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基于Oracle云战略的 智慧城市和智慧商务
议题
当今CIO的战略议题：整合大数据分析、移动技术、社交应用、物联网 Oracle的云计算战略：从IaaS、PaaS、DBaaS到SaaS全面一体化的云计算解决方案 面向云计算的“智慧城市”和“智慧商务”
CIO需要关注的两个方向和七个关键词
Source: IDC Predictions 2013: Competing on the 3rd Platform, doc #238044, November 2012.
第三平台： 云.大数据.移动化.社交化 物联网 数据中心的未来 一体化趋势 内存计算
甲骨文对这些方面都有完整的答案和平台支持
议题
当今CIO的战略议题：整合大数据分析、移动技术、社交应用、物联网 Oracle的云计算战略：从IaaS、PaaS、DBaaS到SaaS全面一体化的云计算解决方案 面向云计算的“智慧城市”和“智慧商务”
应用程序服务 平台服务 社交服务
通用基础架构服务
存储
缓存
计算
通知
Java
数据库
开发人员
移动
协作
分析
应用程序商店
社交网络
社交营销
社交互动和监视
社交网站
数据和洞察
Oracle 云：全面的广度和深度
消息传递
安全身份
人力资本管理
人才管理
销售和营销
客户服务和支持
企业资源计划
计划和预算
财务报表
Oracle Exadata 是软件即服务SaaS的标准化运行平台 十大SaaS厂商都以Oracle作为标准平台
• Salesforce.com将统一平台技术标准，使用Oracle数据库…和Exadata云数据库服务器… - June 25, 2013, CRN
• Exadata支持Oracle Fusion Applications 公有云
甲骨文企业数据库云平台：面向未来的平台
专门为数据库工程化设计的平台
Oracle Exadata
专门为云和整合工程化设计的数据库
Oracle DB 12c
In-Memory内存数据库
多层次的压缩优化
高速通讯
支持所有的工作负载
高性能、低成本、高可用、可扩展
Enterprise DBaaS
Oracle DB 12c 多租户架构
一个专门为数据库云而改变的架构
多个数据库，运维成本只相当于一个数据库和OS
只需进行一次数据库补丁、升级、备份、容灾、监控
分钟级动态数据库供应或升级
对应用完全透明
可插拔数据库（PDB）共享资源和管理
多个数据库、每个拥有独立的OS和VM Many DB’s each in an OS & VM
Sales
DB Assets
DB Billing
DB
VM
O/S
Parts DB
VM
O/S
VM
O/S
VM
O/S
单一OS，不需要VM One O/S, No VMs Needed
单一的多租户数据库 One Multitenant Database
Billing PDB
Parts PDB
Sales PDB
Assets PDB
单一的物理容器数据库 One Physical Container Database
同一张表在内存中同时支持行和列两种格式
同时激活并且保持事务一致性分析和报表使用新的列格式
OLTP使用行格式
甲骨文内存数据库：双模的In-Memory内存数据库
列格式 ( Column
Format)
内存Memory
行格式 (Row
Format)
内存Memory
分析 Analytics
联机事务处理OLTP
Sales Sales
端到端的数据库云管理平台
•统一的界面进行端到端管理
•管理数据库服务
•底层平台
–硬件
• 所有的Exadata组件
–软件
深层的数据库和操作系统工具
Oracle的企业级DBaaS 云平台,云数据库,云管理
采用硬件和软件的整合和虚拟化来显著地降低管理成本
为企业中的数据库带来云计算的简化、标准化和灵活性
提高混合工作负载的性能，可用性和安全性，同时确保服务质量
制造
市场
人力资源
工程
销售
IT/运营 财务
服务
企业级数据库云
中间件云服务器：支持应用负载的云化平台 支持从IaaS到PaaS，支持开放架构
+ Elastic Compute
Elastic Storage
Nimbula Director
Fusion MW
Applications 支持各类应用的云服务器
支持标准化中间件
支持虚拟化
支持IaaS 计算与存储节点
甲骨文虚拟化平台－全面统一的服务器虚拟化选项
集中的虚拟化生命周期管理
广泛的服务器虚拟化技术选择
硬件分区
软件分区 软件分区 系统分区
SPARC小型机 SPARC小型机 X86 服务器 所有 SPARC 和 X86
虚拟机管理程序 虚拟机管理程序
