesaikan survei kursus & berikan umpan balik.
Survei
Langkah Selanjutnya
Temukan langkah selanjutnya di kursus ini dan sumber daya tambahan.
Tautan dan Kiat
76
EFFECTIVE PRESENTATIONS
Course Objectives
Learn how to: • Determine what information is relevant to a particular audience • Create effective and well-designed slide presentations
Course Details
Code : HPL-EN10 Author : HP Subject : Operations
Learn how to create slide presentations that are well-designed and targeted to particular audiences.
Course Type : Self-paced Lesson/Steps : 5 steps Level : Startup / Growing
Course Overview
Story
Alejandro gets ready to give important slide presentations to secure new funding and increase sales to grow his business.
Slides
Business Concept
Learn the do's and dont's of slide presentations and apply your knowledge to help Alejandro develop presentations to meet his business goals.
Activity
Technology Skill
Learn the basics of how to add themes, layouts, and graphics to PowerPoint presentations.
Activity Downloadable
Resources
Course Feedback
Complete the course survey & provide feedback.
Survey
Next Step Discover next steps in this course and additional resources.
Links and Tips
Individual Course Specifics
77Individual Course Specifics
PRESENTASI EFEKTIF
Tujuan Kursus
Pelajari cara untuk: • Menentukan informasi yang bersangkutan dengan audiens tertentu • Membuat salindia presentasi yang efektif dan didesain dengan baik
Detail Kursus
Kode : HPL-EN10 Penulis : HP Subjek : Operasional
Pelajari bagaimana membuat salindia presentasi yang didesain dengan baik dan ditargetkan untuk audiens tertentu.
Jenis Kursus : Belajar dengan kecepatan sendiri Pelajaran/Langkah: 5 langkah Tingkatan: Merintis/Berkembang
Gambaran Umum Kursus
Kisah
Alejandro bersiap-siap memberi salindia presentasi yang penting untuk mengamankan pendanaan baru dan meningkatkan penjualan demi mengembangkan bisnisnya.
Salindia
Konsep Bisnis Pelajari apa yang boleh dan tidak boleh dalam salindia presentasi dan terapkan pengetahuan Anda untuk membantu Alejandro mengembangkan presentasinya agar memenuhi tujuan bisnisnya.
Aktivitas
Keterampilan Teknologi
Pelajari hal-hal mendasar dari menambah tema, tata letak, dan grafis di presentasi PowerPoint.
Aktivitas Sumber daya yang dapat
diunduh
Umpan Balik Kursus
Selesaikan survei kursus & berikan umpan balik.
Survei
Langkah Selanjutnya
Temukan langkah selanjutnya di kursus ini dan sumber daya tambahan.
Tautan dan Kiat
78Individual Course Specifics
ENERGY EFFICIENCY: DO MORE FOR LESS
Course Objectives
Learn how to: • Understand how to assess your energy use and how conserving
energy saves your business money, preserves natural resources, and cuts back on pollution
• Use a spreadsheet to assess your business’s energy use
Course Details
Code : HPL-EN22 Author : HP Subject : Operations
Learn how to assess and reduce energy use in your business to save money and protect the environment. Learn how to use spreadsheets to
assess energy use.
Course Type : Self-paced Lesson/Steps : 5 steps Level : Startup / Growing / Ready to Export
Course Overview
Story How can Ahmed reduce his energy use? Slides
Business Concept
Learn how to assess and reduce your energy use to save money, preserve natural resources, and cut back on pollution.
Activity
Technology Skill
Learn how to use a spreadsheet to track your energy use.
Activity Downloadable
Resources
Course Feedback
Complete the course survey & provide feedback.
Survey
Next Step Discover next steps in this course and additional resources.
Links and Tips
79Individual Course Specifics
EFISIENSI ENERGI: LAKUKAN LEBIH BANYAK DENGAN LEBIH SEDIKIT
Tujuan Kursus
Pelajari cara untuk: • Memahami bagaimana menilai penggunaan energi Anda dan bagaimana
konservasi energi menghemat uang Anda, melestarikan sumber daya alam dan mengurangi polusi
• Menggunakan lembar bentang untuk menilai penggunaan energi Anda
Detail Kursus
Kode : HPL-EN22 Penulis : HP Subjek : Operasional
Pelajari bagaimana menilai dan mengurangi penggunaan energi pada bisnis Anda untuk menghemat uang dan melindungi lingkungan. Pelajari cara menggunakan
lembar bentang untuk menilai penggunaan energi.
Jenis Kursus : Belajar dengan kecepatan sendiri Pelajaran/Langkah: 5 langkah Tingkatan: Merintis/Berkembang/ Siap Ekspor
Gambaran Umum Kursus
Kisah Bagaimana Ahmad dapat mengurangi penggunaan energinya?
Salindia
Konsep Bisnis Pelajari cara menilai dan mengurangi penggunaan energi Anda untuk menghemat uang, melestarikan sumber daya alam dan mengurangi polusi.
Aktivitas
Keterampilan Teknologi
Pelajari cara menggunakan lembar bentang untuk melacak penggunaan energi Anda.
Aktivitas Sumber daya yang dapat
diunduh
Umpan Balik Kursus
Selesaikan survei kursus & berikan umpan balik.
Survei
Langkah Selanjutnya
Temukan langkah selanjutnya di kursus ini dan sumber daya tambahan.
Tautan dan Kiat
80
INVENTORY MANAGEMENT
Course Objectives
Learn how to: • Choose the best method of inventory management for your
business • Use different technologies to manage your inventory
Course Details
Code : HPL-EN20 Author : HP Subject : Operations
Learn why inventory management is essential to maintaining successful business operations and maximizing profit.
Course Type : Self-paced Lesson/Steps : 5 steps Level : Growing
Course Overview
Story
How can Ahmed and Moshen keep track of how much inventory they have on hand?
Slides
Business Concept
Learn how to manage your inventory to make your business more successful.
Activity
Technology Skill
Learn how to use different technologies to manage your inventory.
Activity Downloadable
Resources
Course Feedback
Complete the course survey & provide feedback.
Survey
Next Step Discover next steps in this course and additional resources.
Links and Tips
Individual Course Specifics
81Individual Course Specifics
MANAJEMEN INVENTARIS
Tujuan Kursus
Pelajari cara untuk: • Memilih metode manajemen inventaris terbaik untuk bisnis Anda • Menggunakan teknologi berbeda untuk mengelola inventaris Anda
Detail Kursus
Kode : HPL-EN20 Penulis : HP Subjek : Operasional
Pelajari mengapa manajemen inventaris itu esensial dalam memelihara keberhasilan operasional bisnis dan memaksimalkan laba.
