Upload
nguyenkiet
View
224
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM
Panduan Pelaksanaan
BERSAMA-SAMA MELAKSANAKAN TRANSFORMASI
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM
Panduan Pelaksanaan
BERSAMA-SAMA MELAKSANAKAN TRANSFORMASI
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM
Panduan Pelaksanaan
BERSAMA-SAMA MELAKSANAKAN TRANSFORMASI
© Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 2015Cetakan Pertama 2015
Hak cipta terpelihara. Mana-mana bahagian penerbitan ini tidak boleh dihasilkan semula, disimpan dalam sistem simpanan kekal, atau dipindahkan dalam sistem simpanan kekal, atau dipindahkan dalam sebarang bentuk atau sebarang cara elektronik, mekanik, penggambaran semula, rakaman dan sebagainya tanpa terlebih dahulu mendapat izin daripada pihak Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia.
ISBN NO: 978-967-344-460-1
Rupa Taip Teks: Myriad ProSaiz Taip Teks: 11/ AutoReka Letak Teks: Reka Bentuk Kulit: Abd Razak Ahmad, Anuar Pairan & Khairul Amin Zainal Abidin
Reka bentuk dan urus cetak Penerbit UPM
Dicetak olehVisual Print Sdn. Bhd.No. 47, 47-1, Jalan damai Raya 1,Alam Damai, 56000 CherasKuala LumpurTel: 03-9108 3966Faks: 03-9108 3669
KandunganKata Alu-aluan viPrakata viiiBAB 1 Tujuan 1BAB 2 Pengenalan EKSA 2 BAB 3 Elemen Baharu EKSA 5
Imej Korporat 5Kreativiti dan Inovasi 7Amalan Hijau 8 Persekitaran Kondusif 9 Kepelbagaian Agensi 10
BAB 4 Pelaksanaan EKSA 11 BAB 5 Pengauditan EKSA 17BAB 6 Pelaksanaan Audit Dalam 20BAB 7 Pensijilan EKSA 22
Kelayakan 22Tempoh Sah Laku Sijil 25Permohonan Rasmi 25Kos 26
BAB 8 Faedah Melaksanakan EKSA 27BAB 9 Kunci Kejayaaan EKSA 28Penutup 29
Lampiran 31Lampiran I Komponen Penilaian EKSA 32Lampiran II Contoh Amalan Baik EKSA 128Sumber Rujukan 138
vi Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
Bismillahirrahmanirrahim. Assalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh.
Salam Sejahtera dan Salam 1Malaysia; Rakyat Didahulukan, Pencapaian Diutamakan.
Bersyukur kita ke hadrat Allah SWT kerana dengan limpah kurnia-Nya, Panduan Pelaksanaan Ekosistem Kondusif Sektor Awam (EKSA) berjaya diterbitkan. Panduan ini merupakan rujukan bagi melaksanakan aktiviti ke arah mewujudkan persekitaran kerja yang kemas, bersih dan tersusun di sektor awam khususnya. EKSA diharapkan akan meningkatkan lagi tahap pengurusan persekitaran kerja yang lebih kondusif di samping menggalakkan agensi kerajaan lebih inovatif seterusnya menyumbang kepada peningkatan produktiviti dan kualiti penyampaian perkhidmatan awam. Inisiatif menerbitkan Panduan Pelaksanaan EKSA ini secara langsung menyokong usaha memperkukuhkan budaya organisasi berprestasi tinggi dalam kalangan agensi sektor awam melalui penyediaan persekitaran kerja yang kondusif dan budaya kerja positif. Pendekatan baharu EKSA seperti kolaborasi khidmat rundingan bersama-sama agensi kerajaan yang lain membuktikan bahawa usaha mewujudkan persekitaran kerja yang kondusif ini bersifat holistik merentasi lokaliti dan skop perkhidmatan agensi.
KataAlu-aluan
viiPanduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
Sesungguhnya, pengamalan EKSA berkait rapat dengan kecekapan dan produktiviti sesebuah organisasi. Apabila kemudahan, bekalan dan alat kelengkapan pejabat diurus secara sistematik, seragam dan teratur, maka pelaksanaan tugas oleh warga organisasi akan menjadi lebih cekap dan secara tidak langsung memberikan nilai tambah kepada tatacara kerja.
Panduan Pelaksanaan EKSA ini adalah selari dengan hasrat kerajaan untuk ‘merakyatkan perkhidmatan’ secara total melalui pengurusan persekitaran pejabat yang mengambil kira kehendak dan ekspektasi pelanggan. Ianya juga dapat membantu agensi kerajaan merancang dan melaksanakan usaha-usaha meningkatkan imej korporat secara positif, menggalakkan pembudayaan amalan hijau, menyemarakkan budaya kreativiti dan inovasi, menghasilkan persekitaran tempat kerja yang selesa dan memenuhi keperluan agensi kerajaan yang pelbagai.
Akhir kata, saya mengucapkan syabas dan tahniah kepada MAMPU atas penerbitan Panduan Pelaksanaan EKSA. Semoga pelaksanaan EKSA ini dapat memberi impak positif terhadap kualiti penyampaian perkhidmatan agensi sektor awam.
Sekian, terima kasih.
TAN SRI DR. ALI BIN HAMSA
Ketua Setiausaha Negara
viii Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh.Salam Kegemilangan, Salam 1Malaysia,Rakyat Didahulukan, Pencapaian Diutamakan; danSalam Perpaduan
Syukur ke hadrat Ilahi, atas limpah nikmat dan kurnia-Nya, MAMPU telah berjaya menerbitkan Panduan Pelaksanaan Ekosistem Kondusif Sektor Awam (EKSA). EKSA merupakan istilah baharu bagi 5S yang telah disuntik dengan elemen pembaharuan dan penambahbaikan serta disuburkan dengan penjenamaan semula program ini, selari dengan perubahan dan kehendak semasa. Panduan Pelaksanaan EKSA ini diterbitkan sebagai rujukan dalam melaksanakan pengurusan persekitaran kerja di jabatan/agensi kerajaan bagi menggantikan Panduan Amalan 5S Sektor Awam yang telah dikeluarkan oleh MAMPU pada 19 Mei 2010.
Konsep 5S iaitu Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu dan Shitsuke yang diperkenalkan oleh Jepun sebenarnya bukanlah suatu perkara yang asing bagi masyarakat Malaysia. Sebenarnya, MAMPU telah membangunkan mekanisme penilaian baharu ini mengikut acuan sendiri untuk meningkatkan produktiviti kerja khususnya penjawat-penjawat awam dan organisasi sektor awam secara amnya. Usaha ini adalah selaras dengan hujah Dr. Thuciya, pengasas 5S yang menyatakan bahawa pengurusan persekitaran kerja yang baik berkait secara langsung dengan peningkatan produktiviti.
Prakata
ixPanduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
Kita sedia maklum bahawa perkhidmatan awam merupakan jentera kerajaan yang bertanggungjawab untuk menerajui usaha-usaha ke arah pencapaian matlamat negara. Tidak keterlaluan jika saya nyatakan bahawa perkhidmatan awam yang berfungsi dengan baik selama ini telah membolehkan Malaysia mengecap kemajuan yang dinikmati pada hari ini. Bagi memastikan negara kita terus maju di persada antarabangsa, amat penting untuk perkhidmatan awam meningkatkan prestasi dan kualiti penyampaian perkhidmatannya secara berterusan. Ketika dunia berlumba-lumba bersaing dalam era globalisasi kini, peranan yang dimainkan dalam mengurus persekitaran kerja tidak boleh dipandang enteng dan diabaikan begitu sahaja. Hakikat bahawa kejayaan tadbir urus organisasi jelas terlihat daripada pengurusan persekitaran kerja yang mantap tidak boleh disangkal lagi.
Pada kesempatan ini, saya menyeru seluruh warga perkhidmatan awam agar mengubah persepsi dan paradigma terhadap kepentingan pengurusan persekitaran kerja, iaitu pengurusan persekitaran kerja harus dilihat dalam konteks yang lebih meluas dan bukan sekadar sebagai perkemasan housekeeping semata-mata. Sesungguhnya pengurusan persekitaran kerja merupakan satu mekanisme pengurusan kawalan kualiti yang terbukti keberkesanannya dalam mewujudkan suasana persekitaran yang kondusif, selamat dan membantu dalam penghasilan output yang lebih cekap dalam sesebuah organisasi. Akhir kalam, besarlah harapan MAMPU agar Panduan Pelaksanaan EKSA yang didokumentasikan ini dapat membantu penjawat-penjawat awam dan organisasi sektor awam dalam mewujudkan persekitaran kerja yang lebih kondusif dan produktif.
Terima kasih.
DATO’ SERI ZAINAL RAHIM BIN SEMANKetua Pengarah MAMPU
Sesungguhnya pengurusan persekitaran
kerja merupakan satu mekanisme
pengurusan kawalan kualiti yang terbukti
keberkesanannya
1Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
1
TujuanPanduan ini disediakan sebagai rujukan kepada semua jabatan/agensi sektor awam dalam melaksanakan Ekosistem Kondusif Sektor Awam (EKSA). Melalui panduan ini juga, diperjelaskan konsep EKSA, elemen-elemen baharu yang diperkenalkan, tindakan yang perlu diambil pada setiap peringkat pelaksanaan, kaedah pengauditan yang diguna pakai dan kelayakan serta syarat-syarat yang perlu dipatuhi untuk mendapatkan pensijilan EKSA.
Sebagai tambahan kepada penerbitan ini, jabatan/agensi sektor awam digalakkan untuk menyediakan panduan EKSA yang khusus untuk kegunaan di jabatan/agensi masing-masing bagi menerangkan pelaksanaan EKSA dengan lebih fokus.
EKSA juga harus dilihat sebagai satu program yang menggalakkan jabatan/agensi sektor awam agar lebih kreatif dan inovatif dalam usaha mewujudkan persekitaran kerja yang sesuai dan mampu meningkatkan produktiviti serta kualiti penyampaian perkhidmatan.
BAB
2 Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
Pengenalan EKSAEKSA telah diperkenalkan mulai Januari 2014 sebagai inisiatif penjenamaan semula Amalan 5S Sektor Awam dengan mengambil kira keperluan bagi mengetengahkan persekitaran tempat kerja yang berkualiti dan kondusif supaya lebih relevan kepada jabatan/agensi sektor awam di Malaysia. Langkah penjenamaan semula ini difikirkan sesuai dan seiring dengan perubahan dan kehendak semasa untuk meningkatkan prestasi dan daya saing organisasi di samping menyemarakkan lagi budaya kreatif dan inovatif dalam kalangan jabatan/agensi sektor awam.
Penerbitan buku ini diharap dapat memantapkan lagi pengurusan persekitaran pejabat sehingga semua warga sektor awam dapat bekerja dalam persekitaran tempat kerja yang sistematik, selesa dan kondusif.
2BAB
3Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
MAMPU telah memperkenalkan Amalan 5S Sektor Awam pada tahun 2010 melalui Panduan Amalan 5S Sektor Awam seperti pada Rajah 1 di atas.
Amalan 5S Sektor Awam
SISIH
SUSUN
SAPU
SERAGAM
SENTIASA AMAL
merupakan pengasingan dan pelupusan barang-barang yang tidak diperlukan di tempat kerja.
peralatan dengan teratur, kemas, berkesan, selamat dan mudah dicapai.
i a l a h u s a h a m e n g e k a l k a n 4 amalan 5S iaitu sisih, susun, sapu dan seragam di samping melaksanakan penambahbaikan berterusan di jabatan/agensi masing-masing.
bermaksud sekeadaan, sebentuk dan sewarna sama ada pada ciri-ciri, susun atur atau peraturannya.
untuk memastikan ruang tempat kerja atau peralatan bersih daripada habuk/debu yang boleh menjejaskan fungsi peralatan, kualiti produk dan kesihatan.
Rajah 1: Buku Panduan Amalan 5S Sektor Awam
4 Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
Penjenamaan Semula Amalan 5S
EKSA merupakan penjenamaan semula Amalan 5S yang telah diguna pakai dalam sektor awam sejak tahun 2010. Komponen utama dalam pelaksanaan EKSA masih berteraskan Amalan 5S yang ditambah baik di samping penambahan beberapa elemen baharu. EKSA bukan bertujuan untuk menggantikan konsep 5S yang diamalkan sebelum ini, sebaliknya menambah baik elemen 5S tersebut dengan menyokong kepada pewujudan persekitaran kerja yang lebih kondusif. Amalan 5S ditambah baik dengan menambah lima elemen baharu, iaitu:
Imej Korporat;Kreativiti dan Inovasi;Amalan HijauPersekitaran Kondusif; danKepelbagaian Agensi.
Objektif utama penjenamaan semula Amalan 5S Sektor Awam kepada EKSA adalah untuk membolehkan jabatan/agensi kerajaan:
A Meningkatkan imej korporat
B Menyemarakkan aktiviti kreativiti dan inovasi selaras dengan tuntutan pihak berkepentingan
C Menggalakkan aktiviti ke arah mewujudkan persekitaran hijau melalui pembudayaan Amalan Hijau
D Memperluas pelaksanaan di agensi-agensi kerajaan bagi mewujudkan persekitaran yang kondusif
E Memastikan elemen pengauditan memenuhi keperluan kepelbagaian agensi kerajaan
5Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
3BAB
Elemen Baharu EKSALIMA ELEMEN:
Imej Korporat
Keadaan Bersih, Selesa dan Berimej Korporat
6 Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
Penampilan Imej Korporat di Kaunter
Susun Atur Perabot yang Kemas
Imej Korporat merujuk kepada identiti atau persepsi pelanggan/pihak berkepentingan terhadap persekitaran, tindakan dan pencapaian sesebuah organisasi. Nilai, etika dan norma kerja yang seragam dalam kalangan warga kerja amat diperlukan untuk mewujudkan budaya korporat yang positif. Selain ciri-ciri ini, EKSA juga turut menitikberatkan aspek keselamatan persekitaran di setiap jabatan/agensi sektor awam.
7Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
ELEMEN BAHARU:
Kreativiti dan Inovasi
Dalam usaha untuk mempertingkatkan produktiviti di tempat kerja, EKSA menggalakkan warga jabatan/agensi membudayakan elemen kreativiti dan inovasi semasa melaksanakan tugas dan tanggungjawab masing-masing. Persek itaran sektor awam yang s e r i n g k a l i b e r u b a h m e n g i k u t p e r e d a r a n m a s a m e n u n t u tpewujudan budaya organisasi yang dinamik berasaskan kreativiti dan i n o v a s i . Wa r g a j a b a t a n / a g e n s i digalakkan untuk sentiasa berfikir di l u a r k o t a k ( o u t o f t h e b o x ) u nt u k menghasilkan persekitaran kerja yang kondusif dan selamat.
Tempat Simpanan Alat Tulis yang Kreatif
Pelabelan yang Memudahkan Carian
8 Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
ELEMEN BAHARU:
Amalan Hijau
Ruang Kitar Semula
Peringatan Penjimatan
Penekanan turut diberikan pada aspek Amalan Hijau di pejabat dengan melaksanakan program seperti kitar semula dan meningkatkan kecekapan penggunaan tenaga ke arah penjimatan sumber. Aktiviti Amalan Hijau diharap dapat diterapkan kepada keseluruhan warga jabatan/agensi ke arah penggunaan sumber secara optimum.
9Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
ELEMEN BAHARU:
Persekitaran Kondusif
Persekitaran kondusif adalah penting dalam memperkukuhkan budaya organisasi berprestasi tinggi dan inovatif dalam kalangan jabatan/agensi sektor awam. Amalan EKSA menggalakkan jabatan/agensi sektor awam memberikan penekanan pada penyampaian sistem perkhidmatan, mesra pelanggan dan memberi keselesaan semasa berurusan. Bagi pelanggan orang kurang upaya (OKU), kemudahan yang sesuai harus disediakan.
Kemudahan OKU Disediakan
Ruang Kerja yang Kemas
10 Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
ELEMEN BAHARU:
Kepelbagaian Agensi
EKSA memperkenalkan model penilaian dan pengauditan baharu yang merangkumi kriteria generik dan kriteria khusus dengan mengambil kira kepelbagaian premis jabatan/agensi kerajaan mengikut jenis perkhidmatan yang diberikan. Pendekatan yang dipraktikkan sebelum ini iaitu one size fits all didapati kurang mencakupi keperluan kepelbagaian jabatan/agensi kerajaan pada masa kini.
Kluster Sosial
Kluster Pentadbiran
11Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
4BAB
Pelaksanaan EKSAEKSA dapat dilaksanakan secara tersusun melalui pewujudan tadbir urus dan tindakan pengurusan yang mantap merangkumi perkara-perkara seperti yang berikut:
Tahap pelaksanaan bagi setiap peringkat tindakan yang diambil seperti pada Rajah 2 perlu dilaporkan secara berkala kepada pengurusan atasan melalui mekanisme yang ditetapkan. Pemantauan secara berterusan perlu dilakukan bagi menilai keberkesanan pelaksanaan pada semua peringkat, manakala kajian semula hendaklah dilakukan bagi menentukan langkah-langkah penambahbaikan yang perlu diambil.
1234
mewujudkan Jawatankuasa Pelaksana EKSA dan menetapkan pelan tindakan pelaksanaan yang jelas;
mewujudkan sektor/zon kerja;
mengadakan program latihan; dan
mengadakan pelancaran EKSA jabatan/agensi.
12 Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
Rajah 2: Langkah Pelaksanaan EKSA
EKSA
Langkah 1PembentukanJawatankuasa
Langkah 2Pembahagian Zon
Langkah 3Latihan
Langkah 4Pelancaran
13Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
LANGKAH 1: PEWUJUDAN JAWATANKUASA EKSA DENGAN PERANAN YANG JELAS
Penaung/ Pengerusi Jawatankuasa Pelaksanaan EKSA
Menentukan hala tuju keseluruhan pelaksanaan EKSA;Membentuk pelan tindakan pelaksanaan EKSA;Menetapkan dasar, peraturan dan garis panduan;Menentukan belanjawan dan sumber-sumber kewangan;Melantik penyelaras, ketua jawatankuasa kecil dan fasilitator;Menetapkan sistem pengiktirafan/penghargaan;Mengawasi dan menilai kemajuan pelaksanaan; danMemantau kemajuan pelaksanaan EKSA melalui contoh amalan terbaik.
Fasilitator
Memberikan latihan dan panduan kepada ketua zon dan ahli;Memastikan semua kumpulan mematuhi peraturan dan panduan yang disediakan;Menentukan pembahagian zon;Menjadi perantara untuk menyampaikan maklumat terkini antara pihak pengurusan dengan kumpulan pelaksana; danMenyelaras dan memantau aktiviti.
Penyelaras
Menjadualkan Mesyuarat Jawatankuasa Pelaksanaan EKSA;Menyelaras program EKSA;Melaporkan kemajuan dan status pelaksanaan EKSA;Membantu pengurusan aktiviti promosi, latihan dan audit; danMenghebahkan maklumat terkini pelaksanaan EKSA dalam organisasi.
14 Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
Jawatankuasa Latihan
Menyediakan pelan pelaksanaan aktiviti latihan bagi memupuk budaya EKSA kepada semua warga kerja dalam organisasi;Mengenal pasti jenis latihan yang diperlukan dari semasa ke semasa bagi mengukuhkan aktiviti EKSA; danMenyelaras dan memastikan setiap warga kerja diberikan latihan EKSA secukupnya.
Ketua Sektor/Zon
Mengadakan mesyuarat secara berkala dengan ahli–ahli kumpulan;Menggalakkan penglibatan semua ahli dalam pelaksanaan EKSA;Merancang aktiviti kumpulan;Memberikan maklum balas mengenai status pelaksanaan EKSA kepada fasilitator; dan Membantu memberikan panduan dan tunjuk ajar kepada ahli-ahli kumpulan.
Jawatankuasa Promosi
Menyediakan pelan pelaksanaan aktiviti promosi EKSA;Mengenal pasti aktiviti/kempen promosi bagi memupuk kesedaran penyertaan untuk menjayakan pelaksanaan EKSA;Menganalisis keberkesanan aktiviti promosi yang telah dilaksanakan; danMelaporkan status pelaksanaan aktiviti dan tahap kesedaran EKSA di kalangan warga jabatan/agensi.
Jawatankuasa Audit
Menyediakan kriteria audit dalam EKSA;Menentukan kekerapan aktiviti audit dalam EKSA;Menyediakan laporan dan analisis keputusan audit dalam EKSA; danMenyemak kriteria audit dalam EKSA dari semasa ke semasa mengikut keperluan.
15Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
LANGKAH 2: MEWUJUDKAN SEKTOR/ZON EKSA
Ahli-ahli
Memberikan komitmen secara berterusan dalam pelaksanaan EKSA;Menyertai aktiviti EKSA secara aktif;Bekerjasama dalam kumpulan; danMenghadiri mesyuarat dan menyumbangkan idea bagi menjayakan pelaksanaan EKSA.
i. Mewujudkan kawasan tanggungjawab kumpulan bagi memudahkan pelaksanaan dan pengawasan EKSA.
ii. Pembahagian sektor/zon hendaklah dijelaskan melalui pelan lokasi sektor/zon bagi memudahkan rujukan.
iii. Faktor yang perlu diambil kira dalam pembahagian sektor/zon adalah seperti yang berikut:
susun atur keseluruhan sektor/zon dan pembahagian kepada sektor/zon kecil hendaklah bersesuaian mengikut fungsi dan saiz organisasi (dicadangkan jumlah sektor/zon tidak terlalu banyak) bagi memudahkan penyelarasan dan pemantauan yang lebih sistematik dilaksanakan.
menentukan nama kumpulan untuk setiap sektor/zon dan jumlah keahlian kumpulan bagi setiap sektor/zon;
mewujudkan sudut EKSA dengan mempamerkan struktur kumpulan dan sektor/zon dengan mengambil kira hala tuju EKSA di jabatan/agensi; dan
sektor/zon di sesebuah jabatan/agensi haruslah berdasarkan aras/tingkat atau yang mana bersesuaian.
16 Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
LANGKAH 3: LATIHAN
LANGKAH 4: PELANCARAN EKSA
Tujuan latihan EKSA adalah untuk mendalami pengetahuan berkaitan EKSA di samping membudayakan EKSA dalam kalangan warga jabatan/agensi.
i. Pelancaran dan perasmian EKSA boleh diadakan sebagai tanda mula program ini di samping menyampaikan hasrat dan sokongan pengurusan bagi melaksanakan EKSA dalam jabatan/agensi.
ii. Pihak pengurusan perlu terlibat secara langsung dan memberi komitmen serta sokongan padu kepada pelaksanaan EKSA melalui penetapan sasaran yang ingin dicapai, dasar dan objektif EKSA di samping menentukan matlamat setiap langkah pelaksanaan.
iii. Antara perkara yang perlu diberikan penekanan semasa pelancaran EKSA adalah seperti yang berikut:
dasar EKSA;zon EKSA;objektif EKSA;pelan tindakan pelaksanaan EKSA; danbuku panduan pelaksanaan EKSA.
Penyediaan Sudut EKSA
17Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
5BAB
Selaras dengan penjenamaan semula Amalan 5S Sektor Awam, beberapa kriteria penilaian baharu telah dibangunkan. EKSA memperkenalkan model penilaian baharu yang mengandungi kriteria generik dan kriteria khusus yang mengambil kira kepelbagaian premis jabatan/agensi kerajaan mengikut jenis perkhidmatan yang diberikan. Pendekatan yang dipraktikkan sebelum ini iaitu one size fits all digantikan dengan model baharu seperti pada Rajah 3.
Rajah 3: Model Baharu Penilaian EKSA
Pengauditan EKSA
MODEL A MODEL B
Generik
KomponenA hingga E
KomponenA hingga F
Generikdan
Khusus
18 Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
Rajah 4: Komponen-komponen Penilaian
Komponen A - Keperluan Utama Pelaksanaan
Komponen B - Ruang Tempat Kerja / Pejabat
Komponen C - Tempat Umum
Komponen D - Keselamatan Persekitaran
Komponen E - Kawasan Persekitaran Jabatan
Komponen F - Tempat Khusus
Penilaian Model A adalah berdasarkan kriteria generik manakala penilaian Model B merupakan gabungan antara kriteria generik dan khusus. Kriteria penilaian yang diguna pakai adalah mengikut kesesuaian jabatan/agensi di mana terdapat 6 komponen kriteria penilaian seperti pada Rajah 4. Kriteria-kriteria yang disusun adalah bersesuaian dengan keperluan yang terdapat di pelbagai jabatan/agensi. Ini bagi memastikan pengauditan dilaksanakan secara menyeluruh dan memenuhi aspek kepelbagaian dan perbezaan antara sesuatu jabatan/agensi. Kategori jabatan/agensi yang dinilai adalah seperti pada Rajah 5. Panduan lengkap bagi setiap komponen penilaian dan contoh amalan baik adalah seperti pada Lampiran I dan II.
Ruang Umum yang Kondusif
19Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
Rajah 5: Kategori Jabatan/Agensi yang Diaudit
Bangunan dan Kawasan Sendiri:Komponen A Hingga E1
Contoh: Stesen Penguatkuasaan Jabatan Pengangkutan Jalan Bukit Kayu Hitam, Pejabat Daerah dan Tanah Marang dan Pejabat Pendidikan Daerah Batang Padang
Bangunan Sendiri dan Berkongsi Kawasan:Kompo nen A Hingga E2
Contoh: Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia (MAMPU)
Contoh: Wisma Persekutuan
Berkongsi Bangunan dan Kawasan:Komponen A Hingga D
Penilaian Model B
Penilaian Model A
Agensi di bawah Kluster KeselamatanKomponen A hingga F
Polis Diraja Malaysia, Jabatan Imigresen Malaysia, Markas Angkatan Tentera Malaysia, Agensi Penguatkuasaan Maritim Malaysia
Mahkamah, Pusat Latihan, Masjid, Pihak Berkuasa Tempatan, Pejabat Kadi
Agensi di bawah Kluster PentadbiranKomponen A hingga F
Hospital, Klinik, Sekolah, Institut Pengajian Tinggi Awam, Politeknik, Kolej Komuniti
Agensi di bawah Kluster SosialKomponen A hingga F
20 Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
6BAB
Pelaksanaan Audit DalamAudit Dalam EKSA perlu dilaksanakan oleh jabatan/agensi secara penilaian kendiri. Audit Dalam ini perlu dijadualkan secara berkala untuk memastikan setiap jabatan/agensi membuat penambahbaikan secara berterusan dalam memastikan EKSA sentiasa diamalkan dengan jayanya di sesebuah organisasi.
Audit Dalam dilaksanakan oleh juruaudit yang dilantik oleh jabatan/agensi tersebut. Langkah yang terlibat adalah seperti yang berikut:
21Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
Jawatankuasa Pelaksana EKSA perlu mengenal pasti, melatih dan melantik juruaudit untuk melaksanakan aktiviti Audit Dalam EKSA jabatan/agensi.
Jawatankuasa Pelaksana ini juga perlu menyediakan kriteria Audit Dalam EKSA dan menentukan kekerapan aktiviti Audit Dalam EKSA.
Pasukan Audit Dalam EKSA hendaklah diberi latihan untuk memastikan urusan audit dalam EKSA dapat dijalankan dengan cekap dan berkesan.
Pengerusi Jawatankuasa Audit Dalam EKSA hendaklah melaporkan penemuan audit dalam kepada Pengerusi Jawatankuasa Pelaksana EKSA.
Penemuan turut dimaklumkan kepada ketua dan semua warga jabatan/agensi.
Pasukan Audit Dalam akan menjalankan audit seperti yang dijadualkan oleh Jawatankuasa Pelaksana EKSA.
LANGKAH 1 MEMBENTUK PASUKAN AUDIT
LANGKAH 3 MENGAUDIT PRESTASI EKSA
LANGKAH 2 LATIHAN AUDIT EKSA
LANGKAH 4 MENGUMUMKAN PENEMUAN AUDIT
22 Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
7BAB
Pensijilan EKSA
1. Pensijilan EKSA diberikan kepada semua jabatan/agensi seperti yang berikut:
Sekolah; dan
Kelayakan
23Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
2. Pensijilan akan dikeluarkan kepada jabatan/agensi berkaitan yang berjaya memperoleh markah purata 80% dan ke atas. Pecahan markah bagi pensijilan adalah seperti pada Rajah 6:
Markah Kategori Sijil
90.0% - 100.0% Cemerlang
80.0% - 89.9% Baik
3. Jabatan/agensi yang mempunyai sijil amalan 5S yang masih sah dikeluarkan oleh pihak ketiga tidak layak untuk dipertimbangkan menerima pensij i lan EKSA daripada pihak MAMPU. Jabatan/agensi tersebut hanya boleh dipersijilkan oleh MAMPU selepas tamat tempoh sijil amalan 5S oleh pihak ketiga berkenaan.
