Paradigma Regulación Systa Control Web-Portal SystaWebparadigma-iberica.es/descargas/THES2364_V1.2_1013... · Web-Portal SystaWeb THES2364 10/13 V 1.2. ... 1 Sobre este documento

Instrucciones de instalación y montaje, puesta en marcha

Para el instalador

ParadigmaRegulación Systa Control

Web-Portal SystaWeb

THES2364 10/13 V 1.2

Derechos de propiedad intelectual

Toda la información incluida en este documento así como las imágenes y descripciones técnicas que se facilitan forman partede la propiedad intelectual de Ritter Energie- und Umwelttechnik GmbH & Co. KG y se reserva los derechos de autor. No estápermitida la copia o la transmisión a terceros sin previa autorización por escrito por nuestra parte.

PARADIGMA es una marca registrada de Ritter Energie- und Umwelttechnik GmbH & Co. KG.

Queda reservado el derecho a realizar modificaciones.

Índice de contenidos

Sobre este documento1 7

Objetivo de este manual1.1 7

Destinatarios del manual1.2 7

Validez del manual1.3 7

Documentación correspondiente1.4 7

Símbolos y normas de representación2 8

Símbolos utilizados2.1 8

Convenciones tipográficas2.2 8

Para su seguridad3 9

Notas de advertencia3.1 9

Normas3.2 9

Seguridad de los datos de acceso3.3 10

Riesgos de modificar los ajustes3.4 10

Descripción del producto4 11

Utilización4.1 11

Uso conforme a las instrucciones4.1.1 11

Uso contrario a las instrucciones4.1.2 11

Descripción del funcionamiento 4.2 11

Resumen de elementos de manejo e indicación4.3 12

Requisitos del sistema4.4 13

PC o dispositivo móvil4.4.1 13

Reguladores4.4.2 13

SystaService LAN (estándar)4.4.3 13

SystaService LAN/GSM4.4.4 13

Router DSL4.4.5 13

Alcance de servicio (licencias) de SystaWeb4.5 14

Conexión de reguladores con SystaWeb5 15

Posibilidades de conexión5.1 15

Conectar el regulador de calefacción SystaCompact II al router DSL5.2 16

Conectar el regulador de calefacción SystaComfort II al router DSL5.3 17

Conectar la regulación del sistema MES II5.4 18

Conexión con SystaService LAN5.5 18

Conectar regulador a SystaService LAN5.5.1 19

Conectar SystaService LAN (estándar)5.5.2 20

Conectar SystaService LAN/GSM5.5.3 20

Significado de los LED de red5.6 20

Primer registro6 22

Iniciar sesión en SystaWeb6.1 22

Habilitar SystaWeb6.2 23

Empezar a trabajar en SystaWeb (resumen)6.3 23

Ajustar las funciones principales6.4 25

3THES2364 10/13 V 1.2


4 THES2364 10/13 V 1.2


Manejo7 26

Iniciar y cerrar sesión8 27

Iniciar sesión en SystaWeb8.1 28

Datos de acceso olvidados o no disponibles8.2 28

Salir de SystaWeb8.3 29

Menú Instalación9 30

Ventanas: mostrar valores, estado y ajustes9.1 31

Adaptar y situar ventanas9.2 31

Modificar vista9.3 32

Seleccionar la vista gráfica o de tabla9.4 33

Mostrar u ocultar imagen completa9.5 33

Modificar parámetros9.6 34

Menú Registro de datos10 36

Añadir parámetros para la grabación10.1 36

Visualizar los datos grabados en un gráfico10.2 37

Exportar los datos grabados10.3 38

Borrar los datos grabados10.4 38

Menú Notificaciones11 39

Crear nueva notificación11.1 39

Crear notificaciones de sistema11.1.1 40

Supervisar los parámetros11.1.2 41

Crear informe diario por e-mail11.1.3 43

Editar o borrar notificación11.2 43

Menú Perfil de usuario12 45

Crear y modificar datos de acceso personales12.1 45

Editar perfil de usuario12.2 46

Validar licencia/habilitar alcance de servicios12.3 46

Menú Gestión de la instalación13 47

Información general13.1 47

Seleccionar modelo de instalación13.2 48

Modificar modelo de instalación13.3 48

Migrar instalación13.4 48

Modificar datos de acceso de la instalación13.5 49

Introducir y borrar la contraseña de acceso13.6 49

Menú Otros usuarios14 51

Añadir nuevo usuario (acceso como invitado)14.1 51

Modificar permisos de usuario y datos de acceso para invitado14.2 53

Borrar acceso para invitado14.3 54

Menú Vista15 55

Añadir y modificar vista15.1 55

5THES2364 10/13 V 1.2


Personalizar submenú15.2 56

Cambiar el nombre de la vista15.3 57

Añadir y modificar imagen de la instalación personal15.4 58

Borrar vista15.5 58

Otras funciones16 59

Seleccionar idioma16.1 59

Vincular página web/redes sociales y SystaWeb16.2 59

Acceder a SystaWeb a través del smartphone16.3 59

FAQ: ¿Qué hacer si...?17 60

Índice18 62

6 THES2364 10/13 V 1.2

1 Sobre este documento

1.1 Objetivo de este manual

Este manual es una guía del portal en línea SystaWeb. Encontrará información, entre otras cosas, sobre:

• Funcionamiento

• Primer registro

• Manejo

• Ajustes

1.2 Destinatarios del manual

Este manual está destinado al instalador.

1.3 Validez del manual

Este manual es válido para el portal en línea SystaWeb a partir de julio de 2012.

1.4 Documentación correspondiente

Para el propietario

• Guía rápida SystaWeb

• Manual de servicio de los reguladores conectados

Para el técnico especializado

• Manual de instalación y puesta en marcha de SystaWeb

• Manual de instalación y puesta en marcha de los reguladores conectados

7THES2364 10/13 V 1.2

Sobre este documento

2 Símbolos y normas de representación

2.1 Símbolos utilizados

A continuación aparecen los símbolos que se utilizan en este documento:

PELIGRO

Peligro de muerte por descarga eléctrica

PELIGRO

Nota de advertencia relativa a la gravedad del peligro

2.2 Convenciones tipográficas

En este manual se utilizan las siguientes convenciones tipográficas:

Formato Descripción

Nombres y denominaciones de productosEjemplo: SystaComfort

Texto

Referencias a otros documentospor ejemplo: Puede encontrar la información sobre el mantenimiento en el manual Mantenimiento y solución de averías.

Elementos de menúsPor ejemplo: Consultar valores de medición

Texto

Selección y ajustesPor ejemplo: Seleccionar modo Automático

Texto > Texto Rutas de menú. Los sucesivos menús se representan con el símbolo ">".Por ejemplo: Consultar valores de medición > Temperatura del acumulador

"Texto" Palabras compuestas y lenguaje gráficoEjemplo: Introducir el tapón en el "alojamiento del quemador de pellets".

[32] Referencia a una páginaPor ejemplo: Para más información, consulte el capítulo "Normas [12]".

Aplicación de las instrucciones de uso de paso unitario, en las que el orden de lospasos no es importante.

► Pasos

Aplicación de las instrucciones de uso de varios pasos, en las que debe respetarseel orden de los pasos.

1. Primer paso

Resultado intermedio

2. Segundo paso

→ Resultado final

Instrucciones de uso de pasounitario

Instrucciones de uso de varios pasos

8 THES2364 10/13 V 1.2

Símbolos y normas de representación

3 Para su seguridad

3.1 Notas de advertencia

Las notas de advertencia de este manual se resaltan con pictogramas y llamadasde advertencia. El pictograma y la llamada de advertencia le informan sobre la gravedad del peligro.

Estructura de las notas de advertencia

Las notas de advertencia que anteceden a las instrucciones tienen la siguiente estructura:

PELIGRO

Tipo y origen del peligro

Explicación del tipo y origen del peligro

► Medidas para evitar el peligro

Significado de las llamadas de advertencia

PELIGRO Peligro inminente de muerte o de lesiones corporales gravessi no se evita este riesgo.

ADVERTENCIA Posible peligro de lesiones corporales graves si no se evita este riesgo.

ATENCIÓN Peligro de lesiones corporales leves si no se evita este riesgo.

NOTA Daños materiales si no se evita este riesgo.

3.2 Normas

La empresa instaladora/mantenedora (servicio de asistencia técnica) que realizarála puesta en marcha así como el mantenimiento del acumulador deberá estar correspondientemente registrada y según el R.I.T.E. (capítulo V). Asimismo el usuariodeberá establecer un contrato de mantenimiento con dicha empresa con objetode realizar una inspección anual y firmar el certificado de puesta en marcha de lacaldera para que surta efecto la garantía comercial. Observe durante la instalación,la puesta en marcha y el mantenimiento del acumulador y la regulación entre otraslas siguientes normas y directrices:

• Las disposiciones legales para la prevención de accidentes

• Las disposiciones legales para la protección del medio ambiente

• Los reglamentos de las asociaciones profesionales locales

• Las directrices sobre el ahorro de energía

• Directiva sobre la baja tensión 2006/95/CE

• Compatibilidad electromagnética 2004/108/CE

• Real Decreto 7/1998

• Real Decreto 842/2002, de 2 de agosto, por el que se aprueba el ReglamentoElectrónico para baja tensión

• SENTENCIA de 17 de febrero de 2004, de la Sala Tercera del tribunal Supremo, por la que se anula el inciso 4.2.c.2 de la ITC-BT-03 anexa al ReglamentoElectrónico para baja tensión, aprobado por Real Decreto 842/2002, de 2 deagosto

• Real Decreto 560/2010, de 7 de mayo

• Reglamento electrónico para baja tensión, REBT

Autorización

Disposiciones legales

Normas y reglamentos

9THES2364 10/13 V 1.2

Para su seguridad

3.3 Seguridad de los datos de acceso

Para realizar ajustes en su instalación de calefacción, es necesario registrarse enSystaWeb. El acceso a sus datos en SystaWeb está permitido únicamente con losdatos de acceso válidos.

Para proteger sus datos de acceso, recomendamos los siguientes procedimientosde seguridad:

• No comunique su dirección MAC ni su contraseña del equipo a terceros.

• No comunique sus datos de acceso personales a terceros.

• Establezca un acceso separado para terceros con sus permisos correspondientes (limitados).

• Guarde sus datos de acceso en un lugar seguro.

• Cambie su contraseña con cierta regularidad. En el capítulo "Crear y modificardatos de acceso personales [45]" se explica cómo cambiar la contraseña.

Si durante el registro activó la casilla de verificación Registro automático, susdatos de acceso se quedan guardados en el navegador. En el siguiente inicio desesión, se registrará automáticamente en SystaWeb. No es necesario que vuelva aintroducir sus datos de acceso. Tenga en cuenta que, de esta manera, cualquierpersona que utilice su PC tendrá acceso a sus datos de SystaWeb.

Abandone SystaWeb siempre correctamente a través de Cerrar sesión.

Nota

Cerrar sesión

3.4 Riesgos de modificar los ajustes

Tan pronto como los reguladores estén conectados a SystaWeb y se haya establecido la conexión a Internet, tendrá acceso directo a través de SystaWeb a los ajustes de su instalación de calefacción. Las modificaciones en SystaWeb se transmiteninmediatamente a la instalación de calefacción.

10 THES2364 10/13 V 1.2

Para su seguridad

4 Descripción del producto

4.1 Utilización

4.1.1 Uso conforme a las instrucciones

Por medio de una conexión a Internet se podrán conectar con el portal en líneaSystaWeb exclusivamente los siguientes reguladores:

• Regulador del grupo de productos de regulación del sistema Systa de Paradigma

• Regulación del sistema MES II

No está permitido un uso diferente al uso conforme a lo previsto. El fabricante nose hace responsable de los daños como consecuencia de este uso.

En todos los trabajos con el producto hay que tener en cuenta la documentaciónperteneciente a este. En caso de uso inadecuado, el fabricante no se hace responsable de los daños causados.

4.1.2 Uso contrario a las instrucciones

El fabricante o proveedor no se hace responsable de los daños por un uso no conforme a lo previsto.

4.2 Descripción del funcionamiento

El portal en línea SystaWeb es un servicio de Paradigma. Con el portal en línea SystaWeb puede comprobar o ajustar la instalación de calefacción a través de Internet.

No es necesario que instale software adicional en su ordenador. Solo necesitará sunavegador y una conexión a Internet. SystaWeb también se puede usar naturalmente desde un dispositivo móvil.

El portal en línea SystaWeb es un servicio protegido por contraseña. Debe iniciarsesión en SystaWeb con sus datos de acceso personales.

El portal en línea SystaWeb ofrece diferentes servicios que se activan con un código de licencia.

Paradigma le proporcionará el código de licencia para el portal SystaWeb.

Los datos de su instalación de calefacción se transmiten a través de Internet alportal SystaWeb. Para ello, sus reguladores deben estar conectados a Internet. Latransferencia de datos comienza tan pronto como se haya establecido la conexióna Internet.

Puede conectar todos los reguladores del grupo de productos Systa de Paradigmao la regulación del sistema MES II a Internet.

Si ha conectado un regulador con SystaWeb, puede consultar o modificar lo siguiente en SystaWeb:

• Consultar los valores de medición, valores teóricos y estado de los reguladoresconectados

• Consultar y modificar los ajustes de los reguladores

• Guardar los datos de medición y visualizarlos en un gráfico

• Enviar las averías por correo electrónico, SMS o fax

• Supervisar los parámetros

• Crear informes

La interfaz de SystaWeb es una página web. SystaWeb se maneja con el ratón. Elmanejo es similar al de la mayoría de páginas web.

