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<Título da Palestra><Nome do Palestrante>
<Empresa>
Otimizando o “Time toOtimizando o “Time to Market Market””para lançamento de produtospara lançamento de produtos
Paulo S. RoquePaulo S. RoqueTecnologia da InformaçãoTecnologia da Informação
Perfil• Nosso NegócioNosso NegócioEmpresa com 80 anos de Brasil líder no segmento dealimentos.Estamos entre os 10 mercados mais importantes para oGrupo.
•• Objetivos e Metas Objetivos e Metas
Manter a liderança de mercado, com faturamento estimado deR$ 4 bilhões.
•• Situação atual Situação atual- R$ 3.300, bilhões em faturamento no ano 2000- 12.000 Colaboradores- 20 Fábricas e 10 Unidades de Distribuição- 653 Produtos comercializados
Montes Claros - MGTeófilo Otoni - MG
Ituiutaba - MG
Itabuna - BA
Rialma - GO
Goiânia - GO
Ibiá - MG
Barra Mansa - RJ
Porto Ferreira - SP
Caçapava - SP
Belenzinho - SP
Pari - SP
Araras - SP (02)
Araraquara - SP
Marília - SP
Araçatuba - SP
S.J. do Rio Pardo - SP Ice Cream - RJ
Camaquã - RS
CPW - SP
FactoriesFactories
Units LocationUnits Location
Belém - PA
Recife - PESalvador - BA
Brasília - DF
São Paulo - SPRio de Janeiro - RJ
Marília - SP
Belo Horizonte - MGIntegrated DC -Cordeirópolis SP
Traditional Product Chilled Frozen
Rio de Janeiro - RJ
10 Locations
5 = Depot1 = Specific DC4 = Distribution Center
Units LocationUnits Location
Distribution CentersDistribution Centersandand BranchesBranches
7 = Branches
Curitiba - PR
Porto Alegre - RS
Projeto GED Nestlé
Estratégia Estratégia Iniciar utilizando ferramenta de Iniciar utilizando ferramenta de workflowworkflow;; Escolha de um processo de média complexidade Escolha de um processo de média complexidadee alto valor agregado;e alto valor agregado;
Piloto Piloto WorkflowWorkflow piloto na área de Marketing para piloto na área de Marketing paraCriação e Alteração de todos os rótulos eCriação e Alteração de todos os rótulos eembalagens de produtos Nestlé (100 usuários);embalagens de produtos Nestlé (100 usuários);
Motivos Motivos
Diversas áreas da Empresa envolvidas noDiversas áreas da Empresa envolvidas noprocesso de criação de rótulos;processo de criação de rótulos; Processo lento e por vezes informal; Processo lento e por vezes informal; Incidência de erros e atrasos na confecção; Incidência de erros e atrasos na confecção; Ganhar agilidade no processo de lançamentoGanhar agilidade no processo de lançamentode novos produtos no mercado.de novos produtos no mercado.
WORKFLOW DE EMBALAGENS
WORKFLOW DE EMBALAGENS
ÁREAS ENVOLVIDAS
• Marketing;• Normas Alimentares;• Produção;• Serviço ao Consumidor;• Comércio Exterior;• Embalagens;• Gerenciamento da Qualidade;• Comunicação Gráfica;• Logística/Distribuição
Objetivos Objetivos
Formalizar o processo Formalizar o processo Eliminar a utilização de papel Eliminar a utilização de papel Digitalizar ou tornar eletrônicos Digitalizar ou tornar eletrônicos Controlar o acesso às informações Controlar o acesso às informações Disponibilizar a mesma informação para grupos Disponibilizar a mesma informação para grupos
(processamento paralelo) (processamento paralelo) Manter a integridade dos originais Manter a integridade dos originais Tornar o arquivo restrito à Tabela de Tornar o arquivo restrito à Tabela de
Temporalidade Temporalidade
WORKFLOW DE EMBALAGENS
ObjetivosObjetivos
Gerenciamento ativo do processoGerenciamento ativo do processoRastreabilidadeRastreabilidade dos processos dos processosEliminação de dupla digitaçãoEliminação de dupla digitaçãoAgilidade na resposta a clientes internos eAgilidade na resposta a clientes internos eexternosexternosDisponibilizar métricas (estatísticas)Disponibilizar métricas (estatísticas)
WORKFLOW DE EMBALAGENS
Escopo do Projeto
Aprovação dos Documentos de Marketing paraAprovação dos Documentos de Marketing paracriação e alteração dos rótulos e embalagens.criação e alteração dos rótulos e embalagens.
�� Controle Controle de de Versões Versões dos dos formuláriosformulários;;�� Deadlines Deadlines para cumprimentos para cumprimentos de de tarefastarefas;;�� Acompanhamento da etapa Acompanhamento da etapa do workflow do workflow pelo Gerentepelo Gerentede Marketing;de Marketing;�� SegurançaSegurança no no acesso acesso e e preenchimento preenchimento do do formulárioformulário;;�� Integração Integração com Email (Outlook). com Email (Outlook).
• Impressão• Cópia• Malote
• Retrabalho• Falta de Controle• Perda de Produtividade• Tempo de acesso à Informação•• Tempo de lançamento de produto Tempo de lançamento de produto
Retorno do Investimento
Integração entre Fluxos
CPVCPV
CADASTROCADASTRODE PRODUTOSDE PRODUTOS
Internet Internet ExtranetExtranet
EMBALAGENSEMBALAGENSE RÓTULOSE RÓTULOS
WWW
ConteúdoConteúdoINTRANETINTRANET
BancoBancodede
Imagens Imagens
Projeto StatusEmbalagens ImplantadoCPV ImplantadoCadastro de Produtos Em desenvolvimentoCOLDNF/Doc. Fiscais /RelatóriosAS400
Levantamento das necessidadesNotas Fiscais (200.000 fls/mês) – Relatórios emitidos pelo AS-400 (700.000 fls/mês) / SAP (12.000 fls/mês). Economia de +-R$480.000,00 /ano em impressão; R$75.000,00/ano em papelde segurança.
Gerenciamento deImagens/Filmes/Contratos
Em desenvolvimento.
PPPE Definição do ProcessoWorkflow de decisão para Produtos com Prazo dePermanência Esgotada.
Materiais s/movimentaçãonas Fábricas
Definição do Processo.
Cadastro de Clientes –Workflow e digitalizaçãodos documentos exigidos
Levantamento das necessidades.Wokflow para inclusão/alteração de dados no cadastro deClientes. Os documentos obrigatórios para cadastramentodevem ser digitalizados.
CEM – Comprovante Entr.Mercadorias (Digitalização)
Levantamento das necessidades.Digitalização dos comprovantes de entrega assinados pelosClientes. Deve atender as necessidade de consultas diáriaspara responder aos Clientes.
Projeto GED Nestlé
Plataforma Física
AgênciaConsulta
IDM CSServer
SQL Server
Usuáriosda rede
Colaborador
Documentos eFluxos
Índicese tabelas
Email Server
PDFForm
Plataforma Lógica
Windows NT Server 4.0 SQL Server
Panagon Web Services
Content Services Workflow Services
FileNET Panagon 2000
Web Server (IIS)
Desafios e Oportunidades• Oportunidades
Aumentar o controledo processo eagilizar tomada dedecisão.
Histórico dasInformações.
•• Desafios Desafios
Envolvimento dasEnvolvimento daspessoas com pessoas com a solução.a solução.
TreinamentoTreinamento
Integrações
Obrigado !!!Paulo Sérgio Roque
[email protected]é Brasil Ltda