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OFICINA DE INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR DE LA DIPUTACIÓN DE SEGOVIA C/ San Agustín, 23 Tel. 921 11 33 66 - 40071 Segovia [email protected] ATENCIÓN AL CONSUMIDOR CITA PREVIA: TELÉFONO 921 11 33 66 Consejos para un consumo responsable en sus compras navideñas informa

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OFICINA DE INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR DE LA DIPUTACIÓN DE SEGOVIA

C/ San Agustín, 23Tel. 921 11 33 66 - 40071 Segovia

[email protected]

ATENCIÓN AL CONSUMIDOR

CITA PREVIA: TELÉFONO 921 11 33 66

Consejos para un consumo responsable en

sus compras navideñas

informa

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Consejos para un consumo responsableen sus compras navideñas

Con ocasión de las fiestas navideñas, normalmente el consumo sedispara influido en gran parte no sólo por las celebraciones sinotambién por la publicidad comercial. En Navidad, los hábitos deconsumo de muchos ciudadanos se relajan y tienden a quedar olvi-dados, pero es posible celebrar estas fiestas de un modo responsa-ble, sostenible y solidario. Para ello, se presentan algunos ConsejosNavideños:

✸ Planifique sus compras:

Reflexione y haga una previsión de gastos y una lista de la compraprevia que intente respetar, y sobre todo, ajustarse a su presu-puesto. Aunque el ambiente navideño sea más propicio para gastarsin control, debemos hacer un esfuerzo para no derrochar.

✸ Compre con antelación, encontrará mejores precios:

Intente no comprar en el último momento; un adelanto en sus com-pras puede suponer mayor variedad en la oferta, unos precios másventajosos y menores aglomeraciones. Compare los precios y la ca-lidad de los productos y los servicios.

✸ Infórmese sobre la posibilidad de realizar cambios y/o devo-luciones.

✸ Cuide del entorno y contribuya a una Navidad respetuosa ysostenible con el medio ambiente:

• Recicle los juguetes que no utilice, el abeto de Navidad …todo lo que pueda. Ya sabe que un consumidor responsa-ble es aquél que aplica la regla de la triple “R”: Reducir,Reutilizar y Reciclar.

• Los árboles de navidad artificiales duran muchos años yno precisan cuidados; si adquiere un árbol natural intenteque proceda de un vivero o plantación controlada, y quepermita posteriormente su replantación.

✸ No gaste por gastar, reutilice siempre que sea posible envol-torios y adornos de otros años, separe las basuras para metercada residuo en su contenedor y utilice pilas recargables paralos juguetes y aparatos electrónicos.

✸ Elija los juguetes que se adapten a la edad del niño y que ten-gan el marcado CE; si no tienen este distintivo no los compre,pueden ser inseguros y no cumplir las obligaciones mínimasde calidad legalmente exigidas. Rechace, igualmente, los ju-guetes que no tengan el etiquetado, instrucciones de uso yadvertencias de seguridad en castellano. Rompa con los este-reotipos sexistas.

✸ Si regala vd. mascotas recuerde que no son un juguete y queen el día a día se deberán asumir responsabilidades para sucuidado y atención.

✸ Conserve las facturas o tickets de compra hasta el final de lagarantía; los podría necesitar si tuviera que reclamar. En estasfechas los derechos de los consumidores y usuarios siguenigual de vigentes que en cualquier otro momento.

✸ Si compra por internet, hágalo en sitios seguros buscando in-dicadores que demuestren la seguridad de la página web,como el icono del candado cerrado en la barra de direccioneso en la barra de estado (abajo a la derecha). La dirección de lapágina tiene que empezar por https://, con la “s” de seguri-dad, en lugar de http://. Y tenga especial cautela con aquellasofertas tan ventajosas que sean difíciles de creer.

✸ Es una garantía comprar o contratar con una empresa adhe-rida al Sistema Arbitral de Consumo, ya que podrá resolversus reclamaciones de una forma rápida, sencilla y gratuita.Sus resoluciones son de obligado cumplimiento y tienen losmismos efectos que una sentencia judicial firme.