23
Näin teet tuloksellista sosiaalisen median mainontaa Opas vaikuttavaan mainontaan

Opas vaikuttavaan mainontaan - LM Someco...Pito Suosittelu LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan 12 / 24 LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan 13 / 24 Tietoisuus Tietoisuus-vaiheessa

  • Upload
    others

  • View
    3

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Opas vaikuttavaan mainontaan - LM Someco...Pito Suosittelu LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan 12 / 24 LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan 13 / 24 Tietoisuus Tietoisuus-vaiheessa

Näin teet tuloksellista sosiaalisen median mainontaa

Opas vaikuttavaan mainontaan

Page 2: Opas vaikuttavaan mainontaan - LM Someco...Pito Suosittelu LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan 12 / 24 LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan 13 / 24 Tietoisuus Tietoisuus-vaiheessa

LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan2 / 24

LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan3 / 24

JohdantoSosiaalinen media pakottaa markkinointia muuttumaan. Kun päivittäin havaittavien viestien määrä on kasvanut, ovat myös vaatimukset sisällön laadulle koventuneet. Hyvän luovan idean ja toteutuksen merkitys koros-tuvat. Jos sisältösi ei herätä tunnetta ja reaktiota, et saa julkaisullasi vaikutettua ostokäyttäytymiseen. Kun mietit markkinoinnin kanavavali-koimaa, mieti siis millaista sisältöä tuotat ja toisaalta kenet pystyt sillä tavoittamaan. Jos viestisi ei tavoita kohdeyleisöään ja brändisi hajoaa mikrosisällöissä sirpaleiksi, koko panostuksesi on turha.

Tässä kokonaisuudessa otamme kantaa sosiaalisen median mainonnan rooliin. Toiset brändit mainostavat tavoitteellisesti ja optimoidusti jo nyt, toiset ovat vasta alkutekijöissä. Osa panostaa isosti konversio-optimoi-tuun mainontaan, osa taas boostaa julkaisuja muutamalla kympillä ja ihmettelee, miksei mainonta tuota tulosta. Tärkeintä on ymmärtää, mitä haluaa tavoitella ja millaisia panostuksia tavoitteiden saavuttamiseksi tarvitaan. Tässä oppaassa jaamme vinkkejä mainonnan optimoituun toteutukseen ja ostamiseen, jotta tulokset olisivat erinomaisia.

Antoisia lukuhetkiä, Wilma, Minna ja Riikka

Page 3: Opas vaikuttavaan mainontaan - LM Someco...Pito Suosittelu LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan 12 / 24 LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan 13 / 24 Tietoisuus Tietoisuus-vaiheessa

LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan3 / 24

Sosiaalisen median mainonta 4 Kanavakohtaiset erot 7

Mainonnan kohdentaminen 8

Mainonnan rooli kohderyhmän ostoprosessissa 10

Mainostettava sisältö 13 Käytännön vinkkejä 15

Mainonnan optimoinnin prosessi 17

Mainonnan mittarit 20

Miten mainontaa kannattaa ostaa 22

Sisältö

Kirjoittajat

Minna Valtari @minnavaltari

Minna on työskennellyt pitkään sisältömarkkinoinnin ja sosiaa-lisen median parissa. Hän tukee asiakkaitaan kehittymään sisäl-tötyössä ja sosiaalisen median hyödyntämisessä.

Wilma Inkinen @wilma_emilie

Datavetoisen sisältömarkki- noinnin ja kaupallisen tarinan- kerronnan asiantuntija. LM Somecolla Wilma sparraa asiakkaita tavoitteellisem-paan sosiaalisen median markkinointiin.

Riikka Suominen @riikkasuominen_

Digitaalisen markkinoinnin asiantuntija. Riikalla on lähes viiden vuoden kokemus sosiaalisen median mainon-nasta LM Somecolla.

Page 4: Opas vaikuttavaan mainontaan - LM Someco...Pito Suosittelu LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan 12 / 24 LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan 13 / 24 Tietoisuus Tietoisuus-vaiheessa

LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan4 / 24

LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan5 / 24

Sosiaalisen median mainonta

Mainonnan rooli sosiaalisen median markkinoinnissa kasvaa jatkuvasti. Kun kanavat täyttyvät viesteistä ja algoritmit pai-nottavat ihmisten välisiä keskusteluja, yritysten ja organisaati-oiden on entistä vaikeampi päästä sisällöillään ilmaiseksi esille

ja saada aktiivisia seuraajia kanaviinsa. Näin ollen mainonnasta on tullut tärkeä väylä niin kuluttajien kuin yrityspäättäjien tavoittamisessa. Muutosta on vauhdittanut sosiaalisen median mainonnan kustannustehokkuus ja näppärä räätälöitävyys.

Kun mainonnan strategiaa luodaan, kannattaa osallistaa monipuolisesti eri tahoja omassa organisaatiossa. Näin yhdessä rakennetut tienviitat edistä-vät strategiaan sitoutumista ja varmistavat, että kaikki olennaiset tahot ovat tietoisia sovitusta toimintatavasta, mainonnan pääviesteistä sekä kohderyh-mistä. Kun mainonnan strategia on selkeä, voidaan tehdä kauaskantoisia kampanjasuunnitelmia ja sisältöjä onnistutaan kohdentamaan tehokkaasti myyntiputken eri vaiheisiin, nykyisille ja potentiaalisille asiakkaille.

