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Online erfolgreich sein – ohne juristischen Ärger
Franz-Rudolf Borsch — Markus König
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Netzblicke 16. November 2017
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 2
Online- und Marketing-Experte, seit gut 25 Jahren im Internet-Business als Macher, Manager, Journalist und Unternehmer.
Gerne für Sie da:
Tel.: +49 89 2155 5622 0 E-Mail: [email protected]
Franz-Rudolf BorschDipl. Wirtschaftsingenieur (FH)
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 3
Rechtsanwalt seit 1994, mit Tätigkeitsschwerpunkt im Marken- und Urheberrecht sowie Onlinerecht. Zertifizierter Datenschutzbeauftragter IHK Schwaben.
Gerne für Sie da:
Tel.: +49 8101 9049700 E-Mail: [email protected]
Markus KönigRechtsanwalt
© Franz-Rudolf Borsch • www.frborsch.de 4
Planung
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 5
• Markenrecht • Domain-Recht • Namensrecht
Nameswahl
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 6
Ihr Name im Internet
Domain
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 7
Mehr, als nur eine Adresse
Domain-Name
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 8
• Zeitgleich mit der Domain wird die gleich lautende Marke angemeldet
• NAME.de sowie NAME.COM
Wer zuerst kommt, mahlt zuerst!
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 9
• Domain-Namen, die zu einer aktiven, im geschäftlichen Verkehr verwendeten Homepage führen, wirken wie eine Marke§ 14 Abs. II Satz 2 Nr. 3 MarkG
Domain-Name ➜ Website
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 10
• kennzeichenmäßige Verwendung besteht als Marke
• Domain-Name als Hinweis auf das fremde Unternehmen oder auf die betriebliche Herkunft von Waren oder Dienstleistungen zu verstehen ist
• Mehr als das „unbedingt notwendige Minimum der Markenverwendung“ ist
Unzulässig…
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 11
• Namen von Prominenten • Beachte Namensrecht Dritter aus
§ 12 BGB
Vermeiden
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 12
• …hat ein Namensrecht nach § 12 BGB • Domainrecht aufgrund
Bekanntheitsgrad in der Öffentlichkeit! • Angela Merkel genießt ein besonderes
Namensrecht an der Domain www.angela-merkel.de aufgrund Ihres Bekanntheitsgrades in der Öffentlichkeit.Auch bekannte Schauspieler, Musiker u. Personen des öffentlichen Lebens
Jeder Bürger
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 13
Nur, wenn bei Aufruf der Seite durch einen sog. Disclaimer deutlich wird, dass es sich nicht um die offizielle der Stadt handelt.
Städtenamen
© Franz-Rudolf Borsch • www.frborsch.de 14
Produktion
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 15
Optisches Erscheinungsbild und Usability
Webdesign
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 16
• Zweckdienlich • Ansprechend • Mobil • Bedienbar
Gutes Webdesign
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 17
Kostengünstige Alternative(n) zum individuellen erstellten Webdesign
Themes
© Franz-Rudolf Borsch • www.frborsch.de 18
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 19
• von Websites, daher können diese angepasst werden.
• Template und Website ohne Schöpfungshöhe
Anders: • suchmaschinenoptimierte Websites
Templates sind Vorlagen
Wo beginnt suchmaschinenoptimiert?
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 20
• Templates darf man ändern. • Was technisch auch ein Jedermann kann,
ist nicht schutzfähig. • Suchmaschinenoptimierte Internet-
Auftritte sind regelmäßig urheberrechtlich geschützt.
• Inhalte (Fotos, Grafiken, Animationen, Tabellen, Texte) sind immer schutzfähig.➜ Nie kopieren!
Schutzfähig
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 21
• Das reine Design (Liniengebung, Layout, Farbe, Struktur) ist als solches nur dann geschützt, wenn besonders individuelle und prägende Faktoren hinzutreten.
• Texte sind losgelöst von dem Schutz der gesamten Homepage schutzfähig.
• Keine unveränderte Übernahmen, da wettbewerbsrechtliche Unterlassungsansprüche bestehen können.
Schutzfähig
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 22
• Urheberrecht • Markenrecht? • Verwechselbare Marke • Farbmarke • anhängen an den guten Ruf?