Jenis Kursus : Belajar dengan kecepatan sendiri Pelajaran/Langkah: 5 langkah Tingkatan : Berkembang
Gambaran Umum Kursus
Kisah
Bagaimana Ahmed dan Moshen senantiasa melacak seberapa banyak inventaris yang dimiliki?
Salindia
Konsep Bisnis Pelajari cara mengelola inventaris untuk membuat bisnis Anda lebih sukses.
Aktivitas
Keterampilan Teknologi
Pelajari cara menggunakan teknologi berbeda untuk mengelola inventaris Anda.
Aktivitas Sumber daya yang dapat
diunduh
Umpan Balik Kursus
Selesaikan survei kursus & berikan umpan balik.
Survei
Langkah Selanjutnya
Temukan langkah selanjutnya di kursus ini dan sumber daya tambahan.
Tautan dan Kiat
82Individual Course Specifics
IT FOR BUSINESS SUCCESS
Course Objectives
Learn how to: • Determine the types of technology solutions that best address your
business goals • Decide the best way to implement a technology solution given the
circumstances of your particular business
Course Details
Code : HPL-EN24 Author : HP Subject : Operations
Learn how to use different technological solutions, and knowing the best ways to implement technology.
Course Type : Self-paced Lesson/Steps : 5 steps Level : Startup / Growing / Ready to Export
Course Overview
Story
Tarek and Jamel face choices around the best technology projects for their travel agency.
Slides
Business Concept
Learn how to choose technology solutions that could benefit your business most.
Activity
Technology Skill
Learn how to choose the best approach when implementing technology.
Activity Downloadable
Resources
Course Feedback
Complete the course survey & provide feedback.
Survey
Next Step Discover next steps in this course and additional resources.
Links and Tips
83Individual Course Specifics
TI UNTUK KESUKSESAN BISNIS
Tujuan Kursus
Pelajari cara untuk: • Menentukan jenis solusi teknologi yang paling sesuai untuk tujuan
bisnis Anda • Memutuskan jalan terbaik untuk mengimplementasikan solusi
teknologi menurut situasi bisnis tertentu Anda.
Detail Kursus
Kode : HPL-EN24 Penulis : HP Subjek : Operasional
Pelajari cara menggunakan solusi teknologi berbeda dan mengetahui cara terbaik untuk mengimplementasikan teknologi.
Jenis Kursus : Belajar dengan kecepatan sendiri Pelajaran/Langkah: 5 langkah Tingkatan: Merintis/Berkembang/ Siap Ekspor
Gambaran Umum Kursus
Kisah
Tarek dan Jamel dihadapkan dengan pilihan seputar proyek teknologi terbaik untuk agen perjalanan mereka.
Salindia
Konsep Bisnis Pelajari cara memilih solusi teknologi yang paling bisa menguntungkan bisnis Anda.
Aktivitas
Keterampilan Teknologi
Pelajari cara memilih pendekatan terbaik ketika mengimplementasikan teknologi.
Aktivitas Sumber daya yang dapat
diunduh
Umpan Balik Kursus
Selesaikan survei kursus & berikan umpan balik.
Survei
Langkah Selanjutnya
Temukan langkah selanjutnya di kursus ini dan sumber daya tambahan.
Tautan dan Kiat
84
MANAGING CONTACT INFORMATION
Course Objectives
Learn how to: • Record important information about your business contacts • Create new contacts in a contact management system • Search for contacts in a contact management system
Course Details
Code : HPL-EN08 Author : HP Subject : Operations
Explore how to gather and access key information about your customers, potential customers, suppliers, and other contacts.
Course Type : Self-paced Lesson/Steps : 5 steps Level : Startup / Growing
Course Overview
Story
Ming tries to find the contact information he needs to get an important job done.
Slides
Business Concept
Explore how to capture the right types of information about customers and other contacts in address book software.
Activity
Technology Skill
Learn how to use search features in different ways to find the contacts you are looking for.
Activity Downloadable
Resources
Course Feedback
Complete the course survey & provide feedback.
Survey
Next Step Discover next steps in this course and additional resources.
Links and Tips
Individual Course Specifics
85Individual Course Specifics
MENGELOLA INFORMASI KONTAK
Tujuan Kursus
Pelajari cara untuk: • Mencatat informasi penting tentang kontak bisnis Anda • Membuat kontak baru dalam sistem manajemen kontak • Mencari kontak dalam sistem manajemen kontak
Detail Kursus
Kode : HPL-EN08 Penulis : HP Subjek : Operasional
Mendalami cara mengumpulkan dan mengakses informasi utama mengenai pelanggan, calon pelanggan, pemasok dan kontak lain Anda.
Jenis Kursus : Belajar dengan kecepatan sendiri Pelajaran/Langkah: 5 langkah Tingkatan: Merintis/Berkembang
Gambaran Umum Kursus
Kisah
Ming berusaha menemukan informasi kontak yang diperlukan untuk menyelesaikan suatu pekerjaan penting.
Salindia
Konsep Bisnis Mendalami cara memperoleh jenis informasi yang tepat mengenai pelanggan dan kontak lain Anda pada peranti lunak buku alamat.
Aktivitas
Keterampilan Teknologi
Pelajari cara menggunakan fitur mencari dengan jalan berbeda untuk menemukan kontak yang Anda cari.
Aktivitas Sumber daya yang dapat
diunduh
Umpan Balik Kursus
Selesaikan survei kursus & berikan umpan balik.
Survei
Langkah Selanjutnya
Temukan langkah selanjutnya di kursus ini dan sumber daya tambahan.
Tautan dan Kiat
86Individual Course Specifics
MAXIMIZING CAPACITY
Course Objectives
Learn how to: • Maximize your business’s capacity to increase production • Create a spreadsheet to understand how staff time is used • Determine how to judge your capacity • Format a Spreadsheet in a way that is organized and helpful to your
business
Course Details
Code : HPL-EN05 Author : HP Subject : Operations
Learn about how to maximize your business’s capacity to produce goods or services and explore how a spreadsheet can help you better
understand how staff time is used in your business.
Course Type : Self-paced Lesson/Steps : 5 steps Level : Growing
Course Overview
Story
Ming struggles to fill the orders coming into his growing business.