Kun mainonnan strategia on suunniteltu, on mainonnan toteuttajilla myös mahdollisuus reagoida ajankohtaisiin asioihin ja hioa yksityiskohtia. Strate-gisten suuntaviivojen laatiminen säästää niin mainoseuroja kuin työaikaa.

Kun mainonnan strategia on suunniteltu, on mainonnan toteuttajilla myös mahdollisuus

reagoida ajankohtaisiin asioihin ja hioa yksityiskohtia. Strategisten suuntaviivojen

laatiminen säästää niin mainoseuroja kuin työaikaa.

Page 5: Opas vaikuttavaan mainontaan - LM Someco...Pito Suosittelu LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan 12 / 24 LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan 13 / 24 Tietoisuus Tietoisuus-vaiheessa

LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan5 / 24

Mainonnan strategiaa rakennettaessa tulee ottaa huomioon useita erilaisia, toisiinsa vaikuttavia tekijöitä, jotta viesti olisi mahdollisimman tehokas ja tavoittaisi halutun kohderyhmän tarvittavalla toistolla.

Strategisia suuntaviivoja pohdittaessa kannattaa pitää mielessä myös muut mediat ja viestintäkanavat ja rakentaa strategia siten, että se palvelee ja tukee organisaation muuta markkinointiviestintää. Brändin tunnettuuden lisäksi tärkeät pääteemat, kuten vastuullisuus tai asiakaskokemus, sisällyte-tään niin ikään mainonnan suunnitelmaan – näin varmistetaan, että tee-moille on varattu riittävästi mainosbudjettia (toisin sanottuna näkyvyyttä) myös sosiaalisen median kanavissa.

Lisäksi oleellista on huomioida tarvittavat resurssit. Millainen budjetti mainontaan on käytettävissä? Kenen vastuulla strategian toteuttaminen on? Onko vastuuhenkilöillä tarvittava aika ja osaaminen, jotta strategia on toteuttamiskelpoinen?

Huolellisesti toteutettu mainonnan strategia auttaa brändiäsi nousemaan uudelle tasolle sosiaalisessa mediassa sekä kohdistaa käytettävissä olevat resurssit oikeille alustoille ja toimenpiteisiin.

Kanavakohtaiset tavoitteet ja relevantit mainonnan mittarit. Mitä haluat mainonnalla saada aikaan ja miten mittaat onnistumista?

Kohderyhmät ja heidän ostoprosessinsa eri vaiheet. Onko tavoitte-lemasi henkilö vielä täysin tietämätön brändistäsi vai kenties jo ollut siihen kosketuksissa?

Kanavienerityispiirteetjakäyttäjäprofiilit.MikäsopiiFacebookiineivälttämättä toimi sellaisenaan LinkedInissä tai Instagramissa.

Resurssit. Paljonko mainontaan on käytettävissä rahaa ja miten budjetti allokoidaan eri kanavien kesken? Entä miten budjetti painottuu pääteemojen välillä?

Mainonnan strateginen suunnitelma vastaa ainakin seuraaviin kysymyksiin:

Page 6: Opas vaikuttavaan mainontaan - LM Someco...Pito Suosittelu LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan 12 / 24 LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan 13 / 24 Tietoisuus Tietoisuus-vaiheessa

Case

LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan6 / 24

LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan7 / 24

Osuuskauppa Hämeenmaan liiketoiminta-alueita ovat market-, rauta-, tava-ratalo-, erikoisliike-, auto-, liikennemyymälä- ja polttoneste- sekä majoitus- ja ravitsemiskauppa. Sosiaalisen median tilejä Hämeenmaalla on useita kymmeniä. Hämeenmaan asiakkuusjohtaja Jaana Järvenselkä toivoi LMSomecoltatukeasosiaalisenmedianstrategistenlinjaustenvetämi-seen: Sosiaalista mediaa ei aiemmin oikein oltu roolitettu eikä tekemiselle oltu asetettu selkeitä tavoitteita. Yhteistyön tavoitteeksi muotoutui asiak-kaan sosiaalisen median markkinoinnin vaikuttavuuden kasvattaminen sisältöstrategian avulla.

Seuraajamäärien kasvattaminen ja kohderyhmän sitouttaminen oikean-laisen sisällön avulla oli ensimmäinen askel kehitystyössä. Vaikuttavuutta tavoiteltiin lisäksi nostamalla mainonnan panostuksia tavoitellun kohderyh-män kokoa vastaavalle tasolle. Ensimmäisen kvartaalin päätteeksi kunnian-himoisiltakintuntuneettavoitteetsaavutettiin–FacebookinjaInstagraminseuraajamäärät tuplaantuivat ja kuukausittaiset kattavuudet nousivat tavoi-tetasolle systemaattisesti toteutetun mainonnan sekä erilaisten kohderyh-mien aktivointien avulla.

