Upload
peter-vos
View
218
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
OVER REGELS
LEZING BRBS21 NOVEMBER 2007
WWW.VANDESANDEINLEZINGEN.NL
AMvB AVI BA BGZ BMR BRBS BREF BRL BSA
BVOR CE CI CONGACROW CUR FIR GFT GHA
GPS GWW HHA ICTIPPC IVAM KOMO KReG LAP-2 LCA LOM MEP MVO
NEN NGO NVRD OM REACH RI&E SEV SVMS-007
TLN TNO TRI VNO-NCWVOBN VROM WM WBM
INLEIDING
Toen was geluk nog heel gewoon• Sam komt Moos tegen die in bontjas uit een dure
Mercedes stapt
• BLA, BLA, BLA
• En van die drie procent leef ik
Dat kan nu niet meer. Alles wordt gecontroleerd
AMvB AVI BA BGZ BMR BRBS BREF BRL BSA
BVOR CE CI CONGACROW CUR FIR GFT GHA
GPS GWW HHA ICTIPPC IVAM KOMO KReG LAP-2 LCA LOM MEP MVO
NEN NGO NVRD OM REACH RI&E SEV SVMS-007
TLN TNO TRI VNO-NCWVOBN VROM WM WBM
DEFINITIE
En waar leeft U van?• Enorme toename in techniek sinds 1900. Daardoor
Ti-z + Kw= MC2
Ti-z = Toename inkomen bij iedereen
Kw = Korter werkenMC= Meer consumptie
en MC2 + Mn+ Mr = MA3
Mn = Meer nieuwbouw Mr = Meer milieuregelsMA = Meer afvalverwerking
EEN WAT SOMBER MAN• THOMAS HOBBES (1588-1679)
• De mens is de mens tot wolf
• De oorlog van allen tegen allen• Staat moet daarom voor orde zorgen
• LEVIATHAN
Naarmate de staat zich meer met alles gaat bemoeien lijkt het soms op een oorlog van de overheid tegen de burgers
Wat wil die staat eigenlijk? Die staat wil orde!
Wat is orde?• Reguleren gezagsverhoudingen
Formele hiërarchie Informele hiërarchie
Wat is orde II
Dubbel-Zinnigheid
(problemen)
Gedrag(Enactment)
Procedures(Selection)
Structuren(Retention)
Reguleren procedures en structuren
PROBLEEMOPLOSSEN voor crisismanagers
AMvB AVI BA BGZ BMR BRBS BREF BRL BSA
BVOR CE CI CONGACROW CUR FIR GFT GHA
GPS GWW HHA ICTIPPC IVAM KOMO KReG LAP-2 LCA LOM MEP MVO
NEN NGO NVRD OM REACH RI&E SEV SVMS-007
TLN TNO TRI VNO-NCWVOBN VROM WM WBM
ANALYSE
uitgangspunten1. Hoe groter de structuren, hoe groter de
problemen2. Hoe sneller de maatschappelijke processen
gaan, hoe sneller we mee moeten veranderen3. Hoe meer gericht op veiligheid en preventie,
hoe minder goed men kan improviseren4. In een democratische maatschappij is macht
overal aanwezig, maar tegelijkertijd een vies woord
5. We hebben het daarom liever over regels of afspraken als we het over macht hebben
Waardoor ontstaan grote structuren?
1.Broedse kip effect• ‘ik zit op 38 miljoen’
2.Glijmiddel effect• AH
3.Wet van Parkinson– Hoeveelheid personeel neemt toe onafhankelijk van de
hoeveelheid werk
– Ook wel: werk dijdt uit tot het de beschikbare tijd vult
– Basis: aanstellen ondergeschikten = promotie
Snelheid is belangrijk• Macht werkt snel • Regels komen langzaam tot stand
– Tegengestelde belangen– Beeld van onrecht– Veel partijen betrokken
– Moeten passen in geheel regelgeving– Handhaving moet geregeld– Veld moet wennen aan nieuwe regels
• Maar, als regels er eenmaal zijn, hoef je niet meer over alles te steggelen
}conflict
Hoe kom je aan macht?• Een goed begin is door geboorte of door opleiding,
maar:
• Iedereen kan macht krijgen
• Alleen moet je er wel iets voor doen
• En daar moeten de anderen ook beter van worden
• In het begin moet je door conformeren tonen dat je bij de club wilt horen. Dat is voor OSM simpel
• Doe je dat niet, dan krijg je geen vertrouwen en wordt je niet gewaardeerd
• Doe je dat wel, dan verzamel (of verlies) je crediet
Macht wordt gegeven• Geboorte of opleiding helpen, maar geen garantie
• Vertrouwen en evaluatie van gedrag (vaak prestaties, nog
vaker foutvermijding) vormen het draaipunt• Vandaar belang van sociaal netwerk (de Waal, 1982)
• Coalities vormen de motor van evaluaties en daarmee van statustoekenning
• Meeste mensen zijn onrealistisch optimistisch
• Ook collega’s, familieleden en vrienden beoordelen gedrag onrealistisch optimistisch
• Ze proberen dit optimisme te beschermen tot het niet meer kan. Dan laten vallen en machtswisseling
De basis van macht French & Raven (1958)
• Macht moet ergens op berusten. Machtsbronnen:– Beloning
– Straf
– Identificatie
– Autoriteit
– Expertise
– Informatie
• De bronnen van macht liggen bij de behoeften van O. • Omdat deze behoeften aan gewenning onderhevig zijn, kan
macht slijten • Macht is, door de gelijktijdige werking van bronnen, altijd
reciprook. (macht en tegenmacht: The balance of Power)
economie
relatie
kennis
Hoe kom je aan regels?• Die moet je samen afspreken
• Belangrijk verschil:– Formeel (zoals wetten, contracten) moeilijk
veranderbaar, nadelig voor vertrouwen– Informeel (zoals gentlemen’s agreement) veranderbaar
bij wederzijds vertrouwen
• Ander: – Normen in vorm van regels (injunctief )– Normen in vorm van wat anderen doen (descriptief)– Als deze tegenstrijdig zijn, zijn de rapen gaar
AMvB AVI BA BGZ BMR BRBS BREF BRL BSA
BVOR CE CI CONGACROW CUR FIR GFT GHA
GPS GWW HHA ICTIPPC IVAM KOMO KReG LAP-2 LCA LOM MEP MVO
NEN NGO NVRD OM REACH RI&E SEV SVMS-007
TLN TNO TRI VNO-NCWVOBN VROM WM WBM
CONFLICT
Dynamiek van Intergroepsconflict. Escalatie
COMPETITIE
Neg.MACHTSTACTIEKEN
CATEGORISATIE
C
O
N
F
L
I
C
T
EXT.ATTRIBUTIE
MISPERCEPTIE
IN- OUT BIASSTEREOTYPEN MOREEL (DIABOLISERING)
VIRIEL
COMMITMENT
RECIPROCITEIT
AROUSAL
C
O
N
F
L
I
C
TCOHESIE
IN-G-COOPERATIE
Hoe kun je conflicten voorkomen?