4. Sijil EKSA dikeluarkan berdasarkan kepada entiti sesebuah jabatan/agensi yang diaudit oleh MAMPU. Entiti ini merujuk kepada jabatan/agensi yang mempunyai kewujudan tersendiri dari segi bangunan, ruang persekitaran atau lokasi.
5. Sekiranya jabatan/agensi ingin memohon pensijilan bagi cawangan yang terletak di luar persekitaran atau berbeza lokasi, maka sijil berasingan dikeluarkan kepada cawangan tersebut. Sebagai contoh, Ibu Pejabat Polis Kontinjen (IPK) Perak, Ibu Pejabat Polis Daerah (IPD) Ipoh dan Balai Polis Chemor diberikan sijil EKSA secara individu walaupun ketiga-tiganya daripada jabatan yang sama tetapi berada di lokasi dan persekitaran yang berbeza. Penerangan lanjut seperti pada Rajah 7.
Rajah 6: Pemarkahan dan Kategori Sijil
24 Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
Rajah 7: Pensijilan EKSA Mengikut Entiti
Pensiji lan EKSA MAMPUKategori: Cemerlang
IPK Perak, Jalan Sultan Iskandar,
30000 Ipoh, Perak
Pensijilan EKSA MAMPUKategori: Baik
Balai Polis Chemor, Jalan Chemor,
31200 Ipoh, Perak
Pensijilan EKSA MAMPUKategori: Cemerlang
Ibu Pejabat Polis Daerah Ipoh, Jalan Sultan Iskandar,
30000 Ipoh, Perak
Lokasi pengauditan dijalankan:Semua bahagian dan unit meliputi ruang pejabat, stor, pondok pengawal, surau, kafetaria, bilik guna sama dalam bangunan dan kawasan persekitaran di bawah seliaan IPK Perak.
Lokasi pengauditan dijalankan:Semua bahagian dan unit meliputi ruang pejabat, stor, pondok pengawal, surau, kafetaria, bilik guna sama dalam bangunan, lokap dan kawasan persekitaran di bawah seliaan IPD Ipoh.
Lokasi pengauditan dijalankan:Semua bahagian dan unit meliputi ruang pejabat, stor, pondok pengawal, surau, kafetaria, bilik guna sama dalam bangunan, lokap dan kawasan persekitaran di bawah seliaan Balai Polis Chemor.
Pengauditan Terhadap Ruang Kaunter
25Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
1. Tempoh sah laku sijil EKSA adalah selama dua tahun dan tarikh ini dipaparkan dalam sijil EKSA.
2. Jabatan/Agensi boleh memohon pembaharuan sijil EKSA daripada
MAMPU, satu bulan sebelum tarikh tamat tempoh sah laku sijil.
3. Sekiranya jabatan/agensi berpindah lokasi bangunan atau penempatan asal tempat sesi pengauditan dibuat, jabatan/agensi boleh membuat permohonan bagi sesi pengauditan semula mengikut lokasi agensi di bangunan atau penempatan yang baharu. Sijil EKSA yang terdahulu ditamatkan dan perlu dikembalikan kepada MAMPU. Sijil EKSA yang baharu dikeluarkan berdasarkan kepada hasil pengauditan di lokasi baharu.
Tempoh Sah Laku Sijil
Permohonan Rasmi
Jabatan/Agensi yang berminat dan bersedia untuk mendapatkan pensijilan EKSA perlu mengemukakan permohonan rasmi kepada MAMPU, bersama-sama laporan audit dalam yang dibuat sebanyak 2 kali serta mencapai purata markah 80.0% ke atas selewat-lewatnya sebulan sebelum tarikh pengauditan yang dicadangkan.
26 Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
Kos
Terdapat dua saluran permohonan boleh dibuat, iaitu:
Permohonan rasmi melalui surat Permohonan rasmi melalui surat perlu dialamatkan kepada Ketua Pengarah
MAMPU di alamat yang berikut:
Ketua Pengarah, Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia (MAMPU), Aras 6, Blok B2, Kompleks Jabatan Perdana Menteri, Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan, 62502 PUTRAJAYA (u.p.: Pengarah Bahagian Perundingan Pengurusan 2)
Permohonan rasmi melalui e-mel
Permohonan rasmi melalui e-mel dikemukakan ke alamat e-mel [email protected].
Bagi tujuan pensijilan EKSA oleh MAMPU, tiada sebarang bayaran dikenakan terhadap jabatan/agensi yang berminat untuk memohon pensijilan EKSA. Namun begitu, MAMPU memohon kerjasama setiap jabatan/agensi yang bercadang mendapatkan pensijilan EKSA untuk menanggung kos tuntutan perjalanan, penginapan dan elaun makan pegawai/pasukan juruaudit EKSA yang terlibat.
27Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
8BAB
Faedah Pelaksanaan EKSAPelaksanaan EKSA di jabatan/agensi memberikan faedah seperti pada Rajah 8.
Rajah 8: Faedah Pelaksanaan EKSA
Mewujudkan persekitaran tempat kerja berkualiti (bersih, kemas dan rapi)
Meningkatkan kecekapan dan keberkesanan pengurusan organisasi
Mengenal pasti, mengurang dan menghapuskan pembaziran
Meningkatkan imej jabatan/agensi sektor awam
Menjana idea kreatif dalam kalangan warga jabatan /agensi
Meningkatkan semangat kerja berpasukan
Meningkatkan disiplin warga jabatan/agensi
Meningkatkan mutu penyampaian perkhidmatan
Mewujudkan piawaian kerja yang jelas
28 Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
9BAB
Kunci Kejayaan EKSAKejayaan pelaksanaan EKSA di sesuatu jabatan/agensi bergantung pada faktor- faktor seperti pada Rajah 9.
Rajah 9: Kunci Kejayaan EKSA
Sokongandan
komitmenpengurusan
atasanStruktur
pengurusanEKSA yangefektif dan
efisien
Pendidikandan latihan
kepada wargaagensi
Komunikasiyang efektif
KejayaanEKSA
Pelanpelaksanaanyang mantap
Perkongsianamalan baik
EKSA
Projekperintis
EKSA
29Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
PenutupMelalui pelaksanaan EKSA, diharapkan jabatan/agensi memperoleh manfaat dan faedah yang positif, iaitu bekerja dalam persekitaran yang kondusif seterusnya dapat meningkatkan produktiviti organisasi masing-masing.
Sebarang pertanyaan berhubung pelaksanaan EKSA boleh diajukan kepada Bahagian Perundingan Pengurusan 2 melalui:
E-mel : [email protected] : 03-8000 8000Faks : 03-8888 3565
Pensijilan EKSA
34Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
KOM
PON
EN G
ENER
IK
KOM
PON
EN A
KEP
ERLU
AN
UTA
MA
PEL
AK
SAN
AA
N1
23
45
MA
RKA
H
A1)
Das
ar E
KSA
1M
enye
diak
an g
aris
pan
duan
se
lara
s de
ngan
Das
ar E
KSA
age
nsi.
Gar
is p
andu
an
tidak
dis
edia
kan
Gar
is p
andu
an
dise
diak
an
kepa
da
seba
hagi
an
war
ga a
gens
i
Gar
is p
andu
an
dise
diak
an
kepa
da s
emua
w
arga
age
nsi
2M
enye
bar D
asar
dan
Gar
is
Pand
uan
EKSA
ser
ta m
emas
tikan
se
mua
war
ga k
erja
mem
aham
inya
.
Das
ar d
an G
aris
Pa
ndua
n EK
SA
tidak
dis
ebar
kan
Das
ar d
an G
aris
Pa
ndua
n EK
SA
dise
bar d
an
difa
ham
i ole
h se
baha
gian
w
arga
Das
ar d
an G
aris
Pa
ndua
n EK
SA
dise
bar d
an
difa
ham
i ole
h se
mua
war
ga
3M
emas
tikan
EKS
A d
iam
alka
n da
n di
patu
hi o
leh
sem
ua w
arga
age
nsi.
EKSA
tida
k di
amal
kan
dan
dipa
tuhi
ole
h w
arga
age
nsi
EKSA
dia
mal
kan
dan
dipa
tuhi
ol
eh s
ebah
agia
n w
arga
age
nsi
EKSA
dia
mal
kan
dan
dipa
tuhi
ol
eh s
emua
w
arga
age
nsi
4M
emas
tikan
dok
umen
tasi
be
rkai
tan
pela
ksan
aan
EKSA
di
susu
n de
ngan
tera
tur d
an
sent
iasa
dik
emas
kin
i ter
mas
uk
perk
ara
yang
ber
ikut
:
i. M
init
mes
yuar
at
ii.
Sura
t lan
tikan
Jaw
atan
kuas
a
iii.
Lapo
ran
aktiv
iti Ja
wat
anku
asa
Dok
umen
tasi
tid
ak te
ratu
r dan
tid
ak d
ikem
as
kini
Seba
hagi
an
doku
men
tasi
te
ratu
r dan
di
kem
as k
ini
Sem
ua
doku
men
tasi
te
ratu
r dan
di
kem
as k
ini
35Panduan Pelaksanaan
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
KOM
PON
EN G
ENER
IK
KOM
PON
EN A
KEP
ERLU
AN
UTA
MA
PEL
AK
SAN
AA
N1
23
45
MA
RKA
H
5M
ewuj
udka
n k
eser
agam
an
pela
ksan
aan
EKSA
sep
erti
kete
tapa
n ag
ensi
/gar
is p
andu
an
yang
dib
angu
nkan
ole
h ag
ensi
.
Tiad
a ke
sera
gam
anKe
sera
gam
an
pada
seb
ahag
ian
agen
si
Kese
raga
man
pa
da
kese
luru
han
agen
si
6a)
Men
yedi
akan
dan
mem
apar
kan
sudu
t EKS
A d
i tem
pat y
ang
stra
tegi
k (s
ecar
a m
aya
atau
fizi
kal)
dan
men
gand
ungi
per
kara
sep
erti
yang
ber
ikut
:
i. D
asar
EKS
A a
gens
i
ii.
Cart
a or
gani
sasi
iii.
Gam
bar a
ktiv
iti s
ebel
um d
an
sele
pas
iv.
Pela
n la
ntai
v.
Cart
a pe
rbat
uan
sem
asa
vi.
Info
rmas
i/heb
ahan
vii.
Tarik
h ke
mas
kin
i sud
ut E
KSA
Sud
ut E
KSA
tid
ak d
ised
iaka
nSu
dut E
KSA
di
sedi
akan
te
tapi
han
ya
men
gand
ungi
du
a pe
rkar
a se
pert
i di
cada
ngka
n
Sudu
t EKS
A
dise
diak
an
teta
pi h
anya
m
enga
ndun
gi
tiga
hing
ga
empa
t per
kara
se
pert
i di
cada
ngka
n
Sudu
t EKS
A
men
gand
ungi
se
mua
per
kara
se
pert
i di
cada
ngka
n
Sudu
t EKS
A
men
gand
ungi
se
mua
per
kara
se
pert
i dic
adan
g se
rta
dipa
park
an
seca
ra k
reat
if da
n in
ovat
if
b) M
emas
tikan
mak
lum
at d
an
baha
n ya
ng d
ipap
arka
n se
ntia
sa
dike
mas
kin
i dan
dal
am k
eada
an
baik
.
Tida
k te
rkin
i dan
tid
ak b
erad
a da
lam
kea
daan
ba
ik
Seba
hagi
an
saha
ja y
ang
terk
ini d
an d
alam
ke
adaa
n ba
ik
Terk
ini d
an
bera
da d
alam
ke
adaa
n ba
ik
36Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
KOM
PON
EN G
ENER
IK
KOM
PON
EN A
KEP
ERLU
AN
UTA
MA
PEL
AK
SAN
AA
N1
23
45
MA
RKA
H
A2)
Jaw
atan
kuas
a Pe
laks
ana
EKSA
7a)
Mem
bent
uk d
an m
elan
tik
Jaw
atan
kuas
a Pe
laks
ana
EKSA
ya
ng te
rdiri
sek
uran
g-ku
rang
nya
tiga
Jaw
atan
kuas
a se
pert
i yan
g be
rikut
:
i. Ja
wat
anku
asa
Latih
an
ii.
Jaw
atan
kuas
a Pr
omos
i
iii.
Jaw
atan
kuas
a A
udit
Jaw
atan
kuas
a pe
laks
ana
tidak
di
bent
uk d
an
tidak
dila
ntik
Jaw
atan
kuas
a pe
laks
ana
dibe
ntuk
da
n di
lant
ik
teta
pi h
anya
m
empu
nyai
sa
tu h
ingg
a du
a ja
wat
anku
asa
yang
dis
york
an
Jaw
atan
kuas
a pe
laks
ana
dibe
ntuk
dan
di
lant
ik s
erta
m
empu
nyai
se
mua
ja
wat
anku
asa
yang
dis
york
an
b) M
elan
tik fa
silit
ator
terla
tih
seba
gai p
akar
ruju
k pe
laks
anaa
n EK
SA.
Fasi
litat
or ti
dak
dila
ntik
Fasi
litat
or
dila
ntik
tapi
tida
k te
rlatih
Fasi
litat
or te
lah
dila
ntik
dan
te
rlatih
8M
eran
cang
dan
mel
aksa
na
prog
ram
/akt
iviti
EKS
A s
ecar
a be
rkal
a se
pert
i yan
g be
rikut
:
i. M
enye
dia
dan
men
gem
as
kini
car
ta p
erba
tuan
akt
iviti
ii.
Men
yeba
r mak
lum
at la
tihan
, pr
omos
i dan
aud
it
iii.
Mel
aksa
na p
rogr
am
peng
ayaa
n ilm
u
Prog
ram
/akt
iviti
EK
SA ti
dak
dira
ncan
g da
n di
laks
anak
an
Prog
ram
/akt
iviti
EK
SA d
iranc
ang
teta
pi ti
dak
dila
ksan
akan
Prog
ram
/akt
iviti
EK
SA d
iranc
ang
dan
dila
ksan
akan
37Panduan Pelaksanaan
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
KOM
PON
EN G
ENER
IK
KOM
PON
EN A
KEP
ERLU
AN
UTA
MA
PEL
AK
SAN
AA
N1
23
45
MA
RKA
H
A3)
Pen
glib
atan
Pen
guru
san
Ata
san
9M
elib
atka
n pe
ngur
usan
ata
san
seba
gai p
enau
ng/p
enas
ihat
EKS
A.
Peng
urus
an
atas
an b
ukan
pe
naun
g/pe
nasi
hat
EKSA
Peng
urus
an
atas
an s
ebag
ai
pena
ung/
pena
siha
t EK
SA
10M
elib
atka
n pe
ngur
usan
ata
san
dala
m a
ktiv
iti E
KSA
sep
erti
prog
ram
kes
edar
an/p
ende
daha
n da
n la
wat
an.
Prog
ram
tida
k di
laks
anak
anM
empu
nyai
pr
ogra
m
kese
dara
n/
pend
edah
an
yang
kur
ang
aktif
Mem
puny
ai
prog
ram
ke
seda
ran/
pe
nded
ahan
ya
ng a
ktif
tanp
a pe
nglib
atan
pe
ngur
usan
at
asan
Mem
puny
ai
prog
ram
ke
seda
ran/
pe
nded
ahan
ya
ng a
ktif
de
ngan
se
baha
gian
nya
mel
ibat
kan
peng
urus
an
atas
an
Mem
puny
ai
prog
ram
ke
seda
ran/
pe
nded
ahan
ya
ng a
ktif
deng
an
peng
libat
an
peng
urus
an
atas
an
sepe
nuhn
ya
11M
embe
ntan
g da
n m
elap
orka
n pe
laks
anaa
n ak
tiviti
EKS
A d
alam
m
esyu
arat
pen
guru
san.
Akt
iviti
EKS
A
tidak
dib
enta
ng
dan
dila
pork
an
dala
m m
esyu
arat
pe
ngur
usan
Seba
hagi
an
aktiv
iti E
KSA
di
bent
ang
dan
dila
pork
an
dala
m m
esyu
arat
pe
ngur
usan
Sem
ua a
ktiv
iti
EKSA
dib
enta
ng
dan
dila
pork
an
dala
m m
esyu
arat
pe
ngur
usan
38Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
KOM
PON
EN G
ENER
IK
KOM
PON
EN A
KEP
ERLU
AN
UTA
MA
PEL
AK
SAN
AA
N1
23
45
MA
RKA
H
A4)
Pen
ilaia
n Ke
ndir
i (Se
lf A
sses
smen
t)
12M
elak
sana
aud
it pe
mat
uhan
/aud
it da
lam
sec
ara
bert
erus
an s
ama
ada
oleh
jaw
atan
kuas
a da
lam
an
atau
age
nsi l
uar/
lain
sek
uran
g-ku
rang
nya
dua
kali
seta
hun.
Aud
it da
lam
tida
k di
laks
anak
an
Aud
it da
lam
di
laks
anak
an
seka
li da
lam
sat
u ta
hun
Aud
it da
lam
di
laks
anak
an
men
giku
t jad
ual
13M
enye
bark
an h
asil/
lapo
ran
audi
t da
lam
unt
uk m
aklu
man
dan
tin
daka
n su
sula
n w
arga
age
nsi.
Has
il/la
pora
n au
dit d
alam
tida
k di
seba
rkan
Has
il/la
pora
n au
dit d
alam
di
seba
rkan
ke
pada
se
baha
gian
w
arga
Has
il/la
pora
n au
dit d
alam
di
seba
rkan
ke
pada
sem
ua
war
ga
14M
enge
muk
akan
Lap
oran
Pen
ilaia
n Ke
ndiri
kep
ada
MA
MPU
sel
epas
se
tahu
n m
ener
ima
pens
ijila
n (h
anya
unt
uk p
ensi
jilan
sem
ula)
.
Lapo
ran
Peni
laia
n Ke
ndiri
tida
k di
kem
ukak
an
kepa
da M
AM
PU
Lapo
ran
Peni
laia
n Ke
ndiri
di
kem
ukak
an
kepa
da M
AM
PU
39Panduan Pelaksanaan
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
KOM
PON
EN G
ENER
IK
KOM
PON
EN A
KEP
ERLU
AN
UTA
MA
PEL
AK
SAN
AA
N1
23
45
MA
RKA
H
A5)
Pen
gikt
iraf
an
15M
elak
sana
kan
prog
ram
pe
ngik
tiraf
an E
KSA
di p
erin
gkat
ag
ensi
sep
erti
cont
oh a
nuge
rah
yang
ber
ikut
:i.
Zon
Terb
aik
ii.
Bilik
Ter
baik
iii.
Baha
gian
Ter
baik
iv.
Rua
ng K
erja
Ter
baik
v.
Tand
as T
erba
ikvi
. H
asil
Krea
tiviti
Ter
baik
vii.
Anu
gera
h A
mal
an H
ijau
Ter
baik
Prog
ram
pe
ngik
tiraf
an
tidak
di
laks
anak
an
Satu
hin
gga
dua
prog
ram
pe
ngik
tiraf
an
dila
ksan
akan
Seku
rang
-ku
rang
nya
tiga
prog
ram
pe
ngik
tiraf
an
dila
ksan
akan
Empa
t pro
gram
pe
ngik
tiraf
an
dila
ksan
akan
Lim
a at
au
lebi
h pr
ogra
m
peng
iktir
afan
di
laks
anak
an
16M
ener
ima
peng
iktir
afan
dan
di
tand
a ar
as s
ama
ada
di
perin
gkat
jaba
tan/
daer
ah/n
eger
i/ke
bang
saan
ata
u la
in-la
in.
Tiad
a pe
ngik
tiraf
an
dite
rima/
tidak
di
tand
a ar
as o
leh
agen
si la
in
Men
erim
a pe
ngik
tiraf
an
teta
pi ti
dak
dita
nda
aras
ole
h ag
ensi
lain
Men
erim
a pe
ngik
tiraf
an
dan
dita
nda
aras
ol
eh a
gens
i lai
n
17M
enye
bark
an d
an m
empa
mer
kan
mak
lum
at m
enge
nai p
rogr
am
peng
iktir
afan
kep
ada
sem
ua
war
ga a
gens
i.
Prog
ram
pe
ngik
tiraf
an
tidak
dis
ebar
kan
Prog
ram
pe
ngik
tiraf
an
dise
bark
an d
an
dipa
mer
kan
kepa
da
seba
hagi
an
war
ga
Prog
ram
pe
ngik
tiraf
an
dise
bark
an d
an
dipa
mer
kan
kepa
da s
emua
w
arga
40Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
KOM
PON
EN G
ENER
IK
KOM
PON
EN A
KEP
ERLU
AN
UTA
MA
PEL
AK
SAN
AA
N1
23
45
MA
RKA
H
A6)
Pem
buda
yaan
Kre
ativ
iti d
an In
ovas
i
18M
elak
sana
kan
inov
asi/a
mal
an
baik
(bes
t pra
ctic
e) y
ang
bole
h m
enin
gkat
kan
prod
uktiv
iti d
an
kual
iti k
erja
war
ga.
Prog
ram
inov
asi/
amal
an b
aik
(bes
t pr
actic
e) ti
dak
dila
ksan
akan
Prog
ram
inov
asi/
amal
an b
aik
(bes
t pra
ctic
e)di
laks
anak
an
19M
elak
sana
kan
prog
ram
kre
ativ
iti
dan
inov
asi s
eper
ti co
ntoh
yan
g be
rikut
:
i. Kr
eativ
iti m
engg
unak
an
bara
ngan
terp
akai
ii.
Bara
ng te
rpak
ai u
ntuk
hia
san
iii.
Hia
san/
kegu
naan
EKS
A
Prog
ram
kr
eativ
iti d
an
inov
asi t
idak
di
laks
anak
an
Prog
ram
kr
eativ
iti
dan
inov
asi
dila
ksan
akan
41Panduan Pelaksanaan
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
KOM
PON
EN G
ENER
IK
KOM
PON
EN A
KEP
ERLU
AN
UTA
MA
PEL
AK
SAN
AA
N1
23
45
MA
RKA
H
A7)
Tin
daka
n Pe
njim
atan
/Go
Gre
en
20a)
Mel
aksa
naka
n pr
ogra
m
penj
imat
an te
naga
/sum
ber s
ecar
a m
enye
luru
h se
pert
i con
toh-
cont
oh b
erik
ut:
i. N
otis
/ara
han
penj
imat
an
tena
gaii.
Pe
nggu
naan
lam
pu/p
eral
atan
jim
at te
naga
(sav
e en
ergy
)iii
. Pe
neta
pan
suhu
opt
imum
iv.
Penj
imat
an k
erta
sv.
Pe
njim
atan
air
vi.
Kem
pen
hija
u
Tida
k m
elak
sana
kan
prog
ram
pe
njim
atan
te
naga
Mel
aksa
naka
n se
kura
ng-
kura
ngny
a du
a pr
ogra
m
penj
imat
an
tena
ga
Mel
aksa
naka
n se
kura
ng-
kura
ngny
a tig
a pr
ogra
m
penj
imat
an
tena
ga
b) M
elak
sana
kan
prog
ram
/usa
ha
kita
r sem
ula
perin
gkat
age
nsi.
Tiad
a pr
ogra
m/
usah
a ki
tar
sem
ula
dila
ksan
akan
Prog
ram
/usa
ha
kita
r sem
ula
dila
ksan
akan
c) M
enye
diak
an a
nalis
is
penj
imat
an, c
onto
hnya
:i.
Kos
ii.
M
asa
iii.
Ten
aga
Peke
rjaiv
.
Ruan
g
Tiad
a an
alis
is
penj
imat
an
dise
diak
an
Ana
lisis
pe
njim
atan
di
sedi
akan
JUM
LAH
SKO
R (K
OM
PON
EN A
)
Jum
lah
Mar
kah
: /
120X
100
% =
%(J
umla
h M
arka
h D
iper
oleh
Dib
ahag
i den
gan
Jum
lah
Mar
kah
Penu
h ba
gi S
emua
Krit
eria
yan
g Be
rkai
tan
X 10
0%)
42Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
KOM
PON
EN B
RUA
NG
TEM
PAT
KER
JA/P
EJA
BAT
12
34
5M
ARK
AH
FIZI
KA
L
B1) L
anta
i
1M
emas
tikan
lant
ai m
emen
uhi
krite
ria y
ang
berik
ut:
i. Se
lam
at d
an ti
dak
licin
ii.
Tiad
a ke
koto
ran/
sam
pah
di
lant
ai
iii.
Tida
k be
rluba
ng/p
ecah
ata
u ro
sak
iv.
Tong
sam
pah
dise
diak
an
Tida
k be
rsih
Bers
ih d
an
mem
enuh
i sat
u kr
iteria
Bers
ih d
an
mem
enuh
i dua
kr
iteria
Bers
ih d
an
mem
enuh
i tig
a kr
iteria
Bers
ih d
an
mem
enuh
i se
mua
krit
eria
2M
enye
diak
an p
rogr
am
pem
anta
uan
dan
mem
astik
an
jadu
al p
embe
rsih
an d
ipat
uhi.
Tiad
a pr
ogra
m
pem
anta
uan
Men
yedi
akan
pr
ogra
m
pem
anta
uan
teta
pi ti
dak
dipa
tuhi
Men
yedi
akan
pr
ogra
m
pem
anta
uan
dan
dipa
tuhi
B2) D
indi
ng d
an S
iling
3M
emas
tikan
din
ding
dan
sili
ng
bers
ih d
arip
ada
keko
tora
n da
n da
lam
kea
daan
bai
k.
Din
ding
kot
or
dan
rosa
kD
indi
ng d
alam
ke
adaa
n ba
ik
teta
pi ti
dak
bers
ih
Din
ding
dal
am
kead
aan
baik
da
n be
rsih
43Panduan Pelaksanaan
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
KOM
PON
EN B
RUA
NG
TEM
PAT
KER
JA/P
EJA
BAT
12
34
5M
ARK
AH
4M
enye
diak
an h
iasa
n ya
ng
bers
esua
ian
dan
sela
ras
deng
an
imej
kor
pora
t.
Hia
san
kete
rlalu
an d
an
tidak
ber
sesu
aian
Hia
san
sede
rhan
a te
tapi
tid
ak s
elar
as
deng
an im
ej
korp
orat
Hia
san
bers
esua
ian
dan
sela
ras
deng
an
imej
kor
pora
t
B3) L
ampu
dan
Sok
et
5M
emas
tikan
sem
ua la
mpu
ber
sih,
be
rfun
gsi d
an d
alam
kea
daan
ba
ik.
Ada
lam
pu y
ang
rosa
kSe
mua
lam
pu
berf
ungs
iSe
mua
lam
pu
bers
ih, b
erfu
ngsi
da
n da
lam
ke
adaa
n ba
ik
6M
emas
tikan
sok
et e
lekt
rik
berf
ungs
i dan
dal
am k
eada
an
baik
.
Soke
t ele
ktrik
tid
ak b
erfu
ngsi
Seba
hagi
an
soke
t ele
ktrik
be
rfun
gsi d
an
dala
m k
eada
an
baik
Sem
ua s
oket
el
ektr
ik b
erfu
ngsi
da
n da
lam
ke
adaa
n ba
ik
KEP
ERLU
AN
UM
UM
B4) S
usun
Atu
r Per
alat
an
7M
enye
raga
mka
n su
suna
n la
ci
mej
a/ke
kaki
bol
eh g
erak
(mob
ile
pede
stal
).
Susu
nan
laci
m
eja/
kek
aki
bole
h ge
rak
(mob
ile p
edes
tal)
tidak
ser
agam
Seba
hagi
an
susu
nan
laci
m
eja/
kek
aki
bole
h ge
rak
(mob
ile p
edes
tal)
sera
gam
Sem
ua s
usun
an
laci
mej
a/ k
ekak
i bo
leh
gera
k (m
obile
ped
esta
l) se
raga
m
44Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
KOM
PON
EN B
RUA
NG
TEM
PAT
KER
JA/P
EJA
BAT
12
34
5M
ARK
AH
8M
emas
tikan
per
alat
an k
erja
di
ruan
g ke
rja/k
ubik
el d
alam
ke
adaa
n te
ratu
r dan
kem
as:
i. Ko
mpu
ter
ii.
