Upload
others
View
20
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
KEMENTERIAN KOORDINATOR BIDANG PEREKONOMIAN
REPUBLIK INDONESIA
P E R H A T I A N
Segala informasi yang tersaji didalam dokumen ini adalah
milik Kementerian Koordinator Bidang Perekonomian
Republik Indonesia dan bersifat rahasia untuk kalangan perusahaan.
Penggunaan dokumen yang tidak sesuai dengan non-disclossure
agreement adalah tidak diperbolehkan.
USER MANUAL PERMOHONAN BERUSAHA
BAGI KEMENTERIAN/LEMBAGA DAN
PEMERINTAH DAERAH
Version 1.1
ONLINE SINGLE SUBMISSION
Prepared By :
Kementerian Koordinator Bidang Perekonomian
Republik Indonesia
November, 2018
Panduan Penggunaan Registrasi OSS Standard User Manual
i CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY © 2018. Kementerian Koordinator Bidang Perekonomian Republik Indonesia
Copying in whole or in part is strictly forbidden without prior written approval
INTRO
Dokumen ini akan menjelaskan cara memproses permohonan berusaha di aplikasi webform OSS
bagi Kementerian/Lembaga/Pemerintah Daerah. Dengan adanya dokumen ini, pengguna aplikasi
OSS diharapkan dapat memahami dan menggunakan aplikasi ini dengan baik.
Panduan Penggunaan Sistem OSS Standard User Manual
ii CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY © 2018. Kementerian Koordinator Bidang Perekonomian Republik Indonesia
Copying in whole or in part is strictly forbidden without prior written approval
SEJARAH PERUBAHAN
Tabel 1. Sejarah Perubahan
TANGGAL VERSI DESKRIPSI PENULIS
Agustus 2018 1.00 Tim Teknis OSS
November 2018 1.1 Tim Teknis OSS
Panduan Penggunaan Sistem OSS Standard User Manual
iii CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY © 2018. Kementerian Koordinator Bidang Perekonomian Republik Indonesia
Copying in whole or in part is strictly forbidden without prior written approval
DAFTAR ISI
INTRO .......................................................................................................................... i
SEJARAH PERUBAHAN ................................................................................................. ii
DAFTAR ISI ................................................................................................................. iii
DAFTAR TABEL ............................................................................................................ v
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................................vi
1. INFORMASI UMUM ................................................................................................... 1
1.1. SASARAN PENGGUNA .................................................................................................. 1
1.2. CARA PENGGUNAAN USER MANUAL........................................................................... 1
2. IKHTISAR ................................................................................................................ 2
2.1. IKHTISAR APLIKASI ....................................................................................................... 2
2.2. DEFEINISI ISTILAH DAN TOMBOL ................................................................................. 2
3. TAHAP AWAL MENGGUNAKAN APLIKASI .................................................................. 5
3.1. AKSES PORTAL OSS ..................................................................................................... 5
3.2. LOGIN ........................................................................................................................... 8
3.3. User Profile .................................................................................................................... 9
3.4. Rubah Password .......................................................................................................... 10
4. Managemet User ..................................................................................................... 12
4.1. Penambahan User ........................................................................................................ 12
4.2. Registrasi User ............................................................................................................. 14
4.2.1 Cari User ................................................................................................................... 15
4.2.2 Resend Email Aktivasi User ....................................................................................... 16
4.2.3 Aktivasi User ............................................................................................................ 18
4.2.4 Update Email User .................................................................................................... 19
5. Browse dan Tracking Permohonan............................................................................. 23
5.1. Permohonan Berusaha ................................................................................................. 23
Panduan Penggunaan Sistem OSS Standard User Manual
iv CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY © 2018. Kementerian Koordinator Bidang Perekonomian Republik Indonesia
Copying in whole or in part is strictly forbidden without prior written approval
5.1.1. Tombol Preview ....................................................................................................... 24
5.1.2. Tombol NIB .............................................................................................................. 29
5.1.3. BPJS Ketenagakerjaan .............................................................................................. 29
5.1.4. BPJS Kesehatan ........................................................................................................ 29
5.1.5. Notifikasi .................................................................................................................. 29
5.1.6. Izin Usaha ................................................................................................................. 29
5.1.7. Komitmen Prasarana Usaha ..................................................................................... 29
5.1.8. Izin Komersial / Operasional ...................................................................................... 29
5.1.9. Komitmen Komersial ................................................................................................ 29
5.1.10. Izin Lokasi ............................................................................................................. 30
5.1.11. Izin Lingkungan ........................................................................................................ 30
5.1.12. Sertifikat Laik Fungsi ............................................................................................. 30
5.2. Checklist Berusaha ....................................................................................................... 30
6. Webform ................................................................................................................ 32
6.1. Evaluasi Permohonan................................................................................................... 32
6.2. Penerbitan Perizinan .................................................................................................... 34
7. Layanan OSS...........................................................................................................36
Panduan Penggunaan Sistem OSS Standard User Manual
v CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY © 2018. Kementerian Koordinator Bidang Perekonomian Republik Indonesia
Copying in whole or in part is strictly forbidden without prior written approval
DAFTAR TABEL
Tabel 1. Sejarah Perubahan ........................................................................................ ii
Tabel 2. Definisi istilah ............................................................................................... 2
Tabel 3. Definisi Icon/ Button (Tombol) ........................................................................ 2
Tabel 4. Daftar menu dan sub-menu ............................................................................ 5
Panduan Penggunaan Sistem OSS Standard User Manual
vi CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY © 2018. Kementerian Koordinator Bidang Perekonomian Republik Indonesia
