18
Ogólne Warunki Ubezpieczenia Wiener Towarzystwo Ubezpieczeń Spółka Akcyjna Vienna Insurance Group (zwane dalej Wiener TU S.A.) Ogólne Warunki Ubezpieczeń Detalicznych

Ogólne Warunki Ubezpieczenia...Ogólne Warunki Ubezpieczenia Wiener Towarzystwo Ubezpieczeń Spółka Akcyjna Vienna Insurance Group (zwane dalej Wiener TU S.A.) Ogólne Warunki UbezpieczeńInformacja

  • Upload
    others

  • View
    5

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Ogólne Warunki Ubezpieczenia...Ogólne Warunki Ubezpieczenia Wiener Towarzystwo Ubezpieczeń Spółka Akcyjna Vienna Insurance Group (zwane dalej Wiener TU S.A.) Ogólne Warunki UbezpieczeńInformacja

Ogólne Warunki UbezpieczeniaWiener Towarzystwo Ubezpieczeń Spółka Akcyjna Vienna Insurance Group (zwane dalej Wiener TU S.A.)

Ogólne Warunki Ubezpieczeń Detalicznych

Page 2: Ogólne Warunki Ubezpieczenia...Ogólne Warunki Ubezpieczenia Wiener Towarzystwo Ubezpieczeń Spółka Akcyjna Vienna Insurance Group (zwane dalej Wiener TU S.A.) Ogólne Warunki UbezpieczeńInformacja

Informacja o istotnych postanowieniach ogólnych warunków ubezpieczenia, o których mowa w art. 17 ust. 1 ustawy o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej

Rodzaj informacji Numer jednostki redakcyjnej OWU

Przesłanki, których zaist-nienie zobo-wiązuje Wiener TU S.A. Vienna Insurance Group do wypłaty odszkodowania i innych świad-czeń

Ogólne Warunki Ubezpieczeń Detalicznych

§ 3, § 7, § 13 ust. 1-3, § 14, § 16, § 17, z uwzględnieniem odpowiednich pojęć zawartychw § 2

Ograniczenia oraz wyłączenia odpowiedzial-ności Wiener TU S.A. Vienna Insurance Group upraw-niające do odmowy wypłaty odszkodowania lub jego obni-żenia

Ogólne Warunki Ubezpieczeń Detalicznych

§ 3 ust. 2 i 3, § 4, § 7, § 13 ust. 4, z uwzględnieniem odpowiednich pojęć zawartychw § 2

OGÓLNE WARUNKI UBEZPIECZEŃ DETALICZNYCH zatwierdzone Uchwałą Zarządu

Wiener TU S.A. Vienna Insurance Group nr 29/17 z dnia 07 lutego 2017 r

Page 3: Ogólne Warunki Ubezpieczenia...Ogólne Warunki Ubezpieczenia Wiener Towarzystwo Ubezpieczeń Spółka Akcyjna Vienna Insurance Group (zwane dalej Wiener TU S.A.) Ogólne Warunki UbezpieczeńInformacja

Spis treściStrona

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE I DEFINICJE 4§ 1 Postanowienia ogólne 4§ 2 Jak należy rozumieć pojęcia użyte w OWU 4

II. PRZEDMIOT I ZAKRES UBEZPIECZENIA 5§ 3 Jaki jest przedmiot i zakres ubezpieczenia 5§ 4 Jakie są generalne wyłączenia odpowiedzialności Wiener TU S.A. 5

III. UMOWA UBEZPIECZENIA 5§ 5 Jak zawrzeć umowę ubezpieczenia 5§ 6 Czy można zawrzeć umowę ubezpieczenia na rachunek innej osoby 5§ 7 Kiedy rozpoczyna się i kończy odpowiedzialność Wiener TU S.A. 6§ 8 Kiedy i z jakich powodów umowa ubezpieczenia wygasa 6

IV. SUMA UBEZPIECZENIA 7§ 9 Jak ustala się sumę ubezpieczenia lub sumę gwarancyjną 7

V. SKŁADKA UBEZPIECZENIOWA 7§ 10 Jakie są zasady opłacania składki i od czego zależy jej wysokość 7§ 11 Kiedy przysługuje zwrot składki 7

VI. PRAWA I OBOWIĄZKI STRON UMOWY 8§ 12 Jakie są obowiązki Wiener TU S.A. wynikające z umowy ubezpieczenia 8§ 13 Jakie są obowiązki Ubezpieczającego i Ubezpieczonego wynikające

z zawarcia umowy ubezpieczenia 8§ 14 Jakie są obowiązki Ubezpieczonego po powstaniu szkody 8§ 15 Kiedy Wiener TU S.A. ma obowiązek udostępnić dokumenty 9

VII. OGÓLNE ZASADY USTALENIA WYPŁATY ŚWIADCZENIA LUB ODSZKODOWANIA 9§ 16 Na czym polega i jak odbywa się postępowanie wyjaśniające 9§ 17 Obowiązki Wiener TU S.A. po otrzymaniu zawiadomienia o szkodzie 9

VIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 9§ 18 Jak należy złożyć reklamację 9§ 19 Kiedy Wiener TU S.A. przysługują roszczenia regresowe 10§ 20 Jak należy składać zawiadomienia i oświadczenia stron 10§ 21 Przetwarzanie danych osobowych 10§ 22 Od kiedy obowiązują OWU 10

Page 4: Ogólne Warunki Ubezpieczenia...Ogólne Warunki Ubezpieczenia Wiener Towarzystwo Ubezpieczeń Spółka Akcyjna Vienna Insurance Group (zwane dalej Wiener TU S.A.) Ogólne Warunki UbezpieczeńInformacja

4

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE I DEFINICJE

§ 1. Postanowienia ogólne1. Niniejsze Ogólne Warunki Ubezpieczenia (zwane

dalej OWU) mają zastosowanie do umówubezpieczenia zawieranych pomiędzy WienerTowarzystwem Ubezpieczeń Spółką Akcyjną ViennaInsurance Group (zwanym dalej Wiener TU S.A.)z Ubezpieczającymi.

2. W porozumieniu z Ubezpieczającym, do tre-ści umowy ubezpieczenia mogą być wprowa-dzone postanowienia dodatkowe lub odmienneod postanowień OWU. Postanowienia takie orazzmiany zawartej umowy ubezpieczenia wymagająformy pisemnej pod rygorem nieważności.

3. Do spraw nieuregulowanych w OWU mają zasto-sowanie przepisy prawa polskiego, w tym w szcze-gólności Kodeksu cywilnego oraz aktów prawnychregulujących działalność ubezpieczeniową.

4. Umowę ubezpieczenia można także zawrzeć na cudzy rachunek. Postanowienia OWU stosuje sięwówczas odpowiednio również do osoby trzeciejwymienionej w umowie ubezpieczenia, na rachu-nek której zawarto umowę ubezpieczenia.

§ 2. Jak należy rozumieć pojęcia użyte w OWUPojęcia użyte w OWU (w tym w klauzulach dodatko-wych) oznaczają:

1) akt terroru – nielegalne działania i akcje orga-nizowane z pobudek ideologicznych, religijnych, politycznych lub społecznych, indywidualnelub grupowe, prowadzone przez osoby działa-jące samodzielnie lub na rzecz bądź z ramieniajakiejkolwiek organizacji lub rządu, skierowaneprzeciwko osobom, obiektom lub społeczeń-stwu, mające na celu wywarcie wpływu na wła-dzę publiczną, wprowadzenie chaosu, poważnezastraszenie ludności lub dezorganizację życiapublicznego przy użyciu przemocy bądź groźbyużycia przemocy;

2) bójka – wzajemne starcie co najmniej trzechosób połączone z naruszeniem ich nietykalności cielesnej, jeżeli osoby występują zarazem jakonapastnicy oraz broniący się, Braniem udziałuw bójce nie jest włączenie się do zajścia w celuprzywrócenia porządku lub spokoju publicznegozwiązane z wykonywaniem czynności służbo-wych oraz działanie w ramach obrony koniecznej;

3) dokument ubezpieczenia – polisa lub innydokument potwierdzający zawarcie umowyubezpieczenia albo przystąpienie do umowyubezpieczenia;

4) lokaut – środek represyjny pracodawcy w sto-sunku do pracowników, którzy sprzeciwiają się działaniom pracodawcy sprzecznym, w ichocenie, z interesami pracowniczymi, polega-jący w szczególności na stałym albo czasowymzamknięciu całości lub części zakładu pracy,zwalnianiu z pracy pracowników, odmowiewypłaty wynagrodzenia pracownikom lubpozbawieniu ich świadczeń socjalnych;

5) odszkodowanie – kwota, którą Wiener TU S.A.jest zobowiązane, z tytułu zawartej umowyubezpieczenia, wypłacić za szkody w mieniupowstałe w wyniku zdarzenia określonegow umowie ubezpieczenia;

6) przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawnalub jednostka organizacyjna nieposiadająca oso-bowości prawnej, której przepisy prawa przy-znają zdolność prawną, prowadząca we własnymimieniu działalność gospodarczą lub zawodową;

7) suma ubezpieczenia – określona w umowieubezpieczenia kwota wskazana na dane ryzykostanowiąca górną granicę odpowiedzialnościWiener TU S.A. za wszystkie szkody powstałew okresie ubezpieczenia;

8) suma gwarancyjna – określona w umowieubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej kwota stanowiąca górną granicę odpowiedzialnościWiener TU S.A.;

9) szkoda całkowita – zniszczenie mienia w takimstopniu, który uniemożliwia jego dalsze użytko-wanie lub gdy koszty naprawy przekroczyłybywartość uszkodzonego mienia;

10) szkoda częściowa – uszkodzenie mieniaw stopniu, który umożliwia jego naprawę, a koszt naprawy nie przekracza wartości ubezpieczo-nego mienia;

11) szkoda na osobie – następstwo zdarzenia ubez-pieczeniowego w postaci rozstroju zdrowia lubśmierci;

12) szkoda w mieniu – następstwo zdarzenia ubez-pieczeniowego w postaci uszkodzenia, zniszcze-nia lub utraty mienia;

13) świadczenie – kwota, którą Wiener TU S.A.zobowiązuje się wypłacić za szkody na osobie z tytułu zawartej umowy ubezpieczenia w raziezajścia zdarzenia określonego w umowie ubez-pieczenia;

14) Ubezpieczający – osoba fizyczna, prawna lubjednostka organizacyjna nieposiadająca osobo-wości prawnej, zawierająca umowę ubezpiecze-nia na własny lub na cudzy rachunek, zobowią-zana do zapłaty składki ubezpieczeniowej;

15) Ubezpieczony – osoba fizyczna, osoba prawnalub jednostka organizacyjna nieposiada-jąca osobowości prawnej, na której rachunekUbezpieczający zawarł umowę ubezpiecze-nia (Ubezpieczony może być jednocześnieUbezpieczającym);

16) Uprawniony – osoba upoważniona do otrzyma-nia świadczenia w razie śmierci Ubezpieczonego. W razie ni wyznaczenia Uprawnionego,świadczenie przysługuje członkom rodzinyUbezpieczonego według następującej kolejno-ści: małżonkowi, dzieciom, rodzicom. W raziebraku ww. osób, świadczenie przysługuje innymspadkobiercom;

17) zdarzenie ubezpieczeniowe – zdarze-nie powstałe w okresie odpowiedzialności Wiener TU S.A., którego wystąpienie powodujeszkodę na osobie lub szkodę w mieniu.