Dul
ang
(Tra
y) K
elua
r/M
asuk
iii.
Fold
er/f
ail
iv.
Perh
iasa
n tid
ak k
eter
lalu
an
v.
Kedu
duka
n la
ci
Sem
ua p
eral
atan
tid
ak te
ratu
r dan
tid
ak k
emas
Seba
hagi
an
pera
lata
n te
ratu
r da
n ke
mas
Sem
ua p
eral
atan
te
ratu
r dan
ke
mas
B5) K
eada
an P
eral
atan
9M
enyu
sun
alat
tulis
den
gan
kem
as
dan
tera
tur d
i ata
s m
eja/
dula
ng
(tra
y)/d
alam
laci
.
Ala
t tul
is ti
dak
disu
sun
deng
an
kem
as d
an
tera
tur
Seba
hagi
an a
lat
tulis
dis
usun
de
ngan
kem
as
dan
tera
tur
Sem
ua a
lat t
ulis
di
susu
n de
ngan
ke
mas
dan
te
ratu
r
10M
emas
tikan
sem
ua p
eral
atan
da
lam
kea
daan
bai
k da
n bo
leh
digu
naka
n.
Sem
ua p
eral
atan
tid
ak d
alam
ke
adaa
n ba
ik
dan
tidak
bol
eh
digu
naka
n
Seba
hagi
an
pera
lata
n da
lam
ke
adaa
n ba
ik
dan
bol
eh
digu
naka
n
Sem
ua p
eral
atan
da
lam
kea
daan
ba
ik d
an b
oleh
di
guna
kan
11M
emas
tikan
tand
a/la
bel
bers
esua
ian
bagi
bar
ang
yang
di
sim
pan
dala
m ru
ang
tert
entu
/la
ci.
Tiad
a ta
nda/
labe
l bag
i bar
ang
yang
dis
impa
n
Seba
hagi
an
bara
ng y
ang
disi
mpa
n be
rtan
da/
berla
bel
Sem
ua b
aran
g ya
ng d
isim
pan
bert
anda
/be
rlabe
l
45Panduan Pelaksanaan
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
KOM
PON
EN B
RUA
NG
TEM
PAT
KER
JA/P
EJA
BAT
12
34
5M
ARK
AH
12M
emas
tikan
sem
ua p
eral
atan
be
bas
darip
ada
debu
, ber
sih
dan
kem
as.
Sem
ua p
eral
atan
be
rdeb
u, ti
dak
bers
ih d
an ti
dak
kem
as
Seba
hagi
an
pera
lata
n be
rdeb
u, ti
dak
bers
ih d
an ti
dak
kem
as
Sem
ua p
eral
atan
tid
ak b
erde
bu,
bers
ih d
an k
emas
13M
empa
mer
kan
tata
cara
pe
nggu
naan
unt
uk p
eral
atan
gu
na s
ama
(yan
g be
rses
uaia
n)
Tiad
a ta
taca
ra
peng
guna
an
dipa
mer
kan
Mem
pam
erka
n ta
taca
ra
peng
guna
an
pada
seb
ahag
ian
pera
lata
n gu
na
sam
a
Mem
pam
erka
n ta
taca
ra
peng
guna
an
deng
an je
las
dan
mud
ah d
ifaha
mi
pada
sem
ua
pera
lata
n gu
na
sam
a
14M
empa
mer
kan
arah
an/n
otis
bag
i m
emas
tikan
per
alat
an d
isus
un
kem
as.
Tiad
a ar
ahan
/no
tis d
ipam
erka
n A
raha
n/no
tis
dipa
mer
kan
di s
ebah
agia
n te
mpa
t (ya
ng
bers
esua
ian)
Ara
han/
notis
di
pam
erka
n di
sem
ua
tem
pat (
yang
be
rses
uaia
n)
B6) P
elab
elan
dan
Pap
an T
anda
/Tan
da A
rah
15M
enye
diak
an ta
nda
nam
a pe
gaw
ai/k
akita
ngan
pad
a bi
lik
atau
kub
ikel
yan
g se
raga
m
Tiad
a ta
nda
nam
a pa
da b
ilik/
kubi
kel
Seba
hagi
an
bilik
/ kub
ikel
m
emap
arka
n ta
nda
nam
a pe
gaw
ai y
ang
sera
gam
Sem
ua b
ilik/
ku
bike
l m
emap
arka
n
tand
a na
ma
pega
wai
yan
g se
raga
m
46Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
KOM
PON
EN B
RUA
NG
TEM
PAT
KER
JA/P
EJA
BAT
12
34
5M
ARK
AH
16M
enye
diak
an la
bel y
ang
bers
esua
ian
dan
sera
gam
bag
i m
enun
jukk
an s
eksy
en/u
nit.
Tida
k be
rlabe
lLa
bel l
engk
ap,
jela
s te
tapi
tida
k se
raga
m
Labe
l len
gkap
, je
las
dan
sera
gam
17M
engg
unak
an p
apan
tand
a/ta
nda
arah
den
gan
tulis
an y
ang
sesu
ai,
jela
s da
n m
udah
dib
aca.
Saiz
yan
g tid
ak
sesu
ai d
an s
ukar
di
baca
Saiz
yan
g se
suai
te
tapi
suk
ar
diba
ca
Saiz
yan
g se
suai
da
n m
udah
di
baca
18M
elet
akka
n pa
pan
tand
a/ta
nda
arah
pad
a ke
dudu
kan
stra
tegi
k da
n m
udah
dili
hat.
Sem
ua p
apan
ta
nda
pada
ke
dudu
kan
tidak
st
rate
gik
dan
suka
r dili
hat
Seba
hagi
an
papa
n ta
nda
pada
ked
uduk
an
stra
tegi
k da
n m
udah
dili
hat
Sem
ua p
apan
ta
nda
pada
ke
dudu
kan
stra
tegi
k da
n m
udah
dili
hat
B7) P
erhi
asan
19M
enye
diak
an p
erhi
asan
yan
g m
inim
um d
an s
elar
as d
enga
n im
ej
korp
orat
.
Hia
san
yang
ke
terla
luan
dan
tid
ak b
erim
ej
korp
orat
Hia
san
min
imum
te
tapi
tida
k se
lara
s de
ngan
im
ej k
orpo
rat
Hia
san
min
imum
da
n se
lara
s de
ngan
imej
ko
rpor
at
20M
emas
tikan
per
hias
an y
ang
digu
naka
n tid
ak b
erde
bu d
an
dala
m k
eada
an b
aik.
Perh
iasa
n be
rdeb
u da
n us
ang
Seba
hagi
an
perh
iasa
n da
lam
kea
daan
ba
ik d
an ti
dak
berd
ebu
Perh
iasa
n da
lam
ke
adaa
n ba
ik,
bers
ih d
an ti
dak
berd
ebu
47Panduan Pelaksanaan
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
KOM
PON
EN B
RUA
NG
TEM
PAT
KER
JA/P
EJA
BAT
12
34
5M
ARK
AH
B8) K
eper
luan
Um
um
21M
enye
dia
dan
mem
apar
kan
pela
n la
ntai
di b
ilik/
ruan
g gu
na s
ama
yang
mud
ah d
iliha
t.
Pela
n la
ntai
tida
k di
sedi
akan
Seba
hagi
an
bilik
/rua
ng
men
yedi
akan
pe
lan
lant
ai y
ang
jela
s di
faha
mi
Sem
ua
bilik
/rua
ng
men
yedi
akan
pe
lan
lant
ai y
ang
jela
s di
faha
mi
22M
enye
dia
dan
mem
apar
kan
pela
n la
mpu
di b
ilik/
ruan
g gu
na s
ama
yang
mud
ah d
iliha
t (se
kira
nya
mel
ebih
i dua
sui
s).
Pela
n la
mpu
tid
ak d
ised
iaka
nSe
baha
gian
bi
lik/r
uang
m
enye
diak
an
pela
n la
mpu
ya
ng je
las
difa
ham
i
Sem
ua
bilik
/rua
ng
men
yedi
akan
pe
lan
lam
pu
yang
jela
s di
faha
mi
23M
emap
arka
n Se
nara
i Ase
t Alih
Ke
raja
an (K
EW.P
A-7
) di s
emua
bi
lik/r
uang
.
KEW
.PA
-7 ti
dak
dipa
park
anSe
baha
gian
bi
lik/r
uang
m
enye
diak
an
KEW
.PA
-7 te
tapi
tid
ak d
ikem
as
kini
Seba
hagi
an
bilik
/rua
ng
men
yedi
akan
KE
W.P
A-7
dan
di
kem
as k
ini
Sem
ua
bilik
/rua
ng
men
yedi
akan
KE
W.P
A-7
teta
pi
tidak
dik
emas
ki
ni
Sem
ua
bilik
/rua
ng
men
yedi
akan
KE
W.P
A-7
dan
di
kem
as k
ini
24M
elan
tik P
egaw
ai
Bert
angg
ungj
awab
ata
u Pe
rson
-in
-Cha
rge
(PIC
) bag
i set
iap
ruan
g/bi
lik g
una
sam
a be
rser
ta n
ombo
r te
lefo
n un
tuk
dihu
bung
i.
PIC
tidak
dila
ntik
ba
gi s
etia
p ru
ang/
bilik
Seba
hagi
an
ruan
g/bi
lik
mem
puny
ai
PIC
teta
pi ti
dak
mem
puny
ai
nom
bor u
ntuk
di
hubu
ngi
Seba
hagi
an
ruan
g/bi
lik
mem
puny
ai P
IC
dan
mem
puny
ai
nom
bor u
ntuk
di
hubu
ngi
Sem
ua ru
ang/
bilik
mem
puny
ai
PIC
teta
pi ti
ada
nom
bor u
ntuk
di
hubu
ngi
Sem
ua ru
ang/
bilik
mem
puny
ai
PIC
dan
nom
bor
untu
k di
hubu
ngi
48Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
KOM
PON
EN B
RUA
NG
TEM
PAT
KER
JA/P
EJA
BAT
12
34
5M
ARK
AH
25M
enye
dia
dan
mem
apar
kan
etik
a/ta
taca
ra p
engg
unaa
n bi
lik
guna
sam
a de
ngan
jela
s.
Etik
a/ta
taca
ra
bilik
tida
k di
sedi
akan
Etik
a/ta
taca
ra
bilik
dis
edia
kan
teta
pi ti
dak
jela
s
Etik
a/ta
taca
ra
bilik
dis
edia
kan
deng
an je
las
26M
eren
cana
kan
inis
iatif
/tin
daka
n pr
oakt
if pe
mba
ikan
sek
irany
a be
rlaku
ker
osak
an d
enga
n se
gera
(ji
ka a
da).
Tiad
a in
isia
tifM
eren
cana
kan
inis
iatif
/tin
daka
n pe
mba
ikan
pr
oakt
if
RUA
NG
KER
JA
B9) M
eja
Kerj
a W
arga
/Kub
ikel
Ker
ja
27M
emas
tikan
mej
a ke
rja k
emas
dan
pe
rala
tan
disu
sun
deng
an b
aik.
Mej
a ke
rja ti
dak
kem
as d
an
pera
lata
n tid
ak
disu
sun
deng
an
baik
Seba
hagi
an m
eja
kerja
kem
as
dan
pera
lata
n di
susu
n de
ngan
ba
ik
Sem
ua m
eja
kerja
kem
as
dan
pera
lata
n di
susu
n de
ngan
ba
ik
28M
enye
diak
an p
erhi
asan
yan
g m
inim
um d
an s
elar
as d
enga
n im
ej
korp
orat
.
Hia
san
yang
ke
terla
luan
dan
tid
ak b
erim
ej
korp
orat
Hia
san
min
imum
te
tapi
tida
k se
lara
s de
ngan
im
ej k
orpo
rat
Hia
san
min
imum
da
n se
lara
s de
ngan
imej
ko
rpor
at
49Panduan Pelaksanaan
EKOSISTEM
KON
DU
SIF SEKTOR AW
AM (EKSA)
KOMPONEN B
RUANG TEMPAT KERJA/PEJABAT 1 2 3 4 5 MARKAH
B10) Bilik Pegawai
29 Memastikan meja kerja kemas dan peralatan disusun dengan baik.
Meja kerja tidak kemas dan peralatan tidak disusun dengan baik
Sebahagian meja kerja kemas dan peralatan disusun dengan baik
Semua meja kerja kemas dan peralatan disusun dengan baik
30 Memastikan susunan perabot kemas.
Perabot tidak disusun kemas
Sebahagian perabot disusun kemas
Semua perabot disusun kemas
31 Menyediakan perhiasan yang minimum dan selaras dengan imej korporat.
Hiasan yang keterlaluan dan tidak berimej korporat
Hiasan minimum tetapi tidak selaras dengan imej korporat
Hiasan minimum dan selaras dengan imej korporat
B11) Stor Peralatan Pejabat
32 Memastikan stor memenuhi kriteria yang berikut:
i. Bersih;
ii. Tidak berdebu;
iii. Susunan kemas dan teratur
Tidak memenuhi kriteria
Memenuhi dua kriteria
Memenuhi semua kriteria
50Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
KOM
PON
EN B
RUA
NG
TEM
PAT
KER
JA/P
EJA
BAT
12
34
5M
ARK
AH
33M
enye
diak
an s
iste
m re
kod
inve
ntor
i yan
g je
las
dan
tera
tur
bagi
mem
udah
kan
capa
ian
bara
ngan
den
gan
cepa
t dan
pa
ntas
.
Tida
k m
enye
diak
an
sist
em
Sist
em k
uran
g je
las
dan
tidak
te
ratu
r
Sist
em je
las
dan
tera
tur
34M
enye
diak
an la
bel p
ada
setia
p ru
ang
leta
k ba
rang
/bah
an.
Tiad
a la
bel
Seba
hagi
an
ruan
g le
tak
bara
ng/b
ahan
be
rlabe
l
Sem
ua ru
ang
leta
k ba
rang
/ba
han
berla
bel
35M
enye
diak
an e
tika
peng
guna
an
dan
pera
tura
n pe
ngam
bila
n ba
rang
an d
ari s
tor u
ntuk
dip
atuh
i w
arga
ker
ja.
Tida
k m
enye
diak
an
etik
a pe
nggu
naan
Etik
a pe
nggu
naan
di
sedi
akan
teta
pi
tidak
dip
apar
kan
kepa
da w
arga
ke
rja
Etik
a pe
nggu
naan
di
sedi
akan
dan
di
papa
rkan
ke
pada
war
ga
kerja
36M
enye
diak
an k
ad in
vent
ori s
tok
deng
an m
aklu
mat
yan
g se
ntia
sa
dike
mas
kin
i.
Tida
k m
enye
diak
an
kad
inve
ntor
i
Seba
hagi
an
bara
ng s
ahaj
a m
emap
arka
n ka
d in
vent
ori d
an
tidak
dik
emas
ki
ni
Seba
hagi
an
bara
ng
mem
apar
kan
kad
inve
ntor
i da
n di
kem
as k
ini
Sem
ua b
aran
g m
emap
arka
n ka
d in
vent
ori
teta
pi ti
dak
dike
mas
kin
i
Sem
ua b
aran
g m
emap
arka
n ka
d in
vent
ori
dan
sent
iasa
di
kem
as k
ini
51Panduan Pelaksanaan
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
KOM
PON
EN B
RUA
NG
TEM
PAT
KER
JA/P
EJA
BAT
12
34
5M
ARK
AH
37M
emas
tikan
tiad
a ba
han/
pera
lata
n ya
ng ti
dak
dipe
rluka
n tu
rut d
isim
pan
di d
alam
sto
r.
Terd
apat
bah
an/
pera
lata
n tid
ak
dipe
rluka
n di
sim
pan
dan
tidak
dis
usun
de
ngan
kem
as
Terd
apat
bah
an/
pera
lata
n tid
ak
dipe
rluka
n di
sim
pan
teta
pi
disu
sun
deng
an
kem
as
Tiad
a ba
rang
/ pe
rala
tan
tidak
di
perlu
kan
disi
mpa
n da
lam
st
or
38M
enye
diak
an p
enan
da a
ras
min
imum
bar
ang
dala
m s
tor.
Tiad
a pe
nand
a ar
as m
inim
umPe
nand
a ar
as
min
imum
di
sedi
akan
pad
a se
baha
gian
ba
rang
sah
aja
Pena
nda
aras
m
inim
um
dise
diak
an p
ada
sem
ua b
aran
g
B12)
Bili
k Fa
il
39M
emas
tikan
bili
k fa
il m
emen
uhi
krite
ria y
ang
berik
ut:
i. Be
rsih
ii.
Tida
k be
rdeb
u
iii.
Ters
usun
iv.
Kem
as
Tida
k m
emen
uhi
krite
riaM
emen
uhi
seba
hagi
an
krite
ria
Mem
enuh
i ke
sem
ua k
riter
ia
40M
emas
tikan
per
alat
an, k
abin
et
dan
rak
bera
da d
alam
kea
daan
te
ratu
r, ba
ik d
an k
emas
Tida
k te
ratu
r, tid
ak b
aik
dan
tidak
kem
as
Seba
hagi
an
pera
lata
n,
kabi
net d
an ra
k da
lam
kea
daan
te
ratu
r, ba
ik d
an
kem
as
Sem
ua p
eral
atan
, ka
bine
t dan
rak
dala
m k
eada
an
tera
tur,
baik
dan
ke
mas
52Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
KOM
PON
EN B
RUA
NG
TEM
PAT
KER
JA/P
EJA
BAT
12
34
5M
ARK
AH
41M
emas
tikan
fail
disu
sun
kem
as
deng
an te
knik
sus
unan
yan
g be
rkes
an b
agi m
emud
ahka
n ca
rian/
capa
ian
dala
m te
mpo
h 30
sa
at.
Fail
bers
eler
ak
dan
tidak
tera
tur.
Fail
disu
sun
kem
as te
tapi
tid
ak te
ratu
r
Fail
disu
sun
kem
as d
an
tera
tur
42M
enye
diak
an s
enar
ai in
deks
dan
no
mbo
r fai
l. Se
nara
i ind
eks
dan
nom
bor f
ail
tidak
dis
edia
kan
Sena
rai i
ndek
s da
n no
mbo
r fai
l di
sedi
akan
43M
enye
diak
an la
bel y
ang
jela
s da
n m
udah
dili
hat p
ada
setia
p fa
il/do
kum
en y
ang
men
gand
ungi
:i.
Taju
k fa
ilii.
N
ombo
r sus
unan
fail
Tiad
a la
bel
Seba
hagi
an
saha
ja b
erla
bel
Setia
p fa
il/
doku
men
be
rlabe
l
44M
enye
diak
an s
iste
m k
awal
an
dan
perg
erak
an fa
il un
tuk
sem
ua
kate
gori
fail
aktif
/fai
l tid
ak a
ktif/
fail
tutu
p.
Sist
em k
awal
an
dan
perg
erak
an
fail
tidak
di
sedi
akan
Sist
em k
awal
an
dan
perg
erak
an
fail
dise
diak
an
teta
pi ti
dak
dike
mas
kin
i
Sist
em k
awal
an
dan
perg
erak
an
fail
dise
diak
an
dan
dike
mas
kin
i
53Panduan Pelaksanaan
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
KOM
PON
EN B
RUA
NG
TEM
PAT
KER
JA/P
EJA
BAT
12
34
5M
ARK
AH
B13)
Sud
ut/B
ilik
Ceta
k/D
okum
enta
si
45M
emas
tikan
sud
ut/b
ilik
ceta
k/do
kum
enta
si m
emen
uhi k
riter
ia
yang
ber
ikut
:
i. Be
rsih
ii.
Tida
k be
rdeb
u
iii.
Ters
usun
iv.
Kem
as
v.
Sela
mat
Tida
k m
emen
uhi
krite
ria.
Han
ya d
ua
krite
ria d
ipen
uhi
Han
ya ti
ga
krite
ria d
ipen
uhi
Han
ya e
mpa
t kr
iteria
dip
enuh
i M
emen
uhi
kese
mua
krit
eria
46M
emas
tikan
per
alat
an, k
abin
et
dan
rak
bera
da d
alam
kea
daan
te
ratu
r, ba
ik d
an k
emas
Tida
k te
ratu
r, tid
ak b
aik
dan
tidak
kem
as
Seba
hagi
an
pera
lata
n,
kabi
net d
an ra
k da
lam
kea
daan
te
ratu
r, ba
ik d
an
kem
as
Sem
ua p
eral
atan
, ka
bine
t dan
rak
dala
m k
eada
an
tera
tur,
baik
dan
ke
mas
B14)
Bili
k Pe
man
du
47M
emas
tikan
mej
a ke
rja k
emas
, be
rsih
dan
per
alat
an d
isus
un
deng
an b
aik.
Mej
a ke
rja ti
dak
kem
as, t
idak
be
rsih
dan
pe
rala
tan
tidak
di
susu
n de
ngan
ba
ik
Seba
hagi
an
mej
a ke
rja
kem
as, b
ersi
h da
n pe
rala
tan
di
susu
n de
ngan
ba
ik
Sem
ua m
eja
kerja
kem
as,
bers
ih d
an
pera
lata
n di
susu
n de
ngan
ba
ik
54Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
KOM
PON
EN B
RUA
NG
TEM
PAT
KER
JA/P
EJA
BAT
12
34
5M
ARK
AH
48M
enye
diak
an p
erhi
asan
yan
g m
inim
um d
an s
elar
as d
enga
n im
ej
korp
orat
.
Hia
san
yang
ke
terla
luan
dan
tid
ak b
erim
ej
korp
orat
Hia
san
min
imum
te
tapi
tida
k se
lara
s de
ngan
im
ej k
orpo
rat
Hia
san
min
imum
da
n se
lara
s de
ngan
imej
ko
rpor
at
B15)
Bili
k Se
rver
/Ter
peri
ngka
t
49M
emas
tikan
bili
k se
rver
/te
rper
ingk
at m
emen
uhi k
riter
ia
yang
ber
ikut
: i.
Bers
ihii.
Ti
dak
berd
ebu
iii.
Ters
usun
iv
. Ke
mas
v.
Sela
mat
Tida
k m
emen
uhi
krite
ria.
Mem
enuh
i sat
u kr
iteria
Mem
enuh
i dua
kr
iteria
Mem
enuh
i tig
a hi
ngga
em
pat
krite
ria
Mem
enuh
i ke
sem
ua k
riter
ia
JUM
LAH
SKO
R (K
OM
PON
EN B
)
Jum
lah
Mar
kah
: /
245
X 10
0% =
%
(Jum
lah
Mar
kah
Dip
erol
eh D
ibah
agi d
enga
n Ju
mla
h M
arka
h Pe
nuh
bagi
Sem
ua K
riter
ia y
ang
Berk
aita
n X
100%
)
55Panduan Pelaksanaan
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
KOM
PON
EN C
TEM
PAT
UM
UM
12
34
5M
ARK
AH
C1) L
obi U
tam
a/Ru
ang
Had
apan
1M
emas
tikan
per
seki
tara
n lo
bi
utam
a/ru
ang
hada
pan
sent
iasa
be
rsih
, kem
as, c
eria
dan
sel
aras
de
ngan
imej
kor
pora
t.
Pers
ekita
ran
lobi
kot
or, t
idak
ke
mas
, tid
ak
ceria
dan
tida
k se
lara
s de
ngan
im
ej k
orpo
rat
Pers
ekita
ran
lobi
be
rsih
dan
kem
as
teta
pi k
uran
g ce
ria d
an ti
dak
sela
ras
deng
an
imej
kor
pora
t
Pers
ekita
ran
lobi
be
rsih
, kem
as
ceria
sel
aras
de
ngan
imej
ko
rpor
at
2M
empa
mer
kan
mak
lum
at
korp
orat
ber
kaita
n ag
ensi
yan
g te
rkin
i sep
erti
cont
oh y
ang
berik
ut:
i. Vi
si;
ii.
Mis
i;
iii.
Mak
lum
at P
engu
rusa
n A
tasa
n;
iv.
Mot
o; d
an
v.
Piag
am P
elan
ggan
Tiad
a m
aklu
mat
di
papa
rkan
Se
baha
gian
m
aklu
mat
yan
g di
papa
rkan
dan
te
rkin
i
Sem
ua m
aklu
mat
ya
ng d
ipap
arka
n da
n te
rkin
i
3M
enye
diak
an p
erka
ra s
eper
ti ya
ng
berik
ut d
i lob
i uta
ma:
i. Bu
ku k
edat
anga
n pe
law
atii.
D
irekt
ori p
egaw
aiiii
. Su
dut i
nfor
mas
i unt
uk
pela
ngga
niv
. Pe
rhia
san
yang
ber
sesu
aian
de
ngan
imej
kor
pora
t
Tida
k m
enye
diak
an
sem
ua p
erka
ra
yang
dis
york
an
Men
yedi
akan
sa
tu h
ingg
a tig
a pe
rkar
a ya
ng
disy
orka
n
Men
yedi
akan
se
mua
per
kara
ya
ng d
isyo
rkan
56Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
KOM
PON
EN C
TEM
PAT
UM
UM
12
34
5M
ARK
AH
C2) K
aunt
er U
tam
a
4M
emas
tikan
kau
nter
uta
ma
berim
ej k
orpo
rat d
an m
emen
uhi
krite
ria y
ang
berik
ut:
i. Si
stem
mak
lum
bal
as
pela
ngga
n
ii.
Dire
ktor
i war
ga a
gens
i
iii.
Bora
ng-b
oran
g/br
osur
be
rkai
tan
iv.
Baha
n ba
caan
/info
rmas
i
v.
Info
men
gena
i age
nsi/
piag
am p
elan
ggan
vi.
Mak
lum
at k
adar
bay
aran
(s
ekira
nya
ada)
Kaun
ter
men
yedi
akan
sa
tu k
riter
ia y
ang
disy
orka
n
Kaun
ter
men
yedi
akan
du
a kr
iteria
yan
g di
syor
kan
Kaun
ter
men
yedi
akan
se
mua
krit
eria
ya
ng d
isyo
rkan
5M
emas
tikan
kau
nter
sen
tiasa
be
rsih
, kem
as d
an c
eria
.Ka
unte
r tid
ak
bers
ih, t
idak
ke
mas
dan
tida
k ce
ria
Kaun
ter b
ersi
h da
n ke
mas
teta
pi
tidak
cer
ia
Kaun
ter b
ersi
h,
kem
as d
an c
eria
6M
emas
tikan
usa
ha-u
saha
de
light
ing
the
cust
omer
sepe
rti
pers
ekita
ran
yang
kon
dusi
f da
n ke
mud
ahan
sok
onga
n di
laks
anak
an.
Usa
ha-u
saha
de
light
ing
the
cust
omer
tida
k di
laks
anak
an
Usa
ha-u
saha
de
light
ing
the
cust
omer
di
laks
anak
an
57Panduan Pelaksanaan
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
KOM
PON
EN C
TEM
PAT
UM
UM
12
34
5M
ARK
AH
7M
enye
diak
an p
erkh
idm
atan
yan
g m
esra
pel
angg
an.
Perk
hidm
atan
ya
ng ti
dak
mes
ra
pela
ngga
n
Perk
hidm
atan
ya
ng m
esra
pe
lang
gan
8M
enye
dia
dan
mem
apar
kan
cart
a al
iran
perk
hidm
atan
yan
g di
kem
as
kini
.
Tida
k di
sedi
akan
Cart
a al
iran
perk
hidm
atan
di
sedi
akan
teta
pi
tidak
dik
emas
ki
ni
Cart
a al
iran
perk
hidm
atan
di
sedi
a da
n di
kem
as k
ini
C3) R
uang
Men
ungg
u
9M
enye
dia
dan
mem
astik
an s
ofa/
tem
pat d
uduk
dan
bah
an b
acaa
n da
lam
kea
daan
bai
k, b
ersi
h,
tera
tur d
an c
eria
sel
aras
den
gan
imej
kor
pora
t.