IaaS
操作系统
降低总拥有成本
• 与 HP/VMWare 和 IBM/VMWare 相比，5 年 TCO 降低超过 35%
• 与IBM/PowerVM 相比， TCO 仅为 50%
部署时间最短
• VM 实例部署速度比多家供应商的方案更快高达 5 倍
真正集成的云基础设施
• 使用 Oracle 网络虚拟实现软件定义的网络
• 使用 Oracle Enterprise Manager 简化数据中心运营
• 无需额外成本即可实现无缝集成和内置虚拟化
快速启动云基础设施计划 Oracle 针对企业云基础设施优化的虚拟化解决方案
Ora
cle E
nte
rprise
Man
ag
er
参见真凭实据幻灯片
甲骨文一体机系列—云基础设施 支持内存计算，虚拟化，并行扩展的云化数据中心特性
议题
当今CIO的战略议题：整合大数据分析、移动技术、社交应用、物联网 Oracle的云计算战略：从IaaS、PaaS、DBaaS到SaaS全面一体化的云计算解决方案 面向云计算的“智慧城市”和“智慧商务”
智慧城市建设 – 12345 层次 顶层设计，软硬实力相结合才是王道
政府导向
市场导向
5基础网络
4能力支撑
3和谐目标
2创新体系
1服务政府
数字城市运营管理平台
信息基础设施建设
网络
数据中心 云计算平台
大规模数据处理
虚拟化管理
存储管理 高性能计算
物理环境建设
数字城市核心功能支撑
数字政务系统及政务信息资源中心
智慧城市 平安城市 健康城市 绿色城市
健康社区
数字医疗
健康咨询
绿色旅游智能建筑
虚拟城市
数字城管
智能交通 数字警务
应急指挥
平安社区
能源智能管理
数字环境工程
数字城市产业支撑平台
空间地理
数据库
人员信息
数据库
感知信息
数据库
大规模数据处理
...
平安校园
智慧城市的一般整体业务架构
取样世界范围：智慧城市建设采用的信息化手段
互联互通 各式终端 云计算
物联网 地理数据平台 开放标准
进化分析 开放公共数据 数字化终端
社交网络
协作平台
• 业务和服务交互：
• 信息访问和处理：
• 信息化支撑平台：
• 基础信息化设施：
甲骨文智慧城市：1城市平台3层框架支撑8大应用
城市平台
社会服务
卫生服务
教育服务 绿色管理
移动服务
发展管理
城市云计算中心（绿色数据中心）
City Service
City Operation
City Infrastructure
平安管理
财政管理
风险管控
•City Administration
IT 共享服务
美国得克萨斯，圣安东尼
英国，卢顿
群域资源整合化
英国,伦敦
荷兰鹿特丹
苏格兰南拉纳克郡
美国洛杉矶
5 城市服务优质化
西班牙马德里
美国加利福尼亚萨克拉曼多
英国伦敦
香港
城市运营一体化
美国拉斯维加斯
澳大利亚伊普斯维奇
美国科罗拉多道格拉斯县
墨西哥齐瓦瓦
城市设施现代化
美国得克萨斯圣安东尼
墨西哥杜兰戈
中国上海
英国卢顿
荷兰阿纳姆
城市管理创新化
美国波士顿
美国纽约
中国北京
市民/社区
决策分析
美国马萨诸塞，波士顿
美国，纽约
财政管理
美国内华达，拉斯维加斯
美国佛罗里达，圣彼得斯堡
人力资源
瑞士，洛桑
美国佛罗里达，布劳沃德县
甲骨文参与了世界各地不同智慧城市建设
1
3
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2
甲骨文已参与众多国内智慧城市相关领域建设
智慧城市
云计算
• 和南昌国家高新区共建鄱湖云计算中心 • 参与鄂尔多斯康巴什新区绿色数据中心云服务平台建设
• 配合北京工商局建设奥运食品追溯平台 • 配合北京环保局建设机动车尾气检测系统 • 配合上海通用借助上海电信网络建设安吉星车联网
物联网
• 配合石狮建设纺织服装产业创新发展云 • 配合海尔建设虚实网融合云平台 • 配合京东打造高效供应链；国美打造网上商城
两化融合/电子商务
电子政务 • 配合武汉建设市民之家 • 配合北京东城区建设网格化数字城管 • 参与北京搭建首都之窗，非紧急救助服务中心
案例
在线服务交付 高效监管机构
建立一个现代、高效、透明和客户友好的行政审批系统
优化香港商业环境和长久竞争力
我们可以摆脱传统的方式为市民提供服务, 打破官僚主义, 便于各部门之间为市民提供市民至上的, 增值的和用户友好的一站式政府服务
一体化社区住房信息基础平台
借助政策建模工具，快速反应政策与业务的变化
建设数据仓库，采集来自14个不同系统的信息进行整合。查询响应时间性能提升80%，收入趋势分析提升97%。
帮助领导及时查阅公共房屋管理趋势
共建和谐社区
卓越地铁运营
城市公共服务平台
保障医疗服务水平
实施医疗卫生主数据管理，提高信息的准确性与及时性
提高信息共享的能力，逐步开始全民电子健康档案建设