Copying in whole or in part is strictly forbidden without prior written approval
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1. Halaman Login Web Aplikasi ................................................................................... 5
Gambar 2. Halaman Login Web Aplikasi ................................................................................... 8
Gambar 3. Halaman Home ....................................................................................................... 9
Gambar 4. Menu User .............................................................................................................. 9
Gambar 5. Halaman My Profile ............................................................................................... 10
Gambar 6. Form Ubah Password ............................................................................................ 10
Gambar 7. Menu Administrator K/L/D .................................................................................... 12
Gambar 8. Daftar User K/L/D .................................................................................................. 12
Gambar 9. Tambah User K/L/D ............................................................................................... 13
Gambar 10. Menu Administrator K/L/D ................................................................................. 14
Gambar 11. Daftar User Registrasi ........................................................................................ 14
Gambar 12. Daftar User Registrasi ........................................................................................ 15
Gambar 13. Kategori Pencarian ............................................................................................ 15
Gambar 14. Hasil Pencarian .................................................................................................. 16
Gambar 15. Daftar User Registrasi ........................................................................................ 16
Gambar 16. Kategori Pencarian ............................................................................................ 17
Gambar 17. Hasil Pencarian .................................................................................................. 17
Gambar 18. Notifikasi Berhasil .............................................................................................. 17
Gambar 19. Daftar User Registrasi ........................................................................................ 18
Gambar 20. Kategori Pencarian ............................................................................................ 18
Gambar 21. Hasil Pencarian .................................................................................................. 19
Gambar 22. Notifikasi Berhasil .............................................................................................. 19
Gambar 23. Daftar User Registrasi ........................................................................................ 20
Gambar 24. Kategori Pencarian ............................................................................................ 20
Gambar 25. Hasil Pencarian .................................................................................................. 21
Gambar 26. Update Email User ............................................................................................. 21
Gambar 27. Notifikasi Berhasil .............................................................................................. 21
Gambar 28. Browse Badan Hukum........................................................................................ 22
Gambar 29. Daftar Perusahaan ............................................................................................. 22
Gambar 30. Menu Browse dan Tracking Permohoan ............................................................. 23
Gambar 31. List Permohonan ............................................................................................... 23
Panduan Penggunaan Sistem OSS Standard User Manual
vii CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY © 2018. Kementerian Koordinator Bidang Perekonomian Republik Indonesia
Copying in whole or in part is strictly forbidden without prior written approval
Gambar 32. Pilihan Menu Preview ........................................................................................ 24
Gambar 33. Bagian Pertama Preview Data............................................................................ 24
Gambar 34. Data Perusahaan ............................................................................................... 25
Gambar 35. Tampilan data Pengurus dan Pemegang Saham ................................................ 26
Gambar 36. Data Investasi .................................................................................................... 27
Gambar 37. Data RPTKA ...................................................................................................... 27
Gambar 38. Data Angka Pengenal Impor .............................................................................. 28
Gambar 39. Resume Perizinan .............................................................................................. 28
Gambar 40. Menu Checklist Berusaha ................................................................................... 31
Gambar 41. Checklist Berusaha per NIB ................................................................................ 31
Gambar 42. Webform ........................................................................................................... 32
Gambar 43. Pemerosesan perizinan ...................................................................................... 32
Gambar 44. Form Proses ...................................................................................................... 33
Gambar 45. Form Persetujuan .............................................................................................. 34
Gambar 46. Contoh Perizinan disetujui ................................................................................. 35
Panduan Penggunaan Sistem OSS Standard User Manual
1 CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY © 2018. Kementerian Koordinator Bidang Perekonomian Republik Indonesia
Copying in whole or in part is strictly forbidden without prior written approval
1. INFORMASI UMUM
OSS merupakan aplikasi yang digunakan untuk segala proses registrasi dan pengajuan perizinan
usaha serta pengajuan perijinan lainnya yang termasuk di dalam layanan perijinan berusaha
menurut Peraturan Pemerintah Nomor 24 Tahun 2018.
Untuk memulai menggunakan system OSS, silakan masuk ke laman url: http://oss.go.id
1.1. SASARAN PENGGUNA
User Manual OSS ini ditujukan bagi Kementerian / Lembaga / Pemerintah Daerah (K/L/D) yang
menggunakan aplikasi webform di sistem OSS untuk melakukan pemerosesan permohonan
berusaha baik itu komitmen izin usaha, izin usaha dan izin komersil sesuai dengan Peraturan
Pemerintah Nomor 24 Tahun 2018.
1.2. CARA PENGGUNAAN USER MANUAL
User manual ini berisi informasi yang anda butuhkan untuk menggunakan dan memahami aplikasi.
Dalam user manual ini mengandung bab sebagai berikut :
1. Informasi Umum
Berisi penjelasan global mengenai dokumen user manual yang dibuat
2. Overview
Berisi penjelasan mengenai aplikasi yang dibahas pada user manual ini
3. Memulai Perizinan Berusaha
Berisi panduan awal mula aplikasi, seperti pada saat pertama kali membuka link .
Silakan mengikuti proses dan langkah - langkah yang terdapat pada user manual, perhatikan setiap
petunjuk dan arahan yang telah tersedia pada user manual OSS.
Panduan Penggunaan Registrasi OSS Standard User Manual
2 CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY © 2018. Kementerian Koordinator Bidang Perekonomian Republik Indonesia
Copying in whole or in part is strictly forbidden without prior written approval
2. IKHTISAR
2.1. IKHTISAR APLIKASI
OSS adalah aplikasi berbasis web yang berfungsi untuk membantu proses pengajuan perizinan untuk
selajutnya dilakukan proses penindakan yang dilakukan oleh peran pengambil keputusan, aplikasi
web OSS (Online Single Submission) ini menyediakan informasi seperti data permohonan berusaha,
data perizinan yang ada, data instansi daerah, data perizinan daerah, dll.