„Abkupfern“
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 23
• Schöpfungshöhe darf nicht hoch sein • Aber Inhaltsschutz von
• Texte, Fotos, Grafiken und Datenbanken
• individuelle HTML-Programmierung, die zudem noch SEO-optimierte Meta-Tags enthält,
• Schutz als sogenanntes Sprachwerk
Kopieren? Ja, aber…
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 24
Nur wenn: • diese besonders individuell gestaltet sind
und • deutlich von gängigen Webseiten im
Internet abheben • Urheberrecht schützt nur besondere
Umsetzung • Standardisierte, typische Anordnungen
haben keinen Schutz
Website-Schutz
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 25
• Design einer durchschnittlichen Website ist nicht geschützt ist und kann daher nachgebaut werden. Landgericht Köln (Az. 33 O 374/08)
• Kein „copy & paste“ von grafischen Elementen oder Programmzeilen
Facebook vs StudiVZ
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 26
Alle Rechte übertragen lassen, zur Nutzung sowohl
• online in Deutschland als auch weltweit, • zeitlich und • räumlich unbegrenzt.
Dienstleister
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 27
Begeistern und informieren
Web-Texte
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 28
2 Lesergruppen: • Menschen • Suchmaschinen
Texten fürs Web
© Franz-Rudolf Borsch • www.frborsch.de 29 • Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 30
Semantik schlägt Keyword.
Thema statt Varianten
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 31
Nur „sehr gut“ reicht nicht.
Herausragende Inhalte
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 32
• Kaufentscheidung (UwG)
Irreführung
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 33
• Standesrichtlinien wie BRAO • Verbandsrichtlinien
Branchenspezifische Angaben
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 34
…
Heilmittelwerbegesetz
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 35
• Wo haben Sie den betreffenden Text gefunden haben,
• wann Sie ihn gefunden bzw. gelesen haben. • Angabe der Internetadresse in Klammern mit
Abfragedatum Markus König : „Zitieren im Internet“, unter: http://www.rechtmarkant.de/vortraege/2022/ueberAnwaelte.html (abgerufen am 26.04.2016).
• Kein Zitat via Hyperlink
Zitieren – aber richtig
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 36
„Ein Bild sagt mehr als Tausend Worte“
Bild- und Videomaterial
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 37
• Wiedererkennung • klar • für alle Medien
Logo
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 38
• Logo – gerne selbst gemacht • kein Abkupfern von fremden Markenlogos➜ Daten des DPMA www.register.dpma.de
Markenrecht
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 39
• Bilddatenbanken • Den Profi beauftragen • Fotos vom Hersteller,…
Bilder von Dritten
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 40
Video und Bildmaterial Dritter – geschützt nach dem UrhG.
• Freistellung und Nachweis ➜ Prüfen! • Einbindung Video als Stream • Nutzungsrechte übertragen lassen
vom Urheber • Vollumfänglich, zeitlich räumlich
geografisch unbeschränkt • Für alle Nutzungsarten
Urheberrecht
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 41
• Schriftlich und beweisfest • Freistellung bei Rechtsverletzung durch
Urheber über die Dauer der Gewährleistungsfristen hinaus.
• Urheberrechtshinweisverzicht im Vertrag • Sonst Hinweis auf Rechteinhaber • Entgeltlichkeitshinweis pauschal
Fotos u. Videos von Dritten
© Franz-Rudolf Borsch • www.frborsch.de 42
Wie schütze ich mich vor Ansprüchen Dritter?
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 43
…
Nutzungsrechte / Haftungsfreistellung
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 44
• große Auswahl • (meist) gute Qualität) • kostengünstig
Bilddatenbanken
© 2017 Franz-Rudolf Borsch • [email protected]
www.frborsch.de – InfosMehr als 100 Bilddatenbanken
45 • Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 46
• Nutzungsrechte, Schutz vor Ansprüchen, die erst in Jahren an mich herangetragen werden
• …
Bilddatenbanken
© Franz-Rudolf Borsch • www.frborsch.de 47
Hebt eigene Bildbearbeitung ursprüngliche Urheberrechte auf?
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 48
• Freie Benutzung gemäß § 24 UrhG dann, wenn das fremde Werk nur als Anregung für neue Werk benutzt wurde.
• Ausreichender Abstand und • persönliche geistige Schöpfung, die
über das allgemein Übliche hinausgeht, dann eigenes Urheberrecht…sonst gilt § 23 UrhG
Eigene Bildbearbeitung
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 49
• Können • Ausrüstung • Motive
Selber fotografieren
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 50
Emotionen, Nähe,…passend zur Corporate Identity.
