Novembarski test (grupa B) 2009 I oblast 1. Trebalo je dopuniti definicije (grupa A)planiranja, (B) kontrole. 2. U kom odnosu generalni direktor treba da poseduje strucna, koncepsijska znanja i znanja o ljudima? (zaokruzivanje) 3. Koja je najblaza, naj... organizaciona promena, koje su joj karakteristike i ko je sprovodi? 4. Navesti elemente teorije o ponasanju u menadzmentu 5. Dobre prakse pocivaju na filozofijama ___________ i ____________, a danas sve vise na principima TQM. To znaci da se uvazava celo poslovno okruzenje i ... sistemski ___________ pristup 6. Navesti principe standarda kvaliteta ISO 9000:2000 7. Medju karakteristikama efektivnog tima, sta cini grupne resurse? (zaokruzivanje) II oblast 1. Medju najvaznije ciljeve ZS spadaju: (zaokruzivanje) 2. Koji od navedenih ciljeva ne pripada opstim ciljevima ZS Srbije (zaokruzivanje) 3. Kom nivou zdravstvenog sistema Srbije pripada privatna (grupa A) ginekoloska (B) stomatoloska ordinacija? 4. Pristupi u sagledavanju farmakoekonomskog ishoda:_________,__________ i ___________. 5. Troskovi terapije nezeljenih efekata leka predstavljaju ___________ ___________ trosak. 6. DDD/1000 na dan je 0.36 (za odredjeni lek u Srbiji tokom 2008.godine). DDD za taj lek je 2g. Iz toga se moze zakljuciti da: a)se dnevno u Srbiji trosilo 0.36 kutija tog leka b)je 1000 ljudi u Srbiji trosilo 2g*0.36=0.72g tog leka, svakodnevno tokom 2008.godine c)je potrosnja tog leka bile mala tokom 2008. godine d)je potrosnja tog leka bila velika tokom 2008. godine 7. Za nabavku lekova u javnom sektoru bitni su: a)prethodna potrosnja b)stepen morbiditeta c)epidemioloski podaci d)standardni protokoli e)sve navedeno 8. Za procenu nekog ZS mogu se koristiti koji od sledecih izlaznih pokazatelja: a)ukupni nivo zdravstvenog stanja b)raspodela finansijskih doprinosa c)ukupni nivo odgovornosti d)raspodela odgovornosti e)sve navedeno Grupa A Sta je farmakovigilansa? U oviru nacela nabavke lekova i MS za potrebe javnog zdravstva, prethodnu selekciju dobavljaca obavlja: a)tehnicka komisija b)rukovodilac zdravstvene ustanove III oblast 1. Klasifikacija lekova prema stepenu rizika za korisnika______,______,______,______. 2. Koja od navedenih definicija upravljanja rizikom je tacna? (zaokruzivanje) 3. Proces istrazivanja trzista obuhvata pet faza. Sta se podrazumeva pod analizom informacija? 4. Kom obliku promocije pripada obavestavanje pacijenta od strane farmaceuta u apoteci: a) publicitet b) reklamna c) DTC d) specijalne vrste promocije e) nista od navedenog 5. Glavni fokus FZZ sa stanovista farmaceuta u apoteci je____________. 6. Standardizovane oblasti DAP od znacaja za samomedikaciju su:_________, ________, ________, _________. 7. Pod Prostorijama i opremom, kao elementom DPP: (Grupa A) Sta se podrazumeva pod opremom? (Grupa B) Koje se prostorije podrazumevaju? 8. Skaldistenje kao element DDP podrazumeva? 9. Procesna mapa predstavlja sematski prikaz poslovnih procesa. a) DA b) NE 10. Neregisrtrovani lek se moze uvoziti samo uz posebnu dozvolu Vlade Republike Srbije. a) DA b) NE 11. Sa stanovista apoteke, stalno merenje kvaliteta pruzenih usluga i uporedjivanje sa drugim apotekama u okruzenju predstavlja: a) portfolio b) benchmarking ... 12. Sta predstavlja sazetak karakteristika leka prema Zakonu o lekovima i medicinskim sredstvima? 13. Navesti koji elementi cine 3P marketing miksa. 14. Kojoj fazi Demingovog ciklusa pripada (grupa A) podnosenje prijave protiv dobavljaca (grupa B) transport proizvoda od proizvodjaca do kupaca

