Upload
tine-lemmens
View
219
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Online kopen (e-shoppen)
Lezing 12 oktober 2009
Peer Custers
12 oktober 2009 Peer Custers
• Introductie– Internet allang niet meer gebruikt voor
alleen maar informatie– Downloads van muziek, spelletjes, games,
programma’s, updates, enz.– Reserveren van campings, hotels,
vluchten, reizen, vakanties, enz.– Maar ook steeds meer kopen bij
internetwinkels
2
Online kopen (e-shoppen)
12 oktober 2009 Peer Custers
• Volgens CBS-gegevens 2008:– 11,7 miljoen internet-gebruikers (in 5,7
miljoen huishoudens)*)
– 7,7 miljoen e-shoppers – 47% heeft laatste 3 maanden op internet
gekocht (“frequente e-shoppers”)
*) personen tussen 12 en 74 jaar met internettoegang
Feiten
3
12 oktober 2009
• Gemakkelijk
• 24/7 (altijd open)
• Grote keus• Vaak goedkoper (let wel op verzendkosten!)
• Bestelling thuisbezorgd
Peer Custers 4
Waarom?
12 oktober 2009
Opgepast!
• Waar op letten?
– Betrouwbaar
– Beveiliging
– Betaalmethoden
– Ervaring anderen
Peer Custers 5
12 oktober 2009
Betrouwbaar?
• O.a. te herkennen aan logo:
Peer Custers 6
12 oktober 2009
Veilig?• let op extra beveiligde verbinding: https
en slotje bij bestellen en betalen
• zie ook waarschuwingen eigen bank
• Kijk op 3xkloppen.nl en doe de test
Peer Custers 7
12 oktober 2009
Betalen
Peer Custers 8
• Herkenbaar aan logo:
• Andere manieren:– Acceptgiro– Eenmalige machtiging – Onder rembours– Vooruitbetaling
• Voor meer uitleg: kijk bij
12 oktober 2009
Betaalmethoden
Peer Custers 9
iDEAL is een gezamenlijke standaard voor internetbetalingen van een aantal Nederlandse banken. iDEAL staat voor “I deal” (Engels voor : ik handel)
Online kopen met zekerheid.Met uw MasterCard creditcard kunt u via internet betalen, zoals u dat in winkels gewend bent. En het is veilig via het zogenaamde SSL- systeem en de MasterCard Secure Code. Lees er meer over op de volgende pagina’s.
12 oktober 2009
Ervaring anderen
• vragen, vragen, en nog eens vragen!
Peer Custers 10
12 oktober 2009 Peer Custers 11
• Voorbeelden:
– inktpatronen bij
– electronica-onderdelen bij
– boeken bij
Kopen
12 oktober 2009
Tot slot
• Kopen op internet is best wel veilig. Als je maar goed oplet!– let op waar je koopt– let op eigen beveiliging computer– let op beveiliging van de website– let op betalingsmethode– leer van ervaringen van anderen– begin met iets “kleins” (in waarde)
Peer Custers 12