地政處業務簡報

研究創新

• 本次考評創新事項

• 歷年創新事項執行情形

1

本次考評創新事項 • 建置本縣各地政事務所差勤管理系統，強化人事管理作業

• 公告地價(現值)漲跌幅報表彙整功能模組 • 擬訂本縣國土計畫、劃設國土功能分區圖 • 首創本縣協議價購標準化作業流程 • 建立土地徵收核准範圍圖資查閱系統 • 行政協助屏東市公所辦理「屏東都市計畫內8米計畫道路瓶頸路段開闢作業」之都市計畫樁位補建

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本次考評創新事項 • 建置本縣各地政事務所差勤管理系統，強化人事管理作業

緣起：

為人事有效管理及電子化作業，爰編列預算建置各地政事務所差勤管理系統。

效益：

透過資訊化之差勤管理，落實代理人制度，亦可透過系統隨時掌握員工差勤狀況，達成表單電子化與作業無紙化目標，提昇人事管理工作效率。

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本次考評創新事項* • 建置本縣各地政事務所差勤管理系統，強化人事管理作業

4

本次考評創新事項 • 公告地價(現值)漲跌幅報表彙整功能模組 緣起：

106年洽請廠商開發新增「公告地價(現值)漲跌幅報表彙整功能模組」完成，於107年公告土地現值暨重新規定地價作業上線使用。

效益：

加速地價作業便利性，有效統計公告地價及土地現值漲跌幅度，作為年底評議地價之有效參考。

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本次考評創新事項* • 公告地價(現值)漲跌幅報表彙整功能模組

6

本次考評創新事項 • 擬訂本縣國土計畫、劃設國土功能分區圖 緣起：

國土計畫法於105.5.1起施行，依該法規定施行後2年內應公告實施「全國國土計畫」、4年內應公告實施「直轄市、縣（市） 國土計畫」、6年內應公告「國土功能分區圖」，亦即111.5.1起「國土計畫法」將全面實施，取代現行「區域計畫法」。

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本次考評創新事項

緣起：

本府依內政部規定期程於107年2月8日於屏東市及東港鎮、2月12日於潮州鎮及來義鄉、2月23日於恆春鎮召開5場地方說明會。

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• 擬訂本縣國土計畫、劃設國土功能分區圖

本次考評創新事項* • 擬訂本縣國土計畫、劃設國土功能分區圖 效益：

本府為全國唯一「縣（市）國土計畫」擬訂由地政單位辦理之縣市，除可免除後續「縣市政府辦理國土功能分區及其分類與使用地劃設作業」之主、協辦單位協調爭議外，從擬訂至劃設功能分區分類與使用地編定公告實施管制一貫性的作業，也可降低未來國土計畫實施後之權責不一致性因素。

9

本次考評創新事項 • 首創本縣協議價購標準化作業流程 緣起：

鑒於公共工程用地協議價購取得比例日趨增加，為利本縣需用土地人協議價購作業順利，本處乃於106年10月24日召開「屏東縣政府辦理所需公共工程用地協議價購取得標準作業流程」會議，決議以『分割』→『買賣』→『變更編定』3連件辦理為原則之標準作業流程，並提供同意書格式予需用土地人使用。

效益：

簡化作業程序，加速民眾領取價購金，俾利公共工程順利。

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本次考評創新事項* • 首創本縣協議價購標準化作業流程

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本次考評創新事項 • 建立土地徵收核准範圍圖資查閱系統 緣起：

本府用地取得作業管理系統擴充增加「自動產製案件範圍圖」功能。

於「地理資訊網路服務分享平台」增加徵收案件範圍圖層(有一般徵收案件範圍圖、徵收取得土地、協議價購取得土地等3圖層可供選擇及套疊)。

效益：

強化地理資訊網路服務分享平台功能，提供各單位及民眾更多元之查詢選項。

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本次考評創新事項 • 建立土地徵收核准範圍圖資查閱系統

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本次考評創新事項* • 建立土地徵收核准範圍圖資查閱系統

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本次考評創新事項 • 行政協助屏東市公所辦理「屏東都市計畫內8

米計畫道路瓶頸路段開闢作業」之都市計畫樁位補建

緣起：

為使道路開闢位置於書圖重製結果相符，屏東市公所與本府簽訂行政協議，由本處協助依目前樁位坐標轉換成果補建都市計畫樁位，並聯測現況地形地物分析：

樁位坐標與現況相符，則於實地埋設樁位並整理成果圖冊供都計單位公告。

樁位坐標與現況不符，則將檢測成果送都市單位進行樁位疑義研討。

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本次考評創新事項 • 行政協助屏東市公所辦理「屏東都市計畫內8米計畫道路瓶頸路段開闢作業」之都市計畫樁位補建

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效益：

使用與書圖重製作業相同的加密控制測量點與圖根點，成功整合都計樁及現況地形地物，確保道路開闢之正確性。

歷年創新事項執行情形-1

• 續辦「107年屏東縣土地複丈精度改善實施計畫」

• 以角邊網嚴密平差方式辦理圖根點清理補建 • 以電腦輔助套圖辦理圖解區土地複丈作業 • 持續審查他單位於本縣轄內進行應用測量之加密控制測量

• 自籌經費續辦「107年屏東縣東港鎮地籍圖重測計畫

• 持續維謢「簡易距離基線場」

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歷年創新事項執行情形-2 • 地政跨域合作 代收代寄真便利 • 地政有奉茶 溫暖您的心 • 地政便民主動式服務系統-簡訊通知案件辦理情

形 • 繼續擴充地政便民行動智慧查詢系統-地政i服務

APP • 屏東縣各地政事務所印鑑數位化系統建置案 • 建置「屏東縣政府經管公有農業用地管理系統」 • 縮短已經作公共設施使用之公有農牧用地管用

合一作業

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歷年創新事項執行情形 • 續辦「 107年屏東縣土地複丈精度改

善實施計畫」 緣起： 本府自102年起辦理「屏東縣土地複丈精

度改善實施計實」，本(107）年度選定新園鄉新洋段一小段及新洋段一部分，面積96公頃，共1001筆土地辦理土地複丈精度改善實施計畫。

效益： 有效達成圖幅整合目的，提升土地複丈精

度，強化民眾對政府測量成果信任度，並加快複丈案件速度及縮短辦理期程，提升服務滿意度。

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歷年創新事項執行情形*

• 續辦「 107年屏東縣土地複丈精度改善實施計畫」

績效：

20

年度 102 103 104 105 106 107

地區 段別

佳冬鄉 (屏北段) 枋寮鄉 (屏南段)

枋寮鄉 (東海段)