2.2. DEFEINISI ISTILAH DAN TOMBOL
Definisi istilah dalam aplikasi OSS:
Tabel 2. Definisi istilah
ISTILAH ARTI
Email Email merupakan surat elektronik
Captcha Bentuk challenge response test yang digunakan untuk
memastikan bahwa jawaban tidak dihasilkan oleh komputer
Tabel 3. Definisi Icon/ Button (Tombol)
ICON/ BUTTON FUNGSI
Link untuk menampilkan form registrasi
Link untuk menampilkan form login
Tombol untuk masuk portal sistem menggukan
user dan password sebagai kebutuhan
mendapatkan akses pada system
Panduan Penggunaan Registrasi OSS Standard User Manual
3 CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY © 2018. Kementerian Koordinator Bidang Perekonomian Republik Indonesia
Copying in whole or in part is strictly forbidden without prior written approval
ICON/ BUTTON FUNGSI
Tombol Simpan merupakan tombol yang
berfungsi untuk menyimpan data
Tombol untuk mengirimkan data registrasi
Tombol Logout yang berada di pojok kanan
atas, merupakan tombol yang berfungsi untuk
keluar dari aplikasi
Tombol yang berfungsi untuk membawa pelaku
usaha ke proses permohonan berusaha. Apabila
sudah ada akta maka akan langsung masuk ke
list akta. Apabila belum memiliki akta akan
diarahkan ke bagian perekaman akta.
Tombol Tambah berfungsi untuk menambah
dokumen atau data lainnya
Tombol berikut terdapat pada bagian akhir dari
Perekaman data akta
Tombol untuk mengecek validitas NPWP,
terdapat pada Langkah 1 permohonan
berusaha.
Tombol untuk melanjutkan ke proses
berikutnya pada langkah permohonan
berusaha
Panduan Penggunaan Registrasi OSS Standard User Manual
4 CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY © 2018. Kementerian Koordinator Bidang Perekonomian Republik Indonesia
Copying in whole or in part is strictly forbidden without prior written approval
ICON/ BUTTON FUNGSI
Tombol pilihan untuk menyampaikan
komitmen usaha, akan muncul apabila
komitmen di-uncheck.
Tombol untuk menampilkan history
permohonan berusaha
Tombol untuk mefresh status checklist
dokumen
Tombol untuk menampilkan cetakan NIB dan
perizinan yang diperoleh melalui sistem OSS
Panduan Penggunaan Sistem OSS Standard User Manual
5 CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY © 2018. Kementerian Koordinator Bidang Perekonomian Republik Indonesia
Copying in whole or in part is strictly forbidden without prior written approval
3. TAHAP AWAL MENGGUNAKAN APLIKASI
3.1. Akses Portal OSS
Silakan masuk ke laman web OSS (url: http://oss.go.id). Web browser anda akan menampilkan
laman seperti gambar berikut.
Gambar 1. Halaman Login Web Aplikasi
Pada laman ini, pengguna jasa dapat melihat menu informasi sebagai berikut.
Tabel 4. Daftar menu dan sub-menu
Menu Informasi Insentif
Berusaha Pemantauan Tracking NIB
Submenu Pedoman
Perizinan
Berusaha
Tax Holiday
Daftar Satuan
Tugas (Satgas)
K/L
Tracking NIB
Submenu
Pembuatan
dan Aktivasi
Akun
Tax Allowance
Daftar Satuan
Tugas (Satgas)
Daerah
Submenu
User Manual Pajak Lainnya
Protokol
Komunikasi
Satgas
Submenu
Regulasi dan
Referensi
Sistem
Pembebasan
Bea Masuk
Panduan Penggunaan Sistem OSS User Manual KLD
6 CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY © 2018. KEMENTERIAN KOORDINATOR BIDANG PEREKONOMIAN REPUBLIK INDONESIA
Copying in whole or in part is strictly forbidden without prior written approval
Menu Informasi Insentif
Berusaha Pemantauan Tracking NIB
Submenu
Daftar
Kegiatan Usaha
(KBLI 2017)
Submenu Daftar
Perizinan K/L
Submenu Daftar Negatif
Investasi (DNI)
Submenu Daftar
Kawasan
Submenu Perizinan
Berusaha
Pedoman Perizinan Berusaha berisi Pedoman Perizinan Berusaha melalui Sistem OSS untuk Pelaku
Usaha. Pedoman ini memberikan garis besar proses permohonan berusaha mulai dari proses
registrasi, maksud dari izin-izin yang diterbitkan OSS sampai dengan ketentuan tentang pemenuhan
komitmen oleh pelaku usaha.
User Manual berisi pedoman petunjuk penggunaan dari sistem OSS untuk pelaku usaha. Pedoman
ini memberikan garis besar proses permohonan berusaha mulai dari login sampai dengan
penerbitan semua Izin
Pembuatan dan Aktivasi Akun berisi infografis dan panduan proses registrasi akun OSS yang
dilakukan oleh pengguna jasa.
Regulasi dan Referensi Sistem berisi daftar regulasi dan daftar referensi yang digunakan sebagai
dasar oleh Sistem OSS.
Daftar Kegiatan Usaha (KBLI 2017) berisi List Klasifikasi Baku Lapangan Usaha Indonesia yaitu
klasifikasi rujukan yang digunakan untuk mengklasifikasikan aktivitas/kegiatan ekonomi Indonesia
ke dalam beberapa lapangan usaha/bidang usaha yang dibedakan berdasarkan jenis kegiatan
ekonomi yang menghasilkan produk/output baik berupa barang maupun jasa.
Daftar Perizinan (K/L 2017) berisi informasi mengenai Daftar Perizinan Masing-Masing K/L yang
diterbitkan oleh OSS.
Panduan Penggunaan Sistem OSS User Manual KLD
7 CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY © 2018. KEMENTERIAN KOORDINATOR BIDANG PEREKONOMIAN REPUBLIK INDONESIA
Copying in whole or in part is strictly forbidden without prior written approval
Daftar Negative Investasi (DNI) merupakan daftar bidang usaha yang tertutup dan terbuka dengan
persyaratan di bidang penanaman modal di Indonesia. DNI diciptakan untuk membuat para investor
memiliki kejelasan pilihan bidang usaha yang ada di Indonesia. Pemerintah membagi DNI ke dalam
tiga bidang, yaitu :
Bidang usaha yang bersifat terbuka tanpa persyaratan. Contoh bidang usaha perkebunan
lada, jambu dan sebagainya.