Page 5: Ogólne Warunki Ubezpieczenia...Ogólne Warunki Ubezpieczenia Wiener Towarzystwo Ubezpieczeń Spółka Akcyjna Vienna Insurance Group (zwane dalej Wiener TU S.A.) Ogólne Warunki UbezpieczeńInformacja

5

II. PRZEDMIOT I ZAKRES UBEZPIECZENIA

§ 3. Jaki jest przedmiot i zakres ubezpieczenia1. Ochroną ubezpieczeniową może być objęte mie-

nie, odpowiedzialność cywilna lub zdrowie i życieUbezpieczonego.

2. Zakres ochrony ubezpieczeniowej określony jest w poszczególnych klauzulach dodatkowych stano-wiących integralną część OWU.

3. O ile w klauzulach znajdują się wyłączenia odpo-wiedzialności Wiener TU S.A., stanowią one uzupeł-nienie wyłączeń generalnych określonych w częścigłównej OWU.

4. W zakresie nieuregulowanym zapisami klauzul mają zastosowanie postanowienia części głównejOWU.

5. W razie różnic pomiędzy zapisami części głównej OWU a zapisami poszczególnych klauzul, pierw-szeństwo mają postanowienia klauzul.

§ 4. Jakie są generalne wyłączenia odpowie-dzialności Wiener TU S.A.

1. Wiener TU S.A. nie ponosi odpowiedzialności zaszkody:1) wyrządzone przez Ubezpieczonego umyślnie,

w tym także szkody spowodowane usiłowaniemlub dokonaniem przestępstwa, samobójstwa,samookaleczenia lub świadomego spowodowa-nia rozstroju zdrowia;

2) powstałe wskutek posiadania lub używania materiałów wybuchowych, petard, środkówpirotechnicznych i innych podobnie działającychśrodków;

3) powstałe wskutek działań wojennych, stanu wojennego oraz wyjątkowego, strajków, zamie-szek, rozruchów, demonstracji, lokautów orazsabotażu, aktów terroru;

4) powstałe wskutek oddziaływania energiijądrowej, promieni jonizujących, laserowych,maserowych, pola magnetycznego lub elek-tromagnetycznego, azbestu oraz skażenia radio-aktywnego, biologicznego, chemicznego lubnapromieniowania;

5) będące następstwem zdarzeń zaistniałych przeddatą rozpoczęcia okresu ubezpieczenia, a zgło-szonych w trakcie jego trwania;

6) w środowisku naturalnym;7) w zakresie objętym systemem ubezpieczeń obo-

wiązkowych – również w sytuacji, gdy ubezpie-czony nie wykonał obowiązku ubezpieczenia;

8) w mieniu zatrzymanym, skonfiskowanym, zaję-tym lub zarekwirowanym przez uprawnionypodmiot.

2. Wiener TU S.A. stosuje wyłączenie albo ograni-czenie swojej odpowiedzialności, jeżeli pomię-dzy zdarzeniem ubezpieczeniowym lub szkodą,a okolicznością wskazaną w postanowieniachdotyczących danego wyłączenia albo ogranicze-nia odpowiedzialności istnieje adekwatny związekprzyczynowo-skutkowy, tj. gdy zdarzenie ubez-

pieczeniowe lub szkoda są typowym, normalnym następstwem wspomnianej okoliczności.

III. UMOWA UBEZPIECZENIA

§ 5. Jak zawrzeć umowę ubezpieczenia1. Umowę ubezpieczenia zawiera się na podstawie

wniosku o zawarcie umowy ubezpieczenia, złożo-nego przez Ubezpieczającego i stanowiącego jejintegralną część.

2. Ubezpieczający jest obowiązany udzielić Wiener TU S.A. odpowiedzi na wszystkie pytaniazamieszczone we wniosku lub skierowane do niegow formie pisemnej.

3. Wiener TU S.A. uzależnia zawarcie umowy ubezpieczenia od informacji, o które zapytałoUbezpieczającego, mających wpływ na ocenęryzyka ubezpieczeniowego.

4. Okres ubezpieczenia jest wskazany w umowie ubezpieczenia, przy czym przez roczny okres ubez-pieczenia rozumie się 365 kolejnych dni, a w rokuprzestępnym – 366 dni.

5. O ile nie umówiono się inaczej, umowa ubezpiecze-nia zawierana jest na okres 1 roku lub krótszy.

6. Na wniosek Ubezpieczającego, umowa ubezpie-czenia może być automatycznie zawierana nakolejny identyczny okres ubezpieczenia, o takimsamym zakresie ubezpieczenia, pod warunkiemzapłacenia składki w terminie wskazanym przezWiener TU S.A.

7. Wiener TU S.A. potwierdza zawarcie umowy ubez-pieczenia dokumentem ubezpieczenia.

§ 6. Czy można zawrzeć umowę ubezpieczeniana rachunek innej osoby

1. Ubezpieczający może zawrzeć umowę ubezpiecze-nia na rachunek innej osoby.

2. Roszczenie o zapłatę składki przysługuje Wiener TU S.A. wyłącznie wobec Ubezpieczającego.

3. Ubezpieczony jest uprawniony do żądanianależnego odszkodowania bezpośrednio odWiener TU S.A., z wyjątkiem ubezpieczenia odpo-wiedzialności cywilnej w życiu prywatnym.

4. Ubezpieczony może żądać, by Wiener TU S.A. udzieliło mu informacji o postanowieniach zawartejumowy oraz OWU w zakresie, w jakim dotyczą jegopraw i obowiązków.

5. Wiener TU S.A. może podnieść zarzut również przeciwko Ubezpieczonemu, jeżeli zarzut ten mawpływ na odpowiedzialność Wiener TU S.A. z tytułuumowy ubezpieczenia.

6. W razie zawarcia umowy na cudzy rachunek,obowiązki umowne, o których mowa w § 13,oraz obowiązki powstałe po powstaniu szkody,o których mowa w § 14, spoczywają zarówno naUbezpieczającym, jak i na Ubezpieczonym, chyba,że Ubezpieczony nie wiedział o zawarciu umowy najego rachunek.

7. W razie zawarcia umowy ubezpieczenia na cudzy rachunek o charakterze grupowym, przesłanki,sposób oraz termin występowania z umowy ubez-

Page 6: Ogólne Warunki Ubezpieczenia...Ogólne Warunki Ubezpieczenia Wiener Towarzystwo Ubezpieczeń Spółka Akcyjna Vienna Insurance Group (zwane dalej Wiener TU S.A.) Ogólne Warunki UbezpieczeńInformacja

6

pieczenia grupowego dla poszczególnych ubezpie-czonych określony będzie każdorazowo w zawartej grupowej umowie ubezpieczenia na cudzy rachunek.

§ 7. Kiedy rozpoczyna się i kończy odpowie-dzialność Wiener TU S.A.

1. Jeśli nie umówiono się inaczej, odpowiedzialność Wiener TU S.A. rozpoczyna się od dnia oznaczo-nego w dokumencie ubezpieczenia jako początekokresu ubezpieczenia, nie wcześniej jednak niż oddnia następnego po zawarciu umowy ubezpiecze-nia i zapłaceniu składki lub pierwszej jej raty.

2. Jeżeli zapłata składki lub jej pierwszej raty jest dokonywana z odroczonym terminem płatności,określonym w umowie ubezpieczenia, wówczasodpowiedzialność Wiener TU S.A. rozpoczyna sięod dnia oznaczonego w polisie lub w innym doku-mencie ubezpieczenia jako początek okresu ubez-pieczenia.

3. W razie zawarcia umowy ubezpieczenia na cudzy rachunek o charakterze grupowym, ochrona ubez-pieczeniowa rozpoczyna się pierwszego dnia mie-siąca kalendarzowego następującego po miesiącu,w którym Ubezpieczony przystąpił do umowyubezpieczenia,

4. Odpowiedzialność Wiener TU S.A. kończy się z chwilą wygaśnięcia umowy ubezpieczenia w sytu-acjach wskazanych w § 8.

§ 8. Kiedy i z jakich powodów umowa ubezpie-czenia wygasa

1. Umowa ubezpieczenia wygasa:1) z upływem okresu ubezpieczenia, na jaki została

zawarta;2) z chwilą wyczerpania się sumy ubezpieczenia,

z zastrzeżeniem postanowień stosownych klau-zul dodatkowych;

3) z końcem okresu wypowiedzenia umowy ubez-pieczenia, o którym mowa w ust. 8 i 9;

4) z dniem odstąpienia przez Ubezpieczającego od umowy ubezpieczenia, o którym mowa w ust. 2;

5) z dniem doręczenia Ubezpieczającemu oświad-czenia Wiener TU S.A. o rozwiązaniu umowyubezpieczenia ze skutkiem natychmiastowymw sytuacjach, o których mowa w ust. 3, 5 i 7;

6) z upływem ostatniego dnia dodatkowego ter-minu na opłacenie raty składki wyznaczonegow wezwaniu do zapłaty w sytuacji, o której mowaw ust. 4;

7) z dniem określonym w porozumieniu stron,o którym mowa w ust. 6;

8) z dniem wystąpienia z umowy ubezpieczenia przez jedyną osobę, na której rachunek umowajest zawarta w dniu wystąpienia z umowy ubez-pieczenia przez tę osobę, zgodnie z ust. 10.

