Panasonic Commercial Equipment Systems Co., Ltd. Panasonic Commercial Equipment Systems Co., Ltd.

ＰＡＲＣＳ操作説明書 ～検索用～

2016年 8月 24日

パナソニック産機システムズ株式会社

第６版

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パナソニック産機システムズ株式会社

ＰＡＲＣＳとは

サービス補修部品情報の閲覧及び、権限を持ったご利用

者様が、Ｗｅｂ画面から部品情報を閲覧できるシステムです。

ご利用者様の利用権限により閲覧情報が異なりますので

予めご承知おき願います。

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パナソニック産機システムズ株式会社

目次

この操作マニュアルは以下のような構成となっております。

1. 対応環境について ・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ３ページ

2. システムについて ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ４ページ

3. ログインについて ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ６ページ

4. メニュー（検索条件入力）について ・・・・・・・ ８ページ

5. 型式検索結果一覧について ・・・・・・・・・・ １２ページ

6. 部品検索結果一覧について ・・・・・・・・・・ ２１ページ

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パナソニック産機システムズ株式会社

対応環境について

動作環境について

※１）Windows95／98／Me／NT／2000／XP／8 はサポート対象外と なっています。 お使いのブラウザのバージョンによっては動作する場合もありますが、 不具合が発生したとしても当社では一切責任を負うことは出来ません。

■ ＯＳ（※１）：Windows Vista／７／８．１／１０ （32bit/64bit両方利用可能） ■ ブラウザ：Internet Explorer 11.0 （Internet Explorer 10.0以前はサポート対象外となっております。） ■ その他 ：64MB以上のRAM マウス等のポインティングデバイス ■ インターネット接続可能環境であること

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ＰＡＲＣＳ システムについて

ＰＡＲＣＳにおけるシステムの流れについては、下図を参照ください。 （表記したページは、その画面における操作説明または表示項目内容説明掲載ページを示します。）

ログイン

メニュー

型式検索 結果一覧

部品検索 結果一覧

パーツリスト

ＰＡＲＣＳ

６～７ページ参照

８～１１ページ参照

１２～１５ページ参照

２１～２２ページ参照

型式検索 条件入力

部品 詳細情報

展開図と 部品表

１６～１８ページ参照

１９～２０ページ参照

２３～２４ページ参照

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パナソニック産機システムズ株式会社

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各画面の操作説明

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ログインについて

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パナソニック産機システムズ株式会社

7 ログインについて

アクセスして頂くＵＲＬは、以下となります。

http://eww.e-partner.panasonic.co.jp/

①

② ③

①ユーザＩＤ／パスワード ＩＤ、パスワードをこのログイン画面にて入力頂き、「ログイン」ボタンを押下することで、メニュー画面が表示されます。 ※ＩＤ、パスワードについては次頁を参照。

項目説明

②はじめにお読みください このシステムをはじめてお使いになられる際は、ご一読願います。動作補償環境等についてご説明させて頂きます。

③お問合せはこちら このシステムをご利用される際にご不明な点等ございましたら、問合せフォームよりお問合せして頂くことができます。弊社ヘルプデスクにてお問合せに対応させて頂きます。

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メニュー（検索条件入力）について

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9 メニュー（検索条件入力）について １／３

掲載資料はＰＤＦで表示されます。 ご不明な点がございましたら、操作マニュアル／ＦＡＱを参照ください。

①パーツリスト閲覧方法 システムで使用する画像を見るためにはＰＤＦ閲覧ソフトが必要となります。ＰＤＦ閲覧ソフトが未導入の方はインストールをお願いします。

項目説明

②操作説明 操作説明をインターネット上からでも参照して頂けます。内容はこの操作マニュアルと同様な内容を記しております。

③ＦＡＱ 実際にお客様から多く寄せられます問合せに関する内容とその対応方法について記しております。もし操作説明等ご覧になっても不明点がある場合は、ＦＡＱのご確認をお願い致します。 ①

