Orthocredit i.p.s

EDGAR ALBERTO TORRADO MONTAGUTH

UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER

TECNOLOGIA

ORTHOCREDIT I.P.S

JULIAN DAVID ROMERO ROJAS EDGAR ALBERTO TORRADO MONTAGUTH

UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDERFACULTAD DE INGENIERIA

TECNOLOGIA EN PROCESOS INDUSTRIALESSAN JOSE DE CUCUTA

2012

EDGAR ALBERTO TORRADO MONTAGUTH


EN PROCESOS INDUSTRIALES

JULIAN DAVID ROMERO ROJASEDGAR ALBERTO TORRADO MONTAGUTH Código: 1980246

TRABAJO PRESENTADO PARA ADMINISTRACION DE TALENTO HUMANO


TECNOLOGIA EN PROCESOS INDUSTRIALES

ORTHOCREDIT I.P.S

JULIAN DAVID ROMERO ROJAS Código: 1980242EDGAR ALBERTO TORRADO MONTAGUTH Código: 1980246


Docente LUZ ESTELA DURAN CAICEDO

UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDERFACULTAD DE INGENIERIA

TECNOLOGIA EN PROCESOS INDUSTRIALESSAN JOSE DE CUCUTA

2012

Código: 1980242 EDGAR ALBERTO TORRADO MONTAGUTH Código: 1980246



TECNOLOGIA EN PROCESOS INDUSTRIALES

INTRODUCCION

MISION

VISION

VALORES Y PRINCIPIOS

PLAN ESTRETEJICO

RESEÑA HISTORICA

1. INFORMACION GENERAL

2. ORGANIGRAMA

3. FLEXIBILIDAD LABORAL

4. ESTIMULOS Y DOTACION PERSONAL

5. SANCIONES

6. FORMAS DE PAGO

7. METODOS DE MEJORAS CONTINUAS

8. SELECCIÓN DE PERSONAL

8.1 Fuentes de reclutamiento

8.2 Recepción de hojas de vida

8.3 Entrevistas

8.4 Decisión final

8.5Flujograma del proceso de selección de personal

9. CONTRATACION DE PERSONAL

9.1 Remisión de la cooperativa

CONTENIDO

VALORES Y PRINCIPIOS CORPORATIVOS

PLAN ESTRETEJICO

RESEÑA HISTORICA

INFORMACION GENERAL

2. ORGANIGRAMA

FLEXIBILIDAD LABORAL

ESTIMULOS Y DOTACION PERSONAL

FORMAS DE PAGO

METODOS DE MEJORAS CONTINUAS

DE PERSONAL

Fuentes de reclutamiento

Recepción de hojas de vida

Flujograma del proceso de selección de personal

CONTRATACION DE PERSONAL

Remisión de la cooperativa

pág.

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9.2 Inclusión al archivo de la empresa

9.3 Flujograma del proceso de contratación de personal

10. IDENTIFICACION DE PERSONAL

10.1 Descripción del proceso

10.1.1 Trabajador

10.1.2 Flujograma del proceso de identificación del personal

(Trabajador)

10.1.3 Usuario

10.1.4 Flujograma del proceso de identificación del personal (Usuario)

11 CONTROL DE HOJAS DE VIDA

11.1 Proceso de control de hojas de vida

11.1.1 Requisitos hojas

11.1.2 Archivos de hojas de vida

11.2 Flujograma del proceso del control de hojas de vida

CONCLUSION

GLOSARIO

Inclusión al archivo de la empresa

Flujograma del proceso de contratación de personal

IDENTIFICACION DE PERSONAL

Descripción del proceso

del proceso de identificación del personal

Flujograma del proceso de identificación del personal (Usuario)

CONTROL DE HOJAS DE VIDA

Proceso de control de hojas de vida

Requisitos hojas de vida

Archivos de hojas de vida

Flujograma del proceso del control de hojas de vida

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del proceso de identificación del personal 21

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Flujograma del proceso de identificación del personal (Usuario) 22

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Anexo A: Factura de venta COOEMPRECOL

Anexo B: Comprobante de egresos ORTHOCREDIT

Anexo C:Formato entrevista de selección de personal 1

Anexo D:Formato entrevista selección de personal2

Anexo E:Formato de verificación de datos

Anexo F:Formato de información del empleado

LISTA DE ANEXOS

Anexo A: Factura de venta COOEMPRECOL

Anexo B: Comprobante de egresos ORTHOCREDIT

Anexo C:Formato entrevista de selección de personal 1

Anexo D:Formato entrevista selección de personal2

Anexo E:Formato de verificación de datos

Anexo F:Formato de información del empleado

pag.

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El manejo del talento humano de toda organización es el elemento clave del éxito de las mismas, mediante los conocimientos aprendidos durante busca poder observar, analizar y documentar la forma en que ORTHOCREDIT I.P.S administra la parte mas importante de toda organización, su talento humano Este proceso inicia desde el momento en que se presenta la necesidad de personal, con el reclutaademás de esto es necesario brindarle dentro de la organización tranquilidad a los empleadossus labores. ORTOCREDIR I.P.S además de tener un riguroso proceso de selección de sus miembros, una vez están dentro se vuelve un ambiente agradable, pues como se muestra en el documento es un clima orse debería aplicar en cualquier organización.

6

INTRODUCCIÓN

El manejo del talento humano de toda organización es el elemento clave del éxito de las mismas, mediante los conocimientos aprendidos durante busca poder observar, analizar y documentar la forma en que ORTHOCREDIT

la parte mas importante de toda organización, su talento humano

Este proceso inicia desde el momento en que se presenta la necesidad de personal, con el reclutamiento selección e inducción de todo nuevo trabajador además de esto es necesario brindarle dentro de la organización tranquilidad a los empleados permitiendo que estén contentos a la hora de realizar sus labores. ORTOCREDIR I.P.S además de tener un riguroso proceso de selección de sus miembros, una vez están dentro se vuelve un ambiente agradable, pues como se muestra en el documento es un clima orse debería aplicar en cualquier organización.

El manejo del talento humano de toda organización es el elemento clave del éxito de las mismas, mediante los conocimientos aprendidos durante la materia se busca poder observar, analizar y documentar la forma en que ORTHOCREDIT

la parte mas importante de toda organización, su talento humano.

Este proceso inicia desde el momento en que se presenta la necesidad de de todo nuevo trabajador

además de esto es necesario brindarle dentro de la organización cierta permitiendo que estén contentos a la hora de realizar

sus labores. ORTOCREDIR I.P.S además de tener un riguroso proceso de selección de sus miembros, una vez están dentro se vuelve un ambiente agradable, pues como se muestra en el documento es un clima organizacional que

En ORTHOCREDITodontología general y especializada, medicina general, pediatría y terapia ocupacional, buscando una atencióncon compromiso, seguridad, oportunidad, respeto y calidad.