2. Jeżeli umowa ubezpieczenia została zawarta na okres dłuższy niż 6 miesięcy, Ubezpieczający maprawo odstąpienia od umowy ubezpieczenia w ter-minie 30 dni, a jeżeli Ubezpieczający jest przedsię-biorcą – w terminie 7 dni od dnia zawarcia umowyubezpieczenia. Jeżeli najpóźniej w chwili zawarcia

umowy ubezpieczenia Wiener TU S.A. nie poinfor-mowało Ubezpieczającego będącego konsumen-tem o prawie odstąpienia od umowy, termin 30 dni biegnie od dnia, w którym Ubezpieczający będący konsumentem dowiedział się o tym prawie.

3. Jeżeli Wiener TU S.A. ponosi odpowiedzialność przed zapłaceniem składki lub jej pierwszej raty,a składka lub jej pierwsza rata nie została zapła-cona w ustalonym terminie, Wiener TU S.A. możerozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowymi żądać zapłaty składki za okres, przez który pono-siło odpowiedzialność. W razie niewypowiedzeniaumowy, wygasa ona z końcem okresu, za któryprzypadała niezapłacona składka.

4. W razie opłacania składki w ratach, niezapłaceniew ustalonym terminie kolejnej raty składkimoże spowodować ustanie odpowiedzialnościWiener TU S.A., jeżeli Wiener TU S.A. po upły-wie tego terminu wezwało Ubezpieczającego dozapłaty z zagrożeniem, że brak zapłaty w terminie7 dni od dnia otrzymania wezwania spowodujeustanie odpowiedzialności.

5. W razie ujawnienia okoliczności, która pociąga za sobą istotną zmianę prawdopodobieństwawypadku, każda ze stron umowy ubezpiecze-nia może żądać odpowiedniej zmiany wysokościskładki, poczynając od chwili, w której zaszła taokoliczność, nie wcześniej jednak niż od początkubieżącego okresu ubezpieczenia. W razie zgłosze-nia takiego żądania, druga strona może w ciągu14 dni rozwiązać umowę ze skutkiem natychmia-stowym.

6. Dopuszcza się rozwiązanie umowy ubezpiecze-nia za porozumieniem stron przed końcem okresuubezpieczenia, w szczególności jeżeli ma to na celuzawarcie kolejnej umowy ubezpieczenia na podsta-wie OWU lub zawarcie umów innych rodzajów ubez-pieczeń z Wiener TU S.A. na ten sam okres ubezpie-czenia (tzw. wyrównanie okresów ubezpieczenia).

7. Umowa ubezpieczenia zawarta na czas określony może być rozwiązana przez Wiener TU S.A. ze skut-kiem natychmiastowym w sytuacjach wskazanychw przepisach prawa, a także z ważnych powodów,za które uważa się:1) zatajenie lub podanie nieprawdziwych okolicz-

ności, o które Wiener TU S.A. zapytywało przedzawarciem umowy, a które miały wpływ naocenę ryzyka ubezpieczeniowego lub wysokośćnależnej składki;

2) popełnienie przez Ubezpieczającego przestęp-stwa pozostającego w związku z zawarciem lubwykonywaniem umowy ubezpieczenia.

8. Ubezpieczający może rozwiązać umowę ubez-pieczenia w każdym czasie, z zachowaniemtrzydziestodniowego terminu wypowiedzenia.Wypowiedzenie wymaga formy pisemnej.

9. Umowę ubezpieczenia automatycznie zawartą nakolejny okres ubezpieczenia Ubezpieczający możewypowiedzieć najpóźniej na jeden miesiąc przedjej zakończeniem. Okres wypowiedzenia wynosi14 dni i rozpoczyna się w ostatnim dniu miesiąca,w którym dokonano wypowiedzenia Wypowie-dzenie wymaga formy pisemnej.

Page 7: Ogólne Warunki Ubezpieczenia...Ogólne Warunki Ubezpieczenia Wiener Towarzystwo Ubezpieczeń Spółka Akcyjna Vienna Insurance Group (zwane dalej Wiener TU S.A.) Ogólne Warunki UbezpieczeńInformacja

7

10. Jeżeli umowa ubezpieczenia została zawarta na rachunek innej osoby, osoba ta ma prawo wystą-pić z umowy ubezpieczenia, składając pisemneoświadczenie Wiener TU S.A. Wystąpienie ma sku-tek w dniu następnym po złożeniu oświadczenia,chyba że osoba występująca z umowy ubezpiecze-nia ustaliła z Wiener TU S.A. inaczej. Postanowienianiniejszego ustępu mają zastosowanie do umówubezpieczenia z grupy 1 (ubezpieczenia wypadku)oraz grupy 2 (ubezpieczenia choroby) działu IIzałącznika do ustawy o działalności ubezpieczenio-wej i reasekuracyjnej.

11. Wygaśnięcie umowy ubezpieczenia nie zwalnia Ubezpieczającego z obowiązku zapłacenia składkiza okres, w którym Wiener TU S.A. udzielałoochrony ubezpieczeniowej.

12. Zapłata składki lub kolejnej raty składki po rozwią-zaniu umowy ubezpieczenia nie skutkuje ponow-nym zawarciem tej umowy, ani też zawarciemnowej umowy na warunkach umowy, która zostałarozwiązana.

IV. SUMA UBEZPIECZENIA

§ 9. Jak ustala się sumę ubezpieczenia lub sumęgwarancyjną

1. Suma ubezpieczenia stanowi górną granicę odpo-wiedzialności Wiener TU S.A. w okresie ochrony,chyba że strony ustaliły w umowie inny limit odpo-wiedzialności.

2. Suma ubezpieczenia jest określona na jednoi wszystkie zdarzenia ubezpieczeniowe.

3. Odpowiedzialność Wiener TU S.A. z tytułu jed-nej szkody jest ograniczona do wysokości limitusumy ubezpieczenia dla danego ryzyka określonejw umowie ubezpieczenia.

4. Ubezpieczający, za zgodą Wiener TU S.A. i za zapłatą dodatkowej składki, może przywrócić sumęubezpieczenia do pierwotnej wysokości lub ją pod-wyższyć. Przywrócona do pierwotnej wysokości lubpodwyższona suma ubezpieczenia stanowi górnągranicę odpowiedzialności Wiener TU S.A. od dnianastępnego po zapłaceniu dodatkowej składki.Postanowienie to nie dotyczy sumy ubezpieczeniaw ramach ubezpieczenia następstw nieszczęśliwychwypadków.

5. Postanowienia OWU dotyczące sumy ubezpiecze-nia stosuje się odpowiednio do sumy gwarancyjnej.

V. SKŁADKA UBEZPIECZENIOWA

§ 10. Jakie są zasady opłacania składki i odczego zależy jej wysokość

1. Wysokość składki oblicza się za czas trwania odpo-wiedzialności Wiener TU S.A. na podstawie taryfyskładek obowiązującej w dniu zawarcia umowyubezpieczenia.

2. Wiener TU S.A. może zastosować indywidualną ocenę ryzyka i określić wysokość składki ubezpie-czeniowej w inny sposób niż wynikający z taryfyskładek w sytuacjach uzasadnionych miejscemubezpieczenia, rodzajem ubezpieczonego mienia,sposobem jego zabezpieczenia, zgłoszonymi szko-

dami lub innymi czynnikami mającymi wpływ na ocenę ryzyka.

3. Składka może być płatna jednorazowo albo w ratach, zgodnie z zasadami określonymi w tary-fie składek. Wysokość składki i terminy jej zapłatyWiener TU S.A. potwierdza w dokumencie ubezpie-czenia.

4. O ile z umowy ubezpieczenia nie wynika inaczej, składka lub pierwsza jej rata jest płatna w chwilizawarcia umowy ubezpieczenia. Nie uważa się zazapłatę składki lub jej raty zapłaty kwoty niższej odokreślonej w umowie ubezpieczenia.

5. W razie, odpowiednio, wystąpienia szkody polega-jącej na całkowitym zniszczeniu przedmiotu ubez-pieczenia albo jego utracie bądź wyczerpania sumyubezpieczenia wskutek wypłaty odszkodowania,z przyznanego Ubezpieczonemu odszkodowaniaWiener TU S.A. potrąca niezapłacone raty składkiz umowy ubezpieczenia, jeżeli Ubezpieczony jestjednocześnie Ubezpieczającym.

6. W razie zmiany warunków umowy w trakcie jejtrwania, powodującej konieczność zapłaceniadodatkowej lub uzupełniającej składki albo zwrotuskładki, składkę tę przelicza się według taryfy skła-dek obowiązującej w dacie dokonywania zmianumowy ubezpieczenia.

7. Jeżeli zapłata składki ubezpieczeniowej jest doko-nywana przelewem bankowym lub przekazempocztowym, za datę zapłacenia składki uważasię dzień złożenia polecenia zapłaty na rachunekWiener TU S.A. w banku lub w urzędzie pocztowympod warunkiem, że na rachunku Ubezpieczającegoznajdowały się wystarczające środki finansowe.W przeciwnym razie, za datę zapłaty uważa siędzień uznania rachunku Wiener TU S.A. pełnąkwotą wymaganej składki lub jej raty.

8. Jeżeli Ubezpieczający podał do wiadomości Wiener TU S.A. nieprawdziwe dane, które miaływpływ na wysokość naliczonej składki, zobowią-zany jest (na wezwanie Wiener TU S.A.) do dopłatywynikającej z różnicy pomiędzy składką należnąa składką uwzględnioną w umowie ubezpieczenia.W razie zaistnienia szkody, dopłata różnicy składkistaje się natychmiast wymagalna.

9. W razie zawarcia umowy ubezpieczenia na cudzy rachunek o charakterze grupowym, Ubezpieczającyjest zobowiązany poinformować Wiener TU S.A.,czy Ubezpieczeni finansują koszt składki ubezpie-czeniowej.

10. Jeżeli Ubezpieczeni nie finansują kosztu składki ubezpieczeniowej, a Ubezpieczający zamie-rza dokonać zmiany w tym zakresie, wówczasUbezpieczający jest zobowiązany doręczyć warunkiumowy każdemu z Ubezpieczonych przed wyraże-niem przez niego zgody na podjęcie finansowaniakosztu składki.

§ 11. Kiedy przysługuje zwrot składkiW razie rozwiązania umowy ubezpieczenia przed upły-wem okresu, na jaki została zawarta, Ubezpieczającemuprzysługuje zwrot składki za każdy dzień niewykorzysta-nej ochrony ubezpieczeniowej.