Zadatak iz prakse (grupa A): Farmaceutski tehnicar je trebovao lekove i iste primio, a farmaceut je na to besno odreagovao, jer je tehnicar napravio gresku (trebovao je 50 kutija vise nego sto je trebalo). Uociti problem i predloziti resenje. Zadatak iz prakse (grupa B): Trudnica u 5 mesecu trudnoce dolazi u apoteku sa receptom za antihipertenziv (methyldopa). Farmaceut je obavestava da tog leka, u duzem vremenskom periodu, nema na tzistu. Zatim joj nudi neregistrovanu paralelu. Uociti problem i predloziti resenje. (Grupa A) Ko donosi Zakon o zdravstvenoj zastiti?

ta vam je odgovor za ono sa DDD? Koliko sam ja razumeo, trebalo bi da je u proseku, na svakih 1000 ljudi tokom 2008. godine, svakodnevno, troseno 0.72g doticnog leka. Tako da mislim da je trebalo zaokruziti odgovor pod b, iako je, po mom misljenju, neprecizno formulisan (kada sam ga citao na testu, razumeo sam da je samo 1000 ljudi u 2008. koristilo taj lek, a ne da je na 1000 ljudi troseno 0.72g leka), ali opet, ja sam zbunjive prirode

decembarski rok 2009. 1.distantna participacija-koja su predstavnicka tela, da li se radi o odlucivanju o neposrednom izvrsavanju poslova 2.kenet bolding nabrojati najmanje cetri opsta sistema 3.dopuna: demingov model predstavlja novu filozofiju menadzmenta koja ima za cilj zadovoljenje KUPACA,AKCIONARA(VLASNIKA),POSLOVNIH PARTNERA,ZAPOSLENIH I DRUSTVA U CELINI, kontinuiranim unapredjenjem nivoa KVALITETA ukupnog reprodukcionog procesa, uz aktivno ucesce svih ZAPOSLENIH. 4.prema QMS liderstvo i ukljucivanje zaposlenih znace: donosenje odluka, organizaciona kultura, timski rad,upravljanje projektima,merljivi output-i...sta od ovoga?(na 43.strani.) 5.dinamicki mrezni model.opisi. 6.organizacione transformacije su SVEOBUHVATNE,radikalne,nosioci promene su TOP MENADZERI koji moraju da pokazu vrhunski ELAN; SPOSOBNOST I KREATIVNOST. (73 str.) 8.agencija za lekove i medicinska sredstva je u vezi sa ministarstom zdravlja u vezi: horizontalno ili vertikalno. 9.tri osnovna kriterijuma da je zdr. tehnologija odgovarajuca. 10.cetri funkcije zdravstvenog sistema. 11.ako je lek na nacionalnoj listi lekova na koga pada trosk lecenje tim lekovima. 12.lekovi koji zahtevaju visok nivo ekspertize: upotreba rezervnih AB,________________,_________________, antineoplastici, antiretroviralni lekovi(142str.) 13.ddd zadatak. 14.kom delu pdca ciklusa pripada konacno pakovanje i lepljenje nalepnica u distribuciji. 15.alati za istrazivanje rac. terapije. 16.farmakoekonomska metoda za poredjenje lekova nejednakih po bezbednosti i efikasnosti-CEA 17.nacajna podrucja inovacija 18.osnovni elementi usluge ddp 19.faze u distribuciji lekova 20.farmaceut kao lider-7 zvezda farmaceuta 21.logisticka faza distribucije lekova u apoteci ( 236str.) sta podrazumeva 22.koji su koraci procesa mendzmenta u terapiji bolesnika na klinici 23.DKLP-uzorkovanje objasni 24.sta je farmakopeja? 25.razlike u oglasavanju lekova na Rp i onih koji se izdaju bez Rp 26.koja su medicinska sredstva IIb klase? 27.koji su 3C instrumenti marketing miksa zaboravio sam par stvari. vecina je tu. zadatak- farmaceut daje informacije pacijentu, ulazi strucni sradnik i ukljucuje se u pricu. pocinje da smara pacijenta i da mu objasnjava da treba da kupi proizvod njegove firme. sta farmaceut treba da uradi? bilo bi super kada bi neko stavio na forum i drugu grupu. profesorka stalno zabada nova pitanja, dosta takvih pitanja necete naci ni u knjizi. na dopunjavanje ima pitanja van onoga u skriptama. znaci, bubati knjigu. povrh svega, profesorka prica o nekim olaksicama za studente koji studiraju po starom programu. sta da kazem, nadjite tvrd zid da imate izduvni ventil tokom ucenja Kom nivou ZS pripada privatna ginekoloska ordinacija?Zbunjuje me to sto je privatna,da li je to primarni ili sekundarni nivo? primarnom, isto i privatna stomatoloska ordinacija.