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MISION

ORTHOCREDIT I.P.S. nos dedicamos a brindar servicios relacionados de odontología general y especializada, medicina general, pediatría y terapia ocupacional, buscando una atención integral a las familias y empresas de la región con compromiso, seguridad, oportunidad, respeto y calidad.

I.P.S. nos dedicamos a brindar servicios relacionados de odontología general y especializada, medicina general, pediatría y terapia

integral a las familias y empresas de la región con compromiso, seguridad, oportunidad, respeto y calidad.

Hacer de ORTHOCREDITespecializados en salud con amplio reconocimiento por su calidad profesional, consolidándonos para el año 2015 como la mejor opción en servicios médicos y odontológicos en San José de Cúcuta satisfaciendo manera de integral las necesidades de nuestros pacientes.

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VISION

ORTHOCREDIT I.P.S. una institución prestadora de servicios especializados en salud con amplio reconocimiento por su calidad profesional, consolidándonos para el año 2015 como la mejor opción en servicios médicos y odontológicos en San José de Cúcuta satisfaciendo manera de integral las necesidades de nuestros pacientes.

I.P.S. una institución prestadora de servicios especializados en salud con amplio reconocimiento por su calidad humana y profesional, consolidándonos para el año 2015 como la mejor opción en servicios médicos y odontológicos en San José de Cúcuta satisfaciendo manera de integral

• HONESTIDAD• COMPROMISO• INTEGRIDAD

VALORES

VALORES

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HONESTIDAD COMPROMISO INTEGRIDAD

• COMPETITIVIDAD• RESPONSABILIDAD• SOLIDARIDAD

VALORES Y PRINCIPIOS CORPORATIVOS

PLAN ESTRATEJIGO

OBJETIVOS PLAN

ESTRATEGICO

ENFOQUE PARA LA

ACREDITACIÓN

ESTANDARIZACIÓN DE PROCESOS

CULTURA DE MEJORAMIENTO CONTINUO RUTA CRITICA

INCREMENTO DE

PARTICIPACION EN EL

MERCADO

MEJORA DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

MISION

VISION

2015

PRINCIPIOS

GESTIÓN DE RECURSOS

VALORES PRINCIPIOS

COMPETITIVIDAD RESPONSABILIDAD SOLIDARIDAD

Y PRINCIPIOS CORPORATIVOS

CULTURA DE MEJORAMIENTO CONTINUO RUTA CRITICA

INCREMENTO DE

PARTICIPACION EN EL

MERCADO

PRINCIPIOS

ORTHOCREDIT nace en el 2003 en un pequeño consultorio creado por la Odontóloga Estética y Barrios. Con dos unidades empresa con muy buen desempeño económico y mucha aceptación por parte de la comunidad lo que hizo que la poblpara el año 2008 creciera a nivel de I.P.Senfocada en la buena atención, la individualización y la calidad en el servicio expandió sus instalaciones, ampliando su permitiendo asi que la población de pacientes creciera. Hoy en día se posiciona como una Clínica Medicocuenta con el respaldo de excelentes profesionales, los cuales ofrecen un paquete completo de servicios que cubren la odontología general y especializada, en áreas como: cirugía oral, ortodoncia, periodoncia, odontopediatria, rehabilitación oral, endodoncia, atención preventiva en salud e higiene oral, medicina general, pediatría, terapia ocupacional y física. Actualmente se encuentra ubicada en la Av. 0 N° 5de Cúcuta,

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RESEÑA HISTORICA

nace en el 2003 en un pequeño consultorio creado por la Odontóloga Estética y Ortodontista de la Universidad Santo Tomas Lianys Stella

Con dos unidades para prestar sus servicios de salud oral, desarrollándose la empresa con muy buen desempeño económico y mucha aceptación por parte de la comunidad lo que hizo que la población de pacientes creciera para el año 2008 creciera a nivel de I.P.S debido a una estrategia de crecimiento enfocada en la buena atención, la individualización y la calidad en el servicio expandió sus instalaciones, ampliando su oferta y talento humano especializado permitiendo asi que la población de pacientes creciera.

Hoy en día se posiciona como una Clínica Medico-Odontológica Especializada y cuenta con el respaldo de excelentes profesionales, los cuales ofrecen un paquete completo de servicios que cubren la odontología general y especializada, en áreas

ral, ortodoncia, periodoncia, odontopediatria, rehabilitación oral, endodoncia, atención preventiva en salud e higiene oral, medicina general, pediatría, terapia ocupacional y física.

Actualmente se encuentra ubicada en la Av. 0 N° 5 -38 Barrio Lleras

nace en el 2003 en un pequeño consultorio creado por la de la Universidad Santo Tomas Lianys Stella

para prestar sus servicios de salud oral, desarrollándose la empresa con muy buen desempeño económico y mucha aceptación por parte de

ación de pacientes creciera permitiendo que debido a una estrategia de crecimiento

enfocada en la buena atención, la individualización y la calidad en el servicio y talento humano especializado

Odontológica Especializada y cuenta con el respaldo de excelentes profesionales, los cuales ofrecen un paquete completo de servicios que cubren la odontología general y especializada, en áreas

ral, ortodoncia, periodoncia, odontopediatria, rehabilitación oral, endodoncia, atención preventiva en salud e higiene oral, medicina general,

38 Barrio Lleras – San José

ORTHOCREDIT I.P.Saéreas, odontología general y El área de odontología general y especializada se subdivide en:

• Ortodoncia • Endodoncia • Periodoncia • Odontopediatria • Odontología general• Cirugía oral • Atención preventiva, salud oral e higiene oral• Rehabilitación

El área de medicina se subdivide en:

• Terapia ocupacional• Medicina general• Pediatría

ORTHOCREDIT I.P.S encuentra vinculada con COOMPRECOLtrabajo asociado para los empresarios de la documentación necesaria para la empresa y de calidad, además de esto se encarga de realizar el pago aotros cargos los cuales se especifican en el contrato de outsourcing. Ver ANEXO G para poder observar las instalaciones.

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1. INFORMACION GENERAL

ORTHOCREDIT I.P.S es una clínica Medico-Odontológica la cual se divide en 2 , odontología general y especializada, y medicina.

de odontología general y especializada se subdivide en:

Endodoncia

Odontopediatria Odontología general

Atención preventiva, salud oral e higiene oral Rehabilitación oral

de medicina se subdivide en:

Terapia ocupacional Medicina general

ORTHOCREDIT I.P.S encuentra vinculada con COOMPRECOLtrabajo asociado para los empresarios de Colombia) la cual se encarga de realizar la documentación necesaria para la empresa y así cumplir con las debidas normas de calidad, además de esto se encarga de realizar el pago aotros cargos los cuales se especifican en el contrato de outsourcing.

para poder observar las instalaciones.

la cual se divide en 2

de odontología general y especializada se subdivide en:

ORTHOCREDIT I.P.S encuentra vinculada con COOMPRECOL (Cooperativa de ) la cual se encarga de realizar

r con las debidas normas de calidad, además de esto se encarga de realizar el pago a los empleados, y otros cargos los cuales se especifican en el contrato de outsourcing.