Page 8: Ogólne Warunki Ubezpieczenia...Ogólne Warunki Ubezpieczenia Wiener Towarzystwo Ubezpieczeń Spółka Akcyjna Vienna Insurance Group (zwane dalej Wiener TU S.A.) Ogólne Warunki UbezpieczeńInformacja

8

VI. PRAWA I OBOWIĄZKI STRON UMOWY

§ 12. Jakie są obowiązki Wiener TU S.A. wyni-kające z umowy ubezpieczenia

1. Wiener TU S.A. ma obowiązek udostępniać infor-macje i dokumenty gromadzone w celu ustaleniaodpowiedzialności Wiener TU S.A. lub wysokościodszkodowania lub świadczenia, zgodnie z posta-nowieniami § 15.

2. Przed zawarciem umowy ubezpieczenia Wiener TU S.A. zobowiązane jest doręczyćUbezpieczającemu tekst OWU.

3. Jeżeli w odpowiedzi na złożoną ofertę Wiener TU S.A. doręcza Ubezpieczającemu doku-ment ubezpieczenia zawierający postanowienia,które odbiegają na niekorzyść Ubezpieczającegood treści złożonej przez niego oferty,Wiener TU S.A. jest obowiązane zwrócićUbezpieczającemu na to uwagę na piśmieprzy doręczaniu tego dokumentu, wyznaczając7-dniowy termin do zgłoszenia sprzeciwu. W razieniewykonania tego obowiązku, zmiany dokonanena niekorzyść Ubezpieczającego nie są skuteczne,a umowa ubezpieczenia jest zawarta zgodniez warunkami oferty.

4. W razie braku sprzeciwu ze strony Ubezpieczającego,umowa dochodzi do skutku zgodnie z treścią doku-mentu ubezpieczenia następnego dnia po upływieterminu wyznaczonego do złożenia sprzeciwu.

5. Wiener TU S.A. jest obowiązane przedstawić Ubezpieczającemu różnicę pomiędzy treściąumowy a OWU w formie pisemnej przed zawar-ciem umowy ubezpieczenia. W razie niedopełnieniatego obowiązku, Wiener TU S.A. nie może powołaćsię na różnicę niekorzystną dla Ubezpieczającego.Postanowień niniejszego ustępu nie stosuje się doumów zawieranych w drodze negocjacji.

§ 13. Jakie są obowiązki Ubezpieczającegoi Ubezpieczonego wynikające z zawarciaumowy ubezpieczenia

1. Ubezpieczający oraz Ubezpieczony, jeżeli umowa ubezpieczenia jest zawarta na rachunek innejosoby, zobowiązany jest podać do wiadomościWiener TU S.A. wszystkie znane sobie okoliczno-ści, o które Wiener TU S.A. zapytywało we wnioskuo zawarcie umowy ubezpieczenia albo w innychpismach przed zawarciem umowy.

2. W czasie trwania umowy Ubezpieczający oraz Ubezpieczony, jeżeli umowa ubezpieczenia jestzawarta na rachunek innej osoby, jest zobowiązanyzawiadomić Wiener TU S.A. o wszelkich zmianachokoliczności, o które Wiener TU S.A. pytało wewniosku o zawarcie u mowy ubezpieczenia lubinnych pismach przed zawarciem umowy, nie-zwłocznie po otrzymaniu o nich wiadomości.

3. Jeżeli Ubezpieczający zawiera umowę przez przed-stawiciela, obowiązek, o którym mowa w ust. 1i 2, ciąży również na przedstawicielu i obejmujeponadto okoliczności jemu znane.

4. Wiener TU S.A. nie ponosi odpowiedzialności zaskutki okoliczności, które z naruszeniem ust. 1-3

nie zostały podane do jego wiadomości. Jeżeli do naruszenia obowiązków, o których mowa w ust. 1-3, doszło z winy umyślnej, w razie wątpliwości przyj-muje się, że zdarzenie przewidziane umową i jego następstwa są skutkiem tych okoliczności.

5. Ubezpieczający jest obowiązany bez wezwania poinformować Wiener TU S.A. o zawarciu z innymubezpieczycielem umowy ubezpieczenia dotyczą-cej tego samego przedmiotu w tym samym czasiei od tego samego ryzyka.

6. Ubezpieczający zobowiązany jest podaćWiener TU S.A. adres zamieszkania oraz adres dokorespondencji.

7. W razie zawarcia umowy ubezpieczenia na cudzy rachunek, w szczególności ubezpieczenia grupo-wego, Ubezpieczający jest zobowiązany przekazaćosobom przystępującym do umowy ubezpieczeniadostarczone przez Wiener TU S.A. informacje, którepostanowienia OWU określają przesłanki wypłatyodszkodowania, a także ograniczenia oraz wyłącze-nia odpowiedzialności Wiener TU S.A. uprawnia-jące do odmowy wypłaty odszkodowania lub jegoobniżenia, tj. informacje, o których mowa w art. 17ustawy o działalności ubezpieczeniowej i rease-kuracyjnej. Wspomniane wyżej informacje będąprzekazywane przed przystąpieniem do umowyubezpieczenia, na piśmie, albo, jeżeli osoba zain-teresowana wyrazi na to zgodę, na innym trwałymnośniku.

§ 14. Jakie są obowiązki Ubezpieczonego popowstaniu szkody

1. Jeżeli za powstanie szkody odpowiedzialne są osoby trzecie, Ubezpieczający jest obowiązany dopodania Wiener TU S.A. wszelkich znanych infor-macji dotyczących tych osób.

2. Jeżeli przeciwko Ubezpieczonemu w związku ze zdarzeniem ubezpieczeniowym wszczęto postępo-wanie karne lub cywilne, albo jeżeli poszkodowanywystąpił na drogę sądową, Ubezpieczony obowią-zany jest niezwłocznie zawiadomić pisemnie o tymWiener TU S.A., chociażby zgłosił już Wiener TU S.A.fakt zaistnienia szkody.

3. Ubezpieczony nie może bez uprzedniej pisemnej zgody Wiener TU S.A. uznać ani zaspokoić rosz-czenia osoby uprawnionej z umowy ubezpieczenia.Nieuzgodnione uznanie lub zaspokojenie roszcze-nia nie wywołuje skutków prawnych względemWiener TU S.A.

4. Jeżeli zdarzenie ubezpieczeniowe jest objęte ochroną również przez innego ubezpieczyciela,Ubezpieczający jest obowiązany do niezwłocznegopoinformowania tego ubezpieczyciela o powsta-niu szkody oraz do zawiadomienia Wiener TU S.A.o przekazaniu takiej informacji, w szczególności przez dostarczenie kopii pisma dotyczącego zło-żonego zawiadomienia. Opisany wyżej obowiązeknie dotyczy szkód na osobie w ramach ubezpiecze-nia odpowiedzialności cywilnej w życiu prywatnymoraz w ramach ubezpieczenia następstw nieszczę-śliwych wypadków.

5. Ubezpieczający obowiązany jest dostarczyć doWiener TU S.A. postanowienie o umorzeniu postę-

Page 9: Ogólne Warunki Ubezpieczenia...Ogólne Warunki Ubezpieczenia Wiener Towarzystwo Ubezpieczeń Spółka Akcyjna Vienna Insurance Group (zwane dalej Wiener TU S.A.) Ogólne Warunki UbezpieczeńInformacja

9

powania karnego wszczętego w sprawie zgłoszonej szkody bądź odpis prawomocnego wyroku sądo-wego.

6. Obowiązki Ubezpieczającego określone w ustępachpoprzedzających spoczywają na Ubezpieczonympod warunkiem, że Ubezpieczony wiedziało zawarciu umowy na jego rachunek.

§ 15. Kiedy Wiener TU S.A. ma obowiązek udo-stępnić dokumenty

1. Na wniosek Ubezpieczającego, Ubezpieczonego, osoby występującej z roszczeniem lubosoby uprawnionej z umowy ubezpieczenia,Wiener TU S.A. udostępnia (w tym, na żądanie,w postaci elektronicznej) dokumenty i informacjegromadzone w celu ustalenia odpowiedzialnościWiener TU S.A. lub wysokości świadczenia, a takżeumożliwia sporządzenie kserokopii dokumentówna koszt wnioskodawcy oraz potwierdza ich zgod-ność z oryginałem. Wnioskodawcy mogą żądaćpisemnego potwierdzenia przez Wiener TU S.A.udostępnionych informacji.

2. Koszty sporządzenia odpisów i kserokopii obciążają wnioskodawcę, według aktualnego cennika obo-wiązującego w Wiener TU S.A.

VII. OGÓLNE ZASADY USTALENIA WYPŁATYŚWIADCZENIA LUB ODSZKODOWANIA

§ 16. Na czym polega i jak odbywa się postępo-wanie wyjaśniające

1. Zawiadomienie o szkodzie powinno zawierać opisokoliczności zdarzenia oraz stwierdzonych szkódi strat.

2. W razie powzięcia przez Wiener TU S.A. nowych informacji mających związek z ustaleniem zasad-ności zgłaszanych roszczeń lub wysokościąodszkodowania lub świadczenia, Wiener TU S.A.,pisemnie lub w inny sposób, na który wyraziłzgodę Ubezpieczający, Ubezpieczony lub osobauprawniona z umowy, informuje, jakie dodatkowedokumenty są niezbędne do ustalenia wysokościodszkodowania lub świadczenia.

3. Wiener TU S.A. zastrzega sobie prawo weryfikacjiprzedłożonych dokumentów związanych z usta-leniem okoliczności, rozmiaru i wysokości szkody,w tym rachunków i kosztorysów.

4. Przy ustaleniu rozmiaru szkody nie uwzględnia się wartości naukowej, kolekcjonerskiej, zabytkowejani pamiątkowej przedmiotu ubezpieczenia orazkoszów innowacji, ulepszeń i modernizacji.

§ 17. Obowiązki Wiener TU S.A. po otrzymaniuzawiadomienia o szkodzie

1. Wiener TU S.A. wypłaca odszkodowanie lub świad-czenie na podstawie:1) uznania roszczenia uprawnionego z umowy

ubezpieczenia w wyniku ustaleń w toku postę-powania dotyczącego ustalenia stanu faktycz-nego, zasadności zgłoszonych roszczeń i wyso-kości odszkodowania lub świadczenia;

2) ugody zawartej z uprawnionym z umowy ubez-pieczenia;

3) prawomocnego orzeczenia sądu.2. Wiener TU S.A. wypłaca odszkodowanie lub świad-

czenie w terminie 30 dni, licząc od daty otrzymaniazawiadomienia o szkodzie.