ispit mart 2010. I deo 1. Nabrojati tipove rukovodjenja

2. 3. 4. 5. 6. 7.

Karakteristike efektivnog tima (na zaokruzivanje) Procenti znanja generalnog direktora (na zaokruzivanje) Projektni model - objasniti Data definicija vizije,pa da li tacno ili netacno Def. sistemskog pristupa menadzmentu (na dopunjavanje) isto neka def na dopunjavanje ali ne mogu da se setim koja

II deo 1. Sta odredjuje koji ce lek biti na ELL? (zaokruzivanje) 2. DDD/1000stanovnika/dan je 136,01, a DDD datog leka je 0.15 na dan. ponudjeni odgovori,pa zaokruziti(prosvrljajte po temi) 3. Spisak najvaznijih grupa lekova u Srbiji (date 4,da se dopisu jos dve) 4. Kod terapije neke bolesti je propisan neki lek,pa je kao dopuna terapiji propisan drugi lek. Koji je to trosak? 5. Koji organ unutar zdravsvene ustanove vrsi specifikaciju lekova i med. sredstava? 6. Povezati: dobra zdravstvena zastita pravicnost pruzanje usluge 1. ciljevi zdravstvenog sistema funkcija finansiranja koriscenje resursa 2. funkcije z.s. stabilnost 7.ne mogu se setim mislim da je bila isto neka definicija III deo 1. Napisati definiciju za maximalan nivo rezidua 2. Elementi DDP i zaokruziti kom ciklusu PDCA pripada povracanje (ups,pardon - povracaj) krez 3. Definisati povracaj u DDP u kontekstu "falsifikovanog leka" 4. Principi Kotlerovog prosvecenog marketinga (nabrojati) 5 poena 5. Dato nekoliko(6) VEOMA SLICNIH definicija za Obezbedjenje kontrole kvaliteta. Zaokruziti tacnu. 6. Nabrojati 3C u marketing mixu 7. Klasifikacija med sredstava prema stepenu rizika (nabrojati) 8. Kojoj liniji kontakta u apoteci pripada nabavljanje lekova?( linija interakcije,linija vidljivosti ili linija unutrasnje interakcije) 9. Navesti primer neke specificne politike u Srbiji. (nije ovako glasilo pitanje,ali slicno...tipa neke akcije ministarstva zdravlja u ocuvanju zdravlja kod zena i slicno - makar mislim da je tako) 10. Komunikacija : dato nekoliko odgovora pa treba 10% verbalna komunikacija,40% neverbalna,50% govor tela 11. 12. i 13. ne se secam! zadatak: Hirurgiji u petak isporuceno 5 kutija humanog albumina(temp.cuvanja 2-8*). U ponedeljak otkazane operacije i glavna sestra Hirurgije hoce da vrati 1 kutiju leka.