佳冬鄉 (塭豐段)

長治鄉 (番子寮段)

新園鄉 (新利段)

新園鄉 (新洋段、新洋一小段)

新園鄉 (新洋段)

筆數 388 1295 1450 1045 2220 1420 1001

面積 (公頃)

235 45 257 250 315 238 96

歷年創新事項執行情形 • 以角邊網嚴密平差方式辦理圖根點清理補建 緣起：

本府自101年起全面採用角邊網嚴密平差方式辦理圖根點補建計算，有效提升可靠度，使平差成果精度一致。

效益：

以角邊網嚴密平差方式辦理圖根點清理補建除可提升可靠度，亦能進行自由網平差，有效剔除觀測量及已知點之錯誤，並能進行已知點彼此不通視之平差計算，有效解決實地圖根點不足之困境，大幅提升圖根點成果之精度與可靠度。

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歷年創新事項執行情形*

• 以角邊網嚴密平差方式辦理圖根點清理補建 績效：

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辦理單位 辦理區域 辦理點數 備註

地政處 恆春鎮新厝段及機場段 241點 已完成

地政處 鹽埔鄉新莊段及高朗段 394點 辦理中

歷年創新事項執行情形 • 以電腦輔助套圖辦理圖解區土地複丈作業 內容： 本府為提升圖解區地籍圖之複丈測量精度，積極推

動以電子測距經緯儀或全球衛星定位儀測量界址，再以電腦輔助進行套圖分析，可大幅提升精度與可靠度，更可將測量成果建立數值資料庫，達成複丈成果保存及測繪資訊共享之目的，提升民眾對政府測量成果的信任感。

效益： 自107年起本縣潮州、東港及枋寮等地政事務所皆

全面採用複丈外業電腦套圖作業；另外屏東及里港等地政事務所目前至少各有一組辦理，至108年起全面採用複丈外業電腦套圖作業。

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歷年創新事項執行情形*

• 以電腦輔助套圖辦理圖解區土地複丈作業

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以平板儀測量並以描圖紙套圖之作業模式

全球衛星定位儀測量並以電腦輔助套圖之作業模式

歷年創新事項執行情形 • 持續審查他單位於本縣轄內進行應用測量之加密

控制測量 緣起：

自103年起他單位因業務需求應用「加密控制測量」，測量辦理單位應將加密控制測量成果函送本處審查，或由本處辦理加密控制測量。

效益：

主動協助都計單位辦理都市計畫書圖重製案之加密控制測量及圖根測量作業，藉以確保測量成果一致，並達成資源共享，避免重複建置之情形。

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歷年創新事項執行情形*

• 持續審查他單位於本縣轄內進行應用測量之加密控制測量

績效：

26

計畫別 萬丹書圖重製專案

檢討 (萬丹鄉公所)

屏東市都市計畫書圖重製

(本府城鄉發展處)

龍泉都市計畫書圖重製

(內埔鄉公所)

加密控制點

55 85 26

圖根點 1240 358

歷年創新事項執行情形 • 自籌經費續辦「107年屏東縣東港鎮地籍圖重測計

畫」 緣起： 本縣東港鎮東港段不符中央補助辦理地籍圖重測條

件，惟該地段係屬高度開發之區域，為解決地籍圖紙伸縮、破損並釐整圖簿地不符情形，本府自104年起自籌經費分年分區辦理東港鎮地籍圖重測計畫。

效益： 經由土地所有權人確認實地界址位置，並免費提供

界標協助所有權人埋設，達成釐整經界、製作高精度數值地籍圖之目的。

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歷年創新事項執行情形*

• 自籌經費續辦「107年屏東縣東港鎮地籍圖重測計畫」

績效：

28

年度 104年 105年 106年 107年

筆數 1116 1187 1006 1109

面積(公頃) 16 14 7 43

歷年創新事項執行情形 • 持續維謢「簡易距離基線場」 緣起：

為持續維護簡易距離基線場，確保標準距離之正確性，本處每年定期以全國認證基金會檢校合格之電子測距經緯儀測量標準距離；5處基線場建置後已完成標準距離檢測，並將各基線場相關資訊及標準距離公佈於本府地政處及內政部國土測繪中心之測量儀器校正實驗室等網站。

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歷年創新事項執行情形 • 持續維謢「簡易距離基線場」

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歷年創新事項執行情形*

• 持續維謢「簡易距離基線場」 效益：

可供相關測量單位、廠商辦理測量儀器檢校，並提供測量單位免費查詢及利用，發揮共享經濟效益。

31

歷年創新事項執行情形

• 地政跨域合作 代收代寄真便利 緣起：

為提升便民服務，透過縣市間合作辦理登記、測量案件代收代寄便民服務作業，申請人可以不用長途奔波送件，減輕民眾往來交通時間、金錢，擴大跨域服務效益及促進生活圈便利。

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歷年創新事項執行情形*

• 地政跨域合作 代收代寄真便利

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效益：

截至本（107）年6月底代收各縣市政府案件共計共1,747件。

統計項目 各地所

代收案件總數 節省申請人時間(小時)

節省申請人交通費用(千元)

屏東 805 4190 1,106

里港 78 439 66

潮州 408 2,200 490

東港 236 1,006 206

枋寮 80 583 80

恆春 140 905 202

總計 1747 9327 2152

歷年創新事項執行情形*

• 地政有奉茶 溫暖您的心 為讓民眾感受到本府服務態度提升，透過地政事務所人

員(志工)提供親切問候及「奉茶」服務，以走動式方式協助引導民眾申辦各項業務，並把屏東在城市競爭中最大優勢-人情味，從第一線服務人員落實做起，藉此有效提升民眾滿意度。

34

歷年創新事項執行情形*

內容： 以自動化方式簡訊通知，提供民眾

申辦案件進度、地政士及不產經紀業執照到期、地籍圖重測辦理事項、實價登錄即將逾期申報等通知。

效益：

透過本系統就相關需通知事項，提供簡訊通知，以維護權利人相關權益。

35

• 地政便民主動式服務系統-簡訊通知案件辦理情形

歷年創新事項執行情形

內容：

提供APP行動服務系統，民眾安裝於Android及ios智慧型行動電話及平版電腦之裝置，並提供相關功能：

登記、測量案件辦理情形查詢

代理人案件辦理情形查詢(新增功能)

新舊地建號查詢(新增功能)

公告土地現值及公告地價查詢

土地段代碼查詢

書狀補給公告(新增功能)

地政機關位置查詢

案件通知(新增功能) 36

• 繼續擴充地政便民行動智慧查詢系統-地政i服務APP

歷年創新事項執行情形*

• 繼續擴充地政便民行動智慧查詢系統-地政i服務APP

效益：

透過本系統可得知各地政事務所案件辦理情形等相關資訊及各項查詢 服務功能，提供民眾多元查詢管道。截至本（107）年度6月止，瀏覽人數計20802人次。

37

歷年創新事項執行情形 • 屏東縣各地政事務所印鑑數位化系統建置案 內容：

印鑑比對作業確實性攸關民眾財產權益和安全，透過印鑑數位化系統自動對焦驗印，比對印鑑紋路判斷真偽確認是否為原登記的印鑑並搭配「人像拍攝功能」，方便日後核對身分，地政事務所比對印鑑將更有效率也更準確!