Osuuskauppa Hämeenmaa:

Vaikuttavuutta sosiaalisen median mainontaan

Page 7: Opas vaikuttavaan mainontaan - LM Someco...Pito Suosittelu LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan 12 / 24 LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan 13 / 24 Tietoisuus Tietoisuus-vaiheessa

LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan7 / 24

Kanavakohtaiset erotKun suunnittelee mainontaa sosiaalisen median kanaviin, kannattaa ensin varata hetki aikaa kanavavalintojen tekemiseen. Kanavissa on eroja ja niiden valintaan vaikuttaa ainakin valittu kohderyhmä, minkälaista markkinoitava sisältö on, millainen budjetti mainontaan on käytettävissä ja millaisia tavoit-teita mainonnalle on asetettu. Oheinen taulukko visualisoi eri kanavien erityispiirteitä.

STORIES

aikuiset nuoret aikuiset

nuoret aikuiset

aikuiset ja nuoret

aikuiset ja nuoret aikuiset

kaikki kaikki

kuluttajat kuluttajat kuluttajat kuluttajat kuluttajatYhteiskunnalliset vaikuttajat

johto ja asiantuntijat

2,8 milj. 2,3 milj. 2,3 milj. 1 milj. 1 milj. 2 milj. *

edullinen edullinen erittäin edullinen

edullinen keskitasokeskitaso kallis

teksti,kuva,video

kuva,video

pystyvideo video tekstiteksti, kuva,video

teksti,kuva,video

käyttäjämäärät Suomessa

* Google Suomen käyttäjämäärästä ei ole saatavilla tarkkaa dataa.

Page 8: Opas vaikuttavaan mainontaan - LM Someco...Pito Suosittelu LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan 12 / 24 LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan 13 / 24 Tietoisuus Tietoisuus-vaiheessa

LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan8 / 24

LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan9 / 24

Kaksoisolento- kohderyhmät

Kohdentamisen mahdollisuudet pähkinänkuoressa

Demografiset tiedot

Mielenkiinnon kohteet

Käyttäytyminen Yhteydet

Titteli / työrooli / yritys

Mukautetut yleisöt

S osiaalisen mediassa mainonta on parhaimmillaan tarkkaan koh-dennettua. Kaikki kanavat tarjoavat monipuolisesti erilaisia mai-nonnan kohdentamisen keinoja, joita markkinoijan kannattaakin hyödyntää ahkerasti. Parhaimmillaan sosiaalisen median mainonta

voi olla kohderyhmälle erittäin relevanttia ja arvokasta.

Kohderyhmän luomisvaiheessa pääset kohdentamaan mainostasi esimer-kiksisijainnin,demografian,alustankeräämienkiinnostuksenkohteidentaialustalla havaitun käyttäytymisen perusteella. Kohderyhmän rakentamisen kanssa kannattaakin etenkin mainontaa aloitettaessa testailla erilaisia yhdistelmiä – näin voit löytää brändillesi parhaiten sopivan kohderyhmän!

Alustojen keräämän ja tuottaman tiedon lisäksi voit hyödyntää mukautet-tuja yleisöjä. Mukautetut yleisöt mahdollistavat markkinoinnin sellaisille käyttäjille, jotka ovat jo jollain tapaa olleet tekemisissä brändisi kanssa. Voit

Mainonnan kohdentaminen

Page 9: Opas vaikuttavaan mainontaan - LM Someco...Pito Suosittelu LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan 12 / 24 LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan 13 / 24 Tietoisuus Tietoisuus-vaiheessa

LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan9 / 24

Pikselin avulla kohdentaminen

Sivuston kävijät

Tietyllä sivulla vierailleet

Yhdistelmä käyttäytymisestä

sivustolla

Verkkokauppa

Lomakkeen täyttäminen

esimerkiksi ladata palveluun omia sähköpostilistoja, joilta löytyville henki-löille mainontaa kohdennetaan tai luoda yleisön sosiaalisen median sivusi kanssa vuorovaikutuksessa olleista käyttäjistä ja sisältöösi aiemmin sitou-tuneista henkilöistä.

Useimmat sosiaalisen median mainosalustat mahdollistavat nykyään myös mukautettuja yleisöjä muistuttavien kohderyhmien luomisen eli look-a-like tai kaksoisolentokohderyhmät. Nämä samankaltaisuuteen perustuvat koh-deryhmät tarjoavat tavan löytää ja tavoitella uusia, yrityksestäsi todennäköi-sesti kiinnostuneita käyttäjiä.

Mainonnan kohdentamisen vaihtoehdoista ei kannata unohtaa alustojen tarjoamia pikseleitä, jotka sijoitetaan verkkosivuston lähdekoodiin kerää-mään dataa sivuilla vierailevista käyttäjistä. Pikselin avulla sivuston kävi-jöistä voi luoda mukautetun yleisön esimerkiksi uudelleenmarkkinointia varten.

AlustojenpikseleistäFacebook-pikselitarjoaavarsinkinverkkokauppaakäyville yrityksille mainion tavan seurata myyntiä ja viestiä kohdennetusti käyttäjille, jotka ovat jo ostaneet tai jättäneet ostoksen teon kesken. Kon-versioiden seuranta on kuitenkin mahdollista myös muille kuin verkkokau-poille – konversiotapahtuman voi luoda vaikka lomakkeen täyttämisestä tai yhteystietojen jättämisestä.