Slides
Business Concept
Explore the choices that help you maximize capacity in order to meet your goals.
Activity
Technology Skill
Learn to use a spreadsheet to understand how staff time may limit your business’s capacity.
Activity Downloadable
Resources
Course Feedback
Complete the course survey & provide feedback.
Survey
Next Step Discover next steps in this course and additional resources.
Links and Tips
87Individual Course Specifics
MEMAKSIMALKAN KAPASITAS
Tujuan Kursus
Pelajari cara untuk: • Memaksimalkan kapasitas bisnis Anda untuk meningkatkan produksi • Membuat lembar bentang untuk memahami waktu staf yang digunakan • Menentukan bagaimana menilai kapasitas Anda • Memformat Lembar bentang dengan cara yang rapi dan bermanfaat bagi
bisnis Anda
Detail Kursus
Kode : HPL-EN05 Penulis : HP Subjek : Operasional
Pelajari tentang cara memaksimalkan kapasitas bisnis Anda untuk menghasilkan produk atau layanan dan mendalami bagaimana lembar bentang dapat membantu memahami lebih baik tentang waktu yang
digunakan staf Anda dalam bisnis.
Jenis Kursus : Belajar dengan kecepatan sendiri Pelajaran/Langkah: 5 langkah Tingkatan : Berkembang
Gambaran Umum Kursus
Kisah
Ming bersusah payah mengisi pesanan yang masuk ke bisnisnya yang berkembang.
Salindia
Konsep Bisnis Mendalami pilihan yang membantu memaksimalkan kapasitas untuk memenuhi tujuan Anda.
Aktivitas
Keterampilan Teknologi
Belajar menggunakan lembar bentang untuk memahami bagaimana waktu staf dapat membatasi kapasitas bisnis Anda.
Aktivitas Sumber daya yang dapat
diunduh
Umpan Balik Kursus
Selesaikan survei kursus & berikan umpan balik.
Survei
Langkah Selanjutnya
Temukan langkah selanjutnya di kursus ini dan sumber daya tambahan.
Tautan dan Kiat
88
PRESENTING DATA
Course Objectives
Learn how to: • Decide what type of chart to use to present your data effectively • Use spreadsheet software to create charts and graphs
Course Details
Code : HPL-EN14 Author : HP Subject : Operations
Learn how to choose the right kind of chart for the information you want to convey, and discover how to create charts using spreadsheet
software
Course Type : Self-paced Lesson/Steps : 5 steps Level : Startup
Course Overview
Story
Bethari has a chance to secure a loan for online advertising.
Slides
Business Concept
Explore the types of charts you can use for presenting data.
Activity
Technology Skill
Learn how to use spreadsheet software to create charts and graphs.
Activity Downloadable
Resources
Course Feedback
Complete the course survey & provide feedback.
Survey
Next Step Discover next steps in this course and additional resources.
Links and Tips
Individual Course Specifics
89Individual Course Specifics
MENYAJIKAN DATA
Tujuan Kursus
Pelajari cara untuk: • Memutuskan jenis bagan yang akan digunakan untuk menyajikan data Anda
secara efektif • Menggunakan peranti lunak lembar bentang untuk membuat bagan dan grafik
Detail Kursus
Kode : HPL-EN14 Penulis : HP Subjek : Operasional
Pelajari bagaimana memilih bagan yang tepat untuk informasi yang ingin disampaikan dan ketahui cara membuat bagan menggunakan
peranti lunak lembar bentang
Jenis Kursus : Belajar dengan kecepatan sendiri Pelajaran/Langkah: 5 langkah Tingkatan : Merintis
Gambaran Umum Kursus
Kisah
Bethari memiliki kesempatan untuk mengamankan pinjaman bagi iklan daring.
Salindia
Konsep Bisnis Mendalami jenis bagan yang dapat Anda gunakan untuk menyajikan data.
Aktivitas
Keterampilan Teknologi
Pelajari bagaimana menggunakan peranti lunak lembar bentang untuk membuat bagan dan grafik.
Aktivitas Sumber daya yang dapat
diunduh
Umpan Balik Kursus
Selesaikan survei kursus & berikan umpan balik.
Survei
Langkah Selanjutnya
Temukan langkah selanjutnya di kursus ini dan sumber daya tambahan.
Tautan dan Kiat
90Individual Course Specifics
TOOL FOR ASPIRING ENTREPRENEURS
Course Objectives
Learn how to: • Operates business • Assess different business strategies • Collaborate with others to promote their businesses success.
Course Details
Code : N/A Author : ILO Subject : Operations
Develop basic competencies needed by entrepreneurs to start a business, and review key business principles of product, place,
promotion, price, evaluate their ideas, and develop strategies for success.
Course Type : Self-paced Lesson/Steps : 9 lessons Level : Startup
Course Overview
Lesson 1 Overview of the programme
Lesson 2 Introductions 55 min
Lesson 3 Selecting a Business Idea 1 hour 90 min
Lesson 4 The Lifecycle of People 55 min
Lesson 5 Defining a Business Idea and Potential Customers 1 hour 15 min
Lesson 6 Developing Your Marketing Plan 1 hour 40 min
Lesson 7 Setting Your Price 3 hours
Lesson 8 What Makes a Successful Business? 30 min
Lesson 9 Action Plan 40 min
91Individual Course Specifics
PERANGKAT BAGI WIRAUSAHAWAN YANG BERCITA-CITA TINGGI
Tujuan Kursus
Pelajari cara untuk: • Menjalankan bisnis • Menilai strategi bisnis berbeda • Berkolaborasi dengan orang lain untuk mempromosikan
keberhasilan bisnis mereka
Detail Kursus
Kode : N/A Penulis : ILO Subjek : Operasional
Mengembangkan kompetensi dasar yang diperlukan oleh wirausahan untuk memulai bisnis dan mengkaji prinsip-prinsip pokok bisnis dari produk, tempat,
promosi, harga, mengevalusi ide dan mengembangkan strategi demi keberhasilan.