COORDINADOR ODONTOLÓGICO

AUX EN SALUD ORAL

ODONTOLOGOS

Asesoría Contable

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2. ORGANIGRAMA

GERENCIA

AUX ADMINISTRATIVO EN

SALUD

AUX DE SERVICIOS GENERALES

COORDINADOR MEDICO

MEDICOS

AUX EN SALUD ORAL

ODONTOLOGOS

Asesoría Contable

Asesoría Calidad

ATENCION CENTRADA EN EL PACIENTE

ADMINISTRATIVO EN

AUX DE SERVICIOS GENERALES

AUX DE ARCHIVO

Calidad

La jornada laboral de ORTHOCREDIT I.P.S. normalmente es de 8:00 am a 12:00m y de 2:00pm a 6:00pm, pero debido a la cantidad de pacientes que son atendidos diariamente se extiende la jornada laboral hasta aproximadamente las 7:00pm u 8:00pm. En caso de no poder asistir es necesario pedir el permiso con 2 días de anticipación, no es necesario pedirlo escrito pues existe confianza entre todos los miembros y se le cree en la palabra de ellos(as), este se puede pedir cuantas veces se necesite pues no se le descuenta del salario pero la persona que falta se encarga de pagarle a su reemplazo el tiempo que este trabaje.

ORTHOCREDIR I.P.S no ofrece ningún tipo de estimulo en efectivo ni en especie pero el ambiente que se presenta entre todos los trabajadores es de tipo familiar, si una empleada cumple años toda la organización van juntos a celebrarlo o dentro de esta se festejan todas las fechas especiales que se presenten tales como dia del trabajo, dia de la mujer, entre otros. A cada empleado se la da una dotación de 6 uniformes, uno para cada dia de la semana y 6 pares de zapatos el cual es descontado de su salario enpequeñas.

Debido al ambiente que se presenta en la clínica las amonestaciones se hacen verbalmente, se le indica su falla esperando así que la mejore; si se reincide muchas veces se le hace un llamado de atención escrito, en caso que grave el error o que reincida muchas veces se le informa a COOEMPRECOL y esta le pasa el memorándum a los empleados.

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3. FLEXIBILIDAD LABORAL

La jornada laboral de ORTHOCREDIT I.P.S. normalmente es de 8:00 am a 12:00m y de 2:00pm a 6:00pm, pero debido a la cantidad de pacientes que son atendidos diariamente se extiende la jornada laboral hasta aproximadamente las

En caso de no poder asistir es necesario pedir el permiso con 2 días de anticipación, no es necesario pedirlo escrito pues existe confianza entre todos los miembros y se le cree en la palabra de ellos(as), este se puede pedir cuantas

esite pues no se le descuenta del salario pero la persona que falta se encarga de pagarle a su reemplazo el tiempo que este trabaje.

4. ESTIMULOS Y DOTACION PERSONAL

ORTHOCREDIR I.P.S no ofrece ningún tipo de estimulo en efectivo ni en especie pero el ambiente que se presenta entre todos los trabajadores es de tipo familiar, si una empleada cumple años toda la organización van juntos a celebrarlo o dentro

stejan todas las fechas especiales que se presenten tales como dia del trabajo, dia de la mujer, entre otros.

A cada empleado se la da una dotación de 6 uniformes, uno para cada dia de la semana y 6 pares de zapatos el cual es descontado de su salario en

5. SANCIONES

Debido al ambiente que se presenta en la clínica las amonestaciones se hacen verbalmente, se le indica su falla esperando así que la mejore; si se reincide muchas veces se le hace un llamado de atención escrito, en caso que grave el error o que reincida muchas veces se le informa a COOEMPRECOL y esta le pasa el memorándum a los empleados.

La jornada laboral de ORTHOCREDIT I.P.S. normalmente es de 8:00 am a 12:00m y de 2:00pm a 6:00pm, pero debido a la cantidad de pacientes que son atendidos diariamente se extiende la jornada laboral hasta aproximadamente las

En caso de no poder asistir es necesario pedir el permiso con 2 días de anticipación, no es necesario pedirlo escrito pues existe confianza entre todos los miembros y se le cree en la palabra de ellos(as), este se puede pedir cuantas

esite pues no se le descuenta del salario pero la persona que falta se encarga de pagarle a su reemplazo el tiempo que este trabaje.

ESTIMULOS Y DOTACION PERSONAL

ORTHOCREDIR I.P.S no ofrece ningún tipo de estimulo en efectivo ni en especie pero el ambiente que se presenta entre todos los trabajadores es de tipo familiar, si una empleada cumple años toda la organización van juntos a celebrarlo o dentro

stejan todas las fechas especiales que se presenten tales como dia

A cada empleado se la da una dotación de 6 uniformes, uno para cada dia de la semana y 6 pares de zapatos el cual es descontado de su salario en cuotas

Debido al ambiente que se presenta en la clínica las amonestaciones se hacen verbalmente, se le indica su falla esperando así que la mejore; si se reincide muchas veces se le hace un llamado de atención escrito, en caso que sea muy grave el error o que reincida muchas veces se le informa a COOEMPRECOL y

COOEMPRECOL se encarga de la facturación de pago de los auxiliares de odontología, los auxiliares los administrativos, a estos se les paga en efectivo y esta cooperativa se queda con el 1% del valor por trabajador los cuales cuentan con un saespecialistas y/o odontólogos se les Para ver las formas de pago por parte de COOEMPRECOL ver

ORTHOCREDIT semanalmente se hacen reuniones evaluando unos ítems con cometes específicos los cuales son:

• Comité de bioseguridad• Comité de calidad• Comité de historia clínica• Comité de insumos• Comité técnico• Comité cove• Comité de gestión ambiental

Esto se realiza para determinar los problemas que se presentaron durante la semana y así poder tomar sucedan nuevamente, estas reuniones se hacen con todos los miembros de la organización en mutuo acuerdo. Además de estos comités se capacitan continuamente a el talento humano acerca del uso de nuevas técnicas o herramientas para mejorar la satisfacción de los pacientes.

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6. FORMAS DE PAGO

MPRECOL se encarga de la facturación de pago de los auxiliares de odontología, los auxiliares administrativos, auxiliar de servicio de aseo y el valor de

, a estos se les paga en efectivo y esta cooperativa se queda con el 1% del valor por trabajador los cuales cuentan con un saespecialistas y/o odontólogos se les paga por porcentaje de pacientes atendidos.

Para ver las formas de pago por parte de COOEMPRECOL ver

7. METODOS DE MEJORA CONTINUA

semanalmente se hacen reuniones evaluando unos ítems con cometes específicos los cuales son:

Comité de bioseguridad Comité de calidad Comité de historia clínica Comité de insumos Comité técnico-científico Comité cove Comité de gestión ambiental

Esto se realiza para determinar los problemas que se presentaron durante la semana y así poder tomar medidas de corrección para solucionarlos y evitar que sucedan nuevamente, estas reuniones se hacen con todos los miembros de la organización en mutuo acuerdo.