Licencia

Transferencia de datos

Funciones

Interfaz

11THES2364 10/13 V 1.2

Descripción del producto

4.3 Resumen de elementos de manejo e indicación

1

3

2

6

5

4

8

7

6

Resumen: Página de inicio de SystaWeb (ejemplo en alemán)

1 Selección de idioma 5 Imagen de la instalación

2 Barra de menú 6 Ventana (valor)

3 Barra del submenú 7 Opción de submenú

4 Ventana (estado, interruptor) 8 Opción de menú

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4.4 Requisitos del sistema

4.4.1 PC o dispositivo móvil

Para usar SystaWeb se necesita un ordenador con navegador de Internet.

SystaWeb es compatible con los siguientes navegadores de Internet:

Navegador Versión

Microsoft Internet Explorer Versión 8 o superior

Mozilla Firefox Versión 3 o superior

Apple Safari Versión 4 o superior

Google Chrome Versión 4 o superior

También puede usar SystaWeb en un smartphone o tableta, aunque la visualización variará (p. ej. el zoom). Recomendamos el uso de SystaWeb en un PC.

Versiones del navegador

4.4.2 Reguladores

La comunicación con SystaWeb es posible solo a partir de una versión de softwaredeterminada.

Reguladores Versión de software necesaria

Regulador de calefacción SystaCompact

Versión 2.10 o superior

Regulador de calefacción SystaCompact II

Todas las versiones

Regulador de calefacción SystaComfort Versión 2.08 o superior

Aplicación (software):Versión 1.04 o superior

Regulador de calefacción SystaComfort II

BasisSystem:Versión 0.19 o superior

Regulador solar SystaSolar Aqua Versión 2.22 o superior

Regulador solar SystaSolar Aqua II Versión 1.10 o superior

Regulador de agua sanitaria SystaExpresso

Versión 1.28 o superior

Regulador de agua sanitaria SystaExpresso II

Todas las versiones

4.4.3 SystaService LAN (estándar)

Puede solicitar SystaService LAN a Paradigma.

4.4.4 SystaService LAN/GSM

SystaService LAN/GSM establece una conexión a Internet a través de la red de telefonía móvil. Se requiere una tarjeta SIM. Puede conectar todos los reguladores directamente alSystaService LAN/GSM.

Puede solicitar SystaService LAN/GSM a Paradigma. Debe configurar SystaServiceLAN/GSM; ver el capítulo "Conexión con SystaService LAN [18]".

4.4.5 Router DSL

El router DSL lo debe proporcionar el cliente. Paradigma no facilita el router DSL.

No modifique bajo ningún concepto los ajustes del router DSL del cliente. Realizarmodificaciones en el router DSL está permitido exclusivamente al cliente.

13THES2364 10/13 V 1.2


Para establecer la comunicación entre el router DSL y el regulador, debe habilitarseel puerto UDP 22460 (para salida). De manera estándar, este puerto ya viene habilitado en el router.

4.5 Alcance de servicio (licencias) de SystaWeb

SystaWeb ofrece diferentes servicios que se activan con un código de licencia.

Paradigma le proporcionará el código de licencia para SystaWeb.

La tabla siguiente ofrece un resumen de los servicios proporcionados con las diferentes licencias:

Licencias de SystaWeb Alcance de servicios

Acceso

Basic Account (básico) Consultar los valores de medición, valores teóricos y estado de los reguladores

Standard Account (estándar) Adicionalmente a lo que ofrece el acceso básico:

• Mostrar y modificar los ajustes

Pro Account (profesional) Adicionalmente a lo que ofrece el acceso estándar:

• Guardar los datos de la instalación

• Visualizar los datos en un gráfico

• Espacio de almacenamiento para 100 000 valores de medición

• Notificaciones por e-mail

Opción (servicio aparte del Pro Account)

50 SMS 50 notificaciones por SMS

35 Fax 35 notificaciones por fax

Aumento de volumen 250 Espacio de almacenamiento para 250 000 valores de medición en total

Aumento de volumen 500 Espacio de almacenamiento para 500 000 valores de medición en total

14 THES2364 10/13 V 1.2


5 Conexión de reguladores con SystaWebPara que los datos de la instalación de calefacción puedan transferirse a SystaWeb,es necesario conectar la instalación a Internet. Para ello existen diferentes posibilidades

5.1 Posibilidades de conexión

SystaExpresso II

SystaExpresso

SystaSolarAqua II

SystaService LAN SystaComfort II

SystaSolar

SystaSolar Aqua

SystaSolar Aqua II

SystaExpresso

SystaExpresso II

SystaSolarSystaSolarAqua

SystaSolar

SystaSolar Aqua

SystaSolar Aqua II

SystaCompact II

SystaSolar Aqua II

SystaSolar XL

SystaSolar XL II

MES II

SystaWeb

DSL-Router

SystaCompact

SystaSolar

SystaSolar Aqua

SystaSolar Aqua II

SystaComfort

SystaSolar

SystaSolar Aqua

SystaSolar Aqua II

SystaExpresso

SystaExpresso II

X5

X4

SystaService LAN

Conexión de los reguladores a un router DSL

SystaComfort / SystaComfort II

SystaSolar

SystaSolar Aqua

SystaSolar Aqua II

SystaExpresso

SystaExpresso II

SystaExpresso II

SystaExpresso

SystaSolarAqua II

SystaSolarSystaSolarAqua

SystaSolar

SystaSolar Aqua

SystaSolar Aqua II

SystaCompact / SystaCompact II

SystaWeb

SystaService LAN/GSM

Conexión de los reguladores a SystaService LAN/GSM

15THES2364 10/13 V 1.2

Conexión de reguladores con SystaWeb

Resumiendo, puede conectar los reguladores a SystaWeb como se describe a continuación:

Conexión directa a un router DSL disponible. Conexión con el regulador a través deun cable de red (LAN).

Conexión a SystaService LAN/GSM. Conexión a Internet a través de la red de telefonía móvil. Conexión al regulador a través de una línea BUS.

Regulador de calefacción SystaComfort II oregulador de calefacción SystaCompact II:

Conexión a través de PowerLAN (dLAN). Conexión al router DSL a través de la redde 230 V. Para esta conexión se necesitan dos adaptadores PowerLAN (adaptadoresdLAN).

Conexión directa a un router DSL disponible. Conexión con el regulador a través deun cable de red (LAN).

Regulación del sistema MES II:

Conexión a través de PowerLAN (dLAN). Conexión al router DSL a través de la redde 230 V. Para esta conexión se necesitan dos adaptadores PowerLAN (adaptadoresdLAN).

Conexión a un router DSL disponible a través de SystaService LAN. Conexión entre elregulador y SystaService LAN por medio de una línea BUS.

Conexión a SystaService LAN/GSM. Conexión a Internet a través de la red de telefonía móvil. Conexión al regulador a través de una línea BUS.

Resto de reguladores de la regulacióndel sistema Systa:

Conexión a un router DSL disponible a través de SystaService LAN. Conexión al router DSL a través de la red de 230 V (PowerLAN (dLAN)). Para esta conexión se necesitan dos adaptadores PowerLAN (adaptadores dLAN).

5.2 Conectar el regulador de calefacción SystaCompactII al router DSL

El regulador de calefacción SystaCompact II va instalado en las calderas de condensación de Paradigma (suministradas desde junio de 2013). El regulador de calefacción tiene una interfaz LAN propia. Puede conectar el regulador de calefaccióndirectamente a un router DSL disponible.

Toda la información sobre el montaje y la conexión eléctrica se encuentra en losmanuales correspondientes de instalación y puesta en servicio del regulador y dela caldera.

Para conectar el regulador de calefacción al router DSL, proceda de la siguientemanera:

PELIGRO


Las conexiones eléctricas del aparato tienen tensión eléctrica.

► Los trabajos en las conexiones eléctricas solo podrán ser realizados por técnicos especialistas.

► No tocar las conexiones eléctricas.

NOTA

Daños por heladas en la instalación

Si la alimentación de corriente a la instalación de calefacción se interrumpe, laprotección antiheladas no estará operativa. En caso de temperaturas bajas sepueden producir daños por congelación en el colector, la instalación de calefacción y en el edificio.

► Volver a conectar la alimentación de corriente tan pronto como sea posible

1. Aislar la caldera del suministro de corriente eléctrica

2. Retirar el revestimiento de la caldera

3. Abrir la caja de conexión de la caldera

Nota

16 THES2364 10/13 V 1.2


4. Conectar el cable de red (Cat 5 o superior) al enchufe LAN del regulador decalefacción

5. Conducir el cable de red por una de las guías de cable hacia fuera

6. Conectar el cable de red en el enchufe LAN del router DSL

7. Conectar la caldera al suministro de corriente eléctrica

El regulador ya puede transmitir sus datos al SystaWeb. En la placa del regulador se encuentra, junto al enchufe LAN, el LED LINK. Cuando se ha establecido la conexión LAN, se enciende o parpadea el LED en amarillo.

8. Cerrar la caja de conexión de la caldera

9. Volver a colocar el revestimiento de la caldera

5.3 Conectar el regulador de calefacción SystaComfort IIal router DSL

El regulador de calefacción SystaComfort II tiene una interfaz LAN propia. Puedeconectar el regulador de calefacción directamente a un router DSL disponible.

Toda la información sobre el montaje y la conexión eléctrica se encuentra en losmanuales correspondientes de instalación y puesta en servicio del regulador.

Para conectar el regulador de calefacción al router DSL, proceda de la siguientemanera:

PELIGRO



► Los trabajos en las conexiones eléctricas solo podrán ser realizados por técnicos especialistas.

► No tocar las conexiones eléctricas.

NOTA




1. Aislar el regulador del suministro de corriente eléctrica

2. Aflojar los tornillos de fijación de la tapa de la carcasa del regulador

3. Levantar la tapa de la carcasa hacia arriba y retirarla

Nota

17THES2364 10/13 V 1.2


BOILERCONTROL

BUS

1CONTROL

BUS

2CONTROL

BUS

TA TV TR TWO TZR

LAN LINK

SOLARBUS

EXPRESSOBUS

SERVICE

BUS

EXTENSIONBUS

TV2 TR2 TPO TPU Taster

OT

Conexión del regulador de calefacción SystaComfort II: zona derecha de la placa

4. Conectar el cable de red (Cat 5 o superior) al enchufe LAN del regulador decalefacción

5. Conducir el cable de red por una de las guías de cable hacia fuera

6. Conectar el cable de red en el enchufe LAN del router DSL

7. Conectar el regulador al suministro de corriente eléctrica

El regulador ya puede transmitir sus datos al SystaWeb. En la placa del regulador se encuentra, junto al enchufe LAN, el LED LINK. Cuando se ha establecido la conexión LAN, se enciende o parpadea el LED en amarillo.

8. Montar la tapa de la carcasa del regulador de calefacción

5.4 Conectar la regulación del sistema MES II

La información para realizar la conexión entre SystaWeb y la regulación del sistema MES II se encuentra en el manual técnico THES2407 "MES II Configuración delacceso al portal en línea".

5.5 Conexión con SystaService LAN

Puede pedir la interfaz de servicio SystaService LAN en las siguientes versiones:

• Interfaz de servicio SystaService LAN (estándar): Conexión con un router DSL

• Interfaz de servicio SystaService LAN/GSM: Conexión a través de telefonía móvil (antena)

18 THES2364 10/13 V 1.2


4

1

3 2


1 Conexión BUS 3 Antena (telefonía móvil)

2 Conexión para el bloque de alimentación externo

4 Conexión LAN

5.5.1 Conectar regulador a SystaService LAN

La conexión entre el regulador y SystaService LAN se realiza por medio de una línea BUS.

Toda la información sobre el montaje y la conexión eléctrica se encuentra en losmanuales correspondientes de instalación y puesta en servicio del regulador.

Para establecer la conexión de BUS entre el SystaService LAN y el regulador, proceda como sigue:

PELIGRO

Peligro mortal por descarga eléctrica


► Dejar siempre en manos de un instalador cualificado la instalación eléctrica.

► Desconectar la alimentación de corriente.

► Asegurar la alimentación de corriente contra conexión accidental.

NOTA




Nota

19THES2364 10/13 V 1.2


1. Aislar el regulador del suministro de corriente eléctrica

2. Abrir la carcasa del regulador

3. Conectar en la conexión de BUS del regulador una línea BUS de dos hilos- Regulador de calefacción: conexión BUS Service- Resto de reguladores: conexión BUS

4. Cerrar la carcasa del regulador

5. Enchufar a la conexión BUS del SystaService LAN una línea BUS de dos hilos

6. Volver a conectar el regulador al suministro de corriente eléctrica

7. Conectar SystaService LAN a través del bloque de alimentación externo al suministro de corriente eléctrica

5.5.2 Conectar SystaService LAN (estándar)

Conecte el SystaService LAN directamente a su router DSL.

Se necesita un cable de red Cat 5 o superior.

Para conectar SystaService LAN a un router DSL, proceda de la siguiente manera:

1. Enchufar el cable de red en el conector LAN de SystaService LAN

2. Enchufar el cable de red en el conector LAN del router DSL

→ SystaService y el router DSL están conectados. El regulador conectado ya puede transmitir sus datos al SystaWeb. Cuando se ha establecido la conexión aInternet, se enciende o parpadea el LED de SystaService.

Accesorios

5.5.3 Conectar SystaService LAN/GSM

SystaService LAN/GSM establece una conexión a SystaWeb mediante telefonía móvil. Para la conexión se requiere una tarjeta SIM capaz de establecer una conexiónde Internet a través de GSM, GPRS o UMTS. La tarjeta SIM no se incluye en el volumen de suministro.