Sofa
/tem
pat
dudu
k da
n ba
han
baca
an
tidak
dis
edia
kan
Sofa
/tem
pat
dudu
k di
sedi
akan
teta
pi
tiada
bah
an
baca
an
Sofa
/tem
pat
dudu
k da
n ba
han
baca
an
bers
esua
ian
dise
diak
an
10M
emas
tikan
sem
ua p
eral
atan
dan
hi
asan
dal
am k
eada
an b
ersi
h,
kem
as d
an te
ratu
r.
Sem
ua p
eral
atan
ko
tor,
tidak
ke
mas
dan
tida
k te
ratu
r
Seba
hagi
an
pera
lata
n be
rsih
, ke
mas
dan
te
ratu
r
Sem
ua p
eral
atan
be
rsih
, kem
as
dan
tera
tur
11M
enye
diak
an to
ng s
ampa
h ya
ng
bers
esua
ian
dan
men
cuku
pi.
Tong
sam
pah
tidak
dis
edia
kan
Tong
sam
pah
dise
diak
an te
tapi
tid
ak b
erse
suai
an
dan
tidak
m
encu
kupi
Tong
sam
pah
yang
ber
sesu
aian
da
n m
encu
kupi
di
sedi
akan
58Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
KOM
PON
EN C
TEM
PAT
UM
UM
12
34
5M
ARK
AH
C4) L
alua
n U
tam
a/Ko
rido
r
12M
emas
tikan
sus
unan
per
alat
an
atau
hia
san
sepa
njan
g la
luan
ke
mas
, ber
sih
dan
tera
tur.
Sem
ua s
usun
an
pera
lata
n at
au
hias
an ti
dak
kem
as, t
idak
be
rsih
dan
be
rser
abut
Seba
hagi
an
susu
nan
pera
lata
n at
au
hias
an k
emas
, be
rsih
dan
te
ratu
r
Sem
ua s
usun
an
pera
lata
n at
au
hias
an k
emas
, be
rsih
dan
te
ratu
r
13M
emas
tikan
tiad
a ha
lang
an
di s
emua
lalu
an d
an p
intu
ke
cem
asan
.
Terd
apat
ha
lang
an d
i se
mua
lalu
an
dan
pint
u ke
cem
asan
Terd
apat
ha
lang
an d
i se
baha
gian
la
luan
dan
pin
tu
kece
mas
an
Tiad
a ha
lang
an
di s
emua
lalu
an
dan
pint
u ke
cem
asan
C5) B
ilik
Mes
yuar
at
14M
emas
tikan
sem
ua p
eral
atan
se
pert
i ker
usi,
mej
a, m
ikro
fon,
sk
rin k
ompu
ter,
proj
ekto
r ber
ada
dala
m k
eada
an b
aik.
Sem
ua p
eral
atan
tid
ak b
erfu
ngsi
Seba
hagi
an
pera
lata
n be
rfun
gsi
deng
an b
aik
Sem
ua p
eral
atan
be
rfun
gsi
deng
an b
aik
15M
emas
tikan
per
seki
tara
n bi
lik
mes
yuar
at b
ersi
h, k
emas
dan
se
lam
at.
Pers
ekita
ran
bilik
kot
or, t
idak
ke
mas
dan
tida
k se
lam
at
Pers
ekita
ran
bilik
ber
sih
dan
kem
as te
tapi
tid
ak s
elam
at
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
dan
sela
mat
59Panduan Pelaksanaan
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
KOM
PON
EN C
TEM
PAT
UM
UM
12
34
5M
ARK
AH
C6) P
erpu
stak
aan/
Pusa
t Sum
ber
16M
emas
tikan
ruan
g pe
rpus
taka
an/
pusa
t sum
ber b
ersi
h, k
emas
dan
te
ratu
r.
Ruan
g pe
rpus
taka
an
koto
r, tid
ak
kem
as d
an ti
dak
tera
tur
Ruan
g pe
rpus
taka
an
bers
ih te
tapi
tid
ak k
emas
dan
tid
ak te
ratu
r
Ruan
g pe
rpus
taka
an
bers
ih, k
emas
da
n te
ratu
r
17M
enye
diak
an s
iste
m s
usun
an/
capa
ian/
labe
l bah
an b
acaa
n ya
ng
mem
udah
kan
pela
ngga
n.
Sist
em s
usun
an/
capa
ian
tidak
di
sedi
akan
Sist
em s
usun
an/
capa
ian/
labe
l m
enyu
kark
an
pela
ngga
n
Sist
em s
usun
an/
capa
ian/
labe
l m
emud
ahka
n pe
lang
gan
18M
enye
diak
an s
iste
m re
kod
kaw
alan
unt
uk m
emud
ahka
n pe
man
taua
n ba
han
baca
an.
Tiad
a si
stem
re
kod
kaw
alan
Sist
em re
kod
kaw
alan
dis
edia
, te
tapi
tida
k di
kem
as k
ini
Sist
em re
kod
kaw
alan
dis
edia
da
n di
kem
as k
ini
C7) S
urau
/Bili
k So
lat
19M
emas
tikan
bar
ang-
bara
ng/
pera
lata
n ya
ng b
erik
ut d
alam
ke
adaa
n ba
ik, b
oleh
dig
unak
an
dan
dala
m k
eada
an b
ersi
h:
i. Te
leku
ng
ii.
Seja
dah;
dan
iii.
Peny
idai
Pera
lata
n da
lam
ke
adaa
n tid
ak
baik
dan
tida
k m
emen
uhi
krite
ria y
ang
disy
orka
n
Seba
hagi
an
pera
lata
n da
lam
ke
adaa
n ba
ik
dan
mem
enuh
i kr
iteria
yan
g di
syor
kan
Sem
ua p
eral
atan
da
lam
kea
daan
ba
ik d
an
mem
enuh
i se
mua
krit
eria
ya
ng d
isyo
rkan
60Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
KOM
PON
EN C
TEM
PAT
UM
UM
12
34
5M
ARK
AH
20M
enye
diak
an k
emud
ahan
ber
ikut
:
i. Ta
nda
arah
kib
lat
ii.
Rak
men
yim
pan
al- Q
uran
dan
ba
han
baca
an
iii.
Tem
pat l
etak
/rak
kas
ut
iv.
Selip
ar
Han
ya s
atu
kem
udah
an
dise
diak
an
Dua
kem
udah
an
dise
diak
anSe
mua
ke
mud
ahan
di
sedi
akan
21M
emas
tikan
al-Q
uran
/bah
an
baca
an s
entia
sa k
emas
dan
dal
am
kead
aan
baik
.
al-Q
uran
/bah
an
baca
an ti
dak
kem
as d
an ti
dak
dala
m k
eada
an
baik
Seba
hagi
an
al-Q
uran
/bah
an
baca
an k
emas
da
n da
lam
ke
adaa
n ba
ik
Sem
ua a
l-Qur
an/
baha
n ba
caan
ke
mas
dan
da
lam
kea
daan
ba
ik
22M
emas
tikan
sur
au/b
ilik
sola
t se
ntia
sa b
ersi
h, te
ratu
r, ke
mas
dan
se
lesa
.
Sura
u be
rkea
daan
tida
k be
rsih
, ber
debu
da
n tid
ak s
eles
a
Sura
u be
rkea
daan
be
rsih
, tid
ak
berd
ebu
teta
pi
tidak
sel
esa
Sura
u be
rkea
daan
be
rsih
, tid
ak
berd
ebu
dan
sele
sa
23M
emas
tikan
sur
au ti
dak
berb
au
(bau
yan
g m
enye
nang
kan)
Bau
sura
u tid
ak
men
yena
ngka
nBa
u su
rau
men
yena
ngka
n
61Panduan Pelaksanaan
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
KOM
PON
EN C
TEM
PAT
UM
UM
12
34
5M
ARK
AH
24M
emas
tikan
tem
pat w
uduk
ber
sih.
Tem
pat w
uduk
ko
tor
Tem
pat w
uduk
be
rsih
C8) L
if
25M
emas
tikan
lif b
erad
a da
lam
ke
adaa
n ba
ik, b
ersi
h da
n be
rfun
gsi.
Lif r
osak
dan
ko
tor
Seba
hagi
an li
f da
lam
kea
daan
ba
ik d
an b
ersi
h
Sem
ua li
f dal
am
kead
aan
baik
da
n be
rsih
26M
enye
diak
an m
aklu
mat
peg
awai
un
tuk
dihu
bung
i sek
irany
a be
rlaku
kec
emas
an.
Tiad
a m
aklu
mat
pe
gaw
ai
dise
diak
an
Mak
lum
at
pega
wai
ada
di
sedi
akan
27M
emap
arka
n na
ma
baha
gian
/se
ksye
n ba
gi s
etia
p ar
as d
enga
n je
las.
Tida
k di
sedi
akan
Dis
edia
kan
teta
pi
kura
ng je
las
Dis
edia
kan
deng
an je
las
28M
emap
arka
n si
jil P
erak
uan
Kese
lam
atan
Mes
in A
ngka
t yan
g m
enge
sahk
an p
enye
leng
gara
an li
f se
cara
ber
kala
Tida
k di
papa
rkan
Dip
apar
kan
C9) P
antr
i/Te
mpa
t Min
um
29M
emas
tikan
per
alat
an b
erad
a da
lam
kea
daan
bai
k, te
rsus
un d
an
bole
h di
guna
kan.
Pera
lata
n tid
ak
teru
rus
dan
tidak
bo
leh
digu
naka
n
Seba
hagi
an
pera
lata
n da
lam
ke
adaa
n ba
ik
dan
bole
h di
guna
kan
Sem
ua p
eral
atan
da
lam
kea
daan
ba
ik d
an b
oleh
di
guna
kan
62Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
KOM
PON
EN C
TEM
PAT
UM
UM
12
34
5M
ARK
AH
30M
emas
tikan
pan
tri b
ersi
h, ti
dak
berd
ebu
dan
dala
m k
eada
an
teru
rus.
Pant
ri da
lam
ke
adaa
n tid
ak
bers
ih, b
erde
bu
dan
tidak
teru
rus
Pant
ri da
lam
ke
adaa
n be
rsih
, tid
ak b
erde
bu
teta
pi ti
dak
teru
rus
Pant
ri da
lam
ke
adaa
n be
rsih
, tid
ak b
erde
bu
dan
teru
rus
C10)
Tan
das
31M
emas
tikan
per
seki
tara
n ta
ndas
be
rsih
dan
ker
ing.
Pers
ekita
ran
tand
as k
otor
dan
ba
sah
Pers
ekita
ran
tand
as b
ersi
h da
n ke
ring
32M
emas
tikan
bau
tand
as
men
yena
ngka
n.Ba
u ya
ng ti
dak
men
yena
ngka
nTi
dak
berb
au/b
au
men
yena
ngka
n
33M
emas
tikan
per
alat
an ta
ndas
be
rfun
gsi d
enga
n ba
ik.
Sem
ua p
eral
atan
tid
ak b
erfu
ngsi
Seba
hagi
an
pera
lata
n be
rfun
gsi
deng
an b
aik
Sem
ua p
eral
atan
be
rfun
gsi
deng
an b
aik
34M
emas
tikan
pen
guda
raan
tand
as
baik
.Pe
ngud
araa
n tid
ak b
aik
Peng
udar
aan
baik
35M
emap
arka
n pe
mak
lum
an s
eper
ti ja
dual
tuga
s, et
ika
dan
pera
tura
n pe
nggu
naan
tand
as
Tiad
a pe
mak
lum
an
dipa
park
an
Seba
hagi
an
pem
aklu
man
di
papa
rkan
Sem
ua
pem
aklu
man
di
papa
rkan
63Panduan Pelaksanaan
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
KOM
PON
EN C
TEM
PAT
UM
UM
12
34
5M
ARK
AH
36M
enye
diak
an p
eral
atan
tam
baha
n se
pert
i yan
g be
rikut
:
i. Ce
cair
penc
uci t
anga
n
ii.
Tisu
tang
an
iii.
Baku
l sam
pah/
Tong
san
itari
iv.
Cerm
in m
uka
v.
Baha
n pe
wan
gi
Men
yedi
akan
sa
tu p
eral
atan
ya
ng d
isyo
rkan
Men
yedi
akan
du
a pe
rala
tan
yang
dis
york
an
Men
yedi
akan
tig
a pe
rala
tan
yang
dis
york
an
Men
yedi
akan
em
pat p
eral
atan
ya
ng d
isyo
rkan
Men
yedi
akan
se
mua
per
alat
an
yang
dis
york
an
37M
enye
diak
an ta
ndas
OKU
dan
be
rfun
gsi d
enga
n ba
ik.
Tiad
a ta
ndas
O
KU
Tand
as O
KU
dise
diak
an te
tapi
tid
ak b
erfu
ngsi
de
ngan
bai
k
Tand
as O
KU
dise
diak
an
dan
berf
ungs
i de
ngan
bai
k
JUM
LAH
SKO
R (K
OM
PON
EN C
)
Jum
lah
Mar
kah
: /
185
X 10
0% =
%
(J
umla
h M
arka
h D
iper
oleh
Dib
ahag
i den
gan
Jum
lah
Mar
kah
Penu
h ba
gi S
emua
Krit
eria
yan
g Be
rkai
tan
X 10
0%)
64Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
KOM
PON
EN D
KES
ELA
MAT
AN
PER
SEK
ITA
RAN
12
34
5M
ARK
AH
D1)
Pel
an T
inda
kan
Kece
mas
an
1M
enye
diak
an P
elan
Tin
daka
n Ke
cem
asan
yan
g m
enga
ndun
gi:
i. A
raha
n Ke
sela
mat
an
ii.
Latih
an p
engu
ngsi
an
bang
unan
, Lat
ihan
Keb
akar
an
(fire
-dril
l)
iii.
Tand
a A
mar
an
iv.
Pela
n la
luan
kec
emas
an d
an
tem
pat b
erku
mpu
l
v.
Tand
a ar
ah la
luan
kec
emas
an.
Tiad
a Pe
lan
Tind
akan
Ke
cem
asan
Pela
n Ti
ndak
an
Kece
mas
an
men
gand
ungi
du
a kr
iteria
yan
g di
syor
kan
Pela
n Ti
ndak
an
Kece
mas
an
men
gand
ungi
tig
a kr
iteria
yan
g di
syor
kan
Pela
n Ti
ndak
an
Kece
mas
an
men
gand
ungi
em
pat k
riter
ia
yang
dis
york
an
Pela
n Ti
ndak
an
Kece
mas
an
men
gand
ungi
ke
sem
ua k
riter
ia
yang
dis
york
an
2M
enye
diak
an la
mpu
kec
emas
an
yang
mud
ah d
iliha
t, be
rfun
gsi
deng
an b
aik
dan
tiada
hal
anga
n.
Tiad
a la
mpu
ke
cem
asan
Ada
lam
pu
kece
mas
an d
an
berf
ungs
i tet
api
terh
alan
g
Ada
lam
pu
kece
mas
an,
berf
ungs
i dan
tid
ak te
rhal
ang
D2)
Pen
daw
aian
/Kab
el
3M
emas
tikan
pen
daw
aian
ele
ktrik
/te
lefo
n/ka
bel k
ompu
ter/
mes
in/
pera
lata
n da
lam
kea
daan
kem
as,
tera
tur d
an s
elam
at.
Pend
awai
an
dala
m k
eada
an
tidak
kem
as,
tidak
tera
tur d
an
tidak
sel
amat
Seba
hagi
an
pend
awai
an
dala
m k
eada
an
kem
as,
tera
tur
dan
sela
mat
Sem
ua
pend
awai
an
dala
m k
eada
an
kem
as, t
erat
ur
dan
sela
mat
65Panduan Pelaksanaan
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
KOM
PON
EN D
KES
ELA
MAT
AN
PER
SEK
ITA
RAN
12
34
5M
ARK
AH
4M
emas
tikan
pla
g di
labe
lkan
m
engi
kut k
eses
uaia
n pe
rala
tan
elek
trik
yan
g di
guna
kan.
Plag
tida
k di
labe
lkan
Plag
dila
belk
an
D3)
Per
alat
an P
ence
gaha
n Ke
baka
ran
5M
emas
tikan
ala
t pem
adam
api
m
enep
ati k
riter
ia y
ang
berik
ut:
i. Pe
nyel
enga
raan
sec
ara
berk
ala
ii.
Mem
puny
ai ta
taca
ra
peng
guna
an
iii.
Berk
eada
an b
ersi
h
iv.
Dile
takk
an d
i tem
pat y
ang
sesu
ai d
an m
udah
dic
apai
Tiad
a al
at
pem
adam
api
di
sedi
akan
Ala
t pem
adam
ap
i men
epat
i se
baha
gian
kr
iteria
yan
g di
syor
kan
Ala
t pem
adam
ap
i men
epat
i ke
sem
ua k
riter
ia
yang
dis
york
an
6M
emas
tikan
gel
ung
hos
pem
adam
ap
i dis
edia
kan
dan
bole
h di
guna
kan.
Tiad
a ge
lung
hos
pe
mad
am a
pi
dise
diak
an
Gel
ung
hos
pem
adam
api
di
sedi
akan
teta
pi
tidak
bol
eh
digu
naka
n
Gel
ung
hos
pem
adam
api
di
sedi
akan
dan
bo
leh
digu
naka
n
7M
emas
tikan
pili
bom
ba ti
dak
diha
lang
dan
dal
am k
eada
an b
aik
Terd
apat
ha
lang
anTi
ada
hala
ngan
66Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
KOM
PON
EN D
KES
ELA
MAT
AN
PER
SEK
ITA
RAN
12
34
5M
ARK
AH
D4)
Lal
uan/
Tang
ga K
ecem
asan
8M
emas
tikan
pin
tu ri
ntan
gan
api
sent
iasa
ditu
tup
Tida
k di
tutu
pD
itutu
p
9M
emap
arka
n ta
nda
arah
KEL
UA
R
deng
an je
las.
Tiad
a ta
nda
arah
KE
LUA
R ya
ng
jela
s
Seba
hagi
an
tand
a ar
ah
KELU
AR
di
papa
rkan
de
ngan
jela
s
Sem
ua ta
nda
arah
KEL
UA
R
dipa
park
an
deng
an je
las
10M
emas
tikan
tiad
a ha
lang
an d
i la
luan
/tan
gga/
pint
u ke
cem
asan
.Te
rdap
at
hala
ngan
di
lalu
an/t
angg
a ke
cem
asan
Tiad
a ha
lang
an
di la
luan
/tan
gga
kece
mas
an
D5)
Kun
ci
11M
emas
tikan
ana
k ku
nci
dila
belk
an/d
itand
ai d
an
mem
enuh
i tat
acar
a ke
sela
mat
an.
Ana
k ku
nci t
idak
di
labe
lkan
/di
tand
ai
Ana
k ku
nci
dila
belk
an/
dita
ndai
teta
pi
tidak
mem
enuh
i ta
taca
ra
kese
lam
atan
Ana
k ku
nci
dila
belk
an/
dita
ndai
dan
m
emen
uhi
tata
cara
ke
sela
mat
an
12M
emas
tikan
ana
k ku
nci d
isim
pan
di d
alam
ruan
g pe
nyim
pana
n ya
ng s
elam
at.
Ana
k ku
nci
tidak
dis
impa
n di
dal
am p
eti
kese
lam
atan
Ana
k ku
nci
disi
mpa
n di
da
lam
pet
i ke
sela
mat
an
67Panduan Pelaksanaan
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
KOM
PON
EN D
KES
ELA
MAT
AN
PER
SEK
ITA
RAN
12
34
5M
ARK
AH
13M
emas
tikan
sen
arai
ana
k ku
nci
disi
mpa
n de
ngan
sel
amat
ole
h pe
gaw
ai b
erta
nggu
ngja
wab
.
Sena
rai a
nak
kunc
i tid
ak
disi
mpa
n
Sena
rai a
nak
kunc
i dis
impa
n de
ngan
sel
amat
14M
enye
diak
an b
uku
log
pem
inja
man
kun
ci d
an d
ikem
as
kini
.
Buku
log
pem
inja
man
ku
nci t
idak
di
sedi
akan
Buku
log
pem
inja
man
ku
nci d
ised
iaka
n te
tapi
tida
k di
kem
as k
ini
Buku
log
pem
inja
man
ku
nci d
ised
iaka
n da
n d
ikem
as k
ini
JUM
LAH
SKO
R (K
OM
PON
EN D
)
Jum
lah
Mar
kah
:
/70
X 10
0% =
%
(J
umla
h M
arka
h D
iper
oleh
Dib
ahag
i den
gan
Jum
lah
Mar
kah
Penu
h ba
gi S
emua
Krit
eria
yan
g Be
rkai
tan
X 10
0%)
68Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
KOM
PON
EN E
1 (A
gens
i Mem
puny
ai B
angu
nan
dan
Kaw
asan
Sen
diri
)
KAW
ASA
N P
ERSE
KIT
ARA
N J
ABA
TAN
1
23
45
MA
RKA
H
1M
enye
diak
an te
mpa
t mel
etak
ke
nder
aan
yang
ses
uai u
ntuk
pe
kerja
, pel
awat
dan
OKU
.
Tiad
a te
mpa
t m
elet
ak
kend
eraa
n di
sedi
akan
unt
uk
peke
rja, p
elaw
at
dan
OKU
Tem
pat m
elet
ak
kend
eraa
n di
sedi
akan
, te
tapi
tida
k se
suai
unt
uk
peke
rja, p
elaw
at
dan
OKU
Tem
pat m
elet
ak
kend
eraa
n se
suai
un
tuk
peke
rja,
pela
wat
dan
OKU
2M
enye
diak
an ta
nda/
garis
an y
ang
jela
s di
ant
ara
lot-
lot t
empa
t let
ak
kend
eraa
n ya
ng d
ised
iaka
n.
Gar
isan
di a
ntar
a lo
t-lo
t yan
g di
sedi
akan
tida
k
jela
s
Seba
hagi
an
garis
an d
i an
tara
lot-
lot
dise
diak
an
deng
an je
las
Sem
ua g
aris
an
di a
ntar
a lo
t-lo
t ya
ng d
ised
iaka
n je
las
3M
enye
diak
an tu
njuk
ara
h la
luan
pe
law
at y
ang
jela
s.Tu
njuk
ara
h la
luan
pel
awat
tid
ak d
ised
iaka
n
Tunj
uk a
rah
lalu
an p
elaw
at
dise
diak
an te
tapi
ku
rang
jela
s
Tunj
uk a
rah
lalu
an p
elaw
at
dise
diak
an
deng
an je
las
4M
emas
tikan
kaw
asan
per
seki
tara
n da
lam
kea
daan
bai
k da
n be
rsih
.Se
mua
kaw
asan
pe
rsek
itara
n tid
ak b
erad
a da
lam
kea
daan
ba
ik d
an b
ersi
h
Seba
hagi
an
kaw
asan
pe
rsek
itara
n be
rada
dal
am
kead
aan
baik
dan
be
rsih
Sem
ua k
awas
an
pers
ekita
ran
bera
da d
alam
ke
adaa
n ba
ik d
an
bers
ih
5M
emas
tikan
lam
pu ja
lan
berf
ungs
i da
n da
lam
kea
daan
bai
k.La
mpu
jala
n tid
ak d
ised
iaka
nSe
baha
gian
la
mpu
jala
n be
rfun
gsi d
an
dala
m k
eada
an
baik
Sem
ua la
mpu
ja
lan
berf
ungs
i da
n da
lam
ke
adaa
n ba
ik
69Panduan Pelaksanaan
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
KOM
PON
EN E
1 (A
gens
i Mem
puny
ai B
angu
nan
dan
Kaw
asan
Sen
diri
)
KAW
ASA
N P
ERSE
KIT
ARA
N J
ABA
TAN
1
23
45
MA
RKA
H
6M
emas
tikan
jala
n tid
ak b
erlu
bang
da
n da
lam
kea
daan
bai
k.Ja
lan
berlu
bang
da
n tid
ak d
alam
ke
adaa
n ba
ik
Jala
n tid
ak
berlu
bang
dan
da
lam
kea
daan
ba
ik
7M
emas
tikan
tam
an p
erm
aina
n da
n pe
rala
tan
di ta
man
per
mai
nan
dala
m k
eada
an b
aik
dan
bole
h di
guna
kan
(jika
ada
).
Tam
an
perm
aina
n da
n pe
rala
tan
di ta
man
pe
rmai
nan
dala
m k
eada
an
tidak
bai
k da
n tid
ak b
oleh
di
guna
kan
Tam
an
perm
aina
n da
n pe
rala
tan
di ta
man
pe
rmai
nan
dala
m k
eada
an
baik
dan
bol
eh
digu
naka
n
8M
enye
diak
an s
iste
m k
awal
an
lalu
an y
ang
berk
esan
.Si
stem
kaw
alan
ke
luar
mas
uk
tidak
dis
edia
kan
Sist
em k
awal
an
kelu
ar m
asuk
di
sedi
akan
teta
pi
tidak
ber
kesa
n
Sist
em k
awal
an
kelu
ar m
asuk
ya
ng b
erke
san
dise
diak
an
9M
emas
tikan
tana
man
/pok
ok
dija
ga ra
pi d
an ti
ada
poko
k ro
sak
/m
ati d
i sek
itar k
awas
an.
Tana
man
/pok
ok
tidak
dija
ga
deng
an ra
pi
Seba
hagi
an
tana
man
pok
ok
dija
ga d
enga
n ra
pi
Sem
ua ta
nam
an
poko
k di
jaga
de
ngan
rapi
10M
emas
tikan
kaw
asan
ber
umpu
t be
rsih
dan
rum
put t
idak
dib
iark
an
panj
ang.
Kaw
asan
pad
ang
ko
tor d
an
rum
put p
anja
ng
Seba
hagi
an
kaw
asan
pa
dang
ber
sih
dan
rum
put
tidak
dib
iark
an
panj
ang
Kaw
asan
pa
dang
ber
sih
dan
rum
put
tidak
dib
iark
an
panj
ang
70Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
KOM
PON
EN E
1 (A
gens
i Mem
puny
ai B
angu
nan
dan
Kaw
asan
Sen
diri
)
KAW
ASA
N P
ERSE
KIT
ARA
N J
ABA
TAN
1
23
45
MA
RKA
H
11M
enye
diak
an to
ng/b
akul
sam
pah
yang
ber
sesu
aian
dan
men
cuku
pi .
Tong
/bak
ul
sam
pah
tidak
be
rses
uaia
n da
n tid
ak m
encu
kupi
Tong
/bak
ul
sam
pah
sesu
ai
dan
men
cuku
pi
12M
emas
tikan
kaw
asan
/ton
g pe
ngum
pula
n sa
mpa
h be
rsih
, tid
ak b
erba
u da
n di
urus
kan
deng
an b
aik.
Kaw
asan
/ ton
g pe
ngum
pula
n sa
mpa
h tid
ak
bers
ih, b
erba
u da
n tid
ak
diur
uska
n de
ngan
bai
k
Kaw
asan
/ton
g pe
ngum
pula
n sa
mpa
h be
rsih
, tid
ak b
erba
u da
n d
iuru
skan
de
ngan
bai
k
13M
emas
tikan
pon
dok
peng
awal
da
lam
kea
daan
bai
k da
n be
rsih
.Po
ndok
pe
ngaw
al ti
dak
kem
as d
an k
otor
Pond
ok
peng
awal
dal
am
kead
aan
baik
dan
be
rsih
JUM
LAH
SKO
R (K
OM
PON
EN E
1)
Jum
lah
Mar
kah
:
/65
X 1
00%
=
%
(Jum
lah
Mar
kah
Dip
erol
eh D
ibah
agi d
enga
n Ju
mla
h M
arka
h Pe
nuh
bagi
Sem
ua K
riter
ia y
ang
Berk
aita
n X
100%
)
71Panduan Pelaksanaan
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
KOM
PON
EN E
2 (A
gens
i Mem
puny
ai B
angu
nan
dan
Ber
kong
si K
awas
an)
KAW
ASA
N P
ERSE
KIT
ARA
N J
ABA
TAN
1
23
45
MA
RKA
H
1M
enye
diak
an te
mpa
t mel
etak
ke
nder
aan
yang
ses
uai u
ntuk
pe
kerja
, pel
awat
dan
ora
ng k
uran
g up
aya
(OKU
).