Page 10: Opas vaikuttavaan mainontaan - LM Someco...Pito Suosittelu LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan 12 / 24 LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan 13 / 24 Tietoisuus Tietoisuus-vaiheessa

LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan10 / 24

LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan11 / 24

Median pirstaloituminen ja teknologian kehitys ovat muuttaneet tapaa, jolla kuluttajat ovat yhteydessä brändeihin. Modernin kuluttajan päätöksentekopolku on yhä monimutkaisempi sisältäen useita eri vaiheita ja kosketuspisteitä. Tämä muutos

ostokäyttäytymisessä on vaatinut (ja tulee vaatimaan) yrityksiltä rakenteel-lisia muutoksia ja monikanavaisuutta – jopa ympärivuorokautisen asia-kaspalvelun tuottamiseksi. Yhden viestin puskeminen massoille ei enää riitä – nyt asiakas päättää, milloin ja miten hän haluaa ostaa tuotteita tai olla tekemisissä brändin kanssa. Asiakkaan tavoittaminen ja sitouttaminen vaatii markkinoijalta suunnitelmallisuutta sekä asiakkaan ostoprosessin ymmärtämistä.

Käytämme harvoin sosiaalisen median kanavia aikomuksenamme ostaa jokin tietty tuote tai palvelu. Tämä tarkoittaa, että sosiaalisen median mai-nonnassa ei voi heti sukeltaa ostofunnelin kärkeen ja odottaa kahmivansa suoria tuloksia. Ostofunneli täytyy ensin luoda. Mainonnan osuvuuden ja vaikuttavuuden kannalta olisi tärkeää tietää eri kohderyhmien päätöksen-teon vaiheet ja ymmärtää, missä ja miten he kuluttavat sisältöä. Näin osaat olla oikeassa paikassa oikealla viestillä.

Mainonnan rooli kohderyhmän ostoprosessissa

Käytämme harvoin sosiaalisen median kanavia aikomuksenamme ostaa jokin tietty tuote tai palvelu.

Tämä tarkoittaa, että sosiaalisen median mainonnassa ei voi heti sukeltaa ostofunnelin kärkeen ja odottaa

kahmivansa suoria tuloksia.

Page 11: Opas vaikuttavaan mainontaan - LM Someco...Pito Suosittelu LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan 12 / 24 LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan 13 / 24 Tietoisuus Tietoisuus-vaiheessa

LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan11 / 24

Sosiaalisen median mainonnan kohderyhmät voi karkeasti jaotella kahteen ryhmään; kylmiin ja lämpimiin yleisöihin. Kylmät yleisöt ovat potentiaalista asiakaskuntaa, jotka eivät ole kuulleet yrityksestäsi aiemmin tai eivät tiedä, minkälaisia tuotteita tai palveluita yrityksesi tarjoaa. Mainonnantoimenpiteissäkylmiäyleisöjätavoitellaanuseindemografistentietojen tai mielenkiintojen perusteella kohdennettuna. Mainoskampan-jan tavoitteeksi sopivat tällöin, alustasta riippuen, joko kattavuus, brändin tunnettuus tai videon näyttökerrat. Tarkoituksena on saada mainosviesti leviämään laajalle, mutta relevantille porukalle ja katsoa, ketkä viestiin sitoutuvat.

Lämpimien yleisöjen laariin tipahtavat puolestaan he, joilla on jo jokin kosketuspinta yritykseesi. Tällaisia kohderyhmiä ovat esimerkiksi yrityksen verkkosivustoilla vierailleet, sähköpostilistalta löytyvät tai aiemmin palvelui-tasi ostaneet henkilöt. Lämpimille yleisöille kohdennetaan usein harkintaan tai konversioihin tähtäävää mainontaa, kuten sitoutumiseen tai verkkosivu-liikenteeseen ohjaavaa mainontaa.

Page 12: Opas vaikuttavaan mainontaan - LM Someco...Pito Suosittelu LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan 12 / 24 LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan 13 / 24 Tietoisuus Tietoisuus-vaiheessa

Tunnettuus

Harkinta

Preferenssi

Osto / valinta

Pito

Suosittelu

LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan12 / 24

LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan13 / 24

TietoisuusTietoisuus-vaiheessa pyritään tavoittelemaan laajaa yleisöä ja houkuttele-maan heitä kiinnostumaan brändistäsi, sen tuotteista tai palveluista. Tässä porukassa voi olettaa olevan sellaisia sosiaalisen median käyttäjiä, jotka eivät vielä tiedä brändisi olemassaolosta tai kohderyhmän edustajia, joiden keskuudessa haluaisit kasvattaa brändisi tunnettuutta.

Harkinta & preferenssiOstoprosessin harkintavaiheessa olevat punnitsevat palvelujesi ääreen siirtymistä. He mahdollisesti myös hakevat tietoa erilaisista saman alan toi-mijoista tai palveluntarjoajista helpottaakseen päätöksentekoaan. He ovat osoittaneet jo mielenkiintoa brändiäsi kohtaan, ehkä katsoneen videosi, rea-goineen mainossisältöösi tai vierailleet verkkosivuillasi. Harkinta-vaiheessa on hyödyllistä pohtia kohderyhmän kipupisteitä, toiveita ja motivaattoreita palvelun käyttöön liittyen – mikä saisi heidät siirtymään alaspäin funnelissa kohti konversiota?