歷年創新事項執行情形 • 屏東縣各地政事務所印鑑數位化系統建置案 介接戶政印鑑 民眾印鑑

金融印鑑 人像拍攝功能

歷年創新事項執行情形*

• 屏東縣各地政事務所印鑑數位化系統建置案 效益：

本系統同時具有「介接戶政印鑑」、「民眾印鑑」、「金融印鑑」等三大功能，可直接查驗戶政印鑑數位化資料、民眾設立印鑑、查對金融機構印鑑等作業，提早因應跨所跨縣市登記作業；再搭配「人像拍攝功能」，提高核對身分之準確度，達成簡政便民之目的。

目前「民眾印鑑」、「金融印鑑」共計有15000多筆已上線使用中。

歷年創新事項執行情形 • 建置「屏東縣政府經管公有農業用地管理系統」 緣起：

目前使用之公有農業用地管理系統，以單機方式操作並僅供內部使用，無法與地政資訊資訊同步異動資料庫聯結，且建置之土地使用資料無法共享或加值分析。

效益：

提供本處及轄內地政事務所以更有效率之方式處理經管公有土地資料，民眾並可透過四大超商繳納租金或使用補償金，簡政便民。

歷年創新事項執行情形*

• 建置「屏東縣政府經管公有農業用地管理系統」

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歷年創新事項執行情形 • 縮短已經作公共設施使用之公有農牧用地管用合一作業

緣起：

本府經管之國有、縣有農牧土地，經各地政事務所清查後部分已遭作為交通、水利等公共設施使用，造成管理單位與使用單位權責不明，為落實管用合一，爰召開會議橫向溝通討論使用地變更編定及移交接管程序之原則並定案後，再逐案簽辦。

效益：

截至本（107）年6月底止，共計移交接管60筆。

歷年創新事項執行情形 • 縮短已經作公共設施使用之公有農牧用地管用合一作業

日期 鄉鎮 地段 地號 變更使用機關

107年06月20日 東港鎮

三隆段 291

水利處 大鵬段 159-2

南州鄉 七塊段 416 南糖段 0047-0001

107年3月26日 萬丹鄉 社安段 1019、1024 民政處

106年10月27日

萬巒鄉 西盛段 186、411、414、836、837

水利處 長治鄉 香潭段 483

南州鄉

七塊段 416 南糖段 0047-0001 七塊段 546

工務處

米崙段 1183

萬巒鄉 三民段

240、254、256、257、358、359

成德段 291 新庒段 69

便民服務

• 各項地政業務服務流程便捷性

• 各項地政業務服務流程透明程度 • 各項地政業務服務場所友善性 • 各項地政業務服務行為親和、專業程度

• 地政業務行銷宣導有效程度

45

各項地政業務服務流程便捷性 • 單一窗口服務全功能程度

46

•154,811件/年，每件節省民眾等待10分鐘，合計節省25,802小時。

各類謄本服務櫃檯

•23,853件/年，平均處理時間約1小時/件，原定作業時間2小時，合計節省民眾23,853小時。

「簡易登記案件」單一窗口

•為登記案件最終流程，民眾或代理人來所領取登記完畢後資料(權狀)，即在此窗口辦理。

「領件發狀」單一

窗口

•配合地籍圖重測換狀通知郵寄後，即成立單一窗口，服務陸續來所換狀之民眾，服務有效率。

「地籍圖重測換狀」單

一窗口

各項地政業務服務流程便捷性 • 申辦案件流程簡化程度

47

•3,286件/年，以平均來回車資100元計算，幫民眾節省荷包32萬8600元。

登記案件郵寄到府服務

•11,068次/年。 實價登錄

•107,981件/年，每件節省民眾等待時間5分鐘，合計節省8,998小時。

申請謄本免填申請書表

•10,265件/年，節省民眾時合計節省24萬6,360小時。

金融機構抵押權設定案件

•101,731件/年，每件節省民眾等待時間10分鐘，合計節省1萬6,955小時。 多功能服務檯

各項地政業務服務流程便捷性 • 申辦案件流程簡化程度

48

•347件/年，以平均來回車資100元計算，幫民眾節省荷包3萬4,700元。 通信申請服務

•81,133件/年，合計節省48萬6,798元。

手機簡訊回覆案

件處理情形系統

•總計9,788件，以平均來回車資100元計算，幫民眾省荷包97萬8,800元。

•作業時間由2天縮短為10分鐘

測量完成當場核發複丈成果圖

•本年度受理53件。 地籍圖重測時主動協助辦理所有權人住址、姓名變更

各項地政業務服務流程便捷性 • 申辦案件書表減量程度

49

•申辦案件書表減量程度因應印鑑證明停發替代措施，107年與106年比較下減少3,836件。 印鑑證明使

用減量

•透過使用內政部戶役政電子閘門系統查詢民眾身分資料，減少民眾申請戶籍謄本，可縮短機關之間公文往返及民眾來回辦理時間。

戶籍謄本使用減量

•本縣各地政事務所均提供電話語音專線及地價e指功便民查詢系統查詢地價資訊，取代民眾申請謄本。

地價謄本使用減量

各項地政業務服務流程便捷性*

• 申辦案件書表減量程度

50

•透過本縣建置之各項地政資訊網際網路服務系統，提供本縣公務機關查詢地籍資料，且以自然人憑證驗證機制強化安全控管，以兼顧個人資料保護。

•本縣申請耕地租約各項登記已全面免業佃雙方自行檢附土地登記謄本。

地籍謄本使用減量

•民眾「請領徵收補償費保管款」之各項書表全面電子化，相關書表均由專人代為登打，並主動協助民眾辦理郵寄申請，計協助民眾申領徵收補償1億1,183萬5,743費保管款案件計104件，發放金額達。