Tiad
a te
mpa
t m
elet
ak
kend
eraa
n di
sedi
akan
unt
uk
peke
rja, p
elaw
at
dan
OKU
Tem
pat m
elet
ak
kend
eraa
n di
sedi
akan
, te
tapi
tida
k se
suai
unt
uk
peke
rja, p
elaw
at
dan
OKU
Tem
pat m
elet
ak
kend
eraa
n se
suai
un
tuk
peke
rja,
pela
wat
dan
OKU
2M
enye
diak
an ta
nda/
garis
an y
ang
jela
s di
ant
ara
lot-
lot t
empa
t let
ak
kend
eraa
n ya
ng d
ised
iaka
n.
Gar
isan
di a
ntar
a lo
t-lo
t yan
g di
sedi
akan
tida
k
jela
s
Seba
hagi
an
garis
an d
i an
tara
lot-
lot
dise
diak
an
deng
an je
las
Sem
ua g
aris
an
di a
ntar
a lo
t-lo
t ya
ng d
ised
iaka
n je
las
3M
enye
diak
an tu
njuk
ara
h la
luan
pe
law
at d
enga
n je
las.
Tunj
uk a
rah
lalu
an p
elaw
at
tidak
dis
edia
kan
Tunj
uk a
rah
lalu
an p
elaw
at
dise
diak
an te
tapi
ku
rang
jela
s
Tunj
uk a
rah
lalu
an p
elaw
at
dise
diak
an
deng
an je
las
4M
emas
tikan
kaw
asan
per
seki
tara
n da
lam
kea
daan
bai
k da
n be
rsih
.Se
mua
kaw
asan
pe
rsek
itara
n tid
ak b
erad
a da
lam
kea
daan
ba
ik d
an b
ersi
h
Seba
hagi
an
kaw
asan
pe
rsek
itara
n be
rada
dal
am
kead
aan
baik
dan
be
rsih
Sem
ua k
awas
an
pers
ekita
ran
bera
da d
alam
ke
adaa
n ba
ik d
an
bers
ih
72Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
KOM
PON
EN E
2 (A
gens
i Mem
puny
ai B
angu
nan
dan
Ber
kong
si K
awas
an)
KAW
ASA
N P
ERSE
KIT
ARA
N J
ABA
TAN
1
23
45
MA
RKA
H
5M
emas
tikan
kaw
asan
/ton
g pe
ngum
pula
n sa
mpa
h be
rsih
, tid
ak b
erba
u da
n di
urus
kan
deng
an b
aik.
Kaw
asan
/ton
g pe
ngum
pula
n sa
mpa
h tid
ak
bers
ih, b
erba
u da
n tid
ak
diur
uska
n de
ngan
bai
k
Kaw
asan
/ton
g pe
ngum
pula
n sa
mpa
h be
rsih
, tid
ak b
erba
u da
n d
iuru
skan
de
ngan
bai
k
6M
emas
tikan
lalu
an k
e pi
ntu
mas
uk
tidak
terh
alan
g.La
luan
ke
pint
u m
asuk
terh
alan
gLa
luan
ke
pint
u m
asuk
tida
k te
rhal
ang
7M
enye
diak
an p
erhi
asan
min
imum
se
lara
s de
ngan
imej
kor
pora
t ag
ensi
.
Hia
san
yang
ke
terla
luan
dan
tid
ak te
ruru
s
Hia
san
yang
m
inim
um d
an
men
onjo
lkan
im
ej k
orpo
rat
JUM
LAH
SKO
R (K
OM
PON
EN E
2)
Jum
lah
Mar
kah
: /
35 X
100
% =
%
(J
umla
h M
arka
h D
iper
oleh
Dib
ahag
i den
gan
Jum
lah
Mar
kah
Penu
h ba
gi S
emua
Krit
eria
yan
g Be
rkai
tan
X 10
0%)
73Panduan Pelaksanaan
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
Kom
pone
n F
: Khu
sus PU
SAT
LATI
HA
N
12
34
5M
ARK
AH
F1) B
engk
el
1M
emas
tikan
per
seki
tara
n be
ngke
l be
rsih
, kem
as d
an s
elam
at.
Pers
ekita
ran
bilik
tida
k be
rsih
, tid
ak k
emas
dan
tid
ak s
elam
at
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
teta
pi ti
dak
sela
mat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
dan
sela
mat
2M
emas
tikan
sem
ua p
eral
atan
be
rada
dal
am k
eada
an b
aik
dan
ters
usun
.
Sem
ua p
eral
atan
tid
ak b
erad
a da
lam
kea
daan
ba
ik d
an ti
dak
ters
usun
Seba
hagi
an
pera
lata
n be
rada
da
lam
kea
daan
ba
ik d
an te
r-su
sun
Sem
ua p
eral
atan
be
rada
dal
am
kead
aan
baik
da
n te
rsus
un
3M
emap
arka
n ta
taca
ra p
engg
u-na
an a
lata
n ya
ng b
erse
suai
an.
Tiad
a ta
taca
ra
peng
guna
an
pera
lata
n
Seba
hagi
an
tata
cara
pen
ggu-
naan
per
alat
an
dipa
park
an
Tata
cara
pen
ggu-
naan
per
alat
an
dipa
park
an
74Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
PUSA
T LA
TIH
AN
12
34
5M
ARK
AH
F2) R
uang
Sak
it (S
ick
Bay)
4M
emas
tikan
per
seki
tara
n b
ersi
h,
kem
as d
an s
elam
at.
Pers
ekita
ran
bilik
tida
k be
rsih
, tid
ak k
emas
dan
tid
ak s
elam
at
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
teta
pi ti
dak
sela
mat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
dan
sela
mat
5M
emas
tikan
sem
ua p
eral
atan
asa
s be
rada
dal
am k
eada
an b
aik
dan
ters
usun
.
Sem
ua p
eral
atan
tid
ak b
erad
a da
lam
kea
daan
ba
ik d
an ti
dak
ters
usun
Seba
hagi
an
pera
lata
n be
rada
da
lam
kea
daan
ba
ik d
an te
r-su
sun
Sem
ua p
eral
atan
be
rada
dal
am
kead
aan
baik
da
n te
rsus
un
JUM
LAH
SKO
R (P
USA
T LA
TIH
AN
)0
Jum
lah
Mar
kah
: /
25X
100%
= %
(J
umla
h M
arka
h D
iper
oleh
Dib
ahag
i den
gan
Jum
lah
Mar
kah
Penu
h ba
gi S
emua
Krit
eria
yan
g Be
rkai
tan
X 10
0%)
75Panduan Pelaksanaan
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
HO
SPIT
AL
/ KLI
NIK
12
34
5M
ARK
AH
F1) B
ilik
Raw
atan
1M
emas
tikan
per
seki
tara
n bi
lik
bers
ih, k
emas
dan
sel
amat
.Pe
rsek
itara
n bi
lik ti
dak
bers
ih,
tidak
kem
as d
an
tidak
sel
amat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
teta
pi ti
dak
sela
mat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
dan
sela
mat
2M
emas
tikan
sem
ua p
eral
atan
di
labe
lkan
den
gan
betu
l, di
susu
n de
ngan
kem
as d
an b
erad
a da
lam
ke
adaa
n ba
ik.
Sem
ua p
eral
atan
tid
ak d
ilabe
lkan
de
ngan
bet
ul,
tidak
tera
tur d
an
tidak
ber
ada
dala
m k
eada
an
baik
Seba
hagi
an
pera
lata
n di
labe
lkan
de
ngan
bet
ul,
disu
sun
deng
an
kem
as d
an
bera
da d
alam
ke
adaa
n ba
ik
Sem
ua p
eral
atan
di
labe
lkan
de
ngan
bet
ul,
disu
sun
deng
an
kem
as d
an
bera
da d
alam
ke
adaa
n ba
ik
3M
enye
diak
an te
mpa
t pe
mbu
anga
n be
rasi
ngan
bag
i si
sa k
linik
al, d
omes
tik d
an a
lata
n ta
jam
.
Tem
pat
pem
buan
gan
bera
sing
an b
agi
sisa
klin
ikal
, do
mes
tik d
an
alat
an ta
jam
tid
ak d
ised
iaka
n
Tem
pat
pem
buan
gan
bera
sing
an b
agi
sisa
klin
ikal
, do
mes
tik d
an
alat
an ta
jam
di
sedi
akan
teta
pi
tidak
leng
kap
Tem
pat
pem
buan
gan
bera
sing
an b
agi
sisa
klin
ikal
, do
mes
tik d
an
alat
an ta
jam
di
sedi
akan
de
ngan
leng
kap
4M
enye
diak
an s
enar
ai u
bat t
roli
kece
mas
an.
Sena
rai t
idak
di
sedi
akan
Sena
rai
dise
diak
an te
tapi
tid
ak le
ngka
p
Sena
rai
dise
diak
an
deng
an le
ngka
p da
n ke
mas
76Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
HO
SPIT
AL
/ KLI
NIK
12
34
5M
ARK
AH
5M
emas
tikan
uba
t tid
ak ro
sak
atau
lu
put t
arik
h.Le
bih
2 ite
m
rosa
k at
au lu
put
tarik
h
1 ite
m ro
sak
atau
lu
put t
arik
hSe
mua
uba
t be
rkea
daan
bai
k da
n be
lum
lupu
t ta
rikh
F2) P
eti S
ejuk
6Se
tiap
baha
n di
labe
lkan
, dis
usun
ke
mas
dan
ber
ada
dala
m k
eada
an
baik
.
Setia
p ba
han
tidak
dila
belk
an,
bers
eler
ak d
an
tidak
ber
ada
dala
m k
eada
an
baik
Seba
hagi
an
baha
n di
labe
lkan
, ke
mas
dan
be
rada
dal
am
kead
aan
baik
Setia
p ba
han
dila
belk
an,
kem
as d
an
bera
da d
alam
ke
adaa
n ba
ik
7M
emas
tikan
suh
u pe
ti se
juk
dire
kod
dan
dike
mas
kin
i.Ti
dak
dire
kod
Dire
kod
teta
pi
tidak
dik
emas
ki
ni
Dire
kod
dan
dike
mas
kin
i
F3) W
ad
8M
emas
tikan
per
seki
tara
n bi
lik
bers
ih, k
emas
dan
sel
amat
.Pe
rsek
itara
n bi
lik ti
dak
bers
ih,
tidak
kem
as d
an
tidak
sel
amat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
teta
pi ti
dak
sela
mat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
dan
sela
mat
77Panduan Pelaksanaan
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
HO
SPIT
AL
/ KLI
NIK
12
34
5M
ARK
AH
9M
emas
tikan
sem
ua p
eral
atan
di
labe
lkan
den
gan
betu
l, di
susu
n de
ngan
kem
as d
an b
erad
a da
lam
ke
adaa
n ba
ik.
Sem
ua p
eral
atan
tid
ak d
ilabe
lkan
de
ngan
bet
ul,
tidak
tera
tur d
an
tidak
ber
ada
dala
m k
eada
an
baik
Seba
hagi
an
pera
lata
n di
labe
lkan
de
ngan
bet
ul,
disu
sun
deng
an
kem
as d
an
bera
da d
alam
ke
adaa
n ba
ik
Sem
ua p
eral
atan
di
labe
lkan
de
ngan
bet
ul,
disu
sun
deng
an
kem
as d
an
bera
da d
alam
ke
adaa
n ba
ik
F4) K
linik
Pak
ar
10M
emas
tikan
per
seki
tara
n bi
lik
bers
ih, k
emas
dan
sel
amat
.Pe
rsek
itara
n bi
lik ti
dak
bers
ih,
tidak
kem
as d
an
tidak
sel
amat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
teta
pi ti
dak
sela
mat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
dan
sela
mat
11M
emas
tikan
sem
ua p
eral
atan
di
labe
lkan
den
gan
betu
l, di
susu
n de
ngan
kem
as d
an b
erad
a da
lam
ke
adaa
n ba
ik.
Sem
ua p
eral
atan
tid
ak d
ilabe
lkan
de
ngan
bet
ul,
tidak
tera
tur d
an
tidak
ber
ada
dala
m k
eada
an
baik
Seba
hagi
an
pera
lata
n di
labe
lkan
de
ngan
bet
ul,
disu
sun
deng
an
kem
as d
an
bera
da d
alam
ke
adaa
n ba
ik
Sem
ua p
eral
atan
di
labe
lkan
de
ngan
bet
ul,
disu
sun
deng
an
kem
as d
an
bera
da d
alam
ke
adaa
n ba
ik
F5) B
ilik
Fisi
oter
api
12M
emas
tikan
per
seki
tara
n bi
lik
bers
ih, k
emas
dan
sel
amat
.Pe
rsek
itara
n bi
lik ti
dak
bers
ih,
tidak
kem
as d
an
tidak
sel
amat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
teta
pi ti
dak
sela
mat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
dan
sela
mat
78Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
HO
SPIT
AL
/ KLI
NIK
12
34
5M
ARK
AH
13M
emas
tikan
sem
ua p
eral
atan
di
labe
lkan
den
gan
betu
l, di
susu
n de
ngan
kem
as d
an b
erad
a da
lam
ke
adaa
n ba
ik.
Sem
ua p
eral
atan
tid
ak d
ilabe
lkan
de
ngan
bet
ul,
tidak
tera
tur d
an
tidak
ber
ada
dala
m k
eada
an
baik
Seba
hagi
an
pera
lata
n di
labe
lkan
de
ngan
bet
ul,
disu
sun
deng
an
kem
as d
an
bera
da d
alam
ke
adaa
n ba
ik
Sem
ua p
eral
atan
di
labe
lkan
de
ngan
bet
ul,
disu
sun
deng
an
kem
as d
an
bera
da d
alam
ke
adaa
n ba
ik
F6) B
ilik
Ber
salin
14M
emas
tikan
per
seki
tara
n bi
lik
bers
ih, k
emas
dan
sel
amat
.Pe
rsek
itara
n bi
lik ti
dak
bers
ih,
tidak
kem
as d
an
tidak
sel
amat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
teta
pi ti
dak
sela
mat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
dan
sela
mat
15M
emas
tikan
sem
ua p
eral
atan
di
labe
lkan
den
gan
betu
l, di
susu
n de
ngan
kem
as d
an b
erad
a da
lam
ke
adaa
n ba
ik.
Sem
ua p
eral
atan
tid
ak d
ilabe
lkan
de
ngan
bet
ul,
tidak
tera
tur d
an
tidak
ber
ada
dala
m k
eada
an
baik
Seba
hagi
an
pera
lata
n di
labe
lkan
de
ngan
bet
ul,
disu
sun
deng
an
kem
as d
an
bera
da d
alam
ke
adaa
n ba
ik
Sem
ua p
eral
atan
di
labe
l den
gan
betu
l, di
susu
n de
ngan
kem
as
dan
bera
da
dala
m k
eada
an
baik
16M
enye
diak
an ti
rai b
agi s
etia
p ka
til
pesa
kit a
tau
ruan
g kh
as.
Tira
i tid
ak
dise
diak
anTi
rai d
ised
iaka
n te
tapi
tida
k le
ngka
p at
au
kem
as
Tira
i yan
g di
sedi
akan
le
ngka
p da
n ke
mas
79Panduan Pelaksanaan
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
HO
SPIT
AL
/ KLI
NIK
12
34
5M
ARK
AH
F7) B
ilik
X-Ra
y/CT
Sca
n/M
RI
17M
emas
tikan
per
seki
tara
n bi
lik
bers
ih, k
emas
dan
sel
amat
.Pe
rsek
itara
n bi
lik ti
dak
bers
ih,
tidak
kem
as d
an
tidak
sel
amat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
teta
pi ti
dak
sela
mat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
dan
sela
mat
18M
emas
tikan
sem
ua p
eral
atan
di
labe
lkan
den
gan
betu
l, di
susu
n de
ngan
kem
as d
an b
erad
a da
lam
ke
adaa
n ba
ik.
Sem
ua p
eral
atan
tid
ak d
ilabe
lkan
de
ngan
bet
ul,
tidak
tera
tur d
an
tidak
ber
ada
dala
m k
eada
an
baik
Seba
hagi
an
pera
lata
n di
labe
lkan
de
ngan
bet
ul,
disu
sun
deng
an
kem
as d
an
bera
da d
alam
ke
adaa
n ba
ik
Sem
ua p
eral
atan
di
labe
lkan
de
ngan
bet
ul,
disu
sun
deng
an
kem
as d
an
bera
da d
alam
ke
adaa
n ba
ik
19M
emas
tikan
suh
u bi
lik d
ireko
d da
n di
pant
au m
engi
kut S
tand
ard
Ope
ratin
g Pr
oced
ure
Tiad
a re
kod
Ada
reko
d te
tapi
tid
ak d
ikem
as
kini
Ada
reko
d da
n di
kem
as k
ini
F8) F
arm
asi
20M
emas
tikan
per
seki
tara
n bi
lik
adal
ah b
ersi
h, k
emas
dan
sel
amat
.Pe
rsek
itara
n bi
lik ti
dak
bers
ih,
tidak
kem
as d
an
tidak
sel
amat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
teta
pi ti
dak
sela
mat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
dan
sela
mat
80Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
HO
SPIT
AL
/ KLI
NIK
12
34
5M
ARK
AH
21M
emas
tikan
sem
ua p
eral
atan
di
labe
lkan
den
gan
betu
l, di
susu
n de
ngan
kem
as d
an b
erad
a da
lam
ke
adaa
n ba
ik.
Sem
ua p
eral
atan
tid
ak d
ilabe
lkan
de
ngan
bet
ul,
tidak
tera
tur d
an
tidak
ber
ada
dala
m k
eada
an
baik
Seba
hagi
an
pera
lata
n di
labe
lkan
de
ngan
bet
ul,
disu
sun
deng
an
kem
as d
an
bera
da d
alam
ke
adaa
n ba
ik
Sem
ua p
eral
atan
di
labe
lkan
de
ngan
bet
ul,
disu
sun
deng
an
kem
as d
an
bera
da d
alam
ke
adaa
n ba
ik
22M
enyu
sun
dan
mel
abel
kan
ubat
-ub
atan
den
gan
baik
dan
tera
tur.
Uba
t-ub
atan
tid
ak d
isus
un
dan
dila
belk
an
deng
an b
aik
Seba
hagi
an
ubat
-uba
tan
disu
sun
deng
an b
aik
dan
dila
belk
an
deng
an b
aik
Uba
t-ub
atan
di
susu
n da
n di
labe
lkan
de
ngan
bai
k da
n te
ratu
r
F9)
Sto
r Per
alat
an/U
bat F
arm
asi
23M
emas
tikan
sto
r mem
enuh
i kr
iteria
sep
erti
yang
ber
ikut
:
i. Be
rsih
;
ii.
Tida
k be
rdeb
u;
iii.
Susu
nan
kem
as d
an te
ratu
r
Tida
k m
emen
uhi
krite
riaM
emen
uhi d
ua
krite
riaM
emen
uhi
kese
mua
krit
eria
24M
enye
diak
an s
iste
m re
kod
inve
ntor
i yan
g je
las
dan
tera
tur
bagi
mem
udah
kan
capa
ian
bara
ngan
den
gan
cepa
t dan
pa
ntas
.
Tida
k m
enye
diak
an
sist
em
Sist
em k
uran
g je
las
dan
tidak
te
ratu
r
Sist
em je
las
dan
tera
tur
81Panduan Pelaksanaan
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
HO
SPIT
AL
/ KLI
NIK
12
34
5M
ARK
AH
25M
emas
tikan
sem
ua p
eral
atan
di
labe
lkan
den
gan
betu
l, di
susu
n de
ngan
kem
as d
an b
erad
a da
lam
ke
adaa
n ba
ik.
Sem
ua p
eral
atan
tid
ak d
ilabe
lkan
de
ngan
bet
ul,
tidak
tera
tur d
an
tidak
ber
ada
dala
m k
eada
an
baik
Seba
hagi
an
pera
lata
n di
labe
lkan
de
ngan
bet
ul,
disu
sun
deng
an
kem
as d
an
bera
da d
alam
ke
adaa
n ba
ik
Sem
ua p
eral
atan
di
labe
lkan
de
ngan
bet
ul,
disu
sun
deng
an
kem
as d
an
bera
da d
alam
ke
adaa
n ba
ik
26M
enye
diak
an e
tika
peng
guna
an
dan
pera
tura
n pe
ngam
bila
n ba
rang
an d
ari s
tor u
ntuk
dip
atuh
i 0l
eh w
arga
ker
ja.
Tida
k m
enye
diak
an
etik
a pe
nggu
naan
Etik
a pe
nggu
naan
di
sedi
akan
teta
pi
tidak
dip
apar
kan
kepa
da w
arga
ke
rja
Etik
a pe
nggu
naan
di
sedi
a da
n di
papa
rkan
ke
pada
war
ga
kerja
27M
enye
diak
an k
ad p
etak
(Kew
. PS
-4) s
tok
deng
an m
aklu
mat
yan
g se
ntia
sa d
ikem
as k
ini.
Tida
k m
enye
diak
an
kad
peta
k
Seba
hagi
an
saha
ja
dipa
park
an d
an
tidak
dik
emas
ki
ni
Seba
hagi
an
saha
ja
dipa
park
an d
an
dike
mas
kin
i
Sem
ua
dipa
park
an
teta
pi ti
dak
dike
mas
kin
i
Sem
ua
dipa
park
an d
an
sent
iasa
dik
emas
ki
ni
28M
emas
tikan
tiad
a ba
han
atau
pe
rala
tan
yang
tida
k di
perlu
kan
turu
t dis
impa
n di
dal
am s
tor.
Terd
apat
bah
an
atau
per
alat
an
tidak
dip
erlu
kan
disi
mpa
n da
n tid
ak d
isus
un
deng
an k
emas
.
Terd
apat
bah
an
atau
per
alat
an
tidak
dip
erlu
kan
disi
mpa
n da
n
disu
sun
deng
an
kem
as.
Tiad
a ba
rang
at
au p
eral
atan
tid
ak d
iper
luka
n di
sim
pan
dala
m
stor
.
82Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
HO
SPIT
AL
/ KLI
NIK
12
34
5M
ARK
AH
29M
enye
diak
an p
enan
da a
ras
min
imum
bar
ang
dala
m s
tor.
Tiad
a pe
nand
a ar
as m
inim
umPe
nand
a ar
as
min
imum
di
sedi
akan
pad
a se
baha
gian
ba
rang
sah
aja
Pena
nda
aras
m
inim
um
dise
diak
an p
ada
sem
ua b
aran
g
30M
emas
tikan
suh
u pe
ti se
juk
dire
kodk
an d
an d
ikem
as k
ini.
Tida
k di
reko
d la
ngsu
ngD
ireko
d te
tapi
tid
ak d
ikem
as
kini
Dire
kod
sepa
njan
g m
asa
dan
dike
mas
kin
i
31U
bat d
isus
un m
engi
kut s
iste
m
Firs
t in
Firs
t Out
(FIF
O) a
tau
Firs
t Ex
piry
Firs
t Out
(FEF
O)
Tiad
a si
stem
FIF
O
atau
FEF
OSi
stem
FIF
O
atau
FEF
O
dila
ksan
akan
pa
da s
ebah
agia
n ba
rang
sah
aja
Sist
em F
IFO
at
au F
EFO
di
laks
anak
an
seca
ra
men
yelu
ruh
F10)
Bili
k M
akm
al
32M
emas
tikan
per
seki
tara
n bi
lik
mak
mal
ber
sih,
kem
as d
an
sela
mat
.
Pers
ekita
ran
bilik
tida
k be
rsih
, tid
ak k
emas
dan
tid
ak s
elam
at
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
teta
pi ti
dak
sela
mat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
dan
sela
mat
33M
emas
tikan
sem
ua p
eral
atan
di
labe
lkan
den
gan
betu
l, di
susu
n de
ngan
kem
as d
an b
erad
a da
lam
ke
adaa
n ba
ik.
Sem
ua p
eral
atan
tid
ak d
ilabe
lkan
de
ngan
bet
ul,
tidak
tera
tur d
an
tidak
ber
ada
dala
m k
eada
an
baik
Seba
hagi
an
pera
lata
n di
labe
lkan
de
ngan
bet
ul,
disu
sun
deng
an
kem
as d
an
bera
da d
alam
ke
adaa
n ba
ik
Sem
ua p
eral
atan
di
labe
lkan
de
ngan
bet
ul,
disu
sun
deng
an
kem
as d
an
bera
da d
alam
ke
adaa
n ba
ik
83Panduan Pelaksanaan
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
HO
SPIT
AL
/ KLI
NIK
12
34
5M
ARK
AH
34M
enye
diak
an te
mpa
t pe
mbu
anga
n be
rasi
ngan
bag
i sis
a kl
inik
al, d
omes
tik, a
lata
n ta
jam
da
n ba
han
buan
gan
berb
ahay
a.
Tem
pat
pem
buan
gan
bera
sing
an b
agi
sisa
klin
ikal
, do
mes
tik, a
lata
n ta
jam
dan
ba
han
buan
gan
berb
ahay
a tid
ak
dise
diak
an
Tem
pat
pem
buan
gan
bera
sing
an b
agi
sisa
klin
ikal
, do
mes
tik d
an
alat
an ta
jam
di
sedi
akan
de
ngan
leng
kap
F11)
Bili
k / R
uang
/ K
ad R
ekod
Per
ubat
an
35M
emas
tikan
per
seki
tara
n bi
lik
atau
ruan
g re
kod
peru
bata
n be
rsih
, kem
as d
an s
elam
at.
Pers
ekita
ran
bilik
tida
k be
rsih
, tid
ak k
emas
dan
tid
ak s
elam
at
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
teta
pi ti
dak
sela
mat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
dan
sela
mat
36M
enye
diak
an s
iste
m re
kod
inve
ntor
i yan
g je
las
dan
tera
tur
bagi
mem
udah
kan
capa
ian
reko
d de
ngan
cep
at d
an p
anta
s.
Tida
k m
enye
diak
an
sist
em
Sist
em k
uran
g je
las
dan
tidak
te
ratu
r
Sist
em je
las
dan
tera
tur
84Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
HO
SPIT
AL
/ KLI
NIK
12
34
5M
ARK
AH
37M
enye
diak
an p
erat
uran
pe
ngam
bila
n re
kod
untu
k di
patu
hi w
arga
ker
ja.
Tida
k m
enye
diak
an
etik
a pe
nggu
naan
Etik
a pe
nggu
naan
di
sedi
akan
teta
pi
tidak
dip
apar
kan
kepa
da w
arga
ke
rja
Etik
a pe
nggu
naan
di
sedi
akan
dan
di
papa
rkan
ke
pada
war
ga
kerja
JUM
LAH
SKO
R (H
OSP
ITA
L/K
LIN
IK)
0
Jum
lah
Mar
kah
: /
185X
100
% =
%
(J
umla
h M
arka
h D
iper
oleh
Dib
ahag
i den
gan
Jum
lah
Mar
kah
Penu
h ba
gi S
emua
Krit
eria
yan
g Be
rkai
tan
X 10
0%)
85Panduan Pelaksanaan
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
PEJA
BAT
KES
IHAT
AN
DA
ERA
H
12
34
5M
ARK
AH
F1) S
tor U
nit B
ekal
an A
ir d
an K
eber
siha
n A
lam
Sek
elili
ng (B
AK
AS)
1M
emas
tikan
sto
r mem
enuh
i kr
iteria
ber
ikut
:
i. Be
rsih
;
ii.
Tida
k be
rdeb
u;
iii.
Susu
nan
kem
as d
an te
ratu
r
Tida
k m
emen
uhi
krite
riaM
emen
uhi d
ua
krite
riaM
emen
uhi
kese
mua
krit
eria
2M
enye
diak
an s
iste
m re
kod
baha
n/pe
rala
tan
yang
jela
s da
n te
ratu
r ba
gi m
emud
ahka
n ca
paia
n ba
rang
an d
enga
n ce
pat d
an
pant
as.
Tida
k m
enye
diak
an
sist
em
Sist
em k
uran
g je
las
dan
tidak
te
ratu
r
Sist
em je
las
dan
tera
tur
3M
enye
diak
an la
bel p
ada
setia
p ba
han/
pera
lata
n.Ti
ada
labe
lSe
baha
gian
ba
rang
ber
labe
lSe
mua
bar
ang
berla
bel
4M
enye
diak
an e
tika
peng
guna
an
dan
pera
tura
n pe
ngam
bila
n ba
han/
pera
lata
n da
ri st
or u
ntuk
di
patu
hi w
arga
ker
ja.