Encontrará información adicional, como p. ej. cómo se coloca la tarjeta SIM o cómo se configura SystaService LAN/GSM, en el manual técnico THES2391 "Configuración SystaService LAN/GSM"

La conexión de datos que se establecerá es continua. Por motivos económicos, recomendamos una tarifa plana de Internet. El índice de transferencia de datos mensual es de alrededor de 200 MB.

Información adicional

Consejo

5.6 Significado de los LED de red

SystaComfort II

El LED de red del SystaComfort II (LED LINK) se encuentra sobre la placa junto alconector LAN.

Estado deLED

Significado Causa posible y solución

Encendido Conexión a la red Comunicación con la red establecida.

Intermitente Conexión a la red Comunicación con la red establecida. Se están enviando datos.

Apagado Sin conexión a la red • El cable de red no está conectado o no está conectado correctamente

• El cable de red está defectuoso

• El router DSL está desconectado

SystaService LAN (estándar)

SystaService LAN tiene un LED verde y otro amarillo en el conector LAN. El LEDverde no tiene ninguna función.

20 THES2364 10/13 V 1.2


Estado deLED


Encendido Conexión a la red Comunicación con la red establecida.

Intermitente Conexión a la red Comunicación con la red establecida. Se están enviando datos.

Apagado Sin conexión a la red • El cable de red no está conectado o no está conectado correctamente

• El cable de red está defectuoso

• El router DSL está desconectado


SystaService LAN/GSM tiene un LED verde y otro amarillo en el conector LAN.

Estado deLED


LED amarillo

Intermitente Estableciendo la conexión a la red detelefonía móvil

Se está estableciendo la comunicación con la red de telefonía móvil.

Encendido Conexión a la red de telefonía móvil Comunicación con la red de telefonía móvil establecida.

Apagado Sin conexión a la red de telefonía móvil

• PIN incorrecto

• Sin cobertura

• SystaService no recibe corriente

LED verde

Encendido Conexión a Internet Comunicación con Internet establecida.

Intermitente Conexión a Internet Comunicación con Internet establecida. Se envían o reciben datos

Apagado Sin conexión a Internet Datos de acceso incorrectos(Access-Point APN, nombre de usuario, contraseña)

21THES2364 10/13 V 1.2


6 Primer registro

6.1 Iniciar sesión en SystaWeb

SystaWeb es un servicio web protegido. Debe iniciar sesión en SystaWeb.

52

4

3

1

Página de registro de SystaWeb

1 Dirección MAC (placa de características) 4 Botón (iniciar sesión en SystaWeb)

2 Contraseña de la instalación (placa de características)

5 Guía rápida (alemán)

3 Registro automático

La primera vez que se registre, deberá hacerlo con la dirección MAC y la contraseña de la instalación. La dirección MAC y la contraseña de la instalación se encuentran en la placa de características del regulador de calefacciónSystaComfort II, SystaCompact II, o bien en la placa de características de SystaService LAN.

• Como mínimo hay un regulador conectado a SystaWeb; ver el capítulo "Conexión de reguladores con SystaWeb [15]".

• Se cumplen los requisitos del sistema; ver capítulo "Requisitos del sistema[13]".

• Sus datos de acceso (dirección MAC, contraseña de la instalación) están disponibles.

Si activa la casilla de verificación Registro automático, sus datos de acceso sequedan guardados en el navegador. Al volver a hacer clic en el botón Ir al portalen línea iniciará sesión automáticamente. No es necesario que vuelva a introducirsus datos de acceso.

1. Abrir el navegador de Internet

2. Escribir la dirección "www.paradigma.de" en la línea de URL

Aparece la página web de Paradigma.

3. Seleccionar el menú Iniciar sesión

4. Hacer clic en el botón Ir al portal en línea

Aparece la página de registro de SystaWeb.

Datos de acceso

Requisito

Casilla de verificación "Registroautomático"

Procedimiento

22 THES2364 10/13 V 1.2

Primer registro

5. Introducir los datos de acceso en Iniciar sesiónNombre de usuario: dirección MAC. Introduzca la dirección MAC incluidoslos dos puntos, p. ej. 5C:AB:99:00:12:34.Contraseña: contraseña de la instalación.

6. Hacer clic en el botón Iniciar sesión

→ Aparece la ventana del programa SystaWeb. Aparece el mensaje Ha caducado su permiso de acceso.

Para poder usar SystaWeb, debe habilitarlo.Procedimiento siguiente

6.2 Habilitar SystaWeb

Una vez que haya iniciado la sesión en SystaWeb, deberá habilitarlo.

SystaWeb ofrece diferentes servicios (licencias) que se activan con un código de licencia.

SystaWeb estará disponible durante un año tras haberse habilitado. Después deberá adquirir una nueva licencia y activarla.

En el capítulo "Alcance de servicio (licencias) de SystaWeb [14]" encontrará un resumen de las licencias con los servicios correspondientes.

Ha iniciado sesión en SystaWeb.

1. Introducir el código de licencia en la casilla Validar bonoTenga en cuenta la diferenciación entre mayúsculas y minúsculas.

2. Para confirmar el dato, hacer clic en el botón >>

→ Su SystaWeb queda inmediatamente habilitado con validez para 12 meses.

Ya puede trabajar con SystaWeb. En función del alcance de servicios al que tengaacceso, se le mostrarán diferentes menús. En el capítulo "Empezar a trabajar enSystaWeb (resumen) [23]" encontrará información sobre los menús a los que tieneacceso, en el apartado Resumen de menús.

Resumen de licencias

Requisito

Procedimiento

Resultado

6.3 Empezar a trabajar en SystaWeb (resumen)

Se ha registrado en SystaWeb y lo ha habilitado. En este capítulo se ofrece un resumen de cómo tiene que proceder ahora, qué tiene que hacer en primer lugar ycuáles son las funciones más importantes que ofrece SystaWeb.

Proceda de la siguiente manera:

1. Para familiarizarse con el manejo de SystaWeb, ver el capítulo "Manejo [26]"

2. Seleccionar el modelo de instalación; ver el capítulo "Seleccionar modelo deinstalación [48]"Configure SystaWeb con el modelo de instalación. Al seleccionar el modelo deinstalación, SystaWeb muestra solamente los valores y los ajustes correspondientes a su instalación.

3. En caso dado, modificar la imagen de la instalación; ver el capítulo "Añadir ymodificar imagen de la instalación personal [58]"La imagen de la instalación se muestra en el menú Instalación. Sirve de ayuda visual.

4. Adaptar la vista en el menú Instalación; ver capítulo "Menú Instalación[30]"Puede ver varias ventanas. En las ventanas se muestran datos o ajustes de lainstalación; p. ej. valores teóricos o indicaciones de estado.

5. Crear notificaciones e informes; ver capítulo "Menú Notificaciones [39]"

6. Modificar los datos de su instalación de calefacción; ver capítulo "Modificarparámetros [34]"

7. Visualizar los datos de su instalación de calefacción como diagrama en un periodo de tiempo ajustable; ver el capítulo "Menú Registro de datos [36]"

23THES2364 10/13 V 1.2

Primer registro

8. Seleccionar los datos para un registro; ver el capítulo "Menú Registro de datos[36]"Puede seleccionar qué datos registrar y en qué momento. Es posible exportartodos los datos registrados.

9. Añadir otros usuarios a su SystaWeb; ver el capítulo "Añadir nuevo usuario(acceso como invitado) [51]"Puede conceder diferentes permisos a cada usuario.

Resumen de menús

SystaWeb se estructura en los siguientes menús:

Menú Indicación y función

Instalación • Representación gráfica o en tabla de los datos de su instalación de calefacción

• Representación gráfica: opción de imagen personal de la instalación

• Visualización de los valores teóricos y valores de medición que afectan a la instalación

• Visualización de los mensajes de estado y averías que afectan a la instalación

• Posibilidad de ajuste y configuración de la instalación, p. ej. modo de servicio, temperaturas, tiempos de funcionamiento 1)

• Posibilidad de ajuste de los programas con temporización 1)

Registro de datos 2) • Selección de los datos (valores de medición, ajustes, variables de estado) que deben guardarse

• Selección del intervalo de tiempo para el registro de datos

• Representación gráfica de los datos registrados (diagrama)

• Posibilidad de selección múltiple de datos

• Opción de exportar

Notificaciones 2) • Notificación de valores de medición o teóricos desviados, averías o fallos en la comunicación entre SystaWeb y la instalación

• Selección de los datos (que afectan a la instalación)

• Selección del intervalo de tiempo para la notificación

• Notificación por correo electrónico (sin coste)

• Notificación por SMS o fax (con costes asociados)

Perfil de usuario • Gestión de datos personales

• Gestión de datos de registro

• Visualización de la dirección de registro automática

Gestión de la instalación

• Gestión del modelo de instalación

• Aceptar una instalación existente

• Gestión de la contraseña de la instalación

Otros usuarios • Administración de usuarios

• Crear y borrar usuarios

• Gestión de permisos para distintos usuarios

Vista • Gestión de las vistas del menú Instalación

• Crear una imagen de la instalación personal

• Personalizar la selección de datos (borrar o añadir)

1) solo acceso a través de Standard y Pro Account

2) solo acceso a través de Pro Account

24 THES2364 10/13 V 1.2

Primer registro

6.4 Ajustar las funciones principales

Es primordial que ajuste las siguientes funciones antes de empezar a trabajar conSystaWeb:

Función Explicación Referencia

Seleccionar modelo deinstalación

Seleccione su modelo de instalación en el menú Gestión de la instalación. Hagaclic en el botón Seleccionar modelo de instalación.

Con el modelo de instalación, SystaWeb muestra exclusivamente los parámetros relevantes para usted. También puede seleccionar un gráfico del sistema hidráulico correspondiente.

Si SystaWeb no encuentra ningún modelo de instalación, seleccione SystaTodosParámetros.

[48]

Asignar nombre adecuadoa la instalación

Asigne un nombre a su instalación en el menú Gestión de la instalación. Hagaclic en el botón Ajustes.

En la sección de notificaciones aparece el nombre de la instalación. Asigne un nombrea su instalación que le permita identificarla fácilmente.

[47]

Ajustar la zona horaria Ajuste su zona horaria en el menú Perfil de usuario.

SystaWeb requiere la indicación de zona horaria en varias secciones del sistema.

[46]

Crear notificaciones (expiración del permiso de acceso)

Cree la notificación en el menú Notificaciones.

Cree una notificación para informar a tiempo al usuario de que su acceso a SystaWebestá próximo a expirar. SystaWeb envía una notificación 10 días antes de que se bloquee el acceso. Así se recuerda al usuario la necesidad de validar a tiempo una nuevalicencia.

[40]

25THES2364 10/13 V 1.2

Primer registro

7 ManejoSystaWeb es un servicio web. SystaWeb se maneja con el ratón. La navegación porSystaWeb es similar a la de la mayoría de las páginas web.

SystaWeb contiene los siguientes elementos:

Elemento Función

Opción de menú

Al hacer clic en una opción de menú, se cambia a otro menú o se selecciona una función.

Ejemplo: Instalación, Registro de datos, Vistas predefinidas

Opción de submenú

Al hacer clic en una opción del submenú, se selecciona una función.

Botón

Al hacer clic en un botón, se ejecuta una acción.

Casilla

Una casilla es un campo para introducir texto por medio del teclado. Puede introducir hasta 255 caracteres.

Lista desplegable

Al hacer clic en una flecha hacia abajo, se muestra una lista. Seleccione con el puntero del ratón unelemento de la lista.

Casilla de verificación

Una casilla de verificación sirve para activar o desactivar la función indicada. Si la casilla lleva el símbolo de verificación, la función está activa.

Cruz

Si se muestra este símbolo, puede desplazar el elemento. Mantenga pulsado el botón izquierdo delratón y desplace el elemento hasta el lugar deseado.

26 THES2364 10/13 V 1.2

Manejo

8 Iniciar y cerrar sesiónSystaWeb es un servicio web. Debe registrarse en SystaWeb con un nombre deusuario y una contraseña.

52

4

3

1

Página de registro de SystaWeb

1 Casilla (dirección MAC o nombre de usuario personal)

4 Botón (iniciar sesión en SystaWeb)

2 Casilla (contraseña de la instalación o contraseñapersonal)

5 Enlace a la guía rápida (alemán)

3 Casilla de verificación para registro automático

Puede iniciar sesión en SystaWeb del siguiente modo:

Datos de acceso de la instalación Dirección MAC y contraseña de la instalaciónLos datos de acceso de la instalación se encuentran en la placa de características del regulador de calefacción SystaComfort II, SystaCompact II, o bien en la placa de características de SystaService LAN.

Datos de acceso a la instalación personales

Dirección MAC y contraseña de la instalación personalLa contraseña de la instalación personal se puede crear tras el primer registro en el menú Gestión de la instalación.

Datos de acceso personales Nombre de usuario personal y contraseña personalSus datos de acceso personales se pueden crear tras el primer registro en el menú Crear Perfil de usuario.

Acceso como invitado Nombre de usuario asignado y contraseña asignadaEl usuario principal puede añadir otros usuarios. El usuario principal concede datos deacceso con los permisos correspondientes para otros usuarios.

Al registrarse por primera vez deberá emplear los datos de acceso de la instalación(dirección MAC, contraseña de la instalación); ver el capítulo "Primer registro [22]".

Después del primer registro, podrá modificar los datos de acceso en el menú Perfil de usuario o crear sus datos de acceso personales; ver el

capítulo "Crear y modificar datos de acceso personales [45]". A partir de este momento, podrá iniciar sesión con sus datos de acceso de la instalación o con sus datos de acceso personales (nombre de usuario, contraseña).