1. Door macht1. De minder machtige begint meestal niet
2. De machtige hoeft niet
3. Gevolg: de zwakke moet boeten
4. Maar: macht slijt
2. Door regels1. Manier om machtsuitoefening te voorkomen
2. Sterke wil omdat macht dan niet slijt
3. Zwakke wil omdat dit garantie biedt
4. Maar: regels zijn niet flexibel
AMvB AVI BA BGZ BMR BRBS BREF BRL BSA
BVOR CE CI CONGACROW CUR FIR GFT GHA
GPS GWW HHA ICTIPPC IVAM KOMO KReG LAP-2 LCA LOM MEP MVO
NEN NGO NVRD OM REACH RI&E SEV SVMS-007
TLN TNO TRI VNO-NCWVOBN VROM WM WBM
OVERTUIGEN
Hoe overtuig je mensen
Een kleine cursus lobbyen
verwerping aanpassing
verwerping
verwerping
verwerping
verwerping
verwerping
verwerping
verwerping
aanpassing
aanpassing
aanpassing
negatief positiefneutraal
De wet van Pleuris
P = VRM²
P= pleuris-sterkteV= verwijtbaarheidR= relevantieM= mediageniekheid
Of: waar je ambtenaren mee kunt beinvloeden
AMvB AVI BA BGZ BMR BRBS BREF BRL BSA
BVOR CE CI CONGACROW CUR FIR GFT GHA
GPS GWW HHA ICTIPPC IVAM KOMO KReG LAP-2 LCA LOM MEP MVO
NEN NGO NVRD OM REACH RI&E SEV SVMS-007
TLN TNO TRI VNO-NCWVOBN VROM WM WBM
conclusies
1. Het leven is ingewikkeld maar leuk
2. Macht en regels zijn de twee vormen van invloed
3. Macht is snel
4. Regels lijken eerlijk
5. Vertrouwen is enorm belangrijk
6. Het komt te voet en vertrekt te paard
7. Preventie lijkt beter dan achteraf oplossen
8. Maar: preventie maakt minder flexibel
9. Als mensen denken dat iets waar is, dan is het waar in zijn gevolgen
AMvB AVI BA BGZ BMR BRBS BREF BRL BSA BVOR
CE CI CONGA CROWCUR FIR GFT GHAGPS GWW
HHA ICT IPPC IVAM KOMO KReG LAP-2 LCA LOMMEP MVO NEN NGONVRD
OM REACH RI&E SEV SVMS-007 TLN TNO TRI VNO-NCWVOBN VROM WM WBM
EINDE
WWW.VANDESANDEINLEZINGEN.NL
Enkele AFKO’sAMvB AVI BA BGZ BMR BRBS BREF BRL BSA
BVOR CE CI CONGACROW CUR FIR GFT GHA
GPS GWW HHA ICTIPPC IVAM KOMO KReG LAP-2 LCA LOM MEP MVO
NEN NGO NVRD OM REACH RI&E SEV SVMS-007
TLN TNO TRI VNO-NCWVOBN VROM WM WBM
Marketing• De consument weet niet wat ie wil, en dat op een
behoorlijk fundamenteel niveau• De consument heeft niet eindeloos tijd om zich met
de nieuwe media bezig te houden: 2 banen, partner & kinderen, vrienden, voetbal, vriendinnen, café, TV, druk, druk, druk
• U bereikt dus voornamelijk eenzamen, pubers, oudenvandagen en studenten informatica
• Diensten kosten geld, de hoeveelheid geld van de klant is meestal beperkt
• Gevolg: een enorme strijd om het geld en de tijd van de consument
Dit heeft gevolgen voor de economie
• Twee dimensies zijn dominant (Geld & Macht).
• Meeste overige dimensies (Zorg, Creativiteit, Ordening, Chauvinisme, Kwaliteit) worden gezien als te converteren in Value.
• Geld dient te stromen
• Omloopsnelheid wordt voortdurend opgevoerd
• Andere behoeften dan consumeren (bijv. Service, Gezelligheid, Status en Stand, Patriottisme) worden als consument ze al vertoont, niet op prijs gesteld
• Ideaal van consumenten maatschappij is de Melkstal
Het ideaal?