KonversioKonversioon tähtäävän mainonnan tulisi olla jo hyvinkin kohdennettua. Kon-versio-vaiheessa oleva yleisö on osoittanut selvästi mielenkiintoa brändiäsi kohtaan ja sinulla on useampi kosketuspiste heidän kanssaan. Tavoitteena on ikään kuin antaa viimeinen töytäisy konversion suuntaan. Konversioon tähtäävä mainonta voi siis olla jo hyvinkin taktista ja keskittyä markkinoi-maan tuotetta tai palvelua.

Page 13: Opas vaikuttavaan mainontaan - LM Someco...Pito Suosittelu LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan 12 / 24 LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan 13 / 24 Tietoisuus Tietoisuus-vaiheessa

LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan13 / 24

K un mainonnalla halutaan saada tuloksia aikaan, ei ole lainkaan yhdentekevää, millaista sisältöä lopulta päätetään mainostaa. Kun mietitään sitä, kuinka paljon ja millaisia julkaisuja tulisi mainostaa, kannattaa pohtia ainakin seuraavia kysymyksiä: mitä tavoitte-

lemme mainonnalla? Miten huomioimme sekä kylmät että lämpimät ylei-söt? Samalla kannattaa miettiä, millä perusteella mainontaan valitaan juuri tiettyjä julkaisuja, ja löytyykö mainostettavista sisällöistä jokaista eri koh-deryhmää puhuttelevaa sisältöä. On myös erittäin oleellista pohtia, kerääkö mainonta hyviä tuloksia. Tätä varten pitää määritellä seurattavat mittarit sekä tavoitteet, joita kohdin pyritään.

Mainonnan suunnittelu kannattaa nivoa pitkälti yhteen sisältöstrategian kanssa. Jos kanavakohtaiset sisältökärjet on pohdittu kuntoon, on mainos-budjettikin helpompi jakaa eri kanavien kesken. Mainonnalle asetettavat mittarit auttavat tekemään mainontaa suunnitelmallisesti. Mainonnan mittareista lisää luvussa 3.

Mainostettava sisältö

Kanavan luonteen huomioon ottavaa sisältöä. Ethän mainosta Facebookissatäysinsamaasisältöäkuintelevisiossataibanneri-mainoksissa? Sosiaalisessa mediassa tulisi pyrkiä kaksisuuntaiseen vuorovaikutukseen.

Kohderyhmän huomioivaa. Samasta aiheesta tehdyt räätälöidyt sisällöt eri kulmilla toimivat paremmin kuin yksi, kaikille mahdollisille kohderyhmille tehty bulkkimainos.

Laadukasta, relevanttia ja napakkaa. Ihmiset kuluttavat yksittäisiin sisältöihin vain ohijuoksevan hetken, ellet onnistu pysäyttämään koh-deryhmääsi jollakin keinolla sisällön äärelle.

Millaista sisältöä sosiaalisessa mediassa kannattaa mainostaa?

Page 14: Opas vaikuttavaan mainontaan - LM Someco...Pito Suosittelu LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan 12 / 24 LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan 13 / 24 Tietoisuus Tietoisuus-vaiheessa

LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan14 / 24

LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan15 / 24

Mainostettavaa sisältöä kannattaa pohtia kahdesta eri näkökulmasta: mikä on teknisiltä ominaisuuksiltaan ja mikä sisällöltään kanavaan sopivaa.Kaikissa sosiaalisen median kanavissa pitää huomioida kuville ja videoille määritellyt koot ja kuvasuhteet: jos haluaa mainoksensa esimerkiksi Ins-tagramStoriesiinjaFacebookissalinkinsisältäväänjulkaisuun,eiuseinvoida edetä yhdellä ja samalla kuvalla, koska mainonnassa käytettävien kuvien mittasuhteet ovat täysin erilaiset. Lisäksi kannattaa pohtia, millainen visuaalinen sisältö kussakin kanavassa toimii: onko se kuvaa, videota vai molempia, ja millaiset visuaaliset sisällöt ovat aiemmin toimineet parhaiten. Pienetkin erot saattavat olla merkitseviä! Kannattaa myös pohtia, millaista aivan uutta visuaalista sisältöä voisi kokeilla. Sisällön tulee joka tapauk-sessa olla sekä sisällöllisesti, teknisesti että visuaalisesti kunnossa, jotta mainonnalla saadaan toivottuja ja kustannustehokkaita tuloksia. Muista myös, että sosiaalisen median kanavissa on ideana saada aikaan kaksisuuntaista viestintää: toisin sanoen, saada ihmiset reagoimaan jollakin tavalla. Saada heidät tykkäämään, haastamaan, innostaa heidät jakamaan tarina myös kaverille tai lähettämään sisältö yksityisviestinä vaikka puoli-solle. Toki sosiaalisessa mediassa mainostetaan myös sellaista sisältöä, jonka perimmäinen idea on pikemminkin jättää muistijälkiä kohderyhmään ja kertoa olemassaolosta – tämä on tärkeä huomioida kohderyhmiä ja tavoitteita valitessa (katso luku 1.3.). Jos mainonnan hinnat nousevat selvästi, kattavuutta ei kerry toivottuun tapaan, reaktioita ei synny tai mainonnan osuvuuspisteet ovat alhaisia, kan-nattaa mainosta katsoa vielä uusin silmin. Nämä oireet kielivät usein siitä, että mainoksessa on jotakin vialla, ja mainostyökalu on alkanut arvotta-maan mainostasi yhä alemmas. Kyse voi olla siitä, että sisältö ei puhuttele kohderyhmää millään tavalla tai että ihmiset ovat kokeneet sen ärsyttäväksi ja jopa sulkeneet mainoksen erikseen virrastaan pois. Yksi tärkeimmistä vinkeistä onkin seurata aktiivisesti, mitä mainonnalle kuuluu, ja tehdä tarvit-tavat toimenpiteet mahdollisimman hyvien tulosten takaamiseksi.