Observe las indicaciones del capítulo "Seguridad de los datos de acceso [10]".

Primer registro

Tras el primer registro

27THES2364 10/13 V 1.2

Iniciar y cerrar sesión

8.1 Iniciar sesión en SystaWeb

Si activa la casilla de verificación Registro automático, sus datos de acceso sequedan guardados en el navegador. Al volver a hacer clic en el botón Ir al portalen línea iniciará sesión automáticamente. No es necesario que vuelva a introducirsus datos de acceso.


2. Escribir la dirección "www.paradigma.de"

Aparece la página web de Paradigma.

3. Hacer clic en el menú de inicio de sesión (Login)

4. Hacer clic en el botón Ir al portal en línea

Aparece la página de registro de SystaWeb.

5. Introducir los datos de acceso en Iniciar sesión (nombre de usuario, contraseña)

6. Hacer clic en el botón Iniciar sesión

→ Aparece la ventana del programa SystaWeb.

En función del alcance de servicios al que tenga acceso, se le mostrarán diferentesmenús. En el capítulo "Empezar a trabajar en SystaWeb (resumen) [23]" encontraráinformación sobre los menús a los que tiene acceso, en el apartado Resumen demenús.

No se preocupe si olvidó sus datos de acceso; ver el capítulo "Datos de acceso olvidados o no disponibles [28]".

Casilla de verificación "Registroautomático"

Procedimiento

Nota

Datos de acceso olvidados

8.2 Datos de acceso olvidados o no disponibles

Mientras no modifique la contraseña de la instalación, puede seguir iniciando sesión en SystaWeb con los datos de acceso de la instalación. Los datos de accesode la instalación se encuentran en la placa de características del regulador de calefacción SystaComfort II, SystaCompact II, o bien en la placa de características deSystaService LAN.

Datos de acceso personales olvidados

Si ha olvidado sus datos de acceso personales, inicie sesión en SystaWeb con susdatos de acceso de la instalación (dirección MAC, contraseña de la instalación). Enel menú Perfil de usuario puede modificar sus datos de acceso personales;ver el capítulo "Crear y modificar datos de acceso personales [45]".

En la placa de características no figura ningún dato de acceso

Los reguladores SystaComfort II más antiguos no llevaban impresos en la placa decaracterísticas los datos de acceso para SystaWeb.

En este caso puede solicitar nuevos datos de acceso en la Intranet. Proceda de lasiguiente manera:

1. Iniciar sesión en la IntranetAparece la página de inicio de la Intranet.

2. En la parte izquierda, hacer clic en Acceso a SystaWeb > Solicitar acceso

3. Rellenar el formularioNecesitará el número de serie que va impreso en la placa de característicasdel SystaComfort II.

4. Hacer clic en EnviarEl formulario se envía entonces a Paradigma.

28 THES2364 10/13 V 1.2


5. Paradigma le enviará la dirección MAC correspondiente

6. Iniciar sesión en SystaWebNombre de usuario: la dirección MAC enviadaContraseña: el número de serie de la placa de características del SystaComfort II

Contraseña personal de la instalación olvidada

Si ha modificado la contraseña original de la instalación y también ha olvidado sucontraseña personal de la instalación, pueden restaurarse los datos de acceso iniciales de la instalación.

Si se restauran los datos iniciales de acceso de la instalación, se restaurarán todoslos valores iniciales de la cuenta. Se borrarán todos los registros guardados de datos, notificaciones, usuarios y vistas.

• PC u ordenador portátil

• Programa SystaService, versión 1.44 o superiorEl programa de servicio está disponible en el centro de descargas de Paradigma

• Cable de Ethernet

• Programa de servicio THES2441El THES2441 está igualmente disponible en el centro de descargas de Paradigma

1. Establecer la conexión entre el regulador de calefacción SystaComfort II o elSystaService LAN y el PC

2. Iniciar el programa SystaService

3. Seleccionar el menú Opciones > Ajustes de red

4. Hacer clic en el botón Restaurar portal remoto

Aparece la pregunta de seguridad RESTAURAR portal.

5. Si está seguro de querer restaurar SystaWeb, haga clic en el botón Sí

→ Se restauran los valores iniciales de SystaWeb.

Una vez que se han restaurados los datos de acceso, puede iniciar sesión de nuevocon los datos de acceso originales de la instalación (placa de características).

Advertencia

Recursos

Procedimiento

Resultado

8.3 Salir de SystaWeb

Para cerrar sesión en SystaWeb, haga clic en Cerrar sesión. A continuaciónaparece la página de registro de SystaWeb.

El botón Cerrar sesión se encuentra a la derecha de la barra de menú.Nota

29THES2364 10/13 V 1.2


9 Menú Instalación

5

1

3

2

4

Menú "Instalación"

1 Ventana Ajustes 4 Imagen de la instalación/sistema hidráulico

2 Ventana Estado 5 Ventana Valores con marco y denominación del parámetro

3 Ventana Valores sin marco

El menú Instalación le muestra una vista gráfica de la instalación. Aquí puedecrear diferentes vistas que se pueden seleccionar posteriormente

En el menú Instalación puede consultar los datos y los valores de mediciónde la instalación y realizar ajustes. Si desea p. ej. conectar su calefacción, puedehacerlo en este menú.

La imagen de la instalación sirve de representación gráfica. Si selecciona un modelo de instalación, podrá seleccionar también un sistema hidráulico preconfigurado.Pero también puede crear una imagen o representación gráfica individual de la instalación y visualizarla como imagen de la instalación en este menú.

Puede visualizar diferentes ventanas. Las ventanas le indican los valores, ajustes oel estado de la instalación.

Puede posicionar las ventanas en la imagen de la instalación y modificar su tamaño.

En una ventana Ajustes puede ajustar parámetros que se transmitirán directamente a la instalación de calefacción. En las ventanas Valores o Estado se le indican los valores ajustados o medidos actualmente.

La imagen de instalación y las ventanas constituyen juntas una "vista". Puede modificar la vista del menú Instalación.

Imagen de la instalación

Ventanas

Vista

30 THES2364 10/13 V 1.2

Menú Instalación

Ejemplo: diferentes "vistas"

También puede elegir entre una vista gráfica (con imagen de instalación y ventanas) o una tabla. La vista de tabla muestra todos los valores e indicaciones de estado válidos para la instalación. En la vista de tabla no es posible modificar parámetros.

9.1 Ventanas: mostrar valores, estado y ajustes

Con SystaWeb se pueden mostrar los valores de temperatura, indicaciones de estado y averías de la instalación. Las modificaciones de los parámetros o de losajustes se transfieren directamente a la instalación. De esta manera, tiene siemprela posibilidad (mediante conexión a Internet) de supervisar y ajustar la instalación.

Puede configurar visualizaciones individuales de los valores o ajustes que desee.Los parámetros se muestran en una ventana. La selección de ventanas disponiblesen el submenú variará en función del modelo de instalación.

• Hay un modelo de instalación seleccionado; ver capítulo "Seleccionar modelode instalación [48]".

• El menú Instalación está abierto.

• Está seleccionada la vista gráfica.

1. Hacer clic en una opción del submenú (p. ej. Indicaciones de estado)

Aparece una lista de parámetros de la instalación.

2. Hacer clic en el elemento deseado de la lista (p. ej. Avería SystaExpresso)

El elemento seleccionado se muestra como ventana en la imagen de la instalación.

Ahora puede desplazar la ventana sobre la imagen de la instalación o adaptar sutamaño; ver capítulo "Adaptar y situar ventanas [31]".

Si desea modificar los parámetros de su instalación, consulte la información al respecto del capítulo "Modificar parámetros [34]".

Ventanas visualizadas

Requisito

Procedimiento

Resultado

Modificar parámetros

9.2 Adaptar y situar ventanas

Puede adaptar las ventanas:

• Quitar o mostrar marco

• Desplazar ventana por la imagen de la instalación

• Aumentar o reducir tamaño de ventana

• Cerrar ventana

31THES2364 10/13 V 1.2

Menú Instalación



• Se muestran una o varias ventanas.

Requisito

Quitar o mostrar marco

2 1

Ventana con y sin marco

1 Ventana sin marco 2 Ventana con marco

No se puede quitar el marco de todas las ventanas.

1. Hacer doble clic en la ventana

Se elimina el marco de la ventana. Solo se muestra un valor sobre fondo blanco.

2. Volver a hacer doble clic en la ventana

Vuelve a aparecer el marco de la ventana.

Nota

Procedimiento

Desplazar ventana

1. Mover el puntero del ratón sobre la ventana hasta que aparezca la cruz

2. Desplazar la ventana hasta la posición deseada con el botón izquierdo del ratón pulsado

Las ventanas solo se pueden desplazar sobre la imagen de la instalación.

Procedimiento

Nota

Modificar el tamaño de la ventana

1. Mover el puntero del ratón sobre la ventana hasta que aparezca la doble flecha

2. Con el botón izquierdo del ratón pulsado aumentar o reducir el tamaño de laventana

Las ventanas solo se pueden agrandar sobre la imagen de la instalación.

Procedimiento

Nota

Cerrar ventana

Se muestra el marco de la ventana.

► Haga clic en el símbolo .

→ Se cierra la ventana y deja de verse sobre la imagen de la instalación.

Requisito

Procedimiento

9.3 Modificar vista

La imagen de instalación y las ventanas constituyen juntas una "vista". Si modificauna vista, aparecen siempre las ventanas que se añadieron y situaron en esta vista.

• Al menos se han añadido dos vistas en SystaWeb; ver el capítulo "Añadir ymodificar vista [55]".



1. En el submenú, hacer clic en la opción de menú Vistas predef.

Aparece una lista de las vistas añadidas.

2. Hacer clic en la vista deseada

Requisito

Procedimiento

32 THES2364 10/13 V 1.2

Menú Instalación

Aparece la vista seleccionada.

9.4 Seleccionar la vista gráfica o de tabla

En el menú Instalación puede elegir entre vista gráfica o de tabla. La vistagráfica muestra un gráfico con las ventanas situadas individualmente (parámetrosde la instalación). Puede decidir usted mismo qué parámetros visualizar. Tambiénpuede modificar los parámetros, solo en la vista gráfica.

La vista de tabla muestra todos los valores e indicaciones de estado válidos para elmodelo de instalación. No se pueden modificar los parámetros. La vista de tabla seutiliza para obtener una visión general de todos los valores e indicaciones de estado disponibles.

SystaWeb memoriza la selección. Si ha cambiado de menú o si había cerrado sesión, en el menú Instalación, aparece de nuevo la vista que había seleccionado previamente.

La opción de menú Vista se encuentra en el submenú a la derecha.

1

Barra de submenú, opción Vista

1 Posición de la opción de submenú Vista

Nota

Seleccionar vista de tabla

Está seleccionada la vista gráfica.

1. Hacer clic en el menú Instalación

Aparece la imagen de instalación seleccionada con las ventanas situadas.

2. En el submenú, hacer clic en la opción Vista > Vista de tabla

Aparecen todos los valores e indicaciones de estado de la instalación en formade tabla.

Requisito

Procedimiento

Seleccionar vista gráfica

Está seleccionada la vista de tabla.

1. Seleccionar el menú Instalación

Los valores e indicaciones de estado aparecen en forma de tabla.

2. En el submenú, hacer clic en la opción Vista > Vista gráfica

Aparece la imagen de la instalación seleccionada con las ventanas situadas.

Requisito

Procedimiento

9.5 Mostrar u ocultar imagen completa

La cabecera y la barra de menú se pueden ocultar (imagen completa) o mostrar(vista normal) en el menú Instalación. En la imagen completa se muestra soloel submenú y la imagen de la instalación con las ventanas situadas.


2. En el submenú, seleccionar la opción Vista > Vista completa

Se ocultan la cabecera y la barra de menú.

3. Para salir de la imagen completa, seleccionar la opción Vista > Salir deimagen completa

Se vuelven a mostrar la cabecera y la barra de menú.

Procedimiento

33THES2364 10/13 V 1.2

Menú Instalación

La opción de menú Vista se encuentra en el submenú a la derecha.Nota

9.6 Modificar parámetros

En SystaWeb se pueden modificar los parámetros de la instalación. Si se disponede conexión a Internet, los cambios se transfieren inmediatamente a la instalación.

En el menú Instalación se pueden ajustar diferentes parámetros:

• Modo de funcionamiento

• Temperatura para agua caliente y circulación

• Temperatura ambiente

• Programas con temporización

• Datos de la instalación (solo técnicos expertos)

Puede modificar los parámetros de todos los reguladores conectados. En la barrade submenú, se muestra la opción Ajustes con los nombres correspondientes delos reguladores, p. ej. Ajuste SystaComfort. Para cada regulador hay disponibleuna serie de posibilidades de selección (lista de selección). Si hace clic sobre un elemento de la lista, aparece la ventana correspondiente sobre la imagen de la instalación.

Los datos de la instalación están protegidos por contraseña (contraseña de acceso). Antes de nada, debe introducir dicha contraseña para modificar datos de lainstalación. Vuelva a borrar la contraseña de acceso tras llevar a cabo los cambiospara que no se realice ningún otro cambio no autorizado.

El resto de los parámetros puede modificarlos sin contraseña de acceso.

Parámetros

Visualizar parámetros

Datos de la instalación

Modificar parámetros

1. Hacer clic en el menú Instalación

2. En caso dado, seleccionar la opción del submenú Vista > Vista gráficaLos parámetros solo se pueden modificar en la vista gráfica.

3. En el submenú, hacer clic en la opción Ajustes

Aparece una lista de selección.