I olast 1.kontrola-dopuna 2.menadzer buducnosti 3.nacela qms 4.da li se grupe formiraju na svim nivoima 5.reinzenjering-dopuna 6.liderstvo nesto na zaokruzivanje 7.stratesko upravljanje-zaokruzivanje IIoblast 1.funkcije i ciljevi 2.ko vrsi selekciju dobavljaca 3.kom nivou zz pripada zavod za osiguranje 4.cua 5.neki primer specificnih politickih ciljeva 6.nasto u vezi ddd 7.date neke grupe lekova da dopisete jos dve za najvecu upotrebu kod nas IIIoblast malo kasnije II oblast 1. kriterijumi za stavljanje lekova na ELL 2. elementi DPP 3. kom delu Demingovog kruga pripada obuka kadrova 4. definicija FZZ - ponudjeno pa zaokruziti tacan odgovor (inace, uvek je tacan samo jedan odgovor, bar je tako bilo ovaj put) III oblast 1. sta znaci "komunikator" (jedna od 7 zvezda novog farmaceuta)? 2. ko poseduje dozvolu za stavljanje leka u promet? 3. oblasti delovanja klinickog farmaceuta 4. nabrojati kodekse farmaceutske delatnosti 5. principi Kotlerovog prosvecenog marketinga 6. tri faze distribucije leka u apoteci 7. od ponudjenih odgovora, zaokruziti koji ne pripada instrumentima 3C marketing miksa 8. 3P marketing miksa 9. objasniti segment "zapisi" u okviru dokumentacije kao elementa DPP

zadatak iz prakse je bio sledeci: dolazi pacijent u apoteku i zali se na strasnu glavobolju zbog odredjenog leka..farmaceut cita uputstvo i kao nezeljeno dejstvo se ne spominje glavobolja.sta vam je ciniti?.. Ispit sadrzi sve moguce forme testa: zaokruzivanje, dopunjavanje (uglavnom definicije), pisanje (nekoliko recenica), nabrajanje, spajanje (sta s cim ide)... Prve dve oblasti nose po 20 poena (min 11 po oblasti za prolaz) a 3. sadrzi 60 poena, ima najvise pitanja i u toj 3. oblasti je zadatak iz prakse koji nosi cak 10 od tih 60 (u 3. oblasti je min 31 za prolaz). I oblast 1. osnovni procesi menadzmenta dopuna 2. stratesko upravljanje zaokruzivanje 3. nacela QMS-a 4. funkcionalni model objasniti 5. grupe 6. politika organizacije da li ja tacna def. II oblast 1. specificni cilj vlade srbije 2. alati farmakoepidemilogije 3. metode farmakoekonomije nesto na zaokruzivanje 4. ell III oblast 1. prostorije i oprema kod ddp 2. nacelo uzorka 3. nabrojati sedam zvezda farmaceuta i osmu 4. dobra apotekarska praxa 5. osnovni principi dobre klinicke lab. praxe 6. kotlerovi principi 7. 3c marketing A zadatak je isao otprilike ovako : Apotekarski tehnicar je primio robu iz veledrogerije, kada je pregledao lekove uocio je da nekim kutijama istice rok za dva meseca, besan je pozvao veledrogeriju i dosao u sukob sa njima. kako biste resili ovaj problem? Ovo je sve cega sam se setila, ako se setim jos necega napisacu. Inace je skoro sve bilo na zaokruzivanje i nije bilo toliko tesko. Srecno svima koji izlaze u julu na ispit imas po sedam pitanja u prvoj i drugoj oblasti, a u trecoj cini mi se trinaest i zadatak

Iz treceg dela je bilo pitanje: Pri kojoj fazi istrazivanja (ispitivanja) leka se sprovodi patentna zastita leka? a) osnovna istrazivanja b) razvojna istrazivanja c) klinicka ispitivanja Da li neko zna sta je tacno? Hvala! osnovna istrazivanja - pise to u knjizi, pod naslovom menadzment razvoja leka, u 7-oj glavi

Menadzer buducnosti...pogledaj 72.str knjige, mislim da tu ima! test januar 2011. I deo 1. Demingov model predstavlja novu filozofiju menadzmenta koja ima za cilj zadovoljenje KUPACA,vlasnika,poslovnih partner,zaposlenih I drustva u celini, kontinuiranim unapredjenjem nivoa KVALITETA ukupnog reprodukcionog procesa, uz aktivno ucesce svih ZAPOSLENIH. 2. Sef smene u apoteci koja znanja treba da poseduje? a) 50% strucnih, 25% koncepsijskih, 25% znanja o ljudima b) 50% znanja o ljudima, >25% koncepcijskih,