Además de estos comités se capacitan continuamente a el talento humano acerca técnicas o herramientas para mejorar la satisfacción de los

MPRECOL se encarga de la facturación de pago de los auxiliares de administrativos, auxiliar de servicio de aseo y el valor de

, a estos se les paga en efectivo y esta cooperativa se queda con el 1% del valor por trabajador los cuales cuentan con un salario base; Los

paga por porcentaje de pacientes atendidos.

Para ver las formas de pago por parte de COOEMPRECOL ver ANEXO A-B

DE MEJORA CONTINUA

semanalmente se hacen reuniones evaluando unos ítems con

Esto se realiza para determinar los problemas que se presentaron durante la medidas de corrección para solucionarlos y evitar que

sucedan nuevamente, estas reuniones se hacen con todos los miembros de la

Además de estos comités se capacitan continuamente a el talento humano acerca técnicas o herramientas para mejorar la satisfacción de los

La Selección de personal tiene como objetivo establecer la secuencia de actividades a realizar en procesos de selección del y/o operativo a fin de satisfacer las necesidades de ORTHOCREDIT I.P.S. Aplicando todas las actividades del proceso de selección de personal que inicia desde la necesidad de cubrir una vacante hasta establecer cual será la persona idónea para el cargo. En ORTHOCREDIT I.P.S. la responsabilidad de la selección de personal se posa en la gerencia y la coordinadora de talento humano. Dicha selección de personal se realiza para cubrir vacantes, por ausencia de los titulares, o por la ne 8.1 Fuentes de reclutamiento Para el reclutamiento de las hojas de vida de los aspirantes se utilizan diversas fuentes, tales como: Bolsas de empleo oficiales y virtuales, avisos clasificados en el periódico departamental, difusión entre el personal de la entidad y archivos de hojas de vida de candidatos que participaron en procesos anteriores. Bolsas de empleo oficial y virtual: una vez ingresados los requerimientos de la vacante estas empresas remiten al puesto previa selección a la oficina del gerente Avisos clasificados: se redacta el anuncio desde el punto de vista del candidato, es un aviso breve y conciso donde incluye responsable del cargo, especificandocanales a emplear, y la información que es necesario presentar (requerimientos académicos y labores mínimos para cumplir la función). Difusión entre el personal de la entidad: Al hacer publico la vacante, los colaboradores de la entidad remiten a las pecandidatos.

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8. SELECCIÓN DE PERSONAL

La Selección de personal tiene como objetivo establecer la secuencia de actividades a realizar en procesos de selección del talento y/o operativo a fin de satisfacer las necesidades de ORTHOCREDIT I.P.S. Aplicando todas las actividades del proceso de selección de personal que inicia desde la necesidad de cubrir una vacante hasta establecer cual será la persona

ónea para el cargo.

En ORTHOCREDIT I.P.S. la responsabilidad de la selección de personal se posa en la gerencia y la coordinadora de talento humano.

Dicha selección de personal se realiza para cubrir vacantes, por ausencia de los titulares, o por la necesidad de crear un nuevo puesto de trabajo

.1 Fuentes de reclutamiento

Para el reclutamiento de las hojas de vida de los aspirantes se utilizan diversas fuentes, tales como: Bolsas de empleo oficiales y virtuales, avisos clasificados en

departamental, difusión entre el personal de la entidad y archivos de hojas de vida de candidatos que participaron en procesos anteriores.

Bolsas de empleo oficial y virtual: una vez ingresados los requerimientos de la vacante estas empresas remiten al candidato que cumplen con los requisitos del puesto previa selección a la oficina del gerente

Avisos clasificados: se redacta el anuncio desde el punto de vista del candidato, es un aviso breve y conciso donde incluye responsable del cargo, especificandocanales a emplear, y la información que es necesario presentar (requerimientos académicos y labores mínimos para cumplir la función).

Difusión entre el personal de la entidad: Al hacer publico la vacante, los colaboradores de la entidad remiten a las personas a la gerencia como posibles

SELECCIÓN DE PERSONAL

La Selección de personal tiene como objetivo establecer la secuencia de humano administrativo

y/o operativo a fin de satisfacer las necesidades de ORTHOCREDIT I.P.S. Aplicando todas las actividades del proceso de selección de personal que inicia desde la necesidad de cubrir una vacante hasta establecer cual será la persona

En ORTHOCREDIT I.P.S. la responsabilidad de la selección de personal se posa

Dicha selección de personal se realiza para cubrir vacantes, por ausencia de los cesidad de crear un nuevo puesto de trabajo.

Para el reclutamiento de las hojas de vida de los aspirantes se utilizan diversas fuentes, tales como: Bolsas de empleo oficiales y virtuales, avisos clasificados en

departamental, difusión entre el personal de la entidad y archivos de hojas de vida de candidatos que participaron en procesos anteriores.

Bolsas de empleo oficial y virtual: una vez ingresados los requerimientos de la candidato que cumplen con los requisitos del

Avisos clasificados: se redacta el anuncio desde el punto de vista del candidato, es un aviso breve y conciso donde incluye responsable del cargo, especificando canales a emplear, y la información que es necesario presentar (requerimientos

Difusión entre el personal de la entidad: Al hacer publico la vacante, los rsonas a la gerencia como posibles

Archivos de hojas de vida vacantes: Son hojas de vida de personas que han participado en procesos anteriores que cumplieron con los requisitos pero no fueron seleccionados y están en la espera de una oportun 8.2 Recepción de hojas de vida La recepción de las hojas de vida se abre lugar en las instalaciones de ORTHOCREDIT I.P.S. y a los correos electrónicos destinados para tal motivo. Una vez recibida se verifican la documentación requerida para el dividen en dos grupos que son los que cumplen con todos los requisitos y los que no cumplen. Para los profesionales del área de salud deben cumplir con los siguientes documentos: Diploma, acta de grado y tarjeta profesional inscrito en el departamento donde se va a desempeñar el programa de pregrado; en el caso de especialista, diploma, acata de grado e inscripción de la especialidad en el instituto departamental de salud. 8.3 Entrevista Se escoge el grupo de las hojas de vidas que cumplen con los requerimientos exigidos, los candidatos son contactados vía telefónica y citados para realizar la entrevista que permite evaluar la idoneidad del candidato al puesto de trabajo.ANEXO C-D Después de evaluar a los candidatos más idóneos para el cargo, se procede a realizar la verificación de las referencias para enriquecer el proceso de la entrevista y darle más claridad al perfil del candidato. (Formato de verificación de datos VER ANEXO 8.4 Decisión final Una vez establecida la comparación entre las necesidades del puesto de trabajo y la valoración de los candidatos entrevistados se determina la persona que se

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Archivos de hojas de vida vacantes: Son hojas de vida de personas que han participado en procesos anteriores que cumplieron con los requisitos pero no fueron seleccionados y están en la espera de una oportunidad.

de hojas de vida

La recepción de las hojas de vida se abre lugar en las instalaciones de ORTHOCREDIT I.P.S. y a los correos electrónicos destinados para tal motivo.

