Upload
duwi-haryanto
View
78
Download
5
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Panduan Instalasi Ebdesk indonesia
Citation preview
Panduan eBdesk eXpander - Panduan Instalasi eBdesk Corporate Portal Software Pustaka eBdesk eBdesk Corporation Menara Sudirman Lantai 19 Jl Jend. Sudirman Kav. 60 Jakarta 12190 Indonesia Telepon : +62-21-5270669 Fax : +62-21-5204438 http://www.ebdesk.com Copyright ©2004 by eBdesk Hak Cipta Dilarang mereproduksi buku ini, baik sebagian dan seluruhnya, dalam bentuk dan tujuan apapun melalui media elektronik maupun secara mekanik, termasuk fotokopi, rekaman, atau berbagai bentuk penyimpanan dan pengaksesan informasi lainnya, tanpa ijin tertulis dari Penerbit. Pembuatan duplikasi buku ini, atau sebagian dari buku ini dengan tujuan apapun, adalah pelanggaran terhadap Undang-Undang Hak Cipta R.I. Untuk mendapatkan informasi perijinan memperbanyak buku, hubungi Pustaka eBdesk
Isi Tabel
i Pendahuluan 1 A. Persiapan Instalasi 1 Proses Instalasi Web Server MS IIS 2 Masuk ke Menu Control Panel 2 Add/Remove Programs 3 Windows Component Wizard 3 Details Internet Information Services (IIS) 4 Proses Instalasi IIS 4 Proses Instalasi Selesai 5 Memastikan Service IIS Berjalan dengan Baik 5 Proses Instalasi Apache Web Server for Windows 6 Menjalankan Apache Setup Web Server 7 Kesepakatan Lisensi 7 Informasi Server 8 Menentukan Tipe Setup 8 Menentukan Folder Tujuan 9 Siap untuk Proses Instalasi 9 Proses Instalasi Apache Web Server 10 Proses Instalasi Selesai 10 Memastikan Apache Web Server Berjalan dengan
Baik 10
B. Proses Instalasi 11 Bab 1: eBdesk eXpander Platform 12 Menjalankan Setup Portal Builder 12
Kesepakatan Lisensi 12
Setup Informasi Customer 13
Folder Instalasi eXpander 13
Menentukan Web Server 14
Membuat Domain 14
Setup SQL Server 15
Setup Proxy Server 15
Memulai Instalasi 16
Proses Instalasi 16
Proses Instalasi selesai 17
Bab 2: eBdesk eXpander Collaboration 18 Menjalankan Setup Collaboration Suite 18
Kesepakatan Lisensi 18
Memulai Proses Instalasi 19
Proses Instalasi 19
Proses Instalasi Selesai 20
Lampiran : Gambar – Gambar Fitur eBdesk eXpander Collaboration 21
Halaman Login 21
Halaman Personalization 22
Halaman Application 22
Halaman Administration 23
Halaman Tools 23
Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander 1
Pendahuluan
Gambar i - 1:Setting SQL yang dipilih
Kebutuhan sistem: • Sistem Operasi Ms. Windows 2000 Server atau
Advanced Server dengan Service Pack yang terakhir, atau Windows 2003 Server
• Database Ms SQL Server 2000 dengan Service Pack yang terakhir
A. Persiapan Penginstallan 1. Apa yang harus di-instal sebelum
instalasi eBdesk dimulai Sebelum memulai proses instalasi eBdesk eXpander, Anda harus yakin bahwa aplikasi dibawah ini telah di-instal di server Anda: 1.1 Web Server: MS IIS ver 5.x atau yang lebih
tinggi Installer IIS terdapat dalam installer OS. Untuk Windows 2000 Advanced Server, IIS otomatis terinstal ketika proses instalasi OS dijalankan. Selain IIS eXpander juga dapat di-instal di Apache Web Server for Windows
1.2 Data Base: SQL Server Enterprise 2000 Pada saat menginstall SQL Server, mode autentifikasi yang dipilih adalah mode dimana user [ misalnya Sistem Administrator (SA) ] dapat mengakses dengan login dari SQL Server, tidak hanya login dari Windows. Lihat gambar i-1.