其他申請書表使用減量

各項地政業務服務流程透明程度 • 案件處理流程查詢公開程度 地籍圖重測協助指界工作於網站公布注意事項及協界日期、地號

擬訂「屏東縣政府非都市土地變更編定標準作業程序」及其流程圖

修正「屏東縣辦理非都市土地更正編定標準作業程序」

維護民眾財產權益、持續每三年檢討修訂本縣土地改良物查估基準

土地徵收管理系統揭示徵收工程施工狀態

揭露並更新縣內土地重劃案件相關資訊及辦理情形

公開地籍清理代為標售土地作業資訊

擴充本府便民查詢網頁

擴充地政便民行動智慧查詢系統-地政I服務APP服務項目

建置租賃住宅市場發展及管理條例專區

• 案件處理流程主動回應程度 地政便民主動式服務系統-手機簡訊通知案件辦理情形

案件辦理情形主動即時顯示暨多媒體撥放系統 51

各項地政業務服務流程透明程度*

• 案件處理流程查詢公開程度 地籍圖重測協助指界工作於網站公布注意事項及協界日期、

地號

本縣各地政事務所自105年起特別在官方網站上公布注意事項及協界日期、地號，以供民眾隨時查詢，並貼心提醒應注意事項，增加所有權人到場指界比例，確保產權，釐正經界。

52

各項地政業務服務流程透明程度*

• 案件處理流程查詢公開程度

擬訂「屏東縣政府非都市土地變更編定標準作業程序」及其流程圖

為免非都市土地開發所需用地變更程序冗長，降低招商競爭力，爰擬訂標準作業程序，以積極提昇行政效率機制。

效益：流程標準化作業，提昇行政效率，創造優良投資環境，增進招商競爭力。

53

各項地政業務服務流程透明程度*

• 案件處理流程查詢公開程度

修正「屏東縣辦理非都市土地更正編定標準作業程序」

刪除不適宜之審查法規依據及證明文件，以增進更正編定作業實務執行之明確性。

效益：訂案件管制表及流程圖，統一承辦人作業程序，易於查詢案件進度或辦理狀況，提高服務流程之透明化、便捷性。 54

各項地政業務服務流程透明程度*

• 案件處理流程查詢公開程度 維護民眾財產權益、持續每三年檢討修訂本縣土地改良

物查估基準

本縣地上物查估基準於104年1月修訂後，再於107年7月檢討修訂，期使查估標準更趨於市場行情。

• 修正建物重建評點單價。 • 增訂建物立面修護費。 • 增訂建物配合拆遷獎勵金。 • 增訂「建物部分拆除，生活附屬設施得另予補償」規定。 • 增訂建物樓高加成補償。 • 增訂建物補償面積及補償範圍。 • 修訂檳榔、百香果、香蕉、木瓜、馬、種豬等農作物、

畜禽補償基準。 • 明定營業損失之會審單位。

55

各項地政業務服務流程透明程度 • 案件處理流程查詢公開程度

56

土地徵收管理系統揭示徵收工程施工狀態

為控管土地徵收計畫進度，提供民眾查詢瀏覽土地徵收案件相關資料，本府定期於內政部開發之土地徵收管理系統詳實記錄徵收工程進度概況。

各項地政業務服務流程透明程度*

• 案件處理流程查詢公開程度

• 土地徵收管理系統揭示徵收工程施工狀態

57

各項地政業務服務流程透明程度*

• 案件處理流程查詢公開程度

揭露並更新縣內土地重劃案件相關資訊及辦理情形

縣內土地重劃工程最新辦理情形，即時於本處網頁之「土地重劃專區」內更新，以利民眾週知。

各項地政業務服務流程透明程度*

• 案件處理流程查詢公開程度

59

公開地籍清理代為標售土地作業資訊

本處網頁設有「地籍清理專區」即時更新代為標售土地之資料、投標訊息，並提供多元管道可查詢相關問題及處理進度。

效益：刊登網站訊息計62則、瀏覽人次超過4.5萬人。

各項地政業務服務流程透明程度*

• 案件處理流程查詢公開程度

60

擴充本府便民查詢網頁

於本府地政處便民查詢網站上擴充「登記、地價測量與規費類」查詢功能，提供一般民眾便民查詢服務，透過網路即可得知各地政事務所申請案件辦理情形等相關資訊與規費試算功能。

各項地政業務服務流程透明程度 • 案件處理流程查詢公開程度

61

地政便民行動智慧查詢系統-地政i服務APP 提供APP行動服務系統，民眾安裝於

Android及ios智慧型行動電話及平版電腦之裝置，並提供相關功能：

登記、測量案件辦理情形查詢

代理人案件辦理情形查詢(新增功能)

新舊地建號查詢(新增功能)

公告土地現值及公告地價查詢

土地段代碼查詢

書狀補給公告(新增功能)

地政機關位置查詢

案件通知(新增功能)