Una vez recibida se verifican la documentación requerida para el dividen en dos grupos que son los que cumplen con todos los requisitos y los que

Para los profesionales del área de salud deben cumplir con los siguientes documentos: Diploma, acta de grado y tarjeta profesional inscrito en el

rtamento donde se va a desempeñar el programa de pregrado; en el caso de especialista, diploma, acata de grado e inscripción de la especialidad en el instituto departamental de salud.

Se escoge el grupo de las hojas de vidas que cumplen con los requerimientos exigidos, los candidatos son contactados vía telefónica y citados para realizar la entrevista que permite evaluar la idoneidad del candidato al puesto de trabajo.

spués de evaluar a los candidatos más idóneos para el cargo, se procede a realizar la verificación de las referencias para enriquecer el proceso de la entrevista y darle más claridad al perfil del candidato. (Formato de verificación de

VER ANEXO E)

Una vez establecida la comparación entre las necesidades del puesto de trabajo y la valoración de los candidatos entrevistados se determina la persona que se

Archivos de hojas de vida vacantes: Son hojas de vida de personas que han participado en procesos anteriores que cumplieron con los requisitos pero no

idad.

La recepción de las hojas de vida se abre lugar en las instalaciones de ORTHOCREDIT I.P.S. y a los correos electrónicos destinados para tal motivo.

Una vez recibida se verifican la documentación requerida para el cargo y se dividen en dos grupos que son los que cumplen con todos los requisitos y los que

Para los profesionales del área de salud deben cumplir con los siguientes documentos: Diploma, acta de grado y tarjeta profesional inscrito en el

rtamento donde se va a desempeñar el programa de pregrado; en el caso de especialista, diploma, acata de grado e inscripción de la especialidad en el instituto

Se escoge el grupo de las hojas de vidas que cumplen con los requerimientos exigidos, los candidatos son contactados vía telefónica y citados para realizar la entrevista que permite evaluar la idoneidad del candidato al puesto de trabajo.VER

spués de evaluar a los candidatos más idóneos para el cargo, se procede a realizar la verificación de las referencias para enriquecer el proceso de la entrevista y darle más claridad al perfil del candidato. (Formato de verificación de

Una vez establecida la comparación entre las necesidades del puesto de trabajo y la valoración de los candidatos entrevistados se determina la persona que se

ajusta más a la vacante dando así fin al proceso de SELECCIÓN DE PERSONAL, los candidatos que no fueron escogidos ingresan al archivo de vacantes. Una vez estén en el puesto de trabajo se les va observando su desempeño y se van anotando los datos en el 8.5 Fluj ograma del proceso de selN° ACTIVIDAD 1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

Determinar la vacante

Publicar anuncio

Recepción de documentos

Verificar datos

Citar a los candidatos a la

entrevista

¿Cumple?

Realizar entrevista

Verificar referencia

¿Cumple?

Decisión

final

Comparar resultados

17

ajusta más a la vacante dando así fin al proceso de SELECCIÓN DE PERSONAL, os candidatos que no fueron escogidos ingresan al archivo de vacantes.

Una vez estén en el puesto de trabajo se les va observando su desempeño y se van anotando los datos en el ANEXO F

ograma del proceso de sel eccion de personal DESCRIPCION Es cuando se ve la necesidad de ocupar un cargo ya sea por ausencia o necesidad de crearlo Publicar el anuncio en las fuentes de reclutamiento ya estipuladas

Se reciben todas las hojas de vida de los posibles candidatos al puesto Se verifica que las hojas de vida tengas los documentos requeridos para el cargo ¿Cumple con los requisitos? Si: Continua en la siguiente actividad No: Archivar Se llama a cada uno de los candidatos preseleccionados en la verificación de datos

Realizar entrevista a los candidatos mediante un cuestionario diseñado para ese fin Telefónicamente se verifican las referencias que los candidatos expusieron en sus hojas de vida ¿Cumple con los requisitos? Si: Continua con la siguiente actividad No: Archivar Comparar los perfiles de los candidatos con el resultado de la entrevista Se escoge a la persona idónea para cubrir la vacante

Determinar la

Recepción de

candidatos a la

ajusta más a la vacante dando así fin al proceso de SELECCIÓN DE PERSONAL, os candidatos que no fueron escogidos ingresan al archivo de vacantes.

Una vez estén en el puesto de trabajo se les va observando su desempeño y se

RESPONSABLE Gerente

Coordinadora talento humano





Gerente/Coordinadora talento humano

Gerente talento humano


Coordinadora de talento humano


La contratación de personal se hará en convenio con la empresa COOEMPRECOL. 9.1 Remisión a la cooperativa Una vez se tiene el candidato para ocupar la vacante se inicia el proceso de contratación, enviando a la persona a las instalaciones de la empresa encargada de realizar el contrato y la afilicaion al sistema de seguridad integral. 9.2 Inclusión al archiv Una vez se realice la afiliación y la contratación a la entidad correspondiente, se abre una carpeta para el nuevo colaborador que contiene entre otros: la hoja de vida, la afiliación al SIS y los pagos respectivos emitidos por la coopera 9.3 Flujograma Contratación del Personal N° ACTIVIDAD1

2

3

4

Remitir candidato

Dirigirse a la cooperativa

Realizar examen fisico

¿Es apto?

18

9. CONTRATACION DE PERSONAL

La contratación de personal se hará en convenio con la empresa

emisión a la cooperativa

Una vez se tiene el candidato para ocupar la vacante se inicia el proceso de contratación, enviando a la persona a las instalaciones de la empresa encargada de realizar el contrato y la afilicaion al sistema de seguridad integral.

Inclusión al archiv o de la empresa

Una vez se realice la afiliación y la contratación a la entidad correspondiente, se abre una carpeta para el nuevo colaborador que contiene entre otros: la hoja de vida, la afiliación al SIS y los pagos respectivos emitidos por la coopera

Flujograma Contratación del Personal

ACTIVIDAD DESCRIPCION Remitir al candidato seleccionado a la cooperativa de trabajadores encargada de la contratacion Dirigirse a la cooperativa de trabajadores, ahí será remitido a un centro de especialistas donde se realizaran un examen físico (preocupacional) que determina su estado actual de salud Este examen se realizara para determinar el estado en que se ingresa el trabajador, este no tiene ningún costo para el trabajador. Se determina el estado de salud del trabajador. ¿Es apto? Si: Continua con la siguiente actividad No: Fin

Dirigirse a la

examen fisico

CONTRATACION DE PERSONAL

La contratación de personal se hará en convenio con la empresa

Una vez se tiene el candidato para ocupar la vacante se inicia el proceso de contratación, enviando a la persona a las instalaciones de la empresa encargada de realizar el contrato y la afilicaion al sistema de seguridad integral.