Bidang usaha yang terbuka dengan persyaratan. Contoh bidang perkebunan tembakau.
Bidang usaha yang tertutup atau terlarang. Contoh bidang budidaya tanaman ganja.
Daftar Kawasan berisi informasi daftar Kawasan Industri (KI) dan daftar Kawasan Ekonomi Khusus
(KEK) yang ada di Indonesia. Pencarian kawasan dapat dilakukan antara lain berdasarkan Lokasi atau
Nama Kawasan.
Jenis Perijinan berisi infografis jenis-jenis perijinan yang diproses maupun yang terhubung dengan
sistem OSS.
Pengembangan Usaha dan Perubahan Data berisi infografis proses pengembangan izin usaha dan
perubahan data perusahaan.
Tax Holiday berisi informasi mengenai persyaratan untuk mendapatkan Tax Holiday bagi
penanaman modal baru. Informasi lain yang tersedia adalah bidang usaha yang mendapat Tax
Holiday.
Tax Allowance berisi informasi Fasilitas Pajak Penghasilan yang diberikan kepada wajib pajak badan
dalam negeri yang melakukan kegiatan penanaman modal, baik penanaman modal baru maupun
perluasan dari usaha yang telah ada, dengan kriteria memenuhi persyaratan tertentu. Daftar bidang
usaha tertentu dan/atau daerah-daerah tertentu yang diatur dalam pemberian insentif tax
allowance ini dapat dilihat pada lampiran PP Nomor 9 Tahun 2016.
Pajak Lainnya berisi informasi mengenai pengenaan pajak bagi perusahaan yang memenuhi kondisi
tertentu beserta pengecualiannya.
Pembebasan Bea Masuk berisi informasi mengenai persyaratan untuk memperoleh pembebasan
bea masuk serta jenis industri yang dapat memperoleh pembebasan bea masuk.
Panduan Penggunaan Sistem OSS User Manual KLD
8 CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY © 2018. KEMENTERIAN KOORDINATOR BIDANG PEREKONOMIAN REPUBLIK INDONESIA
Copying in whole or in part is strictly forbidden without prior written approval
Daftar Satgas K/L berisi informasi mengenai daftar satuan tugas sebagai bentuk implementasi
Peraturan Presiden Nomor 91 Tahun 2017 tentang Percepatan Pelaksanaan Berusaha. Satgas
dibentuk di masing-masing Kementerian dan Lembaga.
Daftar Satgas Daerah berisi informasi mengenai daftar satuan tugas sebagai bentuk implementasi
Peraturan Presiden Nomor 91 Tahun 2017 tentang Percepatan Pelaksanaan Berusaha. Satgas
dibentuk di masing-masing Pemerintah Daerah.
Protokol Komunikasi Satgas berisi infografis mengenai jalur komunikasi antar Satgas dan proses
penanganan pengaduan masyarakat.
Tracking NIB menu yang digunakan untuk melakukan pengecekan atau tracking NIB.
3.2. LOGIN
Pada pojok kanan laman web OSS (url: http://oss.go.id), klik sehingga aplikasi akan
menampilkan form login. User diharapkan untuk memasukan (input) username dan password sesuai
dengan hak akses masing – masing pada kolom yang tersedia serta memasukan Captcha sesuai
dengan yang terlihat pada form login kemudian klik tombol “LOGIN” seperti Gambar dibawah ini.
Gambar 2. Halaman Login Web Aplikasi
Jika login sukses, aplikasi akan menampilkan menu Home seperti gambar berikut:
Panduan Penggunaan Sistem OSS User Manual KLD
9 CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY © 2018. KEMENTERIAN KOORDINATOR BIDANG PEREKONOMIAN REPUBLIK INDONESIA
Copying in whole or in part is strictly forbidden without prior written approval
Gambar 3. Halaman Home
Apabila tidak dapat melakukan Login dapat menghubungi layanan OSS di Kementerian Koordinator
Bidang Perekonomian, OSS Lounge - Gedung Ali Wardhana Lt. 1, Jl. Lapangan Banteng Timur No. 2-
4, Jakarta Pusat – 10710, Telp : 021-21201020, 08071002576, email : [email protected].
3.3. User Profile
Pada halaman sesudah berhasil melakukan Login akan ditampilkan profil dari pelaku usaha
sebagaimana gambar diatas. Pelaku usaha dapat memilih untuk melengkapi profilnya dengan
mengakses menu My Profile yang muncul setelah klik disebelah nama user seperti gambar dibawah
ini.
Gambar 4. Menu User
Menu My Profile memungkinkan pelaku usaha untuk melakukan upload foto, email dan nomor
telepon. Klik Simpan sesudah melakukan perubahan data.
Panduan Penggunaan Sistem OSS User Manual KLD
10 CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY © 2018. KEMENTERIAN KOORDINATOR BIDANG PEREKONOMIAN REPUBLIK INDONESIA
Copying in whole or in part is strictly forbidden without prior written approval
Gambar 5. Halaman My Profile
3.4. Rubah Password
Pelaku usaha disarankan untuk melakukan perubahan password secara berkala untuk menjaga
kerahasiaan data. Untuk melakukan perubahan password dapat melakukan akses melalui menu
Ubah Password seperti gambar 4.
Gambar 6. Form Ubah Password
Sesudah melakukan pengisian password lama dan password baru, isikan pada kolom CAPTCHA
sesuai tulisan yang muncul di bagian atas kolom. Proses perubahan password selesai, pada saat login
berikutnya harap gunakan password yang baru.
Panduan Penggunaan Sistem OSS User Manual KLD
11 CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY © 2018. KEMENTERIAN KOORDINATOR BIDANG PEREKONOMIAN REPUBLIK INDONESIA
Copying in whole or in part is strictly forbidden without prior written approval
Panduan Penggunaan Sistem OSS User Manual KLD
12 CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY © 2018. KEMENTERIAN KOORDINATOR BIDANG PEREKONOMIAN REPUBLIK INDONESIA
Copying in whole or in part is strictly forbidden without prior written approval
4. Managemet User
4.1. Penambahan User
User untuk kepentingan K/L/D dibuat berjenjang. Terdapat user yang memiliki kewenangan
administrator bagi instansinya. Administrator dapat melakukan penambahan user melalui
submenu User pada menu Profil yang terdapat pada sebelah kiri halaman.