Menschen
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 51
Erkennbare Gesichter oder Dritte nur mit schriftlicher Einwilligung fotografieren oder filmen.
Persönlichkeitsrecht
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 52
…als Gestaltungsobjekte
Gebäude
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 53
Stimmungsbilder.
Landschaften
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 54
• Nur außerhalb eines Privat-Grundstücks • Moderne Architektur… • Panoramafreiheit
Gebäude oder Natur
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 55
Stillleben selber gestalten.
Bildkompositionen
© Franz-Rudolf Borsch • www.frborsch.de 56
Darf man Playmobil & Co. für meine gewerbliche Website verwenden?
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 57
Kunstfreiheit kontra Markenrecht
Regeln: https://www.playmobil.de/content/p_guidelines/P_GUIDELINES.html
Playmobil-Figuren,…
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 58
§ 24 MarkenG
• Wer eine Marke benutzt, muss beweisen, dass er dies darf.
• Die Beweislast für die Erschöpfung des Rechts trifft damit denjenigen, der der Markenverletzung bezichtigt wird.
Erschöpfungsgrundsatz
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 59
Bilder und Videos richtig einbinden
Einbinden in Website
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 60
• Bilddimension • Meta-Daten
Bilder richtig einbinden
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 61
• Nennung des Fotografennamens (Urheber)
• Nennung der Bildquelle. Auf Webseiten muss diese verlinkt sein.
• Beide Angaben sollten im Seitentext (nicht in den Bildattributen) stehen.
• Fotos für den Amazon-/…-Shop
Regeln
Verlinkung? Wie, wenn man das Bild auf anderem Weg bekommen hat oder garkeine Quelle mehr bekannt ist?!
© 2017 Franz-Rudolf Borsch • [email protected]
Beispiele für Angabe Bildquelle/Urheber
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• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 63
Videos und Musik
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• Urheberrecht • GEMA • 7-Sekunden-Regel
Regeln
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 65
Google Maps
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 66
• Lizenzbedingungen! • „Datenabflug“ zu Google
Lizenz und Datenschutz
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 67
Externe Links
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 68
Wer verlinkt hat Verantwortung.
• Social-Media-Profile wie oben • Links auf eigene oder fremde Profile • Hinweise, dass man die Ursprungs-
Website verlässt!
Pflicht und Haftung
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 69
Websites, E-Mails, Newsletter, Social-Media,…
Pflichtangaben
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 70
• Ladungsfähige Anschrift des Inhabers einer Website ➜ gerichtliche Durchsetzung rechtlicher Ansprüche gegen diesen
• Angaben müssen „leicht erkennbar, unmittelbar erreichbar und ständig verfügbar“ sein ➜ maximal über zwei Klicks erreichbar
• Die Pflicht zur so genannten „Anbieterkennzeichnung“ (Impressums-pflicht) ergibt sich aus § 5 TMG sowie § 55 RStV.
Impressum
Ich habe mal gelernt, dass die Impressumspflicht nichts mit Entgelt oder geschäftsmäßig zu tun hat. Ausschlaggebend wäre vielmehr der
Informationsgehalt und -anspruch, so dass aich einprivat betriebener Blog impressumspflichtig ist. siehe auch §55 RstV
Stimmt das nicht?
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 71
• Stellt auf die Inhalte der Website ab. • Impressum für den, der (regelmäßig)
journalistisch-redaktionell gestaltete Inhalte online stellt,
• die zur Meinungsbildung beitragen können
§ 55 Rundfunkstaatsvertrages (RstV)
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 72
• voll ausgeschriebener Name und
• die Postanschrift
• Angaben für „die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme und unmittelbare Kommunikation ermöglichen“
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
Für Unternehmen obligatorisch sind die
• Vertretungsberechtigten,
• Unternehmensform,
• Handelsregister mit der entsprechenden Registernummer.
• Umsatzsteueridentifikationsnummer oder
• die Wirtschafts-Identifikationsnummer
Impressumsinhalte
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 73
Impressum bei: • Facebook, • XING • Pinterest • Etc.