各項地政業務服務流程透明程度*

• 案件處理流程查詢公開程度

62

地政便民行動智慧查詢系統-地政i服務APP

提供APP行動服務系統，民眾可安裝於Android及ios智慧型行動電話及平版電腦，可使用下列功能，截至本（107）年度6月止，瀏覽人數計20,802人。

各項地政業務服務流程透明程度*

• 案件處理流程查詢公開程度

63

建置租賃住宅市場發展及管理條例專區

租賃住宅市場發展及管理條例已於106年12月27日公告實施，本處網頁設有「租賃條例專區」，提供包租、代管業辦理相關許可、備查作業，並將申辦流程公告週知。

效益：透過單一窗口即可查詢相關訊息，減少資訊落差，可收簡政便民之效。

各項地政業務服務流程透明程度 • 案件處理流程主動回應程度

64

地政便民主動式服務系統-手機簡訊通知案件辦理情形

本縣辦理地籍圖重測作業，相關之公告閱覽通知訊息，以寄發手機簡訊之方式，使土地所有權人能第一時間即時掌握重測成果公告相關資訊。

各項地政業務服務流程透明程度*

• 案件處理流程主動回應程度

65

地政便民主動式服務系統-手機簡訊通知案件辦理情形

提供民眾申辦案件等訊息，維護權利人相關權益。

各項地政業務服務流程透明程度 • 案件處理流程主動回應程度

66

案件辦理情形主動即時顯示暨多媒體撥放系統

本縣各地政事務所均設置多媒體撥放系統，主動提供現場等候民眾可透過本系統即時得知案件處理狀態及等待時間，並利用本系統實施政令宣導，降低民眾等待感。

各項地政業務服務流程透明程度 • 案件處理流程主動回應程度

67

案件辦理情形主動即時顯示暨多媒體撥放系統

各項地政業務服務場所友善性 • 洽公環境適切程度

辦公室美化及標示明確

68

各項地政業務服務場所友善性 • 洽公環境適切程度

辦公室美化及標示明確

69

各項地政業務服務場所友善性 • 洽公環境適切程度

申辦動線順暢

各項申辦案件收件、領件櫃臺集中在一樓辦理，以縮短民眾申辦時間。

各類謄本申請區為單一窗口櫃臺，收件、計費、繳費、領據、謄本核發一處完成。

70

各項地政業務服務場所友善性 • 服務設施合宜程度

71

於明顯處設置收費標準牌示，清楚告知民眾各種地政規費

利用抽號碼牌，讓民眾清楚明白等候時間

無障礙設置 提供舒適的書寫桌椅及相關

文具用品及老花眼鏡等 集(哺)乳室

各項地政業務服務場所友善性*

• 服務設施合宜程度

72

設專區服務民眾申請變更編定

各項政業務服務行為親和與專業程度 • 服務態度親和且專業 • 重測人員代為攜帶界樁，提高重測界樁埋設率 • 未辦繼承登記（列管）案件實地訪查成效 • 修正「屏東縣各地政事務所受理遠途申請人申請登記

案件先行審查作業規定」 • 增列屏東縣各地政事務所辦理跨所申辦登記案件項目 • 修正「屏東縣各地政事務所與屏縣政府財稅局傳真聯

繫便民服務措施」 • 訂定「屏東縣各地政、戶政機關行政聯繫便民服務措

施」 • 統一並專責辦理「非都市土地使用分區及使用地變更」

業務，提升非都市土地開發專業效率 • 來電即專人到宅受理民眾請領徵收補償 費保管款及就

地審核

73

各項政業務服務行為親和與專業程度*

• 服務態度親和且專業

民眾來電詢問有關土地相關事宜，經本處同仁詳盡且專業的服務下，解答民眾相關疑義並協助處理後續事宜，事後民眾皆能肯定本處同仁服務之用心。

74

各項政業務服務行為親和與專業程度*

• 重測人員代為攜帶界樁，提高重測界樁埋設率

為減少土地所有權人往返地所領界樁舟車勞頓，本縣各地所人員皆主動攜帶界樁至現場並協助埋設，對年長土地所有權人幫助頗大，並有助於提高重測界樁埋設率。

107年度迄今已埋設2241支界標，有效達到釐正經界、確保產權之目的。

75

各項政業務服務行為親和與專業程度*

• 未辦繼承登記（列管）案件實地訪查成效

76

除實地訪查外配合各項活動向民眾宣導地政相關業務及發放宣導品，更提供法令諮詢服務及申請範例表單。

實際訪查後總計47件中有21件完成繼承登記。

各項政業務服務行為親和與專業程度 • 修正「屏東縣各地政事務

所受理遠途申請人申請登記案件先行審查作業規定」

遠途先審服務實施以來，頗受好評；本府修正實施擴大受理服務項目更減少民眾往返次數以節省時間、交通成本。

受理案件共計236件；共計節省民眾時間成本為1411小時、交通成本為30萬3,712元。

77

各項政業務服務行為親和與專業程度*

• 修正「屏東縣各地政事務所受理遠途申請人申請登記案件先行審查作業規定」

本年度受理件數與去年相比有減少趨勢，分析原因係與各地所已提供代收代寄與跨所申請登記案件服務有正關聯，因提供各項多元化收件服務，更便利民眾送件，也減少遠途先審案件的需求。

78

年度 受理件數 節省時間 節省交通費用

106 266 1821 433,494

107 236 1411 303,712

增減數 -30 -410 -129,782

增減比率 -11% -23% -30%

各項政業務服務行為親和與專業程度*

• 增列屏東縣各地政事務所辦理跨所申辦登記案件項目

79

本縣轄區內跨登記機關辦理各項登記案件，實施以來頗受好評，自106年7月至107年6月受理案件共計5427件，節省民眾時間8780小時，交通成本至少76萬850元。

各項政業務服務行為親和與專業程度*

• 修正「屏東縣各地政事務所與屏縣政府稅務局傳真聯繫便民服務措施」

80

為提升行政效率及優質服務品質，避免民眾往返奔波，故增加傳真聯繫項目自106年7月至107年6月共受理案件共計657件。

年度 104 105 106 107

件數 37 402 629 657

各項政業務服務行為親和與專業程度*

81

訂定「屏東縣各地政、戶政機關行政聯繫便民服務措施」

為提升行政效率及優質服務品質，避免民眾往返奔波，故制定本聯繫措施自105年8月公布實施。

效益：自106年7月至107年6月共受理案件共計80件，相較前一年度受理總件數僅24件，大為提升行政效率，其主要查詢項目為印鑑登記日期(印登日期空白)。

各項政業務服務行為親和與專業程度

82

統一並專責辦理「非都市土地使用分區及使用地變更」業務，提升非都市土地開發專業效率 原由本處辦理之「非都市土地使用分區及使用地變更開發許可計畫審議 (大面積變更) 」業務前於101年移交本府城鄉發展處城鄉規劃科（擴編新增）續辦，惟因該處辦理該項開發許可審議業務專業度不足，又於106年起再移還本處接辦。 效益：本府為全國少數由地政單位辦理該項業務之縣市，然憑藉長年的辦理經驗並透過地政專業能力，有效協助推動本縣各項開發建設。

各項政業務服務行為親和與專業程度*

83

統一並專責辦理「非都市土地使用分區及使用地變更」業務，提升非都市土地開發專業效率

開發審議案件現勘會議審查情形

各項政業務服務行為親和與專業程度 • 來電即專人到宅受理民眾請領徵收補償費保管款及就地審核

本處以實際貼心照護協助被強制徵收戶申辦領取應有權益。

84

效益：透過多元申請管道及加值服務，無須出門，一通電話就能請領。

案件受理來源 件 數 金額(元)