Gambar 7. Menu Administrator K/L/D
Klik pada submenu User maka akan muncul tampilan sebagai berikut :
Gambar 8. Daftar User K/L/D
Klik pada tombol untuk menambah user baru dan isi form dengan data yang sesuai.
Panduan Penggunaan Sistem OSS User Manual KLD
13 CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY © 2018. KEMENTERIAN KOORDINATOR BIDANG PEREKONOMIAN REPUBLIK INDONESIA
Copying in whole or in part is strictly forbidden without prior written approval
Gambar 9. Tambah User K/L/D
No Kolom Penjelasan Mandatory
(harus diisi)
1 Jenis Identitas Secara default terisi dengan KTP
2 Nomor Induk
Kependudukan (NIK)
Diisi dengan nomor NIK Ya
Baik NIK maupun Paspor merupakan data dari salah satu penanggung jawab perusahaan yaitu Direksi atau Komisari
3 Nama Diisi dengan nama yang melakukan registrasi sesuai dengan data NIK ataupun Paspor
Ya
4 Kewarganegaraan Secara default terisi dengan Indonesia
5 Tanggal Lahir Pilih tanggal lahir yang melakukan registrasi sesuai dengan data NIK ataupun Paspor
Ya
6 Email Diisi dengan alamat email petugas yang didaftarkan Ya
7 Nomor Handphone Diisi dengan nomor handphone dari petugas yang didaftarkan Ya
8 Jenis User Pilihan yang terdiri User PTSP atau User Daerah (callcenter). Piliha yang sesuai
Ya
9 Website Diisi dengan alamat website instansi Ya
10 Kode Captcha Diisi dengan tulisan yang muncul diatas kolom kode captcha Ya
Setelah mengisikan data – data yang sesuai klik pada tombol untuk menyimpan data user
yang baru. Apabila penyimpanan data berhasil dilakukan maka pada bagian Daftar User sesuai
gambar 8 akan terdapat penambahan jumlah user.
1 2
3 4
5 6
7 8
9
10
Panduan Penggunaan Sistem OSS User Manual KLD
14 CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY © 2018. KEMENTERIAN KOORDINATOR BIDANG PEREKONOMIAN REPUBLIK INDONESIA
Copying in whole or in part is strictly forbidden without prior written approval
4.2. Registrasi User
User K/L/D dapat mengakses daftar registrasi user pada sistem OSS. Untuk mengakses daftar ini
dapat dilakukan dengan memilih submenu List Registrasi dibawah menu Profil sebagaimana
tampilan menu berikut ini :
Gambar 10. Menu Administrator K/L/D
Dengan melakukan klik pada menu list registrasi akan muncul daftar user yang telah registrasi pada
sistem OSS sebagaimana tampilan berikut ini :
Gambar 11. Daftar User Registrasi
Panduan Penggunaan Sistem OSS User Manual KLD
15 CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY © 2018. KEMENTERIAN KOORDINATOR BIDANG PEREKONOMIAN REPUBLIK INDONESIA
Copying in whole or in part is strictly forbidden without prior written approval
Pada tampilan tersebut, DPMPTSP dapat melakukan pencarian user yang terdaftar pada area
DPMPTPS tersebut, pengiriman ulang email aktivasi, aktivasi user dan update email user.
4.2.1 Cari User
Dengan melakukan klik pada menu list registrasi akan muncul daftar user yang telah registrasi pada
sistem OSS sebagaimana tampilan berikut ini :
Gambar 12. Daftar User Registrasi
Untuk mencari data dapat dilakukan pada kategori pencarian seperti pada gambar berikut :
Gambar 13. Kategori Pencarian
Cari data user yang telah registrasi dengan cara pilih kategori pencarian dan klik
Panduan Penggunaan Sistem OSS User Manual KLD
16 CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY © 2018. KEMENTERIAN KOORDINATOR BIDANG PEREKONOMIAN REPUBLIK INDONESIA
Copying in whole or in part is strictly forbidden without prior written approval
Akan muncul tampilan sebagai berikut :
Gambar 14. Hasil Pencarian
4.2.2 Resend Email Aktivasi User
Dengan melakukan klik pada menu list registrasi akan muncul daftar user yang telah registrasi pada
sistem OSS sebagaimana tampilan berikut ini :
Gambar 15. Daftar User Registrasi
Untuk mencari data dapat dilakukan pada kategori pencarian seperti pada gambar berikut :
Panduan Penggunaan Sistem OSS User Manual KLD
17 CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY © 2018. KEMENTERIAN KOORDINATOR BIDANG PEREKONOMIAN REPUBLIK INDONESIA
Copying in whole or in part is strictly forbidden without prior written approval
Gambar 16. Kategori Pencarian
Cari data user yang telah registrasi dengan cara pilih kategori pencarian dan klik
Akan muncul tampilan sebagai berikut :
Gambar 17. Hasil Pencarian
Pilih data lalu klik , maka hasilnya akan muncul notifikasi sebagai berikut :
Gambar 18. Notifikasi Berhasil
Panduan Penggunaan Sistem OSS User Manual KLD
18 CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY © 2018. KEMENTERIAN KOORDINATOR BIDANG PEREKONOMIAN REPUBLIK INDONESIA
Copying in whole or in part is strictly forbidden without prior written approval
4.2.3 Aktivasi User
Dengan melakukan klik pada menu list registrasi akan muncul daftar user yang telah registrasi pada
sistem OSS sebagaimana tampilan berikut ini :
Gambar 19. Daftar User Registrasi
Untuk mencari data dapat dilakukan pada kategori pencarian seperti pada gambar berikut :
Gambar 20. Kategori Pencarian
Cari data user yang telah registrasi dengan cara pilih kategori pencarian dan klik
Akan muncul tampilan sebagai berikut :
Panduan Penggunaan Sistem OSS User Manual KLD