Una vez se realice la afiliación y la contratación a la entidad correspondiente, se abre una carpeta para el nuevo colaborador que contiene entre otros: la hoja de vida, la afiliación al SIS y los pagos respectivos emitidos por la cooperativa.

RESPONSABLE Remitir al candidato seleccionado a la cooperativa de trabajadores

Gerencia

Dirigirse a la cooperativa de trabajadores, ahí será remitido a un centro de especialistas donde se realizaran un examen físico (preocupacional) que determina su

Cooperativa de trabajadores

se realizara para determinar el estado en que se ingresa el trabajador, este no tiene

Centro de especialistas en salud ocupacional

Se determina el estado de salud del

la siguiente


Continuación Flujograma Contratación de Personal

5

6

7

Realizar afiliaciones

Enviar soporte

Abrir carpeta

19

Continuación Flujograma Contratación de Personal

Realizar afiliación a la cooperativa y al sistema de seguridad integral. (No aplica para profesionales en areas de la salud) Enviar soportes a ORTHOCREDIT de la afiliación al sistema de seguridad integral Abrir carpeta al nuevo trabajador donde se tiene la hoja de vida, afiliación al sistema de seguridad integral y pagos emitidos por el mismo

Realizar afiliación a la cooperativa y al sistema de seguridad integral. (No aplica para profesionales en


Enviar soportes a ORTHOCREDIT de la afiliación al sistema de


Abrir carpeta al nuevo trabajador donde se tiene la hoja de vida, afiliación al sistema de seguridad integral y pagos emitidos por el

Auxiliar administrativo

Inicia al determinarse la necesidad de por ingreso, ascenso o extravió y termina cuando se entrega el carnet especificando las normas y disposiciones generales para su uso y manejo. Los responsables de la identificación de los miembros de ORTHOCREDIR soAuxiliar Administrativo (usuarios) y la cooperativa de trabajadores (empleados). 10.1 Descripción del procedimiento 10.1.1 Trabajador Una vez realizada la afiliación a la cooperativa esta se debe enviar a ORTHOCREDIT en un plazo máximo de ocho como miembro de la institución y el cual tendrá la siguiente información: Nombre, Apellidos, CC, Cargo; Área de la salud, Resolución N° y foto. El empleado al momento de la entrega del carnet debe conocer las normadisposiciones generales y por ultimo procede a firmar un registro de entrega del mismo. Todo funcionario o empleado debe portar de manera obligatoria el carnet durante el horario de trabajo

20

10. IDENTIFICACION DEL PERSONAL

Inicia al determinarse la necesidad de identificar a un miembro de ORTHOCREDIT por ingreso, ascenso o extravió y termina cuando se entrega el carnet especificando las normas y disposiciones generales para su uso y manejo.

Los responsables de la identificación de los miembros de ORTHOCREDIR soAuxiliar Administrativo (usuarios) y la cooperativa de trabajadores (empleados).

Descripción del procedimiento

Trabajador

Una vez realizada la afiliación a la cooperativa esta se debe enviar a ORTHOCREDIT en un plazo máximo de ocho (8) días el carnet que lo identifique como miembro de la institución y el cual tendrá la siguiente información:

Nombre, Apellidos, CC, Cargo; Área de la salud, Resolución N° y foto.

El empleado al momento de la entrega del carnet debe conocer las normadisposiciones generales y por ultimo procede a firmar un registro de entrega del

Todo funcionario o empleado debe portar de manera obligatoria el carnet durante el horario de trabajo

IDENTIFICACION DEL PERSONAL

identificar a un miembro de ORTHOCREDIT por ingreso, ascenso o extravió y termina cuando se entrega el carnet especificando las normas y disposiciones generales para su uso y manejo.

Los responsables de la identificación de los miembros de ORTHOCREDIR son: Auxiliar Administrativo (usuarios) y la cooperativa de trabajadores (empleados).

Una vez realizada la afiliación a la cooperativa esta se debe enviar a (8) días el carnet que lo identifique

como miembro de la institución y el cual tendrá la siguiente información:

Nombre, Apellidos, CC, Cargo; Área de la salud, Resolución N° y foto.

El empleado al momento de la entrega del carnet debe conocer las normas y disposiciones generales y por ultimo procede a firmar un registro de entrega del

Todo funcionario o empleado debe portar de manera obligatoria el carnet durante

10.1.2 Flujograma N° ACTIVIDAD 1

2

3

4

5

6

10.1.3 Usuario Una vez ingresada la paciente a la institución se debe diligenciar el carné institucional el cual será entregado inmediatamente y contendrá la siguiente información: Nombre, Apellido del usuario y numero de cedula Al momento de la entrega se hace firmconocimiento al paciente de las normas y disposiciones generales.

Realizar afiliación al SSI

Elaborar carné

Enviar carné

Comunicar normas y

disposiciones generales

Entregar carné

Firmar formato de entrega

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lujograma del proceso de identificación del personal (trabajador)

DESCRIPCION Se realiza la inclusión al sistema integral de seguridad escogiendo las respectivas empresas a la que el colaborador hará sus aportes Se procede a la elaboración del carnet que identificara como miembro de la entidad a la persona contratadaEnviar carné a ORTHOCREDIT este se debe realizar en un plazo máximo de 8 días a partir de la afiliación a la cooperativa Se da conocimiento al trabajador de la importancia del carnet y el modo de uso

Se hace entrega al trabajador del respectivo carné

Se firma el formato de entrega de carné que queda como constancia para el archivo

Una vez ingresada la paciente a la institución se debe diligenciar el carné institucional el cual será entregado inmediatamente y contendrá la siguiente

Nombre, Apellido del usuario y numero de cedula

Al momento de la entrega se hace firmar el contrato de entrega y se pone en conocimiento al paciente de las normas y disposiciones generales.

al SSI

Elaborar

Enviar

disposiciones

Entregar

Firmar formato

del personal (trabajador)

RESPONSABLE Se realiza la inclusión al sistema integral de seguridad escogiendo las respectivas empresas a la que el


Se procede a la elaboración del carnet que identificara como miembro de la entidad a la persona contratada


Enviar carné a ORTHOCREDIT este se debe realizar en un plazo máximo de 8 días a partir de la afiliación a la


Se da conocimiento al trabajador de arnet y el modo de


Se hace entrega al trabajador del Auxiliar administrativo

el formato de entrega de que queda como constancia


Una vez ingresada la paciente a la institución se debe diligenciar el carné institucional el cual será entregado inmediatamente y contendrá la siguiente

ar el contrato de entrega y se pone en conocimiento al paciente de las normas y disposiciones generales.