Jenis Kursus : Belajar dengan kecepatan sendiri Pelajaran/Langkah: 9 pelajaran Tingkatan : Merintis
Gambaran Umum Kursus Pelajaran 1 Gambaran umum program
Pelajaran 2 Pendahuluan 55 mnt
Pelajaran 3 Memilih Ide Bisnis 1 jam 90 mnt
Pelajaran 4 Siklus Hidup Orang 55 mnt
Pelajaran 5 Menetapkan Ide Bisnis dan Calon Pelanggan 1 jam 15 mnt
Pelajaran 6 Mengembangkan Rencana Pemasaran Anda 1 jam 40 mnt
Pelajaran 7 Menyusun Harga Anda 3 jam
Pelajaran 8 Apa Yang Membuat Suatu Bisnis Berhasil? 30 mnt
Pelajaran 9 Rencana Aksi 40 mnt
92
TOOL FOR BUSINESS PLAN DEVELOPMENT
Course Objectives
Learn how to: • Capture the relevant information for your business • Do the business planning process Need to complete THE ASPIRING ENTREPRENEURS TRAINING
Course Details
Code : N/A Author : ILO Subject : Operations
The training tools for entrepreneurs and small business owners to teach them to justify the justify the development of the business idea, improve the organization and its different aspects, and provide
information regarding access to financial support.
Course Type : Self-paced Lesson/Steps : 9 lessons Level : Startup / Growing / Ready to Export
Course Overview
Lesson 1 Preface
Lesson 2 Introduction to the Executive Summary
Lesson 3 Writing Your Business Profile
Lesson 4 Presenting Your Market Analysis
Lesson 5 Presenting Your Marketing Strategy
Lesson 6 Presenting Your Management Plan
Lesson 7 Presenting Your Financial Plan
Lesson 8 Writing an Executive Summary
Lesson 9 Supporting Documents
Individual Course Specifics
93Individual Course Specifics
PERANGKAT BAGI PENGEMBANGAN RENCANA BISNIS
Tujuan Kursus
Pelajari cara untuk: • Memperoleh informasi yang relevan bagi bisnis Anda • Melakukan proses perencanaan bisnis Wajib menyelesaikan PELATIHAN WIRAUSAHAWAN YANG BERCITA-CITA TINGGI
Detail Kursus
Kode : N/A Penulis : ILO Subjek : Operasional
Perangkat pelatihan bagi wirausahawan dan pemilik bisnis kecil untuk mengajari mereka menjustifikasi pengembangan ide bisnis, memperbaiki
organisasi dan aspek-aspeknya yang berbeda dan memberi informasi terkait akses ke dukungan keuangan.
Jenis Kursus : Belajar dengan kecepatan sendiri Pelajaran/Langkah: 9 pelajaran Tingkatan: Merintis/Berkembang/ Siap Ekspor
Gambaran Umum Kursus
Pelajaran 1 Kata Pengantar
Pelajaran 2 Pengenalan pada Ringkasan Eksekutif
Pelajaran 3 Menulis Profil Bisnis Anda
Pelajaran 4 Menyajikan Analisis Pasar Anda
Pelajaran 5 Menyajikan Strategi Pemasaran Anda
Pelajaran 6 Menyajikan Rencana Manajemen Anda
Pelajaran 7 Menyajikan Rencana Keuangan Anda
Pelajaran 8 Menulis Ringkasan Eksekutif
Pelajaran 9 Dokumen Pendukung
94Individual Course Specifics
TOOL FOR ENTREPRENEURSHIP AND INNOVATION
Course Objectives
Learn how to: • Innovate through an innovative process • Use the tools presented to spend time on innovating within
their businesses
Course Details
Code : N/A Author : ILO Subject : Operations
Develop the competences needed to come up with innovative ideas.
Course Type : Self-paced Lesson/Steps : 9 lessons Level : Growing
Course Overview
Lesson 1 Overview of the program
Lesson 2 Introductions
Lesson 3 What is Innovation
Lesson 4 Creative Thinking
Lesson 5 Problem Definition
Lesson 6 Create Ideas
Lesson 7 Filter
Lesson 8 Pilot
Lesson 9 Action Plan
95Individual Course Specifics
PERANGKAT BAGI WIRAUSAHAWAN DAN INOVASI
Tujuan Kursus
Pelajari cara untuk: • Berinovasi melalui proses inovatif • Menggunakan perangkat yang ada untuk berinovasi dalam
bisnis mereka
Detail Kursus
Kode : N/A Penulis : ILO Subjek : Operasional
Mengembangkan kompetensi yang diperlukan untuk memunculkan ide inovatif.
Jenis Kursus : Belajar dengan kecepatan sendiri Pelajaran/Langkah: 9 pelajaran Tingkatan : Berkembang
Gambaran Umum Kursus
Pelajaran 1 Gambaran umum program
Pelajaran 2 Pendahuluan
Pelajaran 3 Apa itu Inovasi
Pelajaran 4 Pemikiran Kreatif
Pelajaran 5 Definisi Masalah
Pelajaran 6 Menciptakan Ide
Pelajaran 7 Filter
Pelajaran 8 Percontohan
Pelajaran 9 Rencana Aksi
96
GETTING THE MOST VALUE FROM CARD ACCEPTANCE
Course Objectives
Learn how to: • Negotiate to get the best deal with your processor. • The benefits of cards over cash • The steps to choosing a processor
Course Details
Code : N/A Author : MasterCard Subject : Finance
Understand the benefits of accepting prepaid, debit and credit cards at your business. Know the different types of processors available
Course Type : Self-paced Lesson/Steps : 5 lessons Level : Startup / Growing
Course Overview
Lesson 1 Course Introduction and Objectives
Lesson 2 The benefits of cards over cash
Lesson 3 The first steps to choosing a processor
Lesson 4 Negotiation tips to get the best deal with your processor
Lesson 5 Get more resources
Individual Course Specifics
97Individual Course Specifics
MEMPEROLEH YANG PALING BERMANFAAT DARI PENERIMAAN KARTU
Tujuan Kursus
Pelajari cara untuk: • Bernegosiasi untuk mendapat kesepakatan terbaik dengan prosesor
Anda. • Manfaat kartu dibandingkan tunai • Langkah-langkah untuk memilih prosesor
Detail Kursus
Kode : N/A Penulis : MasterCard Subjek : Keuangan
Memahami manfaat menerima kartu prabayar, debit dan kredit di bisnis Anda. Mengetahui jenis prosesor berbeda yang tersedia
Jenis Kursus : Belajar dengan kecepatan sendiri Pelajaran/Langkah: 5 pelajaran Tingkatan: Merintis/ Berkembang
Gambaran Umum Kursus
Pelajaran 1 Materi Pendahuluan dan Tujuan
Pelajaran 2 Manfaat kartu dibandingkan tunai
Pelajaran 3 Langkah pertama untuk memilih prosesor
Pelajaran 4 Kiat negosiasi untuk mendapat kesepakatan terbaik dengan prosesor Anda
Pelajaran 5 Mendapat lebih banyak sumber daya
98Individual Course Specifics
COMPUTER BASICS
Course Objectives
Learn about: • Fundamentals of computing • The components of a computer • Operating system basics
Course Details
Code : N/A Author : Microsoft Subject : Technology
The organizations and individuals conduct business transactions efficiently and quickly. Teach the basic skills necessary to succeed at a
workplace and know how to use the computer.