19 CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY © 2018. KEMENTERIAN KOORDINATOR BIDANG PEREKONOMIAN REPUBLIK INDONESIA
Copying in whole or in part is strictly forbidden without prior written approval
Gambar 21. Hasil Pencarian
Pilih data lalu klik , maka hasilnya akan muncul notifikasi sebagai berikut :
Gambar 22. Notifikasi Berhasil
4.2.4 Update Email User
Dengan melakukan klik pada menu list registrasi akan muncul daftar user yang telah registrasi pada
sistem OSS sebagaimana tampilan berikut ini :
Panduan Penggunaan Sistem OSS User Manual KLD
20 CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY © 2018. KEMENTERIAN KOORDINATOR BIDANG PEREKONOMIAN REPUBLIK INDONESIA
Copying in whole or in part is strictly forbidden without prior written approval
Gambar 23. Daftar User Registrasi
Untuk mencari data dapat dilakukan pada kategori pencarian seperti pada gambar berikut :
Gambar 24. Kategori Pencarian
Cari data user yang telah registrasi dengan cara pilih kategori pencarian dan klik
Akan muncul tampilan sebagai berikut :
Panduan Penggunaan Sistem OSS User Manual KLD
21 CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY © 2018. KEMENTERIAN KOORDINATOR BIDANG PEREKONOMIAN REPUBLIK INDONESIA
Copying in whole or in part is strictly forbidden without prior written approval
Gambar 25. Hasil Pencarian
Pilih data lalu klik , akan muncul form untuk mengubah data tersebut :
Gambar 26. Update Email User
maka hasilnya akan muncul notifikasi sebagai berikut :
Gambar 27. Notifikasi Berhasil
Ketika sudah berhasil melakukan perubahan email, diwajibkan untuk melakukan resend email .
Panduan Penggunaan Sistem OSS User Manual KLD
22 CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY © 2018. KEMENTERIAN KOORDINATOR BIDANG PEREKONOMIAN REPUBLIK INDONESIA
Copying in whole or in part is strictly forbidden without prior written approval
Browse Badan Hukum
User K/L/D dapat mengakses daftar perusahaan yang perizinannya perlu diproses. Untuk
mengakses daftar ini dapat dilakukan dengan memilih submenu Perusahaan dibawah menu Profil
sebagaimana tampilan menu berikut ini :
Gambar 28. Browse Badan Hukum
Dengan melakukan klik pada menu ini akan muncul daftar perusahaan yang aktanya terdapat di
sistem OSS sebagaimana tampilan berikut ini :
Gambar 29. Daftar Perusahaan
Panduan Penggunaan Sistem OSS User Manual KLD
23 CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY © 2018. KEMENTERIAN KOORDINATOR BIDANG PEREKONOMIAN REPUBLIK INDONESIA
Copying in whole or in part is strictly forbidden without prior written approval
5. Browse dan Tracking Permohonan
5.1. Permohonan Berusaha
User K/L/D dapat melakukan browsing perusahaan yang sudah memperoleh NIB dan
membutuhkan persetujuan komitmen perijinan usaha maupun komersil dari K/L/D. Submenu
permohonan berusaha dapat diakses melalui menu Browse dan Tracking Permohonan
sebagaimana gambar berikut ini :
Gambar 30. Menu Browse dan Tracking Permohoan
Setelah melakukan klik pada submenu Permohonan Berusaha, akan tampil daftar perusahaan
yang sudah memiliki NIB dan melakukan kegiatan usaha yang membutuhkan persetujuan
perizinan ataupun komitmen perizinan dari K/L/D.
Gambar 31. List Permohonan
Panduan Penggunaan Sistem OSS User Manual KLD
24 CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY © 2018. KEMENTERIAN KOORDINATOR BIDANG PEREKONOMIAN REPUBLIK INDONESIA
Copying in whole or in part is strictly forbidden without prior written approval
Pada bagian ini User K/L/D dapat memilih perusahaan yang akan di preview datanya. Pilih pada
tombol pilihan yang terdapat pada sebelah kiri untuk memunculkan menu preview.
Gambar 32. Pilihan Menu Preview
5.1.1. Tombol Preview
Tombol Preview akan menampilkan halaman rangkuman informasi tentang pelaku usaha. Bagian
pertama dari data perusahaan yang ditampilkan adalah bagian awal dari pemerosesan perijinan
perusahaan sebagaimana gambar berikut :
Gambar 33. Bagian Pertama Preview Data
Selanjutnya ditampilkan data perusahaan berupa halaman berisi informasi mengenai data
perusahaan dan data akta sebagaimana tampilan berikut :
Panduan Penggunaan Sistem OSS User Manual KLD
25 CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY © 2018. KEMENTERIAN KOORDINATOR BIDANG PEREKONOMIAN REPUBLIK INDONESIA
Copying in whole or in part is strictly forbidden without prior written approval
Gambar 34. Data Perusahaan
Panduan Penggunaan Sistem OSS User Manual KLD
26 CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY © 2018. KEMENTERIAN KOORDINATOR BIDANG PEREKONOMIAN REPUBLIK INDONESIA
Copying in whole or in part is strictly forbidden without prior written approval
Bagian berikutnya menampilkan adalah data pengurus dan pemegang saham.
Gambar 35. Tampilan data Pengurus dan Pemegang Saham
Panduan Penggunaan Sistem OSS User Manual KLD
27 CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY © 2018. KEMENTERIAN KOORDINATOR BIDANG PEREKONOMIAN REPUBLIK INDONESIA
Copying in whole or in part is strictly forbidden without prior written approval
Bagian berikutnya adalah menampilkan Data Investasi yang berisi rangkuman informasi investasi
dari pelaku usaha.