Mistä onnistunut mainonta rakentuu konkreettisesti?

Page 15: Opas vaikuttavaan mainontaan - LM Someco...Pito Suosittelu LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan 12 / 24 LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan 13 / 24 Tietoisuus Tietoisuus-vaiheessa

LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan15 / 24

Sisältöä katsotaan pääasiassa mobiilisti: kuvat ja videot ovat ruuduilla verrattain pieniä, ja siksi myös tiedostokoot kannattaa pitää maltillisina. Mitoita sisältösi siis kanavaan sopivaksi, ja muista mobiili myös silloin, kun hyödynnät esimerkiksi info-graafeja. Näkyykö tekstit kunnolla pienellä mobiilinäytöllä?

Jos mainostat videota, muista aloittaa vaikuttavasti, jotta ihmiset jäisivät videomainoksesi äärelle mahdollisimman pitkäksi aikaa. Usein videoita katsotaan vain kolmen sekunnin ajan!

Pohdi tarkkaan sisältösi luova teksti. Copyna toimii usein lyhyt ja napakka teksti. Toisaalta, jos mainostat lämpimälle kohderyhmälle, saattaa heitä kiinnostaa myös tarinallisempi lähestyminen.

Jos julkaisu on mainonnassa päiviä tai viikkoja, muista olla viittaamatta tarkkaan ajankohtaan, esimerkiksi: Avaamme tänään 1.4. uuden kivijalkaliikkeen…”. Viittaa uutiseen mieluum-min yleisellä tasolla, esimerkiksi “Uusi kivijalkaliikkeemme on nyt avattu!”, niin mainos pysyy ajankohtaisena pidempään.

Muista, että Facebook ei pidä bannereista, eli tekstiä täynnä olevista kuvajulkaisuista. Varmista, että kuvassasi on korkein-taan 20 % tekstiä, muuten mainonnan teho saattaa hidastua tai mainos saatetaan poistaa mainonnasta kokonaan.

Muista aina myös Facebook-mainonnan säännöt: rajoituksia on esimerkiksi rahoitus- tai vakuutustuotteisiin sekä verkkoap-teekkien tuotteisiin liittyen. Myös liiketoimintakumppanit, kuten vaikuttajien kanssa yhteistyössä tehdyt sisällöt, pitää merkitä paitsi julkaisuissa myös mainonnassa läpinäkyvästi.

Käytännön vinkkejä sosiaalisen median mainontaan

Page 16: Opas vaikuttavaan mainontaan - LM Someco...Pito Suosittelu LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan 12 / 24 LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan 13 / 24 Tietoisuus Tietoisuus-vaiheessa

LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan16 / 24

LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan17 / 24

Page 17: Opas vaikuttavaan mainontaan - LM Someco...Pito Suosittelu LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan 12 / 24 LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan 13 / 24 Tietoisuus Tietoisuus-vaiheessa

LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan17 / 24

K oska mainostilasta kilpailee yhä enemmän mainostajia, kannattaa mainoksen optimointiin käyttää aikaa – optimoimalla mainoksiasi saat omasta mainonnasta enemmän irti. Panosta erilaisten koh-deryhmien rakentamiseen, testaa erilaisia visuaalisia sisältöjä sekä

monipuolisestierilaisiacopytekstejä.Muistakuitenkintestatakerrallaanvain yhtä muuttujaa, jotta pysyt kärryllä siitä, mikä vaikuttaa mihinkin. Vain kokeilemalla voit löytää itsellesi kaikkein toimivimmat mainonnan muodot.

On tärkeää seurata vähintään päivittäin, ellei useamminkin, mainoksen toimivuutta ja tehdä muutoksia, jos vaikuttaa siltä, että tavoitteista jäädään. Varmista siis, että mainonnan toteuttaja seuraa mainosten tuloksia ja opti-moi toteutusta tulosten pohjalta. Optimointia voidaan tehdä myös automoi-dusti nykyaikaista teknologiaa hyödyntäen. Tällöin mainonnan toteuttajan ei tarvitse olla jatkuvasti itse seuraamassa, mikä mainosversio tai kohde-ryhmä toimii kaikkein parhaiten, vaan työkalu automoi parhaiten toimiville mainoksille automaattisesti isomman mainospanoksen. Tämä mahdol-listaa sen, että mainonnasta saadaan yhä enemmän hyötyä pienemmällä ajallisella panostuksella, mutta toisaalta vaatiia investointia automoinnin teknologiaan.