Course Type : Self-paced Lesson/Steps : 6 lessons Level : Startup / Growing
Course Overview
Lesson 1 Introduction to Computers
Lesson 2 Common Computer Terminology
Lesson 3 Computer Performance and Features
Lesson 4 Computer Operating Systems
Lesson 5 Career Opportunities
Lesson 6 Glossary
99Individual Course Specifics
DASAR-DASAR KOMPUTER
Tujuan Kursus
Pelajari tentang: • Hal-hal mendasar dalam komputasi • Komponen komputer • Mengoperasikan dasar-dasar sistem
Detail Kursus
Kode : N/A Penulis : Microsoft Subjek : Teknologi
Organisasi dan perseorangan menjalankan transaksi bisnis secara efisien dan cepat. Mengajari keterampilan dasar yang diperlukan agar sukses di
tempat kerja dan tahu cara menggunakan komputer.
Jenis Kursus : Belajar dengan kecepatan sendiri Pelajaran/Langkah: 6 pelajaran Tingkatan: Merintis/Berkembang
Gambaran Umum Kursus
Pelajaran 1 Pengantar ke Komputer
Pelajaran 2 Terminologi Umum Komputer
Pelajaran 3 Performa dan Fitur Komputer
Pelajaran 4 Sistem Pengoperasian Komputer
Pelajaran 5 Kesempatan Karier
Pelajaran 6 Glosari
100
COMPUTER SECURITY AND PRIVACY
Course Objectives
Learn about: • How to protect your computer from various threats • The ethical and legal issues related to Internet usage.
Course Details
Code : N/A Author : Microsoft Subject : Technology
Identify the various threats to your computer and the data stored on it. Explore how to protect your computer from these threats by taking
some preventive measures
Course Type : Self-paced Lesson/Steps : 6 lessons Level : Startup / Growing
Course Overview
Lesson 1 Understanding computer security and privacy
Lesson 2 Protecting your computer
Lesson 3 Protecting your family from security threats
Lesson 4 Keeping your computer secure and updated
Lesson 5 Practicing computer ethics
Lesson 6 Glossary
Individual Course Specifics
101Individual Course Specifics
KEAMANAN DAN PRIVASI KOMPUTER
Tujuan Kursus
Pelajari tentang: • Bagaimana melindungi komputer Anda dari beragam ancaman • Isu etika dan hukum terkait penggunaan Internet.
Detail Kursus
Kode : N/A Penulis : Microsoft Subjek : Teknologi
Mengidentifikasi beragam ancaman pada komputer Anda dan data yang disimpan di dalamnya. Mendalami cara melindungi komputer Anda dari
ancaman tersebut dengan mengambil langkah-langkah pencegahan
Jenis Kursus : Belajar dengan kecepatan sendiri Pelajaran/Langkah: 6 pelajaran Tingkatan: Merintis/Berkembang
Gambaran Umum Kursus
Pelajaran 1 Memahami keamanan dan privasi komputer
Pelajaran 2 Melindungi komputer Anda
Pelajaran 3 Melindungi keluarga Anda dari ancaman keamanan
Pelajaran 4 Menjaga komputer Anda tetap aman dan terkini
Pelajaran 5 Mempraktikkan etika komputer
Pelajaran 6 Glosari
102
DIGITAL LIFESTYLES
Course Objectives
Learn about: • Digital technologies • How digital and other computing technologies are creating new
career opportunities and shaping the world
Course Details
Code : N/A Author : Microsoft Subject : Technology
Introduce you to new digital technologies, including digital audio, digital video, and digital photography, and explores how these and other
computing technologies are creating new career opportunities and shaping the world we live in.
Course Type : Self-paced Lesson/Steps : 7 lessons Level : Startup / Growing
Course Overview
Lesson 1 Digital Lifestyles
Lesson 2 Introduction to Digital Audio
Lesson 3 Introduction to Digital Video
Lesson 4 Introduction to digital photography
Lesson 5 Introduction to digital TV and media on your computer
Lesson 6 Digital technology and career opportunities
Lesson 7 Glossary
Individual Course Specifics
103Individual Course Specifics
GAYA HIDUP DIGITAL
Tujuan Kursus
Pelajari tentang: • Teknologi digital • Bagaimana teknologi digital dan komputasi lainnya menciptakan
kesempatan karier dan membentuk dunia
Detail Kursus
Kode : N/A Penulis : Microsoft Subjek : Teknologi
Memperkenalkan Anda pada teknologi digital baru, termasuk audio digital, video digital dan fotografi digital, mendalami bagaimana hal-hal
tersebut dan teknologi komputasi lainnya menciptakan kesempatan karier dan membentuk dunia yang kita tinggali.
Jenis Kursus : Belajar dengan kecepatan sendiri Pelajaran/Langkah: 7 pelajaran Tingkatan: Merintis/Berkembang
Gambaran Umum Kursus
Pelajaran 1 Gaya Hidup Digital
Pelajaran 2 Pengantar pada Audio Digital
Pelajaran 3 Pengantar pada Video Digital
Pelajaran 4 Pengantar pada fotografi digital
Pelajaran 5 Pengantar pada TV digital dan media pada komputer Anda
Pelajaran 6 Teknologi digital dan kesempatan karier
Pelajaran 7 Glosari
104
PRODUCTIVITY PROGRAMS
Course Objectives
Learn about: • The features of various productivity programs such as word
processing software, spreadsheets, presentation software, and databases.
• The right software to cater to your needs.
Course Details
Code : N/A Author : Microsoft Subject : Technology
Explore the most common productivity software applications used in school, at work, and at home, and choose the right software for your project. Learn the fundamentals of word processing, spreadsheets,
presentation software, and databases.