郵寄申請 17 794,264

到宅服務 5 626,002

到府申辦 104 110,415,477

地政業務行銷宣導有效程度 • 讓民眾更瞭解地政業務的進步

• 主動通知未辦繼承登記（未列管）之繼承人申辦繼承登記服務績效

• 不動產交易安全宣導

• 不動產實價登錄宣導

• 分區辦理107年度地籍圖重測作業說明會

• 其他宣導方式

85

地政業務行銷宣導有效程度*

• 讓民眾更瞭解地政業務的進步

方式：

製作宣導品、印製政策說帖及宣導海報。

配合義賣活動、下鄉換狀及園遊會共同設攤。

設置跑馬燈、發布新聞稿、提供網路資訊查詢。

效益：

自106年7月起至107年6月底止，於各種會議活動中發放民眾宣導品宣導達8,000人次。

86

地政業務行銷宣導有效程度*

• 讓民眾更瞭解地政業務的進步

87

地政業務行銷宣導有效程度*

• 主動通知未辦繼承登記（未列管）之繼承人申辦繼承登記服務績效

88

107年度通知繼承人申辦繼承登記的件（筆）數上較106年度略有增加，顯見通知成效良好。

通知 己辦理繼承、移轉、遺

產管理人 辦理成效

統計期間 件數 土地筆數

建物筆數

件數 土地 筆數

建物 筆數

件數 土地筆數

建物筆數

10507~10606 3237 12040 1083 2068 7660 739 64% 64% 68%

10607~10706 3379 12620 1147 2206 8277 811 65% 66% 71%

106年及107年績效比較

+142 +580 +64 +138 +617 +72 +1% +2% +3%

地政業務行銷宣導有效程度*

• 不動產交易安全宣導

透過網路、走馬燈、服務台放置DM、利用各種集會或展覽場合，設置攤位、發布新聞稿等各項宣導活動。

89

地政業務行銷宣導有效程度*

• 不動產實價登錄宣導

發布新聞稿、提供網路及諮詢專線、辦理教育訓練宣導。

90

地政業務行銷宣導有效程度*

• 分區辦理107年度地籍圖重測作業說明會 本年度依測區分區舉辦地籍圖重測作業說明會，會中放映電

影宣導短片，並陳列重測前後地籍圖、測量儀器及說明重測相關作業。

另一併邀請地價或登記人員辦理實價登錄或地籍清理等作業宣導，有效宣導政策目的。

績效：釘定界椿2241支、辦理逕為住址(姓名)變更登記53件、截彎取直案件5件11筆。

91

地政業務行銷宣導有效程度 • 其他宣導方式

舉辦媒體茶敘、善用各種空間、電子媒體、跑馬燈、電訪等方式加強宣導法令。

92

整體性施政表現 • 整體地政業務施政民眾滿意度

• 人力編制、調度及教育訓練辦理情形 • 土地開發及其後續利用與管理維護情形 • 民眾陳情及糾紛案件處理情形

• 去年度專家學者之綜合整體表現建議事項參採及改善情形

• 其他整體性施政表現

93

整體地政業務施政民眾滿意度 • 服務滿意度-107年民眾滿意度問卷調查結果 調查期間：106.9~107.3

調查方式： 至本府及各地政事務所洽辦相關地政業務之民眾，及本

處舉辦相關業務宣導時至會場之民眾發放問券填寫。 對到府(所)申辦相關業務之民眾採取便利抽樣寄發調查

表及回郵信封等多元方式辦理調查。

調查對象： 至本處或本縣各地政事務所洽公民眾(含地政士)。 回收有效樣本： 本處於調查期間內發出調查表有效回收率97%。 各地政事務所於調查期間內發出調查表有效回收率95%。

94

整體地政業務施政民眾滿意度 • 服務滿意度-107年民眾滿意度問卷調查結果

調查結果：

對地政處各項整體服務滿意度

95

107年與 106年調查對象對本處各項服務滿意度

96.2

93.3

94.9

93.5

97.4

89.5

91.8

89.8

93.9

93.8

93.8

93.1

92.2

91.8

89.7

89.2

88.8

88.5

84 86 88 90 92 94 96 98 100

服務態度

電話禮貌

專業諮詢服務

奉茶服務

處理速度

申辦流程

單位標示

陳情管道

整體環境整潔

107年 (百分比) 106年 (百分比)

整體地政業務施政民眾滿意度 • 意見回應與改善程度-本處服務滿意度部分 107年度調查結果，受訪民眾對於本處的各項服務雖約90％以上表示滿意（含滿意及非常滿意），惟與106 年度相較，整體指標呈下降趨勢。檢討分析後續改善服務品質之重要執行方向： 據調查結果，至本處洽公民眾年齡層51歲以上佔最

多數，為此本處已陸續改善洽公服務設施(提供老花眼鏡等)及環境整潔以更符合高齡友善環境

對「處理速度」下降最多之改善措施： 加強同仁教育訓練，針對新(修)訂法令釋例進行剖

析與宣導，並強化提升與民眾之溝通能力。 視政府單位為同一機關，受理業務若係跨局處者，

主動追蹤案件會辦情形並進一步告知民眾相關作業流程及他機關需備文件，以提升本項服務滿意度。

96

整體地政業務施政民眾滿意度 • 服務滿意度-107年民眾滿意度問卷調查結果 調查結果： 對本縣各地政事務所各項整體服務滿意度 -「一般洽公民眾」

97

86 88 90 92 94 96 98

電話禮貌

整體環境整潔

引導標示

奉茶服務

提供諮詢服務

專業知識

一次補正完畢

辦理各項地政業務正確性

於規定時間將案件完成

謹慎保護個人資料

主動聯繫

服務態度

代收代寄服務

縣內跨所申辦登記案件服務

整體服務

95.3 93.7

90.5 94

95 95.2

93.6 95.9

93.9 94.3

93.8 95.1

92.1 92

95.4

95.2 93.5

91.7 94.6

96.6 96.3

94 96.8

94.9 96.1

94.2 96.6

94.1 95

97.5

107年 (百分比) 106年 (百分比)

整體地政業務施政民眾滿意度 • 意見回應與改善程度-本縣地政事務所服務滿意度部分 一般洽公民眾部分：

改善幅度提高之項目：「縣內跨所申辦登記案件服務」、「整體服務」、「代收代寄服務」、「謹慎保護個人資料」、「提供諮詢服務」、「服務態度」、「引導標示」、「專業知識」、「於規定時間將案件完成」、「辦理各項地政業務正確性」、「奉茶服務」、「一次補正完畢」及「主動聯繫」。

改善幅度下降之項目：「整體環境整潔」下降0.2%、「電話禮貌」下降0.1%，本處將督促各所持續加強改善，以提升整體服務品質。

民眾亦提供寶貴的意見供本縣研擬提升為民服務滿意度作為時之參考：

• 請承辦人員多展現笑容。

• 考量茶具衛生問題，應加強茶具清潔。

98

整體地政業務施政民眾滿意度 • 服務滿意度-107年民眾滿意度問卷調查結果 調查結果： 對本縣各地政事務所各項整體服務滿意度 -「地政士」

99

電話禮貌

整體環境整潔

引導標示

奉茶服務

提供諮詢服務

專業知識

一次補正完畢

辦理各項地政業務正確性

於規定時間將案件完成

謹慎保護個人資料

主動聯繫

服務態度

代收代寄服務

縣內跨所申辦登記案件服務

整體服務

98

91.9

87.2

98

91.9

94.6

87.2

90.6

83.8

92.9

86.5

86.5

94.6

90.6

86.5

95

96.3

92.4

94.3

95.6

96.2

92.4

96.3

95.6

96.9

94.4

97.4

93.7

92.5

96.8

107年 (百分比) 106年 (百分比)