4. Hacer clic en el elemento deseado de la lista de selección

La entrada seleccionada se muestra como ventana en la imagen de la instalación.

5. Modificar parámetros

La modificación se transfiere inmediatamente a la instalación.

Procedimiento

Modificar los datos de la instalación

1. En caso dado, seleccionar la opción del submenú Vista > Salir de la imagen completaSolo se puede cambiar de menú en la vista normal.

2. Seleccionar el menú Gestión de la instalación

Aparece la vista general.

3. Hacer clic en el botón Editar información de acceso

Se habilitan las casillas de introducción de datos.

4. En la casilla Contraseña de acceso: introducir la contraseña 1212

5. Hacer clic en el botón Guardar

La contraseña de acceso se ha guardado y activado.


7. En caso dado, seleccionar la opción del submenú Vista > Vista gráficaLos parámetros solo se pueden modificar en la vista gráfica.

Procedimiento

34 THES2364 10/13 V 1.2

Menú Instalación

8. En el submenú, hacer clic en la opción Ajustes

Aparece una lista de selección.

9. Hacer clic en la lista de selección Datos de la instalación

Aparece la ventana seleccionada en la imagen de instalación.

10. Modificar parámetros

La modificación se transfiere inmediatamente a la instalación.

11. Tras la modificación: en el menú Gestión de la instalación, hacer clic enel botón Editar información de acceso

12. Borrar la contraseña de la casilla Contraseña de accesoElimine la contraseña de la casilla por medio del teclado. La casilla debe estarvacía.


La contraseña de acceso se ha borrado y desactivado. Dejan de transmitirse ala instalación las modificaciones de los datos de esta.

Elementos para modificar los parámetros

Para activar cualquier elemento, haga clic sobre él en la lista.Si cambia la entrada, se modifica inmediatamente la selección.

Arrastre con el botón izquierdo del ratón pulsado el regulador hacia arriba para aumentar el valor, o hacia abajo parareducirlo.

Para aumentar el valor, haga clic en el símbolo.

Para reducir el valor, haga clic en el símbolo.

Para activar el parámetro, haga clic en el símbolo.

Para desactivar el parámetro, haga clic en el símbolo.

35THES2364 10/13 V 1.2

Menú Instalación

10 Menú Registro de datos

1

5

4

2

3

Menú Registro de datos

1 Estado del espacio de almacenamiento disponible 4 Variables seleccionadas para un intervalo de grabaciónindividual

2 Edición de un intervalo de grabación individual 5 Línea de un intervalo de grabación individual

3 Representación gráfica de los datos grabados

Con SystaWeb puede grabar todos los parámetros de la instalación. Puede seleccionar qué parámetros que se deben grabar y en qué intervalo de registro.

Puede visualizar todos los parámetros grabados en forma de gráfico. Tambiénpuede exportar los parámetros grabados a un archivo CSV y procesarlos p. ej. enMicrosoft© Excel®.

En función de su modalidad de acceso, SystaWeb guardará 100.000, 250.000 o500.000 datos. Si el espacio de memoria está lleno, SystaWeb guarda los datosnuevos y borra siempre los datos más antiguos. SystaWeb solo guarda los valoressi estos han sufrido algún cambio. De esta manera resulta más eficiente el uso delespacio de memoria.

Grabación

Exportación

Espacio de memoria

10.1 Añadir parámetros para la grabación

Puede grabar todos los parámetros de la instalación. Para ello debe añadir los parámetros deseados a un intervalo de registro. Si el parámetro cambia dentro delintervalo asignado, se graba.

Puede combinar los siguientes intervalos de registro:

• 1 minuto

• 5 minutos

• 10 minutos

• 30 minutos

• 1 hora

• 24 horas

Puede asignar un parámetro a varios intervalos de registro o varios parámetros aun intervalo de registro.

36 THES2364 10/13 V 1.2


Asignar parámetros a un intervalo de registro

1. Hacer clic en el menú Registro de datos

2. Seleccionar el intervalo de registro y hacer clic en el botón Editar de la líneacorrespondiente

Aparece la lista de los parámetros disponibles.

3. Hacer clic en los parámetros deseados de la lista- Selección de varios elementos individuales: con la tecla Ctrl pulsada, seleccionar los parámetros deseados- Selección de varias líneas: con la tecla de mayúsculas pulsada, seleccionar elprimer parámetro deseado y el último. Se seleccionan todos los parámetros situados entre ambos parámetros marcados.

4. Para el intervalo de registro de 24 horas: Seleccionar Intervalo de registroEl intervalo de registro indica la hora a la que deben grabarse los parámetros seleccionados.

5. Para confirmar la selección, hacer clic en el botón Guardar

Aparece el resumen de parámetros seleccionados.

Procedimiento

Borrar los parámetros de un intervalo de registro

Puede borrar los parámetros seleccionados por cada intervalo de registro. No esposible borrar parámetros individuales. Se borran siempre todos los parámetroscorrespondientes a un intervalo de registro.

Si vuelve a hacer clic en el botón Editar, puede deseleccionar parámetros individuales y borrarlos de esta forma.

1. Seleccionar el intervalo de registro y hacer clic en el botón Borrar de la líneacorrespondiente

Aparece el cuadro de diálogo Borrar lista de variables.

2. Hacer clic en el botón Borrar

Se borran todos los parámetros del intervalo de registro y se muestra el resumen de registro de datos.

Consejo

Procedimiento

10.2 Visualizar los datos grabados en un gráfico

• Como mínimo se ha añadido un parámetro para el registro; ver elcapítulo "Añadir parámetros para la grabación [36]".

• El menú Registro de datos está abierto.

1. Hacer clic en el botón Visualizar curvas

Aparece el cuadro de diálogo Visualizar curvas.

2. Seleccionar como mínimo un parámetro de la lista de selección VariablesEn la lista de selección se muestran solamente los parámetros que haya añadido para el registro.- Selección de varios elementos individuales: seleccionar con la tecla Ctrl pulsada los parámetros deseados- Selección de varias líneas: seleccionar con la tecla de mayúsculas pulsada elprimer parámetro deseado y el último. Se seleccionan todos los parámetros situados entre ambos parámetros marcados.

3. En caso dado, seleccionar un periodo de tiempo para el registro (Desde,Hasta)

4. Seleccionar su zona horaria actualSi ya ha ajustado su zona horaria en el menú Perfil de usuario, la zona horaria correcta ya está preajustada en la casilla Zona horaria.

5. Para confirmar la selección, hacer clic en el botón Visualizar curvas

Aparece el diagrama con los datos grabados. Cada parámetro tiene un colorde línea propio. Debajo del diagrama se ve la leyenda correspondiente.

Requisito

Procedimiento

37THES2364 10/13 V 1.2


10.3 Exportar los datos grabados

Puede exportar los datos grabados a un archivo CSV y procesarlos p. ej. en Microsoft© Excel®.

Si el espacio de memoria en SystaWeb está ocupado, este borra automáticamentelos datos más antiguos. Exporte los datos antes de que no quede espacio de memoria libre y borre los datos exportados. De este modo dispondrá siempre de unacopia de seguridad actual de sus datos. En el capítulo "Borrar los datos grabados[38]" se explica cómo borrar datos de SystaWeb.



1. Hacer clic en el botón Exportar

Aparece el cuadro de diálogo Exportar.

2. Seleccionar como mínimo un parámetro de la lista de selección VariablesSe muestran solamente los parámetros que haya añadido para el registro.- Selección de varios elementos individuales: seleccionar con la tecla Ctrl pulsada los parámetros deseados- Selección de varias líneas: seleccionar con la tecla de mayúsculas pulsada elprimer parámetro deseado y el último. Se seleccionan todos los parámetros situados entre ambos parámetros marcados.

3. Seleccionar el símbolo de separación decimal de la lista desplegable Separadores decimales- Coma: p. ej. temperatura de avance 45,3- Punto: p. ej. temperatura de avance 45.3

4. Seleccionar su zona horaria actualSi ya ha ajustado su zona horaria en el menú Perfil de usuario, la zona horaria correcta ya aparece preajustada en la casilla Zona horaria.

5. Para confirmar la selección, hacer clic en el botón Exportar

SystaWeb genera un archivo CSV.

6. Abrir el archivo CSV o guardarlo directamente

7. Para cerrar el cuadro de diálogo Exportar, hacer clic en el botón Cancelar oel símbolo

Consejo: Copia de seguridad de losdatos

Requisito

Procedimiento

10.4 Borrar los datos grabados

Si el espacio de memoria en SystaWeb está ocupado, este borra automáticamentelos datos más antiguos. También puede borrar datos manualmente.

El borrado de datos es irreversible. Exporte sus datos antes de borrarlos manualmente. En el capítulo "Exportar los datos grabados [38]" se explica cómo exportardatos.




Aparece el cuadro de diálogo Borrar registro.

2. Seleccionar la fecha hasta la que se deben borrar los datosSeleccione el día, mes y año (dd.mm.aaaa). Se borran todos los datos grabados entre el día actual y la fecha seleccionada.

3. Comprobar con cuidado los datos introducidosCompruebe de nuevo la fecha. Los datos se borrarán con carácter irreversible.


Aparece la vista general. Se borran los datos.

Advertencia

Requisito

Procedimiento

38 THES2364 10/13 V 1.2


11 Menú Notificaciones

7

1

6

5

4

2

3

Menú Notificaciones

1 Estado del accesoHabilitado: FechaNo habilitada

5 Estado de los informes por e-mail ajustados

2 Estado del saldo 6 Estado de la notificación ajustada para variables

3 Permisos de usuario 7 Estado de las notificaciones ajustadas para mensajes delsistema

4 Casilla del código de licencia

Con SystaWeb puede supervisar la instalación. SystaWeb ofrece además un servicio de notificaciones. Puede recibir notificaciones por e-mail sobre los siguientesacontecimientos:

• Fallo en la comunicación entre SystaWeb y la instalación

• Averías y mensajes

• Próxima caducidad de su acceso

• Espacio de memoria ocupado

En función de su tipo de acceso, puede recibir notificaciones también por fax oSMS.

11.1 Crear nueva notificación

Puede recibir notificaciones sobre los siguientes parámetros:

39THES2364 10/13 V 1.2


• Notificaciones del sistema

- Notificación de fallo en la comunicación entre SystaWeb y la instalación

- Notificación 10 días antes de que caduque su acceso y quede bloqueado

- Notificación cuando su espacio de memoria en SystaWeb haya alcanzadodeterminado valor (%)

• Desviación de valores de parámetros (selección individual)

• Informe diario de los valores actuales de parámetros en el momento del envío(selección individual o múltiple)

11.1.1 Crear notificaciones de sistema

• El menú Notificaciones está abierto.

• Si desea recibir un SMS o un fax, deberá haber habilitado su cuenta para ello;ver el capítulo "Alcance de servicio (licencias) de SystaWeb [14]".

1. Hacer clic en el botón Ajustar

2. Rellenar las casillas de grupo; ver tablas

3. Para confirmar los datos introducidos, hacer clic en el botón Guardar

→ Aparece la notificación ajustada en la vista general.

La casilla de grupo Instalación tiene distintas posibilidades de selección en función del tipo de notificación del sistema. En la tabla siguiente se describen todaslas posibilidades.

Casilla de grupo: Instalación

Tiempo hasta falloen la comunicación[minutos]

Casilla

SystaWeb le informa cuando en x minutos no haya recibido ningún mensaje de la instalación.

Días para notificación

El valor se ha fijado en 10. No puede modificar el valor.

Espacio ocupado (%) Casilla

SystaWeb le informa del espacio ocupado actualmente en SystaWeb.

Si se ha alcanzado el valor en %, SystaWeb envía una notificación.

Casilla de grupo: Notificación

E-mail Casilla

SystaWeb envía una notificación por e-mail a las direcciones de correo electrónico introducidas. Introduzca una o varias direcciones de correo electrónico.Si indica varias, sepárelas con un retorno de carro (tecla Enter) o con un punto y coma (;).

SMS Casilla

Si su cuenta está habilitada para SMS, puede recibir las notificaciones por SMS.

Introduzca su número de móvil con el siguiente formato:prefijo del país y número de teléfono.Ejemplo España: 0034659345678

Fax Si su cuenta está habilitada para FAX, puede recibir las notificaciones por fax.

Introduzca su número de fax con el siguiente formato:prefijo del país y número de teléfono.Ejemplo España: 0034912225689

Condiciones

Procedimiento

Nota sobre la casilla de grupo"Instalación"

40 THES2364 10/13 V 1.2


Casilla de grupo: las notificaciones se envían en los siguientes momentos

Días de la semana Casilla de verificación

Seleccione uno o varios días de la semana en los que desea recibir una notificación. Activada: ese día recibirá una notificación.

Desactivada: ese día no recibirá ninguna notificación.

De Lista desplegable

Seleccione una hora a partir de la cual se le puede enviar una notificación.

Si desea recibir una notificación sin concretar la hora, seleccione --- Sin especificar ---

A Lista desplegable

Seleccione una hora hasta la cual se le puede enviar una notificación.


Tiempo bloqueado Lista desplegable

Pausa mínima entre dos notificaciones.

Especifique el espacio de tiempo después de una notificación durante el cual no desea recibir másnotificaciones.

Ejemplo Ha ajustado un tiempo de bloqueo de 6h 00m y se le notifican averías de su regulador. Siahora se produjera una avería, SystaWeb envía una notificación. Incluso aunque la avería se repitiera, volverá a recibir una notificación tras 6 horas (a no ser que durante ese tiempo la avería se hayasolucionado).

11.1.2 Supervisar los parámetros



1. Hacer clic en el botón Nueva notificación

2. Seleccionar un parámetro de la lista de selección VariableSolo puede seleccionar un parámetro.

Si selecciona un parámetro, cambia la vista automáticamente. De lo contrario,haga clic en el botón Siguiente.