Course Type : Self-paced Lesson/Steps : 7 lessons Level : Startup / Growing
Course Overview
Lesson 1 Introduction to productivity programs
Lesson 2 Common features and commands
Lesson 3 Introduction to word processors
Lesson 4 Introduction to spreadsheet programs
Lesson 5 Introduction to Presentation Programs
Lesson 6 Introduction to database programs
Lesson 7 Glossary
Individual Course Specifics
105Individual Course Specifics
PROGRAM PRODUKTIVITAS
Tujuan Kursus
Pelajari tentang: • Fitur beragam program produktivitas seperti peranti lunak
pengolahan kata, lembar bentang, presentasi dan basis data. • Peranti lunak yang tepat untuk memenuhi kebutuhan Anda.
Detail Kursus
Kode : N/A Penulis : Microsoft Subjek : Teknologi
Mendalami aplikasi peranti lunak produktivitas paling umum yang digunakan di sekolah, tempat kerja dan rumah, dan pilih peranti lunak yang tepat untuk proyek Anda. Pelajari hal-hal mendasar dari peranti lunak pengolahan kata, lembar bentang, presentasi dan basis data.
Jenis Kursus : Belajar dengan kecepatan sendiri Pelajaran/Langkah: 7 pelajaran Tingkatan: Merintis/Berkembang
Gambaran Umum Kursus
Pelajaran 1 Pengantar pada program produktivitas
Pelajaran 2 Fitur dan perintah umum
Pelajaran 3 Pengantar pada pengolah kata
Pelajaran 4 Pengantar pada program lembar bentang
Pelajaran 5 Pengantar pada Program Presentasi
Pelajaran 6 Pengantar pada program basis data
Pelajaran 7 Glosari
106
THE INTERNET AND THE WORLD WIDE WEB
Course Objectives
Learn about: • Browse webpages and websites • Use search engines, and communicate with others using email,
instant messaging, blogs, and other media.
Course Details
Code : N/A Author : Microsoft Subject : Technology
Connect to the Internet, browse Web pages, navigate Web sites, use search engines, and exchange e-mail with others
Course Type : Self-paced Lesson/Steps : 5 lessons Level : Startup / Growing
Course Overview
Lesson 1 The Internet
Lesson 2 The World Wide Web
Lesson 3 Using Email
Lesson 4 Other Methods to Communicate on the Internet
Lesson 5 Glossary
Individual Course Specifics
107Individual Course Specifics
INTERNET DAN WORLD WIDE WEB
Tujuan Kursus
Pelajari tentang: • Telusuri halaman web dan situs web • Gunakan mesin pencari dan berkomunikasi dengan orang lain
menggunakan email, pesan instan, blog dan media lainnya.
Detail Kursus
Kode : N/A Penulis : Microsoft Subjek : Teknologi
Terhubung ke Internet, telusuri halaman Web, navigasi situs Web, gunakan mesin pencari dan bertukar email dengan orang lain
Jenis Kursus : Belajar dengan kecepatan sendiri Pelajaran/Langkah: 5 pelajaran Tingkatan: Merintis/Berkembang
Gambaran Umum Kursus
Pelajaran 1 Internet
Pelajaran 2 World Wide Web Pelajaran 3 Menggunakan Email
Pelajaran 4 Metode Lain untuk Berkomunikasi di Internet
Pelajaran 5 Glosari
108
CONNECTING GLOBAL COMMERCE
Course Objectives
Learn: • How PayPal operates across platforms and devices • How PayPal works for the consumer and the merchant, • How to protect against fraudulent transactions • How merchants can better understand their customers.
Course Details
Code : N/A Author : PayPal Subject : Operations
Enabling consumers to pay with any device or operating system they choose no matter if they’re on their mobile devices, desktops
or in the physical store.
Course Type : Self-paced Lesson/Steps : 6 lesson Level : Startup / Growing / Ready to Export
Course Overview
Lesson 1 Getting help 17 sec
Lesson 2 Using your account 34 sec
Lesson 3 Getting started 34 sec
Lesson 4 Case study 23 sec
Lesson 5 Growing your business 46 sec
Lesson 6 PayPal is Forever Changing Commerce, Everywhere
23 sec
Individual Course Specifics
109Individual Course Specifics
MENGHUBUNGKAN PERDAGANGAN GLOBAL
Tujuan Kursus
Belajar: • Bagaimana PayPal beroperasi di seluruh platform dan perangkat • Bagaimana PayPal bekerja bagi konsumen dan penjual, • Cara melindungi diri terhadap transaksi curang • Bagaimana penjual dapat memahami pelanggan mereka dengan lebih baik.
Detail Kursus
Kode : N/A Penulis : PayPal Subjek : Operasional
Memungkinkan konsumen untuk membayar dengan perangkat apa saja atau mengoperasikan sistem yang mereka pilih, terlepas apakah itu perangkat
seluler, desktop atau di toko fisik.