整體地政業務施政民眾滿意度*

• 意見回應與改善程度-本縣地政事務所服務滿意度部分

地政士部分：

整體而言，地政士對每項服務項目滿意度均達9成以上，比106年整體滿意度有顯著的提升，「於規定時間將案件完成」項目為滿意度提升最多的項目，達11.8%，其次為「服務態度」及「整體服務」。

改善幅度下降之項目：最多者為「奉茶服務」。據地政士反映，能「迅速」達到完成其洽辦業務的速度，才是本縣需努力的目標，至於「奉茶服務」反而造成地政事務所辦理實際業務的人力不足問題。

100

人力編制、調度及教育訓練辦理情形

• 人力編制及配置情形

101

本府地政處組織圖

本縣各地政事務所組織圖

人力編制、調度及教育訓練辦理情形 • 人力編制及配置情形

102

單位 現行正式人員

非正式人員

總計 正式人員缺額

備註

本府地政處 40 41 81 3 1名科員提報107年高考。2名技佐，1名報107年普考，1名報107年特考。

屏東地政 63 50 113 3 1名測量員報107年高考。 2名課員列入107年地方特考。

里港地政 25 22 47 2 1名課員商調中。 1名技佐提報107基四。 測量助理1名育嬰留職停薪。

潮州地政 41 37 78 6

1名提報107基三。 1名提報107高三。 1名提報107基五。 1名內陞，內陞缺擬提107基四。 1名擬提外補。 1名提報107基四。

東港地政 37 22 59 0

枋寮地政 22 22 44 0

恆春地政 20 22 42 6

測量員1名107基三。 課員、書記、辦事員各1名暫缺。 1名技佐控管。 課員1名育嬰留職停薪。 工友1名退休未補。

人力編制、調度及教育訓練辦理情形

• 人力調度

103

複丈人力統籌盤點 測量助理用人制度調整

人力編制、調度及教育訓練辦理情形 • 教育訓練辦理情形

地籍 行政救濟案件答辯經驗分享

從共有耕地與分割行為談農舍與坐落用地併同移轉之審查

104

人力編制、調度及教育訓練辦理情形

• 教育訓練辦理情形

地價 從古地圖探討土地價值及漫

談應用無人飛機於地上物查估應用觀光旅館價格評估

107年度公地撥用講習

105

人力編制、調度及教育訓練辦理情形 • 教育訓練辦理情形

地權 土地徵收法令及書圖製作實

務研習

私有耕地三七五租佃業務法令與實務工作案例分享

106

人力編制、調度及教育訓練辦理情形

• 教育訓練辦理情形

地用 國土計畫與土地行政管理

「非都市土地變更及更正編定業務」教育訓練

107

人力編制、調度及教育訓練辦理情形 • 教育訓練辦理情形

重劃 市地重劃法令與實務研析

108

人力編制、調度及教育訓練辦理情形*

• 教育訓練辦理情形

地籍測量 為民服務精進營-雙贏的溝通協調與正向思維

精進簡化建物第一次測量登記作業教育訓練

109

土地開發及後續利用與管理維護情形 • 土地開發

110

處 面積(公頃) 處 面積(公頃)

10 250.59 6 35.13

處 面積(公頃) 處 面積(公頃)

21 92.07 5 19.57

處 面積(公頃)

25 14838

處 面積(公頃)

32 12078

農地重劃

辦竣重劃區

農地重劃(台糖自辦)辦竣重劃區

辦竣重劃區

公辦市地重劃

辦理中重劃區

自辦市地重劃

辦竣重劃區 辦理中重劃區

歷年重劃區統計表

土地開發及後續利用與管理維護情形 • 土地開發

111

辦理中重劃區 屏東市舊酒廠市地重劃區 總面積：3.6187公頃 經費：36,264,700元

重劃原因：本重劃區臨近台鐵屏東車站且緊鄰屏東夜市與萬年溪河岸，為本縣重要發展區位，為促進屏東市商業區之整體發展及台鐵屏東車站高架化之交通需要，辦理市地重劃開發。

土地開發及後續利用與管理維護情形 • 土地開發

112

辦理中重劃區 屏東市大武營市地重劃區 總面積：23.65公頃 經費：577,250,700元

重劃原因：本區扼居屏東市重要門戶位置，緊鄰市中心區，本府為提昇週邊環境生活品質，積極協調國防部騰出大面積公有土地設置公園綠地以改善屏東市生活環境品質。

土地開發及後續利用與管理維護情形 • 土地開發

113

辦理中重劃區 九如鄉九勇等4區市地重劃區 總面積：8公頃 經費：約9965.73萬元

重劃原因：配合九如鄉都市計畫通檢並促進市地利用，選擇數處整體開發區以市地重劃方式開闢道路、公園及提供市場用地，改善公共安全與交通，提供優質有保障的居住環境。

土地開發及後續利用與管理維護情形 • 土地開發

114

辦理中重劃區 自辦市地重劃區統計表

重劃區名稱 鄉鎮市 重劃年度 重劃面積(公頃) 公設面積

(公頃)

僑勇自辦 恆春鎮 102 1.62 0.35

大東和自辦 東港鎮 103 2.61 0.49

南龍自辦 東港鎮 105 12.00 3.08

東帝自辦 東港鎮 104 1.44 0.25

新信自辦 東港鎮 105 1.90 0.59

合計 19.57 4.76

土地開發及後續利用與管理維護情形 • 基金使用情形

115

平均地權基金

市地重劃基金：106年度運用本縣鹽埔鄉鹽南市地重劃區基金盈餘款辦理該重劃區內未標脫抵費地之整理及道路路面改善及107年度辦理維護未標售抵費地之整潔。

基金名稱 目前餘額(元) 借貸重劃區名稱 借貸金額(元)

平均地權基金 83,605,905

舊酒廠市地重劃區 34,330,000 大武營市地重劃區 5,950,000 九平市地重劃區 1,876,000 九勇市地重劃區 1,876,000 九智市地重劃區 86,000 九和市地重劃區 86,000