3. Rellenar las casillas de grupo; ver tablas


→ Aparece la notificación ajustada en la vista general.

La casilla de grupo Variable supervisada tiene distintas posibilidades de selección en función del parámetro. En la tabla siguiente se describen todas las posibilidades.

Casilla de grupo: Variable supervisada

Variable Se muestra el nombre del parámetro que ha seleccionado.

Mínimo Casilla

Se utiliza el valor para la selección de la opción Notificación si. Introduzca el valor que será el límite inferior o valor mínimo.

Parámetro Avería o Código de avería: Si vigila el parámetro Avería caldera, introduzca en la casilla el valor 0. Para el resto de averías introduzca el valor 1.

Máximo Casilla

Se utiliza el valor para la selección de la opción Notificación si. Introduzca el valor que será el límite superior o valor máximo.

Parámetro Avería o Código de avería: Si vigila una avería, introduzca en la casilla el valor 254.

Condiciones

Procedimiento

Nota sobre la casilla de grupo"Variable supervisada"

41THES2364 10/13 V 1.2


Casilla de grupo: Variable supervisada

Valor Lista desplegable

Se utiliza el valor para la selección de la opción Notificación si. Introduzca el valor que servirá deorientación.

Opción

Encendido SystaWeb envía una notificación cuando coincide el valor o el estado delparámetro seleccionado.

Ejemplo Para la variable SystaExpresso ya no reacciona está seleccionada la opción Encendido. SystaWeb envía una notificación tan prontocomo el regulador deje de reaccionar.

Apagado SystaWeb envía una notificación cuando no coincide el valor o el estadodel parámetro seleccionado.

Ejemplo Para la variable SystaExpresso ya no reacciona está seleccionada la opción Apagado. SystaWeb envía una notificación mientras el regulador reaccione. Si el regulador deja de reaccionar, SystaWeb deja deenviar notificaciones.

Valor de las variables fuera del intervalo de valores

SystaWeb envía una notificación cuando el valor registrado se encuentrefuera del intervalo de valores que haya introducido en las casillas Mínimoy Máximo.

Valor de las variables dentro del intervalo de valores

SystaWeb envía una notificación cuando el valor registrado se encuentreen el intervalo de valores que haya introducido en las casillas Mínimo yMáximo.

Valor de las variables distinto del valor seleccionado

SystaWeb envía una notificación cuando el valor registrado no se corresponda con el seleccionado en la lista desplegable Valor.

Notificación si

Valor de las variables igual al valorseleccionado

SystaWeb envía una notificación cuando el valor registrado se correspondacon el seleccionado en la lista desplegable Valor.

Casilla de grupo: Notificación

E-mail Casilla

Introduzca una o varias direcciones de correo electrónico.Si indica varias, sepárelas con un retorno de carro (tecla Enter) o con un punto y coma (;).

SMS Casilla

Si su cuenta está habilitada para SMS, puede recibir las notificaciones por SMS.

Introduzca su número de móvil con el siguiente formato:prefijo del país y número de teléfono.Ejemplo España: 004917112345678

Fax Si su cuenta está habilitada para FAX, puede recibir las notificaciones por fax.

Introduzca su número de fax con el siguiente formato:prefijo del país y número de teléfono.Ejemplo España: 00497202123456

Casilla de grupo: Las notificaciones se envían en los siguientes momentos

Días de la semana Casilla de verificación

Seleccione uno o varios días de la semana en los que desea recibir una notificación. Activada: ese día recibirá una notificación.

Desactivada: ese día no recibirá ninguna notificación.

42 THES2364 10/13 V 1.2


Casilla de grupo: Las notificaciones se envían en los siguientes momentos

De Lista desplegable

Seleccione una hora a partir de la cual se le puede enviar una notificación.


A Lista desplegable

Seleccione una hora hasta la cual se le puede enviar una notificación.


Tiempo bloqueado Lista desplegable

Pausa mínima entre dos notificaciones.

Especifique el espacio de tiempo después de una notificación durante el cual no desea recibir másnotificaciones.

Ejemplo Ha ajustado un tiempo de bloqueo de 6h 00m y se le notifican averías de su regulador. Siahora se produjera una avería, SystaWeb envía una notificación. Incluso aunque la avería se repitiera, volverá a recibir una notificación tras 6 horas (a no ser que durante ese tiempo la avería se hayasolucionado).

11.1.3 Crear informe diario por e-mail

Puede recibir información a diario sobre los valores de los parámetros. Para ello noes necesario grabar los parámetros. SystaWeb lee los valores actuales (en el momento del envío) y envía un informe.

Puede crear varios informes diferentes.



1. Hacer clic en el botón Nuevo informe

Aparece el cuadro de diálogo Informe diario por e-mail.

2. Introducir una o varias direcciones de correo electrónico.Si indica varias, sepárelas con un retorno de carro (tecla Enter) o con un puntoy coma (;).

3. Seleccionar el símbolo de separación de la lista Separadores decimales- Coma: ejemplo 4,6- Punto: ejemplo 4.6

4. Seleccionar la hora a la que se debe enviar el informe de la lista Hora de envío

5. Seleccione una o varias variables de la lista de selección Variable de las quedesee obtener un informe- Selección de varios elementos individuales: con la tecla Ctrl pulsada, seleccionar las variables deseadas- Selección de varias filas: con la tecla de mayúsculas pulsada, seleccionar laprimera variable deseada y la última.


→ Aparece el resumen de notificaciones.

Condiciones

Procedimiento

11.2 Editar o borrar notificación

Puede editar o borrar las notificaciones en cualquier momento.

• Como mínimo se ha creado un informe.


Requisito

43THES2364 10/13 V 1.2


Editar "Notificaciones del sistema"

1. Hacer clic en el botón Ajustar

2. Realizar modificacionesEncontrará información sobre las casillas en el capítulo "Crear notificacionesde sistema [40]".

3. Para confirmar el cambio, hacer clic en el botón Guardar

→ Aparece la vista general de notificaciones.

Procedimiento

Editar "Supervisión de valores de variables" e "Informes"

1. Hacer clic en el botón Editar

2. Realizar modificacionesEncontrará información sobre las casillas en el capítulo "Supervisar los parámetros [41]" y el capítulo "Crear informe diario por e-mail [43]".


→ Aparece la vista general de notificaciones.

Procedimiento

Borrar notificaciones




→ Se ha borrado la notificación y aparece la vista general.

Procedimiento

44 THES2364 10/13 V 1.2


12 Menú Perfil de usuario

6

1

4

2

3

5

Menú "Perfil de usuario"

1 Estado del accesoHabilitado: (Fecha)1)

Habilitado: (caducado)

4 Casilla del código de licencia

2 Estado del saldo 5 Casilla de grupo Datos de inicio de sesión

3 Permisos de usuario 6 Casilla de grupo Datos personales

1) Fecha hasta la que está habilitado el acceso.

12.1 Crear y modificar datos de acceso personales

La dirección MAC y la contraseña de la instalación son combinaciones largas de cifras y letras. Cree un nombre de usuario y una contraseña personales.

Puede modificar los datos de acceso personales en cualquier momento.

Los datos de acceso de la instalación seguirán siendo válidos. Puede seguir iniciando sesión con sus datos de acceso de la instalación.


1. Hacer clic en el menú Perfil de usuario



3. Introducir un nombre de usuario cualquiera en Nombre de usuario

4. Introducir una contraseña cualquiera en Contraseña

5. Introducir la contraseña de nuevo en Introducir contraseña para verificación

6. Para confirmar los datos, hacer clic en el botón Guardar

→ En el siguiente inicio de sesión en SystaWeb, puede registrarse con sus datosde acceso personales.

Nota

Nota

Procedimiento

45THES2364 10/13 V 1.2

Menú Perfil de usuario

Con cada modificación de los datos de acceso personales, SystaWeb crea una nueva URL de registro automático. Puede utilizar dicha URL como favorita o como enlace. A través de la URL de registro automático podrá iniciar sesión directamenteen SystaWeb sin necesidad de introducir sus datos de acceso.

Tenga en cuenta que a través de la URL de registro automático también tendránacceso directo a la instalación otras personas. Si modifica nuevamente sus datosde acceso, también cambiará la URL de registro automático.

URL para registro automático

12.2 Editar perfil de usuario

Introduzca sus datos personales. SystaWeb requiere información para funcionesdel sistema.




3. Introducir nombre de empresa en la casilla Empresa

4. Introducir nombre en la casilla Nombre

5. Introducir apellido en la casilla Apellido

6. Seleccionar la zona horaria en la lista de selección Zona horariaIntroduzca su zona horaria. El sistema requiere la zona horaria para que lasnotificaciones y ajustes sean correctos.


Procedimiento

12.3 Validar licencia/habilitar alcance de servicios

SystaWeb ofrece diferentes servicios que se activan con un código de licencia. Unservicio consiste en un acceso (Basic, Standard, Pro), o una ampliación de una modalidad de acceso existente.

En el capítulo "Alcance de servicio (licencias) de SystaWeb [14]" encontrará un resumen de las licencias con los servicios correspondientes.

Una vez habilitada (validar bono), su acceso a SystaWeb o bien la ampliación de suacceso será válida para un año. Después deberá adquirir una nueva licencia y validarla.


2. Introducir el código de licencia en la casilla Validar bonoTenga en cuenta la diferenciación entre mayúsculas y minúsculas.

3. Para confirmar el dato, hacer clic en el botón >>

→ El servicio queda habilitado inmediatamente:- Acceso: el acceso correspondiente se habilita para 12 meses- Ampliación: la adición correspondiente se habilita para 12 meses

Resumen de bonos

Procedimiento

46 THES2364 10/13 V 1.2

Menú Perfil de usuario

13 Menú Gestión de la instalación

1

2

Menú Gestión de la instalación

1 Información de la instalación 2 Permisos de acceso

13.1 Información general

La "información general" son todos los detalles de la instalación conectada a SystaWeb.

Si tiene algún problema con SystaWeb, comunique al servicio posventa la "información general" en caso de dudas.

Título Libre

Puede poner el título que desee.

Modelo Entrada automática

Se muestra el modelo de instalación seleccionado.

Versión de la instalación Entrada automática

En función de la conexión:

• Versión de la conexión para la comunicación entre SystaComfort II o SystaCompact II y SystaWeb

• Versión del SystaService LAN

Último mensaje de lainstalación

Entrada automática

La entrada se actualiza del modo siguiente:

• Actualizar la vista del navegador (p. ej. con F5)

• Hacer clic en otro menú y volver al menú Gestión de la instalación

Cuando se haya establecido la conexión con la instalación, la fecha y la hora se actualizan cada minuto.

47THES2364 10/13 V 1.2


13.2 Seleccionar modelo de instalación

Para trabajar con SystaWeb, primero debe seleccionar un modelo de instalación.

1. Hacer clic en el menú Gestión de la instalación

2. Hacer clic en el botón Seleccionar modelo de instalación

3. Seleccionar un modelo de instalación de la lista desplegable Modelo de instalaciónNormalmente SystaWeb detecta de forma automática los reguladores conectados y ofrece el modelo de instalación. Si SystaWeb no detecta el tipo de instalación, puede seleccionar usted SystaTodosParámetros1).

4. En caso dado, seleccionar una imagen de la instalación de la lista VistasDe acuerdo con el modelo de instalación, SystaWeb ofrece imágenes predeterminadas de la instalación (sistemas hidráulicos). Puede seleccionar un sistema hidráulico de la lista. Si SystaWeb no ha detectado el tipo de instalación,puede seleccionar usted SystaTodosParámetros2).

1)Al seleccionar SystaTodosParámetros, en el menú Vista se ofrece una listacon todos los parámetros que están disponibles en los distintos reguladores de Paradigma. Esto quiere decir que no solo se muestran sus parámetros, sino tambiénparámetros de reguladores que no utiliza en su instalación.

Puede filtrar manualmente los parámetros que necesite; ver el capítulo "Personalizar submenú [56]".

2)Al seleccionar SystaTodosParámetros, en el menú Instalación no se muestra ningún sistema hidráulico. Debe cargar una imagen propia de la instalación enSystaWeb; ver el capítulo "Añadir y modificar imagen de la instalación personal[58]".

Procedimiento

13.3 Modificar modelo de instalación

Debe modificar el modelo de instalación si se da alguna de estas situaciones:

• Modificación del sistema hidráulico

• Nuevo circuito de calor o añadido otro más

• Nuevo acumulador o añadido otro más

• Debe registrarse un regulador adicional en SystaWeb

Si modifica el modelo de instalación, se borran los siguientes ajustes:

• Todas las vistas

• Variables seleccionadas para el registro de datos

• Datos guardados del registro de datos

• Todas las notificaciones


2. Hacer clic en el botón Seleccionar modelo de instalación

3. Seleccionar el nuevo modelo de instalación de la lista Modelo de instalación

4. Seleccionar la nueva vista de la lista Vistas


→ En la barra de submenú del menú Instalación se muestran, en su caso, losnuevos valores de medición, ajustes o variables de estado.

Advertencia

Procedimiento

13.4 Migrar instalación

Si cambia el SystaComfort II, SystaCompact II oSystaService LAN, puede transferirlos datos (saldo, ajustes y datos registrados) al nuevo aparato.

48 THES2364 10/13 V 1.2


Solo pueden transferirse datos a equipos del mismo tipo (p. ej. de SystaComfort IIa SystaComfort II).

Si migra una instalación, no es necesario que vuelva a seleccionar el modelo deinstalación.