3. Jeżeli w terminie określonym w ust. 2 wyjaśnienie okoliczności koniecznych do ustalenia odpowie-dzialności Wiener TU S.A. albo wysokości odszko-dowania lub świadczenia okazało się niemożliwe,Wiener TU S.A. wypłaci odszkodowanie lub świad-czenie w terminie 14 dni od dnia, w którym przyzachowaniu należytej staranności wyjaśnienie tychokoliczności było możliwe. W takiej sytuacji w ter-minie określonym w ust. 2 Wiener TU S.A.:1) zawiadamia pisemnie osobę zgłaszającą rosz-

czenie oraz Ubezpieczonego – jeżeli umowaubezpieczenia jest zawarta na cudzy rachunek,a Ubezpieczony nie jest osobą zgłaszającą rosz-czenie – o przyczynach niezaspokojenia w termi-nie roszczeń (w całości lub części);

2) wypłaca bezsporną część odszkodowania lubświadczenia.

4. Jeżeli odszkodowanie lub świadczenie nie przysłu-guje lub przyznano je w innej wysokości niż wnie-sione roszczenia, Wiener TU S.A. informuje o tymna piśmie osobę występującą z roszczeniem orazUbezpieczonego – jeżeli umowa ubezpieczeniajest zawarta na cudzy rachunek, a Ubezpieczonynie jest osobą zgłaszającą roszczenie – wskazującna okoliczności oraz na podstawę prawną uzasad-niające całkowitą lub częściową odmowę wypłatyodszkodowania lub świadczenia oraz zawiadamia-jąc o możliwości odwołania się lub o dochodzeniuroszczeń na drodze sądowej.

5. Z ostatecznej wartości odszkodowania wyliczonej przez Wiener TU S.A. potrąca się franszyzę reduk-cyjną, jeżeli została ustalona.

VIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

§ 18. Jak należy złożyć reklamację1. Reklamację w związku z zawarciem lub wyko-

naniem umowy ubezpieczenia może zgłosićUbezpieczający, Ubezpieczony, uposażony lubuprawniony z tej umowy.

2. Reklamację można złożyć:1) w formie pisemnej – na adres wybranej jednostki

Wiener TU S.A. lub osobiście;2) w formie elektronicznej (formularz reklamacyjny

na stronie internetowej www.wiener.pl);3) ustnie (osobiście do protokołu lub telefonicznie).

3. Reklamacja powinna zawierać:1) imię, nazwisko (nazwę), adres i numer telefonu

kontaktowego zgłaszającego reklamację;2) numer zgłoszenia szkody lub numer polisy;3) przedmiot reklamacji;4) uzasadnienie reklamacji, z podaniem ewentual-

nych dowodów.4. Reklamacja jest rozpatrywana niezwłocznie, nie

później niż w terminie 30 dni od dnia jej otrzymania.

Page 10: Ogólne Warunki Ubezpieczenia...Ogólne Warunki Ubezpieczenia Wiener Towarzystwo Ubezpieczeń Spółka Akcyjna Vienna Insurance Group (zwane dalej Wiener TU S.A.) Ogólne Warunki UbezpieczeńInformacja

10

Jeżeli z uwagi na szczególne skomplikowanie sprawy nie jest możliwe udzielenie odpowiedzi we wskazanym wyżej terminie, termin ten zostaje wydłużony do nie więcej niż 60 dni od dnia otrzy-mania reklamacji. Zgłaszający reklamację zostaje poinformowany o:1) przyczynie opóźnienia;2) okolicznościach, które muszą zostać ustalone dla

rozpatrzenia sprawy;3) przewidywanym terminie rozpatrzenia reklama-

cji i udzielenia odpowiedzi.5. O sposobie rozpatrzenia reklamacji

Wiener TU S.A. powiadamia zgłaszającego rekla-mację w postaci papierowej lub za pomocą innegotrwałego nośnika informacji, przy czym udzielenieprzez Wiener TU S.A. odpowiedzi na reklamacjępocztą elektroniczną jest możliwe wyłącznie nawniosek klienta.

6. Zgłaszający reklamację może wystąpić do RzecznikaFinansowego z wnioskiem o rozpatrzenie sprawy.

7. Spór może zostać rozstrzygnięty w drodze pozasądowego postępowania w sprawie roz-wiązywania sporów między klientem a podmio-tem rynku finansowego, prowadzonego przezRzecznika Finansowego (adres strony internetowej:www.rf.gov.pl), albo postępowania przed SądemPolubownym przy Komisji Nadzoru Finansowego(adres strony internetowej: www.knf.gov.pl).

8. Zgłaszającemu reklamację przysługuje prawo dochodzenia swoich roszczeń przed sądempowszechnym. Powództwo o roszczenie wyni-kające z umowy ubezpieczenia można wytoczyćwedług przepisów o właściwości ogólnej alboprzed sąd właściwy dla miejsca zamieszkania lubsiedziby Ubezpieczającego, Ubezpieczonego lubuprawnionego z umowy ubezpieczenia bądź przedsąd właściwy dla miejsca zamieszkania spadko-biercy Ubezpieczonego lub spadkobiercy upraw-nionego z umowy ubezpieczenia.

9. Wiener TU S.A. podlega nadzorowi Komisji NadzoruFinansowego.

§ 19. Kiedy Wiener TU S.A. przysługują roszcze-nia regresowe

1. Z dniem zapłaty odszkodowania przez Wiener TU S.A. roszczenia Ubezpieczonego prze-ciwko osobie trzeciej odpowiedzialnej za szkodęprzechodzą z mocy prawa na Wiener TU S.A. dowysokości zapłaconego odszkodowania.

2. Jeżeli Wiener TU S.A. pokryło tylko część szkody, Ubezpieczonemu przysługuje co do pozostałejczęści pierwszeństwo zaspokojenia przed roszcze-niem Wiener TU S.A.

3. Jeżeli Ubezpieczony bez zgody Wiener TU S.A. zrzekł się roszczenia o odszkodowanie do sprawcyszkody albo je ograniczył, Wiener TU S.A. możeodmówić wypłaty odszkodowania albo odpowied-nio je zmniejszyć. Jeżeli zrzeczenie się albo ograni-czenie roszczenia zostanie ujawnione po wypłacieodszkodowania, wówczas Wiener TU S.A. przysłu-guje prawo dochodzenia od Ubezpieczonego cało-

ści albo części wypłaconego odszkodowania, wraz z niezbędnymi kosztami postępowania.

4. Nie przechodzą na Wiener TU S.A. roszczenia prze-ciwko osobom, z którymi Ubezpieczony pozostajewe wspólnym gospodarstwie domowym, chyba żesprawca wyrządził szkodę umyślnie.

§ 20. Jak należy składać zawiadomieniai oświadczenia stron

1. Wszelkie zawiadomienia i oświadczenia składane przez strony umowy ubezpieczenia winny byćsporządzone na piśmie i doręczone za potwierdze-niem odbioru lub przesłane listem poleconym, o ilez postanowień umowy ubezpieczenia (w tym szcze-gólnych regulacji OWU) nie wynika inaczej.

2. Ubezpieczający jest zobowiązany poinformowaćWiener TU S.A. o zmianie swojego adresu zamiesz-kania bądź siedziby.

3. Wiener TU S.A. jest zobowiązany poinformowaćUbezpieczającego o zmianie adresu siedziby.

§ 21. Przetwarzanie danych osobowych1. Wiener TU S.A., jako administrator danych osobo-

wych zbieranych w związku z zawarciem i realizacjąumowy ubezpieczenia, informuje, że zebrane daneosobowe będą przetwarzane w następującychcelach:1) związanych z wykonywaniem umowy ubez-

pieczenia, w tym w szczególności w celu ocenyryzyka ubezpieczeniowego;

2) archiwalnych;3) marketingu bezpośredniego usług Wiener TU S.A.

2. W razie zawarcia umowy ubezpieczenia, dane oso-bowe będą przetwarzane w celu jej wykonania,natomiast w razie odmowy udzielenia ochronyubezpieczeniowej – w celach archiwalnych.

3. Zebrane dane osobowe będą udostępniane uprawnionym podmiotom w okolicznościach prze-widzianych przepisami prawa oraz reasekuratoromwspółpracującym z Wiener TU S.A.

4. Każdej osobie przysługuje prawo dostępu do treściswoich danych i ich poprawiania.

5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, alekonieczne do zawarcia umowy ubezpieczenia.

§ 22. Od kiedy obowiązują OWU1. OWU zostały zatwierdzone Uchwałą Zarządu

Wiener TU S.A. nr 29/17 z dnia 07 lutego 2017 r.2. OWU wchodzą w życie 01 marca 2017 r. i mają

zastosowanie do umów ubezpieczenia zawartychpocząwszy od tej daty.

Prezes Zarządu

AnnaWłodarczyk-Moczkowska

Członek Zarządu

Adam Dwulecki

Page 11: Ogólne Warunki Ubezpieczenia...Ogólne Warunki Ubezpieczenia Wiener Towarzystwo Ubezpieczeń Spółka Akcyjna Vienna Insurance Group (zwane dalej Wiener TU S.A.) Ogólne Warunki UbezpieczeńInformacja

Ogólne Warunki UbezpieczeniaWiener Towarzystwo Ubezpieczeń Spółka Akcyjna Vienna Insurance Group (zwane dalej Wiener TU S.A.)

Klauzula ubezpieczenia instalacji energii odnawialej

Page 12: Ogólne Warunki Ubezpieczenia...Ogólne Warunki Ubezpieczenia Wiener Towarzystwo Ubezpieczeń Spółka Akcyjna Vienna Insurance Group (zwane dalej Wiener TU S.A.) Ogólne Warunki UbezpieczeńInformacja

Wiener ToWarzysTWo Ubezpieczeń spółka akcyjna Vienna insUrance GroUp ul. Wołoska 22a, 02-675 Warszawa tel. 22 469 69 69, www.wiener.pl

klauzula ubezpieczenia instalacji energii odnawialnej, zatwierdzona uchwałą zarządu

Wiener TU s.a. Vienna insurance Group nr 05/20 z dn. 21.01.2020 r.