Tida
k m
enye
diak
an
etik
a pe
nggu
naan
Etik
a pe
nggu
naan
di
sedi
a te
tapi
tid
ak d
ipap
arka
n ke
pada
war
ga
kerja
Etik
a pe
nggu
naan
di
sedi
a da
n di
papa
rkan
ke
pada
war
ga
kerja
5M
enye
diak
an k
ad p
etak
(Kew
. PS
-4) s
tok
deng
an m
aklu
mat
yan
g se
ntia
sa d
ikem
as k
ini.
Tida
k m
enye
diak
an
kad
peta
k
Seba
hagi
an
saha
ja
dipa
park
an d
an
tidak
dik
emas
ki
ni
Seba
hagi
an
saha
ja
dipa
park
an d
an
dike
mas
kin
i
Sem
ua
dipa
park
an
teta
pi ti
dak
dike
mas
kin
i
Sem
ua
dipa
park
an d
an
sent
iasa
dik
emas
ki
ni
86Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
PEJA
BAT
KES
IHAT
AN
DA
ERA
H
12
34
5M
ARK
AH
6M
emas
tikan
tiad
a ba
han/
pera
lata
n ya
ng ti
dak
dipe
rluka
n tu
rut d
isim
pan
di d
alam
sto
r.
Terd
apat
bah
an/
pera
lata
n tid
ak
dipe
rluka
n di
sim
pan
dan
tidak
dis
usun
de
ngan
kem
as.
Terd
apat
bah
an/
pera
lata
n tid
ak
dipe
rluka
n di
sim
pan
dan
di
susu
n de
ngan
ke
mas
.
Tiad
a ba
rang
/ pe
rala
tan
tidak
di
perlu
kan
disi
mpa
n da
lam
st
or.
F2) S
tor V
ekto
r
7M
emas
tikan
sto
r mem
enuh
i kr
iteria
sep
erti
yang
ber
ikut
:
i. Be
rsih
;
ii.
Tida
k be
rdeb
u;
iii.
Susu
nan
kem
as d
an te
ratu
r
Tida
k m
emen
uhi
krite
riaM
emen
uhi d
ua
krite
riaM
emen
uhi
kese
mua
krit
eria
8M
enye
diak
an s
iste
m re
kod
baha
n/pe
rala
tan
yang
jela
s da
n te
ratu
r ba
gi m
emud
ahka
n ca
paia
n ba
rang
an d
enga
n ce
pat d
an
pant
as.
Tida
k m
enye
diak
an
sist
em
Sist
em k
uran
g je
las
dan
tidak
te
ratu
r
Sist
em je
las
dan
tera
tur
9M
emap
arka
n la
bel p
erin
gata
n pa
da b
ahan
ber
acun
/mud
ah
terb
akar
.
Tiad
a la
bel
Seba
hagi
an
baha
n be
rlabe
lSe
mua
bah
an
berla
bel
87Panduan Pelaksanaan
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
PEJA
BAT
KES
IHAT
AN
DA
ERA
H
12
34
5M
ARK
AH
10M
enye
diak
an e
tika
peng
guna
an
dan
pera
tura
n pe
ngam
bila
n ba
han/
pera
lata
n da
ri st
or u
ntuk
di
patu
hi o
leh
war
ga k
erja
.
Tida
k m
enye
diak
an
etik
a pe
nggu
naan
Etik
a pe
nggu
naan
di
sedi
akan
teta
pi
tidak
dip
apar
kan
kepa
da w
arga
ke
rja
Etik
a pe
nggu
naan
di
sedi
a da
n di
papa
rkan
ke
pada
war
ga
kerja
11M
enye
diak
an k
ad p
etak
(Kew
. PS
-4) s
tok
deng
an m
aklu
mat
yan
g se
ntia
sa d
ikem
as k
ini.
Tida
k m
enye
diak
an
kad
peta
k
Seba
hagi
an
saha
ja
dipa
park
an d
an
tidak
dik
emas
ki
ni
Seba
hagi
an
saha
ja
dipa
park
an d
an
dike
mas
kin
i
Sem
ua
dipa
park
an
teta
pi ti
dak
dike
mas
kin
i
Sem
ua
dipa
park
an d
an
sent
iasa
dik
emas
ki
ni
12M
emas
tikan
tiad
a ba
han/
pera
lata
n ya
ng ti
dak
dipe
rluka
n tu
rut d
isim
pan
di d
alam
sto
r.
Terd
apat
bah
an/
pera
lata
n ya
ng
tidak
dip
erlu
kan
disi
mpa
n da
n tid
ak d
isus
un
deng
an k
emas
Terd
apat
bah
an/
pera
lata
n tid
ak
dipe
rluka
n di
sim
pan
dan
di
susu
n de
ngan
ke
mas
Tiad
a ba
rang
/ pe
rala
tan
tidak
di
perlu
kan
disi
mpa
n da
lam
st
or
JUM
LAH
SKO
R (P
EJA
BAT
KES
IHAT
AN
DA
ERA
H)
0
Jum
lah
Mar
kah
: /
60X
100%
=
%
(J
umla
h M
arka
h D
iper
oleh
Dib
ahag
i den
gan
Jum
lah
Mar
kah
Penu
h ba
gi S
emua
Krit
eria
yan
g Be
rkai
tan
X 10
0%)
88Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
KLI
NIK
PER
GIG
IAN
12
34
5M
ARK
AH
F1) B
ilik
Raw
atan
1M
emas
tikan
sem
ua p
eral
atan
be
rlabe
l ber
ada
dala
m k
eada
an
baik
.
Sem
ua p
eral
atan
tid
ak b
erad
a da
lam
kea
daan
ba
ik
Seba
hagi
an
pera
lata
n be
rada
da
lam
kea
daan
ba
ik d
an te
rsus
un
Sem
ua p
eral
atan
be
rada
dal
am
kead
aan
baik
dan
te
rsus
un
2M
emas
tikan
per
seki
tara
n bi
lik
bers
ih, k
emas
dan
sel
amat
.Pe
rsek
itara
n bi
lik
tidak
ber
sih,
tida
k ke
mas
dan
tida
k se
lam
at
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
teta
pi ti
dak
sela
mat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
dan
sela
mat
F2) B
ilik
X-Ra
y
3M
emas
tikan
per
seki
tara
n bi
lik
bers
ih, k
emas
dan
sel
amat
.Pe
rsek
itara
n bi
lik
tidak
ber
sih,
tida
k ke
mas
dan
tida
k se
lam
at
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
teta
pi ti
dak
sela
mat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
dan
sela
mat
4M
emas
tikan
sem
ua p
eral
atan
di
susu
n de
ngan
kem
as d
an
bera
da d
alam
kea
daan
bai
k.
Sem
ua p
eral
atan
tid
ak d
isus
un
kem
as d
an ti
dak
bera
da d
alam
ke
adaa
n ba
ik
Seba
hagi
an
pera
lata
n di
susu
n ke
mas
da
n be
rada
da
lam
kea
daan
ba
ik
Sem
ua p
eral
atan
di
susu
n ke
mas
da
n be
rada
da
lam
kea
daan
ba
ik
89Panduan Pelaksanaan
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
KLI
NIK
PER
GIG
IAN
12
34
5M
ARK
AH
5M
emap
arka
n la
bel d
an la
ngka
h-la
ngka
h ke
sela
mat
an ra
dias
i di
tem
pat y
ang
mud
ah d
iliha
t.
Lab
el d
an
lang
kah-
lang
kah
kese
lam
atan
ra
dias
i tid
ak
dipa
mer
kan
Seba
hagi
an
labe
l dan
la
ngka
h-la
ngka
h ke
sela
mat
an
radi
asi
dipa
mer
kan
Sem
ua la
bel d
an
lang
kah-
lang
kah
kese
lam
atan
ra
dias
i di
pam
erka
n
F3) B
ilik
Mak
mal
6M
emas
tikan
per
seki
tara
n bi
lik
mak
mal
ber
sih,
kem
as d
an
sela
mat
.
Pers
ekita
ran
bilik
tid
ak b
ersi
h, ti
dak
kem
as d
an ti
dak
sela
mat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
teta
pi ti
dak
sela
mat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
dan
sela
mat
7M
emas
tikan
sem
ua p
eral
atan
di
susu
n de
ngan
kem
as d
an
bera
da d
alam
kea
daan
bai
k.
Sem
ua p
eral
atan
tid
ak d
isus
un
kem
as d
an ti
dak
bera
da d
alam
ke
adaa
n ba
ik
Seba
hagi
an
pera
lata
n di
susu
n ke
mas
da
n be
rada
da
lam
kea
daan
ba
ik
Sem
ua p
eral
atan
di
susu
n ke
mas
da
n be
rada
da
lam
kea
daan
ba
ik
8M
enye
diak
an te
mpa
t pe
mbu
anga
n be
rasi
ngan
bag
i sis
a kl
inik
al, d
omes
tik, a
lata
n ta
jam
da
n ba
han
buan
gan
berb
ahay
a.
Tem
pat
pem
buan
gan
bera
sing
an b
agi
sisa
klin
ikal
, do
mes
tik, a
lata
n ta
jam
dan
ba
han
buan
gan
berb
ahay
a tid
ak
dise
diak
an
Tem
pat
pem
buan
gan
bera
sing
an b
agi
sisa
klin
ikal
, do
mes
tik, a
lata
n ta
jam
dan
ba
han
buan
gan
berb
ahay
a di
sedi
akan
teta
pi
tidak
leng
kap
Tem
pat
pem
buan
gan
bera
sing
an b
agi
sisa
klin
ikal
, do
mes
tik, a
lata
n ta
jam
dan
ba
han
buan
gan
berb
ahay
a di
sedi
akan
de
ngan
leng
kap
90Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
KLI
NIK
PER
GIG
IAN
12
34
5M
ARK
AH
F4) B
ilik
Suci
ham
a
9M
emas
tikan
per
seki
tara
n bi
lik
bers
ih, k
emas
dan
sel
amat
.Pe
rsek
itara
n bi
lik
tidak
ber
sih,
tida
k ke
mas
dan
tida
k se
lam
at
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
teta
pi ti
dak
sela
mat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
dan
sela
mat
10M
emas
tikan
sem
ua p
eral
atan
di
susu
n de
ngan
kem
as d
an
bera
da d
alam
kea
daan
bai
k.
Sem
ua p
eral
atan
tid
ak d
isus
un
kem
as d
an ti
dak
bera
da d
alam
ke
adaa
n ba
ik
Seba
hagi
an
pera
lata
n di
susu
n ke
mas
da
n be
rada
da
lam
kea
daan
ba
ik
Sem
ua p
eral
atan
di
susu
n ke
mas
da
n be
rada
da
lam
kea
daan
ba
ik
11M
enye
diak
an te
mpa
t pe
mbu
anga
n be
rasi
ngan
bag
i si
sa k
linik
al, d
omes
tik d
an a
lata
n ta
jam
.
Tem
pat
pem
buan
gan
bera
sing
an b
agi
sisa
klin
ikal
, do
mes
tik d
an
alat
an ta
jam
tid
ak d
ised
iaka
n
Tem
pat
pem
buan
gan
bera
sing
an b
agi
sisa
klin
ikal
, do
mes
tik d
an
alat
an ta
jam
di
sedi
akan
teta
pi
tidak
leng
kap
Tem
pat
pem
buan
gan
bera
sing
an b
agi
sisa
klin
ikal
, do
mes
tik d
an
alat
an ta
jam
di
sedi
akan
de
ngan
leng
kap
F5) B
ilik
Pem
ampa
t (Co
mpr
esso
r Roo
m)
12M
emas
tikan
per
seki
tara
n bi
lik
bers
ih, k
emas
dan
sel
amat
.Pe
rsek
itara
n bi
lik
tidak
ber
sih,
tida
k ke
mas
dan
tida
k se
lam
at
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
teta
pi ti
dak
sela
mat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
dan
sela
mat
91Panduan Pelaksanaan
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
KLI
NIK
PER
GIG
IAN
12
34
5M
ARK
AH
13M
emas
tikan
sem
ua p
eral
atan
di
susu
n de
ngan
kem
as d
an
bera
da d
alam
kea
daan
bai
k.
Sem
ua p
eral
atan
tid
ak d
isus
un
kem
as d
an ti
dak
bera
da d
alam
ke
adaa
n ba
ik
Seba
hagi
an
pera
lata
n di
susu
n ke
mas
da
n be
rada
da
lam
kea
daan
ba
ik
Sem
ua p
eral
atan
di
susu
n ke
mas
da
n be
rada
da
lam
kea
daan
ba
ik
F6) B
ilik
Stor
Bah
an P
ergi
gian
14M
emas
tikan
sto
r mem
enuh
i kr
iteria
yan
g be
rikut
:
i. Be
rsih
;
ii.
Tida
k be
rdeb
u;
iii.
Susu
nan
kem
as d
an te
ratu
r
Tida
k m
emen
uhi
krite
riaM
emen
uhi d
ua
krite
riaM
emen
uhi
sem
ua k
riter
ia
15M
enye
diak
an s
iste
m re
kod
inve
ntor
i yan
g je
las
dan
tera
tur
bagi
mem
udah
kan
capa
ian
bara
ngan
den
gan
cepa
t dan
pa
ntas
.
Sist
em re
kod
inve
ntor
i tid
ak
dise
diak
an
Sist
em re
kod
inve
ntor
i di
sedi
akan
teta
pi
tidak
men
yelu
ruh
Sist
em re
kod
inve
ntor
i di
sedi
akan
de
ngan
m
enye
luru
h
16M
enye
diak
an la
bel p
ada
setia
p ba
rang
/bah
an.
Tiad
a be
rlabe
lSe
baha
gian
ba
rang
ber
labe
lSe
mua
bar
ang
berla
bel
17M
enye
diak
an k
ad p
etak
(KEW
.PS
-4) d
enga
n m
aklu
mat
yan
g se
ntia
sa d
ikem
as k
ini.
Tida
k m
enye
diak
an
kad
peta
k
Seba
hagi
an
saha
ja
dipa
park
an d
an
tidak
dik
emas
ki
ni
Seba
hagi
an
saha
ja
dipa
park
an d
an
dike
mas
kin
i
Sem
ua
dipa
park
an
teta
pi ti
dak
dike
mas
kin
i
Sem
ua
dipa
park
an d
an
sent
iasa
dik
emas
ki
ni
92Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
KLI
NIK
PER
GIG
IAN
12
34
5M
ARK
AH
18M
emas
tikan
tiad
a ba
han/
pera
lata
n ya
ng ti
dak
dipe
rluka
n tu
rut d
isim
pan
di d
alam
sto
r.
Terd
apat
bah
an/
pera
lata
n tid
ak
dipe
rluka
n di
sim
pan
dan
tidak
dis
usun
de
ngan
kem
as.
Terd
apat
bah
an/
pera
lata
n tid
ak
dipe
rluka
n di
sim
pan
dan
di
susu
n de
ngan
ke
mas
.
Tiad
a ba
rang
/ pe
rala
tan
tidak
di
perlu
kan
disi
mpa
n da
lam
st
or.
19Ba
han-
baha
n di
susu
n se
cara
Firs
t In
Firs
t Out
(FIF
O)/
Firs
t Exp
iry F
irst
Out
(FEF
O) /
Tida
k m
engi
kut
FEFO
/FIF
OSe
baha
gian
ba
han
disu
sun
men
giku
t FEF
O/
FIFO
Sem
ua b
ahan
di
susu
n m
engi
kut F
EFO
/FI
FO
20M
enye
diak
an p
enan
da a
ras
min
imum
bar
ang
di d
alam
sto
r.Ti
ada
pena
nda
aras
min
imum
Pena
nda
aras
m
inim
um
dise
diak
an p
ada
seba
hagi
an
bara
ng s
ahaj
a
Pena
nda
aras
m
inim
um
dise
diak
an p
ada
sem
ua b
aran
g
F7) B
ilik
/ Rua
ng /
Rak
Kad
Raw
atan
21M
emas
tikan
ruan
g m
emen
uhi
krite
ria y
ang
berik
ut:
i. Be
rsih
ii.
Tida
k be
rdeb
u
iii.
Ters
usun
iv.
Kem
as
Tida
k m
emen
uhi
krite
ria.
Mem
enuh
i sa
tu
krite
riaM
emen
uhi d
ua
krite
ria.
Mem
enuh
i tig
a kr
iteria
Mem
enuh
i se
mua
krit
eria
93Panduan Pelaksanaan
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
KLI
NIK
PER
GIG
IAN
12
34
5M
ARK
AH
22M
emas
tikan
per
alat
an, k
abin
et
dan
rak
bera
da d
alam
kea
daan
te
ratu
r, ba
ik d
an k
emas
.
Tida
k te
ratu
r, ba
ik d
an k
emas
Seba
hagi
an
pera
lata
n,
kabi
net d
an ra
k da
lam
kea
daan
te
ratu
r, ba
ik d
an
kem
as
Pera
lata
n,
kabi
net,
dan
rak
dala
m k
eada
an
tera
tur,
baik
dan
ke
mas
23M
emas
tikan
kad
raw
atan
dis
usun
ke
mas
den
gan
tekn
ik s
usun
an
yang
ber
kesa
n ba
gi m
emud
ahka
n ca
rian/
cap
aian
.
Kad
bers
eler
ak
dan
tidak
tera
tur
Seba
hagi
an k
ad
disu
sun
kem
as
Sem
ua k
ad
disu
sun
kem
as
24M
enye
diak
an s
enar
ai in
deks
dan
no
mbo
r kad
. Se
nara
i ind
eks
dan
nom
bor k
ad
tidak
dis
edia
kan
Sena
rai i
ndek
s da
n no
mbo
r kad
di
sedi
akan
JUM
LAH
SKO
R (K
LIN
IK P
ERG
IGIA
N)
0
Jum
lah
Mar
kah
: /
120X
100
% =
%
(J
umla
h M
arka
h D
iper
oleh
Dib
ahag
i den
gan
Jum
lah
Mar
kah
Penu
h ba
gi S
emua
Krit
eria
yan
g Be
rkai
tan
X 10
0%)
94Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
MA
SJID
12
34
5M
ARK
AH
F1) R
uang
Sem
bahy
ang/
Dew
an S
olat
1M
emap
arka
n in
fo s
olat
yan
g di
kem
as k
ini.
Info
sol
at ti
dak
dipa
park
anIn
fo s
olat
di
papa
rkan
te
tapi
tida
k te
rkin
i
Info
sol
at
dipa
park
an d
an
terk
ini
2M
enye
diak
an k
emud
ahan
bag
i O
KUKe
mud
ahan
un
tuk
OKU
tida
k di
sedi
akan
Kem
udah
an
untu
k O
KU
dise
diak
an
3M
enye
diak
an ta
nda
arah
ata
u ha
d pe
ngas
inga
n ru
ang
sola
t.Ti
dak
dise
diak
anKu
rang
jela
sD
ised
iaka
n de
ngan
jela
s
4M
emas
tikan
per
seki
tara
n bi
lik
bers
ih, k
emas
dan
sel
amat
.Pe
rsek
itara
n bi
lik ti
dak
bers
ih,
tidak
kem
as d
an
tidak
sel
amat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
teta
pi ti
dak
sela
mat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
dan
sela
mat
5M
emas
tikan
per
alat
an b
erke
adaa
n ba
ik, b
ersi
h da
n di
susu
n de
ngan
te
ratu
r.
Sem
ua p
eral
atan
be
rkea
daan
tida
k ba
ik, t
idak
ber
sih
dan
bers
eler
ak
Seba
hagi
an
pera
lata
n be
rkea
daan
ba
ik, b
ersi
h da
n te
ratu
r
Sem
ua p
eral
atan
be
rkea
daan
ba
ik, b
ersi
h da
n te
ratu
r
95Panduan Pelaksanaan
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
MA
SJID
12
34
5M
ARK
AH
F2) T
empa
t Man
di J
enaz
ah
6M
enye
diak
an d
an m
emap
arka
n et
ika
dan
pera
tura
n te
mpa
t man
di
jena
zah.
Etik
a da
n pe
ratu
ran
tem
pat m
andi
je
naza
h tid
ak
dise
diak
an
Etik
a da
n pe
ratu
ran
tem
pat m
andi
je
naza
h di
sedi
akan
teta
pi
tidak
dip
apar
kan
Etik
a da
n pe
ratu
ran
tem
pat m
andi
je
naza
h di
sedi
akan
dan
di
papa
rkan
7M
emas
tikan
sem
ua p
eral
atan
be
rada
dal
am k
eada
an b
aik
dan
tera
tur.
Sem
ua p
eral
atan
tid
ak b
erad
a da
lam
kea
daan
ba
ik
Seba
hagi
an
pera
lata
n be
rada
da
lam
kea
daan
ba
ik
Sem
ua p
eral
atan
be
rada
dal
am
kead
aan
baik
8M
emas
tikan
per
seki
tara
n bi
lik
bers
ih, k
emas
dan
sel
amat
.Pe
rsek
itara
n bi
lik ti
dak
bers
ih,
tidak
kem
as d
an
tidak
sel
amat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
teta
pi ti
dak
sela
mat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
dan
sela
mat
F3) T
empa
t Wud
uk
9M
enye
diak
an e
tika
dan
pera
tura
n te
mpa
t wud
uk.
Etik
a da
n pe
ratu
ran
tem
pat w
uduk
tid
ak d
ised
iaka
n
Etik
a da
n pe
ratu
ran
tem
pat w
uduk
di
sedi
akan
teta
pi
tidak
jela
s
Etik
a da
n pe
ratu
ran
tem
pat w
uduk
di
sedi
akan
de
ngan
jela
s
96Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
MA
SJID
12
34
5M
ARK
AH
10M
enye
diak
an a
rah/
sim
bol r
uang
w
uduk
wan
ita d
an le
laki
di
tem
pat y
ang
mud
ah d
iliha
t.
Tida
k di
sedi
akan
Dis
edia
kan
teta
pi
tidak
jela
sD
ised
iaka
n de
ngan
jela
s
11M
enye
diak
an te
mpa
t wud
uk
mes
ra O
KU a
tau
oran
g tu
aBi
lik w
uduk
tida
k m
esra
OKU
/or
ang
tua
Bilik
wud
uk
mes
ra O
KU/
oran
g tu
a
12M
emas
tikan
sem
ua p
eral
atan
be
rada
dal
am k
eada
an b
aik.
Sem
ua p
eral
atan
tid
ak b
erad
a da
lam
kea
daan
ba
ik
Seba
hagi
an
pera
lata
n be
rada
da
lam
kea
daan
ba
ik
Sem
ua p
eral
atan
be
rada
dal
am
kead
aan
baik
13M
emas
tikan
per
seki
tara
n bi
lik
adal
ah b
ersi
h, k
emas
dan
sel
amat
.Pe
rsek
itara
n bi
lik ti
dak
bers
ih,
tidak
kem
as d
an
tidak
sel
amat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
teta
pi ti
dak
sela
mat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
dan
sela
mat
F4) R
uang
Aza
n
14M
emas
tikan
sem
ua p
eral
atan
be
rada
dal
am k
eada
an b
aik
dan
berf
ungs
i (co
ntoh
: ala
t sia
r ray
a da
n ja
m d
indi
ng).
Sem
ua p
eral
atan
tid
ak b
erad
a da
lam
kea
daan
ba
ik
Seba
hagi
an
pera
lata
n be
rada
dal
am
kead
aan
baik
dan
be
rfun
gsi
Sem
ua p
eral
atan
be
rada
dal
am
kead
aan
baik
dan
be
rfun
gsi
97Panduan Pelaksanaan
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
MA
SJID
12
34
5M
ARK
AH
15M
enye
diak
an ta
taca
ra
peng
guna
an a
lata
n.Ta
taca
ra
peng
guna
an
alat
an ti
dak
dise
diak
an
Tata
cara
pe
nggu
naan
al
atan
di
sedi
akan
teta
pi
tidak
jela
s
Tata
cara
pe
nggu
naan
al
atan
di
sedi
akan
de
ngan
jela
s
16M
emap
arka
n in
fo s
olat
. In
fo s
olat
tida
k di
papa
rkan
Info
sol
at
dipa
park
an
teta
pi ti
dak
terk
ini
Info
sol
at
dipa
park
an d
an
terk
ini
JUM
LAH
SKO
R (M
ASJ
ID)
0
Jum
lah
Mar
kah
: /
80X
100%
=
%
(Jum
lah
Mar
kah
Dip
erol
eh D
ibah
agi d
enga
n Ju
mla
h M
arka
h Pe
nuh
bagi
Sem
ua K
riter
ia y
ang
Berk
aita
n X
100%
)
98Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
MA
HK
AM
AH
12
34
5M
ARK
AH
F1) K
amar
Bic
ara
1M
emas
tikan
per
seki
tara
n ka
mar
bi
cara
ber
sih,
kem
as d
an s
elam
at.
Pers
ekita
ran
bilik
tida
k be
rsih
, tid
ak k
emas
dan
tid
ak s
elam
at
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
teta
pi ti
dak
sela
mat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
dan
sela
mat
2M
enye
dia
dan
mem
astik
an
sofa
/tem
pat d
uduk
sel
esa
dan
men
cuku
pi.
Sofa
/tem
pat
dudu
k da
n ba
han
baca
an
dala
m k
eada
an
koto
r dan
be
rser
abut
Sofa
/tem
pat
dudu
k da
n ba
han
baca
an
dala
m k
eada
an
bers
ih d
an
kem
as te
tapi
tid
ak c
eria
Sofa
/tem
pat
dudu
k da
n ba
han
baca
an
dala
m k
eada
an
bers
ih, k
emas
da
n ce
ria
F2) B
ilik
Taha
nan
3M
emas
tikan
per
seki
tara
n bi
lik
taha
nan
bers
ih, k
emas
dan
se
lam
at.
Pers
ekita
ran
bilik
tida
k be
rsih
, tid
ak k
emas
dan
tid
ak s
elam
at
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
teta
pi ti
dak
sela
mat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
dan
sela
mat
4M
emas
tikan
pen
guda
raan
bai
k da
n bi
lik ta
hana
n tid
ak b
erba
u.Pe
ngud
araa
n tid
ak b
aik
dan
berb
au
Peng
udar
aan
baik
dan
m
empu
nyai
ba
u ya
ng
men
yena
ngka
n
99Panduan Pelaksanaan
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
MA
HK
AM
AH
12
34
5M
ARK
AH
F3) R
uang
Men
ungg
u
5M
enye
diak
an d
an m
emas
tikan
so
fa/ t
empa
t dud
uk d
an b
ahan
ba
caan
dal
am k
eada
an b
ersi
h,
kem
as d
an c
eria
.
Sofa
/tem
pat
dudu
k da
n ba
han
baca
an
dala
m k
eada
an
koto
r dan
be
rser
abut
Sofa
/tem
pat
dudu
k da
n ba
han
baca
an
dala
m k
eada
an
bers
ih d
an
kem
as te
tapi
tid
ak c
eria
Sofa
/tem
pat
dudu
k da
n ba
han
baca
an
dala
m k
eada
an
bers
ih, k
emas
da
n ce
ria
6M
emas
tikan
sem
ua p
eral
atan
dan
hi
asan
dal
am k
eada
an b
ersi
h,
kem
as d
an s
elam
at.
Sem
ua p
eral
atan
ko
tor,
tidak
ke
mas
dan
tida
k se
lam
at
Seba
hagi
an
pera
lata
n be
rsih
, ke
mas
dan
se
lam
at
Sem
ua p
eral
atan
be
rsih
, kem
as
dan
sela
mat
7M
enye
diak
an to
ng s
ampa
h ya
ng
bers
esua
ian
dan
men
cuku
pi.
Tiad
a to
ng
sam
pah
dise
diak
an
Tong
sa
mpa
h tid
ak
bers
esua
ian
dan
tidak
men
cuku
pi
Tong
sam
pah
bers
esua
ian
dan
men
cuku
pi
F4) B
ilik
Saks
i
8M
emas
tikan
per
seki
tara
n bi
lik
saks
i ber
sih,
kem
as d
an s
elam
at.
Pers
ekita
ran
bilik
tida
k be
rsih
, tid
ak k
emas
dan
tid
ak s
elam
at
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
teta
pi ti
dak
sela
mat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
dan
sela
mat
100Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
MA
HK
AM
AH
12
34
5M
ARK
AH
9M
enye
dia
dan
mem
apar
kan
etik
a da
n pe
ratu
ran
peng
guna
an b
ilik
saks
i.