i
Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander 2
1.3 Ketika akan menginstall expander Collaboration Suite
Sebelum instalasi dilakukan, service SMTP / Pop Server harus di disabled terlebih dahulu. Hal ini dikarenakan eXpander eBdesk memiliki mail server sendiri. Untuk mendisabled service SMTP silakan pergi ke menu : Start > Setting > Control Panel > Administrative Tools > Services
Selanjutnya klik kanan service Simple Mail
Transport Protocol (SMTP), pilih properties, dari tab General pilih Startup Type menjadi disabled
Jika Anda belum melakukan instalasi web server, baik untuk Web Server IIS maupun Apache. Anda dapat mengikuti langkah-langkah sebagai berikut. Instalasi web server IIS tidak berlaku untuk sistem operasi Windows 2000 Advance server. Karena IIS sudah secara otomatis terinstal. 1. Proses Instalasi Web Server : MS IIS
Sebelum Anda melakukan instalasi IIS, pastikan terlebih dahulu Anda menyiapkan CD installer windows sesuai dengan sistem operasi yang Anda gunakan. Misal Anda menggunakan Sistem Operasi Windows 2000 Server, XP ataupun Windows Server 2003. Gunakan CD windows yang sesuai dengan system operasi Anda. Masuk ke Menu Control Panel Sebelum Anda masuk ke Control Panel, masukkan terlebih dahulu CD installer windows. Masuk ke Menu Control Panel dengan mengklik Start > Settings > Control Panel Window Control Panel akan ditampilkan. Lihat gambar 1 – 1
Gambar 1 - 1 : Window Control Panel
Penting! Jangan menggunakan port-port dibawah ini, selain eBdesk:
- Port 25 : SMTP Mail - Port 110 : POP3 Server - Port 80 : Web Server - Port 10010 : Clipper
Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander 3
Gambar 1 – 2 : Form Add/Remove Programs
Add/Remove Programs Pada window Control Panel pilih Add/Remove Program. Form Add/Remove Program akan ditampilkan. Lihat gambar 1 – 2
Kemudian pilih Menu Add/Remove windows Components, yang terletak di sebelah kiri
Gambar 1 – 3 : Form Windows Components Wizard
Windows Components Wizard Pada form Add/Remove Programs klik menu Add/Remove windows Components. Form Windows Components Wizard akan ditampilkan. Lihat gambar 1 – 3
Beri tanda check pada checklist di sebelah kiri Internet Information Services (IIS). Untuk menginstal Web Server IIS
Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander 4
Details Internet Information Services (IIS) Jika Anda ingin melihat sub-komponen apa saja yang ada di dalam Internet Information Services (IIS), klik button . Form Internet Information Services (IIS) akan ditampilkan. Lihat gambar 1 – 4. Klik button untuk kembali ke form Windows Components Wizard.
Gambar 1 – 4 : Internet Information Services (IIS)
Proses Instalasi IIS Pada Form Windows Components Wizard, klik button untuk meneruskan proses instalasi Web Server IIS. Atau klik button untuk membatalkan proses instalasi. Pada saat proses instalasi sedang berlangsung, progress bar dari instalasi akan ditampilkan. Proses instalasi akan berlangsung beberapa menit sampai progress bar penuh yang menandakan bahwa proses instalasi sudah selesai.
Lihat gambar 1 – 5
Gambar 1 – 5 : Proses Instalasi IIS
Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander 5
Gambar 1 – 6 : Proses Instalasi IIS Selesai
Proses Instalasi Selesai Gambar 1 – 6 menunjukkan bahwa proses instalasi sudah selesai. Klik button untuk mengakhiri proses instalasi.
Memastikan Service IIS Berjalan dengan Baik Setelah Anda selesai melakukan proses instalasi, cek apakah service - service IIS nya sudah berjalan dengan baik. Lakukan langkah - langkah sebagai berikut : 1. Buka Control panel dengan mengklik : Start >
Settings > Control Panel > Administrative Tools > Services.
2. Halaman Services akan ditampilkan. 3. Cari IIS Admin Service, pastikan statusnya
Started, jika statusnya masih mati klik kanan IIS Admin Service, pilih Start.
4. Cari Simple Mail Transfer Protocol, pastikan
statusnya Started, jika statusnya masih mati klik kanan SMTP, pilih Start.
5. Cari World Wide Web Publishing Service,
pastikan statusnya Started, jika statusnya masih mati, klik kanan World Wide Web Publishing Service, pilih Start.