Gambar 36. Data Investasi
Bagian ini menampilkan rangkuman informasi Rencana Penggunaan Tenaga Kerja Asing. Bagian
ini muncul sesuai pilihan pelaku usaha. Apabila pelaku usaha tidak mengisi bagian ini (tidak
memiliki rencana menggunakan tenaga kerja asing) maka bagian ini tidak muncul.
Gambar 37. Data RPTKA
Bagian berikutnya adalah data mengenai Angka Pengenal Impor. Bagian ini muncul sesuai pilihan
pelaku usaha. Apabila pelaku usaha tidak mengisi bagian ini (tidak melakukan kegiatan
kepabeanan) maka bagian ini tidak muncul.
Panduan Penggunaan Sistem OSS User Manual KLD
28 CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY © 2018. KEMENTERIAN KOORDINATOR BIDANG PEREKONOMIAN REPUBLIK INDONESIA
Copying in whole or in part is strictly forbidden without prior written approval
Gambar 38. Data Angka Pengenal Impor
Bagian ini menampilkan resume perizinan yang sudah diterbitkan melalui Sistem OSS.
Gambar 39. Resume Perizinan
Panduan Penggunaan Sistem OSS User Manual KLD
29 CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY © 2018. KEMENTERIAN KOORDINATOR BIDANG PEREKONOMIAN REPUBLIK INDONESIA
Copying in whole or in part is strictly forbidden without prior written approval
5.1.2. Tombol NIB
Tombol ini akan menampilkan dokumen NIB yang dimiliki oleh pelaku usaha. Contoh dokumen NIB
pelaku usaha terlampir pada Lampiran 1.
5.1.3. BPJS Ketenagakerjaan
Tombol ini akan menampilkan dokumen Pendaftaran BPJS Ketenagakerjaan yang dimiliki oleh
pelaku usaha. Contoh dokumen Pendaftaran BPJS Ketenagakerjaan pelaku usaha terlampir pada
Lampiran 2.
5.1.4. BPJS Kesehatan
Tombol ini akan menampilkan dokumen Pendaftaran BPJS Kesehatan yang dimiliki oleh pelaku
usaha. Contoh dokumen Pendaftaran BPJS Kesehatan pelaku usaha terlampir pada Lampiran 3.
5.1.5. Notifikasi
Tombol ini menampilkan daftar informasi perizinan serta status perizinan yang dimiliki oleh pelaku
usaha. Contoh dokumen Notifikasi Perizinan dan Fasilitas pelaku usaha terlampir pada Lampiran
4.
5.1.6. Izin Usaha
Tombol ini akan menampilkan dokumen Izin Usaha yang dimiliki oleh pelaku usaha. Contoh
dokumen Izin Usaha pelaku usaha terlampir pada Lampiran 5.
5.1.7. Komitmen Prasarana Usaha
Tombol ini akan menampilkan Surat Pernyataan Kesediaanmematuhi Dan Menyelesaikan
Perizinan Prasarana Usaha yang dimiliki oleh pelaku usaha. Contoh Surat Pernyataan
Kesediaanmematuhi Dan Menyelesaikan Perizinan Prasarana Usaha terlampir pada Lampiran 6.
5.1.8. Izin Komersial / Operasional
Tombol ini akan menampilkan dokumen Izin Komersil/Operasional yang dimiliki oleh pelaku usaha.
Contoh dokumen Izin Komersil/Operasional pelaku usaha terlampir pada Lampiran 7.
5.1.9. Komitmen Komersial
Tombol ini akan menampilkan Surat Pernyataan Pemenuhan Persyaratan Perizinan
Komersial/Operasional yang dimiliki oleh pelaku usaha. Contoh Surat Pernyataan Pemenuhan
Persyaratan Perizinan Komersial/Operasional terlampir pada Lampiran 8.
Panduan Penggunaan Sistem OSS User Manual KLD
30 CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY © 2018. KEMENTERIAN KOORDINATOR BIDANG PEREKONOMIAN REPUBLIK INDONESIA
Copying in whole or in part is strictly forbidden without prior written approval
5.1.10. Izin Lokasi
Tombol ini akan menampilkan dokumen Izin Lokasi yang dimiliki oleh pelaku usaha. Izin Lokasi
yang diterbitkan oleh sistem OSS adalah izin lokasi yang memenuhi ketentuan sesuai dengan
Peraturan Pemerintah Nomor 24 Tahun 2018.
Izin Lokasi yang diterbitkan oleh system OSS belum berlaku efektif dan akan berlaku efektif setelah
perusahaan yang bersangkutan telah melakukan pemenuhan komitmen dan/atau melakukan
pembayaran Penerimaan Negara Bukan Pajak atau Pajak Daerah/Retribusi Daerah sesuai
ketentuan peraturan perundang-undangan. Contoh dokumen Izin Lokasi pelaku usaha terlampir
pada Lampiran 9.
5.1.11. Izin Lingkungan
Tombol ini akan menampilkan dokumen Izin Lingkungan yang dimiliki oleh pelaku usaha. Izin
Lingkungan yang diterbitkan oleh sistem OSS adalah izin lingkungan yang memenuhi ketentuan
sesuai dengan Peraturan Pemerintah Nomor 24 Tahun 2018.
Izin Lingkungan yang diterbitkan oleh system OSS belum berlaku efektif dan akan berlaku efektif
setelah perusahaan yang bersangkutan telah melakukan pemenuhan komitmen dan/atau
melakukan pembayaran Penerimaan Negara Bukan Pajak atau Pajak Daerah/Retribusi Daerah
sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan.Contoh dokumen Izin Lokasi pelaku usaha
terlampir pada Lampiran 10.
5.1.12. Sertifikat Laik Fungsi
Tombol ini akan menampilkan dokumen Sertifikat Laik Fungsi yang dimiliki oleh pelaku usaha.
Contoh dokumen Izin Lokasi pelaku usaha terlampir pada Lampiran 11.