Informacja o istotnych postanowieniach ogólnych warunków ubezpieczenia, o których mowa w art. 17 ust. 1 ustawy o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej

Rodzaj informacji Numer jednostki redakcyjnej OWU

Przesłanki, których zaistnienie zobo-wiązuje Wiener TU S.A. Vienna Insurance Group do wypłaty odszko-dowania i innych świadczeń

Klauzula – Ubezpieczenie instalacji energii odnawialnej

§ 1, § 3, § 5 - § 7, z uwzględnieniem odpo-wiednich pojęć zawartychw § 2

Ograniczenia oraz wyłączenia odpowiedzialno-ści Wiener TU S.A. Vienna Insurance Group uprawnia-jące do odmowy wypłaty odszko-dowania lub jego obniżenia

Klauzula – Ubezpieczenie instalacji energii odnawialnej

§ 4, z uwzględnieniemodpowiednich pojęćzawartych w § 2

Page 13: Ogólne Warunki Ubezpieczenia...Ogólne Warunki Ubezpieczenia Wiener Towarzystwo Ubezpieczeń Spółka Akcyjna Vienna Insurance Group (zwane dalej Wiener TU S.A.) Ogólne Warunki UbezpieczeńInformacja

2

§ 1. Jaki jest przedmiot i miejsce ubezpieczenia1. Z zachowaniem pozostałych, niezmienio-

nych niniejszą Klauzulą postanowień OgólnychWarunków Ubezpieczeń Detalicznych zatwier-dzonych Uchwałą Zarządu Wiener TU S.A. ViennaInsurance Group. numer 29/17 z dnia 07 lutego2017 r., zwanych dalej OWU, Wiener TU S.A. ViennaInsurance Group wprowadza do umowy ubezpie-czenia postanowienia szczegółowe, obejmującochroną ubezpieczeniową instalacje fotowoltaicznei kolektory słoneczne.

2. Przedmiotem ubezpieczenia są instalacje foto-woltaiczne i kolektory słoneczne wraz z instalacjąi wyposażeniem technicznym umożliwiającym ichużytkowanie, zainstalowane we wskazanym w poli-sie miejscu ubezpieczenia:1) na budynku mieszkalnym;2) na budynku gospodarczym;3) na budowli.

3. Przedmiotem ubezpieczenia może być wyłącznieinstalacja fotowoltaiczna oraz kolektory słoneczne:1) kompletne i gotowe do pracy instalacje, to zna-

czy takie, które po pozytywnym zakończeniutestów próbnych i rozruchu mogą zostać uru-chomione lub są uruchomione, zgodnie z wyma-ganą dokumentacją potwierdzającą gotowośćdo użycia;

2) znajdujące się poza strefą wybrzeża morskiego lub strefą przepływów wezbrań powodziowych,określonych w miejscowych planach zagospo-darowania przestrzennego oraz poza obszarembezpośredniego zagrożenia powodzią, czyliterenami między wałem przeciwpowodziowyma linią brzegu.

4. Ubezpieczeniem nie jest objęte następujące mienie:1) wymienne nośniki danych;2) wszelkiego rodzaju materiały eksploatacyjne,

elementy i materiały, które ze względu na prze-znaczenie i warunki pracy szybko zużywają sięlub podlegają okresowej wymianie w ramachkonserwacji, zgodnie z instrukcją technicznąurządzenia i zaleceniami producenta.

5. Przedmiot ubezpieczenia objęty jest ochroną ubez-pieczeniową w miejscu ubezpieczenia wskazanymw umowie ubezpieczenia.

§ 2. Jak należy rozumieć pojęcia użyte w Klauzuli Pojęcia użyte w niniejszej klauzuli oznaczają:

1) akcja ratownicza – działania mające na celuratowanie w miejscu ubezpieczenia bezpośred-nio zagrożonego szkodą przedmiotu ubezpie-czenia, w związku z wystąpieniem zdarzeniaubezpieczeniowego, w szczególności działaniapodjęte przez straż pożarną, policję i inne wyspe-cjalizowane do tego jednostki organizacyjne;

2) budowla – obiekt budowlany niebędący budyn-kiem, trwale związany z gruntem, na którymzainstalowany jest przedmiot ubezpieczenia;

3) budynek gospodarczy – budynek niesłużacy dozaspokajania potrzeb mieszkalnych, na którego

dachu lub elewacji zainstalowany jest przedmiot ubezpieczenia;

4) budynek mieszkalny – służący zaspokajaniupotrzeb mieszkalnych, wolnostojący dom jedno-rodzinny, budynek w zabudowie bliźniaczej lubszeregowej lub grupowej, na którego dachu lubelewacji zainstalowany jest przedmiot ubezpie-czenia;

5) dewastacja – celowe zniszczenie lub uszko-dzenie przedmiotu ubezpieczenia przez osobę trzecią, będące następstwem kradzieży z włama-niem bądź następstwem usiłowania dokonaniakradzieży;

6) huk ponaddźwiękowy – fala uderzeniowawywołana przez samoloty odrzutowe lub inneurządzenie podczas przekraczania barierydźwięku;

7) huragan – wiatr o prędkości nie mniejszej niż16 m/s, który wyrządza masowe lub pojedynczeszkody;

8) instalacja fotowoltaiczna – zespół panelifotowoltaicznych wraz z wyposażeniem oraz infrastrukturą niezbędną do wprowadzeniawyprodukowanej energii elektrycznej do siecienergetycznej (konstrukcje wsporcze, przetwor-niki prądu przemiennego, urządzenia ochronyprzeciwprzepięciowej i odgromowej, kompletneokablowanie wewnętrzne, mierniki służące dopomiaru energii wytworzonej przez instalacjęfotowoltaiczną oraz energii dostarczanej i odbie-ranej z sieci);

9) franszyza redukcyjna - ustalona w umowieubezpieczenia, określona kwotowo lub procen-towo, wartość pomniejszająca wysokość odszko-dowania za szkodę w każdym z przedmiotówubezpieczenia oddzielnie, z zachowaniem§ 7 ust. 3-5;

10) kradzież – zabór budowli wraz z instalacją ener-gii odnawialnej lub jej elementów zainstalowa-nych na budynku lub budowli, w celu przywłasz-czenia mienia;

11) kradzież z włamaniem – usiłowanie lubdokonanie zaboru przedmiotu ubezpieczeniaz zamkniętych pomieszczeń lub ogrodzonegoterenu miejsca ubezpieczenia:a) po uprzednim usunięciu siłą i przy pomocy

narzędzi istniejących zabezpieczeń oraz podwarunkiem pozostawienia przez sprawcęwidocznych śladów użycia narzędzi lub pootworzeniu tych zabezpieczeń oryginalnymkluczem, który sprawca zdobył w wyniku kra-dzieży z włamaniem lub w wyniku rozboju;

b) przez sprawcę, który ukrył się na terenie miej-sca ubezpieczenia przed jego zamknięciem,jeżeli ubezpieczony nie był w stanie, przyzachowaniu należytej staranności, tego faktuodkryć, a sprawca pozostawił ślady stano-wiące dowód jego ukrycia się;

12) kolektor słoneczny - urządzenie do konwersjienergii promieniowania słonecznego na ciepło.

Page 14: Ogólne Warunki Ubezpieczenia...Ogólne Warunki Ubezpieczenia Wiener Towarzystwo Ubezpieczeń Spółka Akcyjna Vienna Insurance Group (zwane dalej Wiener TU S.A.) Ogólne Warunki UbezpieczeńInformacja

3

Energia słoneczna docierająca do kolektora zamieniana jest na energię cieplną nośnika cie-pła, którym może być ciecz (glikol, woda) lub gaz (np. powietrze);

13) lawina – gwałtowne zsuwanie się lub staczaniesię mas śniegu, lodu, skał, kamieni, ziemi lub błota ze zboczy;

14) miejsce ubezpieczenia – adres (lub numerewidencyjny działki) budynku mieszkalnego, budynku gospodarczego lub budowli wrazz terenem posesji, na której się znajdują;

15) monitoring – system antywłamaniowy uru-chamiający alarm w jednostce policji lub agen-cji ochrony mienia i zapewniający dojazd służbna miejsce zdarzenia w czasie nie dłuższym niż15 minut od momentu odebrania zgłoszenia;

16) nadubezpieczenie mienia – sytuacja, gdy usta-lona w umowie suma ubezpieczenia jest w dniu powstania szkody wyższa od wartości przed-miotu ubezpieczenia będącej podstawą ustale-nia sumy ubezpieczenia;

17) napór śniegu – bezpośrednie działanie nagro-madzonego śniegu lub lodu na przedmiot ubez-pieczenia lub zniszczenie przedmiotu ubezpie-czenia przez mienie sąsiednie oddziałujące naprzedmiot ubezpieczenia w wyniku działaniaciężaru śniegu lub lodu;

18) osuwanie się ziemi – ruchy ziemi na stokachlub zboczach, niespowodowane działalnością ludzką;

19) panel fotowoltaiczny – podstawowy, pojedyn-czy element instalacji fotowoltaicznej, stano-wiący zespół ogniw (elementów półprzewodni-kowych), w którym następuje przemiana energiipromieniowania słonecznego (światła) w energięelektryczną w wyniku zjawiska fotowoltaicznego;

20) powódź – zalanie terenów na skutek podnie-sienia się wody w korytach wód płynących lubstojących lub w następstwie podniesienia siępoziomu morskich wód przybrzeżnych;

21) pożar – działanie ognia, który przedostał siępoza palenisko lub powstał bez paleniska i roz-szerzył się o własnej sile;

22) przepięcie (szkody elektryczne) – gwałtowanyi krótkotrwały wzrost napięcia w sieci elektrycz-nej lub elektronicznej, w tym będący skutkiempośredniego działania elektryczności atmosfe-rycznej;

23) rozbój – usiłowanie lub dokonanie zaboruw celu przywłaszczenia ubezpieczonego przed-miotu przez sprawcę, który zastosował wobecubezpieczonego lub osób bliskich pozostającychz nim we wspólnym gospodarstwie domowym,przemoc fizyczną lub groźbę jej natychmiasto-wego użycia albo doprowadził ubezpieczonegolub te osoby do stanu nieprzytomności lub bez-bronności; za rozbój uważa się również sytuację,kiedy sprawca postępuje jak wyżej opisano bez-pośrednio po dokonaniu kradzieży w celu utrzy-mania stanu posiadania zabranej rzeczy;

24) system ubezpieczenia na sumy stałe – sys-tem, w którym suma ubezpieczenia dla każdego przedmiotu ubezpieczenia odpowiada jego cał-kowitej wartości;

25) trzęsienie ziemi – naturalny, krótki i gwałtownywstrząs gruntu (albo seria takich wstrząsów), powstały pod powierzchnią ziemi i rozcho-dzący się w postaci fal sejsmicznych od środka(epicentrum), znajdującego się na powierzchni,gdzie drgania są najsilniejsze; przy określaniu siłytrzęsienia ziemi używa się skali magnitud (skalaRichtera);