Jika semua service IIS sudah berjalan, maka Anda dapat menggunakannya sebagai Web Server.
Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander 6
2. Proses Instalasi Apache Web Server for Windows
Sebelum Anda melakukan instalasi Apache Web Server for Windows, ada beberapa hal penting yang harus Anda perhatikan sebagai berikut : a. Cek terlebih dahulu apakah Sistem Operasi
yang Anda gunakan sudah terdapat Web Server IIS atau belum. Jika belum terinstal, Anda bisa langsung melakukan instalasi Apache Web Server for windows.
b. Jika dalam Sistem operasi yang Anda gunakan
terdapat Web Server IIS, pastikan terlebih dahulu bahwa service IIS nya dalam keadaan off atau mati. Service IIS nya adalah: IIS Admin Service, World Wide Web Service dan Simple Mail Transfer Protocol (SMTP).
c. Untuk men-disable service-service tersebut,
silahkan pergi ke menu : Start > Setting > Control Panel > Administrative Tools > Services
Selanjutnya klik kanan service Simple Mail Transport Protocol (SMTP), pilih properties, dari tab General pilih Startup Type menjadi disabled. Klik kanan IIS Admin Service, pilih Stop untuk mematikan service. Klik kanan World Wide Web Publishing Service, pilih Stop untuk mematikan service.
d. Langkah yang dilakukan pada point c, dilakukan dengan asumsi bahwa Apache akan di bind ke port 80. Jika Apache di bind ke port 8080, maka service-service IIS tidak perlu di matikan. Hal ini adalah option pada saat akan menginstal Apache.
Ikuti langkah-langkah instalasi Apache Web Server for Windows, sebagai berikut : Gunakan Installer Apache HTTP Server versi 2.0
Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander 7
Gambar 2 - 1 : Apache Installation Wizard
Menjalankan Setup Apache Web Server Untuk menginstal Apache Web Server for Windows. Jalankan file apache_2.0.msi atau apache_2.0.exe Halaman Apache HTTP Server 2.0 – Installation Wizard akan ditampilkan. Klik button untuk melanjutkan proses instalasi. Lihat gambar 2 – 1
Gambar 2 - 2 : Kesepakatan Lisensi
Kesepakatan Lisensi Setelah klik button Next, halaman kesepakatan lisensi akan ditampilkan. Pilih
untuk melanjutkan instalasi, atau pilih
untuk membatalkan instalasi. Klik button untuk melanjutkan proses instalasi. Lihat gambar 2 – 1
Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander 8
Informasi Server Setelah klik button Next, halaman Server Information akan ditampilkan. Ada beberapa field yang perlu Anda isikan. Lihat gambar 2 – 3 Pada field Network Domain, Anda dapat mengisikannya dengan nama domain komputer Anda, misal : ebdesk.com Pada field Server Name, Anda dapat mengisikanya sama dengan Network Domain, atau isi localhost. Sedang untuk filed Administrator’s Email Address, Anda dapat mengisikanya dengan alamat email Anda. Pilih
jika instalasi akan di bind ke port 80. Atau pilih
jika instalasi akan di bind ke port 8080. Klik button untuk melanjutkan proses instalasi
Gambar 2 - 3 : Informasi Server
Menentukan Tipe Setup Halaman Setup Type akan ditampilkan. Lihat gambar 2 – 4 Halaman ini digunakan untuk menentukan Tipe setup yang akan dipakai. Pilih . Kemudian klik button untuk melanjutkan proses instalasi.
Gambar 2 - 4 : Tipe Setup
Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander 9
Gambar 2 - 5 : Tipe Setup
Menentukan Folder Tujuan Halaman ini untuk menentukan Folder tujuan Apache Web Server akan diinstal. Klik button
jika Anda ingin mengubah direktori default. Lihat gambar 2 – 5
Gambar 2 - 6 : Siap untuk melakukan Instalasi
Proses Instalasi Setelah Anda menentukan folder tujuan dimana Apache Web Server akan di install. Klik button Next. Halaman Ready to Install The Program akan di tampilkan Lihat gambar 2 – 6
Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander 10
Proses Instalasi Apache Web Server Pada halaman Ready to Install The Program, klik button . Lihat gambar 2 – 6 Pada saat proses instalasi sedang berlangsung, progress bar dari instalasi akan ditampilkan. Proses instalasi akan berlangsung beberapa menit sampai progress bar penuh yang menandakan bahwa proses instalasi sudah selesai. Lihat gambar 2 – 7 Atau klik button untuk membatalkan proses instalasi.