② ③

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10 メニュー（検索条件入力）について ２／３

掲載資料は「製品品番」、「商品（製品分類）」で検索できます。 ※５００件を超える検索結果一覧は表示されません。更に検索条件を絞って再検索ください。

①型番種類の選択について 製品品番を入力する場合、どの種類の品番で検索したいかリストから選択ください。 商品（製品分類）のみで検索する場合は未選択で構いません。

項目説明

②製品品番の入力について 製品品番を入力ください。 以下のような部分検索も可能です。

③商品（製品分類）の選択について 製品品番の各分類で検索できます。 ５００件を超える商品の場合、商品品番を入力して更に検索条件を絞込みください。

②

①

種類 検索具体例 入力例

前方一致 「SRR-」始まりの品番 SRR-*

後方一致 「RC」終わりの品番 *RC

部分一致 「10R」を含む品番 *10R*

④

④型式検索開始ボタンについて 検索条件入力後、このボタンを押下すると、該当データが一覧表示されます。

③

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11 メニュー（検索条件入力）について ３／３

部品情報は「部品品番」で検索できます。 ※部品品番は完全一致検索です。最大４品番まで指定できます。

①部品品番の入力について 部品品番を入力ください。任意の品番を（１）から順に入力してください。 部品品番は、１３桁部品品番でも検索可能です。１３桁部品品番は１０桁部品品番に変換した内容を表示します。 ※部品品番は「*」を使用した部分検索はできませんのでご注意ください。

項目説明

① ②

②部品検索開始ボタン 部品品番入力後、このボタンを押下すると、該当データが一覧表示されます。

■補足：１３桁部品品番で検索 入力した品番は「入力品番」欄、変換後１０桁品番は「品番」欄に表示します。

部品検索結果一覧 部品詳細情報

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型式検索結果一覧について

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パナソニック産機システムズ株式会社

13 型式検索結果一覧について １／２

製品品番の一覧を表示します。 ※５００件を超える検索結果一覧は表示されません。更に検索条件を絞って再検索ください。

①メニューに戻る 検索条件を保持し、メニュー画面に戻ります。

項目説明

③検索条件表示 入力指定した検索条件を表示します。

④検索結果一覧表示 検索条件に該当する製品を一覧表示します。製品品番をクリックすると、画面下部に関連ドキュメント一覧を表示します。

①

③

④

製品品番クリックで ドキュメント一覧表示

②

②初期画面 検索を終了し、メニュー画面に戻ります。

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14 型式検索結果一覧について ２／２

製品品番の関連ドキュメントを下部に一覧表示します。 ドキュメント名をクリックすると対象のＰＤＦファイルが表示されます。

①ドキュメント名称 選択した製品品番に関連するドキュメントを表示します。各ドキュメント名称をクリックすると、対象のＰＤＦを表示します。 パーツリストはデータ準備されたものであれば、画面表示されます。

項目説明

②管理Ｎｏ ドキュメントの管理Ｎｏを表示します。

③特記事項 対象ドキュメントに関する特記事項を表示します。

② ③ ①

パーツリスト 画面表示

パーツリスト ＰＤＦ表示

ＯＲ

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15 ■補足 ＰＤＦ表示時の警告メッセージについて

ＰＤＦファイル表示時に以下のメッセージが表示される場合がありますが 「ＯＫ」ボタンを押下して、ＰＤＦファイルをご確認ください。

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展開図と部品表について

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パナソニック産機システムズ株式会社

17 展開図と部品表について １／２

閲覧したい展開図をプルダウンから選択し、ページ切替ボタンをクリックすることで 対象となる展開図／パーツリストが表示されます。

①部位選択 参照したい展開図ページを選択します。 クリックすると対象ページを表示します。

項目説明

②ページ切替 (スマートフォン：Androidのみ) クリックすることで、選択した部位のリストを表示します。 ※ページ切替ボタンをクリックしないと表示がされません。