5.2. Checklist Berusaha
Checklist Berusaha dapat diakses melalui menu Browse & Tracking Berusaha | Checklist Berusaha.
Bagian ini menampilkan pendistribusian NIB, komitmen izin usaha dan komitmen izin komersil.
Panduan Penggunaan Sistem OSS User Manual KLD
31 CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY © 2018. KEMENTERIAN KOORDINATOR BIDANG PEREKONOMIAN REPUBLIK INDONESIA
Copying in whole or in part is strictly forbidden without prior written approval
Gambar 40. Menu Checklist Berusaha
Lakukan double click pada NIB yang ingin ditampilkan detilnya sehingga muncul tampilan sebagai
berikut :
Gambar 41. Checklist Berusaha per NIB
Panduan Penggunaan Sistem OSS User Manual KLD
32 CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY © 2018. KEMENTERIAN KOORDINATOR BIDANG PEREKONOMIAN REPUBLIK INDONESIA
Copying in whole or in part is strictly forbidden without prior written approval
6. Webform
Webform adalah fitur yang digunakan oleh User KLD untuk menotifikasi perizinan yang sedang
atau sudah selesai diproses.
Gambar 42. Webform
Pada bagian ini User KLD dapat melakukan pencarian data berdasarkan NIB, Jenis Izin, Perusahaan
dan Status Dokumen. Pilih pada NIB/nama perusahaan dan izin yang akan diproses.
Gambar 43. Pemerosesan perizinan
6.1. Evaluasi Permohonan
Evaluasi dipilih untuk melakukan proses terhadap permohonan perizinan. User KLD dapat memilih
untuk melakukan Validasi, Verifikasi Pembayaran, Inspeksi, Peringatan, Penghentian Sementara
Kegiatan Berusaha, Pengenaan Denda Administratif, Ditolak ataupun Pencabutan Perizinan
Berusaha.
Panduan Penggunaan Sistem OSS User Manual KLD
33 CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY © 2018. KEMENTERIAN KOORDINATOR BIDANG PEREKONOMIAN REPUBLIK INDONESIA
Copying in whole or in part is strictly forbidden without prior written approval
Gambar 44. Form Proses
No Kolom Penjelasan Mandatory
(harus diisi)
1 Status Pilihan penetapan status dokumen yang diproses. Pilihan status terdiri dari Validasi, Verifikasi Pembayaran, Inspeksi, Peringatan, Penghentian Sementara Kegiatan Berusaha, Pengenaan Denda Administratif, Ditolak ataupun Pencabutan Perizinan Berusaha. Pilih salah satu yang sesuai
Ya
2 Nama Pemeroses Diisi dengan nama petugas yang melakukan pemerosesan Ya
3 NIP Pemeroses Diisi dengan Nomor Induk Pegawai dari petugas yang melakukan pemerosesan
Ya
4 Keterangan Diisi dengan keterangan yang dibutuhkan Tidak
Setelah melakukan pengisian, klik tombol untuk menyimpan data yang diproses.
1
2
3
4
Panduan Penggunaan Sistem OSS User Manual KLD
34 CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY © 2018. KEMENTERIAN KOORDINATOR BIDANG PEREKONOMIAN REPUBLIK INDONESIA
Copying in whole or in part is strictly forbidden without prior written approval
6.2. Penerbitan Perizinan
Penerbitan perizinan digunakan untuk merekam dokumen yang disetujui.
Gambar 45. Form Persetujuan
No Kolom Penjelasan Mandatory
(harus diisi)
1 Status Default terisi dengan status Disetujui Ya
2 Nomor Persetujuan Diisi dengan nomor dokumen persetujuan Ya
3 Tanggal Persetujuan Diisi dengan tanggal dokumen persetujuan diterbitkan Ya
4 Tanggal Expire Diisi dengan tanggal berakhirnya dokumen persetujuan Tidak
5 Nama Pemberi
Persetujuan
Diisi dengan nama petugas yang melakukan pemerosesan Ya
6 NIP Pemberi
Persetujuan
Diisi dengan Nomor Induk Pegawai dari petugas yang melakukan pemerosesan
Ya
7 Jabatan Pemberi
Persetujuan
Diisi dengan Jabatan dari petugas yang melakukan pemerosesan Ya
8 URL File Persetujuan Diisi dengan alamat upload dokumen persetujuan yang bisa diakses melalui internet publik
Ya
9 Keterangan Diisi dengan keterangan yang dibutuhkan Tidak
Setelah melakukan pengisian, klik tombol untuk menyimpan data yang diproses.
1
2
3
4
5
6
7
8 9
Panduan Penggunaan Sistem OSS User Manual KLD
35 CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY © 2018. KEMENTERIAN KOORDINATOR BIDANG PEREKONOMIAN REPUBLIK INDONESIA
Copying in whole or in part is strictly forbidden without prior written approval
Apabila dokumen perijinan ataupun komitmen perijinan sudah selesai dari sisi K/L/D maka pelaku
usaha dapat melihat status yang diberikan oleh User K/L/D.
Gambar 46. Contoh Perizinan disetujui
Panduan Penggunaan Sistem OSS User Manual KLD
36 CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY © 2018. KEMENTERIAN KOORDINATOR BIDANG PEREKONOMIAN REPUBLIK INDONESIA
Copying in whole or in part is strictly forbidden without prior written approval
7. Layanan OSS
Untuk membantu pelaku usaha dalam melakukan permohonan berusaha melalui sistem OSS
menghubungi layanan OSS di Kementerian Koordinator Bidang Perekonomian, OSS Lounge -
Gedung Ali Wardhana Lt. 1, Jl. Lapangan Banteng Timur No. 2-4, Jakarta Pusat – 10710,
Bantuan terkait permasalahalah teknis dapat menguhubungi telepon: 021-21201020, 08071002576
atau email [email protected]. Bantuan terkai permasalahan regulasi / substansi dapat
menguhubungi telepon: 021-3857595, 021-3857596, 021-21202020, 08071002576 atau email