26) uderzenie pioruna – bezpośrednie wyładowa-nie elektryczności atmosferycznej na przedmiot ubezpieczenia, powodujące przepływ ładunkuelektrycznego przez ten przedmiot; za bezpo-średnie uderzenie pioruna uznaje się równieżuderzenie w budynek lub budowlę, powodująceszkody w innym budynku lub budowli, o ile sąobydwa obiekty połączone są ze sobą instalacją,która jest przedmiotem ubezpieczenia;

27) uderzenie pojazdu – uderzenie w ubezpieczonemienie pojazdu drogowego lub szynowego,jego części lub przewożonego ładunku;

28) upadek obiektów – niebędący następstwemdziałalności człowieka upadek drzew, masztów, dźwigów, kominów, szyldów reklamowych,latarni oświetleniowych oraz innych wysokichobiektów budowlanych, budowli lub ich częściznajdujących się w bezpośrednim sąsiedztwieprzedmiotu ubezpieczenia na ubezpieczonemienie;

29) upadek statku powietrznego – katastrofa bądźprzymusowe lądowanie samolotu silnikowego, bezsilnikowego lub innego obiektu latającego,a także upadek ich części lub przewożonegoładunku na przedmiot ubezpieczenia;

30) wandalizm – celowe zniszczenie i uszkodzenieprzedmiotu ubezpieczenia przez osobę trzecią, niezwiązane z zamiarem kradzieży z włamaniemlub rozboju, przy czym nie ma znaczenia, czyuszkodzona lub oderwana część pozostanie namiejscu zdarzenia;

31) wartość odtworzeniowa (nowa) – wartośćodpowiadająca cenie nabycia nowego przed-miotu ubezpieczenia, z uwzględnieniem takichsamych lub najbardziej zbliżonych parametrówtechnicznych, typu i rodzaju, wraz kosztami opa-kowania, transportu i montażu, o ile koszty teuwzględnia się w cenie nabycia, bez uwzględnie-nia zniżek i rabatów;

32) wartość rzeczywista – wartość odtworzeniowa(nowa) pomniejszona o stopień zużycia tech-nicznego;

33) zalanie – zdarzenie powodujące szkodęw przedmiocie ubezpieczenia wskutek:a) niezamierzonego i niekontrolowanego wydo-

stania się płynu lub pary z instalacji wodo-ciągowej, kanalizacyjnej lub grzewczej, bądźz urządzeń stanowiących elementy składowetych sieci na skutek awarii, w tym pękania rur;

Page 15: Ogólne Warunki Ubezpieczenia...Ogólne Warunki Ubezpieczenia Wiener Towarzystwo Ubezpieczeń Spółka Akcyjna Vienna Insurance Group (zwane dalej Wiener TU S.A.) Ogólne Warunki UbezpieczeńInformacja

4

b) nieumyślnego pozostawienia otwartych kra-nów lub innych zaworów w urządzeniach instalacji określonych w lit. a);

c) samoczynnego uruchomienia się automa-tycznych instalacji gaśniczych (tryskaczowych lub zraszaczowych), z wyłączeniem przypad-ków będących następstwem pożaru, prób naprawy, przebudowy lub modernizacji insta-lacji lub budynku, odpowiednio, mieszkal-nego albo wielomieszkaniowego;

d) działania wody pochodzącej z opadów atmosferycznych w postaci deszczu lub top-niejącego śniegu, bądź gradu;

e) działania wody lub płynów w wyniku awarii sprzętu AGD;

f) wylania się wody na ubezpieczone mienie ze stłuczonego, rozszczelnionego lub pęknię-tego akwarium;

g) zalania wodą lub innym płynem ubezpieczo-nego mienia przez osoby trzecie (w tym także podczas prowadzenia akcji ratowniczej);

h) cofnięcie się płynów z urządzeń kanalizacyj-nych;

34) zamieszkiwanie (zamieszkanie) na stałe – zamieszkanie w miejscu ubezpieczenia na pod-stawie tytułu prawnego z zamiarem stałego pobytu;

35) zapadanie się ziemi – obniżenie się terenu z powodu powstania podziemnych pustych przestrzeni w gruncie, niespowodowane działal-nością ludzką;

36) zdarzenie losowe – niezależne od woli ubezpie-czonego zdarzenie przyszłe i niepewne o cha-rakterze nagłym, powodujące szkodę w przed-miocie ubezpieczenia.

§ 3. Jaki jest zakres ubezpieczenia1. Ochrona ubezpieczeniowa obejmuje zaistniałe

w okresie ubezpieczenia i spowodowane zdarze-niem losowym szkody polegające na fizycznym uszkodzeniu, zniszczeniu lub utracie ubezpieczo-nych przedmiotów, powodujące konieczność resty-tucji poprzez odbudowę, naprawę lub wymianę albo ponowny zakup tych przedmiotów.

2. Ochrona ubezpieczeniowa obejmuje szkody powstałe z następujących zdarzeń losowych:1) gradu, huku ponaddźwiękowego, huraganu,

lawiny, naporu śniegu, osuwania się ziemi, powo-dzi, pożaru, przepięcia (szkód elektrycznych), trzę-sienia ziemi, uderzenia pioruna, uderzenia pojazdu, upadku obiektów, upadku statku powietrz-nego, wandalizmu, zapadania się ziemi, zalania;

2) utraty lub zaginięcia wskutek kradzieży, kra-dzieży z włamaniem, rozboju lub dewastacji, z zastrzeżeniem że zdarzenie musi być nie-zwłocznie zgłoszone na policję w związku z wystąpieniem bądź podejrzeniem wystąpienia czynu karalnego.

3. Ochrona ubezpieczeniowa obejmuje również – na zasadach wskazanych w niniejszej klauzuli – znisz-

czenie lub uszkodzenie wymiennych elementów elektronicznych instalacji fotowoltaicznej lub kolek-torów słonecznych.

W rozumieniu OWU, wymienny element elektro-niczny to ten, którego naprawa polega na wymia-nie w całości.

4. Wiener TU S.A. Vienna Insurance Group odpowiada za szkody w przedmiocie ubezpieczenia, o ile miej-sce ubezpieczenia, na którym przedmiot ubezpie-czenia jest zainstalowany, jest zamieszkane na stałe i zabezpieczone przed dostępem osób trzecich w następujący sposób:

a) teren jest ogrodzony w sposób ciągły ze wszystkich stron;

b) ogrodzenie ma wysokość co najmniej 1,60 m i jest w dobrym stanie technicznym, tj. bez uszkodzeń siatki oraz przęseł, przez które można przejść;

c) wejście jest zabezpieczone bramą zamykaną na co najmniej 1 zamek wielozastawkowy lub kłódkę wielozastawkową;

d) wszystkie klucze do zamków lub kłódek są zabezpieczone przed dostępem osób nieu-prawnionych (w razie ich zagubienia, ubez-pieczony jest zobowiązany do wymiany zam-ków na własny rachunek).

Jeśli miejsce ubezpieczenia, na którym zainsta-lowany jest przedmiot ubezpieczenia, nie jest zamieszkiwane na stałe, powinno być zabezpie-czone w sposób opisany powyżej oraz dodatkowo objęte monitoringiem lub dozorowane całodo-bowo przez wyspecjalizowaną agencję ochrony.

5. Ochrona ubezpieczeniowa obejmuje również w granicach sumy ubezpieczenia uzasadnione i udokumentowane koszty:1) akcji ratowniczej;2) zabezpieczenia bezpośrednio zagrożonego

przedmiotu ubezpieczenia przed szkodą – jeżeli środki, na które poniesiono te koszty, były wła-ściwe, chociażby okazały się nieskuteczne;

3) usuwania szkód będących wynikiem skażenia lub zanieczyszczenia ubezpieczonego mienia, powstałych w następstwie wystąpienia co naj-mniej jednego zdarzenia losowego objętego umową ubezpieczenia.

6. Jeżeli koszty określone w ust. 5 dotyczą łącznie przedmiotów ubezpieczonych i nieubezpieczo-nych, to Wiener TU S.A. Vienna Insurance Group pokrywa je w takiej proporcji do ogólnych kosztów poniesionych przez ubezpieczającego lub ubezpie-czonego (jeżeli umowa ubezpieczenia jest zawarta na rachunek innej osoby), w jakiej wartość ubez-pieczonego mienia pozostaje do łącznej wartości przedmiotów ubezpieczonych i nieubezpieczo-nych.

7. Ochrona ubezpieczeniowa obejmuje ponad sumę ubezpieczenia uzasadnione i udokumentowane koszty uprzątnięcia pozostałości po szkodzie, włą-czając koszty rozbiórki i demontażu niezdatnych do użytku elementów, ich wywóz, składowanie

Page 16: Ogólne Warunki Ubezpieczenia...Ogólne Warunki Ubezpieczenia Wiener Towarzystwo Ubezpieczeń Spółka Akcyjna Vienna Insurance Group (zwane dalej Wiener TU S.A.) Ogólne Warunki UbezpieczeńInformacja

5

lub utylizację, oraz niezbędne w procesie naprawy przedmiotów dotkniętych szkodą koszty demon-tażu i ponownego montażu nieuszkodzonych czę-ści ubezpieczonych przedmiotów, do limitu 10% sumy ubezpieczenia wskazanej w polisie, nie więcej niż 10 000 zł.