10.1.4 Flujograma N° ACTIVIDAD 1

2

3

Elaborar carné

Comunicar normas y

disposiciones

Entregar carné

22

lujograma del proceso de identificacion del personal (usuario )

DESCRIPCION Diligenciar el carnet, este será entregado en un plazo máximo de 8 dias Se da conocimiento al paciente de la importancia del carnet y el modo de uso

Se hace entrega al paciente del respectivo carnet

Elaborar

del proceso de identificacion del personal (usuario )

RESPONSABLE

entregado en un plazo máximo de 8 Auxiliar administrativo

Se da conocimiento al paciente de la importancia del carnet y el modo de



Este control se realiza con el fin establecer los parámetros del control de las hojas de vida de todo el personal de ORTHOCREDIT I.P.S.Es de carácter obligatorio para la revisión periodica de las hojas de vida y para su constante actualización; siendo su responsable directo el gerente de la compañía. 11.1 Procesos de control de hojas de vida 11.1.1 Requisitos hoja de vida Las hojas de vida de todo el personal de la institución deben cumplir con la siguiente documentación:

• Fotocopia de la cedula de ciudadanía• Fotocopia de diplomas o certificados de estudios realizados• Constancias de trabajos anteriores• Afiliación al sistema de segur

Según lo establecido en la norma de las hojas de vida de los colaboradores del área de la salud deben cumplir con los siguientes documentos que deben permanecer en el archivo de la entidad: Para colaboradores con titulo pregrado, tecnólog

• Diploma o título profesional expedido por un centro educativo autorizado por el estado.

• Acta de grado expedida en el centro educativo• Tarjeta profesional inscrita en el instituto departamental de salud del lugar

donde se encuentre ubicada la Si el profesional que se requiere es especialista debe cumplir con los requisitos que se exponen a continuación:

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11. CONTROL DE HOJAS DE VIDA

Este control se realiza con el fin establecer los parámetros del control de las hojas de vida de todo el personal de ORTHOCREDIT I.P.S. Es de carácter obligatorio para la revisión periodica de las hojas de vida y para su constante actualización; siendo su responsable directo el gerente de la compañía.

rocesos de control de hojas de vida

equisitos hoja de vida

de vida de todo el personal de la institución deben cumplir con la siguiente documentación:

Fotocopia de la cedula de ciudadanía Fotocopia de diplomas o certificados de estudios realizadosConstancias de trabajos anteriores Afiliación al sistema de seguridad integral

Según lo establecido en la norma de las hojas de vida de los colaboradores del área de la salud deben cumplir con los siguientes documentos que deben permanecer en el archivo de la entidad:

Para colaboradores con titulo pregrado, tecnólogo o técnico:

Diploma o título profesional expedido por un centro educativo autorizado por el estado. Acta de grado expedida en el centro educativo Tarjeta profesional inscrita en el instituto departamental de salud del lugar donde se encuentre ubicada la IPS

Si el profesional que se requiere es especialista debe cumplir con los requisitos que se exponen a continuación:

CONTROL DE HOJAS DE VIDA

Este control se realiza con el fin establecer los parámetros del control de las hojas

Es de carácter obligatorio para la revisión periodica de las hojas de vida y para su constante actualización; siendo su responsable directo el gerente de la compañía.

de vida de todo el personal de la institución deben cumplir con la

Fotocopia de diplomas o certificados de estudios realizados

Según lo establecido en la norma de las hojas de vida de los colaboradores del área de la salud deben cumplir con los siguientes documentos que deben

o o técnico:

Diploma o título profesional expedido por un centro educativo autorizado

Tarjeta profesional inscrita en el instituto departamental de salud del lugar

Si el profesional que se requiere es especialista debe cumplir con los requisitos

• Diploma de titulo de especialista expedido por un centro educativo autorizado por el estado.

• Acta de grado expedida de especialista en• Constancia de que la espacialidad ha sido inscrita en el instituto

departamental de salud de salud del lugar donde se encuentre ubicado el consultorio

Las hojas de vida serán revisadas periódicamente para estar en constante actualización. 11.1.2 Archivos de hojas de vida Las hojas de vida del personal contratado están centralizadas en un archivo en la oficina , su uso es restringido bajo la custodia del gerente, el archivador se clasifica en administrativos, equipo de salud, persoalfabéticamente dependiendo del grupo que corresponde. Una vez recibidos los documentos del colaborador se inicia con la apertura de la carpeta que estará rotulada con el primar apellido, segundo apellido, y nombres de la persona, se organiza de forma cronológica archivando primero los personales, contratos y afiliaciones al SSI y por ultimo memorandos y documentos. 11.2 Flujograma del proceso de control de hojas de vida

N° ACTIVIDAD 1

2

3

4

Abrir carpeta

Organizar documentos

Archivar pagos del SSI

Actualizar hojas de vida

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Diploma de titulo de especialista expedido por un centro educativo autorizado por el estado. Acta de grado expedida de especialista en el centro educativoConstancia de que la espacialidad ha sido inscrita en el instituto departamental de salud de salud del lugar donde se encuentre ubicado el

Las hojas de vida serán revisadas periódicamente para estar en constante

rchivos de hojas de vida

Las hojas de vida del personal contratado están centralizadas en un archivo en la oficina , su uso es restringido bajo la custodia del gerente, el archivador se clasifica en administrativos, equipo de salud, personal inactivo, y se organiza alfabéticamente dependiendo del grupo que corresponde.

Una vez recibidos los documentos del colaborador se inicia con la apertura de la carpeta que estará rotulada con el primar apellido, segundo apellido, y nombres de

ona, se organiza de forma cronológica archivando primero los personales, contratos y afiliaciones al SSI y por ultimo memorandos y documentos.

lujograma del proceso de control de hojas de vida

DESCRIPCION Se abre una carpeta rotulada con el nombre, apellido y cargo del nuevo colaborador Los documentos son organizados cronológicamente

Archivar los pagos mensuales de sistema integral de salud

Actualizar cada seis meses los archivos de las hojas de vida, teniendo en cuanta los requisitos establecidos por la ley.

Abrir carpeta

Archivar pagos

hojas de vida

Diploma de titulo de especialista expedido por un centro educativo

el centro educativo Constancia de que la espacialidad ha sido inscrita en el instituto departamental de salud de salud del lugar donde se encuentre ubicado el

Las hojas de vida serán revisadas periódicamente para estar en constante

Las hojas de vida del personal contratado están centralizadas en un archivo en la oficina , su uso es restringido bajo la custodia del gerente, el archivador se

nal inactivo, y se organiza

Una vez recibidos los documentos del colaborador se inicia con la apertura de la carpeta que estará rotulada con el primar apellido, segundo apellido, y nombres de

ona, se organiza de forma cronológica archivando primero los personales, contratos y afiliaciones al SSI y por ultimo memorandos y documentos.

lujograma del proceso de control de hojas de vida

RESPONSABLE Se abre una carpeta rotulada con el nombre, apellido y cargo del nuevo

Auxiliar administrativa

Los documentos son organizados Auxiliar administrativa

Archivar los pagos mensuales de Auxiliar administrativa

Actualizar cada seis meses los archivos de las hojas de vida, teniendo en cuanta los requisitos

Auxiliar adminsitrativa

En el desarrollo del trabajo se pudo observar la conformación de una compañía a términos legales gubernamentales, las diferentes formas trabajadores tanto operativos como administrativos, para incitarlas a solicitar empleo en una empresa, como se archiva y se afectan las hojas de vida del personal, también se dio a conocer el proceso de la entrevista y contratación de candidatos seleccionados para un puesto de trabajo; siendo estos aspectos de suma

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CONCLUSIONES

En el desarrollo del trabajo se pudo observar la conformación de una compañía a términos legales gubernamentales, las diferentes formas trabajadores tanto operativos como administrativos, como se reclutan personas

tarlas a solicitar empleo en una empresa, como se archiva y se afectan las hojas de vida del personal, también se dio a conocer el proceso de la entrevista y contratación de candidatos seleccionados para un puesto de trabajo; siendo estos aspectos de suma importancia para una organización optima.