1. Iniciar sesión en SystaWeb con los datos de acceso antiguosPuede iniciar sesión con la dirección MAC "antigua" y la contraseña de la instalación "antigua" o con sus datos personales de acceso.


3. Hacer clic en el botón Migrar instalación

4. Introducir en las casillas correspondientes la dirección MAC y la contraseña deinstalación del equipo nuevoAl indicar la dirección MAC, introduzca también los dos puntos, p. ej.5C:AB:99:00:12:34.

5. Hacer clic en el botón Migrar instalación

Se transfiere todo el paquete de funciones de SystaWeb al nuevo equipo.

Modelo de instalación

Procedimiento

13.5 Modificar datos de acceso de la instalación

Los datos de acceso de la instalación se componen de dirección MAC y contraseñade la instalación

En el primer inicio de sesión en SystaWeb, debe registrarse con sus datos de acceso de la instalación. Después puede crear sus datos personales de acceso (nombrede usuario, contraseña) o seguir registrándose con sus datos de acceso de la instalación.

Puede modificar la contraseña de la instalación. No puede modificar la direcciónMAC.

Le recomendamos que no cambie la contraseña de la instalación. En caso de queolvidara sus datos personales de acceso, podría seguir registrándose con sus datosde acceso de la instalación. Los encontrará en la placa de características del regulador de calefacción SystaComfort II, SystaCompact II o bien en la placa de características del SystaService LAN.




3. Introducir la nueva contraseña de la instalación en la casilla Contraseña deinstalación

4. Para confirmar, volver a introducir la nueva contraseña de la instalación en lacasilla Introducir contraseña para verificación

5. Para confirmar el dato introducido, hacer clic en el botón Guardar

→ La próxima vez puede iniciar sesión con sus datos de acceso de la instalaciónutilizando la nueva contraseña de la instalación.

Consejo

Procedimiento

13.6 Introducir y borrar la contraseña de acceso

Introducir contraseña de acceso

Necesita la contraseña de acceso para ajustar los datos de la instalación. Al introducir la contraseña de acceso, puede modificar los datos de la instalación en elmenú Instalación. Solo si se introduce la contraseña de acceso, se transferiránlos cambios a la instalación.

Cuando haya terminado de realizar los ajustes, borre de nuevo la contraseña deacceso

49THES2364 10/13 V 1.2





3. En la casilla Contraseña de acceso introducir la contraseña 1212


→ Ahora puede modificar los datos de la instalación en el menú Instalación.Las modificaciones se transfieren a la instalación.

Procedimiento

Borrar contraseña de acceso




3. Borrar la contraseña de acceso de la casilla Contraseña de accesoLa casilla debe estar vacía.

4. Para confirmar el dato, hacer clic en el botón Guardar

→ Dejan de transmitirse a la instalación las modificaciones de los datos de esta.

Procedimiento

50 THES2364 10/13 V 1.2


14 Menú Otros usuariosPuede añadir nuevos usuarios con permisos de usuario definidos.

3

1

2

Menú "Otros usuarios"

1 Lista de los usuarios creados 3 Botones para usuarios individuales

2 Botones para crear un nuevo usuario

14.1 Añadir nuevo usuario (acceso como invitado)

Puede añadir nuevos usuarios con permisos de usuario definidos.

1. Hacer clic en el menú Otros usuarios

2. Hacer clic en el botón Nuevo usuario


3. Rellenar las casillas de grupo; ver la tabla siguienteLas entradas marcadas en negrita son obligatorias. Debe seleccionar algo o introducir algún dato.Tenga cuidado al conceder permisos de usuario. Si concede algún permisopor equivocación, los usuarios podrán realizar cambios en la instalación o enSystaWeb sin estar realmente autorizados para ello.


→ El nuevo usuario puede iniciar sesión en SystaWeb con los datos de accesoasignados.

Casilla de grupo: Datos de acceso

Nombre de usuario Casilla

Introduzca un nombre de usuario cualquiera. El nuevo usuario iniciará sesión en SystaWeb coneste nombre.


Contraseña Casilla

Introduzca una contraseña cualquiera. El nuevo usuario iniciará sesión en SystaWeb con estacontraseña.


Introducir contraseñapara verificación

Casilla

Vuelva a introducir la contraseña seleccionada para confirmarla.

Procedimiento

51THES2364 10/13 V 1.2

Menú Otros usuarios

Casilla de grupo: Datos personales

Empresa Casilla

Introduzca el nombre de la empresa o la denominación del usuario.

Nombre Casilla

Introduzca el nombre del usuario.

Apellido Casilla

Introduzca el apellido del usuario.

De forma estándar, todas las casillas de verificación del grupo Permisos deusuario y del grupo Ajustes están desactivadas. Si están desactivadas todas lascasillas de verificación para el usuario, este dispone de las siguientes posibilidades:

• Menú Instalación

- Consultar los valores y ajustes

- Mostrar, ocultar y desplazar ventanas.Si se cambia de menú o si sale de SystaWeb, las ventanas que se hubieran colocado no se guardan.

- Mostrar y ocultar imagen completa

- Si hay varias vistas asignadas, cambiar vistas predefinidas

• Menú Registro de datos

- Exportar los datos grabados

- Visualizar en gráfico los datos grabados

• Menú Perfil de usuario

- Modificar datos personales

- Copiar URL de registro automático

• Menú Gestión de la instalación

- Consultar información general (modelo de instalación, versión de la instalación, etc.)

Tenga cuidado al conceder permisos. Si se otorgan permisos por equivocación, elusuario podría borrar datos o ajustes, o cambiar su instalación sin estar autorizadopara ello.

Casilla de grupo: Permisos de usuario

Modificación de los parámetros


Activada: El usuario puede modificar parámetros. Las modificaciones se transfieren a la instalación. Los parámetros de la instalación solo se transfieren si se ha introducido la contraseñade acceso; ver el capítulo "Introducir y borrar la contraseña de acceso [49]".

Desactivada: El usuario puede modificar parámetros pero los ajustes no se transfieren a lainstalación.

Registro de datos Casilla de verificación

Activada: El usuario tiene a su disposición todo el menú de registro de datos; ver el capítulo"Menú Registro de datos [36]". El registro de datos es independiente del usuario principal. Advertencia: Los datos se guardan en el espacio de memoria del usuario principal.

Desactivada: En el menú Registro de datos, el usuario puede exportar los datos grabadoso visualizarlos en un gráfico. El usuario principal fija el intervalo y las variables para la grabación. El usuario no puede editar esta selección.

Ajuste estándar

Advertencia

52 THES2364 10/13 V 1.2


Casilla de grupo: Permisos de usuario

Notificación Casilla de verificación

Activada: Se muestra el menú Notificaciones. El usuario tiene a su disposición todo el menú Notificaciones; ver el capítulo "Menú Notificaciones [39]". El usuario puede ajustar notificaciones personales. Advertencia: Notificaciones por SMS o fax (con costes asociados). Estoscostes se asignan al acceso del usuario principal. Las notificaciones por correo electrónico sonsin coste.

Desactivada: El menú Notificaciones está oculto.

Vista propia Casilla de verificación

Activada: Se muestra el menú Vista. El usuario puede modificar la imagen de la instalaciónen el menú Vista. Si el usuario principal ha asignado varias vistas al usuario, este puede modificar diferentes imágenes de la instalación. En el menú Instalación, el usuario puede mostrar,ocultar y desplazar ventanas. Las ventanas posicionadas se guardan en cada vista del usuario.

Desactivada: El menú Vista está oculto.

Modificación de los datosde acceso


Activada: El usuario puede modificar sus datos de acceso. No obstante, el usuario principalsiempre puede restaurar los datos de acceso iniciales.

Desactivada: El usuario no puede modificar sus datos de acceso.

Reguladores ampliados Casilla de verificación

Activada: La interfaz de la regulación del sistema MES II se muestra en SystaWeb.

Desactivada: La interfaz de la regulación del sistema MES II no se puede mostrar en SystaWeb.

Casilla de grupo: Ajustes

Vista Lista de selección

Asigne al usuario una o varias vistas.

Con la tecla Ctrl pulsada puede marcar varias vistas.

Consejo: Cree una vista propia para varios usuarios, p. ej. "externos".

Vista limitada Casilla de verificación

Activada: En el menú Instalación, la barra de submenú está ocultada.

Desactivada: En el menú Instalación, la barra de submenú está visible.

14.2 Modificar permisos de usuario y datos de accesopara invitado

En todo momento puede restaurar los datos de acceso, reasignar las vistas o modificar los permisos de usuario.


Aparece la Administración de usuarios con la lista de los usuarios creados.

2. Hacer clic en el botón Editar en la línea del usuario deseado

Aparece la página con la información actual de usuario y los permisos deusuario.

3. Modificar selección y ajuste


Procedimiento

53THES2364 10/13 V 1.2


Encontrará más información sobre las casillas de introducción de datos en el capítulo "Añadir nuevo usuario (acceso como invitado) [51]":

Selección y ajustes

14.3 Borrar acceso para invitado


Aparece la Administración de usuarios con la lista de los usuarios creados.

2. Hacer clic en el botón Borrar en la línea del usuario



→ Se borra el usuario de la lista.

Procedimiento

54 THES2364 10/13 V 1.2


15 Menú Vista

5

42

1

3

Menú "Vista"

1 Botones para vistas individuales 4 Imagen de la instalación/sistema hidráulico de una vista

2 Selección de las opciones de menú 5 Vista creada

3 Añadir nueva vista

Si selecciona una imagen de la instalación en el menú Instalación y sitúa diferentes ventanas, SystaWeb guarda esta combinación como "vista". Puede guardar varias vistas con la misma imagen de la instalación y ventanas distintas.

Para poder seleccionar diferentes vistas, primero deberá crearlas. Para ello debeañadir una imagen de la instalación a cada vista y ponerle un título En el capítulo"Ventanas: mostrar valores, estado y ajustes [31]" se explica cómo añadir ventanas.

Cree vistas con diferentes ventanas, p. ej. una vista de los valores del estado y detemperatura y otra vista con los ajustes. De este modo, no se sobrecargan las vistas.

Crea una imagen de la instalación y le da el título "Valores de medición". En el menú Instalación, selecciona la imagen y le coloca las ventanas con los valores demedición. SystaWeb guarda esta combinación con las ventanas colocadas en laimagen de la instalación como "vista" (vista "Valores de medición"). Si ahora selecciona otra imagen de la instalación (vista) y le coloca otras ventanas, también seguarda esta vista (vista "X"). Si vuelve a seleccionar la vista "Valores de medición",visualizará la imagen de la instalación de título "Valores de medición" y las ventanas posicionadas con los valores de medición.

Consejo

Ejemplo

15.1 Añadir y modificar vista

Vista con imagen personal de la instalación

• Tamaño máximo del gráfico: 500 kb

• Formatos de archivo aceptados: jpg, gif, png

Parámetros para la imagen de lainstalación

55THES2364 10/13 V 1.2

Menú Vista

1. Hacer clic en el menú Vista

2. Hacer clic en el botón Nueva vista

3. Introducir un nombre para la vista en la casilla TítuloRelacione el nombre con la vista (imagen de la instalación con las ventanasposicionadas), p. ej. valores de temperatura.

4. En la lista Vista predefinida, seleccionar la opción ---Sin especificar---

5. Hacer clic en el botón Explorar... anklicken

Aparece el cuadro de diálogo Seleccionar archivo para cargar.

6. Navegar hasta la imagen de la instalación deseada y marcarla

7. Para confirmar la selección, hacer clic en el botón Abrir

Aparece la ruta de la imagen de la instalación deseada en la casilla Imagen.


Aparece la vista en la vista general. Ahora puede seleccionar la vista como vista adicional en el menú Instalación.

Procedimiento

Vista con imagen de la instalación predefinida

Con la selección del modelo de instalación, SystaWeb le ofrece una imagen de lainstalación (sistema hidráulico) predefinida. Puede utilizar este sistema hidráulicopara varias vistas.

Ha seleccionado un modelo de instalación. Si ha seleccionado SystaTodosParámetros como modelo de instalación, no puede seleccionar ningún sistema hidráulico predefinido.


2. Hacer clic en el botón Nueva vista

3. Introducir un nombre para la vista en la casilla TítuloRelacione el nombre con la vista (imagen de la instalación con las ventanasposicionadas), p. ej. valores de temperatura.

4. En la lista Vista predefinida, seleccionar el sistema hidráulico ofrecido


Aparece la vista en la vista general. Ahora puede seleccionar la vista como vista adicional en el menú Instalación.

Requisito

Procedimiento

15.2 Personalizar submenú

3

1

4

2

Selección de parámetros

1 Barra de menú 3 Selección de parámetros

2 Barra de submenú 4 Opciones de submenú

56 THES2364 10/13 V 1.2

Menú Vista

En el menú Instalación se le muestran diferentes opciones del submenú(p. ej. indicaciones de estado, valores o similares).

Si ha seleccionado un modelo de instalación, SystaWeb le muestra automáticamente solo las entradas (parámetros) correspondientes al modelo de instalación.

Si ha seleccionado el modelo de instalación SystaTodosParámetros, SystaWebmuestra todos los parámetros.

Puede personalizar la selección de parámetros. Por ejemplo, puede ocultar los parámetros que no necesite o modificar el orden de los parámetros.

Mostrar u ocultar parámetros


2. Hacer clic en el botón Personalizar vista

Se muestra una lista con todos los parámetros. Se muestran todos los parámetros que se pueden seleccionar para ese modelo de instalación.

3. Para ocultar el parámetro, hacer clic en el símbolo

En el menú Instalación el parámetro ya no se ofrece como opción del submenú.