Tarkkaan suunniteltu ja oikein kohdennettu mainonta tukee yrityksesi liike-toimintaa.ÄläsiisperustelemainontaavainFacebook-sivuntykkääjämää-rän kasvulla, vaan mieti, mitä ostoprosessin vaihetta milläkin sisällöllä ja mainonnalla pyritään tukemaan. Vaikka hyvän mainoksen luominen vaatiikin aikaa ja vaivaa, on toimiva mainos yleensä vaivan väärti. Mainonta sosiaa-lisen median kanavissa on nykyisin välttämätöntä, jos todella haluat näkyä aktiivisesti omalle kohderyhmällesi ja saada tuloksia.

Mainonnan optimoinnin prosessi

Page 18: Opas vaikuttavaan mainontaan - LM Someco...Pito Suosittelu LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan 12 / 24 LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan 13 / 24 Tietoisuus Tietoisuus-vaiheessa

LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan18 / 24

LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan19 / 24

Copy 1Mainonnan strategisen suun-nittelun webinaarisarja starttaa 7.5. Katso lisätiedot ja ilmoit-taudu heti mukaan!

Sisällön optimointiMainonnassapienetkinerotesimerkiksicopytekstissäsaattavatvaikuttaa mainonnan tehoon. Tekstillä, samoin kuin kuvalla, saattaa olla suuri merkitys tuloksia vertaillessa.

Copy 2Kaipaatko eväitä sosiaalisen median mainonnan strategiseen suunnitteluun? Tutustu webinaa-ritoteutuksena pidettävään koulutuskokonaisuuteemme ja ilmoittaudu mukaan viimeistään 30.4.

Copy 3Suuren suosion kasvattanut Mainonnan strategisen suun-nittelun webinaarisarja on taas pian täällä! Koulutusohjelma starttaa toukokuun alussa – toimi nopeasti ja varmista paikkasi nyt!

Copy 1Mainonnan strategisen suun-nittelun webinaarisarja starttaa 7.5. Katso lisätiedot ja ilmoit-taudu heti mukaan!

Copy 2Kaipaatko eväitä sosiaalisen median mainonnan strategiseen suunnitteluun? Tutustu webinaa-ritoteutuksena pidettävään koulutuskokonaisuuteemme ja ilmoittaudu mukaan viimeistään 30.4.

Copy 3Suuren suosion kasvattanut Mainonnan strategisen suun-nittelun webinaarisarja on taas pian täällä! Koulutusohjelma starttaa toukokuun alussa – toimi nopeasti ja varmista paikkasi nyt!

Copy 1Mainonnan strategisen suun-nittelun webinaarisarja starttaa 7.5. Katso lisätiedot ja ilmoit-taudu heti mukaan!

Copy 2Kaipaatko eväitä sosiaalisen median mainonnan strategiseen suunnitteluun? Tutustu webinaa-ritoteutuksena pidettävään koulutuskokonaisuuteemme ja ilmoittaudu mukaan viimeistään 30.4.

Copy 3Suuren suosion kasvattanut Mainonnan strategisen suun-nittelun webinaarisarja on taas pian täällä! Koulutusohjelma starttaa toukokuun alussa – toimi nopeasti ja varmista paikkasi nyt!

Page 19: Opas vaikuttavaan mainontaan - LM Someco...Pito Suosittelu LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan 12 / 24 LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan 13 / 24 Tietoisuus Tietoisuus-vaiheessa

LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan19 / 24

Case

Flockleronteknologiayritys,jokatarjoaaasiakkailleenmm.alustaa,jokakerää eri sosiaalisen median sisällöt yhteen. Sisältömarkkinoinnin pääta-voitteena on saada rekisteröitymisiä alustan ilmaiseen kokeiluversioon. Toi-mitusjohtaja Toni Hopponen huomasi, ettei sisältömarkkinointi tuottanut toivottuatulostaliiketoiminnalle.LMSomeconkanssaaloitetunyhteistyönmyötä erityishuomiota alettiin kiinnittää siihen, miten lukijaa kuljetetaan kohtirekisteröitymistäFlocklerinilmaiseenkokeiluversioon.Ennenyhteis-työn aloittamista sisältöjä ei juuri mainostettu, eikä mainonnan analytiikkaa hyödynnetty. Yhteistyön aikana sosiaalisen median mainontaa ja Googlen hakusanaoptimointia on kehitetty ketterästi, tekemistä jatkuvasti saatuihin tuloksiin peilaten.

“Yllätyin siitä, miten strategisella ja pitkäjänteisellä työllä saatiin suhteel-lisen lyhyessä ajassa hyviä tuloksia aikaan. Kuuden kuukauden aikana orgaaninen liikenteemme kasvoi 350 %. Sen lisäksi rekisteröitymisiä ilmai-seen kokeilujaksoon oli syyskuussa 2018 67 % enemmän kuin vuotta aikai-semmin ja myös kuukausittaisten uusien asiakkaiden määrä on tuplaantu-nut vuoden takaisesta,” Hopponen kertoo.

Case Flockler:

Strategisella työllä hyviä tuloksia aikaan

Page 20: Opas vaikuttavaan mainontaan - LM Someco...Pito Suosittelu LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan 12 / 24 LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan 13 / 24 Tietoisuus Tietoisuus-vaiheessa

LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan20 / 24

LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan21 / 24

Kun yritys tekee tai ostaa ulkoistetusti mainontaa, kannattaa aina asettaa mittarit, joiden pohjalta tuloksia voi jatkossa paitsi analysoida, myös kehit-tää. Mikä tilanne on tällä hetkellä, ja mitä sen toivotaan olevan esimerkiksi vuoden loppuun mennessä?