①

スマートフォン（Android）で閲覧した場合 「ページ切替」ボタンが表示されます。

②

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18 展開図と部品表について ２／２

展開図に該当するパーツリストが表示され、員数、在庫も一覧表示されます。 各部品の詳細情報は部品品番リンクをクリックすることで表示されます。

①部品表印刷 表示された部品一覧を印刷します。

項目説明

②安全 安全部品の場合、 が表示されます。 ※安全・性能維持のため、必ず指定部品 との交換となる部品です。

①

③図面番号 展開図上の番号を表示します。

④品番 対象図面番号の部品品番を表示します。リンクをクリックすると部品詳細情報画面へ遷移します。

⑤部品名 対象部品の名称を表示します。

⑥員数 製品に使用される個数を表示します。

⑦在庫数 対象部品の在庫数を表示します。 ※CC・空調商品のみ表示します。

② ③ ④ ⑤ ⑥

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2

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⑦

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部品詳細情報について

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パナソニック産機システムズ株式会社

20 部品詳細情報について

該当部品の詳細情報（価格、在庫、供給状況、代替品等）を表示します。

①品番 部品品番を表示します。 ※代替品がある場合「代替部品」を表示します。

項目説明

②在庫 対象部品の在庫数を表示します。 ※CC・空調商品のみ表示します。

① ②

③

④

⑤

⑥

③単価 対象部品の価格を表示します。

④１台個数 製品に使用される個数を表示します。

⑤備考 対象部品に関する注意事項等を表示します。

⑥供給状況 供給不可部品の場合「この部品は中止部品です。」を表示します。

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1,234 1,234

123

123 123 1,234 1,234

代替部品の 表示イメージ

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部品検索結果一覧について

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パナソニック産機システムズ株式会社

22 部品検索結果一覧について

部品品番の一覧を表示します。 対象部品がどの製品に利用されているか検索できます。

項目説明

①

②

③

①メニューに戻る 検索を終了し、メニュー画面に戻ります。

②検索条件表示 入力指定した検索条件を表示します。

③部品利用型式 対象部品を使用する製品を検索します。 クリックすると型式検索条件入力画面に遷移します。

④ ⑤ ⑥ ⑦

④品番 部品品番を表示します。クリックすると部品詳細情報画面に遷移します。

⑤部品名 対象部品の名称を表示します。

⑥在庫数 対象部品の在庫数を表示します。 ※CC・空調商品のみ表示します。

⑦供給状況 供給不可部品の場合「この部品は中止部品です。」を表示します。

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型式検索条件入力について

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パナソニック産機システムズ株式会社

24 型式検索条件入力について

該当部品を利用している製品が検索できます。 ※５００件を超える検索結果一覧は表示されません。更に検索条件を絞って再検索ください。

項目説明

① ③

①メニューに戻る 検索を終了し、メニュー画面に戻ります。

⑤

②

②型番種類選択 製品品番を入力する場合、どの種類の品番で検索したいかリストから選択ください。 商品（製品分類）のみで検索する場合は未選択で構いません。

③製品品番入力 製品品番を入力ください。 以下のような部分検索も可能です。

④商品選択 製品品番の各分類で検索できます。 ５００件を超える商品の場合、商品品番を入力して更に検索条件を絞込みください。

種類 検索具体例 入力例

前方一致 「SRR-」始まりの品番 SRR-*

後方一致 「RC」終わりの品番 *RC

部分一致 「10R」を含む品番 *10R*

⑤型式検索開始 検索条件に従い、対象部品を使用する製品一覧を表示します。

④

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25 改訂履歴

変更日付 版 内容

2015/04/22 初版

2015/09/24 第２版 • パソコン動作環境を更新 • パーツリストテキスト化に伴う変更点の更新 • 各文言修正

2015/12/01 第３版 • 画面、帳票レイアウト変更に伴う変化点の更新（型式検索結果一覧画面、部品表画面）

2016/03/07 第４版 • １３桁部品品番で検索できる旨のコメント追加

2016/05/17 第５版 • 初期画面リンク追加に伴う変化点更新

2016/08/24 第６版 • Windows10で利用可能な旨の記述に更新

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