Gambar 2 - 7 : Siap untuk melakukan Instalasi
Proses Instalasi Selesai Gambar 2 – 8 menunjukkan bahwa proses instalasi sudah selesai. Klik button untuk mengakhiri proses instalasi.
Gambar 2 - 8 : Siap untuk melakukan Instalasi
Memastikan Apache Web Server Berjalan dengan Baik Jika proses instalasi Apache Web Server selesai. Anda akan memperoleh shortcut pada Menu Start > Programs.
Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander 11
Ada beberapa hal yang perlu Anda perhatikan. Jika dalam satu sistem operasi yang Anda gunakan terdapat 2 Web Server, misal IIS dan Apache Web Server. Maka dua web server tersebut tidak bisa di gunakan secara bersamaan. Jika Anda ingin menggunakan IIS sebagai web server sistem operasi Anda, maka Apache web servernya harus dimatikan terlebih dahulu. Demikian juga sebaliknya. Untuk menggunakan Apache sebagai web server, ikuti langkah-langkah sebagai berikut : 1. Pastikan terlebih dahulu service-service IIS
sudah dalam keadaan mati. Servicenya yaitu : IIS Admin Servise, Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) dan World Wide Web Publishing Service.
2. Dari Menu Start > Programs > Apache HTTP
2.0.49 > Control Apache Server > Start. 3. Untuk mematikan service Apache, lakukan
langkah 2, tapi pilih Stop. Apache Web Server dalam keadaan running, ditandai dengan shortcut di Menu Bar sebelah
kanan bawah seperti ini .
Sedangkan berarti Apache server dalam keadaan stop/mati.
B. Proses Instalasi Masukan CD installer eBdesk ke CD-ROM. Anda akan mendapatkan 2 direktori yang berisi paket instalasi sebagai berikut: 1. eBdesk eXpander Corporate Portal Platform 2. eBdesk eXpander Collaboration Suite Proses instalasi harus mengikuti urutan tersebut diatas, sedangkan untuk uninstall berlaku sebaliknya. Berikut ini adalah langkah-langkah instalasi tiap-tiap paket.
Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander 12
eBdesk eXpander Corporate Portal Platform
Menjalankan Setup Portal Builder
Untuk melakukan instalasi eBdesk eXpander Corporate Portal Platform, buka direktori eBdesk eXpander Corporate Portal Platform dan jalankan file explatform.msi. Halaman Setup Wizard akan ditampilkan. Klik button untuk melanjutkan proses instalasi Lihat gambar 1-1
Gambar 1 - 1 : Wizard Instalasi eBdesk Portal
Builder
Gambar 1 - 2: Kesepakatan Lisensi eBdesk eXpander
Kesepakatan Lisensi
Setelah klik button Next, halaman kesepakatan lisensi eBdesk eXpander akan ditampilkan. Pilih
untuk melanjutkan instalasi, atau pilih
untuk membatalkan instalasi. Klik button untuk melanjutkan proses instalasi. Lihat gambar 1- 2
1
Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander 13
Setup Informasi Customer Halaman Informasi Customer akan ditampilkan. Masukkan informasi customer seperti Nama dan Organisasi. Lihat gambar 1 - 3
Folder Instalasi eXpander
Halaman ini untuk menentukan Folder tujuan aplikasi eXpander akan diinstal. Klik Browse untuk mengubah direktori default. Lihat gambar 1 - 4
Gambar 1 - 3: Halaman Informasi Customer
Gambar 1 - 4: Halaman Direktori Tujuan
Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander 14
Gambar 1 - 5: Halaman untuk menentukan Web
Server
Menentukan Web Server Halaman ini untuk menentukan Web Server yang akan kita gunakan, web server yang dapat digunakan aplikasi eXpander adalah IIS dan Apache Web Server Lihat gambar 1 – 5
Gambar 1 – 6 : Halaman untuk membuat domain
Membuat Domain
Halaman ini digunakan untuk membuat domain yang akan di pakai, Anda dapat memasukan domain sesuai dengan keinginan Anda. Misal : expander.ebdesk Lihat gambar 1 – 6 Klik button untuk melanjutkan proses instalasi.
Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander 15
Setup SQL Server
Masukan host dari database SQL Server. Jika database SQL server di-instal pada server yang sama dengan server eBdesk eXpander, masukkan nama local host atau 127.0.0.1 di field SQL Server Host. Masukkan nama dan password dari administrator sistem untuk login ke database SQL server. Lalu klik button untuk melanjutkan proses instalasi. Lihat gambar 1 – 7
Gambar 1 - 7: Setup SQL Server
Setup Proxy Server
Masukkan Nama Host dan Nomor Port dari proxy server. Anda dapat membiarkannya kosong jika anda tidak menggunakan proxy. Masukkan juga User ID dan Password untuk login ke proxy server. Kemudian klik button untuk melanjutkan proses instalasi. Lihat Gambar 1 – 8
Gambar 1 - 8: Setup Proxy Server
Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander 16
Gambar 1 - 9: Memulai instalasi
Memulai Instalasi
Setelah anda melakukan langkah – langkah tersebut diatas maka anda telah siap untuk memulai proses instalasi. Klik button
untuk memulai proses instalasi. Lihat gambar 1 – 9
Gambar 1 - 10: Proses Instalasi
Proses Instalasi
Pada saat proses instalasi sedang berlangsung, progress bar dari instalasi akan ditampilkan. Proses instalasi akan berlangsung beberapa menit sampai progress bar penuh yang menandakan bahwa proses instalasi sudah selesai. Lihat gambar 1-10
Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander 17
Proses Instalasi Selesai
Gambar 1 – 11 menunjukkan bahwa proses instalasi sudah selesai. Klik button
untuk mengakhiri proses
instalasi atau klik button untuk mendaftar. Lihat gambar 1-11
Gambar 1 - 11: Proses instalasi selesai
Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander 18
eBdesk eXpander Collaboration Suite
Gambar 2 -1: Setup wizard eBdesk Collaboration Suite
Menjalankan Setup Collaboration Suite
Untuk melakukan instalasi eBdesk eXpander Collaboration Suite, jalankan file excollaboration.msi di direktori eBdesk eXpander Collaboration Suite. Halaman setup wizard Collaboration akan ditampilkan. Klik button untuk melanjutkan proses instalasi. Lihat gambar 2 -1
Gambar 2 – 2: Halaman Kesepakatan Lisensi
Kesepakatan Lisensi
Setelah klik button Next, halaman Kesepakatan Lisensi akan ditampilkan. Pilih untuk melanjutkan instalasi atau pilih
untuk membatalkan proses instalasi. Lalu klik button untuk melanjutkan proses instalasi. Lihat gambar 2 – 2
2
Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander 19
Memulai Proses Instalasi
Langkah berikutnya adalah memulai proses
instalasi. Klik button untuk melanjutkan untuk memulai proses instalasi. Lihat Gambar 2 – 3
Gambar 2 - 3: Memulai instalasi
Proses Instalasi
Pada saat proses instalasi sedang berlangsung, progress bar dari instalasi akan ditampilkan. Proses instalasi akan berlangsung beberapa menit sampai progress bar penuh yang menandakan bahwa proses instalasi sudah selesai. Lihat Gambar 2 – 4
Gambar 2 - 4: Proses instalasi sedang berlangsung
Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander 20
Gambar 2 - 5: Proses instalasi selesai
Proses Instalasi Selesai
Gambar 2 – 5 menunjukkan bahwa proses instalasi sudah selesai. Klik button
untuk mengakhiri proses
instalasi atau klik button untuk mendaftar
Panduan Instalasi untuk eBdesk eXpander 21
Gambar Gambar Channel eBdesk eXpander
Halaman Login
Setelah menyelesaikan semua tahap instalasi di atas, anda dapat login ke aplikasi eBdesk eXpander dengan menuliskan IP server atau nama domain di halaman browser. Contoh: http://localhost atau http://ebdesk.com Kemudian tekan Enter. Anda akan dihadapkan dengan halaman login eBdesk Corporate Portal Software . Secara default, User ID dan Password anda sebagai berikut: User ID : administrator Password : manager
Lampiran