Social-Media-Profile
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 74
• Pflicht ergibt sich aus § 13 TMG. • Diensteanbieter muss den Nutzer
• zu Beginn des Nutzungsvorgangs über • Art, Umfang und Zwecke der
Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten sowie über etwaige Weitergaben von Daten an Staaten außerhalb der EU bzw. des EWR
unterrichten
Datenschutzerklärung
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 75
• Datenschutzerklärung in einem eigenen Reiter/Menüpunkt als feste Seite.
• Information muss in allgemein verständlicher Form erfolgen.
• Technische oder juristische Fachbegriffe vermeiden.
Auch für • Social-Media-Profile • Facebook & CO
Einbindung
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 76
• Ergibt sich aus den auf der Webseite erfolgenden Datenverwendungen.
• Über diese ist wahr und vollständig zu unterrichten.
• Die Erhebung von IP-Adressen um die Webseite überhaupt aufrufen zu können, sowie
• die vom Browser übermittelten Daten (beispielsweise Browsertyp/-version, verwendetes Betriebssystem, besuchte Webseiten).
Inhalt
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 77
Aber auch Informationen über • Gewinnspiele, • Newsletter-Abos, • Webanalyse, etwa durch Google Analytics
oder Piwik oder • Online-Bewerbungen, • Kontaktformulare
Aber auch…
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 78
• Hinweis auf das Widerspruchsrecht der Betroffenen,
• im Fall der Analysetools auch eine technische Möglichkeit zum Widerspruch einzuräumen
• die Zwecke der Datenverwendung und • an wen sie ggf. weitergegeben werden
Widerspruchsrecht
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Empfehlenswert.
AGB
© Franz-Rudolf Borsch • www.frborsch.de 80
Website-Betrieb
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 81
Daten erheben und auswerten
Controlling
Franz-Rudolf Borsch • www.frborsch.de • Fürstenfeldbruck, 30. April 2017
Cookies – Arten
‣ Session Cookies • werden von Websites (aus technischen Gründen verwendet).
Werden i.d.R. automatisch gelöscht, wenn der Browser geschlossen wird
‣ Permanente Cookies • werden nicht automatisch gelöscht und • erlauben daher auch eine Identifizierung eines Users
‣ Flash Cookies • „Local Shared Objects“ (LSO) • Wie permanente Cookies, werden aber • nicht automatisch mit den anderen Cookies gelöscht
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• Session Cookies
werden von Websites (aus technischen Gründen verwendet). Werden i.d.R. automatisch gelöscht, wenn der Browser geschlossen wird
• Permanente Cookies
werden nicht automatisch gelöscht underlauben daher auch eine Identifizierung eines Users
• Flash Cookies • „Local Shared Objects“ (LSO)
• Wie permanente Cookies, werden aber nicht automatisch mit den anderen Cookies gelöscht
Cookie-Arten
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 84
• Nicht zwingend aber empfehlenswert • differenzieren zwischen
• notwendigem Inhalt • statistischem Inhalt • Luxusauswertung
Cookies
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• Cookies wie eben vorgeschlagen • nur notwendige Daten abspeichern • keine Flashcookies
Differenzieren zwischen • Notwendigen Cookies • Empfohlenen Cookies • Purer Statistik
User Tracking
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Weniger ist mehr.
Kontaktformular
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Bitte beachten…
Datenerhebung u. -speicherung
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Sichere Verbindung
https
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 89
Mitmachen
User Generated Content
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Unterscheiden und richtig reagieren.
Trolle ↔ Kunden
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 91
• Haftung für Inhalte • Grundsätzlich haftet der Website-
Betreiber für eigene Inhalte • Kein „Ablasshandel“
Reaktion
© Franz-Rudolf Borsch • www.frborsch.de 92
Marketing
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 93
Werbung machen!
Google Adwords,…
• Netzblicke 16. November 2017 •© 2017 Franz-Rudolf Borsch • Markus König 94
• Der Zwei-Stufen-Test • Kann der normale informierte
aufmerksame Internetnutzer wissen, dass Werbender und der Markeninhaber miteinander im Wettbewerb stehen?Ja ➜ Alles ok
Keyword-Advertising
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„…ist erkennbar, dass angebotenen Waren oder Dienstleistungen nicht vom Markeninhaber stammen?“Ja, alles ok, …wenn Nein, dann …wird das geschützte Zeichen in der Anzeige selber genannt wird, verneint der BGH diese zweite Stufe regelmäßig – Domain-Name unzulässig.
… Nein
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