En el desarrollo del trabajo se pudo observar la conformación de una compañía a términos legales gubernamentales, las diferentes formas de cancelar a sus

como se reclutan personas tarlas a solicitar empleo en una empresa, como se archiva y se afectan

las hojas de vida del personal, también se dio a conocer el proceso de la entrevista y contratación de candidatos seleccionados para un puesto de trabajo;

importancia para una organización optima.

ARCHIVO: Los archivos son el conjunto organizado de informaciones del mismo tipo, que pueden utilizarse en un mismo tratamiento; como soporte material de estas informaciones. CARGO: El conjunto de CONTRATO DE TRABAJO: se obliga a prestar un servicio personal a otra persona natural o jurídica (empleador), bajo dependencia o subordinación y a cambi DISPOCISION: Ordenar algo de la forma conveniente para lograr un fin. HOJAS DE VIDA: importante que se va a establecer entre este y el empleador. Debe ser redactado pensando en las características exigidas para ocupar el puesto de trabajo al que se concurre, por lo que cada curredactado en positivo, brevemente y bien estructurado, buscando transmitir la máxima información en un espacio reducido, por lo que habrá que suprimir cualquier frase superficial y cualquier repetición. NORMAS: Regla a que se deben ajustar ciertas operaciones OUTSOURCING: La palabra Outsourcing, hace referencia a la fuente externa e suministro de servicios; es decir, la subcontratación de operaciones de una compañía contratistas a externos PUESTO DE TRABAJO: tareas responsabilidades principales o significativas y lo basta te parecido a justificar la inclusión en el único análisis RECLUTAMIENTO: individuos oportunamente en suficiente número y con los debidos tributos y estimularlos para que soliciten empleo en la organización

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GLOSARIO

Los archivos son el conjunto organizado de informaciones del mismo tipo, que pueden utilizarse en un mismo tratamiento; como soporte material de estas informaciones.

El conjunto de todas las tareas que debe realizar un trabajador.

CONTRATO DE TRABAJO: Acuerdo por el cual una persona natural (trabajador) se obliga a prestar un servicio personal a otra persona natural o jurídica (empleador), bajo dependencia o subordinación y a cambio de un salario.

Ordenar algo de la forma conveniente para lograr un fin.

HOJAS DE VIDA: Es el historial profesional del candidato y el primer contacto importante que se va a establecer entre este y el empleador. Debe ser redactado pensando en las características exigidas para ocupar el puesto de trabajo al que se concurre, por lo que cada curriculum debe ser redactado a la medida. Ha de ser redactado en positivo, brevemente y bien estructurado, buscando transmitir la máxima información en un espacio reducido, por lo que habrá que suprimir cualquier frase superficial y cualquier repetición.

Regla a que se deben ajustar ciertas operaciones

La palabra Outsourcing, hace referencia a la fuente externa e suministro de servicios; es decir, la subcontratación de operaciones de una compañía contratistas a externos

ABAJO: Es la agrupación de cargos idénticos en cuantos sus tareas responsabilidades principales o significativas y lo basta te parecido a justificar la inclusión en el único análisis

RECLUTAMIENTO: El reclutamiento se define como el proceso de at raer dividuos oportunamente en suficiente número y con los debidos tributos y

estimularlos para que soliciten empleo en la organización

Los archivos son el conjunto organizado de informaciones del mismo tipo, que pueden utilizarse en un mismo tratamiento; como soporte material de

todas las tareas que debe realizar un trabajador.

Acuerdo por el cual una persona natural (trabajador) se obliga a prestar un servicio personal a otra persona natural o jurídica

o de un salario.

Ordenar algo de la forma conveniente para lograr un fin.

Es el historial profesional del candidato y el primer contacto importante que se va a establecer entre este y el empleador. Debe ser redactado pensando en las características exigidas para ocupar el puesto de trabajo al que

riculum debe ser redactado a la medida. Ha de ser redactado en positivo, brevemente y bien estructurado, buscando transmitir la máxima información en un espacio reducido, por lo que habrá que suprimir

Regla a que se deben ajustar ciertas operaciones

La palabra Outsourcing, hace referencia a la fuente externa e suministro de servicios; es decir, la subcontratación de operaciones de una

Es la agrupación de cargos idénticos en cuantos sus tareas responsabilidades principales o significativas y lo basta te parecido a

El reclutamiento se define como el proceso de at raer dividuos oportunamente en suficiente número y con los debidos tributos y

SIS: Sistema integral de seguridad social. Comprende los sistemas de salud, pensiones y riesgos profesionales VACANTE: El proceso se inicia cuando se presenta una vacante, cuya definición literal es: puesto que no tiene titular.tarea a realizar o puesto a desempeñar, que puede ser de nueva creación debido a la imposibilidad tdesempeñando.

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Sistema integral de seguridad social. Comprende los sistemas de salud, pensiones y riesgos profesionales

El proceso se inicia cuando se presenta una vacante, cuya definición literal es: puesto que no tiene titular. Se entiende como tal la disponibilidad de una tarea a realizar o puesto a desempeñar, que puede ser de nueva creación debido a la imposibilidad temporal o permanente de la persona que lo venia

Sistema integral de seguridad social. Comprende los sistemas de salud,

El proceso se inicia cuando se presenta una vacante, cuya definición Se entiende como tal la disponibilidad de una

tarea a realizar o puesto a desempeñar, que puede ser de nueva creación debido emporal o permanente de la persona que lo venia

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ANEXOS

ANEXO A:

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ANEXO A: Factura de venta COOEMPRECOL

Factura de venta

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ANEXO B: Comprobante de egresos

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ANEXO B: Comprobante de egresos ORTHOCREDIT

ANEXO B: Comprobante de egresos

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ANEXO C: Formato entrevista de selección

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ANEXO C: Formato entrevista de selección de personal 1

ANEXO C: Formato entrevista de de personal 1

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ANEXO D: Formato entrevista selección de personal2

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36

ANEXO E: Formato de verificación de

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ANEXO E: Formato de verificación de datos

ANEXO E: Formato de verificación de

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ANEXO F: Formato de información del

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ANEXO F: Formato de información del empleado

ANEXO F: Formato de información del

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Orthocredit i.p.s