Listalla voi olla muitakin tärkeitä mittareita – pääasia, että valitset teille oleellisimmat. Aseta tämän jälkeen tavoitteet ja seuraa tuloksia esimerkiksi kuukauden välein.

Kuten sanottu, tavoitteita asetettaessa kannattaa vilkaista menneisyyteen, ja selvittää, miten edeltävä vuosi tai kvartaali on mennyt. Riippuen siitä, mil-laisia toimenpiteitä edellisenä ajanjaksona on tehty ja millaisia tuloksia sen pohjalta on saatu, on helpompi asettaa tavoitteita myös tulevaan.

Kun tavoitteita asetetaan ja mittareita valitaan, kannattaa olla realistisen kunnianhimoinen. Valitse mittareista itsellesi kaikkein oleellisimmat, jotta tärkeimmät tavoitteet pysyvät kirkkaana mielessä. Kaikkea mahdollista ei kannata lähteä tavoittelemaan yhtä aikaa!

Paljonko eri kanavilla on tällä hetkellä seuraajia Paljonko tavoitatte ihmisiä kuukausitasolla (kattavuus, uniikit silmäparit) Kuinka paljon maksettu näkyvyys maksaa keskimäärin? Kuinka paljon mainonnan kautta saadaan ohjattua liikennettä? Kuinka paljon liikenteen ohjaaminen keskimäärin maksaa? Millaisella hinnalla mainonnan halutaan konvertoituvan?

Selvitä ainakin nämä:

Mainonnan mittarit

Page 21: Opas vaikuttavaan mainontaan - LM Someco...Pito Suosittelu LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan 12 / 24 LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan 13 / 24 Tietoisuus Tietoisuus-vaiheessa

LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan21 / 24

Muistilista mainonnan termeistä

Kattavuus Kuinka monta uniikkia silmäparia on tavoitettuNäyttökerrat Kuinka monta kertaa mainoksesi on kaikkineen näkynyt yleisölle Näyttötiheys Kuinka monta kertaa yksittäinen henkilö on nähnyt tietyn mainoksenCPM Cost per mille, tuhannen näyttökerran hintaCPC Cost per click, linkin klikkauksen hintaCPA Cost per action, tavoitellun toiminnon hintaOsuvuuspiste Arvio siitä, kuinka osuva mainoksesi on kohderyhmälle (arviointi 1-10)CTR Click through rate, prosenttiosuus niistä, jotka ovat klikanneet mainostasi nähtyään sen

Page 22: Opas vaikuttavaan mainontaan - LM Someco...Pito Suosittelu LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan 12 / 24 LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan 13 / 24 Tietoisuus Tietoisuus-vaiheessa

LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan22 / 24

LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan23 / 24

Mainonnan toteutusta ostaessasi muista, että mitä optimoidumpaa mai-nonta on, sitä parempia tuloksia saat mainosbudjetillasi aikaiseksi. Mikäli haluat ostaa mainontaa halvalla, voi tuloksena olla hakuammuntana tehtyä mainontaa tai saatat saada valtavan toistomäärän sisältösi näkyvyydessä. Kun mainontaa optimoidaan joko käsin tai automoidulla tekniikalla, saat varmasti laadukkaampaa mainontaa.

JosmainontaatoteutetaanesimerkiksiFacebookissavainBoostpost-painikkeella, ei mainonnan toteutus ole yhtä laadukasta ja kohdennettuakuin jos mainontaa toteuttaa kokenut, mainontaan erikoistunut osaaja.

Millaisia laatutavoitteita mainonnalle asetetaan? Räätälöikö asiakas vai toimisto mainonnan kanavaan sopivaksi ja millä aikataululla materiaalit tarvitaan.

Mitä tavoitteita mainonnalle asetetaan? Esim. haetaanko kattavuutta, liikennettä vai konversioita.

Onko data asiakkaalle läpinäkyvää, raportoidaanko mainonnan tuloksista avoimesti ja kehitetäänkö mainonnan toteutusta jatkossa tulosten perusteella?

Saako tuloksista analyysin vai pelkät luvut? Mikä on optimaalinen frekvenssi eli montako kertaa sama sisältö saa näkyä samalle kohderyhmälle?

Onko mainontaa mahdollista kehittää kampanjan aikana, jos tulokset eivät olekaan toivottuja?

Hyödynnetäänkö mainonnan optimoinnissa teknologiaa? (kuten Smartly.io), optimoidaanko mainontaa käsin vai eikö optimoida lainkaan?

Mitä kysyä mediatoimistolta mainontaa ostaessasi?

Miten mainontaa kannattaa ostaa

Page 23: Opas vaikuttavaan mainontaan - LM Someco...Pito Suosittelu LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan 12 / 24 LM Someco | Opas vaikuttavaan mainontaan 13 / 24 Tietoisuus Tietoisuus-vaiheessa

Ota yhteyttä ja viedään mainontanne vaikuttavuus seuraavalle tasolle!

Kaipaatko lisää näkemystä?

Minna Valtari [email protected]

040 576 3206