Etik
a da
n pe
ratu
ran
peng
guna
an
bilik
sak
si ti
dak
dise
diak
an
Etik
a da
n pe
ratu
ran
peng
guna
an
bilik
sak
si
dise
diak
an te
tapi
tid
ak je
las
Etik
a da
n pe
ratu
ran
peng
guna
an
bilik
sak
si
dise
diak
an
deng
an je
las
F5) B
ilik
Sulh
/Run
ding
car
a
10M
emas
tikan
per
seki
tara
n bi
lik
sulh
/run
ding
car
a be
rsih
, kem
as
dan
sela
mat
.
Pers
ekita
ran
bilik
tida
k be
rsih
, tid
ak k
emas
dan
tid
ak s
elam
at
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
teta
pi ti
dak
sela
mat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
dan
sela
mat
11M
enye
dia
dan
mem
apar
kan
etik
a da
n pe
ratu
ran
peng
guna
an b
ilik
sulh
/run
ding
cara
.
Etik
a da
n pe
ratu
ran
peng
guna
an
bilik
sul
h/ru
ndin
g ca
ra
tidak
dis
edia
kan
Etik
a da
n pe
ratu
ran
peng
guna
an
bilik
sul
h/ru
ndin
g ca
ra
dise
diak
an te
tapi
tid
ak je
las
Etik
a da
n pe
ratu
ran
peng
guna
an
bilik
sul
h/ru
ndin
g ca
ra
dise
diak
an
deng
an je
las
12M
emap
arka
n pr
oses
rund
ingc
ara
yang
jela
s un
tuk
dipa
tuhi
.Pr
oses
ru
ndin
gcar
a tid
ak d
ised
iaka
n
Pros
es
rund
ingc
ara
dise
diak
an te
tapi
tid
ak je
las
Pros
es
rund
ingc
ara
dise
diak
an
deng
an je
las
101Panduan Pelaksanaan
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
MA
HK
AM
AH
12
34
5M
ARK
AH
F6) B
ilik
Sebu
tan
13M
emas
tikan
per
seki
tara
n bi
lik
sebu
tan
bers
ih, k
emas
dan
se
lam
at.
Pers
ekita
ran
bilik
tida
k be
rsih
, tid
ak k
emas
dan
tid
ak s
elam
at
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
teta
pi ti
dak
sela
mat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
dan
sela
mat
14M
enye
dia
dan
mem
apar
kan
etik
a da
n pe
ratu
ran
peng
guna
an b
ilik
sebu
tan.
Etik
a da
n pe
ratu
ran
peng
guna
an
bilik
seb
utan
tid
ak d
ised
iaka
n
Etik
a da
n pe
ratu
ran
peng
guna
an
bilik
seb
utan
di
sedi
akan
teta
pi
tidak
jela
s
Etik
a da
n pe
ratu
ran
peng
guna
an
bilik
seb
utan
di
sedi
akan
de
ngan
jela
s
15Pe
rala
tan
dan
kem
udah
an IC
T/si
ar ra
ya d
i dal
am b
ilik
sebu
tan
berf
ungs
i den
gan
baik
dan
di
sele
ngga
ra.
Kese
luru
han
pera
lata
n da
n ke
mud
ahan
ICT/
siar
raya
di d
alam
bi
lik s
ebut
an
tidak
ber
fung
si
deng
an b
aik
dan
dise
leng
gara
Seba
hagi
an
pera
lata
n da
n ke
mud
ahan
ICT/
siar
raya
di d
alam
bi
lik s
ebut
an
tidak
ber
fung
si
deng
an b
aik
dan
tidak
di
sele
ngga
ra
Kese
luru
han
pera
lata
n da
n ke
mud
ahan
ICT/
siar
raya
di d
alam
bi
lik s
ebut
an
berf
ungs
i de
ngan
bai
k da
n di
sele
ngga
ra
102Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
MA
HK
AM
AH
12
34
5M
ARK
AH
F7) B
ilik
Pegu
am/P
enda
kwa
16M
emas
tikan
per
seki
tara
n bi
lik
pegu
am/p
enda
kwa
bers
ih, k
emas
da
n se
lam
at.
Pers
ekita
ran
bilik
tida
k be
rsih
, tid
ak k
emas
dan
tid
ak s
elam
at
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
teta
pi ti
dak
sela
mat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
dan
sela
mat
17Pe
rala
tan
dan
kem
udah
an IC
T/si
ar ra
ya d
i dal
am b
ilik
pegu
am/
pend
akw
a be
rfun
gsi d
enga
n ba
ik
dan
dise
leng
gara
.
Kese
luru
han
pera
lata
n da
n ke
mud
ahan
ICT/
siar
raya
di d
alam
bi
lik s
ebut
an
tidak
ber
fung
si
deng
an b
aik
dan
dise
leng
gara
Seba
hagi
an
pera
lata
n da
n ke
mud
ahan
ICT/
siar
raya
di d
alam
bi
lik s
ebut
an
tidak
ber
fung
si
deng
an b
aik
dan
tidak
di
sele
ngga
ra
Kese
luru
han
pera
lata
n da
n ke
mud
ahan
ICT/
siar
raya
di d
alam
bi
lik s
ebut
an
berf
ungs
i de
ngan
bai
k da
n di
sele
ngga
ra
JUM
LAH
SKO
R (M
AH
KA
MA
H)
0
Jum
lah
Mar
kah
: /
85X
100%
=
%
(Jum
lah
Mar
kah
Dip
erol
eh D
ibah
agi d
enga
n Ju
mla
h M
arka
h Pe
nuh
bagi
Sem
ua K
riter
ia y
ang
Berk
aita
n X
100%
)
103Panduan Pelaksanaan
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
BALA
I PO
LIS
12
34
5M
ARK
AH
F1) K
aunt
er A
duan
1M
enye
diak
an k
aunt
er a
duan
yan
g be
rsih
, kem
as d
an c
eria
.Ka
unte
r tid
ak
bers
ih, t
idak
ke
mas
dan
tida
k ce
ria
Kaun
ter b
ersi
h da
n ke
mas
teta
pi
tidak
cer
ia
Kaun
ter b
ersi
h,
kem
as d
an c
eria
2M
enye
diak
an p
erkh
idm
atan
yan
g m
esra
pel
angg
an.
Perk
hidm
atan
ya
ng d
ised
iaka
n
tidak
mes
ra
pela
ngga
n
Perk
hidm
atan
ya
ng d
ised
iaka
n
mes
ra p
elan
ggan
3M
emas
tikan
kem
udah
an u
ntuk
pe
lang
gan
sele
sa d
an m
encu
kupi
. Ke
mud
ahan
un
tuk
pela
ngga
n tid
ak s
eles
a da
n tid
ak m
encu
kupi
Kem
udah
an
untu
k pe
lang
gan
sele
sa te
tapi
tid
ak m
encu
kupi
Kem
udah
an
untu
k pe
lang
gan
sele
sa d
an
men
cuku
pi
4M
emap
arka
n ca
rta
alira
n/pr
oses
ke
rja a
tau
piag
am p
elan
ggan
.Ti
dak
dipa
park
anD
ipap
arka
n te
tapi
kur
ang
jela
s da
n su
kar
difa
ham
i
Dip
apar
kan
deng
an je
las
dan
mud
ah d
ifaha
mi
F2) S
tor S
impa
nan
Bara
ng-b
aran
g Bu
kti
5M
emas
tikan
bar
ang-
bara
ng
disu
sun
kem
as d
enga
n te
knik
su
suna
n ya
ng b
erke
san
untu
k m
emud
ahka
n ca
paia
n.
Bara
ng-b
aran
g be
rsel
erak
dan
tid
ak te
ratu
r.
Bara
ng-b
aran
g di
susu
n ke
mas
te
tapi
tida
k te
ratu
r
Bara
ng-b
aran
g di
susu
n ke
mas
da
n te
ratu
r
104Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
BALA
I PO
LIS
12
34
5M
ARK
AH
6M
enye
diak
an s
enar
ai in
deks
ba
rang
-bar
ang.
Se
nara
i ind
eks
bara
ng-b
aran
g tid
ak d
ised
iaka
n
Sen
arai
in
deks
unt
uk
seba
hagi
an
bara
ng-b
aran
g
dise
diak
an
Sena
rai i
ndek
s un
tuk
sem
ua
bara
ng-b
aran
g
dise
diak
an
7M
emas
tikan
bili
k si
mpa
nan
kes
mem
enuh
i krit
eria
yan
g be
rikut
:
i. Be
rsih
ii.
Tida
k be
rdeb
u
iii.
Ters
usun
; dan
iv.
Kem
as
Tida
k m
emen
uhi
krite
ria.
Mem
enuh
i sat
u kr
iteria
Mem
enuh
i dua
kr
iteria
.M
emen
uhi t
iga
krite
riaM
emen
uhi
sem
ua k
riter
ia.
8M
enye
diak
an la
bel y
ang
jela
s da
n m
udah
dili
hat p
ada
setia
p ba
rang
an k
es.
Tiad
a la
bel
Seba
hagi
an
bara
ngan
sah
aja
berla
bel
Sem
ua b
aran
gan
kes
berla
bel
9M
emas
tikan
per
alat
an, k
abin
et
dan
rak
bera
da d
alam
kea
daan
te
ratu
r, ba
ik d
an k
emas
Tida
k te
ratu
r, ba
ik d
an k
emas
Seba
hagi
an
pera
lata
n,
kabi
net d
an ra
k da
lam
kea
daan
te
ratu
r, ba
ik d
an
kem
as
Pera
lata
n,
kabi
net,
dan
rak
dala
m k
eada
an
tera
tur,
baik
dan
ke
mas
105Panduan Pelaksanaan
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
BALA
I PO
LIS
12
34
5M
ARK
AH
10M
enye
diak
an ta
ngga
kha
s un
tuk
peny
impa
nan
dan
capa
ian
bara
ng
bukt
i.
Tang
ga k
has
tidak
dis
edia
kan
Dis
edia
kan
teta
pi
tidak
ses
uai d
an
tidak
sel
amat
Dis
edia
kan
tang
ga k
has
yang
ses
uai d
an
sela
mat
JUM
LAH
SKO
R (B
ALA
I PO
LIS)
0
Jum
lah
Mar
kah
: /
50X
100%
= %
(J
umla
h M
arka
h D
iper
oleh
Dib
ahag
i den
gan
Jum
lah
Mar
kah
Penu
h ba
gi S
emua
Krit
eria
yan
g Be
rkai
tan
X 10
0%)
106Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
IMIG
RESE
N
12
34
5M
ARK
AH
F1) B
ilik
Taha
nan
1M
emas
tikan
per
seki
tara
n bi
lik
taha
nan
bers
ih, k
emas
dan
se
lam
at.
Pers
ekita
ran
bilik
tida
k be
rsih
, tid
ak k
emas
dan
tid
ak s
elam
at
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
teta
pi ti
dak
sela
mat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
dan
sela
mat
2M
emas
tikan
pen
guda
raan
bili
k ta
hana
n ba
ik d
an ti
dak
berb
au.
Peng
udar
aan
tidak
bai
k da
n be
rbau
Peng
udar
aan
baik
teta
pi
berb
au
Peng
udar
aan
baik
dan
ber
bau
m
enye
nang
kan
F2) B
ilik
Sias
atan
3M
emas
tikan
per
seki
tara
n bi
lik
sias
atan
ber
sih,
kem
as d
an
sela
mat
.
Pers
ekita
ran
bilik
tida
k be
rsih
, tid
ak k
emas
dan
tid
ak s
elam
at
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
teta
pi ti
dak
sela
mat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
dan
sela
mat
4M
emas
tikan
pen
guda
raan
bili
k si
asat
an b
aik
dan
tidak
ber
bau.
Peng
udar
aan
tidak
bai
k da
n be
rbau
Peng
udar
aan
baik
teta
pi
berb
au
Peng
udar
aan
baik
dan
ber
bau
m
enye
nang
kan
JUM
LAH
SKO
R (IM
IGRE
SEN
)0
Jum
lah
Mar
kah
: /
20X
100%
=
%
(Jum
lah
Mar
kah
Dip
erol
eh D
ibah
agi d
enga
n Ju
mla
h M
arka
h Pe
nuh
bagi
Sem
ua K
riter
ia y
ang
Berk
aita
n X
100%
)
107Panduan Pelaksanaan
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
Piha
k B
erku
asa
Tem
pata
n (P
BT)
12
34
5M
ARK
AH
F1) K
aunt
er P
emba
yara
n
1M
emas
tikan
kau
nter
uta
ma
mem
enuh
i krit
eria
yan
g be
rikut
:
i. Si
stem
mak
lum
bal
as
pela
ngga
n;
ii.
Dire
ktor
i war
ga a
gens
i;
iii.
Bora
ng-b
oran
g/ b
rosu
r be
rkai
tan;
iv.
Baha
n ba
caan
/ inf
orm
asi;
v.
Sist
em n
ombo
r gili
ran
pela
ngga
n; d
an
vi.
Info
men
gena
i age
nsi/
piag
am p
elan
ggan
Kaun
ter
men
yedi
akan
sa
tu k
riter
ia y
ang
disy
orka
n
Kaun
ter
men
yedi
akan
du
a kr
iteria
yan
g di
syor
kan
Kaun
ter
men
yedi
akan
se
mua
krit
eria
ya
ng d
isyo
rkan
2M
emas
tikan
kau
nter
sen
tiasa
be
rsih
, kem
as, s
eles
a da
n ce
ria.
Kaun
ter t
idak
m
emat
uhi
krite
ria y
ang
disy
orka
n
Kaun
ter
mem
atuh
i se
baha
gian
kr
iteria
yan
g di
syor
kan
Kaun
ter
mem
atuh
i sem
ua
krite
ria y
ang
disy
orka
n
3M
emas
tikan
usa
ha-u
saha
de
light
ing
the
cust
omer
sep
erti
pers
ekita
ran
yan
g ko
ndus
if da
n ke
mud
ahan
sok
onga
n di
laks
anak
an.
Usa
ha-u
saha
de
light
ing
the
cust
omer
tida
k di
laks
anak
an
Usa
ha-u
saha
de
light
ing
the
cust
omer
di
laks
anak
an
108Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
Piha
k B
erku
asa
Tem
pata
n (P
BT)
12
34
5M
ARK
AH
4M
enye
diak
an p
erkh
idm
atan
yan
g m
esra
pel
angg
an.
Perk
hidm
atan
ya
ng ti
dak
mes
ra
pela
ngga
n
Perk
hidm
atan
ya
ng m
esra
pe
lang
gan
JUM
LAH
SKO
R (P
BT)
0
Jum
lah
Mar
kah
: /
20X
100%
= %
(J
umla
h M
arka
h D
iper
oleh
Dib
ahag
i den
gan
Jum
lah
Mar
kah
Penu
h ba
gi S
emua
Krit
eria
yan
g Be
rkai
tan
X 10
0%)
109Panduan Pelaksanaan
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
SEKO
LAH
12
34
5M
ARK
AH
F1) B
ilik
Dar
jah/
Kela
s
1M
emas
tikan
per
seki
tara
n bi
lik
bers
ih, k
emas
dan
sel
amat
.Pe
rsek
itara
n bi
lik ti
dak
bers
ih,
tidak
kem
as d
an
tidak
sel
amat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
teta
pi ti
dak
sela
mat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
dan
sela
mat
2M
emas
tikan
sem
ua p
eral
atan
di
labe
lkan
den
gan
betu
l, di
susu
n de
ngan
kem
as d
an b
erad
a da
lam
ke
adaa
n ba
ik.
Sem
ua p
eral
atan
tid
ak d
ilabe
lkan
de
ngan
bet
ul,
tidak
tera
tur d
an
tidak
ber
ada
dala
m k
eada
an
baik
Seba
hagi
an
pera
lata
n di
labe
lkan
de
ngan
bet
ul,
disu
sun
deng
an
kem
as d
an
bera
da d
alam
ke
adaa
n ba
ik
Sem
ua p
eral
atan
di
labe
lkan
de
ngan
bet
ul,
disu
sun
deng
an
kem
as d
an
bera
da d
alam
ke
adaa
n ba
ik
3M
emas
tikan
sus
unan
per
abot
ke
mas
dan
tera
tur.
Pera
bot t
idak
di
susu
n ke
mas
Seba
hagi
an
pera
bot d
isus
un
kem
as d
an
tera
tur
Sem
ua p
erab
ot
disu
sun
kem
as
dan
tera
tur
4M
emas
tikan
pap
an p
utih
/pa
pan
hita
m b
ersi
h da
n se
lam
at
digu
naka
n.
Papa
n pu
tih/
papa
n hi
tam
tid
ak b
ersi
h da
n tid
ak s
elam
at
Papa
n pu
tih/
papa
n hi
tam
be
rsih
teta
pi
tidak
sel
amat
Papa
n pu
tih/
papa
n hi
tam
be
rsih
dan
se
lam
at
5M
emas
tikan
sem
ua c
erm
in
tingk
ap b
ersi
h d
an s
elam
at
digu
naka
n.
Cerm
in ti
ngka
p tid
ak b
ersi
h da
n tid
ak s
elam
at
Seba
hagi
an
cerm
in ti
ngka
p be
rsih
dan
se
lam
at
Sem
ua c
erm
in
tingk
ap b
ersi
h da
n se
lam
at
110Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
SEKO
LAH
12
34
5M
ARK
AH
6M
emas
tikan
mak
lum
at y
ang
dipa
park
an d
alam
kea
daan
bai
k da
n te
rkin
i.
mak
lum
at y
ang
dipa
park
an ti
dak
dala
m k
eada
an
baik
dan
tida
k te
rkin
i
Seba
hagi
an
mak
lum
at y
ang
dipa
park
an
dala
m k
eada
an
baik
teta
pi ti
dak
terk
ini
Sem
ua
mak
lum
at y
ang
dipa
park
an
dala
m k
eada
an
baik
dan
terk
ini
F2) B
ilik
Gur
u
7M
emas
tikan
per
seki
tara
n bi
lik
bers
ih, k
emas
dan
sel
amat
.Pe
rsek
itara
n bi
lik ti
dak
bers
ih,
tidak
kem
as d
an
tidak
sel
amat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
teta
pi ti
dak
sela
mat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
dan
sela
mat
8M
emas
tikan
sus
unan
per
abot
ke
mas
dan
tera
tur.
Pera
bot t
idak
di
susu
n ke
mas
Seba
hagi
an
pera
bot d
isus
un
kem
as d
an
tera
tur
Sem
ua p
erab
ot
disu
sun
kem
as
dan
tera
tur
9M
emas
tikan
mak
lum
at y
ang
dipa
park
an d
alam
kea
daan
bai
k da
n te
rkin
i.
Mak
lum
at y
ang
dipa
park
an ti
dak
dala
m k
eada
an
baik
dan
tida
k te
rkin
i
Seba
hagi
an
mak
lum
at y
ang
dipa
park
an
dala
m k
eada
an
baik
teta
pi ti
dak
terk
ini
Sem
ua
mak
lum
at y
ang
dipa
park
an
dala
m k
eada
an
baik
dan
terk
ini
111Panduan Pelaksanaan
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
SEKO
LAH
12
34
5M
ARK
AH
F3) B
ilik
Kau
nsel
ing/
Peng
awas
10M
emas
tikan
mej
a ke
rja k
emas
dan
pe
rala
tan
disu
sun
deng
an b
aik.
Mej
a ke
rja ti
dak
kem
as d
an
pera
lata
n tid
ak
disu
sun
deng
an
baik
Seba
hagi
an m
eja
kerja
kem
as
dan
pera
lata
n di
susu
n de
ngan
ba
ik
Sem
ua m
eja
kerja
kem
as
dan
pera
lata
n
disu
sun
deng
an
baik
11M
emas
tikan
sem
ua p
eral
atan
di
labe
lkan
den
gan
betu
l, di
susu
n de
ngan
kem
as d
an b
erad
a da
lam
ke
adaa
n ba
ik.
Sem
ua p
eral
atan
tid
ak d
ilabe
lkan
de
ngan
bet
ul,
tidak
tera
tur d
an
tidak
ber
ada
dala
m k
eada
an
baik
Seba
hagi
an
pera
lata
n di
labe
lkan
de
ngan
bet
ul,
disu
sun
deng
an
kem
as d
an
bera
da d
alam
ke
adaa
n ba
ik
Sem
ua p
eral
atan
di
labe
lkan
de
ngan
bet
ul,
disu
sun
deng
an
kem
as d
an
bera
da d
alam
ke
adaa
n ba
ik
12M
emas
tikan
sus
unan
per
abot
ke
mas
dan
tera
tur.
Pera
bot t
idak
di
susu
n ke
mas
Seba
hagi
an
pera
bot d
isus
un
kem
as d
an
tera
tur
Sem
ua p
erab
ot
disu
sun
kem
as
dan
tera
tur
13M
enye
diak
an p
erhi
asan
yan
g m
inim
um d
an b
erse
suai
an
deng
an im
ej k
orpo
rat.
Hia
san
yang
ke
terla
luan
dan
tid
ak te
ruru
s
Hia
san
min
imum
te
tapi
tida
k be
rses
uaia
n de
ngan
imej
ko
rpor
at
Hia
san
min
imum
dan
m
enon
jolk
an
imej
kor
pora
t
112Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
SEKO
LAH
12
34
5M
ARK
AH
14M
emas
tikan
mak
lum
at y
ang
berk
aita
n di
papa
rkan
dal
am
kead
aan
baik
dan
terk
ini.
Mak
lum
at y
ang
dipa
park
an ti
dak
dala
m k
eada
an
baik
dan
tida
k te
rkin
i
Seba
hagi
an
mak
lum
at y
ang
dipa
park
an
dala
m k
eada
an
baik
teta
pi ti
dak
terk
ini
Sem
ua
mak
lum
at y
ang
dipa
park
an
dala
m k
eada
an
baik
dan
terk
ini
F4) B
ilik
Kope
rasi
15M
emas
tikan
per
seki
tara
n bi
lik
bers
ih, k
emas
dan
sel
amat
.Pe
rsek
itara
n bi
lik ti
dak
bers
ih,
tidak
kem
as d
an
tidak
sel
amat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
teta
pi ti
dak
sela
mat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
dan
sela
mat
16M
emas
tikan
sem
ua p
eral
atan
di
labe
lkan
den
gan
betu
l, di
susu
n de
ngan
kem
as d
an b
erad
a da
lam
ke
adaa
n ba
ik.
Sem
ua p
eral
atan
tid
ak d
ilabe
lkan
de
ngan
bet
ul,
tidak
tera
tur d
an
tidak
ber
ada
dala
m k
eada
an
baik
Seba
hagi
an
pera
lata
n di
labe
lkan
de
ngan
bet
ul,
disu
sun
deng
an
kem
as d
an
bera
da d
alam
ke
adaa
n ba
ik
Sem
ua p
eral
atan
di
labe
lkan
de
ngan
bet
ul,
disu
sun
deng
an
kem
as d
an
bera
da d
alam
ke
adaa
n ba
ik
17M
emas
tikan
mak
lum
at y
ang
dipa
park
an d
alam
kea
daan
bai
k da
n te
rkin
i.
mak
lum
at y
ang
dipa
park
an ti
dak
dala
m k
eada
an
baik
dan
tida
k te
rkin
i
Seba
hagi
an
mak
lum
at y
ang
dipa
park
an
dala
m k
eada
an
baik
teta
pi ti
dak
terk
ini
Sem
ua
mak
lum
at y
ang
dipa
park
an
dala
m k
eada
an
baik
dan
terk
ini
113Panduan Pelaksanaan
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
SEKO
LAH
12
34
5M
ARK
AH
18M
emas
tikan
kau
nter
bay
aran
dan
ra
k-ra
k da
lam
kea
daan
ber
sih,
ke
mas
dan
sel
amat
Pers
ekita
ran
kaun
ter d
an ra
k tid
ak b
ersi
h,
tidak
kem
as d
an
tidak
sel
amat
Pers
ekita
ran
kaun
ter b
ersi
h,
kem
as te
tapi
tid
ak s
elam
at
Pers
ekita
ran
kaun
ter d
an ra
k be
rsih
, kem
as
dan
sela
mat
F5) M
akm
al K
ompu
ter
19M
emas
tikan
per
seki
tara
n bi
lik
bers
ih, k
emas
dan
sel
amat
.Pe
rsek
itara
n bi
lik ti
dak
bers
ih,
tidak
kem
as d
an
tidak
sel
amat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
teta
pi ti
dak
sela
mat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
dan
sela
mat
20M
emas
tikan
sem
ua p
eral
atan
di
labe
lkan
den
gan
betu
l, di
susu
n de
ngan
kem
as d
an b
erad
a da
lam
ke
adaa
n ba
ik.
Sem
ua p
eral
atan
tid
ak d
ilabe
lkan
de
ngan
bet
ul,
tidak
tera
tur d
an
tidak
ber
ada
dala
m k
eada
an
baik
Seba
hagi
an
pera
lata
n di
labe
lkan
de
ngan
bet
ul,
disu
sun
deng
an
kem
as d
an
bera
da d
alam
ke
adaa
n ba
ik
Sem
ua p
eral
atan
di
labe
lkan
de
ngan
bet
ul,
disu
sun
deng
an
kem
as d
an
bera
da d
alam
ke
adaa
n ba
ik
21M
emas
tikan
mak
lum
at y
ang
berk
aita
n di
papa
rkan
dal
am
kead
aan
baik
dan
terk
ini.
Mak
lum
at
berk
aita
n ya
ng
dipa
park
an ti
dak
dala
m k
eada
an
baik
dan
tida
k te
rkin
i
Seba
hagi
an
mak
lum
at
berk
aita
n ya
ng
dipa
park
an
dala
m k
eada
an
baik
teta
pi ti
dak
terk
ini
Sem
ua
mak
lum
at
berk
aita
n ya
ng
dipa
park
an
dala
m k
eada
an
baik
dan
terk
ini
114Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
SEKO
LAH
12
34
5M
ARK
AH
22M
emas
tikan
set
iap
kom
pute
r m
empu
nyai
nom
bor s
iri.
Tiad
a no
mbo
r siri
Seba
hagi
an
kom
pute
r m
empu
nyai
no
mbo
r siri
Sem
ua k
ompu
ter
mem
puny
ai
nom
bor s
iri
F6) M
akm
al S
ains
23M
emas
tikan
per
seki
tara
n bi
lik
bers
ih, k
emas
dan
sel
amat
.Pe
rsek
itara
n bi
lik ti
dak
bers
ih,
tidak
kem
as d
an
tidak
sel
amat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
teta
pi ti
dak
sela
mat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
dan
sela
mat
24M
emas
tikan
sem
ua p
eral
atan
di
labe
lkan
den
gan
betu
l, di
susu
n de
ngan
kem
as d
an b
erad
a da
lam
ke
adaa
n ba
ik.
Sem
ua p
eral
atan
tid
ak d
ilabe
lkan
de
ngan
bet
ul,
tidak
tera
tur d
an
tidak
ber
ada
dala
m k
eada
an
baik
Seba
hagi
an
pera
lata
n di
labe
lkan
de
ngan
bet
ul,
disu
sun
deng
an
kem
as d
an
bera
da d
alam
ke
adaa
n ba
ik
Sem
ua p
eral
atan
di
labe
lkan
de
ngan
bet
ul,
disu
sun
deng
an
kem
as d
an
bera
da d
alam
ke
adaa
n ba
ik
25M
emas
tikan
mak
lum
at y
ang
berk
aita
n di
papa
rkan
dal
am
kead
aan
baik
dan
terk
ini.
Mak
lum
at
berk
aita
n ya
ng
dipa
park
an ti
dak
dala
m k
eada
an
baik
dan
tida
k te
rkin
i
Seba
hagi
an
mak
lum
at
berk
aita
n ya
ng
dipa
park
an
dala
m k
eada
an
baik
teta
pi ti
dak
terk
ini
Sem
ua
mak
lum
at
berk
aita
n ya
ng
dipa
park
an
dala
m k
eada
an
baik
dan
terk
ini
115Panduan Pelaksanaan
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
SEKO
LAH
12
34
5M
ARK
AH
26M
emas
tikan
sin
ki d
an p
aip
bers
ih,
bole
h di
guna
kan
dan
tidak
te
rsum
bat.