Jenis Kursus : Belajar dengan kecepatan sendiri Pelajaran/Langkah: 6 pelajaran Tingkatan: Merintis/ Berkembang/ Siap Ekspor
Gambaran Umum Kursus
Pelajaran 1 Mendapat bantuan 17 detik
Pelajaran 2 Menggunakan akun Anda 34 detik
Pelajaran 3 Memulai 34 detik
Pelajaran 4 Studi kasus 23 detik
Pelajaran 5 Mengembangkan bisnis Anda 46 detik
Pelajaran 6 Paypal Mengubah Perdagangan Selamanya, Di Mana Saja
23 detik
110
111
Kiat-kiat Ketrampilan Presentasi
Presentation Skill Tips
Presentation Skill Tips
112
1
A. PREPARATION
1. Clear and Specific Objective
• Content and material • Desired outcome • Time
2. Understand The Audience • Audience Profile • Training Methods
3. Check Venue and Logistic Needs
• Indoor/Outdoor and Space Relevance
• Screen, Projector, Activities Tools
B. EXECUTION
1. Presentation Material
• Objective understanding and relevance
• Flow Structure • Support Tools • Transition • Conclusion and Summary
2. Presenter Preparation
• Outfit • Engagement and capturing
attention • Body language • Tone and distance
3. Response to Questions • Listen and explore if needed • Share with other • Parking lot
C. EVALUATION
1. Feedback on Preparation Point
Understand what works and what does not
2. Feedback on Execution Point Explore what, how, and why
3. Continues Improvement Take notes and prepare adjustment time
Presentation Skill Tips
113
1
A. PERSIAPAN
1. Tujuan yang Jelas dan Khusus
• Konten dan bahan • Hasil yang diharapkan • Waktu
2. Memahami Peserta • Profil Peserta • Metode Pelatihan
3. Periksa Tempat Acara dan Kebutuhan Logistik
• Di dalam ruangan/Di luar ruangan dan Kecocokan Ruang
• Layar, Proyektor, Bahan Pendukung Kegiatan
B. PELAKSANAAN
1. Bahan Presentasi
• Memahami tujuan dan relevansinya
• Struktur alur • Alat-alat penunjang • Transisi • Kesimpulan dan Rangkuman
2. Persiapan Penyaji
• Pakaian • Melibatkan hadirin dan
memikat perhatian • Bahasa tubuh • Nada dan jarak
3. Tanggapan terhadap Pertanyaan
• Dengar dan eksplorasi jika perlu
• Berbagi dengan yang lain • Sisihkan pertanyaan yang sulit
C. EVALUASI
1. Umpan Balik untuk Persiapan
Memahami apa yang berhasil dan tidak
2. Umpan Balik untuk Pelaksanaan
Kaji lebih jauh apa, bagaimana dan mengapa
3. Melanjutkan Perbaikan Catat dan siapkan waktu untuk menyesuaikan perbaikan
Presentation Skill Tips
114
2
A. PREPARATION
1. Clear and Specific Objective
• Content and material • Desired outcome • Time
2. Understand The Audience • Audience Profile • Training Methods
3. Check Venue and Logistic Needs
• Indoor/Outdoor and Space Relevance
• Screen, Projector, Activities Tools
Name, Age, Position Tenure, Culture, Characteristic
TRAINING METHODS – DEFINE AFTER THE ABOVE - One way e.g. information session - Workgroup and Discussion e.g. gaining insight - Context relevance games e.g. observe interaction
Presentation Skill Tips
115
2
Nama, Usia, Posisi, Budaya, Karakteristik
METODE PELATIHAN – PAPARKAN SESUAI METODE DI ATAS - Satu arah (contohnya sesi informasi) - Tugas kelompok dan diskusi (contohnya untuk mendapatkan
pandangan/pendapat) - Permainan untuk memperoleh konteks (contohnya mengamati interaksi)
A. PERSIAPAN
1. Tujuan yang Jelas dan Khusus
• Konten dan bahan • Hasil yang diharapkan • Waktu
2. Memahami Peserta • Profil Peserta • Metode Pelatihan
3. Periksa Tempat Acara dan Kebutuhan Logistik
• Di dalam ruangan/Di luar ruangan dan Kecocokan Ruang
• Layar, Proyektor, Bahan Pendukung Kegiatan
Awal Tengah Awal Waktu
Perhatian
Perhatian berkurang –
Bagian utama presentasi
Presentation Skill Tips
116
3
A. PREPARATION
1. Clear and Specific Objective
• Content and material • Desired outcome • Time
2. Understand The Audience • Audience Profile • Training Methods
3. Check Venue and Logistic Needs
• Indoor/Outdoor and Space Relevance
• Screen, Projector, Activities Tools
Presentation Skill Tips
117
3
A. PERSIAPAN
1. Tujuan yang Jelas dan Khusus
• Konten dan bahan • Hasil yang diharapkan • Waktu
2. Memahami Peserta • Profil Peserta • Metode Pelatihan
3. Periksa Tempat Acara dan Kebutuhan Logistik
• Di dalam ruangan/Di luar ruangan dan Kecocokan Ruang
• Layar, Proyektor, Bahan Pendukung Kegiatan
Model Teater/Bioskop
Model Banquet (Lingkaran)
Model Resepsi
Model Bentuk U
Model Ruang Kelas
Model Rapat Direksi
Model Bujursangkar Kosong
Model Bentuk T
Presentation Skill Tips
118
4
B. EXECUTION
1. Presentation Material
• Objective understanding and relevance
• Flow Structure • Support Tools • Transition • Conclusion and Summary
2. Presenter Preparation
• Outfit • Engagement and capturing
attention • Body language • Tone and distance
3. Response to Questions • Listen and explore if needed • Share with other • Parking lot
Objective & Outcome AGENDA
Objective & Outcome Objective & Outcome
1 2 3
Conclusion Conclusion SUMMARY
Transition between topic or between section
Card, Activity Board Pictures, Action paper Energizer
Presentation Skill Tips
119
4
B. PELAKSANAAN
1. Bahan Presentasi
• Memahami tujuan dan relevansinya
• Struktur alur • Alat-alat penunjang • Transisi • Kesimpulan dan Rangkuman
2. Persiapan Penyaji
• Pakaian • Melibatkan hadirin dan
memikat perhatian • Bahasa tubuh • Nada dan jarak
3. Tanggapan terhadap Pertanyaan
• Dengar dan eksplorasi jika perlu
• Berbagi dengan yang lain • Sisihkan pertanyaan yang sulit
AGENDA Tujuan & Hasil
Tujuan & Hasil Tujuan & Hasil
1 2 3
Kesimpulan Kesimpulan RINGKASAN
Transisi antara topik atau bagian
Kartu, Papan Kegiatan Gambar, Kertas Aksi Energizer
Awal Tengah Awal Waktu
Perhatian
Perhatian berkurang –
Bagian utama presentasi
Presentation Skill Tips
120
5
• Outfit Business, Casual, Seniority, Culture
• Engagement Jokes, Pictures, Questions
• Body language Verbal, Non-verbal, No-jargon
• Tone and distance Personal Space attention, Volume, Energy
QUESTIONS?
Expect the unexpected
and Stay Calm!
B. EXECUTION
1. Presentation Material
• Objective understanding and relevance
• Flow Structure • Support Tools • Transition • Conclusion and Summary
2. Presenter Preparation
• Outfit • Engagement and capturing
attention • Body language • Tone and distance
3. Response to Questions • Listen and explore if needed • Share with other • Parking lot
Presentation Skill Tips
121
5
• Pakaian: Resmi, Santai, Berpengalaman, Budaya
• Melibatkan peserta: Gurauan, Gambar, Pertanyaan
• Bahasa tubuh : Verbal, Tidak verbal, Tanpa istilah khusus (jargon)
• Nada dan jarak: Beri jarak pribadi, Volume, Energi
•
PERTANYAAN?
Harapkan hal yang tak
disangka/tak diduga dan
Tetap Tenang!