4. Para volver a mostrar el parámetro, hacer clic en el símbolo

En el menú Instalación se vuelve a ofrecer el parámetro como opción delsubmenú.


→ En el menú Instalación, se muestran en el submenú solo los parámetros quehaya escogido.

Si se han ocultado todos los parámetros de un campo temático, deja de visualizarse la opción del submenú en el menú Instalación.

Procedimiento

Nota

Modificar el orden de los parámetros

1. Mover el puntero del ratón sobre el parámetro deseado

Aparece la cruz .

2. Desplazar el parámetro hasta la posición deseada (arrastrar y soltar) con el botón izquierdo del ratón pulsadoTambién puede colocar el parámetro en otro campo temático.


Procedimiento

15.3 Cambiar el nombre de la vista

Puede cambiarle el nombre a la vista en cualquier momento. Se guardan todas lasventanas colocadas en su posición.


Aparece el menú Vista.

2. Hacer clic en el botón Editar de la línea de la vista deseada

3. Escribir el nuevo nombre de la vista en la casilla Título


→ La vista con el nuevo nombre aparece en la vista general.

Procedimiento

57THES2364 10/13 V 1.2

Menú Vista

15.4 Añadir y modificar imagen de la instalaciónpersonal

Si modifica la imagen de la instalación en una vista, deberá colocar de nuevo lasventanas.

• Tamaño máximo del gráfico: 500 kb

• Formatos de archivo aceptados: jpg, gif, png


Aparece el menú Vista.

2. En caso dado, escribir el nuevo nombre de la vista en la casilla Título

3. Si desea seleccionar una imagen de la instalación personal, proceda de la siguiente manera:- Hacer clic en el botón Explorar- En el cuadro de diálogo Seleccionar archivo para cargar, navegar hastael gráfico deseado- Hacer clic en el botón Abrir- Para confirmar la selección, hacer clic en el botón Guardar

4. Si desea seleccionar una imagen de la instalación predefinida, seleccionar laimagen de la instalación ofrecida en la lista Vista predefinida y hacer clic enel botón Guardar

Advertencia

Parámetros para la imagen de lainstalación

Procedimiento

15.5 Borrar vista


Aparece la vista general de las vistas.




→ Se elimina el gráfico de la vista general.

Si la vista que desea borrar está asignada a otro usuario, deberá seleccionar inmediatamente una nueva vista del cuadro de diálogo Borrar entrada:

► Seleccione una vista disponible en la lista de selección Vista.

Procedimiento

Nota

58 THES2364 10/13 V 1.2

Menú Vista

16 Otras funciones

16.1 Seleccionar idioma

Puede elegir uno de los siguientes idiomas:

• Alemán

• Inglés

• Italiano

► Haga clic en el símbolo de la banderaEl símbolo se encuentra en la zona superior derecha.

→ Se cambia el idioma.

16.2 Vincular página web/redes sociales y SystaWeb

Puede ofrecer información sobre su instalación de calefacción a los visitantes de supágina web o su red social. Usted mismo decide qué información ofrecer.

1. Crear un nuevo usuario en el menú Otros usuarios; ver el capítulo "Añadir nuevo usuario (acceso como invitado) [51]"No otorgue bajo ningún concepto permisos al nuevo usuario.

2. Marcar una vista de la lista de selección VistaCree una vista propia para el nuevo usuario, p. ej. "externo"; ver el capítulo"Añadir y modificar vista [55]". Coloque todas las ventanas que desea mostraral usuario en esta vista. Si modifica esta vista como usuario principal, el usuario verá siempre el cambio.

3. Activar la casilla de verificación Vista limitada


Aparece la Administración de usuarios con el nuevo usuario creado.

5. Registrar al nuevo usuario en SystaWeb con los datos de acceso


7. Copiar el enlace en Datos de registro (URL de registro automático)Asegúrese de haber iniciado sesión con los datos de acceso del nuevo usuario,y copiar la URL de registro automático correcta.

8. Salir de SystaWeb

9. Poner el enlace a la página web o la red social

→ Los visitantes de la página web verán los valores para visualizar que haya seleccionado, pero no podrán realizar ajustes.

Procedimiento

16.3 Acceder a SystaWeb a través del smartphone

También puede acceder al portal en línea SystaWeb a través de un smartphone:


2. Abrir el portal en línea SystaWeb en la dirección http://paradigma.remoteportal.de

3. Introducir el nombre de usuario y la contraseña

4. Guardar la URL de registro automático en favoritos

Ahora puede mostrar los valores para visualizar y realizar ajustes.

Procedimiento

59THES2364 10/13 V 1.2

Otras funciones

17 FAQ: ¿Qué hacer si...?

¿Qué hacer si...? Causa Medidas Página

Comprobar la conexión:

► Hacer clic en el menú Gestión de la instalaciónEl registro Último mensaje de la instalación debe mostrar la fecha y la hora actuales.En caso dado, podría ser que haya una hora de adelanto o atraso (cambio horario de verano/invierno).

Si la fecha o la hora no son las actuales, no habrá conexión con la instalación. Compruebe losiguiente:

[47]

Para SystaCompact II y SystaComfort II:

No hay suministro decorriente

Conectar el regulador al suministro de corriente eléctrica

Regulador defectuoso Sustituir el regulador

Software y sistema básico del regulador obsoletos

Actualizar el software y el sistema básico del regulador; ver el manual técnico correspondiente del regulador

Cable de red mal conectado

Comprobar el cable de red y conectarlo correctamente [16] [17]

El regulador está configurado para no mandardatos

Configurar el regulador con el programa de servicio. Activar la opción PortalRemotoActivo en los ajustes de red.

Se ha cambiado el regulador

Migrar instalación [48]

La dirección MAC del regulador ha cambiado

Consultar la dirección MAC con el programa de servicio y comprobar. Si las direcciones MAC de la placa de características del regulador y del programa de servicio son diferentes, sustituir el regulador.

Para SystaService:

No hay suministro decorriente

Conectar el bloque de alimentación al SystaService o bien el SystaService al suministro de corriente.

SystaService defectuoso Cambiar el SystaService

SystaService está configurado para no mandardatos

Configurar SystaService con el programa de servicio. Activar la opción PortalRemotoActivo en los ajustes de red; ver THES2391

Sin conexión con el router DSL

Conectar el cable de red correctamente [18]

Se ha cambiado SystaService

Migrar instalación [48]

Sin conexión a Internet • Configurar los datos de acceso con el programa de servicio;ver THES2391

• Comprobar la tarjeta SIM: Tarjeta SIM insertada correctamente; ver THES2391

• Comprobar la cobertura de telefonía móvil: ¿Hay cobertura?

Para el router DSL:

Router desconectado Conectar el router

Sin conexión a Internet Comprobar el cable del router DSL (solo el cliente)

No recibo ningún datode los reguladores conectados

El firewall está bloqueando la conexión

Habilitar el puerto UDP 22460 (salida) (solo el cliente)

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FAQ: ¿Qué hacer si...?

¿Qué hacer si...? Causa Medidas Página

No se aceptan más participantes en la red

Escribir la dirección MAC del regulador o de SystaService en la listade direcciones MAC (solo el cliente)

Comprobar la conexión:

► Hacer clic en el menú Gestión de la instalaciónEl registro Último mensaje de la instalación debe mostrar la fecha y la hora actuales.En caso dado, podría ser que haya una hora de adelanto o atraso (cambio horario de verano/invierno).

Si la fecha y la hora son las actuales, compruebe lo siguiente:

[47]

No hay conexión de busentre SystaService y losreguladores

Establecer la conexión del bus; ver el manual técnico correspondiente del regulador

No recibo ningún datode los reguladores conectados

Software de los reguladores obsoleto

Actualizar software; ver el manual técnico correspondiente del regulador

Sin conexión de bus entre SystaService o SystaComfort II y el regulador

Establecer la conexión del bus; ver el manual técnico correspondiente del regulador

No se reciben datos desolo un regulador

Software del reguladorobsoleto

Actualizar software; ver el manual técnico correspondiente del regulador

Ya se introdujo el código de licencia y ha caducado

Adquirir un nuevo código de licencia [46]No puedo indicar micódigo de licencia

Error al introducir el código de licencia

Tenga en cuenta la distinción entre mayúsculas y minúsculas al introducir el código.

[46]

Mi nombre de usuarioseleccionado no se admite.

El nombre de usuario seleccionado ya lo utilizaotro usuario

Seleccionar otro nombre de usuario

No soy el usuario principal y ya no tengo acceso a la instalación

El usuario principal hacambiado los datos deacceso

Pedir al usuario principal los datos de acceso

Soy el técnico y nopuedo acceder a la instalación desde la cuenta de servicio

El usuario principal habloqueado el acceso

El usuario principal debe permitir el acceso

No puedo modificarningún parámetro

Los parámetros pertenecen a los datos de la instalación

Los datos de la instalación solo pueden modificarse con la contraseña de acceso correspondiente. Introducir la contraseña de acceso (solo el técnico especialista)

[34]

No encuentro ningúnmodelo de instalación

El modelo de instalaciónno se ha creado en SystaWeb

1. Seleccionar el modelo de instalación SystaTodosParámetros; ver el capítulo "Modificar modelo de instalación [48]"

2. Personalizar la vista; ver el capítulo "Personalizar submenú[56]"

3. Cargar la imagen de la instalación a SystaWeb; ver el capítulo "Añadir y modificar vista [55]"

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FAQ: ¿Qué hacer si...?

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18 Índice

A

Acceso como invitado-Modificar datos de acceso, 53-Modificar permisos de usuario, 53-Nombre de usuario y contraseña, 27Acceso para invitado-Añadir, 51-Borrar, 54Ajustes-Modificar los parámetros de la instalación, 34-Modificar los valores de temperatura, 34-Modificar vista, 32Alcance de servicios, 24

B

Bono-Activar, 46-Alcance de servicios, 14-Comprar, 14

C

Cerrar sesión, 29Código de licencia (ver Bono), 7Contraseña (ver Datos de acceso), 7Contraseña de acceso, 49Contraseña de la instalación (ver Datos de acceso), 7Copia de seguridad de los datos, 38

D

Datos-Asegurar, 38-Borrar los datos grabados, 38-Borrar registro, 37-Exportar, 38-Exportar los datos grabados, 38-Grabar, 36-Iniciar la grabación, 37-Modificación de los parámetros de la instalación, 34-Modificar los valores de temperatura, 34-Mostrar averías, 31-Mostrar valores, 31-Visualizar en gráfico, 37Datos de acceso-Contraseña personal de la instalación olvidada, 29-Datos de acceso personales olvidados, 28-El regulador no lleva ningún dato de acceso impreso, 28-Modificar acceso para invitado, 53-Modificar contraseña de la instalación, 49-Modificar datos de acceso personales, 45-Nombre de usuario olvidado, 28-Olvidados, 28-Seguridad, 10Datos de la instalación, 34Dirección MAC, 22, 27

E

Exportar, 38

F

FAQ, 60

G

Gráfico de fondo (ver Imagen de la instalación), 7

H

Habilitar, 23Habilitar acceso, 23

I

Imagen completa, 33Imagen de la instalación-Añadir imagen personal de la instalación, 55-Seleccionar imagen de la instalación predefinida, 56-Sistema hidráulico, 56Informe diario por e-mail, 43Iniciar sesión-Habilitar SystaWeb, 23-Iniciar sesión con acceso como invitado, 27-Iniciar sesión en SystaWeb, 27, 28-Registrarse por primera vez, 22-Registro automático, 22, 28Instalación-Adoptar los datos de otra instalación, 48-Información, 47-Modificación de los parámetros de la instalación, 34-Modificar datos de acceso de la instalación, 49-Mostrar valores, 31-Seleccionar modelo de instalación, 48Intervalo de registro, 36

L

LED-SystaComfort II, 20-SystaService LAN (estándar), 20-SystaService LAN/GSM, 21

M

Modelo de instalación-Modificar, 48-Seleccionar, 48Mostrar averías, 31

N

Navegar, 26Nombre de usuario (ver Datos de acceso), 7Notificación-Añadir, 39-Borrar, 43-Crear, 39-Editar, 43Notificaciones del sistema (ver Notificaciones), 7

P

Parámetros-Grabar, 36-Modificar el orden, 57-Modificar los parámetros de la instalación, 34-Modificar los valores de temperatura, 34-Mostrar, 57

Índice

-Ocultar, 57-Visualizar, 34Predef. Vista, 32

R

Registro automático, 22, 28Requisitos del sistema, 13Resumen de menús, 24

S

Seleccionar idioma, 59

U

URL para registro automático, 46, 59Usuario-Ajustar la zona horaria, 46-Alcance de servicios, 24-Añadir acceso para invitado, 51-Borrar acceso para invitado, 54-Modificar los permisos de usuario para acceso comoinvitado, 53-Permisos, 24Usuarios-Administrar, 51

V

Variables (ver Parámetros), 7Ventanas-Adaptar, 31-Borrar, 32-Cerrar, 32-Desplazar, 32-Situar, 32-Visualizar, 31Vista-Adaptar, 31-Añadir, 55-Borrar, 58-Modificar, 32-Personalizar, 57-Seleccionar vista de tabla, 33-Seleccionar vista gráfica, 33Vista predef., 55Vista de tabla, 33Vista gráfica, 33Visualizar curvas, 37

Z

Zona horaria, 46

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Índice

Paradigma Energías Renovables Ibérica, S.L.

Pol. Ind. Masia Frederic

c/ Camí Ral, 2 - Nave 9

08800 Vilanova i La Geltrú (Barcelona)

T. 34 938 145 421 F. 34 938 938 742

[email protected]

www.paradigma-iberica.es

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