Sink
i dan
pai
p ko
tor d
an
ters
umba
t
Seba
hagi
an s
inki
be
rsih
dan
bol
eh
digu
naka
n
Sem
ua s
inki
be
rsih
dan
bol
eh
digu
naka
n
27M
emas
tikan
sal
uran
gas
ber
sih
dan
sela
mat
dig
unak
an.
Salu
ran
gas
koto
r da
n te
rsum
bat
Seba
hagi
an
salu
ran
gas
koto
r da
n te
rsum
bat
Sem
ua s
alur
an
gas
bers
ih
dan
sela
mat
di
guna
kan
28M
emas
tikan
kab
inet
ber
ada
dala
m
kead
aan
bers
ih.
Sem
ua k
abin
et
koto
rSe
baha
gian
ka
bine
t kot
orSe
mua
kab
inet
be
rsih
F7) B
engk
el
29M
emas
tikan
per
seki
tara
n be
ngke
l be
rsih
, kem
as d
an s
elam
at.
Pers
ekita
ran
bilik
tida
k be
rsih
, tid
ak k
emas
dan
tid
ak s
elam
at
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
teta
pi ti
dak
sela
mat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
dan
sela
mat
30M
emas
tikan
sem
ua p
eral
atan
di
labe
lkan
den
gan
betu
l, di
susu
n de
ngan
kem
as d
an b
erad
a da
lam
ke
adaa
n ba
ik.
Sem
ua p
eral
atan
tid
ak d
ilabe
lkan
de
ngan
bet
ul,
tidak
tera
tur d
an
tidak
ber
ada
dala
m k
eada
an
baik
Seba
hagi
an
pera
lata
n di
labe
lkan
de
ngan
bet
ul,
disu
sun
deng
an
kem
as d
an
bera
da d
alam
ke
adaa
n ba
ik
Sem
ua p
eral
atan
di
labe
lkan
de
ngan
bet
ul,
disu
sun
deng
an
kem
as d
an
bera
da d
alam
ke
adaa
n ba
ik
116Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
SEKO
LAH
12
34
5M
ARK
AH
31M
emap
arka
n ta
taca
ra
peng
guna
an a
lata
n.Ti
ada
tata
cara
pe
nggu
naan
pe
rala
tan
Seba
hagi
an
tata
cara
pe
nggu
naan
pe
rala
tan
dipa
park
an
Tata
cara
pe
nggu
naan
pe
rala
tan
dipa
park
an
F8) B
ilik
Aud
io V
isua
l (AV
)
32M
emas
tikan
per
seki
tara
n bi
lik
bers
ih, k
emas
dan
sel
amat
.Pe
rsek
itara
n bi
lik ti
dak
bers
ih,
tidak
kem
as d
an
tidak
sel
amat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
teta
pi ti
dak
sela
mat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
dan
sela
mat
33M
emas
tikan
mak
lum
at y
ang
dipa
park
an d
alam
kea
daan
bai
k da
n te
rkin
i.
mak
lum
at y
ang
dipa
park
an ti
dak
dala
m k
eada
an
baik
dan
tida
k te
rkin
i
Seba
hagi
an
mak
lum
at y
ang
dipa
park
an
dala
m k
eada
an
baik
teta
pi ti
dak
terk
ini
Sem
ua
mak
lum
at y
ang
dipa
park
an
dala
m k
eada
an
baik
dan
terk
ini
34M
emas
tikan
per
alat
an d
an
kele
ngka
pan
AV d
alam
kea
daan
ba
ik d
an b
oleh
dig
unak
an
Sem
ua p
eral
atan
tid
ak b
erad
a da
lam
kea
daan
ba
ik
Seba
hagi
an
pera
lata
n be
rada
da
lam
kea
daan
ba
ik
Sem
ua p
eral
atan
be
rada
dal
am
kead
aan
baik
F9) G
aler
i
35M
emas
tikan
per
seki
tara
n ga
leri
bers
ih, k
emas
dan
sel
amat
.Pe
rsek
itara
n bi
lik ti
dak
bers
ih,
tidak
kem
as d
an
tidak
sel
amat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
teta
pi ti
dak
sela
mat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
dan
sela
mat
117Panduan Pelaksanaan
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
SEKO
LAH
12
34
5M
ARK
AH
36M
emas
tikan
bah
an p
amer
an
bera
da d
alam
kea
daan
bai
k.Ba
han
pam
eran
tid
ak d
alam
ke
adaa
n ba
ik
Seba
hagi
an
baha
n pa
mer
an
dala
m k
eada
an
baik
Sem
ua b
ahan
pa
mer
an d
alam
ke
adaa
n ba
ik
37M
emas
tikan
mak
lum
at b
ahan
pa
mer
an d
ipam
erka
n da
lam
ke
adaa
n ba
ik.
Mak
lum
at b
ahan
pa
mer
an y
ang
dipa
mer
kan
tidak
dal
am
kead
aan
baik
Seba
hagi
an
mak
lum
at b
ahan
pa
mer
an y
ang
dipa
mer
kan
dala
m k
eada
an
baik
Sem
ua
mak
lum
at b
ahan
pa
mer
an y
ang
dipa
mer
kan
dala
m k
eada
an
baik
F10)
Sic
k Ba
y/ B
ilik
Raw
atan
Gig
i
38M
emas
tikan
per
seki
tara
n be
rsih
, ke
mas
dan
sel
amat
.Pe
rsek
itara
n bi
lik ti
dak
bers
ih,
tidak
kem
as d
an
tidak
sel
amat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
teta
pi ti
dak
sela
mat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
dan
sela
mat
39M
emas
tikan
sem
ua p
eral
atan
di
labe
lkan
den
gan
betu
l, di
susu
n de
ngan
kem
as d
an b
erad
a da
lam
ke
adaa
n ba
ik.
Sem
ua p
eral
atan
tid
ak d
ilabe
lkan
de
ngan
bet
ul,
tidak
tera
tur d
an
tidak
ber
ada
dala
m k
eada
an
baik
Seba
hagi
an
pera
lata
n di
labe
lkan
de
ngan
bet
ul,
disu
sun
deng
an
kem
as d
an
bera
da d
alam
ke
adaa
n ba
ik
Sem
ua p
eral
atan
di
labe
lkan
de
ngan
bet
ul,
disu
sun
deng
an
kem
as d
an
bera
da d
alam
ke
adaa
n ba
ik
118Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
SEKO
LAH
12
34
5M
ARK
AH
F11)
Bili
k G
una
Sam
a (C
onto
h: B
ilik
Mak
mal
, Kom
pute
r, Pe
ndid
ikan
Sen
i, M
uzik
, Buk
u da
n la
in-la
in)
40M
emas
tikan
per
seki
tara
n bi
lik
bers
ih, k
emas
dan
sel
amat
.Pe
rsek
itara
n bi
lik ti
dak
bers
ih,
tidak
kem
as d
an
tidak
sel
amat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
teta
pi ti
dak
sela
mat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
dan
sela
mat
41M
emas
tikan
sem
ua p
eral
atan
di
labe
lkan
den
gan
betu
l, di
susu
n de
ngan
kem
as d
an b
erad
a da
lam
ke
adaa
n ba
ik.
Sem
ua p
eral
atan
tid
ak d
ilabe
lkan
de
ngan
bet
ul,
tidak
tera
tur d
an
tidak
ber
ada
dala
m k
eada
an
baik
Seba
hagi
an
pera
lata
n di
labe
lkan
de
ngan
bet
ul,
disu
sun
deng
an
kem
as d
an
bera
da d
alam
ke
adaa
n ba
ik
Sem
ua p
eral
atan
di
labe
lkan
de
ngan
bet
ul,
disu
sun
deng
an
kem
as d
an
bera
da d
alam
ke
adaa
n ba
ik
42M
emas
tikan
mak
lum
at y
ang
dipa
park
an d
alam
kea
daan
bai
k da
n te
rkin
i.
Mak
lum
at y
ang
dipa
park
an ti
dak
dala
m k
eada
an
baik
dan
tida
k te
rkin
i
Seba
hagi
an
mak
lum
at y
ang
dipa
park
an
dala
m k
eada
an
baik
teta
pi ti
dak
terk
ini
Sem
ua
yang
di
papa
rkan
da
lam
kea
daan
ba
ik d
an te
rkin
i
JUM
LAH
SKO
R (S
EKO
LAH
)0
Jum
lah
Mar
kah
: /
210X
100
% =
%
(J
umla
h M
arka
h D
iper
oleh
Dib
ahag
i den
gan
Jum
lah
Mar
kah
Penu
h ba
gi S
emua
Krit
eria
yan
g Be
rkai
tan
X 10
0%)
119Panduan Pelaksanaan
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
UM
UM
12
34
5M
ARK
AH
F1) B
ilik
Kulia
h/ B
ilik
Lati
han/
Bili
k Pe
rbin
cang
an
1M
emas
tikan
per
seki
tara
n bi
lik
bers
ih, k
emas
dan
sel
amat
.Pe
rsek
itara
n bi
lik ti
dak
bers
ih,
tidak
kem
as d
an
tidak
sel
amat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
teta
pi ti
dak
sela
mat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
dan
sela
mat
2M
emas
tikan
sem
ua p
eral
atan
di
labe
lkan
den
gan
betu
l, di
susu
n de
ngan
kem
as d
an b
erad
a da
lam
ke
adaa
n ba
ik.
Sem
ua p
eral
atan
tid
ak d
ilabe
lkan
de
ngan
bet
ul,
tidak
tera
tur d
an
tidak
ber
ada
dala
m k
eada
an
baik
Seba
hagi
an
pera
lata
n di
labe
lkan
de
ngan
bet
ul,
disu
sun
deng
an
kem
as d
an
bera
da d
alam
ke
adaa
n ba
ik
Sem
ua p
eral
atan
di
labe
lkan
de
ngan
bet
ul,
disu
sun
deng
an
kem
as d
an
bera
da d
alam
ke
adaa
n ba
ik
3M
emas
tikan
mak
lum
at y
ang
dipa
park
an d
alam
kea
daan
bai
k da
n te
rkin
i.
Mak
lum
at y
ang
dipa
park
an ti
dak
dala
m k
eada
an
baik
dan
tida
k te
rkin
i
Seba
hagi
an
mak
lum
at y
ang
dipa
park
an
dala
m k
eada
an
baik
teta
pi ti
dak
terk
ini
Sem
ua m
aklu
mat
ya
ng d
ipap
arka
n da
lam
kea
daan
ba
ik d
an te
rkin
i
F2) D
ewan
/Aud
itor
ium
4M
emas
tikan
per
seki
tara
n bi
lik
bers
ih, k
emas
dan
sel
amat
.Pe
rsek
itara
n bi
lik ti
dak
bers
ih,
tidak
kem
as d
an
tidak
sel
amat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
teta
pi ti
dak
sela
mat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
dan
sela
mat
120Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
UM
UM
12
34
5M
ARK
AH
5M
emas
tikan
sem
ua p
eral
atan
di
labe
lkan
den
gan
betu
l, di
susu
n de
ngan
kem
as d
an b
erad
a da
lam
ke
adaa
n ba
ik.
Sem
ua p
eral
atan
tid
ak d
ilabe
lkan
de
ngan
bet
ul,
tidak
tera
tur d
an
tidak
ber
ada
dala
m k
eada
an
baik
Seba
hagi
an
pera
lata
n di
labe
lkan
de
ngan
bet
ul,
disu
sun
deng
an
kem
as d
an
bera
da d
alam
ke
adaa
n ba
ik
Sem
ua p
eral
atan
di
labe
lkan
de
ngan
bet
ul,
disu
sun
deng
an
kem
as d
an
bera
da d
alam
ke
adaa
n ba
ik
6M
emas
tikan
mak
lum
at y
ang
dipa
park
an d
alam
kea
daan
bai
k da
n te
rkin
i.
Mak
lum
at y
ang
dipa
park
an ti
dak
dala
m k
eada
an
baik
dan
tida
k te
rkin
i
Seba
hagi
an
mak
lum
at y
ang
dipa
park
an
dala
m k
eada
an
baik
teta
pi ti
dak
terk
ini
Sem
ua m
aklu
mat
ya
ng d
ipap
arka
n da
lam
kea
daan
ba
ik d
an te
rkin
i
F3) D
ewan
Mak
an/T
empa
t Mak
an /K
afet
aria
/Kan
tin
7M
emas
tikan
per
seki
tara
n bi
lik
bers
ih, k
emas
dan
sel
amat
.Pe
rsek
itara
n bi
lik ti
dak
bers
ih,
tidak
kem
as d
an
tidak
sel
amat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
teta
pi ti
dak
sela
mat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
dan
sela
mat
8M
emas
tikan
sem
ua p
eral
atan
di
labe
lkan
den
gan
betu
l, di
susu
n de
ngan
kem
as d
an b
erad
a da
lam
ke
adaa
n ba
ik.
Sem
ua p
eral
atan
tid
ak d
ilabe
lkan
de
ngan
bet
ul,
tidak
tera
tur d
an
tidak
ber
ada
dala
m k
eada
an
baik
Seba
hagi
an
pera
lata
n di
labe
lkan
de
ngan
bet
ul,
disu
sun
deng
an
kem
as d
an
bera
da d
alam
ke
adaa
n ba
ik
Sem
ua p
eral
atan
di
labe
lkan
de
ngan
bet
ul,
disu
sun
deng
an
kem
as d
an
bera
da d
alam
ke
adaa
n ba
ik
121Panduan Pelaksanaan
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
UM
UM
12
34
5M
ARK
AH
9M
emas
tikan
sus
unan
per
abot
ke
mas
.Pe
rabo
t tid
ak
disu
sun
kem
asSe
baha
gian
pe
rabo
t dis
usun
ke
mas
Sem
ua p
erab
ot
disu
sun
kem
as
F4) G
araj
10M
emas
tikan
per
seki
tara
n ga
raj
bers
ih, k
emas
dan
sel
amat
.Pe
rsek
itara
n ga
raj t
idak
be
rsih
, tid
ak
kem
as d
an ti
dak
sela
mat
Pers
ekita
ran
gara
j ber
sih,
ke
mas
teta
pi
tidak
sel
amat
Pers
ekita
ran
gara
j ber
sih,
ke
mas
dan
se
lam
at
11M
emas
tikan
tem
pat l
etak
ke
nder
aan
dise
diak
an.
Gar
isan
di a
ntar
a lo
t-lo
t yan
g di
sedi
akan
tida
k
jela
s
Seba
hagi
an
garis
an d
i an
tara
lot-
lot
dise
diak
an
deng
an je
las
Sem
ua g
aris
an
di a
ntar
a lo
t-lo
t di
sedi
akan
de
ngan
jela
s
F5) P
rem
is P
erni
agaa
n
12M
emas
tikan
per
seki
tara
n pr
emis
be
rsih
, kem
as d
an s
elam
at.
Pers
ekita
ran
bilik
tida
k be
rsih
, tid
ak k
emas
dan
tid
ak s
elam
at
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
teta
pi ti
dak
sela
mat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
dan
sela
mat
13M
enye
diak
an e
tika
dan
pera
tura
n ya
ng p
erlu
dip
atuh
i pen
yew
a.Ti
dak
dise
diak
anD
ised
iaka
n te
tapi
tid
ak d
ipap
arka
nD
ised
iaka
n
122Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
UM
UM
12
34
5M
ARK
AH
F6) B
ilik
Had
anah
/Tas
ka
14M
emas
tikan
per
seki
tara
n bi
lik
hada
nah/
task
a be
rsih
, kem
as d
an
sela
mat
.
Pers
ekita
ran
bilik
tida
k be
rsih
, tid
ak k
emas
dan
tid
ak s
elam
at
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
teta
pi ti
dak
sela
mat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
dan
sela
mat
15Pe
rala
tan
dan
kem
udah
an IC
T/si
ar ra
ya d
alam
bili
k-bi
lik h
adan
ah/
task
a be
rfun
gsi d
alam
kea
daan
ba
ik d
an d
isel
engg
ara.
Kese
luru
han
pera
lata
n da
n ke
mud
ahan
ICT/
siar
raya
dal
am
bilik
had
anah
/ta
ska
tidak
be
rfun
gsi d
alam
ke
adaa
n ba
ik
dan
dise
leng
gara
Seba
hagi
an
pera
lata
n da
n ke
mud
ahan
IC
T/si
ar ra
ya
dala
m b
ilik
hada
nah/
task
a tid
ak b
erfu
ngsi
da
lam
kea
daan
ba
ik d
an ti
dak
dise
leng
gara
Kese
luru
han
pera
lata
n da
n ke
mud
ahan
ICT/
siar
raya
dal
am
bilik
had
anah
/ta
ska
berf
ungs
i da
lam
kea
daan
ba
ik d
an
dise
leng
gara
F7) A
sram
a
16M
emas
tikan
per
seki
tara
n as
ram
a be
rsih
, kem
as d
an s
elam
at.
Pers
ekita
ran
bilik
tida
k be
rsih
, tid
ak k
emas
dan
tid
ak s
elam
at
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
teta
pi ti
dak
sela
mat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
dan
sela
mat
123Panduan Pelaksanaan
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
UM
UM
12
34
5M
ARK
AH
17M
emas
tikan
sem
ua p
eral
atan
di
labe
lkan
den
gan
betu
l, di
susu
n de
ngan
kem
as d
an b
erad
a da
lam
ke
adaa
n ba
ik.
Sem
ua p
eral
atan
tid
ak d
ilabe
lkan
de
ngan
bet
ul,
tidak
tera
tur d
an
tidak
ber
ada
dala
m k
eada
an
baik
Seba
hagi
an
pera
lata
n di
labe
lkan
de
ngan
bet
ul,
disu
sun
deng
an
kem
as d
an
bera
da d
alam
ke
adaa
n ba
ik
Sem
ua p
eral
atan
di
labe
lkan
de
ngan
bet
ul,
disu
sun
deng
an
kem
as d
an
bera
da d
alam
ke
adaa
n ba
ik
18M
emas
tikan
sus
unan
per
abot
ke
mas
.Pe
rabo
t tid
ak
disu
sun
kem
asSe
baha
gian
pe
rabo
t dis
usun
ke
mas
Sem
ua p
erab
ot
disu
sun
kem
as
F8) B
ilik
Peng
inap
an/B
ilik
Reha
t/Bi
lik T
rans
it/ B
ilik
Mus
afir/
Rum
ah T
amu
19M
emas
tikan
per
seki
tara
n bi
lik
bers
ih, k
emas
dan
sel
amat
.Pe
rsek
itara
n bi
lik ti
dak
bers
ih,
tidak
kem
as d
an
tidak
sel
amat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
teta
pi ti
dak
sela
mat
Pers
ekita
ran
bilik
be
rsih
, kem
as
dan
sela
mat
20M
emas
tikan
sem
ua p
eral
atan
/pe
rabo
t ber
ada
dala
m k
eada
an
baik
dan
ters
usun
.
Sem
ua
pera
lata
n/
pera
bot t
idak
be
rada
dal
am
kead
aan
baik
da
n tid
ak
ters
usun
Seba
hagi
an
pera
lata
n/pe
rabo
t ber
ada
dala
m k
eada
an
baik
dan
te
rsus
un
Sem
ua
pera
lata
n/
pera
bot b
erad
a da
lam
kea
daan
ba
ik d
an
ters
usun
124Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
UM
UM
12
34
5M
ARK
AH
F9) P
adan
g
21M
emas
tikan
kaw
asan
pad
ang
bers
ih d
an d
alam
kea
daan
bai
k.Ka
was
an p
adan
g tid
ak b
ersi
h da
n tid
ak b
erad
a da
lam
kea
daan
ba
ik
Seba
hagi
an
kaw
asan
pad
ang
be
rsih
dan
be
rada
dal
am
kead
aan
baik
Selu
ruh
kaw
asan
pa
dang
ber
sih
dan
bera
da
dala
m k
eada
an
baik
22M
emas
tikan
rum
put d
i kaw
asan
pa
dang
pen
dek.
Rum
put d
i ka
was
an p
adan
g pa
njan
g
Seba
hagi
an
rum
put d
i ka
was
an p
adan
g pe
ndek
Sem
ua ru
mpu
t di
kaw
asan
pad
ang
pend
ek
F10)
Kol
am R
enan
g
23M
emas
tikan
kaw
asan
kol
am
rena
ng b
ersi
h da
n da
lam
kea
daan
ba
ik.
Kola
m re
nang
ko
tor d
an ro
sak
Kaw
asan
kol
am
rena
ng b
ersi
h da
n da
lam
ke
adaa
n ba
ik
24M
enye
dia
dan
mem
apar
kan
pera
tura
n/et
ika
peng
guna
an
kola
m re
nang
.
Pera
tura
n/et
ika
peng
guna
an
kola
m re
nang
tid
ak d
ised
iaka
n
Pera
tura
n/et
ika
peng
guna
an
kola
m re
nang
di
sedi
a da
n di
papa
rkan
25M
enye
diak
an b
ilik
pers
alin
an y
ang
bers
ih d
an te
ratu
r. Ti
ada
bilik
pe
rsal
inan
Dis
edia
kan
teta
pi
tidak
ber
sih/
te
ratu
r
Dis
edia
kan
dan
dala
m k
eada
an
bers
ih d
an
tera
tur
125Panduan Pelaksanaan
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
UM
UM
12
34
5M
ARK
AH
F11)
Gel
angg
ang
26M
emas
tikan
kaw
asan
gel
angg
ang,
da
lam
kea
daan
ber
sih,
bai
k da
n se
lam
at d
igun
akan
.
Kaw
asan
ge
lang
gang
tid
ak b
ersi
h,
tidak
ber
ada
dala
m k
eada
an
baik
, dan
tid
ak s
elam
at
digu
naka
n
Seba
hagi
an
kaw
asan
ge
lang
gang
be
rsih
, ber
ada
dala
m k
eada
an
baik
dan
sel
amat
di
guna
kan
Selu
ruh
kaw
asan
ge
lang
gang
be
rsih
dan
be
rada
dal
am
kead
aan
baik
27M
enye
diak
an d
an m
emap
arka
n pe
ratu
ran/
etik
a pe
nggu
naan
ge
lang
gang
.
Pera
tura
n/et
ika
peng
guna
an
gela
ngga
ng
tidak
dis
edia
kan
Pera
tura
n/et
ika
peng
guna
an
gela
ngga
ng
dise
diak
an d
an
dipa
park
an
28M
emas
tikan
sem
ua p
eral
atan
di
labe
lkan
den
gan
betu
l, di
susu
n de
ngan
kem
as d
an b
erad
a da
lam
ke
adaa
n ba
ik.
Sem
ua p
eral
atan
tid
ak d
ilabe
lkan
de
ngan
bet
ul,
tidak
tera
tur d
an
tidak
ber
ada
dala
m k
eada
an
baik
Seba
hagi
an
pera
lata
n di
labe
lkan
de
ngan
bet
ul,
disu
sun
deng
an
kem
as d
an
bera
da d
alam
ke
adaa
n ba
ik
Sem
ua p
eral
atan
di
labe
lkan
de
ngan
bet
ul,
disu
sun
deng
an
kem
as d
an
bera
da d
alam
ke
adaa
n ba
ik
126Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
UM
UM
12
34
5M
ARK
AH
F12)
Gim
nasi
um
29M
emas
tikan
kaw
asan
gim
nasi
um
bers
ih d
an d
alam
kea
daan
bai
k.G
imna
sium
kot
or
dan
rosa
kKa
was
an
gim
nasi
um
bers
ih d
an d
alam
ke
adaa
n ba
ik
30M
emas
tikan
per
alat
an g
imna
sium
be
rada
dal
am k
eada
an b
ersi
h,
ters
usun
dan
sel
amat
dig
unak
an.
Pera
lata
n gi
mna
sium
tida
k te
rsus
un d
an
rosa
k
Pera
lata
n gi
mna
sium
te
rsus
un
dan
sela
mat
di
guna
kan
JUM
LAH
SKO
R (U
MU
M)
Jum
lah
Mar
kah
: /
150X
100
% =
%
(J
umla
h M
arka
h D
iper
oleh
Dib
ahag
i den
gan
Jum
lah
Mar
kah
Penu
h ba
gi S
emua
Krit
eria
yan
g Be
rkai
tan
X 10
0%)
127Panduan Pelaksanaan
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
PENGIRAAN PURATA MARKAH KESELURUHAN
Bil. KOMPONEN MARKAH
A. KEPERLUAN UTAMA PELAKSANAAN
B. RUANG TEMPAT KERJA/PEJABAT
C. TEMPAT UMUM
D. KESELAMATAN PERSEKITARAN
E. KAWASAN PERSEKITARAN JABATAN
F. TEMPAT-TEMPAT KHUSUS (SESUAI MENGIKUT KEPERLUAN AGENSI)
PURATA MARKAH KESELURUHAN
Ulasan Keseluruhan:
129Panduan Pelaksanaan
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
Sudut EKSA Secara Maya Program Pengiktirafan
Pelaksanaan Kitar Semula Ruang Pejabat yang Selesa
Penyediaan Sudut EKSA Ciri-ciri Kreativiti dan Inovasi
Komponen A - Keperluan Utama Pelaksanaan
130Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
Komponen B - Ruang Tempat Kerja/Pejabat
Soket Elektrik Diikat Rapi Susunan Wayar dalam Keadaan Baik
Alat Tulis Disusun Kemas Peralatan dalam Keadaan Baik
Ruang Kerja Tersusun Lantai yang Bersih
131Panduan Pelaksanaan
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
Komponen B - Ruang Tempat Kerja/Pejabat
Susun Atur Bilik Fail yang Kemas Label Setiap Unit /Bilik yang Seragam
Pelan Lantai yang Menarik Bilik Pegawai Berimej Korporat
Perhiasan yang Minimum Penampilan Imej Korporat
132Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
Komponen B - Ruang Tempat Kerja/Pejabat
Ruang Kerja Kemas Meja Kemas dan Bersih
Penyediaan Buku Rekod Pergerakan Fail Bilik Fail Bersih dan Teratur
Ruang Kerja Pegawai yang Selesa Stor Peralatan Pejabat Teratur
133Panduan Pelaksanaan
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
Komponen C - Tempat Umum
Ruang Hadapan Tetamu Berimej Korporat
Maklumat Agensi Dipaparkan Bilik Mesyuarat Bersih
Lobi Utama Bersih dan Ceria Usaha Menceriakan Pelanggan
Perkhidmatan yang Mesra Pelanggan
134Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
Komponen C - Tempat Umum
Tandas Bersih dan Kering Peralatan Tambahan di Tandas
Suasana Surau yang Selesa dan Tenang Pantri Kemas dan Teratur
135Panduan Pelaksanaan
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
Komponen D - Keselamatan Persekitaran
Pelan Tindakan Kecemasan
Alat Pemadam Api dan Tatacara Penggunaan
Kawalan Kunci yang Sistematik
Tanda Laluan Kecemasan yang Jelas
Lampu Tanda Arah Keluar Jelas dan Berfungsi
Alat Pemadam Api Diselenggara
136Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
Komponen E - Kawasan Persekitaran Jabatan
Tempat Letak Kereta OKU
Kawasan Persekitaran dalam Keadaan Baik dan Bersih
Paparan Maklumat yang Jelas
Lot-lot Tempat Letak Kenderaan
137Panduan Pelaksanaan
EKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
Komponen F - Khusus
Bilik Komputer yang Kemas dan Tersusun Pengurusan Stor yang Baik
Persekitaran Masjid yang Bersih
Kemudahan Peralatan Komputer di Bilik Latihan
Kaunter Utama Bersih dan Kemas
138Panduan PelaksanaanEKOSISTEM KONDUSIF SEKTOR AWAM (EKSA)
Sumber Rujukan
1. Garis Panduan Keselamatan Kebakaran di Premis Perhimpunan Awam, Jabatan Bomba dan Penyelamat Malaysia.
2. Jabatan Perkhidmatan Awam, Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 5 Tahun 2007, Panduan Pengurusan Pejabat.
3. Kementerian Kewangan Malaysia, Pekeliling Perbendaharaan Bil. 5 Tahun 2007, Tatacara Pengurusan Aset Alih Kerajaan.
4. Kementerian Kewangan Malaysia, Pekeliling Perbendaharaan Bil. 5 Tahun 2009, Tatacara Pengurusan Stor Kerajaan.
5. Pejabat Ketua Pegawai Keselamatan Kerajaan Malaysia, Arahan Keselamatan Kerajaan.
6. Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia (MAMPU), Panduan Amalan 5S Sektor Awam, 2010.