实现全机构行政管理流程标准化
减少行政管理成本，提高管理效率
涵盖城市服务、运营和管理
香港数字21世纪战略实践
超过1000 服务已通过在线方式提供
电子缴税和电子印花
电子护照申请
口岸通关电子业务系统
建筑开挖许可系统
香港数字21：甲骨文一系列解决方案 案例
智慧城市业务需求 甲骨文主要产品线
高性能交付住房管理趋势报告 Oracle Exadata一体机
实现政府一体化集中采购和财务管理 Oracle EBS应用软件
实现政府财政全面预算和绩效管理 Oracle Hyperion 绩效管理软件
实现政府住房政策快速发布和政策咨询 Oracle OPA 政策建模软件
建设市民服务数据模型和市民服务标准化流程 Oracle Siebel 应用软件
建设市长仪表盘和生成各类部门和汇总绩效报告 Oracle BI 商务智能软件
实现跨部门数据采集、建模和挖掘 Oracle DW数据仓库软件
实现医疗卫生数据模型构建 Oracle HTB医疗卫生行业数据模型软件
实现跨部门业务流程编排和联动 Oracle BPM业务流程管理软件
整合来自不同业务部门的数据和业务服务，实现跨部门业务流转和流程管理
Oracle SOA 业务整合软件
以直观可视的方式，交付基于位置的服务 Oracle Spatial 空间数据库软件
作为应用支撑平台基础件 Oracle WebLogic 应用服务器和Oracle DB数据库软件
支持移动化、社交化、大数据分析、云计算
OCS提供实施方法论指导和架构设计
议题
当今CIO的战略议题：整合大数据分析、移动技术、社交应用、物联网 Oracle的云计算战略：从IaaS、PaaS、DBaaS到SaaS全面一体化的云计算解决方案 面向云计算的“智慧城市”和“智慧商务”
电子商务商务驱动的企业模式变革
业务转型
电子商务平台
成功征服用户 Successful Customer Overcome
跨渠道支撑 INNOVATION OF
Channel
线上线下结合 Online 2 Offline Platform
统一用户视图 Integration CUSTOMER
View
优化企业流程 ENTERPRISE CORE CAPABILITIES
业务融合 资源融合 数据融合 供应链融合
用户驱动的创新流程 INNOVATION OF
Process
创新的组织结构支持 Organization Structure
基于海量数据的分析与洞察力 Insight Base BigData
大数据平台
用户体验的拉动
流程再造的推动
以用户为核心的C
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• 一致化的声音
• 保持互连，与渠道
无关的接触
• 个性化客户旅途
• 高效的服务
• 奖励关系
客户的生命周期
购买 拥有 支持和服务 市场和销售
市场营销 电子商务 销售 客户服务服务
Oracle 电子商务与客户体验全面解决方案
• 社交网络监听与互动 • 社交营销 • 市场营销站点管理 • 需求生成与线索管理 • 市场营销与忠诚度管
理
•销售管理自动化 •社交网络销售 •区域 & 指标管理 •收入预测 •合作伙伴关系管理 PRM •报价到收款 Q2C •销售激励管理
• 搜索, 导航 & 内容传递 • 跨渠道电子商务 • 目标定向 & 产品推荐 • 社交网络电商 • 订单管理 & 履行 • 零售门店运营
• 跨渠道客户服务 • 知识管理 • 社交客户服务 • 服务规则条件管理 • 合同, 资产与条款 • 行业相关方案 • eBilling
移动 社交媒体
店内 联络中心 一线服务 直销团队 渠道销售 Web
Oracle 全面的电子商务与客户体验平台
Oracle ATG Web Commerce
Oracle Knowledge Management
Oracle Cloud Social Engagement
and Monitoring
Oracle Retail Point of Service
Oracle RightNow CX Cloud Service
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Web
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Oracle WebCenter
Oracle Retail Store Inventory Management
Oracle Siebel
Oracle Endeca Guided Search
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