B. PELAKSANAAN
1. Bahan Presentasi
• Memahami tujuan dan relevansinya
• Struktur alur • Alat-alat penunjang • Transisi • Kesimpulan dan Rangkuman
2. Persiapan Penyaji
• Pakaian • Melibatkan hadirin dan
memikat perhatian • Bahasa tubuh • Nada dan jarak
3. Tanggapan terhadap Pertanyaan
• Dengar dan eksplorasi jika perlu
• Berbagi dengan yang lain • Sisihkan pertanyaan yang sulit
Presentation Skill Tips
122
6
C. EVALUATION
1. Feedback on Preparation Point Understand what works and what does not
2. Feedback on Execution Point Explore what, how, and why
3. Continues Improvement Take notes and prepare adjustment time
Always OPEN for Feedback and Response Rationally
Presentation Skill Tips
123
6
C. EVALUASI
1. Umpan Balik untuk Persiapan
Memahami apa yang berhasil dan tidak
2. Umpan Balik untuk Pelaksanaan
Kaji lebih jauh apa, bagaimana dan mengapa
3. Melanjutkan Perbaikan Catat dan siapkan waktu untuk menyesuaikan perbaikan
Selalu TERBUKA untuk Menerima Masukan dan Tanggapan
Presentation Skill Tips
124
Name : Position : SME TARGET
Objective To introduce The SME Academy Platform and/or provide solution for the above target SME
Time 1 day session
Number of participant
Age group/ Profile
Method you will use
How will you keep their attention
Highlight
Potential challenge: Potential solution
Presentation Skill Tips
125
Nama : Posisi : SASARAN UKM
Tujuan Untuk memperkenalkan ASEAN SME Academy dan/atau memberikan solusi bagi UKM sasaran tersebut di atas
Waktu Sesi 1 hari
Jumlah peserta
Kelompok usia/Profil
Metode yang akan Anda gunakan
Bagaimana Anda akan menjaga
perhatian mereka?
Catatan
Potensi tantangan: Potensi solusi:
Presentation Skill Tips
126
127
Kaitan Solusi Dan Jaringan Brain Trust
Solution Link And Brain Trust Network
Solution Link And Brain Trust Network
128
Solution Link And Brain Trust Network
SOLUTION LINKThe ASEAN SME Academy Training of Trainers encourages each participant to get to know the platform and understand the benefit of its access and usage. In its activities each participant will learn about a few courses in depth and draw the relevance toward cases they experience.
In Solution Link, we would like to map out cases that can potentially be solved by certain avail-able courses from the platform. It will encourage a widespread usage based on a number of participants’ experiences and become the first point of knowledge-sharing and access utilization.
BRAIN TRUST NETWORKBrain Trust is a group of people who share the same learning experience at the same time – same place – with the same learning points. It is a network of intelligence combined together.
Trainers of ASEAN SME Academy is an automatically formed Brain Trust that experience the knowledge and insight of the Academy, in order to grow the economic community further. With the Brain Trust Network we will be able to understand who experiences what during the work-shop and connect with each other to share expertise and experience at the operational level.
Solution Link And Brain Trust Network
129
Kaitan Solusi dan Jaringan Brain Trust
KAITAN SOLUSIPelatihan bagi Pelatih dari Akademi UKM ASEAN mendorong setiap peserta untuk mengenal platform dan memahami manfaat akses dan penggunaannya. Dalam aktivitasnya, setiap peserta akan mempelajari tentang beberapa kursus secara mendalam dan menarik relevansi terhadap kasus-kasus yang mereka alami.
Pada Kaitan Solusi, kita akan memetakan kasus-kasus yang dapat berpotensi diselesaikan oleh kursus tertentu yang tersedia pada platform. Hal ini akan mendorong penggunaan yang meluas berdasarkan sejumlah pengalaman peserta dan menjadi titik pertama berbagi wawasan dan peng-gunaan akses.
JARINGAN BRAIN TRUSTBrain Trust adalah sekelompok orang yang berbagi pengalaman pembelajaran yang sama di waktu yang sama – tempat yang sama – dengan poin pembelajaran yang sama. Ini merupakan jaringan intelijen yang digabungkan bersama-sama.
Para pelatih Akademi UKM ASEAN secara otomatis membentuk Brain Trust yang mengalami pengetahuan dan wawasan dari Akademi, dalam rangka mengembangkan masyarakat perekono-mian lebih jauh. Dengan Jaringan Brain Trust, kita akan dapat memahami siapa yang mengalami apa selama lokakarya dan terhubung satu sama lain untuk berbagi keahlian dan pengalaman di tingkat operasional.
Solution Link And Brain Trust Network
130
FIN
AN
CE/
AC
CO
UN
TIN
G
HU
MA
N
RES
OU
RC
ES
MA
NA
GEM
ENT
MA
RK
ETIN
G
OPE
RAT
ION
S
TEC
HN
OLO
GY
Solu
tion
Link
Cha
rt
Solution Link And Brain Trust Network
131Solution Link And Brain Trust Network
KEU
AN
GA
N/
AK
UTA
NSI
SUM
BER
DAY
AM
AN
USI
A
MA
NA
JEM
EN
PEM
ASA
RA
N
OPE
RAT
ION
AL
TEK
NO
LOG
I
Baga
n Ka
itan
Solu
si
132
Indo
nesia
ASE
AN
SM
E A
cade
my
Brai
n Tr
ust
133
Indo
nesia
ASE
AN
SM
E A
cade
my
Brai
n Tr
ust
Solution Link And Brain Trust Network
134Solution Link And Brain Trust Network
135
Name: PERSONAL ACTION PLAN
Key Objective:
Growth Points Activities Time Frame
When and How Long
How will I utilize The Academy
The number of SMEs I will reach in
3 (three) months period
List down these SMEs
1. 2. 3. 4.
How will I monitor the Brain Trust
Growth
Challenges I May Experience Solution Ideas
My Action Plan
Solution Link And Brain Trust Network
136Solution Link And Brain Trust NetworkSolution Link And Brain Trust Network
Rencana Kerja Saya
Nama: RENCANA AKSI PRIBADI
Tujuan Utama:
Poin Pertumbuhan Aktivitas Kerangka Waktu Kapan dan Berapa
Lama
Bagaimana saya akan menggunakan
Akademi
Jumlah UKM yang akan dijangkau
dalam waktu 3 (tiga) bulan
Tulis nama-nama UKM
1. 2. 3. 4.
Bagaimana saya akan memantau
Pertumbuhan Brain Trust
Tantangan yang mungkin saya alami Ide Solusi
137
Contact/
For inquiries and/or questions/Untuk permintaan dan/atau pertanyaan, hubungi:
Academy Support/Dukungan Akademi
Kontak
138
Notes
139
Catatan
140
Notes
141
Catatan
142
Notes