§ 4 Jakie są wyłączenia odpowiedzialności 1. Wiener TU S.A. Vienna Insurance Group nie ponosi

odpowiedzialności za szkody wskazane w § 4 OWU.2. Ponadto Wiener TU S.A. Vienna Insurance Group

nie ponosi odpowiedzialności za szkody:1) będące następstwem błędu eksploatacyjnego

lub niewłaściwej obsługi; 2) wynikające z braku serwisowania albo serwiso-

wania niezgodnego z zaleceniami producenta;3) wynikające z błędu projektowego, wady mate-

riałowej lub wadliwego wykonania;4) spowodowane wadami lub usterkami istnieją-

cymi przed zawarciem umowy ubezpieczenia lub w chwili jej zawierania, o których ubezpieczający, ubezpieczony (jeżeli umowa ubezpieczenia jest zawarta na rachunek innej osoby) lub osoby, za które ubezpieczający lub ubezpieczony ponosi odpowiedzialność, wiedziały lub przy zachowa-niu należytej staranności mogły się dowiedzieć. Wyłączenie to nie dotyczy sytuacji, w której szkoda nie była spowodowana przez wyma-gające naprawy mienie lub jeżeli w momencie wystąpienia szkody mienie zostało przynajmniej tymczasowo naprawione za zgodą Wiener TU S.A. Vienna Insurance Group;

5) powstałe w następstwie montażu, demontażu oraz rozruchu próbnego i testów (o ile istnieje konieczność montażu, demontażu oraz prze-prowadzenia rozruchu próbnego i testów przed uruchomieniem), a także podczas napraw i kon-serwacji;

6) będące efektem naturalnego zużycia lub sta-rzenia się przedmiotu ubezpieczenia w związku z normalnym użytkowaniem, a także spowo-dowane przez korozję, kawitację, oksydację lub powolne i systematyczne oddziaływanie warun-ków atmosferycznych;

7) będące następstwem awarii polegającej na nie-prawidłowym funkcjonowaniu instalacji lub jej elementów, wynikającej z przyczyn wewnętrz-nych pochodzenia mechanicznego, elektrycz-nego, elektronicznego, pneumatycznego lub hydraulicznego;

8) za które na podstawie obowiązujących prze-pisów prawa odpowiedzialne są osoby trzecie: dostawcy, wykonawcy, producenci, sprzedawcy, serwisanci, spedytorzy lub przewoźnicy;

9) za które odpowiedzialność jest regulowana w prawie górniczym i geologicznym;

10) powstałe wskutek upadku obiektów spowodo-wanego brakiem konserwacji, jeżeli na ubezpie-czonym spoczywa obowiązek utrzymania ich należytego stanu technicznego;

11) powstałe wskutek działania ubezpieczającego lub ubezpieczonego;

12) powstałe wskutek uderzenia przez drzewo albo jego część w sytuacji, gdy zdarzenie to miało związek z naturalnym procesem starzenia się drzew lub gdy szkoda została wyrządzona przez częściowo lub całkowicie martwe drzewo (suszkę), zmarłe na skutek działania szkodliwych czynników, np. zanieczyszczeń atmosferycz-nych, chyba że do obowiązków ubezpieczonego należy dbanie o stan drzew, a niedopełnienie ich miało wpływ na powstanie lub rozmiar szkody;

13) powstałe wskutek upadku drzew w rezultacie ich wycinania lub przycinania, wykonywanych przez człowieka, bez względu na to, czy wycinka była prowadzona bez stosowanych pozwoleń albo po uzyskaniu stosowanego pozwolenia, o ile pozwolenie było wymagane prawem;

14) powstałe wskutek osuwania i zapadania się ziemi na skutek działalności człowieka;

15) powstałe wskutek przesiąkania wód gruntowych i opadowych, jeśli szkody te nie były bezpośred-nim następstwem powodzi, o ile ryzyko powodzi zostało objęte ochroną ubezpieczeniową;

16) powstałe w ubezpieczonym mieniu w wyniku powodzi, chyba że ryzyko powodzi zostało objęte ochroną ubezpieczeniową.

§ 5 Jaka jest suma ubezpieczenia 1. Sumę ubezpieczenia ustala ubezpieczający. Podstawą

ustalenia sumy ubezpieczenia dla przedmiotów ubezpieczenia jest wartość odtworzeniowa (nowa).

2. Suma ubezpieczenia przedmiotu ubezpieczenia ustalana jest w systemie na sumy stałe i stanowi górną granicę odpowiedzialności Wiener TU S.A. Vienna Insurance Group.

§ 6 Jak ustala się wysokość szkody1. Szkodę uważa się za częściową, jeżeli koszt odtwo-

rzenia zniszczonego lub uszkodzonego mienia do stanu sprzed szkody, pomniejszony o wartość pozostałości po szkodzie, jest nie wyższy niż war-tość rzeczywista całej instalacji bezpośrednio przed wystąpieniem szkody.

2. W razie szkody częściowej, kiedy uszkodzony przedmiot nadaje się do naprawy, na jej wyso-kość składają się niezbędne koszty odtworzenia, rozumiane jako poniesione nakłady konieczne do przywrócenia uszkodzonemu przedmiotowi poprzedniego stanu, wraz z innymi niezbędnymi i uzasadnionymi kosztami dodatkowymi (np. opłaty celne, koszty związane z ewentualnym dopuszcze-niem urządzeń do ruchu).

3. Koszty odtworzenia obejmują:1) wartość części zamiennych i materiałów napraw-

czych;2) wartość demontażu i ponownego montażu;3) koszty transportu, z wyjątkiem kosztów dodat-

kowych wynikających z tytułu frachtu ekspreso-wego;

Page 17: Ogólne Warunki Ubezpieczenia...Ogólne Warunki Ubezpieczenia Wiener Towarzystwo Ubezpieczeń Spółka Akcyjna Vienna Insurance Group (zwane dalej Wiener TU S.A.) Ogólne Warunki UbezpieczeńInformacja

6

4) koszty odtworzenia systemu operacyjnego, konieczne dla utrzymania podstawowej funkcjo-nalności ubezpieczonych urządzeń;

5) koszty poniesione na usunięcie i odkażenie ubezpieczonego mienia lub jego części, a także koszty zniszczenia części ubezpieczonego mie-nia i transportu do najbliższego odpowiedniego miejsca składowania;

6) dodatkowe koszty związane z postępem techno-logicznym w sytuacjach, gdy przywrócenie znisz-czonego mienia z zachowaniem takiego samego rodzaju i jakości jak sprzed zdarzenia objętego ochroną jest niemożliwe.

W takiej sytuacji uwzględnia się kwotę, którą ubez-pieczony wydał na części zamienne możliwie zbli-żonego rodzaju i jakości do uszkodzonych. Limit na te koszty wynosi 20% wartości szkody na każde zdarzenie.

4. Za koszty odtworzenia nie uważa się:1) wartości remontów i innych podjętych środków,

które powstałyby niezależnie od zdarzenia obję-tego ubezpieczeniem;

2) dodatkowych nakładów z tytułu zmian lub ulep-szeń, których zakres przekracza odtworzenie ubezpieczonego mienia do stanu sprzed szkody, z zachowaniem ust. 3 pkt 6);

3) dodatkowych kosztów poniesionych w wyniku ograniczeń w odtworzeniu, wynikających z decy-zji odpowiednich władz.

5. Szkodę uważa się za całkowitą, jeżeli koszt odtwo-rzenia zniszczonego lub uszkodzonego mienia do stanu sprzed szkody, pomniejszony o wartość pozostałości po szkodzie, jest wyższy niż wartość rzeczywista całej instalacji mienia, bezpośrednio przed wystąpieniem szkody.

6. Wartość szkody całkowitej wylicza się w wartości odtworzeniowej (nowej), pomniejszonej o wartość pozostałości po szkodzie.

7. Wysokość szkody określa się na podstawie cen z dnia ustalenia odszkodowania.

8. Jeżeli ubezpieczony podlega obowiązkowi podat-kowemu w zakresie podatku VAT, to wysokość szkody ustala się według wartości netto (bez podatku VAT), chyba że ubezpieczony nie ma moż-liwości odliczenia podatku VAT.

9. Wiener TU S.A. Vienna Insurance Group zastrzega sobie prawo weryfikacji przedłożonych dokumen-tów, w tym rachunków, kosztorysów i innych doku-mentów związanych z ustaleniem okoliczności, roz-miaru i wysokości szkody.

§ 7 Jak ustala się wysokość odszkodowania1. Wysokość odszkodowania nie może być wyższa

od poniesionej szkody. Wysokość odszkodowania ustala się w granicach sumy ubezpieczenia, w kwo-cie odpowiadającej wysokości szkody, wyliczonej zgodnie z postanowieniami § 6 niniejszej klauzuli, z uwzględnieniem następujących zasad:1) od ustalonej wysokości szkody odejmuje się

wartość pozostałości, które ze względu na

rodzaj lub rozmiar uszkodzeń nadają się jeszcze do dalszego użytku lub odsprzedaży lub innego zagospodarowania (wartość pozostałości po szkodzie);

2) do ustalonej wysokości szkody, w granicach sumy ubezpieczenia, dolicza się poniesione przez ubezpieczonego uzasadnione i udoku-mentowane koszty:a) wynikłe z zastosowania dostępnych ubez-

pieczającemu lub ubezpieczonemu środków, jeżeli umowa ubezpieczenia jest zawarta na rachunek innej osoby, w celu zmniejszenia szkody w przedmiocie ubezpieczenia (akcji ratowniczej);

b) zabezpieczenia bezpośrednio zagrożonego przedmiotu ubezpieczenia przed szkodą – jeżeli środki, na które poniesiono te koszty, były celowe, chociażby okazały się niesku-teczne;

c) usuwania szkód będących wynikiem skażenia lub zanieczyszczenia ubezpieczonego mienia, powstałych w następstwie wystąpienia co naj-mniej jednego zdarzenia losowego objętego umową ubezpieczenia;

3) do ustalonej wysokości szkody, ponad sumę ubezpieczenia, dolicza się poniesione przez ubezpieczonego uzasadnione i udokumento-wane koszty uprzątnięcia pozostałości po szko-dzie, włączając koszty rozbiórki i demontażu niezdatnych do użytku elementów, ich wywóz, składowanie lub utylizację, oraz niezbędne w procesie naprawy przedmiotów dotkniętych szkodą koszty demontażu i ponownego mon-tażu nieuszkodzonych części ubezpieczonych przedmiotów.

2. W razie nadubezpieczenia, Wiener TU S.A. Vienna Insurance Group odpowiada tylko do wysokości faktycznej szkody, w granicach sum ubezpieczenia ustalonych dla poszczególnych przedmiotów.

3. Od ostatecznej wartości wyliczonego odszkodowa-nia, ustalonej zgodnie z postanowieniami ust. 1–2, odejmuje się franszyzę redukcyjną w kwocie 500 zł, o ile franszyza nie została wykupiona.

4. Jeżeli w wyniku jednego zdarzenia wystąpi więcej niż jedna szkoda, to franszyzę redukcyjną stosuje się do każdej szkody.

5. Jeżeli więcej niż jedna szkoda dotyczy tego samego przedmiotu ubezpieczenia i istnieje związek przy-czynowy między tymi szkodami, to franszyza redukcyjna ma zastosowanie jednorazowo.

Page 18: Ogólne Warunki Ubezpieczenia...Ogólne Warunki Ubezpieczenia Wiener Towarzystwo Ubezpieczeń Spółka Akcyjna Vienna Insurance Group (zwane dalej Wiener TU S.A.) Ogólne Warunki UbezpieczeńInformacja

Wiener Towarzystwo Ubezpieczeń Spółka Akcyjna Vienna Insurance Groupul. Wołoska 22A, 02-675 Warszawa

tel.: 22 469 69 69,fax: 22 469 69 70

e-mail: [email protected]