土地開發及後續利用與管理維護情形 • 重劃區公共設施及抵費地管理情形

116

擬定「屏東縣政府地政處經管重劃區抵費地及待標售土地巡管計畫」，明定於每半年定期巡查，並詳細填載現況於紀錄表。

土地開發及後續利用與管理維護情形 • 重劃區公共設施及抵費地管理情形

117

106年度運用本縣鹽埔鄉鹽南市地重劃區基金盈餘款182萬元辦理建設街道路改善工程及107年度維護未標售抵費地之整潔。

土地開發及後續利用與管理維護情形*

• 重劃區公共設施及抵費地管理情形

118

107年度運用本縣屏東市中正市地重劃區基金盈餘款170萬辦理兒童遊樂場改善工程。

民眾陳情及糾紛案件處理情形 • 民眾陳情案件處理情形

119

屏東縣地政處106年7月至107年6月民眾陳請案件統計表

類別 項目

件數 處理情形

地籍清理 1 已結案

未辦繼承業務 1 已結案

土地登記業務 10 已結案

地籍圖重測 17 已結案

複丈 15 已結案

陳請一併徵收 8 已結案(5案符合，3案不符合)

地上物查估 26 已結案

徵收補償異議 25 函復異議人15案，辦理查處中10案

徵收補償復議 13 評議完畢12案，評議準備中1案

撤銷/廢止徵收 2 已結案

其他徵收陳情 25 已結案

耕地三七五租約陳情 4 已結案

總計 147

民眾陳情及糾紛案件處理情形 • 民眾糾紛案件處理情形

120

屏東縣地政處106年7月至107年6月民眾糾紛案件調處情形

類別 受理件數 處理情形

不動產糾紛調處 2 1件調處中，1件駁回不受理

地籍圖重測界址糾紛調處 25 25件均已作成調處結果。

耕地三七五租佃糾紛調處 16

1.調處成立：1件 2.調處不成立移送地方法院審理：8件 3.保留再議提下次會：4件 4.退回公所：3件。 (1件私權爭議；1件鑑界費用支付爭議，非調處事項；1件已經公所調解成立，但對造不履行。)

合計 43

民眾陳情及糾紛案件處理情形*

• 各類行政救濟案件之統計資料及處理情形

121

訴願案件 行政訴訟案件 國家賠償案件

件數 處理情形 件數 處理情形 件數 處理情形

28 駁回 0 原告勝訴

（原處分撤銷） 1 原告勝訴

7 原處分撤銷、另

作適法之處分 10

原告敗訴

（維持原處分）

1 訴願不受理 10 仍在進行中

15 仍在進行中

總計 51件 總計 20件 總計 1件

去年度專家學者之綜合整體表現 建議事項參採及改善情形

• 建議對受理民眾陳情案件的處理情形和天數作追蹤列管，提高處理效率。建議針對陳情案較多的地上物查估、徵收補償及地籍圖重測結果問題研擬因應對策。

處理情形：

目前本府就地上物查估訂有拆遷補償查估作業權責分工表並按表由農業、工務等單位協助審查，以減少查估爭議。

有關重測陳情案件，本府皆詳實回應陳情人之疑義，並透過善意協調及作業說明會時多加宣導。

122

去年度專家學者之綜合整體表現 建議事項參採及改善情形

• 印鑑證明使用減量民眾親自到場4,861件，地政士簽證1件。建議增敘地政士簽證人數及在各地政所設置印鑑之數量多寡。

處理情形： 目前本縣完成地正士簽證人登記者計2人，惟土地

權利人尚無至地所申請設置土地登記印鑑之案件，將持續宣導土地所有權人可於地政事務所設置土地登記印鑑。

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去年度專家學者之綜合整體表現 建議事項參採及改善情形

• 地政士服務滿意度中一次補正完畢，105年91.8%，106年87.2％，其原因為何？宜請了解及檢討改善。

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處理情形：

地所審查人員缺額及流動率高，新進同仁無法短期內熟稔繁複之登記法令，致一次補正完畢滿意度下滑；107年度已辦理教育訓練，提高審查能力。

去年度專家學者之綜合整體表現 建議事項參採及改善情形

• 地政處各地政事務所人員統計表清晰完整易懂。其中正式人員缺額以屏東所5人、潮州所5人、恆春所6人較多。建議妥善檢討調度人力，並呈報國家考試進用人員。

• 處理情形：

本處及各地政事務所確已妥善調度人力，並依人事單位規定呈報國家考試進用人員。

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去年度專家學者之綜合整體表現 建議事項參採及改善情形

• 平均地權基金餘額4,410萬8,486元，依實際需要借貸予新開發之重劃區6區。建議平均地權基金除將盈餘款作改善公共設施工程外，亦應在符合平均地權基金設置管理辦法規定下增加編列預算支應地政機關為民服務所需之相關費用。

• 處理情形：

經查「屏東縣平均地權基金收支保管及運用辦法」並無相關規定，俟爾後修正時納入研討參考。

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去年度專家學者之綜合整體表現 建議事項參採及改善情形*

• 就違規使用土地建檔管理，推動土地風險管理系統，應予支持。該系統推動後，有無善加利用其功能？後續追蹤處理及裁罰之執行率有無因此獲得改善？建請補充說明。

• 處理情形： 風險管理系統於104年初建立後，近三年來對於違規

行為後續追蹤(包括：連續按次裁罰、移送地檢署、改正恢復及變更為合法使用)之件數共81件較建置前的追踪件數增加，顯見該系統建立後有利於稽查作業前置程序資料的蒐集，並提高作業的準確度及效率。

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其他整體性施政表現 • 地籍圖重測計畫獲中央考評連續六年優等。 本縣今年已經連續六年在全國地籍重測工作評比上列

為績優單位，績效甚至勝過六都，實屬不易。未來仍將賡續秉持辦理地籍圖重測之初衷，盡心盡力辦理地籍圖重測工作，保障民眾財產權益。

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其他整體性施政表現 • 活化公有土地配合縣政推動—辦理「健康產業園區」開發招商。

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活化利用原本低使用率之麟洛運動公園，並配合縣政目標轉型為健康產業園區，引進相關醫療設備製造、醫學中心附設居家護理照護等產業，並作為本縣屏南地區醫療資源延伸之起點，創造南台灣的醫療體系產業鏈之升級。

其他整體性施政表現 • 協助本府需地單位，積極建設本縣交通水利事業

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本府需地單位無不積極爭取內政部及經濟部等中央補助款，用以辦理本縣各項交通水利建設。縣內各需地機關(單位)報准徵收案件共計17件，按需用機關別、公益事業別統計如下直條圖：

其他整體性施政表現 • 保管款解繳國庫辦理成果

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期滿時間 解繳國庫加計息匯款總額 解繳國庫收據字號

105年6月、12月 275萬4,207元 歲入第022713號

106年6月 84萬4,247元 歲入第022884號

106年12月 424萬5,484元 歲入第023284號

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